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房地产营销培训

房地产营销培训

一、市场营销基本原理

1.市场与市场营销

1)案例:卖鞋的故事

2)市场

A从地理位置看:市场是商品交换的场所

B从生产关系看:市场是交换关系的总和

C从市场营销学看:市场是指某种货物或劳动的所有现实购买者和潜在购买者

市场=人口+购买力+购物欲望

3)市场营销

市场营销是一种使各方面相互满意的交换关系,是负责识别、预测和满足顾客要求,同时使企业有利可图的管理职能,是通过科学合理的方法和手段促进买方和卖方交易行为顺利实现的活动和过程。

4)市场营销原理

通过满足顾客需要促进交换,最终实现企业目标。

企业活动→企业目标→与顾客保持交换关系→满足顾客的需求和欲望

→寻找、发现并满足顾客需求

2.市场营销观念

1)生产观念2)产品观念3)推销观念4)现代市场营销观念5)社会营销观念3.市场营销策略

1)产品策略2)定价策略3)分销策略4)促销策略

二、推销理论与实务

1.推销观念

1)产品导向推销观念2)技巧导向推销观念3)现代推销观念

2.推销原则

1)满足顾客需求原则2)互利互惠原则3)推销使用价值原则4)人际关系原则5)尊重顾客原则

3.推销人员素质与能力

1)人员素质职责

A收集信息和资料B判定销售计划(a预计可能购买b安排重点访问c拟订访问计划 d 确定访问路线)C进行实际推销 D 做好售后服务

2)推销人员职业素质

A强烈的敬业精神B良好的服务态度C说服顾客的能力D宽阔的知识面(产品知识、企业知识、用户知识、市场知识、语言知识、社会知识、美学知识)E 健康的体魄3)推销人员的职业能力

A观察能力B创造能力C社交能力D语言表达能力E应变能力

案例:木梳卖给和尚

4)推销道德

A守信B负责C公平

5)推销人员的基本礼仪

A仪表B服饰C言谈D举止(a微笑b手势c坐、立、行

d善于运用空间距离)E其他礼仪(a登门拜访b问候 c 握手d递交或接受名片e吸烟f宴请g使用电话)

补充资料:推销人员的行为准则

6)推销程序

寻找潜在顾客→接近前的准备工作→面谈→处理异议→达成交易→后续工作

顾客资格审查约见接近

4推销三角理论

推销人员在推销活动中必须相信自己所推销的产品,相信自己代表的企业、相信自己(Goods-物品Establishment-企业Man –人即推销人员)

5推销方格理论

1)不关己型2)顾客导向型3)强力推销型4)推销技巧行5)满足需求型6推销模式:埃达模式

A 引起顾客注意

B 唤起顾客兴趣

C 激起顾客购买欲望D促成购买

三、顾客(客户)管理

1.案例:美国大思想家爱默生的故事

2.影响顾客购买行为的因素

1)经济因素2)个人因素(生活方式、年龄、职业、个性、家庭生命周期)

3)文化因素(文化、亚文化)4)社会因素(相关群体、家庭、社会角色与地位)3.了解顾客(客户)需求的十种方法

1)调查2)意见箱、意见卡和简短问卷3)面谈4)客户数据库分析5)模拟购买6)会见重要客户7)消费者团体8)考察竞争者9)第三方调查10)神秘顾客4.顾客(客户)价值

案例:王太太的价值

5.顾客(客户)投诉

解决客户投诉金科玉律

四、房地产市场营销

1、房地产市场特点

1)是一个不完全开放的市场2)是一个多方位的市场

3)房地产市场的时空矛盾4)投资性与投机性相结合

2、房地产调查和预测

1)调查的内容:A市场环境的调查B消费者的调查C房地产市场情况的调查

D价格的调查E广告的调查F市场竞争情况的调查

2)调查的程序:A确定调查的题目B确定调查资料的来源

C搜集资料的方法D问卷或调查表的设计

E资料的整理

3)市场预测的方法

A定性预测方法a专家意见法(专家会议法、头脑风暴法、德尔菲法)

b经理评判意见法c销售人员估计法

B定量预测方法

3、房地产市场细分

1)住宅市场的细分变数

A地理空间变数(楼面层次、房间朝向、室外环境配套)

B家居人口变数(家庭人口组成、家庭收入)

C心理变数(动机、生活方式、家庭个性)

D行为变数(使用时期、追求利益、购前阶段)

2)生产经营用房市场的细分变数

A最终用户B顾客规模

4、房地产市场策划

1)、房地产市场战略的基本内容

(1)市场渗透战略(2)级差地租战略

(3)房地产抵押战略(4)房地产综合服务战略

(5)房地产价格战略(6)房屋产品差异战略

2)、房地产市场经营环境分析

(1)房地产市场经营的外部环境

A一般环境(经济方面、政治方面、社会方面)

B.直接环境(同行业的竞争、建材供应及资金来源)

(2)房地产市场经营的内部环境

A营销系统B财务系统C生产技术系统D组织人事系统3)、房地产企业定价策略

(1)平价销售策略(2)高价厚利策略(3)薄利多销策略

(4)差别价格策略(5)配套服务销售策略(6)心理定价策略(安全定价策略、稀额原则定价策略、女性心理价格策略)

4)房地产的客户管理

(1)客户关系的基础就是客户

(2)经营客户和客户关系

房地产营销人员培训计划

培训计划 培训大纲 一)由**介绍公司背景及成长历程、公司在市场中的形象、企业理念及企业精神、企业进展目标、公司规章制度 二)房地产专业知识培训 三)产品篇(介绍本项目情况) 四)市场调查 五)置业顾问具备的差不多素养和仪容仪表要求 六)销售流程解讲 七)销售技巧培训 八)客户的分类及解决的方法 九)销售中注意的问题 十)房产销售中的常见问题及解决方法 十一)销售专业礼貌用语

二)专业知识培训 1)房地产建筑基础知识 房屋建筑概述 通常认为,建筑是建筑物和构筑物的总称。其中供人们生产、生活或进行其它活动的房屋或场所都叫做“建筑物”,如住宅,学校,办公楼等,人适应上也称之为建筑。而人们不在其中生产,生活的建筑,称为“构筑物”,如水坝,烟囱等。 建筑的分类 按建筑的使用性质分,可分为:工业建筑、农业建筑、民用建筑:其中民用建筑包括A、居住建筑:又可分为公寓,花园住宅,新建住宅,新式里弄,旧式里弄,简屋;B、公共建筑。 按建筑规模和数量分,可分为:大量型建筑;大型性建筑。

