企业管理提纲(园林)
《企业管理》
课程授课提纲
理论授课学时： 50
实践教学学时： 6
授课班级名称：园林技术06—1班
授课班级人数： 25人
授课教师姓名：骆天豹
教师所属系（部）：农业工程系
教师所属教研室：农经教研室
伊犁职业技术学院
2007年9月
《企业管理》授课提纲
（56学时）
一、课程名称：《企业管理》
二、课程性质：
《企业管理》课程的性质具有两重性，既有与生产力相联系的自然属性，又有与生产关系的社会属性，它是把自然科学和社会科学探索的成果加以改造而融为我们时代最高成就的科学，是以社会的经济科学为主导，生产技术科学为基础的一门学科。通过学习以“人”为中心的现代管理趋向，并以企业经营管理为重心，围绕提高经济效益，突出经营战略和策略，将经营开拓思想贯穿于生产管理
中，实现全面管理现代化。
三、课程授课学时：56学时
1、采用的教材名称：
本课程采用的教材是：由高等教育出版社出版，由高海晨主编的《企业管理》2、教材特点：
本教材是普通高等教育“十五”国家级规划教材(高职高专教育)，也是高等职业教育技能型人才培养培训工作系列教材之一。本教材借鉴近年来高职高专教育相关专业技能型人才培养和教学改革经验，介绍了企业管理最新的理论成果
和企业界日新月异的经营管理实践，把企业管理的基本理论、基本方法和基本技能传授给学生，使学生能够对企业管理有一个概括性的认识，有助于培养学生分析、解决实际经营管理问题的能力。
3、参考书目：
（1）《现代企业管理》，单大明主编，中国工人出版社。
（2）《现代企业管理理论与方法》，张念慈等主编，电子工业出版社。
（3）《现代企业经营咨询》，韩光军著，中央民族大学出版社。
（4）《企业经营谋略》，石丹林等编著，财经大学出版社。
（5）《现代企业管理纵横》，李建勇等编著，四川教育出版社。
（6）《企业经营三十六计》，于泽生著，南开大学出版社。
（7）《日本企业管理艺术》，（美）R.帕斯卡尔 A.阿索斯著，中国科学技术翻译出版社。
（8）《市场谋略精编》，吕筑策划，刘述礼主编，北京出版社。
（9）《管理学原理》，喻晓航等编著，南开大学出版社。
（10）《策划为王》，王承英著，四川大学出版社。
（11）《有效的管理者》，彼德.F杜拉克著，内部资料。
（12）《1+1=？——群体管理断想》，赵锡顺著，海军出版社。
（13）《狼道法则的智慧》，罗宇编著，中国物资出版社。
4、重点章节：
第一章经营管理概述，第二章经营理念和经营策略、第四章经营决策和计划、第七章企业设备管理、第八章企业物资管理、第九章人力资源管理
5、删去或不讲的内容：
书中第五章新产品开发与价值工程、第十一章技术经济分析
六、实践教学（实验实习）要求：
实践教学要求：
主要的实践教学有：
1、预测技术
2、决策技术
3、物质采购与保管技术
4、产品质量管理方法
七、授课形式：
课堂讲授、讲练结合、实践等
八、作业要求：
（一）团队作业
1、请根据所了解的当前某产品的市场竞争状况，进行市场细分，寻找空白或潜在市场，并制定进入该目标市场的对策（可行对策不少于四条）。
2、针对生活、学习、工作方面的某一难点问题，画出鱼刺图，充分展开，集思广益，寻找原因，采取有效可行措施，加以解决。
（二）独立完成作业
1. 什么是企业 ? 它有哪些特征 ?
2. 企业管理经历了什么样的发展过程 ?
3、泰罗科学管理理论的主要思想和内容是什么 ?
4、企业管理的性质和职能有哪些 ? 简述经营管理的实质
5. 企业管理基础工作包括哪些内容 ?
6. 管理组织设计的一般原则是什么 ?
7、企业管理组织结构有哪些形式 ?
8. 什么是现代企业制度 ? 它有哪些基本特征、要求及组织形式 ?
9. 企业文化的构成要素有哪些 ? 其主要功能是什么 ?
10. 企业形象有哪些表现形式 ? 如何塑造企业形象 ?
11、什么是经营理念？简述其演变过程。
12、市场经济条件下，现代企业应树立什么经营理念？
13、什么是市场定位？如何进行？
14、如何正确认识市场竞争策略的内容？
15、如何正确理解管理学中的“鲶鱼效应”？
16、简述产品的生命周期，其特点如何？
17、简述企业对经济信息的要求
18、市场调查的内容有哪些？
19、简述市场调查的步骤
20、经营预测的过程分为哪几步？
21、经营决策的内容包括哪些？如何做有效决策
22、经营计划任务是什么？
23、什么是生产过程？工业企业生产过程包括哪些？
24、简述组织生产过程的要求
25、工业企业生产类型包括哪些？
26、生产过程的空间组织的原则是什么？简述其特点
27、设备的选择必须坚持哪些原则？
28、简述设备合理使用的要求
29、如何理解设备的有形磨损与无形磨损
30、影响物资储备定额的因素有哪些？
31、简述物资储备定额构成。
32、什么是经济订货批量？
33、简述仓库管理的内容
34、什么是全面质量管理？其特点如何？
35、简述是全面质量管理的程序
36、简述人才的构成要素
37、人才的选拔应坚持哪些原则？
38、如何做到人才的活用？
（2）分析上表资料有何趋势特点，选择最为适合的预测结果。
40、某企业通过小范围广告效果实验得下表中有关实验数据，现计划今年广告费用预算在去年基础上增加35%，已知去年销售额为300万元，在其它条件不
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发展，人们收入水平的提高，该类商品零售额预计每年递增12%，该市的某商场97年家电销售额为2500万元，经分析该商场的经营条件与环境，测算今后3年内，年递增为8%，试预测今后3年内各年的市场占有率。
42、某企业生产A产品，自投产以来，销路较好，下表数据为该产品95—98年各年的销售资料。
要求：计算其销售增长率，并判断该产品生命周期所处位置。
（2）商业中心对各类消费品应选择确定怎样的经营策略。
44、某企业生产A产品，全年固定资产折旧费为2万元，职工固定工资为5.6万元/年，管理费为0.4万元/年，该产品原材料费为3.4元/件，燃料及油料为0.6元/件，职工作业奖金为1元/件，年产量为10万件，售价6元/件。
问：（1）判定该企业经营安全状况。（2）其他不变，若增加8万元利润，售价为多少？
45、某产品甲为企业明星产品，固定成本12万元，单位变动成本为8元，售价16万元，为扩大企业经营规模，增加产量和利润，现对甲产品采取积极投资发展策略，若增加固定成本6万元，可使产量由原来的10万件增长到15万件。
问：此方案是否可行？
46、某企业生产固定成本1500万元，本年度规划目标利润为600万元，该产品市场单价为5万元，单位变动成本为3万元。但由于生产任务不足，而影响目标利润的实现。因此，该企业采取单价降价5%的决策，扩大市场销售。求该企业要增加多少销售量才能保证目标利润的实现？
