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卫生监督协管相关制度样本

卫生监督协管工作制度

一、卫生监督协管员工作职责

二、卫生监督协管员廉洁自律规定

三、卫生监督协管投诉举报接待制度

四、卫生监督协管案件转交制度

五、卫生监督协管档案管理制度

六、卫生监督协管学习培训制度

七、卫生监督协管日常巡查制度

八、卫生监督协管考核与奖惩制度

卫生监督协管员工作职责

一、负责本乡镇、社区公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗服务市场等摸底调查, 建立本底资料档案。

二、开展本乡镇、社区医疗服务市场和公共卫生领域日常卫生监督巡查, 发现并上报违法线索。

三、督促、指导本乡镇、社区公共卫生经营单位开展整改, 协助办理相关许可手续。

四、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。

五、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。

六、负责本乡镇、社区群众投诉、举报的登记、报告和协助卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。

七、协助卫生监督机构开展本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。

八、参与并协助卫生监督机构在本乡镇、社区开展的卫生专项执法检查活动。

九、完成卫生监督机构交办的其它卫生监督工作。

卫生监督协管员廉洁自律规定

一、认真履行卫生监督协管员各项职责。

二、在实施卫生监督时要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。

三、遵守职业道德, 严禁弄虚作假、玩忽职守。

四、坚持办事程序公开、、执法人员姓名公开、监督结果公开、举报电话公开。

五、工作时间不饮酒, 不得酒后实施卫生监督巡查。

六、不准以权谋私, 收受服务对象钱物。

七、不准利用职权借故刁难、拖延或设置障碍。

八、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要, 不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。

九、不准在实施卫生监督时购买被监督对象的商品或接受监督对象提供的服务。

十、不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。

十一、卫生监督协管员不得行使行政处罚权, 不得擅自行使扣押、收缴、销毁等行政强制措施。

卫生监督协管投诉举报接待制度

一、受理范围

１、公共场所、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血等方面的卫生安全问题。

2、发生的各类饮用水污染、放射污染事件( 故) 等公共卫生突发事件;

3、因饮( 使) 用生活饮用水、消毒产品等造成的健康损害;

4、住宿、理发、娱乐、医疗等公共场所和服务行业无证经营行为;

5、其它违反各类卫生法律、法规的行为;

6、各类卫生监督知识的咨询。

二、工作要求和程序

1、卫生监督协管机构要建立投诉举报接待制度, 对外公布投诉举报受理电话、信箱或网址, 并准确地记录投诉举报信息。

2、对群众投诉举报信息进行详细记录并造册登记。

3、来信、来电或来访人员咨询卫生法律、法规和政策规定时, 做好相关解释工作。

4、要保护投诉举报人相关私人信息, 未征得投诉举报人同意, 不得公开举报人姓名、联系方式及家庭住址。

5、卫生监督协管员受理的投诉举报线索在调查核实后, 对确实存在违法行为的要及时向区监督所报告, 协助卫生监督员做好处理工作, 查处结果要记录留存并答复投诉人, 做到事事有结果, 件件有回音。

6、群众投诉举报违法事实较轻的, 卫生监督协管员要在5个工作日内处理完毕, 并予以答复; 违法事实较重的要在1个工作日内上报区监督所, 并协助卫生监督员查处。涉及突发公共卫生事件的投诉、举报应按照《国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范》规定的时限和方式上报, 不得延误。

7、卫生监督局查处完毕后, 将查处结果书面告知卫生监督协管机构, 卫生监督协管员应将查处结果登记、归档, 必要时向投诉人反馈。

卫生监督协管案件转交制度

一、行政执法案件转交程序

1、卫生监督协管人员在巡查过程中, 对拒不执行或落实卫生行政部门的整改意见的或违法情节较重的行政相对人, 应及时制作《案件转交单》, 并上报市卫生局卫生监督局, 交由卫生监督人员依法处理。

2、卫生监督协管人员受理的投诉、举报线索经调查核实后, 确实存在违法行为的要及时向区监督所报告并转交相关调查情况。

3、发现辖区内的非法行医案件, 要立即向区监督所报告。

4、在上报违法案件后, 卫生监督协管员要积极配合卫生监督执法人员的调查取证和行政处罚工作。

5、卫生监督协管人员应按照卫生监督意见, 对卫生行政处罚过的单位进行复查, 督促行政相对人落实整改措施, 并将检查情况报告区监督所。

二、突发公共卫生事件转交程序

发现突发公共卫生事件线索要及时制作《案件转交单》并按规定程序和规定时限迅速报告, 服从卫生监督机构指挥, 配合开展紧急应对工作。

卫生监督协管员工作职责、管理制度、服务内容

卫生监督协管员工作职责（一）负责本乡镇职业卫生咨询指导、学校卫生服务、饮用水卫生安全巡查、非法行医和非法采供血、食品安全信息报告等工作，建立底册和管理档案。（二）每月开展三次对本乡镇辖区被监督单位的巡查，发现问题及时上报并做好登记，协助县卫生监督机构开展监督检查工作。如未发现异常问题将本月三次巡查情况，报县级卫生监督机构。（三）按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇管理相对人卫生法律法规和卫生知识宣传。（四）按照县卫生监督机构的要求负责对本乡镇卫生监督信息的收集与报告。（五）负责本乡镇群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生监督

机构开展群众举报和突发公共卫生收集基本情况调查。（六）协助县卫生监督机构对违法案件的初始调查和处置。（七）协助县卫生监督机构在本乡镇的卫生专项执法检查活动。（八）完成县卫生行政部门交付的其他卫生监督工作。卫生监督协管员制度（一）认真履行卫生监督协管员的各项职责。（二）遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。（三）坚持办事程序公开，巡查人员公开，巡查结果公开，举报电话公开。（四）巡查时不饮酒，严禁着卫生监督制服在公共场所饮酒、娱乐。（五）不准以权谋私，收受被监督对象钱物。（六）不准利用职权对管理相对人借故刁难、拖延或设置障碍。（七）不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。（八）不准在卫生监督巡查时购买被监督对象的产品。（九）不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。（十）不得擅自行使行政处罚权、行政强制措施，扣留、收缴、销毁相关产品。

