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中小型外贸公司管理制度

中小型外贸公司管理制度
中小型外贸公司管理制度

中小型外贸公司管理制度

**** 科技有限公司

第一章人事制度

第一节招聘制度

一、用人原则: 重选拔、重潜质、重品德。

二、招聘条件: 合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。

第二节考勤管理制度

一、工作时间

公司每周工作六天,员工每日正常工作时间为8 小时。其中,周一至周五: 上午9:00 , 12:00 ,下午13:00 , 18:00 为工作时间,12:00 , 13:00 为午餐休息。公司可按情况调整作息时间。

二、考勤

1. 所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。

2. 迟到、早退、旷工

(1) 迟到或早退30 分钟以内者,每次扣发薪金5 元;30 分钟以上1 小时以内者,每次扣发薪金10 元; 超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。

(2) 月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3. 请假.

(1) 病假

a. 员工病假须于前一天致电部门负责人,请假一天以上的,病愈上班后须补医院就诊证明。

b. 员工因患传染病或其他重大疾病请假,病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证明,经人事部门核定后,由公司给予工作安排。

(2) 事假: 紧急突发事故可由自己或委托他人告知部门负责人批准,其余请假均应填写《请假单》,经权责领导核准,报人事部门备案,方可离开工作岗位,否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4. 出差

(1) 员工出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后,报人事部门备案,否则按事假进行考勤。

(2) 出差人员原则上须在规定时间内返回,如需延期应告知部门负责人,返回后在《出差申请单》上注明事由,经权责领导签字按出差考勤。

5. 加班

(1) 加班应填写《加班单》,经部门负责人批准后报人事部门备案,否则不计加班费。加班工时以考勤打卡时间为准,统一以《劳动合同》约定标准为基数,以天为单位计算。

(2) 加班工资按以下标准计算:

工作日加班费,加班天数x基数X 150,

休息日加班费,加班天数X基数X 200 ,

法定节日加班费,加班天数x基数x 300 ,

(3) 人事部门负责审查加班的合理性及效率。

(4) 公司内临时工、兼职人员、部门主管( 含) 以上管理人员不计算加班费。

(5) 公司实行轮班制的员工及驾驶员加班费计算办法将另行规定。

6. 考勤记录及检查

(1)考勤负责人需对公司员工出勤情况于每月五日前(遇节假日顺延)将上月考勤予以上报,经部门领导审核后,报人事部门汇总,并对考勤准确性负责。

(2)人事部门对公司考勤行使检查权,各部门领导对本部门行使检查权。检查分例行检查(每月至少两次)和随机检查。

(3)对于在考勤中弄虚作假者一经发现,给予100 元以上罚款,情节严重者作辞退处理。

第三节人事异动

一、调动管理

1. 由调入部门填写《员工内部调动通知单》,由调出及调入部门负责人双方同意并报人事部门经理批准,部门经理以上人员调动由总裁(子公司由总经理)批准。

2. 批准后,人事部门应提前以书面形式通知本人,并以人事变动发文通报。

3. 普通员工须在三天之内,部门负责人在七天之内办理好工作交接手续。

4. 员工本人应于指定日期履任新职,人事部门将相关文件存档备查,并于信息管理系统中进行信息置换。

5. 人事部门将根据该员工于新工作岗位上的工作职责,对其进行人事考核,评价员工的异动结果。

第四节薪酬管理

一、薪酬

1. 原则:以贡献、能力、态度和责任为分配依据, 遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。

2 . 适用对象: 本公司所有正式员工。

3 . 薪酬组成: 基本工资(含工龄工资、学历工资)、岗位工资、绩效工资、提成

工资、奖金

(1) 岗位工资根据工作岗位和岗位所需要的技能确定,不同岗位对应不同的岗位工资级别。

(2) 工龄工资根据员工实际参加工作时间和员工在本公司工作的时间来确定。

(3) 学历工资根据员工所具有的学历水平来确定。

(4) 绩效工资根据公司对员工考评结果确定。

4. 工资制度

(1) 年薪制。适用于公司总裁、副总裁及其他经总裁批准的特殊人才。工资总额, 基本工资,年终奖金。

(2) 提成工资制。适用于从事营销的工作人员。工资总额=岗位固定工资+绩效工资+提成工资+年终奖金。

(3) 结构工资制。适用于中基层管理人员、生产技术人员、职能人员、后勤管理人员。工资总额, 基本工资,绩效工资。

(4) 固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

(5) 计时工资制。适用于工作量波动幅度大的生产操作工人。工资总额, 基本工资+绩效工资+计时工资。

(6) 新进人员工资: 试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的70%发放,试用期内无浮动工资。

5. 公司按实际工作天数支付薪酬,付薪日期为每月15 日, 支付上月薪酬。若遇节假日,

顺延至最近工作日发放。试用期员工以现金形式领取,正式员工以个人银行帐户形式领

取。

6. 薪酬调整根据公司实际发展情况,联系市场薪资水平与人力资源供求情况实行“市场化动态薪酬管理”。管理委员会于每年底进行“议薪”,人事部门根据公

司效益及社会同行业工资变化情况,提出薪资水平合理化调整建议后报管理委员会审

议。

7. 员工工资级别调整的依据:

(1)公司范围的工资调整。根据经营业绩情况、社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围的员工工资水平。

