融科望京写字楼项目统一答客问
融科望京写字楼项目
一、项目背景及基本资料：
1、融科望京写字楼项目开发公司名称？投资商名称及其公司简介？公司背景？开发过哪些项目？
投资商：融科智地。
开发商：北京东环望京房地产有限公司。
公司简介：融科智地专注于住宅开发和物业持有与经营，年销售额超过100亿，目前有北京、天津、重庆、武汉、长沙、无锡等十多家地区公司，拥有300多万平米土地储备和多处优质物业。融科持有与经营业务和住宅业务两大业务板块相互结合，通过合理的业务结构获得协同增效。
公司背景：融科智地是联想控股公司成员企业。
联想控股有限公司是以产业报国为己任，在多个行业拥有领先企业，在世界范围内具有影响力的国际化控股公司。
联想控股公司的成员企业包括：联想集团、神州数码、融科智地、联想投资、弘毅投资。
联想集团：世界500强企业，年营业额167亿美金，全球市场份额10.2%，中国区PC市场占有率超过30%；
神州数码：香港上市公司，是中国最大的IT产品分销商和IT服务运营商，年营收超过500亿人民币；
联想投资：国内风险投资领域的领头羊之一，目前管理4个基金，规模50亿人民币，已投资项目90多个，其中14个已实现上市；
弘毅投资：国内顶级的股权投资公司，出资人包括社保基金、联想控股、高盛、淡马锡等，总规模超过400亿元人民币，已投资20余家企业，投资对象包括国有改制企业和民营企业。
已开发地产项目：
自持经营项目：融科资讯中心A座、B、C座及联想（深圳）研发中心。
量身定制项目：联想工业园区、联想电脑大厦、神州数码大厦、搜狐新媒体大厦、畅游大厦。
商品住宅项目：融科橄榄城、融科香雪兰溪。
2、融科望京写字楼项目园林景观设计公司名称?设计公司的其他作品？
答：本项目的园林景观由美国SWA事务所倾情设计。
美国SWA事务所是世界顶级园林景观设计单位，主要作品包括谷歌美国总部和北京金融街中心区等标志性园林景观。
二、项目区位环境：
1、地理位置？
答：项目位于望京核心商贸区，即阜通西大街和阜安路交汇口，紧邻机场高速路，交通便利。
2、行车路线？
答：1）由南向北行车至东北四环四元桥，顺京密路行驶，至第三个红绿灯左转，顺望京街直行至阜通东大街右转即到。
2）由北向南行车至东北四环望京桥，从桥下左转顺阜通西大街直行，约过四个红绿灯至阜安路交汇口即到。
3、交通条件？
答：距北京主要商圈车行用时：CBD商圈25分钟；三元桥燕莎商圈10分钟；亚奥商圈15分钟；中关村20分钟；金融街35分钟；机场15分钟。
4、周边公共交通状况？
答：公交线路有536路、538路、420路、852路、991路、467路、445路、470路、 471路、运通101、运通104、运通107、运通110；轨道交通有城铁13号线、规划14号线、15号线。5、周边配套设施？
答：商业配套有望京国际商业中心、新世际百货、嘉茂中心、华联超市、沃尔玛、华堂、物美便利店等；市政健康配套有望京公园、望京体育公园、朝阳望京公园；市政教育配套有白家庄小学分校、望京实验小学、望京实验中学。
6、大望京区域现状及第二CBD区域规划？
答：作为商务区，大望京有着得天独厚的资源优势，不仅与首都机场和东直门交通枢纽直接连通，三大公园环伺，而且垄断中国科技、艺术、贸易、外交等领域国家级资源，集聚全球智慧头脑。目前，繁荣的商业氛围已成为望京最显著的特色，华联商场、家乐福、华堂商场、新世界百货、嘉茂购物中心、华彩国际商业中心等一大批商业的快速进驻，不仅为区域内居民提供了便利，也吸引着区域外的置业者、投资者。得天独厚的地理优势，加上近年来望京区域交通瓶颈的打破以及该区域其他基础设施的完善，使望京吸引了大批跨国企业和国际商业巨头在此“着陆”。目前望京人口已经达到了40万，其中还包括相当一部分外籍人士。区内需求人群的不断壮大，加上区位优势的不断提升，都成为望京区域房产市场发展的有力支撑。望京已经从号称亚洲最大社区、睡城，向兼具商业、商务的全功能区域发展。
而大望京的规划、第二CBD的整体设想，更使得大望京得以站在巨人的肩膀之上。融科望京写字楼项目必将与望京SOHO、利星行、方恒国际中心等建筑，以及正在建设中的绿地中心?浦项中心办公楼一起形成望京地区近百万平米的办公大环境。
《北京市规划委“十二五规划”》望京第二CBD战略规划将大望京区域定位为“第二CBD”。
三、项目概况：
1、项目定位？
答：国际甲级写字楼。
2、项目规模？
答：项目由A、B座两栋写字楼组成。占地面积14928平米，建筑面积93558平米，其中地上建筑面积65558平米、地下建筑面积28000平米，绿地总面积平米，绿化率30.1%。A座21层，建筑高度76.9米；B座22层，建筑高度79.9米。
3、产权年限？
答：写字楼产权年限为50年。
4、建筑指标？
答：建筑结构：地上纯钢结构。
使用率：写字楼使用率为70%。
楼板负荷：楼板负荷为250KG/㎡。
写字楼建面：A座约32000平米，B座约33500平米。
大堂面积：A、B座各约200平米。
大堂高度：大堂高度约7米。
标准层面积：A座1490平米，B座1415平米。
室内进深：室内进深12米。
走廊宽度：走廊宽度2米。
柱间距：柱间距9米。
室内层高、净高：室内层高3.5米，净高2.7米。
停车位：A、B座共计450个。
5、楼层分布？
答：地下三层和地下二层是车库、库房、人防（地下二层9000 平方米，地下三层9000 平方米）。地下一层是机电设备用房、车库、健身中心、活动区、厨房、库房（地下一层9000 平米）。一层是写字楼大堂、接待区、健身中心出入口。二层是员工餐厅（暂定）。三至五层是会议层（净高比标准层高）（暂定）。六至二十层是标准办公层。二十一／二十二层是总裁办公层。
6、配套设施？
答：健身中心位于地下一层，设有阳光泳池，共3 条25 米泳道。根据现代办公建筑的发展趋势，大多将餐厅设置在地上，体现了对员工的关怀和人性化设计，还可兼具洽谈、交流功能。活动中
心暂定设置在地下一层，地面设计采光天窗，通过天窗使得自然光线照射到B1 层。仓储（库房）暂定分布在B1 、B3。
7、公共区域装修内容？
答：公共区域：完成公共区域精装修，包括大堂、电梯厅、楼梯间、卫生间及走廊。
办公区域：标准办公层完成开敞空间的地板、天花、机电末端均匀布置。
写字楼天花板：天花板类型为矿棉板。
写字楼地板：架空地板8 公分。
洗手间：男厕（小便池、座便、洗手池数量各3 具）
女厕（座便、洗手池数量各3 具）
行政洗手间：预留条件。
残疾人洗手间：一层设置。
8、外立面及公共区域装修标准？
答：
9、空调系统？
答：空调系统类型：大厦采用四管制风机盘管加新风中央空调系统。
人员密度：设计参数12 平方米／人。
新风设计供应：50 立方／人／小时。
24小时冷却水：有。
24 小时热水：有。
冷机品牌：合资品牌，国内生产，采用环保冷媒。
空调、新风机组品牌：合资品牌，国内生产。
风机盘管：合资品牌，国内生产。
10、电气系统？
答：电力配置：采用双路供电系统，总电容量9300KVA ，充分满足用户用电需求。 220 / 380V 低压系统电源。
UPS 不间断电源：客户根据需求自行设置。
备用发电机：设置国内一流品牌。（发动机采用康明斯、UTC、沃尔沃、三菱等同类标准产品）高低配电柜压柜：国标柜型。主要开关元件为西门子、ABB 、施耐德。
灯具：灯盘采用松下、飞利浦、索恩、雷士。
为承租人备用发电机的预留空间：根据客户需求设置。
11、通信系统？
答：通信主机：客户根据需求自行设置。