卫生监督协管员服务内容及形式一、服务对象辖区内居民二、服务内容开展食品安全信息报告，职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供供血信息报告。三、服务形式（一）食品安全信息报告发现或怀疑有食物中毒、食源性疾病、食品污染等对人体健康造成危害或可能造成危害的线索和事件，及时报告卫生监督机构并协助调查。（二）职业卫生咨询指导在医疗服务过程中，发现从事接触或可能接触职业危害因素的服务对象，并对其开展针对性的职业病防治咨询、指导，对发现的可疑职业病患者向职业病诊断机构报告。（三）饮用水卫生安全巡查协助卫生监督机构对农村集中式供水、城市二次供水和学校供水进行巡查，协助开展饮用水水质抽检服务，发现异常情况及时报告；协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训。

卫生监督协管服务工作规章制度

卫生监督协管工作制度为建立本辖区卫生监督协管服务工作制度，规范本辖区日常卫生监督协管工作行为，特制定本制度如下：（一）加强对基层开展卫生监督协管工作的培训和指导，分片包干，组织落实辖区内的卫生监督协管工作。（二）公共卫生和合作医疗管理机构加强辖区内开展卫生监督协管工作的组织领导，每季度召开工作例会，组织辖区内联合检查、巡查或对口检查。（三）设立卫生监督协管室（办），落实卫生监督协管员，提供必要的工作条件，全面开展卫生监督协管工作。（四）制定卫生监督协管年度工作计划，明确工作重点；每半年向市卫生监督所报告卫生监督协管情况。（五）卫生监督协管员每周至少开展一次日常巡查和指导，做好巡查和指导记录。在开展巡查和指导时，应出示相应证件以表明自己的合法身份。（六）建立卫生监督协管绩效考核机制，完善考核方式与方法。

卫生监督协管员工作职责卫生监督协管员在规定范围内，协助开展日常监督检查工作，履行下列职责：（一）负责辖区内公共场所卫生、职业卫生（放射卫生）、学校卫生、生活饮用水、传染病防控、医疗机构等单位的摸底调查工作，建立本底资料档案。（二）及时发现并报告公共场所、饮用水卫生、传染病疫情等突发事件的相关信息，协助调查部门做好事故的处置工作。（三）开展对本辖区被监督单位的巡查和指导，并制作检查记录和指导意见书；及时发现并报告被监督单位的违法行为，协助市卫生监督所做好查处工作；配合市卫生监督所开展定期的监督、监测工作。（四）协助辖区内公共场所从业人员的卫生知识培训。接受具备条件的公共场所经营单位委托，代为办理许可等相关手续。（五）负责对辖区内卫生监督信息的收集与上报。（六）负责辖区内群众举报投诉的登记、报告和协助市卫生监督所对群众举报的查处工作。（七）参加专项执法检查和会议。（八）完成当地政府、市卫生局和市卫生监督所部署的其他卫生监督协管工作。 2016-1-10

卫生监督协管制度

卫生协管工作制度卫生监督协管人员工作制度卫生监督协管岗位责任制度卫生监督协管档案管理制度卫生监督协管学习培训制度卫生监督协管信息报告制度卫生监督协管人员例会制度

卫生监督协管员工作职责一、负责本村、公共场所卫生、食品卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗服务市场等摸底调查，建立本底资料档案。二、开展本村、医疗服务市场和公共卫生领域日常卫生监督巡查，发现并上报线索。三、督促村公共卫生经营单位开展整改，协助办理相关许可手续。四、按照卫生监督机构的要求负责本村、管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。五、按照卫生监督机构的要求负责本村、卫生监督相关信息的收集和报送。六、负责本村、群众投诉、举报的登记、报告和协助卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。七、协助卫生监督机构开展本村、卫生案件的初始调查和处理。八、参与卫生监督机构在本村、开展的卫生专项执法检查活动。九、完成卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。卫生监督协管档案管理制度

1、凡在卫生监督协管工作活动中形成的卫生监督协管本底资料、监督检查情况、群众投诉举报记录、工作记录或收到的具有保存价值的文件、材料以及领导和承办人员办理完毕的文件、材料均应及时交回乡镇卫生监督组进行整理、立卷、定期归档、上柜保存，以便利用。 2、卫生监督协管档案资料应按上级文件、计划总结、会议记录、投诉举报、转交案件、宣传培训、年度报表、被监督单位本底资料、行政相对人监督档案等项目进行分类，并装订成册。 3、建立档案借阅制度。根据档案的程度，确定不同的利用围，规定不同的借阅审批手续。 4、永久、长期保存的档案，应在档案室永久保存。 5、定期对已超过档案管理期限的档案进行鉴定。凡是需要销毁档案，均应有领导、监销人、经办人员在场。销毁现场人员均应在销毁清册上签名，以防止档案遗失和泄密。 6、档案室应有专兼职人员负责日常管理，做到防鼠、防潮、防火、防尘等。 7、档案分类及容：（1）上级文件：上级卫生行政部门和卫生监督机构下发的文件。（2）计划总结：乡镇卫生监督组年度工作计划、总结、情况汇报、检查安排、其他专项工作小结及图片资料等。（3）会议记录：乡镇卫生监督组召开或参加各类工作会议应留有记录。

