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软件测试工程师入门之软件测试基础

责任编辑：晓熊作者：ITPUB论坛2009-04-14

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【IT168 技术文档】

一、软件测试概述

软件测试是软件开发过程的重要组成部分，是用来确认一个程序的品质或性能是否符合开发之前所提出的一些要求。软件测试的目的，第一是确认软件的质量，其一方面是确认软件做了你所期望的事情(Do the right thing)，另一方面是确认软件以正确的方式来做了这个事件(Do it right)。第二是提供信息，比如提供给开发人员或程序经理的反馈信息，为风险评估所准备的信息。第三软件测试不仅是在测试软件产品的本身，而且还包括软件开发的过程。如果一个软件产品开发完成之后发现了很多问题，这说明此软件开发过程很可能是有缺陷的。因此软件测试的第三个目的是保证整个软件开发过程是高质量的。

软件质量是由几个方面来衡量的：一、在正确的时间用正确的的方法把一个工作做正确(Doing the right things right at the right time.)。二、符合一些应用标准的要求，比如不同国家的用户不同的操作习惯和要求，项目工程中的可维护性、可测试性等要求。三、质量本身就是软件达到了最开始所设定的要求，而代码的优美或精巧的技巧并不代表软件的高质量(Quality is defined as conformance to requirements, not as “goodness” or “elegance”.)。四、质量也代表着它符合客户的需要(Quality also means “meet customer needs”.)。作为软件测试这个行业，最重要的一件事就是从客户的需求出发，从客户的角度去看产品，客户会怎么去使用这个产品，使用过程中会遇到什么样的问题。只有这些问题都解决了，软件产品的质量才可以说是上去了。

测试人员在软件开发过程中的任务：

1、寻找Bug;

2、避免软件开发过程中的缺陷;

3、衡量软件的品质;

4、关注用户的需求。

总的目标是：确保软件的质量。

二、常用的软件测试方法

1. 黑盒测试

黑盒测试顾名思义就是将被测系统看成一个黑盒，从外界取得输入，然后再输出。整个测试基于需求文档，看是否能满足需求文档中的所有要求。黑盒测试要求测试者在测试时不能使用与被测系统内部结构相关的知识或经验，它适用于对系统的功能进行测试。

黑盒测试的优点有：

1)比较简单，不需要了解程序内部的代码及实现;

2)与软件的内部实现无关;

3)从用户角度出发，能很容易的知道用户会用到哪些功能，会遇到哪些问题;

4)基于软件开发文档，所以也能知道软件实现了文档中的哪些功能;

5)在做软件自动化测试时较为方便。

黑盒测试的缺点有：

1)不可能覆盖所有的代码，覆盖率较低，大概只能达到总代码量的30%;

2)自动化测试的复用性较低。

2. 白盒测试

白盒测试是指在测试时能够了解被测对象的结构，可以查阅被测代码内容的测试工作。它需要知道程序内部的设计结构及具体的代码实现，并以此为基础来设计测试用例。如下例程序代码：

HRESULT Play( char* pszFileName )

{

if ( NULL == pszFileName )

return;

if ( STATE_OPENED == currentState )

{

PlayTheFile();

}

return;

}

读了代码之后可以知道，先要检查一个字符串是否为空，然后再根据播放器当前的状态来执行相应的动作。可以这样设计一些测试用例：比如字符串(文件)为空的话会出现什么情况;如果此时播放器的状态是文件刚打开，会是什么情况;如果文件已经在播放，再调用这个函数会是什么情况。也就是说，根据播放器内部状态的不同，可以设计很多不同的测试用例。这些是在纯粹做黑盒测试时不一定能做到的事情。

白盒测试的直接好处就是知道所设计的测试用例在代码级上哪些地方被忽略掉，它的优点是帮助软件测试人员增大代码的覆盖率，提高代码的质量，发现代码中隐藏的问题。

白盒测试的缺点有：

1)程序运行会有很多不同的路径，不可能测试所有的运行路径;

2)测试基于代码，只能测试开发人员做的对不对，而不能知道设计的正确与否，可能会漏掉一些功能需求;

3)系统庞大时，测试开销会非常大。

3. 基于风险的测试

基于风险的测试是指评估测试的优先级，先做高优先级的测试，如果时间或精力不够，低优先级的测试可以暂时先不做。有如下一个图，横轴代表影响，竖轴代表概率，根据一个软件的特点来确定：如果一个功能出了问题，它对整个产品的影响有多大，这个功能出问题的概率有多大?如果出问题的概率很大，出了问题对整个产品的影响也很大，那么在测试时就一定要覆盖到。对于一个用户很少用到的功能，出问题的概率很小，就算出了问题的影响也不是很大，那么如果时间比较紧的话，就可以考虑不测试。

基于风险测试的两个决定因素就是：该功能出问题对用户的影响有多大，出问题的概率有多大。其它一些影响因素还有复杂性、可用性、依赖性、可修改性等。测试人员主要根据事情的轻重缓急来决定测试工作的重点。

4. 基于模型的测试

模型实际上就是用语言把一个系统的行为描述出来，定义出它可能的各种状态，以及它们之间的转换关系，即状态转换图。模型是系统的抽象。基于模型的测试是利用模型来生成相应的测试用例，然后根据实际结果和原先预想的结果的差异来测试系统，过程如下图所示。

三、软件测试的类型

常见的软件测试类型有：

BVT (Build Verification Test)

BVT是在所有开发工程师都已经检入自己的代码，项目组编译生成当天的版本之后进行，主要目的是验证最新生成的软件版本在功能上是否完整，主要的软件特性是否正确。如无大的问题，就可以进行相应的功能测试。BVT优点是时间短，验证了软件的基本功能。缺点是该种测试的覆盖率很低。因为运行时间短，不可能把所有的情况都测试到。

Scenario Tests(基于用户实际应用场景的测试)

在做BVT、功能测试的时候，可能测试主要集中在某个模块，或比较分离的功能上。当用户来使用这个应用程序的时候，各个模块是作为一个整体来使用的，那么在做测试的时候，就需要模仿用户这样一个真实的使用环境，即用户会有哪些用法，会用这个应用程序做哪些事情，操作会是一个怎样的流程。加了这些测试用例后，再与BVT、功能测试配合，就能使软件整体都能符合用户使用的要求。Scenario Tests优点是关注了用户的需求，缺点是有时候难以真正模仿用户真实的使用情况。