按建筑层数或总高度分,可分为:低层建筑;多层建筑;小高层建筑;高层建筑;超高层建筑。 房屋建筑结构承重形式 钢结构、钢筋混凝土结构、钢和钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构、其它结构(竹结构、木结构、竹木结构)。 1. 叠砌式(6F以下建筑):用于居住、办公、学校、 医院。 2. 框架式:20F左右的住宅及办公楼。 3. 剪力墙式:高层。 4. 筒体式:大跨度、大空间、超高层。 建筑物的构造组成 就常见的民用建筑而言,大致有基础、墙或柱、楼地层、楼梯、屋顶、门窗六个差不多组成部分。通风道、垃圾道、烟道、壁橱等建筑配件及设施,可依照建筑物的功能要求设置。 1. 基础:位于建筑物的最下部,埋于自然地坪以下, 承受上部传来的所有荷载,并把这些荷载传给下面的土层(即地基)。 基础是房屋的要紧受力构件,其构造要求是牢固、稳定、耐久、能经受冰冻、地下水及所含化学物质的侵蚀,保持足够的使用年限。

房地产营销思路及其战略

房地产营销思路及其战略房地产交易是重要的商业活动之一。开发商在土地上投入巨资兴建房地产产品,再将这一产品出售于消费者,这一系列过程属于市场营销范畴。 早期的房地产市场,开发商很少,兴建的房地产产品也很少,而市场需求又很大,其结果当然是供不应求。这时,开发商仅需通过简单的信息沟通便可轻易售出,谈不上市场营销问题。后来,随着开发商的不断加入,房地产业开始起飞,数量逐渐增加,质量不断提高,房地产市场逐渐由卖方市场转向买方市场,房地产营销成了备受重视的学问,房地产开发者与销售者的专业化分工成为必然趋势。特别是80年代中期以来,我房地产市场需求急剧扩大,房地产业也随之迅速发展壮大。时至今日,房地产业市场竞争已日趋激烈,一些有远见的房地产开发商及其经营决策者已开始认识到运用市场营销方法来销售自己物业的重要性。 在这种情况下,广东省协联房地产营销交易服务中心应运而生了。协联中心依靠广东营销学会房地产营销专业委员会200多位房地产专家教授作为强大后盾,从事房地产市场的调查、分析、营销计划及其可行性研究,帮助企业进行营销策划、资产评估、法律咨询、信息中介、代理销售、引进外资,为企业开拓国内外市场提供全方位的综合性服务。 协联中心的服务包括:从房地产前期开发即介入策划,进行全面的市场可行性研究,然后针对价格定位,销售渠道和宣传策划等问题为开发商制订详尽的营销策划报告,最后才把经过精心包装的项目或产品推向市场。对于滞销楼盘,协联中心将组织高层次的房地产研究专家及有成功经验的房地产企业家进行深入的调查研究,找出滞销的原因,提出解决问题的办法。在楼

盘条件相当的情况下,我们将正确引导投资者或消费者“对号入座”,让他 们在滞销楼盘中也能找到闪光点和合适点,从而接受这些楼盘。 要使房地产业步出低谷,走出困境,有待于国民经济的腾飞,有待于合理化规范化开发房地产市场。在当前的形势下,就必须遵循房地产业开展的自然规律,这些规律的关键之处实际上只有八个字,这八个字便是:定位准确、产销对路。 了解投资者或消费者的需求,并运用合适的产品、定价、促销和服务等方法来满足他们的需求,这是现代市场营销观念的核心。开发商应本着顾客需要的宗旨去开发经营房地产,这样才有可能吸引合作者,才有可能赢利。目前,不少企业以赢利为第一目标,盲目大量开发消费者并不需要的房地产项目,结果因位置不妥、价格过高或设计欠佳而难以售出,凭空遭受损失。实际上,一个市场营销者才是一个最好的利润挖掘者和创造者,他们致力于分析各种营销机会的利润潜力,捕捉营利机会。这样做的结果可想而知,由于是有目的地、有针对性地开发房地产,自然不存在市场问题,也就自然不存在资金被“套住”的问题了。有了流动资金,就可开发新的、更有利润的 项目,企业也就必然会得到更大的发展。 广东省是我国房地产业发展较快的地区,在许多方面走在全国前列。然而,大量统计资料表明,各种楼盘总体上还处于阶段性供求失衡状态,具体表现在市场的有效需求不足,仍大有潜力可挖。摆在我们面前的课题便是怎样去打开房地产市场的大门,去激活潜在需求。而增加有效需求,通过正确的市场营销策略,可变无效供给或低效供给为有效供给。 房地产“低迷”状况对整个房地产业来说都是一个“炼狱”过程。它必

房地产销售人员培训

销售人员基础培训 一、正确认识房地产行业 房地产定义:简单理解就是房子和地,专业术语上,房地产是指土地、建筑物及固着在土地、建筑物上不可分离的部分及其附带的各种权益。房地产作为第三产业,在经济发展,国家财政税收以及城市规划上,起着举足轻重的作用,而作为房地产行业的销售人员,更是依托于房产,成为了收入高、消费高、社会职业地位高的三高人群。中国自古房产对一个家庭或家族来讲,就是极为重要的,所以,作为一名地产销售人员,我们要正确认识自己所从事的行业以及自己的工作,销售和推销本质意义相同,只不过产品和销售方式有所不同。归根结底,都是将有形或无形的产品推销出去,并获取相应的回报。 二、合格的销售人员的基本素质 1、察言观色:能通过客户细小的表情及语气变化,能抓住客户的兴趣点以 及关注点,着重介绍,引导,争取在最短时间内能吸引客户对我们项目 的关注;易能通过语言沟通,了解到客户敏感话题,能及时避讳,以免 引起不愉快的气氛。 2、耐心细心:与客户沟通时,要有耐心,客户不比我们,也许会有很多十 分不专业的问题或者言语上 3、有一定的职业敏感度:一个好的地产销售代表关注一切与房地产相关的 新闻、报纸、户外广告等,无论是不是竞品,这是一种职业敏感度,在 关注这些新闻的时候,能迅速在脑海里留有印象,并能够及时的应用到 工作中,这样的销售员,能让客户真正感到专业的顾问服务,并能够结 识很多有层次的客户资源,所谓隔行如隔山,很多客户很有经济头脑, 但对于地产行业来讲,我们才是专家,要能够给客户足够的信息量,来 体现我们的专业度,得到客户的信赖。

