房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部

组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容

二、薪资、佣金标准及考核

（一）置业顾问薪资及佣金

1、底薪

内场置业顾问底薪4000-5000元/月。

内场主管底薪5000-6000元/月。

渠道人员底薪3500-4500元/月。

渠道主管底薪5000-6000元/月。（PK制度胜出者担任）

渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。

按峰值估算年度销售管理成本：

内外场千4.5 专员千0.7 内外场经理和副总监千1.8 售后策划经理千0.5 按照回款4.5亿回款总佣337万

总销5.6亿销售总佣390万

管理费用及基本工资350万

销售管理佣金比例：1.48%

渠道费用：CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。

售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪：4000-5000元/月；佣金按照总销万分之1-1.5计提。

销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定；佣金按照项目总销金额的比例提取。

2、佣金标准

（1）内场置业顾问佣金按照2.5‰计提（2+0.5的形式），0.5‰作为考核佣金，完成当月认购指标按照2.5‰计提佣金；完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。

（2）外场置业顾问佣金按照4‰计提（3+1的形式），1‰为考核佣金，完成当月认购指标按照4‰计提佣金；完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。

（3）员工带客；客户签约并全额回款后，佣金按照5000元/套计提（签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放）或按照原员工带客奖励方案执行。（具体执行的有效期根据实际情况定）

3、佣金计提

外转内：外场人员拓展客户转来访，由内场置业顾问接待并最终成交，佣金计提方式为：外场按照3‰-4‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提），内场2‰-2.5‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提）；该套房屋的业绩归外场人员所有。

4、车位佣金计提

500元/个，到款后隔月发放。

5、佣金发放细则

按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。

6、销售经理可根据置业顾问的绩效表现在底薪范围内进行调整上报营销总监审批。

7、内场置业顾问按照2.5‰计提佣金，外场置业顾问按照4‰计提佣金。若内场、外场置业顾问未完成当月指标，则按照2‰与3‰发放佣金；剩余0.5‰与1‰部分作为案场团奖，鼓励先进及团建使用（使用需报营销总负责人签字）。

（详细PK竞争机制附后）

（二）销售经理佣金及考核制度

1、考核范围（提佣比例）

（1）内场销售经理认购金额（内场置业顾问累计量）；

（2）渠道销售经理认购金额（外场置业顾问累计量）；

2、执行方式

根据每月初下发的各项指标进行考核，签署责任书，月末统计各组销售经理的完成情况，依据不同的完成情况给予奖励或处罚。

3、佣金标准

销售经理分为内、外场两组，佣金标准统一为万分之5-8；月度认购指标完成率＜100%，对应组按照万分之5计提；100%≤月度认购指标完成率＜110%，对应组按照万分之7计提；月度认购指标完成率≥110%，对应组按照万分之8计提。（指标完成比例计入奖金考核，细则见责任书）

4、车位佣金计提：计入总销，按总销金额计提

5、佣金发放细则

按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。

（三）售后经理佣金及考核制度

1、考核范围

（1）项目回款

2、执行方式

根据每月初下发的各项指标进行考核，签署责任书，月末统计各组销售经理的完成情况，依据不同的完成情况给予递增式奖励。

3、佣金标准

佣金标准统一为万分之1.5-2；月度回款指标完成率＜100%，按照万分之1.5计提；月度回款指标完成率≥100%，按照万分之2计提。（指标完成比例计入奖金考核，细则见责任书）

4、车位佣金计提：计入总销，按总销金额计提

5、佣金发放细则

按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。

（四）策划经理佣金及考核制度

1、考核范围

（1）认购金额；

2、执行方式

根据每月初下发的各项指标进行考核，签署责任书，月末统计各组销售经理的完成情况，依据不同的完成情况给予递增式奖励。

3、佣金标准

佣金标准统一为万分之1.5-2；月度认购指标完成率＜100%，按照万分之1.5计提；月度认购指标完成率≥100%，按照万分之2计提。

4、车位佣金计提：计入总销，按总销金额计提

5、佣金发放细则

按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。

（5）营销副总监佣金及考核制度

1、考核范围

项目总销；

2、佣金标准

佣金标准为万分之5-8；月度认购指标完成率＜100%，按照万分之5计提；100%≤月度认购指标完成率＜110%，按照万分之7计提；月度认购指标完成率≥110%，按照万分之8计提。（指标完成比例计入奖金考核，细则见责任书）

3、车位佣金计提：计入总销，按总销金额计提

4、佣金发放细则

按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。（认购、回款指标考核）。

（五）内外场置业顾问考核及岗位调整原则

自2015年3月1日起，每月根据指标进行考核。指标倒数第一的按照具体情况进行谈话或淘汰，连续两个月倒数第一按照具体情况考虑降薪或淘汰，连续三个月业绩排名倒数第

一者淘汰（新进员工通过考核正式上岗之后开始实行，指标按照当月剩余天数具体下达）。

三、客户认定

1、内场置业顾问每天将已接待的来访客户填写《来访客户级别卡》，每日交由销售后台人员将客户完整资料录入系统（或电脑）登记备案。自客户信息登记之日起，置业顾问必须每七天回访、填写回访记录，每次回访记录必须有销售经理或主管签字。超过七天未回访的，该组客户充公。

2、渠道置业顾问每天将已拓展的客户填写《外拓客户级别卡》，每日交由销售后台人员将客户完整资料录入系统（或电脑）登记备案。自客户信息登记之日起，置业顾问必须在一周内回访、填写回访记录，每次回访记录必须有销售经理或主管签字。两周内必须持续跟进回访。如两周内该拓展客户未到访，则该登记信息视为无效且可由内外、场所有销售人员资源共享。该拓客置业顾问不能再对该拓客信息进行重复登记。

3、公司员工带客到售楼处客户登记，客户上门至售楼处后即转交案场置业顾问，按照案场轮牌接待，员工不允许指定接待人员，业绩计入案场。

四、拓客违规处罚措施

（一）违规界定

1、接待外场来访客户有怠慢情绪者；

2、隐瞒客户来源，将外场客户登记为自然来访客户，伪造业绩者；

3、置业顾问私下串通，篡改客户来源，将自然来访客户登记为外场客户，套取额外外场高佣金者。

4、因自身失误，给公司造成重大损失或影响者；

5、内场置业顾问工作消极、怠惰，经说教不改者；

6、外场置业顾问偷懒耍滑、工作时间处理私事者；

7、出现严重客户投诉问题者。

（二）违规处罚措施

1、对于外场拓客置业顾问当月违规一次，对该拓客置业顾问罚款500元/次，并对违规当月的拓客奖励不予发放，涉及到的客户即使通过其他方式在内场成交，该拓客置业顾问的在该客户成交房源销售佣金也不予发放；对于当月连续两次违规造假的拓客置业顾问除罚款500元/次外，该拓客置业顾问所有的奖励都不予发放并给予开除处罚。

