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调查问卷设计方法

调查问卷设计方法
调查问卷设计方法

如何进行问卷调查设计

1.问卷的功能:

①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。

②能正确记录和反映被调查者回答的

事实,提供正确的情报。

③统一的问卷还便于资料的统计和整理。问卷的设计是调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。

要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。2.问卷的组成部分一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分:

第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。

第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。

第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。

3.调查问卷提问的方式:

调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式:

(1)封闭式提问:

在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己

的答案。

(2)开放式提问:

允许被调查者用自己的话来回答问题。

由于采取这种方式提问会得到各种不

同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

4、问卷设计的原则

(1)相关原则——调查问卷中除了少数几个提供背景的题目外,其余题目必须与研究主题直接相关。

(2)简洁原则——调查问卷中每个问题都应力求简洁而不繁杂、具体而不含糊,尽量使用简短的句子,每个题目只涉及一个问题,不能兼问。

违反这一原则的例子如:“你是否赞成加强高中的学术性课程和教师的竞争上岗

制度?”

(3)礼貌原则——调查问卷中尽量避免涉及个人隐私或隐私的问题,如收入来源;避免那些会给答卷人带来社会或职业压力的问题,使人感到不满。问题的措辞礼貌、诚恳,人们才能愿意合作。

(4)方便原则——调查问卷中题目应该尽量方便调查对象回答,不必浪费过多笔墨,也不要让调查对象觉得无从下手,花费很多时间思考。

(5)定量准确原则——调查问卷中如果要收集数量信息,则应注意要求调查对象答出准确的数量而不是平均数。例如,“在您的班级中六岁入学的有几人”和“在您

的班级里学生平均几岁入学”,前者能够获

得班级六岁入学儿童的准确数字,而后者则无法得到这样的信息。

(6)选项穷尽原则——调查问卷中题目提供的选择答案应在逻辑上是排他的,在可能性上又是穷尽的。例如,“您的最后学历是什么”的备选答案有:A、中专B、本科C、硕士研究生三个答案,显然没有穷尽学历类型。有的题目应提供中立或中庸的答案,例如“不知道”、“没有明确态度”等,这样可以避免调查者在不愿意表态或因不

了解情况而无法表态的情况下被迫回答。

(7)拒绝术语原则——调查问卷中避免大量使用技术性较强的、模糊的术语及行话,以便使被调查对象都能读懂题目。违反这一原则的例子如“您认为您的孩子社会

智力如何?”

(8)适合身份原则——调查问卷中题目的语言风格与用语应该与调查对象的身

份相称。因此在题目编拟之前,研究者要考察调查对象群体的情况,如果对象身份多样,则在语言上尽量大众化;如果调查对象是儿童、少年,用语要活泼、简洁、明快;如果调查对象是专家、学者,用语应该科学、准确,并可适当运用专业语言。

(9)非导向性原则——调查问卷中所提出的问题应该避免隐含某种假设或期望

的结果,避免题目中体现出某种思维定势的导向。例如:“作为教师,您认为素质教育能够更好地促进学生的健康成长吗?”

5、如何写导语

(1)感谢语:

如,各位受访者大家好!(或感谢您阅读这份调查问卷。或对您给予这一调查活动的帮助表示诚挚的感谢!)

(2)调查目的说明语:

如:此卷是为了解现代人的消费现状而设计的。

(3)指导提示性语言:

如:请您仔细阅读此调查问卷,在你认可项目□内画√并将您的选项填在括号内。

社会调查问卷设计样本

介绍信 ___________________: 经联系,我校财经学院__________________专业_______________同学,于_____年_____月至____ 年_____月____日到贵单位进行社会调查,希望贵单位给予大力帮助,并且在调查研究结束时,在“社会调查情况反馈表”的有关栏目签署意见。敬请关注支持。 致 礼! 杭州电子科技大学 财经学院 年月日

社会调查情况反馈表

会计学社会调查 一、目的与任务 通过社会调查使学生了解本专业的实际工作情况,了解从事会计工作在思想、品德、业务能力等方面应具有的素质和水平,为后继学习与工作做各种准备;并培养学生深入实际仔细了解国情和民情的作风,增强社会责任感。 二、内容与要求 1、参观企业、乡镇、开发区等 听有关同志介绍企业(乡村、镇或开发区)概况,并参观。 2、企业财务部门调查 听财务部门负责人介绍,了解财务部门的机构设置及人员安排;查阅过去已装订的凭证;查阅以往的财务报表,并根据总分类账,试编过去一个月的报表,以便核对,了解成本核算。 3、车间调查 参观车间产品生产流程;翻阅定额员或成本核算员的记录薄或账本;了解车间成本组成。 4、通过社会调查,要求学生能理论联系实际,运用调查研究、综合分析、提出建议等方法。 社会调查结束后,根据调查情况,学生完成3000-4000字的社会调查报告。 三、调查方式与时间安排 社会调查时间为三周,安排在第四学期后的暑假进行。 以集体活动和个别活动相结合;在个别活动前,由相关老师作社会调查的动员和指导。 调查开始前,分院发给学生社会调查介绍信,调查单位反馈表,确定指导教师并由老师提供调查参考提纲。 四、考核及成绩评定 由指导老师依据调查报告和调查单位反馈表,对学生进行考核评定。成绩采用五级记分制:优秀、良好、中等、及格和不及格。

