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论文手机

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论文手机

北京邮电大学世纪学院毕业设计(论文)

题目三星手机网络营销策略分析

学号 10070103 学生姓名周子泉

专业名称市场营销

所在系(院)经济管理系

指导教师王信东

2014年 4 月 5 日

北京邮电大学世纪学院

毕业设计(论文)诚信声明

本人声明所呈交的毕业设计(论文),题目《三星手机网络营销策略分析》是本人在指导教师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果,除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的内容以外,毕业设计(论文)中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得北京邮电大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。

申请学位论文与资料若有不实之处,本人承担一切相关责任。

本人签名:日期:

关于毕业设计(论文)使用权的说明

本人完全了解北京邮电大学世纪学院有关保管、使用论文的规定,其中包括:①学校有权保管、并向有关部门送交学位论文的原件与复印件;②学校可以采用影印、缩印或其它复制手段复制并保存论文;③学校可允许论文被查阅或借阅;④学校可以学术交流为目的,复制赠送和交换学位论文;⑤学校可以公布学位论文的全部或部分内容。

本人签名:日期:

指导教师签名:日期:

题目三星手机网络营销策略分析

摘要

中国是一个人口大国,庞大的人口规模和持续的经济发展使中国手机行业具有极大的发展潜力。2011年,中国移动用户数量累计达到98625万户,是世界上手机用户最多的国家。众多国际品牌厂商纷纷入驻中国,抢占中国手机市场。国内手机厂商起步较晚,但也不甘落后,不断走向成熟。进入21世纪,手机行业的竞争日趋激烈。许多知名厂商纷纷淘汰,同时经济的发展和技术的进步对各大手机厂商提出了更高的要求。现金智能机的普及,对于手机厂商来说机遇与挑战并存。本文以相关的市场营销理论为基础,综合分析了三星手机的市场营销策略。结合三星公司内部环境,进行内外部环境综合SWOT分析,找出公司目前存在的问题和对策。接着对三星的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略进行综合分析,找到企业在营销策略方面存在的问题,最后对三星手机的发展提出了一些优化建议。通过本文的研究,对三星手机及国内外其它各大手机厂商的发展具有现实的参考意义。

关键词:三星手机策略营销网络营销

Title

Abstract

China is a populous country, the size of the population and sustainable economic development of China mobile phone industry has a great potential for development. In 2011, the number of mobile users in China in 986.25 million, the country with the largest number of mobile phone users in the world. Many international brands in China, China mobile phone market. Domestic mobile phone manufacturers started relatively late, but also unwilling to lag behind, become more mature. Entering the 21st century, the competition of mobile phone industry. Many well-known manufacturers have eliminated, at the same time, the development of economy and technology puts forward higher requirements on each big mobile phone manufacturer. Cash the popularity of smartphones, both opportunities and challenges for handset makers.In this paper, based on the related theory of marketing, comprehensive analysis of the marketing strategy of samsung mobile phone. Combined with samsung internal environment, internal and external environment comprehensive SWOT analysis, find out the existing problems and countermeasures. Then to samsung product strategy, price strategy, channel strategy and promotion strategy for comprehensive analysis, find the problems existing in the aspect of marketing strategy of enterprise, and finally some optimization Suggestions were put forward on the development of samsung mobile phone. Through the study of this article, the samsung mobile phone and development of other major mobile phone manufacturers at home and abroad has practical reference value.

Keywords Samsung mobile phone Strategic marketing The network marketing

目录

1 绪论 (1)

1.1选题背景................................................................................. . (1)

1.2 研究内容 (1)

1.3文献综述 (3)

1.4研究方法 (3)

2三星手机网络营销环境分析 (3)

2.1外部环境.................................................................................... (1)

2.2内部环境.............................................................................. .. (1)

2.3宏观环境........................................................................... .. (1)

2.4微观环境....................................................................................... . (1)

2.5 SWOT分析 (15)

3三星手机的STP战略分析.................................................................................15.

3.1市场细分.........................................................................................................16.

3.2目标市场.........................................................................................................6.

3.3市场定位.........................................................................................................16.

3.4市场调研.............................................................................. ............. ..............16.

4三星手机网络营销策略分析................................................................ .. (16)

4.1价格............ (3)

4.2渠道 (10)

5三星手机的网络营销策略的改进措施建议.................................. (19)

5.1产品策略存在问题 (10)

5.2产品价格存在问题 (10)

5.3产品渠道存在问题 (10)

5.4产品促销存在问题 (10)

6总结...................................................................................... . (18)

6.1产品策略建议 (10)

6.2产品价格建议 (10)

6.3产品渠道建议 (10)

6.4产品促销建议 (10)

7致谢............................................................................................. . (18)

8参考文献.......................................................................................... .. (18)

附录.......................................................................................................... (20)

1绪论

1.1选题背景

中国是一个人口大国,庞大的人口规模和持续增长的经济,是中国成为全球最大的手机市场。截止到2011年,全球手机用户数量累计达到98625万户,是世界上手机用户最多的国家,其中3G用户数量飞速增长,手机销售量占比达到51.1%,标志着3G时代的全面到来。3G的发展,试运营商的地位越来越重要,他们不断的加大对手机终端的补贴力度,从而占据了市场竞争的主动权,在三大运营商的推动下,运营商捆绑市场的销售量份额不断上升,手机厂商和运营商的合作也越来越密切。

同样,智能手机的发展也非常迅速。2011年,智能手机的销售量以取代非智能机成为市场主力。中国市场智能手机出货量将超过任何一个国家,成为全球智能手机市场的重心。智能手机的发展,也带动了手机操作系统的发展,昔日的塞班系统和销售量占比幅度下跌。安着操作系统以其良好的开放性受到了众多品牌的热捧,成为市场的王者。

随着社会经济技术的发展一级人民生活水平的不断的提高,农村市场显示出巨大的发展潜力。手机已经俨然成为人们生活、工作的必需品。人们对品牌的重视程度,对产品外观、档次、质量以及功能的要求,也越来也高。新兴渠道尤其是网络零售正以前所未有的增长态势迅猛发展。各大手机厂商在这种激烈的竞争环境下,格局也发生巨大变化。巨大的市场潜力是中国手机快速发展受到了全球的瞩目。1.2研究内容

本文的主要内容是对三星手机产品的网络营销策略研究。第一章主要介绍了研究三星手机网络销策略的背景,研究内容和采用的方法以及论文的框架结构。第二章介绍三星手机网络营销环境分析,包括外部环境、内部环境、宏观环境、微观环境和SWOT分析。第三章主要阐述三星手机STP战略分,结合市场细分、目标市场、

市场定位和市场调研进行分析。第四章从价格、渠道和促销三方面对三星手机网络营销策略进行分析。第五章介绍了三星手机网络营销策略的改进措施。第六章是对本论文的总结,对三星手机的发展提出了一些建议并指出了存在不足。

1.3文献综述

1.4研究方法

1、通过初步调查分析与相关文献的查阅,汇总、分析,找出重点问题,明确具体研究内容。

2、合理、有针对性的进行访谈提纲的拟定。

3、向三星手机销售专员以及三星手机消费者进行现场语音访谈,将所得的有效信息进行整理分析。

4、运用SWOT分析、PEST分析法以及STP战略分析了解、分析三星手机网络营销策略及环境,指出三星手机网络营销策略自身的不足并提出解决方法。并结合文献调研,撰写论文。

2 三星手机网络营销环境分析

2.1外部环境

2.1.1网上人口环境

中国是世界上人口最多的国家,近几年网络日益发达,手机作为信息社会的必需品,成为人人必备品,同时随着中国信息化进程的加快,国人网上订购手机的人口总量也在持续增长,以3G智能手机为代表的新型通讯技术成为了众多消费者的需求。

2.1.2法律和政策环境

国家放宽了对手机生产准入制度的控制,因此手机退出机制和政策正在完善;3G手机政府补贴方面:2006年以后,我国出台了一系列对3G手机扶持政策,鼓励3G手机的开发与研究;

2.1.3第三方认证环境

随着网络的迅猛发展,网购已经深入人们的生活。物流具有方便快捷,安全低廉的优势。第三方物流为企业提供更好的优质服务,提高企业竞争力,降低成本和分担风险。

2.2内部环境

中国是世界上人口最多的国家,近几年人口依然在增长,手机作为信息社会的必需品,成为人人必备品,同时随着中国信息化进程的加快,以3G智能手机为代表

的新型通讯技术成为了众多消费者的需求。

三星智能手机的价格定位主要是中端,随着中国市场经济的发展和改革开放的不断深入,人们的生活水品和可支配收入不断提高,因此消费者对于智能手机的需求不断增加。

近年来,随着新的系统的开发以及智能手机科技的发展,智能手机对市场形成了较大的冲击。老牌的诺基亚,多普达等市场的龙头地位逐渐被取代,以新生的苹果IOS,HTC、摩托罗拉、三星等Android为代表,渐渐侵占了中国的市场份额,并加速了我国的手机市场向智能手机更新换代的进程。三星手机的屏幕,CPU处理器技术在与其他手机品牌的竞争中存在一定的优势。

在经历了信息产业部的大力整顿下,手机业务不断增加,用户载体不断扩大,社会影响力急剧加大,全国上下建设绿色积极的手机文化氛围已经初步形成。在党的十六届六中全会上,明确提出了绿色上网,文明上网,是各类新兴媒体成为了促进社会文化和谐的重要堡垒.