2、对于内场置业顾问、售后人员及内部员工。若发现在客户信息弄虚作假者，一经发现，该员工所有未发工资和佣金、奖金不予发放，并给予开除处罚，如有违法行为，移交司法机关处理。

五、岗位职责及工作范畴

销售总负责人：

1、负责项目重要节点销售目标及销售有关重大事务调整的决策。

2、销售部所有人事变动的决策权。

3、负责裁决和协调与销售有关的有异议奖罚问题。

销售副总监：

1、向销售总负责人负责。

2、分析市场状况，拟定部门全年度销售目标及计划。

3、拟定部门各种管理规章制度及各项工作的规范流程。

4、根据具体销售节点设计相关的销售激励方案及销售政策。

5、分析市场状况，评估媒体投放效果，合理控制销售费用。

6、时刻关注销售签约情况，资金回笼情况，保证资金及时回笼。

7、按节点对部门员工，进行绩效评估，优奖劣汰。

8、凝聚团队，激发狼性。

内场销售经理：

1、负责内场销售具体工作的分配，分解并监督内场销售人员完成下达的销售指标。

2、编制培训资料，组织销售人员上岗培训及考核。

3、处理和协调内场具体工作调整。

4、按节点对内场销售主管和置业顾问，进行绩效评估，优奖劣汰

外场销售经理：

1、负责渠道部具体事务，客户报备，指标分化。

2、编制培训资料，组织渠道人员上岗培训及考核。

3、处理和协调外场具体工作调整。

4、按节点对外场渠道组长及渠道人员，进行绩效评估，优奖劣汰

售后经理：

1、监督按揭专员及时完成银行回款并完成指标。

2、做好客户数据整理、统计、分析、上报（日报、周报、月报）。

3、做好销售合同签约审核工作。

4、按照各指标考核结果，整理、统计、上报销售佣金，并督促财务及时发放。

5、配合内外场销售，做好后勤保障工作。

售后副经理：

1、主要负责销售部人力资源招聘面试及辞退善后工作。

2、配合售后经理监督按揭专员和数据专员相关工作。

3、配合营销副总监申报各营销相关方案审批。

策划经理：

1、配合销售总监制定项目销售计划。

2、按要求完成项目销售相关推广策划计划及具体工作。

3、定期参与销售例会和客户分析，熟悉项目销售整体情况。

4、监督平面专员及时完成相应的工作，并做好文案配合工作。

销售主管：

1、完成销售经理下达的销售指标和具体任务。

2、在规定时间内通过销售培训，并熟练的完成客户接待、下定、签约等工作。

3、做好各自组员的销售培训工作，配合处理客户投诉等工作。

4、做好客户来电来访登记工作，按要求整理客户资料管理。

5、做好老客户维护工作。

置业顾问：

1、完成销售经理下达的销售指标和具体任务。

2、在规定时间内通过销售培训，并熟练的完成客户接待、下定、签约等工作。

3、做好客户来电来访登记工作，按要求整理客户资料管理。

4、做好老客户维护工作。

渠道组长：

1、主城区扫商铺、小区扫楼、登门拜访、竞品截客等所有有关外场销售拓客工作。

2、带领各自小组完成每个阶段下达的外场销售指标。

渠道人员：

1、主城区扫商铺、小区扫楼、登门拜访、竞品截客等所有有关外场销售拓客工作。

2、完成每个阶段下达的个人销售指标。

按揭专员：

1、客户按揭、公积金手续的办理。

2、监督置业顾问及时办理对应客户按揭进度。

3、及时跟进银行放款工作。

4、对接公司财务，确认按揭到款进度。

数据专员：

1、销售部资料和各未成交、已成交客户资料的收集、汇总、整理及建档、保管工作。

2、协助售后经理做好内务及各种会议记录等工作。

3、做好日报、周报、月报等基础销售信息报告。

平面专员：

1、服从策划经理安排，负责项目对外宣传及广告、产品、活动的平面设计。

2、负责与项目相关所有物料及宣传渠道的设计、发包制作。

3、定期参与销售例会和客户分析，熟悉项目销售整体情况。

附件：指标责任书模板（该模板仅为示意，具体指标数按照每月实际情况制定）

责任书

为顺利完成公司下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年X月责任书如下：

一、考核对象：内场置业顾问

二、考核指标

认筹套；认购金额万；签约万；

考核及奖励办法

（一）、考核办法

每月初根据各阶段对各置业顾问下发相应指标。依据指标针对实际完成量的百分比考核。

（二）、奖罚办法

置业顾问绩效考核表

置业顾问签字：

责任书

为顺利完成公司下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年X月责任书如下：

一、考核对象：外场置业顾问

二、考核指标

邀约来访组；认筹组；认购金额万；

三、考核及奖励办法

（一）、考核办法

每月初根据各阶段对各置业顾问下发相应指标。依据指标针对实际完成量的百分比考核。

（二）、奖罚办法

项目员工绩效考核表

置业顾问签字：

责任书

为顺利完成公司下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年X月责任书如下：

一、考核对象：内场销售经理

二、考核指标

签约万；认购金额万

三、考核及奖励办法

注：1、认购完成情况直接跟佣金计提比例挂钩。

销售经理签字：

责任书

为顺利完成公司下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年月责任书如下：

一、考核对象：外场销售经理

二、考核指标

邀约来访组；认购金额万

三、考核及奖励办法

注：

销售经理签字：

责任书

为顺利完成集团下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年月责

一、考核对象：营销副总监

二、考核指标

邀约来访组；认筹组；认购金额万；签约万；回款万

三、考核及奖励办法

注：

营销副总监签字：

责任书

为顺利完成集团下发的销售指标，充分调动营销团队的积极性，特签订2015年月责

一、考核对象：售后经理

二、考核指标：

按揭回款万；公积金回款万

三、考核及奖励办法

注：售后经理考核具体细则根据实际销售情况调整。

售后经理签字：

营销部常规组织框架

房地产项目营销部组织架构薪资体系岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部组织架构薪资体系岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部 组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容 二、薪资、佣金标准及考核 （一）置业顾问薪资及佣金 1、底薪 内场置业顾问底薪4000-5000元/月。 内场主管底薪5000-6000元/月。 渠道人员底薪3500-4500元/月。 渠道主管底薪5000-6000元/月。（PK制度胜出者担任）

