OFFICESCAN卸载

请参考下列步骤: 1.使用Administrator权限登录客户端计算机2.在OfficeScan 客户端图示按右键及点选卸载OfficeScan 如果出现需要输入密码，请输入卸载密码后然后按下确定（如果已经没有客户端忽略此步骤）3.确保已停止以下服务OfficeScan NT Listener OfficeScan NT Firewall OfficeScanNT RealTime Scan OfficeScan NT Proxy Service Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service (如果计算机是使用X86的平台if the computer runs an x86 type platform) 4.点选开始> 程序，并且在Trend Micro OfficeScan Client上按右键并且点选删除5.打开注册表：开始>运行，输入regedit. 重要:在更改注册表前，请先备份。因为注册表误操作可能导致严重的系统问题6.请删除以下键值: 如果没有其它TrendMicro产品安装在计算机上HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro For 64-bit computers: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\Trend Micro 如果有其它Trend Micro产品安装在计算机上HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\NSC

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\OfcWatchDog For 64-bit computers:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\TrendMicro\OfcWatchDog HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\TrendMicro\PC-cillinNTCorp

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432node\TrendMicro\PC-cillinNTCor p 7.请删除以下键值: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninst all\OfficeScanNT OfficeScanNT Monitor (REG_SZ) under HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run 8.在下列位置删除以下键值位置: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet002\Services

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet003\Services 键值: ntrtscan tmcfw tmcomm TmFilter Tmlisten tmpfw TmPreFilter TmProxy tmtdi VSApiNt tmlwf (For Windows Vista/2008 computers) tmwfp (For Windows Vista/2008 computers) tmactmon TMBMServer tmevtmgr 9.关闭注册表10.打开设备管理：我的电脑>属性>设备管理> 查看>显示隐藏设备11.在非即插即用驱动程序程解除安装下列驱动程序tmcomm tmactmon tmevtmgr Trend Micro Filter Trend Micro PreFilter Trend Micro TDI Driver Trend Micro VSAPI NT Trend Micro Unauthorized Change Prevention Service Trend Micro WFP Callout Driver (For Windows Vista/2008 computers) 12. 卸载防火墙驱动程序组件Uninstall the Common Firewall Driver. a.在网络上的邻居点选右键>属性b.在网络连接上点选右键>属性 c.在常规>点选Trend Micro Common Firewall Driver，点卸载在Windows Vista 计算机, 请参执行下列步骤: a.在网络上的邻居点选右键>属性b.在网络连接上点选右键>属性c.在常规>点选Trend Micro NDIS 6.0 Filter Driver 按右键卸载13.重新启动客户端计算机Important: 如果您没有安装其它的Trend Micro产品在计算机上，请删除Trend Micro安装文件夹预设在C:Program Files\Trend Micro For 64-bit computers: C:\Program Files (x86)\Trend Micro 如果您有安装其它Trend Micro 产品，请删除以下文件夹§{客户端安装文件夹夹} §BM文件夹在Trend Micro安装数据夹(预设位置在C:\Program Files\Trend Micro\BM) 注：以上所有步骤在手动卸载时，存在的删除，不存在的跳过即可。

软件测试中的43个功能测试点

软件测试中的43个功能测试点 功能测试就是对产品的各功能进行验证，根据功能测试用例，逐项测试，检查产品是否达到用户要求的功能，针对web系统我们有哪些常用测试方法呢？今天我们一起来了解了解~~ 1. 页面链接检查 每一个链接是否都有对应的页面，并且页面之间切换正确。可以使用一些工具，如：LinkBotPro、File-AIDCS、HTMLLink Validater、xenu等工具。LinkBotPro不支持中文，中文字符显示为乱码；HTMLLink Validater只能测试以Html或者htm结尾的网页链接；xenu无需安装，支持asp、do、jsp等结尾的网页，xenu测试链接包括内部链接和外部链接，在使用的时候应该注意，同时能够生成html格式的测试报告。 2.相关性检查 功能相关性：删除/增加一项会不会对其它项产生影响，如果产生影响，这些影响是否都正确，常见的情况是，增加某个数据记录以后，如果该数据记录某个字段内容较长，可能会在查询的时候让数据列表变形。 3.检查按钮的功能是否正确 如新建、编辑、删除、关闭、返回、保存、导入、上一页、下一页、页面跳转、重置等功能是否都正确。常见的错误会出现在重置按钮上，表现为功能失效。 4.字符串长度检查 输入超出需求所说明的字符串长度的内容，看系统是否检查字符串长度。还要检查需求规定的字符串长度是否都正确，有时候会出现，需求规定的字符串长度太短而无法输入业务数据。 5.字符类型检查 在应该输入指定类型的内容的地方输入其他类型的内容（如在应该输入整型的地方输入其他字符类型）看系统是否检查字符类型。 6.标点符号检查 输入内容包括各种标点符号，特别是空格，各种引号，回车键。看系统处理是否正确。常见的错误是系统对空格的处理，可能添加的时候，将空格当作一个字符，而在查询的时候空格被屏蔽，导致无法查询到添加的内容。

