汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责

汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责一．公司组织架构图

二、各岗位职责

总经理岗位职责：

●全面主持公司的工作，保证经营目标的实现；

●确定公司的经营方针与经营计划；

●决定公司的组织体制和人事编制；

●组织实施公司的年度工作计划；

●对内投资决策的制订与实施。

市场经理岗位职责：

●编制月度市场工作计划并监督实施；

●搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息；

●实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。

市场活动企划专员岗位职责：

●负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写；

●负责邀请函等活动相关资料的文字撰写；

●参与市场调查与信息情报的搜集整理；

●服从部门经理的领导，按要求完成下达任务；

●配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测；

●配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测。

市场活动执行专员岗位职责：

●负责广告策划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行；

●开展市场调研活动，并对调研数据进行统计和分析；

●及时向东风悦达起亚反馈各类信息、报表；

●完成东风悦达起亚安排的新车上市等市场推广活动；

●配合大型区域公关活动及车展等活动的开展。

●及时反馈服务活动信息；

●运用系统管理各部门营销活动的客户信息。

客户服务经理岗位职责：

●负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理，协调各职能部门配合开展工作；

●监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态；

●监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量；

●抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调；

●客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进；

●围绕客户满意，根据售后服务的现状和需求，协调广告和市场活动开展忠诚度提升计划，提高推荐

购买率；

●策划并组织实施客户关怀和服务促销活动；

●定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理。

客服专员岗位职责：

●营销活动客户邀约；

●受理客户电话抱怨、咨询，录入系统；

●制作各类客户咨询报表；

●服务关怀与跟踪；

●服务活动促销的参与；

●客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪；

●管理客户信息及车友会组织活动。

信息员岗位职责：

●接听会员求援电话，将相关内容录入计算机，同时负责处理或向相关部门转达；

●处理客户的咨询服务；

●提供车务提醒服务；

●信息传递，制作报表；

●会员接待，保管会员档案；

●会员联络、沟通；

●定期向东风悦达起亚公司反馈客户服务信息。

CSI/SSI管理员岗位职责：

●负责客户满意度SSI/CSI项目的运营管理；

●制定满意度目标及行动计划执行；

●组织内、外部沟通、协调及资源保障；

●专营店满意度学习及工作执行检查；

●专营店满意度辅导。

行政专员岗位职责：

●负责专营店各类文件、报告、制度、通知的拟定和传送；

●负责专营店内部各部门之间的信息传递和联络；

●负责专营店与其他外联机构的沟通协调、信息传递和联络；

●落实专营店层面会议组织及管理工作，及时做好会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况；

●负责登录东风悦达起亚公告系统，检视东风悦达起亚发布的相关政策及文件并及时向管理层汇报，

向执行层传达；

●负责定期向东风悦达起亚公司反馈专营店相关报表及信息。

销售经理岗位职责：

●制定各岗位绩效考评标准并实施；

●配合人力资源部门引进销售服务人员，建立一支强有力的销

●售团队，组织相关人员参加东风悦达起亚组织的各类培训，并负责转训、培训结果的检查和培

训人员的管理；

●协助总经理制定公司年、季、月汽车销售计划，负责完成专营店下达的销售及相关经营指标，上报东

风悦达起亚并负责实施；

●检查销售顾问每日各类报表并督促其按规定要求及时向东风悦达起亚销售部反馈；

●检查销售顾问客户管理情况，随时掌握销售进度；掌握现场并处理客户抱怨与投诉；

●负责确定每月的商品车资源申报与合理调配，随时掌握销售状况、库存及资金状况，制定合理的车辆

库存计划，并保持合理的库存结构与库存数量，最大限度地优化库存管理；

●主持召开每日晨会、夕会；

●巡视展厅内外情况（包括展厅内外环境、展车、场地布置、广告宣传物料等），确保为客户营造干净、

整洁的购车环境；

●定期对市场进行调研、分析，掌握竞争对手动向；

●负责二级网络的开发及考核、管理；

●协助和指导大客户主管完成大客户的开发、销售及维护。

●每日整理并准备晨会、夕会资料，协助销售经理召开晨会、夕会；

●每日检查并督促销售顾问、保洁员保持展厅内外环境，树立公司良好形象；

●负责每日检查督促销售顾问正确实施体验式销售流程并填写各项表卡及DMS系统录入；

●每日指导并协助销售顾问开发新的客户渠道，完成客户跟进与维系，建立基盘客户档案；

●负责每日进店、成交、战败客户汇总分析

●每日负责督促试驾员管理好试乘试驾车辆；

●每日检查前台接待展厅客流量记录；

●负责每日安排销售顾问的交车工作；

●负责每日安排销售顾问实施7DC回访并检查；

●向销售经理提出展厅激励措施及长期库存车消化建议并协助实施；

●协助销售经理处理客户抱怨与投诉。

大客户主管岗位职责：

●负责巩固、维护大客户关系、建立良好的大客户网络，宣传东风悦达起亚企业形象及产品；

●完成全年大客户销售目标，定期完成大客户返款，保证专营店及时收取回款；

●指导大客户专员制定销售计划并督促执行；

●定期研究行业竞争对手及合作伙伴的大客户政策，

●制定专营店大客户销售政策，定期制做大客户销售报告；

●负责东风悦达起亚车型进入政府采购目录并积极参与政府招标。

二级网点主管岗位职责：

●负责二级网络的开发及建店组织；

●负责二级网点的销售管理，包括：协助二级网点的指标计划制定；工作职责的确定；工作标准的

制定等；

●负责二级网点的资源配置与协调；检查、支持二级网点的销售工作；协助二级网点进行人员管理；

●负责二级网点的业务考核；

●负责二级网络的信息统计和系统录入。

增值业务主管岗位职责：

●制定年度整体业务计划，包括项目拓展策略、服务价格、销控方案、市场拓展费用预算及回款

计划；

●增值业务团队指标的分解和增值业务推进计划监控；

●发掘市场或商业机会，提高业务部整体服务表现并促进业务增长；带领业务团队完成各项业务计划、

维护与管理工作，处理各类业务突发问题。

二手车主管岗位职责:

●关注区域二手车市场动态；开发区域二手车市场；

●制定月度、季度及年度的二手车经营计划，上报东风悦达起亚并组织实施；

●负责二手车检测、评估、整修和展示；确定二手车收购及销售价格；

●组织学习相关的法规文件。

大客户专员岗位职责:

●收集、整理有关市场销售信息，及时向大客户主管反馈大客户资源信息；

●做好拜访前的外围调查工作，分析判断实现销售的可能性；

●发掘客户线索，深入了解客户需求，为其提供有价值的方案支持；

●负责实施大客户销售，维护现有客户关系，发掘客户需求，拓展销售业绩；

●及时掌握行业竞争对手及合作伙伴的大客户政策变动，提出应对建议。

●每日将试乘试驾车辆停放至指定区域，检查试乘试驾车辆状况，确保车辆整洁、干净，油量充足，

车况良好；

●接待试乘试驾客户，为客户进行试乘试驾前培训，讲解车辆各功能组件及车辆试乘试驾要求；

●审核客户试乘试驾手续；

●带领客户试乘，根据试乘路况体验车型优势；指导客户试驾，体验车型性能；试乘试驾结束后确保

将车辆停放至指定区域；

●试乘试驾结束后协助销售顾问请客户填写试乘试驾反馈意见；

●对试乘试驾客户意见进行统计、分析并及时反馈给展厅主管。

销售顾问岗位职责:

●潜在客户开发、维护与管理；

●每日实施客户邀约与展厅接待，确保正确执行“东风悦达起亚体验式销售流程”；

●每日及时填写要求的各项表卡并在DMS系统中录入；

●每日及时清洁维护展车，确保展车符合展示要求；

●每日接受展厅主管安排对保有客户实施跟踪与维系；

●每日下班前对本日内战败客户进行汇总分析，向展厅主管提交战败客户总结；每日参加晨会、夕会及

培训。

前台接待员岗位职责:

●负责每日展厅客户接待。

●负责及时询问客户需求，正确引导分流客户。

●接听展厅来电，回答客户提问并准确转接。

●来店/来电客户登记，检查客户在系统中的分配情况。

车业管理员岗位职责:

●接车、入库，通知PDI检查；

●随车资料及随车物品的保管工作；

●车辆在库维护及日常检查统计；

●每日向销售经理或展厅主管通报库存信息；

●办理出库车辆手续，检验并发放随车工具；

●订单管理，车辆出入库记录登记；

●每月与财务进行帐务及实物盘点；参加晨会、夕会及培训。

二手车专员岗位职责:

●二手车收购、评估及销售；

●办理二手车过户手续；

●管理维护二手车客户；

●促成二手车置换，推进新车销售；

●参加晨会、夕会及培训。

种子讲师岗位职责:

●制定专营店内部培训计划并及时更新；参与内部培训教材的制定、审核；

●实施内部培训计划并评估内部培训和东风悦达起亚培训效果；

●掌握人员培训率、培训出勤率等相关培训指标，并出具统计报告；

●协助销售经理评估并考核参训人员，并根据人员的实际培训效果制定个人培训计划并实施；

●归类及保管与培训相关的文档、资料；及时归纳总结员工提出的培训需求并上报东风悦达起亚销售支援部；

●每月5日将《月度内部培训计划表》上报至所属区域销售督导。

保险/精品业务专员岗位职责:

●制定精品销售方案、活动策划并促进销售指标的达成；

●建立展厅精品进销存日报表、每月编制精品销售月报表；

●配合销售、售后促进精品销售目标任务的达成；

●接受客户当面及电话车险咨询，负责为客户解答保险业务的专业知识；对各保险公司车险进行测算和出保单，负责为客户打印正式保单；

●填写投保单并定期整理给保险公司；

●老客户续险，发展新客户，定期短信提示客户车险的相关内容。

售后经理岗位职责:

●制定专营店的售后服务策略，使之符合国家、行业、东风悦达起亚等规定要求以及满足当地市场

需求；

●制定业务、生产、备件、经营等年度和长期工作目标，并合理分解为部门内各员工的工作目标，

必要时提供支持；

●监督并指导标准服务流程、各部门基础业务管理、现场5S管理等正确实施；；

●掌握当地的汽车售后市场以及客户需求动态，分析公司售后服务业务的经营状况，发掘服务及市

●场潜力；

●负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

●制定内部人员管理及技术类培训计划并负责组织实施；

●作为公司售后服务满意的首要负责人，配合客户服务部客户关系管理工作。

备件主管岗位职责:

●制定并落实执行备件管理、订购、仓储、销售、领用的规章制度；

●负责备件销售和管理目标的达成；

●执行本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

●负责备件库房现场5S管理。

车间主管岗位职责:

●执行并落实售后服务策略以及运营指标达成；

●合理调配并管理车间内人员、工位、设施和资源，

●控制车间服务流程，并确保标准服务流程得以有效执行；

●负责车间的环境和安全管理，落实执行各项环境、安全检查和措施；

●负责与前台、备件和其他部门的工作协调和信息反馈；

●负责本部门员工的绩效评估、岗位调整、培训发展计划及激励措施；

负责维修车间5S现场管理。

服务顾问岗位职责:

●按照标准服务流程的要求，为客户提供满意的服务；

●接待进店客户；向客户提供咨询服务；处理客户的不满和投诉；向客户推销产品和服务；

●收集、分析、反馈客户的意见、信息和需求；

●建立与客户的紧密联系，积极开拓市场；实现个人经营和管理目标。

保修鉴定员岗位职责:

●按照东风悦达起亚公司的保修政策向客户提供保修服务；

●判定保修资格和保修范围，必要时向客户解释说明保修条例；

●负责保修旧件的管理及回运；

●负责保修费用的结算和帐目管理；办理超权限保修的申报和质量信息反馈。

备件计划员岗位职责:

●制定和实施备件定货计划；完成备件销售的目标；

●执行备件储备金额、品种和数量标准；

●负责对维修业务所需备件的有效供应；

●负责备件到货的验收；收集、分析、反馈备件有关信息。

机修组长\钣金组长\油漆组长岗位职责:

●合理分派组内员工的作业；

●严格按照操作规范和工艺流程对客户的车辆进行快速、正确的修理，并进行过程检验；

●在进行故障诊断和从事较难的修理工作时，对组内员工提供技术支持；

●收集、分析、反馈维修案例；协助车间主管、技术专家对组内员工进行绩效评估、岗位调整、技术培训及激励措施。

机修工\钣金工\油漆工岗位职责:

●严格按照操作规范和工艺流程对客户的车辆进行快速、正确的修理，并进行自检；

●完成车间内规定的其他任务。

质量检查员岗位职责:

●严格按照相关标准和规定对维修后的车辆进行竣工检验并反馈信息；

●进行维修质量事故分析，并提出处理意见；

●整理归档检查测试数据记录；参与重大、疑难故障的分析、鉴定

技术专家（大区讲师）岗位职责:

●接受东风悦达起亚组织的新车及其它专项技术培训并回店转训

●QIR、维修案例提交、GSW技术热线讨论；及时下载TSB并组织店内培训；

●各类服务促销活动中的技术支持与咨询工作；

●重要技术文件和专用诊断设备的管理；

●制定专营店内部培训计划并及时更新；

●参与内部培训教材的制定、审核；

●实施内部培训计划并评估培训效果；

●掌握人员培训率、培训出勤率等相关培训指标，

●并出具统计报告向东风悦达起亚培训部门反馈；归类及保管与培训相关的文档、资料。

公司各部门组织架构与岗位职责(现有人员).

