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胃镜室护士工作年终个人总结

胃镜室护士工作年终个人总结
胃镜室护士工作年终个人总结

胃镜室护士工作年终个人总结

一、胃镜室工作制度

1.严格执行卫生部制定的《内镜清洗消毒技术操作规范》。

2.室内工作人员应换鞋,穿戴工作衣、帽,操作者要戴手套,应

一人一换。

3.进入内镜室护士应严格执行操作规程,认真做好查对制度。

4.内镜室护士协助医生做好内镜检查及治疗的一切准备工作,并

在检查中密切观察病人的情况,遵医嘱即时处理,并详细填好记录及

登记。

5.检查前认真了解病史及检查要求,严格掌握检查适合症和禁忌症。

6.病人做内镜前应做好相关检查,若为传染性疾病病员应安排最

后检查。

7.非本室人员禁止入内,保持室内肃静和整洁。

8.凡HBV、HCV病人或病原携带者及结核阳性者要安排最后检查,

检查完毕后严格消毒所有使用过的器械和用具。

9.内镜设有专人负责保管,内镜置清洁的专用柜保存。专用柜每

天清洗、擦拭、紫外线消毒,各种器械保持备用状态,保证病人安全。

10.室内一切物品按要求定点放置,标签清楚,无菌物品有无菌日期。

11.工作人员在清洗内镜及附件时应,穿防护衣、戴防护面罩、戴

手套,增强自身防护。

12.内镜室护士做好标本管理工作。认真执行查对制度。

13.内镜室系精密仪器,使用前后要先熟悉内窥操作规程后,才能

使用。

14.各项操作按消毒隔离要求执行,防止交叉感染。

二、内镜室仪器保养制度

内镜是一类精密、贵重的光学和电子仪器,使用过程中必须严格

遵守操作规程,切实执行其保养维护制度,具体做到严、查、细、净、冲、存。

1、严:即严格的管理制度。建立仪器的操作规程,建立仪器的使

用维修登记档案,并由专人负责;禁止不熟悉仪器性能者使用仪器。

2、查:即术前要对电路各部分及仪器各部件集资细致检查,看电路、导线接触是否良好,电压是否合乎要求,仪器各部件性能是否正常,内镜是否有渗漏

现象。使用中要严格按仪器操作规程使用;使用后要依次关掉各电

源开关,最后要加盖仪器防尘罩。

3、细:即细致。在实行安装、操作、洗涤内镜时须轻拿、轻放、

轻取轻操作;洗涤内镜时要稳当,切勿让内镜碰撞与过度扭曲,以免损

坏内镜。

4、净:即洁净。内镜及其附件要严格按2004版清洗消毒规范要

求清洗消毒或灭菌储存。

5、冲:即冲洗。内镜及附件在“净”的基础上,为了防止气水堵塞,要尽可能多冲洗送气、送水管道。对做完胃潴留、肠道清洁不良、消化道出血、活检患者、内镜检诊时间较长者勿必彻底实行冲洗。对

