***旅行社订房确认单
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门):_________________________ 1.住宿时间______ 年_月_日至_____________ 年_月_日,共计______________ 天。 2.抵店时间______ 年____ 月____ 日______ 时。 3.住宿人员情况:总人数________ 人,其中,男______ 人,女 _______ 人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)______ 间;三人豪华标准房(7F—8F) ______ 间; 豪华标准房_____ 间;单人豪华标准房______ 间;豪华套房_______ 间; 共 _____ 间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排 房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房 名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA :口100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB : □ 50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC : □ 30元果盘□贵宾台卡
6.是否关闭国内长途:□是□否 7.__________________________ 客人抵店时用餐确认:年 ____________ 月日时抵店, __________________________ 时用餐。用 餐人数 ______ 人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准元/人。 8.___________________________ 如需提供专车接送确认: ______________ 年月日 _______________________________ 时到__ (车站、 机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金_____ 元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: ___________________________________________________ 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: _____________________________________________________ 12 .特殊说明事项: ............................................................
团队国内旅游合同 合同编号:______________ 旅游者:等人(名单可附页,需旅行社和旅游者代表签字盖章确认); 旅行社:; 旅行社经营范围:(一)入境旅游业务;(二)国内旅游业务;(三)出境旅游业务;(赴台旅游业务) 旅行社业务经营许可证编号: 代理社: 地址: 联系人:联系方式: 第一章定义和概念 第一条本合同词语定义 1、旅行社,指取得《旅行社业务经营许可证》和《企业法人营业执照》、经营旅游业务的企业法人。 2、旅游者,指与旅行社签订国内旅游合同,参加国内旅游活动的个人或者团体。 3、国内旅游服务,指旅行社依据《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规,组织旅游者在中华人民共和国境内(不含香港、澳门、台湾地区)旅游,代订公共交通客票,安排餐饮、住宿、游览等服务活动。
4、旅游费用,指旅游者支付给旅行社,用于购买国内旅游服务的费用。 旅游费用包括: (1)交通费; (2)住宿费; (3)餐费(不含酒水费); (4)旅行社统一安排的景区景点的第一道门票费; (5)行程中安排的其他项目费用; (6)导游服务费和旅行社(含旅游目的地地接旅行社)的其他服务费用。 旅游费用不包括: (1)旅游者投保的个人旅游保险费用; (2)合同约定需要旅游者另行付费项目的费用; (3)合同未约定由旅行社支付的费用,包括但不限于行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自行安排活动期间发生的费用; (4)行程中发生的旅游者个人费用,包括但不限于交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人娱乐费用,个人伤病医疗费,寻找个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用。 5、购物场所,指应旅游者要求或双方协商一致在《旅游行程安排单》中安排的或旅游者与旅行社签订的补充协议中约定的,专门或者主要以购物为活动内容的场所。 6、自由活动,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动。 7、自行安排活动期间,指《旅游行程安排单》中安排的自由活动期间、旅游者不参加旅游行程活动期间、每日行程开始前、结束后旅游者离开住宿设施的个人活动期间、旅游者经导游同意暂时离团的个人活动期间。