47、某企业生产一种产品，固定成本16万元，单位变动成本为45元/件，销售价格为65元，销售量为10000件，经市场预测明年只能销售8000件，固定成本不能降低，而销售价格又不能提高，在这种情况下，要想保持原有的利润水平，唯一的办法就是降低单位产品的变动成本。
问：单位变动成本降为多少，才能保证目标利润的实现？
48、某企业为生产某种产品设计了两个建设方案，A方案需要资金4500万元，B方案需要资金2250万元，两个方案的经济使用年限都是10年，在这10年中，根据市场调查预测，产品销路好的概率为0.7，销路差的概率为0.3。两个方案的年度损益值如下表。问（1）如何决策？（2）假定销路好的概率降为0.6，而销路差的概率增到0.4，又会怎样？（即进行敏感分析）
择：A1改建老厂，A2建造新厂，A3把部分零件外包给其他企业，A4为购入标准件，在采用每种方案时，可能遇到不同的客观环境条件，即有四种自然状态S：销量高、中、低、极低。不同方案遇到不同状态，所获的利润大不相同，现将损
51、某农业服务公司每年需某种化肥40.000公斤。根据服务公司成本资料统计，每批的订购成本为50元，其保管费为平均储存值的20%。该种化肥由固定的化肥厂提供，单价为0.5元/公斤。计算经济订货批量。
52、某厂按年度计划需消耗某种零件48.000件，已知每个零件每月储存费为0.02元，每次采购费160元，求经济订货批量和最小总费用。
53、请划分ABC三类物资
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55、针对生活、学习、工作方面的某一难点问题，画出鱼刺图，充分展开，集思广益，寻找原因，采取有效可行措施，加以解决
九、考核要求
该课程作为非经济类高职专业的必修或选修课程，可采用闭卷考试也可采用开卷考试的形式。平时成绩以课堂提问、课外作业结合考勤评定。
《企业管理》实验实训教学大纲
实验实训时数分配表：
一、预测技术
（一）实验实训目标：通过练习，使学生熟悉各种经营预测方法的内容，并能在实际中进行分析、运用。
（二）实验实训要求：
1、资料整理准确
2、预测方法恰当
3、计算无误
4、预测结果可靠
（三）实验实训内容：
1、时间序列预测法的练习
2、产品生命周期预测
3、市场占有率及其变动趋势预测
4、用消费的普及率及预测
二、决策技术
（一）实验实训目标：通过练习，使学生掌握CVP分析法在企业中的实际应用，并熟悉决策树的绘制和计算方法。
（二）实验实训要求：1、资料整理准确2、选择方法恰当
3、计算、绘图无误
4、决策结果科学
（三）实验实训内容
1、CV P分析法在企业中的实际应用。
2、决策树的绘制及其方法的掌握。
三、物资采购与控制技术
（一）实验实训目标：通过练习，使学生熟悉物资需要量供应量的计算ABC 分类控制法的原理，掌握经济订货批量的计算。
（二）实验实训要求：
1、分析资料准确
2、计算无误
3、分类合理
（三）实验实训内容：
1、经济订货批量计算。
2、物资ABC分类控制。
四、产品质量管理的方法
（一）实验实训目标：通过练习，使学生掌握全面质量管理的程序及一般法，熟悉排列图的通树图的绘制，并能在实际中熟练应用。
（二）实验实训要求
1、分析计算无误
2、绘图解表准确
3、实验实训内容
（三）实验实训内容
1、排列图的绘制，划分ABC三类因素。
2、绘制鱼刺图，寻找主要原因，并提出改进措施。
国际企业管理 知识点整理
一，名词解释 1，国际企业：是指面向全球进行战略目标规划，在两个或两个以上的国家进行生产和经营活动，且国外经营活动达到一定的百分比，并最终追求全球范围利润最大化的跨国性企业。 2，经济全球化：是由于商品和生产要素的跨国界流动导致的全球资源的最佳配置及世界各国经济联系程度的提高。 3，凌越：是指在组织内一种文化凌驾于其他文化之上而扮演着统治者的角色，组织内的决策及行为均受这一种文化的支配，其他文化则被压制而影响力微乎其微。 4，组织：是为了达到某些特定目标，经由分工与合作及明确不同层次的权利和责任制度而构成的人的集合。 5，结构：是一个系统的构成形式，是系统内部以一定性质、一定数量的各个要素按照一定的关系进行排列组合的方式。 6，国际生产管理：指与国际企业设计、计划和控制其用于商品生产的资源相联系的活动，其根本目的在于生产市场所需的产品中实现企业可获资源的最有效利用。 7，间接投资：主要是指以购买外国公司的股票和其他有价证券的投资以及提供中长期国际信贷为手段，以获取股息和利息为目的的投资方式，主要包括国际证券投资和国际信贷投资。 8，汇率风险：是指外汇汇率的变动对国际企业跨国经营带来的负面影响。分为三种类型：交易风险、换算风险和业务风险。 9，转换风险：是指由于汇率变动而引起的国际企业资产和负债的价值变化。主要表现在三个方面：国定资产风险、长期负债风险和存量风险。 10，战略联盟：国际企业战略联盟是两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战略目标而进行企业间资源整合活动的一种长期合作安排。 11，跨国并购：是指为了达到某种目的，通过一定的渠道和支付手段，将两个或者两个以上的国家的企业合并组成一家新企业的行为。 12，兼并：指两家或两家以上的独立企业合并组成一家企业，通常情况下是由一家占优势的企业吸收一家或更多的企业。 13，运销活动：也称作后勤工作，指的是企业产品的实际分配业务，即把产品从生产者送到购买者或者使用者的全过程。包括外包装，仓储，装卸和运输等工作。 14，系数报酬法：又被称作平衡表法报酬体系，他将跨国人员的工资分解为一些工资因素，然后根据本国和所在国有关法律条文对工资因素进行调整，使外派人员的工资水平保持一致，最后用“工资的系数”值对整个工资进行综合平衡调整。 二，简答题 1，国际企业发展的新趋势：⑴企业兼并、强强联合⑵国际企业的研究与开发合作更趋国际化⑶国际企业对发展中国家的资本输出可能进一步加强⑷跨国联盟将成为国际企业发展的新趋势⑸全球性公司正在兴起 2，汇率风险的防范： （1）内部防范风险措施：①净额结算：对子公司的应收款项和应付款项进行划转或冲销，仅有净额部分进行支付②配对管理：自然配对——将某种特定的外币收入用于该种货币的支出；平行配对——收入与支出不是同一币种为特征的，但两个币种的汇率通常是比较稳定的③提前或延期结汇④定价策略：货币选择——进口时选择趋软的货币结算，出口选择趋硬的货币结算；价格调整——出口软币计价时采用加价保值，进口硬币计价时采用压价保值⑤资产与负债管理：防范性——现金流入与流出要将根据币种配对；进攻性——增加趋硬货币定值的资产或现金流入。
管理咨询的基本程序和步骤百度文库