河南福和物流发展有发展有限公司部门职责及岗位职责说明书 二○一六年六月二十日

总裁岗位职责说明书 一、岗位基本信息 岗位名称总裁所属部门总裁办岗位人数1人岗位编号A1-1 直接上级董事长直接下级副总裁级别总裁级编制日期2016-6 二、工作职责 1、组织制定公司发展战略及整体经营计划，报批后监督执行。 2、组织实施公司年度经营目标及经营计划的分解。 3、组织建立完善公司关键业务流程及规章制度并监督执行 4、负责董事会相关决定的落实。 5、定期参加董事会，提报相关事项。 6、根据公司业务流程，负责相关工作审批。 7、组织召开总裁办公会，处理、协调相关各项工作。 8、组织召开经营管理专项会议，处理相关经营管理问题。 9、负责处理公司重大突发事件。 10、负责公司副总裁、财务负责人的人事调整及聘任。 11、负责分管副总工作职责的分配。 12、负责各分管副总裁的考核工作。 13、协调处理与客户、供应商、政府、上级主管部门、媒体等外部关系维护。 14、协调处理集团公司各部门工作关系。 15、完成董事会交办的其他临时工作。 三、任职资格 教育背景企业管理等相关专业本科以上学历 培训经历受过企业管理、战略目标管理等方面的培训。 经验要求10年以上企业高层管理工作经验 技能技巧1、熟悉企业管理基本知识；2、熟悉企业运营流程；3、具较强的问题解决能力；4、具有较强的沟通协调能力；5、具有较强的领导能力。 态度1、工作细致认真，谨慎细心，热情，积极主动； 2、工作效率高，责任心强，具有团队精神； 3、保密意识强。 工作条件1、工作时间：标准工作时间 2、工作场所: 办公室 3、工作环境: 基本无危险,无职业病危险。

部门组织架构图及各部门职责

第一章公司组织架构图 ◆改善公司的组织结构主要提高以下几个方面： 1、为了节约公司人力资源，减少岗位重叠，加大公司的管理力度。 2、提高公司自上而下的执行力，更好的执行上级传达的政策制度。 3、明确各部门的权利责任及所辖范围。 4、明确各部门岗位的权利职责。 5、提高各岗位员工工作效率。 ◆可据公司实际情况调整岗位： 1、人力资源部经理（可由总经理兼任） 2、客户部经理（可由营销策划部经理兼任） 3、片区主管（可由营销策划部经理直接兼任） 4、配货主管（可由物流部经理直接兼任——下设组长） 5、商品部经理可由总经理或者副总经理直接担任。 6、客服部可与营销策划部合并，并受营销策划部制约，受营销策划部经理管辖。 7、客服部下属（产品售后服务岗位）可并入物流部，主要负责门店残次品鉴定，维修退厂管理。 8、商品和财务部可由总经理直接管辖，但两个部门必须分开管理。 9、营销策划部中的策划招商可简化为招商加盟接待咨询，与展厅和客户接待合并。

公司主要层面构成及职能： 1、总经理、副总构成公司的决策机构，负责公司的战略规划、目标责任的分解、重大经营策略的制定，以及指导和监督各 事业部对公司政策的执行状况。 2、六大职能部门：人力资源部、客服部、营销策划部、物流部、财务部、商品部构成公司的职能机构，负责公司总部的各 项职能管理工作，对各事业部提出工作指导和建议，并监督各事业部对公司管理措施的完成情况。 3、各部门下属单位将是公司的运营主体。公司将实行责任管理体系，目标管理体系，考核激励体系对各部门进行管理，逐 步发展各部门自身的经控能力，以及承担相应责任的能力。 第二章部门职能 本部门以营运管理为中心，制定总体销售业绩指标,商品销售指标。通过订货，补货及调货把握商品结构，控制商品库存，制定整体促销方案，最大限度的满足销售的需求。即努力促成合理科学的进销存比，通过活动方案的审核保证公司利润率的达成，准确及时的统计分析销售情况，为公司各项决策提供依据，已期完成公司下达的销售目标。 营销策划部岗位职责（部门架构图）Array ◆ 1、市场调研：主要内容行业的信息，如经销商对公司的满意度，市场的价格，产品，款式，市场新产品，市场发展的趋势， 市场促销模式等一些机动型的调研项目。 2、市场推广，品牌建设，广告策划，网站推广，招商加盟。 制定当年的市场推广方案，品牌建设方向，市场网点的监督，当年的广告投放方式，如（当年展会的制定，重点市场的推广，户外广告投放，电视广告投放，经销商广告投放控制，市场运营费用的控制。网站的推广，所属行业的各专业网站的广告信息宣传，刊登公司信息扩大公司在行业内的影响力。 3、销售人员培训，客服人员培训，经销商专卖店培训 业务人员的培训，如产品知识，市场行情，公司政策的讲解，客服人员的岗前培训，经销商的店面管理，终端销售等4、促销策划，营销方案的制定，展会的策划，图册的制作 在重大节假日对公司所辖区域的促销活动的策划，以及经销商开业活动的策划，全年的销售方案的制定。展会的准备，做图册的资料的收集，与各部门之间的协调，对新品的开发和图册风格，内容等确定。 5、负责市场的拓展、运营及维护，同时进行每次订货会或营销会议的组织与管理实施。 6、负责与采购部物流部的协调进行商品分货,订货，补货及出货等相关工作事宜。 7、全面负责商品的分配及补货计划，指导商品调配工作。通过订,分货及补货把握货品结构，控制合理库存，满足销售需求。 8、据市场差异确定各店铺级别并根据市场确定商品结构性，严格指导监控各区库存结构，商品折扣的合理性。 9、定期全面分析各区商品销售，库存结构特点并向各区出具促销指导性意见，跟进其执行情况。

公司组织架构图及岗位职责68098

黄金珠宝公司组织架构图及岗位职责 一、组织架构图设计说明 组织架构在企业十分重要，企业的经营和管理是围绕组织架构开展的，而组织架构又是以公司的规模、经营的项目、业务关系而定的。组织架构清晰，使其工作职责明确，工作目标性强。 从人力资源管理的角度讲，组织架构是排在第一位的，这说明其重要性。如果组织架构设置不合理，就会导致责权不清，工作混乱。 从企业管理学的角度讲，企业的组织架构分五种形式：（1）直线制；（2）直线职能制能；（3）事业部制；（4）矩阵组织形式；（5）多维组织形式。此组织架构设计的理由是： 1、根据公司目前状况，按职线职能制设计比较合适。 所以，此图按直线职能制的组织架构形式设计。 2、根据公司发展，和现代企业的管理特点，设置了营 销策划部，和行政部。此组织架构设计，使工作职能和责权划 分清楚。 3、在人员配置上，使其一人多职的原则。 二、组织架构图