酒店客房预订确认单精 选文档 TTMS system office room 【TTMS16H-TTMS2A-TTMS8Q8-
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门): 1.住宿时间年月日至年月日,共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况:总人数人,其中,男人,女人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)间;三人豪华标准房(7F—8F) 间; 豪华标准房间;单人豪华标准房间;豪华套房间; 共间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA:□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB:□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC:□30元果盘□贵宾台卡
6.是否关闭国内长途:□是□否 7.客人抵店时用餐确认:年月日时抵店,时用餐。用餐人数人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准 元/人。 8.如需提供专车接送确认:年月日时到(车站、机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: 12.特殊说明事项: 结算:费用预算:¥
有效签单人:姓名(正楷);签字样:;联系电话: 付款方式:□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码 传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位(部门)负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期 年月日 注:本确认单一式四份:预订方一份;办公室一份;财务一份;酒店一份。如上述条款需做调整,必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方,待双方协商一致后,作出最终修订确认书。
编号:GR-WR-16618 酒店旅行社合作协议模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改
酒店旅行社合作协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方:广州**商务大酒店有限公司 乙方: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 有效日期:从签署日起至20xx年12月31日 一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注:以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大
节假日及农历新年期间房价除外。加床为¥***元/张 二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次) 形式:中式围餐 早餐:(¥**元/位--¥**元/位) 正餐:(¥***元以上) 三、条款及细则: 1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价50%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。
旅行社有限公司旅游确认件(此确认件代合同) 发件人(乙方)传真电话 收件人(甲方)传真电话 经甲乙双方友好协商,现甲方委托乙方承办甲方所组旅游团队的游览事宜,达成如下协议,烦请仔细审核,核实无误后烦请签字盖章回传确认件(本确认件现为业务合同,传真件具有同等法律效力)。 旅游线路贵阳师范学院、乐湾国际、黄果树瀑布、青岩古镇5日游出团日期2016年6月23日 参团人数44+1人成人人儿童(12以下)人人(不占床)12-18岁学生待定人 费用明细(RMB/人民币): 请于出团前将团款支付到我社账户,谢谢; 注:确认后请出团前将全款打入我公司帐户,谢谢配合! 70岁以上老人请客人开好健康证明和免责承诺书! 人数已定不能更改,如变更人数,则补偿车位损失,特价行程取消不退任何费用! 火车票、航班:行程上航班为参考航班,具体以出团通知为准。 详见行程电子版: 【行程安排】 第一天23:【出发地】一【贵阳】(用餐:晚)住宿:赴贵阳接高铁后晚餐。 第二天24:【贵阳】(用餐:含早、中、晚餐)住宿:酒店 早餐后贵阳师范学院、乐湾国际考察。 第三天25:【贵阳】(用餐:含早、中、晚餐)住宿:酒店 早餐后贵州师范大学考察,中餐后下午前往【青岩古镇】游览完毕前往安顺。 第四天26:【贵阳】【黄果树】【贵阳】(用餐:含早、中、晚餐)住宿:酒店 早餐后游览黄果树景区含环保车费用50元/人【天星桥盆景园】【陡坡塘瀑布】【黄果树大瀑布】(注:不含上下扶梯单程30元/人往返50元/人;属景区内不必须自费项目) 第五天27:【贵阳】【黔灵公园】(用餐:含早、中餐)住宿:无 早餐后前往黔灵公园游览,中餐后返回温馨的家。 酒店:贵阳3晚住宿,安顺1晚住宿。 用餐:含4早8正餐(正餐餐标40元/人, 10人一桌,保证10菜1汤) 用车:正规空调旅游车(车型不定,保证一人一座) 导游:优秀持证导游服务(接站为旅行社工作人员不是导游) 门票:含黄果树、天星桥、陡坡塘门票;青岩古镇、黔灵公园门票。 保险:包含旅行社责任险,不含旅游意外保险。(建议购买旅游意外险) 大交通不含(实际出票为准) 【不含项 景区内另行付费景点或娱乐项目,请酌情自愿选择 目】 车位/正餐半餐/导服 【儿童包 含】 【儿童不 占床位、不含门票、观光车、电瓶车、索道、游船费等,如产生自理。 含】 【自费项黄果树大扶梯单程30元/人,往返50元/人
