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领导能力的测试 1、交流的方法 A □对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工作 以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方法, 让人感觉不到是增加了压力。 D □几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这一指示是建 立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理 A □“又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好事也会有 的嘛!” C □“一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。”
D □“这件事是谁干的?马上检讨!” E □“你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。” 4、对待不平、不满 A □首先对部下能提出意见表示感谢的心情。接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。 以后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清 楚问题在哪里,并考虑解决对策。 D □提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此,往往责备说: “别说像小孩子那样的话!” E □因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题,对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上 把它压住。 B □如有对抗的情绪,使之表面化。确认理由后,通过相互间谈话找出根本的原因。 C □表示出大多数人能接受的想法,使任何人都没有极端的反抗情绪。劝说人们为了 保持人际关系,必须允许各人有某种程度的自说自话。 D □为了保持工作场所和睦的气氛,争取在全体人员中解开有敌意的人的情绪。 E □工作中产生敌意是正常的,不成问题。谁都不想卷进这类问题,因此,采取听之 任之,放任不管的态度。 6、评价业绩 A □对于部下总是表达自己感激的心情,以肯定表扬为主,对于个人的问题也总是在 轻松的不深刻的气氛中成为商谈对手。为了得到部下的协力,说些温和的话,即使 工作成绩上出了问题,也尽量不说三倒四。 B □对于工作成绩是通过交谈来设定从现在起明确的目标。关于到现在止的工作成绩 的问题,联系到可能达成的目标,相互间坦诚的进行研讨。不仅研讨部下的事,也
第一章单元测试 名称领导力与高效能组织对应章节第一章成绩类型分数制截止时间2018-11-30 23:59 题目数5 总分数20 说明:评语: 提示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准0 第1部分总题数:5 1 【单选题】(3分) 课程中认为一个组织被看为是一个实体的标志性表现是 A. 有领导带领、指导 B. 有办公场所和员工 C. 能感受到来自组织的压力 D. 有品牌和产品 正确答案是:C 2 【多选题】(5分) 以下对组织的概念诠释正确的是 A. 组织角色承担责任、权力和目标 B. 组织管理最主要的方法是分工 C. 组织为目标存在 D. 组织是一个实体 正确答案是:A,B,C,D 3 【多选题】(5分)
在选人用人上的正确理解是 A. 选人需要以德为先 B. 提拔人时需要以德为先 C. 绩效是检验才干的标准 D. 产生绩效,组织才接受 正确答案是:A,B,C,D 4 【多选题】(5分) 正式组织的构成元素是 A. 情感 B. 权利 C. 绩效 D. 目标 正确答案是:B,D 5 【判断题】(2分) 组织的概念中只有“角色”,没有真实的人。 A. 对 B. 错 正确答案是:A 第二章单元测试 名称领导力与高效能组织对应章节第二章成绩类型分数制截止时间2018-11-
30 23:59 题目数5 总分数20 说明:评语: 提示:选择题选项顺序为随机排列,若要核对答案,请以选项内容为准20 第1部分总题数:5 1 【判断题】(2分) 一个组织的管理幅度越大,组织就越加高耸。 A. 对 B. 错 正确B 本题总得分:2分 2 【多选题】(5分) 组织结构的影响因素有() A. 战略 B. 环境 C. 文化 D. 知识 E. 规模 正确ABCDE 本题总得分:5分 3 【多选题】(5分)
