人保财险车险理赔试题库
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试题范围：保险基础知识、机动车辆保险定损员培训教程、车险理赔标准化手册、现行的车险条款及理赔实务。
试题类型：单项选择题、填空题、多项选择题、判断题、间答题、案例分析题、赔款理算题。
一、单项选择题：
1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑：
(A）
A．需要更换。B．焊接修复。 C.根据实际情况决定_
2、汽车横拉杆是否可焊接（B）。
A、可以。
B、不可以。
3、自己车撞自己车库，车库损坏（ B）保险责任。
A、是。
B、否。
4、属于不合理的施救表现的是（D）。
A．对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的
B．在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的 C．对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的（例如：制动、传分），轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的
D．以上答案都正确
5、空调系统中，A 是用来散热的；（ C）是用来吸热的。
A．冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机
6、车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是（ B ）
A.客车
B.轿车
C.货车
D.越野车
7、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（A）
A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。
8、属于VOLVO厂家的汽车型号是（D）。
A、X5
B、A4
C、S280
D、XC90
9、汽车（B）加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。
A、A柱
B、B柱
C、C柱
D、D柱
10.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是（A）
A、核损员可以修改定损价格。
B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。
C、核损员可以对定损员的工作质量评分。
D、核损员可以录入协议金额。
11、水箱水管部份断裂（B ）
A、焊接法
B、换整管
C、接管法
12、离合器通常安装在（ C ）之间。
A、半轴与车轮
B、使动轴与主减速器
C、发动机与变速器
13、曲柄连杆机构是由（ C ）、活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。
A、凸轮轴组
B、正时齿轮组
C、缸体——曲轴箱组
14、制冷系统主要由（ C）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机
B、空压机
C、压缩机
15、 6—Q—105D型蓄电池，表系电池由6个单格串联而成，额定电压为（C），额定容量为105A.h。低温起动性能好的起动型蓄电池。
A、24V
B、6V
C、12V
16、冷却系统中提高冷却液沸点的装置是（A）
A、水箱盖
B、散热器
C、水套
D、水泵
17、投保交强险车辆发生以下（B）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A、因超载造成的事故
B、受害人故意
C、醉酒驾驶
D、保险车辆发生事故后逃逸
18、（ B ）对保险标的不具有保险利益，保险合同无效。
A、被保险人
B、受益人
C、投保人
D、保险人
19、暴风吹倒了一紧靠仓库的电线杆，使得电线杆短路引起火花，引燃了房屋，导致库存财产的损失。根据近因原则，财产损失的近因是( C )
A、电线杆倒塌
B、电线短路
C、暴风
D、房屋起火
20、属于汽车损失险保险责任范围是（D）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
21、下列不属于家庭自用汽车损失保险责任范围的是（D）
A、暴风、龙卷风；
B、外界物体坠落、倒塌；
C、火灾、爆炸；
D、自燃以及不明原因火灾造成的损失
22、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（C）。
A．主动、迅速、准确、合理B．重合同、守信用
C．实事求是D．准确及时
23、重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过（A）米。
A、4；
B、3.8；
C、4.2；
D、5
24、有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（A）
A．三元催化器的净化功能 B. 尾气排放性能
C. 涡轮增压装置的进气质量
D. 废气再循环系统
25、交通事故中的财产损失一般情况下仅包括（A）
A、车辆、财产的直接损失；
B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用；
C、停工、停业等所造成的财产间接损失。
26、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（D）
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
27、正面SRS气囊系统在汽车正前方或斜前方正负（C）范围内发生碰撞县且其纵向减速度达到某一值时，才能引爆点火剂使充气剂受热分解给SRS气囊充气
A、20度
B、25度
C、30度
D、40度
28、保险人接到报案后（C）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作
为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
29、责任免除是指保险人依照法律规定或合同规定，不承担保险责任的范围，是对保险责任的（B）
A、界定
B、限制
C、确定
D、扩大
30、经公安机关交通管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以向人民法院提起（C）诉讼。
A、行政
B、刑事
C、民事
D、刑事附带民事
31、夜间会车应当在距相对方向来车（D米以外改用近光灯
A、50
B、80
C、100
D、150
32、国内每一款车的车架号的前几位可看出其制造商，每一制造商旗下均有多种车型，以下车架号开头为“LHG”的有（C）
A、思域
B、锐志
C、雅阁
D、骐达
33、关于无车架（承载式）车身的特点描述不正确的是（ B ）
A、冲击小、乘坐平稳
B、车身刚性很强,抗冲击能力特别强
C、车身外形小巧,但内部空间较大
D、结构复杂,紧密,难以修复
E、车身易对传动和悬架的振动与噪音产生共鸣,形成讨厌的哼声
F、车身离地较近,对道路要求较高,并易受腐蚀损伤.
34、整车照拍照视角应（C）
A、相机中心线与车身对角线对齐，并体现出损失部位
B、相机中心线与车身中
心线对齐，并体现出损失部位 C、相机中心线与车身中心线45度角对齐，并体现出损失部位
35、前置后驱发动机的代号为（ A）
A、FR
B、FF
C、RF
D、MR
36、汽车缸床垫每次拆装后（A）
A、必须换
B、不一定
C、不用
37．一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“H”是表示（D）A．轮胎结构代码 B. 允许载荷代码 C. 扁平率代码 D. 速度范围代码
38、有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（A
A．三元催化器的净化功能 B. 尾气排放性能 C. 涡轮增压装置的进气质量 D. 废气再循环系统
39、在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（D）
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
40、根据我国现行（96年9月起施行）的机动车辆驾驶证管理办法的规定，对年龄超过（B）周岁的，注销准驾车型A、B驾驶证。
A、45
B、50
C、55
D、60
E、65
F、70
41、汽车的整车是由（ A ）系统构成
A、发动机、底盘、车身、电气设备；
B、发动机、传动系、操纵系、车身、电气设备；
C、发动机、车身、车架、电气设备；
D、发动机、车架、方向系统、传动系统、车身以及车内设备分析，轿车一般采用（ B）结构类型的车身
A、非承载式；
B、承载式；
C、车架式；
D、二厢式；
E、三厢式
43、轿车一般按发动机排量进行分类，而发动机排量是指（E）
A、发动机汽缸数量；
B、每个燃烧室容积；
C、各缸工作容积之和；
D、活塞的工作行程；
E、燃烧室容积的总和
44、在商业第三者责任保险中，每次事故保险人承担赔偿责任的最高限额叫( A )
A.保险金额
B.保险责任
C.赔偿限额
D.赔偿责任
45、装备ESP的车型，不具有以下哪项功能（B）C
A、TCS （ASR）
B、EDL
C、SRS
D、ABS
46、下列不属于塑性变形（折曲变形）特点（C）
A、弯曲变形剧烈，曲率半径很小
B、矫正后，零件上仍有明显的裂纹和开裂
C、不经高温加热处理不能恢复到事故前的形状
D、通常在很短的长度上弯曲180°度以上
47、机动车辆保险合同由（ D ）组成
A、保险条款、保险单
B、保险条款、保险单
C、保险条款、投保单、保险单、
批单D、保险条款.投保单保险单.批单和特别约定
48、保险人接到报案后（C）小时内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、24
B、36
C、48
D、72
49、营业用汽车因违反安全装载规定导致保险事故发生的，保险人（ A ）。
A. 不承担车损险赔偿责任
B. 车损险增加免赔率5%
C. 不承担三者险赔偿责任
D. 三者险增加免赔率15%
50、定损修换总原则中不正确的是（ D ）
A、既不影响使用性能又不影响外观质量，且利用简单工艺即可恢复的，应以修复为主。
B、二类以上维修企业技术水平无法修复或在工艺上无法保证修后质量的应更换。
C、当配件修复费用超过或等于该配件更换费用时应更换。
D、更换件定损规格可以高于原车事故前装配的品牌、规格。
51、事故车整车拍照基本要求中（ C ）拍摄最能反映车型全貌。
A 、30度 B、40度 C 、45度 D、60度
52、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（C）；
A、中国
B、日本
C、美国
D、德国
53、一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“H”是表示（C）
A、轮胎结构代码 B.、允许载荷代码 C、扁平率代码
D、速度范围代码（表示最高安全极速是210公里／小时）
54、根据我司家庭自用汽车保险损失保险条款被保险车辆的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（C）。
A、10％
B、20％
C、30％
D、40％
55、电子控油汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵，汽油滤清器，油压调节器、
（C）、输油管等组成。
A、高压泵
B、节气门体
C、喷油器
56、制冷系统主要由（ B ）、冷凝器、储液干燥瓶、膨胀阀、蒸发箱管路及控制系统组成。
A、油压机
B、压缩机
C、空压机 D 散热器
57、保险理赔原则中，“公平合理”原则的含义是指保险人在理赔中应做到（ C ）。
A、主动、迅速、准确、合理
B、重合同、守信用
C、实事求是
D、准确及时
58、被保险人根据有关法律法规规定选择自行协商方式处理交通事故，不能证明事故原因的，免赔率为：（ C ）