怎样设计调查问卷

怎样设计调查问卷 步骤/方法 1.在设计调查问卷之前,一定要搞清楚,这次调查的主题是什么,受试人群范围 是否有限定,希望能够收到一个怎样的结果,根据这些来选择出题类型、描述用语,才能够达到一个比较好的效果。 2.在问卷的开头,一定要明确告诉对方,我们进行的是有关于什么方面的调查, 并且告诉对方该如何作答,是打钩,还是填写选项代码。不要让受访者一头雾水,根本不知道究竟要做什么。 3.在问题类型的选择上,最好以选择题为主,如果需要对方提出某些具体的意见 或建议,这样的问答题最好控制在三个以内。这样的组合方式比较容易为人们所接受,假如都是问答题,只怕没有人愿意认真填写,都是敷衍了事,对于结果没有任何意义和帮助。 4.在选择题备选答案的设计上,如果是答案很明确,非此即彼的,就可以用二选 一的题型;假如是问频率之类容易因个体感受不同而有分歧的问题,最好能有一个具体量化的选择,比如“一天一次、三天一次、一周一次”,而不要用“经常、有时”这样笼统的词汇。 5.在问题的排列顺序上,应该先易后难,并且就像我们写作文一样,按照一定的 逻辑,把几个相互之间有联系的问题排在一起,不要像心理测验的卷子一样,东一问西一题,毕竟设计心理测验的目的和调查问卷是不一样的。 6.在描述上,一定要注意用词恰当,能够清楚表达含义,而且不会发生歧义。 问题尽量用肯定句式,比如“我觉得看书是有益的”,那么答案可以是“同

意、基本同意、基本不同意、完全不同意”,千万不要设计成“我不觉得看书是有益的”,有时候人们的思维定势可能会让他们错看这个“不”字,那么面对相同的答案选项,很有可能就做出了与本意相反的选择。 调查问卷设计原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则: 如何设计调查问卷 在调查中,我们一般有多种方法,如开调查会、个别访谈、现场察访、统计调查、网络调查等。其中问卷调查作为一种省时省力,又能对事物进行比较全面系统的调查方法在日常工作中倍受青睐,但调查问卷作为实现调研目的和收集数据的必要手段在设计中要求也更为严格。调查项目的不同提问形式、提问方法,甚至题目编排顺序都会影响资料的真实性。那么应该如何设计调查问卷呢?一、调查问卷的结构 要有一个醒目的标题。能让被调查者很快明白调查的意图。 调查问卷的结构一般包括三个部分:前言、正文和结束语。 1.前言(说明语):首先是问候语,并向被调查对象简要说明调查的宗旨、目的和对问题回答的要求等内容,引起被调查者的兴趣,同时解除他们回答问题的顾虑,并请求当事人予以协助。(如果是留滞调查,还应注明收回的时间。)例如:您好,谢谢您参加我们的调查!本次调查只需要占用您两分钟的时间。对于您能在百忙之中填写此问卷再次表示感谢! 2.正文:该部分是问卷的主体部分,主要包括:被调查者信息、调查项目、调查者信息三个部分。 被调查者信息,主要是了解被调查者的相关资料,以便对被调查者进行分类。一般包括被调查者的姓名、性别、年龄、职业、受教育程度等。这些内容可以了解不同年龄阶段,不同性别,不同文化程度的个体对待被调查事物的态度差异,在调查分析时能提供重要的参考作用,甚至能针对不同群体写出多篇有针对性的调查报告。 调查项目,是调查问卷的核心内容,是组织单位将所要调查了解的内容,具体化为一些问题和备选答案。 调查者信息,是用来证明调查作业的执行、完成,和调查人员的责任等情况,并方便于日后进行复查和修正。一般包括:调查者姓名、电话,调查时间、地点,被调查者当时合作情况等。 3.结束语:在调查问卷最后,简短地向被调查者强调本次调查活动的重要性以及再次表达谢意。如:为了保证调查结果的准确性,请您如实回答所有问题。您的回答对于我们得出正确的结论很重要,希望能得到您的配合和支持,谢谢!

社会调查方案设计

社会调查方案设计 案例:大学生消费情况调查社会调查方案 一、调查背景 随着经济水平的不断发展,一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮,服务,教育,文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源,却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变,享乐主义,拜金主义,奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。 二、调查目的 要求详细了解大学生消费各方面的情况,为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。 1. 全面摸清大学生的消费结构与现状。 2.全面了解大学生的消费观念与价值观。 三、调查对象及抽样 因为大学生的消费不同于中学阶段,也不同于家庭消费,每个大学生都在,具有普遍性,全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差距,导致消费购买习惯与结构的差异性。为了准确、快速的得出调查结果,此次调查决定采用分层随机抽样法:先按其住宿条件的不同分为两层(住宿条件基本上能反映各学生的家庭经济条件)——公寓学生与普通宿舍学生,然后再进行随机抽样。 消费者(学生):300名其中住公寓的学生占50%。 四、调查内容与工具: 1、调查工具:问卷准备、访谈卡片(见附件) 2、调查内容:大学生的消费结构;大学生的消费观念 3、物质手段:照相机、摄像机 五、调查员的规定、培训 (一)规定 1、仪表端正、大方。 2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。 3、具有认真负责、积极的工作精神及职业热情。 4、访员要具有把握谈话气氛的能力。 (二)培训 培训必须以实效为导向,本次调查其人员的培训决定采用举办培训班、集中讲授的方法,针对本次活动聘请有丰富经验的调查人员面授调查技巧、经验。并对他们进行思想道德方面的教育,使之充分认识到市场调查的重要意义,培养他们强烈的事业心和责任感,端正其工作态度、作风,激发他们对调查工作的积极性。 六、人员安排 根据我们的调查方案,在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下: 调查问卷与工具准备:2名 调查人员:4名

