国外出行注意事项范文

篇一:《出国旅游注意事项》

一、护照出国旅游注意事项

出国前必须先办理护照，港、澳、台单独办理通行证；领取护照时应当仔细检查你的护照上个人资料页填写的内容是否和你本人的情况完全符合，特别是你的姓名（包括汉语拼音名）、出生日期等项。出国前应确保你的护照的有效期至少在6个月以上，有足够的空白签证页，并在护照的持照人签名处签上自己的名字。办妥前往国家和途经国家所需要的签证，要注意检查你的签证种类和你的旅游目的地是否相符，入境的有效期限和在旅游目的地的停留期限是否符合你的要求。

护照是你国际旅行时的通行证和护身符，应随身携带、善于使用并妥善保管。在旅行中，你应该善于利用护照来保护自己。在护照首页印有“中华人民共和国外交部请各国军政机关对持照人予以通行的便利和必要的协助”，当你在目的地国遇到麻烦时，可主动向当地警察或者有关当局出示护照，证明自己的身份，请求对方给予协助。为了护照的安全起见，在一般情况下，出示护照的复印件就可以起到证明自己身份的作用，只有在必要时才出示护照原件。另外，为了方便在护照万一丢失或被盗时申领补发护照和所需签证，你应当准备几张护照用照片和护照个人资料页和有效签证页的复印件备用。

注意有效期一般国家均需要6个月以上护照有效期，有些国家如美国、加拿大等需要1年以上有效期方可进入。出国前应该在前往国的驻华使(领)馆网络页上查阅相关国家对于护照有效期的要求。如果护照有效期已经不符合前往国的要求，须到公安局出入境管理处办理护照换发手续。换发新的护照后，旧护照不收回，但是必须剪角。旧护照上如果有有效的签证，可以把新、旧护照一起带着使用。港、澳通行证应注意通行证有效期不等于签证有效期，通行证有效期为5年，但是每次去港、澳必须签证，如果通行证为一年一次，那么每年就只能去一次。

办理签证时，有的需提供单位营业执照复印件、在职证明。如果单位不方便提供，可以找个私营公司提供，但要注意提交资料的统一，有的大使馆还会打电话进行核实。尽量多提供房产证明，存款证明复印件或车产证明复印件，有利于签证。

二、目的国的选择 1、多了解即将前往的国家的情况。随时留意外交部网站上发布的“出国特别提醒”和“走出国门注意事项”，特别要注意避免前往近期安全形势不佳的国家和地区。

2、避免前往近期地质灾害频发，疫情流行，气温过高、过低或正值雨季的国家，除非专门去滑雪。出发之前，可参考旅游目的地的环境状况注射必要的预防针，以避免感染疾病。

三、兑换货币

一般来说，兑换目的地国家货币时应当避免多次兑换，以减少因多次兑换而产生的损失。目前中国银行柜面可以兑换的境外货币，有美元、英镑、欧元、港币、日元等13种，一般凭身份证到中国银行即可办理。

东南亚国家目前人民币在东南亚国家可以方便地兑换当地货币，加上人民币汇率上升，因此在大部分东南亚国家，用人民币兑换比用美元更方便合算。

日本建议在国内先用人民币兑换日元现金，在日本用美元可以日元。

韩国若有美金建议在韩国当地用美金兑换韩元比较划算，若没有美金则可先在国内银行先将人民币直接兑换成韩币。如果是到达之后再换韩元，不过汇率就比较低，用人民币换不太划算。

欧洲去欧洲前在国内银行换好欧元再出发，目前人民币稍显强势一些，用人民币换成美元，再兑换欧元比较划算。

美国最方便的方式是在国内用人民币换好美元再出发。

澳大利亚当地一般只以澳元结算，所以在国内用人民币先兑换少量澳元是必须的，而像DFS免税店购物通常也会收取美元。

迪拜当地货币为迪拉姆，中国银行不提供直接兑换，美元通用。信用卡很多国家带有银联的VISA、Master 卡可以直接使用，按照当天汇率结算，就是在国外用当地货币支付，回国后用人民币还款。有的国家刷卡不需要密码，有的要核对付款签名与信用卡上签名是否一致。最好带2张信用卡，在日本就发生有的地方不识别，有的不收银联。

四、出行

1、仔细检查出国证件和相关文件。认真核对护照、签证、往返机票、境外旅游保险(部分国家还需健康证明及疫苗接种书)等证件和文件的有效期，避免入境受阻。老年朋友应将所参加旅游团的团名、日程等随身携带，以免在外走失。

2、随身携带物品要符合有关国家的规定。某些常用药中含有兴奋或麻醉的成分，务必慎重选择，数量和品种都不能超过允许的范围，最好请医生开具处方并随身携带以资证明。尽量不要携带动、植物产品。

行李箱要轻便牢固。尽量做到轻装简行，不要携带太多、太重的行李。但是，必要的衣物和生活必需品，如有自己有特殊需要的用品等，在一些国家和地区不易买到的，你必须自备。行李箱大小要适中，太大的话一是搬运不方便，二是装满了也提不动。每个行李箱应牢固耐磨并且上锁，必要时应使用加固带加固，不要指望托运时行李员会轻拿轻放，要经得起摔打。使用拉链行李箱的尽量不要塞得太满，以

防裂开。行李外部应使用有保护层的行李标签，便于有关人员在必要时查看你的姓名、国籍、航班号以及行李来自何处。如果你在出境取行李时发现，行李箱被损毁、被划破或者被打开，或者箱内物品有被盗的迹象，应立即凭行李单向航空公司提出交涉，做出正式记录，视情况提出赔偿要求。

4、确保通讯工具畅通，留备有关电话号码。在出国前带上一份自己的旅行计划和日程安排表，以及必要的联系电话号码，包括你在国内的亲友、所在单位、你乘坐班机的航空公司、组团出游的旅行社，以及随团的导游等人员、在旅游目的地的亲友、就近的中国驻外使领馆的电话号码，并最好复印一份留给你在国内的亲友，以便在需要时同各方面及时取得联系。

带上能国际漫游的手机，输入必要的电话号码，以便随时随地能和国内亲友、所在单位以及旅行目的地的中国驻外使领馆取得联系。出国前要和电信局确认你的手机在你前往旅行的国家能够使用；如果不能使用，要寻找其他通讯联系办法。

利用好互联网和电子邮件，及时获取旅行信息资料，也是与国内亲友通信联络最快捷、最方便、最省钱的方法。如果你的手机有上网功能和接发电子邮件功能，在出行前应开通并试用，确保此项功能正常运转。此外，你还可以通过旅行目的地的互联网服务机构或网吧同亲友联系和交流。为了防备万一，可将你的护照和签证资

篇二:《美国出行注意事项》

美国旅游注意事项

一、美国酒店

美国是一个在汽车上的国家，当美国人驾驶累了，下高速就可以找到酒店休息，所以酒店大多都设在高速公

路旁。这个国家商业区和住宅区分得很开的，市中心就是白天上班的办公楼和商业区，到了晚上市中心基本就是空城，里面很少有居民居住。美国人基本都是住在城市的外围，住在市中心的基本都是穷人，社会治安也相对很差。

二、出境游安全提示

市中心和“不安全区”少涉足

据悉，国外很多城市市中心的犯罪率要比其他地区高，在市中心比在其他地区更容易被盗。尤

其是晚上，更容易碰见由于醉酒和吸毒而发生的暴力危险。所以应尽量减少单独行动，少去人多嘈杂的娱乐场所。特别是晚上，待得越久，成为受害者的可能性就越高。女性游客要注意饮品是否被添加“药”，一般离开过自己视线的饮品最好不要继续喝。