A、10%
B、15%
C、20%
D、30%
59、曲柄连杆机构是由（C）、活塞连杆组和曲轴飞轮组等三大部分组成。
A.凸轮轴组
B.正时齿轮组
C.缸体—曲轴箱组
60、离合器通常安装在（C）之间。
A、半轴与车轮
B、使动轴与主减速器
C、发动机与变速
61、属于汽车损失险保险责任范围是（ D ）
A、仅发生轮胎、轮辋、轮毂罩的分别单独损坏
B、轮胎、轮辋、轮毂罩当中任意二者共同损坏
C、轮胎、轮辋、轮毂罩三者的共同损坏
D、以上答案均不正确
62、汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。这种损失属于保险责任，判别时会发现：（ B ）
A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。
63、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第五十四条规定：机动车载物不得超过机动车行驶证上核定的载质量，装载长度、宽度不得超出车厢。另外，载运集装箱的车辆不得超过：（ B ）
A．3.2米。 B．4.2米。C．5.2米 D．4.0米
64、特种车损失保险条款规定被保险机动车的损失应当由第三方负责赔偿的，无法找到第三方时，免赔率为（B）
A、15%
B、20%
C、10%
D、30%
65、汽车型号SGM7160SLXAT是指（ D ）
A、客车，发动机排量6.0L
B、客车，发动机排量1.6L
C、轿车，发动机排量6.0L
D、轿车，发动机排量1.6L
66、汽车风挡玻璃标有“ T ”字样是表示（A）
A、钢化玻璃
B、夹层玻璃
C、普通玻璃
D、曲面玻璃
67、现行机动车盗抢险条款规定，被保险机动车被盗窃、抢劫、抢夺后经出险地县
级以上公安刑侦部门立案证明，满（C）未查明下落的全车损失。
A、30天
B、45天
C、60天
D、90天
68、下列哪项属于非营业汽车损失保险责任责任免除：（A）
A、火灾
B、自燃、
C、地震
D、雷击
69、某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理？（ C）
A．既然落水属于保险责任，应该予以赔偿。
B．真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿。
C．真皮座椅、高档音响可以不按实际价值赔偿，但应该按普通座椅和音响损失的价值赔偿。
70、前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑：（A）
A．可以更换 B．一般不考虑更换 C．根据车主要求决定是否更换
71、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（A）。
A、刹车失灵
B、车祸
C、车辆毁坏
D、人员伤亡
72、权益转让原则适用的范围是（A）
A、财产保险合同
B、人身保险合同
C、人寿保险合同
D、意外伤害保险合同
73、在车辆损失险中，投保时保险车辆的实际价值是新车购置价减去折旧后的价格，根据机动车辆保险条款的规定，一般关于折旧的限制是（ C ）。
A 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的30%
B 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的50%
C 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的80%
D 最高折旧金额不超过投保时新车购置价的100%
74、根据我国《保险法》规定，保险经纪人是基于（ A ）的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的个人。
A 、投保人
B 、保险人 C、自己 D、受益人
75、VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（ C ）。
A．中国 B.日本 C.美国 D.德国
76、保险人接到报案后（ D ）内未进行查勘且未给予受理意见，造成财产损失无
法确定的，以被保险人提供的财产损毁照片、损失清单、事故证明和修理发票作为赔付理算依据。
A、12小时
B、24小时
C、36小时
D、48小时
77、责任保险的保险标的是（C）。
A、财产
B、身体
C、被保险人对第三者在法律上应负的经济赔偿责任
78、财产综合保险中所保的暴风责任扩大至（B）大风。
A、7级
B、8级
C、9级
D、10级
79、某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上
是属于：（ B ）C
A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变
80、汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为（A）；
A、20000公里或100日
B、5000公里或30日
C、2000公里或10日
D、6000公里或60日
81、雇主责任保险的承保基础是( A )。
A期内发生式 B期内索赔式
82、中等价值的部件修理费用与新件价格的关系是修理费不高于新件价格的：
（ E 50％）
A、20％
B、30％
C、40％ E、50％ F、80％
83、一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力
的有效载荷不到原来的，因此制动距离也要增加倍。（B）
A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4
84、在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方
（ C ）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
85、如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆
集在印迹前方。（B）
A、轻
B、重
86、轮胎印迹的形状与轮胎的 C 有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
87、因保险标的转让导致危险程度显著增加的，保险人自收到被保险人或者受让人
的通知之日起（C）内，可以按照合同约定增加保险费或者解除合同。
A、四十日
B、三十日
C、二十日
D、十日
88、保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，除合同另有
约定外，对于情形复杂的应在日内作出核定；在做出核定后，对不属于保险责任的情形，应在做出核定之日起日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。（ D ）
A.三十；五
B.二十；三
C.二十；五
D.三十；三
89、（ A ）的被保险人给第三者造成损害，被保险人对第三者应负的赔偿责任确定
的，根据被保险人的请求，保险人应当直接向该第三者赔偿保险金。被保险人怠于请求的，第三者有权就其应获赔偿部分直接向保险人请求赔偿保险金。
A、责任保险
B、人身保险
C、财产保险
90、保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起（ C ）
内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；保险人最终确定赔偿或者给付保险金的数额后，应当支付相应的差额。
A、十日
B、三十日
C、六十日
91、交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（D）
A：20年 B：16年 C：14年 D：6年 E：5年
92、酒后驾车的标准是指血液酒精浓度100ml：（E）
A、小于80mg
B、大于20mg
C、大于60mg
D、小于60mg
E、小于80mg大于等于20mg
93、.以下零部件中，（C）不属于发动机冷却系。
A.水泵
B.膨胀水箱
C.中冷器
94、某高档车前照灯采用玻璃制成镜面，热塑性塑料制成支架，若碰撞导致支架部
分局部破损，而整个大灯无损，可采取（ B ）修复方式。
A.粘结
B.塑料焊焊接
C.更换大灯整体
95、汽车上的纺织品受到水侵而造成轻度污染时，一般需要进行（A）处理。
A.清洗
B.更换
C.尊重车主意见
96、下列配件中，应考虑给其更换的是（ B ）
A 修理后使用寿命可以达到新件使用寿命80%的配件
B 优质大保户单位的可以不更换的引擎盖
C 修理费低于新件价格30%的低价值配件
D 修理费低于新件价格50%中等价值配件
97、一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时。
A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里
98、在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（ B ）距离越短，回转运动越大；如果
质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
99、在三轴式变速器各档位中，传动比值最小的档位是（ C ）。
A、一档
B、三档
C、倒档
D、五档
100、某事故我方负次要责任，责任比例为40%，第三者损失35万（承保的第三者责任限额为10万），则车险理赔系统中第三者责任险项下估损金额录入为（）万，估计赔款录入为（）万。（ C）
A、35 10
B、20 10
C、14 10
D、14 14
101、新车险理赔系统中，若标的车对应多张保单，以下说法正确的是（B）
A、生成一个报案号，则一个报案只对一个立案号
B、生成一个报案号，则一个报案会对应多个立案，但立案号与保单号仍是一一对应。
C、生成多个报案号，则每个报案会对应一个立案，但报案号与保单号仍是一一对应
D、生成多个报案号，则每个报案号只对一个立案号
102、车架号（VIN）又叫车辆识别代码。车辆识别码：是国际上通行的标识机动车辆代码，从它上可看出车辆的产地、公司厂名、生产年份等。请问17位VIN号的第一位字母代表什么？（ B）
A．制造厂B．生产国C．车辆类别代码D．车辆特征
103、大灯的种类有很多，功能可分为疝气大灯和普通大灯；外观可分为总成和半总成；以下那款车型配置氙气灯（B）
A、北京BH6430WM
B、凯美瑞GTM7240V
C、别克SGM7161AT
D、标致（307）DC7204AT
104、标在车身上的一些字母标识有一定的特殊含义，如我们常见的“EFI”的含义是
（ C ）
A、超豪华级
B、柴油发动机
C、电子燃油喷射
D、涡轮增压发动机
105、在对倒车镜的查勘定损过程中，应注意以下哪个问题的查验（B）
A、核实车架号码
B、核实倒车镜所带功能
C、对倒车镜前后进行拍照，确定损失部位
D、确认倒车镜上是否有编码及产地并记录
106、机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于( C )责任。 A: 车辆第三者责任的免除 B: 车辆第三者责任的承保
C: 车辆损失险的免除 D: 车辆损失险的承保
107、某日天下大雪，一行人被A、B两车相撞致死，后经交通警察查实，该事故是因A车驾驶员酒后驾车所致。则行人死亡的近因是（B）。
A. 大雪天气
B. 酒后驾车
C. A车撞击
D. B车撞击
108、在机动车辆保险中，办理了（D）的机动车辆发生所投保的车辆损失险、第三者责任险等保险事故造成赔偿，对其在符合赔偿规定的金额内按责任承担的免赔金额，保险人负责赔偿。
Ａ、车上责任险Ｂ、无过失责任险
Ｃ、车辆停驶损失险Ｄ、不计免赔率特约险
109、投保了机动车辆保险附加（B）保险的机动车辆在使用过程中，发生本车玻璃单独破碎，保险人按实际损失赔偿。
Ａ、车载货物掉落责任险Ｂ、玻璃单独破碎险
Ｃ、车辆停驶损失险Ｄ、新增加设备损失险
110、投保交强险车辆发生以下（C）情形交通事故，交强险不负责赔偿。
A．因超载造成的事故
B.保险车辆发生事故前所有人已变更，且未在事故发生前到保险公司批改