Smoke Test

在测试中发现问题，找到了一个Bug，然后开发人员会来修复这个Bug。这时想知道这次修复是否真的解决了程序的Bug，或者是否会对其它模块造成影响，就需要针对此问题进行专门测试，这个过程就被称为Smoke Test。在很多

情况下，做Smoke Test是开发人员在试图解决一个问题的时候，造成了其它功能模块一系列的连锁反应，原因可能是只集中考虑了一开始的那个问题，而忽略其它的问题，这就可能引起了新的Bug。Smoke Test优点是节省测试时间，防止build失败。缺点是覆盖率还是比较低。

此外，Application Compatibility Test(兼容性测试)，主要目的是为了兼容第三方软件，确保第三方软件能正常运行，用户不受影响。Accessibility Test(软件适用性测试)，是确保软件对于某些有残疾的人士也能正常的使用，但优先级比较低。其它的测试还有Functional Test(功能测试)、Security Test(安全性测试)、Stress Test(压力测试)、Performance Test(性能测试)、Regression Test(回归测试)、Setup/Upgrade Test(安装升级测试)等。

四、微软的软件测试工作

1. 基本情况

测试在微软公司是一项非常重要的工作，微软公司在此方面的投入是非常巨大的。微软对测试的重视表现在工程开发队伍的人员构成上，微软的项目经理、软件开发人员和测试人员的比例基本是1：3：3或1：4：4，可以看出开发人员与测试人员的比例是1：1。对于测试的重视还表现在最后产品要发布的时候，此产品的所有相关部门都必须签字，而测试人员则具有绝对的否决权。

测试人员中分成两种职位，Software Development Engineer in Test(测试组的软件开发工程师)实际上还是属于开发人员，他们具备编写代码的能力和开发工具软件的经验，侧重于开发自动化测试工具和测试脚本，实现测试的自动化。Software Test Engineer(软件测试工程师)具体负责测试软件产品，主要完成一些手工测试以及安装配置测试。

2. 测试计划

测试计划是测试人员管理测试项目，在软件中寻找Bug的一种有效的工具。测试计划主要有两个作用，一是评判团队的测试覆盖率以及效率，让测试工作很有条理的逐步展开。二是有利于与项目经理、开发人员进行沟通。有了测试计划之后，他们就能够知道你是如何开展测试工作的，他们也会从中提出很多有益的意见，确保测试工作顺利进行。总之，有了测试计划可以更好的完成测试工作，确保用户的满意度。

测试人员在编写测试计划之前，应获得以下文档：

1)程序经理编写的产品功能说明书或产品开发计划;

2)程序经理或开发人员提供的开发进度表。

根据产品的特性及开发进度安排，测试人员制定具体的测试计划。测试计划通常包括以下内容：

1)测试目标和发布条件：

a. 给出清晰的测试目标描述;

b. 定义产品的发布条件，即在达到何种测试目标的前提下才可以发布产品的某个特定版本。

2)待测产品范围：

a. 软件主要特性/功能说明，即待测软件主要特性的列表;

b. 特性/功能测试一览，应涵盖所有特性、对话框、菜单和错误信息等待测内容，并列举每个测试范围内要重点考虑的关键功能。

3)测试方法描述：

a. 定义测试软件产品时使用的测试方法;

b. 描述每一种特定的测试方法可以覆盖哪些测试范围。

4)测试进度表：

a. 定义测试里程碑;

b. 定义当前里程碑的详细测试进度。

5)测试资源和相关的程序经理/开发工程师：

a. 定义参与测试的人员;

b. 描述每位测试人员的职责范围;

c. 给出与测试有关的程序经理/开发工程师的相关信息。

6)配置范围和测试工具：

a. 给出测试时使用的所有计算机平台列表;

b. 描述测试覆盖了哪些硬件设备;

c. 测试时使用的主要测试工具。

此外，还应列出测试中可能会面临的风险及测试的依赖性，即测试是否依赖于某个产品或某个团队。比如此项测试依赖性WindowsCE这个操作系统，而这个系统要明年2月份才能做好，那么此项测试就可能只有在明年5月份才能完成，

这样就存在着依赖关系。如果那个团队的开发计划往后推，则此项测试也会被推迟。

3. 测试用例开发

一个好的测试用例就是有一个合理的概率来找到Bug，不要冗余，要有针对性，一个测试只针对一件事情。特别是功能测试的时候，如果一个测试是测了两项功能，那么如果测试结果失败的话，就不知道到底是哪项功能出了问题。

测试用例开发中主要使用的技术有等价类划分，边界值的分析，Error Guessing Testing。

等价类划分是根据输入输出条件，以及自身的一些特性分成两个或更多个子集，来减少所需要测试的用例个数，并且能用很少的测试用例来覆盖很多的情况，减少测试用例的冗余度。在等价类划分中，最基本的划分是一个为合法的类，一个为不合法的类。

边界值的分析是利用了一个规律，即程序最容易发生错误的地方就是在边界值的附近，它取决于变量的类型，以及变量的取值范围。一般对于有n个变量时，会有6n+1个测试用例，取值分别是min-1, min, min+1, normal, max-1, max,max+1的组合。边界值的分析的缺点，是对逻辑变量和布尔型变量不起作用，还有可能会忽略掉某些输入的组合。

Error Guessing Testing完全靠的是经验，所设计的测试用例就是常说的猜测。感觉到软件在某个地方可能出错，就去设计相应的测试用例，这主要是靠实际工作中所积累的经验和知识。其优点是速度快，只要想得到，就能很快设计出测试用例。缺点就是没有系统性，无法知道覆盖率会有多少，很可能会遗漏一些测试领域。

实际上在微软是采用一些专门的软件或工具负责测试用例的管理，有一些测试信息可以被记录下来，比如测试用例的简单描述，在哪些平台执行，是手工测试还是自动测试，运行的频率是每天运行一次，还是每周运行一次。此外还有清晰的测试通过或失败的标准，以及详细记录测试的每个步骤。

4. Bug跟踪过程

在软件开发项目中，测试人员的一项最重要使命就是对所有已知Bug进行有效的跟踪和管理，保证产品中出现的所有问题都可以得到有效的解决。一般地，项目组发现、定位、处理和最终解决一个Bug的过程包括Bug报告、Bug评估和分配、Bug处理、Bug关闭等四个阶段：