测试用例(新手必看)

测试用例 一、定义 测试用例（Test Case ）是指对一项特定的软件产品进行测试任务的描述，体现测试方案、方法、技术和策略。内容包括测试目标、测试环境、输入数据、测试步骤、预期结果、测试脚本等，并形成文档。 二、测试用例的分类 根据测试过程中具体涉及到问题类型及测试需求，可将测试用例分为如下： ●功能性测试用例 ●界面测试用例：适用于所有测试阶段中的界面测试 ●数据处理测试用例：适用于所有测试阶段中的数据处理测试 ●操作流程测试用例：适用于所有流程性的测试 ●安装测试用例：适用于所有安装测试 三、测试用例管理 ●编写用例：测试工程师根据需求规约、概要设计、详细设计等文档编写测试用例。 ●用例评审：原则上用例象程序一样，要经过多次的修改才可以通过，实际工作中通常进行一次。 ●用例修改：评审结束后，您需要根据评审意见进行修改，修改后通常不再进行评审。 ●使用用例：执行测试用例，并记录到测试用例执行报告中。 ●用例升级/ 维护：随着软件产品不断修改、升级，对应的用例也需要升级维护。针对同一个项目，可以根据需求的变更不断进行维护；如果是产品，用例的维护更加重要，要达到用例和产品的版本一一对应。 四、测试用例的编制及使用 1 、设计测试用例 每个具体测试用例都将包括下列详细信息：编制人、审定人、编制日期、版本、用例类型、设计说明书编号、用例编号、用例名称、输入说明、期望结果（含判断标准）、环境要求、备注等。 测试用例 编制人 审定人 编制日期 版本 测试用例类型 设计说明书编号 测试用例编号 测试用例名称 输入说明（列出选用的输入项，覆盖正常、异常情况）： 期望结果（逐条与输入项对应，列出预期输出）： 环境要求（测试要求的软、硬件、网络要求）： 备注： ●“测试用例名称”可以是不涉及到具体模块的功能描述，如“日期格式”，“非空检验”等。 ●“输入说明”是功能模块接受的数据或各种操作描述，如“输入非法的日期格式”等。 ●“期望结果”是模块接受输入后应有的正常输出描述，如“提示用户修改”等，期望结果应与输入说明一一对应。 ●测试用例用于指导执行操作，但某些意外操作也可导致程序错误，这些操作称为非预

软件的安装与卸载

常用软件的安装与卸载 学科：计算机文化基础知识 课题：常用软件的安装与卸载 授课人：胡小桃 授课班级：17综计① 授课地点：平面设计三室 授课时间：2014年12月17日下午第一节 一、本节教材地位分析： 本课选高等教育出版社《计算机文化基础（第三版）》模块二Windows 7基本操作中的添加和删除应用程序。安装使用软件是学生学习的一项重要内容，同时也对经后日常管理和维护电脑软件起到了铺垫作用。因此本课的重点、也是本模块的一大重点。 二、教学目标 知识与技能 1、了解计算机软件的作用。 2、掌握安装软件的常用方法。 3、理解安装过程中“选择插件”和“设置安装路径”的意义。 4、能够卸载电脑中已安装的软件。 过程和方法

1、通过观察、讨论、动手实践，了解并掌握安装软件的一般方法。 2、通过具体软件的对比安装，体会安装过程中“每一 步”的具体作用。 情感态度价值观 1、通过教师的引导让学生明白网络上的软件资源除了有免费的、试用的，还有收费的和破解的，从而渗透版权意识。 2、通过情境创设，激发学生去积极地关注生活，了解世博相关知识。 三、重点分析： 软件安装的基本方法。 四、难点分析： 根据需求，灵活运用软件安装向导进行软件的安装。 五、教学方法： 1、学情分析：中职生学习兴趣低下，课堂参与度较低，导致课堂教学效果不好。因此，当务之急是增加课堂教学的趣味性、充分调动学生的学习积极性、变被动接受知识为主动学习。因此在教学过程中注重培养学生的自主探索及相互间协作和分析问题的能力。 2、教学构思：采用以具体的任务为外驱力，学生个体的自主探究和相互间的协作来进行对本堂课的学习。

测试用例实例—常见功能测试点

测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章，个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好，特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空

