浙江省首届电子商务大赛题库(14)之一
1、B2C电子商务的基本部分组成不包括
A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统
B、为顾客提供在线购物场所
C、为顾客提供方便的电子税收系统
D、货款结算的支付系统
2、电商物流部考核标准中，以下哪一项属于不属于考核内容？
A、订单出错率
B、质检完成率
C、配货完成率
D、客户满意率
3、选择供应商的优先顺序是什么？
A、代理商？制造商---批发商
B、制造商？代理商---批发商
C、批发商--代理商？制造商
D、批发商？制造商？代理商
4、“反向市场营销”对应的是（）
A、供应商市场营销
B、分销商市场营销
C、同盟者市场营销
D、竞争者市场营销
5、全球速卖通的卖家好评率=（）/（6个月内好评数量+6个月内差评数量）
A、6个月内好评数量
B、6个月内中评数量
C、6个月内差评数量
D、6个月内所有评价的星级总分
6、在客户关系管理中，最有效的方法是？
A、会员制度及积分体系的制
B、邮件营销
C、短信问候
D、旺旺或QQ沟通
7、在虚拟商务中，企业中资金流的体现是：
A、物流管理
B、支付结算
C、交易安全
D、网络技术、数据库技术、网络建设等基础技术
8、在网络互联技术中，其中ISDN是（）
A、数字数据网
B、拨号上网
C、综合精力数据网
D、非对称数字用户线
9、手机淘宝平台的推出，主要是应对哪种趋势？
A、购物群体的年轻化
B、购物终端的移动化
C、平台商品的时尚化
D、手机用户的普及化
10、影响电商企业竞争优势持续时间的关键因素不包括（）
A、建立优势的时间长短
B、获得优势的大小
C、企业规模的大小
D、竞争对手做出有效反应的时间
11、对产品创新扩散有着决定性影响的是（）
A、早期采用者
B、早期大众
C、晚期大众
D、创新采用者
12、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？
A、直通车
B、量子统计
C、CRM
D、KPI
13、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（）
A、PV统计
B、UV统计
C、量子统计
D、KPI考核
14、“定点超越”是市场营销管理可借以应用的方法，其行动的关键之处在于（）
A、对比
B、分析和改进
C、提高效率
D、成为最好的
15、营销中没有事实，只有认知，这是商业中的基本真理，下面符合这个意思的表达是哪一条？
A、产品真实价值和消费者认知的产品价值是不一样的，最终是后者影响销售
B、酒香不怕巷子深
C、市场竞争拼的就是价格
D、品牌是靠广告砸出来的
16、用户黏性是通过（）来衡量的
A、用户在网站停留的时间或访问
B、用户在网站的成交量
C、用户在网站的咨询时间
D、用户在网站的查询信息量
17、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：
A、日用品
B、市场需要覆盖较大的地理范围的产
C、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品
D、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品
18、使用电子邮件的签名，不仅完成了签名的功能，还起到了（）的效果。
A、礼仪作用
B、美化作用
C、传播作用
D、宣传作用
19、所谓“逆向营销”的思想涵义主要是（）
A、由顾客向企业进行营销
B、企业在营销管理中采取“拉”的策略方式
C、先有策略后有战略
D、使策略更灵活，以应对多边的市场环境
20、目前国内最大的C2C网站是（）。
A、易趣网
B、淘宝网
C、拍拍网
D、当当网
21、电子商务安全的内容包括：
A、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法
B、计算机安全制度、防范计算机犯罪和浏览器安全
C、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法
D、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪
22、典型的本地消费类团购网站属于电子商务模式的哪一种？
A、B2C
B、O2O
C、C2C
D、B2B
23、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是
A、分类管理
B、有效管理
C、跟踪管理
D、动态管理
24、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品
A、产品的时尚和新颖
B、购买的便捷性
C、产品的价格
D、产品的质量
25、现代电子商务企业仓储管理的最重要的特征是什么？
A、信息化
B、规范化
C、自动化
D、流程化
26、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:
A、WWW
B、FTP
C、TCP
D、Internet
27、STOW分析法是一种企业战略分析法，其中“O”代表（
A、优势
B、机会
C、威胁
D、弱势
28、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？
A、产品销售差价
B、店铺租金
C、销售提成及广告服务费用
D、免费
29、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么？
A、薄利多销
B、通过价格战击垮对手
C、获得更多新客户，争夺市场份额
D、清理库存
30、以下不属于渠道价值的是哪一项？
A、产品展示
B、库存的分散
C、产品的分拣
D、产品运输
31、电商网站商品页的优化目标是什么？
A、吸引客户注意，引起兴趣
B、以形成订单为目标
C、建立客户信任，消除顾虑
D、延长客户停留时间
32、配送成本构成不包括
A、配送运输成本
B、配装成本
C、流通加工成本
D、配送材料成本
33、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是
A、S代表strength(优势)
B、W代表weakness(劣势)
C、O代表opportunity(机会)
D、T代表truth(现状)
34、市场细分的目的在于
A、满足不同的需求
B、确定目标市场
C、扩大产品销路
D、增加利润
35、以下哪一项不属于产品出库的？
A、货物捡配
B、订单校验
C、订单打包
D、出库交接
36、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少
A、客户流量
B、客户流量转化率
C、促销手段
D、投诉退货率
37、定位理论提出“S-T-P”步骤，其中“T”代表（）
A、确定目标市场
B、细分市场
C、占据消费者心理特定位置
D、渠道定位
38、当前国内最大的C2C网站是哪一家？
A、EBAY