渠道组长底薪4000-5000元/月。 渠道人员、主管餐贴每月500元/人。 按峰值估算年度销售管理成本： 内外场千4.5 专员千0.7 内外场经理和副总监千1.8 售后策划经理千0.5 按照回款4.5亿回款总佣337万 总销5.6亿销售总佣390万 管理费用及基本工资350万 销售管理佣金比例：1.48% 渠道费用：CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。 售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪：4000-5000元/月；佣金按照总销万分之1-1.5计提。 销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定；佣金按照项目总销金额的比例提取。 2、佣金标准 （1）内场置业顾问佣金按照 2.5‰计提（2+0.5的形式），0.5‰作为考核佣金，完成当月认购指标按照 2.5‰计提佣金；完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。 （2）外场置业顾问佣金按照4‰计提（3+1的形式），1‰为

考核佣金，完成当月认购指标按照4‰计提佣金；完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。 （3）员工带客；客户签约并全额回款后，佣金按照5000元/套计提（签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放）或按照原员工带客奖励方案执行。（具体执行的有效期根据实际情况定） 3、佣金计提 外转内：外场人员拓展客户转来访，由内场置业顾问接待并最终成交，佣金计提方式为：外场按照3‰-4‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提），内场2‰-2.5‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提）；该套房屋的业绩归外场人员所有。 4、车位佣金计提 500元/个，到款后隔月发放。 5、佣金发放细则 按照每套房屋每月的到款率发放佣金，最大发放率为80%，剩余10%为年底发放，另10%为交房佣金。 6、销售经理可根据置业顾问的绩效表现在底薪范围内进行调整上报营销总监审批。 7、内场置业顾问按照 2.5‰计提佣金，外场置业顾问按照4‰计提佣金。若内场、外场置业顾问未完成当月指标，则按照2‰与3‰发放佣金；剩余0.5‰与1‰部分作为案场团奖，鼓励

销售部绩效考核方案

销售部绩效考核方案 一、考核时间： 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职

等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?

房地产公司营销中心组织架构和岗位职责

营销中心组织架构图 专业技术知识共享

专业技术知识共享

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作； 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理； 11、商业体系的规划及后期运营的推进； 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理； 13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息，掌握市场动态，为项目决策提供依据； 2、对项目进行可行性分析工作，并进行项目推广、产品分析等； 3、制定项目整体策略的引导，多方位开拓市场； 4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报； 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作； 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作；

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、跟进广告公司任务完成情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 策划专员 1、及时收集市场信息，为项目推广及宣传提供市场数据； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作； 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作； 2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作； 4、销售策略的执行及效果汇报； 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 6、销售现场的监督及突发情况处理； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作； 9、客户、销售及签约回款情况监管； 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作； 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

营销部绩效考核方案

营销中心绩效考核细则 【2015年8月10日修订】 第一章总则 第一条为规范员工行为、激励员工，将员工个人发展目标融入企业的总体目标，特制定本细则。 第二条本绩效考核结果将作为营销中心员工薪资调整、人员晋升、降级、辞退等的依据。 第三条本细则适用于营销中心全体员工。 第二章薪酬体系 第四条营销中心薪酬体系 ·营销中心员工工资由固定工资、浮动工资和福利组成。 ·固定工资：即基本工资； ·浮动工资：包括奖金、绩效工资、提成工资； ·福利：话费补贴、交通补贴、生日红包、工龄工资等。 第五条销售指标 ·部门2015年销售指标：2000万； ·个人2015年销售指标：500万。 第六条提成比例 ·1000万以下的项目提成比率为2%； ·1000万以上的项目提成比率为3%。 第三章绩效考核办法 第七条绩效考核是指考核员工总薪酬按比例计算部分；考核周期为3个月。 第八条营销中心绩效考核办法： 1、定量考评（由行政人事协助营销中心完成各考核项的得分统计） 1）日常行为考评（占绩效考评总成绩的20%，共20分）○1出勤率（50%，共10分）：由人事部负责统计员工出勤的具体情况，月度员工出勤率达100%，得满分；事假一天不扣分、在一天事假不扣分的基础上超出一天扣5分，迟到一次扣1分，旷工一次扣10分，病假不扣分，直至扣完为止；○2个人工作行为管理（25%，共5分）：由行政人事部负责监督员工对公司制度（如公事外出员工登记制度、差旅制度等）的遵守履行情况。每违反一次扣1分，共5分，直至扣完为止。○3工作计划和总结提交情况（25%，共5分）：营销中心员工需自觉提交周工作计划和工作总结。按时按质进行工作规划得满分。 2）销售业绩考评（占绩效考评总成绩的50%，共50分）○1销售业绩任务（60%，共30分）：以营销中心年销售指标2000万算，得出在职营销人员月平均销售指标，计算上月营销人员销售任务完成率；考核标准为100%,任务完成得满分，每低5%，扣1.5分；连续两个月无业绩者予以其基本工资15%的绩效处罚。○2客户开发任务（20%，共10分）：包括客户调查、新客户开发和市场信息收集任务完成量。月初由部门负责人制定计划任务量，下月初由行政人事协助部门负责人统计营销中心人员客户开发完成率。任务完成得满分，每低10%，扣1分。超任

房地产公司营销中心组织架构及岗位职责

营销中心组织架构图

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作； 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理； 11、商业体系的规划及后期运营的推进； 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理； 13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息，掌握市场动态，为项目决策提供依据； 2、对项目进行可行性分析工作，并进行项目推广、产品分析等； 3、制定项目整体策略的引导，多方位开拓市场； 4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报； 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作； 6、公司各部门间的沟通、协调工作。 策划主管 1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作；

3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、跟进广告公司任务完成情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 策划专员 1、及时收集市场信息，为项目推广及宣传提供市场数据； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作； 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作； 2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作； 4、销售策略的执行及效果汇报； 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 6、销售现场的监督及突发情况处理； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作； 9、客户、销售及签约回款情况监管； 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作； 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

