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美国超市代表性分析

美国超市代表性分析
美国超市代表性分析

美国超市代表性分析

美国超市种类繁多,并且有着自己非常鲜明的特点和定位,对一个刚到美国的人来说,找一个可以买东西的地方很容易,但是找一个适合自己的超市却很难。下面笔者根据在美国生活的亲身感受,介绍几个美国有代表性的超市。

一、Walmart——产品最全的超市

Walmart(沃尔玛)作为世界五百强之首,在美国大约有3000家左右,对美国家庭来说,平均开车20分钟就能找到一家Walmart。Walmart的定位是基于中低端人群,因此定价虽然不是最便宜的,但也相对比较便宜。

相对其他超市而言,Walmart最具有代表性的优势就是货品全,从冰箱彩电到针头线脑,基本什么都可以买到。因此对于一个家庭来说,如果要买一些诸如皮搋子这种比较少见的东西的话,大概只能去Walmart购买了。

(Walmart超市的外景)

(美国市民在Walmart购物)

二、Costco——性价比最优的超市

Costco在世界五百强中排名第38,是美国近年来增长势头最为强劲的超市连锁之一,成立以来一直致力于以可能的最低价格提供给会员高品质的品牌商品。这也成为了他最大的特点,质优而价格适中——即性价比高,为了达到这个目标,Costco可谓是竭尽全力降低运营成本,将省下的金钱回馈给会员。现在简单介绍几个他们为了降低成本而采用的方法:1.会员费:Costco是会员制仓储批发俱乐部的创始者,也是美国最大的连锁会员制仓储量贩店,也就是说在Costco买东西必须持有会员卡。会员每年所缴纳的会员费能够帮助Costco减少许多运营及管理成本,使得商品的价格整体来说都较其他竞争者为低;

2.大包装(家庭装):Costco所有东西都是大包装,牙膏、牙刷之类的产品都是三个起为一个包装,这种以较大数量的包装销售的方法,降低了他们的成本;

3.不提供购物袋:在收银台外面,超市提供了大量的纸盒子,就是它们进货时的各式各样的纸盒子,变废为宝,消费者可以自己去拿来盛东西;

4.信用卡:过去Costco不接受信用卡,只能用借记卡,现在虽然可以使用信用卡,但是只接受和他们合作的美国运通卡(American Express);

5.自有品牌:“Kirkland Signature”是Costco的自有品牌,主要提供价格低廉且品质良好的产品,产品的种类从成衣、电池等生活用品到食品皆有涵盖。在过去的几年里,Costco的自有品牌数量增加了30%,这在很大程度上降低了Costco的运营成本。

(Costco超市的外景)

(美国市民在Costco购物)

就现在而言,Costco可以说抢了很多超市的生意,Walmart应该是其中压力最大的一个。为了对抗Costco,Walmart成立了同样运营模式的高端会员制商店Sam’s Club,即山姆会员店,但就目前山姆会员店在美国运营的情况来看,想要赶上Costco,他们还有很长的一条路要走。

三、CVS——穷人和富人都喜欢的超市

CVS也是美国人生活中离不了的一个超市连锁,他有这么几个特点:

1.便利:和Walmart还有Costco这些需要开车才能到的连锁店相比,CVS开在居民区里居民走路就能够走到的地方,这在美国来说是很不容易的,再加上CVS开的店数要远远多于其他店,因此对于居民来说还是相当便利的;

2.24小时全天候营业:CVS便利还体现在时间上,全天候二十四小时的营业时间方便你在任何时候都可以在短时间内买到自己所需的物品,因此如果你忽然发现没牙膏了,那就去旁边的CVS买吧;

3.CVS价格反差大:CVS在产品刚上架的时候,价格通常很贵,但是每过一段时间,他就会经常搞诸如买一送一的活动,因此,只要不是急着买某样产品,就可以在打折的时候买,因此不管是富人还是穷人都喜欢时不时地光临一下CVS;

4.优惠券:不管在CVS买东西,基本上都会给赠送一定量的优惠券,并且有些时候这些优惠券当次结账就可以使用。

(CVS超市的外景)

(美国市民在CVS购物)四、全食超市——专门卖有机产品的超市

(全食超市的外景)

(美国市民在全食超市购物)

全食超市可以说是美国最高端的超市,在选品上和其他超市都不同,专门卖有机和天然的产品。他是一个纳斯达克上市公司,除了在美国有300多家店之外,在英国和加拿大也有分店,是美国富人和明星最喜欢去的超市之一。全食有这么几个特点:

1.有机产品为主:想要在全食超市销售产品,天然是最低的门槛,而如果同类商品有有机款的话,全食超市一定是优先选择有机产品的,而如果是普通的产品,连进入全食超市的资格都没有。以婴幼儿奶粉为例,全食超市在整个美国的奶粉市场上只选择了两款有机奶粉,目前在国内市场上风头正盛的贝欧莱有机奶粉就是其中之一。

2.选品程序严格:相信所有高质量的超市在选品的时候都非常的严格,想要进入全食超市必须要先填写84页的申请表格,就目前为止公开的数据来看堪称“最难进入的美国超市”;

3.细节做到极致:正如同全食超市坚持只供应有机和天然的产品一样,在服务上他们也有许多细节做得很细致。举个简单的例子,笔者在去美国实地考察的时候曾经在华盛顿特区樱花村的一家全食超市里看到,超市的员工将辣椒按照辣度的不同而摆放好,以供消费者根据自己的喜好进行选择,在美国能将细节做到如此极致的超市也确实不多了。

全食超市给美国的超市行业带来了很大的影响,因为受到全食超市的定位影响,近些年来在美国出现了上千家的有机超市,其中,美国西海岸的Sprout是其中运营的比较成功的一家有机超市。

(Sprouts的外景)

(Sprouts超市的内景)

但是全食这两年也并不是一帆风顺,他们也遇到了一些问题。比如一个叫做Trader Joe’s的超市,这个超市也是专卖有机产品,但和全食超市不同的是,Trader Joe’s主打的是自有品牌(Private label),只在少数比较难自己制作的产品上精心挑选一些比较专业的品牌进行合作。举个上文提到的例子,Trader Joe’s委托了贝欧莱奶粉的品牌方为该超市定期提供有机的奶酪。由于避免了品牌溢价,所以Trader Joe’s的产品相对价格较低,对于一些喜欢有机而又不想花很多钱的消费者,来Trader joe’s买东西确实是一个不错的选择。

(Trader Joe’s的外景)

(Trader Joe’s的内景)

另一个对全食超市比较有威胁的是上文中提到的Costco,在经济比较发达的美国,越来越多的市民崇尚着更为有机和健康的生活,为了更好地服务自己的会员以留住顾客,Costco 在这几年里也在逐步加大有机产品的比例,而Costco的营业模式也使他的有机产品价格比全食超市便宜一些。

虽然在美国有机产品只比非有机产品贵15%-20%,全食超市也并不畏惧其他的有机超市,但是相较于诸如Trader Joe’s和Costco这种拼了命将价格降下来的连锁店,全食超市还是会有一定的压力。因此,全食超市在原有的基础上推出了mini型的全食超市——365,价格大约只比Trader Joe’s贵2%。