麦肯锡全球调查: 高管如何将重心平衡式领导力付诸实践 那些经常思考并将重心平衡的领导力各个要素付诸实践的高管,对工作的满意度可能比其他人更高。 2009年5月 来源:组织业务 项旨在帮助麦肯锡以及其他机构的职业女性的举措——麦肯锡领导力项目——提炼出一种领导模式,其中包括5个广泛而相互关联的要素:发现意义,管理精力,积极心态,建立关系以及积极参与。我们2008年9月发表的题为“重心平衡的领导力:有才能的女性如何出类拔萃”的文章介绍了这一模式。这篇新文章报告了我们就高管如何落实这5个要素所做的调查的结果。 为了进一步探讨重心平衡的领导模式,麦肯锡最近邀请全世界的男性及女性高级和中层主管回答了一系列问题,这些问题涉及他们如何看待并实践这5大要素1。调查表明在不同地区的各种类型、规模的机构中,许多各个级别的高管的行为方式通常都反映了该模式的各个要素。调查结果还支持这一看法:不论高管的职务、资历或性别如何,当他们同时运用这5大要素时,这些要素可以提高其满意度并产生个人职业成功的感觉。 一项具体的结果是女性受访者总体上对工作的满意度比男性更高,这一发现与人们的直觉相反,可能与以下事实有关:我们只调查了在职的高管,没有包括那些被广泛宣传的选择放弃工作的女性群体。调查结果还表明,许多高管能够凭直觉而采取使之成为更有力的领导者的正确做法――尽管他们较少有意识地思考这些议题。 满意度高的管理者付诸更多行动 我们请本调查的受访者对一些陈述选择同意或不同意,这些陈述探讨了他们对于重心平衡的领导模式的各个方面的心态以及行为。分数为从1到6,越高表示他们越倾向于有意识地思考这五个要素之一,或者按照支持其中一个要素的方式积极行动。我们对各个问题的回答进行了汇总,形成了有关他们的想法和行动的总体评价。调查表明,高管总体上会思考和/或落实所有方面,其中“发现意义”是被最频繁提及的一个要素(图表1)。总体看,近60%的受访者表示他们对自己的工作感到满意或极其满意;值得注意的是,女性的满意度比男性略高(图表2)。尤其需要注意的是,本调查的女性受访者均为在职高管,我们没有调查那些至少在美国备受热议的“选择退出”有薪工作的女性群体。
McKinsey Problem Solving Test 类别:SHL问题数:13总分:130分 Kosher Franks Kosher Franks is a company that sells hot dogs and other packaged meat products, such as salami and lunch meats, in the United States. Kosher Franks’ products are primarily sold through grocery stores. While not a very large company, it has strong brand recognition in the packaged meat market and a reputation for high quality products. Kosher Franks’ customers are large grocery store chains or grocery distributors, who sell to smaller chains or independent grocery stores across the US. The prices, which Kosher Franks presents to these chains or distributors, are negotiated individually and depend on many factors. Some of these factors include the volume to be purchased, whether the customer is a new customer or an existing one, and any promotional or marketing arrangements that have been agreed upon with the customer. The stores then sell the products to consumers at a higher price in order to make a profit. Table 1 shows Kosher Franks’ data on this year’s sales revenue and the average annual revenue growth over the last 5 years. The data in Table 1 is broken down by major product category. Kosher Franks manufactures all of its own products and invests significantly more resources than its competitors to ensure superior quality. This is especially valuable to them because this type of product has a poor overall reputation for quality in the United States. Kosher Franks was founded almost 100 years ago, and until