关于减免暖气费的情况说明

关于减免暖气费的情况说明

此有9号楼2单元1804业主张千里先生，反映2011年供暖期间家中暖气不热（达不到政府规定的标准18度正负两度,时有冰冷现象），后经暖气交换站工程师傅及安信地暖施工单位现场多次反复调试，确实存在问题，时有不热的现象，现业主要求退还2011年供暖不热期间的费用及2012年供暖前3天没有暖气的费用，共计13天费用（套内面积：65.06）合计：160.69元整；后经楼管多次沟通协商，现业主要求在2013年供暖期间最少减免7天的暖气费用（套内面积：65.06）合计：86.52元整。

请领带批示！