五、Price Chopper,Ralphs等——主打新鲜产品

另外一类超市就是像美国中部的Price Chopper、西海岸的Ralphs等超市,他们的核心竞争力是卖新鲜的蔬菜、水果、鱼肉等,当然了,除此之外他们也会提供其他顾客常需的商品,如大包装的家庭日用品,但是不能否认的是,新鲜的蔬菜水果鱼肉确实是很多人去的理由,但是这类超市在美国还没形成一个横贯东西的大一统的品牌。

(Price Chopper的外景)

(Price Chopper的内景)

(Ralphs的外景)

(Ralphs的内景)六、Aldi——最便宜的超市

(Aldi的外景)

(Aldi的内景)

Aldi源自德国,他在美国数量并不是特别多,但是他的定位很有意思,和别的超市都不一样。Aldi是真正可以被称为“美国最便宜”的超市,所以去Aldi的人大部分都是美国的“底层”人民。Aldi一般面积只有四五百平方米,并不算很大,但是蔬菜水果日用品一应俱全,以下是Aldi的几个销售特点:

1.产品选的都是相对普通的牌子,与其他零售商相比,Aldi的供货商较少,但每种商品采购额平均高达5000万马克,由此获得了十分低廉的进价,进而有了让利销售的资本;

2.Aldi经营的另一个重要特点是,即使廉价销售,也要以人为本。一个最明显的例子是,为了兼顾一些老龄消费者和单身家庭的需求,Aldi从不热衷于“搭售”或“批售”等促销活动,诸如买一赠一、袜子论打、啤酒成箱等促销;

3.为了节省成本,不接受信用卡,这在买个报纸都可以用信用卡的美国确实十分少见;

4.和Costco一样,收银台有很多腾空的纸盒供顾客随意取用,但如果需要购物袋,顾客需要付费购买,这样既节省了包装开支,又防止了因滥用包装物带来的环境污染。

为了更好的理解以上超市特点,我们来模拟一个场景,假如一个中国家庭移民到了美国,会采取怎样的购物方式呢?

家里的女主人在公司上班,因为要在美国长期生活,所以刚到美国她就先办了一张Costco 的会员卡,每个周末去Costco采购一次,把整个家庭这一周甚至一个月所需要的生活用品的70%买回了家;

但是在采购的过程中,她发现有一些厨房用品和洗手间用品在Costco里买不到,所以回家的路上他顺便开车去了趟Walmart,把需要的东西采购齐。

她的儿子正在上中学,有一天晚上当他准备洗漱一下去休息的时候忽然发现牙线没了,于是他就不行到家旁边的CVS去买牙线。不过他的妈妈专门交代了,让他一次不要买太多,只要先买一小盒临时救急就可以了,等到月底CVS搞促销的时候再多买点,当然了,如果Costco能够买到的话,在周末采购的时候一起买回来也是个不错的选择。

家里的男主人在金融机构上班,长期接触上流人群让他对有机这个概念相当敏感,他很喜欢周末的时候去全食买些东西,但是太太总觉得价格有些贵,偶尔买一点食品还行,大量的日用品还是要去Costco买才比较划算。

这个周末家里要来客人,所以女主人下班后特意去了一趟Price Chopper买了几条鱼、其他海鲜以及一些应季蔬菜和水果,打算好好招待下朋友。

但是家里的老妈并不这么认为,有天她去散步,非要专门绕远一点在Aldi买了一个西瓜回来,他说这个地方西瓜居然比Costco还要便宜,反正西瓜又不分什么好坏,在哪买不一样啊!

美国市场营销环境分析

美国市场营销环境分析 一、宏观环境分析 1.1人口环境 1.1.1 人口总量 2008年的美国人口统计数据表明:美国已拥有303,824,646人。美国是一个拥有十分多样化的种族及民族的国家。白种美国人占大部分(约2/3),而其余三分之一的少数人种多集中在沿海或都会区,拉丁美洲裔为一支人种分化广泛的民族,为少数民族中的最多数。非裔美人则集中在南部、及部分东北及中西部,为美国少数种族中的最多数。2006年美国社区调查显示,全美人口中白种美人就占74%,其中约有8%为部分拉丁美裔,未混有拉丁美裔血统之白种美裔者则约占66%。 1.1.2 人口密度分布 白种美人在每个区域都占多数,又以中西部为尤,高达82%全区人口。亚裔美人集中在西岸地区,其中有47%居住于加州及夏威夷等地。美洲原住民部分也集中于西部,西元2000年人口调查发现目前美洲原住民人口约有4千100万人,这是自从1776年来最高的数字,超越西部四分之三的夏威夷原住民及太平洋群岛地区原住民数量。其他裔籍者则大部份居住于西部或南部,约有69%这些地区多裔美人居

住于此。这些其他裔籍的美国人,都在2006年被重新分类为白种,而这些人几乎都是拉丁裔混血,44%住在西部。拉丁裔人口占西部人口27%,占全国人口43%。 1.1.3 人口结构分布: (1)年龄及性别结构(2008年) (2)种族结构(2003年) 白人:81.7%;美国印第安人:1%;夏威夷与其他太平洋岛屿原住民: 0.2%;亚洲人:4.2%;黑人:12.9% 1.2 经济环境 1.2.1 经济总量 美国是世界上最大的经济体,2009年国内生产总值(GDP)为14.27万亿美元(居世界第一),人均GDP为46443美元(居世界第6)。美国经济是资本主义兼混合经济体;大多数微观经济决策由公司或私人企业做出;政府则以法律、财税政策、货币政策等方式对经济进行宏观调控,并在基础研究和教育、公共卫生、社会安全保障、储蓄保险等领域提供相当一部分资助或服务。

健身中心市场营销策略分析PEST

现状~~~ 外部环境分析(PEST分析) P(Political)政治、政府、法律环境分析 健身市场由于有利于中国的基本国策-—提倡“全民健身运动”,受到政府管制约束少。由于大力营造体育强国形象,中国政府为了申奥早就开始在北京投入巨资建设新场馆。而各地也积极建设新场馆,欲在争办国际国内各项赛事中分得一杯羹,同时也可丰富人民生活,从体育产业的运营来加大固定资产投资投资额,提高地方GDP,增加税收收入。在如此大背景下,健身房市场开始放量增长。在健身俱乐部建设中,较大的风险是消防等一些不确定性安全隐患导致的无法通过验收,延误开业、停业。但只要做好建筑监管,问题很容易解决。 E(Economical)经济环境分析 中国加入WTO后,各行各业外资的涌入更加剧烈。金吉姆、一兆韦德等跨国健身连锁早在中国加入WTO之前就已进入健身市场了,现在,他们更会大力开拓各地市场。其他连锁店自然也会抢着分得一杯羹。这也就是英国的Fitness First为何情愿亏本,也要在上海租金极其昂贵的恒隆广场树立良好的品牌形象的原因,其目的就是为今后在中国的扩张做铺垫。一兆韦德进入上海,走的是一个曲线:“农村包围城市”。虽然目前一兆韦德还没有良好的传播效应,但它迅速圈地,在其他俱乐部不屑一顾的上海郊区开了七家分店,目前已经做大了量。去年八月份,韦德(中国)健身管理有限公司入驻恒隆广场,

