优秀社区卫生服务站创建工作汇报

优秀社区卫生服务站创建工作汇报

尊敬的各位领导，各位代表：

为了实现人人享有卫生保健目标，有效缓解看病难、看病贵的压力，大力推进社

区卫生服务体系建设，逐步构建“小病在社区、大病到医院、康复回社区”的医疗

卫生新格局。不断满足人民群众日益增长健康的需求，为构建和谐社会提供健康

保障。现将我站工作汇报如下：

一、基本情况

社区卫生服务站成立于5月，门诊及业务用房建筑面积126平方米，现有医务人

员8名，其中副主任医师1名，主治医师2名、主管护师1名，护士3名、药剂

师1名。设置全科诊室、治疗室、妇儿保健室、化验室、理疗按摩室、信息资料室、预防保健室和健康教育室。主要承担着金地格林小城小区5960户，15000人

以及周边部分小区，武警消防站、学校和民营商户等人员的健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务、一般常见病和多发病诊疗等六位一体服务，为社

区居民提供全方位、整体性、连续性和人性化的健康服务。

二、转变服务观念，改变服务模式，全面开展六位一体的社区卫生服务.

我站十分重视公共卫生服务，逐步完善了家庭健康档案，对小区内不同年龄段、

不同居住类型的居民健康状况有了较为全面的了解，逐渐承担起了社区居民健康

守护人的责任。目前，对现有入住居民建立健康档案2364户，6427人，占社区

居民的85%以上。管理高血压病人369人、糖尿病病人126人、脑卒中患者3人、冠心病病人3人、精神病2人、残疾人2人。从开始，为小区65岁以上的老人免

费做健康体检，日常的测血压、测血糖，询医问药、健康教育等做到免费和随时

服务，同时我站还印发了大量的健康教育宣传资料，图文并茂的健康关怀处方，

并采用入户调查、上门随访、板报宣传、举办义诊等活动，针对社区老年人、妇

儿和特殊人群进行了多种形式的专题健康讲座，受到社区居民的普遍好评和信赖。

三、政府支持，提升了卫生服务便捷性和满意度

针对辖区内大部分居民就医刷卡(医疗保险卡)的迫切需求，在本次医疗机构定点

刷卡申报期已过的情况下，洪山区社保处急居民所急，想居民所想，大力支持与

援助我站，使此次申报顺利通过。

根据患者从周边三甲医院带注“药品”的情况，患者要求用同厂家药品，我站为了

满足患者的需求，不得不进此类药品，但卖价比大医院普遍降低30%-40%，带注

患者45%-50%，门诊量增多，导致医护人员的工作量加大，业务用房面积不够。

按照“创宜居环境，建和谐社区”的目标，我站年轻医护人员流动量较大，政府

能否帮助解决最基层(社区卫生服务站)年青医务人员的编制问题，留住人才。

根据社区的业务需要，希望政府拨发一批相应的检查设备。希望五减六免费用及

时到位。

虽然我站做了大量工作，取得了一些成效，但服务领域、内涵、方式还有待于进一步探索，服务能力有待进一步提升，不少困难仍困扰下一步工作的开展，主要有：

(一)部分社区居民对社区卫生服务的认识有盲点，虽然社区服务工作在在我社区

起步已近4年，卫生部也付出了很多的艰辛和努力，但相当多的居民对这项工作

并不真正了解，一味追求无偿卫生服务的大有人在，也有极少部分居民(有经济能

力的)认为只要付钱，卫生机构就应提供所需的一切服务.

这些认识上的盲点导致社区医务人员入户调查，建立健康档案，对慢性病人进行随访时居民不理解、不信任、不配合、许多居民不给开门，拒绝调查，影响责任

医生工作积极性。

(二)在入户调查、进社区宣传健康教育讲座、单元门装订家庭医生公示牌的活动中，虽然得到居委会大力的支持。但小区物业公司以做宣传广告为由拒绝医务人

员的工作，要求收取广告费用才允许进入，阻碍了我们的工作。

(三)业务用房租金价格每平方涨至80-100元，-房租补贴未落实到位。希望政府

部门解决公共卫生工作量大、经费紧张的问题。

随着卫生事业的改革发展，社区居民对社区卫生服务的要求会日益增长，我们的服务还不能完全满足居民的需求，还有许多方面不够规范，需要完善和改进提高，敬请各位领导和代表多提宝贵意见，我们将以此次视察为契机，以社会需求为导向，以“小病在社区，大病进医院”为宗旨，更加努力工作，竭尽全力为构建和谐

社区做出新的更大贡献。

优秀秘书工作总结范例

本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障

中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下：一、注重学习，

注重自身素质的提高

新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与xx同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。

所以，我积极参加本单位组织召开的以“三个代表”重要思想和党的十六届三中、

四中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过

学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从

中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中

汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除

了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、

档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同

事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项

工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生

一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够

提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。

二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务

要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做

了下面的努力：

1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当

日应该完成或准备完成的工作。2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主

次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，

不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导

能统筹全局，灵活安排。

3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。

4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和

电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注

意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该

作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个

人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后

查找。

5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科

室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了

一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了

能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人

员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。

6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落

实“科学管理为主，人本关怀为辅”的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环

的管理，xx年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科

岗位职责等二十几项制度突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、

规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的

管理思想，使中心常务工作井然有序。7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办

事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率

有序运行。总之，我注意努力成为一个“一要能‘秘’，二要会‘书’”的合格文秘工作

人员。

三、存在的不足

1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。

2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。

3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。

4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。

四、今后努力的方向

1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。

2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。

4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。

5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。