2.3宏观环境

2.3.1政治法律环境

外资企业自改革开放以来,在中国一直享受着比国内企业优惠的税收政策。2010年,外资企业税收‘超国民待遇’时代终结,在中国享受最后一项税收优惠政策被取消,也需要交纳城市维护建设税和教育费附加。对于三星电子产品来说,这也无疑是一个挑战,也意味着外在企业在中国的优惠政策将越来越少。

我国手机产业正朝着一个更加开放的产业环境迈进,市场竞争更加充分。相关法律的出台也为手机行业健康发展提供了法律支持。家电下乡政策对手机产品的销售刺激不明显,而且大部分厂商在农村市场采用的是低价战略,低成本也带来了不同品牌质量上的参差不齐。

移动通讯运营业的快速发展,使得手机厂商会不断的加大与运营商的合作力度,手机的普及率将进一步提高,为我国手机产业发展提供了良好的空间。

2.3.2经济环境

根据国际货币基金组织的数据,截止到2010年,中国国内生产总值以达到58786亿美元,年长率高达10.3%,超越日本成为世界第二号经济体。

2011年,世界经济增长放缓,面对复杂多变的国际形势,在政府的宏观调控之下,中国国民经济继续朝着宏观调控预期方向发展,实现了‘十二五’时期经济社会发展良好开局。

2.3.3人文与社会环境

中国是一个人口大国,庞大的人口规模,使中国具有巨大的市场潜力,成为全球最大的手机市场。中国成为了世界上手机用户最多的国家,中国移动通信产业的快速发展也会受到了全球的瞩目手机市场容量还未饱和,尤其是我国是一个农业大国,农民数量占人口数量的三分之二,农村市场有很大的潜力。

随着社会经济和技术的发展进步,手机也不再是奢侈消费品,而是一种非常普及和大众化的通讯工具,手机的更新换代速度越来越快,人民的物质文化生活水平不断提高也使得人们更换手机的频率越来越高。人民生活水平的提高,使农村市场也显示出巨大的发展空间。

而随着人们受教育水平的提高,手机已经不再停留在仅仅是发信息、打电话的

时代,它使人们获取知识,交流信息的工具,俨然成为人们生活工作的必备品。

我国互联网行业快速发展,移动互联网应用蓬勃发展。互联网的发展使得越来越多的人愿意并接受在网上购买网上产品。2010年,中国电子商务市场交易额达到4.5万亿元,网购已经成为一种时尚。

2.3.4技术环境

2012年是中国经济的重中之重,中国需要构建立足于促内需,提升国内产业竞争力的国内经济良性循环模式,大力推动传统产业优化升级,并积极发展战略性新兴产业,推动技术的发展。

3G的发展和4G的出现,使得手机产品的更新换代速度也越来越快,这也为通信产品带来了很大的发展机会。随着时代的发展,消费者对于智能手机的需求越来越高。手机的智能化已经能够成为当今的趋势。手机智能化依托的原则是手机的操作系统,操作系统最大限度地发挥作用,为用户提供方便的。有效的、友善的服务界面。操作系统的发展变革,使手机行业的格局也发生了很大的变化。

2.4微观环境

2.4.1供应者

供应商是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的公司或个人。

供应商对企业网络营销的影响主要表现出以下两方面:企业对供应商的依赖性增强;企业与供应商合作性更强。

2.4.2营销中介

营销中介是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的企业和个人。主要包括中间商、实体分配机构、营销服务机构和金融机构等。

2.4.3顾客与用户

中国消费者(主要为青年人)对音乐与智能手机较为关注。青年人一般会买手机功能较好的手机,大部分喜欢智能手机。智能手机除了具备手机的通话功能外,还具备了PDA的大部分功能,特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。智能手机为用户提供了足够的屏幕尺寸和带宽,既方便随身携带,又为软件运行和内容服务提供了广阔的舞台,很多增值业务可以就此展开,如:股票、新闻、天气、交通、商品、应用程序下载、音乐图片下载等等。结合3G通信网络的的支持,智能手机的发展趋势,势必将成为一个功能强大,集通话、短信、网络接入、影视娱乐为一体的综合性个人手持终端设备。

2.4.竞争者

中国运营商为智能手机竞争披上了广告战的华丽外衣,消费者将会更加倚重手机品牌的综合实力。如价格,质量,功能,外观,服务,营销,一个也不能少。随着移动运营商定制手机规模的增加,终端厂商需要紧跟运营商增值服务开发策略,使其产品满足运营商的要求,达到增强消费者对于移动终端与运营商主推的移动增值服务相结合的认知度和认可度,培育良好的品牌形象的效果,获取更多的市场份额。厂商可以加强售后服务,从消费者的需求出发,提高消费者的满意度。三星手机目前互联网应用强大的时尚智能机,同时拥有三星网圈的全新智能,真正实现了一机多用的效果,集网络于可移动生活之中,大大提高了竞争力

2.5SWOT分析

SWOT分析法是一种战略分析方法,是市场营销的基础分析方法之一。它通过对企业的优势、劣势、机会和威胁加以综合评估与分析得出结论,用以在制定企业发展战略前对企业进行深入全面的分析以及竞争优势的定位。企业通过对内外部环境进行分析,可以更充分了解自身的优势劣势以及面临的机会与挑战,从而让企业战略变得明朗。

2.5.1优势:

品牌优势:2003年三星电子在中国的销售额突破100亿美元,跃入中国一流企业的水平。2003年,三星品牌价值108.5亿美元,世界排名25位,被商务周刊评选为世界上发展最快的高科技品牌。集团旗下三家企业进入美国《财富》杂志2003年世界五百强,其中三星电子排名第59位,三星物产第115位,三星生命第236位。2003年三星集团营业额约965亿美元,品牌价值高达108.5亿美元,在世界百大品牌中排名第25位,连续两年成为成长最快的品牌。集团旗下的旗舰公司——三星电子,在2003年《商业周刊》IT百强中排名第三,日益成为行业领跑者,其影响力已经超越了很多业内传统巨头。

技术优势:三星有近20种产品在世界市场占有率居全球企业之首。以三星电子为例,该公司在美国工业设计协会年度工业设计奖的评选中获得诸多奖项,连续数年成为获奖最多的公司。这些证明三星的设计能力已经达到了世界级水平。

强势广告:三星注重产品外观设计及做工的精细,强化中高端产品的时尚性。另外在新品上市的市场宣传中,注重突出产品的商务功能及保持品牌的高端形象。

战略优势:三星产品产业链合作优势突出,与运营商关系密切,产品营销渠道广泛、注重宣传、品牌形象好。另外,嗅觉灵敏,能够及时把握市场变化趋势。多元化发展模式,人才战略组合。

2.5.2劣势:

市场定位不精准:三星产品的定位覆盖高,中,低端市场,价格也从低到高相差甚远,没有聚焦单一市场,产品虽然丰富,顾客人群广,但同时也会使顾客怀疑产品质量。

起步较晚:三星电子虽然在近几年得到了飞速发展,但来自于老牌电子经营商如索尼等的压力依然十分巨大。

产品性价比不突出:三星的产品涉及的市场巨大,但由于各层次产品差异化都不是很大,所以导致产品性价比不突出。

创新能力不足:三星手机智能手机,尤其是 Android 产品所占比例偏低,Bada 系统产品用户关注贡献率不足。三星没有紧紧把握自己的主创系统。

2.5.3机会:

良好的3G市场环境:中国3G市场环境日趋稳步,运营商持有手机数量不断加大。三星手机有良好的发展空间。

高端收入人群的增多:高端人群收入的增多,使得人们越来越注重手机的质量,品牌和功能,而三星如今在高端市场占有重要的位置。

三星企业中有一个价值一直强调“与三星,共奥运”,三星自1988年奥运会开始一直持续开展与奥运有关的一系列活动,非常有助于企业宣传。

2.5.3威胁:

高端市场竞争者的强大威胁:苹果,HTC,索爱等手机生产企业时刻研发新产品投入市场,三星没有技术专利,很容易被强势竞争者击垮。

3G市场的拓宽导致价格下降:中国数码手机市场的变化日新月异,市场每天都有大量的新进入者,这回导致电子产品价格的总体下滑。

政治,人口,环境等的变化:韩国国内政局不稳,是企业发展很大的羁绊。

3三星手机STP战略分析

在营销理论中,市场细分、目标市场选择、市场定位是构成企业营销战略的要素,被称为营销战略的STP,使整个营销建设的基础。

3.1市场细分

是指通过市场调研,依据消费者的不同需求、购买行为和习惯等方面的差异,把产品市场中的消费群体进行区别划分的过程,这些不同的消费群体便构成了各个细分市场。各细分市场内的消费者又具有共同的特点。

3.2目标市场

对市场进行细分后,企业需要选择用相应的产品和服务来满足其需要的一个或几个子市场。明确为哪一类用户或用户的哪一种需求服务。

3.3市场定位

针对各个市场,企业对潜在顾客的需求进行挖掘,并进行经营产品的营销设计,给消费者留下深刻或独特的印象,从而取得竞争优势。

3.4市场调研

通过初步调查分析与相关文献的查阅,汇总、分析,找出重点问题,明确具体研究内容。拟定合理、有针对性的进行访谈提纲,向三星手机销售专员以及三星手机消费者进行现场语音访谈,将所得的有效信息进行整理分析。

4三星手机网络营销策略分析

坚持总部研发全球销售模式:选择合适的产品战略对一个品牌的发展起到至关重要的作用。三星的最大竞争对手索尼推出了专门针对中国本土市场的产品,实现了中国本土研发和生产,大大加快了反应速度。与索尼的战略不同的,三星电子中国营销部长张在铉表示,三星电子为了保证全球市场一盘棋,坚持让韩国研发总部来负责总的研发。这样即节省了研发资源和新产品在全球市场上的推广过程,又方便了管理,避免了一些由区域差别产品引起的混乱。当然,为了顾及中国消费者对三星产品的满意度,三星电子在上海设立了一个研究机构,三星电子(中国)可以先收集好中国消费者的需求信息,接着通过上海的机构反馈到韩国总部。通过这样的方式也可以制造出满足中国消费者需要的产品。

“顶级产品战略”“创新”无疑是全社会关注度最高的词汇之一,而“不断创新”又是消费者最关心的。在中国彩电行业迎来快速发展这一巨大的市场机会面前,三星应抓住机会发起新一轮强大的攻势,在中国市场再次掀起技术革新的风暴。三星应高度重视中国高端电视市场,以其雄厚的技术实力为后盾,快速技术创新、不断的推出新产品,争夺中国平板电视市场第一品牌。产品是企业获得消费者青睐的基础,三星应对行业未来发展趋势作出时时预测,以此在数码领域内不断创新、发展。

战略性的旗舰产品品牌是产品的灵魂与内涵,是产品价值的推进剂;产品则是承托品牌的载体。如果一件产品没有突出的卖点或者缺乏新颖的表现力,那么无论怎样这一品牌也不会令人满意。就这一点而言,三星必须推出行业的具有战略性意义的旗舰产品,否则品牌战略就会成为海市蜃楼,没有可以支撑其运做的根基。手机是最能表明“时尚、高档、技术领先、e化”的三星品牌形象的载体。以经典的CDMA手机为例。在三星研发之前,CDMA(码多分址)技术在欧美等地尚非主流技术,NOKIA等手机巨头都未发现其巨大利益。而三星投入了巨额资金研发,最终开发了全球第一个具有商业用途的CDMA手机,并凭借优势成为这一领域的霸主,成功挤进全球手机三甲之列。之后,三星又向传统GSM标准手机林古冲击,且因两种技术标准存在很多隔阂又抢在其他企业之前开发了“世界电话”,第一部CDMA2000的诞生标志着三星将CDMA和GSM技术很好的融合,为消费者带来巨大便利。手机、笔记本电脑、显示器仅仅是一个缩影,智能空调、数码摄像机、智能电视机、光盘刻录机等无一不是三星品牌价值提升的表现。三星的旗舰产品给大众最深刻的印象就是都被赋予了时尚与“个化”“人性化”的精神.三星一直坚持“惊奇、简约、亲和力”(WOW,Simple, Inclusive)的设计原则。三星应该继续实践“生鱼片营销策略”,不断推出新产品。

4.1价格:品牌的定价政策,能在消费者头脑中产生联想。在设定产品价格,成功的价值定价的策略中的一个关键问题就是准确的理解消费者感知该品牌有多少价值,他们愿意在产品成本以上支付多少溢价。

撇脂价格策略:三星的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群。所以在产品上市时应制定高价。产品的高定价可以带来两方面收益:利润的增加和品牌形象的提升。因此三星利用了消费者的心理,将自己的产品价格定位在相对较高的水平,从而“创造出一种高档次产品的形象,反过来又会刺激产品的销售”。它的目标群体消费者愿意为三星电子的时尚设计支付高价,并且也有能力为三星电子的时尚设计支付高价。在他们看来,拥有时尚设计的三星电子的高价战略是理所当然的。在有效地评估目标群体对高质量的三星数码电子产品的独特、时尚的设计愿意支付的溢价,在产品定价上三星完全可以采取高价的溢价策略。据

我们调查,在全球市场上,三星的产品定价在同类产品中都是比较高的。这可从手机市场上的定价看出,三星手机的均价基本在2700元左右,比当时市场份额领先的诺基亚和摩托罗拉都要高500~1000元左右。因为三星产品总是比同类拥有更多的功能,加之超优的外观,高价自然使其销售量一路攀升。并且为了维护三星的高价策略,建立高价位高品质的积极联想,三星在做促销时,更注重宣传推广,而避免采用诸如大减价,“买一送一”等有关不利三星高价定价的活动。

替代产品价格策略:电子产品更新换代速度快,三星通常以系列推出数码产品。当具有功能替代关系的新款推出时,此前的同系列产品应降价。这也是一种心理的声望定价策略。这样可以突出新款产品的高档、创新与时尚,利用消费者“价高质必优”的心理增加产品在心中的优质形象。

地理差价策略:由于不同地区市场具有不同的爱好和习惯,也因此具有不同的需求曲线和需求弹性,三星可以不同的价格策略在不同地区营销同一种产品,以形成同一产品在不同空间的横向价格策略组合。比如,欧美市场其品牌认同性较中国低,因此欧美市场价格相对低于中国。再比如,一线城市消费者有更高的时尚追求和消费能力,相对其他城市可以采取相对高价,但不可过大,一般如手机、MP3 维持在三百以内。

4.2渠道:渠道策略(Place)成功的设计和管理品牌的营销渠道,可以建立品牌意识,提高品牌联想的力度、有力性和独特性。为了贯彻高端“三星数字世界”的品牌战略,三星部分产品放弃了传统的主要零售商如:沃尔玛公司、凯玛特(Kmart)这样的大型连锁超市,转而搬到 Best Buy、Sears、Circuit City 等迎合高层次消费者的专卖店。销售场所的改变,使三星在消费者中的品牌联想从“低价格”转变为“高品质”,从而在三星品牌资产建设中建立了良好的品牌联想。

4.3促销:促销策略是指企业如何通过广告、公共关系和营业推广等各种促销方式,向消费者或用户传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,以达到扩大销售的目的,三星的营销宣传策略是全方位、多层次、有区别的,并随时代的发展在不断创新。它是三星能够在品牌战略中制胜的最具特点的关键因素。

广告:在中国,三星必须抓住了不同用户的消费心理,将科技披上了时尚、人性化的外衣。在很多消费者尤其是年轻女性群体中,三星手机更像是一件象征品位的时尚奢侈品。

当今的年轻一族有着许多种娱乐方式,而这正好成为品牌传播推广的有效方式。三星应当顺应这样的时代潮流,结合各种营销手段,更好地提升自身的品牌价值与品牌知名度。三星在选择形象代言人时,应当注重加强三星产品的时尚内涵。因为形象代言人对消费者的影响不但包括他们的个人习惯、生活方式,更可能影响整个时尚潮流的未来趋势。所以,它应针对年轻人喜欢追星、崇拜娱乐明星这一心理,