B、淘宝网
C、京东商城
D、拍拍网
39、属性错选产品的处罚是什么？
A、排名靠后
C、删除产品
D、没有处罚
40、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么？
A、ROI
B、pageview
C、CPC
D、CPM
41、IE浏览器中用于输入和显示网页地址
A、菜单栏
B、工具栏
C、链接框
D、地址栏
42、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？
A、客户体验设计
B、订单系统设计
C、支付系统设计
D、仓储系统设计
43、在网店运营中，爆款的主要作用是什么？
A、赚取利润
B、塑造品牌
C、吸引流量
D、销售库存
44、一个速卖通会员能拥有（）个可出售商品的速卖通账户。
A、仅能一个
B、2个
C、3个
D、多个
45、下列不属于商品规划的方法是？
A、确定商品
B、商品结构的要素
D、商品价格带
46、电子商务是一种新型企业组织结构，它是以（）为核心？
A、计算机
B、互联网
C、信息
D、资金
47、电子商务的任何一笔交易都包含3种基本的流，一般是指
A、信息流、商流、物流
B、商流、资金流、物流
C、信息流、资金流、商流
D、信息流、资金流、物流
48、不属于电子商务的业务模式是哪一种？
A、诚信通
B、天猫旗舰店
C、聚划算
D、连锁加盟
49、广告计费单位CPM=(广告费用/到达人数）×（？）
A、100
B、1000
C、10000
D、100000
50、目前B2C最大的支付方式是什么？
A、第三方支付
B、货到付款
C、网银付款
D、邮政汇款
浙江省第七届电子商务大赛复赛试题
浙江省第七届电子商务大赛复赛试题
一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案 1、和其他投资一样，电子商务中的投资，无论是初创电子商务企业，还是一个“鼠标加水泥型”企业开展电子商务，都必须经得起成本-收益分析的检验，证明其可行性。 答案： 2、属于结构化数据的有符号、网页、声音、图像。 答案： 3、网络营销调研目标一定要清晰明了，目标要尽量全面，这样才能保证调研的效果。 答案： 4、若某网站上有信息流、资金流，能实现网上交易与网上支付，则可将该网站评为高级应用电子商务网站。 答案： 5、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。 答案： 6、在线销售是商务流程的关键，主要设计购物车管理、订单管理、网上支付与结算管理、物流配送管理。 答案： 7、为了保护投标厂商的利益，在网络采购招标过程各个环节都应做到保密，因此会影响到公正性，使其无法保证。 答案： 8、拍卖可以是单项拍卖和双向拍卖，股票交易是双向拍卖的一个例子。 答案： 9、安全套接层协议SSL采用TCP作为传输协议提供数据的可靠传送和接收。 答案： 10、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。 答案：
二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分 11、可以防止篡改交易相关信息并能进行身份确认的技术是： A、数字签名 B、SSL协议 C、数字证书 D、Set协议 答案： 12、关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是（） A、前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款,后者在使用数字签名进行远程授权 B、前者在使用数字签名进行远程授权,后者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 C、两者都在使用数字签名进行远程授权 D、两者都在在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款 答案： 13、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是： A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 答案： 14、信息都是具有时效性的，其价值与时间成（）。 A、正比 B、反比 C、同时增 D、同时减 答案： 15、在网络速度比较慢时，以下说法正确的是： A、应该尽量增大网站层数以减少访问底层网页所需的时间 B、应该避免过多的网站层数以减少访问底层网页所需的时间 C、应该保持一定的网站层数以使访问底层网页所需的时间最短 D、网站层数与访问底层网页所需的时间长短无关 答案：
青年电子商务创新创业大赛创业计划书(参考模板)
备注：此模板仅供参考，根据项目不同，模板可自主编写。 XX市青年电子商务创新创业大赛创业计划书（参考模板） 一、项目企业摘要 创业计划书摘要，是全部计划书的核心之所在。 *投资安排 资金需求数额（万元）相应权益 *拟建企业基本情况 公司名称 联系人 电话 传真 E-mail 地址 项目名称 您在寻找第几轮资金□种子资本□第一轮□第二轮□第三轮 企业的主营产业 *其它需要着重说明的情况或数据（可以与下文重复） 二、业务描述 *企业的宗旨（200字左右） *主要发展战略目标和阶段目标 *项目技术独特性（请与同类技术比较说明） 介绍投入研究开发的人员和资金计划及所要实现的目标，主要包括： 1、研究资金投入 2、研发人员情况 3、研发设备 4、研发产品的技术先进性及发展趋势 三、产品与服务 *创业者必须将自己的产品或服务创意作一介绍。主要有下列内容： 1、产品的名称、特征及性能用途；*介绍企业的产品或服务及对客户的价值
2、产品的开发过程，*同样的产品是否还没有在市场上出现？为什么？ 3、产品处于生命周期的哪一段 4、产品的市场前景和竞争力如何 5、产品的技术改进和更新换代计划及成本，*利润的来源及持续营利的商业模式 *生产经营计划。主要包括以下内容： 1、新产品的生产经营计划：生产产品的原料如何采购、供应商的有关情况，劳动力和雇员的情况，生产资金的安排以及厂房、土地等。 2、公司的生产技术能力 3、品质控制和质量改进能力 4、将要购置的生产设备 5、生产工艺流程 6、生产产品的经济分析及生产过程 四、市场营销 *介绍企业所针对的市场、营销战略、竞争环境、竞争优势与不足、主要对产品的销售金额、增长率和产品或服务所拥有的核心技术、拟投资的核心产品的总需求等， *目标市场，应解决以下问题： 1、你的细分市场是什么？ 2、你的目标顾客群是什么？ 3、你的5年生产计划、收入和利润是多少？ 4、你拥有多大的市场？你的目标市场份额为多大？ 5、你的营销策略是什么？ *行业分析，应该回答以下问题： 1、该行业发展程度如何？ 2、现在发展动态如何？ 3、该行业的总销售额有多少？总收入是多少？发展趋势怎样？ 4、经济发展对该行业的影响程度如何？ 5、政府是如何影响该行业的？ 6、是什么因素决定它的发展？ 7、竞争的本质是什么？你采取什么样的战略？ 8、进入该行业的障碍是什么？你将如何克服？ *竞争分析，要回答如下问题： 1、你的主要竞争对手？ 2、你的竞争对手所占的市场份额和市场策略？ 3、可能出现什么样的新发展？ 4、你的核心技术（包括专利技术拥有情况，相关技术使用情况）和产品研发的进展情况和现实物质基础是什么？ 5、你的策略是什么？ 6、在竞争中你的发展、市场和地理位置的优势所在？ 7、你能否承受、竞争所带来的压力？ 8、产品的价格、性能、质量在市场竞争中所具备的优势？ *市场营销，你的市场影响策略应该说明以下问题： 1、营销机构和营销队伍
