精神文明和十佳文明窗口活动创建方案

精神文明和十佳文明窗口活动创建方案

为了进一步推进我县道路运输行业精神文明和“十佳文明窗口”的创建工作,不断增强从业人员素质,提升道路运输服务质量,提高运政执法形象,以德文明办[2014]号文关于印发《2014年度“讲文明、树新风”系列活动工作方案》和德文明办字[2014]7号文关于《开展2014年度“县十佳文明窗口”评选活动》的通知要求为依据,经分局党政联席会议研究决定,在全分局开展精神文明和“十佳文明窗口”的创建活动,并制定如下实施方案。

一、指导思想

2014年全县道路运输行业文明创建工作要以科学发展观为指导,以“服务提升年”目标任务为核心,以“学习党的十八大和十八届三中全会精神、省级文明县城创建”为主题实践活动为载体,深入开展“一个评比、五大品牌”文明创建活动,全面加强道路运输行业精神文明建设,以“周到、热情、诚信、满意”为工作目标,不断强化行风建设,不断增强窗口部门服务意识,不断提升服务人民群众的质量,不断提高为人民群众办实事办好事的能力,不断提高文明创建工作科学化水平和行业文明程度,以道路运输文明建设的新成效来检验我们开展的党的群众落线教育活动的成果。

二、创建目标

结合“学树创建”活动,以“讲文明、树新风”为主题,开展“一个评比,五大品牌”文明创建活动。“一个评比”即开展“讲文明、树新风”系列活动,文明出租车评比活动,“五大品牌”即：1个品牌汽车

客运站、1个品牌客运企业、1个品牌服务班组、1个品牌示范窗口、1个品牌公交线路、1个品牌驾培学校。以“为民务实清廉”为主题,全面落实创建工作,围绕建设文明窗口工程、廉政文化建设工程、队伍素质工程、农村客运文明示范工程、服务品牌工程等“五大工程”,大力推进精神文明建设和文化建设,推进文化进车厢、文化进班组、文化进企业、文化进站、文化进机关,建设好道路运输行业的精神家园,把道路运输行业为民服务的窗口擦得更亮。

三、工作措施

（一）以建设社会主义核心价值体系为根本,着力推进思想道德建设。

1、深入开展社会主义核心价值体系宣传教育。充分利用集中学习、主题报告等多种学习方式,认真学习党的十八大精神,扎实推进社会主义核心价值理论体系宣传教育活动,切实把核心价值体系的内容和要求转化为全县道路运输行业干部职工的自觉追求,进一步统一思想行动,凝聚发展力量。

2、精心组织“中国梦、我的梦”主题实践活动。广泛开展“四个一”活动,通过采取举办中国梦专题讲座、“重温入党誓词”、“红色之旅”革命传统教育实践等形式,引导党员领导干部和职工坚定信念,面向未来振奋精神。

3、大力加强思想道德文明教育。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》,积极开展“养德塑形,敬业奉献”道德实践活动,引导干部职工及从业人员注重品行、树好形象、爱岗敬业,形成科学健康的生活方式,营造知荣辱、树新风、促和谐的文明新风尚。

（二）围绕“五大工程”建设,不断深化文明创建活动。

4、切实抓好文明窗口亮化活动。一是提高窗口服务水平。围绕文明窗口创建活动,不断提升服务质量和效率,方便群众办事,努力营造功能完备、舒适便利的窗口环境;二是深入推进农村客运文明示范线建设。严格按照创建标准,坚持农村客运“两个优先”的原则,开展符合本地特色的创建活动,同时对现有品牌线路进行创新升级,通过培树文明示范线树立道路运输新形象,打造发展优环境。

5、全面推进运管行业文化建设与廉政文化建设的紧密结合。一是着力推进运管服务文化品牌建设。通过征求意见、宣传报道,充分调动干部职工的积极性,精心打造内涵丰富、认知度高、群众满意的运管窗口品牌。二是以贯彻落实党的十八大精神,充分利用各种宣传媒体,大力宣传党的十八届三中全会精神,广泛与群众在线交流,共同探讨运管行业共同愿景、核心价值,促进我县道路运输新发展新跨越。三是开展以“文明进客运”、“全民读书月”等活动为载体,积极推进文化进车厢、进班组、进企业、进站、进机关活动,建设好广大干部职工的精神家园。四是利用廉政文化教育载体,确定党的群众路线教育实践活动主题,召开座谈会、研讨会、举办知识竞赛,收看警示片,交流读书心得,学习考察等活动,使干部职工受到感染、熏陶和教育。

6、继续开展文明行业创建活动。今年是省级文明县城创建考核验收年,全县道路运输行业要积极主动争取,切实做好省级文明单位申报和考核验收工作,力争文明创建面达到100%。广泛开展争创文明科室、文明家庭,争当文明市民等活动。大力弘扬志愿者文化,结合“3．5

学雷锋日”、“五四青年节”等主题日活动,动员广大干部职工开展义务咨询、服务司乘、助老扶幼、扶贫济困等各种形式的志愿服务。

7、强力推进“六型”机关创建活动。以“和谐机关、出新出彩”为主题,积极开展“学习型、创新型、服务性、务实型、节约型、廉洁型”机关建设。一是深入开展创先争优活动,抓落实促发展,进一步加强服务大厅“十佳文明窗口”的创建活动,提高服务水平,积极开展群众满意评价活动。二是着力推进廉政文化建设,建立健全惩治和预防腐败体系建设,确保全分局无重大腐败案件;三是继续加强队伍建设。继续开展执法人员岗位培训和岗位能手大比武活动,坚持“一案一考评”制度,不断完善执法监督;四是围绕重大节庆日,组织开展干部职工喜闻乐见的文体活动。

（三）切实抓好先进典型培树宣传,不断扩大社会影响力。

8、着力打造“一个评比”、“五大品牌”精品工程。以车、站、线、企、班组、窗口岗位等七个因素为基本单位,大力开展“一个评比、五大品牌”争创活动（各项目标准以分局的标准为准）,通过发现典型、培树典型、学习典型,以点带面,树立行业品牌。

9、不断加强新闻宣传工作力度。县各运输、维修检测企业及所属各科室要将新闻宣传工作和行业中心工作紧密结合起来,以“学习党的十八大精神、全省文明县城创建”为主题,创新观念、创新内容、创新形式,不断加强内部宣传阵地的建设和管理,对外加强与新闻媒体的通联和互动,更好地发掘整合新闻宣传资源,进一步形成“内外结合、上下联动、优势互补、高效有序”的宣传工作机制。各科室每月

上报宣传稿件不得低于2篇,力争在部省级报刊、网络上稿率实现新突破。

10、加强行业文明创建工作领导,确保创建活动取得实效。开展道路运输行业文明创建活动是引导干部职工参与精神文明建设的重要载体,是提高运输行业干部职工素质的重要途径,为切实抓好活动的开展,特成立分局道路运输行业精神文明和“十佳”文明窗口创建工作领导小组,组长：李利平,副组长:汪作安、周晓山,成员：徐跃进、黄刚强、张炳旺、周世松,晏庆。领导小组下设办公室,与党政办公室合署办公,徐跃进同志兼任办公室主任,具体负责活动的开展和组织协调工作。

2018年文明窗口创建工作方案

2018年文明窗口创建工作方案 一、指导思想 以贯彻落实党的十八大精神为主线，以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以创建全国文明城市为目标，深入开展“文明单位、文明行业、文明窗口”创建工作，弘扬交通精神，服务人民，奉献社会，着力践行行业核心价值体系，着力提高职工文化素质和文明程度，营造良好的交通运输环境。 二、创建目标 以开展“文明单位、文明行业、文明窗口”创建工作为载体，使系统广大干部职工的文明素质、服务技能逐步提高，秉承“服务人民、奉献社会”的交通精神，着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题，为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的乘车环境，确保道路运输行业的各项指标全部达到优良，努力塑造交通运输行业新形象。 三、方法步骤 （一）动员部署阶段（5月）。 本阶段要召开创建文明单位、文明行业、文明窗口动员大会，宣读《市交通运输局XX年度文明单位、文明行业、文明窗口创建工作实施方案》，安排部署创建工作，引导广大干部职工积极主动参与创建工作。 （二）全面实施阶段（6月—11月）。

本阶段局属各单位要严格按照本方案的要求，认真组织实施。要统一思想，进一步加强全系统干部职工的精神文明建设，树立争先创优的意识，内强素质，外树形象，提高社会满意度。 （三）巩固提高阶段（12月）。 从组织领导、工作机制、活动开展、考核奖惩等方面建立长效机制，确保精神文明创建工作制度化、经常化、持久化，坚持“以创促改、以创促建、以创促管、创建结合”的原则，把加强精神文明建设作为一项基本任务长期开展下去，确保我局精神文明建设水平不断迈上新台阶。 四、具体要求 （一）深入开展社会主义核心价值体系宣传教育活动，努力凝聚交通运输系统的发展合力。 精神文明建设是行业核心价值体系的重要内容，在交通运输系统要形成统一的指导思想、共同的理想信念、强大的精神力量，大力宣传模范人物、典型人物，激励干部职工自觉践行社会主义文明规范。通过一系列活动，凝聚交通运输系统求实创新、跨越争先、加快发展的合力。 （二）大力弘扬“服务人民、奉献社会”的交通精神，努力增强创建工作的活力和品牌效应。

单位创建文明城市工作方案

关于落实“创建全国文明城市”工作 方案的实施意见 为认真落实市委、市政府《关于创建全国文明城市实施方案的通知》精神，切实推进创城活动，积极做好各项工作，努力实现创建工作目标，特制定以下实施意见。 一、指导思想 坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，围绕“两QQQ”的工作思路，按照以经济促创建，以创建促文明，以文明促和谐的原则，通过开展文明城市创建工作，进一步振奋精神、凝聚人心、优化环境、服务发展，从整体上提高干部职工文明素质，促进物质文明、政治文明与精神文明协调发展。 二、组织机构 为了落实对创建全国文明城市工作的组织领导，成立“市QQQ指挥部创建全国文明城市工作领导小组”，由QQ 同志任组长，QQ、QQ同志任副组长，QQ、QQ、QQ为成员，负责对创建工作的组织领导，领导小组下设办公室，QQ 同志任办公室主任，具体负责创建工作的服务和日常工作。 三、主要任务 根据全国创建文明城市工作先进城市测评体系的要求和市委市政府的安排部署，结合我部实际，重点抓好以下几方面的创建工作：

（一）切实加强干部教育。创建文明城市的重点和基础是加强干部的教育，提高干部的综合素质。按照市委市政府的要求，要高度重视干部的教育工作，实行定期和平时教育相结合的办法，加大对干部的经济、法律、文化、科技和社会管理等方面知识与综合素质培训，全面提高干部的文明水平。 （二）加强对社会主义核心价值体系的学习宣传。社会主义核心价值体系是干部政治素质的重要组成部分，要将社会主义核心价值体系融入干部职工教育和精神文明建设全过程，并转化为干部职工的自觉行动；要采取多种方式，积极广泛开展宣传和普及社会主义荣辱观，用社会主义荣辱观引领社会风尚；弘扬民族精神和时代精神，依托重大活动、重要纪念日、节庆日开展集中性学习宣传活动，增强干部的民族自豪感。 （三）加强道德实践。要在广大干部中，积极倡导并自觉遵守爱国、敬业、诚信、友善等社会基本道德规范，开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德建设为主要内容的实践活动，立足本职岗位，积极推动各项实践活动有声有色的开展。 （四）狠抓创建文明单位工作。文明单位建设是创建文明城市的基础和重要内容，要积极开展争创文明单位活动，明确创建目标、完善创建规划，采取有效措施，稳步推进创建工作的深入开展。 （五）积极开展学讲普通话，争做文明人活动，提高干

乡镇精神文明建设实施方案

乡镇精神文明建设实施方案读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料 为推动镇社会主义新农村建设，弘扬中华民族的传统美德，遏制歪风邪气的滋生，丰富人民群众的精神文明生活，经镇党委研究决定，特制定本实施方案。 一、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想，深入贯彻落实科学发展观和党的十七届三中、四中全会精神，紧紧围绕建设社会主义新农村的目标，以促进乡风文明、村容整洁为着力点；以完善文化设施，改善精神文化生活环境为突破口；努力提高人民群众精神文化素质，为构建和谐镇提供强大的思想保证、精神动力和智力支持。 二、组织领导 为确保我镇精神文明建设工作的顺利进行，年初对镇精神文明建设工作委员会作了部分调整，调整后如下： 主 任：贺玉良 副主任：胡咏新赵向发 成 员：胡乐群黄清贵

段威特冯雨洁张向前 向迪锋周佳春张恩奇 刘志军黄双燕 镇文明委办公室设在文化站，段威特同志任办公室主任，负责日常工作。 三、主要内容 1、加强政策宣传和思想道德教育。广泛宣传中央和省市县关于“三农”工作的重大决策和重要举措，宣传建设社会主义新农村的总体要求。积极开展传统美德和先进思想的宣传教育活动，引导广大人民群众形成讲正气、树新风、促和谐的文明风尚，为建设社会主义新农村打下坚实的思想道德基础。 2、开展多种形式的群众性文化活动。各村要充分利用村级组织活动中心、农家书屋等精神文明建设阵地，广泛开展政策法规、科普知识和文明新风的宣传活动，引导和组织形式多样的文体活动，吸引农民群众广泛参与，寓教于乐，使其在各种健康向上的活动中愉悦身心、陶冶情操、提高素养。 3、开展文明单位、文明村、文明农户评选活动。本年度评选镇级文明单位2个，文明村3个，每村1—2户文明农户，评选活动依照村推荐、镇决定、后公示的步骤实施，并接受社会监督。各单位、各村要认真组织好本次评选活动，在全镇营造一个争先进、学先进、促文明的浓厚社会氛围。

文明窗口、文明岗位、文明员工创建活动方案

2018年文明窗口、文明岗位、文明员工 创建活动方案 为进一步加强单位精神文明建设和职业道德建设，提高干部职工队伍的职业操守和职业精神，树立良好的社会形象，结合单位实际，特制定本方案。 一、指导思想 通过开展创建活动，引导广大职工依法行政、文明用语，增强业务本领，全心全意为人民服务，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满意的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快发展。 二、创建标准 （一）工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。围绕发展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显著。门诊、体检科等具体服务部门，要始终以“全心全意为人民服务”为标准，以不断提高“服务满意度”为目标，要“争创文明服务窗口、争当文明模范员工”，扎扎实实做好各项服务工作。

（二）优质服务。健全服务规范，细化服务标准，公开服务承诺，干部职工文明用语、礼貌待人、规范服务。主动帮助群众解决实际问题，特别是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好服务工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办及“冷、硬、拖、卡”等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的办法，做到认真回答问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜欢、最需要的人，从而不断提高服务质量。 （三）形象良好。服务态度和蔼可亲，耐心细致周到，做群众的知心人、贴心人。用语文明，说老实话、办老实事、做老实人，真正成为群众的“自己人”。着装要干净整洁，要有饱满的工作热情和良好的精神风貌，把自身良好的形象树立在群众心中。 （四）环境优美。办事窗口、办公场所等要整洁、美观、明亮；公共卫生设施配套，随时保持卫生清洁；内外环境净化、绿化、美化；整体环境整洁、优美、舒适。 三、方法步骤 （一）方法 严格按照创建标准，逐项逐条对照、检查，按照缺什么补什么、哪里薄弱加强哪里的原则，分工负责，认认真真抓好创建活动的落实。 2

文明创建活动方案

文明创建活动方案 为更好地组织开展争创县级文明单位活动，依照县文明单位考核标准的有关要求和县教育局党委新学年工作意见，特制定本方案。 一、创建总体目标 利用一年时刻，在全校教职工的共同努力下，深入开展好学校的精神文明工作，力争学校的精神文明工作再上一具新台阶。 二、创建领导小组 建立以刘奇松校长为组长，校务会其他人员及教研组长为组员的创建领导小组，负责组织实施本小的文明创建工作。 三、创建具体目标 1、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面降实科学进展观，别走过场，把文明创建活动贯通教育教学工作全过程。 2、在教职工中加强政治思想教育工作，加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，进行廉洁勤政、遵纪守法、爱岗敬业、文明服务教育，树立良好形象。 3、经常进行社会公德、职业道德、家庭美德教育，树立文明礼貌、敬老爱幼、说道德、守信誉的良好社会风尚。 4、开展丰富多彩的文体活动，陶冶教职工情操，培养积极向上的人一辈子情趣。 5、经常进行法制教育，使每名教职工都成为遵纪守法的公民，提倡晚婚晚育。 6、开展政治、业务培训，别断提高教职工素养。坚持依法办事，仔细完成学校各项工作任务。 7、搞好环境卫生，美化办公环境和学习环境，制造一具舒适、优美的办公场所和学习家园。 四、创建具体内容 1、深入扎实地开展好教职工思想道德教育实践活动、组织开展全员技能培训和岗位练兵活动，切实提高教职工的思想素养和业务素养。 2、严格执行学校首届教代会以来经过的治理文件，依法规范办学;修改完善各项规章制度，量化考核细则，健全长效的治理机制。 3、加强学生的法制、安全教育，深入贯彻学生守则、行为规范、学生治理条例，强化行为养成教育。 4、深入开展“五说一创”活动，即“说文明、说诚信、说进展、说素养、说质量、创业绩”活动，提高教职工的综合素养。 5、仔细扎实地开展师德教育，提高师德水平。 6、搞好校内外宣传，及时宣传学校教育进展取得的成果。 7、开展丰富多彩的文化活动，丰富校园文化。 8、加强德育工作。加强对学生进行爱国主义、集体主义、社会主义教育;利用多种形式对学生进行思想道德和文明行为教育，自觉养成文明行为适应。 9、开展创文明学校、文明办公室、文明班级、文明个人活动，定期检查、考核、总结，年末进行评选。 五、创建保障措施 1、加强学习，努力提高职工素养。制定学习打算，组织师生学习文明创建的有关文件和要求，把其作为德育重要内容来抓，并结合本单位的实际，运用各种形式进行宣传，努力做到人人皆知。大力表扬先进典型，批判别文明的行为，努力营造“人人说公德、个个说文明”的氛围。 2、分工负责，降实创建责任制。创建领导小组组织实施日常文明创建的治理工作，各

2020年创建精神文明单位实施方案

2020年创建精神文明单位实施方案 20xx年创建精神文明单位实施方案范文篇1 20XX年是第四轮全国文明城市创建工作的第一年，也是我局申报市级文明单位标兵的关键年，为切实加强我局精神文明建设工作，全面推进我局精神文明建设再上新台阶，特制定本年度精神文明建设实施方案。 一、指导思想 全面贯彻党的XX大和XX届X中、X中、X中、X中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以创建第四轮全国文明城市为载体，深入开展学习雷锋，弘扬红飘带精神，创文明交通行业竞赛活动，积极开展群众性文明创建，强化交通运输文化和两保两树建设，全面提升交通运输管理水平和服务能力，为加快发展现代交通运输业提供强大的精神动力,营造良好的社会环境。 二、创建目标 20XX年精神文明建设的总体工作目标是：以文明赢得尊重，同铸美好心灵，共建美好家园为主题，开展文明创建活动，按照以世界眼光谋划未来、以国际标准提升工作、以本土优势彰显特色的要求，着力解决广大群众最关心、最直接、最现实的问题，为广大乘客提供安全、舒适、便捷、文明的公共交通环境，确保道路运输行业承担的各项测评指标全面达到A级，争创市级文明单位标兵，努力塑造交通运输行业新形象。

三、创建任务及责任分工 一是开展窗口文明服务创建活动。加强窗口服务的规范化管理和标准化服务建设，依法履行行政审批职能。以微笑让交通运输行业更精彩为主题，在政务大厅交通窗口、局服务大厅窗口、驻检测站服务窗口开展十佳红飘带服务窗口、十佳红飘带服务笑星评选活动;以文明规范执法展交通运输风采为主题，在交通执法窗口开展十佳红飘带文明执法标兵评选活动;以诚信经营树交通运输新风为主题，在交通企业开展十佳红飘带诚信之星评选活动，发挥政务大厅交通窗口、局服务大厅、驻检测站窗口在行政效能建设中的示范作用。 责任部门：办公室、综合科、货运科、查验科、维修处、检测站、稽查大队、景区所、王哥庄所 二是广泛开展学雷锋活动。以弘扬雷锋精神共创和谐崂山为主题，结合局学雷锋志愿月活动实施方案，深入开展以热爱党、热爱祖国、热爱社会主义，服务人民、助人为乐，干一行爱一行、专一行精一行，锐意进取、自强不息，艰苦奋斗、勤俭节约为主要内容的学雷锋活动，采取措施推动学习活动常态化。 牵头责任部门：办公室、综合科 三是开展市容环境综合整治活动。结合我区大干300天市容环境整治活动，重点对辖区内道路环境进行集中整治，积极开展占路经营整治活动，着力改善脏、乱、差现状，实现公路与环境协调发展。落实单位门前区域三包责任制，保

“文明窗口”创建方案

xx煤矿 生产调度室“文明窗口”创建方案 xx煤矿生产调度室

生产调度室“文明窗口”创建方案 为了进一步提升员工素质和加强文明生产，结合矿上“三基”建设年和“创一流”工作要求，深化精神文明“十创建”工作，实现物质文明、政治文明、精神文明协调发展的目标。使精神文明创建工作做到日常化、常态化和制度化，以此推动全矿各项工作安全发展、科学发展、和谐发展。根据文明窗口创建活动要求，结合我科室实际，对我科室文明窗口创建工作安排如下： 一、指导思想 以科学发展观为统缆，以开展“三基”建设年、创一流活动、“对标”管理为抓手，以“科学组织、合理安排、安全生产、文明调度”为中心，积极推行科学管理、文明调度，注重职工队伍素质提升，积极开展“文明”窗创建工作，进一步增强服务意识，努力塑造“文明”科室形象。 二、组织领导 为切实加强和有力推动“文明窗口”创建工作，特成立创建领导小组，负责对文明窗口创建工作进行协调、检查、考核和落实。 组长：xxxx 组员：xxx xxx xxx 三、创建目标 1.创建“文明”窗口 2.打造“文明”科室 3.为全矿井职工提供良好的工作环境 四、创建内容 （一）强化班组建设

1.推行科务公开，实行公平、公正、透明、文明的办事程序，坚持“科学组织、合理安排、安全生产、文明调度”的理念。 2.开展班组考核，努力完成矿、队月度作业计划，科室质量标准化月考核分数达到95分以上。 3.提升员工综合素质，争做知识型员工活动，牢固树立“终身学习”的理念，坚持周三学习制度，职工建立学习笔记，形成工作学习化、学习工作化，以学习推动工作。 （二）开展砚北煤矿井下文明卫生分区域管理考核。 为切实加强我矿井下文明卫生管理,推进质量标准化建设，全面提升矿井形象,根据井下文明卫生责任区域划分及原则使井下文明卫生责任区“谁使用、谁负责”。每月份开始每月进行一次井下文明卫生管理评比活动。各责任区域管理责任人为本单位队长、支部书记，当班文明卫生负责人为当班跟班队长。月度考核以单位和队长、支部书记为考核对象，日常抽查及考核以单位及当班跟班队长为考核对象。要求全矿管理干部及各生产科室人员对井下文明卫生齐抓共管，可随时抽查、检查各区域内的文明卫生，对检查出的问题由生产调度室通报处理，并按制度对相关单位累计扣分。月底由生产调度室对各区队文明卫生管理考核分数统一汇总并进行考核评比，奖励前两名和处罚最后两名，均按照在册人数乘以2、1分对单位进行奖罚，按照500、300元对队长、支部书记进行奖罚。所有处罚通报与月度考核评比结果由考核办、人力资源科在当月工资中兑现。 （三）开展南风井快速行人通道卫生管理及考核 为加强职工文明行为规范，抓好南风井快速行人通道卫生管理，共同打造整洁、明亮、舒心的通行环境和树立良好

文明创建活动方案及总结

文明创建计划书 文明是指人类所创造的财富的总和，是人们的精神财富，如文学、艺术、教育、科学等，也指社会发展到较高阶段表现出来的状态。是人类审美观念和文化现象的传承、发展、糅合和分化过程中所产生的生活方式、思维方式的总称。是人类开始群居并出现社会分工专业化，人类社会雏形基本形成后开始出现的一种现象。是较为丰富的物质基础上的产物，同时也是人类社会的一种基本属性。 1、 活动对象 2012级建工13、14、15、16全体同学 2、 活动目的 通过文明公寓、文明教室、文明餐厅、文明环境系列创建活动，引导学生树立当代大学生的良好风范和形象，达到语言讲文雅，行为讲文明，校园讲秩序，学习讲诚信，处事讲真诚，人际讲和谐；营造出文明、整洁、和谐的人文环境和人人讲文明、处处现文明的良好氛围，提高我校大学生文明素养，促进大学生全面发展。 3、 活动时间及地点 各班级教室‘寝室、及公共活动场所 4、 活动具体安排 1. 教育引导全体同学牢固树立“爱校、建校、兴校”的思想，养 成不随地吐痰、不乱扔果皮垃圾、不乱贴乱画、不乱堆乱 挂、不攀枝摘花、不践踏草坪等良好行为习惯，形成“人人 爱校、自觉清洁保洁、共同维护校园公共秩序”的良好风 尚。 2. 在学校的餐厅和各公共场所设立文明监督教育岗，由老师或 学生会监督引导同学们养成文明的好习惯，让同学们自觉养 成好习惯，让更多的人参与进来。 3. 实施文明就餐督查。每天早、中、晚用餐高峰期，对就餐情

况进行监督，对不文明就餐行为及时进行劝导、教育，引导 同学们养成自觉排队、文明就餐的良好习惯。 4. 以彻底改变教室卫生面貌为突破口，深入开展文明常识宣 传、教育活动，促进同学文明素质养成，达到“教室秩序井 然，环境整洁优美”的目标。 5. 在教室办宣传栏，可以张贴班级管理制度，班级集体活动照 片，优秀美文，时事政治，及班级愿望墙等，展示班级精神 风貌，体现班级活动文明、创新积极向上、进取探索。 6. 班级开展文明礼仪的主题班会，教育倡导同学们文明语言， 规范行为，传承与发扬传统道德，提升自身道德素质修养， 并将班会目的大力宣传，争取可以引起跟多人的重视。 六 、活动注意事项: 注意集体活动安全； 注意相片采集工作；

窗口文明示范单位创建活动实施方案

冷水司法所 开展窗口文明示范单位创建活动实施方案 为进一步加强和改进司法所作风建设，外塑形象，内育素质，提高司法行政工作人员文明素质，根据县委、县政府和县局关于开展窗口文明示范创建活动的实施方案要，现结合实际，制定本实施方案。 一、创建文明司法所的指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实党的十七大及十七届四中全会精神，深入学习实践科学发展观，以“认真履行行政职责，大力提高行政效能”为主题，进一步推进社会矛盾化解、社会管理创新、公正廉洁执法三项重点工作为中心，全面推动司法行政工作改革发展，切实维护社会和谐稳定，改进工作作风，不断提高工作效能，努力打造务实高效、清正廉洁、文明服务、人民满意的司法所，为创建省级文明城市打好基础。 二、创建文明司法所的目标 努力培育建设有中国特色社会主义的共同理想，强化职业责任，恪守职业道德，严守职业纪律，坚持文明行政，文明执法，文明管理，文明服务，努力建设一流的干部职工队伍，实现一流的管理和服务，创建一流的水平和业绩，把冷水司法所建设成为作风有两、服务优质、环境优美、群众满意的文明机关。 三、创建文明司法所的主要措施 1、加强领导。把创建文明司法所作为一项长期性重点工作来抓，

切实统一创建思想，列入重要议程，摆在突出位置，认真抓出成效。通过开展“模范履职、文明执纪”集中教育学习活动推动文明司法所创建工作，做到坚持齐抓共管，形成创建合力，实现上下整体联动。认真学习创建活动的实施方案，按照创建标准认真实施，所长统一部署，加强指导和监督，把创建文明单位活动与业务工作、行政管理工作一起检查，把创建成果作为考察评价干警年度工作的重要依据。 2、完善标准。结合司法所实际，根据各岗位职责，系统地制定完善创建文明窗口、文明办案、文明执法、文明接待等方面的标准，深化文明司法所创建活动，公示优质服务标准，接受社会监督。 3、强化管理。健全完善司法所内部管理制度，进一步明确个人岗位职责，规范工作程序，建立科学严密的工作流程，形成既形成相互制约又相互协调的权利运行机制。 4、规范行为。进一步明确干警依纪依法履职的具体要求，提高依纪依法履职的能力，正确执行反腐倡廉各项法律法规制度。法律服务窗口人员进一步依法执业，严格职业纪律，职业道德，依法维护当事人的合法权益。 5、广泛宣传。加大宣传工作力度，充分运用报纸、网站等新闻媒体，突出抓好创建主题，创建内容，创建标准以及创建工作重要性和必要性的宣传，全面反映依法行政、文明执法、科学管理、优质服务等方面的工作成果以及社会普遍关注的热点问题，为广泛开展创建活动，使全所干警对创建工作知行合一。

公园社区社区精神文明创建工作方案

公园社区精神文明创建工作方案 为了深入贯彻党的十七大精神,全面提高居民思想道德素质和科学文化素质,根 据市、区精神文明活动有关精神,现作出我社区2011年精神文明建设工作方案。 一、指导思想与目标 1、指导思想 以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以服务建设小康社会为宗旨,紧紧围绕区委建设和谐文明阿城的总体目标,促进居民文明素质的提高,树立新形象,努力建设高效廉洁的政务环境、公正公平的法治环境,规范守信的市场环境、公正公平的法治环境、健康向上的人文环境、安居乐业的生活环境和持续发展的生态环境,为本区的经济社会和谐健康发展提供强大的精神动力,营造良好的社区环境。 2、创建目标 根据创建的特点和规律,结合我社区发展的要求和创建实际,健全创建工作体制、机制,推进我社区精神文明建设制度化、规范化、长效化,努力在党的建设、思想道德、社区工作公开与民主管理、社区文化、治安保卫、后勤保障等几个方面,形成我社区精神文明建设协调发展的良好局面,确保在新一轮精神文明创建活动中各项指标上一个台阶,为实现区级文明单位的目标而努力。 二、主要任务 1、要用时代的要求来审视精神文明建设,用发展的眼光来研究精神文明建设,以改革的精神来推动精神文明建设,全面把握、形成我社区精神文明建设的新格局、新机制,增强投资力度,夯实创建区级文明单位的基础; 2、统筹规划社区容貌、社区文化建设的格局,完善责任机制、考核机制、奖惩机制; 3、大力加强社区的建设,为实现社区发展目标提供精神动力和思想保证。

三、主要措施 (一加强理论学习,提高政治素养 1、认真组织学习,营造学习氛围 党支部要充分利用政治学习时间,学习党的十七大、十七届三中全会及县十三届二次党代会精神,学习党的路线、方针、政策和法律法规,利用、板报、张贴宣传单等形式,大力营造学习宣传氛围,让社区工作人员了解形势、把握大局,进一步鼓舞干劲, 推动社区各项事业发展。 2、积极开展活动,促进和谐发展 开展学习实践科学发展观活动,不断提高运用科学理论解决问题的能力。领导干部要带头学习,党员干部要坚持写学习笔记和心得体会。通过学习,转变工作作风,凝聚人心,促进社区精神文明健康和谐发展。 (二健全精神文明创建的有效运行机制 1、强化整体推进机制,突出整体效应 文明单位创建工作几乎涵盖社区方方面面的工作,精神文明创建工作成为整个社区的系统工程。因此,要从整体形象、整体水平、整体效应的高度上,形成人人参与意识,形成爱社区荣社区,建社区兴社区的意识氛围,实现文明创建整体性推进。 2、强化目标责任机制,突出责任意识 文明创建重在落实,落实重在责任。社区主要负责人要亲自抓,形成一级抓一级, 层层抓落实的机制,强调责任到人,各司其职,各负其责。 3、强化检查评比机制,突出整改作用 建立落实责任制,对各部门和责任人,对精神文明工作情况,实行定期检查和不定期检查相结合机制,健全年末检查评比机制。

2017年精神文明建设和创建工作实施方案.doc

2017年精神文明建设和创建工作实施方案 篇一：2017年度精神文明建设工作计划 2017年度精神文明建设工作计划 !--adend--2017年度精神文明建设工作计划 一、指导思想 以xx大报告精神为指导，认真贯彻落实科学发展观，以思想道德建设、民主与法制建设、制度建设和环境建设为主线，以开展各项活动为载体，以提高师生的思想道德素质为目标，认真开展好我校的精神文明建设工作。 二、主要工作内容 （一）文化建设 1.继续抓好领导和教师的在职培训工作，使教师继续教育考试合格率达到百分之百。 2.继续抓好教师的文化、业务、政治学习，保质保量完成任务。 3.上好文化课，加强课堂教学，中高年级运用魏书生的三段六步教学方法，低年级实行探求创新教学，按照新课标进行教学。 4.充分发挥图书阅览室的作用，认真组织师生看书读报活动，师生每两周读书一次，并有。 5.提倡学生阅读健康的书，书包里有一本人物传记。每天阅读一页。 6.成立校级舞蹈队、合唱队、乐器队，秧歌队丰富学校的文化，迎接区文化节召开。 7.加强文体活动，继续抓好课间操质量；校级活动小组开展好活动；课外活动，人人有活动工具。抓好职工业余文化生活。 （二）道德建设 （1）认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强教师三德、三观、三个主义、四自教育，把这些教育同实际工作结合起来，教育全体教师、学生养成良好的社会公德、职业道德、家庭美德，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。 （2）继续学习和宣传《纲要》，充分利用广播、班报、挂图宣传公民道德十个字、职业道德、文明用语等。 （3）经常教育学生，争做公民道德义务宣传员，遵守交通规则，在公共场所带头遵守秩序。

文明创建活动实施方案

*****文明创建实施方案 201*年是实施“十二五”规划的开局之年。为巩固和扩大文明创建成果，进一步推进**思想、政治、文化建设，不断提升精神文明创建工作水平，现结合我办文明创建工作实际，特制定201*年精神文明创建工作计划。 一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习党的十七大、十七届五中全会精神，紧紧围绕发展经济这个中心，以科学发展观为统领，以社会主义核心价值体系为根本，大力推进公民道德建设，以人为本，广泛开展创建活动，努力使精神文明创建工作为促进经济长期平稳较快发展提供强大思想保证、精神动力。 二、创建目标 （一）以获得区级文明单位为目标，进一步深入持久地开展文明单位创建活动，有重点的在硬件和软件建设方面加大力度，全面提升我办文明创建工作总体水平。 （二）通过文明创建活动，积极带动**各项工作全面开展，将我办广大干部职工的思想统一到“在创建中发展，在发展中提升”的创建工作理念上来。通过全体职工的共同努力，为创建各级文明单位打下坚实的基础。

三、具体安排 （一）加强组织领导，健全工作制度，明确创建责任，确保精神文明创建活动落到实处。 对精神文明创建工作进行责任分解，一把手负总责，班子成员对各自分管的科室和下属单位的精神文明创建进行督促和指导。成立精神文明创建领导小组办公室，负责落实文明创建活动，根据职责分工，做好协调工作。要谋划好“十二五”期间我办精神文明创建工作，制定我局十二五期间精神文明创建规划。在年底要成立考核小组负责对全办文明创建活动的检查督导，进行考核验收。各科室各下属单位要按照《精神文明创建目标责任书》的内容，积极投身到文明创建工作中。把创建文明单位与加快经济发展结合起来，与培养高素质职工队伍结合起来，与争创“文明科室、文明职工”等创建活动结合起来，以“营造一流环境、建设一流队伍、做好一流服务、争创一流业绩”作为创建主要内容，在创建措施上做到不断创新，力争我办创建工作水平再上一个新台阶。 （二）突出公益活动特点，深入开展多种形式的文明创建活动。 今年将开展多种形式的文明创建活动，初步计划如下：1月份，积极开展“扶贫帮困送温暖”活动；2月份，开展困难职工新春慰问和组织春节联欢活动；3月份，组织干部职工开展义务植树活动；4月份，开展爱国主义主题教育活动，组织职工群众

文明窗口文明员工活动创建方案

文明窗口文明员工活动创建方案 一、指导思想 通过开展创建活动，引导广大员工依法行政、文明用语，增强业务本领，全心全意为人民服务，不断提高文明建设水平和文明程度，努力塑造人民满意的良好单位形象，全面促进本行业干部职工队伍建设、行业管理、深化改革等工作，推动气象事业又好又快发展。 二、创建标准 （一）工作扎实。坚持物质文明、精神文明和生态文明一起抓，把创建活动摆上单位重要议事日程，主要领导负总责，有组织、有部署、有分工，目标明确、措施有力、责任落实。领导班子团结协作，作风民主，开拓创新，勤政廉政，在群众中有较高威信。围绕发展大局，认真履职，全面完成业务工作及各项任务，业务水平领先，工作实绩显著。办公室、气象台、测报科、行政许可科（气象窗口）、防雷监测所等，具体服务部门，要始终以“客户第一、服务至上”为标准，以不断提高“服务满意度”为目标，要“争创文明服务窗口、争当文明模范员工”，扎扎实实做好各项服务工作。另外，整个活动还要与创建“群众满意办事窗口”活动相结合，共同推进，共同发展。 （二）依法行政。以人为本，依法行政，认真履职。建立健全各类规章制度，规范行政管理和执法行为，公示办事的条件和程序，确保规范合法。实事求是，坚持秉公办事、公正执法等原则。在具体的依法行政活动中，严格要求工作人员坚持以人为本，认真履行依法行

政工作职责。坚决杜绝滥用职权，循私枉法。在进行行政例行检查和行政执法过程中，切实做到人员合法，权限合法，一切以事实为依据，严格按章办事。 （三）优质服务。定期或不定期深入基层，深入社区，深入农村，深入田间地头，宣传气象行业的方针政策和法律法规，防雷科普知识，做到耐心讲解，细致解惑。主动帮助群众解决实际问题，特别是前来办理相关业务的人员，要做到想群众所想，急群众所急，在职权范围内认真做好服务工作。坚决杜绝门难进、脸难看、事难办和吃、拿、卡、要等不良社会风气和衙门作风。要花更多的心思，想更多的办法，做到认真回答问题，使前来办事的群众坐得住，听得进，想明白，心里顺，办成事，努力使自己成为一个群众最亲近、最喜欢、最需要的人，从而不断提高服务质量。 （四）形象良好。做到办事公道、依法行政，要有一颗公仆心，做群众的知心人、贴心人，服务态度和蔼可亲，耐心细致周到。用语文明，在日常的办公过程中，少说官话，多说白话，少发号施令，多深入实际，少点官本位思想，多与老百姓打成一片。说老实话、办老实事、做老实人，真正成为老百姓的“自己人”。着装要干净整洁，要有饱满的工作热情和良好的精神风貌，把自身良好的形象树立在老百姓心中。

精神文明创建活动方案

XX办公室 二〇一〇年度精神文明 工作实施方案 为认真贯彻党的十七大全会精神，进一步落实“十二五”规划，按照区委、区人民政府关于精神文明建设工作的安排部署，xx精神文明创建工作要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕xx区政府投资工程建设大局，全面贯彻落实科学发展观和构建社会主义和谐社会的重大战略思想，贴近生活、贴近实际、贴近群众，深入开展爱党、爱祖国、爱社会主义主题宣传教育活动，大力推进以社会主义核心价值体系为根本的和谐文化建设、公民道德建设和未成年人思想道德建设，积极参与群众性精神文明创建活动，努力提高干部职工素质，做好精神文明建设工作，现结合我办实际，制定本方案。 一、深入开展社会主义荣辱观，扎实推进公民道德教育建设工程 一是以“爱党、爱祖国、爱社会主义”为主题，开展国情教育、内蒙古区情教育、东胜区区情和理想信念教育，采取板报、宣传等多种形式开展宣传教育活动。 二是按照“重在实际行动、重在持之以怛、重在形成机制”的要求，大力弘扬以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，切实把社会主义荣辱观作为精神文明建设重要任务，贯穿于思想道德建设

的全过程，积极参与社会公道、职业道德、家庭美德教育，使每个人在社会上做一个好公民、在工作中做一名好建设者、在家庭中做一名好成员。组织干部职工以各种形式开展丰富多彩的道德宣传教育活动，培养广大干部职工正确的人生观、价值观和高尚的道德情操。 三是积极参与区委、区人民政府组织的各类活动，以讲文明、讲礼貌、树文明新风尚为重点。围绕倡导文明言行、普及礼仪知识，开展文明礼仪宣传实践活动，从而为营造健康向上的xx做出自己的积极工作。 四是切实加强教育。认真贯彻落实区政府文件精神，充分发挥党支部的作用，开展丰富多彩的文体活动和志愿者活动。加强干部职工的思想政治觉悟。积极开展干部职工中华民族传统美德教育。 二、加强行风建设，强化建设队伍管理和教育 扎实推进我办行风教育活动，加强和改进干部职工思想政治教育、职业道德教育、法制教育。建立健全行风评议制度，落实职业道德规范，坚持以办领导干部为重点，加强全体干部职工培训。结合行风教育活动，进一步做好思想政治教育工作人员的教育培训工作，分期分批选派各部门各类专业技术人员和思想政治教育工作人员参加各级专业培训。进一步健全理论学习制度和领导干部理论学习考核激励机制，加强党员干部的学习，发挥党员干部的示范带动作用，全面提高建设队伍素质。 三、广泛开展群众性精神文明创建活动

“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵”活动实施方案#优选.

大桥处开展以“礼貌待人、诚信服务”为主题的“争创文明服务窗口、争当文明服务标兵” 活动实施方案 为提升我处窗口部门服务水平，争创全国文明城市，根据市文明办要求，我处决定开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动，以一流的“窗口”形象为群众服务。现制定方案如下： 一、指导思想 坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻党的十七大和十七届六中全会精神，以“礼貌待人、诚信服务”为主题，广泛开展群众性文明创建活动，努力营造修身律己、做文明人的良好氛围，提高职工文明素质和城市文明程度，促进窗口行业履行社会责任，守礼诚信，为交通运输行业实现更高水平更高质量的发展提供强大的精神动力和思想保证。 二、活动时间、范围

从2012年6月-2013年3月，在全处窗口部门开展“争创文明诚信窗口、争当文明诚信标兵”活动，活动主体是全处窗口岗位服务人员。 三、活动标准 文明诚信示范窗口主要标准： 1、积极开展文明集体、文明服务明星等多种形式的文明创建活动，有浓厚的创建氛围和稳固的阵地，创建成效显著，在全市同行业中争当典范。 2、遵守热情真诚、以人为本的服务理念，定期组织开展职业道德、职业技能、职业纪律教育培训，不断增强窗口行业服务人员的诚信意识、责任意识、服务意识；具有创新意识、服务意识，工作效率高，能够出色完成任务目标，工作业绩在本行业名列前茅，产生较大的社会效益。 3、员工仪表端庄、文明礼貌、热情大方，熟练掌握业务知识，服务操作规范、高效；推行服务承诺制，投诉反馈和处理机制健全，对外整体形象良好，社会信誉度高，群众满意率和基本满意率达95%以上。 4、办公区域环境整洁卫生，符合环境卫生标准；有切实可行的便民措施，便民服务设施齐全，服务标识统一醒目；窗口文化氛围良好，有文明创建展示牌、宣传橱窗、业务宣传资料等。

活动方案 文明窗口创建方案

文明窗口创建方案 为了进一步推进我县道路运输行业精神文明和“十佳文明窗口”的创建工作，不断增强从业人员素质，提升道路运输服务质量，提高运政执法形象，以德文明办[xx]号文关于印发《xx年度“讲文明、树新风”系列活动工作方案》和德文明办字[xx]7号文关于《开展xx年度“县十佳文明窗口”评选活动》的通知要求为依据，经分局党政联席会议研究决定，在全分局开展精神文明和“十佳文明窗口”的创建活动，并制定如下实施方案。 一、指导思想 xx年全县道路运输行业文明创建工作要以科学发展观为指导，以“服务提升年”目标任务为核心，以“学习党的十八大和十八届三中全会精神、省级文明县城创建”为主题实践活动为载体，深入开展“一个评比、五大品牌”文明创建活动，全面加强道路运输行业精神文明建设，以“周到、热情、诚信、满意”为工作目标，不断强化行风建设，不断增强窗口部门服务意识，不断提升服务人民群众的质量，不断提高为人民群众办实事办好事的能力，不断提高文明创建工作科学化水平和行业文明程度，以道路运输文明建设的新成效来检验我们开展的党的群众落线教育活动的成果。 二、创建目标 结合“学树创建”活动，以“讲文明、树新风”为主题，开展“一个评比，五大品牌”文明创建活动。“一个评比”即开展“讲文明、树

新风”系列活动，文明出租车评比活动，“五大品牌”即：1个品牌汽车客运站、1个品牌客运企业、1个品牌服务班组、1个品牌示范窗口、1个品牌公交线路、1个品牌驾培学校。以“为民务实清廉”为主题，全面落实创建工作，围绕建设文明窗口工程、廉政文化建设工程、队伍素质工程、农村客运文明示范工程、服务品牌工程等“五大工程”，大力推进精神文明建设和文化建设，推进文化进车厢、文化进班组、文化进企业、文化进站、文化进机关，建设好道路运输行业的精神家园，把道路运输行业为民服务的窗口擦得更亮。 三、工作措施 （一）以建设社会主义核心价值体系为根本，着力推进思想道德建设。 1、深入开展社会主义核心价值体系宣传教育。充分利用集中学习、主题报告等多种学习方式，认真学习党的十八大精神，扎实推进社会主义核心价值理论体系宣传教育活动，切实把核心价值体系的内容和要求转化为全县道路运输行业干部职工的自觉追求，进一步统一思想行动，凝聚发展力量。 2、精心组织“中国梦、我的梦”主题实践活动。广泛开展“四个一”活动，通过采取举办中国梦专题讲座、“重温入党誓词”、“红色之旅”革命传统教育实践等形式，引导党员领导干部和职工坚定信念，面向未来振奋精神。 3、大力加强思想道德文明教育。深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，积极开展“养德塑形，敬业奉献”道德实践活动，引导干部职工及从业人员注重品行、树好形象、爱岗敬业，形成科学健康的生

2018年主题文明创建活动实施方案

2018年主题文明创建活动实施方案 为了贯彻落实县委十四届二次全委会议精神，按照县委提出的自我加压、负重奋进的总体要求，着眼创建和谐、文明、健康、向上的政治和社会环境，全面开创肇州加快发展的新局面，县文明委决定在全县范围内开展以“讲文明、树新风、塑形象”为主题的群众性精神文明创建活动。为确保此项活动扎实有效开展，并取得预期效果，特制定此方案： 一、创建活动的指导思想 以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，以开展保持共产党员先进性教育活动为契机，以创建推进经济和社会加快发展的优良人文环境为根本任务，以提高全县干部群众思想道德素质，提高行业服务水平，优化社会风气，改善城乡环境面貌为重点，以群众性精神文明创建活动为载体，以构建社会主义和谐社会为目标，坚持全面动员、统筹兼顾、分层推进的工作思路，努力转变政风、整顿行风、树正民风，促进物质文明、政治文明和精神文明建设健康协调发展。 二、创建活动的主要内容 本次创建活动着力围绕以下四个方面组织推进。 （一）以“五破五树”为主要内容，进一步优化社会风气。“五破五树”即：破除安于现状、贪图安逸、畏难守摊的消极守旧思想，树立谋求发展、创新求变、勤奋兴业的良好风气；破除臆断揣测、无据传播、蛊惑人心的自由主义思想，树立爱护肇州、促进团结、维护大局的良好风气；破除无礼刁难、靠油吃油、不劳而获的投机思想，树立遵纪守法、爱油护油、勤劳致富的良好风气；破除不辨事理、受愚从众、无理索求的盲从思想，树立明辨是非、理智处事、按章维权的良好风气；破除传播迷信、参赌涉黄、婚丧大办的封建旧习，树立相信科学、健康向上、文明生活的良好风气。一是开展“十星级”文明户评选活动，引领村风民

巩固提升创建全国文明城市成果窗口行业整治工作方案

巩固提升创建全国文明城市成果 窗口行业整治工作方案 医政处 为进一步巩固我市创建全国文明城市窗口行业整治工作成果，加强我市医疗卫生系统窗口行业整治工作，树立“服务好、质量好、医德好、群众满意”的窗口服务形象，结合我市医疗卫生系统工作实际，制定本方案。 一、指导思想 深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，关注民生，以“三好一满意”活动为载体，将创建全国文明城市工作与“三好一满意”活动、公立医院改革、医院等级评审、创先争优、医疗质量万里行、纠正行业不正之风、治理商业贿赂、文明单位创建、平安医院建设和行风评议等活动紧密结合，切实加强医疗卫生系统窗口行业作风建设，不断提升服务水平，持续改进医疗质量，大力弘扬高尚医德，构建和谐医患关系，争创人民满意医院，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。 二、工作目标 建立健全卫生系统创建全国文明城市长效机制，进一步提升我系统创建全国文明城市成果，使卫生系统窗口行业文明程度步步提升，文明创建氛围浓厚，文明水平、服务质量全面提升，以优美环境、优质服务、规范管理、文明和谐形象，确保在中央文明委组织的年度指数测评中取得好成绩。

三、组织领导 为加强我市医疗机构窗口行业整治工作的领导，确保窗口行业整治工作长效持续开展，在郑州市卫生系统巩固提升创建全国文明城市成果领导小组医疗窗口行业督导组的直接领导下，医政处细化责任分解成立5个督导小组。 医政处巩固提升创建全国文明城市成果细化责任分解表

四、考评内容及办法 卫生行业窗口整治的考评内容及评分标准（共100分） 考评方法：按照“坚持实事求是，公平公正，注重整改，一月一评”的原则。以对窗口行业的实地考察（暗访形式为主）及群众举报查实的问题为依据，按照评分标准进行评分（评优评差进行通报），平均分作为行业责任单位的月成绩，上报郑州市卫生系统巩固提升创建全国文明城市成果领导小组医疗窗口行业督导组，进行通报表彰和相应的处罚。

住建局精神文明建设工作实施方案

2013年住建局精神文明建设工作实施方案 局属各单位、机关各科室： 为进一步激发文明单位的创建活力，切实提高文明单位创建工作水平，推动我市住房和城乡建设系统群众性精神文明创建活动深入开展，根据市文明委《关于迎接城市公共文明指数和未成年人思想道德建设工作测评，争创省级文明城市的实施方案》、《关于组建“文明行动”志愿服务队伍，广泛开展志愿服务活动的实施方案》、《关于在全市市民中开展“践行文明承诺，争做文明市民”签名活动的实施方案》、《关于各级文明单位结对帮扶城市社区和农村行政村工作的实施方案》的要求，结合我局实际，现就落实全市精神文明建设重点工作任务制定如下实施方案。 一、结合工作特点，开展未成年人思想道德建设工作 大力开展青少年思想教育和实践活动。引导干部职工对子女开展“三理”教育，深化“做一个有道德的人”。紧密结合住房和城乡建设工作特点，针对未成年人开展送法律、送科普、送温暖等进学校、进社区、进家庭活动。进一步加强未成年人思想道德建设。引导干部职工对子女开展好“诵中华美文、唱经典红歌、行文明礼仪、做美德少年”主题实践活动和“我的暑假有意义”系列实践活动。 二、组建“文明行动”志愿服务队伍，大力开展志愿服务活动 在局机关和获得市级以上文明单位称号的企事业单位（含市级文明诚信企业）积极组建“文明行动”志愿服务队伍，广泛开展各类志愿服务活动。 1、队员基本条件。要严格按照志愿者人数占本系统、本单位总人数的规定比例，动员、招募志愿者。本着“自愿参与、人人能为、人人可为”的原则，凡热爱志愿服务工作、具有奉献精神，具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基本素质，遵纪守法的局机关和局属各单位工作的干部职工，都可以成为“文明行动”志愿服务队伍成员。 2、队伍人数要求。市住房和城乡建设局结合本系统工作性质及服务功能，成立不少于职工人数20%的志愿服务总队；局属市级以上文明单位（含市级文明诚信企业）都要建立一支不少于本单位职工人数20%的志愿服务队。