幼儿园食堂卫生监督员管理制度

幼儿园食堂卫生监督员管理制度一、仓库保管员卫生制度 1.做食品数量、质量进、发货登记做先进先易坏先用 2.定型包装食品按类别、品种架堆放挂牌注明食品质量及进货期 3.散装易霉食品勤翻勤晒储存容器加盖密闭 4.食品于非食品混放于消毒药品、强烈气味物品同库储存 5.仓库经窗通风保持干燥 6.冰箱、冷库经检查定期化霜保持霜薄气足 7.经检查食品质量发现食品变质、发霉、虫等及处理 8.做灭鼠、蝇、蟑螂等防虫害工作 9.工包干定期扫除保持仓库室内外清洁二、食品采购卫生制度 1.采购食品前与厨房等部门联系做计划进货 2.采购食品先看质量毒、害、掺假掺杂、新鲜食品采购 3.采购食品向供提质量要求并索取检验证明 4.符合卫标准、要求食品及于供应交涉三、食品拣洗加工卫生制度 1.蔬菜按拣、二洗、三切顺序加工 2.清洗加工蔬菜做泥沙、杂草 3.肉、鱼加工注意检查质量、毒害、腐败变质食品加工 4.肉类加工血、毛、污物水产做鳞、腮、内脏 5.宰杀家禽放血完全、除尽毛内脏、病、死家禽宰杀、加工 6.工具、容器冲洗干净、荤素使用 7.工作结束做工具、盛器及加工场所冲洗清扫工作四、餐具消毒卫生制度 1.洗消餐具按刮、二洗、三漂、四消毒、五保洁顺序操作 2.幼食具用蒸汽消毒水30钟要保证消毒间 3.使用餐具清洗、消毒

4.洗消完毕碗池消毒池(锅)、消毒篮、洗碗机等冲刷干净 5.消毒食具放置消毒橱内五、熟食专间卫生制度 1.操作员进专间前,必须双手洗净消毒穿清洁工作衣并带口罩 2.每工作前必须刀、砧、抹布、操作台面、盘、夹、秤盘等切用具消毒 3.菜用手直接接触熟食 4.熟食专用冰箱内准存放食品其食品盛放熟食必须使用盘保持冰箱整洁 5.操作员须持健康证岗专用间内准存放与熟食关食品六、烧煮煮透卫生制度 1.注意食品新鲜变质食品蒸、锅、烘烤 2.烧煮食品充加热烧熟烧透外熟 3.隔顿、隔夜、外购熟食锅烧透供应 4.用未经消毒容器盛熟食、用抹布抹碗盆餐具 5.炒菜勤翻勤洗刷炒锅 6.工作结束调料容器加盖灶灶冲洗清扫干净七、营养员操作卫生制度 1.工作要做三白披肩化妆者宜淡 2.做工作台消毒清洁工作 3.端盆、碗手指接触食品 4.馒等直接入口食品要用夹具带口罩 5.用餐具及收清洗、消毒 6.每工作结束做台面、面清扫、整理工作 7.烧菜尝味道要用专用碗筷八、食品业员卫生制度 1.必须按规定取效健康证食品卫知识培训合格证岗操作每必须体检培训 2.岗必须穿戴清洁统工作衣、帽发露帽外操作直接入口食品熟食、盒饭、冷面制品等应带口罩穿戴白色工作衣帽 3.岗前便应洗手消毒穿戴工作衣、帽进入厕所 4.销售直接入口食品食品业员直接用手抓取食品必须使用清洁售货工具销售货、

卫生监督员管理办法

卫生监督员管理办法（修订稿）第一章总则第一条为加强卫生监督队伍建设，规范卫生监督行为，正确履行卫生监督职责，根据国家有关法律、法规及相关规定，制定本办法。第二条本办法所称卫生监督员是指经卫生行政部门聘任，在卫生行政部门、卫生监督机构内履行卫生监督职责的人员。第三条卫生部主管全国卫生监督员管理工作。地方各级卫生行政部门负责本行政区域内卫生监督员管理工作。第四条卫生监督员管理实行资格考试、培训、考核和奖惩制度。第五条卫生监督员持有统一的卫生监督证件，方可从事卫生监督执法活动。第六条卫生监督员证件及标志式样及使用规范由卫生部统一制定。第二章资格管理第七条卫生行政部门和卫生监督机构在职人员经卫

生监督员资格考试合格，取得卫生监督证件后方可从事卫生监督工作。第八条卫生监督员资格考试大纲和考试方式由卫生部统一规定，省级卫生行政部门负责组织实施。第九条卫生监督员上岗应当具备以下条件：（一）遵纪守法、廉洁奉公；（二）具有正常履行职责的身体条件；（三）具有符合职位要求的文化程度和工作能力；（四）具有卫生监督相关的专业和法律知识；（五）省级卫生行政部门规定的其他条件。第十条卫生监督员资格考试成绩合格的，由所在单位审核同意后报省级卫生行政部门核发卫生监督员证件。第十一条下列人员不得聘任为卫生监督员：（一）卫生监督员资格考试成绩不合格的；（二）因健康原因不能胜任卫生监督工作的；（三）曾被开除公职的；（四）曾因犯罪受过刑事处罚的；（五）有不宜从事卫生监督工作其他情形的。第十二条新聘任的卫生监督员在上岗前应当进行宣誓，誓词内容由卫生部规定。省级卫生行政部门应当将卫生监督员聘任情况报卫生部备案。

卫生监督协管员工作制度

卫生监督协管管理制度北城社区卫生服务中心

目录 1、卫生监督协管办公室资料管理制度 2、卫生监督协管工作岗位职责 3、卫生监督协管协管员工作职责 4、卫生监督协管协管员廉洁自律制度 5、卫生监督协管投诉接待制度 6、卫生监督协管案件交接制度 7、卫生监督协管档案管理制度 8、卫生监督协管学习培训制度 9、卫生监督协管考核及奖惩制度 10、卫生监督协管公共场所卫生安全巡查制度 11、卫生监督协管生活饮用水巡查制度 12、卫生监督协管非法行医（采供血）信息报告制度 13、卫生监督协管学校卫生制度 14、卫生监督协管食品安全信息报告制度 15、卫生监督协管职业卫生咨询指导及报告制度

