医患沟通学
《医患沟通学》
1.近年来医患关系紧张的直接原因是A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞
2.患方的权利不包括C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定
3.沟通的策略错误的是B借鉴师生关系
4.不是健康俱乐部的特征的是B对象专一性
5.肾脏病人常具有的身心特点是D恐惧
6.医方需要患者的主要信息有D预后转归
7.肿瘤疾病的特征不正确的是D治疗方法复杂，有统一的治疗规范
8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是D群体外部的动态
9.志愿者服务弘扬的是()精神A奉献、友爱、互助、团结
10.不属于精神分裂病人的特点的是D无睡眠障碍
11.不属于重建医患关系原则的选项是A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展
12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 A
A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情
13.不是患者及家属需要C关爱和归属需要
14.关于沟通的作用错误的是B满足人的生理需要
15.关于内科疾病特征描述错误的是C疗效见效快，无需长期服药
16.循环系统疾病的重要实验室检查项目中，放射性核素检查主要应用于检测①心肌缺血②存活心肌③心律失常④心肌梗死C②③④
17.神经系统实验室检查项目包括D影像学检查、脑电图、肌电图、脑脊液检查、经颅超声多普勒检查、放射性核素检查、血液检查
18.3岁以上年长儿，小儿惊厥的发病原因应主要考虑C高热惊厥、中枢神经系统感染可能性大
19.一个社会赖以生存和发展的基石是A以人为本
20.不属于护患沟通的基本原则是B少用说理方式
21.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是D责令停产停业
22.患者及家属的第一需要是B伤病相关信息需要
23.不是医方的义务的一项是A医疗费用支付请求
24.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括B行为人主观上必须要有过错
25.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是D必须有主观过错
26.患者需要医方的主要信息有（）A医技情况
27.我国医事法主要有以下( ) 等表现形式D
①宪法②医事法律③医事法规④医事规章⑤技术性规范⑥医事自治条例和单行条例⑦国际医事条约
D①②③④⑥⑦
28.医患沟通，按责任人员分类，错误的一项是D后勤人员
29.门诊患者特征表述不正确的是A心态的单一性
30.腹泻病人体格检查时，脐周腹痛往往提示A急性肠炎
31.医事法律关系的主体包括 C A、B都对
32.不是患者及家属需要C关爱和归属需要
33.实现医学社会责任的前提和保证是C医患沟通
34.门诊患者特征表述不正确的是A心态的单一性
35.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A不告知患者病情风险程度
36.医事和法律的关系错误的是D医药卫生发展的方向决定医事法律
37.根据违反医事法律规范和法律责任的性质以及承担法律责任的方式不同，可将医事法律责任分为C
①行政②社会③民事④刑事C①②④
38.循环系统疾病的健康教育内容包括D杜绝危险因素
39.肾内科促进高效治疗的沟通要点是A告知患者病情的风险程度
40.内分泌及代谢性疾病的身心特点是A病人不易接受终身服药的现实
51.人区别于动物的主要标志之一是D创造
52.“病人选医生”存在的问题是D以上均正确
53.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是D及时与患方进行沟通
54.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是D糖耐量试验
55.冠心病心绞痛（尤以不稳定型）可以发展为A急性心肌梗死
56.良好的医患沟通能够融洽医患关系，不准确的是D沟通使患者获得应得利益
57.医学的道德性集中体现在（）中D医德
58.不属于医方的权利的一项是B医疗费用支付请求
59.不是健康俱乐部的特征的是B对象专一性
60.关于循环系统疾病的常见病特征表述不正确的是B临床表现形式单一
61.不属于医患关系发展的倾向的选项是B技术化
62.医事法律关系的内容指医事法律关系的主体依法所享有的权利和义务，下列关于医事法律关系的内容表述错误的是C权利和义务是从不同角度来表现同一个医事法律关系的具体内容
63.不属于医院健康教育的选项是B家属健康教育
64.不是实现人的价值的重要环节为B创造0
65.构成医事行政责任，一般应具备的条件不包括B行为人主观上必须要有过错
66.不属于患方的义务的一项是B在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗作出决定
67.从临床实践情况看，解释可分为D主动被动、主动主动、指导合作、共同参与
68.关于妇产科疾病的疾病特征描述错误的是 B
B患病率高，受重视程度高
69.关于社区卫生服务的综合性表述有误的是D卫生部门与家庭社区服务相结合
70.不属于康复治疗对象的心理特点的是D性别差异特殊性
71.医事法律关系的产生、变更和消灭，均以相应的医事法律规范的( )为前提A存在
72.行为举止中最重要的一种沟通渠道是B面部表情
73.构成健康环境的主要机制不包括D使人成长
74.美国电影“阿甘正传”是描绘一位智商平平的青年取得了巨大的成就，其成功原因可以归结为 A
A意志品质很好
75.医生需要的患者信息分为A A③
①病史和个人相关；②体格检查信息；③实验室检查信息；这三类中与医生的经济利益相关的是
76.在临床诊疗过程中，最关键的首要环节是 C
C正确诊断
77.恩格尔模式又称D生物-心理-社会医学模式
78.医学心理学的研究范围是 C A、B都正确
79.患者需要医方的主要信息有（）A医技情况
80.不属于医患沟通的基本原则的是D同情原则
81.健康与疾病转化作用的原因和条件是多种多样的，一般包括A①②③
①生物②心理③社会④家庭
82.沟通所需要的最基本媒介是B语言
83.常见的心理问题包括D
①焦虑心理②恐惧心理③退化心理④抑郁心理⑤孤独感D①②③④⑤
84.循环系统疾病的重要体检项目有D视诊触诊叩诊听诊周围血管检查
85.医事和法律的关系错误的是D医药卫生发展的方向决定医事法律
