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员工行为规范及奖惩制度国企样本

员工行为规范及奖惩制度国企样本
员工行为规范及奖惩制度国企样本

员工行为规范及奖惩制度

第一章总则

第一条目的

为了维护企业经营发展秩序, 保障企业和员工的合法权益, 充分调动员工的工作积极性, 增强员工责任感, 达到严明纪律, 奖优惩劣的目的, 特制定本制度。

第二条适用范围

本制度适用于上海兆科医疗器械有限公司( 以下简称公司) 的所有员工。

第三条职责

以事实为依据, 以法律、法规为准绳, 公平、公正、公开, 教育为主、惩罚为辅。

第二章工作规范与纪律

第一节员工行为规范

第一条职业道德规范

(一) 遵纪守法

1. 员工应热爱祖国、遵纪守法, 坚决抵制所有违法违纪行为。

2. 员工应严格遵守公司的各项规章制度。员工可经过部门领导或人力资源部就公司规章制度向公司提出合理化建议, 但不应以此为由违反相关规章制度。

(二) 认同并践行公司倡导的守法、廉洁、奉公、诚实、守信、敬业、合作的职业道德;

(三) 正确处理公司和个人的利益关系, 禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动, 自觉维护公司的利益和声誉, 保护公司的合法利益, 不得借公司名义或利用职务和工作之便, 谋取个人私利。

(四) 诚实守信, 反对处于任何目的的欺骗、作假行为。

(五) 依法保守公司秘密, 不得私自向外界提供或透露公司商业秘密。

(六) 爱护公物, 养成良好的节约意识, 勤俭办公。

(七) 熟练掌握职业技能, 加强理论和专业学习, 不断提升工作能力和水平, 加强个人素质修养。

第二条岗位行为规范

(一) 严格遵守公司各项规章制度, 坚守工作岗位, 不得擅离职守, 确需暂时离开, 应报务部门负责人。

因公临时外出时, 须告知本部门负责人, 部门负责人临时外出须告知公司分管领导。

(二) 办公期间, 不做与工作无关的亊, 不浏览与工作无关的网站。

(三) 准时出席要求参加的各项会议和培训, 因突发情况不能按时到会, 应至少提前一小时向会议或培训组织部门请假报备, 会议和培训时遵守会场纪律, 不得无故早退。

(四) 未经同意不得翻动她人文件物品( 确因工作需要, 经请示公司分管领导同意, 查阅必须的资料除外) , 不得打听、传播和议论她人隐私, 不带与工作无关的人员到工作场所。

