文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 奥美广告公司工作程序(DOC 12

奥美广告公司工作程序(DOC 12

奥美广告公司工作程序(DOC 12
奥美广告公司工作程序(DOC 12

奥美广告公司工作流程

?

流程制作过程简介(目录):

1、流程是什么?

③跟催每项工作进度

④成本控制

⑤了解并掌握工作报价

⑥创意作品复印存档

⑦工作进度报告(日报/周报)

四、流程的工作目标:

①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。

②在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。

五、流程的意义:

1

2

3

4

5

6

7、流程将作品复印存档交给客户部。

8、客户部只可以从流程处取走工作。

9、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品。

10、修正卡同样遵守以上规则。

工作卡的基本要求:

基本内容填写完整

时间、工作背景、内容、要求、执行预算

确认签字是否齐全

相关资料齐全

提案工作卡可以包括多项内容,执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。

时间

费用

时间:

时间花费

卡号的目的

费用:

PE及时发出

及时收进费用

及时付出

卡号的功能

卡号预示着生命,同时对每项工作明细、分配和控制。

卡号的功能

时间:

跟踪控制

费用:

简报:

客户部须教育和培养客户有合理的时间概念。

客户部在拿到客户的简报后,会同创意部讨论创意策略,流程部将参加有关时间安排部分的讨论,如有必要,制作资深人员将会参加。

简报:<2> (客户部)

填写工作简报;

经AD/以上,CD/GH等相关主管签字;

交给流程部。

简报必须明了,不要把简报变成大杂烩(即把TVC,Radio, NP, POP, 包装等放在一起)

必须注明细节

客户部人员须保证相关资料齐全,详细记录创意,制作时间预算等情况,并在简报上注明手绘还是电脑L/O。

简报:

超过

并由

Layout : <2> (创意部,流程部)

按简报发展创意L/O,并将L/O送交流程部。

流程部安排L/O形成前的内部讨论会,由客户部,创意部制作人员确认后形成正式的L/O。

创意过程中,制作部将要参与讨论,提示新的制作工艺及建议。

创意部须牢记所给的预算,如预算不合适,创意部必须通知流程部和客户部。

L/O必须先交给流程部。

创意部的AD/Copy都不能接受没有工作卡号之修正卡的工作。

Layout : <3> (流程部)

必须有CD/GH以上人员签字;

复印稿件,并放入工作袋;

交给客户部并有AM及以上人员签字。

客户部不可以擅自从创意部取走L/O,如L/O没有相关人员的签字,均作偷跑行为处理。

客户部不可以把没有签字的稿件拿去提案。

所有

PE/估价:< 1 > (客户部)

通知流程控制准备估价单。

客户部必须检查工作简报或修正卡中可能发生的时间成本,材料等因素进行核对,充足的材料可以帮助取得既快又确切的估价单,并有利于创意的执行。

PE/估价:< 2 > (流程部)

从相关部门掌握费用,制作估价单并交给客户部,估价单(草稿)中的价格为净价。

PE/估价:< 3 > (客户部,流程部)

PE由

PE/

由AD

PE/

将有客户签字认可的估价单存入档案。

创意执行:<1> ( 流程部)

把修正卡发给相关人员;

从创意制作人员取得相关PO的信息

签发Purchasing Order

PO交给财务部一份。

创意执行:<2 > ( 创意部)

对修正卡的截止日期确认,把PO交给协理商;

制作(照片,插画,图片处理),把完稿交给流程部。

任何协理商没有PO和工作卡号不能开始工作

如需修改则重复以上动作。

客户部配合在限定时间内让客户确认,客户不按时确认,流程部会顺延交件日期。

完稿:< 1 > (流程部,客户部)

把修正卡交给完稿部。

客户部人员不得到完稿部去,如果工作特殊欲了解进程,请先和流程部联系;

没有完整资料的修正卡和工作卡号,完稿部不得开始工作。

完稿:< 2 > (流程部,创意部)

向完稿部作简报

安排完稿和艺术指导完成完稿。

进入完稿的工作卡,必须要有完整的资料,如尺寸、颜色、文案及文件形式等,如果资料不全,流程部有权拒接卡。

完稿:

完稿:

把完稿交给流程部。

完稿必须先送至流程部

完稿必须由负责人签字,核对是否符合L/O的基本元素及技术问题

完稿部人员不得直接接受客户部的工作,只有完稿部负责人或流程部才可接受工作。

完稿:< 5 > (流程部)

核对完稿,检查是否有Art,Copy, CD/GH签字,复印完稿并归档

将完稿交给客户部。

Art ---------------- 美术确认

Copy ------------- 文字确认

CD/GH ------ 全部

完稿:

AD

制作:

签PO

所有

制作:< 2 > (平面制作)

检查菲林打样;对简报及截止日期确认

同PO单一起交给协理商,开始制作

制作人员取回制作样稿/样品

样稿/样品交流程部

没有工作卡号和PO单,不能让协理商开始工作

如PO单没签回,不发制作(特殊情况由客户总

监签字确认)

制作:< 3 > (平面制作)

付印前,平面制作人员要仔细核查菲林打样,任何不合质量的完稿或胶片在必要情况下都应退回到创意部作必要的修改。

制作:

如有

制作:

制作:< 6 > (流程部)

流程部做成本控制表格

印刷品及制作品归档

完稿部应将盘片交给资料库归档。

制作部有责任把印刷成品从协理商处取样回;

制作部应将印刷成品送交资料处归档。

制作:< 7 > (客户部)