卫生监督管办公室资料管理制度一、一般性行政和业务文件，在收到文件之后一日内处理，重要文件和急件应在收文之时向领导汇报、请领导阅示。二、注重项目痕迹资料管理。凡属项目活动都要有完备的痕迹记录，包括工作计划、财务报表、审计报告、督导与评估方案和结果、总结，以及项目实施各个阶段产生的其他各类文件材料及影像资料等，均应科学地加以分类归档管理。三、立卷的原则是方便管理和查询。按照项目目标、主要活动、活动类别、发生日期、发生机构等组卷。案卷标题要确切反映卷内文件的内容，卷宗目录存入计算机。四、办理完毕的文件，要及时整理归档。每年2月份之前，上年度的资料装订成册、归档。五、根据职责和工作范畴，以纸质文档和电子档案两种形式保留工作记录、原始数据、项目报表、计划方案、工作总结等各类资料。上一级执行机构应保留下一级机构上报的电子资料和纸质文档。

卫生监督工作制度

同心县卫生监督所稽查工作制度一、卫生监督稽查工作必须坚持实事求是，重证据、重调查研究，客观公正的原则，其主要职责包括对本所内部监督工作和外部被管理对象的违法行为进行稽查。二、稽查内容主要包括以下方面： (一)卫生监督工作计划确定的任务和事项的执行完成情况； (二)上级布置、交办的事项处置及完成情况； (三)卫生监督中有法不依、执法不严或越权查处、滥用职权的情况； (四)突发事件报告、调查、处置情况； (五)具体行政行为中程序、实体内容的合法性情况； (六)执法过错的有关情况； (七)与公共卫生监督相关的现场监督检测情况； (八)监督文书规范执行的符合率及文书书写和使用情况； (九)办事程序、工作制度以及政务公开执行情况； (十)监督员行为规范的执行情况； (十一)信访、举报投诉处理的及时性和完成情况； (十二)与监督工作有关的其他情况。三、卫生监督稽查人员的基本条件： (一)热爱本职工作，具有认真负责的工作态度，实事求是的工作作风和高度的政治觉悟，以确保公平、公正地开展工作。

(二)卫生监督稽查人员必须取得大专以上相关专业学历，掌握各类卫生监督工作业务知识和相关卫生法律、法规、规章、制度的规定，保证稽查工作的正常开展和工作质量。(三)卫生监督稽查人员必须具有三年以上的监督执法工作经验。因违法、违纪、失职等行为受到行政处分或刑事处分的人员不得担任卫生监督稽查职务，不得从事卫生监督稽查工作。四、稽查科负责卫生监督稽查工作计划、方案的拟定、实施和总结、资料建档工作。必要时可抽调办公室符合条件的卫生监督稽查人员协助做好稽查工作。五、稽查科应当定期开展对本级卫生监督行政执法工作的检查活动，重点检查卫生监督工作人员的工作水平和质量，每季度不少于一次。六、卫生监督稽查工作实行定期报告制度。稽查科每季度应将稽查工作情况向主管领导汇报，稽查结果在所务工作会议上公布。同时按照年度向所报告稽查工作的全面情况。七、卫生监督稽查员进行稽查工作时应当符合有关程序要求，必须按照程序性要求和《卫生行政执法文书书写规范》的要求作出稽查决定或提出稽查意见。八、卫生监督稽查员必须在一定时间范围内完成相关稽查工作。在稽查过程中发现问题的，应当在稽查工作结束之日起

卫生监督员职位分级管理办法

附件1 卫生监督员职位分级管理办法（试行）第一章总则第一条为加强卫生监督队伍建设，进一步规范卫生监督员管理，促进卫生监督员切实履行职责，提高工作效能，根据《医药卫生中长期人才发展规划（2011-2020年）》以及《卫生监督员管理办法》等有关规定，制定本办法。第二条本办法适用于经卫生行政部门依法聘用、在卫生监督机构中履行卫生监督职责的在编在岗人员。卫生监督机构新录用处于见习期的人员纳入职位分级管理。第三条职位分级管理是指根据卫生监督员的工作年限、工作能力、德才表现和工作业绩等，结合其工作岗位和工作职责，评定卫生监督员的职位等级。职位等级是对卫生监督员岗位、职责、能力和荣誉的集中体现，简称职级。第四条卫生监督员职位等级聘任和管理坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则，职位等级实行总量控制、分级管理。第五条卫生部负责全国卫生监督员职位分级管理工作。地方各级卫生行政部门负责本行政区域内卫生监督员

职位分级管理工作。第六条卫生监督员由聘任机关评定并发放职位等级证件。第二章职级设置第七条卫生监督员职级共分为五档九级：（一）一档一至二级：高级督察、督察；（二）二档三至四级：高级督导、督导；（三）三档五至六级：高级督办、督办；（四）四档七至八级：高级督员、督员；（五）五档九级：助理督员。第八条卫生监督员由所属机构按照行政管理权限实行职级分工管理。在同一机构中，不同职级的卫生监督员，职级高的为上级；职级高的卫生监督员对职级低的卫生监督员有指导义务；当职级相同或职级高的卫生监督员在行政职务上隶属于职级低的卫生监督员时，职务高的为上级；卫生监督员行政职务和职级均相同时，由上级根据工作需要指定负责人。第九条各级卫生监督机构卫生监督员的职级名额，按规定限额和机构编制比例设置。机构初次评聘卫生监督员职级时可不受比例限制。（一）省级卫生监督机构:卫生监督员职级最高为高级督察；所设比例为高级督察、督察不超过4%，高级督导不超

卫生监督协管服务制度

目录卫生监督协管员工作职责卫生监督协管员着装及证件管理制度卫生监督协管服务巡查巡访制度卫生监督协管服务信息收集报告处理制度卫生监督协管服务举报投诉接待处理制度卫生监督协管宣传及业务学习培训制度卫生监督协管服务工作开展流程图卫生监督协管服务信息收集报告处理流程图卫生监督协管服务工作资料收集整理要求

卫生监督协管员工作职责一、负责本辖区医疗机构、学校卫生、生活饮用水卫生、公共场所、职业卫生、“两非”行为、食品安全及食品生产经营场所等摸底调查，建立本底资料档案，做到一户一档。二、开展本辖区各类服务市场日常卫生监督巡查，发现并上报违法线索。三、督促、指导本辖区公共卫生经营单位开展整改，协助办理卫生行政许可手续。四、开展法律法规和基本卫生知识宣传。五、负责卫生监督协管服务信息的收集和报送。六、负责本辖区群众投诉、举报的登记，报告和协助县卫生计生监督执法局开展群众举报、突发公共卫生事件等情况调查。七、协助县卫生计生监督执法局开展本辖区违法案件的调查和处理。八、参与并协助县卫生计生监督执法局在本辖区开展的卫生专项执法检查活动。九、完成县卫生计生监督执法局交办的其他卫生监督工作。