甲方: 乙方: 甲乙双方本着友好合作、互利共赢的原则,就乙方组织的各种商务散客,旅游(会议)团队租用甲方客房等事宜达成一致意见,为保证双方的责﹑权、利,根据《合同法》的有关规定,特签署如下协议:
1、房型及价格 2、预定程序 (1)乙方在订房时,须在客人到达前七天(特殊情况除外)向甲方传真盖有公章的计划通知单,注明人数、房间种类、抵离时间、导游信息及特殊要求等。 (2)乙方订房如有变动、取消,要在客人到达48小时前传真盖章通知甲方;否则视为认可,乙方向甲方支付当天一晚房费作为赔偿,同时续后的订房自动取消。 (3)五间(含)为团队房,享受团队价格;团队住房遵循执行“16间免1间,8间免半间”的原则;房间加床费用为房费的半价。 3、入住程序 (1)按照国家相关规定,乙方团队在入住之前,必须提供入住本人有效证件的原件,如身份证和护照,如不能达到要求,甲方将有权拒绝客人入住,后果由乙方承担。 (2)入住时间为当天中午12:00,退房时间延迟为13:30。 (3)如乙方客人在甲方住店期间对酒店产生投诉,经调查情况属实,后果将由甲方承担。 4、相关责任 (1)对于甲方已给予确认的订房计划,甲方必须预留足够的房间数量;否则,甲方需采取升级房型、安排入住不低于同级别酒店等措施,并承担房费差价及由其引起的其他损失。 (2)对于多次临时取消已预订团或者实际入住房间数与原先预订房间数差距较大的旅行社,甲方有权实行不接受预订、加价销售或全额预交团款等措施。 5、结算方式 (1)现付:乙方在团队到达时缴纳押金,金额约为消费总额的1.5倍,离店时凭收据结算所有费用。 (2)预付:乙方预订超过一定数量或天数的房间时,或者在旅游特旺阶段订房时,必须预交一定百分比或者全额的团款,并将有关凭证传真至甲方。
协议编号:YTO-FS-PD791 酒店旅行社合作协议通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
酒店旅行社合作协议通用版 使用提示:本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利,经共同商议并达成协议,签署成为文件资料,实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方:广州**商务大酒店有限公司 乙方: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 有效日期:从签署日起至20xx年12月31日 一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注:以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为¥***元/张 二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次)
形式:中式围餐 早餐:(¥**元/位--¥**元/位) 正餐:(¥***元以上) 三、条款及细则: 1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价50%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。 5、预定及取消预订: (1)、双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认,广州交易会期间提前15天预订,乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店,否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房,乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇
XXXX酒店客房预订确认单 预订单位(部门): 1.住宿时间年月日至年月日,共计天。 2.抵店时间年月日时。 3.住宿人员情况:总人数人,其中,男人,女人。 4.房间需求: 房型:三人标准房(5F—6F)间;三人豪华标准房(7F—8F)间; 豪华标准房间;单人豪华标准房间;豪华套房间; 共间。注:⑴预订方如有特殊要求,接待方可提供房型、房号给预订方,由预订方直接做排房表后交予前台,由前台做入住登记;(2)如由前台直接排房,预订方需提供排房名单及领导身份级别,便于排房。 5.VIP客房接待级别: VA:□100元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VB:□50元果盘□花卉□欢迎茶□贵宾台卡 VC:□30元果盘□贵宾台卡