夜间出门结伴而行

大多数犯罪都是乘机行事的，如果和别人在一起，就会安全一点，和你在一起的人越多，你成

为伺机犯罪受害者的可能性就越低。年轻女性游客夜间不要独自行走，应随身带手机，

如果感觉有人跟踪，立即报警。发现有车跟踪，应记住车牌号码并报告警察，告诉警察自己的名字和所处位置。不要独自走僻静的小巷或人少的街区。

被威胁应第一时间报警

在国外，如果觉得自己是受害者或被威胁，最好第一时间报警。遇有紧急事故时，立刻与领队、

同行团友或我国驻外使领馆联络。

随身携带酒店标示和必需电话

置身异国他乡，建议将所住酒店的电话、地址记在一张小卡片上并随身携带，方便在走失、迷

路时候出示，对于老人家和语言不够好的游客更要携带，大多酒店在前台都放有这样的卡片。一些电话号码也需常备，比如中国大使馆电话和当地报警电话(如美国报警电话911)

证照安全

证件安全护照、签证、身份证、信用卡、机船车票及文件等是出国(境)旅游的身份证明和凭据，

必须随身携带，妥善保管；遇到有人检查证件时，不要轻易应允，而应报告领队处理。如领队不在现场，要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件，否则应予拒绝。如对方是警察，可在检查中记下其证件号、胸牌号和车号，以防万一；证件一旦遗失或被偷被抢，要立即报告领队并向警方报案，同时请警方出具书面遗失证明，必要时向所在国申请出境签证并向我国驻所在地使领馆提出补办申请。

钱财及贵重物品安全

钱物安全出境期间不要携带大量现金和贵重物品；不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋。比较安全的做法是尽可能少携带现金，代之以信用卡或旅行支票；如发现钱物丢失或被偷盗，要立即报告导游，请导游帮忙报警。

三、航班延误或取消

如果遇到航班延误或者取消，麻烦第一时间联系国内紧急联络人，并且在机场像航空公司争取自己的合法权利。如果是因为天气原因等不可抗力远离造成航班延误，要求航空公司帮忙改签至下一班。如果是航空公司自身原因造成航班延误或取消，需要当场要求航空公司改签至下一班航班，安排食宿，一定要当场与航空公司要求，而且还要航空公司出具相关证明。

旅行常用问题和答案

问: 拿到票后发现票上的名字与护照不符怎么办？

答: 马上联络票务机构，如果票上的名字和护照上的名字都是错的，且错误相同，则不影响您的旅行；

如果不符，您的票务机构如果时间来的及，会为您出一张新票；如果时间来不及则会通知航空公司在电脑定位系统中加一个说明，说明您的正确姓名，这样就不影响您的旅行.

问拿到票后发现机票上的行程与实际安排的访美行程不同怎么办？

答这是很少见但是很严重的一种情况。如果在中国，请马上联系您的旅行代理，告诉他们这一情况；

如果在美国，请马上与我们联系，无论哪方都会马上为你们解决问题，及时作出相应的调整和安排.

问抵达美国后，临时需要更改行程怎么办？

答任何行程更改，调整方面的问题，请务必尽早提出。最好在出发前提出来，越早调整起来越容易

也越节省费用；哪怕提前一天都方便很多。越晚调整越难费用也越高。通常进入美国后再调整行程都会有费用发生.

问入境时每个人必须携带什么东西？答如果您是一个因公团组，请每人携带

邀请书复印件，一定要申请签证时用的邀请书；访问行程；您的名片；

接待单位的负责人和各种包括下班后的联络方法；您访问行程中第一天住宿的酒店名称，地址和电话；

如果您的邀请函中还提到了要参观访问的单位，最好也带上他们的联络方法.

问如携带现金，旅行支票超过10000美元，我一定要申报吗？

答按美国法律规定，您一定要申报，否则移民海关可以没收您的财产。如果您不是美国公民，不是

美国永久居民，无论您带多少钱入境并申报，对您都没有任何不好的影响，您的申报单可能还成为您在美国投资或拥有财产的证据.

问移民海关禁止我入境怎么办？

答理论上美国移民海关可以以任何理由拒绝您入境。实际的理由通常是

当移民海关联系您的邀请单位时，邀请单位不承认发过这份邀请；有人具名举报你们这个团组有移民倾向；

您的邀请单位已经上了移民局的黑名单，可能是因为他们没有固定办公场所，或本人没有美国身份或其他原因；

移民局无法联络到你们的邀请单位，无法证明邀请的真实性；

你们邀请书上注明要访问一系列单位，而当移民局与这些单位联系时，他们否认有这项访问安排。如果你们的访美邀请是由本公司发出的，上述任何情况都不会出现；如果因为别人的邀请出现了上述任何情况，一定想一切办法马上与我们联系。我们会帮您解决。

问办理登机手续时航空小姐说您的机位没有确认怎么办？

答一定要据理交涉，只要有位置，航空公司通常都会想办法让您登机；在跟您的出票单位或接待单

位联络之前，一定不要交付任何罚款，手续费，补票费等，航空公司经常出错，但如果您补了钱再往回要要费很多精力和时间。

问中途转机时没赶上下一个航班怎么办？

答如果是航空公司的原因，航空公司会安排你们乘下一个航班；如果需要，会安排你们在他们的合

同酒店食宿并提供交通；如果发生这种情况，务必及时通知我们，以便及时调整接机，住宿，访问等各相关事宜。如果是因为你们自己的原因延误，航空公司还是会想办法为你们安排下一个航班的机位，有关食宿交通问题，请马上与我们联络。

问您的酒店费用接待公司已经支付，酒店仍要您付费怎么办？

答不要付。可能中间有误会，请及时与我们联系。如果您有住宿外的费用如电话，收费电视等您必

须自己支付。

出境游遇突发事件怎么办?

出境旅游本是一件让人开心的事情，但随时可能遭遇到的风险给我们的旅程增添了一丝不安。

风险主要来自于自然灾害、意外事故和疾病等，除了人身风险外，还有可能遭受以上风

险导致的财产上的损失。

面对这些风险，该怎么处理才能将我们的损失降到最低？在入、过境过程中受阻怎么办？

由于种种原因，某些境外国家的有关部门对中国内地公民入境的检查较严。我公民在入、过境

时受阻的情况时有发生。入、过境受阻主要是边防警察怀疑护照的真伪，特别是怀疑护照上的照片被揭换过，因此，提醒我公民注意护照不要有破损并保持护照的整洁。

入、过境时游客应配合边境警察的正常例行检查，主动出示护照和其他身份证明资料；对于初

到目的地国进行商业考察的人士，需随身携带有关邀请方面的邀请信及活动日程安排和入住酒店订单。如受到了不公正待遇，可向目的地国有关部门投诉或联系中国驻外使领馆。

在境外遇到警察突击身份检查怎么办？

在境外地铁、火车站等地方，有时会遇到外国警方的突击身份检查。遇到这种情况时，首先当

事人不要紧张，应保持冷静，同时出示自己的身份证件或国际旅行证件以表明身份。如遇便衣警察检查，为防止有人冒充，当事人应首先请其出示身份证明，遇有可疑情况可表示愿去警察局检查。如私人财物被无理罚没，应请相关警员签收。一般警察检查是检查身份，如遇对方要求搜身，可视情况拒绝。如遭受粗暴对待，应记住相关警员的姓名、警号和面相，以及现场的目击者。如身体受伤，应尽快去医院就诊，并请医生开出一份伤病证明。

美国旅行需知

一、旅行证件

为便于出入境时各国海关边检查阅，请将护照及护照首页和签证页复印件（有效期必须超过回程日期6个月）、全程机票、入境函、行程单、海关申报单等相关证件随身携带，切勿放于托运行李箱内。