KA销售部绩效考核方案

销售部KA绩效考核方案一、销售部销售目标设定：

绩效额=级别基数*KPI得分/100。 月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。 二、督导/业务绩效核算： 1、督导/业务考核KPI： 2、督导/业务绩效核算： 绩效额= 2000*KPI得分/100。 月绩效总额=月基础产品*40+高价值产品*60 正价20元以上属于高价值产品。 ３、适用范围： KA督导、攻坚队员、D类店业务。 售卖玉米黄40枚礼盒装的攻坚队按玉米黄绩效方案执行。 三、KA促销员绩效方案 1、月绩效：月度达成率＜80%时，无月度达成绩效奖金；当目标达成率 ≥80%时，促销员的绩效计算方式为绩效基数*达成率，100%封顶。 月绩效基数为800元，达成率=当月销量/当月任务量。 有驻店促销员的门店当月任务低于吨的，无达成绩效。 2、终端提成：当月度达成率≥80%时，当月所有销量中礼盒、安全美味

系列、家庭装30枚提成为元/枚, 负毛利产品无绩效。 3、高端提成：高端产品提成元/枚（注：卖一枚提一枚）。 4、每月促销员绩效为：周绩效+月绩效+中端提成+高端提成。 大力度活动负毛利产品计入基础销量，缤纷田园、正大鲜鸡蛋等代加工产品、促销品、绑赠品不计入销量不合算提成。 四、根据公司销售业务进展，设置以下特殊奖励项， 1.特别奖：共计3000 元，其中： （1）提出合理化建议的、对销售有突出贡献的给予1000 元奖励。 （2）公司主推产品费用或其他激励 1400 元。 （3）销量前三名的促销员，分别奖励：300元、200元、100元。 2.高价值产品PK奖励：奖励基础是销量超吨时，每超吨奖励100 元；上不封顶。（此奖励标准在销量超过吨后次月自动作废重新修订） 五、按业绩表现确定业务人员升降级激励标准 升职标准： （1）、销量达到任务目标 20% 的业务提为副科长，销量销量达到任务目40% 的副科长提为正科长，销量销量达到任务目60% 的正科长提为副经理，销量销量达到任务目80% 的的副经理提为正经理。（销量要连续三个月达到） 降职标准： ⑴前3个月的均量为基础量，低于基础量的扣除绩效的20%， 季度完成量低于基础量的主管降职。 ⑵前3个月的均量为基础量，季度基础量与季度完成量比较， 按增长量增长率双向排名，后两名提出警告，并处罚主管 1000元，连续两个季度后两名的降职。 六、试用范围：KA 全体人员。 七、本办法自年 9 月1 日起试行，试行至年12月3 日截止。

房地产公司组织架构及岗位职责

房地产公司组织架构及岗位职责 一、组织架构 二、组织关系

一、机构设置 最高权利机构： 【董事会】董事会为铭星地产的最高权利机构，主要负责公司的经营决策、公司制度的审批以及高层管理人员的聘用等方面重大决策。 公司部门设置：总经办、营销管理中心、产品研发中心、工程管理中心、拓展中心 营销管理中心下设：市场部、销售部、开发部。 产品研发中心下设：研发部、设计部 工程管理中心下设：工程部、维修部、采购部、审算部 拓展中心下设：拆迁部、拓展部 注：物管部对外作为独立的物管公司，实行独立核算，下设物管部、商管部、工程部、财务部，其中物管部目前下分设云阳、富阳、小河三个项目处。 二、部门职责 （一）总经办 1.组织公司经营项目的现状及前景调研，撰写调研报告供总经理决策参考。 2.组织审议、审订公司中、长期发展规划，经总经理审核、董事会审批后负责部署实施。 3.组织审议、审订公司年、季、月度经营计划，经总经理审批后负责部署实施。 4.监督、协调各职能部门对公司经营计划的执行。 5.对各部门经营计划完成情况进行考核，并报总经理审批。 6.汇集营销、拆迁、工程、招商、财务、人事等公司内部信息，并组织进行综合分析，提取重要信息供各级管理 人员参考。 7.根据公司业务发展需要以及公司目前状况，进行人力资源管理，以适应公司发展需要。 （二）营销管理中心 1.内部立项后，统一安排立项和整体方案设计工作 2.协调管理市场及开发部办理工程项目立项审批：用地计划的报批和报审及工程项目开工的各种手续。 3.协调管理市场部及销售部选择外部营销公司，制定产品方案与营销计划。 4.协调管理工程技术部完成设计规划 5.负责内部立项后，项目部成立前向经理办公会汇报项目进展和结果。 6.负责配合外部销售公司、市场开发部营销工作中对工程的要求 7.负责协调管理工程现场的销售工作 8.负责工程销售过程中的客户服务工作的实施。 *市场部 1.负责公司市场研究工作。 2.及时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。并确保信息的有效性。 3.组织项目市场调研，编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告、营销策划报告。 4.负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案。 5.负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关 注广告传播的品牌主张。 6.组织项目营销推广的执行工作。 7.确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案。 8.项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

房地产营销策划部组织架构及岗位职责

房地产营销策划部组织架构及岗位职责市场策划 市调| |策划i 文案设计! I I I 丨: !

二、营销策划部职责 1 ）市场调研、策划：宏观调查、区域内外市场供需调查、竞争楼盘调查、相关市场调查报 告编写（包括综合及个案分析报告）。 2）编写项目可行性研究报告及论证（内、外部环境分析及市尝技术、经济的可行性分析）3）项目投资分析：项目用地周边环境分析、地块区域发展现状及其趋势判断、SWOT分析、项目市场定位（包括形象、目标客户、功能、规划形态等）、项目投入产出分析（项目成本估算报告编写）、项目定价模拟、投资风险分析及其规避方式提示、开发进度总计划拟定。 4）项目建筑规划的房地产营销策划：项目规划任务设计书编写、论证、项目地块分析、物 业形态定位、总体规划布局、建筑风格、外立面风格、色彩定位、户型配比定位、户型结 构设计定位、建筑工艺、主要建材、设备选择定位建议、室内空间布局装修概念提示、项 目环境设计及艺术风格提示、营销中心概念设计提示、小区未来生活方式提示。 5 ）各项资源的整合适应公司发展及项目开发：广告、园林景观公司、模型、印刷、展览设 计相关合作单位甄选、合作单位的管理。 6）项目形象展示策划：项目模型、效果图、3D动画设计、楼书、海报、宣传册、纸袋、 项目视觉识别系统核心部分、延展及应用部分（包括户外、车身等）、工地环境包装设计、售楼中心包装设计、物业管理系统包装设计。 7）项目营销推广：客户群定位分析、价格定位及策略、入市时机策划、物业强势、弱势提 示与处置方法、主卖点及广告语提炼、分阶段广告策略及主题制订、媒介策略及组合、阶 段性系列公关活动策划、现场包装、组织实施、推广费用预算、计划、对营销推广效果的 监控、评估及修正。 8）销售现场客户的接待、销售过程的执行、督导及作业管理。 9）负责制定项目定价策略、销售政策、销售进度计划以及营销成本和费用的预算等。 10）负责制定各项营销策略，配合广告宣传、促销推广方案的实施、调整，各项促销活动的规划与执行。 11）负责客户反映投诉的信息的收集、传递和分析，并给予妥善解决。 12 ）销售现场行政作业及例行报表作业管理、分析。 13）负责销售合同的签署，销售合同档案及客户档案的管理，催缴购房款，跟踪银行按揭