6.是否关闭国内长途:□是□否 7.客人抵店时用餐确认:年月日时抵店,时用餐。用餐人数人; 用餐形式:□自助餐□围桌□简餐;用餐标准元/人。 8.如需提供专车接送确认:年月日时到(车站、机场等)。 9.押金收取方式:□免押(需经过体管中心领导同意后方可对其免押) □收取房卡押金100元/张 □会务组付押金元。 11.费用结算方式: 会务组结算费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用全传会务组) 会务组承担其他的消费项目: 客人自结费用:□房租□杂项□索赔(□所有费用客人自结) 客人承担其他的消费项目: 12.特殊说明事项: 结算:费用预算:¥
有效签单人:姓名(正楷);签字样:;联系电话:付款方式:□转账□现结□挂帐□其他 联系方式 会务组负责人手机号码办公电话号码传真 酒店经办人联系电话传真 预订单位(部门)负责人确认确认方签章日期年月日 酒店领导审批同意签章日期年月日 注:本确认单一式四份:预订方一份;办公室一份;财务一份;酒店一份。如上述条款需做调整,必须及时以书面的形式作出变更通知告知对方,待双方协商一致后,作出最终修订确认书。
厂速度要快、报价准 确、条理清晰、详细 景区票价、大概情 况、游览时间等 厂1、说明接团方式、地点、导游 2、协商好接团结算问题 3、确定团队细节 4、团队赠送项目 划、团队情况 2、再次确认车、房、餐、交通 是否预定好 3、联系领队,确认具体人数, 派团 送团询问对方的联系方式、 时间、具体景点行程、 待的标准、往返交通、 身份及其他要求 人数、 需^< 接客 人的 有无回民及团队用餐情况 团队用房情况(单房差) 结算问题(客户、地接) 2、认真讲解、真诚接待 3、随时注意团队情况 德州交通集团金桥旅行社 旅游业务操作流程图及说明一、接听咨 询电话前台或者业务员接听咨询电话,态度应亲切礼貌,详细询问对方的联系 方式、人数、时间、具体景点行 购物安排 熟悉行程及整个接待计 看有无产生变化 定房、定餐、定车、 定导游、定大交通 给导游下计划 接团前准备 确认团队 做报价 总结团队情况,签意见单,欢送 接听咨询电话 2 4 说明可能出现的情况,如 5 果出现如何解决 敬业爱岗、清洁端庄 团队进行中的服务积极认真解决问题 落实接待事宜,维护游客合 法权益 行程,说明此团注意事项
程、需要接待的标准、往返交通、客人的身份及其他要求。 二、做报价计调根据前台人员或者是业务人员所反馈信息尽快做出行程报价,要求速度要快、报价准确、条理清 晰、 详细景区票价、大概情况、游览时间等。 三、确认团队 1 、说明接团方式、地点、导游 2 、协商好接团结算问题 3、确定团队细节 4 、团队赠送项目5 、购物安排 四、计调定房、定餐、定车、定导游、定大交通等,严格按照团队洽谈时商定标准执行。 五、计调派团,给导游下计划 1 、说明行程及此团注意事项 2 、有无回民及团队用餐情况3、团队用房情况(单房差)4 、结算问题(客户、地 接) 5、说明可能出现的情况,如果出现如何解决 六、导游接团前准备工作 1、熟悉行程及整个接待计划、团队情况 2 、再次确认车、房、餐、交通是否预定好 3、联系领队,确认具体人数,看有无产生变化 七、导游团队进行中的服务 1 、敬业爱岗、清洁端庄 2 、认真讲解、真诚接待 3 、随时注意团队情况4、积极认真解决问题 5 、落实接待事 宜,维护游客合法权益 八、送团 总结团队情况,签意见单,欢送 九、做好总结工作前台人员或业务人员、计调、导游在团队结束后,针对此团情况进行分析讨论,做工作总结。十、综合整理各方资料、封存档案 将行程、客户档案、确认件、租车合同或证明、派团单、意见单等资料整理封存成档案,以备日后查找。
甲方:________乙方: 签约时间:
鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 大宅门酒店旅行社合作协议书 甲方:鄂尔多斯市大宅门酒店有限公司 乙方: 内蒙古鄂尔多斯大宅门酒店感谢与贵社建立长期合作关系,具体条款及要求:有效期从2012年月日起至201年月日止。合作协议价格如下: 豪华标间RMB 888RMB 豪华大床RMB 988RMB 宅门套间RMB 1288RMB 王府套间RMB 1688RMB 皇家套间RMB 5888RMB 贵宾会议室RMB 800/1-3小时 RMB 1000/3-5小时 一楼会议RMB 4000/天 RMB 2000/半天 说明: 一、要求: 1、已上价格均为旺季价格, 2、旺季为,平季为。
3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。 4、以上价格均免收服务费。 5、散客为团队价加元/间/天(仅能含早) 二、预订 1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的 详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生纠纷。 乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、 散客达到500人次后,房费下浮元/间天,达到1000人次后再下浮元/间天,依次类推。 3、甲方为乙方团队陪同床位提供半价优惠,提供免费陪同早餐、正餐,但每个团的 陪同不得超过四人。 4、散客入住,甲方不提供给乙方陪同房。 5、散客入住,只提供自助早餐。 四、结算方式