卫生监督协管员着装及证件管理制度一、卫生监督协管员着装及证件实行统一管理，由县卫生计生监督执法局负责着装和证件的统一定购、发放和管理。二、卫生监督协管员着装颜色、面料、式样及帽徽、肩章、领带等，参照卫生部《卫生监督制、着装管理规定》。三、卫生监督协管员不配发胸牌号，制服臂章字样为“卫生监督协管”。四、《重庆市卫生监督协管员证》由市卫计委统一制作，由县卫生计生监督执法局负责证件编号、发放和管理。五、卫生监督协管员要严格按照《卫生部办公厅关于进一步规范卫生监督制、着装管理的通知》要求着装，注意仪容举止，保持良好形象。六、卫生监督协管员要爱护和保管好卫生监督协管制服及证件，不准借给或赠送他人，不准私自拆改和变卖，非执行公务时不得穿用。七、县卫生计生监督执法局建立健全卫生监督协管着装及证件管理制度，加强稽查工作，严格规范管理，对违反规定的卫生监督协管员进行批评教育，对利用卫生监督协管制服及证件进行违法犯罪活动的依法追究法律责任。

卫生监督协管工作流程图

. 附件1：卫生监督协管室工作流程图卫生监督协管室工作流程图 ↓↓

. 附件2：卫生计生监督协管辖区单位名册卫生计生监督协管辖区单位名册 2.凡属于卫生许可范畴的单位，均应在备注栏内填写其卫生许可证号（或执业许可证书号），并标明卫生许可期限（或执业许可证期限）。精品

附件3：卫生监督协管现场检查记录公共场所巡查登记表单位名称：负责人：经营地址：电话：经营项目：卫生许可证号： 1、证照应齐全：卫生许可证完备有效是□否□ 从业人员健康证齐全（从业人员数：健康证数：）是□否□ 卫生制度、体检档案等卫生资料齐全是□否□ 2、店容、店貌和周围环境应整洁、美观，无果皮垃圾及痰迹是□否□ 3、室内通风换气良好，空气清洁是□否□ 4、旅店业：应有消毒间及消毒设施，被套、床单、茶具等公用品一客一用一消毒是□否□ 洗漱池、浴盆和抽水马桶应每日清洗、消毒；是□否□ 无卫生间的客房每床位应配备不同标准的脸盆和脚盆各一个并做到一客一用一消毒是□否□ 5、浴室业应设有更衣室、休息室和厕所等房间，地面要防渗、防滑；是□否□ 应有消毒间及其消毒设施和药品；是□否□ 浴室内及其卫生间应及时清扫、消毒无积水、无异味；是□否□ 应设有禁止性病和皮肤病的顾客就浴的明显标志；是□否□ 茶具、拖鞋等公用品一客一用一消毒。是□否□ 6、理发美容业应有消毒设施，理发工具采用臭氧或紫外线消毒，理发用毛巾、围布要清洁，要经常清洗，物品分类存放；是□否□ 应配有皮肤传染病顾客专用的理发工具，有明显标志，并存放在指定的专用箱内；被检查人签名：检查人员签名：年月日年月日备注：此记录一式两份，一份留存备案，一份交被检查单位。

卫生监督协管员工作职责[1]1

卫生监督协管员工作职责一、负责本乡镇、社区食品卫生、学校卫生、化妆品卫生、生活饮用水卫生、医疗卫生和公共场所卫生、职业放射卫生等摸底调查，建立本底资料档案。二、协助区县卫生局卫生监督所开展本乡镇、社区医疗卫生和公共卫生领域日常监督检查。三、开展本乡镇、社区卫生许可现场初步审查。四、按照县卫生局的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。五、按照县卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。六、负责本乡镇、社区群众举报投诉的登记、报告和协助县卫生局开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。七、协助县卫生局卫生监督所参与本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。八、协助县卫生局卫生监督所在本乡镇、社区的卫生专项执法检查行动。九、完成县卫生局交办的其他卫生监督工作。 - 1 -

卫生监督协管员考核指标一、基础档案建立率，日常监督覆盖率、监督情况和群众举报记录报告率100％。二、按要求收集、报送相关信息，做到全面、准确、及时。三、全年开展卫生法律法规和相关卫生知识宣传5次以上。四、协助县卫生局县卫生监督所开展的相关工作积极有效，有据可查。五、参与上级组织的培训率和合格率100％。 - 2 -

卫生监督协管员纪律要求一、认真履行卫生监督协管员各项职责。二、在实施卫生监督协管时，要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。三、遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。四、坚持办事程序公开、姓名公开、举报电话公开。五、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要。六、不得向被监督对象推销产品或建立经济关系。七、不得行使行政处罚权。八、不得行使行政强制措施，扣留、收缴、销毁相关产品。 - 3 -

卫生监督员工作职责

卫生监督员工作职责 1、宣传卫生法律法规和卫生科普知识，接受卫生法律法规和卫生知识咨询。 2、具体实施卫生行政部门制定的卫生监督规划和计划。 3、按照国家规定组织对辖区内从业人员进行预防性健康检查和卫生知识培训。 4、调查摸底，反馈信息。整理本辖区内各项卫生监督资料，并及时建档。对医疗机构、公共场所及其它相对固定的经营户建立分户档案。 5、受理辖区内卫生相关案件的投诉、举报，并及时向上级卫生行政部门报告。 6、经授权对辖区内的卫生违法行为进行调查取证，送达处罚文书，并协助执行行政处罚决定。参与突发公共卫生事件的调查处理，协助上级卫生行政部门对辖区内重大卫生监督案件的查处。 7、配合上级卫生行政部门，依据国家卫生法律法规，开展辖区内公共场所卫生、饮用水卫生、学校卫生、职业卫生、化妆品卫生和母婴保健、传染病、医疗卫生机构管理等公共卫生、与健康相关产品、医疗卫生保健服务及从业人员的日常性综合卫生监督。并配合卫生监督稽查工作。

