邮政银行合规管理年演讲稿：合规促进效率提升

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邮政银行合规管理年演讲稿：合规促进效率提升

邮政银行合规管理年演讲稿：合规促进效率提升

各位领导:大家好!我演讲的题目是《合规促进效率提升》提到“合规”在座的大家都不会陌生因为它时时刻刻都体现在我们的工作中。我曾经从《读者》上看到这么一则比喻：假设一个停车场有一百个停车位。

如果美国人来停车只能停八十辆因为美国人的车大；要是德国人来停车呢可以停一百辆因为德国人守秩序；如果日本人来停车则可以停一百二十辆因为日本人的车小；但是如果中国人来停车也许只能停两辆入口一辆、出口一辆。我想这个比喻不是有意要贬低我们的国民素质而是想通过这个故事来告诉大家一个事实：那就是对规则进行认真贯彻落实也就是我们所说的合规可以最大化的整合现有的资源将其合理安排有序的使用以保证目标的实现。

这就是合规对于效率的保障。自从我进入信用社工作以来听得最多的就是合规操作。

通过省银监局《》和省联社《题》中通报的多起案例特别是河北邯郸农行金库今年发生的5100多万元现金被盗这一特大案件

更是揭示出日常工作中的有章不循制度执行不严的危害性给我们一次次敲响了警钟时刻提醒着我们要严格遵守法律法规和各项规章制度只有这样才能把工作干好。同时金融行业的特殊性也要求我们必须一切合规。

任何一种文化的形成都必然有孕育其发生成长的合适土壤合规文化亦是如此。当前正值信用社改革发展的关键时期合规操作对信用社的发展有着至关重要的作用。

我们每个人都要明确在履行职责过程中自己该做什么、不该做什么自觉规范、约束自身的行为使自己的行为符合信用社的规定。当然合规操作并不是一句挂在嘴边的空话。

有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务操作在制约着我们的业务发展细细想来其实不然各项规章制度的建立不是凭空想象出来的产物而是经历了许许多多血的教训总结出来的。只有严格按照各项规章制度办事我们才能更好地保护自己、单位和广大客户的利益。

而要长期一贯按规章制度办事确实不是一件轻而易举的事会遇到很多这样那样的困难。但不能就因此而心灰意冷要用意志战胜困难要用毅力长期与合规作为伙伴。

工作中只要我们每位员工都把合规作为一种精神愉悦作为一种道德修养作为一种本领历练；在规章制度执行上不怕吃苦不怕受累不怕麻烦；对待合规要求要以锲而不舍的精神反复实践反复磨炼达到持久成习使合规行为宛如自然使依法合规经营成为一种

习惯。那么在习惯合规的过程中无论体制如何变化无论领导班子怎样更迭无论人力资源如何组合任何力量都不能改变惯之成习的合规。

这样最终呈现在我们面前的就是合规的升华就是合规文化的形成。《你在为谁工作》是我们全社员工的必读书通过认真的阅读和思考使我明白：无论做什么工作面对的工作环境无论是松散还是严格都要以饱满的热情认真地工作。

在工作中不管作任何事都应将自己的心态放空要抱着学习的态度将每一次任务都视为一个新的开始一段新的体验一扇通往成功的机会之门。同时我们应该把工作看作是一个施展自己才能的舞台只有在追求自我价值的实现过程中才能最大限度地发挥自己的潜能最大限度地服务于社会。

总之只有在工作中严格要求自己通过认真学习教育深化对合规操作的认识、深化对规章制度的学习和理解、深化对业务经营中风险的领悟、深化对风险防范要点的把握增强执行制度的能力和自觉性在全社形成事事都有合规守法的工作标准处处都有严格的合规经营的纪律约束才能使依法合规成为全员的自觉行动和良好习惯。我想如果全社的员工都这么做了那么就会在人们心中筑起一道坚不可摧的制度长城也就会形成有我们信用社自己特色的合规文化我们泸县农村信用社的明天就会更加美好！

合规培训发言稿

合规培训发言稿

合规培训发言稿 【篇一：合规文化演讲稿】 尊敬的各位领导、各位同事： 大家好! 今天，我能站在这里与大家一起交流学习，我感到十分荣幸!今天我发言的题目是“公司合规文化建设”。希望能对大家有些帮助和启发! 第一、合规文化及重要意义 所谓的合规文化，顾名思义，就是凡事必须要合乎规则和常理的一种理念。具体到我们的企业中，就是在企业运营的过程中要遵守立法机构和监管机构发布的法律法规、监管规则、行业惯例、公司内部规章制度，以及职业道德规范的准则。 合规文化有以下几点理念： 首先，合规创造价值。合规管理本身虽然并不能直接为公司增加利润，但是一系列的合规活动能够为公司争取到有利于未来发展和业务创新的外部政策环境、避免业务活动受到限制；通过内部制度的持续修订，形成一整套具有较强执行力的、程序化的内部制度，将日积月累的各种良好做法沉淀下来，将大大降低公司管理成本并增强企业风险控制能力，提高资本回报，最终为公司创造价值。 其次，全面合规、全员合规。合规管理应覆盖所有业务、各个部门和分支机构和全体工作人员，贯穿决策、执行、监督、反馈等各个环节，确保不存在合规管理的空白或漏洞。合规是公司所有员工的共同责任，公司全体员工都应参与合规管理。公司高层应当在整个公司中做出表率，设定鼓励合规的基调。“合规从高层做起”是有效的合 规管理体制得以建立的基础。