recently, was run as a family business. However, after almost a decade of poor sales growth, the company was acquired last year by a major conglomerate, FoodInc, with the goal of increasing sales. The CEO of Kosher Franks has asked a McKinsey team to help him identify ways to improve sales growth while maintaining good levels of profitability. He states that a 10% annual sales growth should be the target. In five years time, he wants to be able to look back and see an annual sales growth of 10% or more for each of the previous 2 years, or Kosher Franks will no longer be part of FoodInc. Exhibit 1 represents four potential scenarios for Kosher Franks’ future sales growth, with Year 0 rep resenting this year. 问题1:According to the CEO of Kosher Franks, which of the scenarios
超星尔雅网课《组织行为与领导力》章节测试答案第一章章节测试已完成 1 【单选题】组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( ) ?A、一切人的心理活动 ?B、一切人的行为 ?C、一定组织中的人的心理与行为 ?D、一切人的心理与行为 我的答案:C 2 【单选题】在明兹伯格管理角色划分类型中,以下何种角色为核心管理角色( ) ?A、头面人物 ?B、领导者 ?C、谈判者 ?D、混乱处理者 我的答案:D 3 【单选题】关于组织成立的条件,论述错误的是( ) ?A、是一个社会技术系统 ?B、是一个开放的系统 ?C、组织成员有各自的目标 ?D、组织与环境之间有一定的边界 我的答案:C 4 【单选题】组织行为与领导力的研究对象层次不包括以下哪个选项( ) ?A、个体 ?B、群体 ?C、组织 ?D、社会
我的答案:D 5 【单选题】不同层次领导者所需能力结构是有差异的,对于高层领导者而言,最重要的能力是( ) ?A、技术技能 ?B、人际技能 ?C、概念技能 ?D、沟通技能 我的答案:C 第二章章节测试已完成 1 【单选题】"经济人"假设认为多数人天生是懒惰的,他们工作是为了满足其生理与安全需要,他们尽量逃避工作的,不愿承担责任,甘心情愿听人指导,所追求的个人目标与组织目标总是相矛盾的。因此认为相应的管理方法应该是( ) ?A、必须用强制办法迫使其为组织目标去工,用金钱和地位刺激他们 ?B、关心人、体贴人、致力于建立融洽的人际关系 ?C、采用集体奖励、鼓励交流与沟通 ?D、帮助人们克服自我实现过程中遇到的障碍 我的答案:A 2 【单选题】“自动人”假设认为人一般都是勤奋的,只要环境允许,愿意主动承担责任、发挥聪明才智通过自我管理的方式来完成目标。以下不属于该理论相应管理方式的是( ) ?A、创造有利于人发挥潜能的工作环境 ?B、激励以内在激励为主 ?C、职权命令,强制对方服从 ?D、决策权力分享,员工参与赋予其更多的自主权 我的答案:C 3 【单选题】在“H人假设”中,领导者根据下属不同偏好进行激励的管理方法(如:下属希望
时代光华课程:领导力—决胜未来的力量试题及答案
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学习课程:领导力—决胜未来的力量 单选题 1.最后决定领导者的能力是:()回答:正确 1. A 市场的需求掌控 2. B 客户的需求愿望 3. C 生产的质量和需求 4. D 个人的品质和个性 2.“仁、义、礼、智、信”五常中,“仁义礼”这三个字的提出者是:()回答:正确 1. A 荀子 2. B 孔子 3. C 老子 4. D 孟子 3.下列各项中不属于柔性权力的一项是:()回答:正确 1. A 靠对事业的热爱影响组织 2. B 靠能力影响组织 3. C 靠安排下属升迁影响组织 4. D 靠人品影响组织 4.我们要做到反思,就一定要有:()回答:正确 1. A 从容心态 2. B 谦卑心态 3. C 自信心态 4. D 空杯心态 5.在八大核心修炼中,最能跟能力贴近的是:()回答:正确
