【杂谈】全媒体时代新闻报道的十大乱象

【杂谈】全媒体时代新闻报道的十大乱象

【杂谈】全媒体时代新闻报道的十大乱象2015-11-07 财经女记者部落提要：从标题党到媒体审判再到新闻敲诈，近年来，舆论对媒体乱象和新闻伦理的争议越来越多。一方面，媒体的市场化和商业化不断推进，加上网络新兴媒体的迅速崛起，媒体行业的竞争加剧。为了争夺公众有限的注意力资源，媒体从业者频频弃守道德底线和职业素养，新闻报道求新、求快、求异，新闻表现故事化、娱乐化、煽情化，新闻内容刺激性、庸俗性、标签性，不断挑拨和误导公众情绪；另一方面，政府对新闻乱象的认识相对不足，新闻行业的管理相对落后，法律条文空缺，对媒体的一些不负责任的乱发、抢发、误发行为缺乏有效的管理规范和整治措施，客观上也纵容和助涨了媒体乱象。应该看到，新闻业务的问题早已超出了业内伦理的范畴，成为一类社会公共事件。在媒体融合的大背景下，如何看待和破解这些新问题，是媒体加速发展必须要破的瓶颈。从标题党到媒体审判再到新闻敲诈，近年来，舆论对媒体乱象和新闻伦理的争议越来越多。一方面，媒体的市场化和商业化不断推进，加上网络新兴媒体的迅速崛起，媒体行业的竞争加剧。为了争夺公众有限的注意力资源，媒体从业者频频弃守道德底线和职业素养，新闻报道求新、求快、求异，新闻表现故事化、

娱乐化、煽情化，新闻内容刺激性、庸俗性、标签性，不断挑拨和误导公众情绪；另一方面，政府对新闻乱象的认识相对不足，新闻行业的管理相对落后，法律条文空缺，对媒体的一些不负责任的乱发、抢发、误发行为缺乏有效的管理规范和整治措施，客观上也纵容和助涨了媒体乱象。应该看到，新闻业务的问题早已超出了业内伦理的范畴，成为一类社会公共事件。在媒体融合的大背景下，如何看待和破解这些新问题，是媒体加速发展必须要破的瓶颈。小编通过梳理近年来被舆论争议较大的新闻舆情事件，总结出全媒体时代新闻报道的十大乱象，以便读者研究参考。1、时效性抢发随着信息技术的发展，网络平台的建立，信息传播速度加快，为了抢头条，抢点击率，新闻从业者展开了“秒争”，“快”逐渐成为媒体竞争的关键因素。因此为了提高新闻发布时效，很多新闻工作者都热衷于缩短新闻流程，减少求证和把关环节，以抢占发布先机，比如记者从社交媒体直接取材发布；再比如编辑从网络平台直接转发搬运等。不过这种不加求证和核实的时效抢发，实际上却给谣言和虚假新闻创造了巨大的空间，也引发了舆论对新闻真实与时效的巨大争议。案例：2020年夏季运动会举办地乌龙2013年9月8日凌晨4时，2020年夏季奥运会主办地揭晓，日本东京最终获得主办权。不过在投票刚一结束，新华社就抢先发布快讯“伊斯坦布尔获得2020年夏季奥运会主办权。”而央视主持人则直接口播东京

首轮出局，甚至还打出了东京出局的字幕。这一乌龙直接引发了连锁反应，包括人民网在内的多家媒体第一时间转发。待确切消息发出后，舆论一边倒地痛斥央媒不专业。李光耀“被去世”乌龙3月18日晚21时56分左右，国内媒体在手机客户端和官微账号上争先推送一条来自社交网站推特上

的“新加坡总理公署网站通告”截图，称李光耀病逝，享年91岁。10多分钟后，新加坡总理公署出面澄清，声称未发布这一信息，并就相关事件向警方报案。随后，原本抢发转发的媒体又纷纷致歉撤稿，声称消息有误，上演了一场乌龙闹剧。

2. 盲从化转发新闻盲从化是指媒体在转发新闻时，不加考证而完全照搬，其与时效性相辅相成，构成了全媒体时代新闻传播的最大安全隐患。在网络媒体发展初期，多数网站没有采编权，只能依靠转发、搬运传统媒体生产的新闻以实现自身效益。此后，随着全媒体的发展，两微一端的崛起，新闻转发盲从化现象愈演愈烈。虽然这种复制黏贴的信手转发能实现效能优化，提高资源使用率，但同时它也面临着两大难题：一是新闻版权的侵权问题；二是一些权威性媒体的示范，一旦出错就会加速下游媒体的扩散，形成巨大的负面效应。案例：今日头条的版权之争2014年6月，《广州日报》、《新京报》等多家传统媒体向国家版权局投诉国内个性化信息推荐引擎“今日头条”侵权。同年9月，国家版权局对“今日头条”展开立案调查确认，权利人投诉的部分新闻作品及相关图片

均由该网站存储和传播，而非链接跳转方式,“今日头条”构成侵权。之后，“今日头条”积极整改，删除了所有侵权内容，

并主动与媒体洽谈新闻版权使用问题。这起版权战也被认为是移动互联网领域类似口水战的第一例。公务员工资增六成误传1月18日，香港文汇报刊发文章《内地公务员今年加

薪超六成以后每年或调整一次》，此文随即被人民网、凤凰网等权威主流网络媒体转载。在时效性上稍差一些的电视台和传统纸媒在这些权威网络媒体的示范作用下，次日也纷纷加入报道队伍。消息误传了多天后，23日，在人社部的记者会上，新闻发言人李忠回应表示，报道并不准确，这次调薪的增长幅度并不大，月人均实际增约300 元。3. 碎片化解读媒体“标题党”行为是当下被舆论吐槽最甚的媒体乱象。一

些新闻从业者为了适应网民的碎片化浅阅读方式，能在浩如烟海的新闻报道和同质化的内容转发中吸引眼球、拔得头筹，将功课做在标题上。通过对文章内容的断章取义，创作刺激性、庸俗性题目以吸引关注。这类标题往往是对文章内容的碎片化、极端化、至简化解读，很容易背离文章的初衷和原意，造成公众误解，给被报道方带来巨大的舆情危机。案例：济宁市长两会相关发言被断章取义3月15日，南方都市报

网站刊发《济宁市长呼吁理性对待官员：我每天工作超10

小时，月入7000元》的访谈性报道，文中济宁市市长结合

工作实际，就基层干部待遇、四风问题等谈了认识，意在展

现近年来地方政府施政的新气象、新变化。但该报道发出后，各大网站却迅速以《山东济宁市长：县委书记月薪3千还

不如工厂打工的》为题进行转载，将文章主旨置换为官员、打工者两个群体的对立，把发言的正面理性气息转换为官员的叫屈喊冤情绪，引发网民的习惯性不满。深圳“尿歪罚款”

如厕规定被误读2013年9月，深圳颁布《深圳市公共厕所管理办法》，规定在“在便器外便溺”的，将被处以100元罚款。这条本意为处罚随地大小便规定随即被媒体提炼为“尿歪罚款”，将原文旨在维护公厕文明的正当性解读为庸俗不堪的雷人性，直接刺激了舆论槽点。事后，深圳相关负责人曾表示，出台的目的是为了教育警示，强调市民文明如厕，随地大小便会被处罚，尿歪是不会被处罚的。但依然有多家媒体坚持以“尿歪罚款”的雷人点进行点评，误导舆论。4. 娱乐化迎合媒介的变更打破了传统媒体时代自上而下的单一宣传渠道，获得了发言权和主动权的网民猎奇的心理被大大激发。在注意力时代，相对于那些正面传统的宣传报道，网民对负面、怪诞、低俗、煽情等极端性的内容更感兴趣。为了迎合网民的这种心理，媒体记者也着力于从硬新闻中挖掘娱乐性因素，通过炒作渲染以满足公众好奇心，刺激舆论情绪点。这类新闻的娱乐价值常大于新闻价值，容易遮蔽事件原有的议题，冲淡社会聚焦点。案例：女官员落马制“通奸地图”随着中央

反腐力度的加大，不断有高官落马，为了满足舆论的窥探欲

望和心理刺激，“时政+桃色新闻”式的信息挖掘就成为媒体报道官员落马的重点。去年11月，山西公布两名女官员被查

消息时首次提及女官员有通奸情节，这一非常规细节立即引发媒体“性趣”。随后，人民网发布文章《官员通奸地图，给31名通奸官员亮亮相》，以红色标识曾有官员因通奸落马的省市。@大众网朱德泉对此指出：个别涉案官员岂能代表