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

调查问卷设计要点

调查问卷设计要点 一、问卷设计的原则 1.有明确的主题。根据调查主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷调查的方法 问卷设计好以后,一般采用访问、邮寄、发放等方法进行调查。 1.访问。 由访问员根据被调查者的口头回 答采填写间卷的方式。 2.邮寄 邮寄与访问调查比较省时,省钱,问卷可以在他方便的时候做你的答案,研究的区名性大一点。方便调查较远的

受访音。但邮寄也有缺点,缺乏弹性,无法追间你不清楚的问题,而且凹卷牢比较低。 3.发放。 依靠组织系统逐级发放间卷的方法发放方式一般出各级负责人讲明调查日的、要求,交行发表步骤、方法,大多数单位能积极合作、组织得好,问答宰高。但也有合作不好的单位,有时不向下发放,会耽误整个调杏研究的工作,应引起研究吝的注意。 现代的间卷调查方式已开始向电话调查、网上调查等方问发展。 三、问卷在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,数字100在线调查认为,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以

调查问卷样本(本)

调查问卷样本(本)

————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:

西安市“志愿服务”调查问卷 亲爱的朋友: 您好!非常感谢您填写本调查问卷。本次调查不用署名,希望您能按照真实的情况和想法填写。所有涉及到您个人的资料,我们都将严格保密。谢谢您的支持! (请在与您的实际情况和真实想法相符合的选项后面的“□”内打“√”,或在“”上写出具体答案,如果没有特别说明均为单选题) 一、基本情况 1.您的性别:(1)男□(2)女□ 2.您的年龄(1)18—25岁□(2)25—35岁□ (3)35—45岁□(4)45岁以上□ 3.您的文化程度: (1)初中及以下□(2)高中/中专□(3)大专□ (4)本科□(5)硕士及以上□ 4.您的身份是: (1)企业管理人员□(2)企业职员□(3)公务员□ (4)科技文教人员□(5)个体经营者□(6)自由职业者□ (7)学生□(8)退休人员□(9)其他(请注明: ) 5.您对于“志愿者组织”、“志愿者”、“志愿服务”的概念或领域是否了解? (1)不了解□(2)听说过,但不太了解□(3)比较了解□ 6.您是否参加过志愿者组织? (1)有□(2)没有□ 如果您选择第(1)项请跳到11题, 选择第(2)项请回答7-10题 7. 如果有机会你愿意参加志愿者服务活动吗? (1)不愿意□(2)参观但不参加□(3)很愿意□ 8. 您认为开展志愿者活动所需的资金来源应当是: (1)组织活动的单位提供□;(2)参加活动的志愿者自付□; (3)若活动组织方无力承担全部时,可由组织和志愿者分担□;(4)不清楚□ 9. 您觉得参加志愿者活动应该是: (1)无偿提供服务□;(2) 得到适当的报酬□;(3) 不清楚□ 10. 您认为自己参与志愿服务最大的阻碍是什么? (1) 没有时间□(2) 没有合适的服务项目□ (3) 担心受到意外伤害□(4) 没有人组织□ 二、志愿服务的参与及看法:

调查问卷设计的原则及程序

调查问卷设计的原则及程序 问卷调查时用过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,问卷即应该简明扼要的提出关键性的问题,又应该设计的让被访者容易接受、配合回答,因此,问卷设计的很关键的,格罗贝斯给大家介绍下调查问卷设计的原则及程序 (一)调查问卷设计的原则 1.目的性原则 问卷调查时通过向被调查者询问相关问题进行调查的,所以,询问的问题必须是与调查主题有密切关联的问题。这就要求在问卷设计时,重点突出,避免可有可无的问题,并把主题分解的更详细,即把它分别做成具体的询问形式供被调查者回答。 2.可接受性原则 调查表的设计容易让被调查者接受。被调查者参加调查时自由的,可以合作,也可以拒绝。因此,希望得到合作就成为设计问卷中一个十分重要的问题。在问卷导语中,将调查目的明确告诉被调查者,让对方知道该项调查的意义和自身回答对整个调查结果的重要性。问卷用于要亲切、温和,提问部分要自然、有礼貌和有趣味,必要时可以采用一些物质鼓励,并代被调查者保密,以消除心里压力,使被调查者自愿参与、认真填好问卷。 3.顺序性原则 顺序性原则是指在设计问卷时,要讲究问卷的排列顺序,使问卷条理清楚,顺理成章,以提高回答问题的效果。问卷中的问题一般可按下列顺序排列。 ①.容易回答的问答放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在后面,关于 个人情况的事实性问题放在末尾。 ②.封闭性问题放在前面,开放性问题放在后面。这是有意封闭性问题已由设计者列出 备选的全部答案,较易回答,而开放性问题需要被访者花费一些时间考虑,放在前 面易使被访者产生畏难情绪。 ③.要注意问题的逻辑顺序,如可按时间顺序、类别顺序等合理排列。 4.简明性原则 再设计问卷时,所设计的内容要简明扼要。简明性原则主要体现在以下几个方面。 ①.调查内容要见面。没有价值或无关紧要的问题不要列入,同时要避免出现重复,力 求以最少的项目设计必要的、完成的信息资料。 ②.调查时间要简短,问题和整个文件都不宜过长。一般问卷应控制在20分钟内