三、各部门岗位职责：（一）董事会职责

根据《公司法》规定和公司章程，公司董事会是公司经营决策机构，也是股东会的常设权力机构。董事会向股东会负责。 1、负责召集股东会；执行股东会决议并向股东会报告工作； 2、决定公司的生产经营计划和投资方案； 3、决定公司内部管理机构的设置； 4、批准公司的基本管理制度； 5、听取执行董事及总经理的工作报告并作出决议； 6、制订公司年度财务预、决算方案和利润分配方案、弥补 亏损方案； 7、对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案； 8、聘任或解聘公司总经理、副总经理、财务部门负责人， 并决定其奖惩。 （二）执行董事职责 １、主持召开股东大会、董事会议，并负责上述会议决议的贯彻落实。 ２、召集和主持高级管理层会议，组织讨论和决定公司的发展规划、经营方针、年度计划以及日常经营工作中的重大事项。 ３、提名公司总经理和其他高级管理人员的聘用和解职，并报董事会批准和备案。

新能源汽车服务有限公司岗位职责及细则制度

昆明雷尼新能源汽车服务有限公司 岗位职责及规则制度 一、部门：总经理、财务部、销售部、采购部、行政人事部(办 公室)、市场运营部 1、行政部负责行政与人事 2、销售部负责销售接待与客户服务，接车，上牌。。。（线 上、线下） 3、采购部公司所需用品采购 4、市场运营部制定销售打算与推广方案 5、财务部记账与收款 6、总经理产品对接与销售拓展治理 二、行为规范。 1、职员守则 2、职员行为规范 3、考勤制度 4、市场销售推广程序 5、销售网络图 6、销售流程图

三、各部门职能。 1、总经理（副总经理）部门职能 2、行政人事（办公室）部门职能 3、财务部门职能 4、销售部门职能 5、采购部门职责 6、市场运营部门职责 附：行政人事部暂兼采购职责 四、部门岗位责任制 1、总经理（副总经理）办公人员岗位责任制及任职要求 2、行政人事部办公人员岗位责任制及任职要求 3、财务部岗位责任制及任职要求 4、采购部岗位责任制及任职要求 5、市场运营部岗位责任制及任职要求 6、销售人员岗位责任制及任职要求 7、交接车程序治理人员岗位责任制 五、规章制度 1、奖惩制度 2、职员奖励实施细则 3、先进生产工作者、劳动榜样评选及奖励方法

4、职员着装规定 5、公司各部门工作流程 6、劳动人事制度、用工制度及工资标准 7、人事治理制度 8、财务治理制度 9、劳动纪律治理制度 昆明雷尼新能源汽车服务有限公司 职员行为规范 ■职员的行为规范 ●公司严禁以下行为： ●盗窃； ●辱骂他人、打架斗殴； ●出卖或泄漏公司秘密。 ■仪表及日常行为规范：

●工作时刻按规定着装，保持仪容整洁； ●女性不浓妆，男性不蓄长须长发； ●不乱扔废物或杂物，不随地吐痰； ●不喧闹或嬉戏； ●使用文明语言，不讲脏话； ●不酒后作业（特情须经同意）； ●谦和待人，对客户或来宾热情、大方、讲礼貌； ●举止和坐姿雅观稳重。 ■其它必须遵守的行为规范： ●安全生产规程 ●生产工艺规程 ●考勤制度规定 ●卫生制度规定 ●奖惩制度规定 上述规程或规定请详阅相关文件。

组织架构及岗位职责

西安开创科技有限公司组织机构图(一) 总经

常务副总经理 财务市场行政法务部 公行人市法文业出会务政事场律务司主专主顾秘纳记员机管管干问 1 西安开创科技有限公司组织机构配比图(二)

总经理 常务副总经理 财务部市场部行政部法务部2

1名1名1名1名1名1名1名1名3-5名 西安开创科技有限公司岗位职责 一、行政部3 （一）行政主管1、所属部门：行政部、岗位编制：1人2 3、直属上级：总经理、职位概要：规划、指导、协调公司各项行政

工作，组织管理4 下属人员完成本职工作。5、工作内容组织并督促全体人员全面完）负责主持本部门的全面工作，（1 成本部门职责范围内的各项工作任务；加强协作配合好衔接协调工密切各部门之间的工作关系，（2）作，及时对部门间争议提出界定要求；工作草拟公司年度总结、3）组织汇总公司年度综合性资料、（计划和其他综合性文稿，做好公司文件、文稿及各类资料的审核工作，保证文件资料质量；协助总经理及公司领导协4）收集和了解各部门的工作动态，（调各部门之间有关的业务工作，掌握公司主要工作情况，为公司领导决策提供意见和建议；检查督促办公会议和公司领导布）负责召集公司办公会议，（5 置的主要工作任务的贯彻落实情况；统一负责对上级主管部门的联负责公司来宾的接待安排，（6）系、有关的法律咨询等工作；（7）制定薪酬政策和晋升政策，制定公司福利政策，办理社会保障福利； （8）全面统筹规划公司的人力资源战略； （9）建立并完善人力资源管理体系，研究、设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、薪酬及员工发展等体系的全面建设），制定 4 和完善人力资源管理制度； （10）向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平； （11）完成领导交办的其他工作；

保安服务总公司工作职责和管理制度汇编

总经理职责 总经理在市公安局分管局长领导下主持公司全面工作，对公司的发展方向、重大决策、社会效益、经济效益以及职工管理、队伍建设等工作负有领导责任。 1、贯彻、执行党的路线、方针、政策，遵守国家的法律、法规，执行人民警察的条令、条例和规章制度。 2、对公司发展方向、目标规划、重大事项决策及经营管理的工作负有领导责任和决策权。 3、坚持社会效益、经济效益并重的原则，保证公司在法律允许的围开展经营活动，并根据实际情况，适时做出决策。 4、对公司建设、职工管理教育、队伍建设等负有领导责任。 5、严格行政管理，加强机关建设，使部门协调一致，提高办公效率。 6、建立健全党、团组织，关心、支持党群工作。 7、定期向市局领导汇报公司经营状况，自觉接受市局党委领导和治安支队业务管理和监督。 8、领导公司完成市局赋予的其它任务。

副总经理职责 1、协助总经理实现公司工作目标，积极做好分管工作。总经理不在时，受托代行总经理职责。 2、研究制订公司发展规划和实施方案，当好总经理的助手。 3、协调好公司上下级关系，充分调动全体员工的积极性和创造性，努力完成公司各项工作任务。 4、协调好与用人单位的关系，千方百计为客户提供优质服务。 5、协助总经理抓好保安队伍建设和安全管理工作，督促检查各项工作落实情况，及时解决和处理工作中出现的问题。 办公室主任职责 在总经理的领导下开展工作，协助总经理处理日常行政工作。