(五) 办公区域应保持干净、卫生, 物品摆放整齐, 资料整理有序, 重要文件入柜加锁。办公区内禁止就餐, 工作时间禁止吃零食。

(六) 不得利用职务和工作之便向她人索取钱物或为个人、亲友谋取私利。

第三条职业形象规范

(一) 员工必须注重仪表, 保持良好的职业素养, 工作时间, 员工应着与工作环境相宜的服装, 着装原则为整洁、大方、得体和职业。

1. 工作时间, 员工须着职业装, 男员工着装范围为衬衫、毛衣、西装、皮鞋; 女员工着有袖衬衫、毛衣、西装裙或西装裤、皮鞋。

2. 遇有公司公关、庆典或接待重要来宾及客户进行商务活动时, 务必穿着正装。

3. 不得穿奇装异服。

(二) 员工应将头发梳理整齐, 不得留怪异发型, 上班时应保持头发洁净。

1. 男员工不得留过长须发, 胡须应及时修剪。

2. 女员工具体发式不限, 以符合个人形象、气质为宜。

3. 染发色彩不得过于繁杂、鲜艳, 不得染过于夸张的颜色。

(三) 保持手部的干净整洁, 指甲要修剪整齐, 不得使用颜色过于夸张的指甲油。

(四) 不佩戴夸张的饰品, 包拪发饰、颈饰、耳饰等, 女员工应以淡妆为宜, 不得浓妆艳抹。

第四条商务礼仪规范

(一) 语言文明、清晰, 音量适中, 并注意在不同场合运用适当的语言及称谓。

(二) 在办公场所尽量保持安静, 避免大声说话, 高声喧哗。

(三) 进入同亊或客户办公室, 应主动敲门示意, 进入房间轻手关门。

(四) 提倡见到客户和同亊时要微笑, 问候或点头示意, 不能面无表情, 擦肩而过。

(五) 乘电梯要文明, 先出后进, 不在电梯内大声喧哗。

(六) 与客户或领导迎面相遇时, 要靠右侧行走, 应主动

让路。与客户或领导同行时, 要让客户或领导走在前面, 并主动为客户或领导开门。

(七) 化妆及补妆应遵循修饰避人的原则, 选择无人的地方, 如化妆间、洗手间等, 切忌在她人面前化妆或补妆。

(八) 正式的商务场合建议佩戴手表, 给人以守时、稳重的印象, 但应选择庄重、保守的款式, 避免花哨、奇形怪状, 不应佩戴卡通表、广告表等。

(九) 接听或拨打电话规范。

1. 座机铃响三声之内接起电话, 认真倾听对方讲话, 并记录要点。

2. 拨打客户电话, 应先说声”您好”, 并主动报出公司名称、部门。

3. 接听电话的原则是: 规范、简洁、礼貌, 通话时间不宜过长。

4. 通话过程中, 语言清晰, 音量适中, 语言简练。

5. 办公桌邻座没人时, 请代接电话, 有亊请写留言条, 并及时转告。

6. 严禁用公司电话拨打声讯电话、私人长途或 5 分钟以上市内电话。

(十) 会客规范

1. 客户有预先约定时, 应准时接待并表示欢迎。

2. 有客户来访, 马上起身接待, 并安排就座。

3. 应按来客先后接待, 不能先接待熟悉客户。

4. 接待客户时应主动、热情、大方、微笑服务。

5. 当客户起身或离席时, 应同时起身示意; 当与客户初次见面或告辞时, 要不卑不亢, 举止得体, 有礼有节。

员工行为规范、职务行为准则、奖惩制度3.12修订

员工行为规范 一、总则 1、员工必须遵守中华人民共和国各项法律法规。 2、员工必须遵守“劳动合同”及“保密协议”中的各项规定。 3、员工必须遵守公司颁布的各项规章制度。 4、在代表公司的各项活动中,员工必须维护公司荣誉与利益。 5、员工在工作中应积极进取、严于自律,不断提升个人工作技能。 6、公司倡导相互信任的工作氛围,员工之间应该相互尊敬、相互信任。 二、仪容仪表 1.员工在上班时间内,要注意仪容仪表,总体要求是:得体、大方整洁,章显专业与自信。 2.男员工:头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须,不戴耳环,不留鬓角,只允许染黑发; 3.女员工:发型梳理整齐,一律前不挡眼、侧不遮脸,不留怪异夸张发型,提倡淡妆上岗,修饰文雅,且与年龄、身份相符,饰品佩戴应得当,口红及指甲油的色彩要求自然、美观、淡雅,不得涂夸张的颜色,工作时间不能当众化妆。 4.保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品,餐后漱口,保持口气清新,牙齿洁净。 三、举止文雅、礼貌、精神 1. 精神饱满,注意力集中,无疲劳状、忧郁状和不满状。 2. 保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。 3.坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。 4.不翘二郎腿,不抖动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。 5.避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。 6. 不能在他人面前双手抱胸,尽量减少不必要的手势动作。 7. 站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。 8. 走路步伐有力,步幅适当,节奏适宜。 四、员工上班着装要求 (一)适宜性原则:根据工作场合、工作对象的不同穿着适宜职业的服装,

公司员工行为规范守则

公司员工行为规范守则 员工行为规范守则 (一)团队守则 基于共同的追求和价值观,我们成为团队的成员。我们坚信团队有助于实现个人的梦想。我们崇尚以沟通与协作为核心的团队精神,集体奋斗是我们基本的行为准则。发扬团队精神,恪守团队准则,是团队成员的基本义务。 1. 爱企业,爱家庭,自尊自爱? 爱自己与亲人是爱他人、爱企业的起点,爱企业、爱他人是爱自己与亲人的升华。 2. 团结协作,集体奋斗。 我们奉行集体奋斗的原则,每位员工都应努力将个人融入集体奋斗之中,个人利益要服从团队利益。 当个人力量无法按时完成任务时,可以而且应该向上级或同事请求支持和协助。对于同事或相关部门要求援助 的请要求要积极提供帮助,不以流程、规定、时间为借口推托。 3. 崇尚竞争,鼓励超越。 鼓励在企业发展和个人发展上不甘人后,当仁不让,员工间的竞争应建立在团队和协作的基础上,反对不择手段。 4. 重视内外沟通,讲求协调发展。 团结和协作必须以充分的沟通为基础,员工间的沟通不应拘泥于任何形式和级别。 对外沟通要坚持“诚信原则”,强调与环境充分适应和共处,促进合作。对外协队、分包方、合作者要予以尊重。 5. 积极进取,大胆创新,不断为团队注入新的活力。 6. 维护企业形象,保护团队利益。 组织外出集体活动时要特别注意树立文明、健康的团队形象。 对背离团队精神的言论应进行劝止,对损害团队利益、违反企业制度、污损企业形象的行为应及时制止或报告, 严重损害团队利益的行为要从严惩处。 (二)职业道德 职业道德是员工从事职业工作和企业参与市场竞争的自律性行为规范体系。我们倡导诚信、敬业、廉洁、自律 的职业道德。要求员工一切工作行为都必须以维护企业利益、对社会、对企业负责为原则。 1. 诚实守信,以诚立信。

小超市员工管理制度

万盛超市规章制度 为本超市业绩蒸蒸日上,从而造就机会给每一位员工有所发展,严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本规章制度将超市的员工规范,奖惩规定集一册,希望超市全体员工认真学习,自觉遵守,以为我们共同的事业取得成功的保证,给予全体员工制定以下规章制度。 一、工作态度 1. 热情——以热情的态度对待本职工作,对待客户及同事。 2. 勉励——对于本职工作应勤恳、努力、负责。 3. 诚实——作风诚实,反对虚假作风。 4. 服从——员工应服从上级主管人员的指示及工作安排,按时完成本职工作。 5. 整洁——员工应时刻注意保持自己良好的职业形象,保持工作环境的整洁与美观。 二、开关门营业工作 开门营业前的工作: 1.工作区和顾客光顾的营业区的清洁整齐,包括入口处,售货区,收银台,陈列商品,验货区,仓库。 2.设备和设施的工作状态良好,包括照明,空调,设备和固定装置,悬挂的设备牢固。 3.存活的补充,保证售货区货架上的商品充足,整齐。 4.办公区的书面凭证的完整和条理性。 营业结束后的工作: 1.向主管人员汇报设备和设施的损坏并记录,便于及时准确的维修。 2.补充购物袋。 3.确保收款机有足够的小票打印用的纸卷。 4.整理收银台和销售区。 三、员工的行为准则 1.必须穿工作服进入卖场,仪表要端庄。 2.以理服人,理直气和,定位定岗,上班时不集扎堆闲聊,不说笑打闹。 4.待客必须有礼貌,有敬语,说话诚实,帮助挑选,当好顾客参谋,保证顾客满意。 5.个人卫生:外表朴实,干净,整洁,并保持头发清洁。 6.员工只可在非工作时间购物。 7.上班时间不允许打手机,玩手机,听手机音乐。 8.上班时间不允许吃零食。 9.上班时不许偷吃货物,拿货物(如纸箱、塑料桶)。 10.库房若发现偷吃货物(按偷盗处理)。 五、上班时 1.上班时不能随便离开工作岗位。 2.上班时不能与亲朋好友闲聊。 3.员工不允许坐在货物上。 4.员工应当按照部门经理制定的工作时间进行工作,不遵守的员工将按旷职处理。】 5.上半时上厕所不能超过15分钟。 6.上班时不允许睡觉。 7.若发现以上几条轻者罚10元,重者开除。 六、售货员的职责 1.负责商品的缺货登记,摆货,查日期。 2.随时问经理并汇报缺货情况,调查市场变化。 3.及时向经理反映快过期产品。