综合布线：计算机垂直干线选用六芯多模光纤，电话垂直干线选择大对数电缆，支持数字和语音传播。系统支持千兆赫传播频率，能满足图形语言和宽带数据传播要求。
网络支持：宽带网运商为联通、电信、移动。无线宽带接入，大厦公共区域可实现无线上网。实现全面电讯解决方案，大厦设无线通讯防屏蔽系统，实现整栋大厦通讯无盲区，能随时满足移动办公的现实需求。
屋顶卫星电视接受位置：预留。
12、电梯服务？
答：电梯品牌：瑞士迅达、美国奥地斯或同等品牌。
客梯数量及规格：8部客梯，B3层至21、22层。其中4部梯速为3.5米/秒，4部梯速为2.5米/秒。承重1350kg。
电梯分区：13层以下为低区，14层以上为高区。
客梯轿厢尺寸：轿厢尺寸为2.0米宽*1.5米深*2.5米高。
梯门尺寸：梯门尺寸为1.1米宽*2.1米高。
货梯数量及规格：1部货梯，梯速2.5米/秒，承重1350kg。
货梯轿厢尺寸：轿厢尺寸为2.0米宽*1.5米深*2.5米高。
梯门尺寸：梯门尺寸为1.1米宽*2.1米高。
13、楼宇智能化系统？
答：安保系统：设监控主机，实行24小时监控。大厦各主要出入口、各电梯厅及电梯轿厢、消防楼梯设有闭路监视设备。
监控系统：24小时监控，在中控室设闭路监控电视墙，滚动显示监控画面。
门卡识别系统：根据客户需求确定。
报警系统：大厦各主要出入口、各电梯厅、消防楼梯间设红外探测报警。在非办公时间检测到有人闯入，即向中控室的值班人员报警，同时设置手动报警按钮，当办公人员或保安人员遇到危险时，可第一时间向中控室求助。
保安巡逻：在大厦的公共区域设保安巡更系统，保证保安人员定期巡视到位。
14、停车位数量？租售方式？售价？租金？车位管理方式？有无地上临时停车位？
答：A、B座写字楼车位共计450个。
租售方式：
售价/租金：
车位管理方式：
有无地上临时停车位及个数：
15、园林景观设计特点？
答：美国SWA事务所为本项目打造出园林式办公环境，拥有1万平方米集中绿地，绿化率30%以上。
园林设计主题：
16、项目开工时间？竣工时间？入住时间？
答：开工时间：
竣工时间：
入住时间：2013年6月。
四、区域现有写字楼项目租售现状
1、在售写字楼项目？
答：仅有望京SOHO在售，写字楼均价50000元/平米。未来可能会有保利国际广场入市。
2、可租赁现房写字楼项目有哪些？租金多少？出租率？主要入住企业名称？
答:1）一类项目：
利星行广场，租金8元/天/平米，满租，主要入住企业有戴姆勒、微软
方恒国际中心，租金7元/天/平米，满租，主要入住企业有山推机械等贸易类科技类企业宝能中心，租金6元/天/平米，出租率90%
福码大厦，租金6元/天/平米，满租
人济大厦，租金6元/天/平米，满租，主要入驻企业有法国索迪斯公司、CMC国际贸易公司2）二类项目：
锐创国际中心，租金5.5元/天/平米，出租率80%，主要入驻企业有浦项建设、现代重工、第一视频集团、双鹤药业
悠乐汇写字楼，租金4.5元/天/平米，满租，主要入驻企业有西门子、索尼爱立信、LG
望京大厦，租金5元/天/平米，满租，主要入驻企业有丰和软件等IT类信息类企业
随着第二CBD规划的实施，会有更多的企业入驻望京区域，但望京区域的新增写字楼供应量却很少，这就使得望京区域写字楼租赁市场的租金和出租率都会保持稳中有升的态势。
六、项目所在区域的政策优势
1、朝阳区对总部企业的优惠政策？
答：1）对2009年1月1日后，新入朝阳区的地区总部企业给予开办补助。对注册资本10亿元人民币（含）以上的，补助1000万元人民币；注册资本5亿元人民币（含）至10亿元人民币的，补助800万元人民币；注册资本1亿元人民币（含）至5亿元人民币的，补助500万元人民币；补助分三年按40%、30%、30%的比例发放。。
2）对在朝阳区纳税的地区总部企业给予奖励。从2009年度起，对年营业收入首次达到10亿元（含）、5亿元（含）、1亿元（含）人民币的企业，分别给予1000万、500万元、100万元人民币的资金奖励；奖励金额累计不超过1000万人民币，分三年按40%、30%、30%的比例发放。
3）对2009年1月1日后，新入驻朝阳区的地区总部及其设立的研发中心自建或购买办公用房可以享受补助。对自用办公部分面积，一次性补贴标准为每平方米1000元人民币，补助面积原则上不超过5000平方米。
4）对地区总部一位主要负责人给予奖励，奖励资金为该负责人在一个年度内对北京市地方财政收入贡献的80%，且原则上不超过50万元。该奖励政策自地区总部认定次年起连续执行三年；对在一个年度内实际缴纳的企业所得税地方留成部分增量名列前10名的地区总部，对其一位主要负责人以市政府名义给予每人50万元人民币奖励。
2、望京科技园产业扶持政策？
答：入住该写字楼项目可享受望京科技园招商优惠政策，入区企业政府将采取以下措施：1）新技术企业自开办之日起，前三年免交企业所得税，第4―6年交7.5%，第7年以后交15%。
2）企业出口产品的产值达到当年总产值40%以上，经税务部门核定，减按10%税率征收所得税。
3）高新技术企业当年发生的技术开发费比上年实际增长10%（含10%）以上的，当年经主管税务机关批准，可再按技术开发费实际发生额的50%抵扣当年应纳税所得额。
4）对单位和个人在本市从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务取得的收入，免征营业税；对从事软件著作权转让业务和软件研制开发业务，比照技术转让与技术开发业务免征营业税。
5）高新技术企业在工资总额增长幅度低于经济效益增长幅度、职工平均工资增长幅度低于劳动生产率增长幅度的，实际发放的工资在计算企业所得税应纳税所得额时允许据实扣除。
上述措施是政府为入住园区企业的优惠政策，对于不在园区的企业可以向政府申请与园区同样的优惠政策，实行“一企一议”。
七、商业地产现状及投资机会
1、商业地产现状？
答：自2005年北京写字楼市场供应达到峰值后，供应量逐渐回落。2009年尽管楼市火爆但由于经济危机的持续影响，写字楼市场并没能呈现类似住宅市场的繁荣。全年总供应量同08年基本持平，达到167万平米。2010年随着全球经济逐渐走出衰退，以及国内经济的稳定增长，北京甲级写字楼市场回暖现象明显。2010年下半年开始放量形成供应高峰，全年供应量超过140万平米。其中有将近半数为自用为主的甲级写字楼。
2009年随着经济逐步回暖，房地产市场整体好转，全年写字楼成交较2008年有所回升，首次出现需求超过供应的局面，全年写字楼（期房+现房）销售达到278.3万平米，其中期房成交194.9万平米。2010年写字楼成交需求仍较为强劲，但是受到写字楼供应回落的影响，全年成交面积略有回落，2010年写字楼市场成交与09年基本持平，但是与住宅市场成交回落3、4成相比，写字楼市场已经凸显其投资优势。
2009年写字楼成交均价为17298元/平方米，2010年出现了较大的上涨，上涨到了25558元平米。未来随着全球经济大环境的逐渐回暖，写字楼价格上涨有较大的潜力。
2、商办类物业的投资机会？
答：在住宅类产品受到国家政策极大抑制的情况下，商办类物业已经成为了投资市场的新宠，5月成交达到去年同期的2.5倍。北京写字楼市场，随着中心区域产品的逐步开发完毕，已经呈现出明显的向外扩张的趋势。项目所处区域周边范围内，写字楼产品较多，尤其是SOHO望京项目强势出击，而远洋望京项目同样也是公建类产品为主，未来将对区域内其他项目形成较强的竞争，但同样能够提升区域内的商办氛围和价格上升空间。
3、商业地产会不会被调控？