旅行社计调操作流程 一、报价。根据对方询价编排线路,以《报价单》提供相应价格信息(报价); 二、计划登录。接到组团社书面预报计划,将团号、人数、国籍、抵/离机(车)、时间等相关信息登录在当月团队动态表中。如遇对方口头预报,必须请求对方以书面方式补发计划,或在我方确认书上加盖对方业务专用章并由经手人签名,回传作为确认件; 三、编制团队动态表。编制接待计划,将人数、陪同数、抵/离航班(车)、时间、住宿酒店、餐厅、参观景点、地接旅行社、接团时间及地点、其他特殊要求等逐一登记在《团队动态表》中; 四、计划发送。向各有关单位发送计划书,逐一落实。 1、用房:根据团队人数、要求,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送《订房计划书》并要求对方书面确认。如遇人数变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议酒店或指定酒店发送,并要求对方书面确认;如遇酒店无法接待,应及时通知组团社,经同意后调整至同级酒店。 2、用车:根据人数、要求安排用车,以传真方式向协议车队发送《订车计划书》并要求对方书面确认。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议车队发送,并要求对方书面确认。
3、用餐:根据团队人数、要求,以传真或电话通知向协议餐厅发送《订餐计划书》。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议餐厅发送,并要求对方书面确认。 4、地接社:以传真方式向协议地接社发送《团队接待通知书》并要求对方书面确认。如遇变更,及时做出《更改件》,以传真方式向协议地接社发送,并要求对方书面确认。 5、返程交通:仔细落实并核对计划,向票务人员下达《订票通知单》,注明团号、人数、航班(车次)、用票时间、票别、票量,并由经手人签字。如遇变更,及时通知票务人员。 五、计划确认。逐一落实完毕后(或同时),编制接待《确认书》,加盖确认章以传真方式发送至组团社并确认组团社收到。 六、编制概算编制团队《概算单》。注明现付费用、用途。送财务部经理审核,填写《借款单》,与《概算单》一并交部门经理审核签字,报总经理签字后,凭《概算单》、《接待计划》、《借款单》向财务部领取借款。 七、下达计划。编制《接待计划》及附件。由计调人员签字并加盖团队计划专用章。通知导游人员领取计划及附件。附件包括:名单表、向协议单位提供的加盖作业章的公司结算单、导游人员填写的《陪同报告书》、游客(全陪)填写的《质量反馈单》、需要现付的现金等,票款当面点清并由导游人员签收。
酒店预定确认函英文(板式一) Confirme the reservation Dear Sir or Madam, We have made following booking via my travel agency. Would you please help me double check whether it is confirmed already? 1、Comfirmation ID: 确认号,如果有的话~ 2、Name of Client: 姓名 3、Check in: 入住日期 4、Check out: 退房日期用 March 1, 2011 这种格式吧~ 5、Room Type: 房型 7、Special Comments: 可以写Honeymoon please kindly re-confirm my booking by return email. Thanks. 酒店预定确认函英文(板式二) 教你如何给马尔代夫酒店写英文邮件确认房间~ 很多童鞋对自己去了马代以后是否会被超售的情况降房型或者强制换岛而担心~ 这些原因主要和代理以及具体岛的酒店有关系。 代理:一定要找一个好一点的信誉高的代理,有一些代理可能只是中间商,可能没有及时给酒店汇钱,或者其他原因,导致最后换岛。 岛上的酒店:马尔代夫是个旅游国家,他们的法律是允许酒店超售,尤其是在旺季(11月-2月),通常在5% - 10%之间不等。要强制换岛就是因为超预
定了,同时为了迎合欧美等住的时间长的住客而损伤其他住的时间短的住客。所以要选一些好一些的,信誉好,没有超预定前科的岛。(可以去daodao网查查你要去的岛的口碑。) 酒店确认号是一个很关键的点,如果有确认号之后,基本上就OK了。 但是最后从代理那边得到确认号后,最好自己再发一封邮件到酒店确认一下。如果酒店确认了就好了,一般就不会有强制换岛的事情发生。 如何写英文的确认信邮件:(红色部分自己填写) Dear Sir/Madam: I booked 酒店名称(例如:Maafushivaru Island Resort) for honey moon (不是蜜月省去honey moon) holidays via the agent 代理名称(例如:CHINA OCEAN INTERNATIONAL TRAVEL SERVICE CO.,LTD). Could you please help me to check the reservation? Hotel Information: Maafushivaru Island Resort(酒店名) Room type: BEACH BUNGALOW(21JUN-24JUN),WATER VILLA(24JUN-26JUN) (房间类型+日期) No. room: 1 (房间数) Meal plan: BB/HB/FB/AI (餐饮计划) Date: Check in 21JUN,2011,Check out: 26JUN,2011 (入住和离店日期)Total PAX: 2 (人数) Client name: HONG/TAILANG MS, HUI/TAILANG MR (名字) Special Comments: Honeymoon (特殊说明,可以是蜜月,可以要求无烟房,随便你定制)