标志着韦德开始把触手伸向了高档商圈。一兆韦德目前在上海之外也经营数家俱乐部,可见其“司马昭之心”。 中国的GDP增长率一直在世界范围内领先,但我们也清醒地认识到,虽然在奔小康,贫富差距却继续在拉大,地区差距也在拉大。跨国公司白领的年收入动辄超十万元,北京广州上海深圳等地富人不断地在涌现出来。随着人民生活水平的日益提高,中国的恩格尔系数在下降,这也就意味着吃饭和食物支出在家庭收入中的比例在下降,消费者把越来越多的收入投入到休闲娱乐和教育投资等方面。人们的休闲娱乐不再仅仅是看电视、卡拉OK,而是渗透到了方方面面,如旅游、上网、户外运动、健身、美容等等。平时工作紧张,压力大的年轻白领更是希望把闲暇时间的效能最大化,将享乐进行到底。 有一个现象可以反映经济的发展,即通常所说的“裙子现象”,女士的裙子越短,人们的生活越是富裕。也就是说,收入越高,人们越注意美丽,就会注意自己的形象。这从很大程度上给了健身市场无比巨大的空间。吃饱喝足之后,人们开始注意自己的形象,注意饮食健康。没有哪个男士不希望和阿诺德.施瓦辛格一样,吸引更多异性的目光;没有哪个女士不希望自己拥有模特般体型和魔鬼身材。年轻的、生活习惯日益西化的白领女子越来越意识到好身材的重要性和不可替代性。她们意识到,好的身材会增加她们获得更多物质财富和获取更好物质生活的筹码,是她们比拼青春的本钱,是她们保持魅力的源泉,甚至是家庭和睦的保证。重庆的GDP一直保持非常高增长率,每年进入的外资企业数量也在飞速增长,引进的高级(高薪)人才数

国际市场营销环境分析实践报告-精选

国际市场营销环境分析实践报告 调查对象:德国 背景: 高度发达的工业国,经济总量居欧洲首位。德国工业侧重重工业,汽车和机 械制造、化工、电气等部门是支柱产业,占全部工业产值的40 %以上。食品、纺织与服装、 钢铁加工、采矿、精密仪器、光学以及航空与航天工业也很发达。中小企业是工业的中流 砥柱,专业化程度和技术水平较高。主要工业部门的产品一半或一半以上销往国外。 对外贸易:德国是世界贸易大国,同世界上230 多个国家和地区保持贸易关系,自2003 年起连续六年保持世界第一出口大国地位。德国出口业素以质量高、服务周到、交货准时而享誉世界。主要出口产品有汽车、机械产品、化学品、通讯技术、供配电设备和医学 及化学设备。主要进口产品有化学品、汽车、石油天然气、机械、通讯技术和钢铁产品。 主要贸易对象是西方工业国,其中进出口一半以上来自或销往欧盟国家。 政治环境分析德国实行的是议会制的政府类型,议会由联邦议院和联邦参议院组成。总理内阁制:联邦议院行使立法权,监督法律的执行,选举联邦总理,参与选举联邦总 统和监督联邦政府的工作等德国实行的是自由的市场经济体系。政府对市场的干预很少,但是近年来贸易保护主义有所抬头,发达国家纷纷采用隐蔽性较强、透明度较低、不易监督和预测的保护措施——技术壁垒,给我国及其他国家尤其是发展中国家的对外贸易造成 很大的障碍,同时也成为阻挡外国产品进入本国市场的屏障。 法制环境分析( 一) 欧共体一直通过产品包装、标鉴的立法来设置外国产品的进口障碍,德国在1984 年公布《食品标签条例》。( 二)“绿色技术标准”。发达国家的科技水平较高, 处于技术垄断地位。它们在保护环境的名义下,通过立法手段,制定严格的强制性技术标准,限制国外商品进口。( 三) “绿色环境标志”。它是一种在产品或其包装上的图形。它表明该产品不但质量符合标准,而且在生产、使用、消费、处理过程中符合环保要求,对 生态环境和人类健康均无损害。劳动法规:为了保护工作时间,德国法律规定,正常工作 日的工作时间不许超过8 个小时。环境保护法:德国环境保护法律规范之完备具体,在世界上是名列前茅的;其环境标准之严格, 也是其它国家包括欧盟国家所不及的 人口环境分析德国现有人口8 200 万,其中730 余万是外国人( 约占总人口的9%):土耳 其人、南斯拉夫人、意大利人、希腊人、波兰人和波斯尼亚人等居民中30%信奉新教,31%信奉罗马天主教。德语为通用语言。 科技环境分析德国的科研预算把研究和教育放在了重要位置,德国政府除高度重视教育外,还十分注重科学研究,由此被称之为“科学之国”在德国,不仅从事研究的人员多达 50 万人,而且投入的科研经费在90 年代初就已占其国民生产总值的 2.5%, 仅次于日本和 美国。德国的科研工作主要由高等院校、社会上的科研机构和工业部门的研究单位承担。著名科研机构有:杜塞尔多夫、格廷根、海德堡、莱比锡、美因兹、慕尼黑和柏林等7 所科学院,和德国研究协会、马克斯; 普朗克协会、费劳恩霍夫协会以及费里茨—帝森基金会、 大众汽车厂基金会和德国科学捐助者联合会等。 自然地理环境分析德意志联邦共和国简称德国,位于欧洲大陆中部。其东边与波兰、捷克相邻,南边与奥地利和瑞士接壤,西邻荷兰、比利时、卢森堡和法国,北边与丹麦相连,濒临北海和波罗的海与北欧国家隔海相望。德国全国总面积约356 900 平方公里, 边境线全长约 3 750 公里。其地理位置十分优越,因地处欧洲中心,便成为东、西欧之间和斯堪的纳维亚与地中海地区之间的水陆路空中交通枢纽,被称为“欧洲的走廊”。

对奇瑞汽车在国际市场的PEST分析

姓名:孙绍群 学号: 090869 专业班级: 09国贸一班指导老师:黄锐

对奇瑞汽车在国际市场上的PEST分析 目录 一.奇瑞汽车简介 1.1奇瑞简历 (2) 1.2 成长历程 (2) 1.3 奇瑞长期战略目标 (3) 二、对奇瑞汽车在国际市场的PEST分析 2.1 政治环境分析 (3) 2.2 经济环境分析 (4) 2.3 社会文化环境 (7) 2.4 技术环境 (7) 三.对奇瑞汽车在国际市场的推广策略 3.1国际汽车市场营销环境分析 (8) 3.2国际汽车市场营销特点分析 (9) 3.3国际汽车市场营销策略分析 (10) 四、总结 (12) 摘要:自改革开放以来中国经济蓬勃发展。中国的汽车市场欣欣向荣,面对激烈的竞争,更应该理智的对待将要面临的市场机遇和风险。本文用PEST分析法从政治环境、经济环境、社会文化环境、技术环境五个方面分析奇瑞汽车在国际市场的现状出现的问题以及应对措施。 关键词:奇瑞汽车、PEST分析法