一个地域？通奸官员个人的节操固然碎了，但这幅通奸地图的制作及发布单位，其媒体品质、品味、公徳、节操则碎得满地！上海踩踏事件复旦女学生特写2014年12月31日晚，上海外滩发生拥挤踩踏事件，造成36死49伤。在事件的后续报道中，一些媒体背离了救援、安抚、追责的主线，将焦点对准了一位不幸罹难的复旦大学女生，就其个人信息及来源于社交媒体的相关信息进行人物特写，引发了复旦方面的不满。在《今夜无眠|复旦学生致部分媒体的公开信》中，作者批评道，“面对这么多失去的生命，媒体却独独抓住了复旦这一名学子，花了大篇幅来报道。新闻报道的工作者们，面对众多失去的宝贵生命，你们是不是已经为了新闻的噱头而分出了高低？”5. 片面化采访近年来，“新闻反转剧”不断上演，引发了网民情绪的“过山车”，也让公众对媒体责任和社会公

信力产生了质疑。这类问题的出现多由于记者在片面采访当事一方，信息链条不完整，真相不明的情况下而妄下的定论。但因为事件常常聚焦社会矛盾群体，在新闻报道时又对人物

进行标签化的挑逗性解读，并利用舆论天然同情弱者的心理而影响恶劣。从影响来看，记者的议程设置和片面化采访，不仅容易扭曲损伤事件真相、伤害舆论情感，也会在无形中激化和扩大社会矛盾。案例：湘潭产妇之死的舆情反转2014年8月，湖南湘潭县妇幼保健院一产妇在剖腹产时，因术后大出血死亡，其家属称“主治医生、护士全体失踪”。随后，媒体纷纷以《产妇死在手术台上，医生护士全失踪》为题进行报道，引发了舆论对“医生无德”的同仇敌忾。然而院方的回复显示，是患者家属“围攻”在前，医生护士因担心个人安全“失踪”在后。整个生产过程，一直有医生和家属的沟通。舆情随之反转，网民开始指责媒体报道失实煽情。老外遭大妈讹钱的舆情反转2013年12月，各大媒体网站纷纷在首页头条位置推出新闻称“扶起摔倒中年大妈，外国小伙疑遭讹诈”，在“扶不起”成为舆论痛点的背景下，这条新闻立即成为公众发泄口，针对“讹人”大妈的抨击高涨。然而事件随即转向，北京警方回应称，外籍男子因存在无证驾驶、驾驶无牌照摩托车及交通肇事行为，将被处罚。事后，新闻发布者表示，“因为中年女子情绪比较激动，但是有点夸张，再加上之前我看到她平躺在地，至少我看到就有两三分钟了，我是下意识就以为想多要点钱。”6. 标签化引导社会对一类现象或群体的某个特征传播过多，就容易在舆论中形成思维定势，久而久之就会被标签化。这种“标签”，简单、直接，特别适

合信息爆炸时代网民浅阅读的思考惰性。为此，标签传播也常常被媒体记者所采用，其利用舆论“固定的成见”对新闻内容进行主观性暗示，突出事件中的人物或价值标签，有时甚至偷换论题、转移焦点以迎合民粹。但这种不负责的标签化解读，很容易以偏概全，加剧舆论站队，造成对某个群体的误伤，扩大舆论的负面情绪和社会的割裂对立。案例：“女干部”骂保安看门狗事件2014年11月16日，合肥某小区门口，一名女司机因逆行问题与值班保安发生争吵并辱骂其是“看门狗”，随后保安倒地不起，后抢救无效身亡。从报道来看，这是一个由小矛盾而引发的意外，但媒体却纷纷以“女科长骂死保安”为题进行报道。一时间，女司机的干部身份成为戳中舆论的兴奋点，网络舆情也开始由一起单纯的民事纠纷转向对公务员群体的挞伐，“权利任性”成为事件的核心议题，舆论焦点已然超越了事件本身。“宝马车”拖行交警致其死亡事件3月11日，上海一辆宝马车不听交警指挥，强行闯关，将民警拖行近十米摔倒在地后继续行驶，随后被截停。而受伤民警经抢救无效，不幸牺牲。这起事件的焦点本应是谴责违反交规的司机，呼吁公众遵守交通规则，但媒体却将目光放在肇事司机的背景上。“宝马车主”、“网络公司老板”，媒体为肇事者打上了“有背景”、“有钱人”的标签，激化网民仇富情绪，甚至有不少人开始怀疑其有深厚背景，很可能被轻罚等等，造成事件关注点的失焦。7. 暴力式发难社会的媒体化与

媒体的社会化打破了传统媒体对舆论话语权的垄断。一方面，企业通过建立自己的官网、官微等打开话语权，另一方面媒体“无冕之王”的地位也遭受挑战，不得不接受社会监督。在

这种格局下，媒体的不恰当报道就遭到企业越来越多的反击，媒体报道的不专业和监督的暴力式也越来越凸显。这种媒商之间的口水掐架既大大浪费了媒体资源，损害各方声誉，也增加了舆论对媒体公器私用的反感。案例：京华时报与农夫山泉的“华山之争”2013年4月，农夫山泉的水质问题遭到舆论质疑，随即陷入“三重门”。4月10日，京华时报加入“监督”行列，此后28天，京华时报连续用了67个版面，76篇报

道与农夫山泉展开了多个回合的论战，至5月6日，农夫山泉新闻发布会达到高峰。双方从最初的交手逐渐升级为誓把对方公信力打倒，以捍卫自己名誉的决斗，为此不惜投入大量版面、财力，并开创了一家媒体批评一个企业的新闻记录。这场对“标准”问题而非质量问题的拉锯，不仅让农夫山泉声

誉受损，退出北京市场，京华时报也因其不专业和蛮横式的报道而饱受质疑。长江商报与贵州茅台的“长茅之战”3月17、18日两天，长江商报连续刊文称茅台百年来引以为傲的“巴

拿马奖”是假的，指茅台“篡改获奖等级、编造故事”，并呼吁“工商局应该严肃查处假借爱国之名欺诈消费者的行为”。19日，茅台官微回应表示获奖一事“有史可查”，“纠结于对百年前获奖等次的争论，实在没啥意义”。不过话题并未休止，20

日，长江商报继续纠缠于获奖之事，在头版头条强调“回应本报报道茅台不提金牌”，引发了舆论对媒体无理取闹的反感。

8. 审判式介入随着民主化和法制化进程加快，媒体对司法活动的监督和介入越来越深，在对司法公正起到督促作用的同时也对司法活动产生了一些负面影响。其中，社会关注和争议最大的就是“媒介审判”。在一些社会影响力大的司法案件中，媒体往往带有预设的立场，在新闻报道中超越正常的法律程序抢先对案件做出判断，使新闻报道情绪化、倾向化较重。这种以媒介话语权代替舆论监督的“未审先判”，很容易干预司法独立，对司法系统产生压力，同时也会激发公众的非理性情绪，诱导舆论产生“情绪审判”。案例：复旦投毒事件2013年4月，“复旦投毒案”在社会上掀起轩然大波。由于官方信息较少，媒体趁机大肆介入。该案件由最早的《复旦大学研究生疑遭室友投毒入院》的报道开始，在网络上关于该案件的各种报道便不断升温，甚至流传出“情杀”、“竞争”、“误杀”和“痛恨医生”等多个版本，部分媒体在尚未获得确切的消息前，依据警方提供的嫌疑人林某的信息，挖出他的QQ 空间、微博等信息“佐证”他是凶手，并对其做出投毒认定，贴上“杀人犯”的色彩标签，引发了业内的广泛质疑，被斥为“媒体丧失了最基本的准则”。平度陈宝成事件2013年8月10日，陈宝成涉嫌非法拘禁被平度警方刑拘，此事迅速引发了陈宝成曾供职媒体的介入。一些媒体在未采访的情况下，

通过整合陈宝成的微博和财新网的声明对案件定性为“抗拆被拘”，坚定陈宝成是合法维权，制造“警方设局论”，质疑非法拘禁罪的成立，并将受害司机郭晓刚前去清理垃圾联想为“强拆”的延续，甚至有记者提出郭晓刚是自愿留下。随后南北系媒体大肆渲染陈宝成“维权”的艰辛，抨击平度政府“强拆”的残忍，对舆论情绪进行倾向化诱导，引发了网民的非理性“站队”。9. 敲诈式报道随着媒体的商业化和市场化，部分记者的道德底线和职业素养逐渐失守。在利益的诱惑下，有偿新闻屡屡出现。他们以负面报道要挟企业实施敲诈，并为一些无良企业的恶意竞争充当推手，不仅严重破坏了市场经济秩序，给被报道方带来巨大的品牌危机和舆情困境，同时也触碰了法律底线，严损了记者声誉和媒体公信力，社会危害极大。十八大以来，国家开始加强对有偿新闻的整治和查处，对净化行业风气起到了显著的效果。案例：《新快报》陈永洲事件2013年10月19日，长沙警方以“涉嫌损害商业信誉罪”刑拘《新快报》记者陈永洲。23日，新快报头版通版报道《新快报记者陈永洲披露中联重科财物问题，被长沙警方跨省刑拘》，“请放人”以及“敝报虽小，穷骨头，还是有那么两根的”一时轰动了舆论及媒体界。26日，陈永洲在央视镜头前认罪，自述收钱发表失实报道，事件发生逆转。27日，《新快报》在头版位置就陈永洲收钱发表失实报道致歉。2014年10月17日，陈永洲一审获刑1年10个月。21世