C．保险车辆发生事故后逃逸
D．以上均不正确
111、23、材料提供齐全赔款金额人民币5000—10000以下，涉及人员伤亡的案件的支付时限是（B）
A．3个工作日 B．5个工作日 C．7个工作日
112、在交强险中主车和挂车在连接使用时发生交通事故，应在（ B ）限额内承担赔偿责任。
A．在主车的交强险限额内承担赔偿责任
B．主车、挂车分别在各自的交强险责任限额内承担赔偿责任
C．在挂车的交强险限额内承提赔偿责任
113、根据我国机动车辆保险条款的规定，下面属于车辆损失保险的责任免除的情况有（C）。
A. 轮胎爆裂导致保险车辆撞到树上造成本车车身损失
B. 保险车辆所载货物将房屋撞塌砸坏本车车身造成本车损失
C. 保险车辆所载货物撞击本身车身造成本车损失
D. 保险车辆在行驶中平行坠落造成本车
114、轮胎P195/75SR15表示轿车用轮胎，胎宽195㎜，___________为0.75,轮辋直径为（ A）的子午线轮胎。
A、扁平率（或H/B）、15英寸
B、扁平率（或H/B）、17英寸
C、扁平率（或H/B）、13英寸
115、经查勘人员核实的重复报案、无效报案、明显不属于保险责任的报案，应提交（C）进行报案注销处理。
A、理赔中心
B、承保公司
C、95518
D、省公司
116、李某投保了保险金额为20万元的机动车保险车辆损失险。在保险期内一次李某单方肇事中造成保险车辆全部损失。出险时车辆的实际价值为15万元。若不计残值，则保险人应该赔偿的金额是（ B ）。
A. 10．2万元
B. 12.75万元
C. 13．6万元
D. 16.23万元
117、张某投保了赔偿限额为20万元的机动车辆第三者责任保险。在保险期内，保险车辆撞伤了一位行人，造成该行人成为植物人，对张某承担的赔偿责任保险公司赔了15万元。之后不久，张某开车又撞坏了一个电话亭，保险车辆负全部责任，赔偿电话亭损失10万元。如果不同责任绝对免赔率分别为20％，15％，10％，5％，则对于该次事故保险人应该赔偿（C）。
A．0万 B．5万元
C．8万元 D．10万元
118. VIN码1GNDM15Z8RB122003代表的汽车生产国为（C）；
A、中国
B、日本
C、美国
D、德国
119. 点焊处采用（A）法分开。
A、钻孔法
B、气割法
C、切割法
D、挤压法
120.电子控制汽油喷射系统的供油系统是由电动汽油泵、汽油滤清器、（A）、喷油器、输油管等组成。
A、油压调节器
B、高压泵
C、节气门体
121.机油泵常用的形式有（ C）
A、转正式与膜片式
B、齿轮式与膜片式
C、齿轮式与转子式
D、转子式与柱塞式122.在汽车设计中，使汽车自动回正的主要前轮定位参数是：（ D ）
A、车轮外倾角
B、转向轴线内倾
C、车轮前束
D、主销后倾
123.越野车使用年限（ B ）。
A、8年
B、10年
C、15年
D、20年
124.在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（B）。
A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架
125.载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（ B）米。
A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米
126.一般现场摄影方式包括方位摄影、（ A ）、中心摄影、宣传摄影。
A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影
127. 空调系统中，A 是用来散热的；（C）是用来吸热的。
A．冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机
128. 一轮胎上有如下一组说明：“195/60 R 14 85 H”，其中“H”是表示（D）A．轮胎结构代码 B. 允许载荷代码
C. 扁平率代码
D. 速度范围代码（表示最高安全极速是210公里／小时）129.对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（ C）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
130.受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（C）。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
131. 调整车轮前束的方法是（C）
A、更换横拉杆
B、更换转向节
C、调整横拉杆长度D更换横向稳定杆
132.某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（ A ）。
A、六级
B、七级
C、九级
133.六级伤残赔偿指数为（ B ）。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
134. 现代轿车使用的高速发动机大多采用哪种凸轮轴布置形式（B）
A、凸轮轴下置式
B、凸轮轴上置式
C、凸轮轴中置式
135. 常见提高操纵稳定性的电子控制系统有ABS系统和（B）
A、电子控制悬挂系统
B、驱动力控制系统
C、汽油喷射系统
136. 查明事故发生的真实性，严防虚假报案。以下正确的是（ A ）。
A. 追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以上更为严重
B、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以上更为严重
C、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头下沉，受损部位往往在保险杠以下更为严重
D、追尾事故因后车在碰撞时紧急制动会导致车头上浮，受损部位往往在保险杠以下更为严重
137.新系统中超过（C）天为超时立案要提交省公司二级立案。
A、3 天
B、7天
C、14天
D、15天
21. 伤者入院后原则上（C）小时内开展医疗跟踪，特重伤者应在离开监护室的两天内进行跟踪，并根据需要给伤者的伤势部位拍照。
A、6小时
B、12小时
C、24小时
D、48小时
138. 发起理算任务需注意，以下错误的是（D）。
A、当前报案还未立案，不能产生理算任务
B、当前报案下还存在未提交的立案任务，不能产生理算任务。
C、存在未核赔通过的计算书，不能发起理算任务
D、正在注销中，对应保单能发起理算任务
139. 主车与挂车连接使用时发生内部互碰，分别属于不同被保险人的，按（A）的原则处理。
A、互为三者
B、主车全责
C、挂车全责
D、主挂车同责
140. 对被保险人依照法院判决或者调解承担的精神损害抚慰金，原则上在其他赔偿项目足额赔偿后，在（B）限额内赔偿。
A、医疗费赔偿限额
B、死亡伤残赔偿限额
C、财产损失赔偿限额
141. 发动机主轴承、连杆轴承等零件，采用的润滑方式为（A）
A、压力润滑
B、飞溅润滑
C、脂润滑
142. 有的汽车发动机上（如奔驰）除装有主氧传感器外，还装有副氧传感器，副氧传感器的作用是检测（A
A、三元催化器的净化功能
B、尾气排放性能
C、涡轮增压装置的的进气质量
D、废气再循环系统
143. 结案周期是指结案时间减去（ A ）。
A、报案时间
B、发起理算时间
C、付款时间
D、核赔通过时间
144. 为保护空调系统，当制冷系统的压力超过规定极限时，能自动切断电磁离合器的电路，使压缩机停止工作，在制冷系的高压管道上安装了（A）。
A、压力开关
B、温控开关
C、膨胀阀
145.机动车保险理赔应坚决贯彻（B）的八字理赔原则。
A、主动、快速、精确、合理
B、主动、迅速、准确、合理
C、主动、高速、精确、合法
D、主动、快速、准确、合法
146. 根据人身伤亡或财产损失的程度和数额，交通事故可以分为（A）。
A、轻微事故、一般事故、重大事故和特大事故
B、一级事故、二级事故、三级事故和四级事故
C、轻微事故、一般事故、重大事故和三级事故
D、轻微事故、一级事故、二级事故、三级事故
147. 大多数载货汽车和大中型客车都采用（ A ）的结构形式
A 凸轮轴下置式 B.凸轮轴上置式 C.凸轮轴中置式 D.凸轮轴双置式
148.发动机运动副常见的润滑方式有压力润滑和飞溅润滑，以下哪一种是属于飞溅润滑（ D )
A.曲轴轴承与轴颈
B.凸轮轴轴承与轴颈
C.气门摇臂轴与摇臂
D.凸轮与挺柱149.输油泵的输油量一般为柴油机全负荷需要量的（ C ）倍
A 1
B 2～3
C 3～4
D 4～5
150.边梁式车架多用于（ B）
A 轿车
B 货车
C 越野车
D 客车
151.挂车上的车桥都是（ D ）
A 转向桥
B 驱动轿
C 转向驱动轿
D 支持桥
152.奔驰S350轿车使用的悬架是（ A）
A.电控空气悬架
B.液压悬挂
C.扭杆弹簧悬架 D 螺旋弹簧悬架
153.超低压胎主要用于（C）
A 轿车
B 货车
C 越野车
D 客车
154.方向盘的自由行程不大于（C）
A.4度到7度
B.8度到10度
C.10度到15度
D.15到20度
10.交流发电机JFZ1813Z,其中第一位“1”表示电压等级为（ C）
A.6V B 24V C 12V D 36V
155.启动机下列有哪一种不是按总体结构分类的（ D ）
A.电枢移动式启动机 B 电磁式启动机 C.永磁式启动机 D.减速式启动机156. 大、中型客车上应用较多的是（ B）
A. 曲柄连杆式压缩机
B. 斜盘式压缩机 C 摇盘式压缩机 D. 盘式压缩机157.国内汽车防盗技术经历4个发展阶段，其中第三代产品是（ C）
A 单向通信防盗器
B 能反馈车况信息的防盗器
C 密码防盗器
D GPS技术防盗器
158.美国通用汽车绝大部分采用的ABS是（C）
A．Bosch ABS B. Teves ABS C. Delco ABS D. Bendix ABS
159.汽车行车时，当制动管路漏气等造成制动气压不足的时候产生制动，使车辆无
法行驶。这是（C）。
A.驻车制动
B. 应急制动
C.安全制动
D. 辅助制动
160.汽车的制动距离我国的标准是乘用车以50KM/h车速下的最小制动距离应不大于（A ）。
A. 19m B 22m C.25m D. 28m
161.轮胎规格195/70SR14TL中的“TL”表示（ B）
A 高速轮胎
B 低压轮胎
C 子午线轮胎 D无内胎轮胎
162.四冲程发动机完成一个工作循环，曲轴转动（ D ）
A、360度 B 480度 C.600度 D. 720度
163.大众奥迪推出了W12型发动机，其实是两个VR6发动机，由两个夹角为（ A ）
的VR6发动机，以72度的夹角组成。
A.15度 B 16度 C 17度 D.18度
164.三元催化后汽车排放的有害气体不包括哪一种气体（D）
A.一氧化碳 B 炭氢化合物 C 二氧化碳 D.二氧化硫
165.转向轮自动回正的作用是由（ D ）来实现的
A转向轮外倾 B 前束 C 主销后倾、内倾 D.主销后倾
166.EBD的含义是（A）
Ａ.电子制动力分配 B.电子防抱死制动系统 C.电子稳定程序 D. 电子控制动
力转向系统
167.ＥＳＰ的含义是（C）
Ａ.电子制动力分配 B.电子防抱死制动系统 C.电子稳定程序 D. 电子控制动
力转向系统
168.ＡＳＲ的含义是（ C ）
Ａ.电子制动力分配 B.电子防抱死制动系统 C.防驱动轮加速打滑 D. 电子控制动力转向系统
169.ＥＰＳ的含义是（D）
Ａ.电子制动力分配 B.电子防抱死制动系统 C.电子稳定程序 D. 电子控制动力转向系统
170.液压动力转向系统中，转向控制阀的作用是，在驾驶人的操纵下，不属于控制的一项是（C）
A.转向动力缸输出动力大小
B.转向动力缸输出动力方向
C.增力快慢
D.增力时刻
171.以下那一项故障不是由于液压动力转向系统渗入空气引起的故障的是（ B）A.转向沉重 B.前轮摆动 C.转向油泵产生的噪声 D. 转向发漂
172.下列哪一项不属于发动机性能特性的是( C )
A.负荷特性
B.速度特性
C. 混合气调整特性
D.调速特性173. 不是检测发动机点火正时的方法是：（D）
A.经验法 B闪光法 C..缸压法 D观察尾气法
174、“一汽大众”生产的捷达车是采用（ C）车身。