③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询：

常规测试方法

常规测试方法 一. 功能测试 1. 安装测试： 1)安装过程中对于缺省安装目录及任意指定的安装目录，是否都能正确安装； 2)若是选择安装，查看能否实现其相应的功能； 3)在所有能中途退出安装的位置退出安装程序后，验证此程序并未安装成功（没有程序组及程序 项产生）； 4)软件安装后，对其它已经安装的软件是否有影响； 5)裸机安装后，各功能点是否可用； 6)安装前，安装程序是否判断可用磁盘空间大小，如果不能满足安装空间要求，安装程序能否继 续； 7)安装过程中查看版权声明、版本信息、公司名称、LOGO等是否符合标准； 8)安装过程中界面显示与提示语言是否准确、友好； 9)重复安装时系统是否有提示、是否可以覆盖安装、是否可以升级安装、是否允许多版本共存； 10)是否有注册码或硬件加密狗，在没有它们（或错误）存在的情况下能否顺利安装。 2．配置测试 1)是否可以按照用户手册的说明，运行于多种操作系统（Windows 各版本、Unix 、Linux 等）； 2)按系统最低要求进行软件的安装配置，查看能否正常实现各种功能； 3)数据源等信息配置不正确时能否给出提示信息； 4)是否可以按照用户手册的说明，支持多种数据库。 3. 卸载测试 1)卸载后注册表中的注册信息及相关的程序安装目录是否能完全删除掉； 2)卸载过程中完全删除共享文件后，看其它程序能否正常运行； 3)卸载后，是否对其它已经安装的软件有影响； 4)系统卸载后用户建立文档是否保留； 5)软件卸载画面上的软件名称及版本信息是否正确； 6)在所有能中途退出卸载的位置是否能正确退出； 7)卸载过程中界面显示与提示语言是否准确、友好； 8)卸载后安装此系统能否打开原来保存的文件，并一切运行正常； 9)卸载程序如果要求重新启动机器，在重启动之间是否给用户提示以保存现有的己运行的程序的 资料； 10)是否可以选择组件进行卸载； 11)卸载过程中，对意外情况的处理（掉电等）。 12)在卸载过程中，是否有终止或者结束按钮。 4. 运行与关闭测试 1)运行时是否与其它应用程序有冲突(内存冲突)； 2)是否可以同时运行多个程序； 3)任务栏有无程序运行提示； 4)若有未保存的数据，关闭系统时是否有提示； 5)后台服务程序在点击关闭按钮时是否有确认提示；

测试用例基本通用模板

1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空 ③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看书否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否指出table键 ⑦是否支持enter键 4)查询 精确查询： ①输入的查询条件为数据库中存在的数据，看是否能正确地查出相应得数据 ②输入正确的查询条件以前加上空格，看是否能正确地查出相应的数据 ③输入格式或范围不符合要求的数据，看是否有错误提示 ④输入数据库中不存在的数据

⑤不输入任何数据 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 模糊查询： 在精确查询的基础上加上以下一点 ①输入一些字符，看是否能查出数据库中所有的相关信息 2.设计功能测试用例 文本框、按钮等控件测试 文本框的测试 如何对文本框进行测试 a，输入正常的字母或数字。 b，输入已存在的文件的名称; c，输入超长字符。例如在“名称”框中输入超过允许边界个数的字符，假设最多255个字符，尝试输入 256个字符，检查程序能否正确处理; d，输入默认值，空白，空格; e，若只允许输入字母，尝试输入数字;反之;尝试输入字母; f，利用复制，粘贴等操作强制输入程序不允许的输入数据; g，输入特殊字符集，例如，NUL及等; h，输入超过文本框长度的字符或文本，检查所输入的内容是否正常显示; i，输入不符合格式的数据，检查程序是否正常校验，如，程序要求输入年月日格式为 yy/mm/dd，实际输入yyyy/mm/dd，程序应该给出错误提示 在测试过程中所用到的测试方法： 1，输入非法数据; 2，输入默认值; 3，输入特殊字符集; 4，输入使缓冲区溢出的数据; 5，输入相同的文件名; 命令按钮控件的测试 a，点击按钮正确响应操作。如，单击确定，正确执行操作;单击取消，退出窗口; b，对非法的输入或操作给出足够的提示说明，如，输入月工作天数为32时，单击”确定“后系统应提示:天数不能大于31; c，对可能造成数据无法恢复的操作必须给出确认信息，给用户放弃选择的机会; 单选按钮控件的测试 a，一组单选按钮不能同时选中，只能选中一个。

客户端类测试经验总结

1安装卸载类： 1、在已经安装软件的情况下，再次进行安装，表现是否正常（比如提示是 否升级、检测到已安装），需要考虑已安装和现安装版本差异问题 2、各种杀毒软件（卡巴、瑞星、360、mcafee、诺顿等等）、防火墙（天网、 comodo、zonealarm、windows自带防火墙等等）对安装程序的影响 3、是否能在控制面板里面卸载 4、安装后快速启动、桌面、开始程序里面的快捷方式情况 5、卸载时是否退出客户端（退出和不退出都要考虑），卸载后的表现 6、安装的程序是否带有插件 带有微软的framework、silverlight等，而影响用户的安装和使用 7、安装目录的考虑（中英字符、长度、空目录、根目录、修改目录、默认 目录） 8、是否需要考虑在虚拟机中的安装使用？ 9、各个版本的安装包大小，客户端产品是需要下载的，所以包的大小对用 户来说比较重要 10、更新是否正常，缺失必要控件时更新会不会影响客户数据 11、安装后随系统自动启动是否可设置，是否能随系统启动 2字符（串）类（可输入编辑框或者文本框等也会涉及到） 1、需要考虑字符串长度、字符类型（中文、英文、数字等）、编码类型、 如果是英文，还会涉及到大小写的区别。 2、全空格的考虑情况，字符中间含有空格，最导和最后包含空格情况考虑 3、涉及到编码的，要看各个编码下的显示是否正确，以及各个编码之间 4、当有限制长度类的输入时，需要考虑长度刚好达到限制和超过限制后仍 然进行输入的情况，也就是需要考虑边界值。