1)测试工程师在测试过程中发现新的Bug后，应向项目组报告该Bug的位置、表现、当前状态等信息。项目组在Bug数据库中添加该Bug的记录。

2)开发经理对已发现的Bug进行集中讨论，根据Bug对软件产品的影响来评估Bug的优先级，制定Bug的修正策略。按照Bug的优先级顺序和开发人员的工作安排，开发经理将所有需要立即处理的Bug分配给相应的开发工程师。

3)开发工程师根据安排对特定的Bug进行处理，找出代码中的错误原因，修改代码，重新生成产品版本。

4)开发工程师处理了Bug之后，测试人员需要对处理后的结果进行验证，经过验证确认已正确处理的Bug被标记为关闭(Close)状态。测试工程师既需要验证Bug是否已经被修正，也需要确定开发人员有没有在修改代码的同时引入新的Bug。

5. Bug的不同处理方式

在某些情况下，Bug已处理并不意味着Bug已经被修正。开发工程师可以推迟Bug的修正时间，也可以在分析之后告知测试工程师这实际上不是一个真正的Bug。也就是说，某特定的Bug经开发工程师处理之后，该Bug可能包括以下几种状态。

已修正：开发工程师已经修正了相应的程序代码，该Bug不会出现了。

可推迟：该Bug的重要程度较低，不会影响当前应提交版本的主要功能，可安排在下一版本中再行处理。

设计问题：该Bug与程序实现无关，其所表现出来的行为完全符合设计要求，对此应提交给程序经理处理。

无需修正：该Bug的重要程度非常低，根本不会影响程序的功能，项目组没有必要在这些Bug上浪费时间。

五、成为优秀测试工程师的要求

要成为一名优秀的测试工程师，首先对计算机的基本知识要有很好的了解，精通一门或多门的编程语言，具备一定的程序调试技能，掌握测试工具的开发和使用技术。同时要比较细心，会按照任务的轻重缓急来安排自己的工作，要有很好的沟通能力。此外，还要善于用非常规的方式思考问题，尽可能多的参加软件测试项目，在实践中学习技能，积累经验，不断分析和总结软件开发过程中可能出错的环节。这样，一名优秀的测试工程师就从软件测试的实践中脱颖而出了。

软件测试入门教程

软件测试入门教程 软件测试（Software Testing），描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 软件测试是使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别的过程。 它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度(correctness) 、完全度(completeness)和质量(quality)的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。 Glenford J.Myers曾对软件测试的目的提出过以下观点：

(1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程。 (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案。 (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 (4)测试并不仅仅是为了找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷，以便及时改进。 (5)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性。 (6)没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法。 (7)另外，根据测试目的的不同，还有回归测试、压力测试、性能测试等，分别为了检验修改或优化过程是否引发新的问题、软件所能达到处理能力和是否达到预期的处理能力等。 测试原则

软件测试基础课程—慕课网

软件测试基础教程——慕课网 第一课时：软件测试概要 一、软件测试的定义 软件测试是使用人工或自动的手段来运行或测量软件系统的过程，以检验软件系统是否满足规定的要求，并找出与预期结果之间的差异。 二、软件测试的测试的对象 需求、概要设计、详细设计、运行环境、可运行程序、源代码。（软件测试≠程序测试） 三、软测的五大要素及两大目标 五大要素: 质量(最为核心)，人员(决定因素)，技术(实现手段)【测试技术，方法，测试工具】，资源【测试所需的硬件，网络环境，测试生命周期，测试时间】，流程(测试标准)【测试计划，测试执行，报告】目标：提升测试覆盖率及测试效率 四、软件测试所遵循的原则： 1.测试显示缺陷的存在，但不能证明系统不存在缺陷。 2.穷尽测试是不可能的，应设定及时终止的条件。 3.测试应该尽早进行。

4.缺陷具备群集特性。越是发现问题多的模块，就是我们重点关注的对象。 5.测试的杀虫剂悖论。在测试当中，我们采用同样的测试用例、同样的测试方法，多次、重复的来测试某一个模块，那最后我们就不能够再发现新的缺陷。所以我们的测试用例和测试方法应该不定期的评审和修改，并增加不同的测试方法或测试用例来测试软件或系统的不同部分，从而发现更多的缺陷。 6.测试的二八原则。就是我们应该把80%的时间或资源用在20%的重点模块上，重点测试这款软件中20%的重要模块，来达到我们测试的效率和资源配置最佳的比例。 7.测试活动依赖于测试背景。 第二课时：软件测试阶段、手段、模式 一、软件测试阶段 软件测试按测试阶段来分类：单元测试、集成测试、系统测试、验收测试。 （一）单元测试 是各个阶段测试的基础，是对软件中的最小可测试单元进行检查和验证。单元是人为规定的可测试的最小的模块。（java面向对象语言来说，最小可测试单元是每一个类） 单元测试是对代码进行测试 测试框架：junit针对JAVA nunit针对.net phpunit针对PHP CppUnit针对C++ 原则： 1.尽可能的保证各个测试用例是互相独立的。尽量避免使用依赖的方法。编写一个模拟的方法来取代使用外部依赖。 2.一般由代码的开发人员来实施，用以检验所开发的代码功能符合自己的设计要求。 益处： 1.能尽早发现缺陷。 2.有利于重构。 3.简化集成。 4.文档。简化文档作用 5.用于设计。 限制： 1.不可能覆盖所有的执行路径，所以不可能保证捕捉到所有路径的错误。 2.每一行代码，一般需要3~5行测试代码才能完成单元测试。所以存在投入和产出的一个平衡。 （二）集成测试（偏于技术角度验证）

软件测试免费教程下载教程讲解

软件测试免费教程下载教程讲解 软件测试是指使用人工或者自动的手段来运行或测定某个软件产品系统的过程，其目的是在于检验是否满足规定的需求或者弄清预期的结果与实际结果的区别。那么问题来了软件测试视频教程讲解在哪里找？软件测试视频教程讲解都有什么？本文主要描述软件测试的类型。 一、多语种测试又称本地化测试 是指为各个地方开发产品的测试，如英文版，中文版等等，包括程序是否能够正常运行，界面是否符合当地习俗，快捷键是否正常起作用等等，特别测试在A语言环境下运行B语言软件（比如在英文win98下试图运行中文版的程序），出现现象是否正常。 本地化测试还要考虑： ?当语言从A翻译到B，字符长度变化是否影响页面效果。 ?要考虑同一单词在各个国家的不同意思 ?要考虑各个国家的民族习惯 二、文字测试 文字测试测试软件中是否拼写正确，是否易懂，不存在二义性，没有语法错