房地产营销中心组织架构及岗位职责

房地产营销中心组织架构及岗位职责 文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]

营销中心组织架构图

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作； 10、商业招商政策的制定、报批及商业招商工作的推进及管理； 11、商业体系的规划及后期运营的推进； 12、商业产品的市场推广和相关商业服务公司的管理； 13、在各项工作推进过程中，逐步建立并完善企业营销文化体系。 策划部 策划经理 1、收集行业信息，掌握市场动态，为项目决策提供依据； 2、对项目进行可行性分析工作，并进行项目推广、产品分析等； 3、制定项目整体策略的引导，多方位开拓市场； 4、对广告公司及其它广告（媒体）服务商进行工作考核及方案审批、提报； 5、营销中心各项销售物料的方案提报及管理工作； 6、公司各部门间的沟通、协调工作。

策划主管 1、及时收集市场信息，拟定项目推广策略及宣传方案； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行、效果汇报等工作； 3、负责项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、跟进广告公司任务完成情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 策划专员 1、及时收集市场信息，为项目推广及宣传提供市场数据； 2、营销活动的前期准备、统筹组织、具体执行等工作； 3、负责合作开发项目的文案统筹、媒体执行兼销售道具的方案审批； 4、与广告公司对接各项工作的具体实施及进展情况； 5、与各媒体公司及制作公司进行服务监督及工作衔接； 6、管理工作函及相关内部文件等。 销售部 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作； 2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作； 4、销售策略的执行及效果汇报； 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 6、销售现场的监督及突发情况处理； 7、团购客户、重点客户的接待；

房地产开发公司营销部组织架构及薪酬方案

房地产开发公司 营销部组织架构及薪酬方案 一、营销部组织结构 （一）、组织架构图

上海地产联合机构 ————————————恒昇智略郑州执行——————————— 1 总经理 行政部经理总监 策划部经理市场部经理销售部经理财务部经理 行政助理行政秘书 司 机 企划专员设计专员设计助理 拓展业务员 市场专员 市场分析员 签约专员置业顾问 销售主管 会计出 纳 案场经理

营销部共计：25人（包含营销副总经理）（二）、人员编制及岗位职责说明

（三）、岗位职责分工 1、营销副总经理（1名）： 负责整体营销业务的全面管理与实施； 贯彻和传达公司及集团最新文件精神，部署销售任务； 总体协调营销部与其他部门之间的衔接工作； 负责营销费用的预算和执行情况； 审批销售案场的激励制度和管理制度及奖金分配等体系； 负责对营销部人员工作的监督、管理、考核； 完成总经理交代的其他工作； 2、营销部经理（1名）： 协助营销副总负责营销业务的全面管理，定期向公司领导汇报营销部的日常工作；贯彻执行和完成公司领导布置的各项工作，实现项目各阶段销售目标； 定期组织销售工作会议，检查布置工作，管理并规范营销行为； 负责对本项目销售人员的培训、管理、考核工作； 负责办理销售及交房过程中所需各项证件的办理工作；

处理购房客户的严重投诉，维护公司形象和信誉； 配合策划组完成相关推广策划工作； 3、策划组 ①．（策划）副经理（1名） 主持策划组各项日常工作。确定各岗位工作职责并分配、指导、督促各项具体工作； 负责策划组全体员工的工作业绩考核； 协助主管领导进行项目定位、产品策划、营销推广、对外关系处理及媒体资源整合工作；负责制定部门工作计划并督促落实； 负责组织策划和实施各类营销推广工作，并了解实施效果提出调整建议； 负责组织实施市场研究工作并定期上报相关领导和部门； 负责落实各项营销道具及宣传资料准备工作； 万达会会员管理工作的实施与监督； 完成领导交办的其它工作； ②．公关推广及内勤管理策划师（1名） 协助经理负责各类公关推广活动的策划、组织和实施以及内勤管理工作； 负责部门档案资料统筹管理； 负责部分广告传播执行和营销道具、宣传资料制作工作； 与同事配合完成对媒体合作单位的沟通、协调和管理； 负责客户资源管理和客户服务工作；

房地产营销部组织架构及岗位职责薪资待遇

岗位职责 营销中心组织架构图 页脚内容1

营销总监 1、营销中心组织架构搭建以及营销中心人员招聘、管理、督导等工作； 2、政府相关部门、合作单位及公司各部门间的沟通、协调工作； 3、根据市场政策及调查数据分析，制定、报批、执行推广及销售策略； 4、制定销售价格、销售合同并报批、执行； 5、协调、监督各合作开发单位的推广及销售工作； 6、各类销售渠道的搭建、管理、考核及协调； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、对销售、回款报表的监督、跟进、分析及汇报工作； 9、全程监控销售前期、中期、后期的销售服务工作； 销售经理 1、接待中心的日常行政管理及销售管理工作； 2、市场情况的监控及汇报工作，提出推广、销售方案的建议； 3、销售部人员的招聘、培训及考核工作； 4、销售策略的执行及效果汇报； 5、来访、来电客户及各类销售数据的汇总、分析及提报； 6、销售现场的监督及突发情况处理； 7、团购客户、重点客户的接待； 8、销售价格、销售合同的编制及汇报工作； 9、客户、销售及签约回款情况监管； 10、客户满意度监管及问题客户的处理工作； 11、公司各部门间的沟通、协调工作。