A、非承载式
B、半承载式
C、承载式
175、（ B ）是在车身前部周围框架结构，用以支承冷却系统的散热器以及相关部分。
A、散热器支架
B、前横梁
C、前纵梁
176、（ A ）车门广泛用于大、中型客车的乘客门、启动方式普通采用全动。
A、旋转式
B、折叠式
C、推拉式
D、上折式
177、汽车主动安全性是（ A）
A、ABS
B、SRS
C、安全带
D、汽车吸能装置
178、汽车缸床垫每次拆装后（A）
A、必须换
B、不一定
C、不用换
179、水箱火管部分断裂（ B ）
A、焊接法
B、换整管
C、接管法
180、点焊处采用（A）耗开。
A、钻孔法
B、气割法
181、钣金中修换基本原则：损坏以弯曲变开为主就进行修复，损坏以（ C ）为主就进行更换。
A、短裂变形
B、弯曲变形
C、折曲变形
D、凹凸变形
182、空调变形中，A是用来散热的，（ C ）是用来吸热的。
A、冷凝器
B、膨胀阀
C、蒸发器
D、压缩机
183、汽车横拉杆是否可焊接（B）
A、可以
B、不可以
C、不一定
184、蓄电池的正极是什么颜色（红色）
A、绿色
B、蓝色
C、黄色
D、棕褐色
185、里程表允许误差范围：（ B ）
A、+15%～-10%
B、+10%～-10%
C、+15%～-15%
186、方向盘的最大转动量从中间起左右不超过（C）
A、5
B、10
C、15
D、20
187、（B）是车顶的支撑件，它增强了车顶的强度，并为后门铰链提供安装位置。
A、前柱
B、中柱
C、后柱
188、车胎中心平面与铅垂线的夹角叫（A）
A、车轮外倾角
B、主销后倾角
C、主销内倾角
189、汽车被水淹时间的长短，也是其水淹损失程度的一个重要参数，第六级的水淹时间是（ A ）
A、12小时
B、24小时
C、48小时
190、车身定位尺寸的允许偏差一般在（ A ）
A、1mm～3mm
B、1mm～5mm
C、3mm～5mm
191、货车的曲车由可以磨车由，一般不超过3级，每级毫米。（A）
A、0.15
B、0.25
C、0.35
192、暴风是指风速在米/秒以上的大风。（ C ）
A、25.5
B、26.5
C、28.5
193、发动机的最佳工作温度是水温（C）
A、85℃～95℃
B、95℃～105℃
C、85℃～105
194、对于当事人提供的伤残评定如果保险人认为不合理的，可以：（ C ）
A、不予理睬
B、只能接受
C、申请重新鉴定
D、超出的部分由被保险人承担
195、载客汽车在载客数已满的情况下，规定的免票儿童数量不得超过核定载客总数的（B）。
A、5％
B、10％
C、15％
D、20％
196、在交通事故中，因事故造成的运营车辆在维修期间停驶的损失，事故的责任方（ C ）赔偿。
A、应当
B、无需
C、适当
197、以下关于高速公路通行规范说法正确的是：（A）
A、两轮摩托车不能在高速公路上行驶
B、两轮摩托车在高速公路上行驶时不得载人
C、摩托车时速不得超过100公里
198、某驾校将自己名下的一部行政用车改为教练车，在保险合同的民事法律关系上是属于：（ A ）
A、主体改变
B、客体改变
C、内容的改变
199、《道路交通安全法》是何时开始实施的：（ B ）
A、2003年10月28日通过
B、2004年5月1日
C、2004年10月1日
D、2005年1月1日
200、轮胎印迹的形成具备3个基本要素，即造型客体、承受客体和（ A ）。A、作用力 B、反作用力 C 、汽车牵引力
201、汽车行驶阻力可分为（ D ）阻力和（）阻力
A 、滚动，移动 B、移动，轮胎与轮毂之间
C、移动，滚动 D 、空气，滚动
202、一辆普通的四轮汽车，当前轮发生滑溜，只能用后轮制动时，能够获得摩擦力的有效载荷不到原来的，因此制动距离也要增加倍。（B）
A、三分之一，3
B、二分之一，2
C、四分之一，4
203、轮胎抱死状态，在路面上纵向滑移时的附着系数，称为（D）附着系数。
A、制动时
B、特殊
C、轮胎自由转动时的
D、纵滑
204、如果汽车在路上急停车，其刹车印迹的一侧为前进方向，且有时有不少土堆集在印迹前方。（B）
A、轻
B、重
205、轮胎印迹的形状与轮胎的有关。
A、气压
B、负荷
C、气压和负荷
D、路面的泥土
206、一般轿车发生水膜滑溜现象的危险车速为每小时（ D ）。
A、50－70公里
B、65－75公里
C、78－90公里
D、100－120公里
207、在事故中，车与车或车与障碍物的接触时间为，追尾及侧面碰撞时间为。
A、0.1秒 0.2秒
B、0.2秒0.3秒
C、0.3秒 0.4秒
208、汽车的油漆喷涂，首先喷涂一层防锈底漆，再进行第二次喷漆（中间漆），中间漆，廉价车只喷两次，高级轿车喷涂（ A ）次。
A、3－4
B、4－5
C、5－6
D、6－8
209、塑性碰撞的时速一般在（ C ）公里以上：
A、15公里
B、30公里
C、45公里
D、60公里
210、正面碰撞和追尾碰撞都属于：A
A、一维碰撞
B、二维碰撞
C、三维碰撞
211、交通事故造成一名74岁的城镇妇女死亡，死亡赔偿金计算：（ D ）
A：20年 B：16年 C：14年 D：6年 E：5年
212、道路交通事故仅发生轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人（B）撤离现场。
A：应当 B：可以 C：不能
213、下列车辆不属于机动车的：（D）
A：汽车 B：摩托车 C：电车 D：电动车自行车
E轮式自行机械 F：拖拉机 G：挂车
214、受害人因残疾不能恢复生活自理能力需要护理的，可以根据其年龄、健康状况确定合理护理的护理期限，但最长不得超过（ A）年。
A、20年
B、15年
C、10年
D、5年
215、前后轮印迹重叠时，拖印的长度实际应等于印迹的全长（A）轴距。
A、减去
B、加上
216、在碰撞事故中，车与车或车与障碍物的接触时间很短，碰撞接触时间和反应时间（ A ）。
A、基本无关
B、很有关系
C、有一定关系
217、驾驶车辆过度疲劳是指驾驶员每天驾驶机动车超过（ C ）小时或从事其他体力劳动消耗过大或睡眠不足，以致行车时困倦疲乏四肢无力，不能及时发现和准确判断处理路面交通情况的。《道路交通安全法实施条例》规定不得连续驾驶机动车超
过（）未停车休息或停车休息时间少于（）分钟。
A、12 8 30
B、10 6 20
C、8 4 20
D、6 4 30
218、在碰撞过程中，如果冲击力作用点离（ D）距离越短，回转运动越大；如果质量较大的货车作用力作用在轿车质心的左侧，轿车向（）回转。
A、击心右
B、击心左
C、质心右
D、质心左
219、主车和挂车连接使用时视为一体，发生保险事故时，由主车保险人和挂车保险人按照保险单上载明的机动车第三者责任保险责任限额的比例，在各自的责任限额内承担赔偿责任，但赔偿金额总和以（A）的责任限额为限。
A、主车＋挂车
B、主车
C、挂车
D、以上均不正确
220、不定值保险合同指双方当事人在订立保险合同时不预先确定保险标的的保险价值，而是按照保险事故发生时保险标的的实际价值确定保险价值的保险合同。以下属于不定值保险合同的险种为（B）
A、第三者责任险
B、车辆损失险
C、车上人员责任险
D、以上均不正确221、营业用汽车保险条款中，除低速货车和三轮汽车外，其它车型的车辆使用年限均为（B ）
A、7年
B、8年
C、10年
D、15年
222、在新车险理赔系统中，定损方式分为修复定损、协议定损、推定全损等，其中（A）是一般定损方式
A、修复定损
B、协议定损
C、推定全损
D、以上均不正确
223、定损结束后、核赔通过前，定损岗可以对定损进行修改，定损修改可通过（ B ）节点发起。
A、查勘
B、车辆定损
C、核损
D、理算
224、损余回收任务在（ B ）时发起。
A、查勘提交
B、定损完成
C、核损通过
D、理算之前
225、根据机动车辆保险理赔实务（2009版）（暂行），对于在城镇已暂住满（ A ）年的农村居民，死亡补偿费可以按城镇居民人均纯收入标准计算。
A、1
B、2
C、3
D、5
226、预赔或交强险抢救费用支付/垫付任务，可以由（ A ）环节发起。
A、资料收集
B、理算
C、核赔
D、以上均不正确
227、营业用车多次出险加扣的免赔率最高为（C）。
A、20%
B、25%
C、30%
D、40%
228、保险期间内发生多次保险事故的（自然灾害引起的事故除外），免赔率从第三次开始每次增加（ C），自然灾害除外。
A、2%
B、3%
C、5%
D、10%
229、保险人收到被保险人提供的各种必要单证后，应当迅速审查核定，对属于保险责任的，保险人应在与被保险人达成赔偿协议后（B）日内支付赔款。
A、7
B、10
C、14
D、15
230、对于快速处理的简易赔案，保险人应在收齐索赔资料后的（ A）个工作日内支付赔款。
A、1
B、2
C、3
D、5
231、对于“互碰自赔”案件，在新车险理赔系统的查勘、立案环节，应在“赔案类别”
栏选择（B ）；并在“商业险赔偿责任”栏选择“互碰”。
A、互碰自赔
B、特殊（互碰）
C、一般
D、特殊(简易)
232、根据《道路交通安全法实施条例》规定：投保机动车第三者责任强制保险的机动车发生交通事故，因抢救受伤人员需要保险公司垫付抢救费用的，由（ B ）通知保险公司。
A、被保险人
B、公安机关交通管理部门
C、救治医院
D、第三者家属233、保险人在接到抢救费用支付/垫付通知书后( A )个工作日内，向救治医院出具《承诺支付/垫付抢救费用担保函》，核实并确认医院户名、帐号。
A、1
B、2
C、3
D、5
234、在新车险理赔系统中，车险赔案最多只允许重开（ A ）次。
A、1
B、2
C、3
D、5
235、保险标的遭受保险事故损失后，仍具有使用价值的损余物资，应协商作价归（B）。
A、保险人
B、被保险人
C、车辆修理单位
D、废品回收部门
236、推定全损是指事故车辆严重受损，修理费用或施救费用达到或超过保险事故发生时事故车辆的（C）。
A、保险金额
B、重置价
C、实际价值
D、投保时的协议价
237、机动车在道路交通事故中无责任，交强险医疗费用赔偿限额为（A）。
A、每次事故1000元
B、每次事故1600元
C、保险期间累计1000元
D、保险期间累计1600元
238、根据《家庭自用汽车损失保险》条款规定，关于保险车辆轮胎损坏以下不正确的是（D）。
A、仅轮胎爆胎，保险人不承担赔偿责任
B、轮胎爆胎后失控发生碰撞事故造成车身损失，保险人负责赔付车身损失，但是对发生爆胎的轮胎损失不予赔付
C、车辆发生单方碰撞事故，仅造成轮胎和轮辋损失，保险人对轮胎和轮辋损失均不予赔付
D、车辆发生单方碰撞事故，造成轮胎和车身损失，保险人只负责车身损失，轮胎损失不予赔付
239、被保险人或被保险机动车驾驶人根据有关法律法规规定选择自行协商或由公安机关交通管理部门处理事故未确定事故责任比例的，依据现行的机动车辆保险（主险）条款规定，主要责任方承担的事故责任比例为（B）。
A、60%
B、70%
C、80%
D、可协商确定，60%、70%、80%均可以
240、《机动车交通事故责任强制保险条例》规定，假如投保人未如实告知重要事项，保险公司有权解除合同，但是，解除前，保险公司需书面通知投保人，并等候（D）天。
A、1
B、2
C、3
D、5
241、如果“赔案类别”为（B），损失分类不能选择“全损”、“盗抢”，且不能录入财产损失和人伤信息；定损方式不能选择“推定全损”。
A、一般
B、特殊(简易)
C、特殊（互碰）
D、互碰自赔
242、若发现发起错误的理算任务，未接收的理算任务可以在资料收集环节（ B）
任务。
A、放弃
B、撤销
C、注销
D、修改
243、根据新版业务规则，出险后（10）天内未报案、或报案后（ 14 ）天内未立案、或出险后（ 90 ）天内未立案的案件，必须提交到省级分公司审核、立案。A、10、14、24 B、10、15、30
C、10、14、90
D、10、15、90
244.保险公司可以通过内部控制制度实现对理赔工作的监督，确保理赔工作的质量。这些内部控制制度包括定期检查制度、专项检查制度、( D )、客户满意度调查制度。
A、不定期检查制度
B、不定项检查制度
C、案件跟踪制度
D、案件回访制度
245.理赔质量的考核指标主要包括:赔付率指标、（ C ）、车险估损准确性指标。A、理赔周期指标 B、立案率指标 C、结案率指标 D、理赔效率指标
246.赔付率指已发生损失金额与（A）的比率。
A、当年的总保费
B、当年总的赔付金额（包含未实赔的）
C、已赚净保费