再次，主动合规理念，是指企业内部自上而下的所有从业人员主动遵守各种规章管理制度，自觉维护规则的有效性与权威性的一种理念。具体表现在：主动发现合规风险隐患或问题，主动改进相应的业务政策，行为手册和操作程序，主动避免任何类似违规事件的发生和主动纠正已发生的违规事件。同时，还应主动对相关责任人采取必要的惩戒措施。对于主动报告问题或隐患的，可视情况减轻处罚，甚至免责，乃至给予奖励。 现在在我们企业中有存在这样一些现象。具体表现为：有的为完成短期的任务和经营目标违规操作，已经造成了经济损失;有的虽未造成实际经济损失，但是没有严格执行企业内部管理规章制度和操作流程的现象突出，存在大量风险隐患。而这些现象的深层次原因还是合规守法意识欠缺，反映出我们的合规文化还没有完全渗透到日常管理和决策中。 如今，在互联网金融飞速发展的同时，也带来了诸多问题和风险。该业务在中国还属于探索发展阶段，具体监管规范尚未出台，国家政策指引不明，在这样的情况下，如果我们不谨慎经营，很容易触碰国家法律红线，最终可能导致企业发展陷入困境。 培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善企业全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是公司树立良好企业形象，持续稳健经营的重要保障。 第二、如何实现合规文化 （一）制定科学合理的制度 在合规管理中，必须制定一套符合公司自身特色且行之有效的制度和政策，作为合规风险管理的纲领和保障，落实合规文化的理念。制度必须能够量化风险，明确责任，操作性强。不仅需要有全体员工遵守的规章制度，还可以通过分析各个部门和岗位的差异性和实际情况，制作岗位手册和操作程序，细化操作过程中的风险，为每一个业

银行市分行内控合规部经理竞聘演讲稿

银行市分行内控合规部经理竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、各位评委： 大家好!我叫***。今天是个难忘的日子。我首先感谢领导给我这次竞聘的机会。首先，感谢公司和领导给了我这次展示自我的机会。希望通过这次竞聘，历练自己的胆识、展现自己的志向、开拓自己的视野，也领略其他竞聘者的风采。更重要的是，我想借本次机会把梦想洒在岗位竞聘的舞台上，在风险合规部副总经理管理类岗位上，为我行创造更多的贡献。 下面我介绍一下自己的个人情况。 我现年xx岁，在市分行风险合规部任内控合规管理员，中共党员，大专文化，**职称。我于**年参加工作进入****，先后从事**/**/**岗位。xx年x月xx日邮储银行成立，我担任前台支行长，xxxx年x月xx日我调到***部门从事***工作至今。工作以来，我一直兢兢业业，恪尽职守，得到了领导和同志们的肯定和好评。 经过综合权衡，我自认在本次竞聘中具有如下优势。 我是市分行小额贷款催收小组成员之一，通过催收，了解小额贷款业务各环节的风险点，督促规范业务流程，加强贷前、审查、贷后管理，确保资产质量，从源头上防范和化解各项信贷风险。

一、我积极进取，使命感强，具有较高的综合素质。我积极上进，注重学习党的一系列方针、政策。作为党员，我遵守工作纪律，恪守职业道德，具备良好的职业修养。另外，我作风正派，廉洁奉公，能够持续学习业务技能，业务上精益求精，勇于超越自我。每年均被评为先进生产工作者。我相信，我的政治素质与品德操守都无愧于组织的信任。 第二、我勤学善思，有较完备的专业理论知识。我热爱事业，无论在哪个岗位工作，都刻苦钻研，力求精专。为了成为综合性人才，我不仅取得了**学历，还系统的学习了(相关法律法规和内部规章制度、信贷知识、信用评级知识、企业经营管理、法人治理以及高级经济师)等相关知识，在**/**/**等各个与行业相关的领域都广为涉猎，为工作的开展提供了坚实的知识保障。 第三，我了解各项业务的风险点，能有的放矢开展工作。我是市分行小额贷款催收小组成员之一，通过催收，了解小额贷款业务各环节的风险点，能够督促规范业务流程，加强贷前、审查、贷后管理，确保资产质量，从源头上防范和化解各项信贷风险。 第四，我善于组织协调，有很好的团队精神。我是从基层走上管理岗位的，*年的基层工作使我了解员工所思所想，熟悉风险工作的重点难点，具有良好的团队协作能力。另外**年的管理工作的磨砺，锻炼了我的组织协调能力，与沟通

合规创造价值演讲稿

合规创造价值演讲稿 篇一：合规创造价值,执行人人有责 合规创造价值，执行人人有责 合规人人有责，它不仅仅是对各级管理者提出的要求，也是全行所有员工共同面临的任务和挑战。合规不是空洞的口号，更不应该将合规当作一项“活动”去走过场，我们应该踏踏实实地从每一项具体业务做起，真正将合规作为一种意识来培养，最终养成良好的工作习惯。 一、什么是合规 要事事合规，首先要明白合规风险管理的相关概念。合规，是现代商业银行经营与管理的底线，同时又是监管当局维护金融稳定的必然要求，也是银行提升自身核心竞争力的内在需求。国内外商业银行发展的历史经验表明，只有秉承合规理念、坚持按章办事的银行，才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。 合规风险，是指商业银行因没有遵循法律、规则和准则可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财物损失和声誉损失的风险。 合规风险管理，是指商业银行通过各种制度安排、管理活动以规避合规风险，是商业银行的一项核心的风险管理活动。 二、为什么要合规 “合规创造价值”是监管部门和商业银行一贯强调的理念，更是合规风险管理需要坚持的原则。商业银行是经营风险的行业，世界各