误；文字与内容是否有出入等等，包括图片文字。比如：“比如，请输入正确的证件号码！”何谓正确的证件号码，证件可以为身份证，驾驶证，也可为军官证，如果改为“请输入正确的身份证号码！”用户就比较容易理解了。三、分辨率测试 测试在不同分辨率下，界面的美观程度，分为800*600，1024*768，1152*864，1280*768，1280*1024，1200*1600大小字体下测试。一个好的软件要有一个极佳的分辨率，而在其他分辨率下也都能可以运行。 四、发布测试 主要在产品发布前对一些附带产品，比如说明书，广告稿等进行测试?说明书测试：主要为语言检查（检查说明书语言是否正确，用词是否易于理解）、功能检查（功能是否描述完全，或者描述了并没有的功能等）、图片检查（检查图片是否正确） ?宣传材料测试：主要测试产品中的附带的宣传材料中的语言，描述功能，图片。 ?帮助文件测试：帮助文件是否正确、易懂、是否人性化。最好能够提供检索功能。 ?广告用语：产品出公司前的广告材料文字、功能、图片、人性化的检查。 五、文档审核测试 文档审核测试目前越来越引起人们的重视，软件质量不是检查出来的，而是融进软件开发中来。前置软件测试发越来越受到重视。请看一个资料：文档审核测试主要包括需求文档测试，设计文档测试，为前置软件测试测试中的一部

《软件测试基础》期末试卷及参考答案

期末试卷先锋学院2011－2012学年第二学期 《软件测试技术》试题库答案 一、填空题（每空2分，共15空，分数为30分） 1、判定覆盖设计足够多的测试用例，使得被测试程序中的每个判断的“真”、“假”分支至少被执行一次。 2、黑盒测试的具体技术方法等价类划分法、边界值分析法、决策表法、因果图法。 3、黑盒测试又称之为功能测试。 4、等价类划分有两种不同的情况：有效等价类和无效等价类。 5、根据覆盖目标的不同，逻辑覆盖又可分为：语句覆盖，判定覆盖，条件覆盖，路径覆盖条件组合覆盖，判断/条件覆盖。 6、根据软件生命周期中的定义，可以把自动化测试工具划分3大类白盒 测试工具、黑盒测试工具和测试管理工具。 7、软件测试是为发现程序中的错误而执行程序的过程。 8、测试用例是由测试输入数据和预期的输出数据两部分组成。 9、白盒测试又称为结构测试，可以分为静态测试和动态测试两大类。 10、软件是包括程序、数据、相关文档的完整集合。 11、边界值分析法属于黑盒测试。 12、单元测试是以详细设计说明书为指导，测试源程序代码。 13、集成测试以概要设计说明书指导，测试软件结构。 14、确认测试以需求分析说明书为指导。 15、软件开发的基本过程需求分析、概要设计、详细设计、编码、测试、 维护。

16、代码复审属于静态测试，不实际运行程序。 17、集成测试把模块组成成系统的测试方式：一次性集成测试和。 18、黑盒测试有两种基本方法，即：通过测试和失败测试。增量式集成测试 20、Junit是一个开放源代码的 java 测试框架，用于编写和运行可重复的测试。 21、在Junit中3.8中testXXX()测试方法必须满足几个条件：public , void 和无方法参数。 二、选择题（每题3分，共10题，分数为30分） 1. 下列哪一项不是白盒测试？（C） A.单元测试 B.集成测试 C.系统测试 D.回归测试 2. 属于黑盒测试的方法？(C) A.基于基本路径 B.控制流 C.基于用户需求测试 D.逻辑覆盖3．在Assert类中断言对象为NULL是_____。（C） A.assertEquals B.assertTrue C.assertNull D.fail 4．___________的目的是对最终软件系统进行全面的测试确保最终软件系统产品满足需求。（A） Ａ．系统测试Ｂ．集成测试 Ｃ．单元测试Ｄ．功能测试 5．在Assert类中断言两个对象相等是_____。（A） A.assertEquals B.assertTrue C.assertSame D.fail 6．有一组测试用例使得每一个被测试用例的分支覆盖至少被执行一次，它满足的覆盖标准___________。（B）

软件测试自学指南---从入门到精通

近来，软件测试行业发展迅速，企业越来越重视测试了。越来越多的人加入了测试大军中，很多人也想通过自学来学习软件测试技术加入这个行业，但是现在软件测试的书籍越来越多，也良莠不齐，而且软件测试涉及的技术也越来越多。本文主要说明的是从事软件测试行业需要必备的知识，以及该如何学习，主要给大家提供一些比较优秀的书籍，并给出学习的顺序。希望通过阅读本文，读者可以明确该如何学习测试，并学习哪些知识。由于仅是个人建议，如有错误不妥的地方，敬请提出批评。 一、软件测试基础知识

要想进入测试这个行业，就必须要了解什么是软件测试，该如何测试？ 这部分的学习目标：掌握软件测试的基本概念、软件测试的流程，并能熟练的应用常见的用例设计方法来设计测试用例。掌握常见的测试方法和类型，并知道如何进行每个阶段的测试。 下面是推荐的参考书： 1、软件测试(原书第2版) （美）佩腾（Patton,R.）著，张小松等译 这本书可以用来作为进入行业的第一本书，本书讲解的都是实用的技术，通过阅读本书可以快速的去学会如何测试软件。个人建议，这本书至少要读3遍以上。

看完这本书，自己可以去找一个项目（可以到开源中国上查找）来测一测，应用一下学的知识，找一找缺陷。在测试这个项目中要体会一下测试的流程，学习如何搭建测试环境。 2、软件测试的艺术(原书第3版) (美)梅耶等 第二本就是这本软件测试的“圣经”，这本书据说是硅谷测试人员必备的书。这本书最值得看的地方就是测试的思想。阅读这本书可以让你有豁然开朗的感觉。 3、计算机软件测试（原书第2版）（美）卡尼尔这本书也是值得一读的，同样也是非常适合初学者阅读的。 4、全程软件测试朱少民 上面的都是外国人写的，来本国产的。