(2)奖励性薪金晋级。其对象为在本职岗位工作中表现突出,在促进企业经营管理,提高经济效益方面成绩突出者。

(3)职级变更。员工职级发生变动,相应调整其在该职级内的基本工资。

(4)员工在年终考核中,工作绩效低下者,将被下调岗位薪金。

(5)根据员工即期表现上浮或下调其岗位薪金,以及时激励优秀、督促后进。

8. 岗位薪金晋级,新岗位薪金从公司下发有关通知的下月一日起执行;岗位薪金降级从公司下发有关通知的当月起执行。

第五节福利

1. 假期

(1)休息日: 公司全体员工在法定工时以外,享有休息日。

(2)法定假日:全体员工每年均享有以下10 天带薪(视为上班)假日: a. 元旦(公历 1 月 1 日) b. 春节(农历新年初一、初二、初三)c. 劳动节(公历 5 月 1 日、2日、3日)d.国庆节(公历10月1日、2日、3日)e.妇女节(3 月8 日,女员工放假半天)

(3)婚假凡在公司连续工作满12 个月(自转正之日起)的正式员工结婚时,可凭结婚证书申请14 天(含休息日)的有薪假期。

(4)产假凡在公司连续工作满12 个月(自转正之日起)的正式女员工,持医院证明书可申请有薪产假90 天(含休息日和法定节假日),晚育的顺产120 天,

难产135 天。男26 周岁、女24 周岁以上初育为晚育。

(5) 男员工护理假7 天,晚育者为15 天( 限在女方产假期间,含休息日和法定节假日) 。

(6) 慰唁假公司员工直系亲属(指配偶、子女、父母及配偶的父母) 不幸去世的,可申请 5 天有薪慰唁假。直系亲属在外地的,带薪路途假另计,路费自理。

(7) 工伤假因工受伤休假视为上班,具体情况按国家社会保险法规办理。(8) 公假员工参加国家法律规定的义务或公益活动、参加与本职工作有关的入学或资格考试经所在部门及人事部门批准的,可按上班时间计发薪资。

(9) 有薪病假病假三天以上需凭县、区级以上医院出具的病情证明请假。其中十天以内病假按基本工资80 , 计发病假工资,累计十天以上者按基本工资50 , 计发病假工资,医疗期限的确定按国家相关规定执行。

(10) 休假规定员工提前15 日向直接主管及人事部门申报拟休假的种类和时间,协商安排休假具体事宜。因工作原因,

未能休以上( 3 ),( 7 ) 项假期的,按休息日加班标准给予工资补贴。

2 . 保险: 公司为正式员工办理养老、工伤、生育、和医疗保险等社会保险。

3. 贺仪与奠仪

(1) 正式员工结婚,公司将致新婚贺仪人民币300 元。

(2) 正式员工直系亲属去世,公司将致奠仪人民币300 元。

4. 过节费公司视经营情况在法定节日或公司纪念日发放贺金或贺礼。

5. 健康检查: 公司每两年出资为工作满一年的员工进行身体健康检查。

6. 员工活动: 公司不定期举行各种员工活动。

第六节考核与发展

一、绩效考评

外贸公司薪酬管理制度

2011年度香港佳琦薪酬管理制度 第一条适用范围 本制度适用于佳琦国际实业集团有限公司全体员工。 第二条目的 1.规范公司的薪酬管理和标准。 2.科学、公正的确定员工薪酬,建立起以激励为导向的薪酬体系。 3.员工薪酬与公司效益及个人绩效挂钩,最大限度地调动员工的积极性。 第三条原则 薪酬作为分配价值形式之一,遵循公平性、竞争性、激励性和合法性的原则。 1.公平性指公司员工所获得的薪酬应与对企业做出的贡献成正比,即与其岗位价值相 匹配。 2.竞争性是指与所在地区行业或同等规模的企业之间相比较,公司的薪酬标准要有吸 引力。 3.激励性是指在薪酬设计上,考虑适当拉开各级别、各岗位的薪酬水准差距,以真正 体现薪酬的激励效果,从而提升员工的工作积极主动性。 4.合法性是指公司的薪酬制度符合现行的法律。 第四条薪酬内容与结构 1.非业务类薪酬组成部分 1)基本薪酬部分:基本工资 2)年度绩效薪酬部分:年终分红 3)附加薪酬部分:各项补贴 2.业务类薪酬组成部分 1)基本薪酬部分:基本工资、提成 2)年度绩效薪酬部分:年终分红 3)附加薪酬部分:各项补贴

3.不同岗位人员根据实际情况进行不同组合,详情如下表一所示: 第五条基本工资部分 1.基本工资标准 1)总经理:分三档,分别为月薪12000元,15000元和18000元,其中70%每月 正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 2)人资经理:分四档,分别为月薪6000元,8000元,10000元和12000,其中 70%每月正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 3)财务经理:分四档,分别为月薪6000元,8000元,10000元和12000,其中 70%每月正常发放,30%考核工资每半年考核发放一次。 4)业务部门经理:分四档,分别为月薪6000元,7000元,8000和9000元,按 月固定发放。 5)单证员:分四档,分别为月薪4000元,5000元,6000元和7000元,按月固 定发放。 6)业务员:分四档,分别为月薪3000元,4000元,5000元和6000元,按月固 定发放。 7)船运员:月薪2000,按月固定发放。 8)采购员:月薪2000,按月固定发放。 2.标准的核定 各职级标准,由佳琦国际实业集团有限公司人力资源部核定,总经理做最终审核。 3.总经理、各部门经理的标准按年度核定并考核发放,年度内不予调整;经理职级以 下基本工资标准根据考核结果按季度调整。

中小型公司行政管理制度

公 司 管 理 制 度 核准:编制: 本制度自核准之日起开始执行;

目录. 第一篇员工守则 (3) 第二篇员工行为、礼仪规范 (4) 第三篇人力资源管理制度 (6) 第三篇人力资源管理制度 (6) 第一章制定依据及适用范围 (6) 第二章人员招聘、入职、离职管理 (7) 第三章薪酬与福利管理制度 (10) 第四章培训、考核、发展 (11) 第六章劳动合同管理办法 (15) 第四篇办公室管理制度 (17) 第二章办公用品管理制度 (18) 第三章印章管理制度 (21) 第四章资质证照管理制度 (25) 第五章合同管理制度 (28) 第六章公文、文书的管理制度 (31) 第七章档案管理 (34) 第八章图书管理制度 (36) 第九章会议管理制度 (38) 第十章招待、会饭制度 (39) 第十一章卫生管理制度 (43) 第十三章保密管理制度 (44)