纪报系涉新闻敲诈被查2月28日，原21世纪传媒股份有限公司总裁沈颢等30余名犯罪嫌疑人被移送检察机关审查起诉，涉及罪名为强迫交易罪、敲诈勒索罪及非国家工作人员受贿罪、职务侵占罪等多宗个人犯罪，涉案金额上亿元。据警方介绍，21世纪报系利用其在财经界的广泛影响力，与一些公关公司勾结，以发布负面报道为要挟，迫使上市公司、IPO公司与其签订合作协议，收取“保护费”，非法牟利。10. 策划性炒作真实是新闻的生命，也是记者不能逾越的职业操守。这条特性适用于所有的新闻报道中，包括“正能量”的新闻策划。在“眼球经济”下，一些媒体从业者利用其掌握的新闻传播规律和新闻资源，通过戏剧化和煽情化的方式包装加工悲情故事，激发社会道义和同情心，即便做出了公益性质的慈善效果，也往往会因其带有欺骗性、策划性的初衷而遭到舆论非议和谴责，透支社会信任，更对社会慈善事业造成伤害，加重舆论对社会和陌生人的不信任。案例：励志儿童杨六斤事件2014年5月23日，广西卫视《第一书记》节目报道了广西男孩杨六斤的故事，称其“独自生活”、“半夜出去找妈妈，担心给妈妈添负担半路折回来”、“吃野菜捕小鱼”等，激发了社会的同情心和正义感。一个月内，社会捐款就达到500多万元。然而随着事件的深入，有媒体走访发现，杨六斤的生活并非那般艰苦：他之前一直同堂哥一家住；偶尔吃的野菜是当地的家常菜；生活享有各种补助。广西频道总监

随后坦承因为记者在采访时，想帮助他，想让大家更多地同情他，故而造成失实。事后，舆论纷纷指责媒体包装过度，消费公众。艾滋病男童被驱逐事件2014年底，某媒体网站报道称，四川省西充县某村200余位村民，用写“联名信”的方式，欲将村里一位携带艾滋病病毒的8岁男童驱离出村。这种违背基本人权的行为立即遭到了社会舆论的一致谴责。然而事件高潮未过，就有消息指出，所谓联名信，其实是村民为了配合两名“好心的记者”的策划，希望孩子能够得到社会关注，接受更好的治疗和教育。炒作虽然带有“善意”，但舆论依然不能接受被欺骗。

新媒体时代做好国有企业的新闻宣传工作的策略

新媒体时代做好国有企业的新闻宣传工作的策略 摘要：目前，我们正处于新媒体时代背景下，对于国有企业发展也带来了新的机遇。在新的环境当中，企业需要对新闻宣传工作形成更高的重视，以此为基础保障自身的稳定顺利发展。在本文中，将就新媒体时代做好国有企业的新闻宣传工作的策略进行一定的研究。 关键词：新媒体时代；国有企业；新闻宣传 1 引言 在互联网技术快速发展的过程中，以其为基础的新媒体发展快速，具有了较大的影响范围。作为国有企业，即需要能够在此当中对多媒体时代特点形成充分的重视，做好新媒体传播规律的分析，以科学措施的应用切实提升新闻宣传时效性，获得更多的经济效益。 2 宣传特点 在新媒体背景下，国有企业新闻宣传工作的特点包括：第一，即时互动性。在新媒体背景下，国有企业在发展当中在形成新闻事件时，即能够通过新媒体平台途径进行传播，使人们以快速、即时的方式做好事件发展情况跟进，及时进行评论，以此保证新闻舆情同事件的同步发展。对于每一名社会民众，对于企业日常经营行为都能够发表意见与评论，使双方能够对彼此的想法与意见进行及时的了解；第二，多元价值取向。在互联网技术快速发展的过程中，人们可以通过移动设备对网上新闻进行随时随地的了解。在用户数量不断增加的情况下，用户主体也因此具有了多元性，对于不同用户来说，其在生活水平、受教育程度方面差异情况的存在，使国有企业新闻宣传也因此具有了多元化价值取向。 3 工作机遇 新媒体时代的到来，为国有企业新闻宣传工作开展带来了新的机遇，其主要体现在以下方面： 3.1 创建宣传阵地 在现今各类咨询大幅度增加的情况，新媒体具有了更大的影响力，也具有了更高的重要性。就目前来说，人们已经习惯通过多类型媒介对新闻、信息进行获取与接收，且已经成为了日常生活当中的重要组成部分，很多人已经习惯了使用智能手机随时随地的浏览新闻。可以说，对于新闻的阅读已经成为了现阶段人们上网浏览的一个重要目的。作为国有企业，新媒体对于具体新闻宣传活动的开展具有重要的影响，已经成为了工作开展当中的重要阵地。作为国有企业，即需要能够切实做好领土意识的提升，在积极创新的基础上充分发挥工作实效，以此对企业发展起到积极的促进作用。 3.2 建设营销平台 在新媒体形成与快速发展的过程当中，使得多种类型移动终端在此当中获得了快速的发展，人们也因此具有了更多的途径去获取新闻，具有较高的便捷性。该情况的存在，则使得国有企业在具体开展品牌营销、业务推广当中面临到了新的机遇。在现今很多企业发展中，都已经通过了微博、SNS网站等途径开展品牌营销活动，作为国有企业，也需要能够在适当时机下通过新媒体做好自身的品牌营销工作，以此起到对企业品牌影响力进行持续扩大的效果。 4 工作策略 4.1 提升工作认识 在新闻宣传活动开展中，国有企业需要能够对媒体作用进行充分的明确，在

浅谈全媒体时代

浅谈全媒体时代 媒介环境不但改变了世界，也改变了媒介与人的关系，更改变了媒介环境中为之运作的人。随着传媒业的迅猛发展，新媒体、自媒体等媒介形态迅速兴起，成为除了传统媒体报纸、广播、电视之外占据中国媒体舞台的新兴力量。 "全媒体"――omnimedia，它最初源于一家成立于1999年的名为"玛莎斯图尔特生活全媒体"的美国家政服务公司。这是一家同时包含报纸专栏、书籍、杂志、广播、电视、网站等多种媒体形式在内，并统一进行管理，进而宣传和推广自己的家政服务和产品的所谓"全媒体"公司。由于当时的科学技术水平受限，这家家政公司涵盖的"全媒体"显然不够全面，也没有手机电视、户外电视等媒介形态，因而更倾向于"multimedia多媒体"的概念。多媒体，指组合两种或两种以上媒体的一种人机交互式信息交流和传播媒体。在某种意义上来说，全媒体的其实不可能做到完全的"全"，而是一种概念上的方向和趋势，全媒体是一种以全"为理想化目标的多媒体，多媒体与全媒体在某种意义上具有近义词的关系。然而，这家家政公司自己可能都没有预料到，这种具有一定超前意识的全媒体思路竟无意间道破了传媒业巨变的天机。 全媒体不仅仅是一种传播手段、一种媒介形态，更是一种传播理念和新的信息生产方式。我们需要弄清全媒体时代传播的基本特征，这些媒介环境的特征变化是节目主持人在新时期进行转型升级的理论基础。 全媒体不排斥任何单一媒体的行为，单一媒体的价值优势还能带动整个媒体联盟的发展融合，与此同时，它覆盖面广，几乎无孔不入的渗入到每个人的生活当中，信息接受面覆盖程度高。例如网络技术就将传统媒介的单一属性向试听全媒体的终端进化，存在于传统意义当中的媒介界限正在日渐消失。原有的时空和

发生突发事件如何应对媒体

发生突发事件如何应对媒体 医疗作为高风险高技术行业，医院随时面临着各种突发事件，如：医疗事故，医疗收费，病人安全等……如果处理不当，会立即成为社会舆论关注的焦点，直接影响到医院的品牌形象，关系到医院的生存与发展。我们在处理突发事件的同时如何正确地进行舆论引导、消除不良影响，将负面事件从危险转变成机遇已成为广大医务人员的一项重要工作。在突发事件发生时如何正确的进行舆论引导，需要用专业知识来解决。这就要求我们除了加强各项管理制度的执行之外，还需要医院建立完善的新闻发布和危机应对制度、学习现代新闻传播理念、掌握实用的媒体公关及新闻发布技巧，以做到未雨绸缪，处变不惊。 有些医务人员误认为回避媒体保持沉默情事就会过去。但现代社会是记者不“坏”观众不爱，记者不“坏”没有读者。如果他们采访到有价值的就报道;采访不到，就报道采访失败过程;如果连过程都没有，那就干脆报道郁闷不满的心情。没办法啊——记者总得写点什么东西啊！ 那么面对记者，我们应当如何维护单位、个人利益，将真实信息传递给社会呢？ 一、善解媒体：认识到位，不拒绝采访。 舆论引导、舆论宣传、舆论监督，这是社会进步的结果。舆论在社会生活中起着特定的作用，回避和拒绝采访将不利于宣传自己或还事实以真象。所以不要怕记者、不回避记者，不拒绝采访，接待要彬彬有礼，对有些不良记者的有意挑衅行为要不亢不卑。 互联网打破了大报以及其他传统媒体的霸主地位，有很多致命的新闻首先是从地方小报记者那里发出来，经过网络的迅速传播，成为大报或央视、新华社等媒体的深入报道的素材。 因此，我们应做到大报、小报记者一律同等对待。 二、善待媒体：面对采访要从容自如，有礼有节。 面对记者的提问，在自己准备的内容之内的，可客观、准确的回答，对把握