4、有服务的意识:一个销售员是公司的形象展示窗口,我们的一言一行, 直接带给客户感受到的是该公司的素质,我们做的好,客户会口碑宣传 XX项目很不错,连销售人员的素质都很好,服务也很好;如果我们做的 不好,给客户直接的感受就是这个项目根本就不行,销售人员一点儿服 务意识都没有,也不专业。不管是对待客户,还是同事之间,有服务和 互相帮助的意识,主动的询问客户是否口渴,空调是否太凉等细心主动 的询问,能让客户感到亲切,也能提升项目的品牌 5、有正直的品格,不卑不亢,不骄不躁,懂得感恩。任何行业都需要从业 人员有端正的心态,良好的品格,而房地产销售,尤为重要,房产作为 消费的最高端产品,一直是中国家庭所最为关心、关注的,而作为房产 销售的我们,一定要有正直的品格,在尽量最大尊重客观的现实上,为 客户选择最适合的房产。 三、职业道德 把自己的工作看作职业,是为别人而做,如果看作是事业,就是为自己而做,这是职业与事业的区别,任何一个行业都有自己的职业道德规范,既然是“职业道德”,就是在道德的范畴内规范一个人的工作行为。作为房地产销售人员,具体来说,工作中经常能体现职业道德的大致有以下几方面 1、尊重考勤,不迟到不早退。是对公司的尊重,更是道德的最低标准 2、尊重领导,尊重同事。这不光是对职业道德的遵守,更是让自己有一个 舒心的工作环境的前提 3、尊重公司管理制度,不恶意争抢客户,不挑起及参与不正当竞争。这点 尤为重要,往往在这一点上就能看到一个人的人品。销售的最高境界是 “合作”,个人的能力再高,如果不能和团队融入一体,也就是孤军作战,不能持久。我希望我们的团队是一个合作的团队,每一次成功的谈判, 都像一支整体的部队在作战,每个同事都有义务帮助及配合其他同事成 交。 4、尊重客户。不向任何不相干的人透漏客户的个人信息,在尊重公司制度 的原则上,任何一个销售都有义务和责任为客户选择最适合房源,站在 客户角度切身为其考虑。要知道,对于某些家庭,我们为其挑选的房源,

地产营销策划专业知识

房地产营销策划 营销策划主要包括了三部分服务内容:市场定位与产品设计定位,市场推广策划,项H销售策划(项目销售阶段)。 市场定位与产品设计定位 根据前期市场分析,确定项目的整体山?场定位,并确定目标客户群定位,进行目标客户群体分析,在市场定位和营销策划总体思路下,提出产品规划设计基本要求,协助确定符合市场需求和投资回报的产品设计方案,产品规划、设计理念,最终完成产品定位。 具体内容包括: 项目总体市场定位目标人群定位项ri开发总体规划建议组团规划建议交通道路规划建议户型设计建议整体风格建议外立面设计建议园林景观规划建议社区配套设施会所建议楼宇配套建议建议装修标准建议装饰材料建议物业管理建议 市场推广策划 根据市场竞争环境分析和项目自身优劣势分析,针对目标市场需求,制定有效的市场推广计划,为产品上市销传做好准备。内容包括市场推广主题策略,营销策略,销售策略,市场推广工具设计(VI设计及宣传品、销售T具设计),广告设计创作,媒体投放,公关活动策划等。具体内容是:市场推广主题定位:市场推广主题,市场推广概念,项目核心卖点提炼项目案名建议销传策略:开盘时机选择,定价方法,付款方式,销传组织,销传计划,销传控制广告策略:广告推广阶段计划,广告推广目标, 诉求人群项目诉求重点,务类广告创意(报纸,户外,电播等)媒体投放策略:媒体选择,媒体组合,投放预算,媒体计划,媒体排期公关策略:媒体公关,软文撰写,公关活动策划,协助活动执行 项目销售策划(项目销售阶段) 此阶段主要是搆助发展商制定销售计划,协助展开促销工作,做好销售现场管理顾问,帮助发展商实现预定销售时间计划和收入计划。具体内容包括:开盘时机选择,回款计划,回款方式,定价方法,付款方式销售组织,销罟计划,销售控制,销售流程,统一说辞销售培训,销售制度,销售现场包装策略,样板间策略销售漏斗,布开营销网络,让访客变为业主销售现场管理,客户资料管理,客户服务跟踪,促销计划促销策略,丿J度资金分配,丿」度销售分析,竞争对手跟踪市场机会点分析,深度卖点挖掘,价格策略调整销饵策略调整 概述 世界房地产苜销观念演进历史我们熟知的房地产营销观念,并非与商品经济与生俱来的,它是客观经济环境的产物,当然,它是一?系列销售观念基础上演化而来的。

房地产营销培训方案

銷售培訓方案 阳光城·项目部 2005-11-20

营销培训纲要 目录: 第一章:怎样成为杰出的销售员 第二章:销售部行为规范 第三章:地产销售工作流程 第四章:本项目的理解(优劣势分析)项目配套第五章:房地产及建筑知识 第六章:合同及法律知识 第七章:按揭 第八章:部分物业管理知识 第九章:销售技巧

第一章:怎样成为杰出的销售员 理念:态度决定一切! 房地产销售注重引导,而不是强迫销售。 心智的培养: 1.“心智决定行动,行动达至成功” 销售人员首先要确定的人生观和积极的价值观,它是指导一切行动的前提. 2.发展潜能,肯定自我 销售人员需坚信自己存在的价值及必须树立坚定的目标,相信每人必有其长处,所以,要求自己的销售成绩要比别人多几倍,使自己成为最优秀的 销售员。 3.肯定开发项目的自身素质 许多人会抱怨自己的楼盘定价过高,素质不及别人楼盘好,市场不景气, 交通又贵等等,然而真有所谓的物美价谦,公司又何必需要销售员。好的 销售员就是在于把正确的商品卖给正确的人。 4.乐观自勉,坚持不懈 好的销售员一定具有乐观开朗的性格,特别当遇到失败和颓丧的时候,要 学会自我安慰,提高精神接受下一次挑战。同时,一个好的销售员,要有 “努力不懈,死缠烂打”。同时拥有自信的性格也会使你销售计划事半功倍。 5.挑战自我,挑战强者 销售员要有“斗志”勇于挑战自已,克服困难。如果上个月卖了五套,那 么,这个月就要更多的成交。此外,销售员要有“挑战第一”的决心,告诉自己“我是这个月最佳销售员”。好的销售员往往嬴得顾客的尊敬,嬴得荣誉和满足。 6.尊重别人,虚心学习 尊重别人的劳动成果和能力,相信“三人行,必有我师”,只有尊重别人才可能虚心地向他学习。 7.老板的心态 只有老板的心态最合老板的心意。不妨将公司当做是自己的,相信只有公 司好方能自己好。于是即使在午餐时间也会热情的接待客户。相信能成为 老板之人必有别长处,不妨放下承见虚心学习,说不定某天你也可能成为 真正的老板。同时,也不会再为了锁碎的小事、低谦的人工及分佣制度怨