答：商业地产不涉及民生，没有被调控的政治需要，其发展完全由市场决定；商业地产对流动资金的吸纳是政府解决资金出口的重要手段，也是民间资本唯一的出口；地方政府有税收考虑，商业地产可以为城市创造税收、解决就业；商业的发达程度也是一个城市软实力的表现，城市的发展离不开商业地产。
4、商业地产会不会开征房产税？
答：购买商业地产要缴纳房产税已实行多年，以综合税率形式征收，因此政府不会针对商业地产追加征收，不合理也不合法。
5、现在购买商办物业是否是投资机会？
答：一季度北京写字楼租金环比增长5.1%，达到每平米每月218元（按建筑面积计算，下同），整
体平均租金已超过2008年金融危机前的最高值。而北京甲级写字楼整体空置率却持续下降，环比下降1.5个百分点，至10.9%。北京商办物业较上海、广州、深圳比较，补涨的空间较大，2004—2009年均价累计涨幅北京只有57%，上海124%，广州101%，深圳108%。从供应量来看，2011年预计仅有50万平方米的新增供应进入市场，其中近一半的新增供应将用于企业自用。所以商办物业价格一定会上涨。
商业项目答客问100个
商业项目答客问 一、规划篇 1. 案名？ 2. 项目地址？ 3. 开发商名称及资质？ 4. 是否有投资商? 5. 是否代理商销售？ 6. 建筑商名称及资质？ 7. 监理公司名称？ 8. 设计单位名称？ 9. 物业类别，规划用途？
10. 商业总占地面积及总建筑面积？ 11. 项目总占地面积及建筑面积？ 12. 商业总铺位数？ 13. 规划绿地面积及绿化率？ 绿地面积： 绿化率： 14. 项目规划容积率？ 15. 总停车位有多少？其中商业占多少机动车停车位？ 16. 分几期开发？ 17. 商业项目全部工程何时峻工？ 18. 商业交房的时间是何时？ 19. 商业内市场的使用区域如何划分？
20. 总体规划有几个主入口，分别在何处？ 21. 商业的四周离马路的距离有多少？ 22. 商业内的主干道和分支道路的宽度为多少？ 23. 商业采取何种方式、是否有自持商业？ 24. 商业的供电设施如何？总用电量达到多少？ 25. 建筑物采取何种消防措施？ 二、产品篇 26. 商业内是否有公用卫生间？位于什么方位？ 27. 属何种建筑结构？ 28. 商业业态如何划分？ 按照业态布局图 29. 门面开间有哪几种？
30. 门面进深？ 31. 每层层高分别是多高？ 32. 商铺铺位面积多大到多大？ 33. 商业用房的得房率有多少？ 34. 商业用房墙柱的厚度？ 35 柱距是多少？ 36. 水电费怎么计算？ 37. 商业是否有宽带接入？ 38. 是否有有线电视接入？ 39. 商业商铺的门窗材质？ 40. 商业入口大堂的装修标准？
41. 商铺的装修标准 42. 商业的消防楼梯宽度？ 43. 直梯品牌及电梯内长、宽、高尺寸和可载人数？44．电动扶梯的品牌 45. 商场是否是中央空调 46. 给排水管的水管材质？ 47. 抗震级别？ 48. 商铺自行改变结构可不可以？ 49. 商铺是否有管道煤气或管道液化气？ 50. 商业的外墙面用何材料装饰？ 51. 商业内道路用何材料、是否人车分流？
公寓项目答客问2017.
活力城二期答客问 一、项目篇 1.项目开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？ 答：河北华浩房地产开发有限公司；房地产开发二级资质；注册资金1.06亿元。过往开发项目：华浩天际写字楼（丛台区联纺路与滏河北大街交叉口东南角，）；广星源（邯郸市火车站东侧的沁河街以南，浴新大街以东）；华浩活力城一期。 2.规划设计和房型设计单位是哪家？ 答：昆仑设计院。 3.项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？ 答： 4.项目的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 答：河北浩瀚物业服务有限公司，2.6元每平方 5.公寓占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？ 答：10400㎡，合约15.6亩；总建筑面积：86387.81㎡,(地面上73422.79㎡) 6.公寓绿化率是多少？ 答：绿化率：32% 7.公寓的预售许可证何时可取？开盘时间？ 答：安顺序办理，开盘时间待定。 8.公寓开工、竣工时间？ 答： 9.公寓的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？ 答：商服，产权是40年， 二、产品篇 1.公寓建筑主体采用什么结构？抗震烈度为多少？ 答：框架结构。抗震7级 2.总共有多少套公寓？ 答：A栋 650 套；B栋570套；共计：1220套 3.商业有几层？商业面积？公寓各层面积是多少？ 答：商业一层，商业面积：4463.74平方米；A座1723.81平方米、B座1438.55 4.公寓出入口几个？分别在哪？ 答：每栋楼两个出入口，主门在公寓的南侧。 5.公寓外墙保温层的材料？ 答：
6.公寓大堂装修标准？ 答 7.公寓电梯什么牌子？ 答： 8.公寓走廊及楼道的装修标准？ 答： 9.公寓层高为多少？哪层？ 答：2-4层3米；5-23层4.5米。 10.不同层高公寓搭建夹层后，各层结构板下净高多少？ 答：自由分割和搭建夹层。 11.公寓公共走道层高多少？公共走道宽度多少？ 答：？ 12.公寓内隔墙是否能打通？ 答：大部分是可以打通的，部分位置有框架柱，具体工程图纸为准。 13.公寓各主要设备设置于何处（变电所、给排水泵房）？ 答： 14.公寓所采用何种空调系统，室外机部分设置在何处？ 答： 15.公寓各层电梯数量？ 答：A栋电梯8部；B栋部电梯8部 16.公寓内配备何种配套设施？ 答：新风系统；空气能热水器、中空木门数字密码。 17.主力户型面积？实用面积？公摊？ 答：主力：58平米；使用面积80平方米；公摊：28%左右。 18.地下停车场地面采用什么材料？ 答：耐磨地坪。 19.车位是租还是销售？这么收费？ 答：车位只售不租。 20.只单独认购车位？ 答：老业主可以（需情况而定） 21.公寓的窗户是有多高？是飘窗吗？有赠送面积吗？赠送多少？ 答：
望京区域总体规划概述
望京区域总体规划概述 望京地区位于北京市区东北部的四环路与五环路之间，隶属朝阳区管辖，周边没有大的工业企业和污染源，空气质量较好，是北京市区中相对独立，具有工作、居住、娱乐等功能，并设有扩大地区级生活服务设施和市级大型公建的综合性新区。 从望京地区的发展轨迹中可以窥见，在很多人眼中，望京最早是一个大居住区的概念，随着望京住宅建设的不断增加，更多的人把望京看做附属于城市中心的“睡城” 。近年来，政府综合考虑各方面因素，对望京进行了新的规划调整和资源的重新配置，尤其是在商务、商业、科教文卫等公共设施配套方面进行了加强，望京的商务建设取得了巨大的成就，很多国际知名企业都选择望京作为办公场所，这一点在科技创业园一带体现的最为明显。同时，望京地区的商业配套也在加速完善，2007 年望京地区有多个大型商业项目投入建设，以宜家、家乐福为代表的世界级商业企业也相继选择本区开设主力点或旗舰店。此外，望京 地区强化了城市基础配套设施建设，相继建设了多个学校、医院和体育场馆。通过以上的调整，望京作为一个独立城市中心的功能正在一步步得到加强。 望京区域商品房发展状况 商品房品质提升，满足该区域消费者需求。 随着望京地区国际化、现代化趋势的不断发展，使得该地区房地产备受购房人的青睐。该地区的购房群体主要以外企员工及外国人，该地区还是韩国人的聚集地，还有一部分就是该地区有升级置业需求的购房者。他们购房普遍对房屋的品质要求较高，而开发商也普遍意识到这一点，在开发住宅项目时把提高商品房品质摆在第一位，近几来，望京地区的商 品房品质得到很大提升，充分满足该区域有购房需求的消费者要求。首先，从产品上，望京地区部分项目摆脱以前塔楼带给人们的压抑感，开发商开始建造小短板楼，减小容积率；另外，从户型设计上，完全按照现代的居住生活理念进行设计，打破往日传统的设计思路，朝着国际化、现代化的居住方向上发展；再者，开发商普遍注重小区的环境，从景观上入手来进一步提高商品房品质。 国际知名品牌企业入住，造就强劲需求量。 从望京地区产业园的发展来看，在“十一?五”规划期间，朝阳区要重点发展的三城之一就是把望京地区打造成一个电子新城，这势必带动了整个望京区域的发展。而目前入住望京西区科技园区的跨国公