新媒体时代如何做好党建宣传工作

新媒体时代如何做好党建宣传工作 发表时间：2019-05-05T15:30:51.570Z 来源：《基层建设》2019年第4期作者：韩雪1 冯文泽1 马征1 许祥成2 [导读] 摘要：本文对新媒体进行了新的定义，提出了人与人之间的社会关系、多链式传播方式是新媒体信息得以广泛、快速传播的关键所在。 内蒙古京泰发电有限责任公司内蒙古鄂尔多斯市 010300；内蒙古岱海发电有限责任公司内蒙古乌兰察布市 013700 摘要：本文对新媒体进行了新的定义，提出了人与人之间的社会关系、多链式传播方式是新媒体信息得以广泛、快速传播的关键所在。新媒体信息传播具有显著的优点，利用新媒体开展党建宣传工作是时代进步的必然趋势。党中央、地方机构及基展单位已经探索运用新媒体开展党建宣传工作，并获得一定成功硕果。在使用新媒体时，我们要注意从意识、人员、内容和技术四个角度降低应用带来的差错风险与安全风险。 关键词：新媒体；党建宣传；创新模式 党建宣传报道处在意识形态领域的最前沿，对群众的精神生活和思想意识都有着重大影响，是党和国家工作的重要组成部分。随着新媒体的迅速发展，公众对现实生活中热点、焦点问题的观点和态度，已经成为公众发布信息、表达诉求、抒发观点、建言献策的重要途径。如何认识新媒体的出现给党的建设带来的新挑战，并且充分运用新媒体，为新时期党的建设服务，笔者进行了以下思考。 一、新媒体的概念 从一个终端使用者的角度，笔者认为新媒体是利用数字编码、网络传输技术和人文社会关系，通过有线互联网、移动互联网，通过台式电脑、移动电脑、数字电视、数字电影以及移动手机等终端设备向用户以“多链式”的方式提供数字、文字、图片和视频等信息的传播形态。除了传输媒介与传统媒体不同之外，这里提到的“人文社会关系”和“多链式”是新媒体另外的两大特性。“人文社会关系”是指人与人之间的利益关系和人与人之间存在的其他社会联系，通俗的讲，就是同学、同事、朋友、亲人和利益伙伴的关系。“多链式”是指每个“链”都连着一个“结”，每个“结”又都连接着多个“链”，以此循环。“链”指的是信息传播的路线，“结”指的是信息阅读的个体。可以简单的理解，“链”就是新媒体使用者之间的无形和有形联系，无形指人文社会关系，有形指有线或无线网络；“结”就是指新媒体使用者个体，即阅读者或使用用户。“链”承担着信息传输的功能，“结”则承担着将信息再发布，通过“链”传到下一个“结”的责任。需要说明的是，“链”和“结”不是一成不变的，每时每刻都在动态变化着。阿基米德说过：“给我一个支点，我能撬动整个地球!”我相信，某一天世人都配备了新媒体传输的硬件设备，如果我们发布一条世人都关注的信息，我们也将通过“链”和“结”把全世界的人都连起来。 二、新媒体时代宣传工作的新特征 2.1内容更具广泛性 新媒体终端带来了海量信息，信息内容可覆盖各种兴趣领域且具有显著的碎片化特征。加之用户可以更便捷、精准地加入兴趣集体，在互动中碰撞火花，产出更多信息，使得有用信息的筛选更加困难，这就要求宣传工作提高信息过滤与内容整合、梳理的能力。 2.2互动更具自发性 在传统媒体的互动关系中，信息传播者与接受者是单向交流、彼此分割的，而在新媒体平台中，受众有条件自主筛选信息，他们的互动也很少突破自己的兴趣社交圈，对信息质量和用户体验要求更高，注意力多集中于与自身情感诉求、生活经验、信息需求相关的领域，发布、评论、反馈等环节均具有较强的主动性、主观性、自发性特征。每位新媒体的使用者都可成为信息传播主体，对新闻等宣传内容的反馈也多基于对自身情感体系的投射，大规模、高关注度、效果显著的宣传事件普遍基于受众群体的集体意识反馈与情感表达，具有较强的时代性特征，触动人心、贴近生活的宣传内容更能收获良好的宣传效果。 2.3参与更具灵活性 新媒体背景下，信息互动的参与载体与内容形式均更加灵活、丰富，具有个性化特征。应用软件、微博、公众号、自媒体、有声媒体等均可以成为信息载体，企业、社团、个人均可以借力各种终端随时随地地表达观点、吸引关注、参与信息循环，而且新媒体平台在展现宣传内容时可以整合电子期刊、内嵌链接、电子相册、短视频、内置音乐等灵活多样的内容模式，极大地提升了用户体验和宣传内容的吸引力、感染力和传播力。 三、开展党建宣传工作的新策略 3.1强化工作意识 新媒体时代复杂的舆论环境要求党建宣传工作要强化工作意识，不仅要提高亲和力，将积极信息拉进民众的视野，更要使正面信息成为主旋律，提高党建宣传内容的覆盖面和影响力。一方面，要强化宣传意识、阵地意识，充分发挥党建宣传工作的政治优势、导向优势、思想优势，提升工作时效性、先进性、辐射力，提升对贯彻方针路线和践行先进理论的积极性、坚定性、自觉性，坚定信念、开拓进取，自觉提升政治鉴别力、政治责任感、政治敏锐度。另一方面，要完善对新媒体平台的认知，既要树立深入研究新媒体传播机制、钻研报道内容的新闻意识，又要强化信息验证和平等交流意识，多换位思考，充分对接新媒体时代的舆论生态。 3.2拓展宣传模式 传统媒体的宣传模式较为单一，多依赖于发布纸质新闻稿件等方式，受制于时间、空间的限制，且制作链条较长，宣传时效性较差，依托新媒体平台则可以有效实现宣传模式的创新。要充分发挥线上宣传模式的优势，依托官方网站、电子期刊、官方微信与微博公众号、官方应用软件等载体定期发布图文合集、影像资源、通讯稿件等，并实时向受众推送新内容、新信息，充分宣传改革创新中的新课题与新政策、实践中的新经验与新举措、开拓创新的新精神与新路线，以及各领域先锋模范人物的先进事迹，以消解舆论中的消极倾向，满足民众的精神需求，营造积极向上、奋发和谐的文化氛围。还可以尝试以点带面，寻找新的宣传切入点。比如，可尝试在广播类应用软件中开设官方有声电台，定期发布有声读物，宣传方针政策，解读理论难点，讲述模范故事，打造立体式、交互式、开放式、探究式宣传体系。还可以设置“线上留言墙”、“难点微解读”等板块，积极收集民众的问题与建议，并定期请专家通过发布评论、回复邮件、组织视频答疑会等形式进行解答，拓展沟通交流渠道，做到有提问有回应、有表达有反馈，真正将工作落到实处，延展宣传空间，提高宣传效率，强化宣传效力。 3.3夯实队伍建设 强化队伍建设，以宣传人员的思想进步、能力提升为核心优化整个工作流程，构建规范化、一体化、科学化的学习与绩效考核体系，