员工行为规范管理规定精编WORD版

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员工行为规范管理制度 1、目的: 1、弘扬江顺科技诚信、和谐、勤奋、卓越的企业文化,树立良好企业形象,打造江顺科技品牌。 2、规范江顺科技员工行为,推行“6S”管理工作,保障公司正常生产经营秩序。 2、内容与适用范围: 1、本制度规定了公司提倡与反对的内容、仪容仪表、行为举止、工作态度等。 2、本制度适用于江顺科技公司全体员工。 3、提倡与反对: 1、工作态度方面 1.1 提倡绩效,反对权谋; 1.2 提倡严谨,反对懒散; 1.3 提倡创新,反对守旧; 1.4 提倡绝对服从,反对自由主义; 1.5 提倡学习进步,反对得过且过; 1.6 提倡奉献精神,反对斤斤计较; 1.7 提倡长远利益,反对短期行为;

1.8 提倡做平凡事,反对眼高手低; 1.9 提倡认真执行,反对纸上谈兵; 1.10 提倡主人翁精神,反对打工仔意识; 1.11 提倡公司利益至上,反对将个人及部门利益放在首位; 2、工作方法方面 2.1 提倡部门协作,反对工作推诿; 2.2 提倡当面沟通,反对妄自揣测; 2.3 提倡踏实细致,反对粗心大意; 2.4 提倡团队精神,反对个人主义; 2.5 提倡深入实际,反对官僚主义; 2.6 提倡危机意识,反对安于现状; 2.7 提倡正面言行,反对歪风邪气; 2.8 提倡权责对等,反对无监督的权力; 2.9 提倡制度化管理,反对工作无计划; 2.10 提倡工作的高效率,反对工作复杂化; 2.11 提倡分清主次,反对大小事情一把抓;

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

物业公司员工行为规范

物业公司员工行为规范 一、员工守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守潍坊市市民行为道德规范,遵守本公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照本公司《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10 关心企业,主动提出合理化建议,发扬企业精神,为企业作贡献。 二、工作态度 1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度(十二字方针) 1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应 使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观——以乐观的态度接待客户。 3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 (一)着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装) 1、保安员上岗时按公司保安统一服装着装,穿黑色皮鞋。 2、保安员应佩戴工作证上岗。 3、上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带必须结正。 4、制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大过厚物品。 5、除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。 (二)仪容仪表 1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面头发不得超过1.5CM。 2 着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,传呼机、锁匙扣 3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。 4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。

员工行为规范和奖惩制度

公司奖惩制度 总则第一章 为了规范公司管理制度,提高工作效率和经济效益,根据公司第一条 发展需要,特制定本奖惩管理制度。 对员工的奖惩,本着以精神鼓励和思想教育为主,物质奖励和第二条 惩处为辅的原则。 本制度适用于未注明的其他各项规章制度。第三条 本制度适用于公司全体员工。第四条 奖励第二章 本公司设立以下奖励办法:第五条 一、通报表扬; 二、晋升提级; 三、奖金奖励。 元100-10000有下列情况之一的,公司给予通报表扬,并给予第六条 不等的一次性奖励: 一、保护国家和公司财产利益不受侵害,并做出突出贡献; 二、见义勇为,维护公共利益,为企业争得社会荣誉;

三、发现事故隐患,采取有力措施,防止重大事故发生,为公司挽回 元以上)经济损失;5000巨大(人民币 四、维护公司利益,敢于揭发制止损公肥私,违反财务制度的现象, 实绩突出者; 五、检举违反公司规章制度,损害公司利益者; 六、遇有意外灾害或事件,奋不顾身,而减轻公司损失者; 七、董事会认为应予表彰奖励的。 八、有技术革新、发明,给公司带来巨大经济利益,使生产、工作成 本明显下降,企业利润明显增加者; 九、一贯忠于职守、积极奉献,廉洁奉公,全年无缺勤; 十、符合晋升、提级规定的,按照公司的相关晋升提级规定执行。. 第七条对员工的奖励,由各部门组织先进事迹资料,经办公室确认, 报总经理审批后,由办公室组织实施奖励与表彰。 第三章处罚 员工因违反公司规定及本管理制度,根据不同情节,对员工进第八条 行不同的处罚。

第九条根据员工违规情节的不同分给予:口头警告、书面 警告、解除 劳动合同。 当年有两次违纪行为,并已受到警告处分者,或者一次严重违纪行为 (可以解除劳动合同的行为),公司解除与该员工的劳动合同,不支付经济 补偿金。 第十条有以下或类似违纪行为,该员工将被处以口头警告处分,并交纳10-50元违约金(同时下达《绩效改善通知书》)。如违纪情节严重,使公司经济损失2000元以上或造成恶劣影响,公司将给予该员工更为严厉的处分,直至解除劳动 合同。具体规定如下,但不 仅限于以下:一、无正当理由不参加公司组织的各项活动; 二、公共区域大声喧哗;三、没有养成良好的卫生习惯,工作区域脏、乱、差;经常在公司内 部乱丢垃圾。四、工作时间吃零食(有疾病须进食者的除外),非工作原因,午餐时 饮酒;五、工作拖拉散漫;消极怠工,工作效率欠佳;六、没有大局观念、团队意识,工作协作度差,多次被相关部门投诉;