商铺销售答客问大纲
商铺答客问大纲 第一部分：关联单位 1、项目的开发商？ 2、项目的承建商？资质如何？ 3、项目的规划设计单位？ 4、项目的代理公司、招商公司？ 5、项目的物业管理公司？ 6、项目的运营管理公司？ 第二部分：区位及配套部分 7、项目位置在哪儿？ 8、该区域具有什么样的明显特征？ 9、该区域有多少人？ 10、其客户主要是从那几条路过来？ 11、XX路的主要街道的人流量是多少？ 12、项目周边有几路公共汽车？分别是那些？ 13、项目周边还有哪些交通规划？ 14、其周边主要有哪些商业，其经营状况如何？ 15、周边地区的停车位有多少？主要集中在那个区域？停车收费价格是多少? 16、共有多少个停车位？面积是多少？停车场通道宽度是多少？如何收费？ 第三部分：项目基本信息
17、其土地使用年限多长，自什么时候开始计算? 18、何时动工？竣工、交房时间是什么时候？为什么这么晚？ 19、层高是多少，公共和铺内净高各是多少？ 20、其建筑面积是多少？ 21、项目共有多少部楼梯、电梯？位于哪里？几个出入口，位置在哪里？主入口在哪里？ 22、主出入口采用什么样的造型，它具有什么样的功能？ 23、有几个机动车出入口，位置在哪里？ 24、相连两间商铺是否有墙体隔断？是否可以打通？ 25、铺位交房标准是什么？公共部分呢？ 26、其得房率是多少？为什么这么低？ 商铺有多少问，面积是多少？开问和进深是多少？ 27、其商铺价格是多少？ 28、其共有几个洗手间，分别位于什么位置？ 29、其排水功能如何处理？ 第四部分：项目销售部分 30、商铺是不是产权式商铺？ 31、什么时候开盘？会不会有内部认购？什么时候？ 32、投资收益如何，如何运营？ 33、目前有哪些优惠政策？ 34、付款方式有哪些？办理按揭是哪家银行？一次性付款是否有优惠？ 35、物业管理公司是否可以由业主委员会来推选？运营管理公司呢？ 36、物业费是多少？物业管理不规范，乱收费怎么办？ 37、除了物业费之外，还有什么费用？ 38、公共用电、水分摊收取标准？是否按店面平方分摊？ 39、业主委员会是否可以更换运营公司？
北京望京各小区详情图汇总版
望京小区详情表 序号小区名称建房年 代 楼数物业公司物业收 费 供暖 方式 供暖收费 标准 学校/幼儿园及收 费 备注 1 风格雅园2001 2栋深圳长城 物业1.89元/ 平米 分户 供暖 燃气壁挂 炉 2.05元 南湖东园小学 陈经纶中学 本小区为纯商品房, 物业电话64726662 小区总建筑面积：5万m2 小区总户数：380户 车位数量：地上0个/地下0个 车位价格：地上价格0元/月地下0元/月， 绿化率：30%，容积率：3 2 金隅国际2004 3栋南湖物业商住公 寓 4.31 元/平方 米.月， 普通公 寓 3.45 元/平方 米.月集中 供暖 30元/平培基双语幼儿园 24000元/年，北京 市陈经纶中学花家 地西里小学，北京 人5000元/学期， 外地人5000元加 捐赠费 本小区为纯商品房, 物业电话64787410 小区总建筑面积：190000m2 小区总户数：946户 车位数量：地上200个/地下700个 车位价格：地上价格300元/月地下500元/ 月，绿化率：40%，容积率： 3 3 金隅丽港200 4 8栋北京南湖 物业管理 公司塔楼： 1.8元/ 平方米. 月、板楼 2.5元/ 平方米. 月 集中 供暖 30元/平花家地西里中学本小区为纯商品房, 物业电话64727456 小区总建筑面积：180000m2 小区总户数：1000户 车位数量：地上100个/地下500个 车位价格：地上价格150元/月地下450元/ 月 绿化率：30%，容积率： 3 1
4 佳境天城2002 1栋北京鲁能 物业管理 有限责任 公司3.90元/ 平方米/ 月，底商 0.70元/ 平方米/ 天 分户 供暖 电壁挂炉北京青年政治学院 北京经济管理干部 学院 本栋楼为写字楼,物业电话84720156 小区总建筑面积：65000m2 小区总户数：260户 车位数量：地上100个/地下268个 车位价格：地上价格150元/月地下350元/ 月，绿化率：30%，容积率：6.7 5 北京香颂2007 15栋北京世纪 金德物业 管理公司塔楼 2.78元/ 平 板楼 3.44元/ 平 市政30元/平米 226和227 自供暖 南湖中园小学 九十四中学分校 收费：北京市户口 5000元/月 本小区为纯商品房。小区建成于2007年， 属于花园式洋房，小区内绿化率达到40%， 安静优雅，紧邻城铁13号线望京西站，小区 东边式易初莲花购物商场，东北方向是望京 规模最大的京客隆超市，西北向紧挨着望京 的广龙建材市场，小区内均为下地车库。物 业电话：84724011 6 银领国际2004 10栋北京国盛 物业公司1.6元/ 平米 市政30元/平米南湖中园小学 陈经伦中学分校 本小区为纯商品房，小区建成于2004年，小 区内绿化率达到30%，小区分为地上和地下 停车位，地上收费150元/月，地下收费 200-300元/月，紧邻望京规模最大的京客隆 超市，易初莲花购物商场，西邻望京最大的 广龙建材市场，走路到城铁13号线望京西只 需10分钟，物业电话：64751854 7 慧谷金色 家园（一 期）2000 5 北京燕晨 物业盛世 慧谷物业 管理部 2.5元/ 平米 集中19元/平米刘诗昆艺术幼儿 园，1500元/月托 费，15000元/艺术 教育费，南湖中园 小学. 停车费300元/月，绿化率37%，周边配套有 交通银行，京客隆超市，大中电器，北小河 公园. 物业电话:64752085 2
房地产常规答客问完整
答客问篇 一、项目基本资料篇 1、本案开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？ 2、规划设计和房型设计单位是哪家？资质和有哪些业绩？ 3、本案行销企划是哪家公司？ 4、本案建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？ 6、本案的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 7、本案占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？ 8、本案绿地率为多少？集中绿化面积为多少？ 9、本案的预售许可证何时可取？开盘时间？以何种方式开盘？ 10、本案开工、竣工时间？ 11、本案案名有何意义？ 12、本案的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？国有土地证号是多少？ 13、本案的销售手续齐全吗？有五证吗？ 14、本案的咨询热线是多少？ 二、产品篇 1、小区的具体位置？ 2、住宅多少户？商户多少户？车库（位）多少个？ 3、规划住宅总建筑面积为多少？多少幢？楼间距是多少？ 4、小区规划商服总建筑面积为多少？多少幢？是否是独立商服？单户面积是多大的？分布位置？几层建筑？ 5、建筑物的地基？地下多少米？ 6、建筑结构是什么的？ 7、小区的出入口有几个？分别在哪里？ 8、建筑物的抗震等级？ 9、建筑物的外立面是什么样的？ 10、距离公路最近的一幢楼有多少米？是否会影响居民休息？