房地产营销推广方案

XXXX营销推广案 XXXX营销策划部 2013年8月27日

XXXX营销推广案 一、推广目的 开拓XXX销售渠道,加快销售步伐,聚集人气,抢先占领市场。 二、活动时间 2013年9月1日—10月15日(活动时间可根据获取预售可证的时间调整) 三、推广手段—五大手段,聚集销售人气 1、产品主推,标签区域 目标:强力形象面世,集中发力宣传,吸引市场关注。 产品线聚合:主推百变小户型,吸引年轻低金群体,抢占打工族市场。新标签:“家·校园·生活+价值体系”模式。新理念打造竞争区隔,边价值点激活市场。 配套宣传:公交车体广告、户外平面广告、微信营销(见案一) 注:户外广告突出核心价值点(大学城、文化氛围、边环境),微信主推小户型。 广告语:文化飘香,意蕴流长,清新静怡绕学城,XXX为您提供的远远不止是住宅 2、拓展渠道、网状营销 (1)立体推广 形式:媒体投放形式多样化、定向化。户外广告、电视媒体、直投广告(百业)、小折页、网络(精彩普洱网)

投放时间:各促销活动营销节点。 原则:节奏推进+定向扩展 (2)VIP卡认筹(见案二) 目的:通过VIP卡的优惠式,锁住部分游离的意向客户,同时可作宣传媒介。 形式:VIP卡直接销售,每1000元,选房成交后,可享受VIP卡抵3000元房款的优惠;派发公司客户、关系客户、老客户等免费VIP 卡。根据不同时期制作不同优惠形式的卡,灵活配合销售。 3、跨界行动大联合 主题:“你买房,我送礼,五重好礼大放送” 目的:通过与其他客源相近的商家合作,有效扩充客源。 形式:凡成功购房者,皆可获得我公司的五重好礼。赠送樱雪厨卫、沁园净水器、星艺装饰、帆摄影优惠券,持券者可到相应商家获得相应优惠。 优惠式: 樱雪厨卫:正价橱柜7.8折优惠;正价电器8折优惠;特价橱柜8.8折优惠;特价电器8.8折优惠。 星艺装饰:包工不包料,人工费7.8折优惠。 沁园净水器: 帆摄影:具体优惠见优惠券。 宣传配合:公交车体广告、电视广告、宣传折页

房地产营销策划方案模板

房地产营销策划方 案模板

房地产营销策划案(全案模版) 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下功夫,以后的开发经营就能够事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 .地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图 .土地规划使用性质 .七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 .地块周边的建筑物 .绿化景观 .自然景观 .历史人文景观

.环境污染状况 3、地块交通条件调查 .地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 .项目的水、路、空交通状况 .地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查 .购物场所 .文化教育 .医疗卫生 .金融服务 .邮政服务 .娱乐、餐饮、运动 .生活服务 .娱乐休息设施 .周边可能存在的对项目不利的干扰因素 .历史人文区位影响 二区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 .国内生产总值: 第一产业数量 第二产业数量

第三产业数量 房地产所占比例及数量 .房地产开发景气指数 .国家宏观金融政策: 货币政策 利率 房地产按揭政策 .固定资产投资总额: 全国及项目所在地 其中房地产开发比重 .社会消费品零售总额: 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 .中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规.项目所在地的居民住宅形态及比重 .政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 .政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现 6、商品住宅客户构成及购买实态分析

房地产营销推广方案

房地产营销推广方案 由于房地产与一般商品具有异质性如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等随着房地产竞争的日趋激烈相应的营销策划也十分火暴因此策划创新成为制胜之道对于房地产的营销策划主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新激发潜在消费需求或争夺现有顾客其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等 一、未来发展趋势 一方面是房地产已经进入品牌竞争时代房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段企业更注重对品牌的培养与利用因此应注重对品牌的不断强化输出品牌核心价值进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前推广手段整合性强利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念另一方面是消费市场日趋理性和个性化近年经济持续放缓居民收入(包括预期收入)持续下降实惠性的心理占据主导地位;消费者经过长期的广告浸淫偶然性、冲动性购买行为减弱理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好消费者对商品房的选择会更趋“个性化”会更加考虑自己的心理需求寻找更加适合自己的楼盘随着房地产市场竞争的加剧大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点;针

对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗以满足不同类型消费需求的 消费群;“设计时代”开始回归发展商更加重视产品的开发对楼盘的前期规划和设计将更加重视竞争手段将会全方位、多元化如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势而中小型盘就必须以其个性化和特色需 求也在市场占据一席之地在未来的发展过程中将进一步追求境界(如历史、人文、文化等);追求近距离(如与商务区、高效、车站等接近);追求洁净(对光线、绿化、天然气配备等);追求宁静(密度低、生态景观台等)等等不仅对配套设施的需求提高而且对房地产开发商的品牌高要求;不仅对设计有相应要求可能还会对社区居民的生活群和社交卷具有相应要求;不仅对楼盘的品牌有要求可能对设计和制造过程中的环节比较关注在市场竞争形势进一步白热化的情况下 如何进一步挖掘自身楼盘的附加价值稳定价格、吸引客源如何根据目标消费群的理性购买需求进一步深化自身楼盘的优点使目标消费群 产生“物有所值”的感觉如何继续建立自己独特的品牌个性突破强劲对手的包围在市场上继续掀起一股新的旋风如何适应“个人置业时代”的新趋势这些都迫使开发商需要进行系统的全程营销策划 二、房地产全程营销策划 一是策划为先在整个项目开发过程中从思维上应该策划在先包 括项目认证、风险评估、资金渠道、市场定位、规划设计、施工招标、工程管理、材料选择、形象包装、开盘销售、广告宣传、营销策略、物业管理、品牌塑造、效益提升等等都需要系统策划策划是建立在相应的市场调查的基础上调查既可以是一手的资料也可是二手的如包