5、对于只能输入字符的地方，尝试输入其他字符比如汉字，看看操作表现 是什么样子。 3界面类 1、应用程序所有可点击地方是否可以进行操作，菜单、按钮、超链接（文 字颜色以及是否能正常超链）、文字等。 2、各种操作对应的正确、错误类提示信息是否正确 3、窗口的缩放（双击的最大最小，点击按钮的最大最小，关闭）、拖动（开 多个窗口拖动）、任务栏（左键单击和右键单击的操作）、托盘区、任 务管理器操作 一般客户端软件，开着窗口在桌面上移动的时候，cpu占用都比较高，这个性能需要控制在某个合适的范围内。 4、需要考虑窗口的模态性问题，比如有模态窗口的时候，进行其他的操作， 以及模态窗口的重绘等。 5、需要考虑软件对键盘上各个键的响应情况，最多用的是enter、shift、 crtl、上下左右箭头，home，vendors，pgup，pgdn，del，对tab键的 支持等。还要考虑各种热键（全局热键和软件自身的热键）是否能正确 响应。 6、各种控件的表现和操作是否正常，下拉列表、日历控件等 7、如果有托盘图标，需要考虑托盘图标的显示状态，是否能显示，操作是 否正常等 8、软件的tooltip是否正确合理齐全 9、如果有排序类功能，排序是否正确，如果不正确，和windows系统本身 的排序进行比对，看是否一致（例如中文在英文之后，英文是否区分大 小写） 10、操作界面的即使动态刷新 11、如果设计到焦点切换的，需要看鼠标的焦点切换是否正常，适合用户使 用习惯。 12、涉及到列表类显示的，要看是否显示翻页，翻页是否正常 13、涉及到编辑框的，要看输入内容过多之后，是否有滚轮

安装与卸载常用工具软件

电子图书 第 2 章安装与卸载常用工具软件系统补丁和驱动程序安装完毕后，就可以安装并使用常用工具软件。 2.1 常用工具软件的安装 各种工具软件的安装方法大同小异，这里以安装“金山快译2007”为例，介绍具体的安装步骤。 运行“金山快译”安装程序，进入安装向导，单击“下一步”按钮，开始进行“金 山快译2007”的安装。 需要同意“软件许可协议”才能继续软件的安装，所以需要选中“我接受该许可证 协议中的条款”单选项，然后单击“下一步”按钮。 进入用户信息输入步骤，这里软件会自动获取系统的信息。如果需要可以更换自己

需要的信息。否则保持默认的就可以了。单击“下一步”按钮。

选择软件的安装类型。“典型安装”适合于大多数的用户，所以选中“典型安装”单选项，然后单击“下一步”按钮。 选择软件的安装路径，单击“更改”按钮进行路径的修改，单击“下一步”按钮。 接下来设置软件的“安装选项”，读者可以根据自身的情况进行选择或者取消选择。 选择完毕后，单击“下一步”按钮。

当所有的安装信息输入完毕和准备工作做好后，单击“安装”按钮，便开始安装了。 复制文件的过程结束后，完成了安装。单击“完成”按钮结束安装程序。 2.2 常用工具软件的卸载 卸载软件通常有两种方式，分别为：通过“开始”菜单中程序的卸载命令卸载和通过“控制 面板”的卸载功能两种方法。 2.2.1 通过“开始”菜单卸载 有的软件自带有卸载程序，可以在“开始”菜单中卸载软件。下面以删除“金山词霸2007” 软件为例进行介绍。 选择“开始”→“所有程序”→“金山词霸2007”→“卸载金山词霸”命令。 弹出“金山词霸2007 卸载”提示框，单击“是”按钮即可开始卸载过程。卸载完成后 弹出提示框，单击“确定”按钮即可结束卸载程序。