11、小区距离火车站多少米？ 11、住宅层高为多少米？净高多少米？ 12、商铺层高为多少米？开间、进伸为多少米？ 13、车库层高为多少米？开间、进伸为多少米？车库面积？是否有上下水？车库门宽？是否是电动门？ 14、小区内楼宇朝向？ 15、住宅的外墙、内墙厚度为多少？山墙墙体厚度？如何做的保温？ 16、住宅的客厅是否为落地窗？若不是距离地面多高？ 17、商铺一层是否会反潮？一、二层下水管是否单走？是否会反味？ 18、住宅、公寓底层是否有会吵闹？ 19、住宅顶层是否有阁楼？如果有是否赠送？如何计价？是否有晒台赠送？通往阁楼的楼梯是否已经做完？ 什么材质的？ 20、住宅屋顶是否可以安装太阳能热水器？ 21、住宅一层是否统一安装防盗窗？ 22、住宅顶层隔热、防水层如何处理的？ 23、住宅的卫生间防水如何处理的？是否有地漏？ 24、住宅的房型有多少种？面积范围？得房率是多少？哪些地方需要分摊？ 25、房型的优点是什么？ 26、住宅的价格是多少？商服的价格是多少？车库（位）价格是多少？ 27、小区变电所、给排水泵房设在哪里？ 28、小区自来水的水源是哪里？ 29、小区垃圾如何处理？ 30、小区是否人车分流？有无地上车库或地下车位？是否设有地上临时停车位？ 31、小区采用何种供暖方式？有哪家公司供暖？收费标准？ 32、住宅是否预留空调机位置？ 33、住宅内厨房有无统一烟道？暗卫的通风问题如何处理？ 34、广场的交工标准； 35、交工时绿化达到何程度，都包括什么树种，请举例说明；
项目答客问
a)开发单位 1、开发商、承建商、规划设计单位简介 开发商： 承建商： 规划设计： 2、开发商拥有几级开发资质开发过哪些项目 开发商资质： 开发商注册资本： 开发的项目： 二、监理单位 3、监理单位简介监理单位资质监理单位经济状况 监理单位： 监理单位资质： 监理单位经济状况： 三、物业管理 4、物业公司的简介 5、物业管理费如何收取物业服务内容都包括哪些（服务内如如：清洁及绿化、安保系统、 居家服务、交通服务、通讯信息服务、各种委托代办服务） 6、园区内有信箱吗 7、垃圾如何处理 8、保安管理如何 9、保洁管理如何
10、社区家政服务如何 四、项目整体介绍 11、项目定位 12、目的地理位置在哪里区域的发展前景怎样 13、区域市场情况怎样的 14、项目的规划设计风格是什么我们要给项目注入什么样的思想内涵 15、项目总占地面积、总建筑面积，住宅建筑面积一楼至五楼农贸市场的面积 总占地面积： 总建筑面积： 住宅建筑面积： 16、绿化率、水化率、得房率、容积率 17、建筑层数 18、楼间距为多少 19、层高是多少 20、车库、车位分别多少个是租还是卖的形式价格如何定 21、楼体防火等级、抗震等级为多少 22、建筑工程等级为 23、外门窗的保温等级 24、工程质量 25、土地来源土地使用年限 26、园区内由几个组团组成，每个组团都包括哪几号楼
27、项目的建筑形态有哪几种 28、共有多少种户型、主力户型面积为多少 29、项目在销售过程中的对外折扣是多少 30、项目定金分为哪几种有什么区别金额是多少 31、政府或者工商是否给予项目支持（免税收类的）什么支持 32、项目的朝向 33、框架结构的好处有哪些 34、共有几种付款方式 35、按揭银行是哪家采用几成几年按揭 36、是否可以做公积金如果可以，那么办理公积金限制的条件有哪些需提交的材料 37、贷款额度可以超过100万吗如果超过100万需要提供什么材料 38、园区内共有几个会所，规模及功能分部 39、园区以后会有几个入口 40、主入口设在哪个位置、装修标准是什么样的 41、配套情况 42、金融配套： 43、邮政配套： 44、内部配套： 45、教育配套： 46、建筑物基础结构是什么 47、整体竣工时间和办理入住时间 48、室内什么框架设计
广场项目答客问
台州市刚泰·艺鼎广场项目答客问 一、小区基本资料 1.基地地址的门牌号是多少？ 2.答：腾达路358号、北南官大道999号。 3.投资商是哪家？已开发和在建楼盘？楼盘所获得的奖项？公司企业领导所获得的奖 项？开发商？资质？ 4.答：小区的投资商是中国刚泰集团（一级资质）。是一家以房地产开发为主，及出口包 装、文化、园林、汽车服务、新型建材、物流仓储、餐饮、投资为一体的大型民营独资企业。 （1）已开发及在建楼盘：“上海泰苑公寓”“上海文馨园”（住宅）“上海浪琴水岸花园”（多层/小高层/独栋.联排别墅“上海艺泰安邦”（多层加商铺） 等多个楼盘。 （2）楼盘所获得的奖项：“上海泰苑公寓”6-10#获得了“白玉兰街坊奖”，“上海文馨园”一期入围“上海市优秀住宅奖”，上海“浪琴水岸花园”获得 2004年度上海最具投资潜力奖。 （3）公司获得的奖项：2001、2002年连续获得“上海市住宅建设立功竞赛先进集体称号”，2003年挤身“上海市房地产企业50强” （4）企业领导所获得的奖项：董事长徐建刚被授予2002年度“上海市建设功臣”称号。 开发商：台州市刚泰房地产有限公司，资质暂定二级。 5.行销企划是哪一家？其知名度？代理楼盘？ 6.答：上海XX房地产顾问有限公司，成立于1999年。2004年度上海金桥奖第六名，代 理楼盘有：上海嘉利明珠城、上海浪琴水岸、上海艺泰安邦、上海日月豪庭、辽宁鞍山北方国际、江苏太仓世纪广场等。 7.建筑设计单位是哪家？曾设计过的建筑和获得的奖项？
8.答：上海北方—汉沙杨建筑工程设计有限公司。 9.景观设计单位是哪家？景观施工单位是哪家？ 10.答：浙江城建景观园林设计院。 11.工程监理是哪家？ 12.答：浙江南方监理公司。 13.施工单位是哪家？资质如何?代表作？获过什么奖？ 14.答：浙江标力公司。一级资质。 15.物业管理顾问公司是哪家？ 答：上海西潭子午夜管理有限公司。 16.前期物业管理公司是哪家？曾管理过哪些楼盘？ 17.答：台州精益 18.艺鼎广场建筑类型？住宅房型是板式还是复式？ 答：艺鼎广场建筑造型采用简洁明快具有文化品味的现代风格，房型设计为板式住宅。 19.占地面积为多少？ 20.答：25981.7m2 （39亩）。 21.小区的总建筑面积为多少？住宅面积？办公面积？商铺面积？ 22.答：万㎡；地上万m2。住宅万㎡；办公万㎡；商铺万㎡。 23.绿化率是多少？ 24.答：约30％。 25.得房率为多少？ 26.答：约在70％－80％之间。 27.总户数是多少？ 答：总户数：805户（含暂定C幢住宅群房下面的物业用房1户）。 804户（不含暂定C幢住宅群房下面的物业用房1户）。 28.小区总共多少幢？每幢有多少层？ 29.答：四幢。均为30层，外加商业街。 30.小区的容积率是多少？
房地产项目答客问