管理咨询的基本程序和步骤 1、接洽客户。 客户来源大致分为慕名而来、第三方介绍、咨询组织自荐三种。不管以何种方式来源的客户, 咨询组织都要用积极态度对待客户, 尽快安排与客户的洽谈。在与客户首次接洽时, 咨询组织应派出具有丰富知识和经验的高级咨询顾问或主要负责人与客户负责人接洽, 并尽可能让客户多说急需解决的问题, 他对该问题的个人看法以及要求咨询顾问应做什么等, 以便了解客户的要求和意图,权衡受理能力,判断受理条件。经过初步洽谈, 客户确有合作意愿, 咨询组织就可要求客户提供“ 企业管理咨询委托登记表” 和企业基本情况调查提纲, 商谈预备调查的准备工作和时间。 企业管理咨询委托登记表的主要内容是企业规模、性质、在册人员数、存在的主要问题和委托解决的咨询课题以及希望咨询期限等:企业基本情况的主要内容是企业发展概况, 产品、生产销售概况,现行组织机构图,职工人数及分类,近 35年资产负债表,损益表、产品制造成本表等资料。 2、进行预备调查 (1确定咨询课题。咨询组织接到客户的咨询委托书后, 只证明客户确认需要咨询,但对咨询课题的选择是否恰当, 有时还需要通过预备调查, 这是因为不可能保证客户对问题的感觉和描述都是正确的。因此, 在正式确定课题之前, 咨询组织还需要根据企业管理现状进行独立的问题调查,以求得到完整的、公正的信息,找出管理主要的、关键的问题。 最后共同确认课题。所以进行预备调查是很有必要的。这时的咨询组织机构需选择有经验的专业人员组成调研组, 对企业管理现状进行初步调查和分析, 形成总体概念, 根据紧迫性、可行性和实效性的原则, 对企业管理存在的各种关键问题分类排队, 先在内部形成对咨询课题的统一认识, 然后与客户领导交换意见, 统一双方关键问题及咨询课题的认识, 最终确定正式咨询课题。
规划调研提纲(1)
总体规划调研 ■城市总体规划调查提纲 一、城市总体规划综合资料 1．近10年城市统计年鉴 2．国民经济与社会发展“十五”计划 3．区域规划或区域城镇体系规划 4．土地利用总体规划和基本农田保护区规划资料（文字、图纸） 5．市（县）志及专业志如建设志、交通志、环保志等 6．政府工作报告 7．人口普查资料 8. 区域行政区图、城市1：5000或1：10000地形图 二、城市总体规划专项资料 1．人口资料 内容包括：全市总人口，全市人口的历年变化情况，城市人口总数，年龄及性别构成、文化构成，历年人口的自然增长率和机械增长率，城市暂住人口和流动人口数量，城市周边地区人口数量、用地面积资料 2．城市周边地区的农业发展现状及发展设想 3．区域及城市工业园区发展现状及发展设想 内容包括：工业园区现状（性质、规模和主要企业类型）、工业园区发展的设想、工业园区规划资料；现状主要仓储用地的布点、用地面积、性质。
4．城市商业（含市场）现状及发展设想 5．城市及周边区域旅游业现状及发展设想 内容包括：旅游资源分布、特色及旅游线路；旅游设施——宾馆、饭店、娱乐场所等的布局、数量、等级；旅游客源数量及淡旺季分布 6．城市居住设施（用地） 内容包括：各主要居住地段的分布，各类型住宅建筑的面积，居民住宅建筑质量、人口分布 7．城市教育设施 内容包括：现状中、小学、幼儿园的布点、用地面积、地址、班级数、师生人数 8．城市文化娱乐设施 内容包括：现状主要娱乐场所（影院、图书馆、文化站、青少年宫、老年活动中心等）的布点、用地面积、地址、性质 9．城市医疗卫生设施 内容包括：现状主要医院的布点、用地面积、地址、等级 10．城市体育设施 内容包括：现状主要体育活动场所、居民健身运动场所的布点、用地面积、地址 11．城市宗教设施 内容包括：宗教场所的布点、用地面积、地址 12．城市对外交通 内容包括：区域及城市高等级公路现状（等级、宽度及长度）及规划设想，铁路及城市轨道现状及交通规划设想，主要客运站场的布点、用地面积，主要货运站场的布点、用地面积、 性质、交通运输手段，主要航道的等级、宽度 13．城市道路及交通系统 内容包括：各条道路的路幅、横断面形式、公交线路条数及具体走向、公交站场位置及用地规模、公共
企业管理概论考试复习提纲.doc
第一篇?导论 第一章?企业 1 ?企业的概念 从事生产、流通或服务等活动，为满足社会需要进行自主经营、自负盈亏、承担风险、实行独立核算，具有法人资格的基本经济单位。 2.企业发展经历时期 手工业生产时期、工厂生产时期、企业运作时期。 3.企业的起源 起源于需求与分工，是社会生产力发展的产物，并随着商品生产与商品交换而不断丰富。 4.企业的法律形式 有限责任公司、股份有限公司。 5.股份有限公司设立的两种方式 发起设立、募集设立。 6.股东大会、董事会、监事会的功能 股东大会是决策机构,董事会是执行机构,监事会是监督机构 第二章?管理与管理的基本职能 1 .管理的任务和定义 管理的任务：在于引导和协调组织成员的行为以达到组织的目标。（具体讲，就是把组织所拥有的人力、物力、财力等资源加以合理的组合和运用，保证组织目标的实现。） 管理的定义：确立组织战略和目标，整合组织所有的一切资源,通过优化配置和运作资源更好地实现组织战略和目标的所有的活动过程。 2目标管理的内容和作用 内容：目标体系的制定、目标的实施、目标成果的评价。 作用： ①指明管理方向，促逬沟通和理解,有助于管理目标的实现。 ②激发成员潜力，增强积极性和自律性。 ③促进组织资源变革和人力资源重新整合。 ④完善管理基础，促进管理成效。 3.管理的职能 计划：拟定实现组织目标和行动方案的过程。 组织：对管理系统拥有的资源，管理者的职责、权限和相互关系进行有序安排的活动过程。 领导：管理者用于引导和激励组织成员去实现组织目标的行为和影响力。 控制：促使组织的活动按照计划规定的要求展开的过程。 四者是相互关联、不可分割的一个整体。
国际企业管理(含答案)[整理]
?构建全球范围内的学习能力。 期末考试模拟题 （答案供参考） 一、判断 1文化控制体系利用组织文化来控制和影响雇员的行为与态度。强有力的组织文化可以在工人中树立共同的准则、价值观、信念和传统。对 2水平协调体系主要包括日常文书、直接交流、联络官角色、任务组、专职协调人和团队。 对 3无论是非正式的国际合作联盟，还是正式的国际合作联盟，它们都没有形成法律实体。 对 4评估国际战略联盟绩效指标主要包括：管理过程、组织学习、竞争力、营销、财务指标。对 5跨国合并分为两种方式，一是新设合并（Consolidation），即当地企业和外国企业的资产和业务合并后建立一个新的实体，新实体接管各家被合并公司的全部资产，并承担其全部债务和责任。二是吸收合并（Merger），一家或若干家公司并入一家续存公司（Surviving Corp），该续存公司接管被合并的公司的全部资产和业务，并承担其全部债务和责任。