1. A 谋略 2. B 恒心 3. C 自信 4. D 远见 6.我们希望我们的未来可以达到的一个景象是:()回答:正确 1. A 愿景 2. B 计划 3. C 价值观 4. D 利益 7.下列各项中属于管理特点的一项是:()回答:正确 1. A 更多的建立愿景 2. B 更多的创造未来 3. C 关注外部 4. D 引领别人去做事 8.下列各项中属于领导特点的一项是:()回答:正确 1. A 管理现状 2. B 指挥控制和监督 3. C 建立目标树立理想 4. D 正确的做事 9.领导者的基本任务是:()回答:正确 1. A 建立一个高度自觉的企业文化 2. B 建立一个高度自觉的高绩效高产出的一个团队
员工领导力测试题及答 案 Company number厂[WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998]
领导能力的测试 1、交流的方法 A □ 对于部下经常交流情报,发生了问题立即交谈。在交谈时让大家都积极发表自己 的看法,意见不一致时,直到得到理解为止进行对话。 B □ 仅利用通常的渠道交流是不充分的,因此也常用非正常的渠道。使部下积极的提 出意见,同时也使部下在此意见实施之前参与讨论。 C □ 首先心上挂念着的是创造有亲密友好的工作场所、对非正式的情报交流也挂在心 上,根据场合甚至进行社交对话。 D □ 上面来的指示,命令不走样的传达。关于工作情报对部下只限传达最小限度。工 作以外的情报是不必要的,不积极的交流。 E □ 与部下只进行必要的对话。必要的、必须知道的事可靠的的传达到。只从自己这 方传出情报,出现与自己不同意见及方法时通过讨论做出决定。 2、指示、指导的方法 A □ 着眼于当前的工作发出指示。对将来的事不多考虑往往根据过去的实际业绩提出 指示。 B □ 对部下的指示以命令形式给出,几乎不做让部下讨论,提出改善方案的事。 C □ 给出指示时尽可能取使人之间关系不变坏的方法。尽可能取柔软的、随便的方 法,让人感觉不到是増加了压力。 D □ 几乎不给出指示,每当问题发生时,一个个来解决。 E □ 以工作中的重要问题为中心,在健全的作法下给出能处理的指示。这 —指示是建立在清楚的方法及事实基础上的 3、对错误、违反规则的管理
A □ “又出事了!总是发生各种各样的错误。唉,已经错了也没办法了!” B □“人嘛,谁都会出错的,你也已经尽了最大的努力了,行了、行了,好 事也会有的嘛!" C □ “一次可以原谅,第二次可就不能饶恕你了。下次再犯的话,可要受处分了。" D □ “这件事是谁干的马上检讨!” E □ “你也尽了力了,真可惜!不过,重要的是弄清楚为什么会出现这一问题的,我 们一起来研究吧。" 4、对待不平、不满 A □ 首先对部下能提出意见表示感谢的心情n接着把这反映给上司,按上司的意见办。 如果上司不理睬的话,则婉转的告诉部下:“我已经努力过了,上司不听。” B □ 当部下来诉说不平或者不满时,压住怒火听。一边听一边提出与谁商量的建议。以 后部下没有如果没有相当强烈的要求向上反映的话,则不再采取任何行动。 C □ 动员部下坦率的暴露不平、不满,努力做到认真听和理解。接着与部下一起弄清楚 问题在哪里,并考虑解决对策。 D □ 提出不平与不满只是提供了本人欲望没有满足而发泄的机会。因此, 往往责备说:“别说像小孩子那样的话!" E □ 因部下提出的不平或不满中,有时隐藏这重要的问题.对每一个都调查是否有根 据。如果正当的,就劝说按照正当的手续提出不满投诉。 5、对待感情激动的部下 A □ 无论是部下同事间吵架的场合,还是对自己有敌意的场合,总站在上级的立场上
Course Syllabus Course Number: 80515182 Course Name (CH): 麦肯锡课程:全球领导力 Course Name (EN): Leadership in a New Era Credits: 2 Prerequisites: The students should have some basic knowledge in management. Teaching Language: □CH □CH+EN (EN ≥50%)■EN Courseware Language: □CH ■EN Teaching Method: ■lecture ■discussion■case study ■literature reading □computer-aided assignment□students’ in-class presentation Assessment Method: □in-class quiz □oral presentation □group discussion □case analysis (report) ■final report/thesis □final exam □practice project (report) ■others Progress Journal Semester: □spring ■autumn □summer Course Category: □core course■elective course Target Students: ■Undergraduate ■Master■PhD■MBA □EMBA ■TIEMBA Instructor: Lecture Review Board and a team of CEOs facilitated by McKinsey & Co. Coordinator: Professor Zhirong DUAN Office: Weilun 313 E-mail: duanzhr@https://www.wendangku.net/doc/d9717196.html, Office Phone: +86 10 62798445 Office Hour: by appointment Discussion Board: https://www.wendangku.net/doc/d9717196.html,/ TA: Mr. Tao BAI; Ms. Yuan JIN; Mr. Yueheng WANG TA’s E-mail: jiny.10@https://www.wendangku.net/doc/d9717196.html, Course Description (course objectives and content): Course objectives: 1.To equip the students with new knowledge/theories/insights drawn from leading real business practices in key functional areas, with the emphasis on building students’capability for problem solving with deeper insights. 2.To provide the students with exposure/interaction with some distinguished business leaders for their leadership development, with the emphasis on helping students to understand broad yet concrete leadership concepts such as leading organizational change, driving innovation, and decision-making in crisis. Highlights of course contents: 1.Prestigious lecturers. The course is intended to bring world-class business leaders (e.g.,
500强企业测试题 你是个有领导能力的人吗? 你是一个领导者,或是一个跟随者?请你选择答案。 1.别人拜托你帮忙,你很少拒绝吗?①是②否 2.为了避免与人发生争执,即使你是对的,你也不愿发表意见吗?①是②否 3.你遵守一般的法规吗?①是②否 4.你经常向别人说抱歉吗?①是②否 5.如果有人笑你身上的衣服,你会再穿它一遍吗?①是②否 6.你永远走在时髦的前列吗?①是②否 7.你曾经穿那种好看却不舒服的衣服吗?①是②否 8.开车或坐车时,你曾经咒骂别的驾驶者吗?①是②否 9.你对反应较慢的人没有耐心吗?①是②否 10.你经常对人发誓吗?①是②否 11.你经常让对方觉得不如你或比你差劲吗?①是②否 12.你曾经大力批评电视上的言论吗?①是②否 13.如果请的工人没有做好,你会反应吗?①是②否 14.惯于坦白自己的想法,而不考虑后果吗?①是②否 15.你是个不轻易忍受别人的人吗?①是②否 16.与人争论时,你总爱争赢吗?①是②否 17.你总是让别人替你做重要的事吗?①是②否 18.你喜欢将钱投资在财富上,而胜过于个人成长吗?①是②否 19.你故意在穿着上吸引他人的注意吗?①是②否 20.你不喜欢标新立异吗?①是②否 测试说明 评分标准:回答“是”得1分,回答“否”得0分。 分数为14--20:你是个标准的跟随者,不适合领导别人。你喜欢被动地听人指挥。在紧急的情况下,你多半不会主动出头带领群众,但你很愿意跟大家配合。 分数为7--13:你是个介于领导者和跟随者之间的人。你可以随时带头,或指挥别人该怎么做。不过,因为你的个性不够积极,冲劲不足,所以常常是扮演跟随者的角色。
分数为6以下:你是个天生的领导者。你的个性很强,不愿接受别人的指挥。你喜欢使唤别人,如果别人不愿听从的话,你就会变得很叛逆,不肯轻易服从别人。 领导者成功测试 下面的“领导者成功测试问卷”,用来测试领导者的职业生涯的成功机会。请你也来试试看!你一定将受益匪浅。 1.你是否确定了具体的职业目标?是否 2.你是否制定了某一时期内实现目标的职业计划?是否 3.你是否有更高的愿望?是否 4.你的愿望是否切实可行?是否与你的能力相符?是否 5.你随时准备去冒险,犯错误,失败吗?是否 6.你将重新安排工作吗:是否 7.你忠实地为你的公司负责吗?是否 8.你坚信能使自己幸运吗?是否 9.为在工作中取得最好成绩,你是否努力工作?是否 10.你是否知道和了解你的上司和公司的发展目标(这是成功的真正关键)?是否11.在你任职期间,你是否为公司取得几项优势?是否 12.你是否充分发挥了你的才能?是否 13.你是否在培养(或使用)你的社交能力?是否 14.你的工作是否使你很出众?是否 15.你是否享有诚实、正直、可靠三者之一的声誉?是否 16.你的消息灵通吗?是否 17.你是否为实现你的职业目标而制定步骤?是否 18.你是否第一个提出将影响公司发展的积极和消极因素的领导者?是否 19.你是否从其他人的成功和失败,尤其是典型事例中,吸取经验教训?是否 测试说明 0—3个“否”:你就是一个领导者! 你可能已经获得成功,或者正在走向成功,你喜欢你所做的一切,因而你正在做正确的事情——致力于把工作做得更好。