做完一般病人也要尽可能多冲洗,最多3—5个病人要冲洗一次。

6、存:即保存。内镜使用后要规范保存。要求当天使用后,内镜

均要在彻底清洁、消毒、干燥、保养(测漏、头端无水酒精擦拭、镜身

无水酒精擦拭、按扭上油等)后储存于专用内镜柜(悬挂、稳妥),并定

时开启紫外线消毒。

三、内镜护士工作职责及要求

一、职责

在科室主任的领导下协助医生作好检查、内镜治疗的术前准备、

术中配合、术后的清洗消毒、消毒灭菌效果监测、资料登记等工作。

二、要求

1、提前准备好医生检诊所需用品,如弯盘、口圈、干纱布、酒精

纱布、注射用水、活检钳等;调配、检测消毒液浓度,确保达到消毒要求。

2、准确连接电路,规范清洗消毒内镜,安装内镜,开机备用。

3、接检查申请单时,核对病人姓名、检查或治疗目的;了解患者

是否做好了术前准备;初步了解其有无禁忌症;根据诊疗目的备好所用

器材,若为内镜治疗病人应准备好相对应器材,如息肉摘除须准备圈

套器、高频电等;做好心理护理,消除病人紧张情绪。

4、协助病人摆好体位,胃镜一般采用左侧卧位,两腿自然弯曲,

取下假牙妥善保管。进镜时嘱病人全身放松,插入后若有恶心,嘱其

做深呼吸。肠镜一般采用左侧紧屈大腿侧卧位进镜,必要时变换体位。

5、术中既要协助医生做好护镜、扶镜、送镜、退镜及活检等工作;又要注意患者的不良,胃镜检查时特别要注意患者呛咳与误吸;肠镜检

查时要特别注意心血管不良反应。

6、完成一例检查或治疗后,按顺序关闭主机→冷光源,分离连接

器与注水瓶、吸引管,取下内镜,按“内镜清洗,消毒规范2004”实

行清洗、消毒与登记,以备下一病人检查。

7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机→电视显示屏→冷光源→

吸引器;分离连接器与注水瓶、吸引管,取下内镜按“内镜清洗、消毒

规范”实行终末清洗、消毒;并将各种器械物品归位整理,内镜要稳妥

悬挂储存于专用内镜柜内;内镜柜每周消毒一次。

8、诊疗结束后,整理申请单和报告单,按要求登记检查结果及统

计相关报表(如日、月、季、年工作量等)。

四、内镜室护士每日工作流程

1、着装整齐,持牌上岗,上班要提前相当时间做好检查前的相关

准备如仪器的准备,一次性用品及清洗消毒等准备。

2、按秩序安排患者检查,接患者申请单时,先要询问患者是否做

好了术前准备如胃镜的空腹或肠镜检查的清肠是否愿用术前药物如胃

镜胶等;并做好签署患者知情同意书等相对应准备。

3、协助病人摆好体位,宽衣解带,胃镜时取左侧卧位躺于诊查床上,头部与户成一水平线,头下垫一治疗巾,嘴对弯盘,下肢屈曲,

张嘴咬住牙垫,做深呼吸的动作。肠镜时按相对应的体位及相关配合。

4、术中协助医师插镜,取活检、息肉摘除及各种内镜治疗;随时

注意观察患者情况,发现异常即时报告,协助医师处理病人。

5、完成一例检查或治疗后按顺序关闭主机→冷光源,分离连接器

与注水瓶、吸引管,取下内镜,按“内镜清洗,消毒规范2004”实行

清洗、消毒。

6、收集病理标本并即时送检。

7、完成全天检查治疗后按顺序关闭主机→电视显示屏→冷光源→

吸引器;分离连接器与注水瓶、吸引管,取下内镜按“内镜清洗、消毒

规范”实行终末清洗、消毒。

8、把消毒好的内镜稳妥的悬挂放在储镜柜内,整理用物,关水闸。储镜柜应每周消毒一次。

9、关闭电脑、打印机、显示屏,切断电源、开紫外线消毒内镜室1小时、门窗安全上锁。

10、相对应资料的登记归档。

五、内镜室清洗消毒灭菌制度

1、内镜室内要合理分区:应分为清洁区、检查区、清洗消毒区等;不同部位内镜诊疗应分室实行,不同部位内镜的清洗与消毒设备应分

开并分室实行。

2、使用合格消毒液与消毒器械,并应按规范使用、检测与登记。

3、严格遵守内镜及附件的清洗消毒与灭菌原则。对穿破粘膜的内镜附件如活检钳等须灭菌;对进入人体消化道的胃肠镜要高水平消毒。

4、严格按内镜及附件的清洗消毒步骤、方法及要点实行。如当天工作前对要使用的内镜再次消毒;每检诊一位病人要按规范(擦拭、水洗、酶洗、清洗、消毒、冲洗、干燥)程序清洗消毒。当日不再继续使用的内镜行终末消毒。内镜附件如活检钳等在按规范清洗、干燥的基

础上行灭菌处理。

5、规范清洗、消毒及使用内镜诊疗相关用品:()治疗单、检查床单、枕套、口圈、弯盘、活检钳、内镜注水瓶及用水、注射器及注射

用水、清洗纱布、吸引瓶与吸引管、清洗槽、酶洗槽、冲洗槽、内镜

贮存柜。

6、工作人员在操作、消毒内镜时应做好个人防护。

六、内镜的清洗与消毒规程

每次镜检结束后立即用湿纱布擦去外表污物,并反复送气送水(10秒以上),然后取下内镜送清洗消毒室清洗与消毒。

清洗消毒的步骤、方法及要点:

一、水洗:用槽式流水冲洗、一次性纱布擦洗镜身、操作部;用清

洁毛刷清刷各按钮及活检通道与导光软管的吸引管道;用吸引器及全管

道灌流器反复抽吸。内镜附件用后先放入清水中,用小刷刷洗钳瓣内

面和关节处,洗后擦干。

二、酶洗:将水洗后且擦干的内镜与附件放入酶洗槽中一人一浸

泡(多酶洗液的配置及浸泡时间见说明书),用注射器抽吸100ml酶洗

液冲洗送气送水管道;用吸引器吸引酶洗液以酶洗活检与吸引管道。

三、清洗:将酶洗后的内镜用水枪或注射器彻底冲洗各管道及镜

身外表以去除残留的多酶洗液及污物,然后用50ml注射器冲干各管道

水分,以免稀消毒剂。

四、消毒:一般病人用2%碱式戊醛浸泡10分钟以上(泡前内镜要

擦干水分、各孔道用注射器注满消毒液、非全浸式内镜操作部必须用

清水擦拭后再用75%乙醇消毒)即可;结核杆菌等特殊感染病人使用后的内镜要浸泡45分钟以上。当日不再使用的内镜应延长消毒时间至30

分钟。附件的消毒:活检钳等要一用一灭菌(压力蒸汽灭菌或2%戊二醛浸泡10小时以上);弯盘、敷料缸等用压力蒸汽灭菌;非一次性口圈、

注水瓶、连接管可用高水平无腐蚀化学消毒剂消毒,消毒后无菌水冲

洗干燥备用;注水瓶用水为无菌水,每天更换。灭菌后的物品按无菌物

品储存。

五、冲洗与干燥:内镜从消毒槽取出前,清洗消毒人员更换手套,用注射器向各管道注入空气以去除消毒液;然后将内镜放于冲洗槽,反

复用流水冲洗与抽吸;再用纱布擦干内镜外表,抽干各管道水分,取下

清洗时用的各种专用管道及按扭,换上诊疗用的各种按扭及附件即可

用于下一病人。

六、储存:每日诊疗结束后行终末消毒(2%戊二醛浸泡30分钟),

最后用

75%的酒精对内镜各管道实行冲洗、干燥,存贮专用洁净柜内(悬挂、稳当);镜柜每周消毒一次。

七、其它:吸引瓶及吸引管清洗后,用500ml/L含氯消毒剂浸泡消毒30分钟,刷洗干净,干燥备用;清洗槽、酶洗槽充分刷洗后,用500ml/L含氯消毒剂擦拭。每日工作前,必须对当日使用的内镜再次消毒(2%碱式戊醛浸泡20分钟以上)。方可用于病人检查。

七、内镜消毒灭菌效果监测及登记制度

1、内镜室要做好内镜清洗消毒的登记工作,登记内容包括病人姓名、使用内镜型号、清洗时间、消毒时间、清洗人等事项。

2、消毒剂尝试必须每天定时监测并做好记录。保证消毒效果。

3、消毒后的内镜理应每季度实行生物学监测并做好记录。消毒后的内镜合格标准为细菌总数(20cfu/件,不能检出致病菌;灭菌后的内镜合格标准为无菌)。

4、监测方法:(1)采样方法:监测采样部位为内镜的内腔面。用无菌注射器抽取10ml含相对应中和剂的缓冲液,从待检内镜活检口注入,用15ml无菌试管从活检出口收集,即时送检,2小时内检测。(2)菌落计数:方法略。

胃镜室护士工作总结【可编辑版】

胃镜室护士工作总结 胃镜室护士工作总结 搜集整理,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。 二、在业务方面: 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。 三、增强法律意识: 认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自己。 在这3年多的护理工作中,我的体会是三分治疗,七分护理,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:

拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢? 护理工作是一门精细的艺术。护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。 我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献。 胃镜室护士工作总结 一、胃镜室工作制度 1.严格执行卫生部制定的《内镜清洗消毒技术操作规范》。 室内工作人员应换鞋,穿戴工作衣、帽,操作者要戴手套,应一人一换。 3.进入内镜室护士应严格执行操作规程,认真做好查对制度。 4.内镜室护士协助医生做好内镜检查及治疗的一切准备工作,并在检查中密切观察病人的情况,遵医嘱及时处理,并详细填好记录及登记。 5.检查前认真了解病史及检查要求,严格掌握检查适应症和禁忌症。

胃镜室护士工作年终个人总结胃镜室出科小结

胃镜室护士工作年终个人总结胃镜室出科小结 一、胃镜室工作制度 1.严格执行卫生部制定的《内镜清洗消毒技术操作规范》。 2.室内工作人员应换鞋,穿戴工作衣、帽,操作者要戴手套,应一人一换。 3.进入内镜室护士应严格执行操作规程,认真做好查对制度。 4.内镜室护士协助医生做好内镜检查及治疗的一切准备工作,并在检查中密切观察病人的情况,遵医嘱及时处理,并详细填好记录及登记。 5.检查前认真了解病史及检查要求,严格掌握检查适应症和禁忌症。 6.病人做内镜前应做好相关检查,若为传染性疾病病员应安排最后检查。 7.非本室人员禁止入内,保持室内肃静和整洁。

8.凡HBV、HCV病人或病原携带者及结核阳性者要安排最后检查,检查完毕后严格消毒所有使用过的器械和用具。 9.内镜设有专人负责保管,内镜置清洁的专用柜保存。专用柜 每天清洗、擦拭、紫外线消毒,各种器械保持备用状态,保证病人安全。 10.室内一切物品按要求定点放置,标签清楚,无菌物品有无菌日期。 11.工作人员在清洗内镜及附件时应,穿防护衣、戴防护面罩、戴手套,加强自身防护。 12.内镜室护士做好标本管理工作。认真执行查对制度。 13.内镜室系精密仪器,使用前后要先熟悉内窥操作规程后,才能使用。 14.各项操作按消毒隔离要求执行,防止交叉感染。 二、内镜室仪器保养制度