调查问卷设计基本准则与原则

1.有明确的主题。根据主题,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.结构合理、逻辑性强。问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。 3.通俗易懂。问卷应使应答者一目了然,并愿意如实回答。问卷中语气要亲切,符合应答者的理解能力和认识能力,避免使用专业术语。对敏感性问题采取一定的技巧调查,使问卷具有合理性和可答性,避免主观性和暗示性,以免答案失真。 4.控制问卷的长度。回答问卷的时间控制在20分钟左右,问卷中既不浪费一个问句,也不遗漏一个问句。 5.便于资料的校验、整理和统计。 二、问卷设计的程序 问卷设计的程序包括下列几个步骤: 1:把握目的和内容 问卷设计的第一步就是要把握调研的目的和内容,这一步骤的实质其实就是规定设计问卷所需的信息。这同时也就是方案设计的第一步。对于直接参与调研方案设计的研究者来说,他们也可以跳过这一步骤,而从问卷设计的第二步骤开始。但是,对那些从未参与方案设计的研究者来说,着手进行问卷设计时,首要的工作是要充分地了解本项调研的目的和内容。为此需要认真讨论调研的目的、主题和理论假设,并细读研究方案,向方案设计者咨询,与他们进行讨论,将问题具体化、条理化和操作化,即变成一系列可以测量的变量或指标。 2:搜集资料 问卷设计不是简单的凭空想象,要想把问卷设计得完善,研究者还需要了解更多的东西。问卷设计是一种需要经验和智慧的技术,它缺乏理论,因为没有什么科学的原则来保证得到一份最佳的或理想的问卷,与其说问卷设计是一门科学,还不如说是一门艺术。虽然也有一些规则可以遵循以避免错误,但好的问卷设计主要来自熟练的调研人员的创造性。 搜集有关资料的目的主要有三个:其一是帮助研究者加深对所调查研究问题的认识;其二是为问题设计提供丰富的素材;其三是形成对目标总体的清楚概念。在搜集资料时对个别调查对象进行访问,可以帮助了解受访者的经历、习惯、文化水平以及对问卷问题知识的丰富程度等。我们很

如何做一份高质量的调查问卷

如何做一份高质量的调查问卷 1 明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。应避免在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题。所以在这次问卷设计上,我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况,涉及到他们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等,都是较为具体而细致的问题,方便回答。 2 明确针对人群,问答设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各个方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整。这次调查主要是面向高一学生的,所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗,又不失青春活泼的气息,使接受调查的学生能够有兴趣,能够自愿认真地做填写问卷。 3 在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好的衔接起来。因此我们这次以单项选择题为主。在调查当前中学生对写作问题的普遍看法时,也加入了少量问答题,但都是方便统计结果的,所以在做后期统计时较为方便。 4 卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者收益情况、主办单位)。 问卷的设计应该尽量规范,对调查的目的内容进行一个说明,同时,如果问卷中有涉及个人资料,应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群,才有可能调动他们的配合积极性。这次问卷因为都是面向同年级老师及学生的,只涉及一些学生问题,所以在卷末加上感谢语:“谢谢您的合作,祝您快乐。”这使问卷也多了一些温馨的感觉,深受老师及学生的好评。 5 问题数量合理化、逻辑化、规范化 问题的形式和内容固然重要,但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因素,由于时间和配合度的关系,人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷,即使风度的接受,也不可能认真的完成,这样就不能保证问卷答案的真实性,同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题,不能产生矛盾的现象,并且应该尽量避免假设性问题,保证调查的真实性,为了使受调人员能够更容易回答问题,可以对相关类别的题目进行列框,受调人员一目了然,在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合。另外,主观性的题目应该避免,或者换成客观题目的形式,如果确实有必要的话,应该放在最后面,让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。我们的两份问卷,一份是4道单选题,2道多选题。另一份是4道单选题,2道多选题。在提问时也注重问题之间的联系,使问题系统化,而不是零碎无序的。 针对以上要点,我们较为成功地设计了两份问卷,而在这一过程中,又注意通过具体的问题设置,体会到调查问卷的几点设计原则:

社会调查问卷报告范文

社会调查问卷报告范文 问卷调查是以书面提出问题的方式搜集资料的一种研究方法。研究者将所要研究的问题编制成问题表格,以邮寄方式、当面作答或者追踪访问方式填答,从而了解被试对某一现象或问题的看法和意见,所以又称问题表格法。下面有小编整理的社会调查问卷报告范文,欢迎阅读! 社会调查问卷报告 20xx月10日到20xx月10日,这一个月的时间。学校组织在校的级新生参加双休日社会实践活动,接到通知,班里就开了班会,把各项活动的计划都布置好,并分成了5个小组,每小组人。我们研究的课题是《当代(深圳)礼品—工艺品及家庭用品设计趋势》。而我所在的小组是"问卷组",但"问卷组"又是由两个小组组成的。主要负责制定与派发调查问卷,并统计好数据。组长是周映娜和叶佳欣。组员有:李薇、邵莹莹,翁雅雯、陈勃、黄淑娴、李敏英. 王丹琳洪玮司徒碧婵孙雯琴林冠荣。 在确立工作分工后,我们就开始收集所有有关的资料,每个人制定出个问题作为调查问卷的问题,然后再把大家的问题都集中在一起,并讨论当中最佳问题的选取。我们从两个方面去考虑这些问题的选取:第一,既要简单明了,又要有针对性;第二,包括设计者与消费者的针对性问题。经过一番的讨论。我们终于选出了10个问题。最后我们决定复印张,分给我们组的成员在月日到会展中心做问卷调查。那天会展中心会有一场关于"工艺品与家居用品"的产品展会。