对 6跨国并购可以迅速进入东道国市场，并建立起独立的生产基地；其缺点是被并购的企业资产很难得到准确的评估，并购方与被并购方对资产的股价差距过大；或者由于跨文化因素多带来的并购后企业之间的整合问题。对 7纵向并购是指并购企业跨越某一既定的商品空间与生产或销售相同或相似商品的企业进行并购的行为。其主要特点是：并购企业与目标企业生产相同的商品或劳务，并且在其他生产、经营、销售环节具有相似性或互补性。错 8人力资源管理的主要目标是管理和开发人力资源，国际人力资源管理涉及人和组织之间的招聘、选拔、培训与开发、绩效评估、报酬和劳工关系等全部关系。对 9投资新建子公司可以获得对当地子公司的最大程度的控制，但花费的时间较长，并需要投入更多的技术和知识。对 10横向并购又称为水平并购，是指互相买卖投入和产出的两个公司之间的并购行为，或指一个公司将与本公司生产的前后工序相关的公司并购过来的企业并购行为。错 11跨文化培训可以降低外派人员和东道国经理的失败率，提高了员工的工作业绩。培训方式和强度取决于外派人员在其任职中预期可能遇到的情况。对 12培训强度是指要求培训者和受训者为海外任职的受训者做准备的努力程度。高强度培训可能会持续一年以上，它包括更多的经验学习和广泛的语言培训，经常还有与当地雇员沟通。错 13文化被定义为指导一个群体日常生活的普遍的共享的信念、准则和价值观。这些信念、准则和价值观通过文化礼仪、传说和象征传递给今天的群体成员以及未来的群体成员。 对 14“十诫”是伊斯兰教的经典《可兰经》中对信徒的基本要求。错 15美国人比较强调个人成就、创新能力、自治力和冒险精神，因此，美国的个人主义色彩
企业工程项目管理培训课程
企业工程项目管理培训课程 2010年12月23-24日北京 【主办单位】百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【培训对象】项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员，公司中高层管理者和决策层，大型项目的项目负责人 【培训费用】2600/元2天（含培训费、资料费、午餐、培训证书等）。 【咨询报名】 【温馨提示】本课程可为企业提供内训，欢迎来电咨询！ 课程受益Competence and Skills Acquired ?了解掌握项目管理和项目化管理中的结构化管理理念和基本工具，理解建立适合公司特性的项目管理矩阵的方法和关键。 ?了解掌握对单项目和多项目管理的工具和方法，对各类资源的有效组织、平衡和控制 ?通过“海市蜃楼”项目的实战演练，了解项目管理的具体方法和流程，掌握项目管理的整体管理。 ?通过p-mail的游戏来模拟项目的实际沟通状况，让学员掌握项目管理中的沟通技巧和特点。 课程大纲 第一部分项目管理和项目化管理理念（约3小时） 目的： 1.完整了解项目的生命周期，获得项目管理的综合概念 2.了解项目的“结构化”管理方法和不同管理模式的特点，学会选择建立适应自身项目的“矩阵”。 一、项目及项目管理概述（约0.5小时） ?关于项目 什么是项目？ 项目的生命周期 现代项目成功的定义 ?项目管理 为什么需要项目管理？ 什么是项目管理以及项目管理的要素？ 什么是出色的项目管理和成熟的项目管理？ 项目化管理的特点 项目管理实施成功的重要因素：高层管理者 二、项目系统化理念（约1.5小时） ?项目环境系统
项目环境系统的定义 项目系统化思维模式 ?项目干系人对项目的影响 项目干系人的定义 项目干系人对项目的影响程度——案例分析（20分钟） ?项目干系人分析 项目干系人分析的流程 项目干系人分析矩阵——小组练习（20分钟）三、项目管理的组织结构和人员配备（约1小时） ?项目管理组织结构的几种模式 职能式 矩阵式 项目式 ?经典的矩阵式项目管理组织结构 矩阵模式的各种变化 矩阵式结构的优点 矩阵式结构存在的问题 矩阵式结构在企业项目化管理中的运用——案例分析（20分钟） ?人员配备 人员配备的环境 大型项目经理的技能要求——案例分析（20分钟）项目经理挑选的误区 项目办公室（PMO） 项目管理实施团队的挑选 第二部分单项目管理的工具和方法（约6.5小时） 目的： 深入了解单项目计划和实施过程中的关键点 较为综合和宏观的把握项目管理中技术和人员之间的平衡和安排 一、核心主计划（约 3小时） ?范围计划 项目章程的制定 项目需求分析和确定 工作分解结构工具的运用——小组练习（20分钟）?进度计划 任务排序和逻辑网络图——小组练习（20分钟）计划评审技术 进度甘特图
管理咨询项目访谈提纲纪要
管理咨询项目访谈提纲 纪要 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
XX公司管理咨询项目 访谈提纲 2016年XX月 【特别说明】 “XX公司管理咨询项目”离不开公司各部门的切实投入与大力支持！ 在此，首先感谢您在百忙之中接受访谈，感谢您对工作的高度重视与大力支持！ 为了更高效开展访谈工作，我们建议您留意以下事项： 1、部分访谈内容随着项目方向和重点的变化，可能会重复进行访谈。 2、访谈时语言要简明扼要，所以，请认真阅读访谈提纲并进行思考，尤其您关注 的问题可以重点考虑。 3、实际访谈不会包括访谈提纲上的所有内容，也未必按照提纲顺序。 4、建议介绍情况时您采用的顺序：现状（业务、情况）—>问题—>原因—>解决 思路—>难点和阻力。 5、将对本次访谈的内容保密，不会透露给第三方。 访谈目的 此次咨询项目希望能够帮助XX公司评估当前核心业务流程管理现状，为提升组织协同与生产效率提出相应的关键发现和主要提升点；并且针对目前现状提出改进建议。为了保证我们的现状评估与改进建议贴合现状和未来战略发展需求，我们将在项目的前期阶段对贵公司目前流程管理与精益生产管理现状进行全面的调研与访 谈，并为随后的工作打下基础。 2、访谈主要提纲（实际访谈内容包含但不限于以下内容） 部门与个人情况介绍 1.了解个人基本情况和工作情况。 2.了解部门及具体环节的业务情况。 公司及部门 1.请简要评价您对公司及本部门的认识，包括优势和劣势不足；竞 争力和瓶颈。 2.公司的中长期发展战略和短期经营目标？