内镜是一类精密、贵重的光学和电子仪器,使用过程中必须严格遵守操作规程,切实执行其保养维护制度,具体做到严、查、细、净、冲、存。 1、严:即严格的管理制度。建立仪器的操作规程,建立仪器的使用维修登记档案,并由专人负责;禁止不熟悉仪器性能者使用仪器。 2、查:即术前要对电路各部分及仪器各部件集资细致检查,看电路、导线接触是否良好,电压是否合乎要求,仪器各部件性能是否正常,内镜是否有渗漏 现象。使用中要严格按仪器操作规程使用;使用后要依次关掉各电源开关,最后要加盖仪器防尘罩。 3、细:即细致。在进行安装、操作、洗涤内镜时须轻拿、轻放、轻取轻操作;洗涤内镜时要稳当,切勿让内镜碰撞与过度扭曲,以免损坏内镜。 4、净:即洁净。内镜及其附件要严格按xx版清洗消毒规范要求清洗消毒或灭菌储存。

护士个人年度工作总结完整篇.doc

护士个人年度工作总结 时光荏苒,2010年已经过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着一切以病人为中心,一切为病人的服务宗旨,并能坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和三个代表重要思想为指导,自觉认真学习党的十七大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现总结 一、严于律已,自觉加强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一步提高 一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,医。学教育网拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质 (1)是认真学习三个代表重要思想,深刻领会三个代表重要思想的科学内涵,增强自己实践三个代表重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的十七大精神,自觉坚持党的方针。 (2)是加强自我廉洁自律教育和职业道德教育。是否廉洁自律和职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持廉洁自律、严格执法、热情服务的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立白衣天使形象。加强四自修养,即自重、自省、自警、自励,发挥护士的主动精神,在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。 (3)是我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提高,医。学教育网平时坚持参加科室每月一次的业务学习,每周二的晨会,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻以病人为中心,以质量为核心的服务理念,提高了自身素质及应急

护士的个人年终工作总结(精选3篇)

护士的个人年终工作总结(精选3篇)护士的个人年终工作总结(精选3篇) 时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾过去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,好好的总结下自己这一年的工作,让来年少走弯路吧!千万不能认为年终总结随便应付就可以,这是展现表达力的机会,以下是小编整理的护士的个人年终工作总结,希望能够帮助到大家。 护士的个人年终工作总结1 光阴似箭,日月如梭。作为一名光荣的白衣天使,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,其中以年轻的骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。我立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx 年的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想道德、政治品质方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知

识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。 二、专业知识、工作能力方面 我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。 护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。 护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为

胃镜室护士年终总结

胃镜室护士年终总结 护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策 和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。 转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确 领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发 扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在 个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。 一、政治思想方面: 坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新 形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全 意为病人服务。 组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区 护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 二、在业务方面: 在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履 行自己的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细 心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友, 亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自己的工作,严格要求自己,三查七对,牢记三基。 三、增强法律意识: 认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会 主义市场经济体制的建立,法律制度日益完善,人民群众法制观念不断增强,依法办事、 依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病 人满意,这是人们对护理服务提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,增强安全保 护意识,懂法、用法,依法保护自己。 此后的日子里,我将把做一个优秀的护士并晋职为护师作为我的目标。首先,我会认 真对待接下来的进修学习,力争学到真知识、练到真功夫;然后,我会把自己所学到的一 切带回医院,与同事一起分享,并学以致用,完全转化到实际工作中来。并深入学习“5S 现场管理法”的基础知识,领悟“5S”的精髓,在整理、整顿、清扫、清洁、修养五个方

护士个人年终工作总结范文三篇

护士个人年终工作总结范文三篇 护士个人年终工作总结范文三篇 【一】 我作为一名护士,时刻不忘自己的职责,自觉遵守护士应尽的义务,遵守医院的纪律,积极完成科里和医院交给的任务,积极参加 医院组织的各项活动,在活动中通过认真学习和思考,不断提高自己各 方面的能力和素质。 在工作中,我严格遵守各项规章制度,热爱医院,热爱自己的工作岗位,坚持以全心全意为病人服务为宗旨,以严谨的工作态度, 熟练的操作技术,保持慎独精神,兢兢业业,勤勤恳恳的工作。在 为病人进行任何护理操作前,我都严格执行各项操作规程,严格执 行三查七对制度,以“爱心,细心,耐心,责任心,”对待每一位病人,使病人在面对疾病的同时,能深深感受到我们护理人员对他们 的关心,以及为促进他们疾病恢复所做出的努力。在护理病人的过 程中,我不怕脏、不怕累,如今年2月份我科收治了一位患“脑出血”致偏瘫的76岁的病人,因家人护理不当,入院时满身大小便的臭味,当时我却没有退缩,亲自与家属一起帮病人擦洗身体,直至把病人 身上的臭味清除,并帮病人换上病号服。我从来不不迟到,不早退,工作态度端正,积极向上,要求进步,能与医生有良好的沟通,并 能团结同事,与同事互相帮助,共同协作,避免出现任何差错事故,保证患者的医疗安全。对于工作经验丰富的老师,虚心向他们请教,吸取他们的临床经验,对待年轻的同事,我能起到带头作用,帮助 她们熟悉护理工作,传授自己的经验教训,共同保证临床上的医疗 安全。在业余时间我不断地充电,经常阅读护理杂志,了解新的护 理技术及护理经验。xxxxx9年四月份我参加了海军总医院组织的全 军神经外科护理培训,通过此次学习丰富自己的专业知识,掌握新 的操作技能。xxxxx9年七月份因医院工作需要把我安排在icu科工作,在新的环境中,我始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任 劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团