月日这一天,早上点钟我们"问卷组"的成员。带着复印好的问卷统一从学校北们坐车去会展中心。 在车上我发现,我们都没有关于做调查问卷此类的经验,但大家一直是信心满满的。到了会展中心我们才发现。原来是要售票参观的,但我们身上并没有带钱,后来派了两位同学跟展馆的负责人进行协商,但他不允许我们免费入内进行问卷调查,最后我们决定直接在会展馆的各个入口处对行人们进行调查访问。看似简单。却又很难。没有经验的我们并不能自然地对行人进行调查,并且,不会选择性的进行调查,所以常常被拒绝。拿着厚厚的问卷,心里充满了委屈。但又希望能尽快完成任务,还是一次又一次地鼓足勇气向陌生的行人走去。慢慢的,就不觉得是多么难为情的事情,越来越自然,填写好的问卷数目也越来越多,虽然有点累,但是听到"您好,我们是深圳大学,艺术设计学院的学生"这句话的时候,他们都会自然的给我们一个微笑。当看到他们接过递过去的问卷的时候,心里真的很满足。 最后,虽然问卷还没有完成,但我们去社会实践的目的达到了。因为我们这一天确实学到了很多东西。离开会展中心的时候,突然下起了雨,而且越下越大,我们都没有带伞,却在努力保护我们手上的问卷。数着今天的成果。 这次的实践中,我接触了很多不一样的人,其中令我印象最深刻的是一位从事工艺品制作的老先生,他很认真的做完了这份问卷,并对其中的问题提出了一些建议,指出不足的地方,并详细解说了。这让我认识到了

参加社会保险的状况调查问卷模板

员工签订合同及缴纳社会保险的意向调查问卷 为提高公司员工福利待遇, 切实解决员工生活后顾之忧, 现公司准备与各位员工签订劳动 合同并按缴纳社会保险,并对各位进行问卷调查。由于本次调查关系到各位员工的切身利益, 请认真填写,并在符合您本人情况和意见的答案上划 "V "或填写具体内容。 您的基本信息: 姓名: ___________ 性别: ______ 身份证号码: _______________________________ 户口所在地: ___________________ 现居住地址: ______________________________ 3、您是否了解新劳动合同法中,关养老保险等社会保险的政策 ? ( ) A 、了解 B 不了解 4 现在您最关心的社会保障是 ?( 请按重要程度从高到低排序 ) ?( ) A 、医疗保险 B 、失业保险 C 、养老保险 D 、工伤保险 E 、生育保险 5、 您是否己经在原工作单位缴纳过社会保险或在户籍当地参加城镇居民灵活就业保险 ?( ) A 、参加过 B 、没有参加过 6、 现在是否仍在缴费 ? ( ) A 、然在缴费 B 、已经停缴 7、 目前是自己负担缴费费用还是原单位负担 ? ( ) A 、自己缴费 B 、原单位负担缴费 8、 您是否己经参加了户籍所在地的农村养老保险 ? ( ) A 、参加过 B 、没有参加过 9、 您是否己经参加了户籍所在地的新农合医疗保险 ? ( ) A 、参加过 B 、没有参加过 10、 您对未来养老有些什么打算 ? ( 请按重要性从高到低排序 ) ( ) A 、土地保障 B 、靠子女、亲戚接济 C 、参加社会养老保险 D 、参加商业养老保险 E 靠自己的储蓄 11、 您是否购买过除社会保险外的其他保险 ? ( ) A 、 _____________________________ 有(请填写:1. __2. _____________3. _____________ 4. ) B 、 没有 1. 您属于下列哪个年龄段?( ) 18岁以下 B 、18—25 岁 36—45岁 E 、46—60 岁 您现在是否担心自己的养老保险问题 ? ( 担心 B 、不担心 A 、 D 、 2、 A 、 、26—35岁 、60 岁以上

调查问卷的设计原则

调查问卷的设计原则 问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后,由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。而问卷设计的好坏很大程度上又与设计制度(原则)有关! 一、合理性。 合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。违背了这样一点,再漂亮或精美的问卷都是无益的。而所渭问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”! 如:“调查某化妆品的用户消费感受”--这里并没有一个现成的选择要素的法则。但从问题出发,特别是结合一定的行业经验与商业知识,要素是能够被寻找出来的:一是使用者(可认定为购买者)。包括她(他)的基本情况(自然状况:如性别、年龄、皮肤性质等);使用化妆品的情况(是否使用过该化妆品、周期、使用化妆晶的日常习惯等);二是购买力和购买欲。包括她(他)的社会状况收入水平、受教育程度、职业等);化妆品消费特点(品牌、包装、价位、产品外观等);使用该化妆晶的效果(评价。问题应具有一定的多样性、但又限制在某个范围内,如1.价格;2.使用效果;3.心理满足,等);三是产品本身。包括对包装与商标的评价、广告等促销手段的影响力、与市场上同类产品的横向比较、等……应该说,具有了这样几个要素对于调查主题的结果是有直接帮助的。被访问者也相对容易了解调查员的意图,从而予以配合。 二、一般性。 即问题的设置是否具有普遍意义。应该说,这是问卷设计的一个基本要求,但我们仍然能够在问卷中发现这类带有一定常识性的错误。这一错误不仅不利于调查成果的整理分折,而且会使调查委托方轻视调查者的水平。如搞一个“居民广告接受度”的调查: 问题:你通常选择哪一种广告媒体:

关于调查问卷的设计

关于调查问卷的设计 一、问卷的原则 调查问卷设计的根本目的是设计出符合调研与预测需要及能获取足够、适用和准确信息资料的调查问卷。为实现这一目的,调查问卷设计必须遵循以下原则:1.目的性原则 问卷的主要目的都是提供管理决策所需的信息,以满足决策者的信息需要。问卷设计人员必须透彻了解调研项目的主题,能拟出可从被调查者那里得到最多资料的问题,做到既不遗漏一个问句以致需要的信息资料残缺不全,也不浪费一个问句去取得不需要的信息资料。因此,从实际出发拟题,问题目的明确,重点突出,没有可有可无的问题。 2.逻辑性原则 一份设计成功的问卷,问题的排列应有一定的逻辑顺序,符合应答者的思维程序。一般是先易后难、先简后繁、先具体后抽象。这样,能够使调查人员顺利发问、方便记录,并确保所取得的信息资料正确无误。 3.通俗性原则 如果受访者对调查题目不感兴趣,一般不会参与调研。问卷设计最重要的任务之一就是要使问题适合潜在的应答者,要使被调查者能够充分理解问句,乐于回答、正确回答。所以设计问卷的研究人员不仅要考虑主题和受访者的类型,还要考虑访谈的环境和问卷的长度。问卷必须避免使用专业术语,一般应使用简单用语表述问题。 4.便于处理性原则 便于处理是指要使被调查者的回答便于进行检查、数据处理和分析。设计好的问卷在调查完成后,能够方便地对所采集的信息资料进行检查核对,以判别其正确性和实用性,也便于对调查结果的整理和统计分析。如果不注意这一点,很可能出现调查结束,信息资料获得很多,但是统计处理却无从下手的难堪局面。 5.合理的问卷长度原测 调查内容过多,使得参与者没有耐心完成全部调查问卷。这是调查最常见的

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧

问卷设计及问卷调查中的问题与技巧 应该说社会调查与问卷技术并没有直接关系,社会调查范围很广,方法也很多,10年一次的人口普查、新闻记者的个案追踪以及我们经常使用的问卷调查,都可以称之为社会调查。 首先简单说一下问卷调查中存在的一些错误的认识: 1、认为问卷调查是一件非常简单的事。这是一个普遍的认识,好像问卷设计与调查不用学习,任何人都可以设计问卷。但实际上这样设计的问卷只是问题的简单堆彻,而且不系统,问题不规范,设计者往往想到什么就列出什么,遗漏问题较多,而且会有大量看似相关而实际上与研究者实际需要并不相符 的问题出现。 2、问卷调查是必不可少的。这也是一个普遍的认识误区,以为问卷可以包罗万象,所以忽略了其他调查方式的选择。其实问卷调查只是研究者进行社会调查的一种方法,在研究者进行研究时,究竟那种方法更适合,这要根据研究者调查的主题与范围等因素来确定。 3、自己要什么资料不清楚。很多人对自己为什么使用问卷技术并不是很清楚,对于他们想通过问卷获得的资料也不清楚,因此虽然进行了问卷调查,但问卷的作用并没有真正发挥。 4、在问卷技巧方面,存在的问题更多,突出表现为问题设计不规范、不科学;在资料分析中也存在很多问题,主要是分析工具选择不科学,数据浪费现象严重。

下面简单介绍一下问卷设计及调查分析中的基本方法与一些要注意的问题。 一、问卷设计的基本程序 很多问卷设计者设计问卷的方法是想到什么问题就设计 什么问题。其实问卷设计的好坏与前期的工作密切相关,只有做好问卷设计的前期准备工作,才有可能设计出好的问卷。通常的问卷设计程序是: 探索性工作-提出课题-研究假设-概念界定-变项设计-指标设计-具体问题 研究者对于自己所研究的对象一定是比较熟悉的,这包括经验方面和理论方面。研究者应该争取在自己所要研究的范围内成为专家,就是说要掌握丰富的相关资料和理论知识。在研究者确定了研究课题后,对自己的研究任务与想要获得的研究成果要有一个清楚的认识。只有在以上的基础上才能提出研究假设,设计相应的问题。 下面以一个例子来说明整个步骤: 课题:湿地保护实施中存在的阻力 假设:湿地项目的实施损害了一部分人的利益 概念:湿地项目,一部分人,利益 变项:WWF,政府,地方民众;既得利益者;财产,收入,土地,既有关系,权力,声望 指标:市政府,镇政府,村政府;村民,村干部,民间精英领袖,企业主,个体户等;