国的银行监管当局乃至全球性的监管机构对银行监管进行了深入的研究，指定了严密的监管规则，并对银行施行严格的监管，以保障银行持续稳健经营，维护国家乃至全球金融秩序。监管规则和合规要求是从众多金融机构经营失败实践中总结得来的，是无形价值的直接体现。执行监管规定，履行合规要求，就是在吸取他人教训，就是在避免损失，也就是在创造价值。 此外，合规风险是银行经营管理的基础性风险，是信用风险、市场风险、操作风险、声誉风险和案件的重要因素，几乎所有的不良贷款、案件和风险事件都与违规操作有或多或少的关系。因此，管理好合规风险、减少违规行为，可以更好发挥其他风险管理的作用，真正体现合规风险管理的价值。 三、如何做到合规 为规范柜员管理，严格执行、、中关于柜员准入、岗位轮换等制度的相关规定。 以下几点需要注意： 1.柜员应以实名制形式登记注册系统用户角色。根据第45条规定：柜员注册时必须使用真实的身份信息，严禁空缺或以代码代替。 2.柜员应定期进行岗位轮换和休假制度。根据 第84条规定：商业银行应当严格执行营业机构重要岗位的请假、轮岗制度和离岗审计制度。 3.柜员应妥善保管自己密码。根据第80条规定：柜台人员名章、操作密码、身份识别卡等应当实行个人负责制，妥善保管，按章使用。

邮储银行员工合规演讲稿：幸福靠合规劳动创造

邮储银行员工合规演讲稿：幸福靠合规劳动 创造 有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，对于行动，意义之深不容置疑!作为我们每一名邮政人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。 合规文化是一种氛围，需要每个人用心去感受；合规文化是一种立场，需要每个人去坚守；合规文化是一种潮流，需要我们每个人随潮而动。白云从不向天空承诺去留，却朝夕相伴，风景从不向眼睛说出永恒，却始终美丽，星星从不向黑夜许诺光明，却依旧闪烁。我相信，合规文化定能像绵绵春雨，润物细无声，在每位员工的心中生根发芽。 邮政发展的今天不讲合规，想到哪干到哪，靠拍脑袋决策是没有出路的。从某种意义上讲，合规也是效益，合规也是生产力，培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善邮储银行全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是邮储银行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。 我作为一名邮政局的基层支局长，一个每天都要提高警惕、防范网点各类突发情况的监控操作员，更应该理解网点合规文化建设的重

要意义和作用，把握其实质和内涵，不抱怨，不放弃，不气馁。从身边的点点滴滴小事做起，从本职工作做起，虚心学习是我唯一的选择，努力工作是我唯一的目标，踏踏实实做人，本本份份做事，不断提高自身业务水平和文化素质，用自己的实际行动，用高尚的人品和操守，来为黄冈邮储银行安全保卫事业贡献自己一份微薄的贡献。我相信，平凡的一滴水也会折射出太阳的光辉，平常的一块砖也会垒起万丈高楼。 相信在经济全球化、办公自动化、业务信息化、各行各业竞争激烈的今天，我们邮储银行员工，不论你在那个岗位，那个地方，只要不断学习，努力充实提高自己，不断适应银行合规文化的形势，肩负起自己的责任，积极进取，奋发向上，一定能有更辉煌的明天!

银行合规演讲稿

尊敬的各位领导、各位同志： 大家好! 我是来自中国银行**基层网点负责人***，今天，我能站在这里与大家一起交流学习，我感到十分荣幸!感谢中行党委为我提供的种种机遇，也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发! 作为一个人，我们都本能的渴望生活的幸福美满，万事顺意。作为一名中行人，我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益，同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条：只有努力发展业务，才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化，才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化，就像鱼水之情，鱼儿离不开水，没有鱼儿，水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成，缺一不可! 所谓的合规文化，顾名思义，就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中，它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为：一些地方仍存在重业务拓展，轻合规管理的做法，为完成短期的任务和经营目标，注重市场营销和拓展，忽视业务的合规管理，有的不惜冒着违规操作的风险，以实现短期目标和任务，忽视合规经营风险;一些单位有章不循，不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出，虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上，其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺，反映出肤浅和缺失，没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们中行人警惕! 如今，经济在飞速而迅猛的发展，也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的，不遵守商业游戏规则的行为，屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里，成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界，有很大一批曾经忠实奉献的干部，没有经受住诱惑而不惜违纪违法，将自己钉上人生的耻辱柱，让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例，都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们，必须建立合规文化，并矢志不渝的去遵守和实施。 有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，对于行动，意义之深不容置疑!作为我们每一名中行人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。 目前，我们正在打造一个全新的中行，不讲合规，想到那干到那，靠拍脑袋决策是没有出路的。也是没有财路的，从某种意义上讲，合规也是效益，合规也是生产力，培育合规文化是保证合规经营的长效机制、治本之策，是有效防范化解各类风险，实现持续健康发展的内在要求，是完善中行全面风险管理，健全有效内控体系的重要基础，是中行实现战略转型、提高发展质量、持续稳健经营的重要保障。 为此，一要从我们领导层做起，从根本上消除无所谓、捆手脚、放不开等错误观念，法律和上级文件规定严格禁止的事项，就要严格遵守，不能以“改革”的幌子踏“雷区”。对没有明文规定的，要充分利用，大胆的试，大胆地闯。同时要教育全体员工进一步增强法治意识、制度意识，从正确的导向和良好的习惯抓起，培养合规文化意识，其中领导者的示范作用就是一种导向，是一种潜移默化的教育方式。 二要重视合规文化的培训，要将合规文化建设，同职业化精神、行业特点、企业文化塑造等有机地结合起来，搞好规划，潜心研究，并付出实践。要加强学习，从服务礼仪、服务技巧等最基本的东西学起、做起，把创优服务与合规经营的关系理顺，形成规定动作、示范动作，把优质服务贯穿于中行的整个业务活动和领域，把合规文化建设贯彻于中行每个员工的整个职业生涯，把合规文化理念扎根于整个中行的管理与决策之中。 三要搞好风险关口前移，逐日排查，逐月分析，随时排除和堵塞各种隐患和漏洞，以防