护士个人工作总结及计划

护士个人工作总结及计划 篇一: 20xx年,我院护理工作在院领导的关心、领导下,在全院护士的共同努力下,圆满完成年初下达的护理工作计划,逐条逐项抓好各项 工作,促动我院护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提升,并根 据8月份下发的等级医院评审通知,积极做好迎接评审的工作准备, 现总结如下: 一、护理质量稳步提升 根据护理质量管理标准的要求,认真履行护理职责,按要求修订 护理规章制度并严格执行各项规章制度,提升护理水平,确保医疗安全。 二、人员素质逐步提升 完成了医院下发的各级护理人员培训考核要求,在组织参加院内 的业务学习的同时,认真地实行科内业务学习,实行护理理论提问及 操作考试,合格率为100%。 三、医德医风常抓不懈 做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的积极性,端正护理人员的工作和服务态度,增强护理人员工作的信心与自豪感。 四、护理任务圆满完成 坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人提供优质服务。认真地完成了上级下达的各种任务。 虽然一年来,因院领导的重视、支持和协助下,护理工作取得了 一定成绩,但也存有不足之处,并制定20xx年工作计划如下: 一、加化护理安全

定期培训、考核,完善护理风险防范措施,有效的回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。 二、提倡人性化服务 增强护患沟通,提升病人满意度,避免护理纠纷。 三、设立可追溯制度 护士长及质控小组,经常深入病室检查、督促、考评。考评方式 以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工 作中的问题,提升整改措施。四、增强“三基三严“ 新的一年即将来临,我们决心继续在医院的领导下,明确工作目标,扎实工作,增强人才培训,为创“二甲”医院继续努力,按评审 要求继续完善各项护理工作。 篇二: 20xx年手术室在院领导的准确指引下,在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,针对年初制定的目标计划,圆满的完成了各 项任务,20xx全年完成手术共1722台,现总结如下: 一、落实医院制度,树立团队精神 手术室全体医护人员积极拥护医院的各项规章制度,坚持以病人 为中心,以质量为核心的护理服务理念,全心全意为患者服务,牢固 树立团队精神。 二、改善服务态度,提升护理质量 1、护理工作从单纯为手术病人服务扩大到病人家属、医疗、后 勤设备人员。在工作中注重与医生的沟通,收集病人的信息,以更好 地配合手术。 2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延伸到病人身心的整 体护理,随时为病人着想,主动做好病人的心理护理。严格执行保护

内镜中心护士工作总结

内镜中心护士工作总结 内镜中心护士工作总结范文 内镜中心护士工作总结范文1 紧张而有序的xx年即将过去,在这忙绿的一年里,在医院领导的正确领导下,在认真学习和落实科学发展观精神的指引下,在护理部的具体指导下,在消化内科全体医护人员的共同努力下,内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。 一、医德医风和科室建设方面全科人员认真学习邓-小-平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。 二、业务技术方面消化内科成为医院重点科室后,我们内镜室工作人员相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作

人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。我科在2012年1-11月,实现业务收入XXXXX元,业务收入大幅度提升。认真做好日常工作,共做胃肠镜检查XX 人次,特别是今年10月份我科引进xx-xx检查后,3个月内即完成xx万余元的业务收入,实现了超声内镜检查开门红。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。 三、业务学习和科研教学方面我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,每位工作人员轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任进修人员专业进修学习,因专业性强,进修人员时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的人员配置,努力做好进修教学工作,我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每位进修人员的进修学习任务。 四、存在的不足虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:

护士个人年终工作总结(精选)

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 护士个人年终工作总结(精选) The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency

护士个人年终工作总结(精选) 20xx年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下: 一、认真落实各项规章制度 严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。

3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,医学教.育网搜集整理并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。 4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大

护士个人年度工作总结

护士个人年度工作总结 护士个人年度工作总结三篇 一、基本情况 20xx年8个村委会:十字路村、石磙庙村、前盛村、曹庄村、王关庙村、中马村、秦胜村、三麻村。 乡域总人口39812人,是典型的农业乡。截止XX年年12月31日,筹集资金35万多元。 20xx年参合农民门诊看病11400人次,补偿家庭帐户金额323013。9元,每次人均补助28。34元。 20xx年参合农民在十字路医院住院出院1580人次,住院总费用932644。02元;合理费用912822。58元;共补偿585696。51元;人均费用590。28元,人均补偿费用370。69元,补偿率62。8%;自费费用9821。44,自费率2。13%;药品总费用211184。20元,药品自费费用752。66元,药品自费率0。00%;诊疗费用107076。08元,诊疗自费费用2711。68元,诊疗自费率3。00%。 二、开展新型农村合作医疗的具体做法 (二)健全组织机构,加强领导,明确责任。乡政府成立了新型农村合作医疗管理委员会、监督委员会、协调指导小组。由党委副书记任主任,党委委员、纪检委员任副主任,成员由乡政府办、财政所、民政所、卫生院等负责人组成。拟定、修改和完善农医所各项制度;负责参与各村的组织、宣传和动员工作,以提高参保率;财政部门负责新型农村合作医疗资金监督管理。 (三)广宣传,深动员,提高农民认知度 1、充分发挥电视媒体覆盖面广的优势,利用两个月的时间,每周播报合作医疗政策、进度、农民认知情况等新闻,并用字幕打出