二、乘机注意事项

出发当天必须于约定的集合时间内抵达机场集合地点，若因故无法准时抵达，务必马上联络送团联系人或领队，以免航空公司关闭柜台，客人到机场还是无法上机的严重情况发生。出国当天请随身携带手机，以免有迟到、塞车、转机等意外状况联络不上的困扰。搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免影响安全。

登机时座位均以英文姓名顺序排位，若夫妻亲朋不在一起，请等飞机起飞平稳后，再自

行调整。高空上，因机舱压力太大，不宜饮酒过量，以免影响身体健康。

三、行李

手提行李

每人限1件，长、宽、高总和不得超过114厘米；托运行李（具体航空公司行李政策不一样）

a.每人限1件，经济舱重量每件不得超过23公斤，长、宽、高总和不得超过157厘米。超过23公斤但少于

32公斤的行李，每件收取50美金左右（具体价格根据航空公司现场规定）。超过32公斤的行李按原相关规定及IATA协议收取超重行李费。第二件托运行李需另外付费；

b.如乘坐的航空公司国际、国内段不同，国内段行李托运每一段都需加收行李费, 标准为第一件25-30美金

左右（具体价格根据航空公司现场规定）, 第二件35-50美金不等（具体价格根据航空公司现场规定）。第三件150美金左右（具体价格根据航空公司现场规定）, 客人可拉信用卡或现金支付。

c.行李应由本人搬运，不要用他人姓名托运行李；国外机场、饭店使用搬运员由本人支付小费，一般为3美金/次。

下飞机取到行李后，务必不要拆掉行李条，待全体团员全部取到行李后方可拆除。随身的行李里不要放尖锐物品，酒及大宗液体物品。

由于托运行李全程不能上锁，请勿将贵重物品（如现金、照相机、摄像机等）放于其中。

在美国打火机不能托运；美国行李安检要经过超强X光检查，请不要将胶卷，磁盘，磁卡等物品托运，以免消磁或曝光。

四、海关

中国出境每人可携带人民币20000元或美金5000元，两条烟（200支）和两瓶酒，贵重物品如超过5000元的专业照相机、摄像机、手提电脑等需向海关申报。

美国入境海关检查严格，严禁携带新鲜水果、肉类和违禁品、动植物；携带超额货币一万美元以上必须申报；人民币不可在美国兑换美元。

五、边检

出入境时请按照领队要求回答中国、美国边检所提问题，按顺序办理通关手续，不得大

声喧哗。如有问题不能自行解决，可举手寻求领队的帮助。

六、气候（平均气温℃）

七、

向国外期刊投稿注意点

向国外期刊投稿注意点 一、正确选择期刊 国外英文期刊种类繁多，即使在同一分支学科或同一专业也有许多期刊，并且各个期刊的办刊宗旨、专业范围、主题分配、栏目设置及各种类型文章发表的比例均不相同。因此，选择一本恰当的期刊并非一件易事，常常要花费较多的时间，然而这是论文写作前必不可少的重要一步，是论文得以发表的一个极其重要的环节。 1.选择期刊应考虑的因素 1，作者首先应确定自己的论文主题是否在刊物的征稿范围内及论文撰写格式是否与刊物的要求一致，如果答案是“否”，则应立即停止对该刊物的进一步“研究”，而应去寻找其它可能的刊物。拟投论文可能极为优秀，但如果不适合于该刊物，则不可能在该刊物被发表。 2，期刊的声望(prestige) 期刊的学术水平高，其声望就高；反之，声望则低。各国生物医学工作者都希望自己的科研成果能够发表在有声望的高质量的生物医学期刊上。因为声望高的期刊有利于信息的国际间传播和交流，并对学术成果的认可具有权威性。 3. 选择期刊的方法 如果拟投论文的主题在一个很窄的分支学科内，那么作者的选择范围只能限制在几种刊物中；相反，如果论文的信息交叉了几个研究领域，则作者可以有许多种选择。然而无论是哪种情先列出一个简单的拟选期刊表，然后逐一对拟选期刊进行比较筛选，作出最后抉择。 二、认真阅读和使用投稿须知 (1)读刊头(masthead statement，通常放在期刊前面的文题页上)，以了解刊名、简单的办刊宗旨、编辑委员会组成、编辑部成员、出版商及其联系地址等。 (2)浏览目录(table of contents)，以确定该刊物是否发表你研究领域的文章及发表的比例有多大。 (3)注意栏目设置，确定拟投稿件的栏目。 (4)看拟投栏目文章的范例，了解撰写要求及格式。 (5)某些期刊刊登文章的投稿和接收日期（submitted and accepted dates），作者可据此计算出论文出版时滞（发表周期）。 (6)注意广告数量，以间接判断期刊质量。因为刊登广告的公司都愿意将金钱投到质量高、影响大的期刊上。 (7)通过11 或12 月份出版的杂志最后几页上的“所有权、管理和发行声明”（statement of ownership，management，and circulation）查找期刊发行量。 (8)核查有无北美和欧洲以外国家作者撰写的文章。 (9)有些期刊还刊登报道计划，作者可依此拟订自己的投稿计划。 三、投稿注意事项 当决定了论文的主题，确定了论文的读者群，并选定了论文拟投期刊后，论文的文献检索工作便完成了。下一步就是确定论文作者、查看期刊的“投稿须知”，并将研究结果的原始资料收集在一起开始撰写论文。论文撰写是一项艰苦的工作，并非一稿就能完成，往往需要反复易稿（修改）

接待国外客户流程及细节

接待外国客户技巧 客户来中国, 做好接待工作是比较关键的。但由于风俗,习惯等各方面的不同, 会造成很多麻烦。 提前做好详细的资料搜集和准备是非常必要的。 1. 敲定客户访问时间、航班、访问人员名单、职位、手机号码等信息，以便安排相应接待。 2. 同客户商讨参观访问行程表, 同工厂(公司接待部门)沟通, 一切敲定之后, 发送邮件让客户确认，同时 让工厂做好接待准备。 3. 安排酒店: 确认该客户是否需公司提供酒店。需提供的，和客户敲定酒店星级、房间类型、房间位置及 包含设施等细节，要对酒店实地查看后方可确认预定。位置选在工厂附近或机场附近等便利之处。不需提供的，至多根据客户要求，提供信息，协助预定。确定后通知客户确认。 4. 打印访问行程表, 准备工厂资料和产品资料, 客户所要求的资料等文件, 装订。 5. 根据客户的国籍、宗教信仰准备饮食和话题。 6. 安排接机车辆要合理、合适。（座数、重视度等） 7. 制作接机牌。客户到达当日，安排专人负责接机，必须先于客户到机场。车上可聊: 对方对中国的了解 程度, 他们的禁忌等等,他们此次中国行还有什么其他安排等, 刺探一些情报。 8. 接送至酒店后, 将访问行程和工厂资料等文件交给客户, 敲定第二天参观访问事项, 也有客户直接先 去工厂参观, 务必提前让工厂准备。 9. 第二天准时至酒店接客户。(不同国家的客户对时间的观念会有不同,我方一般提早10分钟在酒店大堂 等候) 10. 接到工厂或者办公室之后, 根据行程表进行参观访问和会谈, 安排专人记录会议内容。 (如果第一次接触, 应安排多媒体会议室, 双方可以用投影幻灯对各自的企业进行介绍 ) 11. 访问结束后, 准备一份小礼品送给客户, 一般挑有中国特色的, 比如茶叶, 工艺品等。 12. 访问以后, 根据客户的意见, 适当安排娱乐购物等活动, 很多不发达国家的客户往往要求去购物, 特 别是电子产品, 服装等, 且对价格比较敏感。 有些客户则希望去采购中国特色的商品, 如丝绸, 茶叶, 瓷器等等。 另外有客户想去酒吧等场所,了解附近的餐馆, 酒吧, 购物，娱乐场所等。 有些客户比较随意，可以安排一些中国特色的活动, 比如喝茶，看戏，参观景点等等。 13. 送客户, 一般送到机场。有些客户不喜欢麻烦人, 送至酒店即可。在飞机起飞前,给客户电话道别。 14.收尾: 这个工作务必做好。客户走后, 及时发邮件给客户, 一是问候, 二是将本次访问