邮储银员工演讲稿绿色的邮政储蓄银行精修订

邮储银员工演讲稿绿色的邮政储蓄银行 SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

邮储银行员工演讲稿：绿色的邮政储蓄银行 尊敬的各位领导，同志们： 大家上午好！ 今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。 在中国异彩纷呈的金融长廊里，有一道靓丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争，走适合自己的自我发展之路，二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展，让我们认识到“诚信敬业，廉洁合规“的重要，使每位员工清楚什么事情能做，什么事情不能做，在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“；增强我们的责任感、使命感，把拒诱惑、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。 强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作，提升管理能力，把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道，实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构，制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度；不断完善操作

风险内部控制制度，要按照业务品种设计标准的业务流程、手册，对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定；严格授权、授信制度，各项业务活动应贯彻授权控制原则，定行统一法人管理和法人授权，各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务，严禁越权行为；建立完善、有效的事中控制和事后监督，这是防范操作风险的关健环节；建立健全监督检查和评价、纠正机制；加强科技信自成系统管理，提高安全防范能力； 优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中，一个金融集团若想立住脚跟并有所发展，除了必须具备良好的内部防控能力外，还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。唯其如此才能成为友好、另人信赖的银行。走进中国储蓄银行，你会看到可亲的笑脸，阳光般灿烂的笑容。你会听到春风般温馨的话语，你会感到亲人的真诚，兄弟的情谊和朋友的随便；你会有家的感觉，主人的塌实。业务众多，服务全面，不管你需要什么样的金融服务，它都能为您提供最安全的、最可靠的、最方便的、最快捷的、最优质的。

邮储银行员工演讲稿：绿色的邮政储蓄银行

邮储银行员工演讲稿：绿色的邮政储蓄银行 尊敬的各位领导，同志们： 大家上午好！ 今天我演讲的题目是《绿色的邮政储蓄银行》。 在中国异彩纷呈的金融长廊里，有一道靓丽的风景。它葱绿浓郁、青翠欲滴、生机勃勃、令人向往。它就是--中国邮政储蓄银行。 新起点、新征程。年轻而具活力的邮储银行面对强势金融市场竞争，走适合自己的自我发展之路，二手房信贷、个人商务贷款、小企业贷款等信贷产品的相继推出成了一道道亮丽的风景。银行业务行为规范年活动的开展，让我们认识到“诚信敬业，廉洁合规“的重要，使每位员工清楚什么事情能做，什么事情不能做，在工作中坚决避免“撞红线“、“触高压“；增强我们的责任感、使命感，把拒诱惑、防腐蚀、保廉洁、多自爱作为对自己、对工作的郑重承诺。 强管理、促发展。作为商业银行管理的重要内容就是“以提高内部控制能力、风险管理能力、制度执行能力“为主旨开展工作，提升管理能力，把我们年轻的邮储银行推向健康的良性发展轨道，实现各项工作的实跨越。构建科学合理的内部控制结构，制定分工全理、职责明确的各部门、岗位职责和职责分离制度；不断完善操作风险内部控制制度，要按照业务品种设计标准的业务流程、手册，对重要业务风险点按岗位制定明确的控制规定；严格授权、授信制度，各项业务活动应贯彻授权控制原则，定行统一法人管理和法人授权，各部门各机构及其人员必须在得到批准和授权后才能办理各项业务，严禁越权行为；建立完善、有效的事中控制和事后监督，这是防范操作风险的关健环节；建立健全监督检查和评价、纠正机制；加强科技信自成系统管理，提高安全防范能力； 优服务、树形象。而在银行林立竞争激烈的现代社会中，一个金融集团若想立住脚跟并有所发展，除了必须具备良好的内部防控能力外，还要有良好的服务态度、可靠的安全措施、讲究诚信的职业道德。唯其如此才能成为友好、另人

合规在我心中演讲稿

合规在我心中演讲稿 近期，行里组织合规学习，在学习活动期间，我对平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。 现就此学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业 中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说, 份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。 作为邮储银行筑路人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德, 如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作, 这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。 所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。 二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆” 身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。