新型农村合作医疗宣传标语;在报销现场解答农民疑点,起到了很 好的宣传发动效果。 (四)启动资金落实到位 2、合作医疗管理办公室由财政协助建立专用账户,保证做到专 款专用。 (五)定期业务培训,确保报销畅通。XX年年至20xx年,我乡 合管办对8个村定点诊所负责人进行了多次业务培训和现场指点。 完善各项政策,促进工作开展。 (六)控制医疗费用,规范服务行为。为更好的配合新型农村合作医疗工作的顺利实施,乡合管办制订了本乡定点医疗机构管理要求。与医生进行业务交流,指点到位,把报销药物目录及诊疗目录 给医生发放下去,带领医务工作者学习新农合文件,按国家政策办事,让参合农民得到应得的补偿。 三、在具体实施过程中,还存在以下问题 (一)参保农民期望值较高 1、本乡新型农村合作医疗报销范围采用的是基本医疗保险有关 规定,农民对不予报销部分思想准备不足,造成部分人员不理解。 2、为保证新型农村合作医疗资金合理有效使用,本乡患者住院 实行定点医疗机构逐级转诊制,农民认为限制了自由选择医院的权利。 3、新型农村合作医疗原则是解决“因病致贫、因病返贫”问题,保“大病(住院)”的同时,兼顾“小病(门诊)”。部分农民抱 怨门诊看病不予报销而体会不到报销的优越性。对20xx年50元起 伏线的定价感到不满。 (二)基层医疗卫生资源有待进一步激活 2、医院的网络有时一天都上不上,乡医院合管工作人员太少, 开会,报表时不在医院,整理材料,录入信息时人手不够,电脑不

内镜室护士年终个人工作总结

内镜室护士年终个人工作总结 时光匆匆,转眼间,20xx年已经过去了,回首过去的一年,内心 不禁感慨万千,在一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下 及同事们的关心与协助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人” 的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提升理论知识和熟练地掌握了 各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作, 在同志们的关心、支持和协助下,思想、学习和工作等方面取得了新 的进步,现总结如下: 一.严于律已,自觉增强党性锻炼,党性修养和政治思想觉悟进一 步提升 一年来,坚持准确的世界观、人生观、价值观,用准确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,热爱祖国,热爱 中国共产党,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、 方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极 主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力 所能及的贡献。 二、强化理论和业务学习,持续提升自身综合素质 增强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接 影响护士的素质和形象,所以,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把 人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利 益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白 衣天使”形象。增强“四自”修养,“自重、自省、自警、自励”, 发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文 明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了长足的进步和提升, 坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技

护士年度个人工作总结范本

护士年度个人工作总结范本 篇一: 时光荏苒,就快过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千,一年来,在护士长及科主任的正确领导及同事的支持帮助下,我认真学习马列主义、*思想、*理论和“三个代表”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,善于总结工作中的经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了的工作任务。具体情况总结如下: 一、思想政治方面 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过早会、报纸、

网络积极学习政治理论,遵纪守法,爱岗敬业,积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度,一切以病人为中心,严格以一名优秀护士的标准要求自己,坚持以医疗服务质量为核心,以病人的满意度为标准,牢固树立团队合作精神。 二、强化理论和业务学习,不断提高了自身综合素质 加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培训后,我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养,即“自重、自省、自警、自励”,发挥护士的主动精神。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下,我在很多方面都有了进步和提高,坚持危重病人护理查房,护理人员三基训练,在护理部组织的每次技术操做考试中,均取得优异的成绩。在一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,