初学者入门教程：软件测试从零开始

https://www.wendangku.net/doc/d24966961.html,/296/3112296.shtml 本文面向软件测试新手，从测试前的准备工作、测试需求收集、测试用例设计、测试用例执行、测试结果分析几个方面给出建议和方法。鉴于国内的软件开发、测试不规范的现状，本文为软件测试新手提供了若干个软件测试的关注点。 【关键词】软件测试、测试用例、测试需求、测试结果分析 引言 几年前，从学校毕业后，第一份工作就是软件测试。那时候，国内的软件企业大多对软件测试还没有什么概念，书店里除了郑人杰编写的《计算机软件测试技术》之外，几乎没有其它的软件测试相关书籍，软件测试仅仅在软件工程的教材中作为一个章节列出来，因此，我对软件测试一无所知。不过，在正式走上工作岗位之前，公司提供了为期两周的系统的软件测试技术专题培训，对接下来的软件测试工作有很大的指导意义。现在，我继续从事软件测试的培训与咨询服务，在这个过程中，亲眼目睹了很多软件测试新手面对的困惑，他们初涉软件测试行业，没有接受系统的培训，对软件测试一无所知，既不知道该测试什么，也不知道如何开始测试。下面针对上述情况，给出若干解决办法。 测试准备工作 在测试工作伊始，软件测试工程师应该搞清楚软件测试工作的目的是什么。如果你把这个问题提给项目经理，他往往会这样回答：“发现我们产品里面的所有 BUG ，这就是你的工作目的”。作为一名软件测试新手，如何才能发现所有的 BUG ?如何开始测试工作?即便面对的是一个很小的软件项目，测试需要考虑的问题也是方方面面的，包括硬件环境、操作系统、产品的软件配置环境、产品相关的业务流程、用户的并发容量等等。该从何处下手呢? 向有经验的测试人员学习 如果你进入的是一家运作规范的软件公司，有独立的软件测试部门、规范的软件测试流程、软件测试技术有一定的积累，那么，恭喜你!你可以请求测试经理委派有经验的测试人员作为你工作上的业务导师，由他列出软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录，在业务导师的指导下逐步熟悉软件测试的相关工作。其实，在很多运作规范的软件公司，已经把上述的师父带徒弟的方式固化到流程中。 如果你进入的是一个软件测试一片空白的软件企业，那么，也恭喜你!你可以在这里开创一片自己的软件测试事业，当然，前提是老板确实认识到软件测试的重要性，实实在在需要提高产品的质量。这时候，可以到国内的软件测试论坛和相关网站上寻找软件测试资源，这种情况下，自学能力和对技术的悟性就至关重要了。 阅读软件测试的相关书籍 现在，中文版的软件测试书籍越来越多，有的是国人自己写的，有的是翻译国外经典之作。可以到 https://www.wendangku.net/doc/d24966961.html, 或者 https://www.wendangku.net/doc/d24966961.html, 等网络购书的站点查找软件测试相

软件测试技术基础课后习题答案

第1章软件测试概述 1.简述软件测试的意义。 解：随着计算机技术的迅速发展和广泛深入的应用，软件质量问题已成为开发和使用软件人员关注的焦点。而由于软件本身的特性，软件中的错误是不开避免的。不断改进的开发技术和工具只能减少错误的发生，但是却不可能完全避免错误。因此为了保证软件质量，必须对软件进行测试。软件测试是软件开发中必不可少的环节，是最有效的排除和防治软件缺陷的手段，是保证软件质量、提高软件可靠性的最重要手段。 2.什么是软件缺陷？它的表现形式有哪些？ 解：从产品内部看，软件缺陷是软件产品开发或维护过程中所存在的错误、毛病等各种问题；从外部看，软件缺陷是系统所需实现的某种功能的失效或违背。 它的表现形式主要有以下几种：（1）软件未达到产品说明书中已经标明的功能；（2）软件出现了产品说明书中指明不会出现的错误；（3）软件未达到产品说明书中虽未指出但应当达到的目标；（4）软件功能超出了产品说明书中指出的范围；（5）软件测试人员认为软件难以理解、不易使用，或者最终用户认为该软件使用效果不良。 3.简单分析软件缺陷产生的原因，其中那个阶段引入的缺陷最多，修复成本又最低？ 解：软件缺陷产生的主要原因有：需求规格说明错误；设计错误；程序代码有误；其他。其中在需求分析阶段引入的缺陷最多，修复的成本又最低。 4.当用户登录某网站购物完毕并退出后，忽然想查查购物时付账的总金额，于是按了浏览器左上角的“退回”按钮， 就又回到了退出前的网页，你认为该购物软件有缺陷吗？如果有，属于哪一类？ 解：有缺陷。其所属类别与软件产品说明书的要求有关。 5.什么是软件测试？简述其目的与原则。 解：软件测试是为了尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种软件缺陷而展开的贯穿整个软件开发生命周期，对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程。 测试目的：（1）证明：获取系统在可接受风险范围内可用的信心；尝试在非正常情况和条件下的功能和特性；保证一个工作产品是完整的并且可用或可被集成。（2）检测：发现缺陷、错误和系统不足；定义系统的能力和局限性；提供组件、工作产品和系统的质量信息。（3）预防：澄清系统的规格和性能；提供预防或减少可能制造错误的信息；在过程中尽早检测错误；确认问题和风险，并且提前确认解决这些问题和风险的途径。 测试过程中应注意和遵循的原则：（1）测试不是为了证明程序的正确性，而是为了证明程序不能工作。（2）测试应当有重点。（3）事先定义好产品的质量标准。（4）软件项目一启动，软件测试也就开始，而不是等到程序写完才开始进行测试。（5）穷举测试是不可能的。（6）第三方进行测试会更客观，更有效。（7）软件测试计划是做好软件测试工作的前提。（8）测试用例是设计出来的，不是写出来的。（9）对发现错误较多的程序段，应进行更深入的测试。（10）重视文档，妥善保存一切测试过程文档。 6.件测试阶段是如何划分的？ 解：软件测试的阶段划分为：规格说明书审查；系统和程序设计审查；单元测试；集成测试；确认测试；系统测试；验

软件测试基础(经典测试面试题答案)

软件测试基础教程 测试的基本概念 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 1、测试的分类： 从测试方法的角度可以分为手工测试和自动化测试。 手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 从整体的角度可以分为单元测试、集成测试、系统测试、确认测试。 单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。 单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己完成。 集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为：白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。 白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子， 在完全不考虑程序内部结构和内部 特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它只检查程序功能是否按照需求 规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收和正确的输出。黑盒测试 方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 等价类划分： 是把所有可能的输入数据,即程序的输入域划分成若干部分（子集）,然后从每一个子集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例.该方法是一种重要的,常用的黑盒测试用例设计方法. 1) 划分等价类: 等价类是指某个输入域的子集合.在该子集合中,各个输入数据对于揭露程序中的错误都是等效的.并合理地假定:测试某等价类的代表值就等于对这一类其它值的测试.因此,