演讲稿之合规演讲比赛

合规演讲比赛 【篇一：银行合规经营演讲比赛主持词】 主持人（a）：尊敬的各位领导， 主持人（b）：亲爱的各位同事， 合：大家晚上好！ b：秋高气爽，丹桂飘香。在这美丽的金秋时节，我们因共述合规经营而齐聚一堂。 a：成立于xxxx年的xxxx银行，在过去的xx年间，创造了不少光辉的业绩。而今，在以xxx行长为核心的领导团体的带领下更是成就了全省辖内第一的辉煌。 b：而所有成绩的取得都是有赖合规经营的执行。合规经营，听似简单的四个字，却拥有无穷的力量。它就像一把戒尺，能教化你的思想，规范你的行为，督促你在事业的道路上沿着正确的方向前行。 a：而今，在金融危机浪潮的冲击下，我们要化“危”为“机”，必须以合规经营为帆，以责任立业为桨，靠所有员工的力量让xxxx银行这艘大船在这肆意起伏的经济浪潮中远航。 b：今夜，我们相聚这里，共同聆听来自各条战线上同事们对合规经营的理解； a：今夜，我们相聚这里，共同感悟合规经营在不同岗位的工作中是何等的重要。 b：此时此刻，我们举办“合规经营演讲比赛”，让合规经营的理念深入人心。 a：下面介绍一下本次活动邀请到的评委，他们是xxx、xxx、┄ ┄ b：让我们用热烈的掌声对他们的到来表示欢迎。 a：现在我们以更加热烈的掌声邀请xxx讲话。 b：我们再次感谢xxx行长的讲话。 a：今晚共有12位选手参加比赛，他们来自不同的支行和部门，他们将满怀激情和信心地踏上舞台，为我们带来最精彩的演讲。 b：我们用掌声预祝今天的参赛选手能有最好的发挥，能展现最精彩的自我。 a：我们这次比赛设一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，纪念奖若干名。比赛规则已下发各位评委和选手，我们在此不作宣读。我们的比赛正式开始，请各位选手做好准备。

银行合规管理演讲稿

银行合规管理演讲稿 篇一：银行合规经营演讲稿 银行合规经营演讲稿 古人有云：没有规矩，不成方圆。规矩是人类的公约，有了规矩，就必须遵守，否则无以立信。而今，在我们倡导的企业文化中，制度文化是弘扬精神文化，践行管理理念，实施行为规范，促进工作落实的力量和保证，我以为“遵守规则、合规经营”正是彰显保险制度文化的具体体现。“合规经营”不仅体现在各级各部门的经营管理上，更体现在我们每一位员工的行为规范上，每一笔日常业务的具体操作上，“合规经营”不仅是提高经营管理水平的需要，对规范操作行为、遏制违法违纪行为及防案控险具有深远的意义，同时也是保险公司树立诚信，提高经营效益的重要基础。 努力实践“合规经营”，首先应该做到加强学习，通过学习才能提高认识，知法才能守法。保险公司的各项业务正在飞速发展，各项规章制度也在随之变化，省市制定下发的每一项制度办法，通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则，及时传达到每一个基层点，再通过集中学习传达到每一位员工，许多重要的规章制度，规范的操作流程，制成牌匾悬挂在墙上，或印在小卡片上随身携带，时刻提醒我们真正做到“令行禁止”，学习的过程树立了行为规范，警示了违规行为，增强了我们执行制度的能力和自觉性。

“学习型”企业的员工还要做到学以致用，在工作中严格要求自己“依规办事、按章操作”，在全社形成合规经营的文化氛围，把“合规经营”的理念刻在脑海中，渗透到实际工作中去，发自内心地把合规操作落实到每一个环节、每一个流程、每一个履行职责及行使权利的行为之中，我们还要升华制度文化的内涵，把合规行为作为自身的习惯，以法规为准绳，视制度为高压线，自觉遵守各项金融法律、法规和规章制度。 说到容易做到难，要彻底做到“合规经营”，也不是一朝一夕、一蹴而就的，尤其在面对亲情、友情的时候，我们容易放松自己，卸下防线，为了所谓的情感与面子做出违规行为，但这不仅违反了职业道德，也是对情感的亵渎，我们要将情感寓于规则的约束之中。当同事出现违规操作时，我们就应严厉制止，不能感情用事。在创造业绩时，也不能靠投机取巧、违规经营获得眼前暂 时的发展和繁荣，而是要做到制度先行不盲目，达到效益与合规双赢的目的，工作中，我们还会遇到其它一些心理矛盾，此时，我们一定要坚守合规守则，在大是大非面前做到立场坚定、头脑清醒。合规是企业经营的影子，只要有企业经营行为就会伴随着制度文化教育，所以，我们每一位员工都要坚定“合规持久战”的意志，坚持从我做起、从现在做起、从小事做起的意识，以锲而不舍的精神，反复实践，

邮政储蓄银行服务演讲稿

邮政储蓄银行服务演讲稿 大家好！我叫，来自于中国邮政储蓄银行支行营业厅。今天，我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。 众所周知，随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入，专业银行被一一推向市场，实行企业化经营，向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商业银行转变。我们邮政储蓄银行也不例外，必须以市场为导向，以效益为中心，科学谋发展。在新的金融行业发展形势下，笔者认为，为客户提供优质服务，是现代银行在竞争中取胜的法宝，是现代银行发展的必然选择，是银行发展之本。 通过开展优质服务活动，促使我们诚信自律建设进一步加强，服务网络体系逐步健全，经营机构服务环境不断改善。客户分流措施得到有效落实，大堂经理服务趋于规范，业务技能培训得到重视，服务检查监督力度加大，客户有效投诉全面下降，社会公众对银行服务的认同感大大增强，邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。 服务是一种管理。优质服务的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建