一、奇瑞汽车简介 1.1奇瑞简历 奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成立,注册资本为32亿元,1997年3月18日动工建设,1999年12月18日,第一辆奇瑞轿车下线。以2007年8月22日第100万辆汽车下线为标志,奇瑞实现了从“通过自主创新打造自主品牌”第一阶段向“通过开放创新打造自主国际名牌”第二阶段的转变,进入全面国际化的新时期。目前,奇瑞公司已具备年产整车90万辆、发动机65万台和变速箱40万套的生产能力。 1.2成长历程 奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成立,现注册资本为36.8亿元。公司总部位于美丽的“半城山水”城市——安徽省芜湖市。公司于1997年3月18日动工建设,1999年12月18日,第一辆奇瑞轿车下线;以2010年3月26日第200万辆汽车下线为标志,奇瑞进入打造国际名牌的新时期。目前,奇瑞公司已具备年产90万辆整车、发动机和40万套变速箱的生产能力。奇瑞公司旗下现有奇瑞、瑞麒、威麟和开瑞四个子品牌,产品覆盖乘用车、商用车、微型车领域。目前,奇瑞已有16个系列数十款车型投放市场,并且实现了“研发一代、生产一代、储备一代”的良性循环,保证了技术和产品的不断升级换代。奇瑞以“安全、节能、环保”为产品发展目标,先后通过ISO9001、德国莱茵公司ISO/TS16949等国际质量体系认证。多年来,奇瑞产品深受全球消费者青睐,2010年实现全球销量682058辆,同比增长36.3%,连续10年蝉联中国自主品牌销量冠军,连续八年成为中国最大的乘用车出口企业。“自主创新”是奇瑞发展战略的核心,也是奇瑞实现超常规发展的动力之源。从创立之初,奇瑞就坚持自主创新,努力成为一个技术型企业。目前,奇瑞已建成以汽车工程研究总院、中央研究院、规划设计院、汽车试验技术中心为依托,与奇瑞协作的关键零部件企业和供应商协同,和国内大专院校、科研所等进行产、学、研联合开发的研发体系,并拥有一支6000余人的研发团队,掌握了一批整车开发和关键零部件的核心技术。公司通过自主创新,在TGDI涡轮增压缸内直喷技术、DVVT双可变气门正时技术、CVT无级变速器以及新能源等一大批国内尖端核心技术上获得突破,带动了全系产品的全面技术升级。奇瑞还高度重视观念创新、管理创新,不断完善体制机制,激发企业的创新活力,引进和培养了一大批技术和管理人才。 2008年,奇瑞成为我国首批“创新型企业”,“节能环保汽车技术平台建设”、“轿车整车自主开发系统的关键技术研究及其工程应用”二项目分别荣获国家科技进步奖一等奖、二等奖。截止2010年底,公司累计申报各项专利5552件,获得各项授权专利3672件,位居本土汽车企业第一位。打造“国际名牌”是奇瑞的战略发展目标。奇瑞从发展初期就注重开拓国际、国内两个市场,积极实施“走出去”战略,成为我国第一个将整车、CKD散件、发动机以及整车制造技术和装备出口至国外的轿车企业。2006年奇瑞被国家商务部、发改委联合认定为首批“国家汽车整车出口基地企业”。目前,奇瑞正全面推进全球化布局,产品面向全球80余个国家和地区出口,已建或正在建的海外16个CKD工厂,通过这些生产基地的市场辐射能力,实现了全面覆盖亚、欧、非、南美和北美五大洲的汽车市场,累计出口销量已达到50万辆,位居国内汽车企业第一位。在自主创新和国

市场营销环境分析与对策

科目:市场营销 参考教材:中国财政经济出版社----市场营销知识 试讲内容:第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 授课教师: 第二章市场营销环境分析 第四节市场营销环境分析与对策 一、教学目标 通过本次教学,让学生理解和掌握市场营销环境分析的重要性和市场营销环境分析的三种方法与对策。 二、教学要求 教学过程中着重阐述市场营销环境分析的方法与对策,特别强调三种矩阵图;教授过程中结合有关案例,激发学生的学习兴趣。 三、教学重点 1、市场机会分析矩阵方法 2、环境威胁分析矩阵方法 3、机会/威胁分析矩阵 4、企业市场营销对策 四、教学难点 1、市场营销环境分析的三种方法 2、企业市场营销对策 五、教学方法 以典型案例引题,配合相关知识点的讲解、案例分析、提问、学生讨论、多媒体教学等方法 六、教学过程 (一)案例导入:肯德基在中国的成功和美国牛肉在日本的失败 (二)市场营销环境分析的方法 ①市场机会分析矩阵(强调机会)②环境威胁分析矩阵(强调威胁)

机会/威胁分析矩阵(机会与威胁相结合) A 、市场机会分析矩阵 市场机会是指环境中出现的对企业极富吸引力的变化趋势;同样的环境对不同的企业,其市场机会和潜在利润往往不一样,因此,成功的可能性也不一样。 在市场机会矩阵图中,横轴表示成功的可能性,纵轴表示潜在的吸引力,数值越大,表示成功的可能性越大,反之越小。 成功的可能性 潜 大 小 在 大 吸 引 力 小 矩阵分析: 区域Ⅰ成功的可能性大,潜在吸引力大,属于最好的营销环境机会。 区域Ⅱ成功的可能性小,潜在吸引力大,盈利的可能性低。 区域Ⅲ成功的可能性小,潜在吸引力小,不利于投资。 区域Ⅳ成功的可能性大,潜在吸引力小,可以积极利用。 B 、环境威胁分析矩阵 环境威胁是指环境中不利于企业发展的趋势,如果不采取果断的市场营销行为,这种不利趋势将会伤害到企业的市场地位。 在环境威胁矩阵图中,横轴表示出现威胁的可能性,纵轴表示潜在严重性,数值越大,表示出现威胁的可能性越大,反之越小。 出现威胁的可能性 大 小 潜 大 在 严 重 小

PEST分析案例

PEST分析模型案例分析 案例一:保健品行业PEST分析及其发展思路 所谓保健品行业“PEST”分析是指通过对政治、经济、社会和技术等因素进行分析,来确定这些因素的变化对保健品行业发展战略管理过程的影响。 1.从政治法律角度看,政府主管部门的更迭也带来保健品行业新变化保健品标准和规定缺失且相互矛盾,如我国卫生部制定的《食品添加剂使用标准》(B276196规定食品中不允许含过氧化氢(双氧水)但某些生产规章又订有保健食品的过氧化氢残留标准。由于缺乏有关的行业管理和国家标准造成保健品行业目前假冒伪劣产品、虚假广告、·价格虚高等现象严重。企业在现有法规下宣传自己的产品很容易违规。法规规定,保健食品不能宣传治疗作用。另一方面,保健食品中使用的中草药在药典中都有治疗作用。可是一用到保健食品里就不能宣传了,似乎治疗作用全没了。2003年3月7日,国务院公布机构改革方案决定成立国家食品药品监督管理局,原属卫生部管理的保健品划归SDA管理,自2003年6月1日起,卫生部已停止受理保健品的申报,同年11月10日,国家食品药品监督管理局完成交接,正式开展保健品的审批工作。受非典、部门移交影响,当年度保健品报批工作停顿了半年之久。从长期看,国家食品药品监督管理局接手保健品