跨境电商大赛模拟考题(二)
跨境电商实践大赛知识赛模拟考题（二） 注 意 事 项 1、请首先按要求在试卷的标封处填写您的姓名、班级和准考证号。 2、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。 3、请保持试卷卷面的整洁，不要在标封区填写无关内容。 一、单选题（共30题，每题1分，共30分） 1.从中国出发的邮政小包到（ ）一般需要7-15天。 A. 美国 B. 南美 C. 巴西 D. 俄罗斯 2.进行跨境电商交易的双方有大约9成都在使用（ ）进行跨境结算。 A. 电汇 B. 西联汇款 C. PayPal D. Visa 3. 分属不同关境的交易主体，通过电子商务的方式完成进出口贸易中的展示、洽谈和交易环节，并通过跨境物流送达商品、完成交割的一种国际商业活动, 被称为（ ）。 A. 电子商务 B. 农村电商 C. 跨境电子商务 D. 国际贸易 4.（ ）就是以历史价格为基础，根据不同的市场需求、顾客的需求和消费者能力来定价。 A. 成本差异化定价策略 B. 市场差异化定价策略 C. 数量差异化定价策略 D. 顾客承受能力定价策略 5.在B2C 跨境电商主要的几种模式中，核心领域内继续挖掘新亮点的是（ ）。 A. 综合型B2C B. 垂直型B2C C. 第三方交易平台型B3C 网站 D. 传统零售商网络销售型B2C 6. 当前占跨境电子商务比重较低，但增长最为迅速的是( )。 A. 跨境B2B B. 跨境B2C C. 国内B2B D. 国内B2C 7.个人与个人之间的电子商务是（ ）。 准考证号：___________ ___________ 姓名：____ __________ 班级：____ __________ ．．．．．．．．．．．．．．．．．考． ．．． ．． ．． ．生 ．． ． ． ．． ． ． ．答 ． ．．． ． ． ． ． ．题 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 不 ． ．．． ．． ． ．． 准． ． ．． ． ． ．． ． 超 ． ． ． ． ． ． ． ． ． 过 ． ．．． ．． ．．．此．．． ． ．．．． ． 线 ． ．．．．．．．．．．．．．．．．．
2016最新电子商务技能考证练习题与答案
新理论试题样题 一、单项选择题 1、抓拍孩子，孩子在不停的动，所以拍摄的角度就要不停的变换，这种情况下选择哪种模式才能更好的拍摄出好图片呢？（） A.自动曝光模式下，由相机选择门速度和光圈，其它的ISO、白平衡、曝光补偿由摄影者设定 B.手动模式下，设定合适参数操作 C.快门优先模式下，根据摄影对象调整运动对象进行定格确定快门速度，由相机根据测光情况选择光圈大小 D.在光圈优先模式下，根据景深的需要设定光圈值，相机自动根据测光情况选择相应的快门速度 2、电子支付按（）方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。 A.提供服务 B.指令审批 C.支付流程 D.指令发起 3、设置白平衡的目的是（）。 A.使拍摄较大的商品达到清晰的效果 B.告诉相机在不同的光线条件下白色应该呈现的颜色 C.让照片更明亮或者更昏暗 D.把物体细节表现得更清楚 4、香港非常普及的“八达通卡”属于（）支付系统。 A.基于WAP的支付系统 B.基于J2ME移动支付系统 C.基于SMS的支付系统 D.非接触式移动支付系统 5、下列说法错误的是（）。 A．电子商务的安全协议不包括S/MIME B.电子商务的的社会环境包括公共政策、法律法规以及安全协议、技术标准两大方面 C电子商务系统的框架结构的主体4层，自下而上的顺序是网络层。传输层、服务层、应用层
6、下面哪个不是网上市场调研的特点？（） A.便捷性和低费用 B.可检验性和可控制性 C.及时性和共享性 D.统一性和唯一性 7、下列说法正确的是（）。 A.电子商条一般的交易过程中，“买方通过互联网和其他电子商务网络（各种增值网），寻找所需的商品和商家，发出询价和查询信息，收集相关信息，进行市场调查和分析，制订和修改购货、进货计划，比较选择，作出购买决策，审批计划，筹划货款等”，这些行为属于“办理合同履行前手续”阶段。 B.电子商务一般的交易过程中，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于“交易前准备”阶段。 C.电子商务一般的交易过程中，“商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等”，这些行为属于“交易后处理”阶段。 D.电子商务的交易全部都在网络上进行，因而能够实现高效率、低成本的目标。 8、关于HTML下面哪个说法是正确的？（） A.HTML文档执行时要进行编译 B.HTML文档实际上是一个文本文件 C.把HTML文档从UNIX系统复制到WINDOWS 2003系统上使用需要改为WINDOWS系统的标签 D.HTML语言可以编写执行程序 9、博客营销的特点有（） A.博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活 B.与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高 C.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有的自主性较少 D.不具有搜索引擎可见性 10、职业道德是指从事一定职业劳动的人们，在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、（）的总和。 A.劳动技能 B.思维习惯 C.操作程序 D.行为准则
(完整版)电子商务知识题库
1.平邮包裹通常要多长时间才能到货（） A 7-15天 B 5-6天 C 1-3天 D 7-8天 2.客户关系管理的英文简称是（） A CMR B CDM C CRN D CRM 3.下面哪个不是一个防火墙技术?（） A PKI B 状态监测 C 包过滤 D 应用层网关 4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与（）紧密结合 A 配送 B 运输 C 物流 D 流通 5.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，
