基于CMMI的软件度量模型的研究
软件度量总结(精)
软件度量总结 这次总结的结构比较简单,就是按照五个章节分别阐述了自己的理解。 一.软件度量的应用范围。 经过这一阶段的学习,我认为想要明白软件度量,首先要分清度量和测量的区别。度量具有前置性,它提供了一种定量研究软件问题的方法;测量具有实时性或后置性,主要集中在给度量提供数据或者处理数据的方法上。由于软件工程强烈的不确定性,使得软件工程的精确测量困难重重,但软件度量主要研究的是可能性的规律,通过概率和统计学的研究,寻找事物内在的规律。其并不具备 1+1=2的特征, 而是研究在多大可能性上这个结论是合理的,因为软件的主体是人,具有概率属性,设备和材料容易度量,但人很难度量。软件度量的主要作用是评估状况、跟踪进展情况、评价产品有效性和改进设计和过程的质量。定性分析可以提供迅速地判断能力,但定性分析终究需要定量分析的验证与支持,否则其结果很可能成为无目之本,出现错误。 软件度量的方法体系主要包括 5个方面:1. 项目度量,目的在于度量项目规模、成本、进度、顾客满意度等,辅助项目管理进行项目控制; 2. 规模度量,主要依靠经验和经验的模型,是决定项目成败的重要原因之一,是估算工作量、成本预算及策划项目进度的基础; 3. 成本度量, 4。产品度量,实质上是软件质量的度量,软件的质量由一系列质量要素组成,每个质量要素又由一些衡量标准组成,主要肚量方法是McCabe 复杂性度量法; 5,过程度量,对软件开发过程的个各方面进行度量,目的在于预测过程的未来属性,减少结果的偏差,主要包括成熟度度量(例如 CMMI, GJB5000A、管理度量(主要包括里程碑管理、风险度量等项目管理度量,审查度量、质量保证度量等质量管理度量,变更控制、版本管理度量等配置管理度量、生命周期度量三个大的方面。 不同层次的人员对软件度量有不同的需求。高级管理人员,如 CEO 、 COO ,关注点在上市时间、客户满意度、费用的节省等商业策略的组成部分上;中级管理层,如部门经理、总监等,则主要关注生产力、成本控制、效率等,他们更多的是着眼于
第3章软件质量与评价
第3章软件质量与评价（软件测试标准） 1、质量的定义 质量是多维的概念，包括：实体、实体的属性和对实体的观点。 GB/T6583-ISO8404（1994版）《质量管理与质量保证术语》对质量的定义是：反映实体满足明确的隐含的需要的能力的特性的总和。 GB/T18905-ISO14598（1999版）《软件工程产品评价》定义： 2、测度与度量 在软件质量中用于测量的一种量化的标度和方法即为“测度”，而名词的“度量”用来指测量的结果。 影响软件质量可分为：可直接测量、间接度量 3、软件质量模型 ○1、McCall（麦考尔）质量模型 三个重要方面：操作特性（产品运行）、承受可改变能力（产品修订）、新环境适应能力（产品变迁）。 McCall等认为，特性是软件质量的反映，软件属性可用做评价准则，定量化地度量软件属性可知软件质量的优劣。 ②Boehm(勃姆)质量模型 提出了分层结构的质量模型，除了用户的期望和需要的概念，与McCall（麦考尔）质量模型相同外，还包括McCall模型中没有的硬件特性。 Boehm(勃姆)质量模型反映了对软件质量的理解，即软件做了用户要它做的；有效地使用系统资源；易于用户学习和使用；易于软件测试与维护。 ③ISO9126质量模型 GB/T16260-1996：六个影响质量的特性：功能性、可靠性、易使用性、效率、可维护性、可移植性;各个子特性（及其定义）要求要背 GB/T16260-1996出发点是软件最大限度地满足用户的明确的和潜在的需求。 国标16260中，在描述外部（内部）效率度量时，给出了若干针对计算机系统时间消耗的定义如下： ①响应时间是指从按动传送键到得到结果为止所需要的时间或响应时间包括处 理时间和传输时间 ②处理时间是指从接受一个消息到送出它的结果之间计算机的历时时间 ③ 周转时间是指从提出要求到得到结果所需要的时间 4、标准的发展 GB/T 16260-1996（ISO9126-1991）《软件产品评价-质量特性及其使用指南》已被两个相关的由多部分组成的标准：GB/T 18905-2002《软件工程产品评价》和GB/T 16260-2003（ISO9126-2001）《软件工程产品质量》所取代。 5、GB/T 18905产品评价 （一、GB/T 18905基本组成（6个部分组成） GB/T 软件工程产品评价第1部分: 概述 GB/T 软件工程产品评价第2部分: 策划和管理 GB/T 软件工程产品评价第3部分: 开发者用的过程
常见的软件质量模型