86.模块化“一站式”服务，可以将医院分成D
①门诊②急诊③健康查体中心④住院病人⑤手术病人⑥与病人在医院的衣食住行及疾病康复相关的其他服务
领域D①②③④⑤⑥
87.循环系统疾病的健康教育内容包括D杜绝危险因素
88.脑神经共有()对B12
89.个性结构中的自我调节系统是D自我意识
90.儿科疾病特征表述有误的是C小儿对致病因素所致的病理反应与成人相同
91.心理学基础包括D以上均正确
92.临床实践中，医务人员应当熟练使用的语言主要有D
①安慰性语言②鼓励性语言③积极性暗示语言④指令性语言D①②③④
93.不属于急诊患者和家属的特征的一项是D后果严重性
94.法律的作用有C
①对公众的行为具有指导作用②对他人的行为具有评价作用③对人们的相互行为具有预测作用④具有维护一定阶级的社会关系和社会秩序的作用C①②④
95.医患关系紧张的原因错误的选项是A经济社会发展滞后于思想观念
96.医患沟通，按程度和后果分类，错误的一项是B治疗失误
97.一般女性满() 岁，骨骼生长发育基本终止 A 18
98.夏季儿科病室的相对湿度应为C50%~60%
99.口腔医生与病人的语言性沟通分为（）等形式B开放、启发、讨论、疏导、说服
100.要取得老年病人对医务人员的绝对信任，对老年人须要做到
D观察细、诊断明、手法隐、选方精、用药准、有爱心
《医患沟通》试题及答案大全(一)
《医患沟通学》试题及答案 1.近年来医患关系紧张的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望 4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性 5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧 6.医方需要患者的主要信息有（） D A经济能力 B教育背景
C新人配合 D预后转归 7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂 D治疗方法复杂，有统一的治疗规范 8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 A A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结 10.不属于精神分裂病人的特点的是 D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍 11.不属于重建医患关系原则的选项是 A A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则 C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则 12.“花了这么多钱，一点问题都没查出来，真不值”，面对这样的问题，应该怎样合理解决 A A任何时候都应根据适应症选择检查，并让患者知情
医患沟通学练习题及答案
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山东省医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是（）D 在沟通中，成败的责任在于（）C 在会谈信息的总效果中，面部表情和身体动作占（） C 在门诊的整个就诊过程中，与患者接触最频繁的是（）C 造成许多病人愤怒的主要原因是（）D 正常医患之间的会谈，双方的适当距离约为（）A .不属于导医的优点的是D “病人选医生”存在的问题是D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取医生的实施方法有D 不符合医院健康教育原则的选项是B 不是患者及家属需要A 不是健康俱乐部的特征的是 B 不是皮肤科疾病的特征的选项是C 不是实现人的价值的重要环节为D 不是医方的义务的一项是A 不是中世纪医学的主要特征的选项是D 不正确的病房沟通用语是C 不属于病人选择医生的意义的选项是B 不属于导医的优点的是D 不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是（）B 不是健康俱乐部的特征的是（）B 不是皮肤科疾病的特征的选项是（）C 不是医方的义务的一项是（）A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是（）C 不属于患儿的心理特点的是（）D 不属于神经病人的特点的是（）C 不属于神经系统疾病的常见病特征是（）A 不属于医方的权利的一项是（）C 不属于医患沟通学的基本任务的是（）D 不属于医患关系发展的倾向的选项是（）B 不属于医者价值的选项是（）B 不属于抑郁心理的主要表现的一项是（）C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是（）A 不属于躁狂病人的特点的是（）C 不属于中医科患者的特殊心理特征（）D 传染病的实验室检查包括（）C 从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为（）D 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是（）D 导医的作用错误的是（）B
《医患沟通学》练习题与答案(全)
患方故意欠费的处理 有学者提出，医疗机构中的看病缴费属于（）行为： 医疗服务合同行为 医疗事故侵权行为 医院在对患方恶意欠费行为提起诉讼时的诉讼请求为： A: 签担保书 B: 还款 1) 下列说法错误的是： A. 医疗机构要注意留存患方真实信息资料 B. 发现患者没有支付能力，医疗机构可拒绝对其进行治疗 C. 医疗机构应收集保全患方欠费证据 D. 如发现患者有意隐瞒信息资料，要尽可能去获取有价值的线索 2) 下列说法错误的是： A. 患者欠费直接影响医疗机构的经济效益 B. 患者欠费有利于医患关系的和谐 C. 患者欠费挫伤了医务人员的工作积极性 D. 患者欠费危害我国卫生事业的发展 3) 在准备对患者欠费行为提起诉讼时，需做好： A. 患者支付能力调查 B. 与患者间的沟通 C. 患者是否有还款意向的调查 D. 患者居住地址的调查 4) 关于患者欠费可采取的防范措施，下列说法不正确的是： A. 签署《患者医疗费担保书》 B. 将欠费患者转为门诊患者 C. 拒绝收治“三无”人员 D. 患者病情稳定者办理出院手续 5) 医疗机构下列做法符合人道主义精神的是： A. 拒绝接收“三无”人员 B. 对“三无”人员从简治疗 C. 对“三无”人员采取维持性治疗 D. 医疗机构尽力救治“三无”人员 6) 因患者欠费，医疗机构提起诉讼的请求为： A. 追究患者刑事责任 B. 还款 C. 赔偿相应损失 D. 还款并追究刑事责任