销售主管 1、接待中心的日常行政及销售监督工作； 2、市场情况的监控及汇报并提出推广、销售方案的建议； 3、日常来电接听，登记以及日常客户接待、回访、签约及销售任务的完成； 4、营造现场销售氛围，协助置业顾问成交； 5、销售现场的监督及突发情况处理； 6、成交客户签约及回款情况汇总、分析、提报； 7、销售策略的执行及效果汇报； 8、客户满意度监管及问题客户的处理工作； 9、接待中心早、晚例会的组织工作； 10、置业顾问培训计划制定及考核； 11、公司各部门间的沟通、协调工作。 销售秘书 1、接待中心日常行政监督及记录工作； 2、接待中心日常文件归档、存放管理； 3、接待中心后勤管理工作； 4、接待中心物料申请、存放、管理、维护等工作； 5、销售数据及考核数据的统计及整理归档； 6、接待中心工作会议记录； 7、来访来电客户资料录入明源软件。

房地产项目营销部组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书

房地产项目营销部 组织架构、薪资体系、岗位职责及绩效考核责任指标书一、组织架构、人员分组及工作内容 二、薪资、佣金标准及考核 （一）置业顾问薪资及佣金 1、底薪 内场置业顾问底薪4000-5000元/月。 内场主管底薪5000-6000元/月。 渠道人员底薪3500-4500元/月。 渠道主管底薪5000-6000元/月。（PK制度胜出者担任） 渠道组长底薪4000-5000元/月。

渠道人员、主管餐贴每月500元/人。 按峰值估算年度销售管理成本： 内外场千专员千内外场经理和副总监千售后策划经理千 按照回款亿回款总佣337万 总销亿销售总佣390万 管理费用及基本工资350万 销售管理佣金比例：% 渠道费用：CALL客人员、电话名单资源、派单小蜜蜂、巡展、驻点、小礼品等费用。 售后副经理、平面专员、策划专员、按揭专员、数据专员底薪：4000-5000元/月；佣金按照总销万分之计提。 销售副总监、策划经理、售后经理、售后副经理、内场经理、外场经理的底薪待定；佣金按照项目总销金额的比例提取。 2、佣金标准 （1）内场置业顾问佣金按照‰计提（2+的形式），‰作为考核佣金，完成当月认购指标按照‰计提佣金；完不成当月认购指标按照2‰计提佣金。 （2）外场置业顾问佣金按照4‰计提（3+1的形式），1‰为考核佣金，完成当月认购指标按照4‰计提佣金；完不成当月认购指标按照3‰计提佣金。 （3）员工带客；客户签约并全额回款后，佣金按照5000元/套计提（签约后并办理按揭手续后5个工作日内予以一次性发放）或按照原员工带客奖励方案执行。（具体执行的有效期根据实际情况定） 3、佣金计提 外转内：外场人员拓展客户转来访，由内场置业顾问接待并最终成交，佣金计提方式为：外场按照3‰-4‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提），内场2‰‰标准计提（具体按照当月认购指标完成率计提）；该套房屋的业绩归外场人员所有。

房地产项目营销客服部人员架构(精)

交大绿岭项目营销客服部人员架构 建议稿 一、人员配备: 销售经理1名,销售主管1名,置业顾问5名 二、具体工作职责安排 销售经理: 1、原则上不参与销售(有公司内部领导关系或员工介绍的客户可例外。 2、严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作则的带头作用。 3、根据公司的要求对项目销售人员进行管理、调配和监督等 4、推动公司核心价值观,战略的贯彻执行。 5、创造良好的销售环境,树立良好的企业形象。 6、负责把控已推盘的销售节奏和回款的落实。 7、按照公司阶段状况要求或市场反馈,对销售工作做出策略调整和对策决策。 8、妥善保管销控表、价目表等机密文件。 9、报表管理,各类报表的制作,如日报表、周报表、月报表等,并及时上 报给公司销售总经理。 10、负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施。 11、负责有关销售部各项工作的指导与监督工作。

12、做好项目解释,处理客户投诉。 销售主管: 1、原则上不参与销售。 如遇销售旺季现场销售员全部出外接待客户,调休,请假可视具体情况阶段性的参与销售。 2、严格要求销售人员的仪态,仪表,言谈,举止,热情礼貌的待客户,提 高服务质量,树立品牌形象。 3、协助销售经理搞好工作安排,制定值班人员安排表交公司行政备案,并 通知到本人。 4、协助销售人员进行沟通和协调 5、当销售员接待客户时,要适时的给予配合,促成成交。 6、协助销售经理每日,每周组织销售人员开总结例会,分析销售状况,提出合理建议。 7、配合广告宣传,了解市场反馈信息,及时向销售经理报告。 8、每天,每周,每月认真统计来电,来访客户数量做好资料汇总,对客户 反映的价格,户型,朝向,面积,定位,交通,配套设施进行掌握,并及时向销售经理汇报。 9、对不同销售阶段采取的营销策略根据实际情况提出合理化的建议。 10、配合销售经理做好其他相关销售工作。 销售秘书:

房地产公司销售人员绩效考核表

房地产公司销售人员绩效考核表 ◎考核办法 ◎工作方案 ◎激励机制 ◎行政管理 绩效管理系列模版 绩效管理制度

房地产公司销售人员绩效考核表 被考核人姓名：填表日期：年月日考核时间范围：年月日—年月日综合得分（行政人事填写）： 考核项目考核指标考核标准满分自评得分部门 经理评分 备注 工作态度（25分） 周报表 0-3分：工作报表基于形式，没有价值； 4- 5分：思路基本清晰，有自己的思考在里面 6-8分：能对市场清晰了解，对客户充分认识，对自己的工作充分掌握 9-10分：工作成果超乎想象，积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效 的市场信息 10分责任感 0-1分：工作马虎，不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真 2-3分：自觉地完成工作任务，但工作中有失误； 4分：自觉地完成工作任务且对自己的行为负责 5分：除了做好自己的本职工作外，还主动承担公司内部额外的工作 5分 面对困难 和挫折 0-1分：悲观沮丧，不做任何努力 2-3分：有时悲观，但很快就就会振作 4分：态度较端正，能平稳度过困难期 5分：心态乐观，积极寻求解决之道 5分工作热情 0-1分：工作主动性较差，要上级指示执行 2-3分：工作主动性一般 4分：工作主动性较好 5分：能够积极主动地开展工作 5分 工作能力（25分）专业知识 0-2分：只了解公司产品基本知识 3分：熟悉本行业及本公司的产品 4分：熟练的掌握本岗位所具备的专业知识，但对其他相关知识了解不多 5分：掌握熟练的业务知识及其他相关知识 5分 分析判断 能力 0-2分：较弱，不能及时的做出正确的分析与判断 3分：一般，能对问题进行简单的分析和判断 4分：较强，能对复杂的问题进行分析和判断，但不能灵活的运用到实际工作中 5分：强，能迅速的对客观环境做出较为正 5分沟通能力 0-1分：不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3分：有一定的说服能力 4分：能有效地化解矛盾 5分：能灵活运用多种谈话技巧和他人进行 5分灵活应变0-1分：缺少变通能力，反应不灵活； 2-3分：对个别问题能处理，有一定的应变能力。5分