房地产营销策划书(完整版)

香格里拉地产广告策划 前言 随着经济社会的发展,中国的房产市场也从买家市场过度为了买家市场,房地产开发商已经不能掌控主动权,所以以往那种坐等买家的局面已经被全完的扭转。随着房产领域竞争强度的不断加大,各开发商都将自己的眼光放在了顾客的需求上,现在谁能满足顾客最真实的去求,谁才将在房产领域立于不败之地。而一切工作的前提是怎样吸引过来顾客,怎样将顾客的需求信息传达出去,这就需要房产广告的魅力了,在一定意义上说,广告就是各开发商的起跑线,谁能在起跑线上获得先机,在一定程度上也就比竞争者提前成功了一步。 企业的广告活动原来只担负站在企业立场上向消费者推销产品的任务,成为企业推销观念的翻版.而策划观念的引入,则使市场和消费者受到了高度重视,市场分析、消费行为分析、产品分析、竞争对手分析成为广告决策的前提,从而顺应了企业从推销导向向营销导向的变化. 在房地产行业,广告策划不仅要考虑地产开发项目的区域经济情况、而且要考虑地产开发项目周围的市场情况和区位情况.房地产策划是一个庞大的系统工程,各个策划子系统组成一个大系统,缺一不可,密切联系,有机统一.同时它的理念、创意、手段应着重表现为超前、预见性.在市场调研阶段,要预见到几年后房地产项目开发的市场情况;在投资分析阶段,要预知未来开发的成本、售价、资金流量的走向;在规划设计阶段,要在小区规划、户型设计、建筑立面等方面预测未来的发展趋势。也就是说,房产的各个环境都将离不开广告策划,它已经成为了房产开发的骨骼与血液。

目录摘要 一.市场状况分析 1.1宏观环境分析 1.2竞争环境分析 二.SWOT分析 2.1 优劣势分析 2.2 机会与威胁 三.目标市场选择与定位 3.1 广告目标 3.2 目标市场选择 3.3 商品房市场定位 四.营销策略与战术营销组合4.1 广告诉求策略 4.2 广告表现策略 4.3 广告媒介策略 五.计划具体实施 5.1 时间安排 5.2 广告表现与发布

房地产营销策划主要做什么

房地产营销策划主要做什么? 一、项目策划也就是房地产开发项目的可行性研究。 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化,减少或避免投资决策的失误,提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内容有:(1)项目概况;(2)开发项目用地的 现场调查及动迁安置;(3)市场分析和建设规模的确定; (4)规 划设计影响和环境保护;(5)资源供给;(6)环境影响和环境保护; (7)项目开发组织机构、管理费用的研究;(8)开发建设计划;(9)项目经济及社会效益分析;(10)结论及建议。 可行性研究的工作阶段 <投资机会研究>该阶段的主要任务是对投资项目或投资方向 提出建议,即在一定的地区和部门内,以自然资源和市场的调查预测为基础,寻找最有利的投资机会。投资机会研究相当粗略,主要依靠笼统的估计而不是依靠详细的分析。该阶段投资估算的精确度为±30%,研究费用一般占总投资的0.2%~0.8%如果机会研究认为可行的,就可以进行下一阶段的工作。 <初步可行性研究>亦称“预可行性研究”。在机会研究的基 础上,进一步对项目建设的可能性与潜在效益进行论证分析。初步可行性研究阶段投资估算精度可达±20%,所需费用约占 总投资的0.25%~1.5%。 <详细可行性研究>即通常所说的可行性研究。详细可行性研 究是开发建设项目投资决策的基础,是在分析项目在技术上、

财务上、经济上的可行性后作出投资与否决策的关键步骤。 这一阶段对建设投资估算的精度在±10%,所需费用,小型项目约占投资的1.0%~3.0%,大型复杂的工程约占0.2%~1.0%. 项目的评估和决策,按照国家有关规定,对于大中型和限额以上的项目及重要的小型项目,必须经有权审批单位委托有资格的咨询评估单位就项目可行性研究报告进行评估论证。未经评估的建设项目,任何单位不准审批,更不准组织建设。 可行性研究步骤可行性研究按5个步骤进行:(1)接受委托;(2)调查研究;(3)方案选择与优化; (4)财务评价和国民经济 评价;(5)编制可行性研究报告。 二、房地产营销策划内容 A、定价策略 1、根据市场情况,合理分布各销售阶段,并制定平均销售价格表; 2、实施后,在销售过程中视实际情况 调整销售价格; 3、推出特价房的时机及数量建议; 4、楼层、朝向、景观差价; 5、付款方式建议; 6、售价调整与 销售率及工程进度的关系 B、销售费用及资金流量调控建议 1、营销全过程中各阶段销售费用(包括广告设计、制作及发布,售楼处及样板房装修,销售人员奖金,名类促销活动等费用)的数额建议; 2、销 售资金回笼与工程进度关系建议 C、开盘时间及销售阶段的划分 1、开盘时机建议(根据市场、项目、竞争对手状况综合起来考虑); 2、销售阶段的房地 产营销策划主要做什么?

房地产营销策划报告

当每一们职业经理人在接手一个新楼盘的时候,都要面临着同样的事情:给公司写一份房地产市场营销策划报告。不管是应聘、代理公司或者是现场操盘手,这份报告是非常重要的,也是必须要完成的。 一份好的营销策划报告可以让应聘者在应聘时如鱼得水,有展示个人才能平台、代理公司也拿下一个项目、现场操盘手可以按照上面写的去进行,也是非常轻松的。 但是每个人写的风格都不一样,最终的目的是一致的,使楼盘操作成功,达到双赢。同时一份营销策划书或多或少可以反应出一个操盘手的“水准”。 据我的了解,一份完整较的营销策划书的构造大致可分为三大部分:一是产品的市场状况分析,二是策划书正文內容、三是效果预测即方案的可行性与操作性。但是要提醒的是: 操盘手在拟定策划案之前,必须与公司的最高领导层就公司未来的经营方针与策略,做深入细致的沟通,以确定公司的主要方针政策。双方要研讨下面的细节; 1.1、确定目标市场与产品定位。 1.2、销售目标是扩大市场占有率还是追求利润。 1.3、制定价格政策。 1.4、确定销售方式。 1.5、广告表现与广告预算。 1.6、促销活动的重点与原则。 1.7、公关活动的重点与原则。 (一)市场状况分析 要了解整个市场规模的大小以及竞争者对比的情况,市场状况分析必须包含下列13项内容: (1)整个产品在当前市场的规模。 (2)竞争品牌的销售量与销售额的比较分析。 (3)竞争品牌市场占有率的比较分析。 (4)消费者群体的年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之市场目标分析。 (5)各竞争品牌产品优、缺点的比较分析。 (6)各竞争品牌市场区域与产品定位的比较分析。 (7)各竞争品牌广告费用与广告表现的比较分析。 (8)各竞争品牌促销活动的比较分析。 (9)各竞争品牌公关活动的比较分析。 (10)竞争品牌订价策略的比较分析。 (11)竞争品牌销售渠道的比较分析。 (12)公司近年产品的财务损益分析。 (13)公司产品的优劣与竞争品牌之间的优劣对比分析。 (二)策划书正文: 一般的营销策划书正文由七大项构成: (1)公司产品投入市场的政策 (2)企业的产品销售目标