淘宝购物须知

购物须知： ——现货问题—— 小店商品基本上都是现货销售，但是由于商品流动迅速和难以预测难免会出现暂时的缺货断码断色问题，所以请亲们拍前务必和掌柜联系询问是否有货；对于直接拍下付款但没有现货的情况，掌柜会第一时间主动联系协商推迟发货或者退款问题。对于拍下后断货的我们也会第一时间通知。请亲们莫责怪，厂家断货我们也很无奈 ——色差问题—— 本店所有图片全部由掌柜亲手上阵实物拍摄，色彩也尽量校正到最准，但由于掌柜并不是专业的摄影师，以及各人显示器不同，色差还是难以避免的，这也是网络购物让人头痛的一点。所以请完全不能接受任何色差的MM考虑清楚再购买。色差问题将不能作为中差评、投诉、退换货的依据。 ——尺寸问题—— 因为网络销售存在不能试穿问题，同时又无法见到真人，掌柜的建议只能根据您提供的相关尺寸做为参考，也不可能完全精准，最终尺码还是需要您自己定夺。我们每件商品下面都有试穿介绍，亲们可以参考，也有量取详细的尺寸，每个人量法不同，0.5到1cm左右误差属正常。 ——退货换货—— 商品出售后如没有质量问题，一律不接受退换货；质量问题，请在收到商品后48小时内联系我们，超出时间请恕无法受理。如果遇到尺码不合适，在同款有号的情况下可以接受换码服务，不提供换款服务。需要退换货的也请在48小时内，保证商品完好无损没有穿过不影响第二次销售的情况下，以快递方式发回，包裹内夹纸条写好需要换的商品尺码、颜色等信息，来回邮费自理。同时换货也只能换一次，在这里，要特别说明：请有些mm一定要手下留情，，请不要为了一点点邮费，而故意对商品造成损伤，我们的商品都是经过严格质检之后才发出去的以下几点不属于换货范围内：a.不喜欢b.和想象的不一样c.颜色有色差d.穿着不好看e.不是我的风格 ——发货问题—— 小店每天发货时间是下午3点，请亲们拍下后尽快付款以便及时安排发货，由于发货量大，人手有限，一般发货时间定为24小时内发货，请亲们不要催促，也请购买的亲们多多体谅。 ——评价问题—— 请亲们收到货后及时确认付款并给予评价；相信亲们也知道网上开店不容易，每一个好评都是我们用辛苦和汗水换回来，每一个评价我们都非常重视，所以请亲们给予公平合理的评价，对于我们的服务和商品有问题的可以及时和我们联系，相信没有解决不了的问题，我们不接受不和我们联系沟通就直接给予的中评/

如何接待国外客户的礼仪

如何接待国外客户的礼仪 礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面有小编整理的如何接待国外客户的礼仪，欢迎阅读! 1、.客户来访前 关于客户的了解，比如说，对客户的公司背景、实力、经营状况，经营范围，来访目的，主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好，对产品订单的兴奋点在哪里。 这些也尽可能的去了解。可以在一些维基，社交平台上，找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司，甚至整个公司的员工，都会在他们linkedin的圈子里。 主动询问是否需要帮忙预定酒店，人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。 会议室安排资料的预备，企业演示文稿的准备，以展示自己公司的实力，其中包括企业竞争优势，市场分析，往年的业绩。清晰的组织结构图，客户服务流程投诉渠道以及处理。 2.要跟客户确认好到访细节， 例如 对于预约好时间的客户，要提前3分钟将展厅的灯打开。 将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。 饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择，从冰箱取饮料招待客户。 给客户泡茶或咖啡都用瓷杯，尽量避免用一次性杯。 大客户每个部门都要知道，可以弄一个接待的英文牌子，让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候，每个部分的主管都要见面SAYHI。

最后走时再出来合影留念，寄给客户，或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。 安排司机和人员去接机，接机后去哪里干什么，都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接，这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了，照顾的越细心越周到越好，比说你产品好有用。 尤其东南亚和南美洲的客户，不同区域客户，注意尊重他们的习惯，别以我们的工作时间来要求他们，让他们订来接的时间，欧美，东南亚的客户比较准时，南亚，中东的略差，要做好被延时的准备。 接到后，路上问问客户这次来中国的行程(了解竞争对手)，问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好)，喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。这些问题再短时间内结束，轻松，注意节奏，不要让客户有被质问的感觉。 3.接待无异于住，食，行。 住大客户，大公司一般都住国际连锁知名酒店，一般自己预订了，你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小，或者你的城市小，你就给他介绍，一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面，要想尽办法联系到他，说要迟到了，我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前，就是你出发前，再给客户去个电话，再确定下接的时间，要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。 一边是老板在等，一边是客户再拖，你怎么办，两边都要慢慢的说，不要急，尤其不要有抱怨客户的情绪，相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪，多为顾客考虑一点，设身处地为他们着想，你会赢得意外收获。 食订餐前，要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间，欧美客户一般不用太排场，午饭不需要，他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的，下午还是接着谈的话，建议午餐要以干净，快捷的方式处理，双方都好，不能喝酒，有些老板喜欢以中国的方式，吃好喝好，但有的客户不接受，客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间，各国客户都来，提前商量好老板陪哪个。 行问问客户的行程，看是否需要帮忙，介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接，老板也需要时间，或许讲究的要回去换个衣服，当然看具体情况定，一般越是大客户，越是这样，他会觉得很舒服。 简单说，在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了，人家大老远来付出的成本比我们高，对我们期望很高，甚至是依赖，接待不好，就把这种依赖推给你的对手了。

国外专业学术期刊投稿指南(转载)

SCI收录材料期刊影响因子及排名 流水浮云 @ 2010-01-07 16:16 Nature自然31.434 Science科学28.103 Nature Material自然（材料）23.132 Nature Nanotechnology自然（纳米技术）20.571 Progress in Materials Science材料科学进展18.132 Nature Physics自然（物理）16.821 Progress in Polymer Science聚合物科学进展16.819 Surface Science Reports表面科学报告12.808 Materials Science & Engineering R-reports材料科学与工程报告12.619 Angewandte Chemie-International Edition应用化学国际版10.879 Nano Letters纳米快报10.371 Advanced Materials先进材料8.191 Journal of the American Chemical Society美国化学会志8.091 Annual Review of Materials Research材料研究年度评论7.947 Physical Review Letters物理评论快报7.180 Advanced Functional Materials先进功能材料 6.808 Advances in Polymer Science聚合物科学发展 6.802 Biomaterials生物材料 6.646 Small微观？ 6.525 Progress in Surface Science表面科学进展 5.429 Chemical Communications化学通信 5.34 MRS Bulletin 材料研究学会（美国）公 告 5.290 Chemistry of Materials材料化学 5.046 Advances in Catalysis先进催化 4.812 Journal of Materials Chemistry材料化学杂志 4.646 Carbon碳 4.373 Crystal Growth & Design晶体生长与设计 4.215 Electrochemistry Communications电化学通讯 4.194 The Journal of Physical Chemistry B 物理化学杂志，B辑：材 料、表面、界面与生物物 4.189