通知流程部及财务部结束卡号。

华能集团企业文化手册

中国华能集团企业文化 中国华能集团公司标识设计介绍 中国华能集团公司标识设计为“H”、“N”字母变形。 “H”、“N”是“华能”汉语的拼音字头,相互组合的整体寓意:为振兴中华奉献能源,增添动力,创造幸福。 “H”采用粗壮字体,刚劲有力,表现出安全、可靠、稳健的视觉形象;“N”采用三条射线与“H”沟通相连,形成闪电字型,象征循环永动,能量无限;基色选用深蓝色,体现庄重、严谨、宁静、和谐与海纳百川的宽广胸怀、面向世界的远大志向。 从字母的形状看,如山似峰,恢宏大气;从标识构图看,组合工整,庄严凝重;从叠加效果看,既简洁明快,又充满朝气,彰显作为国有重要骨干企业的神圣使命和时代风范。 华能企业文化核心理念表述及诠释 二〇〇四年六月二十八日,中国华能集团公司党组专题会议讨论通过《中国华能集团公司企业文化建设实施方案》,对中国华能集团公司企业文化核心理念体系主要内容的规范表述及诠释如下: 企业宗旨: ——把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司;一个注重科技、保护环境的“绿色”公司;一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。 建设“三色公司”是华能的使命与愿景,是与华能的战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态。建设“三色公司”理念,是华能企业精神的概括和延续,是企业多年发展实践经验的总结,是学习贯彻党的十六大精神和实践“三个代表”重要思想的结果。 “三色公司”具有特定的思想内涵。建设“红色公司”,是华能的根本态度和精神境界,是华能为国民经济发展、社会进步和人民生活水平提高而努力的历史使命的集中体现,是华能职责的生动写照;“红色”是华能本色,是立身之本、“三色”之本。“绿色”,寓意人类与自然环境协同发展、和谐共进。建设“绿色公司”表明华能崇尚科学、尊重人才、注重科技、保护生态环境和促进社会

最详细的奥美广告公司工作流程

作者出自浏评论2,513/0 日期20012 23:52 奥美广告公司工作流 流程制作过程简介(目录) 、流程是什么 、流程扮演的角; 、流程的工作内; 、流程的工作目 、流程的意 、流程扮演的角 一、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行 三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人 ②建立工作卡档 ③跟催每项工作进 ④成本控 ⑤了解并掌握工作报 ⑥创意作品复印存 ⑦工作进度报告(日周报 四、流程的工作目标 ①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规时间内顺利完成 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益 五、流程的意义 ①流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,掌控一切所产生的成本 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!. 六、工作流程 、客户部开出工作卡 、客户部向创意BRIE,创意部相关人员签字确认 、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号分发给相关人

员。此时工作卡才算生效 、工作进行中,流程要随时注意工作进度,提醒执行人严格遵守时间表。如有变动特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程 、工作完成后,作品须贴有品管贴纸,并要有执行人CG的签字 、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程 、流程将作品复印存档交给客户部 、客户部只可以从流程处取走工作 、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品 1、修正卡同样遵守以上规则 工作卡的基本要求 基本内容填写完整. 时间、工作背景、内容、要求、执行预 确认签字是否齐 相关资料齐 提案工作卡可以包括多项内容,执行阶段一张工作卡只能包括一项内容 卡号是工作卡的生 卡号的目 卡号的功 卡号的目 便于跟踪控 时 费 卡号的目 时: 便于沟 准确及时交 时间花 卡号的目 费用 P及时发 及时收进费 及时付 卡号的功 卡号预示着生命,同时对每项工作明细、分配和控制 卡号的功

一家著名广告公司的失败案例

一家著名广告公司的失败案例 国际4A最大的问题是对中国的市场完全不理解,因为大多仍是港台人士把持着方向。这些人连中国农村都没去过,哪能知道大陆人是如何做生意的?一个香港有多大?消费者、经济环境、渠道、媒体环境有多复杂? 他们最大的问题是照搬外国死的理论,孤立地看市场,创意、拍拍广告片是可以的,但传播策略 1995年11月,达因公司总裁阎俊杰起用梅濯非经营御苁蓉,由此拉开了奥美与御苁蓉的离离合合。 御苁蓉是北京大学一教授研制的一种滋补品,能改善肾虚和性功能,它的主要原料是有“沙漠人参”之称的肉苁蓉。梅濯非看好这个项目的市场前景,同时倾慕奥美做品牌的理论和方法,就找到广州奥美。 据说,当时梅濯非到了广州奥美,劈头就说,“我要与你们合作,但我现在没钱。”奥美的负责人闻言一愣,随即答应接触后再说。 据奥美内部的人回忆,当时奥美“对于接不接这个业务有点犹豫”,但几经接触,还是开始了合作。

心态决定了合作模式。梅濯非对奥美的这种“倾慕”心态在达因广州行销中心的人员中具有普遍意义,这决定了在最初的合作中,奥美占据了主导地位,达因的行销人员成了学习者,对奥美几乎言听计从。 从市场调查到量化研究到制定策略直至创作广告,一切都照奥美的理论和方法按部就班进行。最后的结论是,“性保健”的诉求消费者接受起来会有心理障碍,应走当时基本上是空白的“肾保健”的方向;策略是促使消费者改变态度,正视自己的健康问题。奥美由此制作了主题为《把握生命,开拓积极人生》的广告片和系列平面广告。 从1996年4月开始,达因在广西、广东、重庆3个市场开始了广告运动。半年间,阎俊杰给梅濯非的400万启动资金全部用完,而市场却没有如原先预期的快速启动。 《幸福家庭》从一个小女孩的口吻来讲述他爸爸,“从小到大,家里的东西坏了都要爸爸去修理。他爱护家里的一切,除了他自己的身体。”随着小女孩的叙述,画面中的爸爸由年轻人变为中年人。接着点出“中年人种种毛病多由肾虚引起”,然后是“御苁蓉,温补肾虚;幸福家庭,健康维系”。 前期终端建设的基础,加上《幸福家庭》广告的拉动,御苁蓉的销售从1997年7月每月7、8百万增加到1998年初每月3000多万,每月增幅达50%以上。 据统计,1997年全年,御苁蓉销售量达到2亿元,广告投入量是4000万,投入比是20%;此前,这个比例是100%甚至更多。 这种势头到1998年夏开始转变。