房地产营销策划方案1

篇一:房地产营销策划方案前言在商业地产销售发展日益成熟的的今天,房地产营销策划在商业地产的销售与招商过程中越来越重要,商铺要想卖得好,前期的营销策划必不可少,而且必须做到位。××商业城项目是××房地产开发公司开发的精品物业,将成为××市北区的新型休闲地产商业的经典作品。××商业城座落于××市城区北部的××广场旁,是××地产开发公司的新建项目。本项目占地7 000平方米,根据目前的建筑设计建议方案,项目由三层裙楼(含负一层)和两栋塔楼(分别高四层)组成,总建筑面积约为15 000余平方米,地下车库及设备用房建筑面积为1 500多平方米,商业裙楼建筑面积约8 500平方米,塔楼建筑面积约6 500余平方米。项目总投资约1 800万元。经过前期的市场调研分析,本项目初步确定为现代化、多功能的休闲购物商城。根据这个初步设想,结合目前项目现状,本营销企业方案对本项目做了比较系统的市场定位及营销可操作性分析,从营销策划的角度出发,对项目的整体形象包装、营销组织运行、市场推广、广告策略安排、销售促进等方面都做了全局性和可操作性的论述。一、项目营销总体策略营销总体策略是仔细分析、科学划分并准确切入目标市场,通过全方位地运用营销策略,最大限度提升项目的附加价值,获取项目的最大利润,并全面树立和提升企业形象及项目形象。概括本项目的营销总体策略,可以简述为“五个一”,即树立一个新锐概念、倡导一个财富理念、提炼一个鲜明主题、启动一个前卫市

场、酝酿一场热销风暴。二、项目营销目标方针根据本项目“五个一”的总体营销策略,拟订本项目的营销目标方针如下,作为本项目营销工作纲领的完善和充实。 1. 树立一个新锐概念:休闲式购物商业。 2. 倡导一个财富理念:创投性商业、休闲式购物、稳定性回报。 3. 提炼一个鲜明主题:产权式商铺、休闲式商业。 4. 启动一个前卫市场:崇尚“创投性商业、休闲式购物”,摒弃传统商业的纯购物环境压抑与约束,主要面向年轻新锐、有自己个性的消费群体,让其体验到休闲模式的商业环境,购物主题明确。 5. 酝酿一场热销风暴:本项目将传统商业行为上升为现代全新的休闲商业,力争推动商业房地产市场开发的全新变革,避开传统商业的竞争,在一个全新市场里掀起一场热销风暴。三、销售目标及目标分解 1. 销售(招商)目标2. 销售目标分解四、营销阶段计划 根据项目的定位及施工进度计划,将营销工作分为四个阶段,各阶段工作重点如表8-5所示。五、项目销售时机及价格为了更好地在后续营销过程中充分体现总体营销策略和达成目标方针的实现,综合项目要素资源和营销推广传播要素,结合项目定位,确定以下销售时机及价格。(一)项目入市时机及姿态1.入市时机:根据规划与工程进度以及营销准备,在2008年5月份房交会期间开盘(或2008年9月),可以抓住2008年春季房交会、五一国际劳动节等机会掀起第一个启动高潮;在国庆节、2008年秋季房交会、元旦等重要时期掀起新的销售高潮。

房地产专业销售培训教材

房地产销售培训全集 第一章房地产基础知识培训 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的类型 四、房地产专业名词 五、房地产面积的测算 第二章房地产市场调研 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 第三章销售人员的礼仪和形象 一、仪表和装束 二、名片递接方式 三、微笑的魔力

四、语言的使用 五、礼貌与规矩 第四章电话礼仪及技巧 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 第五章房地产销售的业务流程与策略 一、查找客户 二、现场接待客户 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、售后服务 第六章房地产销售技巧 一、分析客户类型及对策; 二、逼定的技巧; 三、讲服客户的技巧; 四、如何塑造成功的销售员; 五、如何处理客户异议; 六、房地产销售常见问题及解决方法。

第七章个人素养和能力培养 一、心理素养的培养; 二、行为素养的培养(A敬业精神、B职业道德); 三、专业知识的自我提升; 四、躯体素养; 五、销售能力: 1、制造能力; 2、2、推断及察言观色能力; 3、3、自我驱动能力; 4、4、人际沟通的能力; 5、5、从业技术能力; 6、6、讲服顾客的能力。 第八章职员守则及职责 第一章房地产基础知识培训 一、房地产的概念 ▲房地产的含义

房地产具体是指土地、建筑物及其地上的附着物,包括物质实体和依托于物质实体上的权益。又称不动产,是房产和地产的总称,两者具有整体性和不可分割性。包括: a) 土地 b) 建筑物及地上附着物 c) 房地产物权 注:房地产物权除所有权外,还有所有权衍生的租赁权、抵押权、土地使用权、地役权、典当权等。 ▲房地产业与建筑业的区不 房地产业是指从事房地产开发、经营、治理及维修、装饰、服务等多种经济活动的具有高附加值的综合性产业,它与建筑业既有联系,又有区不。建筑业从事勘察、设计、施工、安装、维修等生产过程,它的生产结果是建筑物或构筑物。房地产业是发包方,建筑业是承包方,房地产业归属为生产和消费提供多种服务的第三产业,建筑业归属对初级产品进行再加工的部门,属第二产业。▲房产、地产两者间的关系及差异 房产指各种明确了权属关系的房屋以及与之相连的构筑物或建筑物;地产是指明确了土地所有权的土地,既包括住宅或非住宅附着物的土地(以及各地段),又包括已开发和待开发土地。我