选择在年轻人心目中人气较旺的人做形象代言人。在这方面,三星选择国际巨星的策略相当成功,应当沿用这一战略。

公共关系:三星应抓住时尚人士热爱体育赛事的心理,通过赞助重大的体育赛事,增强品牌曝光率和知名度。毕竟,赞助体育运动能够提升三星品牌认知度。多年以来,三星把大部分营销资源和精力都投到了赞助体育活动上,三星每年在市场营销活动上的投入中体育大概占了1/5,大约有4亿美元。而其中,又以投入在奥运会TOP计划的资金最高。三星应将体育赞助看作一种重要的沟通手段,以帮助人们更好地理解三星的企业哲学和价值观。体育运动团结人类社会、鼓励人们自我挑战并寻求鼓舞的能力与三星的企业哲学之间存在着强烈的共鸣。

社会公益:在积极开展经营活动的同时,三星还应当重视公益活动,强调社会责任和为社会的繁荣贡献力量和与当地社会的共同发展。中国三星应当把社会贡献活动看成是经营良性循环的重要一环,为了贯彻这一理念,中国三星应当多开展公益活动,以此树立良好的企业形象。

5三星手机网络营销策略存在的问题

5.1产品策略存在问题:三星手机产品除了Android系统产品外,还拥有大量的WP设备,但Android系统下的Galaxy手机和WP系统下的Focus手机从外观上看基本类似,外形变化不够,业内人士认为,两款使用不同引擎的手机产品存在过多的相似似乎并无过错,但二者在个性化方面的确乏善可陈。三星在设计领域尚有大量工作以弥补其不足。未来的智能手机产品不仅需要有更好的触控屏,还需更精美的外观设计。

5.2产品价格策略存在问题:三星手机产品除了Android系统产品外,还拥有大量的WP设备,但

Android系统下的Galaxy手机和WP系统下的Focus手机从外观上看基本类似,外形变化不够,业内人士认为,两款使用不同引擎的手机产品存在过多的相似似乎并无过错,但二者在个性化方面的确乏善可陈。三星在设计领域尚有大量工作以弥补其不足。未来的智能手机产品不仅需要有更好的触控屏,还需更精美的外观设计。

5.3产品渠道策略存在问题:

渠道成本偏高,层次太多,首先,三星手机代理模式固有的渠道存货和利润层次多,再加上三星采用国代买断的销售模式,导致渠道成本不断上升。

渠道冲突严重,价格和物流难以控制,代理商之间竞争加剧,各自维护利益互相降价,引起渠道水平冲突,扰乱中端价格体系,不利于品牌建设

市场反应速度较慢,厂商和各级代理商经营目标不一致,信息不对称等原因导致其对消费者的变化不能做出及时反应

不能有效控制终端,各级代理层层渠道结构中,代理商的话语权较强,手机厂商对二级以下的销售有限,市场与销售政策被执行的力度弱

5.4产品促销策略存在问题

部分代理厂商,销售网站及其他销售代理,在新产品推出市面之际用优惠价格吸引消费者,利用三星产品提高店面知名度,导致消费者误认为三星价格下降,产品价值贬低。产品广告宣传不足,部分二三线城市对于产品宣传不到位。促销人员知识培训缺失,部分销售人员对于新产品新功能认识不足,消费者不了解新产品优势所在。产品主题活动较少,对于特定消费人群进行宣传活动有待增多。

6三星手机网络营销策略的改进措施建议

6.1产品策略建议

三星必须以建立全球一流产品来要求自己,注重产品的质量,并坚持由外而内的观念,以优异的质量取得消费者和顾客的青睐,加强技术研发改进产品质量和性能,积极改进其产品的售后服务,做到以下几点:用高质量产品树立企业形象、提升品牌价值。不断进行产品创新,保持品牌活力。用心开发独特、时尚的产品设计,维持品牌差异点。重视产品的人性化设计,强调在设计上的亮点。

6.2价格策略建议

价格定价策略中的关键问题就是准确的理解消费者感知该品牌有多少价值,他们愿意在产品成本以上支付多少溢价。三星定位于高端的产品,它的目标群体是追求时尚的、酷的、热爱数字化的职业人士等年轻人群。这些群体的消费者愿意为三星电子的时尚设计支付高价,并且也有能力为三星电子的时尚设计支付高价。三星在有效地评估目标群体对高质量的三星数码电子产品的独特、时尚的设计愿意支付的溢价,在产品定价上成功的采取了高价的溢价策略。高价格的定价策略为三星品牌产生了积极、正面的品牌联想——高价格一定高质量。这对于提升三星的品牌形象发挥了重要作用,增加了三星的品牌价值。

6.3渠道策略建议

三星在营销渠道上的策略应进入高档的销售渠道,改善品牌联想,品牌联想从“低价格”转变为“高品质”,提升品牌价值。为了更好适应市场发展,三星应注意:加快开始渠道扁平化进程,以提高分销效率迅速应对市场变化的能力;在诸多渠道成员中整合趋于四元化结构,整合运营商,厂商,代理商和大型分销零售商之间的关系;加快渠道结构创新和管理模式变化,针对不同的业务特点,利用电子商务等新技术,信商业手段组合创新出高效率,低成本的营销渠道模式。

6.4促销策略建议

三星电子并不是单纯地销售产品,而是积极向消费者传递价值,更注重宣传推广,而避免采用诸如大减价,“买一送一”等有关不利三星高价定价的活动。三星促销的应注重以下几点:统一品牌广告传媒机构,开展一系列富有成效的广告运动;继续以奥运会TOP计划为中心的多种体育赞助活动;搭乘娱乐之车,发挥三星的时尚营销。

7总结

参考文献

[1] 巴里.伯曼,乔尔.R.埃文斯.零售管理[M].吕一林,宋卓昭.第11版.中国人民大学出版社,2010.

[2]GFK monthly report 2011 by GFK company.

[3] 2012年新兴技术展望.SERIChina Review.中国三星经济研究院.第12-1号.

[4] 2010年12月全国电话用户情况浅析.中国产业研究报告网.2011.3.

[5]何海英.三星GSM手机营销渠道新模式创新研究[J].东方企业文化.商业文化.2010.8.

[6]安伟娟.国产手机市场PEST浅析[J].中国商界.2010,(192).

[7] 崔景波.论我国手机市场营销渠道发展[J].经济研究导刊.2010(35).

[8]徐丽萍.手机渠道驻足农村消费市场[J].信息化. 2010(3) .

[9] 闵艳华三星手机在中国的营销策略研究及对中国手机行业的启示.[D].北京财经大学硕士论文.2010.

[10]何岑成,胡文静.苹果公司用户沟通之道[J].经营与管理.2012(02).

[11] 将光宇.乔布斯的‘勇敢者奖’[J].经济与管理2012(02).

[12] David Meerman Scoot.The New Rules of Marketing.pr[M].America, 2011.

附录

访谈提纲

课题名称:三星手机网络营销策略分析

课题小组成员:周子泉

访谈者:周子泉

访谈员自我介绍:

您好,我是北京邮电大学世纪学院经济管理系的学生,我正在进行三星手机网络营销策略分析的调查研究。希望通过采访三星销售专员和三星手机消费者,了解三星手机在竞争如此激烈的环境下,如何开辟新的销售渠道,利用网络提高销售水平。分析指出网络销售存在的问题并提出合理化的建议,为提高三星手机网络营销提供参考。

课题组向您承诺,今天访谈涉及的内容和您阐述的观点,只作为我研究参考,您声明不宜公开的资料和观点,我将严格为您保密,非常感谢您的帮助。

访谈对象:三星手机销售专员和三星手机消费者

访谈提纲主要内容:

1

2

致谢

首先,我要感谢北京邮电大学世纪学院经济管理系市场营销专业的所有专业老师们,感谢您们能在百忙之中抽出时间来指导我们的毕业论文,让我们能更好的走到今天。然后,我要感谢我的班主任老师,您真心实意为学生们着想,感谢您一直以来对我们的关心与爱护。同时,我还要感谢各位专业老师们在生活中、学习上给予我的教导和帮助,让我能在四年的大学生涯中不断的历练和成长,为我的校园生活画上完美的句号。

本课题在选题及研究过程中得到王信东老师的悉心指导。王老师多次询问研究进程,并为我指点迷津,帮助我开拓研究思路,精心点拨、热忱鼓励。在论文撰写期间不辞辛劳的为我的论文做修改并提出了宝贵建议和意见,才能使本次论文能够顺利的完成。此次论文得以完成,还要感谢其他导师老师的指导和帮助。