3.公司及部门的效率如何？存在的问题是什么？ 4.公司及部门的制约因素那些，为什么？ 5.部门以何种形式及如何接收任务或工作安排，如何保证与公司的 发展及目标保持一致？如何评价本部门的工作绩效？ 6.本部门和其他部门的业务接口有哪些，如何评价？效率如何？ 7.是否有团队进行持续改善活动？开展存在的主要问题有哪些？您 的建议？ 业务流程 1.请简要介绍本部门的业务流程，部门岗位设置及职位设置。 2.您认为目前业务流程的内容和职责界定是否清晰？存在哪些主要 问题？您有何种建议？ 3.您认为公司目前的业务流程与公司未来发展能否匹配，为什么？ 4.您认为业务流程存在的主要问题是什么？为什么？哪些环节进行 改善？为什么？ 5.从公司整体角度，您认为本部门、公司最需要改进的流程或者流 程环节有哪些？ 信息 1.部门间、与下属公司间信息沟通的主要方式？存在的主要问题？ 2.部门业务开展所需数据从那些部门收集？主要包括那些方面？ 3.对公司外部宏观环境的相关数据如何进行收集分析？主要包括那 些方面？ 4.部门目前正在使用的信息系统有哪些？管理的范围、使用程度、 存在的问题？ 5.在完成上述部门职责以及业务流程处理的过程中，进一步的信息 化需求有哪些？ 1.1.1 绩效管理 1.企业经营业绩总体目标如何设置？ 2.公司的绩效考核体系如何？公司当前的绩效考核流程运行状况如 何？公司在人力资源管理专业和业务人员配备、目标设定、信息 反馈、纠偏修正和结果考核等方面存在问题最大的环节是哪个？ 主要表现是什么？出台过什么改善措施和制度？ 3.公司对您的绩效考核主要体现在哪些方面？（德勤能绩？以定量 为主还是以定性为主？）业绩指标如何确定？考核周期有多长？ 4.考核结果出来之后，是否和您进行沟通？考核者是否对您进行绩 效提升的辅导和反馈？ 5.公司是否有明确的考核流程？除了上司以外是否会考虑被考核者 的同事或下属的意见？
国家自主创新示范区调研提纲附件
附件1 市科技局调研提纲 一、访谈内容 1.本市在新形势下实施创新驱动发展战略的战略路径与举措； 2.本市区域创新体系建设的情况，主要特点，在省域内主要承载的责任与功能； 3.本市创新资源分布情况，大学院所、高技术企业、企业研发中心/工程技术中心、创新载体、创新平台等基本情况； 4.本市高新技术产业发展和空间布局情况； 5.本市在促进传统产业升级的主要路径及手段，包括业态创新，大企业内部创业等情况； 6.本市促进新兴产业发展的主要模式及手段，如创新创业人才的引进、科技金融发展、促进技术转移等； 7.本市在新型孵化器建设运营、培育科技中小企业、促进产学研合作、技术转移、技术服务等方面的有效举措与特色； 8.本市在经济与科技体制改革层面的有效举措与特色； 9.本市在促进国际化发展、对外科技合作层面的有效举措与特色； 10.新经济形势下对山东半岛高新区创建国家自主创新示 范区的有效建议与要求。 —3—
二、资料清单 —4—
市发改委调研提纲 一、访谈内容 1.对本市区域发展长板的看法，包括区位、资源禀赋、历史人文、科教资源、特色产业等层面； 2.本市经济发展阶段及特征、经济驱动力、经济主体、产业结构、空间演变等情况； 3.本市现阶段经济发展的外部环境要素及利弊影响； 4.本市“十二五”经济发展总体战略思路与发展举措，以及十三五发展设想； 5.本市主导产业发展态势（包括产业规模、结构、速度、重点企业与项目等）； 6.本市重要经济板块、重点功能区布局情况； 7.高新区在本市及区域战略中的定位、功能赋予、产业定位； 8.新经济形势下对本市高新区创建国家自主创新示范区的有效建议与要求。 二、资料清单 —5—
《企业管理学》复习提纲
《企业管理学》复习提纲 考试题型：选择题（20分）、名词解释（20分）、简述题（30分）、案例题（15分）、论述题（15分）。 名词解释：企业、企业管理、现代企业、现代企业制度、法人财产权、股份有限公司、上市公司 1. 企业的特征及其类型；有限公司的特征；现代企业制度及其特 征； 2. 现代企业制度的形式。5.上市公司的条件。 名词解释：企业战略、战略管理、核心竞争力、企业文化、五力模型、SWOT分析矩阵。 1.企业战略的构成与层次； 2.企业愿景的作用、企业文化的构成及其功能； 3.简述企业战略管理的基本过程； 4.核心竞争力的特征与培育； 5.企业环境的构成要素包括的内容； 6.企业总体战略的类型及其适用范围和特点、基本竞争战略包括的内容； 7.根据实例，用SWOT分析、五力模型、波斯顿矩阵、GE矩阵评价一个企业的战略管理。市场营销管理 名词解释：市场营销、社会营销观念、市场细分、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略 思考题： 1.什么是市场、市场营销观念、市场营销管理过程； 2.什么是市场细分，作用是什么； 3.企业在市场细分的基础上，有哪些不同的目标市场策略。 4.什么是产品组合，产品组合有哪些策略。 5.什么是促销组合，如何运用促销组合做好企业的营销工作。 第1章企业生产管理 名词解释：生产管理、生产系统、工艺专业化、对象专业化、大规模客户化定制、精益生产、敏捷制造 思考题： 1. 试述企业生产系统的个性化特征； 2. 生产系统有哪些要素构成，它们之间有何内在联系； 3. 合理组织生产过程的基本要求是什么； 4. 生产过程具体包括哪些过程；
5. 生产计划的主要指标有哪些； 6. 生产能力的含义和种类，影响生产能力的主要因素，如何进行生 产能力与生产任务的平衡。 名词解释：质量管理、全面质量管理、国际标准化组织、质量成本 思考题： 1.质量管理的形成经历了哪几个阶段，各阶段的主要特点是什么； 2.试述全面质量管理的意义和基本要求； 3.质量认证及其作用是什么； 4.举例说明应该怎样理解质量的经济性。 名词解释：无形磨损、有形磨损、补偿贸易 思考题： 1. 试述设备的磨损规律及故障发生规律； 2. 设备的寿命按其性质划分有几种，企业确定设备的最佳更新期限 和最佳折旧年限的依据是什么。 第2章财务管理 名词解释：资本金、融资租赁、货币时间价值、流动比率、资产负债率、市盈率。 思考题： 1.我国目前有哪些筹资的渠道和方式； 2.固定资产折旧的方法主要有哪几种； 3.企业财务分析的基本内容包括哪几个方面。 第十一章现代企业物流 名词解释：物流管理、供应链、物料需求计划、制造资源计划、经济订购批量、第三方物流 思考题： 1.物流管理的基本任务有哪些； 2.降低物料消耗的主要途径有哪些； 3.试述ABC库存控制法； 4.比较定量与定期库存控制法的优缺点。
企业研发项目管理培训课程