软件测试常见功能分析

一些常见功能：安装、卸载、登陆、添加、删除、查询模块的测试点 一、安装测试 1.基本目标 1) 安装程序能正确运行； 2) 程序安装正确； 3) 程序安装后能正确运行； 4) 完善性安装后程序能正确运行； 2.应考虑的一些方面 1) 安装手册给的所有步骤得到验证； 2) 安装过程中所有缺省选项得到验证； 3) 安装过程中典型选项得到验证； 4) 测试各种不同的安装组合，并验证各种不同组合的正确性(包括参数组合，控 件执行顺序组合，产品安装组件组合，产品组件安装顺序组合(如b/s)等)； 5) 安装过程中异常配置或状态（非法和不合理配置）情况进行了测试(如：断电； 数据库终止，网络终止等)； 6) 安装后是否能产生正确的目录结构和文件，文件属性正确；(安装软件时，桌 面上是否产生快捷方式；) 7) 安装后动态库是否正确； 8) 安装后软件能否正确运行； 9) 安装后没有生成多余的目录结构、文件、注册表信息、快捷方式等； 10) 安装测试应该在所有的运行环境上进行验证(手册上指定如：操作系统、数 据库、硬件环境、网络环境等)； 11) 自动安装还是手工配置安装； 12) 至少要在一台笔记本上进行安装/卸载测试，因为有很多产品在笔记本中会 出现问题，尤其是系统级的产品； 13) 安装该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统,应用软件 等)；

14) 众多web服务，会不会有冲突等； 15) 还应考虑如下几种情况： a. 是否可以识别大部分的硬件；对串口硬盘的支持；常见的显卡/声卡的支持； b .确认打包程序的特性，比如installshield,不同的打包发布程序所支持的 系统都是不一样的，一个软件应该只能在确认的适应的系统上安装； c.空间不足的情况，安装过程中如像安装盘放入大量文件； d.卸载过程不得删除系统应该保留的用户数据； 二、卸载测试 应注意的验证点： 1.是否删除了全部的文件：安装目录里的文件及文件夹（如：程序安装在几处 的)，非安装目录（向系统其它地方添加的文件及文件夹）。这些文件应包括（exe,dll,配置文件等)。 2.是否同步去除了快捷方式－（桌面，菜单，任务栏，系统栏,控件面板，系 统服务列表等）； 3.复原方面－卸载后，系统能否恢复到软件安装前的状态（包含目录结构、动 态库,注册表，系统配置文件,驱动程序,关联情况等） 4. 卸载方式－－程序自带卸载程序/系统的控件面板卸载/其它自动卸载工具 （如:优化大师)； 5. 卸载状态－－程序在运行/暂停/终止等状态时的卸载； 6. 非正常卸载情况－卸载软件过程中，取消卸载进程，然后，观察软件能否 继续正常使用； 7. 冲击卸载－－在卸载的过程中，中断电源，然后，启动计算机后，重新卸 载软件，如果软件无法卸载，则重新安装软件，安装之后再重新卸载； 8. 卸载环境－－不同的(操作系统，硬件环境，网络环境等)下进行卸载； 9. 卸载后,该系统是否对其他的应用程序造成不正常影响（如操作系统,应用 软件等)； 三、登陆 1. 用户友好性方面的:

软件的安装与卸载

第一章软件的安装与卸载 (2) 1.1项目一、软件安装 (2) 1.1.1项目情境 (2) 1.1.2项目分析 (2) 1.1.3项目实施 (2) 1、光盘安装 (2) 2、ISO格式文件安装 (7) 3、绿色软件的安装 (8) 4、破解软件的安装 (9) 1.1.4 任务评价 (16) 1.1.5知识拓展 (17) 1. winrar软件的使用 (17) 2、雨林木风软件安装管理器2.0 定制自己的安装集 (19) 1.2项目二、软件的卸载 (21) 1.2.1项目情境 (21) 1.2.2项目分析 (21) 1.2.3项目实施 (22) 1. 通过软件自带的卸载程序卸载软件 (22) 2. 利用控制面板里的“添加或删除程序”完成软件的卸载 (22) 3.利用专业卸载工具完成软件的卸载 (23) 1.2.4项目评价 (24) 1.2.5触类旁通 (24) 1、强制删除文件夹或文件 (24) 本章小结 (25) 实战强化 (25) 课后练习 (25)

第一章软件的安装与卸载 电脑软硬件是相辅相成的，没有了软件，硬件就是一堆废铜烂铁，其存在的意义也就微乎其微了。因此，正确的安装软件是让电脑发挥功用的第一步。本文主要是针对电脑初学者来设计的，向初学者演示如何安装与卸载软件以及讲解安装与卸载过程中的细节问题等。 1.1项目一、软件安装 1.1.1项目情境 在操作系统安装完毕之后，通常我们还会根据需要安装一些常用的应用软件，如办公软件Office、压缩解压软件WinRAR、平面设计PhotoshopCS等等，都需要安装后才能使用。再如你家刚买了一台打印机或摄像头，那么这些设备是否插在电脑上就能使用呢？答案是否定的。首先要获得所需的应用软件，即驱动程序，将他们的驱动程序安装后，才能在电脑上使用。要获得这些需要的应用软件主要有以下两种途径：一种是购买的安装光盘，另一种是从Internet上下载。 1.1.2项目分析 虽然目前操作系统大多采用Ghost安装，一般都包含了丰富的应用程序，但有时并不能满足实际需要。可能就会涉及到对低版本软件的卸载、安装新版本软件，或者安装其他全新的应用软件。因此如何正确安装、卸载这些软件就显得尤其重要。 根据安装介质、安装文件的不同，软件安装大致分为以下几类情况： 1.光盘安装 2.ISO格式文件安装 3.绿色软件的安装 4.破解软件的安装 1.1.3项目实施 应用软件，是为了完成某种应用或解决某类问题而编制的专用程序，而系统软件是最靠近计算机的一层软件，用来管理计算机资源，提供良好人机界面的软件，之后才是安装各种类型的软件。 1、光盘安装 其实，大多数windows下的应用程序安装过程都是大致相同的。在此笔者以微软的office