可为客户提供（）服务 A 门到门 B 联合运输 C 专业运输 D 装卸搬运 6.（）支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。 A 联系记录管理 B 客户权限管理 C 客户资源管理 D 文档管理 7.C2B模式以（）为中心，企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等，实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。 A 供货商 B 消费者 C 电子商务平台 D 企业 8.（）表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。 A B2C B C2C C C2B D B2B
9.下列不属于网上商店的特点的是（） A 增加了网上展示产品的窗口 B 缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入 C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护 D 可以让客户直观的感受商品的性能 10.大件商品一般选择以下哪种物流方式（） A 快递公司 B 货运公司 C 邮局 D 以上均不是 11.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（） A 由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定 B 数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定 C 由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的 D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力 12.电子商务系统的生命周期不包括（） A 商务模型转换阶段 B 系统运行阶段 C 应用系统构造阶段 D 系统消亡阶段 13.（）属于不合理配送
电子商务大赛题库
1、B2C电子商务的基本部分组成不包括（ C ） A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统 B、为顾客提供在线购物场所 C、为顾客提供方便的电子税收系统 D、货款结算的支付系统 2、对供应链的构成正确的描述是什么？（ A ） A、供应商、制造商、分销商、零售商 B、原料商、制造商、物流商、零售商 C、供应商、制造商、广告商、零售商 D、原料商、制造商、广告商、零售商 3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？( A )---SEO A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM 4、在客户关系管理中，最有效的方法是？（A） A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销 C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通 5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？ ( A ) A、物理特征 B、商品展示 C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化 6、下面那些不属于传统零售的优势？（ D ） A、实体商品的体验 B、商品立即可得 C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择 7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网 A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏 8、营销理论认为：购买行为大部分是感性的，感觉好才会买。这说明了在网站运营中，哪一项工作最重要？（ B ） A、客户体验设计 B、订单系统设计 C、支付系统设计 D、仓储系统设计
9、统计当日唯一IP访问数量，相当于访问的用户数量的统计方法是（B ） A、PV统计 B、UV统计 C、量子统计 D、KPI考核 10、推动口碑推广形成的核心是什么？（ D ） A、提供价格低廉的产品和服务 B、用周到的服务让客户满意 C、销售市场上独一无二的产品 D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务 11、第三方电子商务平台的主要盈利来源是什么？ ( C ) A、产品销售差价 B、店铺租金 C、销售提成及广告服务费用 D、免费 12、以下哪个岗位设置通常不属于电商企业的客服部门。（ D ） A、导购客服 B、客服主管 C、投诉处理 D、渠道开发 13、鉴于塑造品牌的长远目标，在电子商务渠道的选择中常用的模式是？ ( B ) A、分销 B、自营渠道 C、团购渠道 D、线下专柜渠道 14、市场细分的目的在于（ B ） A、满足不同的需求 B、确定目标市场 C、扩大产品销路 D、增加利润 15、不属于电子商务的业务模式是哪一种？ ( D ) A、诚信通 B、天猫旗舰店 C、聚划算 D、连锁加盟 16、物流的活动元素不包括 ( B ) A、运输 B、生产 C、存储 D、包 17、SWOT分析法是重要的企业战略分析方法，以下错误的描述是 ( B ) A、S代表strength(优势) B、W代表weakness(劣势) C、O代表opportunity(机会) D、T代表truth(现状) 18、客户在于客服沟通过程中客户可能会产生各种疑问，在这个时候以下哪一点会更重要 （D ） A、听 B、说 C、应 D、问 19、阿里巴巴、中国供应商、中国制造商、慧聪网属于（ B ）电子商务平台
历届技能大赛电子商务试题
2011年全国职业院校技能大赛（中职组） 电子商务技术比赛规程(送审稿) 一、比赛用时和组队要求 电子商务技术比赛用时3个小时，为团体赛项目，每代表队限报1组，每组参赛选手3人。 二、比赛项目与内容 电子商务技术比赛分为3项内容：网络营销、在线交易和知识测试。 1.网络营销。应利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备，在“天行健电子商务模拟教学系统（竞赛版，以下简称模拟教学系统）”上，完成比赛指定的网络营销任务，即：商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等。 2.在线交易。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成比赛指定的在线交易任务（C2C电子商务流程），完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。 3.知识测试。应利用本届比赛执委会提供的专用模拟教学系统，完成电子商务基础知识试题的测试。 三、比赛软硬件环境说明 1. 每组配备摄影设备一套。每套包含统一品牌及型号数码相机（卡片机，具备手动功能，500万像素以上，光学防抖，微距小于5
厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个），2G以上的U盘一个。 2.赛场为每参赛队提供“商品收纳箱”(纸箱）1个。箱内包括：日用类商品商品10件，一张《比赛用商品清单》，箱子密封并编上序号。赛场为每位参赛选手提供一支笔和一个练习本。 3.选手用电脑配置 （1）硬件配置: 双核1.8 GHz以上, 2GB内存,100 GB硬盘,256 MB以上独立显卡,DVD光驱，USB接口，19寸液晶显示器。 （2）通用软件配置： Windows XP Professional SP3(中文版) Internet Explorer 8.0 Adobe Flash CS3 Professional (中文版) Adobe Fireworks CS3 (中文版) Adobe Photoshop CS3 Extended (中文版) Microsoft Office 2003 SP3(中文版) ACDsee3.0（中文版） WinRAR (中文版) 中文输入法若 以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
《电子商务法》知识竞赛精选题目
《电子商务法》知识竞赛精选题目 1.电子商务经营者不履行《电子商务法》规定的向有关部门提供信息的义务时，对其处罚依据的判断正确的是： A.《电子商务法》有具体规定； B.《电子商务法》没有任何规定； C.《电子商务法》规定依照有关法律、行xx规的规定处罚； D.《电子商务法》规定依照有关部门的规定处罚。 2.小王在电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识。市场监管部门除责令小王限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。 3.甲公司自建网站从事网络销售，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，并在用户要求注销时强加种种不合理条件。市场监督管理部门除责令甲公司限期改正外，可以对其处以罚款的最高数额是： 万元；万元； 万元；万元。
4.小王在某电商平台内设立网店从事经营活动，没有在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息、属于不需要办理市场主体登记情形等信息，也没有上述信息的链接标识，平台经营者对此没有采取必要措施。市场监管部门对平台经营者可以处以的罚款数额幅度是： 万元以上50万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上10万元以下； 万元以上200万元以下。 5.某电子商务平台经营者未在首页显著位置公示营业执照信息、行政许可信息，没有上述信息的链接标识，没有明示用户信息查询、更正、删除以及用户注销的方式、程序，且对用户信息查询、更正、删除、注销附加不合理条件。市场监管部门拟对该平台经营者处以罚款。对罚款上限的正确理解是： A.不分情节，上限相同； B.区分情节，情节一般和情节严重的处罚上限不同。对电子商务平台经营者的罚款上限比平台内经营者相同违法情形的罚款上限高； C.区分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限与平台内经营者相同违法情形罚款数额相同； D.不分情节，对电子商务平台经营者的罚款上限和平台
中职电子商务技能大赛理论题库
中职电子商务技能大赛理论题库 单选题： 1 下列设备中只属于输出设备的是（）。 A 键盘 B 鼠标 C 扫描仪 D 显示器 2 下列哪个IP地址属于C 类（）。 A 192.167.0.24 B 142.125.124.0 C 178.0.2.0 D 240.117.0.29 3 以下（）不属于计算机病毒的特点。 A 破坏性 B 传染性 C 隐蔽性 D 免疫性 4 下列（）不属于商业企业物流活动。 A 商品采购物流 B 企业销售物流 C 退货物流 D 企业废弃物与回收物流 5 在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是（）。 A avi和html B gif和jpg C bmp和gif D swf和jpg 6 世界上人均拥有和使用互联网比例最高的国家是（）。 A 美国 B 法国 C 德国 D 芬兰 7 在信道中可传输信号的最高频率与最低频率之差称为（）。 A 传输速率 B 带宽 C 信宿 D 信息量 8 电子商务环境下，（）构成了整个信息系统的支架，支撑着整个企业的运作。 ①供应链管理系统（SCM）；②客户关系管理系统（CRM）；③企业资源计划（ERP） ④办公自动化系统（OA） A ②③④ B ①②③ C ①③④ D ①②④ 9 我国所采用的EDI标准是（） A VICX标准 B ANSI X．12标准 C CIDX标准 D UN/EDIFACT标准 10 电子商务法的调整对象是（）。 A 电子商务交易活动的买方与卖方 B 电子商务交易活动中发生的各种社会关系 C 认证中心与被认证者之间的关系 D 虚拟银行与参与交易者之间的关系 11 以下不属于旗帜广告的表现形式的是（）。 A 文本广告 B 插页广告 C 新闻广告 D Button 按钮广告 12 以下不属于局域网特性的是。（） A 网络的形状 B 网络拓扑 C 传输介质 D 介质访问控制方法 13 Yahoo属于哪种搜索引擎（）。 A 目录式 B 元搜索引擎 C 多元搜索引擎 D 机器人搜索引擎 14 检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。 A 全文数据库搜索引擎 B 英文搜索引擎 C 主题指南类搜索引擎 D 机器人搜索引擎 15 关于价格策略，下列表述错误的是（）。 A 是企业按照市场规律制定价格和变动价格等方式来实现其营销目标。
浙江省高职高专院校技能大赛电子商务技能竞赛暨
2018年浙江省高职高专院校技能大赛“电子商务技能”竞赛暨全国大赛选拔赛赛项规程 一、赛项名称 （一）赛项名称 电子商务技能（高职组） （二）赛项归属产业类型 现代服务业 二、赛项目的 赛项对接产业前沿技术，促进大数据技术和移动商务技术在高职电子商务专业中的教学应用，引领职业院校专业建设与课程改革。通过竞赛，考察参赛选手职业道德、职业素养、技术技能水平和创业能力，展示职业教育改革成果，全面提升教学质量，推动电子商务从业人才整体水平的提升，激发大学生电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”在高等职业教育中落地实施。 三、竞赛内容 本赛项以网店开设装修、运营推广、客户服务等关键任务完成质量以及选手职业素养作为竞赛内容,全面考察选手的数据分析能力、视觉营销能力、营销策划能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、商品整合能力和团队合作能力。 表1竞赛内容与岗位、知识、技能