广告公司的组织结构

广告公司的组织结构 广告公司通常分为创意部(Creative)、客户服务部(AccountServicing)和媒介部(Media)。 创意部负责构思及执行广告创意。重点人物是执行创意总监(ECD),其下会视乎人手而分为若干组,每组由一至两位创意总监(CD)或副创意总监(ACD)带领,其中一位是文案出身,另一位是美术出身,但也有不少人身兼两职。其工作除构思广告外,也负责指导及培训下属。 创意总监下会有不同的小组,每小组由一位文案(CW)及一位美术指导(AD)组成。基本上两人会共同构思广告。由于美术指导的执行工作一般都较繁复,所以大都有一位助理美术指导(AAD)协助。有经验的文案及美术指导将会晋升为高级文案(SCW)及高级美术指导(SAD),但工作与以前大同小异。 创意部还包括电视制作(TVProduction)、平面制作(PrintProduction)、画房(Studio)及平面统筹(Traffic)4个小部门。电视制作部设有监制(Producer),负责电视广告的统筹,但实际上广告拍摄由广告制作公司负责。平面制作部设有平面制作经理(PrintProductionManager),主要负责跟进平面广告的印制工作。画房设有绘图员(Visualizer)、计算机绘图员(ComputerVisualizer)、正稿员(Artist)等职位。平面制作统筹(TrafficCoordinator)则负责统筹平面制作事宜。 客户服务部主要工作是与客户联络及制定创意指导。重点人物是客户主管(DCS),其下按不同客户划分为不同的客户总监(AD)、副客

户总监(AAD)、客户经理(AM)及客户主任(AE)。 媒介部主要为客户建议合适的广告媒体(如电视、报章、杂志、海报、直销等),并为客户与媒体争取最合理的收费。重点人物是媒介主管(MediaDirector),下设媒介主任(MediaSupervisor)及媒介策划(MediaPlanner)等

奥美广告_客户服务人员的高标准

客户服务人员的高标准 Scott Silverman在上次公司大会上提到了创意的重要性,创意必须要有所突破。 我们在外面的声誉很好(有些虚名),但和奥美现实有很大的差距。我们要不断地产出杰出的创意,来使名声和实际相符。 广告公司成功的途径:持续产出有效作品,并产生社会的影响力-成为大家谈论的话题,就会使公司的声誉和效益产生良性循环。 北京的文化底蕴丰厚,电影、美术、音乐都不错,为何广告不行,我们不要有借口,张艺谋和侯孝贤的优秀电影的成本才是美国大制作电影成本的1/10。所以北京奥美绝对有能力,有机会产出更多杰出的作品。 我们要怎么做呢?当然,创意会受创意环境,制作质量等方面限制。 但要产出好的创意,我们的根本及起点在哪里? 首先是我们的客户服务人员要有好的动作,好的企图心。 如何衡量一个客户服务人员,标准在哪里,高标准在哪里? 这是今天的主题,对好的客户服务人员的标准,要尝试提出来,并要求资深人员(Raymond, Billboard, Scott, Li Hong, TB)示范出来,并要求GAD,AD,AAD,AM和 AE做到。 以前评估客户服务人员只是来自他直接的业务主管,以后客户服务人员的评估应该是来自各方面:创意小组的工作伙伴,planner,财务,业务主管及客户。尤其是创意评估客户服务人员,经常是比业务主管更准确。所以,请在以后评估时务必询问你的创意伙伴。 那天与淑华聊天,她提到她对客户服务人员的要求,就只有三点: 1.了解客户,能与客户成为伙伴,成为朋友。简单说,就是搞得定客户,让创意人员没有后顾之忧; 2.具有策略思考能力,能准确的brief,刺激创意,至少能给出清楚的方向。 3.出了问题,“有担当”“担得起来”(我们是个灾难不断的行业)。有问题,客户服务人员会挡在前面,不管财务,创意,执行过程是我们的错,或是客户的错,客户服务人员要有勇气去面对。 简单讲,就是“不会闪”,这是客户服务人员的责任。

最详细的奥美广告公司工作流程模板

最详细的奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程 作者: Shè'居出自: 设居空间浏览/评论: 2,513/0 日期: 10月26 日 23:52 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介( 目录) : 1、流程是什么? 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 一、流程好比机场的塔台管制, 负责监控代理商的工作进度, 时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样; 是协调创意部、制作部与业务部的纽带, 使各项工作在规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人员

②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告( 日报/周报) 四、流程的工作目标: ①由工作卡开始起, 跟进每项工作进度, 使各有关部门协力合作, 保证每项工作在规定时间内顺利完成。 ②在成本控制上掌握外发的费用及时间, 确保在整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义: ①流程工作就是全面的监控工作进度, 保证时间和质量, 将工作有计划的顺利进行, 并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作, 否则必定失败! 六、工作流程: 1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF, 创意部相关人员签字确认。

3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程, 流程签发工作卡, 编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中, 流程要随时注意工作进度, 提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。 5、工作完成后, 作品须贴有品管贴纸, 并要有执行人及CD或GH 的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程, 客户部须将作品复印件留给流程,才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 工作卡的基本要求: 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全 相关资料齐全 提案工作卡能够包括多项内容, 执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。

成功广告案例的表现形式

成功广告案例的表现形式 (一)益生堂 1994年,可算是保健品行业的“灾年”。这一年中,“中华鳖精大战”、“燕窝大战”、“蜂王浆大战”此起彼伏,全国有3000多个保健品生产厂家,从头到脚,从体外到体内,保健品包治百病,无所不能。中央电视台的名牌栏目《焦点访谈》,曝光了江苏某鳖精生产商,整个厂只在水缸中发现一只鳖的“神话”,接着消协、技术监督局先后曝光了假燕窝、假蜂王浆、假鱼翅等,形成了全国上下声讨保健品的局势。个别保健品的信任危机迅速涉及整个行业,消费者一谈起保健品就直摇头,只有几个名牌保健品还算畅销,应该说保健品陷入了四面楚歌之中。在此情况下,深圳益生堂生物企业有限公司成立了,想在沉闷的保健品市场中唱一支嘹亮的歌,打破这一难堪局面。 深圳益生堂生物企业有限公司在1994年时有四个产品:三蛇胆胶囊、乌龙胶囊、蛇鞭胶囊、蝮蛇胶囊,均是蛇系列保健产品。公司研究后初步选定以益生堂三蛇胆为主打产品,其余产品靠自然销售。 当时公司无法确认这些产品的前景,因此企业在投入方面非常慎重。当时产品已筹划4个月还未生产出来,眼看已到12月中旬,公司内部出现了两种主张:一种主张年前产品推向市场;一种主张新年后上市。经全面考虑后公司决定年前上市,原因是当时很多业务人员士气低沉,如果不在年前上市,年后很可能他们会跳槽,那么益生堂公司就会面临新的危机,而股东的信心又会受到打击。 3、缜密的广告促销计划及实施,是产品成功销售的先锋。 经过紧张的筹划,益生堂三蛇胆铺货开始了。为了让产品铺货工作得以顺利地进行,公司适当投入了少量的广告,包括有关蛇胆与美容的系列科普文章,小版面的广告,及广播广告,使经销商感觉到这一产品是有广告支持的,所以铺货工作尽管遇到了各商家准备春节年货的障碍,但比较其他保健品还是比较顺利的。为配合整体销售工作,公司还设定了完善的服务体系,建立销售点促销队伍,在一些重点商场、药店柜台展开产品宣传、推荐、销售工作。当全市铺货率达到预计目标的70%时,一套设计构思精彩的广告创意出现在深圳两大主流媒体上。 企业的广告资金十分有限,约7万元,怎样利用少量的广告费,达到全面启动市场的目的呢? 首先,版面有了很大突破。一般广告横式的比较多,如果版面小(8㎝×17㎝)就被大量的大版面广告给淹没了,所以公司决定改成竖版,竖起后的广告,放在众多横式的广告中,果然显得很特别。 其次,广告出现的频率加大。因为版面小,每次费用相对较低,我增加广告登出的频次,在短短的20天内,出现14次广告,几乎是天天都有广告。 再次,整套广告创意不同寻常。以《深圳人请注意——一个为您清火解毒、除痘灭疮的

