信息门户(EIP)中信息集成技术的研究
第１章概述
１．１研究的目的和意义
伴随着信息化的发展进程，目前企事业单位和组织内部分步建设的信息系统逐渐暴露成不ｅ基信息共享的信息孤岛（ＩｓｌａｎｄｏｆＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ），同时表现出缺乏安全管理措施、不适应Ｗｅｂ技术发展等诸多问题。为了全面系统地解决各种实际问题，信息门户技术应运而生。从技术发展的趋势可以预见，网络技术的发展将解决信息系统之间路由和信息传递问题，安全技术解决信息过滤、病毒攻击问题，而信息门户（ＥｎｔｅｒｐｄｓｅＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＰｏｒｔａｌ．，ＥＩＰ）技术的发展将解决政府、企业和组织间信息统一入口、个性化管理、信息集成与共享问题，并将网络技术和安全管理集成其中。
目前政府和企业组织在不同的时期建设的应用系统出现了下列问题：各个企业所建设的各种信息系统之阔彼此各自孤立，数据分散。企业内部因为所需要的资源存放在不同的系统当中，因此不同工作岗位的工作人员，需要频繁地登录不同的系统；分属各个企业或企业部门之间的信息系统在设计和建设时缺乏统一考虑，没有统一的管理机制与安全控制，对整个系统的集成应用带来一定的难处。
信息门户技术推出的目标之一是旨在提供集成应用的具有统一协作的工作环境，拆除屏蔽在各个业务系统之间的“隔离墙”，最终将各政府、企事业单位和社会所有信息系统通过Ｉｎｔｅｒｎｅｔ或Ｉｎｔｒａｎｅｔ联接成一个完善的整体，实现全社会的信息共享。如图１所示。
图１：门户的互连互通目标
信息门户具有许多有价值的功能，包括作为Ｗｅｂ应用程序简单统一的访问点，个性化管理、存取搜索、内容管理、与移动设备的连接和资源管理等功能。
信息门户的系统集成与整合的内部目标是将企业内部的业务系统如客户关系管理、人力资源管理、项目管理、财务管理、工作流程管理、知识文档管理、资产管理等应用无缝地集成到一起。信息门户的系统集成与整合的外部目标是按用户要求智能化的检索到所需知识。形成一个内外结合的协同工作的统一平台。如下图２所示。
图２：内部完善的门户集成系统
一个理论上完善的内部信息门户系统，一方面可以从各种业务系统中获取这些系统中的数据，同时另一方面也可以将数据写入到业务系统中去，包括通过Ｉｎｔｅｍｅｔ和Ｉｎｔｒａｎｅｔ实现对分散在不同地域的不同企业的系统进行集成。
目前信息门户技术还处于发展阶段。它的诸多设计目标如统一的信息访问渠道、不间断的服务、个性化应用、高可扩展性、安全可靠性能等特性经过市场的考验正在逐步完善和成熟，但在信息孤岛的信息集成方面，即主要针对非结构化数据处理的内容管理系统和主要针对结构化数据处理的企业信息系统集成功能。由于各个企业应用的复杂性，这些技术还处于逐步探索和完善的进程中。但随着Ｉｎｔｅｍｅｔ技术的发展，很多企事业单位因为业务的迫切需要，不得不只能在现有技术条件下实旖系统集成。在这种特定的环境和要求下．通过研究和实际摸索使用，本文从理论上探索了利用信息门户技术中的内容管理模块和ＥＡ［（Ｅｎｔｅｒｐｒｉｓｅ
的工具，远未实现企业内容管理所要求的内容集成、内容管理、内容智能和内容发布目标。
１．２．２ＥＡＩ集成接口发展过程
由于很多企业的ＩＴ系统是由多个分散的信息系统构成，具有复杂的异构环境，同时目前现有的商务站点多数不能解决遗留系统的集成问题，寻找这些难题的综合解决方法一直是业界探索的动力。企业信息门户的重要目标之一就是定位在解决企业的遗留系统与电子商务应用集成解决方案上，这个定位对于拥有多个分散的信息系统的大型企业而言非常重要，这也是门户技术得以快速发展和部署的前提条件。企业信息通常包括来自企业数据库、数据仓库、ＥＲＰ、供应链管理系统、财务系统、人力资源系统、客户服务系统、办公系统等各种渠道，为了利用Ｗｅｂ技术将这些信息准确方便地发布给需要的用户，首先必须利用适当的系统平台，对来自这些系统的数据进行适当的采集、处理、分析、加工和展示。ＥＡＩ的目标是使企业信息自动地、平滑地、正确地流转，这正是企业信息门户所需要的。因此在门户技术条件下可以需要充分利用ＥＡＩ技术将不同系统的进程、软件、标准和硬件联合起来，在两个或更多的企业系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样完成企业不同业务功能，在各系统之间建立起可供数据交流和应用沟通的平台。