02患者院内摔伤 患者医疗机构内摔伤，属于医疗机构原因的是： A: 陪护不到位 B: 路面不平或有障碍物 探视者在医疗机构内摔伤，下列哪种情况医疗机构没有法律责任：A: 在规定探视时间探视，因医疗机构路面湿滑摔伤 B: 在非规定探视时间探视，探视者摔伤 1) 为防止患者坠床，可采取的措施是： A. 设立陪护 B. 定时查看患者 C. 做好告知工作 D. 对患者睡眠情况进行记录 2) 下列哪种情况下，探视人员在医疗机构内摔伤由其自己承担责任： A. 探视者为患者邻居 B. 探视者为患者朋友 C. 探视者为患者同事 D. 探视者在非规定时间探视 3) 防止喂奶造成新生婴儿摔伤，可采取的措施是： A. 设立陪护 B. 做好定时巡视工作 C. 做好告知工作 D. 认真进行交接班 4) 如陪护人员在医疗机构内因路面湿滑摔伤，其责任承担者是： A. 住院患者 B. 其本人 C. 医疗机构 D. 其家属 5) 不属于患者治疗需要的是： A. 看护 B. 陪护 C. 资助 D. 监护 6) 如因陪护人员工作不到位造成患者摔伤，责任承担者是： A. 患者 B. 陪护人员 C. 医疗机构 D. 护理人员
医患沟通学答案
医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是（） D 在沟通中，成败的责任在于（）C 在会谈信息的总成效中，面部表情和躯体动作占（） C 在门诊的整个就诊过程中，与患者接触最频繁的是（） C 造成许多病人愤慨的要紧缘故是（）D 正常医患之间的会谈，双方的适当距离约为（） A .不属于导医的优点的是D “病人选大夫”存在的咨询题是D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取大夫的实施方法有D 不符合医院健康教育原则的选项是B 不是患者及家属需要 A 不是健康俱乐部的特点的是B 不是皮肤科疾病的特点的选项是C 不是实现人的价值的重要环节为D 不是医方的义务的一项是A 不是中世纪医学的要紧特点的选项是D 不正确的病房沟通用语是C 不属于病人选择大夫的意义的选项是B 不属于导医的优点的是 D 不属于呼吸系统疾病的常见病特点的是C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是（） B 不是健康俱乐部的特点的是（）B 不是皮肤科疾病的特点的选项是（）C 不是医方的义务的一项是（） A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是（） C 不属于患儿的心理特点的是（）D 不属于神经病人的特点的是（）C
不属于神经系统疾病的常见病特点是（） A 不属于医方的权益的一项是（）C 不属于医患沟通学的差不多任务的是（） D 不属于医患关系进展的倾向的选项是（） B 不属于医者价值的选项是（） B 不属于抑郁心理的要紧表现的一项是（） C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是（） A 不属于躁狂病人的特点的是（）C 不属于中医科患者的专门心理特点（） D 传染病的实验室检查包括（） C 从社会心理学的角度看不是人际关系的阻碍因素为（） D 当代社会心理学研究大致包括的咨询题中错误的是（） D 导医的作用错误的是（）B 对非全身麻醉的患者，在（）的惧怕达到最高点 B 儿科疾病特点表述有误的是（）A 非医源性纠纷的常见情形包括（）C 妇产科疾病特点描述错误的是（）B 腹泻病人体格检查时，右下腹痛多见于（） C 腹泻病人体格检查时，左下腹痛多见于（） B 按照萨斯-荷伦德医患关系模式，“主动-被动”适用范畴是（） A 沟通的过程包括（）①信息策划②信息编码③信息传输④信息解码⑤信息反馈⑥沟通干扰D 沟通的差不多模式是（）A 关于耳鼻喉科患者身心特点不正确的是（） D 关于精神疾病的情感障碍的要紧特点错误的是（）D 关于口腔大夫医患沟通的特点与要求表述不正确的是（） A 关于内科疾病特点描述错误的是（）C 关于皮肤病患者心理特点表述错误的是（） A 关于外科疾病特点的表述有误的是（） D
医患沟通学题库答案整理
医患沟通学题库答案 公共课程医患沟通学题库答案 前100我自己做的，准确率高。 1.关于医务人员称呼病人的原则错误的表述是 C A根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异，力求确当B避免直呼其名 C为了方便管理，可以使用床号取代称谓 D与病人谈及其配偶或家属时，适当用敬称 2. A B C D 2.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是D A放射性核素检查 B超声心动图 C心导管术和心血管造影 D糖耐量试验 3. A B C D
3.医学的道德性集中体现在（）中D A道德性 B人文精神 C科学性 D医德 4. A B C D 4.神经系统体格检查的重要体检项目包括D A脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射 B肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查 C脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、眼底的检查 D脑神经、肢体运动障碍、感觉障碍、神经反射、眼底的检查 5. A B C D
5.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A A不告知患者病情风险程度 B征求对治疗方案的认同 C引导患者配合治疗 D健康教育内容 6. A B C D 6.不属于患儿的心理特点的是 D A自我表达能力差 B情感控制能力低 C自尊心强与心理承受能力的不相适应 D怀疑和不信任 7. A B C D
7.马斯洛认为 ( )是人类生命活动的最基本需要 A A生理需要 B安全需要 C社交需要 D自我实现的需要 8. A B C D 8.关于血液系统疾病的常见病特征错误的是 B A发病急、病情重 B大部分患者起病隐袭 C病情变化多端 D疗效不稳定，病情易反复且费用昂贵 9. A B C D 9.不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是 D
《医患沟通学》精彩试题及问题详解