表 2 竞赛内容与分值、竞赛方式、竞赛时间 四、竞赛方式 本赛项为团体赛。 以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支,每队4名选手，2名指导教师和1名领队组成（可由指导教师兼任）。 五、竞赛时间安排与流程
六、竞赛试题 本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容。正式赛题要求于比赛当日，经试题库随机排序后，在现场监督人员监督下由裁判长指定相关人员抽取。 （一）网店开设装修（样题） 按照开店流程完成网店注册、认证、设置操作。在竞赛软件允许的结构范围内，利用竞赛软件提供的素材，完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺首页的“店铺标志、店铺招牌、商品分类、广告图、轮播图、商品推荐”的设计与制作，完成PC电商店铺、移动电商店铺、跨境电商店铺商品详情页的“商品展示类、吸引购买类、促销活动类、实力展示类、交易说明类、关联销售类”的设计与制作，通过图片、程序模板等装饰让店铺丰富美观，提高转化率。比赛当日抽取一类商品作为赛题，按照下面要求完成网店开设装修。 1．网店开设按照系统流程先开设店铺，设置店铺信息，包括店主姓名、身份证号、身份证复印件(大小不可超过150K)、银行账号、店铺名称、店铺主营、店铺特色、营业执照、店铺分类（背景材料由赛项执委会提供）。 2．店标(logo)、店招设计 ?设计要求：店标（Logo）、店招大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。
电子商务创业大赛方案
电子商务创业大赛方案 关于举办**县青年电子商务创业大赛的通知为了激发全县电子商务创业热情，提升电子商务专业化水平，为县域电商发展培育更多的电商专业人才，营造创新创业气氛，特筹备**县青年电子商务创业大赛，欢迎从事电商创业的优秀青年踊跃报名参赛。 报名电话：182********* 报名邮箱：297*********@QQ.（接收项目PPT） 报名截止时间：20XX年12月20日初赛网评时间：20XX年12月21日决赛时间：20XX年12月23日决赛地点：电商产业园11楼会议室初赛评选10个创业团队参加现场决赛，决赛评选一等奖1名、二等奖2名、三等奖3名、优秀奖4名，一等奖奖励创业基金10000元、二等奖奖创业基金5000元、三等奖奖励创业基金2000元、优秀奖奖励创业基金1000元，所有获奖团队获得由县电商办颁发的荣誉证书。 初赛采取网评PPT评选出10个团队，决赛采用PPT现场展示和评委提问两个环节，决出名次和奖项。 评分办法：初赛评选参考决赛现场陈述的评分标准，决赛分为PPT演示、评委公开答辩两个环节，决赛答辩评分采用百分制。分别现场陈述，答辩环节进行评分，去掉一个最高分和去掉
一个最低分,然后取平均分为参赛团队最终得分(保留到小数点后两位,分数相同者,取小数点后三位)。 1、现场陈述（8分钟PPT演示）（40分）。 评分标准是： （1）销售的产品（服务）介绍和市场分析（10分） 要求：全面且客观地介绍和评价产品（服务）的特点、性质和市场前景以及对市场进行了细致的调查，并对调查结果加以严密和科学的分析。 （2）公司或个人发展战略及营销战略（5分） 要求：拥有短期和长期发展战略及应对不同时期的营销战略。（3）个人或团队能力和经营管理（5分） 要求：对本项目的团队能力有清晰的认识。掌握并熟知本团队经营管理的特点，明确公司经营和组织结构情况。（4）公司或个人企业运营情况（5分） 要求：不同经营时期的运营状况均清晰明了，财务报表具有严密性。（5）融资方案和回报（5分） 要求：有完善且符合实际的融资方案，并进行资本回报的测算。 （6）关键的风险及问题的分析（5分） 要求：对经营中可能遇到的关键风险和问题进行先期考虑和分析，并附有实质性的对策。 （7）陈述时间控制（5分）
电商平台知识竞赛题及答案
电商平台竞赛题 1.[单选题]：自营电商是一种电子商务模式，其特征是以标准化的要求，对其经营产品进行统一生产或采购、产品展示、在线交易，并通过物流配送将产品投放到最终消费群体的行为, 中国最大的自营式电商企业是：（）。 自：淘宝 营：1号店 电：京东 商：美团网 正确答案电：京东 2. [单选题]：苏宁易购是苏宁电器旗下的B2C电商网站。随着业务的扩张，如今除了电器还包括了日用百货等品类，。总部位于南京。2015年8月17日苏宁易购正式入驻（）。 电：国美电器 商：京东 发：亚马逊 展：天猫 正确答案展：天猫 3. [多选题]：企业在进行电子商务时可以选择的道路基本就两种，一是入驻大型的电商平台，二是自建商城网站或者企业网站，下面属于自建商城网站或者企业网站的是：（） 自：当当 建：聚美优品 商：淘宝网 城：富连网 正确答案自建城：当当、聚美优品、富连网 电商知识竞赛题 1.[多选题]：电商可以分为产品为主要形式的实物型电商和以服务为主要形式的服务型电商，下面属于服务型电商的是：（） 服：美团 务：大众点评 电：京东 商：百度糯米 正确答案服务商：美团、大众点评、百度糯米 2. [单选题]：电子商务的盈利模式是逐渐升级的，下面盈利模式从低级到高级排序正确的一项是：（） 盈：商品差价、靠平台、做营销、金融能力、大数据 利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 模：做营销、商品差价、靠平台、金融能力、大数据 式：靠平台、做营销、商品差价、金融能力、大数据 正确答案利：商品差价、做营销、靠平台、金融能力、大数据 3. [单选题]：根据1号店董事长于刚认为电子商务未来五年的发展有十大趋势，分别是：移动化，平台化，三四五线
电子商务技能 赛项正式赛习题
欢迎阅读2016年全国职业院校技能大赛高职组“电子商务技能” 正式赛题 本赛项包括网店开设装修、客户服务、运营推广三部分内容，网店开设装修、客户服务、运营推广均为公开赛题。其中网店开设装修、客户服务建立了10套赛题的题库，于开赛一个月前公布题库，正式赛题在比赛当日，经试题库随机排序后， 二、店标设计(Logo)
设计要求：店标（Logo）大小适宜、比例精准、没有压缩变形，能体现店铺所销售的商品，设计独特，具有一定的创新性。 PC端要求：制作1张尺寸为230*70像素、大小不超过150K的图片做为店标；PC端不做店铺头像。 移动端要求：制作1张尺寸为100*100像素、大小不超过80K的图片作为店标；制作1张尺寸为642*200像素、大小不超过200K的图片做为店招。 下1 PC 1.
2.取暖器 3.