服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准，确立和完善员工的服务意识和服务行为，永远想客户所想，急客户所急，千方百计为客户排忧解难。 细节决定成败，态度决定一切。在优质服务中，微笑是不可或缺的内容。不论面对什么样的客户，始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们，以自己的真诚换来客户的真诚，以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得，那是一天下午，已经快到下班时间了，有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞，来兑换整币，说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞，我和我的同事们耐心地接待着，一张一张的分类，一角一角的整理，就在我们忙的不可开交的时候，这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长，好象不为他着想。得时，无限委屈涌上伟大心头，真想说一声，不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是，自己冷静一想，自己委屈是小事，可影响了我们邮政银行的企业形象，那损失可就无法弥补啊？于是，自己和大家面带微笑加

邮储银行关于合规文化建设征文

邮储银行关于合规文化建设征文 近年，邮储银行开封市分行高度重视合规文化建设工作，把合规管理体系建设作为各项工作的重中之重，周密部署，扎实推进，不断提升合规建设能力，实现了可持续健康发展，在全省邮储银行合规管理工作评比中被评为先进单位，在监管部门“合规长效机制建设年”验收活动中被评为优级银行。 广泛动员营造浓厚合规文化氛围 内部宣传范围广阔。邮储银行开封市分行结合自身实际，组织成立了合规文化建设领导小组，定期召开会议，系统研究合规管理方面存在的问题，有效促进全行合规管理工作进一步提升。通过内部期刊定期刊登合规学习培训、警示教育、演讲比赛等信息，激发员工参与活动的热情。我行还在市（县）分（支）行高管的办公室制作“全员合规，合规从高层做起”、“主动合规，合规创造价值”牌匾和台签，时刻提醒高管人员。仅2014年上半年，就为全体从业人员制作应知应会条规卡、硬卡1500份，合规文化建设知识“掌中宝”1300份，合规文化建设专用学习笔记3000本，促使每个从业人员熟悉方案步骤、掌握宣传标语、铭记责任与承诺。 外部宣传形式广泛。除内部营造合规文化氛围外，邮储银行开封市分行还牢记社会责任，广泛开展外部合规宣传。利用营业网点LED显示屏，全天无间断滚动播放合规宣传标语；制作纸质合规宣传品、宣传牌，利用地理位置优势和网点资源，以网点为

固定宣传点，与进社区、进市场相结合，向用户宣传银行的合规经营理念；在外部媒体（报纸、网站等）开展多种渠道合规宣传，如在《开封日报》、《东方今报》宣传邮政储蓄银行“合规建设提升年”开展情况，对外树立银行金融合规形象。 合规承诺增强员工合规信念 银行就是信用，银行内部员工合规更要突出信用。为组织全市邮政金融机构扎实落实“岗位合规责任与承诺书”签订工作，邮储银行开封市分行制定并下发了覆盖所有岗位的75个类别的统一承诺书模板，截至目前，共签订合规承诺书1222份，实现了合规责任层层落实。 强化培训合规教育成效显著 合规文化重在教育。为提升合规教育成效，我行领导亲自挂帅，率先垂范，带头扎实做好高管宣讲工作，并明确了各级行一把手及高管宣讲频次，内容要丰富，形式要灵活，切实发挥高管宣讲效果。 为保证宣讲活动的开展效果，我行还制定了合规学习培训活动方案，细化学习形式和内容，以培训班、讲座、典型案例分析会等形式就外部监管法律法规、行业准则及各项内部管理制度开展合规宣讲培训，采取集中学习与自我学习相结合的方式，开展合规自学学习笔记评比等活动，实现了合规培训和业务经营两不误，取得显著成效。 丰富多彩合规特色活动深入人心

合规演讲稿4篇范文稿

合规演讲稿4篇 近期，行里组织合规学习，在学习活动期间，我对平时在工作中实际情况，对职业道德诚信、合规操作意识和监督防范意识有了更深一层的认识。现就此学习活动的心得总结出几点体会，也是我对此次教育学习活动的一个理性的认识。 一、爱岗敬业、无私奉献：在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，比如我行，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是我行存在和发展的必需。要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为邮储银行筑路人，为了我行的前途，为了我行的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。 作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事邮储银行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对我行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个邮储银行筑路人的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

邮政演讲稿4篇

邮政演讲稿4篇 大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是爱我邮储- 从做好服务开始 爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜, 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。 当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。 我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。 所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签，做客户业务咨询解释工作疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。 在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！ 第1 页共20 页

从“要我合规”到“我要合规”的转变(邮储银行合规大讨论)-

从“要我合规”到“我要合规”的转变（邮储银行合规大讨论）- 从“我需要合规”到“我需要合规”的转变 -合规第 课纵观各银行的发展历程，它们经历了一个从粗放型到精细型、从强调规模而忽视合规到以质量为基础、以合规为保证的过程。我们的中国邮政储蓄银行也正在经历这个过程。因此，经过认真研究，总行决定组织以“治未病、促新、促合规”为主题的合规讨论，这对全行稳健持续发展意义重大。今天的“高层领导合规课”是本次活动的重要内容之一。我希望通过这一课的共同学习，大家能够全面深入地了解合规的相关知识，树立合规创造价值的经营理念，在不忘记合规的前提下发展业务，实现从“我要合规”到“我要合规”的成功转型 1。合规风险管理概述1。合规 合规的概念是使商业银行的业务活动符合法律、法规和标准合规是现代商业银行经营管理的底线。同时，维护金融稳定是监管部门的必然要求，也是银行提升核心竞争力的内在要求。在 XXXX年，巴塞尔委员会的“银行合规与内部合规部”提出了合规风险管理的十项原则，后来在《加强银行公司治理的原则》(XXXX)和《有效银行监管的核心原则》(XXXX)等文件中多次重申了银行合规风险管理的重要性。10月，中国XXXX发布了《商业银行合规风险管理指引》，明确了合规风险管理的相关概念，对合规体系、文化建设、管理体系建设和合规绩效评价体系做出了较为全面的规定，为中国银行业的合规风险管理奠定了基础，建立了中国银行业的合规风险