《医患沟通学》试题及答案 (2011-12-29 20:50:23)▼ 标签：医事法 律 放射性核素 健康教育 医患关系 循环系统 教育 1.近年来医患关系紧的直接原因是 A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2.患方的权利不包括 C A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3.沟通的策略错误的是 B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望 4.不是健康俱乐部的特征的是 B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性 5.肾脏病人常具有的身心特点是 D A抵触 B焦虑
C多疑 D恐惧 6.医方需要患者的主要信息有（） D A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归 7.肿瘤疾病的特征不正确的是 D A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂 D治疗方法复杂，有统一的治疗规 8.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是 D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9.志愿者服务弘扬的是 ()精神 A A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结 10.不属于精神分裂病人的特点的是 D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍 11.不属于重建医患关系原则的选项是 A A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则
医患沟通技巧学习心得【三篇】
医患沟通技巧学习心得【三篇】 如何把“四好一满意”做成卫生品牌工程是医院的重要课题， 既要做到服务好、质量好，又要做到医德好、效能好，就像沈健老师 讲的那样，要让每位医务人员心中有“以患者为中心”的人文医学理 念框架，把“以病人为中心”既当成手段又作为目的。如何把“以病 人为中心”这个理念应用在沟通中，是我们每位医务人员需要持续学 习和完善的课题。 吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”，只有走近病人去亲自体验， 才能在实践中持续总结出好的经验，使用同理心加上我们良好的信誉，准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理，与病人建立牢固的信任 与工作关系，关心病人的疾苦，理解病人角色，主动了解患者的想法、感觉以及期望，满足患者的需求。如果我们能够真正做到“八个明白，四个了解”，说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。 “有时，去治愈;常常，去协助;总是，去安慰。”如何建立医患 双方的“情感账户”，我想每位医护人员心中都存有一座天枰，医患 之间相互信任与理解其实并不复杂，“情感账户”是存有于医患关系 中的信任总数，每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款，“存款”是在建立或改善信任，有助于建立和谐医患关系，“取款” 是在降低信任，防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每 一个动作和行为都让患者非常满意，但是我们能够通过多次善意的 “存款”行为，与患者及其家属建立良好互动，增加双方满意度，减 少冲突，通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅 的沟通，建立起和谐的工作关系。 沈健老师说得好，与其让患者“满意”，不如让患者“高兴”， 与其让患者“高兴”，不如让患者“内疚”……《不抱怨的世界》中 有这样一段话：“任何人和团队要想成功，就永远不要抱怨，因为抱 怨不如改变，要有接纳批评的包容心以及解决问题的行动力。”这段 话让我感受颇深，我想大家也会有同感的……
医患沟通学96分答案
医患沟通学-结业考试
? A. 医患双方归因上的偏差、经济上的矛盾 ? B. 医患双方情感上的物化 ? C. 医患双方地位上的落差、形象上的差异 ? D. 以上都是 ?5) 医院内部事务沟通的主体是 ? A. 医院的工作人员 ? B. 患者 ? C. 家属 ? D. 以上均正确 ?6) 《关于司法鉴定管理问题的决定》在（）实施。 ? A. 2005年11月1日 ? B. 2001年12月1日 ? C. 2005年10月1日 ? D. 2005年9月1日 ?7) 诉讼中的原告/被告和第三人就他们对案件事实的感知和认识所发表的陈词及叙述，是指： ? A. 证人证言 ? B. 当事人陈述 ? C. 勘验、检查笔录 ? D. 鉴定结论
?8) 卫生部《第三次国家卫生服务调查主要结果》显示，医疗纠纷呈： ? A. 下降趋势 ? B. 持平趋势 ? C. 上升趋势 ? D. 基本没变化 ?9) 推动短期伴侣相互吸引的主要动力是（）。 ? A. 相似性 ? B. 接近性 ? C. 相补性 ? D. 接纳性 ?10) 如何来认定生产过程中发生的并发症是难以避免的呢？ ? A. 告知义务的履行 ? B. 是否履行其法定注意义务和危害结果回避义务 ? C. 病历书写是否规范 ? D. 由患者决定最后处理办法 ?11) 接近性被视为人际吸引的（）。 ? A. 充分条件 ? B. 必要条件 ? C. 二者均是
? B. 12 ? C. 13 ? D. 10 ?16) 自杀的外因不包括： ? A. 自杀者的生活环境 ? B. 自杀者的学习环境 ? C. 自杀者的心理健康问题 ? D. 自杀者的工作环境 ?17) 关于医患双方地位上的落差，叙述不正确的是（）。 ? A. 医患关系上存在天然的不平等 ? B. 患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权尚未立法确认 ? C. 医方对患者隐私权和“知情同意权”的漠视和剥夺 ? D. 医学专业术语是患者难以真正行使知情同意权的拦路虎 ?18) （）指交往双方沟通的范围深入到自我的人际关系和自我概念等较深层次。 ? A. 中度卷入状态 ? B. 深度卷入状态 ? C. 较深卷入状态 ? D. 极深卷入状态 ?19) 在医患关系管理中，属于组织职能的是()
(激励与沟通)外科医患沟通学