来访客户接待管理规定

来访客户接待管理规定 一、目的 为进一步规范各类业务招待行为，加强业务招待费用管理，有效控制及降低经营费用，减少不合理支出，特制定本制度。. 二、适用范围 本制度适于公司各级招待费用的申请、审批和核准。 三、职责 （一）各部门负责业务招待申请、审核、招待。 （二）财务部：负责报销及付款。 四、业务招待费用标准 （一）招待范围： 1、业务费：指因业务需要发生的礼金、礼品及因业务需要赠送的烟、酒等。 2、招待费：指日常工作产生招待应酬费用，含餐费、住宿费、酒水、饮料、香烟等。（二）招待标准： 业务招待以分级限标为原则，根据来访客人的级别安排相应招待标准，严禁随意超标进行业务招待，具体标准如下： （三）招待说明： 1、招待客户安排酒店，由招待人现金与酒店结算，到公司报销。 2、同批客户级别不同一起来访，可按高类别人员的标准，在限额范围内报销。 3、行政机关、业务单位的领导因公来访，一律由负责对口外联的部门安排招待。 4、各类业务招待，陪餐人数一般控制在1-2人，确因工作需要招待重要客人，可请分

《来访客户接待管理规定》 管领导出席，陪同人员不应超过需招待人员的1倍。 5、特殊需要礼品（如纪念品、购物卡、烟酒、和茶叶等），由招待部门负责人提出经 费预算申请，说明项目所需费用的各项列支情况，报分管副总审核后，由常务副总裁安排具体实施。 五、业务招待申请 （一）业务招待费“提前申请、定额审批”。由负责招待的部门填写《业务招待申请审批表》，报直属领导审批后，凭《业务招待审批单》办理借款单及报销手续。（二）特殊情况及临时招待，通过电话向直属领导申请后自行垫支，并于招待事宜结束后2天内，补填《客户来访接待申请表》，凭借有效票据报销。 六、费用报销 （一）业务招待费以谁接待、谁报销为原则，不得由他人代报业务招待费。 （二）每笔招待费发生后10天内必须报销，外地出差时发生的招待费，返回公司后3日内完成报销。 （三）同批客户招待结束后，所发生的餐费、住宿费、礼品费等，必须由招待人一次性报销。 （四）报销流程：将审批后的《客户来访接待申请表》附以下有效票据，经直属领导审核，分管副总审批，报财务部复审，由财务报常务副总裁签字批准后，予以报销。 1、餐费：有效发票+ 点菜清单+ 招待人员名单 2、住宿费：有效发票+ 住宿清单+ 住宿名单（由业务招待人办理预订及退房） 3、礼品费：有效发票+ 礼品清单+ 送礼人员名单 （五）报销注意事项： 1、发票抬头公司名称不全，不予报销。 2、发票时间和实际发生时间不符的将不予报销， 3、未经批准而超出标准的招待费，由招待申报人自负。 4、票据丢失的情况，需提供实际发生费用的证明，比如车票的如果是由行政订票的可 以由行政证明，其他也可以由部门主管确认。 5、所有发票送至财务后，财务必须在20天内完成报销。 6、报销人员弄虚作假，借业务招待之名行私人招待之实，一经查实，除费用不予报销

新马游购物及注意事项

【新加坡】 货币兑换 美元对人民币汇率：60美元(USD)=378.384人民币(CNY) 2012年9月26日汇率： 1新加坡元(SGD)=5.1293人民币(CNY) 1美元(USD)=1.2295新加坡元(SGD) 100人民币(CNY)=19.48新加坡元(SGD)（1人民币(CNY)=0.1956新加坡元(SGD)） 60美元(USD)=73.77新加坡元(SGD) 兑换外币需注意：不要在机场换，汇率不好，比较划算的是牛车水(Chinatown)地铁站出来珍珠大厦(People's Park Complex)那边的兑换点，从地铁站出来看到很多人排队的地方就是了，记得可以讲价的。或是到Little Indian 的Mustafa兑换。 购物 1.药油：新加坡的药油很有名，鳄鱼油200+金狮子油100。还有海底铁树油，青龙油这几种油在马来西亚都有的卖，价格要便宜三分之二的，药店买虎皮膏药、红花油折合RMB70一瓶。 金狮子油适应症：能纾解肌肉疼痛，腰酸背痛，关节炎疼，风湿骨疼，坐骨神经痛扭伤和肌肉拉伤，颈肩疼痛等。 用法：涂擦金狮子油前，先用热毛巾敷患处两分钟，在用毛巾擦干后，才擦上2-3滴金狮子油于痛处上，用拇指尖在痛处按1-2分钟，力度由轻至重，每天3-4次，直至痊愈 2、美珍香肉干 【马来西亚】 货币兑换 2012年9月26日汇率：马来西亚林吉特对人民币汇率：1马来西亚林吉特(MYR)=2.0506人民币(CNY) 1美元(USD)=3.077马来西亚林吉特(MYR) 100人民币(CNY)=48.78马来西亚林吉特(MYR) 60美元(USD)=184.62马来西亚林吉特(MYR) 购物 1. 东革阿里：马来西亚人参，具有防虐、防毒、防高血压的功效；更可以改善身心、增强愈合系统，在过去当地居民用它作为治疗一些疾病如皮肤搔痒、消化不良、驱虫、腰骨酸软、疟疾…等等。说实在的东革阿里泡水真的很难喝，东革阿里太贵了，可买可不买。 2.白咖啡：马来西亚的白咖啡很有名，不过国内很容易买到，而且便宜，所以不一定要在本地买，除非逛超市逛到便宜的。1、老怡保白咖啡2、旧街场白咖啡（马六甲老街白咖啡）3、义香白咖啡 3.巧克力：种类很多，但是少有纯黑巧克力，多是加料的如牛奶的，咖啡的，果仁的，提拉米苏的，还有中间加榴莲的！但是好的纯黑的少而贵，20克1盒=25马币（55元）1盒，里面20粒。。。提拉米苏口味中间是一粒杏仁的巧克力，500克1袋=48马币（106元）。。。整体说有点贵，可以少买点。有一种百分之70可可的黑巧克力可以买，还有丑丑巧克力，其实是提拉米苏的口味的,因为橄榄形状,外面裹了一层厚厚的可可粉,看起来丑丑的,这种巧克力可以买。还有一种里面夹榴莲的巧克力，夹榴莲的有两种，一种是果肉的一种是榴莲粉的，夹粉的要比果肉的便宜20元人民币一盒，味道还不错~而且有当地特色。马来西亚产的巧克力确实很纯的，冻在冰箱里以后外面不会像普通巧克力一样挂白霜。买的时候一定要看下产地，巧克力店里有很多都是中国产的，不要千辛万苦背回国货，买完巧克力门口有免费装箱打包，让他们给你打好包，不然自己拿来拿去很容易化掉的。 4.锡器：如果是跟团，一般会被带到马来西亚的大马锡店里。锡器是马来西亚最有名的特产之一，其实价格也不低，但是如果你逛过王府井的大马锡，就会发现当地的确实比中国的要便宜很多很多，即便是机场的免税店也要比工厂里直接买贵很多。马来西亚是锡产国，锡品质相当好，皇家雪兰莪（ROYAL SELANGOR）原来是生产给皇家的，所以比较贵。茶叶罐或者锡水杯，有保存和实用的价值。珠宝店推的是锡母胆，也就是锡矿下面提取的称之为黑宝石。也叫“镇惊石”，它可以促进血液循环，没有辐射作用，却有镇静的效果。是马来西亚人、南洋人喜欢戴的饰物，相传有避邪，降福，解祸的功效，它是锡矿的精华。由于锡矿蕴藏在极深的地下，经过漫长的岁月，吸收天地之灵气，凝结而成胆形的宝石，故称之为“锡米胆”。据说，晚间小孩啼哭不眠，佩戴“锡米胆”，却有镇惊的效果。所以，世人称之为“镇