(完整版)广告公司组织架构及人员编排3

广告公司组织架构及人员编排1、组织架构 2、人员架构 3、部门职能 综合办公室:负责公司日常的运作,客户接待和财务走账等。 业务部:负责公司的外接所有业务,包括DM海报、礼仪庆典、户外广告等。平面设计部:负责公司内外所有的排版及设计工作。 策划部:负责公司内外所有的活动策划工作。

4、人员职能、编制及薪资 整个公司的前期运作需要人数为21人。 总经理(1人、工资:): 负责公司管理、战略方向制订等。 外勤经理(1人、工资:3000元): 负责公司所有外协事宜,管理业务部,对业务部门进行培训,任务安排和大客户洽谈,负责联系印刷,大活动协调等。 内勤经理(1人、工资:3000元): 负责办公室生活和内部运作,负责管理平面设计部、策划部和办公室综合部门,协调内外以及公司于总裁办和各子公司的关系和资源。 业务员(10人、无底薪,提层安本单占报税后的20%): 负责联系DM海报业务,外部市场的店庆、开业典礼等活动业务。 设计员(2人、工资:1500元): 负责公司的内外所有排版和设计工作,如:DM海报,特价海报,和商场超市的美陈,活动用的美陈等。 活动策划(1人、工资1500元): 负责公司内外所有的活动策划工作,如:集团内部的超市和商场、房地产的店庆、开业典礼,外部业务拉拢的开业和店庆典礼等。 文案策划(1人、工资1500元): 负责协助活动策划出台方案,负责公司内部的文件撰写,制度编排和软文等。 广告策划(1人、工资1500元): 负责公司广告市场的考察和拓展工作,主要负责超市和商场内美陈的联系洽谈,费用制订,

未来公司广告主推方向的建议等。 财务专员(1人、集团公司出):负责公司的正常财务运转,走税报账等。 前台出纳(1人、工资1500元):负责公司的客户接待,电话接打,档案管理,客户资料管理,广告合同管理,广告期限管理,同时负责日常办公用品的管理和出纳工作。 内勤干事(1人、工资1500元):负责协助所有部门及经理的工作。 5、公司运作原理 外部工作: DM海报: 由业务员外出拉拢业务→交与外勤经理归纳汇总→交与平面设计排版制作→交与外请经理联系印刷→正常投放。 广告客户打电话到公司咨询→前台出纳记录→交与外勤经理归纳汇总→交与平面设计排版制作→交与外请经理联系印刷→正常投放。 礼仪活动: 由业务员外出拉拢业务→交与内勤经理→交与公司策划部→策划部出台相关方案→交与内勤经理→交与平面设计出台相关美陈→内勤经理协调其它人员→外勤经理协调物质→活动出台。 内部工作: 海报美陈: 由子公司发起概括需要的美陈工作→交与总裁办→总裁办交与内勤经理→内勤经理交与平面设计员→设计员制作→需求子公司。 大型活动: 由子公司或广告发起需要举办的活动→交与总裁办→总裁办交与内勤经理→内情经理

奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化 RUSER redacted on the night of December 17,2020

企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。 企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。 没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。 我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。 我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。。 我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。 我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。 我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。 我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。 我们给经理很大的自由和独立自主权。 我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯·法因奖。 我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底,对消费者诚实。 我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。 我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。 在提拔工作人员担负高级职务时,个人品德与其他条件一样,也是左右我们视线的一个因素。 如同所有具有强大文化的公司一样,我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉;在纽约公司工作了34年的司库谢尔比·佩奇;英国艺术指导,我们公司历史上最风趣的人阿瑟·威尔逊;指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗·贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人,非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔·拉斐尔森。他们是公司文化的精粹,是全体工作人员的榜样,也是我们公司文化的象征。

奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程? 流程制作过程简介(目录): 1、流程是什么?? 2、流程扮演的角色;? 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 ?一、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限。? 二、流程扮演的角色就像业务人员在客户与代理商之间一样;是协调创意部、制作部与业务部的纽带,使各项工作在规定的期限内顺利进行。??三、流程的工作内容: ①开工作卡并分发给相关人员?②建立工作卡档案?③跟催每项工作进度?④成本控制 ⑤了解并掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度报告(日报/周报)??四、流程的工作目标: ①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作在规定时间内顺利完成。?②在成本控制上掌握外发的费用及时间,确保在整个过程中达到最佳成本效益。??五、流程的意义:?①流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,并掌控一切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须在这个过程中通力合作,否则必定失败!??六、工作流程:?1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF,创意部相关人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋一起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号并分发给相关人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中,流程要随时注意工作进度,提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员一同通知流程。?5、工作完成后,作品须贴有品管贴纸,并要有执行人及CD或GH的签字。?6、创意执行人将作品连同工作卡一起交给流程。?7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只可以从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才可以拿走作品。 10、修正卡同样遵守以上规则。 ?工作卡的基本要求:?基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算 确认签字是否齐全?相关资料齐全?提案工作卡可以包括多项内容,执行阶段一张工作卡只能包括一项内容。 ?卡号是工作卡的生命 卡号的目的?卡号的功能?卡号的目的??便于跟踪控制? 时间?费用 卡号的目的 时间:?便于沟通 准确及时交件 时间花费?卡号的目的 费用:?PE及时发出?及时收进费用?及时付出