常见的软件质量模型 关于软件质量模型，业界已经有很多成熟的模型定义，比较常见的质量模型有McCall 模型、Boehm 模型、FURPS 模型、Dromey 模型和 ISO9126 模型。 ?Jim McCall 软件质量模型（1977 年） ?Barry W. Boehm 软件质量模型（1978 年） ?FURPS/FURPS+ 软件质量模型 ?R. Geoff Dromey 软件质量模型 ?ISO/IEC 9126 软件质量模型（1993 年） ?ISO/IEC 25010 软件质量模型（2011 年） Jim McCall 软件质量模型（1977 年） Jim McCall 的软件质量模型，也被称为 GE 模型（General Electrics Model）。其最初起源于美国空军，主要面向的是系统开发人员和系统开发过程。McCall 试图通过一系列的软件质量属性指标来弥补开发人员与最终用户之间的沟壑。 McCall 质量模型使用 3 中视角来定义和识别软件产品的质量： 1.Product revision (ability to change). 2.Product transition (adaptability to new environments). 3.Product operations (basic operational characteristics).
McCall 模型通过层级的要素、标准和指标来详述这 3 个视角定义（产品修改、产品转移、产品运行）。 ?11 Factors (To specify)：描述软件的外部视角，也就是客户或使用者的视角。 ?23 Criterias (To build)：描述软件的内部视角，也就是开发人员的视角。 ?Metrics (To control)：定义衡量指标和方法 下图中，左侧为 11 个质量要素，右侧为 23 个质量标准。
三种常见质量模型的对比
常见软件质量模型的对比 J. A. McCall等人将质量模型分为三层:因素、衡量准则、度量,并对软件质量因素进行了研究,认为软件质量是正确性、可靠性、效率等构成的函数,而正确性、可靠性、效率等被称为软件质量因素,或软件质量特征,它表现了系统可见的行为化特征。每一因素又由一些准则来衡量,而准则是跟软件产品和设计相关的质量特征的属性。例如,正确性由可跟踪性、完全性、相容性来判断;每一准则又有一些定量化指标来计量,指标是捕获质量准则属性的度量。McCall认为软件质量可从两个层次去分析,其上层是外部观察的特性,下层是软件内在的特性。McCall定义了11个软件外部质量特性,称为软件的质量要素,它们是正确性、可靠性、效率、完整性、可使用性、可维护性、可测试性、灵活性、可移植性、重复使用性和连接性。同时,还定义了23个软件的内部质量特征,称之为软件的质量属性,它们是完备性、一致性、准确性、容错性、简单性、模块性、通用性、可扩充性、工具性、自描述性、执行效率、存储效率、存取控制、存取审查、可操作性、培训性、通信性、软件系统独立性、机独立性、通信通用性、数据通用性和简明性,软件的内部质量属性通过外部的质量要素反映出来。然而,实践证明以这种方式获得的结果会有一些问题。例如,本质上并不相同的一些问题有可能会被当成同样的问题来对待,导致通过模型获得的反馈也基本相同。这就使得指标的制定及其定量的结果变得难以评价。 Boehm模型是由Boehm等在1978年提出来的质量模型,在表达质量特征的层次性上它与McCall模型是非常类似的。不过,它是基于更为广泛的一系列质量特征,它将这些特征最终合并成19个标准。Boehm提出的概念的成功之处在于它包含了硬件性能的特征,这在McCall模型中是没有的。但是,其中与McCall模型类似的问题依然存在。 ISO9126质量模型主要从三个层次来分析即内部质量，外部质量和使用质量，这三者之间都是互相影响互相依赖。其中内在质量和外在质量的六个特征,它们还可以再继续分成更多的子特征。这些
软件质量度量分析与研究
龙源期刊网 https://www.wendangku.net/doc/da1472474.html, 软件质量度量分析与研究 作者：余为峰,黄松 来源：《电脑知识与技术》2010年第18期 摘要:随着软件的复杂性日益增长, 软件开发的周期以及费用也日益增长,软件质量的保证与提高越来越成为了人们高度重视的问题。解释了软件质量的概念和质量模型的发展阶段,分析 了软件质量度量的过程以及度量的验证与预测,提出了几种针对软件质量的度量方法,最后对软件质量的度量做了相关的展望。 