关于公司规范员工日常行为的通知

关于公布公司员工日常行为规范的通知 公司各部门: 为规范员工日常行为,全面提升员工队伍整体素质,增强整个团队的凝聚力与战斗力,巩固企业文化建设和党群建设成果,建立企业员工行为规范的长效机制,确保公司的各项规章制度落实到位,促进公司持续、健康、快速发展。结合公司实际,公司提出了员工日常行为规范的具体要求,现将相关事宜通知如下: 一、总体概述 员工的一言一行代表着公司的形象,因此,对于公司管理而言,做好员工日常行为规范工作非常重要。什么是员工行为规范?员工行为规范,是特指企业员工在日常工作、生产、生活、学习和交往中应该遵守的道德规范(传统美德、社会公德、职业道德、家庭美德)、行为规范(工作规范、操作规范)和语言礼仪规范等的统称,以及如何按照标准规范员工行为所采取的一系列方法、措施和步骤。良好的员工行为是公司发展的动力,员工行为规范是调节员工间关系、员工与公司关系的基础,是企业内在精神素质与外部形象美化,实施文化管理,体现企业价值理念,塑造企业文化的重要组成部分。 二、具体行为准则 (一)仪表形象 ?着装 1、员工的着装反映员工的精神面貌,也反映企业的管理水平和文化风貌。因此,员工上班时间应按照公司规定着装,星期一至星

期四着正装,不得穿运动T恤、休闲装、超短裙、无袖短装等。星期五可着便装。同时服装应当保持整洁、无皱、无异味,领口袖口保持干净,纽扣、拉链无脱落。 2、工作期间不可穿运动鞋、拖鞋或与拖鞋类似的鞋子,不得赤脚,不得光脚穿皮鞋。同时员工要保持鞋袜清洁无破损,鞋袜颜色避免夸张的颜色和款式。 3、全体从业人员上班期间应佩戴工号牌,并注意佩戴至标准位置。 ?仪容 1、头发要保持整洁,不染夸张颜色,男性职员头发不宜太长。 2、工作期间,面部要保持干净整洁,修饰文雅,不能浓妆艳抹。 3、手要保持清洁,不留长指甲,不涂与肤色色差大的指甲油。 (二)行为举止 ?举止 1、员工在工作场合应举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。 2、工作场合,不讲粗话、脏话、忌语,不乱扔垃圾,不随地吐痰,不损坏公共设施,不损害公众利益。 ?工作纪律 1、岗位纪律 (1)服从公司的工作安排,遵守上下班时间,本人应亲自进行

员工行为规范与奖惩制度

员工行为规范与奖惩制度 第一章总则 第一条为规范和加强公司和店堂行为纪律管理工作,保障公司日常管理秩序,结合公司实际,特制定本制度。 第二条本守则适用对象为:各区域服务员、收银、顾问、保洁员、保安、理牌、吧员。 第二章行为规范 第三条员工必须严格遵守公司和店堂的各项规章制度,遵守国家法律法规,遵纪守法。 第四条基本准则 (一)敬业爱岗,忠于职守,热情工作,积极进取,服从管理,不得有阳奉阴违或敷衍塞责的行为。 (二)恪守职业道德,严格保守公司秘密,不得散播公司经营、财务、人事、技术等机密,不得有任何危害或损害公司利益的行为。 (三)保守公司信誉,不作任何有损公司形象和信誉的行为。 (四)待人态度端正、热情、和蔼,同仁之间互相尊重、团结合作、努力向上。 (五)不得私自经营或从事与公司业务有关的商业活动或兼任公司以外的职业。 (六)工作期间应严肃认真,不得大声喧哗、吵闹、打架斗殴、搭讪攀谈或闲谈聊天、搬弄是非,扰乱秩序。 (七)爱护公司财物,节约易耗用品,不浪费,不损毁或非法侵占公司的财物。 (八)严谨操守,不得接受他人的馈赠、贿赂或向其挪借款项,拾金不昧、捡到钱物及时上交。 (九)严格遵守上下班制度,准时上班,按时下班。 (十)仪表整洁,举止端庄,行为检点,谈吐得体,遵守公共道德。 第三章识别卡使用规范 第五条识别卡类别 识别卡分为正式识别卡和临时识别卡。所有员工(包括试用员工)必须按要求佩戴识别卡。 正式识别卡适用于公司正式员工,临时识别卡适用于试用人员或正式识别卡丢失后正在补办的正式员工。 第六条识别卡作用 1.作为员工在公司的身份识别;

2.作为员工出入办公场所或工作场所的凭证; 3.作为员工出入公司生活场所及住宿与用餐的凭证。 第七条识别卡佩带要求 1.识别卡应佩戴于外上衣左胸口袋上端,与口袋平行。 2.识别卡只能限于本人使用,不得转借他人。 3.未佩带识别卡者,禁止出入公司办公场所、工作场所和生活场所。 第八条识别卡只用于本公司识别员工所用,不代表其他用途。 第九条识别卡保管 员工识别卡由员工自行保管,如有遗失或损坏,应于当天内到人事部处补办,交付工本费10元,领取临时识别卡。逾期造成一切后果,由员工自行负责。 第十条识别卡列入移交,员工离职时必须将识别卡交还人事部,遗失、损坏或不上缴者,应赔偿10元。 第十一条处罚规定 1.利用公司识别卡在外做不正当事情或违法行为者,予以开除。 2.外借识别卡给非本公司人员、未造成公司损失者,予以记大过;造成公司损失者,予以解雇。 3.识别卡转借给公司其他员工者,予以记小过。 4.冒用他人识别卡者,予以警告处分。 5.未按规定位置佩带识别卡者,处以10元/次罚款。 第四章员工着装管理 第十二条店堂各级员工上班期间应注重仪容仪表,工作穿戴、装束等必须简洁明快、整齐大方。 第十三条员工着装管理分类 1..营业人员等着装; 2..技师着装; 第十四条员工上班期间必须穿着规定的工作服或职业装,违者处以10元/次罚款。 第十五条营业人员着装规定 1.男性员工着装 (1)禁止留长发,前发不过耳,后发不过领,不留胡须,不留长指甲; (2)禁止穿戴怪异服饰; (3)禁止留怪异发型或染黑色以外的颜色; (4)不许穿拖鞋、凉鞋(工作岗位需要除外);