旅行社合作合同范本 如果没有旅行社,您出去住酒店,房子不好您应该直接就去前台调换了吧,酒店说有房就有房,能换就给换,没房不能给你换,您也不能怎么样吧!跟着旅行社去旅行,再也不用担心酒店的问题了。 甲方: 乙方: 甲乙双方本着互相合作,互惠互利之原则,经协商就乙方安排团队及散客入住大酒店事宜订立本协议,以便共同遵守。 一、房价、用餐标准及划分 期间房间及价格团队用餐标准 标准双人间(小) 标准单人间(小) 其他房间 中式正餐) 西式正餐 旺季 备注: 1、已上价格均为旺季价格, 2、旺季为,平季为。 3、团队按10人5间房以上成团,含10人5间房,散客为10人5间房以下,人数及房间数不含陪同人数及房间数。 4、以上价格均包含15%的服务费。
5、散客散客为团队价加元/间.天(仅能含西早) 6、团队加床,每张床位收费标准为80元/天。 二、预订 1、团队:乙方应将团队的预订计划提前7天以传真等书面形式将客人订房及订餐的详细情况通知甲方,注明团队名称、人数、国籍、房间数量、抵离店时间、付款方式及特殊要求等,并有预订负责人签字及预订客房和餐饮专用章为准。 2、散客:乙方应于客人进店前3天以传真等书面形式将客人订房的详细情况通知甲方。 3、乙方对团队或散客的预订资料若有更改,须以书面形式通知甲方,以免发生沟通错误。乙方的客人入住酒店超过预订日期,乙方须提前二天以书面形式通知甲方续住,否则,甲方有权按照门市价格向客人现收房费。 4、甲方应在收到乙方预订或更改传真后,2天内以传真等书面形式予以确认。 三、优惠 1、为鼓励乙方销售,甲方给乙方如下奖励:本合同期内,乙方所接待的旅行团队、散客达到500人次后,房费下浮10元/间天,达到1000人次后再下浮10元/ 间天,依次类推。 2、甲方同意每满16位客人免一张床费用,32人免一间房,以此类推,但一团最多不超过两间房。
旅行社订房协议NO: 有效期年月日至年月日日期: 一、尊敬的,非常感谢您对的支持与厚爱,现特将2010年度特惠商务房价提供给贵公司,具体价格如下: 1、客房 ※以上房价免收15%服务费,如需另加早餐20元/份。(此房价只适用于一般时期,如遇大型会展、节假日及主题活动期间,房价变动恕不另行通知) ※房间可免费提供宽带上网。 ※入住可免费提供当地报纸一份。 ※入住可免费提供两瓶矿泉水。 ※入住可免费享用客房内咖啡、茶。 2、会议厅 ※投影仪收费300元/天,200元/半天。 ※会议期间免费提供茶水、便签条、席卡20个、欢迎牌2个、投影屏幕、话筒、音响设备。
二、特别礼遇 1、针对旅行社团队可享受住满16间房免1间房房费的优惠。 2、可享受餐饮消费9 折优惠,会议场租8折优惠。 3、视酒店入住情况,可延迟退房时间至退房当日下午14:00时。 三、担保预订 1、所有客户可采用电话、传真、网络等不同方式预订客房。 2、任何无担保的预订只会保留到客人到店日期的下午18:00时; 3、担保预订将会保留至客人到店日期的次日中午12:00时,所有房间预订须在前台交纳相当于一晚房费的定金或宾舍接受之信用卡预授权作为担保; 4、如担保预订客人未到,则甲方向乙方收取一晚房费作为补偿且预订不再继续保留; 5、订房时乙方若未提供客人具体到店时间,宾舍将保留房间至当日18:00时; 6、房间正常入住时间为13:00时起,退房最晚时间为次日中午12:00时,如需延迟退房请提前致电市场营销部或宾舍前台。 7、客人在当日凌晨6:00以前入住,将收取前一日房费。 四、会议用房优惠价 贵公司如有会议、团队需要,酒店可提供更为优惠的会议用房价格,具体事宜请向酒店市场营销部咨询。 五、长住房计划 对于连续居住30天或以上的客人,酒店将向贵公司提供更优惠的长住房价格,具体价格请向酒店市场营销部咨询。 六、协议有效性 些协议只适用于贵公司,无论出于任何原因或目的,不得将其泄露给第三方。 七、客房预订 1、请直接与酒店市场营销部联系,或致电:027-XXXXXXX 顺祝商祺! XXXXXXXXX酒店公司名称: 市场营销部经理:公司地址: 销售经理:签署人: 联系电话:联系电话:
1、基本信息 (1)确定婚宴时间,了解有几家婚宴会在同一天举行。 (2)和酒店商量如何确定桌数。一般来说,第一次预定时,尽量少定一些桌,以后可以再增加,如果定多了再减少就比较麻烦。 (3)满多少金额有什么优惠? 2、菜单问题 (1)如果婚宴桌上的菜量不够,是否可以立即补菜,速度有多快。 (2)能否在10人座的宴席再加上座?每个酒店是不一样的,有的酒店不提供加座;有的饭桌有限但最多一两把座位。因为大部分酒店宴会菜量标准是供10人使用,人太多了来宾会吃不饱的。但也有亲戚朋友愿意在一桌的,他们会更热闹、开心,那就另当别论了...... (3)菜单中,冷热菜、煲汤、主食的数量 有的酒店只能用固定套餐,名字起的花里胡哨,你必须先看下菜单及价格,问明这个菜名对应哪个菜式。 (4)备桌是否要收服务费? (5)未成年小孩是否按一人算?