最新胃镜室护士年度工作总结

紧张而有序的20xx年即将过去,在这忙绿的一年里,在医院领导的正确领导下,在认真学习和落实科学发展观精神的指引下,在护理部的具体指导下,在消化内科全体医护人员的共同努力下,内镜室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。 一、医德医风和科室建设方面 全科人员认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,贯彻落实科学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立正确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,自觉遵守院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利进行。按照“三级甲等”医院的评审标准顺利完成了各项临床医疗和进修教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的要求工作,认真开展“三基”训练,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。 二、业务技术方面 消化内科成为医院重点科室后,我们内镜室工作人员相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,内镜室的医疗水平得到了大幅度的提升。在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家属的高度好评,得到了院领导和兄弟科室的一致好评。我科在20xx年x月,实现业务收入x元,业务收入大幅度提升。认真做好日常工作,共做胃肠镜检查x人次,特别是今年x月份我科引进xx检查后,x个月内即完成x万余元的业务收入,实现了超声内镜检查开门红。以上治疗项目的实施标志着我科业务技术水平已处于全区的绝对领先地位。 三、业务学习和科研教学方面 我科人员积极参加院内、市内、省内以及国内举办的各种继续教育及会议,在科内定期进行专业知识学习,每位工作人员轮流进行有特色、有重点的小讲课,从而不断提高自身的专业水平及素质,掌握国内及国际先进理论及技术,为进一步提高科室技术水平打下坚实的基础。我科一直担任进修人员专业进修学习,因专业性强,进修人员时间短,我科仍以极大的热情、最优秀的人员配置,努力做好进修教学工作,我们初步总结出:以基础知识为主,内容扼要,重点突出,真抓实干的带教经验,在不断提高带教老师水平的基础上,切实完成好每位进修人员的进修学习任务。 四、存在的不足 虽然我们取得了一定的成绩,但还存在着一些不足,尚需进一步改进,如:(1)医疗质量尚有制度执行力度不够,虽然制定了一些制度,但落实中还存在欠缺。 (2)创新意识不够,全科工作中新技术未有效挖掘,新业务开展不足。 (3)学习氛围不浓。全年虽有明确的业务学习等规划及制度,但执行中因各种原因不够完全、彻底开展,发表论文不多。 五、今后工作的打算 在今后工作中,我科全体医护人员充满新的希望,继续争取新的突破,业务量、业务水平,经济效益、社会效益将迈上新的台阶,在新的一年争取业务量有新的突破,力争有1-2项新技术开展,并取得初步经验,为以后的工作奠定基础。 回首过去,在院领导的支持、关怀下我们取得了一定成绩,得到领导的肯定,

护士个人年终工作总结5篇【精选大全】

护士个人年终工作总结5篇【精选大 全】 有许多事都历历在目,我忘不了大家在一起共同努力,忘不了大家一起出谋划策,忘不了大家一起欢笑、一起难过,这些都将是我以后人生中最宝贵的一笔财富。一起来看看护士个人年终工作总结5篇【精选大全】,欢迎查阅! 护士个人年终工作总结1 __年,就是我工作的第五年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。 病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情! 最有意义的事:今年我们分组了,这也许算得上是头等大事吧?我们科整个分了两组,我被分在了前组,虽然和从前一成不变的工作模式有了很多的差异,可是我们每个人都勇敢的尝试着新的工作重点。这未尝不是件好事啊,也许换一下方法,会使我们的科室变得更加有力、更加强大!在组长孙英的带领下,我们

组的每一个成员都紧紧地团结着!也许团结就是力量吧;以前有的事情拖拖拉拉,有的事情都不愿意去做!可是,自从分了组,大家都乐意去抢着去做,充分调动了大家的积极性,病人和家属的反映都非常好,使我们巡视病房和病人沟通的时间也相应增加。于是,我们的努力终于得到了病人的满意、和领导的肯定。所以在护士长的带领下,经过我们全科室的共同努力,我们光荣地获得了院第三季度护理质量考评的第一名 最不安的事:“康复部要搬了,护士要合并了”。这件事情在很长一段时间内牵扯着我们的心,随着一病区消化科合并到新大楼,相继是血液科、脑外科的搬迁,我们每个人的心里多多少少会有想法。“我们科会怎样?我会不会被踢出局?”我想这个事情是多是少都影响着每一个人!我在一病区支援这20天里深刻感触到一句话:如果你是一个好护士,没有人舍得放弃你!站好自己的岗位比什么都重要!所以我要更努力和认真地去工作! 新的一年快来到了,我真诚的祝福大家在新的一年里,身体健康,工作顺利,也祝愿我们的科室工作更上新台阶,业务开拓新局面! 护士个人年终工作总结2 一年的工作结束了,自己总算是长舒了一口气,在过去的一年里,最令我开心的事情就是我终于由一个实习护士转为正式护

护士个人工作总结简短范文

护士个人工作总结简短范文 护士个人工作总结简短范文(一) 一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下: 我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。 工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感 1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患

者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。 2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质 提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。 三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境 门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急

消化内科护士个人工作总结范文

消化内科护士个人工作总结范文 紧张而有序的20XX年已经过去,在这忙绿的一年里,在新一届领导班 子的准确领导下,在付道春院长倡导的认真落实科学发展观精神的指 引下,在医务科、护理部的具体指导下,在消化内科科全体医护人员 的共同努力下,科室的业务收入和业务技术水平实现了大幅度的提升,取得了可喜的成绩,现总结如下。 一、医德医风和科室建设方面: 全科人员认真学习*理论和*“三个代表”重要思想,贯彻落实科 学发展观,坚持以人为本,“以三好一满意”活动为平台,牢固树立 准确的人生观、价值观,树立“一切为病员服务”的理念,增强医患 沟通,以“八荣八耻”标准规范自己的言行,持续提升政治思想觉悟 和道德水平,自觉抵制行业之中的不正之风。全科人员能够自觉遵守 院科各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,不闹 无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,工作人员分工明确,各司 其职,相互团结,高质量的保证了正常医疗服务的顺利实行。 按照“三级乙等”医院的标准顺利完成了各项临床医疗和教学工作。认真学习岗位职责,认真落实核心制度,严格按照职责、制度的 要求工作,认真展开“三基”训练,“三基”训练全员参加,“三基”考核人人达标。坚持“合理用药合理检查”,规范抗菌药物的合理使用,较好地完成了院领导交办的各项工作任务。 二、业务技术方面: 为实现我科成为医院重点科室的发展战略,我们消化内镜,消化 介入相互配合、相互协作,在医院领导的大力支持下,消化内科专业 的救治水平得到了大幅度的提升。 在工作人员少、重病人多的情况下,全科医护人员,不怕脏、不 怕累,以精湛的技术和无私的奉献精神,赢得到了社会各界及病人家 属的高度好评。消化道大出血病人特点之一是病情重,病情变化快,