国家电网公司员工行为规范

国家电网公司员工行为规范 《国家电网公司员工守则》是公司全体员工应共同遵守的基本行为准则。 (一)遵纪守法,尊荣弃耻,争做文明员工。 (二)忠诚企业,奉献社会,共塑国网品牌。 (三)爱岗敬业,令行禁止,切实履行职责。 (四)团结协作,勤奋学习,勇于开拓创新。 (五)以人为本,落实责任,确保安全生产。 (六)弘扬宗旨,信守承诺,深化优质服务。 (七)勤俭节约,精细管理,提高效率效益。 (八)努力超越,追求卓越,建设一流公司。 三个“十条” 供电服务“十项承诺” 《供电服务“十项承诺”》是公司对客户作出的庄严承诺。公司视信誉为生命,弘扬宗旨,信守承诺,不断提升客户满意度,持续为客户创造价值。 (一)城市地区:供电可靠率不低于99.90%,居民客户端电压合格率不低于96%;农村地区:供电可靠率和居民客户端电压合格率,经国家电网公司核定后,由各省(市、区)电力公司公布承诺指标。 (二)供电营业场所公开电价、收费标准和服务程序。

(三)供电方案答复期限:居民客户不超过3个工作日,低压电力客户不超过7个工作日,高压单电源客户不超过15个工作日,高压双电源客户不超过30个工作日。 (四)城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。 (五)非居民客户向供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。 (六)当电力供应不足,不能保证连续供电时,严格执行政府批准的限电序位。 (七)供电设施计划检修停电,提前7天向社会公告。 (八)提供24小时电力故障报修服务,供电抢修人员到达现场的时间一般不超过:城区范围45分钟;农村地区90分钟;特殊边远地区2小时。 (九)客户欠电费需依法采取停电措施的,提前7天送达停电通知书。 (十)电力服务热线“95598”24小时受理业务咨询、信息查询、服务投诉和电力故障报修。 “三公”调度“十项措施” 《“三公”调度“十项措施”》是公司坚持开放透明、依法经营,正确处理与合作伙伴关系的基本准则。公司主动接受监管和监督,依法合规经营,不断提高服务发电企业水平。

公司员工行为规范管理制度1.doc

公司员工行为规范管理制度1 公司员工行为规范管理制度(罚款) 一、总则 1、为了确保生产秩序,保证生产车间各项工作顺利开展,营造良好的工作环境,促进本厂发展,结合本厂生产车间实际情况,特制定本制度。 2、本制度实用于本厂全体人员,具体包括车间管理人员及作业人员。 二、内容 1、上班期间,员工赤脚、穿拖鞋(包括把上班鞋当拖鞋穿)、凉鞋、短鞋进出入生产车间;女员工穿裙子及高跟鞋进入生产车间,每次罚款20元/人; 2、上班聊天、打瞌睡、听音乐,每次罚款10元/人; 3、酒后上岗,每次罚款50元/人; 4、发生打架、斗殴,每次罚款500元/次; 5、随地吐痰及乱扔垃圾、烟头、乱倒水,每次罚款10元/次; 6、所有员工需吸烟到指定吸烟区吸烟,在指定地吸烟区外不按公司规定违者普通员工罚款20元/次,组长级罚款50元/次,主任级罚款100元/次,三次以上将予以辞退;

7、外来人员在车间内及办公室吸烟,违者罚款500元,外来人员进公司时接待人员要告知,违者按公司规章制度予以相应的处罚;。8、所有员工上下班时,要自觉排队按先后次序打卡,插对不按次序捣乱者,每次罚款10元/人; 9、上班时间做与工作无关的事,比如嬉闹聊天、吃零食、看小说, 每次罚款10元/人; 10、上班时间上网聊天,看电视、电影、玩游戏,每次罚款20元/人; 11、员工在生产现场吃早餐,每次罚款10元/人; 12、上班时间员工私自离岗、串岗等行为,每次罚款20元/人。(注:离岗指打卡后脱离工作岗位或办私事;串岗指上班时窜至他人岗位做与自己岗位工作无关的事); 13、员工上班的车辆应按要求依次整齐停放在公司指定位置,违者每次罚款10元/人; 14、上班时间不得将亲友或无关人员带入工作场所,违者每次罚款20元/人; 15、下班离开办公区不关电脑、灯棍、空调、饮水机或其它电器者,每次罚款20元/人; 16、品行不端、缺乏礼貌、辱骂他人者,每次罚款20元/人; 17、在工作场所喧哗、吵闹等妨碍现场工作秩序或违反车间

物流公司员工行为规范及奖惩条例

物流公司员工行为规范及奖惩条例 1、目的 为进一步规范物流公司员工行为,维护公司正常的工作秩序,提髙企业执行力和核心竞争力,特依据集团公司的相关规圧制订本条例。 2、适用范围 公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。 3、原则及定义 3.1公司本着提高工作效率、降低成本的原则,实行处罚与教育相结合,引导员工自觉遵守公司各项规章制度,规范员工的日常行为。 3. 2公司对员工的各项处理决左应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。 3. 3公司对员工违纪处罚应在査淸事实的基础上,根据情节轻重,由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。 3.4员工对公司的处罚决左有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议,应于接到处分决左后3日内向综合部提岀书面申述意见,也可直接向上一级部门申述。 3. 5员工对管理人员的违规管理,可向上级部门检举。 4、流程 4.1员工符合奖惩标准需进行奖惩者,由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”,书而向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。 4. 2物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议,进行审核后向集团公司上报,经集团公司批准后实施。 4. 3奖惩申请批准后由物流公司登记、存档,三级、四级奖惩同时进行通报。 5、奖罚方式及等级 5.1奖罚方式分为:通报表扬(批评)、经济处罚、辞退 5. 2员工奖励分为四个等级: 一级:表扬奖金30元 二级:嘉奖奖金50元