麦肯锡咨询公司案例分析 经典和规律总结归纳 Revised by Hanlin on 10 January 2021
一.CaseInterview 1.类型介绍 (1)什么是CaseInterview? 一般来说,CaseInterview主要针对咨询公司面试而言。也有一些公司如Dell二面会用一些小case来考察面试者的应变能力、考虑问题的全面性以及逻辑分析能力。咨询公司的CaseInterview可以分成两个部分,一开始先是Warm-up。在这一部分,你可能需要自我介绍,然后大致回答一下面试官针对简历以及个人选择提出的一些问题。接下来才是真正的CaseInterview。简而言之,CaseInterview就是现场对一个商业问题进行分析的面试。但是和大多数其他面试不同,这是一个互动的过程。你的面试官会给你提出一个BusinessIssue,并且会让你给出分析和意见。而你的任务是向面试官有逻辑的提出一些问题以使得你能够对这个BusinessIssue有更全面,更细致的了解,并且通过系统的分析最后给出建议。一般而言,CaseInterview是没有绝对正确的答案的。面试官看重的不是答案,而是从面试过程当中你表现出来的分析能力和创造力。对于大学毕业,没有工作经验的学生来说,大多数情况下Case不会很难,也不会需要你对那个行业有系统的了解。CaseInterview一般是一对一的,一轮会有两个CaseInterview,由两个不同的面试官来负责,每个Interview持续45分钟,包括10-15分钟的warm-up以及一些Behaviorquestions,剩下的30分钟就是讨论Case。10-15分钟的Warm-up一般用英文,Case可能是英文,也有可能是中文,不同的公司以及不同的面试官对语言是有不同的偏好的。 (2)为什么使用CaseInterview? 由于咨询师在工作上的不少时间都是在和客户以及同事进行相互的沟通,同时咨询工作本身的特点要求咨询师必须具备一系列的特质才能够成功。这些特质包括:在压力之下保持
《领导力开发》期末复习 多选题 A: 1.艾森克的人格特质理论认为,人格应该包括ABCD A认知(智力)B意动(性格)C情感(气质)D躯体(体质) B: 1.不同的行为策略有着不同的效能,领导者采取的行为策略能否生效取决的因素有 ABCDE A下属的反抗程度B下属的博弈对策C领导者拥有的权力能否支持其行为策略D领导者运用行为策略的熟练程度E领导者运用的行为策略是否与其社会身份与威望相匹配 2.变革的阻碍有ABCDE A缺乏信任B害怕失败C地位和权势的失去D对价值和理想的威胁E对干涉的憎恨3.变革发生的方式有ABCDE A反对和冲突B信任和诚实C派系与小集团D外部事件E文化或范式转变C: 1.从管理学的角度,文化被界定为一个群体或者组织所共同拥有的ABCDE A信仰B价值C规则D符号E传统 2.常用的领导胜任力测评方法有ABCD A行为事件访谈法B问卷调查法C情景测验法D专家评定法 3.从影响来源来看,影响力可分为AB A强制性影响力B非强制性影响力 4.从发生作用的机制来看,影响力可分为AB A基于权力的影响力B基于行为策略的影响力 5.从主客观影响因素来看,影响力受制于ABCDE A领导愿望B行业背景C从业经验D个人价值观E沟通能力 6.传统领导模式主要包括ABC A领导行为模式B权变领导模式C情境领导模式 7.传统的权变领导模式包括ABC A费德勒权变模式B路径-目标模式C领导者参与模式 8.成功愿景的共同特点是ABCDE A为组织提供了评价标准B帮助组织应对变化C激发对未来的信念和希 望D体现组织的伟大理想E决定组织的目标及其实现的过程 9.从政治或者组织行为的角度来看,执行变革的领导行为包括ABCDE A建立支持联盟B安排支持者出任关键岗位C运用任务小组指导执行 D戏剧性、象征性行动E改变组织结构 10.从心理学来看,领导者用人过程中出现的认知偏差主要有ABCDA近因效应B 晕轮效应C刻板印象D优先效应 D: 1.东欧文化下的领导行为模式是ABCD A极力维护与自己职位相关的利益B魅力与价值取向程度中等C团队取向中等D人本取向中等 2.对于不同组织,迪安·巴恩兰德总结出了常见的的沟通过程模式有ABCA行动模式与线
麦肯锡非常适合那些喜欢挑战自我和解决问题的人士。此测试会让您了解到麦肯锡所处理的问题类型以及解决方式。 情节 在这个测试中,您扮演项目经理(Engagement Manager, EM) 的角色。您将以项目经理的身份领导一个由咨询顾问和来自太极集团的客户组成的团队。该公司是虚构的,现在需要您帮助它解决难题。 任务安排描述 你是一名项目经理,正在协助一家高科技企业(ABC)扩大经营。作为项目经理,你必须负责项目的日常工作。在项目董事的指导下,你将分配计划和管理小组的任务,并与客户开展紧密合作。 换句话说,你正在领导一个项目。 你必须意识到客户目前面临着向董事会尽快交付成果的压力。 以下是你的项目小组成员: 麦肯锡: 俞景–咨询顾问 莉莉–咨询顾问 孙晓–项目董事*