新产品研发流程优化与研发项目管理 2010年12月11--12日（上海） 2011年1月15--16日（深圳） 2011年3月12--13日（上海） 2011年3月26--27日（深圳） 2011年4月16--17日（上海） 2011年5月14--15日（深圳） 【主办单位】百乔罗管理咨询(上海)有限公司 【学员对象】企业产品研发部门项目经理、主管、项目组核心成员；技术部经理、主管；（副）总裁、（副）总经理、研发总监、研发组织主管项目的高层、项目投资部经理、总工程师、产品经理等及有涉及到产品研发项目管理 负责人等。 【培训费用】2600元/2天/人(包括培训、培训教材、两天午餐、以及上下午茶点等) 【咨询报名】李老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 课程背景curriculum background 当今的研发已成为企业竞争的主战场，研发项目管理是极具挑战性的一项工作：研发面临市场、客户的压力，需要与内外部的各大部门协调，这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作，而是技术与管理相结合的工作，甚至更多是管理工作，项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了，而应该是率领团队（项目组）完成整个团队（项目组）的任务。科技型企业在新产品/新服务的研发和项目管理过程中面临着如下一些长期困惑的问题： 1.如何平衡市场竞争的压力和客户多变的需求，快速将产品推向市场； 2.如何建立一个真正的“以客户为中心、以市场为导向”的研发组织体系，快速响应市场需求； 3.产品开发的过程中研发如何与市场、财务、生产、采购等相关职能部门协同工作； 4.研发资源管理中的“会哭的孩子有奶吃”、一个人做多个项目资源冲突、公司优先级高的项目在每个部门却无法保证资源优先、开始了很多项目却总是不能上市、立项评审会上为何总是问题不断 5.如何在保证产品质量的同时又要降低产品的研发费用和设计成本； 6.如何在产品开发的过程中积累技术和管理的经验，从制度上保证公司的成功； 课程在总结大量中国企业从“作坊式”的研发模式向“产业化”研发模式转变的过程中的成功经验和失败教训的基础上，提出一个有竞争力的科学的研发管理体系，同时分享业界企业在研发管理变革过程中应该注意的风险，确保企业的研发管理变革能够真正落地实施。 培训收益training income ★. 了解如何正确地制定新产品研发战略；
关于管理咨询课程的学习心得
关于管理咨询课程的学习心得 这学期学校为我们开设了管理咨询这一课程，同学们普遍反映非常好，课程贴切实际，在深入加强理论学习的同时多了很多实践的操作，从第一堂课的企业文化到以后的生产与运营管理、营销管理、物流管理、清洁生产再到企业咨询、资本运营等等，每堂课程都为我们准备了内容丰富且不同口味得知识的大餐！在此衷心的感谢各位老师！对于这门课程的学习感触很多，而本文我只挑选了自己最感兴趣的一个方面来谈谈自己的一些见解。 一. 什么是企业诊断 企业诊断，是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家，与企业有关人员密切配合，应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题，分析产生问题的原因，提出改进方案（建议）；当受诊企业接受改进方案（建议）后，则负责培训人员，帮助指导企业实施改进方案。 综上所述企业诊断任务有三项：一是帮助企业找出或判断生产经营上的主要问题，找出主要原因，提出切实可行的改进方案；二是指导实施改进方案；三是传授经营管理理论和科学方法，培训各级管理干部，从根本上提高企业素质。 二、企业诊断的方式 企业诊断的方式，一般可分为企业内部人员的诊断和企业外部人员的诊断两种。 企业内部人员诊断具有费用低、诊断时间安排企业能自主、介绍情况的时间短等优点；其最大的缺点是对企业生产经营上的问题往往习以为常，视而不见，不易发现问题。 企业外部人员诊断，其优点是客观公正，冷眼观察，易于发现问题，其缺点是费用昂贵，诊断时间需协商，介绍情况的时间长，特别是现在国内有些咨询机构的咨询人员，缺乏实践经验，提出的改进方案，缺乏可操作性和有效性，致使企业花了人力、物力、财力、时间而得不到预期的效果 三、企业诊断对于企业管理与经营的作用 企业诊断可使企业知已知彼，针对存在问题及时调整经营战略和采取对策措施。因而企业诊断是一项关系到企业生存和发展重要活动。特别是对处于改革深化、市场经济体制不断健全的中国企业，更有其特殊的重要意义。具体地讲，企业诊断对企业生产经营有以下几方面的好处： （一）促进管理改善，提高经营成效水平 开展企业诊断，特别是企业最高领导者亲自主持的企业诊断，就可掌握企业生产经营运作的现状，对企业经营管理的强项、弱点和问题点都可掌握的一
总体规划调查提纲
■城市总体规划调查提纲 一、城市总体规划综合资料 1．近10年城市统计年鉴 2．国民经济与社会发展“十五”计划 3．区域规划或区域城镇体系规划 4．土地利用总体规划和基本农田保护区规划资料（文字、图纸）5．市（县）志及专业志如建设志、交通志、环保志等 6．政府工作报告 7．人口普查资料 8. 区域行政区图、城市1：5000或1：10000地形图 二、城市总体规划专项资料 1．人口资料 内容包括：全市总人口，全市人口的历年变化情况，城市人口总数，年龄及性别构成、文化构成，历年人口的自然增长率和机械增长率，城市暂住人口和流动人口数量，城市周边地区人口数量、用地面积资料 2．城市周边地区的农业发展现状及发展设想 3．区域及城市工业园区发展现状及发展设想 内容包括：工业园区现状（性质、规模和主要企业类型）、工业园区发展的设想、工业园区规划资料；
现状主要仓储用地的布点、用地面积、性质。 4．城市商业（含市场）现状及发展设想 5．城市及周边区域旅游业现状及发展设想 内容包括：旅游资源分布、特色及旅游线路；旅游设施——宾馆、饭店、娱乐场所等的布局、数量、等级；旅游客源数量及淡旺季分布6．城市居住设施 内容包括：各主要居住地段的分布，各类型住宅建筑的面积，居民住宅建筑质量、人口分布 7．城市教育设施 内容包括：现状中、小学、幼儿园的布点、用地面积、地址、班级数、师生人数 8．城市文化娱乐设施 内容包括：现状主要娱乐场所（影院、图书馆、文化站、青少年宫、老年活动中心等）的布点、用地面积、地址、性质 9．城市医疗卫生设施 内容包括：现状主要医院的布点、用地面积、地址、等级 10．城市体育设施 内容包括：现状主要体育活动场所、居民健身运动场所的布点、用地面积、地址 11．城市宗教设施 内容包括：宗教场所的布点、用地面积、地址 12．城市对外交通
现代企业管理复习资料_完整版