外科医患沟通学 一、是非题 1、外科疾病诊疗成功与否，取决于外科医师个人的手术技巧，和病人个体特性，社会因素，心理应激反应无关。（） 2、科医患之间的沟通中，外科医师个体的综合素质起主导作用。（） 3、医患沟通中的签字体现：医生对病人人格和权利的尊敬病人和家属对医生的信任。（） 4、所有手术术前都必需经家属签字同意。（） 5、在外科医患沟通中，术前、术中、术后三个时期的沟通都很重要。（） 6、医患沟通的“解释”（语言性沟通）有主动－被动、指导合作、共同参与三种类型，运用效果有优劣之分。（） 7、与病人沟通要毫无保留地介绍病情，以取得病人的配合。（） 8、术前焦虑水平高的病人，一般术后仍维持较高的心理反应。（） 9、手术治疗有其效果好，收效快，但也有其局限性。有时也是其他治疗的补充措施。（） 10、手术的成功，仅取决于手术医生的技术，为什么？否，因为手术的过程是群体劳动的结合，技术复杂，环节多，需临术、麻醉、医技、后勤等各方面配合。（） 11、病人在手术前，常因对手术的安全性缺乏了解、耽心医生的技术和经验、对术中及术后疼痛承受度等没有信心等，易引起手术前的焦虑、恐惧和睡眠障碍。（） 12、在与外科病人的沟通中应注意以下几点：要学会倾听；无条件地接受病人；肯定人感受的真实性，切不可妄加否定；澄清事实。（） 13、在对外科病人或家属就诊疗过程方面进行沟通解释，往往在不同的病情时期，分别采用主动—被动、指导合作、共同参与这三种方式。（） 14、术前负责手术的医生应与患者作一次较为详细的谈话，让其了解手术的大致情况和适用办法，包括告诉病人手术的名称、方法、手术中的感受、手术中可能出现的问题及处理。（） 15、与某些病情较重，预后较差的病人谈话时，应有所保留，但对其家属应该把
医患沟通学答案
省医患沟通学答案 与性病患者的医患沟通的途径错误的是（） D 在沟通中，成败的责任在于（） C 在会谈信息的总效果中，面部表情和身体动作占（） C 在门诊的整个就诊过程中，与患者接触最频繁的是（） C 造成许多病人愤怒的主要原因是（） D 正常医患之间的会谈，双方的适当距离约为（） A .不属于导医的优点的是 D “病人选医生”存在的问题是 D 病人患病后常表现出()心理D 病人选取医生的实施方法有 D 不符合医院健康教育原则的选项是 B 不是患者及家属需要 A 不是健康俱乐部的特征的是 B 不是皮肤科疾病的特征的选项是 C 不是实现人的价值的重要环节为 D 不是医方的义务的一项是 A 不是中世纪医学的主要特征的选项是 D 不正确的病房沟通用语是 C 不属于病人选择医生的意义的选项是 B 不属于导医的优点的是 D 不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是 C 不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是（） B 不是健康俱乐部的特征的是（） B 不是皮肤科疾病的特征的选项是（） C 不是医方的义务的一项是（） A 不属于恶性肿瘤患者及其家属的身心特点的是（） C 不属于患儿的心理特点的是（） D 不属于神经病人的特点的是（） C 不属于神经系统疾病的常见病特征是（） A 不属于医方的权利的一项是（） C 不属于医患沟通学的基本任务的是（） D 不属于医患关系发展的倾向的选项是（） B 不属于医者价值的选项是（） B 不属于抑郁心理的主要表现的一项是（） C 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是（） A 不属于躁狂病人的特点的是（） C 不属于中医科患者的特殊心理特征（） D 传染病的实验室检查包括（） C 从社会心理学的角度看不是人际关系的影响因素为（） D 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是（） D 导医的作用错误的是（） B
医患沟通技巧学习心得
医学人文学习心得 -——医患沟通技巧 通过医学院人文课程“医患沟通技巧”的视频学习，我深刻的体会到学习医患沟通技巧的重要性，同时也掌握了一定的知识。 世界医学之父希波克拉底说过，医生有“三大法宝”，分别是语言、药物、手术刀。我国著名健康教育专家洪昭光教授认为，语言是三者中最重要的，医生一句鼓励的话，可以使病人转忧为喜，精神倍增，病情立见起色；相反，一句泄气的话，也可以使病人抑郁焦虑，卧床不起，甚至不治而亡。通过此次视频学习以及和同学、同行们的交流，我更加了解到医患沟通的重要性： 1、医患沟通的介绍；医生-患者-家属的沟通，描述我们的和谐医患沟通模式和以患者为中心的交谈，对医患沟通作了大体上的介绍。 2、核心沟通技巧；与患者及其家属建立和谐的关系，此处学习到的“同理心”，运用于整个沟通的过程都显得尤其的重要，有效的运用非语言来进行交流，肯定与患者之间的谈话，积极建立起伙伴关系。 3、病史采集；详细的描述了病史采集过程需要注意的问题，在问明患者全部意向的同时，也可以适当的辅助病人讲诉，还应当积极的核对并与之建立伙伴关系。 4、解释问题，制定双方同意的治疗方案；有效的运用“同理心”，详细并耐心的解释病情，建立良好的伙伴关系后制定出双方都同意的治疗方案。 5、病情告知；在通知坏消息时，应当保证有益的氛围，提供前兆，并向患者表达悲伤，探索亲属的支持，与患者建立伙伴关系后，安排随访。 作为一名临床医务工作者，医学专业知识与人文素质教育，正如同左膀右臂，缺一不可。医患沟通技巧的巧妙使用，具有如下三方面非常重要的作用： 1、对病人的治疗的重要性：关注病人的心理与社会需要必然要求医生在临床工作中与病人进行有效的沟通。有很多疾病是无法治愈的，在这种情况下，医生所能给予患者的主要是发自内心的尊重，温暖的关怀以及对生活的希望，从而尽可能的保障其生存质量。只有通过医患沟通，
学习医患沟通技巧心得体会4篇
学习医患沟通技巧心得体会4篇 建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。下面小编整理了学习医患沟通技巧心得体会，供你阅读参考。 学习医患沟通技巧心得体会1 如何把“四好一满意”做成卫生品牌工程是医院的重要课题，既要做到服务好、质量好，又要做到医德好、效能好，就像沈健老师讲的那样，要让每位医务人员心中有“以患者为中心”的人文医学理念框架，把“以病人为中心” 既当成手段又作为目的。如何把“以病人为中心”这个理念应用在沟通中，是我们每位医务人员需要不断学习和完善的课题。 吾听吾忘，吾见吾记，吾做吾悟”，只有走近病人去亲