卫生监督工作制度（一）认真学习国家有关法律、法规、方针和政策,熟悉有关业务,正确行使职权。（二）对于违反卫生法律法规的行为,要遵循有法必依,执法必严,违法必究的原则,坚决依法查处。（三）遵纪守法,遵守职业道德,不吃请,不收礼,不索贿受贿,不以权谋私.不得在生产经营企业担任顾问或与之发生有碍秉公执法的经济关系。（四）进行监督取证和行政处罚时,要以事实为依据,以法律为准绳,不弄虚作假,不夸大事实,不越权,不滥用职权。（五）严格按规定的方式和数量采样,同时出具收据。样品和检验剩余样品不得据为私有。（六）行政罚款应严格按有关规定执行;应当没收或销毁的食品、物品不得私分。（七）对生产经营者提供的相关配方、工艺等技术资料应妥善保管。需保密的要严格保密。（八）认真对待群众来信、来访和检举。对反映的问题应严肃、及时地予以处置,并做好登记工作。（九）填写统计报表要实事求是,认真负责,严格按照统计法规执行。（十）执行任务着装、挂牌、亮证,要严格按照卫生监督员着装风纪规定执行。

卫生监督协管讲解

基本公共卫生服务测试题（卫生监督协管部分）一、判断题（50题） 1.卫生监督协管服务的对象是城镇的居民。（错） 2.卫生监督协管服务中职业卫生不需要开展巡查。（对） 3.职业卫生咨询指导过程中，发现可疑职业病患者只需向本医院领导汇报。(错) 4.农村集中式供水不包含在饮用水卫生安全巡查范围内。（错） 5.协管员发现水质异常情况需要及时向辖地卫生监督机构报告。（对） 6.协管员需要协助开展饮用水水质抽检服务。（对） 7.饮用水卫生安全巡查需要对城市二次供水开展巡查。（对） 8. 饮用水卫生安全巡查需要对学校供水开展巡查。（对） 9. 饮用水卫生安全巡查需要协助开展饮用水水质抽检服务。（对） 10. 在医疗服务过程中，对任何一个就医的患者都要进行职业卫生咨询指导。（错） 11.学校卫生协管服务不需要开展学校巡查，只需要开展健康教育。（错） 12.学校卫生协管服务包括指导学校设立卫生宣传栏，协助开展

学生健康教育。（对） 13. 学校卫生协管服务需要协助有关专业机构对校医（保健教师）开展业务培训。（对） 14.卫生监督协管服务中不需要定期对辖区内非法行医、非法采供血开展巡访。（错） 15. 非法行医、非法采供血开展巡访中发现非法行医需要及时上报辖地卫生监督机构。（对） 16. 饮用水卫生安全巡查不需要协助有关专业机构对供水单位从业人员开展业务培训开展饮用水水质抽检服务。（错） 17.乡镇卫生院、社区卫生服务中心要建立健全卫生监督协管服务有关工作制度。（对） 18.基层医疗机构需配备专（兼）人员负责卫生监督协管服务工作。（对） 19.当地卫生计生行政部门对基层医疗机构卫生监督协管服务开展情况进行指导、培训。（错） 20.开展卫生监督协管信息报告，有条件的地区可以实行零报告制度。（对） 21.凡是开展卫生监督协管巡查的都要填写巡查登记表。（对） 22.卫生监督协管巡查只包括饮用水卫生安全、学校卫生安全巡查。（错） 23. 卫生监督协管巡查包括饮用水卫生安全、学校卫生安全、非法行医（采供血）巡查。（对）

卫生监督协管工作制度-(2)

卫生监督协管工作制度一、乡镇卫生院、社区卫生服务机构、村卫生室具体承担卫生监督协管工作。二、协管服务对象为辖区内常住居民。三、乡镇卫生院公共卫生科设置卫生监督协管室，其工作地点悬挂“卫生监督协管室”牌子，设专职卫生监督协管员至少1人，由市卫生局从现有在册在岗人员中聘用，乡镇卫生院自村卫生室中聘任卫生监督信息员。四、卫生监督协管具体职责如下：（一）乡镇卫生院、社区卫生服务中心职责 1、及时掌握协管范围内职业卫生、传染病防治、食品安全、供水单位及医疗机构基本情况，建立底册和管理档案，做到一户一档。 2、开展卫生法律、法规及卫生知识宣传工作，协助市卫生监督所开展卫生法律、法规及卫生知识的培训。 3、实施经常性卫生监督检查，督促行政相对人按照卫生法律法规开展执业活动，并制作检查笔录。对违反法律、法规规定的行为，出具《卫生监督意见书》督促整改，对拒不整改的或违法情节较重的，及时上报市卫生监督所，并配合调查取证。

村卫生室、社区卫生服务站职责 1、及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、传染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息，发现违法行为或异常情况及时报告所在地乡镇卫生院或社区卫生服务中心，并积极配合上级调查处理。 2、做好卫生法律和卫生知识的咨询、宣传工作，及时准确填写《卫生监督协管信息报告登记表》。 3、完成上级卫生监督部门指定或交办的其他各项工作任务。五、市卫生监督所承担卫生监督协管员的业务培训工作及督导考核工作。年终根据考核情况划拨公共卫生监督协管工作补助经费。六、卫生监督协管员实行双重管理，其中卫生监督业务工作由县卫生监督所统一考核管理，人事、工资、福利及其他行政管理由所在乡镇卫生院（社区卫生服务中心）负责。对年度考核成绩突出的卫生监督协管员要给予表彰；对年度考核不合格的人员，经再次培训仍不能胜任工作的，将予以解聘。