关键词:软件质量;度量;质量度量模型;度量验证 中图分类号:TP311文献标识码:A文章编号:1009-3044(2010)18-5106-03 Analysis and Research of Software Quality Metrics YU Wei-feng, HUANG Song (Software Test and Evaluation Center for Military Training, Institute of Command Automation, PLA University of Science & Technolog, Nanjing 210007, China) Abstract: As the complexity of software is increasing, the cycle of software development and cost are also increasing. And people have paid more and more attention to the question that how to assure and improve the software quality. This paper not only explains the definition of software quality and developing phases of quality model, but also analyses the process of software quality metrics and validation of quality metrics. At the same time, it introduces several methods of software quality metrics. Finally, related future trends of research in this field is listed. Key words: software quality; metrics; quality metrics model; metrics validation 在过去几十年里,因为软件的质量问题而导致整个系统发生失效的事例屡见不鲜,进而给人类生命安全和环境造成了巨大的损失。20世纪80年代,美国有两个系统,耗资5600万美元的Univac联合航空订票系统和耗资2.17亿美元的高级后勤系统都因在交付使用后发现不满足要求而被迫进行重新研制[1];而在1996年6月,在阿丽亚娜5号火箭首次发射后不到一分钟的时间内,就因为软件故障问题致使火箭发生了爆炸,导致了巨大的经济损失和相应计划的延迟[2]。因此软件的质量问题已引起了人们的极度重视,软件质量的度量问题自然也得到重视。
常见的软件质量模型教学教材
常见的软件质量模型
常见的软件质量模型 关于软件质量模型，业界已经有很多成熟的模型定义，比较常见的质量模型有McCall 模型、Boehm 模型、FURPS 模型、Dromey 模型和 ISO9126 模型。 ?Jim McCall 软件质量模型（1977 年） ?Barry W. Boehm 软件质量模型（1978 年） ?FURPS/FURPS+ 软件质量模型 ?R. Geoff Dromey 软件质量模型 ?ISO/IEC 9126 软件质量模型（1993 年） ?ISO/IEC 25010 软件质量模型（2011 年） Jim McCall 软件质量模型（1977 年）Jim McCall 的软件质量模型，也被称为 GE 模型（General Electrics Model）。其最初起源于美国空军，主要面向的是系统开发人员和系统开发过程。McCall 试图通过一系列的软件质量属性指标来弥补开发人员与最终用户之间的沟壑。 McCall 质量模型使用 3 中视角来定义和识别软件产品的质量： 1.Product revision (ability to change). 2.Product transition (adaptability to new environments). 3.Product operations (basic operational characteristics).
McCall 模型通过层级的要素、标准和指标来详述这 3 个视角定义（产品修改、产品转移、产品运行）。 ?11 Factors (To specify)：描述软件的外部视角，也就是客户或使用者的视角。 ?23 Criterias (To build)：描述软件的内部视角，也就是开发人员的视角。 ?Metrics (To control)：定义衡量指标和方法 下图中，左侧为 11 个质量要素，右侧为 23 个质量标准。
软件质量保证