1、协助经理组织召开公司大会、总经理办公会等，并负责督促、检查会议容的执行情况。 2、负责并组织公司工作计划、总结和各种请示、汇报材料的拟写工作。 3、根据总经理指示，负责办理与各职能部门有关的协调工作。 4、接待来宾、来访工作，负责各种信息的反馈工作。 5、负责组织公司考勤工作。 6、负责公司办公用品，生活物资的计划、采购、供应和保管工作。 7、负责公司保安员劳保用品的采购、发放工作。 8、负责公司保安装备的采购、发放、保管工作。 9、负责公司职工劳资管理和福利待遇的发放工作。 10、负责公司机动车辆的调度、维修、保养、安全管理工作。 11、负责维护公司的正常的办公秩序、环境卫生、做到定期检查。 12、完成公司领导交办的其它工作。 保安部主任职责 在总经理和分管经理领导下开展工作，全面负责全市保安队伍日常管理工作。 1、负责制定保安队伍建设发展规划，制定年度目标，指导计划和日常管理制度，并对落实，执行情况进行监督、检查、协调、组织实施。 2、负责保安队伍的政治思想教育和业务知识学习，加强规化、

办公室组织架构图及岗位职责

办公室各岗位职责 主任：XXX 职责：主持办公室全面工作，根据办公室人员的工作分工，安排、管理办公室工作。组织并参与中心有关文件、 政策的调研、起草、审核工作，把好文字关和政策关。 做好精神文明对内、对外的宣传组织、策划、审查和 落实工作。安排和处理好中心各项公务接待以及对厅 内、外相关部门的公共关系和重要活动。主管文书与 人力资源工作。 副主任：XXX 职责：协助主任完成办公室全面工作。认真落实各项工作的实施情况，做好督察工作。主管办公室档案管理与内 勤管理工作。 文书：XXX 职责：1、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 2、负责各种文件的起草、装订及传递工作，做好文 秘档案收集管理及保密工作。 3、做好日常来访接待工作，维护中心形象及利益。 4、负责中心内部会议的通知和落实工作。 5、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 工作。

人力资源：XXX 职责：1、负责编制中心组织架构。 2、组织开展工作分析，编制中心各岗位职位描述。 3、建立健全中心人力资源招聘体系，负责各科室人员 招聘，并编制人力资源数据库。 4、负责中心员工劳资的计算和审核工作，以及对在 编员工的绩效考评工作。 5、负责对中心员工综合业务能力的培训和学习工作。 6、完成领导交办的其他工作。 档案管理：XXX 职责：1.贯彻执行国家关于档案工作的法令、法规和政策，规划全中心档案工作，制定本中心档案工作规章制 度，并负责监督、指导和检查执行情况。 2.积累和管理中心的各类档案，保证档案的完整与安 全，履行档案行政管理职能，负责组织全中心档案 工作，指导和协助各部门做好各类档案的收集、整 理、分类、鉴定、保管、统计工作，并对办公室文 件进行签收、专递、催办，做好文件的回收、清退 销毁工作。 3.维护中心历史的真实面貌，发挥档案原始凭证作 用，使档案在各项工作决策时发挥依据和参考作用。

公司人员工作职责

公司人员工作职责 本工作职责适用于仪征协成服务有限公司，为更清楚的让工作人员明确自己的工作内容和责任，能更准确的抓准好本职工作要点。 一、总经理工作职责 1.为公司客户经理工作方向和渠道产品做出简单快捷的操作方式。 2.抓好日常的销售产品审核。 3.抓好日常财务报表。 4.抓好副总的日常工作职责。 5.日常产品培训和实际操作。 6.及时更新公司政策和外部政策。 二、副总经济工作职责 1.做好客户经理日常管理工作。 2.督促客户经理业绩。 3.督促部门负责人日常培训情况。 4.督促日常报单情况和报单跟踪情况。 5.紧抓文员的和会计的日常工作。 6.负责人员招聘相关事宜。

1.及时完成客户经理报单客户的操单和手续。 2.及时与客户经理沟通客户的操单情况。 3.每天必须向文员更新跟单的信息情况。 4.届时向客户经理培训工作更新和政策更新情况。 5.配合副总完成日常管理工作。 6.紧抓客户经理业绩情况。 7.签署好相关文件报于文员进行存档。 四、房产主管 1.有效的更新政策和办理手续。 2.及时协助客户经理与客户进行信息交流。 3.督促客户经理跟踪客户情况。 4.届时向客户经理培训工作更新和政策更新情况。 5.按揭房客户需及时与信贷主管沟通客户信息。 6.配合副总完成日常管理工作。 7.签署好相关文件报于文员进行存档。

1.有效及时的办理客户车贷手续。 2.清楚明了的向客户解释相关车贷政策。 3.及时协助客户经理与客户进行信息交流。 4.督促客户经理跟踪客户情况。 5.届时向客户经理进行培训工作和政策更新情况。 6.配合副总完成日常管理工作。 7.签署好相关文件报于文员进行存档。 六、信贷主管 1.及时收集好客户相关资料。 2.明确解释政策信息于客户听。 3.对接好相关放款公司。 4.及时协助客户经理与客户进行信息交流。 5.督促客户经理跟踪客户情况。 6.届时向客户经理进行培训工作和政策更新情况。 7.签署好相关文件报于文员进行存档。

组织架构与岗位职责篇模板

组织架构与岗位职 责篇

资料内容仅供参考，如有不当或者侵权，请联系本人改正或者删除。 铭泉洋伞( 厦门) 有限公司 目录营 销 中 心 管 理 手 册 组 织 架 构 与 岗 位 职 责 篇 文件编码 版本 1.0 页数40页

一、序。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。3 二、组织架构图及职责概 述。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。 。。。4 三、营销中心职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。5 四、销售部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。8 五、电子商务部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。20 六、市场发展部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。23 七、商品部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。32 八、研发部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。35 九、综合部职能、组织架构、人员编 制。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。38

一、序 历经的稳健发展, 公司在各个方面都有一定程度的提高, 国际化市场运作仍是公司当前的主要营运方式, 多年来公司在国际化市场取得了较大的突破, 但随着时间的推移公司盈利能力在整个大环境之下却有明显的下降, 在国际上被称为世界工厂的中国正慢慢的发生改变, 7月, 全国超过18个省份上调最低工资, 最高调整幅度为40%, 这个消息对于制造型企业来说可谓又喜又忧, 喜的是国民生活水平能够得到提高, 忧的是人力成本提高后造成盈利能力的下降。 身为制造型企业我们应该要有一定的警觉, 但事实上我们仍旧应该感到高兴, 工资增长说明经济水平的增长, 经济水平的增长说明消费能力的增长, 也就是说一个巨大的市场正在慢慢形成, 她就是——中国, 前可能我们国内的消费水平并不高到哪里去, 可后的现在呢? 梅花伞业何以能够在之内上市呢? 很大的一个原因是它加强国内的市场运作, 从品牌的角度来看, 当前占据世界伞业产量90%的中国企业, 在品牌建设上仍处在比较薄弱的阶段, 直到现在, 并没有哪个品牌能在终端消费者心目有占据绝对优势的地位, 可能你会说天堂伞、梅花伞、太阳城、红叶伞等等, 但在深入了解后你会发现80%的消费者, 特别是新兴消费者对雨伞的选择甚至有点随意。 在这样的大环境之下, 国内营销中心的成立已成必然。