?A.再次审议项目过程。复述预定的各个步骤;讨论项目将要经历的各个阶段,并解释每位客户项目组成员在此过程中何时可以发挥何种作用。 ?B.说明每个部门都必须派出代表。不要在这个问题上花太多时间。说明你需要每个部门派代表加入客户项目小组,小组让小组成员随着工作的展开而发现自己在整个项目中应发挥什么作用。?C.强调咨询项目的目标。再次审议项目流程,强调项目目标。让每个客户小组成员讨论自己可以如何协助实现目标。 ?D.强调每个领域的目标。说明分析、销售和区域管理部门将如何从该咨询项目中获益。客户小组成员不需要紧密合作(如果他们之间存在敌意,这种工作方式倒也有好处),但是他们必须了解各自的任务。 ?E.不作为
?A.立即与俞景会面。与俞景面谈,帮助他确定在该项目中的个人发展目标,即使他对此热情不高,而你又非常忙。你可以加班来弥补会面占用的时间。(项目经理时间:3小时。)?B.将关于发展目标的讨论推迟到项目中期进行。告诉俞景你将在第三周的某个时候和他会谈,到时候时间会更充裕些。那时你对俞景的了解也更深入一些,可以更加容易地设定切实的目标。(项目经理时间:目前0小时/以后3小时) ?C.要俞景自己设定他的个人发展目标。你可以在他设定完目标后进行审查,这样可以节省你的时间,还能让俞景培养独立性。毕竟他是一位有经验的咨询顾问,你不需要手把手地教他。(项目经理时间:1小时。) ?D.将对俞景发展目标的讨论推迟到项目结束时进行。他对讨论发展目标不感兴趣,而你现在也抽不出时间。对你们两位而言,稍后讨论发展目标都更合适一些。毕竟,大家都说俞景是一位技能高超的咨询顾问,你无需过早地为他的发展目标操心。(项目经理时间:0小时。)?E.不作为
情境领导 学员手册 姓名: 贵公司已经为您支付了参加此次领导培训的费用,您有权参与本次培训的权利,并拥有使用且保留本手册的权利。未经发行人许可,任何人不得以现有(或将来出现)的任何形式对本手册或其中的任何部分进行再使用和复制。 “情境领导”是美国领导力研究中心的注册商标。欲获取在大中国区(包括大陆,台湾,香港与澳门)的有关工具,出版物,与培训活动的详情请与我们联系。 深圳麦肯特企业顾问有限公司 致“情境领导-核心”学员的欢迎辞 麦肯特企业顾问有限公司首席执行官兼总裁刘欣光
各位尊敬的贵宾: 本人谨带边麦肯特公司对诸位致十二万分的谢意。由于诸位的热诚参与,使得“情境领导”课程得以顺利展开。 在西方的管理理论中,以被领导者行为的表现作为领导者运用领导风格的基础是被广为接纳的一种理论。因为今日的领导学说虽有各种学派,但大多数的领导学说都过度注重领导者本身的重要性,而忽略被领导者以及环境变迁所造成对领导效能的影响。举例而言,今日在美国相当重要的理论为整体领导者()理论,意思是考查领导者在不同环境中应有不同的风格表现,但这个理论是以十分相信领导者是领导成功的最重要因素为基础的,至于对决定领导是否成功的被领导者因素却不太体积,可以说是相当遗憾的。 而先生所独创的情境领导则是将组织目标、领导者目标、被领导者目标结合,透过领导者对组织环境的变化与被领导者准备度的高低而给予合适的领导方式,可谓是极为均衡且易于执行的领导模式。 我曾多次提过,在我约三十年的饿职业生涯中,约有二十年的主管经验,而情境领导方式正是我的领导与管理的中心思想,以我在的经验而言,由于实行情境领导,被领导者的准备度是我极为重视的领导指标,根据绩效计划细分后的各种职责目的都是希望将被领导者发展到可以接受授权的境界,加上有极大的成长空间,当被领导者的意愿与能力被逐步发展,配合公司内部的水平与垂直调动的安排,至尽许多员工都被发展为公司的高阶主管甚至掌管各国的业务,我个人所带过的同仁中有数位目前即为太平洋总部的高级副总裁,这种看到自己曾经花过心血栽培的同仁日后成为公司的中流砥柱时,那种快乐的心情难以形容。不仅如此,公司也因全球各地采用情境领导原则而造就出一代又一代的杰出领导人并能在全球经济不景气中独树一帜,志业长青。 最后,本人殷盼诸位贵宾,善加利用这段时间,全心投入,彻底钻研,而成为情境领导的实行者,最终达到组织、您自己以及您的被领导者的“三赢”。
一、单选题(题数:50,共50.0 分) 1《三体》是()的著作。(1.0分)1.0 分 A、 阿西莫夫 B、 南派三叔 C、 刘慈欣 D、 卫斯理 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 2Marissa Mayer离开google的时候,给其所有以前在google的部下发了一份信的主要目的是()。(1.0分)1.0 分 A、 道别 B、 表示感谢 C、 交接工作 D、 拉拢人才
正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 3中国最大的健康体检与健康管理机构——慈铭健康体检连锁机构(原慈济)的掌门人是()。(1.0分)1.0 分 A、 钟南山 B、 苗阳 C、 韩小红 D、 陈韵岱 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 4针对消费者,刘强东认为最大的竞争优势是()。(1.0分)1.0 分 A、 价格优势 B、 新鲜感 C、 品牌优势 D、