一家著名广告公司的失败案例

一家著名广告公司的失败案例 他们最大的咨询题是照搬外国死的理论,孤立地看市场,创意、拍拍广告片是能够的,但传播策略如何配合市场策略就不明白了。无法明白得和吸引消费者的心智,引发购买动机,只一味地鼓吹品牌,是不切实际的。因此宗庆后讲国际公司不明白中国市场的运作就能够明白得了。 这咨询题,不只奥美,盛世长城,电通等比比皆是,与盛世几次深入接触,没见过有谁是策略性强,对中国市场了解的人,大多一下子确实是建议你先拍条广告片(因为最赚钞票)。而见过许多本土公司,策略性比国际4A强多了,但执行细节和治理水平就差了,人不稳固,因此如何样都无法做大。而且广告人有一个通病,确实是孤芳自赏,不肯同意不人意见,专门是港台人,以为国际体会多么先进,不肯屈尊向不人请教市场,如此能成功吗? 广告片和平面稿只是策略的形式表现,实际上是策略性的大方向出了咨询题,对中国消费者和市场认知浅薄才导致如此惨败。御苁蓉的水枪片子简直确实是在嘲笑患者,如此显而易见的错误能不失败吗? 话讲回来了,以上的那些企业,大多自己全然就没有明确的策略和市场实施措施,因此当“水枪”放上来让他们审稿的时候也是人云亦云就通过了,这能怨谁? 象定位,市场区隔,市场机会这些咨询题是必须企业亲自来制定的,市场策略必在广告策略之前,广告公司只是建议和辅助,企业自己如不清晰自己在干什么,朝秦暮楚,失败了能怨不人吗? 虽讲失败,但他们同时也是学到许多先进的概念和规范的流程呀。广告只是行销和销售一部分而已,如果不检讨自己的对错,一味找广告公司负责,失败了又什么都学不到才是活该! 奥美失败案例调查 御苁蓉 1995年11月,达因公司总裁阎俊杰起用梅濯非经营御苁蓉,由此拉开了奥美与御苁蓉的离离合合。

万达企业文化手册word版

万达企业文化手册 大连万达集团股份有限公司 董事长寄语 (1) 万达文化理念体系 (2) 万达发展简史 (2) 万达核心理念 (7) 万达愿景 (7) 万达使命 (8) 万达精神 (9) 万达核心价值观 (9) 万达经营理念 (13) 万达管理理念 (14) 人才理念 (14) 学习理念 (15) 领导理念 (16) 制度理念 (17) 沟通理念 (18) 服务理念 (19) 质量理念 (20) 成本理念 (21) 万达箴言 (22) 董事长寄语 人生追求的最高境界是精神追求 企业经营的最高层次是经营文化 ——万达集团董事长:王健林

万达文化理念体系 万达愿景 国际万达百年企业 核万达使命 心共创财富公益社会 理万达精神 念勤学敬业志在必得 核心价值观 诚信创新自律和谐 经营理念 突出优势整合资源效益优先现金为王 管理理念 基人才理念:人是核心资本 本学习理念:万达就是学校 理领导理念:领导重在执行 念制度理念:制度就是严格 沟通理念:沟通贵在坦诚 服务理念:服务关注细节 质量理念:质量是立身之本 成本理念:成本检验管理水平 万达发展简史 万达集团股份有限公司成立于1988年,1992年转制为股份制企业,是东北三省首批

股份制试点企业之一。如今,经过万达人十余年励精图治,万达集团已逐步发展成为拥有超百亿元资产、上百亿元销售额、近千名员工、业务覆盖全国数十个省市和地区、以住宅地产和商业地产为支柱产业的大型企业集团。 初生:赢得第一桶金(1988年-1992年) 1988年,在大连,一家名为西岗住宅开发总公司的小型房地产企业,在默默无闻中成立了,注册资本仅为100万元,全部来源于借款,这是当时注册房地产类企业所需的最小资本额。西岗住宅开发总公司就是万达的前身,万达激情豪迈的事业之旅,正是由此蹒跚起步。 34岁的王健林一踏进万达,就背上了200万元的负债。这位年轻的总经理,在既没有资金,又没有项目的艰苦条件下,带领万达的“元老们”完成了万达创业史上的第一个开发项目——南山住宅,该项目是从原承建商转手所得,双方按比例分成。 南山住宅的开发,并没能改变万达的窘境。1989年,万达才真正迎来了一次最为关键的生存机遇——北京街老城区改造。北京街改造工程占地7万平方米,建筑面积12万平方米,涉及拆迁800多户。当时,大连其它房地产开发商对老城改造均不看好,认为是“怎么算怎么赔钱的买卖”,根本不愿意参与。 万达怀着“求生”的希望,“迫不得已”接下了这块“烫手的山芋”。用王健林董事长自己的话说,“开发开发,要先开,才能发啊。” 北京街小区的开发果真让万达“兴发”起来,取得的业绩是任何外人无法想象的,几万平米的房子在一个月内销售一空,并创下当时大连住宅地产的最高价1600元/平方米。 成绩绝非偶然,而在于万达人的大胆创新——北京街最小的户型为85平方米,最大则超过140平方米,远远高于当时政府规定的居住标准。突破民用住宅的传统设计:调整户型结构,做明厅、明卫,增加洗手间、铝合金门窗……,万达人的创举开创了大连市旧城改

