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公务员面试考官答题(事件处理和应急)

公务员面试考官答题(事件处理和应急)
公务员面试考官答题(事件处理和应急)

《应急,事件处理》

第三题你去一著名景点游玩,听到有游客说这里服务不好配套设施不完善,问你如何做?

这个问题是考察考生工作主动性的。不是要你作为工作人员去解决问题的。但你的回答基本可以。应该这样回答比较好:1.主动和那个游客交流沟通,询问发生了什么事,产生抱怨的原因。2.如果是游客有误解,则就自己知道的情况尽量告诉游客,帮助游客;3.不知的情况,可以帮助游客询问工作人员得到答复,4.对于和游客有同感的问题,适当机会向这里的管理部门反映情况,提出建议。

第五题你主持会议,同事对你的方案提出反对意见,并且使会议无法进行,你怎么办.

要点是:1/稳定情绪,不能急躁。虚心向大家说明是讨论方案,使会议能够正常进行;2.认真听取大家的意见,做好记录,便于集思广益,修改方案;3.一些不能一致或敏感的问题,向领导汇报,请领导决定。

30\,政府机关现场办公,引来很多群众排队,发现章拿错了,怎么办?

答:我觉得应该这样回答:1.保持镇静,告诉群众目前办公有点困难,不要说章忘了,可以说一些群众能够谅解的理由,比如说由于是现场办公,缺乏经验,在程序上还有漏洞之类;2.立即组织人员回去拿章,并继续受理群众的问题,请大家少等,做好盖章前的各项工作;3.等章取回后抓紧办理业务,并致歉说耽误大家的时间了。4.等结束后向领导汇报失误的情况,并勇于承担责任,总结经验,避免下次再出现同类问题。

2.上级领导来你所在部门视察工作,突遇暴风雨雪天气,你作为负责接待的同志,怎么处理这个事情?

第二题:分两种情况,如果领导还没有来,则:1.随时和上级领导保持联系,比如和领导秘书及时沟通;2.及时向单位领导通报情况,告知和上级领导沟通的情况,求得领导的指示;3.准备暴风雪情况下接待上级的措施,如准备雨具、车辆、通知领导要视察的单位或地方做好准备等等;3.如果暴风雨比较严重,及时告知上级领导当地情况,并建议上级领导改期来。如果领导已经来了,则:1.立即组织暴风雪天气下的用具供领导使用;2.根据情况削减领导要视察的单位或地区,并向单位领导汇报;3请求单位领导向上级领导汇报,建议改变行程。

5.现场进行一个展示会,领导,专家,新闻媒体都在场,但是因为技术原因,展示会不得不停止,作为组织者的你,应该怎么办?

1.迅速向领导汇报,求得领导的指示;

2.迅速派人向领导、专家、新闻媒体说明情况,致歉,求得理解;

3.迅速和有关人员研究,找出技术问题的造成原因,看是否能够确定展示会延迟到什么时候再开;

4.组织人员向领导等征询意见,看有什么要求,能够办理的及时办理,如交通费用、住宿费用等。

5.可以组织一些纪念品,如果已经准备好了,就当场发放。

47、你是某机关的综合办公室秘书,你的上级机关办公室主任授权让你保管和在他同意的情况下使用机关的印章。办公室主任被组织上依法定程序免职,但他个人认为这是有人和他故意过不去。出于发泄私愤怒与怨恨,办公室主任从你处取走印章,并拒绝将印章交还机关,致使机关无法从事正常的政务活动。

答;1.立即向上级领导汇报清楚事情事情经过,听从领导指示办事;2.详细回忆有关事情细节,搜集相关证据、证人备用;3.作为印章保管人,是负有保管职责的,印章是不能随便让一个人拿走的,所以,你应该写出检讨;4.建议领导完善规章制度,防止此类事情再发生;5.建议领导依法追回印章,并采取必要措施防止因印章发生事件,如登报声明等。

49、部门领导对你的工作方案不回复,上一级领导催你.你怎么办?

答; 这是人际关系处理问题。我觉得应该这样考虑1.认真调查研究工作方案不回复的原因,可向各个部门领导询问;2.针对原因展开工作,如因部门领导没有看到方案,就要认真告知方案。如因部门领导忘了,就要提醒他尽快完成方案。如因对方案不满,拖延工作,可以向部门领导认真解释。如因方案无法实施或有困难,则要了解清楚为什么。3.对不满工作方案的意见进行认真研究,如果不属于原则问题,告知部门领导可以采取变通办法完成方案。如果是原则问题,要整理出来报上级领导;4.对完成有困难的或不能完成时,在自己的职权范围内帮助解决困难4、一个重病患者亟需手术,但银行卡密码丢失了,银行坚持要补办手续后才能取钱,而这可能来不及了。如果你是银行工作人员会怎么做?

不要断然拒绝,要有热情服务思想;2.安抚用户不要紧张,冷静想想密码是什么,可以在不违反原则的情况下帮助用户回忆,提示;3.耐心向用户解释,求得用户的理解;4.积极向领导反映情况,并提出自己的建议,看能不能特事特办。尽快解决问题。5.尽自己力所能及帮助用户,如向医院说明情况,求得理解。

53、某市有规定,老人上公交车后,如果没有座位的话,公交车不能启动,假设你是一位公交车司机,在公交车站,一个老人上车了但他没有座位,按规定你不能开车,这时,面对乘客的纷纷指责,你怎么办?

答;这是考察服务意识和危机应变能力的题目。应该这样考虑:1.稳定情绪,避免矛盾激化;2.耐心细致向乘客解释为什么这样规定,从尊老爱幼和安全方面讲,求得乘客的谅解和支持;3.动员乘客让出座位给老人;4.待老人有座位后,向大家致歉,并在安全前提下,提高运行效率,安全送达每位乘客。

5、你们单位上组织了一个培训,开始时间到了,领导和主要人员都到了,但是参与的人数缺席过半,你作为培训的组织人员,这时该怎么办?

答:这种危机处理题目,要抓住尽快改变尴尬局面这一基本原则。1.迅速组织人员对未到人员进行询问,看是什么情况不能参加培训;2.根据询问到的情况及时调整工作,如是因为大部分在路上,向领导表示歉意,看是否少等一下;如是因为没有接到通知,请示领导看能不能延期举行;3.如果不能延期举行,那就如期开始培训(你说的组织一些人员临时参加也可以);4.不论怎样,都要向有关领导表示歉意,承担责任;5.事情结束后,要及时反思,承担责任,总结经验,以使此类事情不再发生。

1.3:你所在单位在网上被网友批评服务态度不好,效率低,你怎么办?

1.认真对待批评,不能视而不见;

2.认真总结反思各项工作,查找网友批评的问题症结在哪里;

3.对于网友批评的正确的,要虚心接受,并做出整改措施;

4.对于网友有误会的,可以在适当的场合和适当的方式,向网友做出解释,并表示虚心接受网友的批评,欢迎监督工作。

5:你们学校校庆,校长派小学女生在寒冷的天气里穿短裙迎接,网友反映指责,说你们不爱护学生,记者来采访,你作为校方代表,校长派你接待,你如何接受采访?

以谦虚、认真的态度接待媒体记者;2.可向记者提供一份书面材料,详述这次校庆活动的情况;3.对于网友的指责,抱着谦虚的态度认真反思,如果指责的对,提出整改意见,虚心接受网友的批评;4.如果与事实有出入,也向记者解释清楚,求得记者的正确理解;5.不管怎样,都会在今后的类似活动中注意网友的批评,加强对学生的爱护和管理,让家长放心。

57、假如领导把会议的名单给你,让你通知,有个人不在名单上却老打电话给你要求参加,在被你拒绝后现在又打电话给你,假如这个人就是我,你会怎么跟我说?(这个是一真题,最后一句话中也是主考官念的)

答:1.仔细听取要求参加的理由,看跟会议有无矛盾或影响;2.告诉要求参加人他的心情和要求已经知道了,能够理解;3.告诉他参加会议的名单是领导拟定的,自己不能随便改变;4.同时告诉他自己的一些推测,比如为什么没有让他参加会议的理由(如会议目的和他的工作职责不同);5.告诉他会把他要求参加会议的情况向领导汇报,等领导决定后再回复他。

3、今年某镇的西瓜丰收了,可是无销售途径,很多烂在了地里,你做为镇长,该怎么办?

认真调研镇里西瓜的具体滞销数量,传统销路,滞销原因,种瓜成本等;2.迅速组织强有力班子,研究解决办法,分工负责外出推销;3.可以通过多种媒体登广告推销;4.及时向上级领导汇报,求得领导支持,帮助解决困难;5.做好深入细致的思想工作,稳定农民情绪。

2.你带团旅游,在宾馆退房时一房间的烟灰缸丢失,你怎么处理?

2.1.迅速组织人再仔细查看一下房间和询问该房间游客,看是不是在哪里放着而忘了;2.如果实在找不到,则按照酒店规定先行赔偿,以保证旅行团行程;

3.及时向游客说明,注意不要乱动酒店的物品,以免有不必要的麻烦;

4.及时向领导汇报此事,并将处理情况告诉,求得领导的指示。

如果民意调查中对你的满意率不高,你会怎么办?

答:我觉得应该这样回答较好:1.认真研究民意反映的问题,以真诚的态度认真反思自己的工作;2.针对问题,增强服务意识,加强思想和业务学习,不断完善提高工作水平,提高工作效率;3.提出的整改措施如果牵涉到群众,可以告示群众;4.向领导认真汇报自己的思想和改正自己错误的决心及措施,保证在今后的工作中以实际行动赢得群众的信任和满意。

题目:上级领导来检查工作,你的领导在发言时发生了一个重大错误,你该怎么办?

答:你答的不是很到位。应该这样考虑比较好:1.如果上级领导当场没有看出来错误,可以在底下向你的领导说明情况,由领导决定如何补救;2.如果上级领导当场看出有问题询问时,那可以及时代替领导向上级领导做出正确解释,注意不要使你的领导难堪,所以说话时要有分寸,主动把责任揽过来;3.下来后及时向你的领导承担

责任;4.针对上级领导的要求,及时组织调研,补充材料说明情况;5.认真总结教训,今后注意及时向领导汇报工作,避免发生类似错误。

75、如果你被选聘为社区主任助理,接触社区居民时要注意什么问题

答:1.树立为民服务思想,谦虚谨慎的对待社区的每一位公民;2.与社区居民多沟通,积极认真听取社会居民反映的问题和建议,并认真解决;3.主动接触社区居民,了解情况,管理好社区;4.认真做好本职工作,为社区居民服务好。

81、2、从基层工作角度谈一下,如何解决当地农民工返乡就业问题

2、就业是民生之本,事关千万个家庭,必须高度重视。第一,增强工作主动性,对民工返乡情况进行摸底排查,看返乡失业的范围程度。第二,对大规模返乡地区的农业生产条件,发展资源进行调研,看能否依托现有资源使农民恢复生产,找到生计。第三,有选择针对性的到农民工家庭进行查访,了解他们的需求,工作困境,稳定他们的情绪。第四,调动各级基层自治组织,乡镇企业,群策群力,共同想办法出点子,缓解就业压力。

这道题你答得基本可以。1.注意掌握当地农民工返乡的实际情况,认真调查了解返乡的原因;2.妥善处理返乡问题,安抚大家情绪;3.根据情况采取多种措施解决返乡人员的工作技能;4.积极应对,在上级领导支持和自身努力下,通过各种渠道帮助他们重新工作。

100、如果录用怎么开展工作?

我的答案是:1.尽快熟悉岗位要求和办事程序,努力学习,做好本职工作2,加强与领导同事交流和学习,尽快融入新的集体,注意团队合作 3.由于所报职位为信息类,而我所学专业也是信息类,应充分利用所学知识来提高工作效率,当然工作中肯定还会需要学习新的知识,应当加强学习,提高自己的工作能力.

答:你答得基本可以。另外,注意从公务员的要求方面来考虑,比如团队精神,努力学习,主动性、开创性工作,人际处理能力,危机处理能力等等来说更好些。

101、如果安排到基层工作,由于基层领导要求较高,压力很大,怎么办?

答我的答案是:1.端正态度,到基层是一个锻炼的机会,应当好好珍惜 2.基层领导要求高,应当充分理解与支持,由于基层工作比较烦琐,但又都是直接关系到群众利益的事情,所以要求我们必须对自己对工作要求严格3找出自己压力大的原因,是由于不适应基层工作环境,工作方法不当,工作效率不高,还是工作安排欠妥等,应积极想领导同事学习,改进自己的不足,提高自己的工作效率,来减轻工作的压力 4.不管是在基层还是其他部分工作,工作压力都有可能存在,而特别对于我们年轻人来说就更加了,我们对待压力时,不应当消极,而应当积极看待,化压力为动力,这样才能真正提升自己的工作能力,适应工作需要.

104遇到一次交通肇事,肇事司机逃匿,你送伤者去医院抢救,但被赶来的家属误认为你是肇事者,怎么办?

我的答案是:1.控制自己情绪,对伤者家人的做法充分理解,情况危机,常人都会这么想. 2.充分解释,说明当时情况,如果有相关证据,证人,可以拿来证明当时的真实情况,一求得伤者家人认同 3.实在不行,可以等待伤者醒来后澄清事实再走,或者等交警来处理后再离开 4.帮人为乐,是我国传统美德,不能因为这件事情而改变这种想法,以后遇到别人有需要的时候,应当及时伸出援助之手 5.在帮助别人的时候,也应当学会保护自己,可能的情况下,收集一些证据等,以避免类似误会发生.

110、你与领导一起去开会,领导已座到了主席台上,会马上就开始了,可你却发现你给领导准备的讲稿是错的,此事如何办?

我的答案是:一、我是一个做事情很认真的人,所以对于我而言,这样的错误是不会发生的。二、即使出现了这种情况,我也会有所准备,你可以说,你在工作中养成了全面考虑任何情的习惯,你面对一件事,往往把各种情况都考虑到,并都准备好预案,做到有备无患。对于此事你有准备的备份稿,给领导送上去就可以了。

答:.你说的前半部分还可以,但后面的就不好了,还是要针对题目回答。后面的可以这样说:1.迅速组织人力去取正确的讲稿;2.及时向领导说明情况,承担责任;3.提出是否会议开始稍微延期,或者让领导讲话放在后面,别的人先讲,请领导指示。

111、问题. 一家企业因裁员引起劳资纠纷,许多被裁员的职工到企业聚集闹事,现场秩序混乱,这时领导派你去处理这次纠纷,你准备怎么解决?

答;1.迅速组织力量平息过激行为,不可使事情激化;2.过细向双方询问事情原委,做到处理合理;3.向被裁员职工说明情况,并保证他们的合法权益会得到公平处理;4.如果能够当场处理,及时提出意见解决,如果不能当场解决,向职工说明情况,要有会商过程,求得谅解和信任。

4、你正主持一个会议,突然有人闯进来指责某个参会人员,你怎么办? 4.1.及时制止那个人,正在开会,

有什么问题会后再说,并可指派一名同志送走那个人;2.稳定大家情绪,认真开好会议;3.会后向有关人员了解情况,妥善处理好问题。

4、有人来上访,说某同事的工作让他的经济利益受损了,非要见你那个同事,但此时办公室只有你一个人,你该怎么办?

4.1.镇静接待,态度要和蔼,有服务意识,.消除他的过激心情,有话好好说;2.告知他同事不在,如果有什么事情可以转告;3.可以认真听取他的诉说,最后告诉他可以转告或者向领导汇报;4.过后,客观的向同事转告情况。注意,不要自作主张处理这件事情,除非领导正好撞上了,领导处理的。

公务员考试面试19种经典面试题答题模板

19类面试题型的经典作答方法 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。 第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办? 第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。

公务员面试应急应变类试题总结

你是某校团委书记,开通微博之后看到有很多对你的负面评论,说你“沽名钓誉”“华而不实”,你怎么办? 作为学校的团委书记在开通微博后看到的是很多负面的评论这跟我平时预计的评判是有一定的 落差的。那么造成这一尴尬局面的原因有哪些呢?这是我应该反思的问题。经过反思之后应该不难发现负面影响很多的问题所在。接下来我会认真分析负面评论的具体内容根据不同的内容来确定不同的改正方案。比如说我“沽名钓誉”“华而不实”这指向我在工作的过程中是不是形式大于内容或是好大喜功使得部分人士感到不满。团委工作纷繁冗杂具体细枝末节的工作可能没有照顾到位以至于被误解等。 作为团委书记在平时的工作中是不是没有很好的与上级领导沟通导致很多工作在评定过程中存 在一定的偏差,或者说是在对于下属的工作分配上存在一定的不合理性,使得下属存在一定的怨言或不解以至于影响自己相应的评论。 对于相关问题进行一定的分析和评定后需要做的便是解决相应的问题,比如说可以加强自己在网络上与大家得沟通互动,形成一种比较好的网络互动平台。同时在工作的接收与布置过程中兼顾各方面的利益照顾多个主体之间的关系。 总之,看到不好的评论对我而言并不是坏事,这首先发映出我在以往的工作中,可能存在一定的问题,通过网络的平台了解到说明平时疏于网络的关注是不太好的,在接下来的团委工作过程中应该照顾各方面的利益并加强各个层面的互动与沟通使得自己的负面评论不断减少,为树立更好的新形象而不断努力。 你是一名记者,到某单位进行行风建设的暗访,被他们发现了,要没收你的摄影器材,你怎么 处理? 应急应变更多的是讲求具体情况的具体分析,作为一名记者首先我应该是要遵循自己的职业操守,在保证自己人身安全的前提下确定采访内容的完整性。 对方只是打算没收我的采访器材,还未有进行,这时候我应该先视图将所有的采访内容进行保存,如若不能够进行保存而且内容由十分重要的话,我会向相关领导及时汇报希望他们可以进行协商,最终保护采访内容的完整性。 最后,待此事结束后我会努力反思造成这样事情的问题究竟何在如果是我个人的技术原因造成的,我会努力向老同志学习并能在以后的采访过程中顺利的完成任务。如果说是技术层面的原因的话,我会建议领导更换器材或者说转变采访方式,从而达到最终完成采访任务的目的。 某村引进特色农业种植,村民花费很多钱,但是过了一段时间,农作物大面积死亡,农民要求 赔偿,作为村委会干部,你怎么办? 解析: 分析情况、确定任务: 特色农业种植对繁荣农村经济,对实现强农惠农政策、对建设社会主义新农村有重要意义。而这次的农作物大量死亡使农民遭受经济损失,应该马上你不村民损失,否则可能会造成村民对我们的不满以及对此项政策的抵触,不利于强农惠农政策的推广。 解决问题: 尽快查看农作物死亡的实际情况,统计受灾面积找相关专家查明受损原因,给农民适当的补贴和

[公务员招考]公务员面试基础和技巧一个考官的经验

公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 举止仪表是考官对考生最先考察的一项内容,所以第一印象非常重要,其好坏甚至会影响、左右考官对你接下来表现的给分。虽然这项分值只有8分,在所有分值中最小,但其重要性是不言而喻的。有一次招医师,有一个年轻的考生,穿着很随意,应该说是比较流行,首先给考官的印象就不是太好,加上考试过程中,犯了些粗心的错误,比如在试卷上打草稿,走时把草稿纸带走等等,这样的考生怎么能当医师呢,搞不好做手术时,不是把钳子掉肚子里面就是把肚子里面的东西多拿了出来,所以一下子就被pass了,不管你题目答的多好。所以永远不要对这样的话照单全收——“能力是第一位的,其他的全都是次要”。 1、仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、大方、庄重为主,体现出成熟干练。当然,也不排除有个性、有特点而好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,以获得大多数考官的认可。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。 以简洁、大方、庄重为主,衣服质地要好。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。 ②女考生。 女孩子的着装种类比较繁多,但总体上以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子,比如连衣裙,套裙+衬衫,但裙子不能太短,最完美的长度是膝盖上10厘米,因为考官大多是年纪比较大的,思想会保守些。颜色也尽量以纯色,简单为主,出现在你身上的色彩不要超过3种,也不要运用过于跳跃的色彩搭配。秋冬季节,如在北方,天气比较寒冷,但尽量不要穿得臃肿不堪,比如穿羽绒服。其实可以穿保暖内衣,加毛衣外套,一般室内都有暖

公务员常见面试题及答案

公务员常见面试题及答 案 Company number:【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】

公务员面试题 1、你平时工作很努力,但是你的领导却经常批评你,你怎么办 (1)由于我们每个人的经验,立场,观点和看待问题分析问题的方式不同有不同的意见和争执乃至别人对你有所看法都是正常的,我会从大局出发,理智的对待所发生的事情,冷静处理。首先要换位思考,从自己身上找原因,了解是什么原因导致领导批评你,如果确实是自己的原因,努力改正自己的缺点。 (2)如果不是自己的原因,在恰当的时机,向领导解释情况,请求领导谅解。(3)在工作中,我会一如既往地和领导密切沟通,继续做好本职工作,赢得领导信任,不争名夺利,老老实实做人,踏踏实实做事,并时刻反省、检查自己。 2、现在假冒伪劣产品层出不穷,谈谈你的看法。 假冒伪劣产品的出现,在短期提高了企业的利润,但是长期来看,既危害的企业自身的形象和可持续发展,又影响了消费者的正常权益。假冒伪劣产品出现的原因是多方面的,第一,部门企业过分追求产品利润,第二,相关法律立法和市场监督依然有漏洞,给不法分子可乘之机。对此,我们应做到以下几点: 首先,作为产品消费者,应该提高对于产品的甄别能力,如果遇到产品质量问题,即使举报,加强质量等相关部门的沟通协作,切实保护自身的利益。 其次,作为政府部门,可以完善法律立法工作,加强行政执法,做到有法可依,执法必严,可以和社区联合举办质量讲座。 再次,作为社会普通公民,可以倡议大家自觉遵守产品质量法,树立正确的金钱观,价值观,杜绝假冒产品危害集体的行为! 最后,个人和相关部门应该同理合作,治理质量问题,采用疏堵结合,事前预防的原则。多鼓励企业的自主创新能力和研发能力,把产品利润的获取途径定位在产品研发和提高生产效率上,而不是一次充好,滥用连用廉价原材料。 3、对于“沟通对人不对事,合作对事不对人”这句话,你怎么理解 这两句话分别描述了做人做事的原则和方法,“沟通对人不对事”,指的是人在交往的时候,不能因为某一件事而责怪他人,要全面地去看待别人,学会宽以待人。对其他的人也是如此,先认识人,再谈做事。感情关系上也是如此,

公务员面试应急应变题(一).

公务员面试应急应变题(一 公共类突发事件 1.某工厂发生泄漏事件,在当地农民中造成了不良影响,上级安排你处理这件事。你怎么处理? 【参考思路】 工厂泄漏事件是严重的环境空气污染事故,在当地农民中造成不良影响,可能是影响到了当地农民群众的生产生活,也可能是这次事件对周围民众造成了心理阴影,不论哪种情况,群众利益无小事,所以我一定会立即着手处理好这件事: 首先,如果事情紧急,马上协调相关部门如消防队等疏散人群,设立警戒线,控制人员进出。向厂方技术人员询问现场情况,并对现场进行侦查,稀释驱散危害性气体或液体等;安排人员在泄漏区域尽快采取有效措施进行处理,争分夺秒确保周围群众的生命财产安全。 接下来,我会找到相关的当事人了解情况,调查泄露的范围区域,根据周围群众反映的情况,进行逐一了解和解决。尽最大努力消除其产生的危害,保证人民群众生产生活。 对于事故发生的工厂,责令进行生产卫生整顿。追究相关负责人责任。整顿后请技术人员进行检测,并在后续时间里进行不定时检测,确保该工厂在各项标准合格的情况下进行生产。 对于当地群众的问题,也要分情况处理,看是否是不可协调的问题,如果该工厂不适合建在生产生活区域,那么将这种情况进行反映,请上级领导进行批示;如果是该工厂这次泄露事件给当地农民群众生产生活造成阴影,那么,首先将这次事件的严肃处理情况告知民众;说明我们会严格工厂生产各项指标,并与相关部门协调,形成检测的长效机制,请当地民众放心;同时欢迎大家对该工厂的安全生产情况进行监督,共同维护良好的生产生活秩序。

泄漏事件给我们敲响警钟,工厂泄露事件,危害到当地民众的生产生活,影响到工厂的 生产信誉,不能保证好安全生产、环保生产,不但民众不答应,我们的政府也不答应,在该厂进行生产教育和教训总结,希望相关负责人能够深刻吸取教训,用实际行动给当地民众一个恳切的答复。 这次事故的发生,也启示我们在以后的工作中,对工厂安全生产等应进行严格的检测和监督,对于本地企业生产环保问题要形成长效机制,常抓不懈,只有这样,才能确保本地生产生活正常进行,当地经济健康发展。 2.近期某地发生多次泥石流等自然灾害,领导让你抢险救灾,排除险情,你怎么做? 【参考答案】灾情就是命令,时间就是生命。泥石流等自然灾害会对人民的生命财产安全造成极大威胁,所以我会本着以人为本、轻重缓急的原则开展抢险救灾工作。我会保持冷静,指定救人和重建的工作安排。 首先,我会第一时间赶赴灾区,与当地政府取得联系,了解目前灾情严重的地区,赶赴一线救灾抢险现场了解抢险救灾情况,对参加救援的解放军武警官兵基层民兵表示慰问和感谢,要求大家想方设法搜救失踪人员,争分夺秒抢救人民生命。成立抗洪抢险救灾临时指挥部,并成立搜救、清淤、群众安置、卫生防疫、基础设施恢复等工作组。 其次,各组各司其职,搜救组组织当地部队官兵、武警战士、民兵等进行搜救工作,抓紧搜救失踪人员,采取现场搜、上游查、下游找3种搜救方式,千方百计搜救失踪人员;千方百计寻找和抢救可能幸存的人员,只要有一线希望,就要做百倍努力。卫生防疫组在当地医院全力救治伤员,组织强有力的医疗技术队伍,确保受伤群众得到及时救治和良好的护理;做好防疫工作,确保大灾之后无大疫。群众安置组要要妥善安置转移群众,对处于灾害隐患地区的群众进行及时转移,安置好转移出来的群众,确保他们有饭吃、有水喝、有衣穿、有房住、有病可以得到及时医治。清淤小组及时清理受阻江道河道,做好清淤工作,保持江

公务员面试考官讲课提纲

公务员录用面试授课提纲 一、面试概述 (一)概念 《公务员法》第二十八条规定:“公务员录用考试采取笔试和面试的方式进行,考试内容根据公务员应当具备的基本能力和不同职位类别分别设臵。”根据这一规定,在公务员的考试录用工作中,面试成为了法定程序。 公务员录用面试,是指考官按照事先确定的程序和方法,通过与应试者直接面对面的交谈、提问,并臵应试者于特定的情境中进行观察,从而对其能力素质进行评价的一种方法。 (二)面试特点 公务员录用面试是对应试者的能力和个性品质的测评。面试相对笔试而言有其相对独特之处,主要表现在以下几个方面: 1、内容灵活。 2、直接互动。 3、时间持续。 4、主观性强。此外,面试还有测评功能强、强调素质评定等特点。 (三)面试构成 1、面试目的。 2、面试内容。 3、面试方法。 4、面试考官。 5、应试者。 6、面试试题。 7、面试时间。 8、面试考场。 9、面试信息。10、面试评定。 (四)面试内容 1、综合分析能力。 2、言语表达能力。 3、应变能力。 4、计划、组织、协调能力。 5、人际合作意识与技巧。 6、自我情绪控制。 7、求职动机与拟任职位的匹配性。 8、举止仪表。 9、专业知识。10、工作经验。11、兴趣爱好。12、待遇要求。 (五)面试方法 1、问答式。 2、答辩式。 3、文件筐作业。 4、无领导小组讨论。 5、模拟作业。 6、操作演练。 二、结构化面试简介 (一)概念与特点 结构化面试,又称结构化面谈,是指在面试前就面试所涉及的测评要素、试题内容、评分标准、评分方法、考官构成、时间安排、分数使用等一系列问题进行了系统的结构化设计的面试方法。一次结构化面试能否取得预定效果,

面试官的真切感受

面试官的真切感受原帖地址https://www.wendangku.net/doc/d0824165.html,/read-htm-tid-9573013.html 这是一位公务员面试考官的工作感受及自2008年3月20日到4月12日对网友所提问题的回复,本人觉得很有针对性,也很有指导意义,为了方便网友阅读,特地加以整理,正好50个题目,贴出来供大家学习参考。希望读过的网友感谢面试官的真诚指导。我想:“与君一席谈,胜读十年书”,是对这篇帖子的最恰切的感受 作为一个老公务员,20多年前,我和大家一样,也是一个朝气蓬勃的大学生,希望能够把自己所学知识报效祖国,到机关后就这样一步一步走过来了。所以真心希望大家能够实现自己的理想,在事业上能够成功。看到很多年轻的朋友能够有志于报国,我是很高兴的。 当了几天的面试官,今天终于结束了,一点最感慨的是,现在很多培训学校,真是光想着赚钱,误导考生。这样下去,考生怎么能够考出好成绩呢?最重要的是,考生受这样的误导,对于将来事业的进步,也是很不利的。面试是考生真才实学的全面体现,可是培训学校只是按照一般的题型来教导考生,使许多考生走入误区,甚至闹出笑话,简直是不负责任。我能奉劝考生的是,面试的时候,一定要听清题意,不要套话,直接按照题目的意思回答问题,才能够得到高分。 我发了这个帖子后,很多年轻的朋友向我提出了一些题目让我回答。说真的,我虽然当过面试官,但很多题目我也没有见过。我的回答都是根据我多年在机关工作的体会和经验给出我的看法的,并不能说是惟一正确的答案,仅供年轻的朋友们参考,你们自己去体会。我很怕会误导大家,我的看法就当是我们共同交流一下面试考题吧,不对的地方也请原谅。 1、问:你们的面试公平吗? 答:我认为面试基本是公平的。但也不可否认有关系的问题。大家都不容易,能够闯进面试,如果有关系,当然会照顾。不管是领导的孩子,还是普通人家的孩子,只要自己出色,就会赢得胜利。 2、问: 想请教三个问题:(1).回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2.)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3.)在面试中,您会点头表示赞许吗? 答:1.这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。2.思考完毕,开始回答不算套话。“回答完毕”是必须的,我们在面试时会在开始时就告诉考生回答完问题后要说回答完毕。3.考官在面试时都是正襟危坐,不会对考生的表现做出任何的表情和动作,这是考官纪律之一。 3、问:面试如果大家都没有关系,实力加运气!如果遇到关系比较硬的,哪么你可以走了,没有丝毫的公平,哪怕你再优秀!结果也是分数稍高,但不会成功!切身体会! 答:考官是不知道考生的信息的,只要自己出色,就会赢得高分。考官给出分数后,由计分员和监督员计算好分数后就当场密封了,然后提交主管上级和笔试成绩合并后公布成绩。考官不知考生的分数的。 4、问:套话的定义是什么呢?如果是说答题模版的话,我觉得一个普通考生在那么紧张的情况下使用一下模版起码会有一个提示思路的作用,不犯方向性错误,而且听说考官其实都有打分标准的,模版的框架起码满足标准的要求啊,要中庸一点的话还是参考一下模版比较好的吧?想请楼主简单说说哪些典型套话是你一听到就觉得不行,不会给高分的. 答:套话就是不按照题目给出的具体内容回答问题。可以告诉你的是,考官手头会有每道题目的答案的。有一道题,看看大家怎么回答。你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上级汇报工作,遇到这种情况,你怎么办?这道题要注意回答三个要点:一是要通过各种渠道了解越级汇报的原因,可以找本人谈,也可以找领导谈,也可以找其他人谈,也可以自己反思;二是如果是自己的原因,要通过适当的方式沟通。消除误解;三是如果不是自己的原

公务员面试题及答案

公务员面试题及答案 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

公务员面试题及答案 公务员面试题及答案 一、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的试举例说明。 在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿

一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰。 字串1 二、你认为你自己有哪些优点,你认为你比较适合做哪些工作? 我从不认为自己有特别突出的优点,我认为自己大学5年最重要的收获是学到了一些分析问题和看待事物的方法公务员面试题及答案。我是学建筑设计的,在设计上,尤其是在设计大型和功能复杂的公用建筑时,经常牵涉到一些复杂问题的简单化,经常需要从整体到局部,从局部到整体的反复验证,以便能够把握住问题的主要矛盾,找出合适的解决方法。我觉得这对我十分有益。另外在建筑的学习中,人的因素是很重要的--建筑是因为人而存在的,经常需要考虑人的感受和感觉,所以尊重人已经成为我思考问题的一个习惯。以上两点我认为非常重要,而这两点已经扩充到我对待生活的各个方面公务员面试题及答案。总的来说,我觉得自己分析和解决问题的能力较强,口头语言和文字表达能力还不错,我觉得我能够胜任秘书或其他岗位的工作。

公务员应急处理面试题目模板

刘昆副省长带领省民政厅、省三防办、省政府应急办等有关单位负责同志连夜赶赴受灾最严重的佛山市顺德区,在佛山市及顺德区主要领导同志陪同下,代表省委、省政府到医院看望慰问伤员,转达汪洋书记、黄华华省长的问候,并主持召开了专题会议,对伤员救治、因灾死亡人员善后工作、灾后恢复等相关工作提出明确要求。 一是全力以赴做好伤员救治工作,特别是重伤员,要全力救治,确保早日脱离生命危险。 二是千方百计做好因灾死亡人员亲属的善后工作。特别是外来务工人员,要妥善安排好亲属的食宿,做好安抚工作。 三是加大力量做好受灾镇、街的清理与检查,千方百计调集人力、物力,尽快恢复供水、供电。 四是珠江三角洲地区属雷雨天气的高发地带,要对所有存在隐患的建筑物、工厂及在建工地进行全面的排查清理,避免类似事故再次发生。 五是加强灾情信息发布,切实做好预警和防范工作。 周望军说,去年下半年以来,以农产品为主的居民生活必需品价格出现较大幅度上涨,并带动价格总水平上升。党中央、国务院对此高度重视,采取了扶持生产、保障供应、搞活流通、加强监管、保障民生等一系列措施,在稳定价格总水平保障群众基本生活方面取得了初步成效。“两节”期间,重要商品和服务市场价格没有出现大的波动、市场秩序总体良好。

他说,但是,3月份以来,陆续有部分日化、方便面、酒类等企业在媒体上发布涨价信息,推升了市场的涨价预期,在个别地方出现了居民的小规模抢购现象,在一定程度上造成了市场秩序混乱。群众对此意见很大,要求政府加强监管。 为引导企业正确行使定价自主权,自觉维护良好市场秩序,发展改革委会同有关部门约请企业负责人,召开了多个座谈会和行业协会会议,介绍当前宏观经济和价格形势,宣讲价格政策法规,了解企业经营状况,探讨维护市场秩序、促进企业健康发展针对部分网民和媒体有关约谈企业有行政干预之嫌,影响市场机制发挥正常作用的质疑,周望军强调,约谈是一种沟通方式,不是行政干预,更谈不上干涉企业定价自主权。政府价格主管部门一贯充分尊重企业定价自主权,坚持依法行政。 他告诉记者,“据我们了解,因劳动力、土地、原材料、燃料价格的上涨,一些生产经营企业面临成本上升压力,希望通过适当调整价格,疏导成本压力”。但在实践中,存在部分经营者跟风涨价、搭车涨价的现象;也有部分经营者采取先通过媒体对外放风,散布涨价信息,试探市场反应,然后再决定是否调价;还有个别占有市场支配地位的经营者利用优势地位,频繁调价,带动了相关商品价格上涨,渲染了市场紧张气氛。甚至有个别占市场支配地位、垄断地位的企业,出现了价格违法嫌疑。“在这种情况下,我们约谈相关企业,主要是重申价格法规和政策,引导企业更好地、合理合法地行使定价自主权”。 他强调,市场机制的核心,是通过市场价格的变动,引导资源优化配置,提高效率。但是,市场机制发挥作用,是以充分竞争、信息对称为条件的。前述市场乱象的存在,从总体看是不利于公平竞争的,造成了一定程度市场秩序的混乱。“针对这种情况,我们约谈的主要目的是通过交流情况,沟通信息,引导企业更

2012年公务员面试考官的组成

国家公务员 | 事业单位 | 村官 | 选调生 | 教师招聘 | 银行招聘 | 信用社 | 乡镇公务员各省公务员 | 政法干警 | 招警 | 军转干 | 党政公选 | 法检系统 | 路转税 | 社会工作师 2012年公务员面试考官的组成 一、成立面试考官小组 面试的组织机构,往往以“面试考官小组”、“面试评委会”的形式出现。面试考官小组,组成人数可多可少。统计结果表明,最常见的是5~7人。组成面试小组的考官,一般是用人单位主管领导、人事处(科)长、业务代表及专家学者代表等。 面试小组内考官间的职责与权力分工,有委员会制和首长制两种基本形式。委员会制,就是各个考官作为一名评委,在作出评定结论时的地位是平等、独立的,投票时考官的一票效力相等。首长制,即考官小组组长一人,是领导,只有他有作出评定结论的权力,其他考官只是起咨询、参谋等辅助作用。委员会制,长于发挥集体智慧,对个别考官的失误或舞弊有纠正、平衡机制,缺点是责任不明确,意见矛盾时难以统一。首长制,长处是首长个人说了算,他一人承担责任,缺点是易出现失误或舞弊。实践中往往是综合委员会制与首长制的长处,采取混合制。即面试小组中设立主考官一人,其他人为普通考官。主考官负责召集和引导面试的进行,在其他考官意见分歧时进行平衡、调解、仲裁,对面试结果签字负责。其他考官之间权力地位平等。面试小组的职责任务,有完全式和专项式两种。完全式,就是负责整个面试活动的试前设计、准备,试中提出试题、作测评结论及试后的工作。专项式,就是只负责面试进行中的工作。 二、面试考官的选择和培训 1、严格选择面试考官 面试考官,应具备一定的资格条件。三国时著名人才学家刘助曾言:“一流之人,能识一流之善;二流之人,能识二流之善。”此话颇有见地。事实证明,能否选拔任用优秀人才,与选才者自身的德才素质直接相关。如果选才者才高德行好,必然有识才之慧眼,任才之高德、举才之贤德。反之,如果选才者不才或低才,势必任人唯亲,发现不了才,即使发现了也会埋没人才,甚至摧残人才。面试,是由考官测评考生素质的活动,考官是选才者,其素质的高低,对面试成败有着决定性的影响。选择合格的面试考官是面试组织准备工作的最重要任务之一。 选择面试考官要考虑以下条件:一是党性强,为人公道正派,能够公平取人。对于面试许多考生最担心的就是考官凭个人好恶作结论,甚至循私舞弊。选择面试考官时,必须考察其是否公道正派。二是事业心强,工作认真负责。三是精通业务,并在某一方面有较深的造诣。四是熟悉用人部门的有关情况,熟悉用人部门拟补充职位的工作性质、职责及任职条件。五是具有较丰富的经验和较强的综合协调能力。六是对面试的方法有一定程度的了解。

一个公务员面试考官的建议

去年,我当了3天我们这个市的公务员考试面试考官,平均每天要面试30个考生,3 天下来就接近100个。很累,但挺有成就感,看到考生表现得优秀,我为他(她)高兴,看到临场紧张、发挥不好的考生,我也跟着心里着急。 一想到我的打分可能影响别人的命运,我生怕有一点点不慎,竖着耳朵听准考生的 每一句话,认真地打好每一项分数,认真地比较,特别第一天,天阴得厉害,在北房间 里坐了一天,回家时感觉腿都不像是自己的了! 三天下来,遇到一些有趣的事,想在这里写出来,如果您要是打算考公务员,不妨 进来看看,也许我的经验对大家有点启发呢。呵呵。 一、考生表现模式化 我是第一次当考官,不知道往年面试情况如何,但在今年面试中,以我所在的考场 为例,发现很多考生,不知道是受网络上的面试技巧影响,还是上了同一个培训班,表 现得极为相似!举几个例子: 1、在考场礼仪上的,有的考生简直像个机器人。 一进门,带着职业微笑,双手叠放在腹部,双肘分开,深深地一鞠躬,深情地说: 各位考官,各位工作人员,上午好,你们辛苦了! 考官每说一句话,都眨着眼睛,含笑着点头:恩,谢谢! 临走时,再深深地一鞠躬:再次感谢各位考官,祝你们身体健康、精神愉快、工作 顺利、全家幸福! 这样写出来好像挺不错的表现,但放在实际场景中,就显得有点虚了啊,毕竟我们 不是考空姐!大方、自然一点就好! 更惊人的是: 考官念完一道,示意考生可以回答,考生面带微笑说: ——“考生现在开始思考!” ——“考生思考完毕,考生开始答题!” 第一次听见有人这么说,我用余光看到,我们组的考官明显都吃了一惊!关键是每 题之前都来上这么一句!不过很快大家都适应了,因为下一个进来的考生也这样子!还有: ——“请允许考生思考片刻!” 一个姑娘,答得倒很不错,就是回答每题前都不忘来上一句:“考生思考完毕,请 求答题!”(让我想起了卫星发射现场!)还很诚恳地笑着看主考官司,等着主考官表态!结果我们组的主考官害怕她这样会耽误答题时间,每次不等她说完,就赶快点头表 示同意! 当我们适应了这种方式,一个更有意思的考生出现: ——“考官开始答题”(谁是考官啊!) ——“考官答题完毕”(语气硬是不加个逗号,非得连着说?) 主考官问,你还有什么要补充的吗? 答:——主考官没了!(什么叫主考官没了?) 2、“凡事预则立,不预则废” 结构化面试中有一道组织协调题,给你一个主题,让你说说如何组织一次培训,或 者是宣传、会议、参观、检查等等。一般说来,考生都说要先做一个工作计划或方案,

国家公务员面试题及答案

国家公务员面试题及答案 【篇一:国家公务员面试真题及答案解析1】 >【题目2】有领导来检查你分管的工作,怎么处理? 【参考答案】 我是个工作严谨细致的人,有领导来检查我分管的工作,我非常欢迎,领导及各方面的指导监督,可以减少不必要的失误,改进我们 的工作方法,让我们的工作开展的更顺利,从而提高我们的工作效率。 第一、我将提前跟领导沟通,询问检查的内容,到来的时间,从而 安排人员做好接待工作、食宿安排,实事求是的做好工作汇总资料。第二、领导到来后,做好工作汇报,并带领工作人员陪同领导进行 实地检查,对领导随时提出的意见和建议,都要做详细记录; 第三、召开会议,在会议上虚心听取领导的意见和建设性建议,并 积极与领导沟通,交流经验,为以后工作的顺利开展准备。 第四、这次工作检查完后,就针对工作中的优点、存在的问题及如 何整改做详细的总结,并召开全体职工大会,将发现的问题提出来,提出解决和整改方案,而工作中的优点要继续发扬,在总体上为今 后的工作指明方向。答题完毕。 【题目3】领导要你做一个关于这一工程的总结报告,你认为该报 告应该包括哪些内容?你会以什么样的方式获取资料? 【试题类别】组织管理类 【考察要点】计划、组织、协调能力 【题型分析】考生在回答这类题目时应注意展现自己的组织管理能力。工程的总结包括要注意全面性和针对性,获取资料对于做好工 作总结具有重要的铺垫作用,因此,一定要保证资料的真实性、广 泛性,考生在回答的过程中要注意体现自己收集信息的能力和方法。【答案要点】 1)做好这项便民工程的工作总结,对于我们更加深入具体的对这一工程进行分析和研究,肯定成绩,找出问题,得出经验教训,摸索 事物的发展规律,指导下一阶段工作具有重要的指导意义。领导要 我做一个关于这一工程的总结报告,我认为该报告应该包括以下几 方面内容:

公务员应急应变类面试题

公务员应急应变类面试题型 应急应变类题型的一大特点是题目中有明显的情境冲突,命题方式极为灵活,需要考生结合题目情境加以应对,很难提炼共性。但是解答应急应变类题目也有一定的方法和技巧。一方面,考生要注意突出“应急”特点,答题时渲染紧张的气氛,比如语言表述中采用“立即”、“马上”、“迅速”等词汇来体现紧急性。另一方面,在处理群众问题时,考生要谨记身份,牢记“群众利益无小事”的态度与立场,注意化解和引导,避免矛盾扩大化。 1、针对现在企业以金融危机为借口拖欠农民工工资,谈谈你的看法。 【试题分析】 本题属于综合分析题。结合当前的金融危机,以拖欠农民工工资为载体,考查考生全面分析问题的能力。 【解题思路】 首先破题表态,针对这些企业的做法表明自己的观点;然后综合分析当前拖欠农民工工资的原因,以及对策;最后进行拔高提升。 【参考答案】 全球性的金融危机的蔓延给企业带来不同程度的影响,但是金融危机却不能成为企业拖欠农民工工资的借口,这种行为我们要坚决反对。

不可否认,金融危机的冲击使得部分企业陷入困境,订单减少、利润降低。但是造成当前拖欠农民工工资现象的原因却是多方面的。一是相关部门对于拖欠农民工工资的行为监管上存在漏洞和不足;二是个别企业缺乏社会责任感,缺乏责任意识,片面强调企业本身的利益,拖欠农民工工资;三是农民工群体普遍缺乏维权意识,在自身权益受到侵害的时候,不能有效地利用法律武器争取合法权益,成为劳资关系中的弱者。解决企业欠薪维护农民工合法权益需要全社会共同的努力。 第一,要加强维护农民工权益的法制建设,形成农民工讨薪长效机制和体制。第二,企业要增强社会责任意识,遵守《劳动合同法》等国家相关法律法规。第三,劳动行政监察部门要加大监督检查力度,对欠薪企业加大行政处罚力度。第四,司法机关一方面要加强对农民工的法律教育,加大司法救助力度。第五,农民工要牢固树立维权意识,懂得拿起法律武器维护自己合法权益,通过合理合法的途径讨薪。第六,要在全社会营造保障农民工合法权益的舆论氛围,发挥公众和舆论媒体的监督作用。 农民工欠薪问题是由多方面原因造成的,国家、企业和各相关部门要本着为民办实事、办好事的原则,处理和解决好农民工欠薪问题,尤其是作为用工主体的企业来说,要切实增