身体验，才能在实践中不断总结出好的经验，运用同理心加上我们良好的信誉，准确诊断、耐心解释、有效治疗、精心护理，与病人建立牢固的信任与工作关系，关心病人的疾苦，理解病人角色，主动了解患者的想法、感觉以及期望，满足患者的需求。如果我们能够真正做到“八个明白，四个了解” ，说明我们已经掌握了医患沟通技巧的精髓。 “有时，去治愈;常常，去帮助;总是，去安慰。”如何建立医患双方的“情感账户”，我想每位医护人员心中都存有一座天枰，医患之间相互信任与理解其实并不复杂，“情感账户”是存在于医患关系中的信任总数，每一次医患之间的互动就像是在此账户内存款或取款，“存款”是在建 立或改善信任，有助于建立和谐医患关系，“取款”是在降低信任，防碍构建和谐医患关系。我们不能保证每一句话、每一个动作和行为都让患者非常满意，但是我们可以通过多次善意的“存款”行为，与患者及其家属建立良好互动，增加双方满意度，减少冲突，通过医护人员在临床诊疗全过程对于患方真诚、有效、顺畅的沟通，建立起和谐的工作关系。 沈健老师说得好，与其让患者“满意”，不如让患者“高兴”，与其让患者“高兴”，不如让患者“内疚”
医患沟通题库
医患沟通题库 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
一．单选题 1．以下哪项不是医患沟通定义中狭义的“患者”（） A.患者本人 B.患者的相关利益人 C.患者的家属亲友 D.除“医”以外的社会人群 2．以下哪一项不是爱丁堡宣言倡导的把医生培养成为（）A.忠实的倾听者 B. 有技术的临床医生 C.仔细的观察者 D. 敏锐的交谈者 3．以下哪一项不符合医学职业精神（） A.医生利益让位于病人的健康利益 B.关爱生命 C.发展医学科学可否认病人利益第一 D.没有东西方之分 4．下列哪项是各科疾病患者共有的身心特征（） A.焦虑 B.不易接受终身服药的现实 C.恐惧 D.敏感 5．医疗行为中，“医”方的义务有（） A.做适当检查的义务 B.遵守规章制度和操作规范 C.对医疗事故或传染病等及时报告 D.以上均正确 6．医事法律责任的分类不包含（） A.行政责任 B.民事责任 C.行为责任 D.刑事责任 7．医患沟通过的基本模式不包括（） A.医方示善 B.医方倾听 C.医生礼貌 D.医患合作
8．医学生与患者沟通不足主要是（） A.人文素质欠缺 B.对沟通的重要性认识不足 C.缺乏必要的沟通技巧 D.知识面不够宽 9．医患纠纷的分类方式有（） A.以纠纷原因分类 B.以损害结果的性质分类 C.以医学分科分类 D.以上均正确 10．医患纠纷处理中，双方意见不能达成一致时所选择的途径是（） A.民事诉讼 B.刑事诉讼 C.双方协商 D.行政协调 ②1．以下哪项是医患沟通定义中广义的“患者”（） A.患者本人 B.患者相关单位利益人 C.患者的家属亲友 D.除“医”以外的社会人群 2．以下哪项是医患沟通学的宗旨（） A.树立现代人文精神 B.掌握医患沟通规律和应用技能 C.实施医学模式的渐变与转型 D.以上都是 3．以下哪项是现代医学的含义（） A. 医学研究、医护伤病、预防保健、医学教育 B.以人类共同健康利益为准则 C. 维护身心健康、提高生存质量、延长生命时间 D.以上都是 4．以下哪一项不符合医学职业精神（）
《医患沟通学》考试卷_1
《医患沟通学》考试卷（B） 一、名词解释（20分，每题5分） 1、医患关系 2、沟通 3、医学模式 4、知情缺失 二、选择题（20分，每题4分） 1、病人享有的权利有：（） A、知情同意权 B、隐私权 C、获得相关诊疗信息权 D、诊疗处置权 E、平等治疗权 2、医患沟通应在下列气氛中进行，除了（） A、沟通时要有良好的语言艺术 B、沟通时要文明礼貌，尊重病人 C、沟通时要有关心、细心和同情心 D、沟通时要举止端庄、态度和蔼 E、沟通要在有第三方在场的情况下进行 3、在问诊过程中，下列哪种做法是错误的：（） A、使病人理解无误 B、对病人的不良情绪立即批评 C、不打断病人的思路 D、不强迫病人回答有关隐私问题 E、对病人提出的问题要给予适当的解释 4、门诊导医的作用有：（）
A、导向作用 B、咨询作用 C、观察作用 D、管理作用 5、医患沟通包括除下列哪项以外的沟通：（） A、认知沟通 B、社会关系沟通 C、行为沟通 D、语言沟通 E、情感沟通 三、简答题（30分，每题6分） 1、马斯洛需要层次理论 2、医者的价值有哪些？ 3、患者及家属的需要有哪些？ 4、简述共同参与型的医患关系 5、．医患沟通的基本原则有哪些？ 四、案例分析（30分，每题15分） 1、一白血病患者，男性，工人，对自己的疾病极度恐惧，意志消沉，拒绝后续治疗。如何与其沟通，使之接受治疗，恢复信心？ 2、某患者对医生的诊疗提出异议，医生随即冲口而出：“到底你是医生还是我是医生？”“你懂还是我懂？”患者不甘示弱：“你这是什么态度！我找你们领导去！”医生反击：“去找领导我就怕了？找院长我都不怕！”科室主任最后出面处理此事，他应如何与气头上的患者沟通才能平息事件？
医患沟通心得体会优秀范文5篇
医患沟通心得体会优秀范文5篇 医患沟通心得体会1 医患沟通是现代医院医护人员必须具备的一种基本技能。在医学科学不断进步的今天，尤其在医患双方医疗信息不对称的情况下，服务是医疗市场竞争的重要筹码。医护人员对患者的人文关怀、尊重、沟通就是影响服务满意度的关键因素。建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。 通过这次观看医患沟通的视频，我对医患沟通的重要性有了更进一步的理解。首先医患沟通是医患之间不可缺少的交流，良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中，在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。其次医方通过与患者的沟通，了解到与疾病有关的全部信息，才能够作出正确的诊断和治疗，医患之间良好的沟通，还可以减少不当医疗行为的发生。例如患者体质上的特殊情况，只有患者自己最清楚，而有些特殊情况医务人员可能检查不出来。如患者药物过敏情况，如果医务人员在询问病史时没有深入地了解，而使用了不应该使用的药物而发生了过敏反应，则会发生不当的医疗行为。 同时由于医患双方在诊疗过程中的地位和作用有一定的不平等性，医务人员掌握医学知识和技能，在医患关系中处于主导地
位。患者相对于医务人员来讲，缺少医学知识，主要是在医务人员的安排下接受治疗，解除自身的病痛，所以处于一定的被动和服从地位。因此，医务人员应加强与患者的沟通，才能满足患者对医疗信息的需要。 当在医疗活动过程中，应主动发现可能出现问题的苗头，同时把这类家属作为沟通的重点对象，与家属预约后根据其具体要求有针对性地沟通。当医生与患者家属沟通困难时，另换一位医生或主任与患方沟通;当医生不能与某位患者家属沟通时，可以换一位知识层面高一点的患者家属沟通，让这位家属去说服其他家属。 总之，在医疗工作中，医护人员需要不断地加强自身全面素质的提高，掌握沟通的艺术，努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。同时对患者提出的各种各样问题应该耐心解释，切忌大声呵斥、简单粗鲁，敷衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽，不但可为治疗疾病提供信息，促进疾病的好转，提高疾病的治愈率，更重要的还能及时化解医患之间的误解和矛盾，减少医患纠纷和医疗事故的发生。 医患沟通心得体会2 为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学习优点指出不足。