行业管理职责,有助于让保健品行业更规范、更健康的发展。 2、从经济的角度看,市场竞争日益激烈,跨国公司成为行业领头羊,保健品市场在过去的2年间,国外跨国公司一直鲜有涉足,市场被本土保健品企业牢牢占据,2008年在保健品行业陷入低潮之时,美国安利却凭借独特的销售模式异军突起,实现了年销售额3亿元的惊人业绩,尽管安利的营销模式颇有争议。但不能否认,随着跨国保健品公司进军中国的步伐加快,国内保健业面临更大的市场竞争压力。加上国内行业的竞争,市场营销模式也有进一步变化。一是产品开始两极分化。从2008年起,因为竞争日益激烈,保健品呈现出明显的两极分化趋势:以功能诉求为主的产品,多用疗程、买赠促销等刺激消费者购买,这类产品价格越来越高;以营养补充为诉求的机能性食品或滋补品,价格越来越低,有成为日用品保健品的趋势。二是渠道细分、直销比例增大。受传统渠道费用高涨、竞争趋向白热化的压力,保健品厂商积极探索渠道多样化,传统的药店+商超的销售渠道快速分化,保健品连锁专卖店、厂家直销店、店中店、传销、电话销售、会务销售、展会销售直至网络销售等多种渠道形式正在加速形成。受渠道多样化的影响,保健品销售额中直销比例日益增大。以上海市场为例,投放广告、进人常规渠道的功能性食品,相当部分销量同样依靠直销。三是传播方式日益直接化。由于传统媒体效果弱化、价格日益提高,保健品

德芙巧克力市场营销环境分析

德芙巧克力的市场营销环境分析 11电商黄淑娟 4 德芙是世界最大宠物食品和休闲食品制造商美国跨国食品公司玛氏(Mars)公司在中国推出的系列产品之一,1989年进入中国,199 5年成为中国排块巧克力领导品牌,“牛奶香浓,丝般感受”成为其经典广告语。----------------------(百度百科德芙巧克力介绍) 巧克力,自出现的那一刻起,其甜蜜和苦涩的两极美味,就广受消费者的青睐。随着巧克力生产工艺的提高,巧克力的魅力愈加迷人,同时,巧克力市场也蕴藏着巨大的商机。巧克力在中国具有很大的潜在市场,随着经济高速增长,人们的经济收入相应提高,同时生产厂商不断致力于新产品的开发,这些都将会引起中国巧克力消费市场的迅猛展。今天,巧克力已经不是一种简单的食品,而是相爱的人们相互表情达意的凭证,是节日馈赠亲朋好友得体而深受欢迎的精美礼品,更是人们放松心情,补充能量的营养休闲食品。作为一种特殊的营养食品,巧克力的品质和口感已成为消费者购买时的第一选择。---------(道客巴巴德芙巧克力市场调查分析) 一、环境分析 (一)宏观环境 1、人口环境 世界人口继续增长,意味着世界市场继续发展,市场需求总量将进一步扩大。与此同时发展中国家人口增长过快,市场需求压力很大,商品供应短缺,物价上涨,给企业开展市场营销提供例如良好的机会。中国作为发展中国家的佼佼者,绝对是商家们毕争之地。玛氏在很早

就看到了中国的潜在需求,率先打入中国市场,使得其名下的“得芙”巧克力的品牌深入人心。玛氏公司充分利用了中国有利的人口环境,使其产品在中国同等行业一直处于领先地位。 2、 .经济环境 当今世界是一个全球经济的社会,作为企业除了在本国有着良好的发展外,进军全球市场相信是每一个优秀企业的最大目标。“玛氏”作为一个跨国的大企业当然希望把他生产的全部产品以其最好的品质给消费者带来最大的满足。 作为玛氏进军世界最大的消费市场之一的中国,无疑是一个不可多得的机会。中国的巧克力市场,犹如刚被探测到的宝藏,蕴藏着巨大的财富商机。国内巧克力消费将出现新一轮井喷现象。由于中国巧克力市场拥有巨大的消费潜力,世界各大知名巧克力厂商都将目光聚焦中国。有关数据显示,中国巧克力市场中,品牌市场份额位居前3位的分别是德芙(38.61%)、吉百利(13.22%)、金帝(11.12%),其中,世界三大著名巧克力品牌---德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见,中国巧克力市场品牌集中程度非常高,尤以德芙优势最为明显。 3、.政治环境 在国际经济发展中采取自由放任的时代已经过去,当今政府在国家经济发展中都起者重要作用。特别是在中国刚刚对外开放不久的时候,很需要同国外的大型跨国企业合作发展经济,玛氏公司利用这一个有利时机,于1993年通过在中国本地设立分公司的形式,成功进入中国市场。这种合作方式不仅给中国经济发展带来了良好的机会,同

华为公司PEST环境分析及五力模型分

战 略 管 理 第 一 次 作 业 华为公司PEST要素分析及五力模型分析 专业:工商管理 学号:1303214025 姓名:彭豪

华为公司简介: ●全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商●主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在电信领域为 世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案 ●2011年中国民营500强排名第一 世界500强中唯一一家没有上市的公司,也是全球第六大手机厂商 行业鉴定 641 6410 互联网接入及相关服务(指除基础电信运营商外,基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动,提供接入互联网的有关应用设施的服务) 华为产品和解决方案涵盖移动(LTE/HSPA/WCDMA/EDGE/GPRS/GSM, CDMA2000 1xEV-DO/CDMA2000 1X, TD-SCDMA和WiMAX)、核心网(IMS, Mobile Softswitch, NGN)、网络(FTTx, xDSL, 光网络, 路由器和LAN Switch)、电信增值业务(IN, mobile data service, BOSS)和终端(UMTS/CDMA)等领域。 我们选择分析的是华为的交换与接入业务 PEST分析 P:政治法律要素分析 ?国内电信市场的日趋开放和进口关说的下调,华为的价格也许不再成为优势 ?国内政治环境稳定,他国的政治条件无特殊风险 ?社会主义市场经济道德建设不断完善 ?中国与其他国家的外交关系密切 ?电信运营企业逐步实现政企分开,政府直接采购减少 ?国内的专利法比较稳定

?税法变更,部分税收优惠有可能逐步取消 ?中国加入WTO后进出口的限制越来越少 ?华为国际化进程中,受到国外法律政策的限制和一定的技术壁垒,如2012年美国对华为和中兴展开的关于其国家通信安全的调查 E:经济要素分析 ?经济全球化愈加明显,信息经济持续发展 ?国民生产总值变化趋势--持续高速稳定增长 ?经济转型--社会经济转型还未结束 ?进出口因素--全球IT产业复苏,中国被视为巨大增量市场,进口产品威胁增加;出口难度相应有所降低 ?劳动力及资本输出—门槛降低,流动性增强 ?价格变动—产品价格不断走低,产品生命周期变短 ?通货膨胀率—全社会成通货膨胀态势 ?贷款的难易程度—银行贷款比较困难 ?可支配收入水平—持续稳定高速增长 ?地区间的收入和消费习惯差异—差异比较大,东部明显较其他地区高移动业务资费降 S:社会文化要素分析 ●人们对售后服务的要求越来越高 ●人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 ●国内教育事业发展快速,文盲比例逐年下降 ●世界经济低迷,人们习惯把钱存到银行 ●人们的购买越来越理性化,喜欢性价比高的产品 ●收入差距目前相当明显,并且会持续一段时间 ●重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念