房地产营销系统超级销售人员培训教程

营销系统 超级销售人员培训教程 四川飞森房地产开发有限公司 2007年4月3日

第一章超级销售人员的十大基本要素及基本要求 一、超级销售人员的十大基本要素 1、一表人才 建立个人魅力; 组织创新能力-----科学家的脑 为用户服务的热心-----艺术家的心 专业的技术能力-----工程师的手 行动能力------劳动者的脚 2、两套西装 迅速进入客户的频道 牢记顾客的姓名 点头微笑 信赖、关心顾客的利益 仪表、热诚 情绪同步 3、三杯酒量 顾客的三种状态 倾听的技巧 营造轻松的环境 询问的方法 4、四圈麻将

推销能力 理解顾客的能力 搜集信息 丰富的话题 5、五方交友 扩大你的生活圈子 人际关系的角色互动规律人际间的相互吸引规律 人际关系的调适规律 人际关系的平衡规律 6、六出祁山 视挫折为理所当然 克服对失败的恐惧 转换对失败及被拒绝的定义目标管理生涯

7、七术拍马 人的需求分析 赞美他人的方法 8、八会吹牛 提高自信心及自我价值 解除限制性信念 注意力掌控 认识自己、喜欢自己 决定一生成就的21个信念 9、九要努力 成功是一种习惯 今天的态度,决定你明天的成就潜意识的力量 练习成功 10、十分忍耐

你的生活态度 你的生存技能 你的信息处理能力 第2节、销售人员基本要求 1、职业道德要求: a、销售员必须"以客为尊",维护公司形象。 b、还必须遵守公司的保密原则,不得直接或间接透露公司策略、销 售情况和其他业务秘密;不得直接或间接透露公司客户资料,如客户登记卡上的有关信息;不得直接或间接透入公司员工资料 c、必须遵守公司各项规章制度及部门管理条例。 2、基本素质要求: 较强的专业素质,良好的品质,突出的社交能力、语言表达能力和敏锐的洞察能力。 充满自信、有较强的成功欲望,并且吃苦耐劳、勤奋执着。 3、礼仪仪表要求: 男性皮鞋光亮,衣装整洁。

房地产营销培训教程

《房地产营销》教学大纲 前言 本课程是为适应本课程是为适应学院培养“宽口径”、“厚基础”、“重能力”的经济治理专门人才而开设的一门专业课程,是天津财经学院金融系房地产金融专业的核心课程之一。 本课程修读对象为金融系房地产金融专业本科生。《房地产营销》课程系统地阐述了现代房地产营销的理论和实践,旨在使学生了解和掌握房地产营销的差不多原理、房地产市场调研的理论和方法、房地产的CIS战略、促销及价格策略、房地产营销渠道,以及网络时代的房地产市场营销等知识。 本课程不拘泥于一般的理论描述,而是将理论阐述与时政分析相结合,全面揭示了房地产营销的策略体系。 本课程的先导课程为国际金融学、货币银行学、投资学、房地产经济学、房地产金融学等专业基础课程。

《房地产营销》教学大纲目录 教学内容 第一章房地产市场营销导论 (1) 第二章房地产市场调研…………………………………………………… ……2第三章房地产市场细分…………………………………………………… ……4第四章产品定位…………………………………………………… (6) 第五章房地产市场营销策略 (7)

第六章房地产营销打算、组织与操纵 (9) 第七章网络时代的房地产市场营销 (11) 重点章节(重要问题) (13) 参考书目 (14) 课时分配 (15)

教学内容 第一章房地产市场营销导论 教学要求: 本章讲述市场营销的概念及其进展、房地产市场营销的特点、房地产市场营销的过程及其重要作用。要求掌握房地产市场营销的内涵、房地产市场的特点,把握房地产市场营销中应注意的问题。 内容结构:

第一节市场营销概述 一、市场营销的起源和进展 1 初创时期 2 应用时期 3 形成和进展时期 二、市场营销的概念和性质 三、企业的经营观念及其演变 1 生产观念和产品观念 2 推销观念 3 营销观念 4 社会营销观念 第二节房地产市场的特性 一、房地产的整体概念 二、房地产的特性 1 不可移动性 2 长期使用性 3 附加收益性 4 异质性

房地产销售人员培训方案

销售人员培训方案 售楼员工作程序 一、前期准备工作 1、熟悉区域楼市概况、自身楼盘情况,深刻认识楼盘自身的素质、周边楼盘的情况 以及所处的环境等。熟悉及理解销售资料、确立销售信心; (1)熟悉现场特点:熟悉并遵守现场的管理及公司的规章制度; (2)销售资料的工具的准备,例如:资料夹、计算器、名片、笔、工装等;必备的销售工具以适当方式放在适当位置,方便取用。如笔不可随总挂在胸前或衣襟处,可卡在资料夹封面或放于衣袋内。计算器、名片及派发给客户的售楼资料放于资料夹内。 二、接待规范 1、站立; 2、迎客; 3、引客; 远远见到客人向售楼处走来时,售楼员应立即手夹准备好的资料,两名售楼员对称,分两侧直立在售楼部内,近门侧而立,当客人进门,脸带笑容,主动迎上支对客人说:“欢迎光临”,递上自己的名片“我是xx 小姐,先生请过来这边。我帮您做一下楼宇介绍”等。伸右手指引客人内进,客在内侧走,销售员在外围带动。同时,其他销售员应及时补位,保持有人员站立于门口。 请教客户姓名,然后互相递换名片,例如,接待有头衔的“经理”、“董事长” 、“负责 人”时,应说:“先生这么年轻就是公司的xx,实在不简单,哪天有机会向您请教成功的秘诀。”如无头衔的在介绍到一定的进程中你可说:“先生仪表出众,独具慧眼能看准我们的楼盘,相信不久的将来一定会有所作为的。”夫妻同来参观或携带子女同行的,在先生面前赞美她先生,在夫妻面前赞美小孩等。销售叫要适当的恭维客户,以建立沟通管道,这样也较容易使客户形成购买意向。 三、介绍楼盘情况 准备好楼书、计价表等资料--(视听区)模型、展板介绍--示范单位介绍--实地介绍一一引客到洽谈台。