最后,向在答辩会上给予我修改建议和意见的各位专家们表示衷心的感谢。

网上手机销售系统毕业论文

论文题目:网上手机销售系统 目录 中文摘要 (3) ABSTRACT (3) 第一章概述 (4) 一、电子商务的概念和基本类型 (4) 二、电子商务的发展现状 (4) 三、系统研究背景 (5) 第二章开发环境介绍 (6) 一、开发思想的介绍 (6) 二、主要开发工具 (7) 三、系统运行平台与开发环境 (8) 第三章可行性分析与需求分析 (9) 一、可行性分析 (9) 二、用户需求分析 (11) 第四章概要设计和详细设计 (12) 一、系统设计 (13) 二、数据结构设计 (16) 三、界面设计 (20) 第五章系统实现 (23) 一、组件的编写 (23) 二、部分源代码摘录及分析 (24) 第六章系统运行评估 (25) 一、测试指导思想及方案 (25) 二、部分功能测试结果 (28) 第七章总结 (30) 一、总结 (30) 二、问题与展望 (30) 参考文献 (33)

在线手机销售系统 中文摘要 随着电子商务的不断发展,企业网络化已经成为一种时尚,而中小企业如何利用有限的资金搭建自己的电子商务网站显得尤为重要。本文研究了一种基于JSP技术的手机销售网站,通过介绍JSP网站的三层结构模式,充分体现了JSP技术的优势,并通过对开发过程的详细介绍,给出了使用JSP技术构建中小企业的电子商务网的具体实现方法。 本文研究的在线手机销售系统实现了用户端在线浏览手机信息、开通网上购物车、在线提交订单等功能。管理员通过本系统可以添加手机及手机分类、管理用户、管理订单、统计销售量等。与传统销售行为相比,在线手机销售系统为用户和商家都提供了最高的效率和最便捷的手段。 关键词:JSP;在线销售;SQL Server Online sales of mobile phone systems ABSTRACT Along with the constant development of e-commerce, enterprise networks have become a trend, and how to use the limited funds it is particularly important to build their own e-commerce website. In this paper, the Phone sales a JSP-based web site, by introducing a three-tier structure of the website JSP model fully embodies the advantages of JSP technology, and through the development process in detail. Construction of a given SME e-commerce websites use JSP specific method. This paper studies the online Phone sales system by end users browse the Phone online information, and launched online shopping cart. Submitting orders online and other functions. Managing Phone and Phone can be added to the classification system, user management, order management, sales and other statistics. Compared with traditional sales behavior, online Phone sales system provides users and businesses to have the highest efficiency and most convenient means. Key Words: JSP; Sales online; SQL Server

手机销售系统设计与实现

摘要 在线手机订购系统是目前Internet上广泛使用的在线系统之一,利用Browser/Server(B/S)结构,实现手机的在线查找、销售以及手机的在线管理等功能。其功能目标是将手机销售由传统的商店模式向在线销售转变。 本文的主要工作集中在: 1.采用JSP工具开发,利用JSP拥有Java编程语言“一次编写,各处运行”的特点。 2.JSP页面依赖于可重用的跨平台的组件(JavaBeans)来执行应用程序所要求的更为复杂的处理。 3.系统通过JDBC-ODBC桥驱动程序,并通过ODBC技术实现了手机订购系统各个功能模块。 本文就是基于JSP技术开发的网上购物系统,共分七章。第一章介绍了在线手机订购系统开发简介以及在线手机订购系统数据库、开发工具的构成。第二章介绍JSP拥有Java编程语言“一次编写,各处运行”的特点,JSP基本语法以及JSP与数据库的几种连接技术。第三章介绍系统的设计思想以及怎样实现手机的在线查找、销售、手机的在线管理等功能,系统流程分析。第四章主要介绍数据库结构设计,包括数据库逻辑以及物理设计。第五章是系统功能模块设计,分前台和后台管理,其中前台包括会员管理模块、商品查询模块、订单查询模块、购物车模块、用户管理模块、网站管理模块,后台系统管理员的商品订单管理模块用户管理模块、分类管理模块、信息管理模块、常规设置模块。第六章是系统的功能模块实现和测试,介绍基于JSP的服务器Tomcat的安装与配置以及J2SDK作为Java虚拟机。第七章设计心得总结了开发过程中的经验与不足之处,在以后的应用过程中不断提高和完善。 关键词:手机订购系统,JSP技术,数据库 写作指导: 摘要首先正确全面地掌握论文研究的主题范围,认真地进行主题分析,从摘要的四要素出发,找出论文所研究的具体对象、运用的具体方法,得出的具体结果及对结果进行剖析而得出的具有创新性的结论。以上述四要素为依托,找出每部分专指度高的主题概念词,然后正确地组织好这些反映主题内容的主题概念词,用逻辑性强的关联词将其贯穿起来,就构成一篇完整的摘要,再以表现论文的主题内容为主旨,以主题词为工具,经过耐心地推敲、简化,力求使摘要简明扼要,逻辑性强,结构完整。200-400字。 关键词3-6个,关键词是为了满足文献标引或检索工作的需要而从论文中选取出的用以表示全文主题内容信息的词或词组。词条之间用逗号隔开。

毕业设计-基于JSP的手机营销系统的设计与实现

河南科技学院 2016届本科毕业论文(设计) 论文(设计)题目:基于JSP的手机营销系统的设 计与实现 学生姓名:xxx 所在院系:信息工程学院 所学专业:计算机科学与技术 导师姓名:古乐声 完成时间:2016-05-08

基于JSP的手机营销系统的设计与实现 摘要 本文讲述了基于B/S模式的网上购物系统的设计与实现。系统为用户提供在线服务和定点处理等功能,并使客户随时可以了解企业和企业的产品,从长期的战略目标来说,商品网上购物网站不仅是商品和服务的推广,而是通过ternet、企业内部网和企业外部网,将买家与卖家、厂商和合作伙伴紧密结合在了一起,因而消除了时间与空间带来的障碍,扩大和巩固了客户群,从而增加了商品企业的核心竞争力。 本系统采用MyEclipse开发环境、SQL Server 2005开发平台,JSP开发技术实现基于B/S的手机营销系统的开发。通过对系统的实际需求进行分析,对系统做了详细的设计,通过链接数据库实现用户注册,购物车,订单查询,结账,留言板等管理功能,使消费者能够通过便捷的互联网销售渠道,购买的自己需要的商品,同时以便后台管理员对整个系统信息的维护。 关键词:商品,网上购物,订单处理

THE DESIGN AND REALIZATION OF THE MOBILE PHONE SALES WEBSITE BASED ON JSP ABSTRACT This article tells the design and implementation of online shopping system based on B/S mode. This system offers more services for users, such as online services and fixed-point processing. And it helps customers to know the products and enterprises at any time. In a long-term strategic objective, online shopping website not only promotes commodities and services, but also combines buyers, sellers manufactures and partners closely together through ternet, Intranet and extranet. As a result, it eliminates the barriers brought by space and time, and expands and consolidates the customer base, thereby increasing the commodity enterprise's core competitiveness. This system adopts MyEclipse development environment, SQL Server 2005 development platform, JSP development technology, thus realizing the development of the mobile marketing system based on B/S. After analyzing human's actual demand for system, we made a detailed design for it. By linking database, it realizes several management functions, such as user registration, shopping cart, order inquiries, checking out, and message board. These functions help customers shopping conveniently through internet sales channels. At the same time, they make system maintenance much easier for administrators. Keywords :digital products online sale order processing

国产智能手机行业现状及营销策略分析本科毕业论文

安徽理工大学毕业论文 本科毕业论文 国产智能手机行业现状及营销策略分析CURRENT STATE OF THE SMARTPHONE INDUSTRY IN CHINA AND ANALYSIS OF MARKETING STRATEGY

国产智能手机行业现状及营销策略分析 摘要 随着智能手机的不断发展,国内手机制造商也逐渐重视智能手机的品牌价值与营销策略,然而就目前来看由于对智能手机的认识不足,总体上国内的智能手机仍然处于盲目的发展状态。 目前中国市场被苹果和谷歌两个企业瓜分,苹果在高端市场一家独大,其独特的企业文化和高端的设计吸引无数消费者追随,而谷歌则依靠开源安卓系统占领大部分国产智能手机市场。国产智能手机无一例外带有谷歌的基因,得以快速发展的同时也受制于各种知识产权打压。 在近几年的智能手机竞争中,小米凭借其独特的营销手段获得广大消费者的喜爱,小米手机同样存在国产只能手机共通的一些缺点,为此国内的手机开发商可以借小米作为窗口展望未来智能手机的品牌与营销趋势,借鉴小米的成功之处,从而在未来国际化的竞争中取得优势。 关键词:智能手机,行业现状,营销策略,小米