4.油烟机 1. 力，保证图片有较好的清晰度，图文结合的图片，文字不能影响图片的整体美观、不能本末倒置；图片素材由赛项执委会提供。 PC端要求：赛场制作4张尺寸为800*800像素、大小不超过200K的图片； 移动端要求：赛场制作4张尺寸为600*600像素、大小不超过200K的图片。 2.商品详情页
设计要求：商品信息(图片、文本或图文混排)、商品展示（图片）、促销信息、支付与配送信息、售后信息；图片素材由赛项执委会提供。商品描述中包含该商品的适用人群，及对该类人群有何种价值与优势，与其他同类商品相比，该商品的特点与优势；商品信息中可以允许以促销为目的宣传用语，但不允许过分夸张。 PC端要求：运用HTML、CSS、图片配合对商品描述进行排版；建议使用Dreamweaver 处理成HTML代码或者用Photoshop设计成图片后放入商品描述里添加。 480～620 30 （1 （2）豆浆机图片
浙江省电子商务大赛样卷及答案
全国电子商务技术水平认证考试 中国助理电子商务师职业资格考试样卷 1、ORACLE是微软公司开发的一种适用于大型、中型和微型计算机的关系数据库管理系 统。( ) 2、信息隐私是“个人、组织或机构声明关于他们的信息在什么时候、什么范围内可以传 达给他人”。（） 3、购物车显示模块主要采用Cookie技术来实现，Cookie被称为客户端持有数据 （Client-side persistent information），这是存储在Web客户端的小的程序文件。( ) 4、UV（独立访客）是网站流量指标，访问网站的每一个电脑客户端称为一个访客，在 00:00－24:00内相同的客户端只被计算一次。（） 5、成功的电子商务企业领导者不仅要对公司内部事务进行战略性思考，也需要对顾客、 市场和竞争定位进行战略思考。（） 6、传统企业进入电子商务，重要的挑战就是如何处理线下业务与线上业务的冲突。（） 7、SKU是零售企业最小存货单元，也称单品，对B２C网站来说，SKU越多越好。（ ） 8、团购网是2010年蓬勃发展的电子商务模式，拉手网是其中较知名的一家网站。（） 9、电子商务最重要的特点是能够绕过中介建立与客户的直接关系。（） 10、在网页中插入图像时，用的最多的图像格式是GIF和JPEG。（）11、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。 A、单证 B、订单 C、建议 D、商品信息 12、下面的电子商务网站中属于B2B网站的是？（）。 A、淘宝商城 B、京东商城 C、慧聪网 D、麦包包 13、当前全球正在推动一场新的技术革命，这次革命将颠覆整个用户终端与互联网的关系，这次技术革命叫什么？（）。 A、网格计算 B、并行计算 C、云计算 D、分布计算 14、WEB2.0是相对于WEB1.0来说的新的一类互联网应用，更注重用户的交互， 用户既是内容的浏览者，也是网站内容的制造者，以下哪个不是WEB2.0应用（）。 A、BLOG B、SNS C、WIKI D、B2C 15、配送成本构成不包括（）。 A、配送运输成本 B、配装成本 C、流通加工成本 D、配送材料成本 16、采购和付款业务循环流程的关键点是（）。 A、处理订单 B、验收商品 C、确认债务 D、处理和记录价款的支付 17、有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（）要做到三权分离、各负其责，互不越位。 A、采购验收权 B、审核结算权 C、转帐付款权 D、采购决定权 18、企业在特定目标市场上，最有利于迅速刺激需求的促销措施应当是（）。
电子商务大赛策划
电子商务创业大赛策划 活动目的： 通过本次大赛，使经管学院学生了解到自主创业的基本知识，同时展现同学的才华和能力，培养市场与创业意识、提高实战能力。在日趋激烈的就业压力下，为就业做好准备工作，努力打造一份属于自己的事业，创造自己的社会价值。 创业文化大赛是把专业知识、就业意识、创新意识、投资意识、风险意识融入校园学生文化活动的比赛；通过比赛的开展，开拓视野，一方面加深对所学专业知识的理解，另一方面学生的社会实践应用能力大大增强，使学生在未来的社会竞争中处于优势；活动本身也极具挑战性，对于参赛者的综合素质具有极大地促进作用。 活动背景： 我国高校连续扩大招生规模，毕业生数量跳跃式增大，而社会上的人才需求增长相对比较缓慢。面临如此巨大的就业压力，我们是否做好了准备呢？企业需要的是具有开拓精神和实战能力的现代大学生。现今电子商务（EC）迅猛发展，阿里巴巴，易趣，淘宝，一拍群雄逐鹿中原。如何在这风云变化时期，抓住电子商务发展的有利时机，自主创业，开创属于自己的一片天空。 为了能够更好地帮助广大同学树立正确的人生观、学习观、成才观，确立正确的奋斗目标，同时也提高同学们的创业、择业、就业能力。我们精心策划了此次电子商务策划大赛。 活动时间：4月
活动流程： 成立大赛组委会→前期的宣传→组队报名→提交初步计划书→初步评选→通知复赛→现场答辩→评选最终结果→颁奖 参赛要求： （一）参赛资格：经管学院全体学生 （二）参赛平台简介： 本次比赛需借助淘宝网平台进行，淘宝网，亚洲最大网络零售商圈，致力于打造全球首选网络零售商圈，占据中国网购市场70％以上市场份额，C2C市场占据80%以上市场份额。淘宝网目前业务跨越C2C、B2C两大部分。在2009年上半年淘宝网注册会员已经突破1.45亿，交易额达到809亿。 目前，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选，最新消息到今年的三月已经创造了80万的就业岗位。 （三）参赛作品： 1、申报参赛的作品以电子商务创业策划书的形式上交 2、要求参赛者以组队（队员限4人）的方式参加，要以附件的形式在提交的策划书后面注明小组中每一个成员实际承担的工作。 3、参赛作品要充分借助淘宝网等电子商务平台进行创业策划，需达到以下要求： （1）主题：EC创业规划，借助EC理论知识及平台实现创业。（2）机会：分析创业市场机会和市场发展情况、市场竞争及市场定位；确保策划方案具有较强的可行性。
第七届电子商务大赛复赛题目及答案1教学文案
一、判断题：本大题共10题，每题1分，满分10分，请选择正确答案 1、撰写电子商务网站功能评估报告应注意维护商务网站的商业机密。 答案： 2、企业最好自建电子商务物流配送系统，这样不受他人制约，能够更加方便快捷地满足顾客的需要。 答案： 3、在设计网络问卷调查表时应以过滤性的提问方法来展开问题。 答案： 4、网站的成本控制可以通过限定员工人数和限定资本开销来完成。 答案： 5、为了充分保护ASP应用程序，一定要在应用程序的Global.asa文件上为适当的用户或用户组设置NTFS文件权限。 答案： 6、商务模式创新度是电子商务网站功能评估的评价指标之一。 答案： 7、电子商务网站内容信息的质量包括商品信息网页的质量、商品信息内容的条理性等。 答案： 8、网站建成以后的推广需要投入一定的资金，所有的推广工作都需要大量的经费。 答案： 9、网站目录结构维护的原则是以最多的层次提供最清晰简便的访问结构。 答案： 10、网站的业务性数据是指在企业业务进行过程中所产生的数据，是直接供管理者进行决策的数据。 答案： 二、单项选择题：本大题共50题，每题1分，满分50分