******* 答 客 问
****答客问 一、开发成员篇： 1.开发商是那家,曾经开发过那些项目? 答：宁波****置业有限公司。 2.建筑商是那家，曾经承建过哪些项目？ 答：浙江海顺建设有限公司，施工总承包一级。 3.物业公司是哪家，做过哪些项目？ 答：****运达物业管理有限公司。 4.景观公司是那家,曾经设计过哪些项目? 答： 5.监理公司是那家,曾经负责过那些项目? 答：****市城市建设监理有限公司。 6.销售公司是那家,曾经销售过哪些项目? 答：宁波*********有限公司。象山涌金国际商业广场、余姚太首名府、宁波凤凰水岸、宁波公园世家等。 7.建筑设计是那家，曾经设计过哪些项目？ 答：浙江建院建筑规划设计院，工程设计甲级资质。 8.土地什么时候取得？使用年限？ 答：土地于2010年10月21日拍卖取得，住宅70年，商业40年。 二、地理区域篇： 1.****镇规划? 答：本次规划的范围包括****镇镇镇区及工业区块，规划总面积11.14平方公里（其中总建设用地867.83公顷）至规划末期2020年人口达约7.9万人。 功能定位：区域经济强镇、高品质居住的江南水乡型优美镇、以文化休闲为特色的历史文化特色名镇。 规划结构：规划整体空间结构为“四区、三带、二点、一轴、一中心”。 四区：工业功能区、品质居住区、金融商贸区、历史文化区。 三带：商业发展带、沿路绿化景观带、滨水物色景观带。 二点：社区综合服务中心、物流中心。 一轴：329国道城镇发展轴。 一中心：城镇的中心区，即以文化广场、行政中心等为主体构筑。 2.项目在哪个位置? 答：位于****市****镇交通核心区域，主干线—329国道北面，****北大街两侧，工业大道以南，西面为贯穿整个****镇的陈家河。 3.售楼处位置？ 答：位于****市****镇陈家北路2号。 4.项目附近有什么公共配套？ 答：项目规划有商业体,会引进银行；西侧的****大街往南步行几分钟即可满足日常生活要求，有华润万家、三江等超市，工商、农业、等银行，邮政局、农贸市场及各种餐饮、服装、五金、医药等行业；沿329国道往西步行10分钟左右可到达****医院。 5.项目的学区是那所小学中学？
项目答客问标准模板
****项目 销售答客问 201$年$月 目录（框架内容不少于此） 第一部分：背景篇 一、项目LOGO及案名解析 1、案名解析 “**·###”二者结合，不仅完美演绎项目灵魂和特质，而且与目标客群的气质想吻合，同时清晰、明确传递客户和市场项目的形象和气势。 2、项目Logo释义 LOGO在整体演绎项目，表达项目形象和气质的同时，更深一层传递企业求真务实、积极向上，承担企业社会责任的企业文化和精神。 二、项目形象“口号” 责任地产·为“精英人群”打造“生态住区” **·###秉承“生态住区”的开发理念，开发高品质居住环境，将树立舒适型产品的标杆，开创高性价比、高品质住宅居住典范。**·###站在时代的前沿，是年轻的、时尚的、有活力的，是具有国际化气息的。 三、开发商简介（必选） 旗下将拥有京内一大批精品房地产项目；两家上市公司；包括海内外在内的十几家三星级以上的中高档酒店和旅游设施以及办公楼宇。其房地产开发主业综合实力在全国位居前列。
四、项目建筑及园林规划设计单位（必选） 建设设计单位 本项目建设设计单位为BDCL(博德西奥)国际建筑设计有限公司。BDCL国际建筑设计有限公司创立于1926年，主要从事建筑设计、都市规划、景观设计，是加拿大历史悠久的着名合伙人制建筑设计公司。并于2001年在中国北京设有分公司，负责亚洲地区的设计工作。 园林景观设计单位 本项目园林规划设计单位为中国中建设计集团有限公司（简称CCGD）， 隶属于世界500强企业——中国建筑股份有限公司（简称“中国建筑”），是中国建筑在京津冀地区唯一直属设计企业，办公地点位于中国建筑总部大厦。2002年通过ISO9001质量管理体系认证，2009年通过ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前公司设有建筑、规划、景观、室内装修、结构、给排水、暖通、电气等专业，从业人员８００余人，其中：教授级高级建筑师、工程师18人，中高级建筑师、工程师３２０人、国家一级注册建筑师、一级注册结构工程师、注册设备工程师、注册电气工程师、国家注册监理工程师计１５０人。自创建以来，先后荣获国家、省、部级以上优秀设计奖５０余项，赢得了业主和社会各界的广泛赞誉。主要业绩有： ?北京**###住区 ?北京万达广场（二期）(含白金五星级酒店) ?石景山万达广场（含5星级酒店） ?华润万象城 ?青岛鲁能麦岛金岸
项目答客问标准图文稿
项目答客问标准 集团文件版本号：（M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988）
****项目 销售答客问 201$年$月 目录（框架内容不少于此） 第一部分：背景篇 一、项目LOGO及案名解析 1、案名解析 “**·###”二者结合，不仅完美演绎项目灵魂和特质，而且与目标客群的气质想吻合，同时清晰、明确传递客户和市场项目的形象和气势。 2、项目Logo释义 LOGO在整体演绎项目，表达项目形象和气质的同时，更深一层传递企业求真务实、积极向上，承担企业社会责任的企业文化和精神。 二、项目形象“口号” 责任地产·为“精英人群”打造“生态住区” **·###秉承“生态住区”的开发理念，开发高品质居住环境，将树立舒适型产品的标杆，开创高性价比、高品质住宅居住典范。**·###站在时代的前沿，是年轻的、时尚的、有活力的，是具有国际化气息的。
三、开发商简介（必选） 旗下将拥有京内一大批精品房地产项目；两家上市公司；包括海内外在内的十几家三星级以上的中高档酒店和旅游设施以及办公楼宇。其房地产开发主业综合实力在全国位居前列。 四、项目建筑及园林规划设计单位（必选） 建设设计单位 本项目建设设计单位为BDCL(博德西奥)国际建筑设计有限公司。BDCL国际建筑设计有限公司创立于1926年，主要从事建筑设计、都市规划、景观设计，是加拿大历史悠久的着名合伙人制建筑设计公司。并于2001年在中国北京设有分公司，负责亚洲地区的设计工作。 园林景观设计单位 本项目园林规划设计单位为中国中建设计集团有限公司（简称CCGD），隶属于世界500强企业——中国建筑股份有限公司（简称“中国建筑”），是中国建筑在京津冀地区唯一直属设计企业，办公地点位于中国建筑总部大厦。2002年通过ISO9001质量管理体系认证，2009年通过 ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前公司设有建筑、规划、景观、室内装修、结构、给排水、暖通、电气等专业，从业人员８００余人，其中：教授级高级建筑师、工程师18人，中高级建筑师、工程师３２０人、国家一级注册建筑师、一级注册结构工程师、注册设备工程师、注册电气工程师、国家注册监理工程师计１５０人。自创建以来，先后荣获国家、省、部级以上优秀设计奖５０余项，赢得了业主和社会各界的广泛赞誉。主要业绩有： 北京**###住区
项目答客问标准
项目答客问标准 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