调查问卷设计的内容,原则和方法

问卷调查是目前调查业中所广泛采用的调查方式--即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷,然后采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本,通过调查员对样本的访问,完成事先设计的调查项目,最后由统计分析得出调查结果的一种方式。它严格遵循的是概率与统计原理,因而,调查方式具有较强的科学性,同时也便于操作。这一方式对调查结果的影响,除了样本选择、调查员素质、统计手段等因素外,问卷设计水平是其中的一个前提性条件。问卷一般由开头、正文和结尾三个部分组成。 (一)问卷的开头主要包括问候语、填表说明和问卷编号。问候语应亲切、诚恳、有礼貌,并说明调查目的、调查者身份、保密原则以及奖励措施,以消除被调查者的疑虑,激发他们的参与意识。 (二)问卷的正文 (1)搜集资料部分是问卷的主体,也是使用问卷的目的所在。其内容主要包括调查所要了解的问题和备选答案。显然,这部分内容是问卷设计的重点。 (2)调查者的有关背景资料也是问卷正文的重要内容之一。被调查者往往对这部分问题比较敏感,但这些问题与研究目的密切相关,必不可少,如,个人的年龄、性别、文化程度、职业、职务、收入等,家庭的类型、人口数、经济情况等,单位的性质、规模、行业、所在地等,具体内容要依据调查者先期的分析设计而定。 (三)问卷的结尾 问卷的结尾可以设置开放题,征询被调查者的意见、感受,或是记录调查情况,也可以是感谢语以及其他补充说明。问卷设计要则 问卷设计既要有科学性,又要有艺术性。每个问题的内容、形式、位置、顺序都必须仔细斟酌。(一)一致性原则 问卷内容应与调查所希望了解的内容相一致。在许多调查中,调查发起者提出调查目的后,并不能清楚完整地提出具体的调查内容要求,此时设计人员应当与数据使用者积极沟通,相互协调,设法挖掘出调查发起者的潜在需求。必要时可以通过预调查,探索本次调查可能涉及的问题;通过结果的分析,找出要达到调查目的,问卷还应包括哪些方面的具体内容。 (二)完整性原则 在设计问卷时,问卷内容应能涵盖达到调查目的所需了解的所有内容。这里的完整性不仅包括问题的完整,还包括具体问题中所给的答案选项的完整,即不应出现被调查者找不到合适选项的情况。 (三)准确性原则 作为搜集数据的工具,问卷应保证数据的准确性;作为调查的脚本,问卷的措辞、顺序、结构和版式等方面应当保证所需信息被准确翻译为问卷中的问题,被调查者能够准确理解问题,并能够给出正确的回答;作为记录工具和编码工具,问卷应能提供规范的记录方式和编码方式,保证被调查者或调查员记录的答案准确清晰,设计的编码能准确代表原资料的信息,以满足录入、编码和分析环节的要求。 (四)可行性原则 问卷应保证被调查者愿意并如实回答问卷,这是得到有效数据的必要条件之一。问卷的设计还要保证编码、分析的可行性,被调查者提供的回答应是可量化的。 (五)效率原则 就是在保证获得同样信息的条件下,选择最简捷的询问方式,以使问卷的长度、题量和难度最小,节省调查成本。一方面,在一定成本下,要使问卷尽量获取全面、准确、有效的信息,但并不等于要一味追求容量大、信息多。与本次调查目的无关的问题不要询问,否则不仅造成人力、物力、财力的浪费,还可能引起被调查者的反感与厌恶,拒访率增高,数据质量下降,问卷效率反而降低。另一方面,追求高效率并不等于低成本,一味节约成本可能导致数据准确性和可靠性降低为代价,反而是低效率。 (六)模块化原则 为使问卷结构分明,便于维护与更新,可以考虑使用模块化的设计方法,即将问卷划分为若干个功能块,每个功能块由若干道题构成。功能块内部具有较强的联系,功能块之间具有相对的独立性。 应该指出的是,上述六项原则有时相互矛盾,难以同时满足,并且由于调查费用等客观因素的限制,问卷设计不可能做到尽善尽美,在实践中如何权衡贯彻各项原则,还需要凭经验加以判断. 问卷设计的方法 问卷设计所应达到的要求是:问题清楚明了,通俗易懂,易于回答,同时能体现调查目的,便于答案的汇总、统计和分析。通常方法有以下几种: 1、自由记述式 自由记述式是指设计总是时,不设计供被调查者选择的答案,而是由被调查者自由表达意见,对其回答不做任何限制。 2、填答式

调查问卷模板

另附:活动调查问卷 新型农村合作医疗群众调查问卷(1) 农民朋友们: 你们好!本调查的目的是为了了解农民对新型农村合作医疗的参保情况、农民对新型农村合作医疗制度的知晓程度和了解情况、以及相关的医疗情况满意程度的调查。为此我们设计此次调查文卷,请在你自己认为的选项上打“√”或()上写上相应的答案。 1、性别:A.男B.女2.年龄()岁 3.家庭人口是()个 4.家庭年收入()元 A、〈5000元 B、5000元~1万 C、1万~2万 D、〉2万 5.你认为你和你的家人的身体状况怎么样 A、.很好B、.一般C、.较差D.、很差 6.如果您生了病,一般选择怎么地方看病? A、村医B、卫生院C、市级医院 7.村里有没有相应的合作医疗保险宣传 A、有,很全面,而且是持续性的 B、有,只有在投保的时候做过宣传 C、从来没有过 D、不知道 8、是通过什么途径了解到新农村合作医疗的相关信息的? A、村委会宣传 B、邻居说的 C、政府宣传海报 D、其他 9、为什么会参与新农村合作医疗呢? A、反正就几块钱嘛,大家都交我们也交罗,也没想太多 B、认真读过文件,觉得值得 C、亲戚朋友介绍 D、没有参加其他的保险 10、您觉得合作医疗的报销制度怎么样。 A、太麻烦,难以顺利完成所有程序。 B、有点复杂,但是可以接受。 C、很简单,非常方便。 D、不知道 11、您觉得投保的赔率合适吗 A、太低了,没有实际意义 B、很合适,比较公正合理 C、无所谓,可以接受 D、限制因素太多,不是很方便 12、投保有没有在现实生活中上减轻您的经济负担。 A、保险费用加重了经济负担B、和原先没有区别 C、减轻了经济负担,但是效果不是很显著 D、明显减轻经济负担 13、.你是否愿意继续参加新型农村合作医疗? A、是的 B、不是