2020内镜中心护士个人年终总结多篇

2020内镜中心护士个人年终总结多篇内镜中心护士个人年终总结 流云系不住,清风带走了岁月。20__年已是岁末,在这一年里,我在科主任、护士长的带领下,作为一个儿科护士,我收获很多,进步很多,感触也很多,结合工作实际及所见所想,现总结汇报如下: 一、思想方面 在这一年里,我遵守院纪院规,以严格的标准要求自己,服从院里的各项安排,在科主任及护士长的领导下,认真工作每一天,以患儿的利益为中心,以高度的责任心要求自己,保证自己所分管的护理工作扎实到位,以优质服务理念指导自己的工作,让患儿及家属满意。儿科是一个容易产生医患矛盾的地方:目前多数儿童是独生子女,一人生病全家总动员,儿童打针要求技术高,一针不中家长就跟你急;发热儿童入院2天不退热家长就跟你吵;不愿意行相关检查却要你给他一个解释:我孩子到底是什么病?将心比心,我把每一个孩子都当做自己的亲人,为他们提供的护理。可有时候还是有很多家属不配合和理解,越干越感觉,责任巨大。 二、业务方面 在这一年里,我虚心向老护士请教,认真锻炼和提高临床业务水平,特别是小儿头皮针穿刺的水平,危重患儿的抢救护理,各种抢救

设备的应用,患儿病情变化的及时观察发现等等,都有了显著的提高。儿科是一个很复杂的科室,也比较难干,责任巨大,孩子是祖国的花朵,是我们的未来,他们不会用语言表达疾病的临床表现,儿科所以又叫“哑科”,这就需要儿科医护人员要有全面的医学知识和丰富临床经验去判断,这是其他成人内科难以相比的,儿科在用药方面更是要“斤斤计较”,少一分则影响疗效,多一份则产生毒副反应。对护士的加药、注射都是一个很大的考验,只有付出百分之二百的认真和努力,才能把工作做好。 三、个人修养素质方面 随着年龄和阅历的增长,我感觉自己越来越成熟,个人修养和素质在不断提高,我认真做到在工作时间仪表端庄、着装整洁、礼貌待人、态度和蔼、语言规范,时刻贯彻“以病人为中心”的服务理念,认真工作,踏实做人,我相信:没有,只有更好。积极参加院里的一些活动,全力支持主任和护士长的工作。 四、在实习生带教上 我知道她们学生都不容易,我也是从学生时代过来的,认真的教她们自己所懂所学,做到放手不放眼,亲自示范操作,直到同学弄懂弄通为止,尽快提高她们的水平,让她们在以后的工作中更加得心应手。

护士年终个人总结【三篇】.doc

护士年终个人总结【三篇】 篇一 20xx年,在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指点下,主要做了以下工作。现将本年度个人工作总结报告如下: 一、病房护理管理 来到普外科工作一年,努力学习专科知识,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时,能身先士卒,直接参与病人护理。 按照护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发现不足及时改进。运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi 项目实施,在实施中充分发挥护士的积极性,改进深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改进病人的健康教育,改进交接班制度的规范执行。 做好护理工作计划,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果及时反馈给相关的护士,帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。 二、人员管理 在20xx年,本楼层接受新调入同志xxxx,新参加工作同志xxxx,均能安排规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,所有的新进护士均能尽快的适应工作。 11年按照护理教育部要求,在收集了科室护士的教育需求的

基础上,共安排护理查房1xxxx,安排业务学习1xxxx. 在员工激励方面,通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合,帮助护士不断改进工作,并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。 通过授权的方式,鼓励护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容,激发护士的工作积极性。 支持和鼓励护士的继续学习。有1xxxx进行学历的继续教育,作为护士长,在工作安排上尽量给予方便。同时鼓励护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮助护士提高英语水平。 带教暂缺缺的情况下,能发挥科室护士的积极性,共同来承担学生的带教工作,各种小讲课获得了学生的好评,同时也提高了科室护士的教学能力。 安排xxxx护士外出参加学习班。 三、工作管理 按照医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。按照医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。 进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更整洁。 重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。根据病人情况,提供合适的护理人力,保证护理效果和人力的合理安排。 积极参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作安排及时传达给临床护士。根据医

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