电子 公司岗位职责

德实发电子有限公司岗位职责 一、行政部 （一）总经理岗位职责: 1．执行董事会决议，主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会下达的利润指标。 2．组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。 3．组织实施经董事会批准的新上项目。 4．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 5．决定组织体制和人事编制，决定总经理助理，各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。 6．根据生产经营需要，有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问，并决定报酬。 7．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 8．审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。 9．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。

10．抓好公司的生产、服务工作，配合各分公司搞好生产经营 11．搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素，适应“四个一流”需要的员工队伍。 12．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。 13．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 14．加强廉正建设，搞好精神文明建设，支持各种社团工作。 15．积极完成董事会交办的其他工作任务。 （二）总经理秘书岗位职责: 1、负责总经理的办公服务工作。 2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。 3、负责公司文秘业务指导。 4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。 5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。 7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。 8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工

公司组织架构图及岗位职责

公司组织机构图 1、一个上级原则 2、责权一致原则 3、既无重叠又无空白原则 人员编制表

岗位职责 总经理： 主持公司的日常经营管理，负责公司运营，组织实施公司决议 制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 设置、调整或撤销公司内部管理机构 依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 根据每月销项报表及成本报表，制定下月销售计划。 总经理助理岗位职责： 1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。 2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。 3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。 4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。 5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。 6、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作； 7、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报； 人事： 1、负责公司人力资源工作的规划，建立、执行招聘、培训、考勤、劳动纪律等人事程序或规章制度；

2、负责制定和完善公司岗位编制，协调公司各部门有效的开发和利用人力，满足公司的经营管理需要； 3、根据现有的编织及业务发展需求，协调、统计各部门的招聘需求 4、做好各岗位的职位说明书，并根据公司职位调整组要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符； 5、负责办理入职手续，负责人事档案的管理、保管、用工合同的签订； 6、建立并及时更新员工档案 7、制定公司及各个部门的培训计划和培训大纲，经批准后实施； 8、对试用期员工进行培训及考核，并根据培训考核结果建议部门录用； 行政： 管理公司各项合同 采购管理公司办公用品，确保公司日常用品使用的连续性 负责办公室日常办公制度维护、管理。 负责办公室各部门办公后勤保障工作。 负责对全体办公人员（各部门）进行日常考勤。 5、处理公司对外接待工作。 6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。 7、协助总经理处理行政外部事务。 销售： 努力完成上级下达的销售目标 按要求长期保持渠道客户的维护，并保持量的客户关系 了解市场动态及竞品信息，及时上报上级领导 进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户 与客户确认签单前，必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 策划： 1、协助公司各类宣传策划方案的设计和撰写； 2、负责宣传推广文案及宣传资料文案的撰写； 3、负责公司对外媒体和广告表现文字的撰写； 4、协助公司广告及宣传资料制作工作； 5、定期更新行业资讯，撰写行业快讯； 6、负责媒体软文和广告资料的收集与整理。

公司组织架构及岗位职责

公司组织架构及岗 位职责

国际贸易有限公司 成都办事处组织架构及工作流程（含设计师） 一、目的：1、确保能根据市场需要，搜集、开发最前沿的，最流行时尚的产 品吸引客户，打开销售市场； 2、确保能为公司选择到一批货期准、价格优、品质好的成品供应商， 让公司具有强大的、标准化的生产机构。 二、职责：1、负责开发样品的搜集与挑选；开发样品原始资料的制作;合作工 厂的信息收集及其产能、负荷分析；订单的前段开发到后段量产出货 的工艺及品质管控、确认； 2、成品供应商的维护和开发。 三、范围：负责成都及周边地区的所有合作工厂从前段开发到量产出货的相关 工作（设计师范围须包含广州等其它地方所有工厂）。 四、组织架构：

五、岗位职责： 总经理： 总经理 瑞赛丽国际贸易有限公司 经理 副总经理 经理助理 瑞赛丽北京瑞赛丽广州瑞赛丽成都瑞赛丽莫斯科财务跟单员主管 品管部 QA 跟单员及 QE QC IQC OQC

副总经理： 经理： 1．负责瑞赛丽国际贸易公司整体的营运策划及各办事处的管理者代表 的任命； 2．负责办事处组织架构、工作流程、供应商、产品价格、出货期、人员定岗/定薪的最终确认； 3．负责办事处所有公事费用的申请、报销审核； 4．负责公司其它办事处的相关管理工作。 经理助理：(预设) 技术开发部： 主管（设计师） 1.负责样品开发工厂的选择； 2.负责每季新样板的开发，以及与工厂之间的开发合作，收集最新的 市场信息和前沿的流行资讯，并把相关的市场需求以及流行资讯 及时传递到合作工厂，确保每季开发的产品能够符合市场的需 求； 3.负责公司产品广告的策划与制作； 4.负责按时完成经理及相关领导安排的其它工作。 主管（办事处）：（预设） 1.负责办事处的组织架构拟定及整体运作流程策划；岗位职责拟定； 工作岗位的设置拟定与办事处员工的招募、储备、培训与管理等； 2.负责供应商的信息调查、甄选、评估与维护，并根据本公司的业务 需要不断开发新的最佳供应商；

公司组织架构图及岗位职责

公司组织架构图 总 经 理 财务主管 行政人事 会 计 成本审 核 采 购 出 纳 仓 管 司 机 销 售 一 销售助理 销 售 二 销 售 三 销 售 主管 技术主管 管道工 钣金工 技术助理