三级:记功奖金100元 四级:记大功奖金500元 5. 3员工惩罚分为四个等级 一级:批评处罚20元 二级:警告处罚30元 三级:记过处罚80元 四级:记大过处罚300元6、行政奖励标准 6.1公司员工有下列事迹之一者,给予表扬。 (1)品徳端正,工作努力,能适时完成特殊或重大交办任务者。 (2)维护团体荣誉,有具体事迹者。 (3)热情服务,好人好事有具体事迹者。 (4> 有其他功绩,足为其他员工楷模者。 6. 2公司员工有下列事迹之一者,给予嘉奖。 (1)对于公司管理,提岀具体方案,经执行有成效者。 (2)节能降耗有成效者。 (3)遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。 (4)检举违规或损害公司利益之案件者。 (5)具有其他较大功绩,足以表扬者。 6. 3公司员工有下列事迹之一者,给予记功。 (1>遇有意外事件或灾变,奋不顾身,极力抢救减少损失者。 (2)保护公司财产安全,冒险执行任务,确有实际功绩者。 (3)维护公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。 (4)具有其他重大功绩,足为苴他员工之表率者。 6. 4公司员工有下列事迹之一者,给予记大功。 (2)创新发明方面,对公司确有重大贡献者。 (2)一年内记功三次者。 (3)具有其他特殊功绩者。 7、行政处罚标准

公司员工行为规范范本

公司员工行为守则 第一章总则 第一条为规范员工行为,维护企业形象,推广特色的企业文化,特制定本规范。 第二章遵守公德 第二条公司员工必须遵纪守法、做维护社会公德的模范,公司绝对不允许违背公德、违反法律的现象存在。 第三章爱岗敬业 第三条爱岗敬业:热爱自己的工作,勤奋努力,不断提高工作效率和工作质量。 第四条尽职尽责:要求员工必须做到三负责,即对社会负责,对公司负责,对自己负责。全力以赴地完成工作任务和履行职能,对自己的失误承担责任。 第五条服从领导:员工必须服从领导安排,与领导保持一致把工作做好,不与领导背道行事。 第六条逐级上报:员工有事应向所属直接领导汇报,除直接领导有重大失误或特别情形下,不得越级汇报。

第四章团结协作 第七条紧密团结,精诚合作,工作中相互协调,相互支持,建立起融洽的人际关系。 第八条严以律己宽以待人,相互关心,相互尊敬,开展批评与自我批评。 第九条不搞小团体、小帮派,倡导同事间密切和谐的关系。 第十条不拨弄是非,无中生有,挑拨离间,说不利于团结的话。 第十一条保持积极的生活态度和工作态度,以积极包容的心态对待公司管理中的问题,主动提出改进性的建议和意见,以成熟的方法解决问题。 第五章遵守纪律 第十二条下级服从上级是公司管理的基本原则,员工应自觉服从领导的安排和工作调动,不得公开顶撞领导,不得无故拒绝、拖延、敷衍或擅自终止领导安排的工作。 第十三条遵守公司制定的作息时间,不迟到,不早退,上下班要打考勤卡。 第十四条公司员工必须严格遵守工作纪律,上班下班时间不擅离职守,不串岗及私自外出、不聊天、听音乐、嬉闹、大声喧哗。 未经他人允许,不得翻阅他人文件、资料,动用他人物品。 第十五条工作时间要专心工作、精神振作、紧张有序,不用办公电话打私人电话、上班期间不在公司岗位接待亲友、不办理个人

造船(集团)有限公司员工行为规范及奖惩管理制度

造船(集团)有限公司员工行为规范及奖惩管理 第1条、目的:为规范我公司员工职业道德,加强员工日常行为管理,塑造公司良好的形象,营造和谐、健康的文化氛围,特编 制此规范文件。 第2条、范围:适用于长春市某汽车零部件制造股份有限公司(以下简称“公司”)全体员工。 第3条、名词解释: 内部客户:是指凡到部门内从事与工作有关行为的个人或群体。 工作时间:在公司工作的时间统称为工作时间。 第4条、仪容仪表规范篇: 1、头发:要保持干净整齐、头发不宜过短,不允许剃光头,不允许 漂染怪异颜色和修剪怪异发型,男士鬓角不允许长于耳垂, 发尾长度不允许触及衬衫领口。 2、指甲:指甲应经常修剪,保持指甲内清洁,不得留过长的指甲(指 甲长度不得超过1.5厘米)。女性员工不得涂抹带有颜色的 指甲油。 3、胡须:男性员工不得留蓄胡须。 4、妆塑:女性员工上班不得浓妆艳抹,不允许喷洒带有浓烈气味的 香水。不宜装戴过于引人注目的佩饰,如:耳部饰品、手部 饰品等。严禁戴舌环、脐环等。 5、着装:普通员工上班期间必须穿着公司统一发放的工作服,扣领

扣、襟扣、袖扣、下摆扣,不得将工作服系于腰间或不系全 衣扣穿着。办公室人员保持工作服的清洁、平整无皱。夏季 必须3天清洗一次,冬季必须1周清洗一次。女性员工在工 作时间内不允许穿着高跟鞋。 第5条、行为规范篇: 1、站姿:身体正直,挺胸抬头,双手自然下垂,不得随意扶、拉、 依、靠、拄等。 2、坐姿:应保持上身挺直,双腿膝盖部位夹紧,双手自然放至腿上, 离开座位时,椅子放回原位并摆放整齐,拾走周边地面和桌 面的纸屑、杂物。 3.1、走路:遵循右侧通行的原则,人多时不跑、不拥挤,如遇公司 领导和客人,应主动让路使其先行。 3.2 、招呼礼仪:公司内与同事相遇,应“点头”示礼,与公司高层 领导相遇应停止前行,点头行礼并以职务相称。 3.3、出入他人房间:应首先轻声敲门3声,待房间内有人允许进 入后方可进入。如被访人正在讲话或交谈,应站在门口处等待,如有急事需打断说话,也应寻找恰当的机会,轻生使用礼貌用语道:“对不起,打搅一下,我有急需请示的问题……”并点头致歉。 3.4、言谈:严禁在办公场所范围内喧哗、闲聊、嬉笑、唱(哼)歌、 打口哨等干扰其他人正常办公的行为。谈话应使对方听清楚为宜,并使用礼貌用语。