软件测试基础要点总结

软件测试基础要点总结 软件测试基础要点总结 从宏观的角度讲，软件测试过程一般可划分为单元测试、集成测试、验收测试和系统测试等几个主要测试阶段。 1.测试计划注意事项 1．测试计划不一定要尽善尽美，但一定要切合实际，要根据项目特点、公司实际情况来编制，不能脱离实际情况； 2．测试计划一旦制定下来，并不就是一成不变的，随着软件需求、软件开发、人员流动等发生变化，测试计划也要根据实际情况的变化而不断进行调整，以满足实际测试要求．3．测试计划要能从宏观上反映项目的测试任务、测试阶段、资源需求等，不一定要太过详细．测试原则 ①应尽早和不断地进行软件“测试”。 ②测试用例中，不仅要选择合理的输入数据，还要选择不合理的输入数据。③在开发各阶段应事先分别制定出相应的测试计划，在测试开始后应严格执行，防止随意性。④对发现错误较多的程序模块，应进行重点测试。⑤避免程序员测试自己的程序。 ⑥用穷举测试是不现实的，一般通过设计测试用例，充分覆盖所有条件或所有语句即可。⑦长期妥善保存测试计划、测试用例、出错统计和有关的分析报告。 2.测试用例文档 测试用例文档通常是由简介和测试用例两部分组成：

简介部分编制了测试目的、测试范围、定义术语、参考文档等，这个与测试计划是一致的。 测试用例部分逐一列出各个测试用例。 测试用例（TestCase）是为某个特殊目标而编制的一组测试输入、执行条件以及预期结果，以便测试某个程序路径或核实是否满足某个特定需求。 测试用例部分 测试用例通常包含的信息：用例标识和用例名称内容描述前提条件执行步骤预期结果评价准则 用例设计人员和设计时间用例执行人员和执行时间其它内容3.软件缺陷 缺陷的表现形式不仅体现在功能的失效方面，还体现在其他方面。主要类型有：①软件没有实现产品规格说明所要求的功能模块软件中；②出现了产品规格说明指明不应该出现的错误； ③软件实现了产品规格说明没有提到的功能模块； ④软件没有实现虽然产品规格说明没有明确提及但应该实现的目标； ⑤软件难以理解，不容易使用，运行缓慢，或从测试员的角度看，最终用户会认为不好。测试用例：以计算器为例 ①计算器的产品规格说明定应能准确无误地进行加、减、乘、除运算。如果按下加法键，没什么反应，就是第一种类型的缺陷；若计算结果出错，也是第一种类型的缺陷。②产品规格说明书还可能规定计算器不会死机，或者停止反应。如果随意敲键盘导致计算器停止接受输入，这就是第二种类型的缺陷。 ③如果使用计算器进行测试，发现除了加、减、乘、除之外还可以求平方根，但是产品规格说明没有提及这一功能模块。这是第三种类型的缺陷④在测试计算

软件测试技术基础教程

软件测试技术基础教程 软件测试技术基础教程。近来，软件测试行业发展迅速，企业越来越重视测试了。越来越多的人加入了测试大军中，很多人也想通过自学来学习软件测试技术加入这个行业，更多的人开始关注软件测试案例教程，那么软件测试案例教程哪里好呢？软件测试案例教程内容有什么？软件测试案例教程学什么？下面我为大家简要介绍一下软件测试案例教程——黑盒测试和白盒测试 黑盒测试：已知产品的功能设计规格，可以进行测试证明每个实现了的功能是否符合要求。 白盒测试：已知产品的内部工作过程，可以通过测试证明每种内部操作是否符合设计规格要求，所有内部成分是否以经过检查。 软件的黑盒测试意味着测试要在软件的接口处进行。这种方法是把测试对象看做一个黑盒子，测试人员完全不考虑程序内部的逻辑结构和内部特性，只依据程序的需求规格说明书，检查程序的功能是否符合它的功能说明。因此黑盒测试又叫功能测试或数据驱动测试。黑盒测试主要是为了发现以下几类错误： 1、是否有不正确或遗漏的功能？ 2、在接口上，输入是否能正确的接受？能否输出正确的结果？ 3、是否有数据结构错误或外部信息（例如数据文件）访问错误？

4、性能上是否能够满足要求？ 5、是否有初始化或终止性错误？ 软件的白盒测试是对软件的过程性细节做细致的检查。这种方法是把测试对象看做一个打开的盒子，它允许测试人员利用程序内部的逻辑结构及有关信息，设计或选择测试用例，对程序所有逻辑路径进行测试。通过在不同点检查程序状态，确定实际状态是否与预期的状态一致。因此白盒测试又称为结构测试或逻辑驱动测试。白盒测试主要是想对程序模块进行如下检查： 1、对程序模块的所有独立的执行路径至少测试一遍。 2、对所有的逻辑判定，取“真”与取“假”的两种情况都能至少测一遍。 3、在循环的边界和运行的界限内执行循环体。 4、测试内部数据结构的有效性，等等。

软件测试基础知识整理

软件测试基础教程 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 一、测试的分类： 从测试方法的角度分为： （1）手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 （2）自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 > 从整体的角度分为： （1）单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己 完成。 （2）集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 （3）系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 （4）确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为： . （1）白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 （2）黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试，而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时， 把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它 只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收和正确的输出。 黑盒测试方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 A、等价类划分：是把所有可能的输入数据，即程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子 集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。该方法是一种重要的，常用的黑盒测试 用例设计方法。 B、边界值分析：长期的测试工作经验告诉我们，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是 发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错 误。 C、错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的 方法。错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特 殊情况，根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的 错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据 和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错 误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。