CURRENT STATE OF THE SMARTPHONE INDUSTRY IN CHINA AND ANALYSIS OF MARKETING STRATEGY ABSTRACT With the continuous development of smartphone,the domestic smartphone manufacturers are also increasing emphasis on Smartphone brand value and marketing strategy,but for now,due to the lack of knowledge of smart phones,smartphone overall domestic state of development is still blind . Nowadays,the Chinese market is divided by Apple and Google ,the Apple's dominance in its unique corporate culture and high-end design attracts many consumers to follow, while Google relies on open-source Android system occupied most of the domestic smartphone market.Domestic smartphone with Google's genes without exception,while it has great rapid , however,also subjet to virous pressure. In recent years,Xiaomi has aroused great number of consumers’ interest with its unique marketing and quality ,however,there are also common shortcomings with it,so the domestic smartphone manufacturers can look to the future by learning the marketing and brand strategy. Learning from the success of Xiaomi ,thus to get advantage in the international competition. KEYWORDS:smartphone,current state of the industry,marketing strategy,xiaomi

软件工程毕业设计_网上手机商城系统

河北农业大学 本科毕业生设计 题目:网上手机商城系统 摘要 随着人们生活水平的不断提高,网络不断成熟网上购物不断成熟网上商城也越来越多,人们开始懂得了什么事真正的方便快捷,所以使网上商城现不断走向成功,也因此在网上购物成为一大热点。例如淘宝商城、京东商城、亚马逊等各大网上购物网站都做的相当成熟,覆盖面也很全面。自己通过网上购物的感受到的了网上购物的便捷,思来想去产生了创建网上手机购物商城的想法。为了满足消费者通过网上方式可以足不出的购买的自己想要的产品,现开发手机网上商城。手机网上商城为商家提供网上销售平台、管理商品信息等,网上手机购物系统还为方便用户的使用提供了在线注册、网上搜索及手机的订购,提供了购物车及快捷的结账功能,为不同用户的提供不同的服务,为不同用户设置不同权限一次来使用户享受不同优惠政策。使用户感觉比在实体店面里还舒服、快捷以及可靠。因此决定开发此商城。 因为是毕业设计而且加上以前的课上知识不是很牢固所以有很多方面的功能没有实现,所以此商城没有那么完美。当然完成此商城的开发做了很多准备工作,本论文基本上是围绕做的前期工作展开的其中每一部分都是通过认真调研得来的,可以通过此论文了解次商城的整体框架,其功能,具体操作步骤,以及开发它的目的,将来的发展。 具体实现:首先,从选材方面做了详细的调研,结合当下的网上购物情况的成熟以及其今后的发展做出了开发此商城的想法;其次,选择开发此商城的开发工具用到Apache tomcat服务器、Myeclipse、MS Access数据库等主要工具;然后,因为是购物商城考虑到安全性所以选择jsp来作为开发语言;最后:设计前后台管理的问题,普通用户都可以看到前台的商品以及注册购买本商城商品,后台只有管理员才有权限登录,后台主要对前台商品增、删、改、查的管理,包括前台的新闻,站内信息等。也就说后台是对整个网站内容进行更新的。 关键字:手机商城,前台,后台,用户设置,库

Android手机消费管理系统的设计与研究毕业论文

Android手机消费管理系统的设计与研究毕业论文 目录 摘要 (v) Abstract (vi) 前言 (vii) 第一章绪论 (1) 1.1 选题背景 (1) 1.1.1 课题研究容 (2) 1.1.2 课题研究目的 (2) 1.1.3 课题研究意义 (2) 1.2 Android平台简介 (3) 1.2.1 Android平台的优势介绍 (4) 1.2.2 Android系统开发语言介绍 (5) 1.3 Android开发现状 (6) 第二章 Android开发环境与架构分析 (7) 2.1 Eclipse开发环境 (7) 2.1.1 Eclipse的主要构成 (7) 2.1.2 其他软件的简介 (7) 2.1.3 Eclipse Android环境搭建 (8) 2.2 Android架构分析 (8) 2.3 Android应用的构成和工作机制 (10)

2.3.1 Android应用程序中的资源 (10) 2.3.2 Android的应用程序组件 (10) 第三章系统需求分析及概要设计 (13) 3.1 研究目标 (13) 3.2 需求分析 (13) 3.3 概要设计 (13) 3.3.1 系统功能模块说明 (14) 3.3.2 系统基本流程图 (14) 第四章 Adapter与数据存储 (16) 4.1 Adapter (16) 4.1.1 Adapter的纽带作用 (16) 4.1.2 本地Adapter的解析 (17) 4.2 游标(Cursor) (17) 4.3 数据存储 (17) 4.3.1 SharedPreferences存储 (18) 4.3.2 SQLite数据库存储 (18) 第五章系统详细设计与编程实现 (20) 5.1 Android的布局、视图及组件 (20) 5.1.1 Android布局 (20) 5.1.2 Android中的视图 (21) 5.1.3 程序中Android组件 (21) 5.2 系统的程序模块设计 (23)

手机销售网站毕业设计(论文)

目录 摘要...................................................................................................................... I I Abstract .............................................................................................................. III 前言. (1) 第1章概述 (2) 1.1 绪论 (2) 1.1.1 课题背景 (2) 1.1.2 课题研究的意义 (2) 1.1.3 手机销售网站的现状 (3) 1.2 开发工具 (3) 1.2.1 JAVA编程语言 (3) 1.2.2 Tomcat服务器 (3) 1.2.3 MySQL数据库 (3) 1.2.4 JSP (4) 1.2.5 MyEclipse (4) 第2章需求分析 (6) 2.1 需求确定 (6) 2.1.1 普通用户需求 (6) 2.1.2 会员用户需求 (6) 2.1.3 管理员需求 (6) 2.2 架构分析与设计 (7)

2.2.1 逻辑架构 (7) 2.2.2物理架构 (7) 第3章系统总体设计 (8) 3.1 系统类图 (8) 3.2 数据库结构与表设计 (9) 3.2.1 User表 (10) 3.2.2 Product表 (10) 3.2.3 Category表 (11) 3.2.4 SalesOrder表 (11) 3.2.5 SalesItem表 (11) 3.3 页面设计 (12) 3.3.1 前台 (12) 3.3.2 后台(admin目录下) (13) 第4章功能实现 (16) 4.1 数据库连接 (16) 4.2 会员模块 (16) 4.2.1 User类 (16) 4.2.2 用户模块后台 (17) 4.2.3 会员模块前台 (21) 4.3 产品模块 (23) 4.3.1 Product类JavaBean的封装 (23) 4.3.2 产品类接口设计 (24)

网上手机销售系统项目管理课程设计报告

课程设计报告 项目名称:网上手机销售系统 学生姓名: 学号:10L07520 专业班级:软件L102 课程名称:软件项目管理案例教程 指导教师:王会勇

2013年11月 课程设计成绩评定表

一、课程设计的目的及要求 在掌握使用ClearCase和ClearQuest对软件项目进行配置管理的基础上,每个小组选择一个题目进行并行开发,完成课题设计任务,提高学生的实际动手能力和团队协作能力,培养学生的创新精神。 二、课程设计的任务 1. 熟练掌握ClearCase和ClearQuest软件的使用。 2. 熟练使用ClearCase和ClearQuest对软件项目进行配置管理。

3. 根据本组设计题目和本人承担的具体设计任务,并通过指导教师的验收。 4. 总结提高,按期完成课程设计报告。 三、课程设计题目 网上手机销售系统 四、课程设计的内容及主要步骤 1、设计内容 在一周时间内,学生自由分组,组成一个开发团队,完成一个中小型软件项目的开发。开发过程中用软件项目管理的基本理论知识,解决并行开发中遇到的各种问题。通过使用ClearCase 和ClearQuest 这两个软件,实现并行开发过程中的变更管理。 2、设计步骤 (1)确定项目的生存期模型。 单元测试 详细设计 编码 图1.3 软件测试过程V模型 (2)对项目进行需求分析。 通过上述系统功能分析,针对一般在线手机销售系统,总结出如下的需求信息: ①用户分一般用户、注册用户和管理员用户。 ②一般用户和注册用户无需登录就可以看查看手机信息并购买。 ③注册用户登录后可以维护自己的个人信息,并且在向网站发出订单时会自动填写自己的联系信息。 ④手机按手机厂商来分类,每一个手机都对应一个厂商。 ⑤订单分单张详细订单和总订单。 ⑥一个用户可以购买多个或多种型号的手机。 ⑦一个用户对应一张订单列表。 ⑧一个订单列表对应多张订单详细信息。