一家著名广告公司的失败案例

一家著名广告公司的失败案例国际4A最大的问题是对中国的市场完全不理解,因为大多仍是港台人士把持着方向。这些人连中国农村都没去过,哪能知道大陆人是如何做生意的?一个XX有多大?消费者、经济环境、渠道、媒体环境有多复杂? 他们最大的问题是照搬外国死的理论,孤立地看市场,创意、拍拍广告片是可以的,但传播策略如何配合市场策略就不知道了。无法理解和吸引消费者的心智,引发购买动机,只一味地鼓吹品牌,是不切实际的。所以宗庆后说国际公司不懂中国市场的运作就可以理解了。 这问题,不只奥美,盛世长城,电通等比比皆是,与盛世几次深入接触,没见过有谁是策略性强,对中国市场了解的人,大多一下子就是建议你先拍条广告片(因为最赚钱)。而见过不少本土公司,策略性比国际4A强多了,但执行细节和管理水平就差了,人不稳定,所以怎样都无法做大。而且广告人有一个通病,就是孤芳自赏,不肯接受别人意见,尤其是港台人,以为国际经验多么先进,不肯屈尊向别人请教市场,这样能成功吗? 广告片和平面稿只是策略的形式表现,实际上是策略性的大方向出了问题,对中国消费者和市场认知浅薄才导致如此惨败。御苁蓉的水枪片子简直就是在嘲笑患者,这样显而易见的错误能不失败吗? 话说回来了,以上的那些企业,大多自己根本就没有明确的策略和市场实施措施,所以当“水枪”放上来让他们审稿的时候也是人云亦云就通过了,这能怨谁? 象定位,市场区隔,市场机会这些问题是必须企业亲自来制定的,市场策略必在广告策略之前,广告公司只是建议和辅助,企业自己如不清楚自己在干什么,朝秦暮楚,失败了能怨别人吗? 虽说失败,但他们同时也是学到不少先进的概念和规X的流程呀。广告只是行销和销售一部分而已,如果不检讨自己的对错,一味找广告公司负责,失败了又什么都学不到才是活该! 奥美失败案例调查 御苁蓉 1995年11月,达因公司总裁阎俊杰起用梅濯非经营御苁蓉,由此拉开了奥美与御苁蓉的离离合合。 御苁蓉是大学一教授研制的一种滋补品,能改善肾虚和性功能,它的主要原料是有“沙漠人参”之称的肉苁蓉。梅濯非看好这个项目的市场前景,同时倾慕奥美做品牌的理论和方法,就找到XX奥美。 据说,当时梅濯非到了XX奥美,劈头就说,“我要与你们合作,但我现在没钱。”奥美的负责人闻言一愣,随即答应接触后再说。 据奥美内部的人回忆,当时奥美“对于接不接这个业务有点犹豫”,但几经接触,还是开始了合作。 心态决定了合作模式。梅濯非对奥美的这种“倾慕”心态在达因XX行销中心的人员中具有普遍意义,这决定了在最初的合作中,奥美占据了主导地位,达因的行销人员成了学习者,对奥美几乎言听计从。 从市场调查到量化研究到制定策略直至创作广告,一切都照奥美的理论和方法按部就班进行。最后的结论是,“性保健”的诉求消费者接受起来会有心理障碍,应走当时基本上是空白的“肾保健”的方向;

流程管理最详细的奥美广告公司工作流程

(流程管理)最详细的奥美广告公司工作流程

奥美广告公司工作流程 作者:Shè'居出自:设居空间浏览/评论:2,513/0日期:2006年10月26日23:52 奥美广告公司工作流程 流程制作过程简介(目录): 1、流程是什么? 2、流程扮演的角色; 3、流程的工作内容; 4、流程的工作目标 5、流程的意义 6、流程扮演的角色 壹、流程好比机场的塔台管制,负责监控代理商的工作进度,时间表和交件期限。 二、流程扮演的角色就像业务人员于客户和代理商之间壹样;是协调创意部、制作部和业务部的纽带,使各项工作于规定的期限内顺利进行。 三、流程的工作内容: ①开工作卡且分发给关联人员

②建立工作卡档案 ③跟催每项工作进度 ④成本控制 ⑤了解且掌握工作报价 ⑥创意作品复印存档 ⑦工作进度方案(日报/周报) 四、流程的工作目标: ①由工作卡开始起,跟进每项工作进度,使各有关部门协力合作,保证每项工作于规定时间内顺利完成。 ②于成本控制上掌握外发的费用及时间,确保于整个过程中达到最佳成本效益。 五、流程的意义: ①流程工作就是全面的监控工作进度,保证时间和质量,将工作有计划的顺利进行,且掌控壹切所产生的成本。 ②最重要的是每个部门必须于这个过程中通力合作,否则必定失败! 六、工作流程:

1、客户部开出工作卡。 2、客户部向创意部BRIEF,创意部关联人员签字确认。 3、客户部将确认的工作卡连同工作袋壹起交给流程,流程签发工作卡,编工作卡号且分发给关联人员。此时工作卡才算生效。 4、工作进行中,流程要随时注意工作进度,提醒执行人严格遵守时间表。如有变动或特殊情况须创意部及客户部人员壹同通知流程。 5、工作完成后,作品须贴有品管贴纸,且要有执行人及CD或GH的签字。 6、创意执行人将作品连同工作卡壹起交给流程。 7、流程将作品复印存档交给客户部。 8、客户部只能够从流程处取走工作。 9、如有特殊情况不能经过流程,客户部须将作品复印件留给流程,才能够拿走作品。 10、修正卡同样遵守之上规则。 工作卡的基本要求: 基本内容填写完整 时间、工作背景、内容、要求、执行预算

成功的广告策划案例分析.doc

成功的广告策划案例分析 成功的广告策划案例分析篇1:红牛 “U是时候红牛了”红牛饮料简介: 14年前,风靡全球的红牛饮料来到中国,在中央电视台春节晚 会上首次亮相,一句“红牛来到中国”广告语,从此中国饮料市场 上多了一个类别叫做“能量饮料”,金色红牛迅速在中国刮起畅销 旋风。 红牛功能饮料源于泰国,至今已有 40 年的行销历史,产品销往全球 140 个国家和地区,凭借着强劲的实力和信誉,“红牛”创造了奇迹。做为一个风靡全球的品牌,红牛在广告宣传上的推广,也极其具有特色。 红牛饮料广告创意特点分析: 一、独特性红牛是一种维生素功能型饮料,主要成分为牛磺酸、赖氨酸、 B 族维生素和咖啡因 ( 含量相当于一杯袋泡茶 ) 。红牛功能饮料科学地把上述各种功效成分融入产品之中,与以往普通碳酸饮料不同。从推广之初,就将产品定位在需要补充能量的人群上。 “汽车要加油,我要喝红牛”,产品在广告宣传中就将功能性饮料的特性:促进人体新陈代谢,吸收与分解糖分,迅速补充大量的 能量物质等优势以醒目、直接的方式传达给诉求对象。 让大家通过耳熟能详、朗朗上口的广告语,接受“红牛”作为功能性饮料能够提神醒脑、补充体力、抗疲劳的卓越功效。 二、广泛性“红牛”的消费群体适合于需要增强活力及提升表现的人士饮用。 特别适合长时间繁忙工作的商务人士、咨询服务业人士、需要长时间驾驶的专业司机、通宵达旦参加派对的休闲人士、正在进行运 动或剧烈运动前的运动爱好者和需要保持学习状态的大中学生。