软件测试停止标准

文件管理号 企业智能化综合管理系统 软件测试停止标准 山东华夏茶联茶业有限公司 TeaUnite Co., Ltd. Version 1.0 Date 2013.05.31

文档信息 文件概括项目名 文件保管场所 电子邮件保管场所 关联文件 做成职务部门姓名签名日期 审查担当部门姓名签名日期 承认担当部门姓名签名日期 修改记录版本号修改理由日期 0.1 草案2012.5.27. 1.0 初版最终承认日

目录 1.简介 (4) 1.1目的 (4) 1.2范围 (4) 1.3文档结构 (4) 1.4词汇表 (4) 2.软件测试停止标准 (4) 2.1 软件测试停止标准 (4) 2.2 单元测试停止标准 (5) 2.3 集成测试停止标准 (5) 2.4确认测试停止标准 (5) 2.5 系统测试停止标准 (5) 2.6 安装测试停止标准 (5) 2.7验收测试停止标准 (5) 2.8 缺陷修复率标准 (6) 2.9 覆盖率标准 (6) 3.0 错误级别标准------------------------------------------------------------------------------------ 3.参考文献 (8) 4.附录................................................................................................... 错误！未定义书签。

软件测试停止标准 1.简介 1.1目的 本文档的目的是为软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试提供停止标准。 1.2范围 本文档适用于华夏茶联软件研发部批准立项的软件项目《XXX》的测试活动。 1.3文档结构 第一部分： 简介，介绍软件停止标准的目的，本标准的适用范围，以及在本文档中使用的词汇的 解释。 第二部分： 描述软件单元测试、集成测试、确认测试、系统测试、安装测试、验收测试停止标准。 第三部分： 列出本标准使用的参考文献。 第四部分： 附录 1.4词汇表 缺陷（Defect） 缺陷是对软件产品预期属性的偏离现象。 覆盖率（Coverage rate） 语句覆盖率、测试用例执行覆盖率，测试需求覆盖率等的总称。 2. 软件测试停止标准 2.1 软件测试暂停、停止标准 1) 软件系统在进行单元、集成、确认、系统、安装、验收测试时，发现一级错误（大于 等于1）、二级错误（大于等于2）暂停测试返回开发。 2) 软件系统经过单元、集成、确认、系统、安装、验收测试，分别达到单元、集成、确 认、系统、安装、验收测试停止标准。 3) 软件系统通过验收测试，并已得出验收测试结论。 4) 软件项目需暂停以进行调整时，测试应随之暂停，并备份暂停点数据。 5) 软件项目在其开发生命周期内出现重大估算，进度偏差，需暂停或终止时，测试应随 之暂停或终止，并备份暂停或终止点数据。

工具软件安装卸载实验

软件的下载、安装 一、软件安装的步骤（如果有说明文件或者是readme等文件，请先阅读！） 1、软件安装的主文件。 在安装之前，找到软件安装源文件。 （1）如果只有一个文件，扩展名为EXE，那么安装程序就是它了。只需双击就行了。 （2）如果是RAR、ZIP等压缩文件扩展名，则需要先解压后再下一步。 （3）如果安装程序有目录中有很多文件，现在就需要找到安装的主文件，扩展名为EXE 一般来说，安装主文件名为setup.exe或者是 install.exe （4）如果没有上面两个文件，你需要找其它的EXE文件，例如：auto.exe 等，或者根据软件的 名称找EXE文件（例如：hero3000.exe）。 （5）我们还可以找一些比较奇特的文件图标（也是EXE文件）。 2、软件安装过程中出现的问题： （1）、请先阅读安装说明 （2）、双击安装主文件 （3）、接受协议 （4）、软件安装的序列号（密码）（也可能还要输入用户名） 首先在安装软件的目录中去找，一般都是比较小的文本文件（几十个字节） 常见的名称有sn、cd-key、密码、序列号、code、CN、serial number 等。 如果没有的话请在安装说明书上找，或者上网查询 （搜索注册号、密码、序列号、注册机、code、key、password、serial等） 有的可以试出来(例如:VB\VF的安装等): 01234... 或者是全为0\全为1