第一篇员工守则. 一、自觉遵守公司各项规章制度、认真履行岗位职责; 二、尽忠职守,服从上级,自觉维护公司利益; 三、诚实信用,竭诚服务。强化信誉意识和服务意识,不断提高工作质量; 四、自觉遵守公司的保密制度,不泄露公司商业机密; 五、不利用自己的职位和工作之便谋取私利; 六、严格遵守公司的考勤制度,不无故迟到、早退、缺勤; 七、对上级交办的事项应力求做到及时准确,不草率敷衍或任意搁置不办; 八、正确使用公司的物品和设备,桌面物品摆放整齐有序; 九、工作期间不怠慢拖延,严禁看视频、玩游戏浏览与工作无关的网页; 十、注重仪表,讲究卫生,创造和维护文明的工作环境;

第二篇员工行为、礼仪规范. 一、仪容仪表. 1、头发:经常清洗、保持清洁。男员工头发不可盖耳,前不遮面、后不压衣领,不留怪异发型,不着奇装异服,不得蓄须、染发、穿耳; 2、指甲:经常修剪、不宜过长,女员工若涂指甲油最好使用淡色; 3、胡子:不能太长,应经常剃刮; 4、口腔:保持清洁,上班前不宜喝酒或食用异味食品; 5、装扮:女员工宜保持清雅淡妆,不能浓妆艳抹; 6、员工在上班期间着装应整洁、大方,不宜追求过多修饰。佩戴工作牌上岗,不得穿背心、短裤、拖鞋等上班; 7、有违以上者每次罚款50元; 二、言谈举止. 1、员工上班期间,语言要清晰、礼貌,举止要端庄、文明、大方; 2、工作场所切勿吸烟、应讲普通话,且不大声喧哗; 3、在通道、走廊遇到客户或上司请礼让,不要抢行; 4、员工在办公区工作期间,应将手机的铃声置于低音量状态; 5、公司召开各种会议或员工在与公司领导商讨工作等期间,员工应将手机置于静音状态; 6、按要求做好整理工作,保持办工区域整洁有序; 三、接待礼仪. 1、接待来宾,应主动、热情、礼貌为原则,接待人员应落落大方,以礼相待; 2、贵宾来访,按公司领导通知的方式招待,行政部人员安排陪同人员,外来协助作项目的人员,由相关部门负责接待; 3、接待人员问清来者意图,引领其见所需见的人员,并奉上茶水; 4、接待流程:接待来访人员→询问来意,需要找的人→通知被访者→引领会见→奉上茶水→送客→整理客人走后清洁。

外贸公司管理制度

外贸企业职业标准及员工考核条例 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范对顶岗实习毕业生明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第一章总则 第一条目的 为使本公司对顶岗实习毕业生的管理有所遵循,特制定本手册 第二条范围 1、本公司员工的管理,除遵照政府和地方有关法令外,悉依本手册办理。 2、本手册所称员工,系指参加本公司顶岗实习的毕业生。 第三条细则 1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的业务水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工根据顶岗实习的期限及表现提供适当收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;对表现好的顶岗实习毕业生公司为其提供优先录取的机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

7、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 1、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业 2、维护公司声誉,保护公司利益 3、服从领导,关心下属,团结互助 4、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费 5、不断学习,提高水平,精通业务 6、积极进取,勇于开拓,求实创新 第三章办公行为规范 为完善公司的管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使公司各项工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 第一条服务规范 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第二条办公秩序

新的公司管理制度

2011 年7 月公司管理制度修改草案企业宗 为顾客创造价值,为社会创造繁荣 旨: 为员工谋取福利,为企业创造财富 企业精 艰苦奋斗,开拓创新 神: 踏实做事,诚信做人 一、招聘以及入离职制度 招聘: 1、公司招聘员工由前台文员主持初试,应聘者在前台文员处领用并认真填写求职登记表,对不认真填写者,前台文员可做出提示,否则可取消面试资格。前台文员重点把握求职者的气质、仪表、谈吐、综合素质、文化修养、职业道德及敬业精神等问题,再送到部门经理面试,面试签出意见,再送往办公室主任审定,办公室组织部门负责人几方研究而定,并由前台通知实习时间。实习期为三天,副职以上级别员工必须报总经理认可方可录用。 2、面试人员应在面试过程中明确告知求职者等待录用通知的时间期限,期限过后恕不另行通知,未通过面试的求职者,已向公司提供的材料复印件概不退还。 入职: 1、新聘人员开始试用前应办妥下列手续:①填妥本公司新进员工履历表,并在表上粘贴本人免冠照片;②缴验学历证、身份证以及相关职称证件原件审查后交还本人,复印留档;③缴验户籍册(无身份证);④出纳及商务部人员必须提供担保书;⑤求职者必须保证其提供的上述材料真实、可靠,否则一经查出,立即辞退。

