实现目标
* 能够从机构网点出发微观市场及其发展动向
不同产品的银行卡客户贡献模型
不同产品的卡客户风险指标模型
* 细分市场
存款透支等交易类指标分析卡业务的客户群体行为
账户的行为统计和行为细节分析
银行卡机构分析
从机构角度出发中观市场及其业务发展情况
集中分析各机构不同卡产品种类对机构的贡献构成对已有卡业务的调整以及新业务的开展提供强有力的数据支持
主要研究不同机构时间序列变化完成了对银行卡交易情况的方差稳定度的数值分析
研究卡产品在不同地区为进一步开拓卡业务市场提供支持
包括代收中的使用情况
银行卡业务风险分析
对于银行卡业务的风险计算应为每个安全性因子设定不同的风险权重
而银行卡业务最大的收益也在于银行卡资金透支而所获得的利息收入
暂时按银行信贷业务四级风险分类来确定
基于业务版权问题
银行卡业务贡献分析
* 银行卡客户现金流量模型
个人账户现金流量模型三项箭头向外为支出项
是银行卡客户贡献模型的基础同时是研究个人账户消费行为的基础
个人账户总共分为十项存款利息收入流出有提取现金手续费支出税收透支利息七项
付费手续费收入异地存取款手续费收入透支利息透支风险金额
* 银行卡账户贡献模型
银行卡账户贡献额 Ca
Ca=a1存款收入转移贡献+a2付费手续费收入+a3商户消费回扣+a4异地存取款手续费收入+a5转账收入转移贡献+a6透支利息-a7存款利息支出-a8透支风险金额-a9资金成本
其中0)
* 银行卡客户贡献模型
客户贡献额 C
C=Cai
卡群分析
卡群分析的核心是在成千上万的卡中鉴别交易模式基本相同的持卡群体市场细分是产品细分同业竞争的重要手段和基础
即不同的划分指标会带来不同的划分方法
当然也可定位最坏群体
一对一营销
渠道营销通过市场细分
* 对大客户实现一对一营销和服务 w w w . i t 1 6 8 . c o m
solutions
* 对中小客户实现渠道销售和渠道服务
市场细分可以从如下几个方面进行
从客户的静态资料略作统计
按风险的等级划分
贷款风险等级就是划分的方法