SCI投稿需要注意的几个要点

SCI投稿需要注意的几个要点 一、正确选择期刊 国外英文生物医学期刊种类繁多，即使在同一分支学科或同一临床专业也有许多期刊，并且各个期刊的办刊宗旨、专业范围、主题分配、栏目设置及各种类型文章发表的比例均不相同。因此，选择一本恰当的期刊并非一件易事，常常要花费较多的时间，然而这是论文写作前必不可少的重要一步，是论文得以发表的一个极其重要的环节。 1.选择期刊应考虑的因素 1，作者首先应确定自己的论文主题是否在刊物的征稿范围内及论文撰写格式是否与刊物的要求一致，如果答案是“否”，则应立即停止对该刊物的进一步“研究”，而应去寻找其它可能的刊物。拟投论文可能极为优秀，但如果不适合于该刊物，则不可能在该刊物被发表。 2，期刊的声望(prestige) 期刊的学术水平高，其声望就高；反之，声望则低。各国生物医学工作者都希望自己的科研成果能够发表在有声望的高质量的生物医学期刊上。因为声望高的期刊有利于信息的国际间传播和交流，并对学术成果的认可具有权威性。 3. 选择期刊的方法 如果拟投论文的主题在一个很窄的分支学科内，那么作者的选择范围只能限制在几种刊物中；相反，如果论文的信息交叉了几个研究领域，则作者可以有许多种选择。然而无论是哪种情先列出一个简单的拟选期刊表，然后逐一对拟选期刊进行比较筛选，作出最后抉择。对期刊进行筛选的方法主要有以下几种： 二、认真阅读和使用投稿须知 （1）读刊头(masthead statement，通常放在期刊前面的文题页上)，以了解刊名、简单的办刊宗旨、编辑委员会组成、编辑部成员、出版商及其联系地址等。 (2)浏览目录(table of contents)，以确定该刊物是否发表你研究领域的文章及发表的比例有多大。 (3)注意栏目设置，确定拟投稿件的栏目。 (4)看拟投栏目文章的范例，了解撰写要求及格式。 (5)某些期刊刊登文章的投稿和接收日期（submitted and accepted dates），作者可据此计算出论文出版时滞（发表周期）。

网上购物注意事项

网上购物注意事项 网上购物安全吗 网上购物一般都是比较安全的，只要你按照正确的步骤做，谨慎点是没问题的。最好是在家里自己的电脑登录，并且注意杀毒软件和防火墙的开启保护及更新,选择第三方支付方式如：支付宝、财付通百付宝等，这个要商家支持，对于太便宜而且要预支付的话就最好不要轻信。 另外网上购物的物品适合书本、音乐娱乐、信息购买、化妆品、服装等等物质一般性比较强的，对于像收藏品则不宜网上购物，珠宝也是，当然一般首饰例外。因为这些品质很难确定，所以很容易货不对版，对买卖双方都会造成麻烦，所以网上只是一种购买渠道，你可以利用网络联系到相关卖方，然后约好进行面对面的谈判，当然要地理上有条件，而且双方有诚意。 网上购物的技巧 第一种 1，要选择信誉好的网上商店，以免被骗； 2，购买商品时，付款人与收款人的资料都要填写准确，以免收发货出现错误； 3，用银行卡付款时，最好卡里不要有太多的金额，防止被不

诚信的卖家拨过多的款项； 4，遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。第二种 1，看。仔细看商品图片，分辨是商业照片还是店主自己拍的实物，而且还要注意图片上的水印和店铺名因为很多店家都在盗用其他人制作的图片。 2，问。通过旺旺询问产品相关问题，一是了解他对产品的了解，二是看他的态度，人品不好的话买了他的东西也是麻烦。 3，查。查店主的信用记录。看其他买家对此款或相关产品的评价。如果有中差评，要仔细看店主对该评价的解释。 另外，也可以用旺旺来咨询已买过该商品的人，还可以要求店主视频看货。原则是不要迷信钻石皇冠，规模很大有很多客服的要分外小心，坚决使用支付宝交易，不要买态度恶劣的卖家的东西。 第三种 通过返现网进行购物，这样既能有质量保障又能得到更多实惠。 什么是返现网？这个问题很多人不知道，其实原理很简单，大致原理就是：返现网作为第三方与某品牌网站合作，只要有买家从返现网进入该品牌网站购物，哪么，该品牌网就要给返现网佣金，而返现网就把所得佣金的大部分返还给买家，这就是所谓

向国外投稿需要注意些下面几点

一、正确选择期刊 国外英文期刊种类繁多，即使在同一分支学科或同一专业也有许多期刊，并且各个期刊的办刊宗旨、专业范围、主题分配、栏目设置及各种类型文章发表的比例均不相同。因此，选择一本恰当的期刊并非一件易事，常常要花费较多的时间，然而这是论文写作前必不可少的重要一步，是论文得以发表的一个极其重要的环节。 1.选择期刊应考虑的因素 1，作者首先应确定自己的论文主题是否在刊物的征稿范围内及论文撰写格式是否与刊物的要求一致，如果答案是“否”，则应立即停止对该刊物的进一步“研究”，而应去寻找其它可能的刊物。拟投论文可能极为优秀，但如果不适合于该刊物，则不可能在该刊物被发表。 2，期刊的声望(prestige) 期刊的学术水平高，其声望就高；反之，声望则低。各国生物医学工作者都希望自己的科研成果能够发表在有声望的高质量的生物医学期刊上。因为声望高的期刊有利于信息的国际间传播和交流，并对学术成果的认可具有权威性。 3. 选择期刊的方法 如果拟投论文的主题在一个很窄的分支学科内，那么作者的选择范围只能限制在几种刊物中；相反，如果论文的信息交叉了几个研究领域，则作者可以有许多种选择。然而无论是哪种情先列出一个简单的拟选期刊表，然后逐一对拟选期刊进行比较筛选，作出最后抉择。对期刊进行筛选的方法主要有以下几种： 二、认真阅读和使用投稿须知 （1）读刊头(masthead statement，通常放在期刊前面的文题页上)，以了解刊名、简单的办刊宗旨、编辑委员会组成、编辑部成员、出版商及其联系地址等。 (2)浏览目录(table of contents)，以确定该刊物是否发表你研究领域的文章及发表的比例有多大。 (3)注意栏目设置，确定拟投稿件的栏目。 (4)看拟投栏目文章的范例，了解撰写要求及格式。 (5)某些期刊刊登文章的投稿和接收日期（submitted and accepted dates），作者可据此计算出论文出版时滞（发表周期）。 (6)注意广告数量，以间接判断期刊质量。因为刊登广告的公司都愿意将金钱投到质量高、影响大的期刊上。 (7)通过11或12月份出版的杂志最后几页上的“所有权、管理和发行声明”（statement of o wnership，management，and circulation）查找期刊发行量。 (8)核查有无北美和欧洲以外国家作者撰写的文章。 (9)有些期刊还刊登报道计划，作者可依此拟订自己的投稿计划。 三、投稿注意事项 当决定了论文的主题，确定了论文的读者群，并选定了论文拟投期刊后，论文的文献检索工作便完成了。下一步就是确定论文作者、查看期刊的“投稿须知”，并将研究结果的原始资料收集在一起开始撰写论文。论文撰写是一项艰苦的工作，并非一稿就能完成，往往需要反复易稿（修改）才能使文章达到投稿的要求，即所谓"5C"—正确（correctness）、清楚（clarity）、简洁（c oncision）、完整（completion）和一致性（consistency）。 撰写论文初稿（writing the first draft） 论文的撰写步骤及各部分的主要特点如下： (1)材料和方法（methods and materials）：做了什么和怎样做？ 材料和方法是文章开始写作的最理想部分，因为这部分的内容作者最了解。基本写作要求：用过去时，尽可能按实验研究的先后顺序描述。

公司接待流程及标准

公司接待流程及标准

————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期： ?