11、电子商务销售的工作程序是： A、制定销售计划->选择销售渠道->建立销售队伍->跟踪管理 B、制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 C、选择销售渠道->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理 D、建立销售渠道->制定销售计划->建立销售队伍->跟踪管理 答案： 12、ASP默认的脚本语言是： A、VBScript B、JavaScript C、C/C++ D、Perl 答案： 13、网上市场调查中，采用问卷调查一般步骤是： A、设计问卷？>确定调查对象？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 B、设计问卷？>选择调查方式？>组织相关人员？>实施调查？>调查结果分析 C、确定调查对象？>选择调查方式？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 D、选择调查方式？>组织相关人员？>设计问卷？>实施调查？>调查结果分析 答案： 14、在世界范围内，域名是树状结构，这个树状结构由（）管理。 A、WWW B、DNS中心 C、Inter NIC D、各国主服务器 答案： 15、关于LINUX操作系统下列说法正确的是( )。 A、单用户、多任务网络操作系统 B、多用户、多任务网络操作系统 C、多用户、单任务网络操作系统 D、单用户、单任务网络操作系统 答案： 16、在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是： A、新任务采购 B、直接再购买 C、修正再采购
全国职业院校技能大赛中职组《电子商务运营技能》赛项规程
2017年全国职业院校技能大赛中职组 “电子商务运营技能”赛项规程 一、赛项名称 赛项编号：ZZ-2017030 赛项名称：电子商务运营技能 英语翻译：E-Commerce Operation Skills 赛项组别：中职组 赛项归属产业：财经商贸类 二、竞赛目的 本赛项适应电子商务产业发展新趋势，将引领中等职业教育电子商务专业教学改革与建设，有效推进专业建设与产业发展对接，使本专业更好服务于产业发展；同时，为参赛院校师生搭建一个相互学习和交流的平台，展示中等职业教育教学改革成果，促进中等职业学校电子商务人才培养水平的提升。 三、竞赛内容 本赛项内容包括移动网店装修（15分）、全网运营推广（65分）、网络客户服务（20分）三个部分。竞赛时间为小时。 竞赛涵盖的岗位、知识点、技能点一览表
（一）移动网店装修 参赛选手利用提供的计算机、摄影器材、商品、静物拍摄台等设备，在“博星卓越电子商务运营技能竞赛平台”（以下简称“竞赛平台”）上，借助竞赛平台配套提供的素材，进行商品拍摄和美化，完成移动网店招牌、移动网店导航、移动网店广告、移动网店商品分类、商品详情页图文设计、移动网店活动主题和移动商品关联推荐等移动网店装修工作。 （二）全网运营推广 参赛选手使用竞赛平台进行商品定价、关键词优化、参加平台活动，完成微信、微博运营推广等相关操作任务，提升网店访问量。 （三）网络客户服务 参赛选手在竞赛平台中完成售前与售后客服工作。 四、竞赛方式 本赛项为团体赛。以院校为单位组队参赛，不得跨校组队，同一学校相同项目报名参赛队不超过1支。每队4名选手，不超过2名指导教师。本赛项不邀请国际团队参赛，欢迎国际团队观摩。 五、竞赛流程
电子商务大赛总结
电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。而我们大学生电子商务竞赛，通过竞赛活动，提高大学生的电子商务软硬件设计与开发的水平、电子商务管理与市场应用研究的能力、电子商务模式创新的意识，培养大学生在电子商务方面理论与实践相结合的能力，树立科技创新意识，丰富和活跃校园文化氛围，培养适应经济和社会发展需要的优秀的应用研究型人才。我们的电子商务专业刘家才老师给我们详细讲解了关于电子商务竞赛的流程跟有关注意事项。作品提交要求：①技术开发类作品需提交作品本身及其技术文档。软件类作品可以网站、光盘、U盘、移动硬盘、电子邮件形式等方式提交；硬件类作品需提交一份作品实物。技术开发类作品的技术文档应包括国内外同类作品的研究与应用现状、作品的功能描述、作品的技术方案、作品的技术创新点、作品的实用性等方面的内容。技术文档须同时书面材料和电子文档②研究报告类作品须同时书面材料和电子文档。研究报告应包含作品背景说明、调研方案、资料分析、结论等方面内容。其中最吸引我的是我们学校参加浙江省电子商务竞赛获得了二等奖的“E路回收”团队。他们详细的讲解了他们的作品“E路回收”，让我感受颇深。我也参加过学校的电子商务竞赛，参加比赛很辛苦，很艰辛，熬夜赶方案。那时我们团队的每个人都很努力的付出，我们也入围了省赛的初赛，但是我们没进决赛，那时我很伤心，我们那么努力的付出为什么进不了省赛呢？但今天看到他们的作品时，我才发现他们是多么的优秀作品时多么的完美。他们从各个细节分析方案，我从他们的作品中学习到了很多我们的不足。 在听过这次的讲座后，我了解到了电子商务的现状、中国电子商务的新趋势。学习了很多关于电子商务竞赛的细节方面，对于我们这些电子商务专业的学生来说可以多听一些关于电子商务竞赛的讲座，获取更多关于这方面的知识和技能，然后在电子商务竞赛中把学到的知识付诸于实践，这样能够提升我们自身的同时从而成为复合型的人才。 随着国家职业技能大赛落下帷幕，在学校各级领导的关怀支持和大家的共同努力下，我校以全国第一名的好成绩为2012年技能集训画上了圆满的句号，现就技能大赛所做的工作进行总结，一为积累经验，也为2013年年度技能大赛集训再次取得好成绩做准备。 一、主要经验 1、领导支持。今年的技能大赛集训得到校领导和系领导的大力支持,在实训场地安排、实训设备购置和实训材料保障都给予足够的支持。校长百忙之中多次亲自到集训场地，给选手们鼓劲加油，点拨训练方法，做出训练布署，指导训练，解决训练中的不足，对所遇到的困难，给足支持并提供给我们必要的解决建议和支持。全校上下齐心协力，积极备赛。 2.详细周密的训练计划。我们制订了周密详细的训练计划，学生按照训练计划的内容进行训练，并有相应每阶段的训练目标，学生在规定时间内必须完成训练目标。对每阶段出现的新问题，我们及时修正训练计划，充分利用时间开展训练。