正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 5中国的汽车造成的整个污染是美国的()。(1.0分)1.0 分A、 3.0 B、 5.0 C、 9或者10 D、 20.0 正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 6胡波是通过()拿到的第一桶金.(1.0分)1.0 分 A、 生物技术疗法 B、 健康体检 C、 销售经历 D、
正确答案:C 我的答案:C 答案解析: 7在被称为“815电商大战”中京东商城损失了()。(1.0分)1.0 分 A、 四五个亿 B、 低于两个亿 C、 一亿 D、 不低于两个亿 正确答案:D 我的答案:D 答案解析: 8现在淘宝和天猫已经超过了亚马逊,销售额已经是()。(1.0分)1.0 分A、 5000个亿 B、 8000个亿 C、 一万个亿 D、
领导力测试题 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
领导力测试题 姓名总分:140分得分 一、一、单选题:(每题1分,共计18分) 1. 1.以下关于领导的说法正确的是() A.领导只产生在大型组织中 B.领导只产生在小型组织 C.领导只存在于刚开始运营的组织中 D.领导无处不在 2. 2.库泽斯-波斯纳领导力第一法则是() A.信誉是领导的基础。 B.如果你不信任提供信息的人,你也就不会相信该信息 C.人们的眼睛盯着领导,你是否是领导由他们说了算 D.多年来,人们最想从一个领导者身上看到的品质是一样的。 3. 3.库泽斯-波斯纳领导力第二法则是() A.说到做到 B.以身作则 C.信誉是基础 D.真诚公平 4. 4.在普利策奖获得者、作家和历史学家詹姆斯·麦克格雷戈·邦斯看来,那种能使人们满 怀激情地实现目标的领导力叫做() A.激情领导力 B.目标领导力 C.转型领导力 D.激励领导力 5. 5.我们研究发现,当领导者有效地就()进行交流时,不管对象是一个人、一个团 队,还是一个大型组织,追随者都报告说会产生很高的工作满意度、动机、奉献感、忠诚、团队精神、生产率和利润率。 A.理念 B.诚信 C.薪水 D.愿景 6. 6.领导者应该从哪里获得产品、流程、服务上的新想法() A.从客户 B.从领导者自己 C.从供应商 D.从一切哪怕最模糊、最微弱的即将到来的新事物的信号 7.7.“在海上永远不要回头”这条警语对领导者的启迪是() A.领导者必须具备观察内部组织的洞察力 B.领导者要促进内部和外部的沟通 C.领导者不能只看到组织内部的情况,必须一直审视外部现实。 D.领导者需要更多的倾听和沟通
麦肯锡公司:知识管理 1996年4月,麦肯锡的执行董事,Rajat Gupta,第一个三年的任期刚刚过半。当他飞离公司第二届年度业务奥林匹克大会现场-百慕大时,他感到无比的自豪。他刚刚听取了20个小组汇报了他们从近期的项目中发展出的新思想。与其他高级合伙人一样,Gupta被公司下一代咨询顾问的智慧与创造力深深的打动了。 但是,对于这个取得高度成功,年收入18亿美元(附录1)咨询公司的执行董事来说,有另一种思绪时时袭上心头。如果这些只代表了麦肯锡知识与专家技术这座冰山的一角,那么公司在发展、吸引、以及平衡资产以应对全球服务时的表现又如何呢? 尽管年度业务大会仅仅是Gupta倡导的众多创新活动之一,但是他也在考虑是否我们做得还不够,尤其是他经常强调“知识是麦肯锡的生命之泉”。 创业者的传奇 麦肯锡是由芝加哥大学教授James McKinsey(简称Mac)在1926年创立的。在此之后,这家由会计师以及工程咨询顾问组成的公司发展迅猛。不久,Mac开始雇佣有经验的雇员,并以一种他称之为一般化调查提纲(General Survey outline)的方法培训他们。在每一个星期六早上的例会上,Mac都会带领咨询顾问们温习一套标准化的分析程序—目标、战略、政策、组织、设备、程序以及员工,但是同时他仍然鼓励他们综合分析数据以提出自己的想法。 1932年,Mac邀请哈佛大学MBA,一名有才华的年轻律师Marvin Bower加入公司。两年间Marvin成为麦肯锡纽约办事处的经理。Marvin认为提升公司的形象,使其成为行业中的“效率专家”和“商业医师”是很重要的,因此他将在法律界所推崇的职业化思想渗透给他的员工们。1937年的备忘录中,Marvin描绘了公司的愿景,公司应该专注于有关高层管理的重要事务上,坚持正直、职业操守和技术优良的高标准要求,能够吸引和发展具有杰出能力的年轻人,持续提高公司的地位和影响力。综上所述,麦肯锡要成为一家致力于为客户提供优质服务的公司。 在接下来的十年当中,Marvin不知疲倦的工作,与合伙人和员工分享他的愿景。随着新的办事处的建立,他强烈提倡“一家公司政策”的思想,即公司统一招收和发展咨询顾问,服务客户是整个公司的责任,利益公司共享而不是办事处共享。通过餐会的形式,Marvin开始提高所服务客户的规模和质量。1945年,他提出一项政策,即公司所承担的每一项任务都要带给公司利润以外的一些东西,比如经验、声望等。