(6)宴席的各项收费及服务范围应白纸黑字详细列明,切勿口头承诺。对菜单上的菜式,不要接受一些模棱两可的字眼,如“清蒸海上鲜”或“龙凤展翅”等等。 3、酒水问题 (1)饮料酒水能否自带?自带的种类有限定吗?不能自带的话,店内的酒水有畅饮吗?畅饮几小时还是...?用店内的酒水有何优惠?有加收服务费吗?有开瓶费吗?问清楚有没有包间费,茶位费,服务费。。。以免最后付账出现纠纷。(2)酒店不提供免费茶水。这点大家有必要注意,万一当天有客人要茶喝,星级酒店的茶水可不便宜。能带就自带茶叶吧,他们到是没说不许自带茶叶。 是否免费提供水酒饮料、若自备水酒是否加收开瓶费、若免费提供是否限制时间及瓶数、提供酒类的价格及种类、是否以开瓶数量计费、提供免费冰块。(3)毛巾,纸巾,茶水另外收钱吗?送婚礼蛋糕吗?多少大?什么类型的?送香槟酒和香槟塔吗?送红酒吗?送果盘吗?(一般套餐都会包括,若是自点就要问清楚)餐具是否是一次性?是否提供喜糖盒或喜糖篮、海报大图输出。4、婚礼布置问题 (1)酒店是否提供婚礼现场的布置(简单的或是全面的),内容是什么?合同上要写清楚,因为每家酒店是不一样的,一般酒店如果能免费提供哪些附加服务都会主动给您说清楚的,(高品位的酒店)有些附加服务是收费的,这个一定要
旅行社合作协议 甲方: 乙方: 为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议: 1、本协议有效期:年月日至年月日止。 2、客房价格优惠价(每间,夜) 说明:
A、房间可免费宽带上网和拔打内国电话; B、一次15间以上送一间陪同房; C、团队房费免收10%服务费; D、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此类推。 4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。 5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。 6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。 7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。 8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100% 9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。
10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。 11、付款方式: A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方; B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。 12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。 13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。 14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。 15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。 甲方:茶海之心大酒店有限公司乙方: 传真:传真: 总机:电话: 地址:地址:
旅行社合作协议甲方: 乙方: 为加强合作,甲乙双方经地友好协商,签订如下协议: 1、本协议有效期:年月日 至年月日止。 2、客房价格优惠价(每间,夜) 说明: A、房间可免费宽带上网和拔打内国电话; B、一次15间以上送一间陪同房; C、团队房费免收10%服务费;
D、国家法定黄金周及观潮节等节假日房价另定。 3、乙方入住甲方酒店,可享受二十免一的优惠,即团体每满二十人免一个床位,以此类推。 4、乙方订房须提供:团队名称、房间类型、用房数、抵离日期、订餐内容、会议室及娱乐预订,返程车、船、机票预订、停车数量,陪同姓名、性别、人数、联系电话。乙方订房预订以乙方的文字资料(包括传真件)为准。 5、如乙方需专用车辆,甲方提供租车服务,价格另定。 6、若变更或取消预订,乙方须以书面形式提前通知甲方。 7、若乙方团队在预订内提前离店或推迟抵店,乙方须提前以书面形式通知甲方,否则甲方按饭店柜台门市价收取相应的费用。 8、乙方在没有通知甲方取消预订的情况下,如发生团队未按期抵店的情况,甲方有权收取一夜总房费的100% 9、乙方如变更或取消预订的早、中、晚餐,须在用餐24小时前通知甲方,否则将按原订人数和标准缴纳甲方100%损失费。 10、乙方如临时增加房间,甲方在用房紧张的情况下(用房高峰期),视实际用房情况而定可否给予增加。 11、付款方式: A)乙方预订中发生的全部费用,乙方须于团队到达前预付或团队到达时现付给甲方;