（5）、软件安装的方式 完全安装（全部功能） 标准安装、一般安装（软件商推荐的安装方式，实现大部分功能） 选择安装（用户自定义安装选择哪些功能） 最小安装（实现最基本功能，有的时候则是需要光盘支持） （6）、安装的目的地 注意：安装时最后先确定软件的大小后选择安装安装盘符号路径。 默认在/program files/下 （7）、下一步、下一步..... （8）、完成注册,写文件,配置软件,设置参数,在开始菜单/任务栏/桌面上建立快捷方式。 （9）、（重启后设置）完成。 3、其它注意事项： （1）、修改只读属性、修改注册表、双击注册文件（扩展名为reg） （2）、升级包、汉化包 （3）、补丁包，免CD补丁包、Crack程序。 二、软件安装实验 请同学们自行搜索安装snagit 11 简体中文版

测试用例模拟题

选择题（针对以下题目，请选择最符合题目要求的答案。针对每 一道题目，所有答案都选对，则该题得分，所选答案错误或不能 选出所有答案，则该题不得分。其中第1—10题每题1分，其余 每题1.5分，共100分） 1) 下列对于测试用例的描述中，正确的是（）。（选择一项） a) 在测试过程中，测试用例是一成不变的 b) 测试用例模板是不能改变的 c) 编写测试用例不需要参照需求 d) 参考手册测试用例需要不断更新和维护 2) 划分等价类要（）。（选择一项） a) 只考虑有效等价类 b) 只考虑无效等价类 c) 既考虑有效等价类，也考虑无效等价类 d) 考虑输入条件之间的联系 3) 下列对于等价类的描述中，正确的是（）。（选择一项） a) 等价类数据测试的内容完全不同 b) 等价类中的一个测试能捕获缺陷，那么该等价类中的其它测试也能捕获缺陷 c) 如果输入条件是一个布尔量，则不能确定等价类 d) 如果输入条件说明了一个必须成立的情况，则不能确定等价类 4) 输入长度在20到100个字符的字符串，使用边界值法的边界值是（）。（选择一项） a) 20 b) 25 c) 90 d) 不能确定 5) 下列不属于因果图法的步骤有（）。（选择一项） a) 画出因果图 b) 转换成判定表 c) 把判定表中的每一列拿出来作为依据，设计测试用例 d) 把判定表中的每一行拿出来作为依据，设计测试用例 6) 下列关于随机测试的描述中正确的是（）。（选择一项） a) 可以度量随机测试实际覆盖率 b) 许多测试都是冗余的 c) 重复测试是不可能的 d) 确定预期结果不会花费大量时间

7) 通过测试主要用于验证（）。（选择一项） a) 一个系统不会做不需要它做的事 b) 系统和需求是否一致 c) 随机数据会产生哪些结果 d) 直觉推测产生哪些错误 8) 错误猜想主要用于验证（）。（选择一项） a) 一个系统不会做不需要它做的事 b) 系统和需求是否一致 c) 随机数据会产生哪些结果 d) 直觉推测可能产生哪些错误 9) 下列叙述中，哪些属于等价类数据的共同特点（）。（选择三项） a) 如果等价类中的一个测试不能捕获缺陷，那么可以选择该等价类中的其他测试 来捕获缺陷 b) 如果等价类中的一个测试不能捕获缺陷，那么选择该等价类中的其他测试也不 会捕获缺陷 c) 如果等价类中的一个测试能够捕获一个缺陷，那么选择该等价类中的其他测试 也能捕获该缺陷 d) 测试内容相同 10) 以下哪种方法设计出的测试用例是通过多种输入组合实现的（）。（选择一项） a) 等价类划分法 b) 因果图法 c) 边界值分析法 d) 错误推测法 11) 关于测试方法的选择，不正确的是（）。（选择一项） a) 如果有输入条件的组合情况，一开始就选用因果图法 b) 用等价类划分补充测试用例 c) 任何情况下都必须使用边界值分析法 d) 不需要用错误推测法补充测试用例 12) 输入非法数据要考虑（）。（选择三项） a) 输入类型 b) 输入的组合关系 c) 输入长度 d) 边界值 13) 输入默认值不用考虑（）。（选择一项） a) 键入空值 b) 把默认值改为另一个值 c) 把默认值改为另一个值，然后再改为空值 d) 边界值

APP产品测试用例

中国电信XXX项目 功能测试用例 撰稿人：XX XXX信息网络有限责任公司 2013年X月XX日

目录 1.概述----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.1编写目的---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.2读者对象---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 1.3参考资料---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 3 2.ANDROID测试用例-------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.1登陆/注册--------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.2文件上传---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 4 2.3文件收藏---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.4文件删除/还原 -------------------------------------------------------------------------------------------------- 5 2.5文件重命名 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 6 2.6文件移动---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.7文件分享---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 7 2.8图片浏览---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.9相册备份---------------------------------------------------------------------------------------------------------- 8 2.10私密空间 -------------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2.11设置 ------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 10 2.12客户端安装/升级-------------------------------------------------------------------------------------------- 10