2、公司新聘部门负责人必须经总经理认可,部门员工必须经部门负责人认可后方可进入试用期。 3、公司新进人员,部门负责人试用期为6个月,员工试用期为3 个月,公司所有职员必须持有三类人员、九大员执业资格证、中级职称和建造证,试用期满后依法参加社会保险并应按国家有关部门关于社会保险的有关规定缴纳养老、失业、医疗、工伤及女职工生育等社会保险费用。投保人:所在职单位全称;被保人:当事人。新进员工手机号码必须入集团并按公司要求统一用户名。 4、入职手续办理流程:①进行三天实习,根据实习情况,办公室和部门负责 人商定,进入三个月试用期,并将简历表及相关学历、身份、职称证明资料交至前台文员,统一签定劳动合同后进行资料保管;②前台文员将入职人员资料建立电子文档后,原件将其放入档案室保管。 离职: 1、公司基层员工离职需提前一星期、部门经理需提前一个月、部门负责人需提前三个月提交书面辞职报告,离职单必须经部门经理、行政人事部、财务部、总经理签字后方可结算工资,否则以15 天薪水相抵,补偿公司损失,工资非当事者不得代领。员工停薪时间以签离职单日期为准,口头呈报不予承认,不得生效。未经核准自行离职者,视自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 2、离职手续办理流程:①在文员处领离职单并认真填写;②依次由经部门经 理、行政办公室主任、财务部、总经理签字;③交至前台复印离职档案后,将 复印件交财务入帐,原件交当事人保管;④工资及预留金在离职手续正常办理之后,在次月20 号将其全部发放。

我国中小企业管理制度范本

中小企业公司管理制度 目录 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 第二节、综合办公室管理制度 第三节、公司人员的聘用 第四节、职务任免 第五节、职、辞退 第六节、教育与培训 第七节、考勤办法管理 第八节、员工请假管理办法 第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法 第十节、奖罚制度 第十一节、档案管理 第二部分财务部管理制度 第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责 第二节、财务工作管理 第三节、资金管理 第四节、会计档案管理 第五节、结算与审批制度 第六节、出差管理制度 第七节、财务纪律 第三部分销售部管理制度 第一节、总则 第二节、销售部岗位职责 第三节、销售人员管理制度 第四分、公司考核制度

第一节、核目的、原则和实施 第二节、合办工作考核标准 第三节、务室考核 第四节、目部考核标准 第一部分:综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。

8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制, 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要 仔细核实,并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情 况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控 制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊 情况例外)。 3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限 额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记

外贸公司进出口管理制度

外贸公司出口管理制度(会计资料下载) 一、出口贸易统计制度 第一条出口贸易统计是一项反映公司经营业绩、影响公司发展决策、出口计划以及有关配额、许可证、审批证能否得到批准的重要工作。 第二条要专人负责出口贸易的统计工作。统计人员应按业务管理部的要求如实填报各项统计数据,并报公司业务管理部备案。 第三条统计报表以及时、准确为原则。各种报表应严格按下列规定的时间报送: 1.周报内容为一周内货物实际出口情况,应于每星期六下午报至主管。 2.季报内容为季末月28日到本季末月的27日的实际出口情况,月报应于每季末的28日报至总公司业务管理部。 3.年报应于每年12月25日报至总公司业务管理部,业务管理部累加整理后,于12月30日前报至市政府经济发展局统计处。 第四条已上报表如遇节假日影响,不能当期完成的,影响应提前填报。 第五条商品名称应规范具体,数量和金额应整数填写;金额一律以美元为统计单位。 第六条统计人员若未能按照上述规定填写报表或漏报、延期填报而造成不良后果,应由统计人员负责。业务经理有权对其通报批评,责令其按照要求填报。 二、出口报关管理规定 (一)目的

第一条为加强货物出口报关管理,提高工作效率,特制定本规定。 (二)出口报关 第一条总公司各部门及下属企业虚办理一般贸易出口货物报关的,须凭其财务部门开出的调拨单到业务管理部门办理有关手续,无调拨单的,业务管理部有权拒绝报关。 第二条在一般情况下,星期日和节假日停止报关出货。如影情况紧急确需报关出货的,须由业务部门经理于星期三提出书面申请,经业务管理部及主管副总裁同意后,方能报关出货。 第三条报关员在报关出货后,须妥善保管盖有海关印章的报关单,并由报关员到代理报关单位办理报关手续,其他人不得直接到代理报关单位办理报关手续。其他人员直接办理报关的,公司不付报关代理费。 三、一般贸易出口收汇核销管理规定 (一)目的 第一条为加强出口收汇管理,健全出口收汇制度,提高经济效益,特制定本规定。 (二)核销单的领用及管理 第一条公司的一般贸易出口收汇核销单由外贸经理统一向外汇管理局申领,集中保管。 第二条各有关出口企业应配备核销单领用登记本,登记本由财务部保管。 第三条领取核销单须凭财务部开具的调拨单及核销单领用登记本到总公司业务管理部领用,由业务管理部在核销单领用登记本上对领用情况登记后,由领用人将领用登记本交还财务部。

新成立公司管理制度大全

新公司管理规定 一,公司组织架构 董事 总经理(兼) 副总经理财务 业务主管办公文员物流主管 二,工作职责及岗位说明书 (一)总经理的主要职责与工作任务: 1、领导执行、实施董事的各项决议;对各项决议的实施过程进行监控,发现问题及时纠正,确保决议的贯彻执行。 2、根据董事长会下达的年度经营目标组织制定、修改、实施。 3、建立良好的沟通渠道:定期向董事会汇报经营战略和计划执行情况、资金运用情况和盈亏情况、及其他重大事宜; 4、主持公司日常经营工作:负责公司员工队伍建设,选拔中高层管理人员;主持召开总经理办公会,对重大事项进行决策、代表公司参加重大业务、外事或其他重要活动;负责签署日常行政、业务文件、负责处理公司重大突发事件,并及时向董事会汇报、负责办理由董事会授权的其它重要事项。 5、领导财务部、人力资源部等分管部门开展工作:领导建立健全公司财务管理制度,组织制定财务政策,审批重大财务支出;领导建立健全公司人力资源管理制度,组织制定人力资源政策,审批重大人事决策。 权力和责任: 权力: 对公司经营方针和重大事项的决策权