医患关系沟通选择题及答案
第二学期选修课《医患沟通学》考查复习题及答案 《医患沟通学》考查试题共出50题，每题2分，网络答题，近2天出通知（通过学习委员QQ群） 选择题及答案：(共141题) 1、建立医患沟通学的是由于A、B、C、E。 A、现代社会迫切需要医患沟通 B、开辟研究医患关系并解决医患矛盾的学术新园地 C、现代医学自身发展有其内在要求 D、提高教师的人文素养 E、培养适合现代医学模式的人才 2、医患矛盾的直接原因是经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞，而根本原因则是医患对C 。 A．医方的思想观念和职业行为形成以“利”为主导的医患观念。 B．而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念。 C．人自身全面认知的不足 D．新闻媒体的不实报道 E．法制的不建全 3、实现现代医学模式，需要有 E 、 B 、 C 、 D 的医学卫生人才。
A、临床经验 B、现代思维 C、现代知识 D、现代技能 E、现代观念 4、医患沟通学主要是以医学和多门社会学科及相关边缘学科的基本理论和原理为指导，研究现代医学与现代医患关系的客观实际和变化规律，医患沟通学的研究内容有 A、B、D、 A、医患沟通学的基础理论 B、医患沟通学基本的原理 C、医患沟通的规律 D、医患沟通学的分类（科）原则和方法 E、医患沟通的经验 5、医患沟通是医学结合多门人文社会学科而成的综合学问，是科学、伦理、情感及法规等合成应用的艺术，医患沟通有一定的技巧性。医患沟通是多学科的综合学问，是处理好医患关系的关键。医患沟通必须从 A、B、C、D 、上整体构建。 A、思想观念、 B、知识结构、 C、机制制度 D、法规
《医患沟通学》
策划方案心得体会调研报告讲话稿事迹材料演讲稿工作总结 《医患沟通学》 默分类：《医患沟通学》公共课程答案.2011-12-23 13:48:35|订阅标签：字号大中小认分类. | | 不属于导医的优点的是D B. “病人选医生”存在的问题是D B. 心理病人患病后常表现出DB.() 病人选取医生的实施方法有DB. 不符合医院健康教育原则的选项是BB. 不是患者及家属需要AB.
不是健康俱乐部的特征的是BB. 不是皮肤科疾病的特征的选项是CB. 不是实现人的价值的重要环节为D B. 不是医方的义务的一项是A B. 产生了预防医学的萌芽不是中世纪医学的主要特征的选项是D B. 不正确的病房沟通用语是CB. 不属于病人选择医生的意义的选项是BB. 不属于导医的优点的是D B. 不属于呼吸系统疾病的常见病特征的是C B. 不属于患儿家长的心理特点的选项是CB. 不属于患者的特别生理需要的选项是D B.
如需请下载！精致阅读精心编辑精心收集． 策划方案心得体会调研报告讲话稿事迹材料演讲稿工作总结 不属于急诊患者和家属的特征的一项是CB. 不属于康复治疗对象的心理特点的是DB. 不属于门诊工作的特点的一项是B B. 不属于神经病的特征的是B B. 不属于神经系统疾病的常见病特征是C B. 不属于性病患者的身形特点的是D B. 不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是A B.不属于循环系统疾病的重要实验室检查项目的是D B.不属于医方的权利的一项是CB. 不属于医患沟通的基本原则的是CB.
不属于医患沟通学的基本任务的是DB. 不属于医患关系发展的倾向的选项是BB. 不属于医患关系模型的类型是DB. 不属于医患交友的意义的是D B. 不属于医院健康教育的选项是B B. 不属于抑郁心理的产生原因的选项是A B. 病理生理因素不属于抑郁心理的主要表现的一项是CC B. 不属于抑郁症病人的特点的是DB. 不属于引起病人焦虑心理的因素的一项是A B. 不属于中医科患者的特殊心理特征的选项是CB. 不属于重建医患关系原则的选项是CB.
学习医患沟通技巧心得体会
学习医患沟通技巧心得体会 学习医患沟通技巧心得体会 建立良好的医患沟通制度可以缓解医患关系，增加医患间的信任、保证医患双方的利益，全面提高医疗质量，增加医院的综合竞争力。下面作者整理了学习医患沟通技巧心得体会，供你阅读参考。 学习医患沟通技巧心得体会一 为了更好地为客人服务，诊所规定每天早晨九点十分到十点是早培训时间。最近一段时间都在做医患沟通的培训，每天选一位客人一位医生一位护士，模拟真实的医患沟通的场景进行演练，每个人都要参加，学习优点指出不足。 每天接待客人和配合医生，觉得是很平常的事情，自从参加了医患沟通的培训之后，我觉得接待患者不只是把客人带到诊室准备物品那么简单，怎么做才能为客人提供周到的服务，怎么做才能给客人留下很好的第一印象，怎么做才能让客人放松，怎么做才能更好的协助医生做好诊疗等等很多问题需要我们去想去做。每次参加完培训，我会把大家讨论的需要注意和改进的地方记下来，运用到实际的工作中，经过一段时间的改进，我觉得自己现在接待客人与客人聊天比以前更自然，也比以前更自信。 以前到前台请客人不做自我介绍，很多时候客人想叫你，也只是说护士小姐，感觉就是有距离感，现在去请客人先向客人做自我介绍，展现自己的自信同时客人也能称呼你的名字，感觉更亲切了。很多客人来看牙，其实是很紧张的，因为不知道牙齿有什么问题，心里很不安，这个时候给他们一个亲切的笑脸，可以缓解他们心中的紧张，拉近彼此的距离，也可以方便接下来的问诊。请客人进诊室的路上，可以介绍一下诊室的环境，有的人怕冷有的人怕热，进入诊室可以问一下诊室的温度是否合适，有的客人第一次看牙医，坐到牙椅上紧张，可以帮助他们坐牙椅，主动为他们垫个靠垫，坐得舒服了，就不会那么紧张了。问一下客人的就诊目的，细心听他们讲牙齿情况，然后为他们介绍一下看诊医生，这个医生擅长的技术，请客人稍候，去请医生。向医生说明客人的就诊目的，医生进入诊室，为客人介绍医生，这样医生和客人都对彼此有了初步的了解，缩短彼此的距离，接下来认真听医生和客人沟通，准备需要的物品。在这个过程中适时给客人
医患沟通学