D、估损金额
247.在不影响安全和识别号牌的情况下，机动车所有人可以（B）。
A、增加货车栏板高度
B、货运机动车加装防风罩
C、加大货车轮胎
D、乘夜车安装行李架
248.载运集装箱的车辆载货，高度从地面起不得超过（ B）米。
A、4米
B、4.2米
C、4.5米
D、5米
249.一般现场摄影方式包括方位摄影、（A）、中心摄影、宣传摄影。
A、十字交叉摄影
B、比例摄影
C、细目摄影
D、相向摄影
250.未决赔案的管理包括（D）、立案和结案三个环节。
A、查勘
B、定损
C、撤案
D、理算
251.所有事故都会有出险现场存在，根据实际情况，一般分为原始现场、（B）和恢复现场三类。
A、伪造现场
B、变动现场
C、逃逸现场
D、追认现场
252.对事故车辆定损时，损坏的零部件究竟是更换还是维修，必须坚持一定的原则。修理后零、部件的使用寿命应能达到新件使用寿命的（ C）以上，且应能与整车的使用寿命相匹配。
A、70%
B、75%
C、80%
D、85%
253.受害人65周岁，残疾赔偿金计算到（C）。
A、5年
B、10年
C、15年
D、20年
254. 出现车辆的交强险和商业机动车保险在多个保单号下承保的，在报案时进行本车（B ）处理，生成一条报案记录。
A、互碰关联
B、多保单关联
C、互碰自赔
D、多保单自赔
255.某人伤残3处，分别评定为六级、七级和九级，那么伤残等级最高的是（A）。
A、六级
B、七级
C、九级
256.六级伤残赔偿指数为（B）。
A、40%
B、50%
C、60%
D、70%
257. 新系统中，调度时（ D ）不能与其他任务同时提交查勘。
车险理赔岗中级试题附答案
理赔岗定级考试题附答案 (中级) 一、单项选择题（每题1分，共30分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内） 1.将保证条款写入保险合同或写入与保险合同一起的其他文件内的保证，称为（）。 A.默示保证 B.明示保证 C.要约保证 D.诚信保证 2.在财产保险中，未就保险标的危险程度增加的情况通知保险人，对因保险标的危险程度增加而发生的保险事故，（）。 A. 承担赔偿或给付保险金责任 B.不承担赔偿或给付保险金责任 C.承担部分赔偿或给付保险金责任 3.受害人或为受害人办理丧葬事宜的亲属无固定收入的，按照其最近（）的平均收入计算。 A.3年 B.1年 C.2年 D.以上都不对 4.以下情形中，（）可以赔付住院伙食补助费用。 A. 受害人出院后在家继续治疗 B. 受害人在家治疗 C.受害人在居住地住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费 D. 受害人在外地非住院治疗，陪护人员发生的实际合理的伙食费 5.死亡赔偿金按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，按20年计算。但75周岁以上的，按（）。 A. 10 B. 5 C.3 D.2 6.申请人不服行政复议决定，向人民法院提起诉讼的期限为收到行政复议决定书之日起（）日内。 A. 10 B. 15 C. 30 7.《道路交通安全法实施条例》第80条规定，机动车在高速公路上行驶车速低于100公里/小时的，前后车最小距离不得了少于（）米。 A. 50 B. 100 C.150 8.机动车超车时，应从左侧超车，被超车辆（）。
A. 降低速度、按原路线行驶 B. 降低速度、靠右让路 C. 加快速度、按原路线行驶 D．加快速度、靠右让路 9.车辆识别代号JTEBU25J340036082中第10位码4表示（）。 A.外国制造 B.中国制造 C.中日合资生产 D.车辆年度 10.以下（）不属于曲柄连杆机构的组成部分。 A.凸轮轴组 B.活塞连杆组 C.缸体一曲轴箱组 D.曲轴飞轮组 11.排气消声器是通过（）和衰减排气压力的脉动来实现消减排气噪声功用的。 A.吸收噪音 B.降低排气压力 C.改变排气量 12.轮胎规格为P215/75R15的代码中，75表示轮胎的（）。 A. 轮胎宽 B. 扁平率 C. 轮辋直径 13.柴油机由曲柄连杆机构、配气机构和（）系统组成。 A.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统和起动系统 B.燃料供给系统、润滑系统、冷却系统、点火系统和起动系统 C.燃料供给繁育、润滑系统、冷却系统、点火系统和空调系统 14.纵向通过角β，是指汽车满载、静止时，垂直于汽车纵向中心平面，分别与前、后车轮轮胎相切和相交，并与车辆底盘刚性部件（除车轮）接触的两个平面形成的最小锐角。β越大，（）越好。 A.动力性 B.通过性 C.燃油经济性 15.以下零件中，（）属于排气系统。 A.排气管 B.废气在循环装置 C.三元崔化转化器 16.自动变速器由齿轮变速机构、控制系统、冷却润滑装置和（）四大部分组成。 A.减速轮 B.中间轮 C.液力变矩器 17.汽车转向节主销轴线与铅垂线在车辆纵向对称平面上的投影锐角，称为（）。 A.车轮外倾角 B.主销内倾角 C.主俏后倾角 18.强制汽车责任保险具有不可选择性，具体表现在（）。 A.故意损害不可求偿 B.不能直接追诉
人保财险考试试题(带答案)最新版电子教案
人保财险考试试题(带答案)2015最新版
一. 单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上第一张生命表是由( )编制的。 1693年 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( )。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过( )。两年不行即强制解散。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人( )。A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 不定值保险合同是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值，而在保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为保险
事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。在实践中，大多数财产保险均采用不定值保险合同的形式。 在不定值保险合同中，保险标的的价值是在保险事故发生后才进行估算的，而在保险合同成立至保险事故发生这段时间内，其价值可能发生变化， 准来确定保险价值。保险人的赔偿金最高额以保险标的在保险事故发生时的市场价格为准。在不易用市场价格确定保险价值时，也可用重置成本减折旧的方法或其他的估价方法来确定保险价值。但在不定值保险合同中亦明确保险金额，于保险事故发生后，以所定的保险金额为最高赔偿额，在其范围内对保险标的进行估价确定损失以确定赔偿实际支付金额。换句话说损失高于定额的，以定额为限；低于定额的，以实际损失为准。 7: 保险合同中的附加险条款是指( )的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制式规定 D: 不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸 8: 财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。 A: 财产及其现有利益 B: 财产及其预期利益 C: 财产及其物质利益 D: 财产及其有关利益 9: 财产保险分摊原则适用于( )。 A: 再保险 B: 原保险 C: 重复保险 D: 超额保险 10: 财产保险综合险承保的风险包括( )等。 A: 敌对行为 B: 暴风、暴雨 C: 罢工、暴动 D: 地震、地陷
保险理赔员考试题库
理赔员考试基础类试题 注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。 一、单选题 1、以下选项中，属于纯粹风险的风险是（）。 A、股票投资 B、购买福利彩票 C、赌博 D、发生车祸 2、从风险的角度来说，火灾、爆炸、船舶碰撞、人的死亡与疾病都属于（）。 A、自然风险 B、风险因素 C、风险事故 D、损失 3、保险所体现的等价交换关系具体表现为，保险人通过提供保险补偿或给付，保障社会生产的正常进行和人们生活的安定。这一表述说明保险具有（）。 A、互助性 B、契约性 C、经济性 D、商品性 4、体现保险双方当事人履行各自权利与义务关系的依据是（）。 A、保险基金 B、保险利益 C、可保风险 D、保险合同 5、保险可分为团体保险和个人保险。这种分类标准是（）。 A、按实施方式分类 B、按保险标的分类 C、按承保方式分类 D、按投保单位分类 6、投保人支付保险费的义务是确定的，但是得到保险赔偿或给付是不确定的。这一描述说明保险合同是（）。 A、射幸合同 B、附合合同 C、双务合同 D、有偿合同 7、就法律条件而言，投保人可以是法人，也可以是自然人。如果投保人是自然人，他必须是（）。 A、被保险人指定的人 B、与被保险人是同一人 C、限制民事行为能力的人 D、具有民事行为能力的人 8、2009年全国人大通过了对《保险法》的第二次修改，此次新修订的《保险法》实施时间是（）。 A、2010年6月30日 B、2010年1月1日 C、2009年12月30日 D、2009年10月1日 9、以下选项中，对保险利益含义的正确理解是（）。 A、投保人对投保标的利益是投保人认可的利益 B、投保人对投保标的所具有的法律上承认的利益
人保财险考试试题
一. 单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( C )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上策一生命表是由(A )编制的。 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( B)。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过(D )。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同是(B )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人( C)。A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 7: 保险合同中的附加险条款是指( D)的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制 ..
式规定 D: 不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸 8: 财产保险合同是以(D )为保险标的的保险合同。 A: 财产及其现有利益 B: 财产及其预期利益 C: 财产及其物质利益 D: 财产及其有关利益 9: 财产保险分摊原则适用于( C)。 A: 再保险 B: 原保险 C: 重复保险 D: 超额保险 10: 财产保险综合险承保的风险包括(B )等。 A: 敌对行为 B: 暴风、暴雨 C: 罢工、暴动 D: 地震、地陷11: 某固定资产保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔(B )元。 A: 5．6万 B: 6．4万 C: 7．2万 D: 8万 12: 机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于( C)责任。 A: 车辆第三者责任的免除 B: 车辆第三者责任的承保 C: 车辆损失险的免除 D: 车辆损失险的承保 13: 车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为(B )。 A: 5％ B: 10％ C: 15％ D: 20％ 14: 复效条款只适用于因投保人欠交保费而引起( B)的保单。 A: 终止 B: 中止 C: 解除 D: 解约 15: 从整体上看，人寿保险所承保的风险具有( A)。 ..