关于国际市场营销环境分析的论文

关于国际市场营销环境分析的论文 关键字:国际贸易;国际市场营销 一、国际市场营销与国际贸易概念界定 (一)国际市场营销 国际市场营销是市场营销的一个细分,就是企业以利润最大化为目标,以销售商品和服务为目的,在国际市场上开展的一系列推广、售卖等活动。国际市场营销并不是一步到位的,而是经历了从国内 营销、出口营销,再到国际营销、多国营销,进而是全球营销的过程。 (二)国际贸易 国际贸易指国家或地区间商品与劳务的交换和转移活动,包括进口贸易和出口贸易两部分,以实现国家利益为目标,利用自身优势 来参与国际互动。 (三)国际市场营销与国际贸易的联系 二、国际市场营销与国际贸易的相互影响 (一)国际市场营销是推动国际贸易的有效手段 另外,国际市场营销的销售服务对象遍及个人、企业和国家,有目标性,也有灵活性,弥补了国际贸易单一和受限较多的不足,使 得国际间交易更为广泛和多样化,为后续建立国际间友好关系、国 际贸易协定铺路,进而提高国际贸易总额。 (二)国际贸易是国际市场营销良好运作的保障 在经济全球化的今天,国际贸易必不可少,对于一个想要获得持续收益和开拓市场的企业来说更为重要,国际市场营销为企业利润 最大化服务,一个良好的国际贸易环境解决了企业如何进入市场的

难题,而在企业的市场营销面贸易摩擦和出现纠纷的时候,国际贸 易又为企业提供了一层缓冲垫。国际贸易作为一项国与国交流沟通 的重要手段,一旦破坏,后果不可预料,所以一旦企业在国际市场 营销遇方面到不公正的待遇,国际贸易这一块盾牌,会为企业尽快 减少和缓解纠纷,维护合法利益起到有力的保障。 三、现代国际贸易环境下的国际市场营销策略 (一)加强国际市场调研,制定具体营销方案 要进行国际市场的营销活动,就必须把握好市场特性,国际营销和国内营销还是存在很大差别的,由于市场销售环节的不同,企业 在进行营销的过程中存在着未知因素,可能是机遇,也可能是风险,所以企业应该加强企业加强对国际市场的调查,制定具体营销方案。 (二)调整企业产品策略,打造强势品牌 面对现代国际贸易新环境,企业应该不断进行创新,使企业的发展跟上时代的潮流。在国际贸易的潮流下,企业应抓住机遇进行产 品结构的调整,改变传统的国际贸易产品结构,提高产品的附加值,制定高附加值、高价格、高质量的、高自主知识产权的创新产品, 形成国际品牌特色,以实现迅速抢占产品市场。在国际贸易中,增 强我国产品的出口价值,发展民族企业,树立国际品牌。调整企业 产品策略,进行市场细分和产品细分,找到适合企业长期发展的产 品战略。改变原有的生产经营模式,走精品化路线,总结出有利于 提高市场增长率和占有率的产品,与此同时将物质人力精力集中在 高附加值的产品上。尽管我国有一些知名企业在资本、技术、人才 和管理上,实力都能够在国际市场上占据市场份额,但是,面对国 际市场营销,力不从心,比如海尔、TCL、华为,企业应该采取了行动,摆脱国内营销的束缚,根据国际市场和国际贸易的特点,进行 国际市场营销手段的调整,尝试更加新颖的营销手段。我国的企业 在国际市场营销中,应该在坚持品牌战略的前提下,对诸如产品的 售后服务、形象设计、文化内涵等多方面细节工作进行改进和完善,对产品进行全方位的打造。我们知道在当前的国际市场竞争中,要 打造企业的核心竞争力,就应该增加产品的无形价值,这种无形产 品价值对于企业的品牌形象、信誉等都有着重要作用,所以我们在

文化环境对市场营销的影响经典案例

看肯德基家乡鸡商场沉浮 商海沉浮,事事难料。1973年9月,香港市场的肯德基公司突然宣布多间家乡鸡快餐店停业,只剩下四间还在勉强支持。 肯德基家乡鸡的采用当地鸡种,但其喂养方式仍是美国式的。用鱼肉喂养出来的鸡破坏了中国鸡的特有口味。另外家乡鸡的价格对于一般市民来说有点承受不了。 在美国,顾客一般是驾车到快餐店,买了食物回家吃。因此,在店内是通常不设座的。在中国香港市场的肯德基公司仍然采取不设座位的服务方式。 为了取得肯德基家乡鸡首次在香港推出的成功,肯德基公司配合了声势浩大的宣传攻势,在新闻媒体上大做广告,采用该公司的世界性宣传口号“好味到舔手指”。 凭着广告攻势和新鲜劲儿,肯德基家乡鸡还是火红了一阵子,很多人都乐于一试,一时间也门庭若市。可惜好景不长,3个月后,就“门前冷落鞍马稀”了。到1975年2月,首批进入香港的美国肯德基连锁店集团全军覆没。 在世界各地拥有数千家连锁店的肯德基为什么惟独在香港遭受如此厄运呢?经过认真总结经验教训,发现是中国人固有的文化观念决定了肯德基的惨败。 10年后,肯德基带着对中国文化的一定了解卷土重来,并大幅度调整了营销策略。广告宣传方面低调,市场定价符合当地消费,市场定位于16岁至39岁之间的人。1986年,肯德基家乡鸡新老分店的总数在香港为716家,占世界各地分店总数的十分之一强,成为香港快餐业中,与麦当劳、汉堡包皇、必胜客薄饼并称四大快餐连锁店。 分析: 1. 肯德基公司70年代为什么会在香港全军覆没?80年代该公司为什么又能取得辉煌的成绩? 1、鸡的口味和价格不符合香港市场的消费习惯和消费水平。 2、在店内是通常不设座的方式不符合香港市场的就餐习惯。 3、在世界其他地方行得通的广告词“好味到舔手指”在中国人的观念里不容易被接受。舔手指被视为肮脏的行为,味道再好也不会去舔手指。人们对这种