B)如乙方以外币或其他形式向甲方支付费用,须事前以书面形式通知甲方并征得甲方同意后执行。 12、甲、乙双方在执行本协议过程中,如认为有需更改或变更之事,须以文字形式共同确认为准。 13、协议房房价,乙方有保密的义务,若因泄漏房价造成甲方损失或带来不必要的麻烦,甲方有权取消该合作协议。 14、本协议一式两份,双方各执一份,未尽事宜,双方协商解决。 15、甲方执行本协议具体部门为酒店销售部。 甲方:茶海之心大酒店有限公司乙方: 传真:传真: 总机:电话: 地址:地址: 联系人:联系人: 开户银行(户名): 负责人签名(盖章):负责人签名(盖章): 签字日期:年月日签字日 期:年月日
合同编号:______________ 酒店旅行社合作协议范本 甲方:________________________________ 乙方:________________________________ 签订日期:________ 年______ 月______ 日 广州某商务大酒店有限公司旅行社合作协议 甲方:广州**商务大酒店有限公司
乙方: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关乙方组织旅行团和散客 在甲方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 有效日期:从签署日起至2008年12月31日 一、房价(以下为标准双人客房的报价,均为净价不含早餐) 时间 房价平日价(星期一至星期日) 公布房价RMB***元/间/晚 旅游团体房价RMB***元/间/晚 散客房价RMB***元/间/晚 备注:以上房价为全年的平日报价;广州交易会期间、大节假日及农历新年期间房价除外。加床为Y ***元/张 二、旅游团体餐价(单位:人民币/人次) 形式:中式围餐 早餐:(Y **元/位--¥ **元/位) 正餐:(¥ ***元以上) 、条款及细则: 1、团体定义:一次使用五间房(不含司陪房)、10位客人或以上,必须同时入住同时
退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房或10位客人以下按散客房价计。商务及其它性质团体价格另议。 2、以上房价只是在贵社订房及付款的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费,如占床位按100%收费。 4、满8间或8间以上方可提供一间司陪房,司陪特别房价按团队房价 5 0%收费,房间不提供16免1和8免半,也不提供男女自然单间;随队的司陪免费享用不超三位的陪同餐,散客不提供司陪餐。 5、预定及取消预订: (1) 、双方同意以有效的传真或书面形式进行预订和确认,广州交易会期间提前15天预订,乙方团队抵达本酒店三天前必须将团队名单/分房单寄送或传真到本酒店,否则甲方有权取消乙方订房。广州交易会期间团队订房,乙方须在甲方同乙方书面确认订房后的3个工作日将房费电汇给甲方,否则甲方有权取消订房。 (2) 、散客订房:双方以有效的传真或书面形式预订和确认贵社必须在客人入住前将房费汇至我酒店帐户,贵社方可享受以上的散房优惠房价。
酒店旅行社合作协议 甲方:乙方: 地址:地址: 甲乙双方本着互惠互利、共同发展的宗旨,就有关甲方组织旅行团和散客在乙方订房及用餐事宜进行友好协商,并达成协议如下: 一、合同签订后,表明甲方成为雅楠商务酒店会员单位,乙方有义务为甲方提供优质的服务。 二、酒店客房预定与取消预订: 1、甲方视公司游客情况预定乙方的客房,预定的方式是:甲方通过邮件或电话向乙方发送定单,明确用房的类型、标准、日期、数量、天数等。乙方在收到订单后30分钟内将订单转到酒店前台,保证客人顺利入住酒店,得到满意的服务。 2、甲方旅游团队抵达乙方酒店一天前须将团队名单/分房单寄送或邮件发送酒店,否则乙方有权取消甲方订房。 3经甲乙双方确认的预订单,如甲方因特殊情况取消预订须收到乙方的确认书方可生效;取消预订时须在团队抵达乙方酒店前至少两天传真通知乙方酒店。甲方团队抵达乙方酒店前一天取消预订,收取30%的损失费;当天取消预订,收取50%的损失费。 三、客房价目表:(以下为豪华单人房的报价) 平季价(星期一至星期日): 门市价RMB 元/间/晚 协议价/旅行卡价RMB 间/晚 团体房价RMB 间/晚 散客房价RMB /晚 四、细则: 1、团体定义:一次使用五间房)须同时入住同时退房,并有领队/导游陪同的旅游或观光者,方可享受此团体优惠价格。五间房以下按散客房价计。
2、以上房价只是在甲方订房的情况下方可生效。如客人自付,房价将按照酒店门市价收取。 3、十岁以下小孩不占床位免收费。 六、房款的支付: 1、前台现付:甲方的一般客人可前台现付 七、甲方义务和权利: 1、甲方义务为乙方免费宣传,包括电视、互联网、报刊杂志、各地传单等。 2、甲方将本着对旅客负责的态度如实的将乙方推荐给旅客。 八、乙方义务和权利: 1、乙方义务为甲方免费提供乙方的资料,并保证其资料的真实性。 2、合同签订后,表明甲方已加入雅楠商务酒店单位。 3、甲乙双方合作是互惠互利的,乙方须尽力推销旅行卡和商务卡,并保证甲方旅客得到乙方优质的服务。 4、乙方须尽力销售由甲方提供的旅行服务卡。 十、协议的有效期: 1、本协议自签订之日起生效,协议有效期为一年, 2、合同期满后,双方如无异议,本协议自动延伸一年 3、本协议一式三份,甲方二份、乙方一份,各份均具有同等法律效力。 甲方:乙方: 电话:电话: 传真:传真: 签约代表:签约代表: 操作人:操作人: 日期:日期: