拓展案例——滴滴

滴滴安全问题

2018年8月末，20岁的温州女孩小赵在去朋友生日聚会的途中失踪。她通过滴滴出行旗下的服务滴滴打车叫了一辆车，从乐清去永嘉。路上，司机故意驶离原本路线，取道陡峭的山路。小赵在车上发信息给朋友，告诉对方她觉得司机有些不对劲。下午两点左右，她又给朋友发送了两条简短的信息：“救我”。她的朋友立即联系了滴滴公司，但对方未立即予以重视。小赵的父母随后报警。根据当地媒体报道，第二天凌晨，警方逮捕了一名27岁的男子，通过该男子，警方找到了小赵的尸体；他强奸受害人之后将其杀害，并把尸体扔下悬崖。

短短几个月内，滴滴的司机再度涉嫌谋杀乘客；在此之前的5月份，郑州一名21岁女空乘人员也在相似情况下遇害。不得以，公司只得承认平台曾经收到多起针对两名涉案司机的投诉，但并未采取相应行动。小赵的遇害，是平台在过去两年中司机犯下的第四起谋杀案。这一消息引发了大量针对平台司机性侵犯的新指控。很快，中国互联网用户发起了#滴滴打车受害女性的话题标签；该话题吸引了4.3亿次浏览，更有知名人士纷纷晒出他们已经卸载滴滴应用的照片。

解决措施

1、公开细节：

公开滴滴网约车安全管理体系全景图，包括线上线下安全管理以及客服方面。除了上述整改细节，侯景雷还宣布，2019年滴滴预计在网约车安全投入超20亿元，安全工作团队扩充至2548人。

2、内部手术：

加：滴滴顺风车整合了上百个安全功能和策略，迭代了12个版本，优化了226项功能。减：滴滴出行发布的《安全管理整改工作总结报告》中显示，滴滴顺风车已全面去除社交功能

3、推进实名制

针对“人车不符”问题将坚决零容忍，采取专项整治。要求快车、专车、豪华车每天出车前司机必须进行人脸识别验证，同时在全平台推出有奖举报人车不符。

4、承担相应法律责任

在平台上发生的相关交通事故、治安及刑事案件和用户纠纷中，滴滴将主动承担应有的法律责任。

滴滴出行为何受重视？

（一）政府支持

2015 年3 月5 日，政府工作报告中提出“互联网+”行动计划，推动移动互联网、大数据等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。2017年，党的十九大报告提出鼓励共享经济发展。政府对创新型经济鼓励及对共享经济的扶持促使正处于初级阶段的共享经济发展得更加完善，这对我国经济结构调整和经济转型也有重要的意义。

（二）网约车合法化

自2012 年9 月9 日滴滴公司上线起，在其后的几年中，网约车的合法性一直饱受争议。《中华人民共和国道路运输条例》第64 条规定未取得道路运输经营许可，不擅自从事道路运输经营。在这期间，出于需求方对供给方安全合法性的质疑，很多人依然会选择传统的出租车出行。而2016 年7月28 日，《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》正式发布，从此，满足条件的私家车可以按照一定的程序转为网约车，为滴滴出行的合法化提供了基础。

（三）各地限购限行政策出台

随着中国经济的持续增长，人们购买力显著提高。截至2017 年6 月底，我国汽车保有量突破 2.05 亿辆，全国有23 个城市汽车保有量超过200 万辆。由于交通和环境问题不断恶化，全国很多城市已经提出汽车限购征求意见稿，并有以下7 所城市，上海，北京，贵阳，广州，天津，杭州，深圳，相继落实了汽车限购限行政策。限购限行政策给车主的出行带来了很多的限制，但为滴滴出行这种网约车平台提供了发展机遇，拓宽了市场的机遇。

滴滴在中国的发展模式

滴滴出行的商业模式创新的 6 个影响因素之间并不是孤立存在的，而是互相影响的。商业模式创新的6 个影响因素的相互关系具体情况列示如下：（1）优质的产品服务作为滴滴平台发展的基础，是企业平台能够进行良好推广的信誉保证，是基础中的基础。提供优良的产品服务，才能够给用户的良好服务体验，进而增强用户黏性。只有这样才可以为平台的后续发展打下良好的基础。同时，依托于大数据、云计算等最新科技构建的产品服务生态体系，可以帮助滴滴构建很好的竞争壁垒，减少潜在竞争。（2）当滴滴具有强大的用户黏性时，十分有助于平台的推广。同时大量的用户也在无形中加强了滴滴的竞争壁垒，减少了潜在竞争者的进入。（3）当滴滴出具规模，形成一定的竞争壁垒时，可以保证其更好的与其他企业平台的合作，诸如阿里、腾讯等，从而可以进一步扩大滴滴的用户流量与信息共享，促进企业价值链的进一步开发。此外，因为竞争壁垒的形成，更有助于滴滴借助相关的新闻媒体等消息平台或其他方式，有助于平台的进一步发展。（4）价值链的开发，表明滴滴会拥有更多的用户流量平台与相关的信息共享，同样会促进滴滴平台的发展起正向促进作用。（5）之前产品服务、用户黏性、竞争壁垒、价值链开发最终都会对平台推广产生正向影响作用，但是平台推广并不是最终目的。平台的进一步推广最终会反作用于产品服务，促使滴滴不断优化自己的产品服务结构，提供更加优质的服务，构建更为合理有效的产品服务生态链体系。（6）政府政策的存在，可以保证企业的合法有序发展，降低其通过侵害利益相关者而实现自己迅猛发展的目标，在有关政策的监管下保证有关平台企业能够提供更好的产品服务。

共享经济未来发展的思考

第一，共享经济这一商业模式的发展应用是时代科技发展的产物，会促进传统经济模式的变革，但并不是说共享经济会取代传统经济模式。简单来说，只有企业生产出能够促进改善人们生活品质的商品，商品经济才可能取得发展，进而才会导致整个社会经济的发展。同时如何合理利用整个社会的闲置资源生产能力，才能保证社会的良性发展。基于这一点来看，共享经济与传统经济之间是相互补充的关系，二者相互协调共同促进社会发展。而共享经济的产生，本质上就是为了提高信息透明度，解决企业间的大量资源闲置问题，进而避免资源的浪费，更好的促进社会经济发展。而这本身也是共享经济的重要意义。

第二，在未来会有更多的共享性平台公司涌现。对于共享经济而言，其最突出的特点就是数据的共享处理。无论何时，信息对于商业活动的发展都起着至关重要的作用。因此，运用大数据处理技术，更为高效便捷准确的处理数据之间的关系，可以更好的分析顾客需求，促进商业的发展。在共享平台中，需求信息和供给信息的分析与分配变得更加合理，信息间的交换流动变得更加快捷，效率得到进一步的提高。因此，随着经济的进一步发展，共享经济必将迎来更大的发展空间，会有更多的共享平台随之出现。

第三，共享经济高速发展的背后，面临的问题是国家法律制度建设的不完善与不及时，可能对导致商业活动中的不道德行为。如果这些问题没有及时得到法律制度的约束，很可能造成极大的问题。因此，有关政府部门应当积极组织相关人员，进行有关法律的制定，

约束共享经济中的不道德行为，以完善的法律制度保障其合理有效的发展。

[1]刘建刚,张美娟,陈昌杰,等.互联网平台企业商业模式创新影响因素研究———基于扎根理论的滴滴出行案例分析[J].中国科技论坛,2017(6):185-192.

[2]罗珉,李亮宇.互联网时代的商业模式创新:价值创造视角[J].中国工业经济,2015(1):95-107.

[3]何超,张建琦,刘衡.分享经济:研究评述与未来展望[J].经济管理,2018,40(1):191-208.

[4]张孝荣,俞点.共享经济在我国发展的趋势研究[J].新疆师范大学学报(哲学社会科学版),2018,39(2):132-146.

回顾拓展教学案例

六年级上册 《回顾·拓展三》教学案例 【学习目标】 １、回顾本单元所学内容，交流感悟。 ２、积累谚语。 ３、推荐课外读物。 【课前准备】 １、至少各摘抄一个有关环境描写、人物心理活动描写的片断。 ２、收集与“诚信”有关的名言警句，可活用在“辩论”运用过的。 ３、根据“课外书屋”的推荐书目，布置学生提前了解相关书籍，给自己喜欢的书籍写一段广告词、一份推荐书或简介。 【教学过程】 一、对话导入 １、读着一篇又一篇感人肺腑的文章，享受着一份又一份美丽的感动，浸润着我们一颗又一颗善良的心灵，真的很快乐！今天就让我们快乐地走进“回顾·拓展三”，进行一场知识大比拼！ 怎么比拼呢？请浏览一下课本中的“交流平台”“日积月累”“课外书屋”三部分内容。２、教师宣布比拼方式与方法。积累警句多的为“收藏家”，朗诵用情的为“朗诵家”，理由说得充分的为“演说家”。 二、课堂比拼 １、比拼一：分享精彩片断： 讨论分享程序：朗读精彩片断→分析精彩片断→说明分享理由。 分享精彩片断一──环境描写。 ⑴指名读来自课文的片断→分析片断→说明分享理由：其他同学评价、补充。 ⑵学生自告奋勇读来自课外的片断→分析片断→说明分享理由： 其他同学再评价、补充。 ⑶再推荐一名学生读自己习作中的精彩片断→自我剖析→说明分享理由。 学生读例句，讨论这些句子对于抒发美好情感的作用。 教师小结：同学们不仅能用心用情地读，能充分地表达自己的分享理由，还能理解环境描写在文中的作用，真是厉害！希望各位继续努力，各显神通，争取成为班级中真正的收藏家、朗诵家、演讲家。预祝本次大比拼，人人有所得！ 同桌分享自己收集的环境描写的精彩片断。 ２、分享精彩片断二──心理活动描写： ⑴组内分享，注意倾听与评判。 ⑵小组推荐一名学生进行班级分享，教师积极参与各小组，搜索“最佳分享者”。 ⑶几名学生向全班交流，其他学生评价、补充。 ⑷教师适时点拨、归纳，关注学生的倾听习惯、评价措辞、补充的方法。 民主评选第一轮的朗诵家、演讲家、收藏家，并用热烈掌声表示祝贺与鼓励。教师示例： ①“地扫得干干净净，炉子里的火还没有熄，食具在搁板上闪闪发亮。” （侧面烘托出桑娜对家人的热爱。） ②“她的心跳得很厉害，自己也不知道为什么要这样做，但是觉得非这样做不可” （表明桑娜非常善良，宁愿自己吃苦也要帮助他人的品质。） ③“林子里静极了。沙沙的足音，听起来像一曲悠悠的小令”：

拓展训练项目之盲人摸象

盲人摸象 项目原型：彩色板 一项目简介： 团队成员以个体为单位分开，演绎团队中的各种角色，在看不见的状态下，每名成员将从培训师手中领到2—3块不同颜色与不同形状的彩色板，团队成员如何通过有效的沟通，合作，分析来完成团队目标。通过团队成员的体验，能够很清晰的感受到沟通风格与沟通要素的重要性，成员间有效地信息合作，系统化的思考与分析，管理与执行的细节等管理主题。36块彩色板为培训道具，方便携带，利于变化，参与性强，寓教于乐，带给学员快乐的体验空间。 二项目手册 1 项目概述 1）学员人数;12—17人的团队最佳。 2）培训场地：户外或室内，最小5·5=25平方米。 3）培训器材：彩色板36快，眼罩匹配人数。 2 培训目标 1）培养团队成员主动沟通的意识，体验有效沟通渠道和沟通方法。 2）强调团队的信息与资源共享，通过加强资源的合理配置来提高整体价值。 3）培养团队成员系统化思考能力，关注局部到关注整体的战略提升。 4）提升参训学员的计划与分析能力，对信息的细节的敏锐度。 5) 体会团队之间加强合作的重要性。提升主动合作意识。 6）体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用。 3项目详细的说明： 六种颜色，六种形状的彩色板共计36块，培训师提前随机拿走3—4块，将剩余的彩色板发给已经戴好眼罩的学员，学员拿到彩色板后不得打开眼罩观察，可以相互交流，也可以想培训师提问，但是只允许问“我手中的这块板子是什么颜色”这个具体的问题。除此之外培训师将不回答其他任何问题；学员们通过相互沟通以及与培训师的沟通，最终要找出一共有几种颜色的板，有几种形状的板，并且能分析出培训师随即拿走的板都是什么颜色，什么形状。 4 项目布置 1）提前准备好项目器材（眼罩，已经抽走几块的彩色板） 2）组织团队成员到达场地。 3）按照规定的方式就座，最好是要求学员围圈坐成椭圆形。 4）发眼罩，并要求学员检查好眼罩戴好。 5）宣布培训目标：现在我们正在演绎的事团队中不同岗位成员的角色，马上我会发给大家一些彩色板，已知这些板有若干套，我从中随机抽走了几块，我们拿到彩色板后，在不打开眼罩的情况下，通过分析与沟通需要找出一共有几种颜色，有几种形状的板，并且要能分析出培训师随机抽走的板都是什么颜色，什么形状，

管理学拓展训练案例分析部分

《管理学》拓展训练 高端案例分析 第1章郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他准备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。 它在大学时学的是工业管理，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。因为他对液压装配所知甚少，在管理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。可是他非常认真好学，他一方面仔细参阅该单位所定的工作手册，努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他渐渐摆脱了困境，胜任了工作。经过半年多时间的努力，他已有能力独自承担液压装配的监督长工作。可是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他当助理监督时，它主要关心的是每日的作业管理，技术性很强。而当他担任装配部经理时，他发现自己不能只关心当天的装配工作状况，他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议。他没有多少时间去从事他过去喜欢的技术职责。

当上装配部经理不久，他就发现原有的装配工作手册已基本过时，因为公司已安装了许多新的设备，吸收了一些新的技术，这令他花了整整一年时间去修订工作手册，使之切合实际。在修订过程中，他发现要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是有很多需要进一步研究的工作。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些吸收到修订工作中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得很出色。他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，叫他们如何做好，这样他可以腾出更多时间用于规划工作和帮助他的下属工作得更好，用更多的时间去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 当他担任装配部经理六年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任此职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此新职务的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了不少麻烦。但是，他还是渐渐适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任。到了现在，郭宁又被提升为总裁。他知道一个人当上公司最高主管职位之时，他应该自信自己有处理可能出现的任何情况的才能，但他也明白自己尚未达到自己的水平。因此，他不禁想到自己明天就要上任了，今后数月的情况会怎么样？他不免为此而担忧！ 试回答以下问题 1．你认为郭宁当上总裁后，它的管理职责与过去相比有了哪些变化？ 2．从管理者职能的角度，对郭宁20多年的管理工作进行分析。 郭宁在20多年的工作中担任过各种层次的管理者，在担任这些层次的管理者过程中，职能有所不同。 郭宁升任总裁以后，将成为决策指挥者，这一职能与他以前担任的管理者的职能是

业务拓展部工作职能与岗位责任(7页)

业务拓展部工作 职能及岗位责任说明书 （讨论稿） 一、工作职能 （一）资本运作职能 1、根据集团发展战略，研究论证集团战略性重组、整合、上市、 退出等资本运作构想，提出建议。 2、根据集团董事会部署，组织编写集团重大重组、并购、上市、 融资、退出等实施方案。 3、在集团的资本运作过程中，承担组织与协调工作。 4、根据需要，参与、协助集团下属业务板块的并购、重组、上市、 退出等资本运作项目。 （二）开发集团新业务的职能 1、根据集团的发展战略，协同战略规划部，组织研究可以进行战 略性投资的新的产业，寻找适宜的投资机会和项目。 2、组织编写包括财务、技术、市场分析的新业务项目可行性报告， 提交董事会批准。 3、对于获得集团批准的新业务投资，建立新的业务单元并协助实 施。 （三）集团的国际化

1、根据集团的国际化战略，研究、拟定具体的集团国际化发展计 划。 2、协同各业务板块，有目标、有步骤地建立对外战略性合作联盟 关系，实施集团整体的国际化发展计划。 3、承担集团国际化过程中，相关的组织协调工作。 （四）投资决策辅助职能 1、对下属板块的重大投资项目（限额以上）进行战略性审核和 可行性评估，为集团决策层提供建议。（过渡期由运营部分管） 2、作为投资委员会工作机构，组织、联系、协调各行业专家， 为集团、及下属板块的重大投资项目、资本运作项目等提供专业的决策支持。 3、投资委员会的日常管理工作（建立投资委员会、制定工作模 式和规则，专家的联络、管理、薪酬方式等）。 二、岗位的设置、岗位职责及任职条件 （一）部门经理 岗位职责： 1、根据集团的战略意图，组织、协调实施集团公司重大的资本运 作项目。 2、根据集团的国际化战略和部署，组织编写并协调实施集团的国 际化发展计划。

拓展阅读案例

让心在阅读中成长 新乡市外国语小学徐蓓成思豪，一个行为方式很与众不同的小男孩。刚进校时我就发现班里有一双小眼睛时刻游离在大家聚焦的注意点之外。课上、课下他都爱坐在自己的座位上，不停地摆弄着手中能拿到的任何一件物品，津津有味地“探索”着。站队、做操小思豪也从未认真听过领队员的口令，用他认为的一种很能“放松”的状态站立着。和他进行沟通，无论是热情的鼓励或是善意的批评，都丝毫不起作用。这个小男孩只专注在自己的世界里。 为什么课堂知识对他没有吸引力？为什么他与学校生活会格格不入？我走访了家长。从孩子的母亲那里得知：成思豪在幼儿园里接受的是蒙氏教育。木地板、工作毯，孩子上课坐在地上自由选择自己感兴趣的事情来做，度过幼儿园一天的生活。蒙氏班不设置黑板，所以上了小学之后孩子压根没有看黑板的意识。尽管在升一年级前利用暑假上了两个月的幼小衔接班，但是三年养成的习惯绝非一朝一夕就能纠正过来。他现在的表现曾使衔接班的老师大发雷霆，一掌拍在桌子上，惊醒了正在“梦游”的小思豪，也从此让他患上了“恐师症”。 在深入了解情况以后，头疼，头疼，很头疼——怎样帮助一个幼小衔接如此不佳的孩子，尽快调整学习状态，走上良性发展的道路呢？我先打“温情牌”。他的作业写得一塌糊涂——不吵！努力从中挑出几点夸奖一番：“你看这个字的竖写得多直！”；“今天的错字比昨天少了两个，说明你开始用心了！”……从心理上

消除他对我的恐惧感。其次“把准脉”。小思豪对自然界非常感兴趣，他很细心地注意到教学楼下的小花每天是迎着太阳开放，伴着日落合拢的。他还会给我细数树叶之间是如何的不同。原来小思豪也是一个心思细腻的孩子！于是我推荐他读一读《神奇的植物图鉴》、《实用树木手册》等书籍，识字量不大的他读起这一本本不加注音的文字，难度可想而知。兴趣是最好的老师，他采来一些带花的叶子与书本一一对照——有着圆圆扁扁小种子的是榆树，开着成串香香白花的是槐树。通过看书小思豪知道了为什么松鼠会把榆树的叶子咬得满地都是，原来榆树的嫩枝子又香又甜，还能做咳嗽药；而槐树，美国早期移民用它来盖房子，印地安人拿来做弓。当他一脸兴奋地讲述着自己的发现时，我告诉他槐花可以用来欣赏、闻香、还能拿来炒蛋。在和平路上，有形状一串串的路灯，就叫“槐花灯”。再说榆树那扁扁的种子，看起来好像圆圆的铜钱，所以中国的文学作品里有“春风十万散榆钱”这样的句子，意思是春风把成千上万像钱一样的榆树种子吹得漫天飞舞。孩子醉了，醉在书里。 正如苏霍姆林斯基说的：儿童的学习越困难，他在学习中遇到的似乎无法克服的障碍越多，他就应当更多地阅读。阅读能教给他思考，而思考会变成一种激发智力的刺激。学生思考得越多，他在周围世界中看到的不懂的东西越多，他对知识的感受性就越敏锐。的确，语文学习是母语的学习，学习资源无处不在，无时不有，所以，语文学习决不能仅仅局限于课本，局限于课堂，应该把语文学习引向课外、引向生活，孩子才能主动地学习，生动地发展。

业务拓展部工作总结

2012年市场拓展部工作总结范文 2012年市场拓展部在公司及分支机构全体同仁关心和支持下，逐步理清思路，打开工作局面，积极上功能、开拓市场。探索一条符合湖北国储实际的市场拓展之路。 一、主要工作 (一)逐步明确仓库未来发展定位。主要围绕四个分公司发展定位进行梳理。在现有业务中进行分类，把符合未来定位及高附加值的优质客户进行着重培养，不符合的逐步淘汰。 (二)是积极跑市场，联系新客户，尝试新领域。公司加紧与联想集团的志勤美集物流公司的洽谈，改造库房硬件设施，引进it产业进场;保持和新疆天业上市公司的联系，打造化工原料物流配送中心。 (三)是加大宣传力度，多渠道开展业务宣传。积极开展申报湖北省重点物流仓库工作;加紧赶制宣传册，目前清样已经出来;联系专业公司着手广告片脚本编制;针对武钢业务，给武钢物流管理公司送去邀请函。 (四)是着眼市场，完善仓库功能。积极与郑交所联系，申报菜粕和菜油籽期货交割库的申报工作;针对今年国家棉花收储工作任务重的重要信息，积极开展棉花储备库的申报工作。 (五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。2012年9月公司根据《合同管理办法》(以下简称办法)一年来的运行情况，结合公司合同管理实际进行了有针对性的修订。办法经总经理办公会讨论通过，于2012年10月下发并试运行。同年11月要求各单位参照办法将2012年度合同执行及无合同经营情况进行汇总上报。对发现的问题正在有针对性的加以整改。 二、存在的不足 (一)各分支机构对国家局完善体制机制的顶层设计理解不够，对办公司的目的理解不一，所以在推动完善分支机构建设上参差不齐。 (二)由于思维惯性，业务员目前还只能限于本单位和现有业务领域，看市场的宽度和深度都不够。 (三)要从原来的经营人员转化为公司业务人员，形成一个业务团队还有较长的路要走，业务人员的素质和相关业务知识有待提高。 三、2013年工作计划 第一、加大跑市场力度。 市场是跑出来的，客户是引进来的。那么，怎么跑市场?一是领导重视。领导重视就是压力，压力转化为动力，可以增强业务人员主动跑市场的积极性，把跑市场变成一个常态性的工作，变被动为主动。领导重视就是支持，支持就能建立自信，树立必胜的信心。二是建立健全有效的奖惩制度。有效的奖励制度可以有效的提升员工对企业价值的认同，树立对企业的忠诚，以便在此基础上实现其人生价值。合理的惩罚制度可以规范其行为，提升责任心，激发反省能力，对不正确的价值和观念进行改正，提升自我能力。三是明确市场方向。跑市场不能盲目，要根据需求有目的性和针对性的寻找客户资源。要分析自身特点、客户需求、市场动态。增强分析市场、研究市场、把握市场的能力。 第二，明确主营业务，开办专业市场 主营业务指企业为完成其经营目标而从事的日常活动中的主要活动，是企业收入的主要来源。首先，结合自身特点，明确主营业务。武汉分公司、襄阳分公司为城市仓库，具有较强的装卸能力和快速交通通道，适合大宗商品物流和城市快销品作业。孝感分公司具备棉花期货交割资质和多年棉花管理经验，适合以棉花期货交割和收储为主，发展化工产品和烟叶收储。宜昌分公司在集装箱业务上积累了不少经验，可以把集装箱业务打造成主营业务，逐步优化收储种类。各物流部也要结合当前的主营业务，充分发挥成品油、烟叶和种子储备的管理优势，及专用线的特有资产优势，固化主营业务，拓展适合自身的特种业务。在明确主营业务同时，要打造一些有特色的专业市场，如棉花期货交割市场，集装箱业务市场，

管理学拓展训练案例分析部分

《治理学》拓展训练 高端案例分析 第1章 郭宁最近被一家生产机电产品的公司聘为总裁。在他预备去接任此职位的前一天晚上，他浮想联翩，回忆起他在该公司工作20多年的情况。 它在大学时学的是工业治理，大学毕业后就到该公司工作，最初担任液压装配单位的助理监督。因为他对液压装配所知甚少，在治理工作上也没有实际经验，他感到几乎每天都手忙脚乱。但是他特不认真好学，他一方面认真参阅该单位所定的工作手册，努力学习有关的技术知识；另一方面监督长也对他主动指点，使他慢慢摆脱了困境，胜任了工作。通过半年多时刻的努力，他已有能力独自承担液压装配的监督长工作。但是，当时公司没有提升他为监督长，而是直接提升他为装配部经理，负责包括液压装配在内的四个装配单位的领导工作。 在他当助理监督时，它要紧关怀的是每日的作业治理，技术性专门

强。而当他担任装配部经理时，他发觉自己不能只关怀当天的装配工作状况，他还得做出此后数周乃至数月的规划，还要完成许多报告和参加许多会议。他没有多少时刻去从事他过去喜爱的技术职责。当上装配部经理不久，他就发觉原有的装配工作手册已差不多过时，因为公司已安装了许多新的设备，汲取了一些新的技术，这令他花了整整一年时刻去修订工作手册，使之切合实际。在修订过程中，他发觉要让装配工作与整个公司的生产作业协调起来是有专门多需要进一步研究的工作。他还主动到几个工厂去访问，学到了许多新的工作方法，他也把这些汲取到修订工作中去。由于该公司的生产工艺频繁发生变化，工作手册也不得不经常修订，郭宁对此都完成得专门出色。他工作了几年后，不但自己学会了这些工作，而且还学会如何把这些工作交给助手去做，叫他们如何做好，如此他能够腾出更多时刻用于规划工作和关心他的下属工作得更好，用更多的时刻去参加会议、批阅报告和完成自己向上级的工作汇报。 当他担任装配部经理六年之后，正好该公司负责规划工作的副总裁辞职，郭宁便主动申请担任此职务。在同另外5名竞争者较量之后，郭宁被正式提升为规划工作副总裁。他自信拥有担任此新职务的能力，但由于此高级职务工作的复杂性，仍使他在刚接任时碰到了许多苦恼。然而，他依旧慢慢适应了，做出了成绩，以后又被提升为负责生产工作的副总裁，而这一职位通常是由该公司资历最深的、辈分最高的副总裁担任。到了现

如何进行案例的拓展学习来进行一些观点的梳理4

如何进行案例的拓展学习来进行一些观点的梳理 各位老师大家好，今天我们主要就如何进行案例的拓展学习来进行一些观点的梳理。 的拓展在教学当中有着重要的意义。为什么说有重要意义呢？首先，教材中所提供的案例虽然典型，但是有一定的局限性，有的时候无法涵盖各种不同地区、不同学员情况下的不同的要求，通过拓展案例可以使我们的案例教学更加丰满，内容更加丰富，而且更加深入，更加有说服力。比如在工业化与城市化案例教学的过程中还拓展了一个晶圆制造厂的案例。第二个方面，拓展案例可以加深对教材的理解。比如我们在讲到我国西北地区荒漠化的这样一个案例，学生学过了以后能不能用到类似的问题上去呢？所以就拓展了一个萨赫勒地区的荒漠化的问题。也就是说，像这样的拓展能够加深对教材的理解，加深对已经学到的案例分析能力的巩固，能够加深对刚刚获得的这些原理的认识。这是第二点。第三点，拓展能够使原来的一些东西——原来的教材、原来的课本上的案例，变得更加的生动活泼。比如工业化与城市化，教材上工业化与城市化内容的呈现相对来说比较僵硬，我们以李守银一家搬迁的故事作为一个拓展案例来展开讨论，就使我们的学习变得生动活泼、变得有趣、变得容易理解。第四个案例的拓展还能够提高学生分析问题、解决问题的能力，有助于学生知识的迁移。总而言之，案例的拓展，是要学生能够利用在第一个案例中学到的原理，去解决一个新的问题，这是最关键的。也就是说，学以致用。拓展案例还有一个意义，能够弥补学习单一的具体的案例所带来的很多的局限性。事实上，很多的原理不是靠一个具体的案例能获得，可能要许多的案例学完之后对原理有一个充分的认识。 我们在教材当中学习拓展的案例往往是在典型的案例学完之后，由于学的是同一个主题，有可能所要用到的案例的分析方法也是相同的，这里牵扯到教师是采用怎样的一种教学方式来引导学生学习拓展案例。我们在第一讲第二课中呈现了这样的一个案例，西北荒漠化，我们可以回顾一下当时老师是怎么进行拓展教学的。从录像中可以看到，老师进行的拓展教学的方式可以说是比较传统的，但是这种传统的方式很容易被学生接受。因为刚刚学了一个典型的案例，然后很快也很容易把他牵引到一个新的案例——萨赫勒的学习当中，学生在不知不觉中把学到的原理进行迁移，也有利于学以致用和知识的巩固，所以在整个教学过程当中是非常顺利可以完成的。但是，典型的案例跟拓展案例是在一个课时当中完成的，仍然是按照荒漠化、产生的原因、干旱的背景、气候异常这样的一个自然的因素、人为的影响，如果能够在拓展案例学习过程中突出一下重点——西非的萨赫勒跟西北地区的荒漠化的一个不同方面来进行拓展学习，可能学生投入探究的兴趣和热情还更高一些。 在拓展学习过程中也没有必要面面俱到，要做到有所侧重。现在学的可能是同一种主题的案例，可能教学方法是有所不同的。比如我国西北地区，还有一个非洲萨赫勒地区，他们讲述的内容是同一类地理事物发生演变的过程，我们可以把它看为同种案例，这样同种案例可以用不同的教学方法。在讲西北地区荒漠化的时候用了演绎的方法，先讲了原理，讲了形成的种种的因素机理，然后再讲西北地区的具体情况是怎么样的，是否符合形成的这些机理。在讲到萨赫勒的时候，实际上套用了前面学习西北地区荒漠化的这些原理来对号入座。西北地区是什么样的条件，萨赫勒地区是什么样的条件。实际上讲同一个内容的案例也可以用不同的教学方法，比如说一开始用演绎的方法，然后接下来萨赫勒地区，我们再来演绎一遍吗？觉得有点重复，可能会影响学生学习的兴趣，是不是可以用对比的方法？比如说，同样是干旱地区，他们的干旱的形成条件、干旱的程度，或者干旱区的分布的形态有哪些不同？或者让学生找共同点和不同点。还可以一开始打出一些比较有震撼力的图片或者一些文字材料，先提出撒哈拉目前的一个严峻的荒漠化的局面，然后再根据前面所学的荒漠化的这些原理，分析为什么撒哈拉地区出现这样的一种严峻的局面。就是说，我们在进行案例教学的时候，

XX年拓展部工作总结

XX年拓展部工作总结 XX年是我到拓展部工作的第二年。总结过去的一年，主要的工作有以下几个方面： 一，进一步加强对外联系，拓展承接展览业务。 协助展览馆领导，加强与各地美协会员，美术工作者以及美术爱好者的联系，拓展和承接展览业务，于XX年12月30日止，全年展览馆举办展览共40个。 二，加强业务学习，进一步丰富展览陈列手段，不断提高设计水平。 积极贯彻院领导提出的展览厅“一条龙服务”意识，在实践工作中不断学习，积累经验，较好地完成为租场的客户提供策划、媒体宣传、陈列布置以及请柬、海报、画册的编辑与设计的指导工作。另外，还负责画院员工名片设计与XX 年、XX年度中共广东省委宣传部贺年卡的设计。 三，协助展览馆馆长，制定展览馆相关管理制度，完善部门的员工分工，责任到人，更好地提高工作效率。 根据日常的布撤展以及展览过程中出现的情况，及时分析研究，协助展览馆制订管理制度，明确人员分工，使得工作效率得到提高。 四，协助完成广东画院展览馆音响工程任务。 邀请广东省演出公司对展览馆音响工程进行设计、施工，对设计方案反复研究，并根据日常使用情况进行方案修改，

在XX年9月初完成竣工任务。 五，负责《院刊》的版式设计以及部分编辑工作。 在担任《院刊》编辑的期间，较好地完成部分编辑工作与每一期的美术编辑、排版以及监印工作。 六，加强数字化办公业务的管理与学习，作好有关展览的文字、图片资料整理工作，实现数字化管理。 充分利用拓展部配备的电脑、扫描仪、打印机、数码摄像机等现代化的办公设备，加强学习，积极实践，把一年来展览举办的有关图片、文字等资料的整理记录、存档。 七，在完成本职工作的同时，抓紧业余时间进行创作研究。 积极响应院领导的号召，充分利用业余时间进行创作研究，创作出一批作品，特别是在理论方面，加强学习，先后有多篇理论文章发表于各类专业刊物。其中，《再论文人画之价值》发表于《美术报》，《呼唤经典，呼唤深刻，呼唤巨匠》、《李伯安艺术研究》、《关山月艺术研究》等发表于专业刊物。另外，拓展部人员还积极参加每周举办的文化讲座学习。 八，工作中的体会和不足 在日常工作中，我主要是同时负责展览馆、艺术研究拓展部以及《院刊》编辑室三个部分的工作，其中大部分是设计的工作，在工作中总觉得自身的设计水平还不足以自如应

公司新拓展业务取得成就报道材料

公司新拓展业务取得成就报道材料 自本公司开创全业务以来，全体员工一直上下齐心一致，竭力为公司的正常运转和迈上轨道而努力，在领导的坐镇和大家的努力下，公司终于进入一个新的进步阶段，这不仅是大家努力的成果，也要归功于领导的管理得当，现在就让我们来回顾一下公司在这些日子里所走过的历程。 前段日子，为了让公司的业务更加臻向成熟，管理层决定开拓公司业务，让我们的业务拓展到宽带，固定电话还有专线出租等等领域，这不仅是公司业务的一个新尝试，也是我们所要面临的一个新挑战，大家都不敢掉以轻心。 新的工作开展是一个摸索阶段，我们并不能保证对业务前景的准确预料性，只能一步一脚印地开拓新的工作道路，看看公司在原有的基础上适合怎么样的方向，又能作出怎么样的改善。所幸的是，我们公司是一个合作一致的整体，无论是领导还是员工，都发挥着各自的效用。大家都知道公司和客户的沟通联络很重要，而我们的领导拥有良好的人脉，这就为拓宽公司的客户群起到了良好的作用。在这次新业务的拓展中，我们的领导一直和县内各单位领导层保持互动，为我们的业务开展创造了条件，铺平了道路。 像是我们和县政府信息中心的合作，不仅为行政中心接入了1000M的宽带数据，还将移动的无线网络覆盖整个办公楼，组建集体通话，开通了集体总机与短信群发。另外和我们合作开通宽带的还有宁乡县检察院和气象局，都是选择了我们的100M宽带接入，特别是宁乡县检察院，还兼并开通了120门电话、短信群发＼集团彩铃等业务，这些业务不仅使用正常，性能稳定，而且开通业务的部门也一直和我们保持着良好的合作关系。 政府部门之所以放心把项目交给我们，是对我们公司完工质量的一种信任，同时很大程度上也要归功于领导给公司拓宽了人脉，提高了公司的知名度。 领导尚且如此用心用力，我们基层的员工就更加不敢松懈了，在领导的带动下，大家都形成了一种积极的工作态度，俗话说，能力越大，责任越大，我们都意识到了我们肩上的担子有多么重大，无论是哪个部门，哪个分工，大家都坚持不懈地完成领导每一次交代的任务。 付出是有回报的，在长期不懈的努力中，我们在所管辖的区域里成功拿下了一些项目，并且得到了顾客的肯定，这更加提高了我们的积极性，促使我们更加

联通集团拓展营销案例

西飞公司营销案例 中国联通陕西省西安市阎良区分公司任予兵 摘要：在攻坚集团单位的过程中，充分的领会用户的需求，制定个性化的解决方案，通过有效地组织营销工作，以及针对竞争对手弱势进行有目的工作提升，通过一个项目成功的营销工作也使自身的各项工作得以完善。 关键词：网格化营销；目标单位；提升服务 一、案例背景 西安市阎良区位于西安市东北部，全区航空工业高度发达，是集飞机设计、制造、鉴定、试飞、教学、研究于一天的著名中国航空城。阎良区的人口主要以工业为主，辖区内主要有三家单位：西飞集团、试飞院以及第一飞机设计院，这三家单位的人数占阎良区总人口的70%。由于阎良航空城的特殊原因，阎良区内的所有单位通信都属于高度保密级别，不论是单位的固定电话，还是员工的个人通信都受到严格限制，尤其是在这三大单位内部，禁止使用3G移动通信业务。同时这三大单位规模大和保密的要求，通信业务都有一个单独的部门或分公司在进行管理，每个单位都使用和电信公司联建的交换局，有独立的号段，数据通信业务也是在独立运营管理，包括家属区的业务管理。 二、案例描述 根据阎良区的区域特点，2010年阎良分公司对集团客户部的内部结构进行了调整，实施了网格化布局，网格设置按照阎良这三大单位得布局来划分，由各网格经理总体负责，同时区分总经理和副总经理各自负责一个网格，网格经理不但负责集团单位的突破，就连这三大单位范围内的公众客户、销售渠道、营业店面等也一并进行管理。并将公司的各项业务也由个网格全面承担。通过网格划分后，三家大型单位有了专人负责，不但能够更好的为用户提供一体化的服务，还可及时的从多方位了解用户的信息变化以及竞争对手的情况。根据三家单位的实际情况，阎良分公司制定了业务发展的规划时间表，首先将阎良最大的单位西飞集团的数据通信业务列为重点发展业务。 西安飞机工业（集团）有限责任公司（简称西飞）是科研、生产一体化的特大型国有航空工业企业，现有职工2万多名，生活社区21个，家属楼近150栋16500户，社区总人口8万余人。西飞集团固网语音业务属于电信公司传统优势业务，用户的固定电话号码不能更改，导致了后期别的运营商无法介入；个人通信以移动的V网为主，我公司的移

教学拓展案例

《组织行为学》教学拓展案例 案例一：李立的职业生涯 李立，1955年生于中国北方一个小镇。正当他念初中二年级的时候，文化大革命开始了，他不得不中断学业，后来又在上山下乡的浪潮中到一个偏远的人民公社插队。文化大革命后恢复高考，他考入了某财经学院。毕业后，在某市的一家造船厂做成本会计，一年半后，他辞职不干到某市一家集装箱公司谋得一份管理职位，三个半月后，他被解雇了。在谋求新的工作岗位时，他到一家职业介绍所作了能力测试并寻求帮助和建议，测试结果表明他最适宜做推销工作。那家职业介绍所为他找了一份药品推销工作，任职于一家大型医药公司。他喜欢这一工作，在那里干了一年半。后来，他听说另一个更著名的药材公司有同类型的工作，便向该药材公司申请，并在1987年被雇用。进入90年代，他的女儿长大并考入一所著名大学，但他的妻子却下岗了。李立的生活发生了很大的变化，他也变得有点工作狂了，因为他感受到了来自各方面的压力。有人劝告他去找一位心理医生解除他的心理紧张。他接受了劝告，找了一位著名的心理医生，作了一系列的咨询诊断。(心理咨询诊断纪录详见教材P74--77)思考题： 1、李立是一个什么类型的人?他的个性及需求是什么？ 2、他现在的工作和过去的工作在多大程度上适合他?还有其他什么工作适合他吗？ 3、李立的职业生涯设计与开发存在什么问题？ 案例分析提示： 1、从文中看，李立是一位工作稳定、从事推销行业的中年男性。他虽然几次调换岗位并小有成就，但他并不得志。他对目前的推销工作是基本适应的，但与他的某些个性倾向是有矛盾的，也就是说当前的职业对他来说并非最佳选择。他的个性按照麦迪的个性性格类型属外向、高忧虑型，具有多血质气质。他的外向、独立理智的个性使他对当前的工作是能胜任的，但他多年形成的正直、善良的价值观与他所在的行业追求利润最大化和经济效益不择手段的做法发生矛盾，而且他自己对单位给的报酬也不甚满足，所以产生苦恼。李立的需

