优质护理服务在胸外科的临床应用
文慧琴
【期刊名称】《中国社区医师:综合版》
【年(卷),期】2012(014)006
【摘要】我院在夯实基础护理提供满意服务的示范活动中,作为首批试点科室,全体人员认真学习、领会、讨论、培训,使护士转变观念,合理调整排班模式及工作流程,2010年6月开始运行,通过半年的努力,取得了患者满意,医护人员满意,社会满意的效果.现将此方面的工作予以总结报告如下.
【总页数】1页(P.340-340)
【关键词】临床应用;护理服务;胸外科;满意服务;基础护理;工作流程;排班模式;患者满意
【作者】文慧琴
【作者单位】甘肃平凉市庄浪县人民医院,744600
【正文语种】英文
【中图分类】R47
【相关文献】
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