对董事经营目标的建议权 对副总经理、财务的人事任免建议权及其它员工的人事任免权 对公司各项工作的监控权 对下级之间工作争议的裁决权 对所属下级的管理水平、业务水平和业绩的考核评价权 董事会预算内的财务审批权 责任: 对公司年度经营计划、费用预算及计划和预算的实施结果负全面责任 对因经营管理失误造成的重大损失负领导责任 对公司经营决策失误造成的损失负责 对提交的报告、报表、决定的准确性、及时性负责 对所签署的合同、协议负责 公司违法经营所应承担的相应责任 考核指标: 营业额、利润、市场占有率、应收账款、重要任务完成情况、预算控制、关键人员流失率、计划与执行能力。(二)业务主管的主要职责与工作任务: 1、根据市场发展和公司战略规划,协助上级进行市场分析、制定销售预测和业务开展计划; 2、协助上级制定部门销售任务指标、计划与策略、确保部门业务的有效拓展; 3、全面负责公司产品的销售,制定该业务的阶段性目标和总体控制计划,确保业务目标实现; 4、协助上级做好客户的开发与维护,保证与客户保持长期友好的合作关系; 5、制定定期销售分析报告,保证公司对主营业务所需采购的信息来源; 6、公司及竞争对手促销活动的调查、分析、销售预测及销售信息的反馈; 7、共同协调、相关企业及主管部门各种关系; 8、公司各类销售数据分析、基础资料收集整理工作。 9、根据业务发展的需要开发潜在客户; 考核指标: 销售额,业务计划达成率,客户投诉满意率,客户满意度,实际回款率,新客户实现率。 (三)物流主管的主要职责与工作任务: 在副总经理的领导下,全面负责物流工作,确保物流工作的顺畅运行。 检查物流调度合理性,控制物流运营成本。

企业外贸部管理制度

企业外贸业务员管理条例1、组成人员: 老板----盯目标 望远镜---全面的看待市场和使命,要有前瞻性; 外贸部经理----追过程求结果- 平面镜---真实的看待自己,时刻检查自己的工作 外贸部业务员----强有力地正确执行 显微镜---把事情做细,从小处入手,精细的做好每一件事情! 共同的关键词:开心、付出有回报(个人能力提升和经济收入) 阿里客户专员:帮助监督过程、协调各部门、引导、激励 2、管理制度 为了更好的发展公司外贸业务,提升外贸业绩,同时帮助外贸人员更好的成长,特制定如下条例: 一、绩效考核方法: 标准:1、业绩 2、阿里有效利用率 3、工作态度及方法(根据三点每季度综合考核一次)

第一季度:外贸部所有业务员在进公司后,工作期间的连续3个月内如果没有出单子(以到款为准),将被辞退。如果没有达到业绩要求,根据第2、3点标准,若表现突出,公司可以考虑给第二次机会; 有效利用阿里1----3个月要求如下: A:对阿里资源的充分利用与彻底了解。在这过程中(会抽查二次)。 B:你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。 C:对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。 D:不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行为。 E:逐步让自己成为电子商务交流的专家,建立更多的网上朋友。考核:三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。 工作态度及方法:勤奋、积极、热忱 第二季度:每月初预报自己的业绩,根据完成率评估。 有效利用阿里4---6个月要求如下(考证自己前三个月的成绩) A:考查自己对各地区的买家行为是否了解透彻。 B:有没有意向客户产生。(即有多少个网上朋友)

中小型装修公司管理制度

中小型装修公司管理制度 中小型裝修公司管理制度 一、总经理职责 1 处理公司内部的日常行政工作的管理。 2 统筹安排公司各个部门的工作并下达工作指令单,负责协调部门之间的工作配合。 3 负责组织和落实装饰工程项目的工作开展并监控装饰工程项目的总体施工质量。 4 负责装饰工程材料采购及相关资金表格的审核,及对材料采购价格的审批。 5 负责审核《预结算书》、《装饰工程施工合同》、《装饰设计委托合同》等。 6 负责审核图纸,包括方案图、施工图、竣工图及设计变更。 7 负责落实各部门经理的工作安排。 二、工程部经理职责 1、秉承总经理之命全面管理、执行本公司的宣传广告、业务开发、工程秉接、施工管理 工作;并接受总部相关部门的业务指导、检查。 2、负责宣传、执行有关业务开发、工程施工的各项管理办法。结合集团的年度经营目标,制定本公司的经营计划并具体落实、实施、汇报。 3、配合总公司的品牌和形象宣传广告,抓好窗口服务工作,树立公司良好形象。 4、负责年度预算内业务费用的分解、控制和实施,以及广告效果的调研、汇报。 5、本公司业务员的培训、管理和考核,以及业务报表的编制和本部门员工的培训考核及 工作目标的设定、分解、督查。 6、收集和馈市场信息,作好市场调查与分析、研究和报告。 7、组织并参与工程图纸、预算的会审,参与工程合同的签定以及合同正副本的分送与保管,具体负责项目经理责任书以及工班长责任书的签定与分送、管理;按照合同规定进行工程款的催收、催缴。 三、材料采购制度