卫生监督协管相关规章制度

卫生监督协管工作制度目录一、卫生监督协管员工作职责二、卫生监督协管员廉洁自律规定三、卫生监督协管投诉举报接待制度四、卫生监督协管案件转交制度五、卫生监督协管档案管理制度六、卫生监督协管学习培训制度七、卫生监督协管日常巡查制度八、卫生监督协管考核与奖惩制度

卫生监督协管员工作职责一、负责本乡镇、社区公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗服务市场等摸底调查，建立本底资料档案。二、开展本乡镇、社区医疗服务市场和公共卫生领域日常卫生监督巡查，发现并上报违法线索。三、督促、指导本乡镇、社区公共卫生经营单位开展整改，协助办理相关许可手续。四、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区管理相对人卫生法律法规和基本卫生知识宣传。五、按照卫生监督机构的要求负责本乡镇、社区卫生监督相关信息的收集和报送。六、负责本乡镇、社区群众投诉、举报的登记、报告和协助卫生监督机构开展群众举报、突发公共卫生事件基本情况调查。七、协助卫生监督机构开展本乡镇、社区卫生违法案件的初始调查和处理。八、参与并协助卫生监督机构在本乡镇、社区开展的卫生专项执法检查活动。九、完成卫生监督机构交办的其他卫生监督工作。

卫生监督协管员廉洁自律规定一、认真履行卫生监督协管员各项职责。二、在实施卫生监督时要做到仪表端庄、举止文明、程序合法。三、遵守职业道德，严禁弄虚作假、玩忽职守。四、坚持办事程序公开、、执法人员姓名公开、监督结果公开、举报电话公开。五、工作时间不饮酒，不得酒后实施卫生监督巡查。六、不准以权谋私，收受服务对象钱物。七、不准利用职权借故刁难、拖延或设置障碍。八、不准借执行公务之便吃、拿、卡、要，不准接受可能影响执法公正的招待和宴请。九、不准在实施卫生监督时购买被监督对象的商品或接受监督对象提供的服务。十、不准向被监督对象推销产品或建立经济关系。十一、卫生监督协管员不得行使行政处罚权，不得擅自行使扣押、收缴、销毁等行政强制措施。

卫生监督协管档案管理制度(标准版)

( 安全管理 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改卫生监督协管档案管理制度(标准版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

卫生监督协管档案管理制度(标准版) 为保证卫生监督协管文件的完整，便于查找利用，做好收集、立卷、保管等工作，维护文件档案的完整和安全，特制定本制度。一、设立文件档案管理专员，切实做好文件档案的收集、分类、整理、立卷、归档工作，保证文件档案资料的齐全完整，提高案卷质量，使文件档案管理工作达到标准化、制度化、规范化的要求。二、凡是在工作中形成的文件和具有查考利用价值的各类资料、原始记录、出版物、各种图表薄册、照片以上级文件等都要齐全完整地收集、整理、立卷、保管。三、档案管理员要对文件资料专门建档、进行管理。四、立卷应根据其相互联系、保存价值分类整理立卷，保证档案的齐全、完整，以便于保管和利用。五、文件资料档案的保管、查阅。 1、所有档案必须入框上架，科学排列，便于查找，避免暴露或

捆扎堆放。 2、文件柜、档案厨要保持整洁卫生，认真做好文件档案“八防”工作，要定期检查、经常核对文件档案资料，发现问题及时处理、报告并做好相关记录，确保文件档案资料的完整与安全。六、因工作需要查阅档案资料，须报请分管领导批准，所有档案一律不允许外借。不论是谁查阅、复印档案，档案管理员都必须如实进行登记，注清查阅时间、查阅内容、查阅人姓名、批准领导、是否复印等相关内容。七、对于机密文件及档案的管理，要有专柜存放并单独设锁，无关人员不准接触，工作人员要严守机密。云博创意设计 MzYunBo Creative Design Co., Ltd.

卫生监督协管工作制度

卫生监督协管工作制度 Document number：WTWYT-WYWY-BTGTT-YTTYU-2018GT

4、在工作中对卫生监督信息员上报的公共卫生事件、非法行医、非法采供血等信息及线索及时核实上报，及时填写《卫生监督协管信息报告登记表》，并协助市卫生监督所开展卫生监督执法工作。 5、受理辖区内相关案件的投诉、举报，经调查核实后，及时向市卫生监督所报告，协助卫生监督员开展相关卫生监督执法工作。 6、对辖区内村卫生室、社区卫生服务站的卫生监督协管工作进行指导检查，配合市卫生监督所定期对协管工作进行考核评估。 7、完成上级卫生监督部门指定或交办的其它各项工作任务。（二）村卫生室、社区卫生服务站职责 1、及时收集辖区内食品安全、职业卫生、饮用水卫生、传染病防控、非法行医、非法采供血等公共卫生信息，发现违法行为或异常情况及时报告所在地乡镇卫生院或社区卫生服务中心，并积极配合上级调查处理。 2、做好卫生法律和卫生知识的咨询、宣传工作，及时准确填写《卫生监督协管信息报告登记表》。 3、完成上级卫生监督部门指定或交办的其他各项工作任务。

职业卫生监督管理制度

职业卫生监督管理制度第一章总则第一条为了预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护员工健康及其相关权益，进一步促进职业卫生工作，根据《中华人民共和国职业病防治法》及《使用有毒物品作业场所劳动保护条例》，制定本制度。第二条本制度适用于林肯电梯（中国）有限公司（以下简称“集团公司”）。第三条职业卫生工作坚持“预防为主，防治结合，分类管理，综合治理”的方针，实行“集团公司协调、专业公司管理、所属单位负责、定期考核”的管理体制和集团公司、单位内部相关职能部门各负其责、相互协作的工作方式。第四条单位职业卫生工作实行一把手负总责，单位对产生的职业病危害承担主体责任。职业卫生管理部门负责对本单位职业卫生工作的管理与考核。第五条职业卫生工作是单位健康、安全、环境（HSE）管理的重要组成部分，单位在执行HSE管理体系过程中，必须按本制度的要求做好职业卫生有关工作。第六条集团公司系统人力资源部门、各级工会组织应依法维护员工享有的职业卫生保护权利，组织实施对本单位职业病防治工作的民主管理和群众监督。第七条集团公司、单位对在职业卫生工作中成绩突出的个人或单位给予奖励。