新起点、新方向---拓展新业务的思考

新起点、新方向---拓展新业务的思考 企业做大做强想必是每位企业家的心愿，可是，当企业度过成熟期后都会遇到一个发展的瓶颈。此时，我们的企业家将会面临一个艰难的抉择---稳步保持还是大胆投资。行业市场竞争总是如此的残酷，即便是你拼尽全力死守着传统核心业务，还是会慢慢地被蚕食，诸如逆水行舟不进者退。当然，有志的企业家会寻求发展之路，也就是拓展新业务，那么接下来编者与大家一起探索新业务拓展引发的思考。 新业务其实从字面上不难理解，无非就是新的产品或新的行业。如下用2个实例诠释一下： 汉堡包的诞生：古代鞑靼人把剁碎的生牛肉末和面做成的肉饼，故称“牛肉饼”。后来传入欧洲被德国人摊成饼煎烤来吃，遂以地名而称为“汉堡肉饼”。1850年，德国移民将汉堡肉饼烹制技艺带到美国。后来花样翻新，逐渐与三明治合流，将牛肉饼夹在一剖为二的小面包当中，称为“汉堡包”。 本实例中我们看到了其“产品”，是不断创新发展的，从而带来了新市场的拓展。 IBM的诞生：其前身是生产计量制表机、碎纸机、土豆削皮机之类的产品的CTR公司，1914年汤姆斯·约翰·沃森的进入CRT公司，1924年已经担任领导职位的汤姆斯·约翰·沃森把公司作成了现在的国际商用机器公司（IBM）。 本实例中我们看到了其从几种不相干的“产品”是如何跨跃到了计算行业。 拓展新业务有那些关键因素，编者就自己的思考与大家分享一下：

1．坚定目标、赢在决策 这个是拓展新业务最首要的因素，它代表了我们对发展的期盼和 意愿，只有树立了坚定的发展目标，今后遇到挫折和困惑时才能勇往 向前。我们来看看京东的起源： 1998年刘强东（京东老板）只是中关村的一个小柜台商贩，直到2007年才小有成就。此时，他也是遇到了发展的瓶颈----公司盲目膨胀，资金断裂。但是他就是决意要发展，四处游说不断吸引融资，并能力 排众意大胆投资物流环节。如今，京东已发展成全国最成功的电商之一。 2．解放思想、创新观念 开展新业务就会与传统核心业务有所冲突或牵扯到老业务的利益。而这个“观念”控制着人的行业习惯，也代表着我们处事的倾向。因此，只有解放了思想才能观念创新。 海尔集团首席执行官张瑞敏在回顾企业管理中的挑战时表示，观 念的问题是一个难点。“因为你没有一个标杆，所以要按这个方案做，所有人并不相信：为什么你说的一定是对的?嘴上不一定说，心里肯定 在想。所以，很多时候都是嘴上说同意了、答应了，回去并没有干。 观念的改变太难了。” 1985年张瑞敏带头砸毁了76台不合格冰箱， 在那个物资短缺，冰箱需要凭票购买的年代，他的举动曾让很多人不解。张瑞敏说，砸冰箱砸的是一种观念，砸醒员工的质量意识。 3．勇于投入、抵御风险 我们都知道开展新业务离不开各种投入（资金、人力和精力）， 而这些投入短期往往难以见到效果，不确定的投入势必会增加企业发 展风险。于是，很容易就会引来大家的怀疑或退却。然而，新业务的 特点就是摸索，我们不能因为一时的看不清，影响我们决策而错失良机。另外，新业务的投入不是一蹴而就、立竿见影的事，必须有持续

项目式学习活动案例模版

项目式学习活动案例模版 一、项目名称： 走进疫情下和疫情后的揭西 二、学习目标： 1、通过学生文献查阅、自主学习和合作探究，整合不同学科知识，锻炼学生的分析、概况能力，着力发展系统思维，提升学生的核心素养，树立学生对自然和生命的敬畏感、科学精神和态度，感受中华民族面对危机时众志成城的家国情怀，增强社会责任感。 2、通过一系列驱动性问题，以疫情为情境载体，引导学生积极思考自己在本次疫情中的社会责任，引导学生在真实问题的研究中综合运用批判性思维、科学思维、多学科知识，发现和解决问题；通过创意作品的形式，实现学生知识的内化和迁移，展示学生的责任担当，提升爱国主义情怀。 3、通过学生的实地调查和人物访谈，撰写学习日志，让学生走出课堂，走进社会，激发学生参与社会、勇于探索、积极实践的兴趣，多渠道获取知识，掌握学习与研究的方法；同时，通过职业体验，改变学习方式，拓展发展空间，对未来职业选择与事业发展有精准的定位和规划，了解相关职业的性质和特点，感悟基层抗疫人员的社会责任感及其以人为本，同心共济的“工匠”精神。 三、项目实施过程： 1、时间安排：2020年3月18日—2020年7月10日 2、具体分工和实践时间： （1）任务一：走进揭西：科学识疫，科普防疫 2020.3.18—2020.5.8 ①准备阶段：2020.3.18—2020.3.25 选题并制定计划

②实施阶段：2020.3.26—2020.5.2 活动探究、制作作品 ③总结阶段：2020.5.3—2020.5.8 成果交流、活动评价 （2）任务二：走进揭西：农村抗疫，筑牢“安全墙” 2020.5.2—2020.6.30 ①准备阶段：2020.5.2—2020.5.10 选题并制定计划 ②实施阶段：2020.5.11—2020.6.20 活动探究、制作作品 ③总结阶段：2020.6.21—2020.6.30 成果交流、活动评价 （3）任务三：走进揭西：疫情下最亮的“星” 2020.5.2—2020.5.28 ①准备阶段：2020.5.2—2020.5.8 选题并制定计划 ②实施阶段：2020.5.9—2020.5.20 人物访谈、制作作品 ③总结阶段：2020.5.21—2020.5.28 成果交流、活动评价 （4）任务四：走进揭西：疫情下和疫情后揭西经济的新变化 2020.6.10—2020.7.10 ①准备阶段：2020.6.10—2020.6.20 选题并制定计划 ②实施阶段：2020.6.21—2020.6.30 实地调查和人物访谈访问，制作作品 ③总结阶段：2020.7.1—2020.7.10 成果交流、活动评价 四、项目学习成果与评价： “走进疫情下和疫情后的揭西”这个项目式学习，能够培养学生的核心素养，促进学生全面发展，结合乡土特点，以课外活动的方式，根据新课程标准让学生在真实情境下去进行跨学科的探究活动，增强学生学习的主动性、积极性和趣味性，从而提高学生的学科知识与技能的一种综合实践活动。 五、项目成效和反思：