基于Android平台的管理系统设计与实现毕业论文

基于Android平台的管理系统设计与实现

基于Android平台的 管理系统设计与实现Design and Implementation of Online Management System Based on the Android Platform

摘要 基于Android平台的网上超市管理系统是结合当前最流行的移动平台开发的电子商务系统。本系统是PC端电商网站在Android平台的延伸,除了传统电商网站能够实现的各项基本功能之外还具有使用简单,操作方便等优点。利用本系统可以为超市的销售提供新的渠道。 本系统的开发运用了基于Java的Android SDK技术,系统采用C/S(客户端/服务器)结构实现。开发所采用的IDE为MyEclipse 10并安装由Google提供的Android Developer Tools。系统运行环境为Android版本4.0以上的移动设备。 本系统在电商网站的基础上完成了移动平台功能的设计,使用户能够在手机上方便的进行传统电商网站上所能完成的大部分操作。本系统的优点在于能够充分利用都市人群上下班途中、排队闲暇等碎片时间,提供方便快捷的购物方式,因此能够极大的抓住用户的依赖程度,提高超市自身品牌影响力,扩张超市营业范围,提高商品销售收入。 关键词:Android 移动设备网上超市

Abstract This e-commerce system named Online Market Management System is based on the most popular mobile platform - Android platform. This system is an extension of PC e-commerce website on the Android platform. Except functions that normal e-commerce system can realize, this system also has many advantages like easily use and convenient. Using this system has provided a brand new way for market sales. The development of this system has using the Android SDK based on Java technology, and achieve by C/S (Client/Server) structure. The IDE used for development is MyEclipse 10 which has installed Android Developer Tools provided by Google. This system need a mobile device that Android version is higher than 4.0 for running. This system has completed the function of the mobile platform based on e-commerce sites, and allow user finish most functions which can be done at normal e-commerce sites. This system can make full use of pieces of time which like the way go to work and the way home, or when you get in a line waiting for something, to provide a fast convenient way to shopping. These advantages can seize the users' dependence, improve the influence, expansion the scope of the business and increase sales revenue. Key words:Android mobile device Online Market

手机购物网站设计与实现

手机购物网站设计与实现

云南农业职业技术学院毕业生(论文) 论文题目:手机购物网站的设计与实现 所属系部:管理与信息工程系

毕业设计(论文)原创性声明和使用授权说明 原创性声明 本人郑重承诺:所呈交的毕业设计(论文),是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知,除文中特别加以标注和致谢的地方外,不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体,均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。 作者签名:日期: 指导教师签名:日期: 使用授权说明 本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计(论文)的规定,即:按照学校要求提交毕业设计(论文)的印刷本和电子版本;学校有权保存毕业设计(论文)的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务;学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文;在不以赢利为目的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名:日期:

学位论文原创性声明 本人郑重声明:所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。 作者签名:日期:年月日 学位论文版权使用授权书 本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。 涉密论文按学校规定处理。 作者签名:日期:年月日 导师签名:日期:年月日

网上手机销售系统论文模板

项目开发 网上销售系统 系别:信息工程系 专业:计算机科学与技术 姓名:王佳琦 学号:201405900102

摘要 网上手机销售管理系统是一个为了适应社会发展,为广大网民提供服务的网站。在社会的经济发展越来越快的环境下,人们对信息的更新速度和完整性要求越来越高。因此对网站的要求也越来越高,本文简要介绍了手机商务网站管理系统的项目背景和意义,着重阐述了该网站的设计实现过程与该系统数据库的设计实现过程;从网站的数据库设计、数据库功能、网站的系统结构和工作原理、模块简介等等都作了详细的介绍。本人在设计这个网站的时候把ASP结合ACCESS 数据库结合,并进行了较深的应用,尽量地把数据库的数据完善,以便用户在登陆期间能更加完善地利用到网站的英语资源。 目录 摘要 (1) 第一章ASP技术简介 (2) 第二章ASP对数据库访问方式 (3) 第三章ASP在电子商务中的应用 (4) 第四章ASP对数据库的操作 (6) 4.1、手机商务网站管理系统的工作模式 (6) 4.2、手机商务网站管理系统的构建 (6) 4.3、安全性问题 (7) 结束语 (8)

第一章ASP技术简介 ASP技术 ASP(Active Server Pages动态网页)是微软公司推出的一种用以取代CGI(Common Gateway Interface通用网关接口)的技术。目前,Internet 上的许多基于Windows平台的Web站点已开始应用ASP来替换CGI。简单地讲,ASP是一个位于服务器端的脚本运行环境,通过这种环境,用户可以创建和运行动态的交互式Web服务器应用程序,如交互式动态网页,包括使用HTML表单收集和处理信息,上传与下载等等。通常情况下,用户通过浏览器看到的网页大多是静态的。随着Web应用的发展,用户希望能够看到根据要求而动态生成的主页,例如响应用户查询数据库的要求、生成报表等。当在浏览器上填好表单(form)的输入数据,以提供HTTP要求时,可以在站点服务器中执行的应用程序,而不只是一个HTML 文件。站点服务器收到要求执行的应用程序,分析表单(form)的输入数据,将执行的结果以HTML的格式传送给浏览器。根据用户请求生成动态主页的传统方法有CGI、ISAPI等。CGI是根据浏览器端的http请求激活响应进程,每一个请求对应一个进程。当同时有很多请求时,程序挤占系统资源,造成效率低下;ISAPI针对这一缺点进行改进,利用dll(动态链接库)技术,以线程代替进程,提高了性能和速度,但要考虑线程的同步问题,而且开发步骤烦琐。这两种技术和另一普遍使用的开发动态网页的技术Java都还存在着另外一个问题,那就是开发困难,程序的开发和HTML写作是两个完全不同的过程,需要专门的程序员开发。而较简单的开发技术如javascript和IDC(Internet Database Connector)等功能有限,不敷使用。 ASP使用的ActiveX技术基于开放设计环境,用户可以自己定义和制作组件加入其中,使自己的动态网页几乎具有无限的扩充能力,这是传统的CGI等程序所远远不及的地方。ASP与常见的在Client 端实现动态主页的技术如Java applet、ActiveX Control、VBScript、javascript 等不同,ASP中的命令和Script语句都是由服务器来解释执行的,执行结果产生动态生成的Web页面并送到浏览器;而Client端技术的Script命令则是由浏览器来解释执行。通过ASP内置的对象、服务器组件(Server Component)可以完成非常复杂的任务,而且用户还可以自己开发或利用别人开发的服务器组件完

手机销售系统开题报告

中国石油大学(北京)远程教育学院 毕业设计(论文)开题报告
手机销售系统
姓 名:XXX 学 号:XXX 性 别:女 专 业: XXX 批 次:XXX 电子邮箱:XXX 联系方式:XXX 学习中心:XXX 指导教师:XXX
2013 年 2 月 9 日

中国石油大学(北京)现代远程教育毕业设计(论文)
毕业设计(论文)开题报告
论文题目
手机销售管理系统
一、选题目的和意义 手机是一种高科技产品,通过手机缩短了人与人之间的距离,他加强了人与
人之间联系因而变的越来越日常化,但有的人们由于地理方面的限制,只能在一 些很少的手机品种当中进行选择,甚至在有的地方人们不能购买到手机。在这方 面手机网络销售就突出了他在这方面的优势,通过网络人们可以尽情的选择自己 喜欢的手机,而不受地理位置的限制。同时通过本系统用户能了解到手机的各方 面信息如,价格,款式,性能等。对于企业商家来说,企业通过这个系统不仅能 从这批客户来源中获得巨大的经济收益,同时企业还可以通过这个系统可以很方 便的宣传自己的新产品,可以很及时的了解产品的反馈信息和市场动态。因此这 个系统不管是对用户还是企业都有很大的开发价值。
采用 PHP 作为开发环境,MySQL 作为数据库服务器,来开发一个手机销售网 站系统,预计可实现用户注册,用户登录,管理员登录,权限修改,管理员后台 对账户信息的添加、删除、修改,动态添加、修改和删除商品信息,商品的分类 检索,用户通过普通用户账号实现商品购买,个人信息修改,会员购买时实现优 惠等的一个手机销售网站系统。
PHP+MySQL 组合,应用广泛、功能强大、安全性好,适合大规范运用。使用 php 制作网页,对于用户界面的更新,是基于 Web Server 进行的,所以更新很快, 所有的应用都是基于服务器的,所以可以时刻保持最新版本, 客户端的接口不繁 琐,对于各种应用易于部署、维护和修改。由于 MySQL 体积小、速度快、总体拥 有成本低,尤其是开放源码这一特点,成为了许多中小型网站首选的网站数据库。
最后,通过老师的指导以及在毕业设计过程中的学习、应用和整理,完成毕 业设计论文。
关键词:B/S 模式;PHP 开源;Mysql 数据库

手机销售管理系统论文

河北北方学院 毕业论文 题目:手机销售管理系统错误!未找到引用源。 英文题目:Management system错误!未找到引用源。of mobile phone sales 院系:信息科学与工程学院 专业:计算机科学与技术 班级:2007级1班 姓名:裴光林 学号: 20071140098 指导教师:范青 日期:2011年6月

中文摘要 随着计算机的普及和计算机科学技术的飞速发展,人们开始越来越多地利用计算机解决实际问题。手机销售管理是商业信息管理的重要部分面对大量的商品信息,采用人力处理将浪费大量的时间、人力和物力,且数据的准确性低。因此,开发一个界面友好,易于操作的手机销售管理软件进行自动化处理变得十分重要,这正是本系统开发的目的和意义。 软件采用多文档界面,能满足中小型商业手机销售管理的基本需要。本论文针对该软件的各个方面, 开发过程中涉及到的技术和工具都分别进行了阐述。 软件功能简单介绍如下: 1.商品信息管理模块的主要作用是对商品的信息信息进行记录。 2.信息查询模块中,用户既可以随意的浏览所有已经输入的商品信息,也可以方便、快捷、准确的根据某些条件检索出用户需要的个别信息。它的实现是本次模块设计中的一个重点。 3.用户管理模块应用的主要功能是可以更改用户的登录系统密码,每隔一段时间更换密码可以增强系统的安全保密性,从而保证了软件使用的权限要求。 4.统计模块,统计模块中利用统计对商品的信息进行统计。 5.退出系统模块。 开发中用到的工具和技术简单介绍如下: 1.采用PB为开发工具,SQL SERVER为后台数据库的开发工具。 2.充分利用SQL为数据库的访问技术。 此外,在软件的开发过程中尽量结合软件工程的思路,参阅了相关文献来完成此次毕业设计的任务。 关键词:错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。错误!未找到引用源。错误! 未找到引用源。 手机销售管理,商品档案管理,活动数据对象(SQL)

基于Web的手机销售管理系统开发与设计

目录 第一章引言 (1) 1.1研究背景 (1) 1.1.1 国内现状 (1) 1.2研究意义 (1) 第二章需求分析 (2) 2.1系统定义 (2) 2.2功能需求 (2) 2.3数据需求 (2) 2.4业务分析 (3) 2.4.1 业务流程图图例 (3) 2.4.2 系统业务流程分析 (3) 2.5数据流程 (4) 2.5.1 数据流图基本概念 (4) 2.5.2系统数据流图 (4) 第三章数据库设计 (6) 3.1数据库的概念 (6) 3.2数据库的选择 (7) 3.3数据表的描述 (7) 第四章技术介绍 (11) 4.1JSP技术 (11) 4.2B/S结构概述 (11) 4.3M Y E CLIPSE开发工具 (12) 4.4T OMCAT (12) 4.5MVC设计模式 (12) 4.6开发环境 (12) 第五章系统实现 (13) 5.1模块设计 (13) 5.2前台模块实现 (14)

5.2.1 会员注册 (14) 5.2.2 购物车 (14) 5.2.3 订单管理 (14) 5.3后台模块实现 (15) 5.3.1 管理员登陆模块 (15) 5.3.2 商品管理模块 (15) 5.3.3 会员管理模块 (15) 5.3.4 订单管理模块 (15) 5.3.5 公告管理模块 (15) 致谢··········································································错误!未定义书签。参考文献··········································································错误!未定义书签。附录[三号宋体,加粗,居中] ·········································错误!未定义书签。 注:1、目录内容自动生成(插入索引和目录),字体为小四号宋体,行距为1.5倍行距; 2、目录标题写到三级标题即可,一级标题顶格起打,二级、三标题缩进0.37cm; 3、目录应独立成页(分节),如目录有1页以上,必须在每页目录居中标注页码(罗马数字)。 4、正文的页码必须从第1页开始,用阿拉伯数字居中标示。 5、本模板格式已经设计好,只需套用。一级标题的样式格式名为:标题 1,计论文标题1,二级为:标题 2,计论文标题2,三级为:标题 3,计论文标题3,正文样式格式名为:计正文样式。

超市进销存管理系统的设计与实现 毕业论文

1.绪论 1.1 课题开发背景 随着竞争的日益激烈,如何降低成本已经成为超市首要解决的问题。对普通的超市来讲,涉及原材料的进货渠道,销售情况及库存等方面的管理,管理的好与坏对超市的持久性至关重要。概括地讲,用户对进销存系统的需求具有普遍性。超市管理系统使用于超市的采购,销售和仓库部门,对超市采购,销售及仓库的业务全过程进行有效控制和跟踪。使用超市进销存管理系统可有效减少盲目采购,降低采购成本,合理控制库存,减少资金占用并提高市场灵敏度,提升超市的市场竞争力。在软件方面本程序设计采用的开发环境是Microsoft Visnal Studio 2005,采用开发语言c#编写程序采用SQL Server 2005做后台数据库。在硬件方面电脑的各种配置包括输入输出能力,内部存储器和外部存储器的容量都能满足用户的要求。 1.2 课题研究的目的及意义 中小型超市在我国经济发展中具有重要地位,目前我国的中小型超市数量多,地区分布广泛,行业分布跨度大。随着全球经济一体化的发展和电子商务的星期,中小型超市之间的竞争将越来越激烈。网络及电子商务的迅猛发展突破了时间,空间的局限性,给中小型超市带来了更多的发展机会,同时也增大了超市行业之间的竞争强度。这就要求中小型超市必须改变经营管理模式,提高运营效率。目前,我国中小型超市的信息化水平还很低。随着技术的发展,电脑操作及管理日趋简化,电脑知识日趋普及,同时市场经济快速多变,竞争激烈,超市行业采用电脑管理进货,库存,销售等诸多环节也成为必然趋势。 1.3 系统设计目标 (1). 系统采用人机交互的方式,界面美观友好,信息查询灵活,方便,数据存储安全可靠。 (2). 能够对进货信息进行有效的管理。 对用户输入的数据,进行严格的数据检验,尽可能地避免人为错误。 (3). 能够对商品销售信息进行有效的管理。

网上手机销售系统的设计与实现_大学论文

网上手机销售系统的设计与实现 摘要 网上手机销售平台是一个单独的功能完善的网上销售系统,在开发设计中,采用B/S(Browser/Server)结构,选择了JSP+JavaBean+ Microsoft SQL sever 2000的模式,实现了应用程序逻辑和页面显示分离,界面设计更简单。网站用户接口(即界面)由jsp 完成,数据和逻辑处理由beans完成,数据储存由数据库完成。因为beans独立负责处理整个网站的全部数据逻辑运算,整个网站的负载量和速度都将大大提高,所以基于这种语言和结构开发的购物系统的优势是其它语言无法比拟的。 关键字:网上手机销售平台;B/S;JSP(Java Server Pages);JavaBean;Microsoft SQL sever 2000

The Design and Implementation of Online Phone’s Selling System ABSTRACT The online phone’s selling system is a single internet selling system which has perfect functions. During the process of design and develop, it adopt Browser rrver structure, choose the Microsoft SQL sever 2000 mode. The separation of application logic and website display has been realized, the design of interface has become simpler. Website-user-interface has been completed by “jsp”, date and logic disposition has been fulfilled by “beans”, data storage has been fulfilled by data base. As beans is in charge of logical operation of the whole website, the whole load capacity of the website will be much more larger, and speed of the website will be much more higher. So, selling system developed by other language can’t be as superiority as based by such language and structure. Key words:Internet phone sales platform;B / S;JSP (Java Server Pages);JavaBean;Microsoft SQL sever 2000

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