目标对象较为广泛,供不同职业、不同年龄段人饮用。 三、树立品牌形象,注重本土化红牛初来中国时,面临的是一个完全空白的市场。引用营销大师的观点而言,那是一个彻底的“蓝海”。因为当时的中国市场,饮料品牌并不多,知名的外来饮料有 可口可乐和百事可乐,运动类型饮料有健力宝,几大饮料公司广告 宣传力度都非常强,各自占据大范围的市场。红牛饮料要想从这些 品牌的包围中迅速崛起,不是一件容易的事情。 因此,红牛饮料“中国红”的风格非常明显,以本土化的策略扎根中国市场。公司在广告中宣传红牛的品牌上,尽力与中国文化相结合。这些叙述固化在各种宣传文字中,在色彩表现上以“中国红”为主,与品牌中红牛的“红”字相呼应,从而成为品牌文化的底色。中国人万事都图个喜庆、吉利,因而红红火火,越喝越牛。 这正体现了红牛饮料树立品牌形象的意图,了解中国市场消费者 的购买心理后,将红牛自身特点与中国本土文化结合的完美体现。 四、多媒体、大冲击、深记忆红牛在 1995 年春节联欢晚会之后的广告上首次出现,以一句“红牛来到中国”告知所有中国消费者,随后红牛便持续占据中央电视台的广告位置里,从“汽车要加油,我要喝红牛”到“渴了喝红牛,累了困了更要喝红牛”,大量黄金时间广告的宣传轰炸。并配合以平面广告的宣传,红牛在短短的一两年里,让汽车司机、经常熬夜的工作人员、青少年运动爱好者,都成为红牛的忠实消费群体。红牛一举成名,给中国消费者留下很深的记忆。后来出现了大量模仿甚至假冒红牛的饮料,比如:蓝狮、金牛、红金牛、金红牛等等。 四、一句广告词,响彻十余年一个来自于泰国的国际性品牌——红牛,以功能性饮料的身份挟着在当时看来颇为壮观的广告声势向 人们迎面铺来。一直以来,“困了累了喝红牛”这句带有明确诉求 的广告语惹得人们对红牛不得不行注目礼。 特别是在强度非常高的电视广告中,一个又累又困的人喝下一罐 红牛后,顿时精神百倍,活力倍增。同时,红牛不断地在向消费者强 调红牛世界第一功能性饮料品牌的身份。“功能性饮料”、“世

最成功的广告营销策划方案案例

XXX广告项目南宁周边县市的营销策划方案 在上级指示下,本业务部(二部)负责落实XXXX广告牌在市周边县市的建设及其同体广告的招商工作。通过工作小组全体人员研究决定,集思广益,制作本项目营销策划方案一份,供大家参考落实,切实执行。 本项目在南宁市周边区域的业务开展总体按如下进行: 1、小组成员对各个区域市场进行初步调研,考察汇总,根据考察结果对各区域制定不同的营销方案,并指派专人负责。 2、原则上由小组成员完成初步沟通,掌握客户信息,鉴定客户主次及意向,根据实际情况明确该区域的营销是以分销代理进行还是以自主开发经营的形式进行。 (考虑到本部目前的人员配备及公司刚起步运作,原则上优先考虑把落实区域代理放在重点,但不排除对有潜力地区进行多渠道开发。) 3、组领导成员进行适时跟踪和再访,考察目标客户的实力及能力,进一步确定合作意向及内容,完成细节上和总体上的谈判落实。 4、在具体工作进程中可根据客户需要及事态发展作灵活变动,原则性和灵活性相辅助,普遍性和个体性相结合,实现共赢和发展。 5、努力积极地协助好合作代理商的工作,并认真总结经验,吸取教训。 通过现阶段的业务探索和工作,在总结经验教训的基础上重点强调: 1、务必做到洞察真相和细微环节,思维严谨缜密,处事老练圆滑,不被轻易蒙蔽和忽悠,细微之处拿捏好分寸。 2、不要打毫无准备的仗,更不打没有目的的仗,谋定后动,随机应变。出访前务必按规范的业务流程办事,先预约好见面再去细谈,不然费时费力又费钱而前功尽弃。 3、概括本部门成员工作方针并以此共勉:精于计划、善于协同、处事有方。 人员配备: 业务部经理:1人 业务部主管:1人 业务代表及区域办事处负责人:7人 激励方案: 1、对能切实落实区域代理商的业务员视情况拟定给予每牌5元以上的奖励。 2、关于自主经营区域的业务提成方案参考其他业务部,按实际情况作出调整并报上级批示。 业务费用的控制: 考虑到本部业务的特殊性,人员要经常市外出差以及一些必要的商务应酬,业务费用原则上采取以发收据)为依据实报实销的方式,具体办法根据工作开展的实际情况会不断做出调整并形成制度。现暂定如下:出差补助50元/日,电话补贴100元/月,超过200元的业务应酬需向主管领导请示。 现阶段目标: 争取用两个月的时间完成对各区域市场的摸底调查,掌握实际情况,掌握和确认意向客户及其信息资料并向上级做出详细汇报。 争取尽早落实本项目各个区域的合作代理商并在谈判中为我方争取有利条件,切实维护公司的利益。 本方案将随项目开展和业务进展而不断完善和更新。恳请领导指示关怀和各位工作人员参考提议并切实执行!