一、实验目的 通过网络等参考资料了解软件工程领域中不同的软件质量模型的原理及特点，了解软件产品规模度量的相关方法及相应的特点，了解软件产品复杂度度量方法及其特点，了解软件产品缺陷密度度量相关方法及原理，了解顾客满意度度量方法，并进行对比分析。 二、实验时间 2学时 三、实验内容 1、依据网络资源，了解软件度量中的相关知识，了解不同的软件质量模型及其各自的特点。 2、重点了解软件产品规模度量方法、软件复杂度度量方法、软件产品缺陷度量方法及顾客 满意度度量方法。 3、分析对比各类方法的特点。 四、实验总结 1、软件度量是什么？为什么要进行软件度量？ 软件度量是对软件开发项目、过程及其产品进行数据定义、收集以及分析的持续性定量化过程，目的在于对此加以理解、预测、评估、控制和改善。 软件度量满足了三方面的需要：首先是满足了项目管理的需要。项目经理根据软件度量的数据可以对有关资源进行合理部署和分配，有效地对项目的进度和执行情况进行监控，确定软件产品是否符合质量的要求等。其次，满足了组织的需要。依照度量的数据，组织可以清楚地了解开发的效率和质量的总体水平，从而可以更好地进行产品组合、判定资金的投向，策划、管理或验证软件开发的活动。第三是满足了用户的需要。用户可以根据度量的数据比较正确地判定投入的资金，项目交付的合理期限以及判定递交项目的质量等。因此，研究软件的度量有着十分重要的社会意义和应用意义。通过软件度量可以改进软件开发过程，促进项目成功，开发高质量的软件产品。度量取向是软件开发诸多事项的横断面，包括顾客满意度度量、质量度量、项目度量、以及品牌资产度量、知识产权价值度量，等。度量取向要依靠事实、数据、原理、法则；其方法是测试、审核、调查；其工具是统计、图表、数字、模型；其标准是量化的指标。 美国卡内基·梅隆大学（CMU）软件工程研究所在《软件度量指南》中认为，软件度量在软件工程中的作用有：通过软件度量增加理解；通过软件度量管理软件项目，主要是计划和估算、跟踪和确认；通过软件度量指导软件过程改善，主要是理解、评估和包装。
第3章软件质量与评价(软件测试标准)作业二
第3章软件质量与评价（软件测试标准）作业 （2005年） ●在GB/T17544中，软件包质量要求包括三部分，即产品描述要求、_____(53)____、程序和数据要求。 （53）A．用户文档要求B．系统功能要求C．设计要求说明D．软件配置要求 ●软件内部/外部质量模型中，可移植性不包括_____(54)____子特性。 （54）A．适应性B．共存性C．兼容性D．易替换性 ●《GB/T18905 软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括：___(55)____。 （55）A．确立评价需求、设计评价、执行评价和评估结果 B．确立评价目的、规定评价、设计评价和执行评价 C．确立评价需求、规定评价、设计评价和执行评价 D．确立评价目的、设计评价、执行评价和评估结果 ●GB/T16260－2003将软件质量特性分为内部质量特性、外部质量特性和_____(56)____。（56）A．安全质量特性B．适用质量特性C．性能特性D．使用质量特性 （2006年） ●GB/T16260—2003《软件工程产品质量》规定的软件产品使用质量特性包括___(50)___。 (50)A．适应性、生产率、可靠性、满意度 B．有效性、生产率、安全性、满意度 C．有效性、可靠性、适应性、满意度 D．适应性、适用性、效率、满意度 ●软件可靠性是指在指定的条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的能力，其子特性___(51)___是指在软件发生故障或者违反指定接口的情况下，软件产品维持规定的性能级别的能力。 (51)A．成熟性B．易恢复性C．容错性D．可靠性依从性 ●GB/T18905—2002《软件工程产品评价》中确定的通用评价过程包括四个方面，即：确立评价需求，规定评价，设计评价和执行评价，其中有关“规定评价”部分包含的内容有___(52)___。 (52)A．选择度量、建立度量评定等级、确立评估准则： B．指定质量模型、选择度量、建立度量评定等级 C．选择度量、建立度量评定等级、制定评价计划 D．确定产品类型、选择度量、建立度量评定等级 ●GB/T18905-2002《软件工程产品评价》提供了软件产品评价的过程，其中GB/T18905—2002《软件工程产品评价》第五部分评价者用的过程_(53)___。 (53)A．计划获取或复用某个已有的软件产品的组织予以使用 B．对软件产品执行独立评估的评价者使用 C．计划开发新产品或增强现有的产品，以及打算利用他们自己的技术人员进行产品评价的组织使用 D．编制评价模块的文档提供指南 ●关于软件质量的描述，正确的是___(56)___。 (56)A．软件质量是指软件满足规定用户需求的能力 B．软件质量特性是指软件的功能性、可靠性、易用性、效率、可维护性、可移植性C．软件质量保证过程就是软件测试过程 D．以上描述都不对 （2007年）