管理框架。 合规性包括外部合规性和内部合规性。外部合规是指遵守国家法律法规。内部合规制度是指员工对内部规章制度和政策的遵守和执行，是银行稳健发展的基本保证。2.合规、合规风险和合规风险管理 根据《商业银行合规风险管理指引》，合规风险和合规风险管理还有两个概念，与合规一起属于合规风险管理。合规风险是指商业银行因未能遵守法律、法规和指引而可能遭受法律制裁、监管处罚、重大财务损失和声誉损失的风险合规风险管理是指商业银行通过各种制度安排和管理活动规避合规风险。它是商业银行的核心风险管理活动。3。中国的合规监管体系 银行业是一个高度监管的行业在中国，商业银行的管理机构不仅包括中国人民银行、银监会和国家外汇管理局，还包括国家发展和改革委员会、财政部、工商行政管理局和审计署等其他机构。商业银行的地方分行也受地方政府的监督和管理。此外，业务范围内的相关事项也需要遵循 遵循相应国家监督管理部门的监督管理 认真分析了我国的合规监管体系，主要是由制度和监管主体共同监管。该系统主要包括法律、行政法规、部门规章、规范性文件、地方性法规和规章、指南和公约等。监管机构主要包括全国人大及其常委会、国务院及其职能部门、地方政府、银行业协会等。 4。合规管理目标 商业银行合规风险管理的目标是通过建立和完善合规风险管理框

合规经营演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委： 你们好！ 首先，能够在这里参加支行长“合规履职、守土尽责”主题演讲比赛，我感到非常荣幸，在此，我向精心组织本次演讲的各位领导及同仁，表示真挚的感谢！感谢能给予我们这样一个交流学习的机会！ 今天，我演讲的题目是：构建合规长城，服务铸就发展。 从业以来，发生在自己身边违规操作的金融案列比比皆是，有虚假挂账,支局长挪用ATM及尾箱资金案；也有私刻公章、伪造对账单,出纳员贪污挪用公款案；有诱骗客户输入密码,储蓄柜员盗取客户存款资金案；也有内外勾结,网点负责人挪用公款案；有盗用篡改客户信息，信贷员贪污贷款资金案；也有支行领导授意，违法发放小额贷款案；有盗盖印章,网点负责人参与民间借货资金案；也有私自印制保险凭证,一级支行副行长集资诈骗案。 无规矩难以成方圆。支行长作为网点的掌舵人，更应该成为合规经营的表率。银行在经营风险创造收益的同时，无时无刻也面临着各种诱惑的侵蚀。作为支行长，作为网点合规经营理念的引路人，只有自身做到这一点，支行员工才能上行下效，将合规经营合规作业理念深入到业务开展的方方面面，为网点的健康发展提供强有力的保障。 支行长要带头主动合规，自觉履行自身的合规责任，从自身做起，做好“三慎”。一是要慎思。行成于思而毁于随，要正确把握自己，必须时刻紧绷合规之弦，常思违规之害，常除非分之想，常怀律己之心，常去侥幸之念，严守合规底线，防止迷失方向。二是要慎行。自

觉做到知行合一，言行一致，保证言与行、决与断都能经得起事后的合规检查。每讲一句话前能先与合规标准照一照，每办一件事前能先与合规要求比一比，做到不合规的话不讲、不合规的事不做，终身不渝讲合规、守底线、做表率。三是要慎小。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。对合规问题能够“小题大做”，做到防微杜渐。即使再微小的事，也总是抱着如履薄冰的态度，审慎办理，固守合规底线不动摇，做到在岗一分钟，合规六十钞，绝不因为事情小而放松合规标准，迈开违规的第一步。 支行的合规经营全员有责，如何倡导全员合规，除做好表率外，还要做好“三讲”。一是要讲政策，让员工不想违规。要主动承担组织的合规使命，传承企业的合规理念，培植邮储银行的合规文化，规划人生的合规愿景，不仅保证自身做到全面熟悉合规标准，还要时时处处宣讲合规标准，对身边的人、分管的事给予有效的合规指导和帮扶，让大家都能够全面熟悉合规要求，自觉学合规、懂合规、守合规。二是要讲纪律，让员工不愿违规。要严格执行集体的纪律，维护制度的尊严，自觉立规矩、讲方圆，加大违规的惩戒力度。对本网点各种违规的事、违规的人，不论是何原因、不论是何背景，都能按制度规定从快、从严处理，绝不心慈手软、姑息迁就。三是要讲方法，让员工不能违规。要切实履行部门的责任，密布防线守底线。对自身管辖范围内出现的过失和违规倾向，不搞讳疾忌医，能够闻过则思、闻过则改，做到忠于职守、勇于承担。 邮储银行的稳健发展，是我们实现职业价值的基础。作为支行长，