沃尔玛PEST分析 2

沃尔玛PEST分析 一、公司简介: 1、沃尔玛公司即沃尔玛百货有限公司(Wal-Mart Stores, Inc.) 沃尔玛即沃尔玛百货有限公司,是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首。沃尔玛公司有8500家门店,分布于全球15个国家。沃尔玛在美国50个州和波多黎各运营。沃尔玛主要有沃尔玛购物广场、山姆会员店、沃尔玛商店、沃尔玛社区店等四种营业态式。沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。经过五十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。沃尔玛在全球27个国家开设了超过10,000家商场,下设69个品牌,全球员工总数220多万人,每周光临沃尔玛的顾客2亿人次。 2、发展历史 1950年山姆·沃尔顿开设了第一家特价商店。 1962年沃尔顿以“Wal—Mart”为名在阿肯色州拉杰斯市开办了第一家沃尔玛平价商店。1972年沃尔玛公司在纽约上市股票,其价值在以后的25年间(到1999年)翻了4900倍。1979年沃尔玛总销售额首次突破10亿美元 1990年,沃尔玛以326亿美元的销售收入成为全美第一大零售公司 1990-至今,沃尔玛公司成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业 3、超市排名: 全球超市排名(2013) 美国沃尔玛(wal-Mart Stores ),在500 强中排名第2,营业收入469162百万美元。 法国家乐福(Carrefour ),排名59 ,营业收入105996.1百万美元。 美国家庭仓储(Home Depot ),排名37 ,营业收入104424.9百万美元。 美国克罗格(Kroger ),排名51 ,营业收入99137百万美元。 德国麦德龙(Metro ),排名58 ,营业收入85768.2百万美元。 中国超市排名(2013) 企业名称销售规模(万元) 联华超市5004726 家乐福3381912 大润发3356700 华润万家3344200 苏果超市3035800 沃尔玛2782197 二、宏观环境PEST分析 (一)政治和法律分析 1、国际政治因素(Political Factors) 不断完善的环境保护制度,以及政策上越来越开放的国际化自由贸易制度都为超市行业的发展提供了良好的发展环境,跨国零售企业也进一步加快了进军中国市场的步伐,总之,绝大区域相对稳定的政治环境为国际自由贸易打下了良好的基础 2、国内政治因素(Political Factors) ①从党的十四大以后,已初步形成社会主义市场经济法律体系框架:包括规范市场主体

市场营销环境分析

市场营销环境分析 目录 2.1市场营销环境概述 (1) 2.1.1营销环境的含义 (1) 2.1.2营销环境的内容 (1) 2.1.3营销环境的特点 (2) 2.1.4分析市场营销环境的意义 (3) 2.2微观营销环境分析 (3) 2.2.1供应商 (3) 2.2.2营销中介 (4) 2.2.3顾客(目标市场) (4) 2.2.4竞争者 (4) 2.2.5公众 (5) 2.3宏观环境分析 (5) 2.3.1政治环境(P) (5) 2.3.2经济环境(E) (6) 2.3.3社会环境(S) (10) 2.3.4技术环境(T) (14) 2.3.5自然环境(E) (15) 2.3.6法律环境(L) (16) 2.4营销环境分析方法 (16) 2.4.1 SWOT分析法(企业内外环境对照法) (17) 2.4.2机会潜在吸引力与企业成功概率分析 (18) 2.4.3威胁与机会分析 (19)

每个企业的营销活动都是在不断发展、变化的社会环境中进行的,它既受到企业内部条件的约束,又受到企业外部条件的制约。这两种来自企业内、外部的约束力量,就是市场营销环境。市场营销环境是一个多变、复杂的因素,企业营销活动成败的关键,就在于能否适应不断变化着的市场营销环境。 2.1市场营销环境概述 2.1.1营销环境的含义 企业的营销环境是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力。也就是说,营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素的集合,它影响着企业能否有效地保持和发展与其目标市场顾客交换的能力,制约着企业的生存和发展。 2.1.2营销环境的内容 根据营销环境和企业营销活动的密切程度,可以把营销环境划分为微观营销环境和宏观营销环境。 1、微观营销环境 微观营销环境是指影响和制约企业经营活动的各种力量,包括顾客、供应商、营销中介、竞争者和公众。 这些因素与企业营销活动有着密不可分的联系,是不可控制的因素,一般来说,企业无法予以变动、调整和支配。 微观环境的不可控性,要求企业必须对这些环境因素进行深入、细致的调查分析,避免威胁,寻找机会,使企业立于不败之地。 2、宏观营销环境 宏观营销环境是指同时影响与制约着微观营销环境和企业营销活动的力量,包括人口、经济、自然、技术、政治、法律和社会文化等环境要素。 微观营销环境对企业营销活动的影响是直接的,而宏观营销环境对企业营销活动的影响和制约往往是间接的,它要通过微观营销环境这个媒介来影响、约束企业的营销行为。

华为企业PEST环境分析

华为企业PEST环境分析 华为是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定 接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地 通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服 务和解决方案。目前,华为的产品和解决方案已经应用 于140多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全 球1/3的人口。华为是继联想集团之后,成功闯入世界500强的第二家中国民营科技企业。 1、政治法律环境 国内政治环境稳定 社会主义市场经济的道德建设不断完善 2011年我国宏观经济政策的基本取向是积极稳妥、审慎灵活,实施积极的财政政策和稳健的货币政策 中国与其他国家的外交关系密切 根据国务院对软件企业的鼓励,新的信息化应用,云计算、物联网、移动3G、三网融合等新技术、新应用将是软件企业的发展重点方向; 十二五规划中下一代互联网建设、政府信息化的大力投入、农村教育投入的增加以及全面的医疗信息化升级,将成为网络市场需求的主要推动力。 电信运营企业逐步实现政企分开,政府直接采购减少 国内的专利法比较稳定 中国加入WTO后进出口的限制越来越少 金融危机过后,各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施,以欧盟为例,2009年1月起,未经欧盟REACH法令注册或预注册的产品将分阶段禁止进入欧盟市场,这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临ROSH指令、WEEE指令和REACH法规的考验,以环保标准、知识产权等为代表的新的贸易保护手段可能对我国通信产品出口造成较大的影响。

2经济环境 金融危机后,全球经济逐渐缓和 人民币持续的升值,将提高华为的海外销售成本,从而降低净利润收入。 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显较其他地区高 中国国民生产总值持续稳定的高速度增长 中国就业率较为稳定,且最低工资持续上涨 社会整体经济转型还未结束 通信市场容量增长 劳动力及资本输出门槛降低,流动性增强 产品价格不断走低,产品生命周期变短 银行借贷比较困难 国内外股票市场低迷 全社会呈通货膨胀态势,物价上升很快 居民的可支配收入水平持续稳定的以较高速度增长 国内地区间的收入和消费习惯差异比较大,东部明显高于较其他地区 3社会文化环境 人们对售后服务的要求越来越高 世界人口逐渐进入老龄化 人们的生活方式趋向于个性化、休闲化 随着经济的发展,互联网及移动互联网的快速普及,推动无线网络服务、特别是手机终端业务需求的快速增长 国内教育事业发展快速,文盲比例逐年下降 世界经济低迷,人们习惯把钱存到银行 人们的购买越来越理性化,喜欢性价比高的产品 收入差距目前相当明显,并且会持续一段时间 重视品牌和产品质量已成为当代人民的消费理念 以家庭为单位的消费品需求数量增加 产品设计和包装制作小型化 人们越来越注重产品的高效、环保 华为的经营领域

美国的营销环境分析

美国的营销环境分析 摘要:中美国际贸易在我国对外贸易中占有十分重要的地位,我国企业进入美国市场时必须对美国的营销环境作出分析。本文对美国的地理历史因素,文化环境,管理风格,商业体系,政治环境,法律环境等方面进行了分析,并阐述了这些因素对国际营销的影响。 关键词:亚文化;管理风格;商业体系;政治 一、历史因素——文化的基础 被称作“种族大熔炉”的美国是个典型的移民国家,其移民历史最早可追溯到1620年。近400年来,美利坚民族已成为由100多个民族组成的混合体,就连矗立在纽约的“自由女神像”也是在1886年从法国“移民”到美国的。移民们怀着各自的梦想,远涉重洋来到这片理想中的土地,在美国历史上曾经掀起几次大的移民潮。可以毫不夸张地说,是移民造就了美国,是移民发展和改变了美国。当然,“种族大熔炉”的移民历史,也对今天的营销环境产生了一定影响。 二、地理因素 由于自然状况和社会经济历史发展的结果,地理上的差异,往往又会导致消费习俗和消费特点不同。 尽管在较小的地理区域内开展营销活动是最有效地,但着眼于更大的地域范围,会使我们更容易看到各个地域在消费方式上的差别。表1列出了美国人数最多的四大区域之间的一些消费差异,这些差异表明,至少在某些产品上,美国和欧盟一样是一个多样化的市场。专门化(区域的)营销通常会比标准化(全国的)营销成本更高,因此,营销者必须权衡增加的收益和付出的成本。

表1 区域消费差异 三、文化因素——营销的灵魂 从影响消费者购买行为的文化因素看,是指所形成的共同的价值观、信仰、道德、风俗习惯。而不同的价值观、道德观、信仰和风俗习惯是影响人们的消费行为的深层原因。 (一)美国的主流文化 1、个人主义

中国的手机市场PEST分析报告报告材料

中国手机市场PEST分析 叶辛 20110608310037一、P即Politics,政治要素,是指对组织经营活动具有实际与潜在影响的政治力量和有关的法律、法规等因素。 具体的影响因素主要有: (一)各项法律颁布和修改的影响 1、专利数量 1)两年前,中国超过美国,成为全球最大的专利申请国。 2)中国专利分三种,两种质量低。中国颁发三种类型的专利,包括“发明”专利和创新含量较低的专利,称为“实用新型”专利和“外观设计”专利。 3)去年中国授予专利125万项,只有21.7万项质量高。 这说明我国企业生产者们的专利意识和知识产权意识虽有提高,但是专利产品本身的附加值和高科技含量较低。反映出我国经济高新技术支持不足的问题。这也就解释了为何同等价位下国产手机总没有进口手机好的原因。 2、专利法的修改 国家知识产权局在北京召开了专利法修改专题研讨会。研讨会主要围绕专利无效宣告及时生效、惩罚性赔偿与外观设计、加强行政执法等3个专题进行。这样有利于保护手机生产者的权益,促进手机市场公平有序的竞争。 3、劳动保护法的修改 修改后的劳动合同法规定,被派遣劳动者享有与用工单位的劳动者同工同酬的权利。这说明我国的劳动者的合法权益得到了进一步的维护,在社会大生产中

会更加积极地创造自己的社会劳动价值。这样将会促进手机产业的迅速发展。 修改后的劳动合同法还规定,劳动合同用工是我国的企业基本用工形式。劳务派遣用工是补充形式,只能在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施。这表现出我国用工制度进一步完善,劳动者的合法的社会身份地位也得以确立,会大大激发劳动者的劳动热情,创造出更多更优的社会价值。如此一来,手机市场将从量和质的方面得到飞跃。 4、政府其他法规 手机固话入网实行实名制将自2013年9月1日起正式实施。根据《信息登记规定》,用户办理固定电话装机、移机、过户,移动电话开户、过户等,应当要求用户出示有效证件、提供真实身份信息,用户拒绝出示有效证件,电信业务经营者不得为其办理入网手续。 这说明我国的通信网络将更加透明真实,使得每个处于信息社会中的国民的经济利益、隐私安全得到进一步保障,将会大大促进手机市场的拓展。(二)政府作为的影响 1、政府换届。 1)换届之年涌现投资热潮。近几个月,全国许多地方都涌现出加大投资的热潮,2013年可能出现投资过热风险。这样会导致大量资金涌入手机市场,导致手机市场供过于求,使得手机市场呈现出虚假的繁荣; 2)政府边吹哨子边抢球。每一次领导换届都引发投资过热,专家将之称为“周期性投资饥渴症”。造成这种现象的根本原因是政府与市场关系没理顺。政府很强大,市场很弱,市场也很无序,不断出现重复建设、破坏环境的项目上马的情况。这种情况会导致手机市场的混乱,生产者盲目投资,导致使最终得消费

现代美国市场营销分析

现代美国市场营销分析 美国是现代市场营销学的发源地。直到今天,它在营销领域仍当之无愧地处于领先地位,其原因就在于美国是商品经济、企业制度最为发达的国家,从文化传统到现行制度都非常鼓励企业家精神。可能也只有在美国,成功的大企业家,特别是那些靠自己从一无所有开始创业的成功企业家,才会被总统授予自由奖章(如1992年去世的美国最大零售企业集团WalMart的创办人和总裁SamWalton),被民众视为民族的典范。市场营销所倡导或培养的正是这样一些企业家——它不像工程技术、会计、金融那样专门化,却又在各类企业和非盈利组织的管理中无所不至。 在美国,随便打开哪所综合大学图书馆的图书目录数据库,在市场营销主题下都能找到数千种书和几十种与营销有关的杂志,每年还有数百种新书或再版书问世。全美大学每年编的硕士、博士论文摘要,都有市场营销选项。翻开社团组织名录大全,与营销有关的学会、协会不下几十个,年预算达数十万美元。最大的即我国学术界熟知的AMA(American Marketing Association)。 各种学术活动自然也多得不计其数。通常,大学的各专业院系,每周都有一次2—3小时左右的学术研讨活动,本校教授、博士生或其他学校的教授、博士生都可以要求或应邀在研讨会上作专题发言。以营销专业名列全美前5名的加州大学柏克利分校的哈斯(Hars)商学院为例,每学期都要组织10次左右的学术研讨,并提前一学期就在计算机互联网上通过

布告形式公布时间、专题、报告人。任何感兴趣的人都可前往参加学会、协会的学术研讨。 二 据有关资料显示,市场营销在美国是工商管理及相关领域中就业机会最多的领域之一,犹如计算机专业也是就业机会最多之一。全美约四分之一的工作是直接从事营销或与营销密切相关的商品配销活动。所以,几乎所有的工商管理学院都设有营销专业,与会计、金融、一般管理共为管理学院的四大基础专业,主要是大量培养本科和MBA学位的学生,还有大量在职学生和语言、人文学科学生选作副修专业。不过,由于工作较容易获得和大部分学这行的美国人更崇尚实际的创业,继续深造营销专业方向博士学位的学生数量锐减,因博士的唯一出路仍只有在大学任教。当然,反过来,要在大学当教授(包括最低的Assistant Professor),必须有博士学位。 在工商管理学院里,营销专业的课程设置要求学生懂得经济学、心理学、社会学、人类学、传播学、管理学和统计方法,专业课设置则基本按营销活动的各环节安排,包括产品和订价、促销原理、广告、零售、销售管理、消费者行为、市场调研、营销战略学。不过,学校更强调的是要求学生具备运用各种知识去解决复杂问题的能力。所以,虽然本科生的课堂教学仍以教授为主,但非常鼓励学生发言和提问的课堂表现,并记入成绩。多数课堂还要求学生组成小组,做有关题目的调查和研究,集体完成报告,现场演讲。MBA学生的课堂

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