房地产营销部组织架构及工作职责

营销部组织架构及工作职责 、组织架构 二、岗位职责 A、营销总监 1. 直接上级：总经理 2. 直接下属：策划部经理、销售部经理 3. 本职工作：主持营销管理中心全面工作。 4. 管理责任： 5. 根据公司有关开发经营发展战略，制订年度、季度、月度营销方案，编制项目营销战略计划， 呈报总经理。 6. 主持项目前期投资策划，配合资金管理中心编制项目评估可行性报告。 7. 主持项目市场定位、产品定位、营销定位等前期定位工作。 8. 主持项目营销推广、销售策划、广告策划、促销策划、客户服务策划等整体性营销方案。 9. 根据项目营销目标和计划，组织相关部门实施并监督执行。 10. 深入了解国家主管单位和房地产行业的相关政策信息动态，不断提出各种应对措施，并调整 相应的营销策略和措施。

11. 负责主持、协调好营销部门与政府相关主管单位的沟通、协调和服务工作。 12. 负责协调好与公司其它部门的工作衔接和配合工作。 13. 协助人力资源部做好本中心人员招聘、任免、考核、培训等工作。 14. 积极完成总经理交办的其它各项工作。 B/销售经理 1. 向公司提供目标战略及实施行程。 2. 对销售个案提出整体企划和营销思路的建议。 3. 对市场作出详细的了解及判断。 4. 对销售个案进行的整体包装、设计提出参考性建议。 5. 协助公司领导的对外公关和宣传活动。 6. 当需要时，协助其他部门的工作。 7. 反馈企划结果的失常信息，不断提高企划水平。 8. 参与公司计划的制定，提出建议。 9. 对个案的市场前景进行分析并提出可行性意见。 10. 对个案的潜质进行调研和综合分析。 11. 直接进行对外销售以争取最大的收益。 12. 树立公司对外形象，时时处处维护公司利益。 13. 负责多渠道销售，拓展业务市场。 14. 拟订员工培训计划并参与执行。 15. 协助行政人事部门制定惩奖制度并参与执行。 16. 协调客户关系，做好售后服务。 17. 保持销售队伍质量，达到一流水准。 C、销售主管职责（兼任案场秘书） 销售主管坚决执行经理交付的销售责任制，全面负责完成下达项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。具体职责如下: 1. 负责组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经 营策略提供依据。 2. 协助经理制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 3. 编制售楼价格表及其他有关技术资料。

房地产公司营销体系绩效考核办法

营销体系绩效考核管理办法 一、考核目的 通过客观评价营销体系各部门及员工的工作绩效，帮助各部门及员工提升自身工作水平，从而有效提高营销体系的整体绩效。 二、考核原则 1、主要考核工作计划完成情况，同时与销售任务完成率挂钩。 2、以提高部门及员工的工作绩效为导向。 3、公平、公正、客观。 4、多角度考核。 三、季度考核方式 （一）对部门（部门经理）考核 1、季度工作计划完成率： 根据每周工作计划完成率结合季度工作计划完成率进行评分计划完成得分＝每周计划完成率考核平均分*40％＋季度工作完成率得分*60％考核表：见附件1-1、附件1-2、附件1-3 2、主管领导根据部门季度工作完成质量、部门管理等进行综合考评 考核表：见附件2-1、附件2-2 3、部门之间考核评分（平均分）： 推广部、销售部：评价俱乐部 俱乐部、销售部：评价推广部 考核表：见附件3 各部门（部门经理）季度得分＝计划完成得分*60％＋主管领导综合考评分*35％＋部门之间考评分*5％ 最终由主管领导与部门经理沟通考核结果,指出下一季度工作改进方向。 考核得分即为本部门负责人（经理、副经理、经理助理）的季度考核得分。 （二）对各部门普通员工的考核 1、员工本人在季度绩效考核表上自评。

考核表：见附件4-1 2、部门经理根据员工季度工作表现情况进行考评。 考核表：附件4-2 员工季度考核分＝个人自评得分*30％＋部门经理考核评分*70％ 最终由部门经理与员工本人沟通考核结果,指出下一季度工作改进方向。 四、季度奖金 1、留存供应量在3000万元以下，季度内无新增供应量情况下： 部门经理（含副经理、经理助理）＝1个月基本工资*（考核得分/100） 主管级＝1月基本工资*（考核得分/100） 普通员工＝1个月基本工资*（考核得分/100） 2、季度内有新增供应量情况下： A、根据销售任务完成率，同时考虑利润率来确定奖金系数 销售任务完成率在50％-59％系数为0.5 销售任务完成率在60％-69％系数为0.6 销售任务完成率在70％-79％系数为0.7 销售任务完成率在80％-89％系数为0.9 销售任务完成率在90％-99％系数为1.1 销售任务完成率在100％以上系数为1.2 销售任务完成率在50％以下的系数为0 B、季度奖金计算 季度销售额*销售任务完成率对应系数*0.176％（奖金比例）*个人系数*60％（季度占60％）*（季度考核得分/100） 备注：个人系数（按目前人员编制11人计算，合计为1） 部门副经理（一）1人，个人系数：0.13（推广部） 部门副经理（二）1人，个人系数：0.125（俱乐部） 部门经理助理（一）1人，个人系数：0.125（推广部） 主管1人，个人系数：0.095 员工（一）5人，个人系数：0.087 员工（二）1人，个人系数：0.05