第二章机构与职责第八条集团公司职业健康安全部在集团公司职业病防治领导小组的领导下，主管职业卫生监督工作，配备职业卫生专业人员。第九条各单位职业病防治领导小组负责指导单位职业卫生工作，单位应有领导分管职业卫生工作，应设有具体负责本单位职业卫生工作的机构，并配备职业卫生专职人员。第十条单位应建立职业卫生管理网络，负责职业卫生日常管理工作。对存在职业病危害的分厂、车间应设立职业卫生监督员。第十一条单位每年要制定职业卫生计划，总结单位上年职业病危害因素监测、职业健康监护、职业卫生宣传教育及劳动防护检查考核、职业卫生隐患检查及治理等情况，布置下一年度任务。第十二条单位职业卫生和职业病防治工作所需经费（包括健康监护费、尘毒检测仪器设备购置费、监测费、职业卫生宣传教育费、培训费、管理费、职业病危害治理费、职业病防护用品设施配置与维护费、职业卫生“三同时”、职业病危害调查费、工伤保险、职防科研费等）应列入年度职业卫生资金计划，专款专用，其经费支出在生产成本中据实列支。第十三条单位人事、人力、生产、技术和工程等管理部门，在其岗位责任制中应列入相关的职业卫生责任条款，协助职业卫生主管部门做好职业卫生工作。第十四条单位建立健全职业病危害事故应急救援预案，纳入公司综合应急演练计划，每年至少进行一次应急救援模拟演练，同时进行讲评并持续改进。第十五条单位要积极培育职业卫生科技服务与技术支撑体系，争取地方财政支持，研制、开发、推广、应用有利于职业病危害防治的新

卫生监督协管管理制度(2020版)

卫生监督协管管理制度（2020版） 1、卫生监督协管办公室资料管理制度 2、卫生监督协管工作岗位职责 3、卫生监督协管协管员工作职责 4、卫生监督协管协管员廉洁自律制度 5、卫生监督协管投诉接待制度 6、卫生监督协管案件交接制度 7、卫生监督协管档案管理制度 8、卫生监督协管学习培训制度 9、卫生监督协管考核及奖惩制度 10、卫生监督协管公共场所卫生安全巡查制度 11、卫生监督协管生活饮用水巡查制度 12、卫生监督协管非法行医（采供血）信息报告制度 13、卫生监督协管学校卫生制度 14、卫生监督协管食品安全信息报告制度 15、卫生监督协管职业卫生咨询指导及报告制度

一、各社区卫生服务中心、乡镇卫生院负责辖区内卫生监督协管工作。二、卫生监督协管员要严格遵守各项规章制度，切实履行卫生监督协管员职责。三、负责辖区内生活饮用水卫生安全巡查、学校卫生、非法行医（采供血）的信息报告、公共场所卫生安全、食品安全、职业卫生、消毒产品生产单位巡查工作。四、开展卫生监督日常巡查工作，完成巡查工作任务（月、季度工作量），提出卫生监督巡查指导意见，并及时报送相关信息。五、督促、培训、指导社区卫生服务站和村卫生室卫生监督信息员开展卫生监督协管工作，并定期对其工作进行考核评估。六、协助市、县卫生监督机构开展卫生监督执法专项检查和日常工作。卫生监督协管员工作职责一、负责本乡镇、社区公共场所卫生、学校卫生、生活饮用水卫生、医疗服务市场等摸底调查，建立本底资料档案。

2018年卫生监督协管所有表格汇总

医疗机构基本信息登记表医疗机构名称：法人代表：主要负责人：主管单位医疗机构类别：所有制形式：经营性质：详细地址：单位联系：负责人联系执业许可登记号（医疗机构代码）：登记诊疗科目：医疗机构执业许可证有效期: 年月日至年月日实验室备案有效期: 年月日至年月日职工总人数：人；执业医师数：人；医技人员数：人护士数：人；其他：人。床位数：牙科诊椅数：个体诊所、村卫生室医生执业证书（乡村医生证）编码：执业类别执业围。医疗废物处置：自行处置□、交医疗废物集中式处置单位处置□；医疗废物暂存点有□、无□；医疗废物处置记录有□、无□；填表人：填表日期：

非法行医和非法采供血巡访记录表单位名称（或者巡访地点）法定代表人／负责人地址联系巡访中发现：（注：是√否ⅹ） □1.未取得有效的《医疗机构执业许可证》擅自开展诊疗活动。 □1.1无《医疗机构执业许可证》。 □1.2《医疗机构执业许可证》超过有效期。 □1.3实际执业地点与许可的执业地点不一致。 □2.未取得《医师执业证书》从事诊疗活动。 □3. 等人未取得《护士执业证书》从事护理活动。□4.是否超出《医疗机构执业许可证》核准诊疗科目围开展诊疗活动。□5.是否存在非法买卖血液或血浆的现象。 □6.是否存在在社区、农村以“义诊”名义，开展非法诊疗活动。 □7.未取得乡村医生执业证书，从事乡村医疗活动。备注：存在其它问题的另附详细情况说明。陪同检查人员：卫生计生监督协管员：

年月日年月日计划生育基本信息登记表医疗机构名称：法人代表：主要负责人：主管单位医疗机构类别：所有制形式：经营性质：详细地址：单位联系：负责人联系执业许可登记号（医疗机构代码）：医疗机构执业许可证有效期: 年月日至年月日医疗机构职业许可证（副本）核准有计划生育专业：无□，有□；计划生育技术服务执业许可证有效期年月日至年月日：计划生育技术服务项目：计划生育技术指导、咨询和随访□、避孕药具服务□、避孕和节育的医学检查□、放置（取出）宫节育器（环）□、人工流产□（吸宫术□、钳刮术□、药物流产术□）、其他生殖保健服务项目□ 母婴保健执业许可证有效期: 年月日至年月日