统计学调查问卷设计方案

调查问卷设计方案(问卷见附表) 一、调查背景与意义:近年来,大学生就业形势不断变化,已成为社会关注的热点问题。大学生毕业后想从事什么工作?社会的发展趋势如何?为了摸清情况,开展研究,我们特做此次调查,希望能帮助大学生看清未来的发展道路,从而更早地对未来做好准备。 二、调查内容: 1、了解大学生目前就业意向状况; 2、了解大学生对各职业的喜好偏向; 3、掌握大学生对各种工作的态度; 4、分析大学生的就业意向。 三、调查方式: 问卷调查 四、题型设置:多数封闭型问题结合少数开放型问题 五、调查对象和范围:数信学院信管类在校生 六、调查实施: 1、先在较小范围内试行问卷调查,若发现问卷内容有设计不当之处,及时修改; 2、实行调查之后,根据被访者建议适当修改,进行正式调查; 3、到被调差对象宿舍发放问卷,回收。 4、对回收的问卷进行编号,统计有效问卷数量。 七、调查结果分析(方法): 1.抽取有效问卷

2.问卷编号 3.问题答案统计 4.图表数据分析 八、成员分工:问卷总计120份,五个人负责派发和回收问卷,三人数据处理,三人先独立分析,最后进行小组商讨,意见汇总,确定最终分析方案,整理数据处理结果。 九、调查人员:郝健梁肇启明张帅尹健周伟明 十、调查项目预算:共120份调查表,复印每张0.1元,共12元。

附件(调查问卷) 编号: 信息管理类专业就业意向调查表 亲爱的同学们: 我们正在做一份关于广西大学信息管理类专业就业意向的调查问卷,为了能够更好的了解大学生对自己未来工作的打算。您不要有任何顾虑,我们的调查以 不记名的方式进行,调查结果仅用于项目研究。请您花十分钟配合一下我们的调 查,我们再次表示感谢! 1、您的性别是 ○男○女 2、请问您是那一级的学生 ○2009 ○2010 ○2011 ○2012 3、您目前对于毕业后是如何打算的 ○考研 ○出国 ○自主创业 ○进国企 ○进外企 ○考公务员 ○很茫然,还没有什么打算 4、您对今后要从事的工作方向是什么 ○就所学专业找工作 ○就爱好、特长找工作 ○有什么工作先试试 5、您会选择在哪些城市工作 ○北京、上海等一线城市 ○中小型城市 ○农村 ○回老家工作 ○支持西部等偏远地区 ○其他 6、您选择上述地区的原因是 ○生活条件好 ○发展机会多 ○今后的环境好 ○其他 7、您对行业的选择主要基于什么原因*可多选* ○有发展前途的行业 ○从事的工作有面子

调查问卷设计中的有关技巧窍门

浅谈调查问卷设计中的有关技巧 问卷调查的结论来自于对真实反映社会现象的资料的科学分析,而问卷设计则是在收集这种“真实反映社会现象的资料”的过程中具有重大影响的关键环节之一,同时,它也是整个问卷调查过程的难点之一。根据调查目的、调查对象来设计科学、实用、有效的调查问卷,是一项技术性较强的工作。问卷设计质量的好坏,将直接影响到调查资料的真实性、适用性,影响到问卷的回复率,进而影响到整个调查的成败。因此,问卷设计在问卷调查中占有十分重要的地位。笔者根据多年来的调查实践经验及社会调查方法与实务课程的教学体会,对问卷设计中的有关技巧进行初步的归纳总结。 一、问卷的结构 问卷是问卷调查中用来收集资料的一种工具,是一份精心设计的问题表格。其用途则是用来测量人们的行为、态度和社会特征,它所收集的则是有关社会现象和人们社会行为的各种资料。尽管实际调查中所用的问卷各不相同,但是它们往往都包含这样几个部分:封面信、指导语、问题、答案和编码等。 1.封面信。封面信是一封致被调查者的短信。它要求语言简明、中肯,篇幅宜小不宜大,短短两三百字最好。虽然封面信的篇幅短小,但在问卷调查过程中却有着特殊的作用。研究者能否让被调查者接受调查并认真地填写问卷,在很大程度上取决于封面信的质量。因为有关调查的一切情况,都得靠封面信来说明和解释。在封面信中,应该说明四方面内容:首先,要说明调查者的身份,即说明“我是谁”;其次,要说明调查的大致内容,即“调查什么”;第三,要说明调查的主要目的,即“为什么调查”;最后,要说明调查对象的选取方法和对调查结果保密的措施。在信的结尾处,一定要真诚地感谢被调查者的合作与帮助等。 2.指导语。指导语是用来指导被调查者填答问卷的各种解释和说明。有些问

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