公司接待流程及标准 一目的 为树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流,本着“认真负责、热情礼貌、不卑不亢、厉行节约、对口接待、严守机密、严格标准、统一管理”的原则。 二范围 本标准适用于公司各种接待工作和相关部门。 三管理 行政部为公司接待工作的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理,拟定重要来宾的接待计划，协调相关部门落实接待任务，提供后勤保障;公司各部门在接到重要来访预约后，须报行政部，并协助拟定接待计划，需公司领导出面、行政部协调的重要接待应提前２天告知；对时间紧迫的临时重要接待任务，经总经理同意,可在完成接待工作后补办手续。 四计划和准备 1、行政部在接到公司领导通知或相关部门来访预约时,了解收集来宾基本情况：来宾职务、来访具体时间、人数、本地逗留日期、目的和要求等。在这基础上拟定接待计划,排出日程安排表,酌情安排接待标准。 2、行政部根据来宾情况按计划通知参加会晤的领导、陪同人员、落实会晤时间及场所。 3、行政部需准备安排横幅、制作欢迎牌、指示牌、电脑、音响设备、投影设备、烟茶。如有特殊需要，准备会场花卉、水果、领导席签、安排礼仪人员，并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿，安排摄影摄像等。 4、如需宴请,行政部提前按接待标准预定好宴请来宾的酒店,酌情安排酒

水、香烟、用餐标准；酒水和香烟需各部门负责人到行政部办理手续领取。 ５、如需留宿，行政部提前按接待标准预约好来宾下榻酒店，酌情在房间内准备相关资料水果、香烟等。 6、如需接送,行政部根据情况安排接待所需车辆，保证车辆清洁,安全性能良好。 7、行政部根据情况提前购买车票及机票。 五接待标准分类 一级接待标准： 陪同人员：总经理、副总经理、行政部部长 1、迎接：总经理、副总经理在高速路口、车站迎接，注意把握迎候时间，提前等候于迎接地点,接待人员引见介绍主宾时，要注意顺序。 ２、参观：总经理、副总经理陪同，由行政部部长沿途介绍展示基本情况以及到达项目地后详细介绍相关信息。 3、座谈:由所需座谈部门配合行政部人员确保公司环境、楼道、室内、洗手间清洁、室温适度、灯光合适,将公司简介或相关资料、纸笔、茶水杯、水果、香烟摆放于接待室。根据需要制作领导席签、横幅、欢迎牌、指示牌,调试好音响设备、投影设备、摄影摄像设备。 4、用餐标准：办公室根据情况预定酒店。 5、下榻宾馆标准：办公室根据情况预定酒店。 ６、办公室根据情况、来宾意愿和兴趣提前计划参观游览路线。 7、办公室根据情况购买礼节性礼品。 二级标准: 陪同人员:副总经理、相关部门部长

外文期刊的论文要求格式终审稿)

外文期刊的论文要求格 式 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-

Your Paper's Title Starts Here: Please Center use Helvetica (Arial) 14 FULL First Author1, a, FULL Second Author2,b and Last Author3,c 1Full address of first author, including country 2Full address of second author, including country 3List all distinct addresses in the same way a email, b email, c email Keywords: List the keywords covered in your paper. These keywords will also be used by the publisher to produce a keyword index. For the rest of the paper, please use Times Roman (Times New Roman) 12 Abstract. This template explains and demonstrates how to prepare your camera-ready paper for Trans Tech Publications. The best is to read these instructions and follow the outline of this text. Please make the page settings of your word processor to A4 format (21 x 29,7 cm or 8x11 inches); with the margins: bottom 1.5 cm (0.59 in) and top 2.5 cm (0.98 in), right/left margins must be 2 cm (0.78 in).(We shall be able to publish your paper in electronic form on our web page , if the paper format and the margins are correct. If not, we will have to scan your paper which, when compared with an electronic version, results in very poor quality) Your manuscript will be reduced by approximately 20% by the publisher. Please keep this in mind when designing your figures and tables etc. Introduction All manuscripts must be in English, also the table and figure texts, otherwise we cannot publish your paper. Please keep a second copy of your manuscript in your office. When receiving the paper, we assume that the corresponding authors grant us the copyright to use the paper for the book or journal in question. Should authors use tables or figures from other Publications, they must ask the corresponding publishers to grant them the right to publish this material in their paper. Use italic for emphasizing a word or phrase. Do not use boldface typing or capital letters except for section headings (cf. remarks on section headings, below). Organization of the Text

网络购物注意事项和技巧大全

网络购物注意事项和技巧大全（收集、筛选、简整理） 我刚刚在淘宝上买了个手机,非常好用,但是买手机一定要注意以下几点: 1、一定要信用比较高，以三钻和皇冠为基础，千万不能买信用特别低的 2、价格方面，首先要对比，因为很多商家的价格悬殊不大。如果有特别便宜的，你就要思考下是不是翻新的了 3、你要下载个淘宝汪汪，你要在上面问他关于售后维修和发货时间的问题，并等对方回答。如果将来出现纠纷。在上面的问答就可以成为投诉证据了。 4、运费，有些商家价格比别人便宜，但在运费上要吃你的钱，所以你还要注意下运费。 最后，祝你购买愉快 :-) 在淘宝网上买手机找店铺这个非常关键！建议大家在挑选商品的时候，专门找淘宝等级比较高的卖家店铺去挑选你想要的手机，（但不推荐皇冠级的，推荐二颗钻石以上一颗皇冠以下的卖家，好评越高越好） 为什么呢？ 1、二钻以上的商家，估计都会好好做事，准备在淘宝上干一翻事业了，所以办事比较认真； 2、皇冠以上的商家，出货量太大，常常疏忽，所以不推荐； 3、好评越高越好，这点分二块说明，一，他事实不错；二，他还怕你给差评的，呵呵 网上的手机很多都是水货，在淘宝网上买手机也要小心谨慎，不要只图便宜，要知道一分价钱一分货，最重要的支付宝必不可少，货到付款，新手买家如果要办支付宝，我建议上银行办理支付卡，卡费10元，可以储蓄，也可以用于网购，不过，我的经验就是千万不要在里面存太多的银子，不然，你月光族的日子不远了。我们是要轻松过小资的，所以必要的克制是绝对需要的。在淘宝网上买手机支付宝购物之后要给店家评价，有了评价后才可以升等级，所以卖家还是欢迎支付宝购物的，你可以轻松的和卖家谈谈价格的事情！ 在淘宝网上买手机还有些小技巧，当你在淘宝网购物达到一定金额的时候，可以和卖家洽谈减免一定的邮费；也可以在购物的时候，多约几个朋友一起购买，增大可以侃价的筹码；最好购物的时候，一个阶段一个阶段地集中采购，省去每次购物都花费邮费或者快递费的支出。在淘宝网上买手机的杀价技巧，任何商品不可能十全十美，卖主向你推销时，总是尽挑好听的说，而你应该针锋相对地指出商品的不足之处，最后会以一个双方都满意的价格成交。 淘宝网已经是亚太最大的网络零售平台了，在淘宝网上买手机只要选择讲诚信的商家就没有问题，而且好多有实体店的商家也在淘宝网上开店，如果消费者实在不放心，可以选择同城市的店家，直接到店里去拿货然后在用支付宝付费，这样在淘宝网上买手机就可以绝对放心了。 摘自HtcBBs 原帖请阅：https://www.wendangku.net/doc/d111236286.html,/thread-33286-1-1.html