新媒体下如何做好新闻宣传工作

新媒体下如何做好新闻宣传工作 摘要：随着科技的不断创新和快速普及，以互联网为代表的新媒体正在广泛而深刻地影响着社会生活的各个方面，显示出不容小觑的传播力和渗透力。企业是我国社会主义市场经济的第一主体，在我国经济社会生活中占有重要地位、发挥主导作用。作为国民经济重要支柱的企业，如何在当前环境下尽快适应新媒体特点，掌握新媒体传播规律，使其成为企业扩大宣传范围、强化宣传效果的最新武器，如何主动运用新媒体进行舆论引导、危机应对，使其成为提升企业品牌价值、维护企业声誉的有力推手，这些都成为企业宣称工作亟待研究和探索的课题。 关键词：新媒体；企业；新闻宣传；舆论引导 近年来，随着博客、微博、论坛、SNS网站等新媒体开放平台的出现，单向静态的、受众被动接受信息的Web1.0时代正在被分享式、用户主动参与内容构建的Web2.0时代所取代，原有的传播方式和传播格局正在发生变化，每个人都能够深刻地感受到新媒体对社会生活各个方面所产生的巨大影响，这种影响同样也体现在宣传工作中。早在2003年，胡锦涛总书记就在全国宣传思想工作会议上指出：“要高度重视和切实加强互联网新闻宣传工作，努力掌握网上舆论引导的主动权，使互联网站成为传播先进文化的重要阵地。”2008年6月20日，胡锦涛总书记在《人民日报》社考察工作时再次强调，在新媒体时代做好党的宣传工作，“关系党和国家工作全局，关系改革和经济社会发展大局，关系国家的长治久安”。同时，他也明确指出，“互联网已经成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，要充分认识以互联网为代表的新兴媒体的社会影响力，高度重视互联网的建设、运用、管理……”总书记的重要讲话充分显示了党和国家领导人在新形势下对新媒体的高度重视和深刻理解，同样，新媒体的快速发展也给企业宣传工作带来了前所未有的机遇和挑战。 一、新媒体的概念及特点 新媒体（New media）一词源于美国哥伦比亚广播电视网（CBS）技术研究所所长戈尔德马克（P.Goldmark）在1967年提交的一份商业计划。在以后的发展中，这一词汇在世界范围内得到了广泛使用。早期，联合国教科文组织对新媒体下过一个定义：新媒体就是网络媒体。随着技术的不断进步和更新，美国《连线》杂志将新媒体定义为：“所有人对所有人的传播”（Communications for all，by all）。总体来看，新媒体有如下几点特点： 1、互动性 这是新媒体最显著的特征。对于报纸、广播、电视等传统媒体而言，受者只能被动地接受各种信息，不管讨厌或者喜欢，无从表达对信息的看法。但是新媒体则可以通过先进的技术手段，使传者与受者之间的界限变得模糊甚至互相转变身份角色，从而使信息的传播方式发生了根本性变化。 2、实时性 新媒体传输速度快，覆盖面广，不受时间、空间的限制，一条新闻几秒钟就可以传遍整个世界。同时也具有实时更新的功能，重大事件发生时，随着时间的推移可以连续滚动报道，两三分钟就可以更新一次。其中，微博、博客的新闻报道可以实现与新闻事件发生、发展同步。真正实现“第一时间、第一现场”的诉求。 3、大容量 新媒体所包含的信息非常丰富，这些信息包括与事件相关的背景信息，专家评述及广大公众的意见反馈等，这些都是传统媒体无法提供的。报刊的容量有限，广播及电视的信息传递时间短暂，新媒体却可以依靠海量的信息容量和无时间限制的优势为公众提供更全面的信息。

全媒体时代新闻媒体宣传的贴近性与分众化

全媒体时代新闻媒体宣传的贴近性与分众化 内容提要：近几年来，随着全媒体时代的到来，媒体宣传的贴近性问题日益受到我国新闻媒体的重视。实现宣传的贴近性，从根本上说，是为了能够满足受众不同的心理需求。因此，细分受众，确定自己的受众定位，针对不同的受众开展不同的宣传，成为当今媒体在竞争中获胜的必然途径，媒体宣传的分众化趋势也成为媒体发展的必然走向。宣传的贴近性和分众化是一对互为因果关系的对立统一体。新闻媒体只有精心搞好策划和报道，改进新闻业务管理和经营管理，才能更好地适应分众化的趋势，使新闻宣传更加贴近生活，贴近群众。 一 全媒体时代，在以因特网为代表的新媒体对传统媒体的冲击愈演愈烈的今天，媒体大战迫使大批报纸、电视台纷纷以改版、扩版的形式来满足于受众的胃口。与此同时，一批专业性的报纸、专业性的频道也蜂拥而上。 新闻媒体在我国一直被视为党和群众的“耳目喉舌”，在联系党和群众方面起着重要的桥梁作用。作为上层建筑中意识形态的一部分，新闻事业“反映社会生活，面最广、最迅速、影响极大。”①它以特有的新闻手段，通过“消息、通讯、评论、新闻图片、标题、版面及节目编排等传播形式”②宣传党的路线、方针、政策，传播某种思想观念。由于受众的广泛性和影响的深远性，新闻媒体在形成舆论和引导舆论方面具有巨大的、不可替代的作用。 当下，受众已不同于以往。社会经济文化的发展决定了读者的当代性，也增强了受众需求的复杂性和多样性，这也就给媒体提出了更高的宣传要求。媒体应当及时了解受众的需求，捕捉大众生活中的热点问题，善于切入新的报道领域，善于剖析新的报道课题，使新闻媒体的着眼点都能站在时代的前列，并对其中蕴涵的重大意义进行前瞻性的分析和预测，从而积极抢占舆论阵地，使社会舆论向着有利于社会主义现代化建设的方向发展。 新闻媒体宣传报道的内容往往主题严肃，导向性强，如果不采取灵活多样的形式，容易造成事倍功半。因此，媒体必须在信息化、网络化得今天，改革传统的信息处理方式和版面编排方式，增强现代编辑意识，使受众在轻松愉悦的氛围中接受引导。在逐步走向市场化的进程中，一些机关党报也开始改革以往的编排方式和只从指导性、工作性上取舍新闻的标准，注重与读者的交流与沟通。 二 在探索增进宣传的贴近性的问题上，媒体已经进行了多种多样的尝试，并取得了一定的成效。从根本上说，媒体应当牢固树立受众意识，采取多方面的手段和方式满足受众的需求。然而长久以来，我国新闻媒体的宣传报道存在这一个突出的问题——雷同化现象严重。许多媒体缺乏明确的受众定位，因而从报道内容到报道模式千篇一律，缺乏结构创新和独家原创新闻，导致宣传失去了贴近性和号召力。满足受众首先应该了解受众的需要，并据此确定自己的创办宗旨，指导和服务不同的受众。媒体的分众化正是在受众细分的过程中产生的新闻媒体的一种发展趋势。 例如，《今日美国》于1982年创刊后两年内发行量就跃居全美第三位，五年后击败了《纽约时报》、《华盛顿邮报》等传统大报，销量猛增至全美第一。《今日美国》究竟有什么魅力能够分割业已成熟的美国报业市场呢？除了开掘多种发行渠道外，《今日美国》的成功之道在于明确的受众定位。它的读者“都比较年轻、受到良好的教育，以及比较富裕”，网络媒体已成为其生活中的一部分。为了成功的实现与网络媒体的“链接”，《今日美国》一改电视时代媒介新闻报道深度化的共识，开创了以“叙事简洁，不说废

全媒体时代的网络舆情处置

全媒体时代的网络舆情处置 突发公共事件影响大、传播快，舆论引导正确有利于化解矛盾、平息事态，否则将可能造成不可收拾的被动局面。随着有线网络和无线网络的迅速发展，尤其是手机和网络等新媒体的广泛应用，整个社会已经进入全媒体时代，每个人都有可能成为记者、也都有可能成为媒体，因为虚拟世界具有非中心性，它不存在权威，任何新媒体拥有者都是信息的制造者、消费者、传播者和接收者。因此说：新媒体不仅成为党和政府联系人民群众便捷、高效的桥梁，而且也已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器，其传播速度呈喷发状态，其传播受众遍及社会的方方面面。在网络事件层出不穷的今天，地方政府官员如何把握突发公共事件的网上舆论引导力、迅速处置网上舆情危机已经成为执政能力的一种重要表现。 我们通常所说的突发公共事件是指“突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件”。根据社会危害程序、影响范围等因素，突发事件可分为特别重大、重大、较大和一般四级。突发公共事件具有很强的新闻报道、爆料炒作价值，是手机和网络等新媒体扩大影响、争夺受众、参与竞争的重要领域。当突发公共事件发生后，作为主体的政府及主管部门、传播的媒体和终端的受众，这三者从各自的立场出发，都有各自的利益诉求，三者既有共同点，也有差异性：作为主体的政府和主管部门希望能多做少说，作为传播的媒体希望能多报快报，而作为终端的受众则希望能尽快了解真相。