人保理赔员试题(车险查勘定损)
科目：车险查勘定损 单项选择题（共60题） 初级 43道题 1．雷击折断大树，大树压坏房屋，房屋倒塌致使家用电器损毁。则家用电器损毁的近因就是（D）。 A房屋倒塌 B大树压坏房屋 C大树折断D雷击2．如果损失连续发生的原因都是（C），则保险人赔偿全部损失。 A未保风险 B除外风险 C被保风险 D除外责任3．在一连串连续发生的原因中，有一项新的独立的原因进入，导致损失。若新的独立的原因为（C），保险责任由保险人承担。 A未保风险 B出外风险C被保风险 D除外责任4．损失补偿原则是指保险合同生效后，当保险标的发生保险责任围的损失时，通过保险赔偿，使被保险人承担(D)。A取回保费 B减少损失 C获得额外收益 D恢复到受灾前的经济原状 5．保险实务中，我国规定重复保险采用（B）赔偿。 A部分责任分摊方式 B比例责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D顺序责任分摊方式 6．法律规定了代位追偿原则，以保证当保险标的因第三者责任而遭受损失时，保险人支付的赔款与第三者赔偿的总
和，不超过保险标的的（A） A实际损失 B可能损失 C 经济损失 D估计损失7．保险人不得向被保险人的家庭成员或其组成人员行使（A），除非他们故意造成保险事故的发生。 A代位求偿权 B索赔权 C求索权 D赔付权 8．在财产保险中，保险标的由于第三者责任导致保险损失，保险人向被保险人支付保险赔款后，依法取得对（D）的索赔权。 A代理人 B保险人 C保险公司D第三者 9．代位追偿权的产生必须具备的条件之一是损害事故发生的原因及受损的标的，都属于（C）围。 A保险合同 B保险利益C保险责任 D保险条款10．被保险人已从第三者取得损害赔偿但赔偿不足时，保险人可以在保额限度予以补足，保险人赔偿保险金时，应（B）被保险人从第三者已取得的赔偿金额。 A加上 B扣减 C等于 D小于 11．根据我国保险法的规定，保险人代位追偿权的取得方式是（A）。 A法定方式 B约定方式 C仲裁方式 D诉讼方式12．在保险实践中，保险人取得代位追偿权并支付保险赔款后，通常要求被保险人出具（B）。 A保险合同 B权益转让书 C暂保单 D责任转让书
人保财险考试试题带答案版
一.单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上第一张生命表是由( )编制的。 1693年 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( )。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过( )。两年不行即强制解散。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同是( )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人( )。A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 不定值保险合同是指保险双方当事人对保险标的不预先确定其价值，而在 保险事故发生后再估算价值、确定损失的保险合同。仅载明保险金额作为 保险事故发生后的赔偿最高限额的保险合同。在实践中，大多数财产保险 均采用不定值保险合同的形式。 在不定值保险合同中，保险标的的价值是在保险事故发生后才进行估算的，而在保险合同成立至保险事故发生这段时间内，其价值可能发生变
化，这就出现了保险价值的确定标准问题。在保险实践中，通常以市场价格为标准来确定保险价值。保险人的赔偿金最高额以保险标的在保险事故发生时的市场价格为准。在不易用市场价格确定保险价值时，也可用重置成本减折旧的方法或其他的估价方法来确定保险价值。但在不定值保险合同中亦明确保险金额，于保险事故发生后，以所定的保险金额为最高赔偿额，在其范围内对保险标的进行估价确定损失以确定赔偿实际支付金额。换句话说损失高于定额的，以定额为限；低于定额的，以实际损失为准。 7: 保险合同中的附加险条款是指( )的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制式规定 D: 不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸 8: 财产保险合同是以( )为保险标的的保险合同。 A: 财产及其现有利益 B: 财产及其预期利益 C: 财产及其物质利益 D: 财产及其有关利益 9: 财产保险分摊原则适用于( )。 A: 再保险 B: 原保险 C: 重复保险 D: 超额保险 10: 财产保险综合险承保的风险包括( )等。 A: 敌对行为 B: 暴风、暴雨 C: 罢工、暴动 D: 地震、地陷 第四条由于下列原因造成保险标的的损失，保险人依照本条款约定负责赔偿： （一）火灾、爆炸； （二）雷击、暴雨、洪水、台风、暴风、龙卷风、雪灾、雹灾、冰凌、泥石流、崖崩、突发性滑坡、地面下陷下沉； （三）飞行物体及其他空中运行物体坠落 11: 某固定资产保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔( )元。 A: 5．6万 B: 6．4万 C: 7．2万 D: 8万 12: 机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于( )责任。
最新车险理赔考试习题集(附答案)
车险查勘定损人员培训材料 机构：姓名：成绩： 一、填空题（每空0.5分，共35分）： 1、汽车通常由发动机、底盘、车身、电气设备四大部分组成； 2、《道交法》第七十六条规定：机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。超过部分，按照事故责任及责任比例承担赔偿责任； 3、《道交法实施条例》规定：机动车应当从注册登记之日起，按期进行安全技术检验：载货汽车和大型、中型非营运载客汽车１０年以内每 1 年检验１次；小型、微型非营运载客汽车６年以内每 2 年检验１次； 4、《道交法实施条例》规定：重型、中型载货汽车，半挂车载物，高度从地面起不得超过 4 米，载运集装箱的车辆不得超过 4.2 米； 5、根据《高法关于审理人身损害赔偿案的司法解释》的规定：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及相关费用，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。 6、残疾赔偿金根据受害人丧失劳动能力程度或者伤残等级，按照受诉法院所在地上一年度城镇居民人均可支配收入或者农村居民人均纯收入标准，自定残之日起按二十年计算。
7、《保险法》规定：保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定，对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成有关赔偿或者给付保险金额的协议后 10 日内，履行赔偿或者给付保险金义务。 8、保险金额不得超过保险价值；超过的部分无效。保险金额低于保险价值的，除合同另有约定外，保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。9、保险的四大基本原则为：最大诚信原则、保险利益原则、损失补偿原则、近因原则。 10、请填写以下车型的正规中文名称和原生产国： Ford 中文名称福特原生产国美国 CHRYSLER 中文名称克莱斯勒原生产国美国 Lexus中文名称雷克萨斯原生产国日本 OPEL中文名称欧宝原生产国德国 Hyundai中文名称现代原生产国韩国 11、汽车悬架分为独立悬架和非独立悬架 12、全部损失包括实际全损和推定全损。 13、被扶养人有数人的，年赔偿总额累计不超上一年度城镇居民人均消费性支出额或者农村居民人均年生活消费支出额。被抚养人为父母的，兄弟姐妹应共同分摊；被抚养人为子女的，夫妻双方应分摊。 14、具有热塑性的车身塑料件损坏以修复为主。
中国人保财险笔试完整试题及答案
2016年中国人保财险笔试完整试题及答案 第一部分能力测试题 利马窦等人的汉化和儒化是为了借助中国传统的语言、文字和思想，找到因地制宜宣传基督教教义的切入口，可在这一过程中，他们也有被精深的中学所折服的成分，这在利马窦的中文着述以及与士大夫的酬唱应和之作中可以透出消息。通过以上文字，作者主要想说明的是（）。 A.汉化和儒化是西方传教士宣传基督教教义的切入口 B.利马窦等人学习中国传统文化是因为他们对之深为佩服 C.利马窦等人既借助了中国传统文化也受到了中国传统文化的影响 D.中国传统的语言、文字和思想博大精深，传教士难免不被汉化 答案：C解析：【解析】根据文意可知利马窦等人汉化和儒化是为了宣传基督教，但同时为精深的中学所折服。C项“利马窦等人既借助了中国传统文化也受到了中国传统文化的影响”表述正确。因此，答案为C 孟子曰：“民为贵，社稷次之，君为轻。是故得乎丘民而为天子，得乎天子位诸侯，得乎诸侯为大夫。”这段文字体现了（） A.民主思想 B.民粹思想 C.民本思想 D.民生思想 答案：C解析：【解析】孟子这段文字的意思是说：“百姓最为重要，代表国家的土神谷神其次，国君为轻。所以，得到民心的做天子，得到天子欢心的做国君，得到国君欢心的做大夫。这句话的重点强调的是百姓的重要性，所以要以民为本。选择C项 平时我们请人帮个小忙，习惯说劳驾、借光，帮忙和借光有什么关系?其实“借光”一词的来历就说明了求助也就意味着互利。据说，古代有个勤劳的女子，因为家里太穷买不起灯油，夜晚无法纺线。村里有个大房子里有灯光，那里有许多妇女纺线，她便去请求帮助，借点光亮，为了让人家欢迎她去，她说，你们给我方便，我也要给大家做点好事，每天晚上我来打扫房间，于是，她就这样每天晚上和大家一起纺线了。这段文字旨在表达的意思是（）。 A.解释了“借光”一词的来历 B.人们习惯说劳驾、借光是有缘由的 C.人际交往要注意互利原则 D.平时请人帮忙应该学会感恩 答案：C解析：【解析】文段的行文脉络为总—分结构，开头亮明观点“求助也就意味着互利”，之后通过“借光”的故事来阐释观点，所以正确答案为C 人力资源竞争，固然是一种市场竞争，却与普通商品的市场属性有所不同。薪资待遇固然是不可或缺的重要因素，但劳动者对于职业的权衡，却是多方面因素综合考量的结果。因此，人力资源的竞争，必须回归以人为本的理念。根据这段文字，下列表述正确的是（） A.人力资源与普通商品存在本质上的差异 B.劳动者在选择职业时不再考虑薪资待遇 C.劳动者会从多方面综合考量职业 D.只要以人为本就能在人力资源竞争中获胜 答案：C解析：【解析】这是一道细节理解题。A项说的是人力资本与普通商品的本质不同，而文中描述的人力资源竞争同普通商品的市场属性的不同，偷换了概念。B项太过绝对了，文中只是强调薪资待遇
车险理赔考试试卷-有答案