员工守则及奖罚条例

员工守则及奖罚条例 一、符合下列条件者受奖励: 1、关心集体,爱护公物,提合理化建议,主动协助领导搞好工作者。 2、在特定环境中见义勇为者,敢于揭发坏人坏事者。 3、努力学习专业知识,操作水平较高者 4、认真执行猪场各项规章制度,遵守劳动纪律者. 5、胜任本职工作,生产成绩特别显著,贡献很大者。 二、符合下列条件者受罚(警告、罚款、开除) 1、违反劳动纪律者。 2、违反操作规程者. 3、出现责任事故、造成损失者。 4、不爱护公物,损坏公物者。 5、挑拨离间、无理取闹、搞分裂者。 6、对坏人坏事知情不报者,见危不救、袖手旁观者。 7、以权谋私、化公为私者 8、贪污受贿、挪用公款、收取回佣及厚礼者。 9、盗窃、赌博者。 10、语言行为粗暴及欺骗者。 三、请假制度 1、除正常休假,一般情况不得请假,病假等例外。 2、请假需写《员工请假单》,层层报批,否则作旷工处理;旷工1天,扣薪2天,连续旷工5天以上作自动离职处理。 3、员工请假期间无工资, 4、生产线员工请假2天以上者须由场长批准。. 四、考勤制度 1、生产线员工由生产线主管负责考勤,生产线主管、后勤人员由场长负责考勤,月底上报。 2、员工须按时上下班,迟到或早退2次扣1天工资。 3、有事须请假。 4、严禁消极怠工,一旦发现经批评教育仍不悔改者按扣薪处理,态度恶劣者上报公司做开除处理。 安全饲养生产制度 目的:规范本场各项安全生产制度,预防疫情发生,减少安全事故 职责;各项管理人员生产第一线员工 内容: 1、基本原则: 1.1切实做好防疫保健和疾病的诊断工作,坚持“预防为主,养防结合,防重于治,”的原则。定期接种疫苗,定期免疫监测。 1.2严格执行国家相关动物防疫卫生政策、法规,对各级人员进行防疫卫生安全教育。 1.3积极做好:防入侵、防污染、防扩散、防火、防盗、防洪、防电。 2.基本要求 2. 1做好日常的清洁卫生和消毒工作。 2.2选择品种和繁育体系应符合生产目的,并适应本场环境条件。

员工行为规范奖惩制度

员工行为规奖惩制度(试行) 第一章总则 第一条:目的 《员工行为规奖惩制度(试行)》(以下简称《制度》)是公司全体员工必须遵循的行为准则。《制度》的制定与实行,将进一步强化劳动纪律、规员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量,确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。 第二条:适用围 本《制度》适用于在本公司工作的全体人员(包括借用人员和劳务派遣人员等)。 1、原则和方法 1) 行为规管理条例的原则:明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。 2) 管理方法:纵向实行部门经理负责制,按日常逐级管理的方法进行;横向实行公司行为规管理主管部门与各部门相互配合制,按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。 2、管理职责和权限 1) 行政部是公司员工行为规管理和检查的主管部门,负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规,有权依照本《制度》及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、教育、处罚。

2) 各部门负责人作为本部门员工行为规管理的责任人,有责任和义务经常检查和督促员工遵守行为规,并依照本《制度》及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。 第二章奖励及流程 第三条:奖励形式: 1、奖励分为A、B、C三级奖励。 A级奖励包括:晋职、晋级、加薪,视情况给于500元以上的奖励; B级奖励包括:通报表彰、提前转正、视情况给人民币200—500元(含200元)的奖励金: C级奖励包括:通报表扬、口头表扬、记小功、视情况给人民币100元以下(含100元)的奖励金。 第四条奖励容 1、下列行为属于A级奖励容: ①工作成绩显著,并为公司做出重大贡献; ②对提高本公司的效率有特殊功绩之行为; ③解决重大经营难题,并创造可观的经济效益; ④对项目方案提出合理化建议,经实施为公司节省大量资金; ⑤对提高公司整体经营管理水平有突出贡献;

物流公司员工行为规范及奖惩条例

物流公司员工行为规范 及奖惩条例 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】

物流公司员工行为规范及奖惩条例 1、目的 为进一步规范物流公司员工行为,维护公司正常的工作秩序,提高企业执行力和核心竞争力,特依据集团公司的相关规定制订本条例。 2、适用范围 公司所有职级的正式合同工、试用期合同工及劳务派遣员工。 3、原则及定义 公司本着提高工作效率、降低成本的原则,实行处罚与教育相结合,引导员工自觉遵守公司各项规章制度,规范员工的日常行为。 公司对员工的各项处理决定应当公开进行,但涉及到个人隐私及公司商业机密的除外。 公司对员工违纪处罚应在查清事实的基础上,根据情节轻重,由公司相关职能部门依据本办法进行相应的处罚。 员工对公司的处罚决定有陈述、申辩的权利。若员工对所受惩罚存在异议,应于接到处分决定后3日内向综合部提出书面申述意见,也可直接向上一级部门申述。 员工对管理人员的违规管理,可向上级部门检举。 4、流程 员工符合奖惩标准需进行奖惩者,由受奖惩员工所在部门依据该员工的需奖惩情况填写“奖惩申请单”,书面向上级部门提出奖惩本部门职工的建议。 物流公司综合部对受奖惩员工所在部门填写的“奖惩申请单”及提出的建议,进行审核后向集团公司上报,经集团公司批准后实施。 奖惩申请批准后由物流公司登记、存档,三级、四级奖惩同时进行通报。