软件测试复习题

在Web性能测试中，HTTP-request connect timeout的默认时间是多少秒（）D A．240s B．180s C．4s D．120s 团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站涉及的电子商务类型是（）。B A．B2B 和 B 2C B．B2C 和 C2C C．B2B 和 C2C D．B2B、B2C 和 C2C 启动数据库时，启动实例但不装载数据库可执行（）命令。A A.STARTUP NOMOUNT B.STARTUP MOUNT C.STARTUP OPEN D.STARTUP FORCE 软件测试不再是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动，现在的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程中的活动，测试工作往往采用V模型来进行，可以从（）阶段就开始编写测试计划。B A.立项 B.需求分析 C.设计 D.编码 根据 GB/t11457-2006 的规定，使客户能确认是否接受系统的正式测试为（）。B A.合格性测试 B．验收测试 C．运行测试 D．系统测试 为某超市设计购物卡消费程序，为了保证购物卡消费的安全，必须对以下可能情况进行分析： 1．购物卡是否有效 2．密码是否正确 3．购物卡已充值 4．购物卡内余额不足 5．购物消费成功 问：为该购物卡程序设计测试用例的最好方法是（）。C A．等价类划分法 B．错误推测法 C．场景分析法 D．因果图法

OFFICE办公软中一个文档中发生替换多处字符，操作系统挂起，则该Bug在Bugzilla被判定为（）。A A.Blocker B.Critical C.Normal D.Trivial 下列关于索引的说法中，错误的是（）。BC A.表是否具有索引不会影响到所使用的SQL的编写形式 B.在为表创建索引后，所有的查询操作都会使用索引 C.为表创建索引后，可以提高查询的执行速度 D.在为表创建索引后，Oracle优化器将根据具体情况决定是否采用索引 在设计测试用例时，以下选项中属于测试用例必须包含的是（）。ABCD A．用例编号 B．操作步骤 C．期望结果 D．实际结果 E．设计人员 在单元测试中，通常分成两种辅助模块，分别是桩模块和（）。B A．快速开发模块 B．驱动模块 C．测试模块 D．集成模块 针对程序段：IF（A||B||C）THEN W=W/X，对于(A,B,C)的取值，（）测试用例能够满足MCDC（修正条件逻辑判定）的要求。B A．(F,T,T) (T,F,T) (T,F,F) (T,T,F) B．(T,F,F) (T,T,F) (F,T,T) (F,F,F) C．(T,F,F) (T,T,F) (F,T,T) (F,F,T) D．(T,F,F) (F,T,F) (F,F,T) (F,F,F) Oracle内存结构可以分为( )BCD A.备份区 B.程序全局区 C.系统全局区 D.还原区 E.调度区 要显示emp表的表结构，可以使用（）命令。A A．desc emp B．show emp C．edit emp D．select emp from user_tables 要显示emp表的表结构，可以使用（）命令。A A．desc emp B．show emp C．edit emp D．select emp from user_tables 在软件测试中，假定 X 为整数，10≤X≤100，用边界值分析法，那么 X 在测试中应该取（）边界值。A

Linux软件安装与卸载

Linux软件安装与卸载一、rpm包安装与卸载方式步骤： 安装： 1、cd soft.version.rpm所在的目录； 2、输入rpm -ivh soft.version.rpm 删除：输入rpm -e soft.version.rpm 二、deb包安装方式步骤： 1、到cd soft.version.deb所在的目录； 2、输入dpkg -i soft.version.deb 删除：dpkg -r 包名 三、tar.gz源代码包安装方式： 1、到cd soft.tar.gz所在的目录； 2、tar -xzvf soft.tar.gz //一般会生成一个soft目录 3、cd soft 4、./configure 5、make 6、make install 删除：手工删除 四、tar.bz2源代码包安装方式： 1、cd soft.tar.bz2所在的目录；

2、tar -xjvf soft.tar.bz2 //一般会生成一个soft目录 3、cd soft 4、./configure 5、make 6、make install 删除：同上 五、apt方式安装： 1、apt-cache search soft 注：soft是你要找的软件的名称或相关信息 2、如果1中找到了软件soft.version，则用apt-get install soft.version命令安装软件注：只要你可以上网，只需要用apt-cache search查找软件，用apt-get install软件 删除：apt-get remove [--purge] 包 六、bin文件安装： 如果你下载到的软件名是soft.bin，一般情况下是个可执行文件，安装方法如下： 1、打开一个终端，su -成root用户； 2、chmod +x soft.bin 3、./soft.bin //运行这个命令就可以安装软件了 删除：手工删除 七、不需要安装的软件： 有了些软件，比如lumaqq，是不需要安装的，自带jre解压缩后可直接运行。假设