公司员工职责 总经理： 1、主持公司的日常经营管理，负责公司安全运营，组织实施公司决议 2、制定、执行、修改和废止公司的基本管理制度和具体规章 3、设置、调整或撤销公司内部管理机构 4、依有关规章制度决定公司职工的奖惩、调资、晋级、处分和辞退 5、负责公司营运资金的筹集、调拨以及费用的审批 6、负责经营绩效的分析及考核各职能部门的工作 7、开发新项目 采购、仓管： 1、严格执行公司各项物资政策及相关材料需要，虚心接受相关部门的监督检查，出现问题及时调整。 2、根据材料计划和财务资金情况，编制采购计划，保质保时供应材料。 3、及时掌握仓库实际库存材料和物资情况，便于编制采购计划。 4、根据产品需要，对于前期未采购过的产品：进行市场询价，货比三家，然后向经理汇报，确认供应商产品的品质及价格同意后进行采购供应。 5、合理安排采购顺序，对紧缺物品及需长距离采购的物品应提前安排采购计划及时购进。 6、负责签订购货合同，采购资料整理存档保管（一式二份，自己保留一份另一份交予财务）。 7、必须要有几家稳定可靠的供货渠道，支撑公司的大方向的运作。 8、定期对供应商做筛选及淘汰，选择最具备价值的供应商。 9、杜绝口头申请，电话申请材料询价及定货，以邮件、流转单为准 10、确认流转单，按销售要求、安排送货 销售： 1、努力完成上级下达的销售目标 2、按计划及要求摆放客户，建立档案，并保持量的客户关系 3、了解市场动态及竞品信息，及时上报上级领导 4、进行市场调查，发掘有市场潜力的地区和客户 5、与客户确认签单前，必须与客户确认采购单内容及确认订单内容签字 6、在与客户签订合同时，请提供2份，留存一份，另一份交给行政 销售助理： 1、对公司的传真进行管理，将收到的传真及时送达相关人员 2、负责协助公司人员工作文档的打印工作及保存留档 3、负责公司信件的登记和收发工作 4、登记销售流转单，每月核算销售完成额及未完成销售额 5、协助销售完成销售流转单，及时提醒销售人员的销售流转单进度

公司组织架构图及岗位职责说明书

XX公司组织架构及部门岗位职责 说明书 一、总经理职责 总经理是公司经营管理的领导核心，是经营管理的最高决策人。 1.1职能 ①组织制订公司经营方针、经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施。 ②负责制订并落实公司各项规章制度、改革方案、改革措施。 ③提出公司组织机构设置方案。 ④提出公司经营理念，主导企业文化建设的基本方向，创造良好的工作环境、生活环境，培养员工归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力。 ⑤负责处理部门相互之间事务矛盾和问题。 ⑥负责公司投资项目选定。 ⑦负责审核公司经营费用支出。 ⑧决定公司各部门人员的聘用任免。对公司的经济效益负责，拥有经营指挥权和各种资源分配权 1.2权力 ①有权根据公司经营目标、经营方针、制订经营计划； ②有权实施公司改革方案、改革措施，制订公司制度。 ③有权提出公司机构设置建议。 ④有权聘用或解聘公司各部门经理、员工，并决定其薪酬待遇，有权对各部门员工进行工作调配。 ⑤有权审核公司经营费用支出与报销。 ⑥有权对公司员工作出奖惩决定 1.3 工作流程 ①依据公司各类信息，如财务报表、汇总的信息、各部门报告等，向各部门经理发出指令，提出工作安排。 ②接受指令人员，根据总经理要求，制订出相应制度、方案、政策、措施，做出决议报总经理。 ③总经理对提供的制度、方案、政策、决议等进行审阅，同意则签批给职能部门实施；不同意，则指令有关部门修订完善后，再审核、签批、下发、实施。 ④有关部门定期将各类制度、方案、政策、措施的执行情况，检查、落实后汇总上报总经理。 ⑤依据执行情况，总经理发出新指令。 二、总经办部门职能 1、项目工作的监督、管理：协助、监督公司重大项目工作的组织、实施、落实和绩效评估工作，部门工作重大问题的监控工作； 2、法律事务：依据公司工作开展的需要，全面负责公司内外法律事务，监管重大合同谈判，以确保公司的权益不受损害； 3、对外关系：代表公司参加有关会议，保持与政府部门、同行业机构等的联系，树立公司良好形象； 4、重大活动组织：协助、监管有关部门组织重大活动，企业文化建设，企业形象提升活动时，提供后勤保证；

保安服务有限公司岗位职责管理制度汇编

保安服务有限公司岗位职责管理制度汇编各部门岗位职责汇编 保安服务有限公司 1 目录 第一章总 则 ..................................................................... . (4) 第二章机构设 置 ..................................................................... (4) 保安服务有限公司组织机构图...................................................................... . (5) 第三章人员编制...................................................................... .. (6) 第四章管理人员职责及分工...................................................................... ................................. 7 (一)总经理岗位职 责 ..................................................................... . (7)

.................................................................... ............. 8 (二)总经理职权 ................................ (三)常务副总经理岗位职责...................................................................... .......................... 8 (四)常务副总经理职权...................................................................... ................................. 9 (五)副总经理岗位职责...................................................................... ................................. 9 (六)副总经理职权...................................................................... ........................................ 9 一、市场开发 部 ..................................................................... . (10) (一)部门职 责 ..................................................................... (10) (二)市场开发部经理岗位职责...................................................................... (11) (三)市场开发部副经理岗位职责...................................................................... . (12) (四)市场开发部秘书岗位职 责 .....................................................................

高层管理的岗位职责与组织结构图

高层管理的岗位职责与组织结构图 1 2020年5月29日

高管岗位职责和组织结构图草案 综合管理体系分管高管 (3) 企划管理体系分管高管 (5) 研发供应体系分管高管 (8) 计财管理体系分管高管 (11) 信息产品业务分管高管 (13) 增值分销业务分管高管 (16) IT服务业务分管高管 (19) 附录1 :管理工作的职责权限示意 (22) 附录2 :组织结构图 (30) 2 2020年5月29日

综合管理体系分管高管 岗位目的 总体负责公司的人力资源、信息系统和行政后勤职能的建设,满足业务部门的实际需要,并支持公司的长远发展 岗位职责 ?参与制定公司整体经营发展战略,包括中长期经营计划、重大的投 融资计划等;并从公司战略方向和业务需要出发,领导制定相应的人力资源和信息系统战略 ?负责领导下属部门的职能运作,以业务部门的实际需要为核心,积 极服务公司各业务体系,从而支持公司的整体发展 ?根据公司的发展状况和业务部门的实际需求,在必要时对综合管理 体系内各职能部门的组织体系进行调整,经总裁批准后组织实施?积极领导公司的信息系统部门,从公司业务和实际需要出发,制定 企业信息技术发展规划并负责领导具体的实施工作,并对其实施效果负责 ?就所辖部门的关键岗位人员的任免、晋升、调动、奖惩等向总裁 提出建议,在批准后组织执行 3 2020年5月29日

?负责审核批准所辖部门的费用预算,对经批准的本部门费用预算进 行宏观监督,控制所辖部门本身的运作成本 ?监督下辖部门的日常运作,作为综合管理体系各种流程的总负责人, 负责领导推动新的制度体系的推广并确保这些流程的顺利执行,并根据实际情况对流程进行必要修订调整 ?协调所辖部门与公司内其它部门的工作关系以及公司与政府及相 关社会机构的关系 ?根据公司的绩效管理政策,制定所辖部门负责人的绩效评估指标, 负责所辖部门负责人的绩效考评 ?根据公司的人力资源政策,向所辖部门负责人提供必要的工作指导, 培养和提高其工作能力,协助制定其培训计划,激发她们的工作积极性和高昂的士气 主要绩效领域 ?业务净利润 ?净资产收益率 ?企业信息化应用程度 ?员工满意度 ?人力资源、信息技术和总务后勤服务的满意度 4 2020年5月29日