突发公共事件的网络舆情处置，其成功与否，因素很多，但最关键的是“说”的问题： 一是要不要说，这是态度问题。认识的深度和高度决定了我们对这项工作的重视程序。认识到位了，工作措施就能有效落实，也就会形成高度的自觉性，从而积极主动地去应对；如果连认识都没有到位，又谈何重视，也就更谈不上高度自觉和积极主动了。突发公共事件发生后，一般情况下，作为地方政府领导是不希望该事件被扩大化的，尤其是不愿看到该事件成为网上舆论的焦点、热点，担心消息公开会影响政府形象、影响社会稳定，因而抱着侥幸心理，对消息进行封锁，以为我不说，别人就可能不会知道，媒体也不会炒作。这种做法在过去可能会有效果，但是在当今社会，想要依靠封锁信息蒙混过关越来越难，特别是重大突发事件，几乎是不可能的。其实，在网络传播飞速发展的今天，人人都是新闻发言人，那种对突发事件进行“捂盖子”的做法恰恰是犯了一个大错误，即丧失了网上舆论引导的主动权。事实上，有许多突发事件被曝光之前，当地领导多有试图“捂盖子”的行为，结果反而是弄巧成拙，被网民抓住“猛打”，以致事件被不断放大。突发事件的发生有其客观规律，并非完全是政府的责任，政府的责任是有限的；但若故意隐瞒造成的后果，则完全是政府的责任，政府的责任就是无限的。“流言始于封锁，谣言止于公开。”突发公共事件发生后，如果网络舆论引导不及时跟进，政府在突发事件中失语，那就会为失实报道、谣言的流行打开方便之门。等到政府追查谣言、追究媒体责任时，媒体会说：就是因为你政府不说，大家关心，我们又得不到真实的信息，只能根据道听途说、只言片语来报道了。追究起来责任还是政府的，他们顶多是有错而已。而如果政府及

创新做好新媒体时代宣传工作

创新做好新媒体时代宣传工作 发表时间：2019-12-18T10:40:41.203Z 来源：《基层建设》2019年第26期作者：文曦 [导读] 摘要：随着我国经济的发展和社会的进步，企业在各项管理工作中也越来越着重关注新媒体时代的宣传工作，毕竟宣传工作对于企业的形象和经济发展都有着至关重要的作用，通过创新宣传工作，把握新时代的特色，能够在更大程度上提升企业的社会形象和信誉，与此同时，也可以使企业树立品牌，在宣传工作中使自身的内功更扎实，进而推进各项工作平稳有序的推进，从而呈现出更大的发展效益。 重庆城建控股（集团）有限责任公司重庆 400010 摘要：随着我国经济的发展和社会的进步，企业在各项管理工作中也越来越着重关注新媒体时代的宣传工作，毕竟宣传工作对于企业的形象和经济发展都有着至关重要的作用，通过创新宣传工作，把握新时代的特色，能够在更大程度上提升企业的社会形象和信誉，与此同时，也可以使企业树立品牌，在宣传工作中使自身的内功更扎实，进而推进各项工作平稳有序的推进，从而呈现出更大的发展效益。基于此，本文着重探讨和分析，在新媒体时代下企业在宣传工作方面的创新策略。 关键词：新媒体时代；企业；宣传工作；创新策略 引言 当前，我国越来越着重关注各种类型企业的持续稳定发展，而在新媒体的时代背景下，各项宣传工作对于企业的可持续发展也有着至关重要的直接影响，如何才能在新媒体时代下做好企业的宣传工作，进一步创新和完善相关方面的宣传策略和方法，这是相关负责人持续关注的焦点问题。据此，本文重点探讨如何创新做好新媒体时代宣传工作等相关内容。 一、宣传工作对于企业的重要意义 针对企业的经营和发展来说，不仅要具备强大的生产能力，商业能力，与此同时，还要真正意义上巩固社会地位，在市场和民众的心中有一席之地，这样才能使自身树立品牌和良好的社会形象，从而赢得更广泛的市场份额，实现持续稳定的发展。在这个过程中，把企业的事业发展和宣传工作有效融合，能够使企业有效把握时代发展趋势，实现更持续稳定的发展，另外，对其社会地位和社会声誉来讲，也有着十分关键的提升效果。利用新媒体时代，使自身的产品，服务效果等相关内容有效推广和宣传出去，这样能够使企业获得更加强大的内在驱动力，从而进一步谋求创新发展，在媒体和广大人民群众的监督和引导之下，使自身的经营范围和方向更加明确，对企业的长久稳定发展有更加显著的意义，为日后的各项工作做好铺垫。 二、新媒体时代背景下做好企业宣传工作的创新策略 1从根本上有效把握新媒体时代的发展特征 在全新的时代背景下，要充分把握新媒体时代的发展方向和特征，着重挖掘和利用新媒体的优势，进一步引入信息化交流平台，使宣传工作更有针对性和高效性。要有针对性的结合周围环境的变化，对内部管理工作进行切实有效的调整和完善，在经营过程中要针对自身的发展方向和经营手段进行有效明确，使宣传工作的科学性和创新性得到不断提升。例如，可以采取线上线下互动的方式采集市场端的各类反馈意见，通过调查互动的形式，使群众的意见能够被精准收集和汇总起来，通过大数据的方法对其进行有效的评价和分析，以分析结果为基准，针对自身的发展方向和策略进行不断的调整和优化，符合新媒体时代背景下的内在要求，同时使宣传的深度和广度得到进一步的拓宽，确保宣传工作融入到企业的各项经营发展活动中来，以此为企业实现持续稳定而且快速的发展夯实基础。 2着重针对企业的宣传内容进行不断的创新和优化 在针对企业进行宣传的过程中，相关人员要着重针对宣传的内容进行不断的创新，要尽可能引用全新的宣传内容和标语，这对于企业的形象树立和良好发展有着关键的推进作用。首先，相关负责人要着重做好内部宣传工作，有针对性的选取企业内部中的先进人物和榜样人物，做好大力的宣传，树立先锋示范作用，以此为标杆，号召和动员全体员工能够以此为榜样持续不断的创新和完善，在最大程度上解决发展过程中遇到的问题，使解决方案更科学合理，进一步提升企业的凝聚力和向心力，以此使企业的社会影响力和美誉度得到更大程度的提升，其次，要着重做好对外宣传工作，要着重针对企业的发展历程和良好形象进行深入细致的报道，从企业的文化发展理念，发展成果以及未来的发展方向等相关内容，进行深入细致的报道，加强报道的针对性和实效性，使宣传方式更接地气，与人民群众的审美趋向更相融合，充分认识到企业的文化内涵和发展策略，从而让外界能够更接受企业的文化理念和产品，以打造优质产品为基本，使自身的市场竞争能力得到更大程度的提升。 3从根本上有效创新宣传形式 在企业的宣传工作中要着重把握时代发展趋势和新媒体的特色，针对新闻宣传形式进行不断的更新和完善，这对于相关负责人来讲是必须要着重关注的焦点问题。在创新宣传形式的基础上，要确保新闻的宣传价值得到真正意义上发挥，确保各项工作的宣传价值能够得以最大化呈现。针对这样的情况，相关负责人就要着重针对新闻宣传形式进行不断的创新和完善。首先，可以通过微信，微博等相关方式，利用新媒体手段，使新闻宣传的范围进一步扩大，从根本上拓展宣传效果，达到预期的宣传目的。在新媒体和相关媒介的引导和帮助之下，确保企业的宣传效果能够更形象直观，以此为企业持续稳定的发展注入更加强劲的动力，使企业充满蓬蓬勃勃的生机和活力。其次，要着重针对企业内部改革等相关方面进行大力的宣传，例如，企业可以通过新闻专访，新闻发布会等行为形式，针对自身的企业文化发展战略等相关内容进行切实有效的报道，这样可以使企业的透明度有效加大。与此同时，让企业能够更好的融入社会和民众在口碑的宣传作用下，使自身的形象得到充分树立并具备良好的口碑，第三，要进一步针对自身的良好形象进行不断深化，使企业的社会地位得到有效巩固，并且进一步提升企业的社会知名度，确保百姓和社会能够针对企业的发展目标和文化内涵进行充分了解，从而在更大程度上接受和认可企业，在这样的情况下，为企业的可持续发展奠定基础，保驾护航。 4企业自身要结合自身的实际情况，建立健全自身的宣传媒介 企业要想使自身的宣传工作得到切实有效的创新和完善，就要结合自身的实际情况，建立与自身发展相适应的宣传媒介，以此为载体，当做企业和社会有效沟通的桥梁和纽带，企业的宣传载体要充分与时俱进，呈现出创新效益。例如，可以同时通过微信公众号，微信新媒体，微博，报纸，广播，电视等相关方面多管齐下，确保传统媒体和新时代媒体能够充分融合，优势互补，在宣传的过程中要贯彻落实以先进技术为支撑，内容建设为根本，使传统媒体和新兴媒体在内容，渠道，平台，经营管理等一系列相关方面有机结合，深度融合，共同打造形态多样，手段更先进，更具有竞争力的新兴媒体形式，这样能够使企业具备自身的更具备影响力，公信力和传播力的新兴媒体类型，且在实践的检验过程中，不断完善和优化构建立体多样，融合发展的现代传播体系。在进行宣传工作的过程中，相关负责人要着重