复习题 一、单项选择题 1、在马斯洛需求层次理论中处于最高层次的是(自我实现需求) 2．被誉为科学管理之父的是(泰罗) 3．按财产组织形式划分，企业类型可以分为（） 个人业主制企业、合伙制企业、公司制企业等 4．以下哪项不是企业的特征(公共性) 5．在企业的生产经营活动中，必须调动一切积极因素，充分发挥广大员工当家作主的精神。这种职能属于(激励职能) 6．企业是(经济组织) 7．期望值理论认为,M激励力、V效价、E期望值之间的关系是（M=V×E） 8．期望理论是由谁提出的(弗鲁姆) 9．在下面对马斯洛的需要层次理论的描述中，不正确的是哪一项：（） 人在某个低层次的需要得到完全满足时，才会关注更高一级的需要 10．根据赫茨伯格的双因素理论，下列哪些因素可激励员工(成长、成就、责任) 11．在企业组织结构的设计上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导系统，这种组织结构属于(矩阵组织结构) 12．事业部制作为一种常见企业组织结构，以下哪项不是其特征(自负盈亏) 13．某电冰箱工业公司根据当前市场竞争的特点已转为名牌厂家之间的竞争。为了争取顾客的信任和满意，其销售服务的标准适宜选择 (优质产品、最佳服务的策略) 14．对企业管理实际工作进行检查，分析产生偏差原因，采取措施加以解决，这是(控制职能） 15．在企业管理中，确定工作目标和实现目标的方法等项工作属于(计划职能) 16．企业生产经营活动必须根据市场变化及时调整，从系统论观点看，这是 (系统环境适应性的要) 17．管理职能中最基本的职能是：(计划） 18．以下不属于管理职能的是(有效获取资源) 19．管理人员通过一系列基本管理职能来实现组织目标，不属于管理职能范畴的是(经营) 20．对资源进行计划、组织、领导、控制以有效地实现组织目标的过程称为(管理) 21．下列哪一项不是计划工作的基本特征：(程序性） 22．组织的三个基本要素是指：(目标、部门、关系) 23．管理的二重性是指：(自然属性与社会属性) 24、是法约尔的代表作(《工业管理和一般管理》) 25、韦伯提出的理想的组织形态是(行政性组织) 26、《科学管理原理》是( ) 的代表作。泰罗 27、法约尔提出的组织中平级间的横向沟通被称为(跳板原则) 28、韦伯的行政性组织又可称为(合理化—法律化组织) 29、下列说法中不正确的是: (组织结构的基础是组织决策) 30、管理幅度的大小同管理层次的多少成：（反比关系） 31、下列有关权力制衡原则和统一指挥原则的说法，正确的是：(一级管理一级) 32、组织中权力集中的优点具体表现为形成政策和行动的(一致性) 33、制约组织结构设计的因素不包括(生产计划）
国际企业管理课程教学大纲
教学大纲栏作者：程春华 《国际企业管理》课程教学大纲 2020年4月27日 第一部分课程教学基本要求 通过本课程教学，使学员掌握国际企业管理的基本理论、基本知识，学习和了解国际企业发展的一般规律和惯例，掌握跨国投资的基本理论和方法以及国际化经营的战略和策略、各职能管理的理论和方法。在教学过程中，有关的知识体系按不同程度分三个层次做出要求。 了解：要求学员知道这部分内容。 一般掌握：要求学员对这部分内容能够理解。 重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实践当中。 教学应强调与实际的紧密联系，通过案例分析等多种手段使学员能够运用所学原理解决实际问题。 第二部分各章教学内容及教学要求 第一章总论（建议4课时） 一、教学目的 通过本章学习，了解世界经济发展的新格局及其特征；了解国际企业的形成及发展；重点掌握国际企业的特征、类型和经营方式；一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响。 二、教学内容与要求 （一）了解世界经济发展的新格局 1.国际经济一体化进程 2.世界市场的形成及特征 3.国际分工与合作的发展 4.世界经济的新格局及发展趋势 （二）了解企业经营国际化与国际企业的发展 1.企业经营国际化 2.国际企业的形成和发展 （三）重点掌握国际企业的特征和经营方式 1.国际企业的概念和特征 2.国际企业的类型和经营方式 （四）一般掌握国际企业在世界经济中的地位和影响
1.国际企业在世界经济中的地位 2.国际企业在世界经济中的作用 3.国际企业对本国经济的影响 4.国际企业对东道国经济的影响 教学要求：重点讲解国际企业的产生和发展、国际企业的特征的经营方式。 第二章国际企业的基本理论（建议4课时） 一、教学目的 通过本章学习，使学生一般掌握各种国际企业理论的主要观点及代表人物；了解有关理论的发展过程；重点掌握直接投资理论、跨国公司理论及其借鉴。 二、教学内容与要求 （一）一般掌握国际资本移动的宏观理论 1.国际资本移动的一般模型电 2.新古典增长模型的扩展分析 3.两缺口理论 4.国际投资周期理论 5.劳动的国际分工理论 （二）重点掌握对外直接投资的理论 1.垄断优势理论 2.国际产品生命周期理论 3.寡占反应论----防御性投资动因 4.国际生产折衷理论 （三）重点掌握跨国公司理论 1.跨国公司的一般理论------内部化理论 2.跨国公司的界定 3.厂商增长最大化理论 4.出于厂商长期战略考虑的投资动因 （四）了解发展中国家跨国直接投资的理论和实证分析 1.发展中国家跨国直接投资的崛起和特点分析 2.发展中国家跨国直接投资的动因和优势 3.发展中国家从吸收外资向对外投资的转换 第三章国际企业的经营环境（建议6课时）
企业项目管理培训的方案
方法和手段。人类社会大部分活动都可以按项目来运作。项目管理也正以一种新的思维方式和管理模式渗透到各个领域，并日益广泛地应用到社会各个行业领域中。 一、培训宗旨 合法、规范地使用和管理好财政专项资金；具体问题具体解决，力争获得绩效和成果，在“时间、成本、质量”三约束中求得发展；学习项目管理，帮助我们聚焦关键环节的管理，最实际地解决具体问题，以资源合理配置求得符合实际需要的发展。 二、培训目标 使企业了解政府相关部门对财政专项资金的管理要求，掌握专项资金合理的财务处理方法与合法使用；立足企业和个人实际，系统了解并基本掌握“实用项目管理”相应的知识，并能在项目案例剖析中学会基本操作，参与或领导项目的活动、计划、执行、控制和收尾，确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定的目标。 三、培训对象 中小企业行政主管部门中小企业专项资金项目申报管理负责人，中小企业尤其是已安排或者拟申报中小企业专项资金
项目的中小企业项目管理负责人。 四、培训内容 本次培训分五个专题。 第一专题：政府相关部门对财政专项资金的管理要求 （一）《广东省财政扶持中小企业发展专项资金管理办法》解读。 （二）近年来我省企业项目资金申报和资金管理存在的问题、表现形式及其原因分析。 第二专题：项目管理概述 （一）项目管理简介：项目的意义与特点；项目管理基础知识。 （二）项目启动：主要介绍如何选定并设立项目, 项目的评估和决策，以及项目建议书和可行性研究报告的撰写。 第三专题：项目管理内容 通过讲授和互动，使学员对项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理和项目质量管理等内容有较深入的理解。 第四专题：项目管理知识的应用 （一）中小企业实施“项目管理”模式的重点提示，核心知识概述，即项目人力资源管理、项目风险管理、项目沟通管