一、单项选择题(每题1分，共20分，每一题的备选答案中只有一个最符合题意，请将其符号填入括号内) 1、风险最基本的特征是（D）。（1分） A. 纯粹性 B. 可测性 C. 分散性 D. 不确定性 2、2009版家庭自用车损险条款规定10座以下家庭自用车的月折旧率是( A )，最高折旧金额不超过投保时被保险机动车新车购置价的（）。 A、0．6％ 80% B、0．9％ 80% C、 6％ 60% D、9％ 60% 3、把握常损零件换与修的标准时，应该测算修理零部件的费用与新件价格的关系：价值中等的零部件，一般修理费用应不高于新件价格的( B )。 A、30％ B、50％ C、60％ D、80％ 4、2010年3月，乙向保险公司投保了《特种车保险》，保险期间内，将车停放在路边车门等部位时被撞坏，未找到肇事方。经保险公司核定修理费用2000元，则保险公司应赔付乙( C )元。 A、2000 B、1800 C、1600 D、1400 5、定损过程中，在新车险理赔系统定损平台中如果已经添加了一些损失项目(如换件、工时、辅料等)才发现所选车型与实际车辆不一致，重新选择定损车型时，可以选择( A )或 全部删除方式来处理己添加的损失项目。 A、智能匹配 B、手工匹配 C、部分匹配 D、逐个匹配 6、车架变形常见有五种情形，对于不同的变形采取相应的修理方法：(1)解决左右弯曲、(2) 解决上下弯曲、(3)解决皱折与断裂损伤、(4)解决平行四边形变形、(5)解决扭曲变形车架。车架混合损伤的修理校正步骤是( C ) 。 A、(1)(2)(3)(4)(5) B、(2)(1)(3)(4)(5) C、(5)(4)(3)(2)(1) D、(4)(5)(3)(2)(1)
人保财险考试考试试题精编版
人保财险考试考试试题 精编版 MQS system office room 【MQS16H-TTMS2A-MQSS8Q8-MQSH16898】
一.单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1:保险赔偿与给付的基础是(C)。 A:后备基金B:防损基金C:保险基金D:保险资金 2:世界上策一张生命表是由(A)编制的。 A:哈雷B:辛普森C:陶德森D:巴蓬 3:保险市场的交易对象是(B)。 A:保险标的B:风险保障C:货币资金D:技术 4:根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过(D)。A:半年B:一年C:一年半D:二年 5:保险合同是(B)约定保险权利义务关系的协议。 A:保险人与被保险人B:保险人与投保人C:保险人与受益人D:保险人与代理人 6:在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人(C)。A:对保险标的实际损失进行赔偿B:按照保险金额承担赔偿责任C:以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额D:以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 7:保险合同中的附加险条款是指(D)的条款。 A:由被保险人与投保人协商制定B:可以独立承保C:非制式规定D:不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸 8:财产保险合同是以(D)为保险标的的保险合同。
A:财产及其现有利益B:财产及其预期利益C:财产及其物质利益D:财产及其有关利益 9:财产保险分摊原则适用于(C)。 A:再保险B:原保险C:重复保险D:超额保险 10:财产保险综合险承保的风险包括(B)等。 A:敌对行为B:暴风、暴雨C:罢工、暴动D:地震、地陷 11:某固定资产保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔(B)元。 A:5．6万B:6．4万 C:7．2万D:8万 12:机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于(C)责任。 A:车辆第三者责任的免除B:车辆第三者责任的承保C:车辆损失险的免除D:车辆损失险的承保 13:车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为(B)。 A:5％B:10％C:15％D:20％ 14:复效条款只适用于因投保人欠交保费而引起(B)的保单。 A:终止B:中止C:解除D:解约 15:从整体上看，人寿保险所承保的风险具有(A)。 A:稳定性B:变动性C:随机性D:不定性 16:实务中，对初次投保健康保险的被保险人都要规定(B)。 A:免责期B:观察期C:等待期D:加费额 17:意外伤害保险合同是()性合同。
非车险理赔测试题(一)
非车险理赔测试题 一、判断题（每题1分） 1、某企业为其存货承保了企财综合险，出险后，在受损产成品中，有部分已经完成销售手续，即所有权已经转移但尚未发出的货物，这部分存货在计算赔款时应予以剔除。（√） 2、某企业对低值易耗品承保了企财综合险，该企业对低值易耗品的核算方法为一次摊销法，即领用时将其全部账面价值一次计入成本费用，出险后，已经领用且正在使用的低值易耗品，在理算时应予以剔除。（√） 3、在机器设备损坏保险中，由于成套设备的部分损坏，造成了整套设备不能使用，所以，保险公司应按整套设备的重置价值赔偿。（×） 4、已经投保了机器损坏保险的机器设备，被生产厂家告知，该设备存有缺陷，要求用户进行纠正，否则会引起保险事故，纠正的费用应由保险公司负担。（×） 5、固定资产发生全损后按原值赔付时，还应再支付增值税、关税、安装费、运输费等。（×） 6、某大型机器设备1996年购置，2004年4月1日按账面原值承保，保险期限一年，保额2500万元。2005年2月20日发生保险责任范围内的损失，查2005年1月底固定资产卡片，确认账面原值为2500万元。理赔时认为该设备属于足额投保。（×） 7、我公司承保《国内水路、陆路货物运输保险条款》时，不包括“地震”保险责任。（√） 8、某公司对租入的房屋进行了全面装修，并将装修费用计入长期待摊费用，并对装修费用承保了财产综合险，保险期内发生火灾，保险公司在对长期待摊费用赔付时，不应包括房屋内空调设备的损失。（√） 9、某企业为存货投保企财综合险，为建造房屋而储备的工程物资受损，保险公司应在存货范围内赔付。（×） 10、财产综合险附加盗窃保险条款后，如发生火灾时保险财产被盗，保险公司应赔偿。（×） 11、某企业在接到气象部门关于暴雨的预报后，及时组织力量将室外财产搬
《保险基础知识》车险理赔员试题
大专《汽车保险与理赔》试题 第一章试题 一、单选（每题2分，共20分） 1、在汽车刹车系统失灵酿成车祸而导致车毁人亡的事件中，属于风险因素的是（）。( 易) A、刹车失灵 B、车祸 C、车辆毁坏 D、人员伤亡 2、按照风险性质分类，风险可分为（）。( 中) A、静态风险与动态风险 B、基本风险和特定风险 C、责任风险和信用风险 D、纯粹风险和投机风险] 3、在社会信用中，投机风险大量存在如（）等。( 中) A、买入的股票等财物有被盗的可能性 B、古董店可能遭受的火灾 C、期货市场上交易的原油的风险 D、农民的养鸡厂可能遭受的瘟疫 4、风险管理的基本程序正确的是（）。( 难) A、风险识别—风险沽测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价 B、风险识别—风险评价—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 C、风险评价—风险识别—风险沽测—选择风险管理技术—风险管理效果评价 D、风险评价—风险沽测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价 5、风险管理的基本目标是（）。( 中) A、以最小的成本获得最小的安全保障 B、以最大的成本获得最大的安全保障 C、以最小的成本获得最大的安全保障 D、以最大的成本获得最小的安全保障 6、投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益称为（）。( 易) A、保险利益 B、经济利益 C、法律权益 D、经济权益 7、权益转让原则适用的范围是（）。( 中) A、财产保险合同 B、人身保险合同 C、人寿保险合同 D、意外伤害保险合同 8、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（）。( 难) A、时间上最接近损失的原因 B、引起损失发生的第一个原因 C、空间上最接近损失的原因 D、最直接、起主导和支配作用的原因 9、丁某投保了保险金额为80万元的房屋火灾保险，一场大火将该保险房屋全部焚毁，而火灾发生时该房屋的房价已跌至65万元，那么，丁某应得的保险金额为（）。( 中) A、80万元 B、67.5万元 C、65万元 D、60万元 10、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是（）。(难) A、20万元和60万元 B、30万元和50万元 C、40万元和40万元 D、60万元和20万元 二、判断（每题4分，共20分） 1、人们常说的风险“无处不在，无出不有”反映 了风险的普遍性特征。（）(易) 2、只有损失机会而无获利可能的风险称为投机风 险。（）(易) 3、风险管理的第一步是风险评价。（）(中) 4、风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成 损失的内在的或间接的原因。（）(难) 5、企业或单位自我承担风险损害后果的风险管理 方法被称为自留。（）(中) 三、名词解释（每题6分，共24分） 1、风险(易) 2、可保风险(中) 3、保险(难) 4、权益转让原则(中) 四、简答（每题8分，共24分） 1、简述风险的组成要素及其三者之间的关系。 (易) 2、简述可保风险应具备的条件。(中) 3、简述损失补偿原则。(难) 五、论述（共12分） 1、试论述风险与保险的关系。(中) 附：第一章试卷答案 一、单选1、A 2、D 3、C 4、A 5、D 6、A 7、A 8、D 9、C 10、A 二、判断1、正确2、错误3、错误4、正确5、正确 三、名词解释 1、风险，是指人们在生产、生活或对某一事项
人保财险考试试题
人保财险考试试题 Document number：NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT
一. 单选题(共40分，40道题；每题1分，答错不得分) 1: 保险赔偿与给付的基础是( C )。 A: 后备基金 B: 防损基金 C: 保险基金 D: 保险资金 2: 世界上策一张生命表是由(A )编制的。 A: 哈雷 B: 辛普森 C: 陶德森 D: 巴蓬 3: 保险市场的交易对象是( B)。 A: 保险标的 B: 风险保障 C: 货币资金 D: 技术 4: 根据我国《保险法》，对于被接管的保险公司，接管期限届满，国家保险监督管理机关可以决定延期，但接管期限最长不得超过(D )。 A: 半年 B: 一年 C: 一年半 D: 二年 5: 保险合同是(B )约定保险权利义务关系的协议。 A: 保险人与被保险人 B: 保险人与投保人 C: 保险人与受益人 D: 保险人与代理人 6: 在不定值保险合同中，如果合词约定的保险金额比保险标的出险时的实际价值低，在保险标的发生部分损失的情况下，保险人( C)。A: 对保险标的实际损失进行赔偿 B: 按照保险金额承担赔偿责任C: 以保险金额与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 D: 以实际损失与保险价值之比确定保险人的赔偿金额 7: 保险合同中的附加险条款是指( D)的条款。 A: 由被保险人与投保人协商制定 B: 可以独立承保 C: 非制式规定 D: 不能独立承保，只能作为主险条款的扩展或延伸 8: 财产保险合同是以(D )为保险标的的保险合同。