媒体在突发公共事件中的作用

媒体在突发公共事件中的作用 新闻媒体因迅速、准确地报道重大突发公共事件而在业内和公众中确立了自己的影响力和公信力，同样，新闻媒体也会因自己在报道重大突发事件中，为社会有效地应对和处置突发事件，发挥积极作用而赢得公众的认同和赞誉，在重大事件的舆论导向和群众监督方面有重要的意义。 面对这些突如其来的灾难，新闻媒体应当迅速、准确地向公众报道这些重大突发公共事件，展现事件的事实和真相，才能在公众当中确立自己的影响力和公信力。突发事件无论是自然引发的，不是以人的意志为转移的，还是人为的重大事件，它似乎媒体不加以报道就不存在了。媒体的报道，是一个将问题展开的过程，也是一个将问题解决的过程。在现场，人们关注的是如何解救灾民、抢救生命；在幕后，也有评判责任和赔偿的问题，所有的这一切都要在公平的原则下让民众知晓。一个有能力、有威信的政府就是在解决这些突发事件的过程中显示它的权威性。而所有这一切，都要在媒体的监督下进行，也只有在媒体的参与下才能更好地展现政府的作用。在祁阳遭遇百年罕见的“7·2”特大洪灾当中，祁阳电视人用大容量密集报道，主导了抗灾救灾的正面舆论，发挥了大众媒体应有的舆论主阵地作用。同时，媒体也在受众的密切关注中实现了新闻传播的边际效应，自身品牌得到了提升和强化。 一、新闻媒体在突发事件中的作用 在突发事件的处置过程中，新闻媒体由于其独特的性质，在安抚受伤的心灵，维护正常的社会及救灾秩序，处理灾后工作中，均起着主要的作用。 （一）新闻媒体在突发事件控制中具有流导群众情绪的功能 在灾难性事件中，人民群众既是灾害破坏的受体，也是抗御灾害的主体。灾害发生后及时让群众了解灾害发生的情况，是他们积极参与抗灾救灾的重要前提。因此，遇有突发事件发生，新闻媒体应该保障让公众享有充分的知情权。祁阳“7·2”特大洪灾蔓延全县22个乡镇，受灾群众达31.99万人，社会对信息需求空前增多，在这种情况下，如果我们的媒体反应迟缓，将会导致流言四起，社会恐慌会迅速蔓延；反之，如果媒体在第一时间迅速向人们传达充分、详细和全面的信息，不仅可以满足人们的知情权，也有利于更好地安抚百姓，妥善处理突发事件。 7月2日湖南卫视播出《连接祁阳县东西向唯一道路被淹没》； 《永州新闻联播》播出(防汛救灾)祁阳暴雨导致部分低洼商店被淹积水最 深超1米； （防汛救灾）祁阳：浯溪碑林232块瑰宝被淹 《祁阳新闻》播出抗洪救灾报道8篇 7月3日《湖南卫视》播出永州祁阳：水位超历史31.2万人受灾 《湖南卫视》播出李薇薇在祁阳检查指导防汛救灾 《祁阳新闻》播出抗洪救灾报道12篇 7月4日《中央新闻联播》播出南方降雨减弱华北雷雨消暑 《新闻直播间》播出湖南祁阳：县城大面积被淹，紧急转移近10万人 《祁阳新闻》播出抗洪救灾报道16篇 7月5日央视网消息：此轮强降雨造成湖南祁阳县32万人受灾，10万人紧急转移； 湖南卫视：《新闻联播》播出防汛抗灾抢险最前线 祁阳：县城大面积被淹救援仍在持续 《祁阳新闻》播出抗洪救灾报道18篇

全媒体时代国企新闻宣传工作的创新

龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/d016232003.html, 全媒体时代国企新闻宣传工作的创新 作者：赵衍东 来源：《传媒论坛》2018年第18期 摘要：随着我国科学技术水平的不断提升，很多新兴媒体宣传手段也层出不穷，这意味 着目前已经迎来了全新媒体时代。由于受到新媒体时代的影响，舆论宣传也面临着改变，传统操作舆论的方式也在不断创新。因此，我国新闻宣传工作也要随着时代与时俱进。此外，若是想要在媒体时代做好国企新闻宣传工作，企业的新闻宣传部门需要具备一定的制度管理。 关键词：全媒体;国企新闻;宣传工作 中图分类号：G210 文献标识码：A 文章编号：2096-5079 （2018） 18-00-02 我国媒体之前所覆盖的传统广播都是依靠报纸或是广播等形式进行，现如今的新时代指的是新型媒体依靠网站和微博或微信等，在全媒体时代背景下，我国企业新闻宣传媒体在消除以往应用报纸作为宣传的方式后，主要是依赖科技手段，再整合以往传统媒体从而有效达到新闻宣传的效果。总体来讲，在我国新媒体环境作为主要背景的形势下，若是想要做好企业新闻宣传的工作，需要制定一份详细的计划书，将新媒体的优势充分发挥。 一、打造新型的新闻工作宣传整体格局 （一）提升团队专业性，完善团队建设 要想快速适应我国现代的全媒体时代宣传方式，最为主要的关键环节就是对新闻宣传团队进行创新。在新型的环境下，针对现如今新媒体时代之下，企业要意识到自身企业宣传队伍当中所面临的问题，由传统宣传模式逐渐向全媒体方式发展。针对内部和外部宣传方式，让二者可以保持在统一化的高度之上，既要在内部宣传上产生效果，也要将成功的宣传经验对外宣传，从而可以提升企业自身品牌存在的形象。在提升团队专业性的同时，还要注意其相关的转变模式，由原本的报纸体系转变成多元化和多角度的宣传平台。对此，还需要注意到相关的工作岗位职责变换，打破以往传统岗位的单一化职责的局限性，逐渐变成一个岗位和多种责任，最后变成全媒体的宣传标准和原则。 （二）促进我国全媒体宣传工作的进程 在全媒体时代背景下，很多企业单位在进行宣传工作时，要合理地对媒体应用合适的宣传方式。简单举个例子，内部媒体和传统媒体以及全媒体等，这三种之间存在的关系一定要做到平衡，不可以过度地侧重于任何一种媒体宣传方式，只有整体规划布局，才可以保证我国企业宣传工作能够有秩序地进行，因此，实现全媒体宣传工作需要与时代共同发展前进，两者相互之间要起到推动的作用。在实际的新闻宣传当中，很多比较重要的宣传或是在采访的过程当中，不能够单纯地面向内部员工，或是应用以往传统的老媒体宣传方式，而是需要找到一种企

全媒体时代突发事件舆论引导的策略选择

118 全媒体时代突发事件舆论引导的策略选择 袁振龙 左袖阳 一、全媒体时代的到来与突发事件政府舆论引导能力的不足 随着网络媒体和手机媒体的先后出现，我们已经进入一个崭新的全媒体时代，报纸、期刊、广播、电视、互联网和手机媒体等共同构成了全媒体时代的复杂网状图景。报纸、期刊、广播和电视等属于不可忽视的传统媒体，他们在信息传播方面依然有着不可替代的社会影响力，互联网和手机媒体①则是社会影响力越来越大的“自媒体”，它们的出现已经“给社会生活方式乃至政治运作模式带来革命性的影响”②。“自媒体”的概念是美国学者谢因波曼和克里斯威理斯共同提出的，指的是普通大众经由数字科技强化并与全球知识体系相连之后，一种开始理解普通大众如何提供与分享他们本身的事实、他们本身的新闻的途径③。 据中国互联网信息中心统计，截至2011年12月底，中国网民规模达5.13亿，网络普及率达到38.3%，手机网民规模达到3.56亿，占网民总数的69.3%，微博用户占网民总数的48.7%④。全媒体时代的来临，意味着人们的信息来源渠道越来越多样化，人们获取信息的速度越来越快，信息“发酵”产生化学反应的时间越来越短，社会越来越处于一种不确定的高风险状态中。更重要的是，随着互联网和手机媒体的普及，普通民众已经从传统单向的信息接收者同时变成信息的发布者和传播者，“人人都有麦克风，人人都是信息源和‘新闻记者’”。 信息互动成为全媒体时代的一个重要特征，这改变了整个社会的信息传播规律，冲击着人们的惯性思维。“数字化传媒改变了以往媒体信息受控严格的局面，使信息的传播流通更为自由”⑤，BB S ⑥、播客、博客、微博、SNS ⑦、手机群发、微信等自媒体平台同时具备“大众传播、人际传播和群体传播的性质，通过参与公共信息的生产和流通过程，重构媒介空间的信息格局和消解权威机构的信息控制势力”⑧。全媒体时代既是各种媒体竞相表现的时代，也是普通民众参与信息发布、交流和讨论的时代，“全媒体”时代的来临，对中国政府的治理水平提出了新的挑战，对政府突发事件舆论引导能力提出了更高的要求。 随着信息网络通信技术的发展和经济社会的快速发展，我国的改革不断深入，利益调整不断深化，人口【摘要】 全媒体时代的来临，意味着人们的信息来源渠道越来越多样化，人们获取信息的速度 越来越快，信息“发酵”产生化学反应的时间越来越短，社会越来越处于一种不确定的高风险状态中，自然灾害、公共卫生、事故灾难、社会安全等各类突发事件更加频繁地发生，加强对突发事件的舆论引导已经成为现代政府的一项重要职责。面对政府突发事件舆论引导能力明显不足的现状，有必要采用协同政府、合作网络、消费者需求和数字技术等网络化治理理论的理念重塑政府结构，重构政媒关系，重组政社关系，提升突发事件舆论引导的效率。 【关键词】 全媒体；突发事件；舆论引导 【中图分类号】 G 206 【文献标识码】 A 【文章编号】 1001-4527（2013）02-0118-06 【作者简介】 袁振龙（1971—），男，江西宜春人，北京市社科院综治研究所副研究员，博士，主 要从事社会治理与社会管理研究；左袖阳（1980—），男，安徽巢湖人，北京市社科院综治研究所助理研究员，博士，主要从事刑法学研究。 2013年第2期社会主义研究SOCIALISM STUDIES （总第 208 期）No. 2，2013Serial No. 208