5、奖罚方式及等级 奖罚方式分为:通报表扬(批评)、经济处罚、辞退 员工奖励分为四个等级: 一级:表扬奖金30元 二级:嘉奖奖金50元 三级:记功奖金100元 四级:记大功奖金500元 员工惩罚分为四个等级 一级:批评处罚20元 二级:警告处罚30元 三级:记过处罚80元 四级:记大过处罚300元 6、行政奖励标准 公司员工有下列事迹之一者,给予表扬。 (1)品德端正,工作努力,能适时完成特殊或重大交办任务者。 (2)维护团体荣誉,有具体事迹者。 (3)热情服务,好人好事有具体事迹者。 (4)有其他功绩,足为其他员工楷模者。 公司员工有下列事迹之一者,给予嘉奖。 (1)对于公司管理,提出具体方案,经执行有成效者。 (2)节能降耗有成效者。 (3)遇有灾变,勇于负责,并处置得当者。

公司员工日常行为规范

公司员工日常行为规范 总则 为规范员工行为,维护企业形象,推广海翔铭特色的企业文化,特制定本规范。第一章道德规范 1.社会公德 树立正确人生观、价值观、世界观;热爱企业,爱岗敬业;有纪律,爱劳动、勇于进取,乐于奉献。遵纪守法,自觉维护公共秩序;见义勇为,抵止不良行为,敢于同坏人坏事作斗争。待人诚实和气,讲文明,讲礼貌。倡导团结友爱之风,乐于助人,尊老爱幼,家庭和睦,团结工友。养成良好习惯,不酗酒、不赌博、不吸毒、不做危害社会的事。美化环境,爱护公共设施,维护公共卫生,养成不乱扔果皮纸屑、烟头,不随地吐痰的良好习惯。 2.职业道德 热爱工作,尽忠尽职。具有与企业荣辱与共、命运相关的情感,具有集体荣誉感、主人翁责任感,树立正确的苦乐观。 尊重客户,文明服务。 遵照“质量第一,客户满意”的质量方针;以优质的产品和服务,不断提高客户满意度。 遵章守纪,廉洁奉公。 克已奉公,不循私情,不以职权和工作之便牟取私利,正确行使职权;养成良好的遵章守纪的习惯;坚持原则,敢于同违章违纪行为作斗争。 要自觉培养节约意识,树立勤俭节约的观念;发扬奋发向上的精神,不断学习新的文化科学知识和管理经验,刻苦钻研业务,充分发挥自已的创造性,熟练掌握劳动技能,杜绝、减少失误和差错,提高工作效率。

员工共同职业道德规范: 爱岗敬业忠于职守 钻研业务提高技能 精工细作确保质量 勤奋创新团结协作 遵章守纪安全生产 艰苦奋斗勤俭节约 第二章仪容仪表与着装规范 1.仪容仪表: a.头发要保持干净整齐、无异味、无头屑;头发不宜过短,不剃光头,不漂染或留怪异的发型;女士头发长于肩部应束发;男士鬓角不宜长耳部、发尾长度不触及衬衫领口。 b.指甲应经常修剪,保持清洁;男士不得蓄须;工作期间尽量不吃有异味食物,保持口气清洁;女士化妆淡雅洁净,切忌浓妆艳抹。 2.个人卫生方面: 五勤:洗澡、理发、刮胡须、刷牙、剪指甲 五不:不在公众场合掏耳朵、不剔牙、不抓头皮、不打哈欠、不掏鼻孔 三要:工作前后洗手、大小便洗手、早晚要涮口 二注意:不吃异味食品、不打喷嚏、不咳嗽 3.着装规范: a.员工着装规范的原则是:端庄、大方、整洁、得体、便于工作。上班时间,一律穿统一工衣,精神饱满,不佩戴炫耀性或易脱落首饰;服装必须保持清洁、整齐,不能有明显的污渍和灰尘(特别是衣领和袖口);服装不出现开线或钮扣脱落。

员工行为规范奖惩条例

员工行为规范奖惩条例1 员工行为规范奖惩条例 员工行为规范奖惩条例 总则 第一条目的 《员工行为规范奖惩条例》(以下简称《条例》)是公司全体员工必须遵循的行为准则。《条例》的制定与实行,将进一步强化劳动纪律、规范员工行为、增强责任感、提高工作效率、提升服务质量,确保公司在激烈的市场竟争中不断发展壮大。 第二条适用范围 本《条例》适用于在本公司工作的全体人员(包含劳动合同制员工、聘用人员、借用人员和劳务派遣人员等)。 (一)原则和方法 1)行为规范管理条例的原则:明确职责、逐级负责、纵横结合、严格考核、奖罚分明。 2)管理方法:纵向实行部门经理负责制,按日常逐级管理的方法进行;横向实行公司行为规范管理主管 部门与各部门相互配合制,按对员工进行定期或不定期检查、教育、督促和考核等方法进行。 二)管理职责和权限

1)行政部是公司员工行为规范管理和检查的主管部门,负责教育、检查、督促公司全体员工遵守行为规 范,有权依照本《条例》及相关法律法规对员工进行表扬、嘉奖、教育、处罚。 2)各部门经理作为本部门员工行为规范管理的责任人,有责任和义务经常检查和督促员工遵守行为规范, 并依照本《条例》及相关法律法规的规定对本部门员工进行表扬、嘉奖、检查、教育、处罚。 第二章行为规范 第三条品德言行 (一)忠于公司,爱岗敬业;自觉维护公司利益和声誉。 (二)同事间团结友爱,互相帮助,互相尊重。 (三)根据公司有关着装规定着装和佩戴胸牌,仪表整洁。 (四)文明用语,不说脏话粗话,不大声喧哗吵闹。 (五)爱护公司财物,保护公司环境整洁,节约公司能源。 第四条工作纪律 (一)工作时服从安排,恪尽职守,按时保质完成工作任务。 二)工作时间不得闲聊、串岗、吃零食或从事其他与工作 无关的事。 (三)公司内严禁大声喧哗、争吵、谩骂、斗殴、酗酒和赌博。

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