****项目 销售答客问 201$年$月 目录（框架内容不少于此） 第一部分：背景篇 一、项目LOGO及案名解析 1、案名解析 “**·###”二者结合，不仅完美演绎项目灵魂和特质，而且与目标客群的气质想吻合，同时清晰、明确传递客户和市场项目的形象和气势。 2、项目Logo释义 LOGO在整体演绎项目，表达项目形象和气质的同时，更深一层传递企业求真务实、积极向上，承担企业社会责任的企业文化和精神。 二、项目形象“口号” 责任地产·为“精英人群”打造“生态住区” **·###秉承“生态住区”的开发理念，开发高品质居住环境，将树立舒适型产品的标杆，开创高性价比、高品质住宅居住典范。**·###站在时代的前沿，是年轻的、时尚的、有活力的，是具有国际化气息的。 三、开发商简介（必选） 旗下将拥有京内一大批精品房地产项目；两家上市公司；包括海内外在内的十几家三星级以上的中高档酒店和旅游设施以及办公楼宇。其房地产开发主业综合实力在全国位居前列。 四、项目建筑及园林规划设计单位（必选） 建设设计单位 本项目建设设计单位为BDCL(博德西奥)国际建筑设计有限公司。BDCL国际建筑设计有限公司创立于1926年，主要从事建筑设计、都市规划、景观设计，是加拿大历史悠久的着名合伙人制建筑设计公司。并于2001年在中国北京设有分公司，负责亚洲地区的设计工作。 园林景观设计单位 本项目园林规划设计单位为中国中建设计集团有限公司（简称CCGD），隶属于世界500强企业——中国建筑股份有限公司（简称“中国建筑”），是中国建筑在京津冀地区唯一直属设计企业，办公地点位于中国建筑总部大厦。2002年通过ISO9001质量管理体系认证，2009年通过ISO14001环境管理体系、OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。目前公司设有建筑、规划、景观、室内装修、结
房地产项目销售答客问话术
房地产项目销售答客问话术 201×年×月×日
适用性说明 本模板适用于项目进场初期，项目组进行销售培训阶段需准备的培训物料，根据项目不同时间进展情况，需对本答客问进行增补。 目录 第一章品牌篇 第二章规划篇 第三章产品篇 第四章园林篇 第五章销售篇 第六章市政配套篇 第七章物业篇 第八章说服篇 第一章品牌篇 1.XX项目是由哪个开发商开发建设的？ 答： 2.XX开发商是一家什么样的公司？ 答：开发公司简介
1.XX开发商的开发理念是什么？ 答：对于开发商的企业文化、开发理念进行阐述 2.XX开发商获得过哪些荣誉？ 答：开发商的荣誉列举 3.XX开发商曾开发过哪些项目？ 答：开发商曾经开发的项目列举，并简单阐述成功的原因。 4.开发商曾经合作过哪些知名合作公司 答：知名合作公司名称及案例例举 第二章规划篇 1.项目所处区域的未来规划有哪些？ 答：对于未来规划的展望 2.项目周边的交通规划如何？是否有轨道交通？ 答：（1）高速路 （2）地铁 （3）出行公交
3.如何前往临时售楼处（或项目售楼处） 答：临时售楼处位于XXX，地址是：XXX 驾车路线： 公交路线： 地铁路线： 4.XX项目的整体规划是请的哪家公司？都有哪些代表作品？答： 5.XX项目建筑设计有哪些特点？理念是什么？ 答： 6.红线外有哪些影响生活的设施和因素？ 答：类似的风险提示进行阐述。 第三章产品篇 5.项目的具体位置? 用地性质，年限？ 答：项目信息基本概述。 6.宗地的长、宽各是多少？ 答：
7.项目共分几期开发完成？ 答： 8.项目占地面积、建筑面积各是多少？答： 9.容积率是多少？建筑密度多少？答： 10.项目由哪几种建筑形式组成？ 答： 11.层高是多少？小区限高多少米？答： 12.小区内道路如何设计？路宽多少米？答： 13.小区是否有集中绿地、景观？ 答： 14.楼体外立面材料、颜色？ 答：
地产项目答客问
答客问
一、业主类 1、项目售楼处地址？？传真？ 答： 2、本案土地性质？使用年限分别是多少？ 答： 3、开发商为何种性质企业？企业资质为几级？ 答： 4、投资商已开发过的住宅项目？ 答： 5、本案的承建商是哪家施工单位？几级资质？ 答： 6、本案的建筑设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？ 答： 7、本案的景观设计为哪家单位？设计过的项目有哪些？ 答： 8、本案的监理为哪家单位？ 答： 9、本案的物业公司是哪家单位？ 答： 二、产品规划类 1、项目总占地面积？项目总建筑面积？住宅面积？商业面积？ 答： 2、本案住宅规划总户数为多少？规划总人口为多少？ 答： 3、综合容积率？建筑密度？ 答： 4、本案绿化面积、绿化率？ 答：
5、本案机动车位数量？地面多少？地下多少？ 答： 6、本案非机动车位数量？ 答： 7、本案各栋楼得房率是多少？ 答： 8、本案房型面积各是多少？ 答： 9、本案个幢建筑的朝向？ 答： 10、本案各幢建筑的间距是多少？ 答： 11、各栋楼建筑层高分别是多少？总建筑高度为多少？ 答： 12、本案各种户型的配置？
13、为何种建筑风格？从哪些细节上体现？ 答： 14、本案的建筑结构？ 答： 15、本案高层为几梯几户？ 答： 16、本案是否有会所？如有会所在什么位置？面积多少？分别有哪些功能项目设 施？如何收费？是否对外开放？ 答： 17、本案是否规划有老年活动中心？儿童游乐活动区？ 答： 18、本案有几个出入口？具体位置在哪里？ 答： 19、本案出入口人车是否分开？出口和入口是否会区分？ 答： 20、小区的道路主干道和次干道分别面宽是多少？ 答： 21、小区道路是否为双向道路？ 答： 22、整个小区地下车库有几个出入口？是否对进口和出口进行分区？ 答： 23、地下车库的层高是多少？ 答：
商业地产销售答客问
销售答客百问 一、整体部分： 1、项目简介： 芜湖外经广场项目位于安徽省芜湖市利民东路北侧，该地块是一个商业综合体。由商业A、商业B、写字楼、酒店、保留建筑（原亿万多超市）五大部分组成。整个项目简洁大方，立面效果采用矩形和圆弧形的空间形态，实现建筑形体与不规则用地边线的呼应。建筑立面以石材为主，沿高架一侧采用原实的建筑形体以减少城市交通的不利影响。底层架空的“骑楼”造型，不仅实现了“人车分流”，同时界定了有趣的商业空间。 2、外经广场五大产品系： 商业A为中型商场，共计四层，地上建筑面积为12080.87平方米。其中一层层高5.4米，二、三层层高5.1米，四层层高4.5米。 商业B为大型商场，共计四层，地上建筑面积为35838.36平方米。其中一层层高为5.4米，为外铺、卖场和写字楼大堂。二层、三层层高5.1米，为集中商业，四层层高4.5米，为院线和电玩城等。
写字楼—共26层。地上总建筑面积32325.5平方米。大堂层高9.5米，标准层层高3.5米，采用核心筒集中式布局。周边为大小结合的办公空间，开敞走道的设计极大改善了内部通风采光效果。 五星级酒店—共20层。地上总建筑面积为31754.45平方米。 保留建筑（原亿万多超市）：建筑面积23173平方米，已租赁与芜湖水元素管理公司。打造芜湖最高端标准室内恒温游泳池、健身馆、理疗中心、餐饮。 二、项目开发及合作公司介绍 1、项目开发商是谁？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司 2、公司之前开发过什么项目？ 答：亿万多全球连锁超市（国外分布马达加斯加、莫桑比克、津巴布韦、赞比亚、多哥、贝宁、马拉维等几十个国家）、全球连锁五星级酒店、金孔雀度假村，安徽外经大厦戴斯酒店。 3、项目投资商是谁？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司 4、投资商的背景如何？ 答：安徽省外经建设（集团）有限公司是一家以经营国际工程承包、境外矿产资源开发、房地产开发、国际贸易、超市连锁、五星级酒店和温泉旅游度