公务员面试考官感受---超级重要

公务员面试考官感受---超级重要

作为一个老公务员,20多年前,我和大家一样,也是一个朝气蓬勃的大学生,希望能够把自己所学知识报效祖国,到机关后就这样一步一步走过来了。所以真心希望大家能够实现自己的理想,在事业上能够成功。看到很多年轻的朋友能够有志于报国,我是很高兴的。 当了几天的面试官,今天终于结束了,一点最感慨的是,现在很多培训学校,真是光想着赚钱,误导考生。这样下去,考生怎么能够考出好成绩呢?最重要的是,考生受这样的误导,对于将来事业的进步,也是很不利的。面试是考生真才实学的全面体现,可是培训学校只是按照一般的题型来教导考生,使许多考生走入误区,甚至闹出笑话,简直是不负责任。我能奉劝考生的是,面试的时候,一定要听清题意,不要套话,直接按照题目的意思回答问题,才能够得到高分。 我发了这个帖子后,很多年轻的朋友向我提出了一些题目让我回答。说真的,我虽然当过面试官,但很多题目我也没有见过。我的回答都是根据我多年在机关工作的体会和经验给出我的

看法的,并不能说是惟一正确的答案,仅供年轻的朋友们参考,你们自己去体会。我很怕会误导大家,我的看法就当是我们共同交流一下面试考题吧,不对的地方也请原谅。 1、问:你们的面试公平吗? 答:我认为面试基本是公平的。但也不可否认有关系的问题。大家都不容易,能够闯进面试,如果有关系,当然会照顾。不管是领导的孩子,还是普通人家的孩子,只要自己出色,就会赢得胜利。 2、问: 想请教三个问题:(1).回答时太口语化,用了很多“这个”“那个”“嗯”“哦”的,对分数有影响吗?(2.)有些话,比如“考生思考完毕,现在开始回答”“回答完毕”,算不算是套话?(3.)在面试中,您会点头表示赞许吗? 答:1.这个,那个,嗯,哦等等,对分数没有影响,因为本来就是以谈话方式进行面试的。

2019年公务员面试主考官谈面试(真实的考官经历)-精选word文档 (7页)

本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 公务员面试主考官谈面试(真实的考官经历) 一个公务员面试考官的实话实说: 应该说,经历过笔试进入面试的考生素质都不错,但在面试中却表现各不相同,有的差别甚至很大,其中原因很多,比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等,虽肚子有东西,但却无法表达出来,最后只好眼睁睁地看着别人赢了,所有的努力都付之东流。作为考官,我有时候很替有些考生惋惜,如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧,可能赢的机会会增加一半,所以,在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。 公务员面试时,每个考官都有一张“面试成绩评分表”,评分内容分为7大部分,分别为:举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平,总分为100分。 一、举止仪表(8分) 这项满分为8分,评分标准分为优7-8分,良5-6分,中3-4分,差0-2分。 考察要点:1、仪表;2、涵养;3、礼节。 1、仪表。 公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主,当然,也不排除有个性特点有好看顺眼的,但是,参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主,可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生,所以也主要以年轻人的特点为主介绍。 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫,短发(如头发较长,要梳理整齐,不可披头散发),衣服颜色最好是纯色,也可带些不是很明显的暗条纹,另切记身上不要带任何饰品以装酷,特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫(颜色要搭配合理)、皮鞋为主,当然,也可根据个人特点,着毛衣等,但要以正装为主,最好不要穿过于休闲,过于运动的衣服。(举例说明)

公务员面试题目及答案

人际关系 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。(人际关系) 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力) 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。 26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率 27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? (人际关系) 答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也

公务员面试应急应变题你认为领导决策错误的时候该怎么和领导说

“ 公务员面试应急应变题:你认为领导决策错误的时候该怎 么和领导说 (情景 7)假如你所在的海事处辖区水域发生了一起碰 撞事故,处长接报立即提出了几条处置意见,要求你所按 此执行。而你发现,若按此意见执行将会产生比较严重的 后果。面对这种情况,你打算如何和处长沟通?【出题思 路】:这应该是一道应急应变题,略带点处理人际关系。 这道题考你作为一个真正的公务员要学会如何分辨处理事 情的轻重缓急。不管在机关中还是在企业,一个好的下属 除了有足够的分辨力还需要有过硬的执行力。下面我的分 析都希望能够引起大家的重视。因为这不仅仅是面试题, 也是平常工作中我们最容易忽视的。【深入分析】:在讲题 目之前我们先讲一集电视剧,哈哈,看过亮剑的朋友请举 手,有谁还记得亮剑第一集中在战场上李云龙怎么面对张 大彪的质疑,李云龙没工夫跟他扯淡。李云龙:“张大彪, 立正!(张大彪马上下意识双腿靠拢抬头挺胸立正)张大彪: “有!”李云龙:“新一团谁是团长呀.'张大彪:“李云龙!”李 云龙:“大点声儿!”张大彪:“新一团团长是李云龙!,一 营长张大彪回答完毕!”李云龙:“执行命令吧!”张大彪: “是!”在机关中下属与领导的关系经常会出现这样的矛盾, 你对领导的决策提出质疑的时候怎么办?凡是题目中有主

” 观性猜测的看法,我们一定要打起十二分精神。在生活中 也一样,如果遇到这种情况处理不好那么也就不能称之为 一个合格的公务员。在你认为领导做出错误决定的时候, 我要给你们的观点是:“坚决服从领导指挥!”要理解这个问 题不难,在这里给大家普及一下管理学中是如何看待这个 问题的。当我们质疑领导的时候是否质疑对了?我所认为 的是纵观全盘的做法还是败事有余的愚蠢行为?如果这个 问题弄不明白那么同样也答不好这道题。领导做出决定, 你主观上以为是错的可未必是错的,这种判断不一致的根 本是发生在信息的不对称上,领导的职务越高,所拥有的 即时信息量越大,而你可能并没有这些信息。在信息不对 称的基础上,领导做出的决定,可能考虑得更全面,是最 符合当前形势的。而作为下属的置疑,即使有可能是对的, 但是错的更多。在信息不对称的时候,谁掌握的信息多, 他的正确性可能更大!古人云:“人非圣贤,孰能无过。领 导的确也是会出错的,我们并不是鼓励对于领导的盲从, 如果领导真的错了,那就跟他说,没有一个领导会在事实 面前执迷不悟,否则,他就不会走到领导这个位置!而我 们,切不可以再用自己的小聪明去看这些事情,请记住: “因为不服从领导指挥而受到的损失,远比领导错误决策带 来的损失要大得多。”【答案】:1、对于海上发生碰撞事故, 属于非常紧急的情况,处长在第一时间做出了处置意见让

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