(一)、材料采购人员应本着对公司高度负责的态度,在保证材料质量的前提下,努力降低公司成本。 (二)、本公司的材料采购由设计人员确定品种、规格;由工程部负责询价;在洽谈过程中必须由两人 以上参加。 (三)、材料采购人员应熟悉建材市场,熟练掌握市场行情。积极采取各种有效手段保证材料的及时供 (四)、大宗材料的采购事先签订供销合同,并报公司财务中心存档。 (五)、材料采购人员在购销过程中玩勿职守、以权谋私,在材料质量、价格上给公司造成损失的,公 司将是情节轻重给予处罚,直至辞退;情节严重的可追究其法律责任。 四、市场部管理制度 (一)、严格遵守公司的考勤制度,不准迟到早退。 (二)、着装、谈吐、仪表要得体大方。 (三)、应把一天的工作在下班之前向主管领导汇报。 (四)、要有团队精神,主倡员工之间的团结合作理念。 (五)、每天要保持良好的心态,去开拓市场寻找市场。 (六)、不许从事第二职业,不得擅用公司之名来谋取私利。 (七)、要以诚待人,与客户要保持良好的关系。 (八)、对工作要有极强的责任心,做事从公司的整体利益出发,不要把任何个人感情带到工作中。 (九)、应勤奋工作,积极开拓市场,为公司建立一个广泛的网络关系。 (十)、要熟悉市场,人工费,材料费及材料的品种、规格、用途等。 (十一)、对客户要用普通话流利的讲出家庭装修施工过程。 (十二)、尊重客户合理化建议。

小型贸易公司管理系统规章制度

小型贸易公司管理制度 制度完善 现企业管理制度的四个主要管理对象:人、财、物、信息,后三者都需要人去管理和操作,人是行为的主体。因此,人的管理工作是企业管理的核心,人力资源管理的战略性作用十分突出。 一、建立回(汇)报机制 1、当上级下达工作任务后,任务受领人须在公司明确完成时间或受领人自定预期完成的工作时间,督促相关工作人员合作完成。在工作进程中可实时请示汇报,同时要求在规定完成的时间必须回报工作完成情况。未完成的必须说明未完成的原因及下一步的工作计划。 2.上级负有监管执行、协调各资源帮助下属完成任务的责任。 3.下属在工作进程中有任何超出职权及能力围等的问题可即时向上级回(汇)报以求得协助。通过“下达—?受领—?回报”形成一个完整的回路沟通机制。以提升贯彻执行力,从而达到追求更高工作效率的目的。 二、工作容及客户资料规化及档案管理 1、针对业务及采购的客户资料的资料归档尤为重要,存档的客户资料除须体现客户基本信息外,还须体现目标及成交客户的成交情况、后续跟进情况、生日、性格、兴趣爱好、价值观。如果条件允许,还须体现其客户的家庭成员的组成及上述容(不做硬性指标要求)。 2.拜访客户资料表则须体现拜访途径、开始和结束时间、地点、此次谈话容简要、下次拜访议题和时间、预期达成的目标等。

3.目的在于公司可实时监管对上述两部门的人员因工作容、工作时间的弹性造成的监管盲区,特别是出外勤后的工作监管容易进入盲区的跟踪。同时,未防备相关客户联络人的离职,此类表格能为后续的工作人员提供一些信息,使有迹可循、有迹可查,缩短新晋人员与离职人员对应客户的导入期时长。 三、总结制度 1、公司员工每周进行一次总结,总结容为上周工作亮点,不足之处。 2.工作亮点的分享,不足之处的改进。 3.下周工作计划的一个安排。 4.总结报告按级呈报批复并递交至行政部保管。 四、会议制度 增设早会,午餐会等短会。 1.早会总时长不超过半个小时。公司主管级早会10-15分钟,部门早会10-15分钟。主要容为总结昨天的工作,明确今天的工作容和计划。 2.午餐会由各部门自行组织,主要容为部门及工作人员当前遇到的问题通过大家集思广益,共同探讨以寻求解决问题的最佳方案;成功经验的分享,促进部门团队人员的工作能力的全面提升。 五、制定公司未来的发展目标并明确近一年的发展规划 1、公司目标不明确间接的让公司员工失去工作动力,简单的为工作而工作。明确公司目标让员工了解自己的工作目的和意义。通过愿景目标的激励来实现公司目标进而达成员工自身的目标实现和成就感。 2.在工作中,尽可能让员工参与公司年度规划目标的中短期目标的制定。使他们有为自己制定的目标在奋斗的快感和有参与公司决策权力的被认同感。

小企业管理制度范本

山东银田农贸投资有限公司管理章程 为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度大纲。 一、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“团结、创新、务实”的企业精神,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。 员工守则 一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。 二、维护公司声誉,保护公司利益。 三、服从领导,关心下属,团结互助。 四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。 五、不断学习,提高水平,精通业务。 六、积极进取,勇于开拓,求实创新。 财务管理制度 总则 为加强财务管理,根据国家有关法律、法规,结合公司具体情况,制定本制度。 一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上,严格执行财经纪律,以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨,财务

中小型公司采购流程管理制度

采购流程管理制度 第一章总则 第一条 为了提高公司采购效率,明确岗位职责,有效降底采购成本,满足公司对优质资源的需求,进一步规范物质采购流程,加强与各部门间的配合,特制订本制度。 第二条 本制度适用于????????????有限公司(以下简称“公司”)各部门。 第二章申购流程 第三条 申购的定义 申购是指某人或者某部门根据公司经营活动需要确定一种或几种物料,并按照规定格式填写一份要求获得这些物料的单子的整个过程。 、申购单及其提报规定。 ??、申购单应按照要素填写完整,清晰,由公司总经理审核批准后报采购部门。 ??、申购单的更改和补充应重新填写并由公司总经理签字。 第四条 申购单的接收及分发规定 、 具体负责采购的部门就以下事项对申购单进行审核 ?? 应检查申购单的填写是否按照规定填写完整,清晰,检查申购单是否经过公司领导审批。 ?? 接收申购单时应遵循无计划不采购,名称规格等不完整不清晰不采购,库存已超储积压的物资不采购的原则。 ?? 通知仓库管理人员核查申购物资是否有库存。 ?? 对于不符合规定和撤销的申购单物资应及时通知申购部门。 、 申购单的分发规定 ??对于采购应按照人员分工和岗位职责进行分工处理。审批人与采购人应职责分离。 ?? 对于紧急申购项目应优先处理。 ?? 无法于申购部门需求日期办妥的应通知申购部门。 ???? ???? 埬 ???? ???? 谿??????? ???? 觗 ???? ???? 鼚 ???? ???? 溘 ?? 重要项目的采购前应征求公司相关领导的建议。 第五条 采购周期的规定 、询好价后在本市区采购的物资及产品的采购周期不应超过 天。