最全的房地产公司组织架构及岗位设置

房地产公司组织架构及岗位职责

报建专员3人 驾 驶 员 人事专员 行政文员景观工程师预决算合同专员副总（总工程师）副总经理 一、公司组织架构 工程部营销策划部总经理预合部销售经理财务部签约专员权证专员置业顾问8 人助理策划策划部经理 销售主管 按揭专员内控专员土建工程师水电工程师装饰工程师档案管理出纳材料采供行政部 会计内控专员开发部

二、部门及岗位职责 总经理 1.根据集团公司总体发展规划，负责制定公司长期（一般为五年）规划和年度、季度、月度房地产开发计划和利润目标，并组织实施保证各项计划和利润目标的实现。 2.负责建立和健全公司管理机构、规章制度、岗位职责、激励机制、工作流程，协调公司各职能部门的工作，负责对各部门负责人的工作考核，保证公司管理科学、 合理、快捷、有效。 3.严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本和项目开发成本。 4.全面负责房地产项目可行性分析论证、风险评估、政府报批、招投标、施工管理、成本控制、竣工验收及营销等工作。 5.组织安排与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉。 6.致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化，树立企业核心价值理念。 7.对开发项目的设计、工程、成本、营销负直接领导责任，负责各部门的日常管理工作。 8.负责房地产项目规划、设计工作、开发方案，组织有关部门、专家审核规划设计等方案。 9.负责项目勘察、设计委托及管理工作。 10.审批图纸会审记录、施工组织设计、签证等关键性工作等工作把关。 11.负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招标工作。 12.组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作。 13.各参建单位工作任务、计划审定、审批工程款、材料款。 14.工程项目成本、质量、进度工作的全同管理、监督、监控。 15.负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调。 16.全面把握工程验收并组织与物业交接工作。 17.参与选聘各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案；对内负责处理下属部门与公司其他部门的协作关第，对外做好相关 外联工作。 副总经理总经理 1、直接对公司总经理负责； 2、对开发项目的财务、行政、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作； 3、全面参与项目的可行性研究及立项工作； 4、公司工程管理规范化工作；

房地产公司营销中心绩效考核制度 - 制度大全

房地产公司营销中心绩效考核制度-制度大全 房地产公司营销中心绩效考核制度之相关制度和职责，房地产开发公司营销中心绩效考核制度第一条、考核目的通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。第二条... 房地产开发公司营销中心绩效考核制度 第一条、考核目的 通过考核让销售部能更加积极主动的投入到工作中、能不断的提高自身的素质和业务能力,从而打造出一支锐意进取的销售团队。 第二条、考核制度 销售组长考核: 1、每月评分一次,当月考核不合格降为实习组长。 2、第二个月仍是不合格,下月降为暂定组长。 3、第三个月连续不合格,将降为置业顾问。 4、组内业绩、团队协作、后期服务与考核待遇相关联。 置业顾问考核: 1、每月评分一次,当月末位下月降为实习人员。 2、第二个月仍是末位,下月降为新聘人员。 3、第三个月连续末位,将于劝退。 4、业绩与置业顾问的待遇相关联。 第三条、考核办法 1、采用月度硬性考核与软性考核,120分制,合格为80分; 2、硬性考核主要以业务面、管理面,占80分 3、软性考核主要以员工素质、团队精神,占40分 第四条、考核明细 硬性考核(80分) 业绩(60) 销售计划(元) 跟踪(20分) 完成(40分) 评分 管理方面(20) 考勤(5分) 例会(5分) 接待(5分)

投诉(5分) 评分 软性考核(40分) 素质 团队精神(15分) 有效建议(10分) 敬业精神(15分) 评分 注:销售业绩考核依据月销售计划为标准。 第五条、考核奖项 1、月销冠奖200元; 2、最佳员工奖300元; 3、有效建议奖100元; 4、团队精神奖100元; 5、最佳敬业奖100元; 6、季度进步奖100元; 根据以上综合的硬性、软性评分作为考核标准。计量制度订单制度认证制度 欢迎下载使用，分享让人快乐

房地产营销部组织架构及工作职责

营销部组织架构及工作职责 一、组织架构 二、岗位职责 A、营销总监 1.直接上级：总经理 2.直接下属：策划部经理、销售部经理 3.本职工作：主持营销管理中心全面工作。 4.管理责任： 5.根据公司有关开发经营发展战略，制订年度、季度、月度营销方案，编制项目营销战略计划， 呈报总经理。 6.主持项目前期投资策划，配合资金管理中心编制项目评估可行性报告。 7.主持项目市场定位、产品定位、营销定位等前期定位工作。 8.主持项目营销推广、销售策划、广告策划、促销策划、客户服务策划等整体性营销方案。 9.根据项目营销目标和计划，组织相关部门实施并监督执行。 10.深入了解国家主管单位和房地产行业的相关政策信息动态，不断提出各种应对措施，并调整 相应的营销策略和措施。

11.负责主持、协调好营销部门与政府相关主管单位的沟通、协调和服务工作。 12.负责协调好与公司其它部门的工作衔接和配合工作。 13.协助人力资源部做好本中心人员招聘、任免、考核、培训等工作。 14.积极完成总经理交办的其它各项工作。 B/销售经理 1.向公司提供目标战略及实施行程。 2.对销售个案提出整体企划和营销思路的建议。 3.对市场作出详细的了解及判断。 4.对销售个案进行的整体包装、设计提出参考性建议。 5.协助公司领导的对外公关和宣传活动。 6.当需要时，协助其他部门的工作。 7.反馈企划结果的失常信息，不断提高企划水平。 8.参与公司计划的制定，提出建议。 9.对个案的市场前景进行分析并提出可行性意见。 10.对个案的潜质进行调研和综合分析。 11.直接进行对外销售以争取最大的收益。 12.树立公司对外形象，时时处处维护公司利益。 13.负责多渠道销售，拓展业务市场。 14.拟订员工培训计划并参与执行。 15.协助行政人事部门制定惩奖制度并参与执行。 16.协调客户关系，做好售后服务。 17.保持销售队伍质量，达到一流水准。 C、销售主管职责（兼任案场秘书） 销售主管坚决执行经理交付的销售责任制，全面负责完成下达项目销售任务、销售合同的准确签订、房款的及时回收、房屋的顺利交付等工作。具体职责如下: 1.负责组织市场调查，收集房地产市场行情，进行分析、评价，提出市场调查报告，为公司经 营策略提供依据。 2.协助经理制定销售计划、资金回笼计划。组织销售网络，开展销售活动。 3.编制售楼价格表及其他有关技术资料。