《软件测试技术基础教程》习题解答

第一章软件测试理论 一、选择题 1. 软件测试的目的是 C 。 A．表明软件的正确性B．评价软件质量 C．尽可能发现软件中的错误D．判定软件是否合格 2. 下面关于软件测试的说法， A 是错误的。 A．软件测试是程序测试 B．软件测试贯穿于软件定义和开发的整个期间 C．需求规格说明、设计规格说明都是软件测试的对象 D．程序是软件测试的对象 3. 某软件公司在招聘软件评测师时，应聘者甲向公司做如下保证： ①经过自己测试的软件今后不会再出现问题； ②在工作中对所有程序员一视同仁，不会因为在某个程序员编写的程序中发现的问题多，就重点审查该程序，以免不利于团结； ③承诺不需要其他人员，自己就可以独立进行测试工作； ④发扬咬定青山不放松的精神，不把所有问题都找出来，决不罢休； 你认为应聘者甲的保证 B 。 A．①、④是正确的B．②是正确的 C．都是正确的D．都不正确 4. 软件测试的对象包括 B 。 A．目标程序和相关文档B．源程序、目标程序、数据及相关文档C．目标程序、操作系统和平台软件D．源程序和目标程序 5. 导致软件缺陷的原因有很多，①－④是可能的原因，其中最主要的原因包括 D 。 ①软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改②软件设计说明书③软件操作人员的水平④开发人员不能很好的理解需求说明书和沟通不足 A．①、②、③B．①、③C．②、③D．①、④ 二、简答题 1．简述软件测试发展的历史及软件测试的现状。 参考答案： 软件测试是伴随着软件的产生而产生的。在软件行业发展初期，没有系统意义上的软件测试，更多的是一种类似调试的测试，测试用例的设计和选取也都是根据测试人员的经验随机进行的，大多数测试的目的是为了证明系统可以正常运行。 到了20世纪70年代以后，很多测试理论和测试方法应运而生，逐渐形成了一套完整的体系。在产业界，从20世纪70年代后期到20世纪80年代中期，很多软件企业成立了QA 或者SQA部门。后来QA的职能转变为流程监控(包括监控测试流程)，而测试(Testing)则从QA中分离出来成为独立的组织职能。 到了20世纪80年代初期，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，软件测试作为软件质量保证（SQA）的主要职能，包含软件质量评价的内容。软件测试已有了行业标准（IEEE/ANSI ）。 在我国，软件测试目前还没有形成一个真正的产业，尚处于起步阶段。 但是，在国内，现在在软件测试行业中各种软件测试的方法、技术和标准都还在探索阶段。

软件测试必备基础知识

软件测试必备基础知识 一、基本概念 软件测试 在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成 过程的文档、数据以及程序进行测试 软件测试的目的 发现程序中存在的错误发现程序中存在的错误，而不是证明程序无错误。一个好的测试用例在于它能发现至今尚未发现的错误。一个成功的测试则是发现了至今未发现的错误。开始我们认为做测试无非是为了证明我们编的程序是无错误的，那是大错特错了。因为bug会因时间不同，条件不同而出现。永远无法证明我们的程序是绝对正确的。 为反馈信息做准备为开发者或软件项目经理提供反馈信息，以及为风险评估所准备的信息 软件测试的原则 所有的测试都应追溯到用户需求。因为软件的目的是使用户完成预定的任务，满足其 需求，而软件测试揭示软件的缺陷和错误，一旦修正这些错误就能更好地满足用户需求。 应尽早地和不断地进行软件测试。由于软件的复杂性和抽象性，在软件生命周期各阶 段都可能产生错误，所以不应把软件测试仅仅看作是软件开发的一个独立阶段，而应当把 它贯穿到软件开发的各个阶段去。在需求分析和设计阶段就应开始进行测试工作，编写相 应的测试计划及测试设计文档，同时坚持在开发各阶段进行技术评审和验证，这样才能尽 早发现和预防错误，杜绝某些缺陷和错误，提高软件质量，测试工作进行得越早，越有利 于提高软件的质量，这是预防性测试的基本原则。 在有限的时间和资源下进行完全测试，找出软件所有的错误和缺陷是不可能的，软件 测试不能无限进行下去，应适时终止。因为，测试输入量大、输出结果多、路径组合太多，用有限的资源来达到完全测试是不现实的。

测试只能证明软件存在错误而不能证明软件没有错误。测试是无法显示潜在的错误和缺陷，继续进一步错误可能还会找到其它错误和缺陷。 充分关注测试中的集群现象。在测试的程序段中，若发现的错误数目多，则残存在其中的错误也越多，因此应当花较多的时间和代价测试那些具有更多错误数目的程序模块。 程序员应避免检查自己的程序。考虑到人们的心理因素，自己揭露自己程序中的错误是件不愉快的事，自己不愿意否认自己的工作;另一方面，由于思维定势，自己难以发现自己的错误。因此，测试一般由独立的测试部门或第三方机构进行。 尽量避免测试的随意性。软件测试是有组织、有计划、有步骤的活动，要严格按照测试计划进行，要避免测试的随意性。 软件测试对象 程序开发过程中的各个文档、源程序、目标程序及数据 软件测试的模型 V模型 从左到右，描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。 左边依次下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边依次上升的部分，即各测试过程的各个阶段。 V模型问题： "测试是开发之后的一个阶段，"测试的对象就是程序本身。 "实际应用中容易导致需求阶段的错误一直到最后系统测试阶段才被发现。 "整个软件产品的过程质量保证完全依赖于开发人员的能力和对工作的责任心，而且上一步的结果必须是充分和正确的，如果任何一个环节出了问题，则必将严重的影响整个工程的质量和预期进度 W模型相对于V模型，W模型更科学。W模型是V模型的发展，强调的是测试伴随着整个软件开发周期，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、功能和设计同样要测试。测试与开发是同步进行的，从而有利于尽早地发现问题。 W模型也有局限性。W模型和V

软件测试学习课程全集

软件测试学习课程全集 最近，IT人才市场在软件测试工程师方面的人才缺口逐渐扩大，很多朋友也瞄准机会，想要学习软件测试，有很多朋友喜欢自学，那么笔者就必须提醒各位一句了，软件测试这个行业，常学常新，由于市场的不断发展，软件测试要学习的东西也在不断更新，所以下载软件测试培训视频一定尽量找最新最近的。另外，往远了说，软件测试这个行业又博又深，因此，在大家看软件测试学习课程学习软件测试之前，有这么三个问题有必要搞明白： 1、一定要懂代码吗？ 很多公司对一般测试员的要求很低；而且现在铺天盖地的培训机构都在宣传"零基础入门软件测试，培训三个月包找工作"，所以导致很多人误以为测试很简单。其实测试不是简单的，当开发人员将软件提交到测试人员那里以后，测试人