房地产营销推广方案_范文

房地产营销推广方案 本文是关于范文的房地产营销推广方案,感谢您的阅读! 房地产营销推广方案(一) 由于房地产与一般商品具有异质性,如其资金投入巨大、生产周期短、具有价值升值和货币功能、能够半品销售、品质基本不能提升、入市价格低、开盘多、竞争激烈等等。随着房地产竞争的日趋激烈,相应的营销策划也十分火暴,因此策划创新成为制胜之道。对于房地产的营销策划,主要是围绕消费者的消费行为、生活方式在产品设计、提升产品价值、营销传播、支付方式等方面进行创新,激发潜在消费需求或争夺现有顾客,其创新可以体现在创造一种新产品(如规划设计方面的独特性);提供一种服务模式(如管家式的物业服务);倡导一种生活方式(如运动、健康、休闲、品位等);营造一种文化等等。 一、未来发展趋势 一方面是房地产已经进入品牌竞争时代,房地产市场的竞争已从价格竞争、概念竞争转而进入品牌竞争阶段,企业更注重对品牌的培养与利用。因此应注重对品牌的不断强化,输出品牌核心价值,进行统一品牌之下的分品牌战略;同时广告意识要超前,推广手段整合性强,利用一切可以利用的传播资源强化产品的概念。另一方面是消费市场日趋理性和个性化,近年经济持续放缓,居民收入(包括预期收入)持续下降,实惠性的心理占据主导地位;消费者经过长期的广告浸淫,偶然性、冲动性购买行为减弱,理性购买行为增强;各种不同类型的消费者对楼盘的选择逐渐建立自己的标准和喜好,消费者对商品房的选择会更趋“个性化”,会更加考虑自己的心理需求,寻找更加适合自己的楼盘。随着房地产市场竞争的加剧,大型化、集约化楼盘将成为未来市场竞争的热点;针对不同消费者的市场细分趋势日趋明朗,以满足不同类型消费需求的消费群;“设计时代”开始回归,发展商更加重视产品的开发,对楼盘的前期规划和设计将更加重视。竞争手段将会全方位、多元化,如一些大型的楼盘具备综合的竞争优势,而中小型盘就必须以其个性化和特色需求也在市场占据一席之地。在未来的发展过程中,将进一步追求境界(如历史、人文、文化等);追求近距离(如与商务区、高效、车站等接近);追求洁净(对光线、绿化、天然气配备等);追求宁静(密度低、生态景观台等)等等,不仅对配套设施的需求提高,而且对房地产开发商的品牌

房地产营销策划案整体思路

房地产营销策划案整体思路 第一章项目投资策划营销 项目投资策划营销是全案最为关键的环节,反映了发展商选择开发项目的过程,这个过程是考验和衡量发展商房地产运作能力的重要环节,这个过程操作好了,就意味着项目成功了一半,在这个过程中多下功夫,以后的开发经营就可以事半功倍。 项目投资策划营销可对项目进行定价模拟和投入产出分析,并就规避开发风险进行策略提示,还对项目开发节奏提出专业意见。 一项目用地周边环境分析 1、项目土地性质调查 .地理位置 .地质地貌状况 .土地面积及红线图 .土地规划使用性质 .七通一平现状 2、项目用地周边环境调查 .地块周边的建筑物 .绿化景观 .自然景观 .历史人文景观 .环境污染状况 3、地块交通条件调查 .地块周边的市政路网以其公交现状、远景规划 .项目的水、路、空交通状况 .地块周边的市政道路进入项目地块的直入交通网现状 4、周边市政配套设施调查 .购物场所 .文化教育 .医疗卫生 .金融服务

.邮政服务 .娱乐、餐饮、运动 .生活服务 .娱乐休息设施 .周边可能存在的对项目不利的干扰因素 .历史人文区位影响 二区域市场现状及其趋势判断 1、宏观经济运行状况 .国内生产总值: 第一产业数量 第二产业数量 第三产业数量 房地产所占比例及数量 .房地产开发景气指数 .国家宏观金融政策: 货币政策 利率 房地产按揭政策 .固定资产投资总额: 全国及项目所在地 其中房地产开发比重 .社会消费品零售总额: 居民消费价格指数 商品住宅价格指数 .中国城市房地产协作网络信息资源利用 2、项目所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规 .项目所在地的居民住宅形态及比重 .政府对各类住宅的开发和流通方面的政策法规 .政府关于商品住宅在金融、市政规划等方面的政策法规.短中期政府在项目所在地及项目地块周边的市政规划 3、项目所在地房地产市场总体供求现状 4、项目所在地商品住宅市场板块的划分及其差异 5、项目所在地商品住宅平均价格走势及市场价值发现 6、商品住宅客户构成及购买实态分析 .各种档次商品住宅客户分析 .商品住宅客户购买行为分析 三土地SWOT(深层次)分析

房地产行业销售员培训教材

《房地产行业销售员培训教材》 成功的销售顾问应具备怎样的素质 优秀的销售顾问需要具备多方面的素质,这些素质包括:积极的进取心、坚持不懈的态度、与其他人良好沟通的技巧、给人信任度以及在商谈中营造舒适氛围的能力。 不管怎样,在销售中取得成功的最重要的素质是准确性的理解力,清楚你的客户需要什么。尤其是,他们在当中有什么是最受益的?要了解这些,就需要你作一个好的观察者和倾听者,也就是少说多听。大多数的销售顾问,太热衷于去告诉对方什么是他想让你知道的,而不是去了解什么是你想知道的。 当你清楚了你的客户最关心的热点是什么之后,就可以针对他们的需要,恰到好处地展开你的销售策略。在下一次见面时,你也可以先试着花几分钟的时间,问一些轻松的问题,了解一下你的客户,从他们的讲话中,你就可以明白他们需要你告诉他们些什么。 工作的成功首要在于工作态度与工作习惯是否正确, 前言 房地产销售是一件很微妙的事。有这么一说:房地产成功的50%在于地块选择,30%在于规划设计,20%归功于销售执行,但前两者的80%是由后者的20%来加以实现的。不论这一说法是否准确但销售的重大作用是不容置疑的,而销售的成功与否,又在很大程度上决定于销售人员。做为销售人员最重要的还是综合素质,因此我们也不可以对在职培训存在绝对的依赖性。培训大部分的内容实质上都是在工作中发现的问题,通过培训寻求最佳的解决方法。卖楼是销售人员工作的重要内容但并不是全部,做为一名销售人员,对外必须会做市场调研和分析,熟悉房地产相关法律法规、了解房地产专业知识;对内必须领悟企业文化和开发理念,以及各部门的运作程序、工作职责和工作范围、楼盘的各种属性等;销售人员在做好本职工作的同时,也要尽力做好企业内部的横向协作和上下级的沟通及对外联络工作,才能成为一名合格地产销售精英。

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