初一数学组拓展性课程案例

分类讨论思想运用与数学拓展课课例的实践研究 东林中学——初一年级组关键词：运用数学方法分类讨论思想 实践研究的反思教科研成果的引成 数学思想方法是人脑对现实世界的空间形式和数量关系的本质的反映，是人脑思维加工的产物，是人们对现实世界空间形式和数量关系的本质的认识，是数学概念、法则、公式、公理、定理等知识的提升。数学思想方法反映了这些知识的共同本质，具有更高的概括性和抽象性，因而更深刻、更本质。而数学思想方法的应用对数学教学具有更高的实践意义和价值。 《新课程标准》中明确指出“不仅要关注学生对数学知识、技能、思想方法的掌握，关注其数学能力的发展，而且要有助于学生体验数学的思维方式和方法，形成良好的数学思维品质，促使学生的数学素质得到全面提高”。对数学思想方法也有了明确的要求，知道数学思想方法在进行数学思考和解决问题中的作用，逐步体会字母表示数的思想、化归思想、方程思想、函数思想、数形结合思想、分类讨论思想、分解与组合思想等基本数学思想。基于上述标准，可见中学阶段对学生在数学基本知识、基本技能基础上，对学生进行数学思想方法教育的重要地位。而“渗透”、“介绍”、“运用”数学思想方法必须要靠教师有意识的去“挖掘”、“体现”、“拓展”和“提升”。 数学方法的要点：关注过程性变式与数学课例的研究 著名数学家奥苏贝尔指出，“合理的联系”就是要寻找可以关联新旧知识的“知识固着点”，就是要找到合适的铺垫。而关注过程性变式正是让学生学会运用数学思想方法的关键。“合理的联系”实践可表示为：

课程目标 一、根据学生解题的认知局限，培养学生分类讨论的意识。 二、遵循学生的认知规律，让学生掌握分类讨论的正确方法。 三、进行专题性、系统性训练，提升学生分类讨论的能力。 课程实施 第1讲 分类讨论方法在绝对值中的应用 当一个数学问题涉及多种情况，有时可按某一标准把这个问题分成若干种不同的情况，然后对每一种情况分别进行讨论，这种分析、分类、讨论、归纳的解题方法就是分类讨论的方法。 分类讨论要根据引发讨论的原因，确定讨论的对象及分类的方法，分类讨论时要做到不遗漏、不重复。同时，分类讨论还要善于观察分析，善于根据事物的特征和规律，把握分类的标准，做到正确分类。其中的关键是确定分类的标准。 例1、化简 a a + （a 为实数）。 分析：对于a 应分三种情况讨论： ?? ???<-=>=0000a a a a a a ， ， ，

案例三：渠道策反案例

异网渠道拓展实践 案例摘要：本案例为策反对手核心区域营业网点的一个实际案例。案例中渠道管理人员通过“晓之以情、动之以理”的方法，通过三天的不懈努力，成功的将其与公司签约，成为区局公司的专营店。谈判小组在谈判的过程中，克服了重重困难，从行业前景分析、周围市场分析、盈利模式、渠道建设补贴的入手，有效解决了业主困惑的未来发展、原来押金退还、佣金扣押等问题，赢得了业主信任。关键词：信任、盈利、策反、服务 案例正文： 2012年6月17日，谈判小组：黄伟明、顾建、李刚；合作伙伴：贺老板。 合作伙伴信息：经营移动7年，具有丰富的通信行业经验，月收入1.5万元，月均销售移动卡120张。区局开展了一次为期10天的专项渠道突破行动，以集中现有的18名渠道经理为主要力量，市场部主任、麒麟、开发区办事处主任为渠道拓展组长，分为4个小组，展开定点、定向的渠道突破。10天共拓展WO店2家、专营店3家、MINI厅21家。其中就涉及到本案例中的托乐嘉地区的渠道建设拓展工作。 该地区周边市场环境：南京航天航空大学，正德学院，拥有师生3万多人；密集型居民小区托乐嘉、挪威森林、翠屏国际等大型社区；胜太路商业一条街。围绕以苏果等核心商业为中心，迎接门面异常紧张。周边3家移动专营店及多家零售网点。谈判小组提前一天踩点，通过对周边3家移动网点的位置、经营情况、老板对移动服务的认可度、对联通产品的了解及对联通目前市场的认知，确定了策反这家专营店。原因如下：1、地理位置优越，在南航北门对面；2、对联通市场看好，3G产品认知清楚；3、自身业绩下滑明显4、对移动服务不认可，常被移动扣佣金；5、曾经销售过联通的产品。 谈判小组通过3次上门与其雇佣的店员进行交流，了解了具体情况，并取得了店员信任，通过她获取了老板电话，并进行约见。因为老板在上海，并约了其第二天下午进行洽谈。先后阐述了联通的服务理念、目前的3G市场发展情况、周边校园的合作及去年南航用户的发展情况和今年与学校的合作，提升了老板的信赖和信心。最终老板在谈判小组的诚意下，决定经营联通。

集团业务拓展部工作管理流程

首创集团业务拓展部 工作管理流程 （讨论稿） 第一部分资本运作管理流程 第二部分投资决策管理流程 第一部分资本运作管理流程 一、管理概要 （一）管理项目界定： 1、非投资性质的资本运作项目（含国际合作的同类项目）： 集团层次的重组、私募（境内外）、融资、上市、退出等 工作。 2、下属业务板块不涉及投资的资本运作项目：重大重组、 上市等的支持与协调工作。 （二）管理目标： 资本价值的最大化，国有资产的保值增值。 （三）负责部门： 业务拓展部 （四）参与部门：

1、集团层次业务：计划财务部、战略规划部、证融国际公司 2、板块层次业务：运营管理部、战略规划部、计划财务部、证融 国际公司 二、管理工作程序 （一）立项阶段 1、根据集团董事会制定的首创集团发展战略，为不断提升集团的 规模、层次，寻找各种可进行资本运作的机会。 2、拟定最初的项目建议报集团主管领导批准。 3、进行初步的行业、政策等相关调查。 4、征求业内专家意见（根据项目需要）。 5、编写立项建议书，报总经理（总经理办公会）审批。 （二）方案论证、编写、谈判阶段 1、成立项目领导小组和工作班子，或工作小组（视项目大小、 重要程度而定）。 2、进行深入的调查，组织研究、论证、编写项目方案。 3、与合作方进行商业谈判，签署相关框架协议、合作意向书等。 4、撰写项目建议书。 （三）审批阶段 1、将项目建议书、项目方案等，提交总经理在5个工作日内 审核。 2、上述文件在总经理审核后，提交集团董事会批准。

3、总经理、董事会可以否决该项目提案，或者令业务拓展部 修改方案、计划。 （四）实施阶段 1、根据董事会决议，与合作方签署正式商业合同书。 2、执行、实施合同书内容，完成资本运作过程。 （五）项目完成 项目进入实施程序，业务拓展部的资本运作任务即完成。后续工作交相关部门或板块，纳入正常运营管理渠道。（例如一项私募完成后，企业股东结构发生变化，新股东的入资可能在若干年内完成。后续若干年的入资工作，交与计财部纳入正常工作程序。） 三、管理流程图