奥美公司的企业文化

奥美公司的企业文化 企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念,它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。 企业文化并不是游离于社会文化的产物,它植根于整个社会文化,打上社会文化的深刻印记,然而,它又有着自己的特定内涵,有着明显的固有的特征。 没有文化的人是一个愚蠢的人,而没有文化的企业,则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。 我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导,我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中,将这一目标置于我们工作的首位,我相信,要使公司能为客户提供一流的服务,为股东们赚得利润,全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。 我们把每个雇员作为一个“人”,而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而,实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说,要做到这一点似乎并不那么容易。。 我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。 我们帮助他们,使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养,这个投资量之大,大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。 我们的管理系统是非常民主的,我们不喜欢官僚政治,反对一级吃一级的森严的等级制。 我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化,从创造文明变成对文明的践踏。 我们给经理很大的自由和独立自主权。 我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯?法因奖。 我们喜欢诚实的人,我们奉行的实践原则是:对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底,对消费者诚实。 我们不赞赏浮躁浅薄的人,我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。 我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。 在提拔工作人员担负高级职务时,个人品德与其他条件一样,也是左右我们视线的一个因素。 如同所有具有强大文化的公司一样,我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉;在纽约公司工作了34年的司库谢尔比?佩奇;英国艺术指导,我们公司历史上最风趣的人阿瑟?威尔逊;指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗?贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人,非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔?拉斐尔森。他们是公司文化的精粹,是全体工作人员的榜样,也是我们公司文化的象征。 我们给予客户的报偿是以整个——从买卖到精神,从利益到信誉——赢得客户的长远目标为指导原则的,从不考虑本公司的短期利益而斤斤计较,,这赢得了客户的尊敬。这是公司最宝贵的财富。 客户想从公司获得的是一流的创造工作。我们把创作活动置于一切工作的首位。对于我们每一个人来说,工作的自豪感和神经质的固执之间只有一步之遥。我们完全尊重客户决定进行什么样的广告宣传的权利,这是他们的利益所在。 许多客户向我们设在不同国家的子公司委托广告业务,让他们知道他们可望在任何一个

广告案例(万宝路的成功营销)

20世纪20年代的美国,被称为"迷惘的时代"。经过第一次世界大战的冲击,许多青年都自认为受到了战争的创伤,并且认为只有拼命享乐才能将这种创伤冲淡。他们或在爵士乐的包围中尖声大叫,或沉浸在香烟的烟雾缭绕当中。无论男女,他(她)们嘴上都会异常悠闲雅致地衔着一支香烟。妇女们愈加注意起自己的红嘴,她们精心地化妆,与一个男人又一个男人"伤心欲绝"地谈恋爱;她们挑剔衣饰颜色,感慨红颜易老,时光匆匆。妇女是爱美的天使,社会的宠儿,她们抱怨白色的香烟嘴常沾染了她们的唇膏。于是"万宝路" 出世了。"万宝路" 这个名字也是针对当时的社会风气而定的。"MARLBORO"其实是"Man Always Remember Lovely Because Of Romantic Only"的缩写,意为"男人们总是忘不了女人的爱"。其广告口号是"像五月的天气一样温和"。用意在于争当女性烟民的"红颜知己"。 为了表示对女烟民关怀,莫里斯公司把"Marlboro"香烟的烟嘴染成红色,以期广大爱靓女士为这种无微不至的关怀所感动,从而打开销路。然而几个星期过去,几个月过去,几年过去了,莫里斯心中期待的销售热潮始终没有出现。热烈的期待不得不面对现实中尴尬的冷场。 "万宝路"从1924年问世,一直至20世纪50年代,始终默默无闻。它的温柔气质的广告形象似乎也未给广大淑女们留下多少利益的考虑,因为它缺乏以长远的经营、销售目标为引导的带有主动性的广告意识。莫里斯的广告口号"像五月的天气一样温和" 显得过于文雅,而且是对妇女身上原有的脂粉气的附和,致使广大男性烟民对其望而却步。这样的一种广告定位虽然突出了自己的品牌个性,也提出了对某一类消费者(这里是妇女)特殊的偏爱,但却为其未来的发展设置了障碍,导致它的消费者范围难以扩大。女性对烟的嗜好远不及对服装的热情,而且一旦她们变成贤妻良母,她们并不鼓励自己的女儿抽烟!香烟是一种特殊商品,它必须形成坚固的消费群,重复消费的次数越多,消费群给制造商带来的销售收入就越大。而女性往往由于其爱美之心,担心过度抽烟会使牙变黄,面色受到影响,在抽烟时较男性烟民要节制得多。"万宝路" 的命运在上述原因的作用下,也趋黯淡。 在20世纪30年代,"万宝路"同其他消费品一起,度过由于经济危机带来的"大萧条岁月"。这时它的名字鲜为人知。第二次世界大战爆发以后,烟民数量上升,而且随着香烟过滤嘴出现,可以承诺消费者,过滤嘴可以使有害的尼古丁进入不了身体,烟民们可以放心大胆地抽自己喜欢的香烟。菲利普·莫里斯公司也忙着给"万宝路"配上过滤嘴,希望以此获得转机。然而令人失望的是,烟民对"万宝路"的反应始终很冷淡。 抱着心存不甘的心情,菲利普·莫里斯公司开始考虑重塑形象。公司派专人请利奥-伯内特广告公司为"万宝路"作广告策划,以期打出"万宝路"的名气销路。"让我们忘掉那个脂粉香艳的女子香烟,重新创造一个富有男子汉气慨的举世闻名的万宝路香烟!"--利奥-伯内特广告公司的创始人对一筹莫展的求援者说。一个崭新大胆的改造"万宝路"香烟形象的计划产生了。产品品质不变,包装采用当时首创的平开式盒盖技术,并将名称的标准字(MARLBORO)尖角化,使之更富有男性的刚强,并以红色作为外盒主要色彩。 广告的重大变化是:" 万宝路的广告不再以妇女为主要对象,而是用硬铮铮的男子汉"。在广告中强调"万宝路"的男子气概,以吸引所有爱好追求这种气概的顾客。菲利普公司开始用马车夫、潜水员、农夫等做具有男子汉气概的广告男主角。但这个理想中的男子汉最后还是集中到美国牛仔这个形象上:一个目光深沉、皮肤粗糙、浑身散发着粗犷、豪气的英雄男子汉,在广告中袖管高高卷起,露出多毛的手臂,手指总是夹着一支冉冉冒烟的"万宝路"香烟。这种洗尽女人脂粉味的广告于1954年问世,它给"万宝路"带来巨大的财富。仅1954-1955年间,"万宝路"销售量提高了3倍,一跃成为全美第10大香烟品牌,1968年其市场占有率上升到全美同行第二位。

相关文档