XXXX科技有限公司岗位职责(各岗位大全)

路通公司岗位职责

一、高管岗位职责 （一）董事长岗位职责 1、负责完成公司布置的各项工作，对公司宏观决策提出具体意见。 2、负责公司发展战略、发展规划及公司各大项目的全面管理工作。 3、负责落实执行董事局各项决议的全面管理工作。 4、负责对公司高管人员的早泄、检查、指导的全面管理工作。 5、负责对公司高管人员提名、任命的全面管理工作。 6、负责公司年度、季度生产经营计划审定的全面工作。 7、负责董事局及股东大会组织召开的全面管理工作。 （二）总经理岗位职责 1、负责全公司生产经营的全面管理工作，对董事长负责。 2、负责落实、执行董事会各项决议的全面管理工作。 3、负责全公司各种计划、方案、文件、通知、制度、规定及请示的制订、审核、审批、落实、执行、检查的全面管理工作。 4、负责全公司员工人事调配等人事的全面管理工作。 5、负责全公司奖金计划的制定与审批和资产、资金的使用及借款报销的全面管理工作。 6、负责全公司各种设备、物资等所有资产的全面管理工作。 7、负责协调、解决各单位部门存在的问题的全面管理工作。 8、负责指挥、协调、控制、监督、检查、指导和评定、考核高管人员工作和工作业绩的全面管理工作。 （三）财务副总经理岗位职责 1、负责公司财务预算及资金计划制定与使用的全面管理工作； 2、负责公司财务、核算、保管账目的建立及各项报表的全面管理工作； 3、负责公司成本费用计划的制定、执行及监督、检查、分析、核算的全面管理工作； 4、负责公司借款与票据报销的全面管理工作； 5负责公司往来账款、账物核对及盘点的全面管理工作； 6、负责公司存货与资产核算的全面管理工作；

组织架构及岗位职责模板

组织架构及岗位职责 班别：学号：姓名： 在本组中的角色：总分： 营销中心的组织架构及岗位职责 （打造100万年薪的营销总监） （作业要求：请用A4纸打印出后用笔书写。紫色字体部分为作业要完善的部分，红色部分为根据自己组别考虑要更改的部分,并请精炼文中老师对你们说的话，将此篇更改为适用的营销中心的组织架构及岗位职责。鼓励与同学老师多讨论、多思考后成文。） 在一个具体的企业中，营销总监必须要了解企业以下方面的内容： √企业是谁？（组别） √往哪里去？（计划任务） √怎么去？（采取什么样的方式来完成计划） 下面请具体阐述。 一、营销中心的组织架构（1分） 一般来说，一个在运行中的企业都有自己的营销组织，你可以在原有基础上提出改进建议。如果是一个新成立的企业，营销组织建设就由你来全面负责设计。 作为营销总监，首先要明确营销中心的组织架构及各个部门的职能及岗位职能，才能清晰地进行工作。下面以服装企业的营销中心为例介绍一下营销中心的结构。 营销中心下设市场部、销售部、商品部、办事处几个部门，下面还会设置不同的功能型部门。图1是营销中心组织结构设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。 1、组织架构 图1--营销中心组织架构

2、岗位分类 营销中心所属各部门按职能可设6个不同岗位，具体为：部门经理、岗位经理、主任、助理、店长、店员。 1）部门经理设市场部经理、销售部正副经理、商品部副经理。 2）岗位经理设广告经理、信息经理、客户经理、拓展经理。 3）主任设客户主任、零售主任、拓展主任、设计主任、培训主任、仓库主任、办事处主任。 4）助理设信息助理、销售助理、办事处主任助理。 5）店长有销售部分管的零售店店长和各办事处所设的店铺店长。 6）店员包括店内各级人员。 3、机构及人员设置 整个营销中心下设营销总监1人，其下面划分为四部分。 （1）市场部：设市场部经理1人（兼），下辖广告企划经理（兼）、电脑信息经理、信息助理、培训主任（兼）、平面设计主管（兼）各1人。 （2）销售部：设销售部经理及副经理各1人，直接管理属下零售主任1人、拓展经理1人及拓展主任若干人、客户经理1人、客户主任1人、销售助理1人；在零售主任之下设店长、店员若干人。 （3）商品部：设商品部正（副）经理各1人，商品采购及跟单员各1人，商品统计员1名，成品仓库主任1人，下辖仓管员2人。 （4）办事处：设办事处主任助理1人、办事处主任助理1人。 图2是营销中心人员设置的一种参考模式，请各组根据需要进行增减。

汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责

汽车销售服务有限公司组织架构及岗位职责一．公司组织架构图

二、各岗位职责 总经理岗位职责： 全面主持公司的工作，保证经营目标的实现； 确定公司的经营方针与经营计划； 决定公司的组织体制和人事编制； 组织实施公司的年度工作计划； 对内投资决策的制订与实施。 市场经理岗位职责： 编制月度市场工作计划并监督实施； 搜集并分析区域市场环境、竞争对手及目标客户的信息； 实施并评估广告策划、市场营销、品牌建设等营销活动。 市场活动企划专员岗位职责： 负责专营店市场活动的创意策划、文案撰写； 负责邀请函等活动相关资料的文字撰写； 参与市场调查与信息情报的搜集整理； 服从部门经理的领导，按要求完成下达任务； 配合市场活动执行专员完成策划方案的执行与效果评测； 配合执行东风悦达起亚公司策划的市场活动并实施效果评测。 市场活动执行专员岗位职责： 负责广告策划、市场营销、品牌建设等活动的推广与执行； 开展市场调研活动，并对调研数据进行统计和分析； 及时向东风悦达起亚反馈各类信息、报表； 完成东风悦达起亚安排的新车上市等市场推广活动； 配合大型区域公关活动及车展等活动的开展。 及时反馈服务活动信息； 运用系统管理各部门营销活动的客户信息。 客户服务经理岗位职责： 负责专营店整体客户关系管理和信息系统管理，协调各职能部门配合开展工作； 监督客户区域内（包括展厅和售后客户休息室）的场地、设施、布置，确保其处于完好和可用状态； 监控所有与客户直接接触岗位人员的服务质量； 抱怨客户的接待工作及客户投诉的处理与协调； 客户回访和客户信息工作的管理，并根据反馈意见实施改进； 围绕客户满意，根据售后服务的现状和需求，协调广告和市场活动开展忠诚度提升计划，提高推荐购买率； 策划并组织实施客户关怀和服务促销活动； 定期制作客户关系管理运营绩效报表汇报总经理。