外贸部门管理制度

外贸部门管理制度 -------------深圳市垚垚科技有限公司一.主要职能: 1.制定年度销售计划,并报批给总经理审核,审核通过后进行目标分解,并 执行实施; 2.按照总经理的部署,做好产品的宣传推广,管理公司网站,及时调整及更 新推广内容; 3.合理进行外贸部的预算控制; 4.制定业务人员的行动计划,并予以检查控制; 5.留意市场动态收集市场信息; 6.根据客户询盘及时与客户沟通,建立各级顾客资料档案并备份; 7.与客户协商,谈判,确立销售合同项目。包括所购产品的价格,数量,规 格,材料及其要求,贸易国别,交货方式,付款方式,交货期,配件额度及其他条款; 8.向生产部门下达生产订单,备货期间,对生产情况进行跟踪,并告知客户 9.联系货代安排发货,发货后通知客户发货详情 10.做好合同尾款的回收 11.做好销售服务工作,促进,维护与客户的关系; 12.组织完成各类产品的销售 二.职能说明: A.外贸部经理: 1.分析市场供应需求成交量等竞争状况,正确做出市场销售预测并报批; 2.拟定年,季度,月销售计划,分析目标,报批,并督导实施; 3.根据发展规划合理进行人员预备,配备; 4.汇总市场信息,提报调整,修改建议; 5.关注所辖人员心态变化,及时沟通处理; 6.组织建立客户的完整档案,确保业务人员离职后客户不会丢失; 7.评估控制交易风险,避免公司损失; 8.指导巡视监督检查下属; 9.定期向上级述职报告; 10.制定部门工作程序,和规章制度,报批通过后实行; 11.统计记录月销售报表,季度销售报表,年度销售报表 B.外贸业务人员: 1.严格执行销售程序,规范销售; 2.严格执行行为规范,热情服务客户; 3.对个人洽谈的客户,负责售后跟踪及售后反馈,及时汇报; 4.对个人发生的订单,负责催收尾款; 5.接受客户异议与意见,并及时上报;

外贸公司人事管理制度

外贸业务部门人事管理制度 第一条新进人员于报到后,试用开始前,应在办公管理部门办妥下列手续: (一)填妥本公司新进职员履历表; (二)缴验学历证件及身份证;上交身份证复印件一张份。 (三)最近半身正面免冠照片2张。 第二条新进人员除另有规定外,自到职日起一个月为试用期,必要时可视其试用期间成绩表现之优劣予以缩短或延长之 第三条试用人员成绩表现欠佳者,应由其直属主管权宜延长试用或停止试用,并填报试用人员任免签报单层呈总经理核备。第四条培训时间不纳入试用和正式上班时间。 第五条尽忠职守,保守业务上的一切机密。尊重本公司信誉,凡个人意见涉及本公司方面者,非经许可不得对外发表,不得带其它闲杂人员进入办事处。 第六条上班时间QQ隐身,不能打游戏、观看电影,做其它与工作无关的事。如违反第六条规定,第一次警告;第二次处以50元罚款;第三次可视情况(如不适合这份工作)作免职处理。 第七条上班时间:鞋服类是早上9:00——13:00,晚20:00——00:00。电子类是11:00-----13:00, 晚20:00——3:00,中间0:00----1:00吃夜宵。早退、迟到累计三次以50元处罚,单次超过十五分钟以矿工处理。 第八条除正常公司休假日外,请假当天无基本工资。 第九条牢记下班后要关闭电脑等有关电源,搞好个人办公桌等卫生。

第十条如有什么不清楚的问题,要及时向负责人咨询,要做到清清楚楚,不能敷衍了事。如有什么更好的建议,也请及时向我们提出,我们将及时予以考虑。如经公司采纳,并起到提升业绩的作用,公司将予以奖励。 第十一条公司每周都要集中成员进行讨论。大家都要踊跃发言,积极探讨,在思维上,鼓励创新,提出你们的宝贵意见并总结经验。如有私人情况不能解决,请私下及时与负责人沟通并解决。 弟十二条每个业务员都要做好客户信息管理:建立一个excel表格,将客户信息有分类地进行填写。挖掘新客户,并与老客户保持联系。第十三条离职手续: (一)凡离职者,应提前一个月告知,并填写离职申请书。 (二)员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产,经核准离职且办妥移交手续,方可正式离职。 (三)未办离职手续自行离职者,公司财产若有损失、遗失,其损失全额从薪资中扣还;如薪资不足以抵扣时,担保人负连带责任。 第十四条本公司员工工资的结算及发放按下列规定执行: (一)员工的工资为月结算。结算时间为每月15日。 (二)员工工资和提成每月发放。奖金按季度发放。 第十五条员工满1年休假5天: 员工满2年休假7天:

中小型公司管理制度大全范本(完整版)一

中小型公司管理制度大全范本(完整版) 佛库林权威管理资料 全套WOR排版直接下载使用 中小型公司管理制度范本 第一部分: 综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下,主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作,组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状,并监督、检查、落实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查,全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作,对公司员工的工作进行检查、考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作,并将接待情况及时向总经理汇报。 8、制定并实施行政管理费用计划,力求节约开支,讲究实效。对各部门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案,按照人事档案管理的范围,实行一人一档制,随时向主