从信息系统接口连接方式来看，ＥＡＩ在系统应用集成领域有四个重要的发展阶段，如下图所示：
图４：ＥＡＩ的四个发展阶段
第一阶段为手工接口阶段。主要特征包括：涉及的应用数量较少、利用文件
（２）接下来的门户通过整合（Ａｇｇｒｅｇａｔｅｄ）首次成为政府和企业级ｆｑＰ，这种初级门户表现为政府和企业内部有完善的信息系统，对外有宣传网站，能够便捷的提供有效的信息。
（３）目前部分门户经过了集成（Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ）过程，具有个性化和协同的特点，形成了功能强大的信息架构。正在迸一步发展的信息门户集成了政府和企业核心的业务流程，基于行动和工作流，是一种强大的知识管理和协同工具。
（４）未来的信息门户以关系为中心，以社会集成为特征，形成能够充分利用社会资源的大环境，使虚拟政府和企业成为可能。
下图５描述了信息门户四个阶段的应用水平情况。
图５：门户集成四个阶段应用水平描述
１．３论文的主要贡献
由于门户技术目前处在飞速发展的阶段，企业对其信息系统的集成管理需求非常迫切，而现在各企业正在使用的信息系统千差万别，很难找到一个普遍适用的技术办法。目前各种谈论信息孤岛系统集成的文章、书籍、资料大量涌现，但普遍存在相互引用问题，真正具有实际价值的资料零散而不系统。本论文是一篇较为系统的论述利用信息门户技术进行信息系统集成的论文，论文对ｆ－ｊｐ技术支持下的两种信息集成方法进行了探索。主要贡献包括三项：
（１）系统综述了ｆ－ｊｐ技术，对门户技术的分类、构架、特点、功能和市场常
综合两种定义，信息门户是政府和企业信息系统的集成应用框架，通过向用户提供及时准确的信息优化运作和提高生产力。信息门户提供一个统一的操作简便的访问入口，使政府和企业从一系列独立的内部和外部作业过程转变成对各种信息有条理的综合管理过程。因此信息门户对外是政府和企业网站，实施电子政务或电子商务，对内则是管理和查询日常业务的公用平台。
２．１．３信息门户分类
从面向应用领域的角度看，门户可分为Ｉｎｔｅｍｅｔ门户和企业门户。Ｉｎｔｅｒｎｅｔ门户提供面向Ｉｎｔｅｒｎｅｔ用户的服务网站，分为商业信息门户（ＣｏｍｍｅｒｃｉａｌＰｏｒｔａｌ）和公共信息发布门户（ＰｕｂｌｉｓｈｉｎｇＰｏｒｔａｌ），两者的本质都是面向公众的信息门户（ＰｕｂｌｉｅＰｏｒｔａｌ）。企业门户根据应用的具体功能不同细分为信息门户（ＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＰｏｒｔａｌ）、知识门户（ＫｎｏｗｌｅｄｇｅＰｏｒｔａｌ）和应用门户（ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＰｏｒｔａｌ），如下图７所示：
图７：企业门尸分类
（１）信息门户又称企业信息门户（ＥｎｔｅｒｐｒｉｓｅＩｎｆｏｒｍａｔｉｏｎＰｏｒｔａｌ，ＥＩＰ），提供政府和企业信息，所有访问者通过门户入口获得个性化的信息和服务。信息门户既是展示政府和企业的窗口，又可以无缝集成政府和企业数据资源的内容和商务活动，动态地发布存储在内部和外部的各种信息。信息门户强调对结构化与非结构化数据的收集、访问、管理和集成，提供数据查询、分析和报告等基本功能，
图８：通用门户技术示意图
从图８的应用框架出发，可以将Ｐｏｒｔａｌ的体系结构抽象为“展现层，应用逻辑层／数据服务层”三层构架特性。展现层实现界面服务，应用逻辑层完成核心服务，数据服务层实现运行服务。
２．２．２门户技术特点
通用的门户技术具有下列特点：
（１）统一的信息访问渠道
通过将政府和企业内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够从统一的渠道访问其所需的信息，从而实现优化运作和提高生产力的目的。
（２）不间断的服务
政府和企业的网络服务器可以不间断的工作，保证外部的信息获取者能随时随地通过互联网获得信息，同时通过互联网和安全可靠的机制保证政府和企业的业务运转永不停顿，充分发挥网络经营的优势。
（３）强大的内容管理能力
信息门户支持几乎各种结构化和非结构化的数据，能识别几乎所有通用和标准的关系型和ＯＬＡＰ（Ｏｎ－ＬｉｎｅＡｎａｌｙｔｉｃａｌＰｒｏｃｅｓｓｉｎｇ，联机分析处理）数据库中的数据，并可以搜索和处理各种格式的文档。