万科东望项目答客问
答客问 1、营销 1.项目案名的由来？ 答：中海地产已经在成功打造了两个系产品，中海玫瑰园、中海棕榈园。上述项目均处于城市核心位置，并且拥有丰富的景观资源，已经城市业主的稀缺城市资产。 本项目位于鄞州新城、东南新城、东部新城的核心区位，并且毗邻生态湖区，与两大系产品同样具有优良的区位和生态环境。 因此，基于对本项目土地价值的深入理解，中海地产首次将系产品引入，并定名为中海玫瑰园。 2.项目的四周的主要干道？ 答：鄞县大道、福庆路、鄞州大道、莫枝路、盛莫路 3.项目周边公交配套： 答：公交906路 4.本项目所在区域规划如何？ 答：本项目地块周边主要为住宅地块。 5.项目周边楼盘及周边土地规划如何？ 答： 地块东侧：东钱湖中心小学 地块南侧：信达中建住宅地块 地块西侧：城市绿地 地块北侧：中海·东湖观邸 8.项目所在片区如何定位？ 答：区域主要以住宅为主，少量商业配套。 9.项目周边配套如何？ 答：东钱湖中心小学、4万㎡商业广场、嘉悦广场、创新128等等商业配套 10.项目自身配套如何？ 答：社区商业街（靠紫金北路店面）、小区儿童游乐小型广场 2、购房政策 1.本项目是否做外销房？ 答：待定 2．买房可以迁户口吗？ 答：四类人员可成为购房落户的申请者，包括在上述适用时限、实施围购置住房，单套建筑面积达到100平方米(包括100平方米)以上，年龄在45周岁(包括45周岁、以受理落户申请日期为限)以下的人员；经人事部门核准调入市区工作，并在实施围购置住房的引进人才；在实施围购置住房，符合《市优秀外来务工人员户籍登记管理办法》条件的优秀外来务工人员；在实施围购置限价房的外来务工人员。 申请落户所需证明材料 第一类：住房建筑面积达到100平方米，年龄在45周岁以下的人员，申请时需要提交房屋产权证和原户口所在地居民户口簿和居民。 第二类：引进人才申请购房落户的，需要提交盖有人事部门印章的《人员调动(流动)介绍信》或《调入市区人员核准表》、劳动合同或单位就业证明、房屋产权证以及原户口所在地居民户口簿和居民。 第三类：优秀外来务工人员申请购房落户的，要提交荣誉证书、劳动合同或单位就业证明、社会保险费参保证明、房屋产权证以及原户口所在地居民户口簿和居民。 第四类：购置限价房的外来务工人员申请，需要劳动合同或单位就业证明、社会保险费参保证明、房屋产权证(需有房地产部门标注证明限价房)以及原户口所在地居民户口簿和居民） 3．签约前是否可以增加（删减）购房？有何要求？ 答：加名、减名都需要走特殊要求申请，建议客户在签定金合同时就确定好最终购房人，方便我司签约员查档。后
公寓项目答客问定稿版
公寓项目答客问 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】
活力城二期答客问 一、项目篇 1.项目开发商是哪家？集团背景实力如何，有哪些业绩？ 答：河北华浩房地产开发有限公司；房地产开发二级资质；注册资金1.06亿元。过往开发项目：华浩天际写字楼（丛台区联纺路与滏河北大街交叉口东南角，）；广星源（邯郸市火车站东侧的沁河街以南，浴新大街以东）；华浩活力城一期。 2.规划设计和房型设计单位是哪家？ 答：昆仑设计院。 3.项目建筑商是哪家？资质和有哪些业绩？ 答： 4.项目的物业公司是哪家？资质是几级？收费标准？ 答：河北浩瀚物业服务有限公司，2.6元每平方 5.公寓占地面积为多少？总建筑面积为多少？容积率为多少？ 答：10400㎡，合约15.6亩；总建筑面积：86387.81㎡,(地面上73422.79㎡) 6.公寓绿化率是多少？ 答：绿化率：32% 7.公寓的预售许可证何时可取？开盘时间？ 答：安顺序办理，开盘时间待定。 8.公寓开工、竣工时间？ 答： 9.公寓的土地以何种方式取得？（住宅、商服）土地使用年限为多少？ 答：商服，产权是40年， 二、产品篇 1.公寓建筑主体采用什么结构？抗震烈度为多少？
答：框架结构。抗震7级 2.总共有多少套公寓？ 答：A栋 650 套；B栋570套；共计：1220套 3.商业有几层？商业面积？公寓各层面积是多少？ 答：商业一层，商业面积：4463.74平方米；A座1723.81平方米、B座1438.55 4.公寓出入口几个？分别在哪？ 答：每栋楼两个出入口，主门在公寓的南侧。 5.公寓外墙保温层的材料？ 答： 6.公寓大堂装修标准？ 答 7.公寓电梯什么牌子？ 答： 8.公寓走廊及楼道的装修标准？ 答： 9.公寓层高为多少？哪层？ 答：2-4层3米；5-23层4.5米。 10.不同层高公寓搭建夹层后，各层结构板下净高多少？ 答：自由分割和搭建夹层。 11.公寓公共走道层高多少？公共走道宽度多少？ 答：？ 12.公寓内隔墙是否能打通？ 答：大部分是可以打通的，部分位置有框架柱，具体工程图纸为准。 13.公寓各主要设备设置于何处（变电所、给排水泵房）？ 答： 14.公寓所采用何种空调系统，室外机部分设置在何处？ 答： 15.公寓各层电梯数量？
某房地产项目答客问全集
*********** 项目答客问 *********有限公司 2006年6月1日
********答客问 一、开发公司情况的答疑 1、开发公司： **********集团旗下的**************有限公司 2、开发过的项目： **大厦、***中心、****广场等多个大型项目 3、开发理念： 创造美丽的城市 二、有关小区配套、规划、工程问题的答疑 1.本案的地理位置？ 答：地处. 2.建筑商、施工单位是哪家？ 答：招投标过程中。 3.本案规划设计是哪家？ 答：北京建筑设计（双甲级）,双甲级是指“工程设计、施工图设计”。 4.本案建筑设计是哪家？ 答：******建筑设计（甲级） 5.施工监理方是哪家？ 答：北京***监理、 *********监理 6. 营销代理机构是哪家？都做过哪些项目？ 答：北京***房地产经纪公司，具有一定水平的房地产全案策划、顾问管理、销售代理的专业公司。 北京的项目：； ******：7等。 7.建筑主要类型？ 答：本小区没有严格的按组团区分建筑结构形式.规划有多层（6层）、板式小高层（９－１１.５层）、电梯花园洋房（７.５－９层）、花园洋房（5
—5.5层）。 8.项目一共有多少种户型？ 答：20余种户型,户型面积从6２㎡-243㎡不等。 户型分类有一居、二居、三居、四居、复式等五大类 （最终以政府主管部门的最后批文及双方签订的商品房买卖合同为准） 9.建筑用地面积和总建筑面积是多少？ 答：北区建筑用地面积：约7.6万平方米， 北区总建筑面积：大约1４万平米。（含已建设完成的11#、18#）10.容积率是多少？ 答：容积率：1.6 11、建筑密度是多少？ 答：21.5% 12、绿地率是多少？ 答：约42% 13、本小区分摊是按什么原则划分的？都有哪些？ 答：以呼和浩特市房产局核发的公用房屋分摊技术报告书为准。 由两部分组成： ●电梯井、楼梯间、垃圾道、变电室、设备室、公共门厅的过道等 功能上为整栋建筑服务的公共用房和管理用房的建筑面积。 ●各单元与楼宇公共建筑空间之间的分割以及外墙墙体水平投影 面积的50%。 14、每个单元是一梯几户的？ 答：大多数为一梯2户，少部分为一梯４户（２号楼、５号楼、４５号楼中8个单元） 15、使用率为多少？ 答：多层87%左右，小高层83%左右. 16、层高多少？ 答：层高2.9米（左右） 17、窗户采用什么材料？