农商银行合规演讲稿

银行合规企业文化的建设 尊敬的各位领导、各位同志： 大家好! 我是来自农商银行基层网点负责人xx，今天，我能站在这里与大家一起交流学习，我感到十分荣幸!感谢农商银行党委为我提供的种种机遇，也感谢同事朋友们一贯的帮助支持。今天我演讲的题目是“银行合规企业文化的建设”。希望能对大家有些帮助和启发! 作为一个人，我们都本能的渴望生活的幸福美满，万事顺意。作为一名邮储人，我们幸福的源泉就是如何在瞬息万变的经济大潮中去创造良好的效益，同时防范和规避风险。多为国家和企业做贡献。道路有两条：只有努力发展业务，才能创造可观的经济效益;只有努力去建立适合企业发展的合规文化，才能更好的防范和规避风险。业务发展和合规文化，就像鱼水之情，鱼儿离不开水，没有鱼儿，水便也失去了应有的灵性和活力。因此业务发展离不开合规文化。他们相辅相成，缺一不可! 所谓的合规文化，顾名思义，就是凡事合乎规则和常理。放在企业的文化建设中，它还有更深沉的内涵和外延。现在在我们银行业中有存在这样一些现象。表现为：一些地方仍存在重业务拓展，轻合规管理的做法，为完成短期的任务和经营目标，注重市场营销和拓展，忽视业务的合规管理，有的不惜冒着违规操作的风险，以实现短期目

标和任务，忽视合规经营风险;一些单位有章不循，不执行内部管理规章制度和操作流程的现象突出，虽然大量的操作风险主要表现在操作环节和操作人员身上，其深层次原因是操作人员合规守法意识欠缺，反映出肤浅和缺失，没有渗透到日常管理和决策中。这需要我们全行人警惕! 如今，经济在飞速而迅猛的发展，也带来了诸多问题和风险。以利益最大化为目的，不遵守商业游戏规则的行为，屡屡发生。曾几何时,那高悬于公堂之上的“合规文化”,在利令智昏的灰尘里，成为仅供观赏的卷轴。在我们银行界，有很大一批曾经忠实奉献的干部，没有经受住诱惑而不惜违纪违法，将自己钉上人生的耻辱柱，让自己和国家蒙羞蒙耻。还有其它发生在我们身边的许多案例，都在令人扼腕的一次次给我们敲响警钟。时刻刻刻提醒着我们，必须建立合规文化，并矢志不渝的去遵守和实施。 有一句名言，叫做思想有多高，心就能走多远。一种好的思想文化，对于行动，意义之深不容置疑!作为我们每一名邮储人，都应该看到，如果没有心境上的淡泊、宁静，就没有行动上的明志、致远。如果没有以合规文化为先导，稳健经营就没有立足点!也更没有内控管理可言。所以，建立合规文化，是我们规范操作行为之必然，是提升管理水平之必然。

邮政演讲稿

邮政演讲稿 大家好，我是来至于xxx市xxx支行的xxx，今天我演讲的题目是爱我邮储- 从做好服务开始 爱因斯坦有句话说：任何在小事上不坚持原则的人，那么在大事上也不值得信任。这里说的就是干一行，爱一行的爱岗敬业精神。关于爱岗敬业，很小的时候就看电视，听广播，看过很多这类报道，上学的时候课本上也很多很多这种例子。人民卫士雷锋，石油工人王进喜 , 人民警察任长霞,有太多太多的例子，让我觉得爱岗敬业很简单，然而到了工作中才发现，爱岗敬业不是我想的那么简单。 当刚毕业的我来到三尺柜台，每天都是刷刷刷的数钱声音，噼里啪啦的计算机电脑键盘声音，每天都是重复不变的刷卡取钱，收钱付钱。那时的我心里迷茫了：觉得干一行爱一行，还真不容易！这段时间以来，我的同事们，前辈们，不仅教会了我业务技术，服务知识。更是以身作则用事实告诉我什么是敬业。 我们工农路平常业务量就比较忙尤其每个月20号左右，是取工资高峰期。往往会排起长队，这个时候正是体现我们的服务水平的时候，我们全体人员认真配合，加班加点，有时候忙的一整天都顾不上喝一口水。 所里也积极出台应对措施：针对取工资人群多为中老年人

的的特点我们积极配备老花镜。方便客户看的清楚。大堂经理保安在旁边帮忙规范凭条书写，签，做客户业务咨询解释工作疏导vip台客户办理业务。支局长和客户经理一闲下来就在大堂帮忙。而我们前台柜员则用微笑和快速准确的服务来化解客户等待的怨气。立争做到我们所保证的，快速。准确，用心服务，让客户满意。敬业，就是从细节招手，应用于服务。 在平常服务中，对一些老客户大客户，实行个性化，服务，比如我们规定取款5万元需要提前预约。而对一些大客户来说，急用时五万元真是不够用，有时候又忘记预约。我们对老客户，都留给他们所里电话，如果需要用钱提醒其需提前一天打电话预约：另外针对一部分优质客户的取钱周期，提前打电话询问，劲量在规章制度范围内满足他们的需求。每次都不忘提醒他们大额取钱需预约。现在，我们的大部分稳定大客户，都养成的取钱打电话预约的习惯。为此，我们还受到了顾客的好评就是再苦再累，当看到客户满意的微笑时是我们最高兴的时候，当听到客户的赞美的声音时，那就别提多骄傲了！ 有一次，一位阿姨怒气冲冲的跑来对着我嚷嚷，你们办事效率真差，这都能打错。弄得我一头雾水，原来，这位阿姨5天前往新疆给亲戚汇了1000元钱，按址汇款，但是5天过去了，对方还没有收到汇款单，于是她往新疆打电话查询，