医患沟通学 1. 医患沟通学概念 在医患卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病。使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。2. 医患沟通的目的 1）提高诊断准确性 2）提高治疗效率 3）提高支持力 4）提高双方满意度 5）改善健康转归 6）促进合作与伙伴关系，防止纠纷。 7）（书上）正确诊断疾病；更有效治疗疾病；融洽医患关系；妥善解决医患纠纷 3. 人的需要层次（马斯洛需要层次理论） 生理需要（最基本）、安全需要、社交需要（归属与相爱的需要）、尊重需要、自我实现需要（成就需要） 4. 患者及家属的需要 1）生命安全需要（第一重要） 2）特别生理需要 3）伤病相关信息需要 4）关爱和归属需要 5）尊重需要 6）高质量生存需要 7）7）合理支出需要 5. 医学模式的含义 是人类抵御疾病和认知人的生命的实践中对医学的总的看法，即以医学观。它的思想观念和思维方式即表现了医学的基本特征，又是指导医学实践的基本观点。医学模式研究医学的属性、职能、结构和发展规律。重建新型医患关系的原则 1）坚持以人为本，促进经济社会可持续健康发展的原则 2）确立满足人民群众日益增长的健康需求的原则 3）利于现代医学健康的原则 4）利益共享是新型医患关系的本质 （论述题需扩张） 6. 医患关系的伦理特征 1）具有一致性和相容性。医患双方的目标是一致的；医疗的过程是医患双方互利、互动、互补、互助的过程。 2）具有不平衡性和矛盾性。往往医务人员职业的权威性，技术的专业性，处于主导、 支配地位、决定地位。患者为被动、依赖的，受人操纵的。医患间常会出现隔阂、矛盾、冲突、纠纷。 7. 医患沟通的伦理原则 1）以人为本，发扬人道 2）平等公正，诚信友爱 3）举止端庄，语言文明 4）知情同意，保守医密
医患沟通学重点学习资料
1. Doctor-patient Communication）：就是在医疗卫生和保健工作中，医患双方围绕伤病、诊疗、健康及相关因素等主题，以医方为主导，通过各种有特征的全方位信息的多途径交流，科学地指引诊疗患者的伤病，使医患双方形成共识并建立信任合作关系，达到维护人类健康、促进医学发展和社会进步的目的。 2. medical model）：是人类抵御疾病和认知人的生命的实践中对医学的总的看法，即医学观医学模式分为：生物医学模式，生物—心理—社会医学模式 3. doctor-patient relationships）是指在医学实践活动中产生的人际关系。这种关系分为狭义和广义的。狭义的医患关系是指医生和患者之间的关系，广义的是指医务人员（医生、护士、医技人员、医疗行政人员和后勤人员等）与患者的一方（患者本人、患者家属、监护人、单位组织等）之间的关系 究现代医患关系的状况及成因③研究医患沟通的一般规律④研究医患沟通的分类（科）规律 6. 形成③提高临床教师的人文素养④成为继续医学教育的新目标 7.如何学好医患沟通：教学方法①理论联系实际②突出重点③讲授与讨论相结合④讲授与实践相结合；自学方法①着眼实际，注重本质②换位思考，理解患者③用心体验，领悟感受④学以致用，重在实践 要⑥高质量生存需要⑦合理支出需要 学习⑤需要提高收入 13.（1）重建新型医患关系的原则①坚持以人为本，促进经济社会可持续健康发展的原则②确立满足人民群众日益增长的健康需求的原则③利于现代医学健康发展的原则④利益共享是新型医患关系的本质（2）架构医患关系“动态聚合”的新模式①“动态聚合”模式的架构②“动态聚合”模式的机制与功能（3）重建新型医患沟通的对策与措施①以政策和制度建设为基础平台②以法律法规建设为根本保证③以医患沟通为主要和直接途径 的“纯”人际关系，确切的说，是由医务人员的服务态度、医德医风的表现引起的医患关系现象。②医患关系的技术方面。指在诊疗过程中，医务人员与患者（及家属）围绕诊疗技术性的问题建立的关系 -被动型，传统模式②指导-合作型，急性病或垂危病但头脑清醒的患者③共同参与型，慢性病人或有一定医学知识的患者 ①伦理道德奠定医患沟通的思想基础②伦理道德创设医患沟通的良好氛围③伦理道德防范和化解医患矛 正，诚信友爱③举止端庄，语言文明④知情同意，保守医密⑤医术精湛，优质服务 17 （1）医事法律关系的主体①国家医药卫生行政机关②医药卫生组织③企事业单位④社会团体⑤公民（2）医事法律关系的内容（3）医事法律关系的客体①公民的生命健康权②行为③物④精神产品 疗服务的义务②忠实义务③注意及报告义务④附随义务
医患沟通学试题及答案
医患沟通学》试题及答案 (2011-12-29 20:50:23) 转载▼ 标签：医事法 律 放射性核素 健康教育 医患关系 循环系统教育 1. 近年来医患关系紧张的直接原因是A A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足 C医学事业的进步与发展 D现代医学模式的转变 2. 患方的权利不包括C A享有合理限度的医疗自由 B知情权和同意 C在医方告知的情况下，患者对自己的诊疗选择作出决定 D隐私权 3. 沟通的策略错误的是B A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系 C赏识患者转归 D给予美好期望 4. 不是健康俱乐部的特征的是B A服务公益性 B对象专一性 C对象普遍性 D活动经常性
5. 肾脏病人常具有的身心特点是D A抵触 B焦虑
C多疑 D恐惧 6. 医方需要患者的主要信息有() D A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归 7. 肿瘤疾病的特征不正确的是D A恶性肿瘤分布面广，危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病，多学科参与 C恶性肿瘤治疗效果不确定，治疗费用高昂 D治疗方法复杂，有统一的治疗规范 8. 当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是D A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究 C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态 9. 志愿者服务弘扬的是() 精神A A奉献、友爱、互助、团结 B奉献、友爱、互助、进步 C奉献、友爱、互助、创新 D无私、友爱、互助、团结 10. 不属于精神分裂病人的特点的是D A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作 C易发生意外 D无睡眠障碍 11. 不属于重建医患关系原则的选项是A A坚持以人为本，促进经济社会可持续发展B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则