新闻媒体突发事件专项应急预案

新闻媒体突发事件专项应急预案

1 总则 1.1 编制目的 为适应新闻媒体工作的新形势，应对社会舆情发展的新趋势，进一步规范****钻井公司及所属单位发生新闻媒体突发事件，尤其是网络舆情突发事件的应对工作，科学应对舆情，正确引导舆论，化公司危机为转机，为公司改革发展创造良好舆论环境，维护公司良好形象。 1.2 适用范围 本预案所称突发事件，是指突然发生，造成或者可能造成严重影响公司生产秩序、生活秩序和公司形象，以及在一定时期和社会空间内，围绕企业突发事件的发生、发展和变化，社会公众所持有的多种情绪、意愿、态度和意见交错的总和，需要采取应急处置措施予以应对的事件。本预案适用的媒体范围包括：报纸杂志等平面媒体、广播电视等音视频媒体、电脑网络媒体及移动互联网媒体等。当前形势下，以网络舆情为重要关注对象。 1.3 事件分类 1.3.1 内部管理因素引发的舆情事件 主要包括人员伤亡、井喷失控、硫化氢泄漏、火灾爆炸、危险化学品（含剧毒品）和油气管线泄漏、放射源丢失与被盗、环境污染、财产损失、产品质量等生产事故，或生产经营过程内部管理失范引发舆情危机事件。 1.3.2 外部不可抗力因素引发的舆情事件 主要包括破坏性地震、洪汛灾害和气象灾害等自然灾害，或群体性事件、恐怖袭击事件、文化冲突事件、境外项目社会骚乱事件、战争事件和火工品丢失、被盗事件等社会安全事件引发舆情危

机事件。 1.3.3 公司管理层不当言行引发的舆情事件 主要包括公司领导人员或所属单位领导人员因违法违纪受到查处、公共场所言语或行为失当等，给公司造成重大负面影响或较大损失事件等舆情危机事件。 1.3.4 媒体、民众、竞争对手不实言论引发的舆情事件 主要包括媒体不实或片面报道、使社会公众对公司产生不客观不公正的评价，或竞争对手恶性竞争行为等，致使公司形象受损引发的舆情危机事件。 1.4 事件分级 公司突发事件等级确认与划分，主要根据国家相关标准，公司将可能发生的各类突发事件划分为四个等级，分别是：Ⅰ级（国家级）、Ⅱ级（集团公司级）、Ⅲ级（**公司级）、Ⅳ级（公司级）。详见总体应急预案附件3：公司突发事件分级。 1.5 工作原则 1.5.1 快速响应、分级管理 发现新闻媒体突发事件，事发单位第一时间报各级主管领导，会商决定处置措施，分级上报上一级应急领导小组备案；厘清事件真相，以便及时发布信息，有效避免各种谣言的出现，防止突发事件的扩大化，加快重塑公司形象的进程。 1.5.2 统一协调、多方联动 在公司统一领导下，统一宣传口径，充分调动整合内外部资源，按照分级目录快速有效处理。 1.5.3 正面导向、把握主动 坦诚面向公众、媒体和各利益相关方，强化事件的权威报道和

《新媒体时代的新闻写作与宣传》

新媒体时代的新闻写作与宣传 课程背景： 天天都在接触新闻，但我们真的了解新闻吗？经常都会采编新闻，可我们真的会写新闻吗？好不容易在新媒体上发了一篇新闻，但关注的人却很少，这究竟是为什么呢？总算引发别人关注了，却发现辛苦写就的新闻又被迅速地淹没在信息海洋之中，这该怎么办呢…… 随着信息技术的蓬勃发展，人们越来越发现，新闻不仅具有信息传播的社会功能，而且具有巨大的和潜在的经济功能。对于企事业单位而言，通过新闻传播，不仅可以增加知名度，从而使社会和市场注意力最大化，由此获得声誉或营销的成功；同时，也有助于赢得社会的信任，树立良好的社会形象，从而为其营造有利的发展环境。无数的新闻事件告诉我们，新闻传播的重要性不容忽视，需要我们作为一项长远任务来规划落实。如何捕捉新闻?如何让新闻产生打动人心的力量?如何借助新媒体有效传播新闻讯息?已经成为了我们今天必须要关注的问题。 课程收益： ●熟练掌握新闻的策划和传播策略； ●熟练掌握新闻的采编和写作技巧； ●熟练掌握互联网+背景下，新闻公关的策划技巧； ●切实理解新媒体的属性，强化新媒体背景下的宣传工作能力； ●熟练掌握借助微信等新媒体有效进行信息传播的方法和技巧。 课程特色： ●专业——讲师是专门研究新媒体写作的博士，美国得克萨斯州立大学访问学者，硕士研究生导师，“格局创意写作”系列丛书作者，有着丰富的宣传工作经验，对新媒体写作有较为深切的理解和研究； ●通透——追根溯源，将新闻写作和新媒体传播的相关理论讲明白、讲透彻，让学员知其然，更知其所以然； ●实用——课程汇总了诸多新闻写作经验，提供了诸多写作案例，拿来即用； ●有趣——讲故事、做游戏、看电影，让新闻写作与新媒体传播课与枯燥说拜拜。

自媒体时代_全媒体时代如何做好新闻宣传工作

自媒体时代_全媒体时代如何做好新闻宣传工作 全媒体时代下如何做好宣传思想工作互联网技术的迅速发展，新兴传播平台不断涌现，进入了一个全媒体时代。全媒体对传统媒体发展及社会管理提出新的挑战。如何应对全媒体时代这一考卷，我们都是答题人。 一、全媒体时代下的新闻宣传工作（一）互联网全媒体时代新闻宣传特点从文字、印刷术的发明到电讯技术的发明，再到如今互联网的发明，人类传播经历了从“铅与 火”“光与电”到“数与网”的发展，人们获取信息的方式从未像今天这样便捷与快速，信息传播也从未像这样“全程”与“全效”。首先，传播突破地理与时间，新闻随时随地都可以发生。特别是在微博、微信等新兴传播平台，信息的发送与接收都能都在极短的时间内完成，只要有相应的接收设备，其覆盖面积几乎能达到全球的每一个角落。比如在2017年“8·8”九寨沟地震发生后，在传统媒体都还未来得及进入灾区的情况下，微博、微信已集结大量信息，震区受伤居民、倒塌房屋的现场图片被密集上传，成为相关信息传播初期主要舆论平台。其次，舆情传播对象从“我说你听”到“人人都有麦克风”。微博、微信等平台的普及，使得社会各阶层都可借助

移动互联网表达意见诉求，带来了话语权的均等化，众声喧哗。比如，4月对于铁路总公司动车组列车票价调整有着不同的声音。不少网民认为，调整票价是铁路市场化体现的一种方式，但习惯了多年来铁路票价的“一成不变”，一些网民对于浮动的票价体系显得有些无所适从，甚至忧心铁路借机变相提价。这需要铁路部门精打细算，寻求运营成本与运输效率的最大公约数。 7月19日，中山大学学生会通过官方微信公众号发布《中山大学学生会2018—2019学年度干部选拔公告》，公告中按照三个层级公示了两百多个学生干部岗位，而对某些职位“正部长级”的标注立即引发舆论关于校园官僚风气的质疑。 再次，舆情传播速度与关注度大大提升。全媒体时代，新兴传播平台对于突发事件、社会民生、环境保护、交通运输等热点事件进行讨论，瞬间扩散能力强，许多热点事件传播以“亿”为单位，无论是数量还是传播范围、传播频率都超过报纸等传统媒体。比如鸿茅药酒引争议话题、吉林长春长生生物疫苗案件等，微博话题阅读量均超过3亿次。 在2010年，Google的首席经济学家哈尔·瓦里安就统计过：“从人类文明的起始到2003年，我们一共创造了五百兆亿字节的数据。而如今，每两天我们都在创造同样数量的数据。”这种全媒体传播与爆炸式增长呈现出许多新的特点。