企业人力资源管理咨询前期调研提纲
企业人力资源管理咨询 前期调研提纲 Document serial number【LGGKGB-LGG98YT-LGGT8CB-LGUT-
【最新资料,Word版，可自由编辑！】目?????录 业务访谈 为了对A公司人力资源现状及需求进行全面细致的了解，汉普SAP事业部A公司HR 工作组特制作了这份访谈提纲。为了保证访谈的有效性，在访谈开始之前将提交给A 公司人力资源部，我们的访谈工作将在些基础上进行。 访谈希望达成如下目标：??? 3.访谈内容
3.1组织机构的运作模式 3.1.1采用何种管理式？（事业部制，直线职能制，...）是否存项目小组或矩阵式管理模式？请提供组织结构图。 3.1.2公司组织结构的地域分布情况，总部职能和分支机构职能之间的关系？ 3.1.3目前人力资源部门开展的主要业务有哪几大类？是否有一部分人力资源部的业务是由其它部门完成的，比如工资核算由财务部进行。 3.1.4人力资源业务部门的分布情况，集中式或者分布式处理？具体业务分工情况？ 3.1.5人力资源业务与其它部门的业务有哪些关联？ 3.1.6人力资源管理是否参与企业战略规划？能否提供出决策所需要的关键指标？ 3.1.7年初是否作人力资源规划，包括哪些方面的内容？ 3.1.8组织结构调整情况调查。 3.2人员岗位编制管理 3.2.1A公司的在册员工总数量和非在册员工数量。 3.2.2是否作过岗位分析，请提供岗位说明书。 3.2.3请介绍岗位定额与编制管理的情况。对空缺岗位如何管理？ 3.2.4目前是如何对岗位或员工进行分类管理的？ 3.3人事管理 3.3.1公司创建日期最早一名员工是何时进入公司的 3.3.2历史人事信息是如何管理的，管理哪些信息？ 3.3.3现在管理哪些员工信息希望增加哪些信息？对企业特别关注的员工信息请特别加以说明。比如对员工合同的管理、对员工住房的管理等。 3.3.4现有员工编码规则？
开发区发展规划编制提纲(2012.9.4)
开发区（工业集中区） 发展规划编制参考提纲 前言 规划目的和作用 规划依据 规划范围 开发区规划面积**平方公里，具体的四至边界。中期范围拓展至**平方公里，远期展望到**平方公里。（经国家审核公告的36个国家级及省级开发区，规划修编凡涉及扩区增容的，应说明国家审核公告的开发区面积及四至边界，拟扩区增容后的开发区面积及四至边界。） 开发区规划范围示意图。 规划期限：2011—2020年（近期：2011—2015年，远期：2016—2020年） …以上内容简洁明了，言简意赅? 第一章发展基础 开发区所在地（市、县）自然禀赋、环境条件、经济社会发
展现状。 …简要说明。附所在市、县区位图，主要经济指标图表等? 第一节发展现状 开发区建设发展现状；开发区建设发展取得的主要成效。包括： 一、开发区土地利用及基础设施建设。开发区国家审核公告面积、实际控制面积（其中：累计已完成基础设施建设土地面积，累计已批准企业用地面积）。开发区累计完成基础设施建设投资，基础设施建设取得的成效等。以此说明开发区面积的扩大、产业承载力的提升。 二、开发区招商引资和产业发展。开发区招商引资、承接产业转移情况；重点企业入驻情况；重大招商引资项目建设情况。特色主导产业发展情况；产业结构调整、产业链延伸、产业集群培育壮大等方面的发展成效。 三、开发区综合经济实力。主要经济指标完成情况及对当地经济发展的贡献率。地区生产总值（GDP）、工业增加值、销售收入、工业总产值、固定资产投资、地方财政收入、入驻企业数、带动就业数等 四、开发区发展质量和效益。开发区产业集聚能力和水平；开发区土地集约节约利用水平（单位面积投资强度；单位面积工业增加值、销售收入、地方财政收入等产出率；盘活存量土地、
11465现代公司管理复习资料精编版
现代公司管理复习资料 第一章公司的产生与发展 公司：依法成立的以盈利为目的的法人。 公司是企业形式的一种，公司是企业形式中最完善、最优越、最主要的组织形式。 公司具备的三个基本条件: （1）公司必须有自己独立的财产 （2）公司必须是一个组织体或组织机构 （3）公司必须独立承担责任 公司的特征: (1)公司具有盈利性； (2)公司具有法人性; (3)公司具有社团性； (4)公司具有依法认可性。 公司产生的必然性： 1.公司是商品经济发展的必然结果，商品经济的发展是公司得以产生和发展的主要原因和动力； 2.社会化大生产要求资本迅速集中，从而使公司成为商品经济中不可缺少的社会组织形式； 3.信用制度的形成和发展，加速了公司制的产生和发展。 公司产生的经济根源： （1）分散了单个资本所承担的经济风险； （2）满足了大规模资本需求； （3）适应科学管理的需要。 股票和股票交易所出现后17世纪中叶公司具有以下特征： （1）近代公司大都是由国家特许成立的； （2）大多是无限责任公司； （3）开始有初步的法律规定； （4）公司开始以股份集资经营为主，并从短期投资转向长期投资。 现代公司在经济中的地位和作用： （1）公司在经济中占主导地位； （2）大型公司和巨型公司控制着国民经济的命脉。
现代公司发展的新趋势： （1）跨国经营和生产国际化趋势。 （2）股份公司的联合控制趋势。 （3）国有公司私有化趋势。 （4）公司经营多样化趋势。 （5）公司管理“民主化”趋势。 （6）公司的小型化和专业化趋势。 第二次世界大战后公司的发展出现的新特征 （1）公司已成为社会经济中的主导企业组织形式； （2）公司立法及相关立法日益完善； （3）公司的垄断日益加剧； （4）金融机构与工业公司日益相互渗透； （5）新的垄断组织——混合联合公司出现； （6）国有公司在战后得到发展。 第二章现代公司的功能与类型 公司的经济功能： （1）有助于推动商品经济的发展； （2）有利于生产专业化协作的实现； （3）有利于实现规模经济，提高经济效益； （4）有利于资源综合利用； （5）有利于开发新产品。 公司的管理功能： 1、有利于实现各种经济活动在组织上的结合，实现多元化经营，降低经营风险； 2、有利于加强经营管理； 3、有利于加强生产经营的组织管理，提高生产效率。 现代公司的分类？ 按法律形式分为： （1）有限（责任）公司：是指有2人以上，50人以下的股东所组成，公司股东以其出资额为限，对公司债务负有限清偿责任，公司以其全部财产对公司债务承担责任的公司。 （2）无限（责任）公司:是指由两人以上的股东组成，公司股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司 （3）两合公司：由一个以上的无限责任股东和一个以上的有限责任股东所组成，其中无限责任股东对公司债务负连带无限清偿责任，有限责任股东以其出资额为限对公司债务负有限清偿责任的公司。