软件测试之软件质量模型及评价体系
软件质量评价 目录 1、制定质量模型 (1) 2、选择度量 (4) 3、建立度量评定等级 (5) 软件质量评价说明 软件的质量可以理解为软件满足明确的和隐含的要求的能力。 GB/T 18905—2002（ISO 14598—1999）《软件工程产品评价》中概述了软件产品评价的过程，提供了评价需求和指南。其中软件产品通用的评价过程中进行软件质量评价主要的准备工作包括：制定质量模型，选择度量，建立度量评定等级。 1、制定质量模型 软件质量评价所用的质量模型通常代表软件质量属性的总体，这些质量属性用特性和子特性的分层树结构进行分类。该结构的最高级由质量特性构成，最低级由软件质量属性构成。 我国2003年颁布的GB/T 16260—2003（ISO 9126—2001）《软件工程产品质量》提供了一个通用模型它定义了6种软件质量特性，见下图，包括功能性、可靠性、易用性、效率、维护性和可移植性。这些特性还能进一步被分解为具有
可测量属性的子特性。在特定使用环境下，质量特性的组合效应被定义为使用质量。 软件的每个质量特性和子特性都有定义。对于每个特性和子特性，软件的能力由可测量的一组内部属性决定。
1、功能性：是指当软件在执行条件下使用时，软件产品满足明确和隐 含要求功能的能力。 1.1、合适性：是指软件产品为指定的任务和用户目标提供一组合适的 功能的能力。 1.2、准确性：是指软件产品具有所需精确度的正确或者相符的结果及 效果的能力。 1.3、互操作性时指软件产品与一个或更多的规定系统进行交互的能力。 1.4、功能性依从性： 2、可靠性：是指在指定的条件下使用时，软件产品维持规定的性能级别的 能力。 2.1、成熟性：是指软件产品避免因软件中错误的发生而导致失效的 能力。 2.2、容错性：是指软件发生故障的情况下，软件产品维持应有的性 能的能力。 2.3、易恢复性：是指在失效发生的情况下，恢复正常的能力。 2.4、可靠性依从性： 3、易用性：是指在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸 引用户的能力。 3.1、易理解性：是指软件产品使用户能理解软件是否合适以及如何能将 软件用于特定的任务和使用环境的能力。 3.2、易学性：是指软件产品使用户能学习它的能力。
软件过程的质量度量(二)
一、实验目的 了解软件过程，了解软件过程的质量度量方法，掌握软件过程不同阶段中度量的侧重点及其各自的度量方法，重点了解软件测试阶段的过程度量内容。 二、实验时间 2课时 三、实验内容 1.依据网络资源，了解软件过程度量中的相关内容，重点了解软件测试过程的质量度量内 容。 2.以测试过程为主要内容，展开对软件测试过程的质量度量方法的综述。 四、实验要求 1.根据实验要求，撰写有关软件测试过程的质量度量方法的综述报告，报告中实验内容部 分要做到内容准确详尽，逻辑清楚，中心内容突出，文字表达通顺，且不少于3000字。 2.实验报告排版符合要求，不得相互抄袭或拷贝，否则一律不合格。 五、实验总结 软件测试是软件质量保证的关键步骤，软件开发生命周期受到关注最多的就是测试。在大部分软件开发活动中，软件测试被认为是基础，它对软件的成功是至关重要的。发布有缺陷的软件将导致顾客的不满意，而且会损害成产该软件的公司声誉。 软件测试过程度量的作用主要体现在：通过度量对过程、产品、资源和环境进行分析和理解，在此基础上建立过程基线；通过评价比较实际软件过程与标准或计划间的差异；通过度量所反映的产品状态信息、项目状态信息和过程状态信息，可以帮助制定合理的管理控制措施，使产品偏离度、项目偏离度和过程偏离度在可控制的范围内，使项目过程的性能表现稳定，并且项目过程性能满足需求；历史度量数据的积累能帮助预测当前项目的相关属性数据，有助于计划和决策的制定；度量并不能直接改进过程，但基于度量的理解和评价为过程改进提供了有效的线索。根据这些线索再结合度量所记录的过程场景信息分析过程偏差的原因，帮助过程改进制定有效的变更措施。过程改进既是度量的结果，又是度量的动因。 对软件测试过程的度量是对软件测试过程特性的一种描述，不同的描述类型决定了不同的度量内容、度量的表达方式、度量数据的采集手段、度量数据的分析方法。根据不同的描述类型主要划分为： 1.客观度量和主观度量:客观度量是过程或产品的实际结果，主观度量是人的主观判断 结果，也可以是在客观数据基础上的分析结果。 2.绝对度量和相对度量：绝对度量其度量值的取得没有参照物或没有其他属性之间的依 赖关系，相对度量是指其度量值的取得具有参照物或与其他属性之间有依赖关系，比