管提供人事档案资料 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文,都要仔细核实,并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明,如因工作需要或其它特殊情况需要开具时,应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划,严格控制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管,未经批准不得随意购置(特殊情况例外)。 3、综合办严格执行办公用品领用手续,厉行节约,遵循领用定时、限额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品,并在领取单上签字,由综合办登记造册保

国际贸易公司规章制度

国际贸易公司规章制度 一、行政管理制度 (一)考勤制度 工作时间: 上午8:30-12:00 下午13:30-17:30 工作日为每周工作时间为周一至周六上午。每天上班前到经理处填写考勤表。 1、公司全体员工必须自觉遵守工作纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得 擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须填写请假登记表(附件1),并告知经理。 2、严格请、销假制度。员工因私事请假须写请假登记表,报告经理批准。未经批准而擅 离工作岗位的按旷班处理。事情紧急的需电话联系经理批准,可事毕回公司补写。 3、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷 班半天论处。提前30分钟以内下班者, 按早退论处;超过30分钟者,按旷班半天论处。迟到早退每次罚款5元;旷班半天扣发 半天基本工资,累犯者加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财务部执行。 4、公司设立全勤奖金100元,当月没有请假,迟到少于三次者为 全勤。请假两天以内者,不扣除工资。请假超过两天者,按实际请假天数每天扣除100元。 5、公司卫生按照值日表(附件2)进行卫生打扫,由经理负责督 促。当天值日人员需在每天工作之前完成卫生打扫工作,并向第二天值日人员交接。 6、工作时间禁止吃饭、上网打牌、下棋、聊天、玩游戏、听音乐 等做与工作无关的事情。上班时应尽量避免拨、接私人电话,严禁打电话聊天;公司员工应避免、减少使用各类无关紧要的查询、声讯电话;严禁私自拆、装公司内的各类通讯设备。如有违反者每次罚款10元;累犯者依情加重处罚。罚款由受罚人上级领导报公司财 务部执行。 7、离职必须提前一个月向经理提出,经总经理同意后填写离职申 请单,若员工与公司签定合同的,则有关离、退职依照合同或有关法律规定进行。 (二)例会制度

新成立公司管理制度

新成立公司管理制度 新成立公司管理制度1 1、公司全部员工必须遵照公司章程,遵照公司的各项规章制度和决定。 2、公司提倡建立“1盘棋”思想,制止任何部门、个人做有损公司利益、形象、名誉或破坏公司发展的事情。 3、公司通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种情势的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工刻苦学习科学技术和文化知识,为员工提供学习、进修的条件和机会,努力提高员工的整体素质和水平,造就1支思想新、风格硬、业务强、技术精的员工队伍。 5、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才干,提出公道化建议。 6、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐渐提高员工各方面待遇;公司为员工提供同等的竞争环境和提升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、嘉奖。 7、公司提倡求真务实的工作风格,提高工作效力;提倡厉行节俭,反对浪费浪费;提倡员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。 8、员工必须保护公司纪律,对任何违背公司章程和各项规章制度的行动,都要予以追究。 新成立公司管理制度2 为了加强管理,完善各项工作制度,增进公司发展壮大,提

高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制定本规章制度。 1、全部员工必须遵照公司章程,遵照公司规章制度和各项决定、规定、纪律。 2、严禁任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产;严禁任何组织、个人侵害公司的形象、名誉;严禁任何组织、个人为小集体、个人利益而侵害公司利益或破坏公司发展。 3、通过发挥全部员工的积极性、创造性和提高全部员工的个人素质、服务意识,不断完善公司的经营管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。 4、公司提倡全部员工努力学习业务技能,公司为员工提供培训和锻炼的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就1支思想和业务过硬的队伍。 5、公司鼓励员工发挥才能,多做贡献。对有突出贡献者,给予嘉奖、表彰。 6、公司为员工提供同等竞争的环境和提升机会,鼓励员工积极进龋。 7、公司提倡员工团结互助,同舟共济,发扬团队精神,不断满足客户的需求,超出客户的期望。 8、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,为公司发展提出公道化建议,对做出贡献者给予嘉奖、表彰。 9、公司尊重员工的辛苦劳动,不断为其创造良好的工作条件,提供应有的待遇,充分发挥其主观能动性和聪明才干,为公司多做贡献。 10、公司为员工提供收入和有关福利保障,并随着经济效益

外贸公司管理制度

外贸公司管理制度 办公行为规范 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1. 仪表:公司职员工应仪表整洁、大方。 2. 微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方。 3. 用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。 4. 现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。 5. 电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1. 工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2. 职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3. 职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4. 部、室专用的设备由部、室指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。

5. 发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑、建筑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室、总经理共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。本制度的最终解释权在公司。 人事管理制度 第一章人事制度 第一节招聘制度 一、用人原则:重选拔、重潜质、重品德。 二、招聘条件:合格的应聘者应具备应聘岗位所要求的年龄、学历、专业、执业资格等条件,同时具备敬业精神、协作精神、学习精神和创新精神。 第二节考勤管理制度 一、工作时间 公司每周工作五天半,员工每日正常工作时间为 9 小时。其中,周一至周五:上午8:30 - 12:00,下午12:30 - 17:30 为工作时间,12:00 - 12:30 为午餐休息。周六,周日实行单双休制度。 二、考勤 1.所有专职员工必须严格遵守公司考勤制度,上下班实行报道。 2.迟到、早退、旷工 (1)迟到或早退 30 分钟以内者,每次扣发薪金 5 元;30 分钟以上 1 小时以内者,每次扣发薪金10 元;超过 1 小时以上者必须提前办理请假手续,否则按旷工处理。 (2)月迟到、早退累计达五次者,扣除相应薪金后,计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。 3.请假. (1)病假

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