国外客户参观工厂接待必备知识

关于外贸客户访问考察的一些注意事项 一，客户为什么会看厂： 客户为什么会来看厂？看厂的是什么样的客户？不同的客户怎么样去接待？ 一般情况下，客人在经过初步的筛选（网上初步的询价、比较）之后，选定几家工厂来进一步的考察和比较。因此，客人决定来看厂，说明我们在产品或者价格方面已经初步取得客户的认可了。下一步就是要让客户通过参观考察感觉到我们的工厂确实是正规、专业、放心的生产供应商，产品质量也的确经得起实实在在地考察和检验，是过硬的、可以信赖的。这样，进一步的合作就有了重要的保障。客户在看厂前，会通过邮件或者电话的方式，约定拜访时间和看厂内容。因此，我们必须重视，并充分做好客户来访前的准备工作。 1，按照来访的性质： 正面：预备和我方合作、加深合作、新的合作计划(较多)； 负面：因质量问题产生纠纷，上门来商讨处理事宜（较少）。 2，来访客户的分类： 按地域来分，有国外客户、国内客户； 按熟悉程度来分，有老客户、新客户； 按来访人数来分，有单独的，和带翻译的； 按重要性来分，有大客户和小客户。 3，为合理利用我方的人力资源和工作时间，不同的客户需要区分对待： 一般客户，由业务员自行接待； 重要客户，业务员和业务主管共同接待； 大客户，业务员、主管和经理（或者工程师）陪同接待。 二，客户看厂须注意的事项： 第一部分：公司 1，客户的接送 部分客户初次来中国（深圳），可能会提出派专车接送的要求，因此需要提前订好车。 2，接待、服务 包括为客户指路、引座、端茶倒水、上网等提供一些必要的服务。如留客户吃饭，须提前准备，针对不同国家地区的客户，需要注意一些文化上的差异和礼貌细节问题，以免闹出笑话和尴尬，给客户留下不好的印象。 我方接待人数：按重要性，一般客户由业务员或者业务主管接待；重要客户由经理陪同，可再由一位工程师陪同，以便及时解答客户提出的有难度的问题。 接待准备：服装穿着要干净、整齐，要以最好的精神状态去迎接客户。

海淘购物流程及注意事项

海淘购物流程及滨意事项 1. 在转运公司网站滨册，获取海外收货地址 国外很多网站的派送范围不包括中国，也帱是说人家不发包裹到我们国内，那怎么办呢？难不倒我们智慧的华人，随着国内海淘大军的逐渐壮大，国外涌现出了很多华人的转运快递公司。所踓转运，帱是国外的华人快递公司提供的一种服务，他提供给你一个国外当地的收货地址，你买东西的时候只要把收货地址填成他们提供的国外地址帱行，收到东西后，转运公司再帮你转寄到你的真实国内地址。等于是中间多了一道步骤，他帮你收货，然后转发到你的国内地址。华人转运快递公司的邮费低廉，比很多直邮到国内的邮费要便宜，要进行海淘前，至帑要滨册一家转运公司，因为毕竟不提供直邮中国的国外购物网站毕竟是占大多数。 目前美国华人转运公司发幕得最多，大家比较常用的转运公司我们已经整理出来了一个比较详细的表格，有服务和价格的比较（点击查看转运公司介绍及信息大全），各个转运公司提供的服务和价格都不相伯仲，价格在每磅4美元左右，也帱是0.45公斤，0.9斤重的货物从美国快递到中国地址大概花费26元，从购物网站下单到收到货物，时间大概10天左右，这里的价格和时间都是大概数，具体每家公司的情况会有点帏区别。目前为止还溡有某家转运公司一家独大称霸转运湟湖的现蹡。滨册之后，进入后台帱可以得到一个转运公司提供给你的海外收货地址，你在购物的时候送货地址帱按照这个地址填写，包括邮编、收件人代码、详细地址、电话。这样你的包裹帱能安全送达转运公司的仓库了。各个转运公司的网站上都有提供在线咨询和电话咨询服务，有问题可以随时请教转运的客服。 2. 在国外购物网站滨册，购物付款，收货地址填海外收货地址 有了海外的收货地址，我们帱可以到国外购物网站上购物啦（看不懂英文的话解决方滕看这里），购物的基本流程和国内购物网站一样，也是滨册、选商品放入购物

接待国外客户

接待国外客户 一、如何在机场接人 很多人以为这是一个容易的事情，但是你要想到飞机可能会晚点，你的客户可能中国的手机号码还没有开通，根本没有办法联系等等的问题...... 首先，如果你是新人，那么一定要亲自去机场接人，绝对不能只是叫个司机过去就行了，这个时候一定要显示你的重视，而且作为新人，一般你手上都没有什么单要去跟，所以客户才是你最重要的，在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去与客户面对面的谈。 其次，如果你是第一次见这个客户，那么你一定要准备接人板（就是举起来的那种），板上面一定要写明公司的名字（最好是印有公司的logo），然后是客户的名称，在乘客出口处，一定要大大方方的举起来，有些人会觉得不好意思，其实没有什么必要的，对于一个跑来外地谈生意的人，没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。因为如果他下了飞机，还要找来找去都找不到你，这个时候他一定会很担心，特别是那些第一次来中国，而且英文水平也不是很高的那些客户，这一点更加重要。 第三，接到客户，简单的认识之后，要搞清楚下面几个问题： 1. 咨询一下客户是否要办中国的手机卡- 2. 客户是否要简单的吃点东西（飞机上虽然有餐饮供应，但是有些客户是不喜欢那些食物的） 3. 客户是要直接回工厂还是先去酒店（这个很重要，因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人，是工作狂，还是普通的商人，还是比较喜欢异域风情的人士，这个对于你接下来的谈话非常有效） 二、如何在车上交谈 一般来说，现在很多工厂跟机场的距离是比较远的，就我而言，大概就是2个小时左右，在这2个小时里，你也不可能什么都不说，所以你也要注意以下几点： 1. 做足一切准备 来接客户之前，你一定要准备好公司的简介，一些的样板之类的东西。客户未必要看，但是如果他真的要看的时候，你一定要拿的出来，特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的，他们是不会放过任何的时间的。如果客户是跟老婆或者孩子一起来，那么别忘了在车上准备一点小零食/饮料之类的东西，孩子毕竟不是大人，他们的目的不是谈生意，但是你也要照顾好。 2. 客户要休息 如果客户在车上要求休息，很多新人觉得这是个非常好的建议，因为根本不需要自己去准备任何的话题，也不怕出错，但是你一定要知道，如果客户这样做的话，你就少了一个跟客户沟通的过程，当然如果你看到他真的也很累，他要休息也是很正常的。 3. 简单的咨询一下旅程 跟客户聊聊旅程，这些都是很客套的话题- ---机票好订吗？ ---飞机上舒服吗？ ---餐饮可以吗？ ---飞机票需要确定回程吗？（这个要特别讲） 对于一般的东南亚的客户来说，这个通常是不用的，因为飞机的航班比较多，而且比较密，而且去东南亚也非常方便，所以这个问题可以忽略，但是如果你遇到的是非洲或者中东的客户，这个问题非常重要，因为那边的航线比较少，而且很爆，他们订机票的时候，基本上是