A: 财产及其现有利益 B: 财产及其预期利益 C: 财产及其物质利益D: 财产及其有关利益 9: 财产保险分摊原则适用于( C)。 A: 再保险 B: 原保险 C: 重复保险 D: 超额保险 10: 财产保险综合险承保的风险包括(B )等。 A: 敌对行为 B: 暴风、暴雨 C: 罢工、暴动 D: 地震、地陷 11: 某固定资产保险金额为20万元，出险时重置价值为25万元，财产实际损失8万元，保险人应赔(B )元。 A: 5．6万 B: 6．4万 C: 7．2万 D: 8万 12: 机动车辆保险有关条款规定，受本车所载货物撞击的损失，属于( C)责任。 A: 车辆第三者责任的免除 B: 车辆第三者责任的承保 C: 车辆损失险的免除 D: 车辆损失险的承保 13: 车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内，实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的，免赔率为(B )。 A: 5％ B: 10％ C: 15％ D: 20％ 14: 复效条款只适用于因投保人欠交保费而引起( B)的保单。 A: 终止 B: 中止 C: 解除 D: 解约 15: 从整体上看，人寿保险所承保的风险具有( A)。 A: 稳定性 B: 变动性 C: 随机性 D: 不定性 16: 实务中，对初次投保健康保险的被保险人都要规定(B )。 A: 免责期 B: 观察期 C: 等待期 D: 加费额
车险理赔考试参考题库
车险理赔考试参考题库 车险理赔试题库(2010年11月) 试题类型:单项选择题、填空题、多项选择 题、判断题、间答题、案例分析题、赔款理算题。备注:(1)考试题不仅限于题库;(2)答案可能存在错误，仅供参考。一、单项选择题:1、.塑料制成的燃油箱被碰撞裂纹时，制定维修方案时可以考虑: A) A(需要更换。 B(焊接修复。 C.根据实际情况决定_2、汽车横拉杆是否可焊接(B )。 A、可以。B、不可以。3、自己车撞自己车库，车库损坏( B )保险责任。 A、是。B、否。4、属于不合理的施救表现的是( D )。 A(对倾覆车辆在吊装过程中未合理固定，造成二次倾覆的 B(在使用吊车起吊中未对车身合理保护，致车身大面积损伤的 C(对拖移车辆未进行检查，造成车辆机械损坏的(例如:制动、传分)，轮胎缺气或转向失灵硬拖硬磨造成轮胎损坏的 D(以上答案都正确5、空调系统中，A 是用来散热的;( C )是用 来吸热的。 A(冷凝器 B.膨胀阀 C.蒸发器 D.压缩机6、车产品型号FV7160GIF，其中数字7表示是( B ) A.客车 B.轿车 C.货车 D.越野车7、交通事故中的财产 损失一般情况下仅包括 (A ) A、车辆、财产的直接损失; B、现场抢救人身伤亡善后处理的费用; C、停工、停业等所造成的财产间接损失。8、属于VOLVO厂家的汽车型号是 (D ) 。 A、X5 B、A4 C、S280 D、XC909、汽车 ( B) 加强了车顶的强度，并为后门铰链提供了一个安装点。 A、A柱 B、B柱 C、C柱 D、D柱10.在新车险系统中，对于核损环节，以下说法不正确的是(A ) A、核损员可以修改定损价格。 B、核损员不能修改定损价格，只能填入核损金额。 C、核损员可以对定损员的工作质量评分。 D、核损员可以录入协议金额。11、水箱水管部份断裂(B ) A、焊接法 B、换整管 C、接管法12、离合器通常安装在( C )之间。 A、半轴与 车轮 B、使动轴与主减速器 C、发动机与变速器13、曲柄连杆机构是由( C ) 、 活塞连杆组和曲轮飞轮组等三大部分组成。 A、凸轮轴组 B、正时齿轮组 C、缸
人保财险总公司统考考题新员工岗前统考题及答案
中国人民财产保险股份有限公司新员工岗前培训统考 《保险基础知识》试卷 一、单选题（每题 1 分，共 30 分） 1. 风险的特定含义是指（ ）。 A. 某种事件发生的不确定性 B. C. 某种要素产生的不确定性 D. 2. 在保险实务中，额外费用损失、收入损失、责任损失属于（ ） A. 直接损失 B. 物质损失 C. 机会损失 D. 间接损失 3. 保险标的发生一次保险事故可能造成的最大损失范围被称为（ ） A. 风险单位 B. 风险标的 C. 损失程度 D. 损失单位 4. 保险在一定条件下，分担了个别单位和个人所不能承担的风险，从而形成了一种经济关系。这一特征所体现 的保险特性是（ ） A. 商品性 B. 互助性 C. 契约性 D. 经济性 5. 国家或政府通过立法形式，采取强制手段对劳动者因遭遇年老、疾病、生育、伤残、失业和死亡等社会特定 风险失去生活来源时提供经济保障的一种制度是（ ） A. 人身保险 B. 强制保险 C. 社会保险 D. 社会救济 6. 关于国家对保险业进行监督和经管的法律规范被称为（ ） A. 保险合同法 B. 保险特别法 C. 保险业法 7. 在保险合同中，被保险人要得到保险人对其保险标的给予保障的权利，就必须向保险缴付保险费；而保险人 收取保险费，就必须承担保险发生或合同届满时的给付义务，保险合同所具有的这种特征是（ ） A. 有偿性 B. 保障性 C. 双务性 D. 附合性 8. 在保险实务中，那些不易确定价值的财产，如以字画、古玩等为保险标的的财产保险合同大多采用的合同方 式是（ ） A. 不定值保险合同 B. 定值保险合同 C. 定额保险合同 D. 不定额保险合同 9. 被保险人需要变更保险合同时，保险人对保险单应当（ ） A. 作出口头批准 B. 出立书面批单 C. 出立新的保险单 D. 出立新的保险凭证 10. 当法律或保险人对告知的内容没有明确性的规定，投保人应将有关保险标的的风险状况及相关重要事故如 实告知保险人的情况，成为（ ）。 2006.11 某种损失发生的不确定性 某种环境存在的不确D. 保险经管法
非车险理赔测试题(题目)
非车险理赔测试题 一、单选题（每题1分） 1、以下属于财产保险承保的火灾风险是（） A、烘、烤、烫、烙造成保险财产焦糊变质 B、点火烧荒、焚烧被玷污的衣物 C、烘箱烘烤时，变压线圈着火燃烧并延及其他保险财产 D、电机超负荷使用只造成自身损毁 2、某企业投保财产保险综合险，保险金额200万元，在一次电路短路引起的火灾中，实际损失95万元，为抢救保险财产支出必要费用10万元，经查帐属足额投保，为确认保险责任和财产损失的公估费用为2万元，保险公司应向该企业赔偿（） A、95万元 B、105万元 C、100万元 D、107万元 3、《企业会计准则》规定，各种存货应当按取得时的实际成本记账。历史成本的构成包括（） A、购货价格、购货费用 B、税金 C、制造费用 D、上述全部 4、家庭财产综合险中，下列（）损失和费用保险人负责赔偿。 A、发生火灾时，保险标的在抢救过程中，遭受碰破、水渍等损失，以及灾后搬回原地、途中的损失。 B、发生火灾时隔断火道，将未着火的保险房屋拆毁造成的损失。 C、由于超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因引起的火灾造成其他财产的损失。 D、以上全部。 5、国内水路、陆路货物运输保险基本险责任不包括（） A、火灾 B、共同海损费用 C、盗窃 D、隧道、码头坍塌造成的损失 6、国内货物运输保险规定，货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期限最多延长至以收货人接到到货通知单后的（）天 A、10天 B、15天 C、20天 D、30天
7、一批货物10包，投保海上运输货物保险平安险，保险金额10万元。在出口装船时2包不慎落海，经奋力抢救打捞上1包货物完好，另外一包救出后发现全损，共支出抢救费用3万元，则保险人的赔付金额为（） A、3万元 B、4万元 C、1万元 D、2万元 8、某工程保险期限为2001年１月１日－2002年12月31日，其中2002年10月1日－2002年12月31日为试车期。该工程所安装的设备均为二手设备。在试车期因试车原因发生事故并损坏，赔偿金额如何确定（） A、修理费用 B、重置费用 C、协商确定 D、不赔偿 9、由于雇员的不诚实行为不易立即发觉，所以雇员忠诚担保保险对雇员的不诚实行为规定了一个发现期，即在保险期限内从雇员退休、离职、死亡、脱离工作岗位日期起或保单终止之日起（）个月，在此期间内发现的雇员的不诚实行为给雇主造成的损失也属于保险责任范围。 A、1 B、3 C、6 D、12 10、关于意外险延期医疗费用的赔付：不论被保险人续保与否，保险期间届满被保险人治疗仍未结束的，保险人所负给付保险金的期限，自保险期间届满次日起计算，门诊治疗者以15日为限；住院治疗者至出院之日止，最长以（）为限。 A、30 日 B、60日 C、90日 D、180日 11、在人身意外伤害险中，被保险人职业或工种危险性是否已发生变化。被保险人出险时所从事的职业危险性增加且事先未向保险人做变更通知的，如变更的职业属于保险人职业分类表的可保职业，保险人按（）计算给付保险金 A、原交保险费 B、原交保险费与应交保险费的比例 C、应交保险费 D、不赔偿 12、某被保险人参加人身意外伤害保险，保险金额5000元，第一次意外伤害头部表皮烧伤面积7%（烧伤给付比例75%），已付烧伤保险金3750元，第二次躯干及四肢烧伤面积10%（烧伤给付比例50%），则第二次烧伤保险金为（） A、0元 B、1250元 C、2500元 D、5000元 13、某被保险人参加人身意外伤害综合保险，保险期间2002年6月16日零时起至2003年6月15日二十四时止，保险金额50000元，其中意外伤害医疗
《汽车保险与理赔》试题A答案
11汽修中专《汽车保险与理赔》试题(A)答案 一、填空题(每空2分，共20分) 1. 附加险第三者责任险 2. 风险事故 3.15 4.保险经纪人 5. 赔付结案 6. 从人费率 7. 安全行驶纪录 8. 主车 9. 起运地 二、判断题(每小题2分，共20分) 1、（√） 2、（√） 3、（√） 4、（×） 5、（√） 6、（×） 7、（√） 8、（√） 9、（√） 10、（×） 三、名词解释（每题6分，共30分） 1、汽车保险：指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产 损失负赔偿责任的一种商业保险。 2、汽车保险代理人：指根据汽车保险人的委托，在汽车保险人授权的范围内代 为办理汽车保险业务的单位或者个人。 3、车损险：指负责赔偿由于自然灾害或意外事故造成的车辆自身的损失的一种 汽车商业保险。 4、第三者责任险：指负责保险车辆在使用中发生意外事故造成他人（即第三者） 的人身伤亡或财产直接损毁的赔偿责任的一种汽车商业保险。 5、汽车消费贷款保证保险：指以借款合同所确定的贷款本息为标的，投保人（即 借款人）根据保险人（即提供消费贷款的银行）的要求，请求被保险人担保自己信用的一种保险。 四、简答题（每题10分，共30分） 1、什么是保险公估人 答：保险公估人是站在第三者的立场上，依法为保险合同当事人办理
保险标的（机动车辆）的查勘、定损、估价损失及理赔款项清算业务并 予以证明的人。 保险公估人的主要任务是在风险事故发生后判断损失的原因及程度，并 出具公证书。公证书不具有强制力，但它是有关部门处理保险争议的权 威性依据。 被保险人和保险人都有权委托保险公估人办理相关事宜。 2、简述保险的基本原则 答：（1）.诚实信用原则，要求双方当事人都要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中对双方当事人都有约束力。 （2）.保险利益原则，指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益 （3）.近因原则，是保险当事人处理保险赔偿或给付责任，法庭审 理有关保险赔偿或给付的诉讼案件，在调查事件起因，确定责任归 属时所遵循的原则。 （4）.补偿原则，是财产保险处理赔案时的一项基本原则。 （5）.权益转让原则，由保险利益原则派生，只适应财产保险 （6）.分摊原则，适应于财产保险中的重复保险。 3、简述代位追偿权 答：如果第三者对于保险标的的损失依法负有赔偿责任时，保险人在向被保险人进行赔付时，有权要求被保险人将其享有的第三者的赔偿请求转移给保险人自己，即代位追偿的权利。如果被保险人已经从第三者取得损害赔偿的，保险人在赔偿保险赔款时，可以相应扣除被保险人从第三者