员最好要迅速透彻的理解软件的功能。如果你有一定的编码基础，就能更好的了解所要测软件的功能及测试需要的软硬件环境，和开发沟通遇到的问题。 2、软件测试人员如何成长？ 现在网络这么发达，学习编程可以去CSDN、开源中国等论坛，学习测试可以去千锋教育这样的老牌培训机构了。 可以多去浏览，总会看到很多行业资讯、学习资料等，比较高效的是参与其中，分享一些自己的学习心得，参与一些自己感兴趣的活动，这样你会成长的更快更好。如果坚持自学的话，也完全可以去千锋教育的网站要软件测试学习课程，比较系统，适合新手学。 3、工作技能要广还是精？ 软件测试种类很多：功能测试、性能测试、自动化测试等等；但其实很多人能接触的可能只是某一个方面。最好能广泛接触下各个方面的测试，比如自动化测试网上有很多免费资料、视频及工具，刚开始可以下载已成型的工具试用，跟着相关资料不断学习，等到后期可以研究下各个自动化测试框架，再厉害的就可以自己编写自动化测试工具了。通过广泛接触各个方面的知识，了解清楚行业发展及自己兴趣爱好，选择自己喜欢的一个方面不断深入，学到精通，你就应该已经成为一名优秀的测试员了。 随着时代的不断发展，每个行业都会不断的整合、改变，我们能做的就是选择好自己喜欢的行业，不断学习，自学是枯燥的，不管是下载软件测试学习课程

软件测试自学指南

软件测试自学指南 软件测试自学指南一、软件测试基础知识 要想进入测试这个行业,就必须要了解什么是软件测试,该如何测试？ 这部分的学习目标:掌握软件测试的基本概念、软件测试的流程,并能熟练的应用常见的用例设计方法来设计测试用例。掌握常见的测试方法和类型,并知道如何进行每个阶段的测试。 下面是推荐的参考书: 1、软件测试(原书第2版) （美）佩腾（Patton,R.）著,张小松等译 这本书可以用来作为进入行业的第一本书,本书讲解的都是实用的技术,通过阅读本书可以快速的去学会如何测试软件。个人建议,这本书至少要读3遍以上。 看完这本书,自己可以去找一个项目（可以到开源中国上查找）来测一测,应用一下学的知识,找一找缺陷。在测试这个项目中要体会一下测试的流程,学习如何搭建测试环境。 2、软件测试的艺术(原书第3版) (美)梅耶等 第二本就是这本软件测试的“圣经”,这本书据说是硅谷测试人员必备的书。这本书最值得看的地方就是测试的思想。阅读这本书可以让你有豁然开朗的感觉。 3、计算机软件测试（原书第2版）（美）卡尼尔 这本书也是值得一读的,同样也是非常适合初学者阅读的。 4、全程软件测试朱少民 上面的都是外国人写的,来本国产的。 还有很多经典的测试书,例如:Paul C.Jorgensen的软件测试（第2版）这本书,但是笔者认为他不是很适合初学者,这本书都是用来做研究生教材的,做过一段测试的可以来看看。 二、软件测试进阶书籍 这部分主要是针对有过一年左右测试经验的,真正测试过几个项目的。推荐的参考书主要是提高测试效率的,一些测试的经验。 1、有效软件测试

这本书主要是给软件测试的各个阶段提出了一些建议,一共50条。这些建议都十分中肯,值得一读。 2、软件测试经验与教训 听书名也应该了解了一大半了吧,这本书一共给出了293条经验,阅读它吧。它会让你重新思考关于测试的基本理论。 还有一些很好的书籍了,但是没有读过的就不做推荐了。 三、自动化测试 我们都知道,目前自动化测试是软件测试的趋势,而且目前公司在招聘的过程中都会考察自动化相关的知识。这里我们介绍一下QTP和Loadrunner等测试工具。 目标:掌握自动化测试的概念、流程和方法。能够使用相关的工具进行自动化的测试。QTP部分: 目标:掌握QTP的测试流程、工作原理和基本使用。能够使用QTP进行自动化测试。进阶需要掌握自动化框架设计的原理,并能独立设计自动化框架。 目前网络资源很丰富,有很多前辈录制了很多视频,大家可以先来看看。 1、IT播吧- 小强老师零基础学习软件测试系列视频教程之QTP学习指南 首先可以先看这套视频,这里主要讲的是QTP的基本使用。学习视频的过程中,最好能够独立的测试QTP自带的飞机订票的例子。这个最好了,QTP的基本使用就没问题了。 2、精通QTP——自动化测试技术领航余杰赵旭斌编著 第一个视频还是讲的录制和回放,并且也是以飞机订票作为的例子,但是实际工作中,很少有录制的项目,基本上都是需要自己开发脚本的。所以这本书会给你很大帮助的。 3、QTP自动化测试权威指南（第二版） 这本是QTP的大牛Tarun Lalwani的经典力作,公认的QTP测试的“圣经”。无论是初学者还是使用过QTP的都应该好好的读一读。

软件测试技术基础教程(第2版)

软件测试技术基础教程（第2版） 第一章软件测试理论一、选择题1、C2、A3、D4、B5、D6、D7、B 8、B 二、简答题1．参考答案：软件测试是伴随着软件的产生而产生的。在软件行业发展初期，没有系统意义上的软件测试，更多的是一种类似调试的测试，测试用例的设计和选取也都是根据测试人员的经验随机进行的，大多数测试的目的是为了证明系统可以正常运行。到了20世纪70年代以后，很多测试理论和测试方法应运而生，逐渐形成了一套完整的体系。在产业界，从20世纪70年代后期到20世纪80年代中期，很多软件企业成立了QA或者SQA部门。后来QA的职能转变为流程监控(包括监控测试流程)，而测试(Testing)则从QA中分离出来成为独立的组织职能。到了20世纪80年代初

期，一些软件测试的基础理论和实用技术开始形成，软件测试作为软件质量保证的主要职能，包含软件质量评价的内容。软件测试已有了行业标准。在我国，软件测试目前还没有形成一个真正的产业，尚处于起步阶段。但是，在国内，现在在软件测试行业中各种软件测试的方法、技术和标准都还在探索阶段。总之，国内软件测试行业与一些发达国家相比还存在一定的差距。 2. 参考答案：软件缺陷造成的修复费用随着时间的推移呈指数级地增长，如下图所示。3．参考答案：软件测试的复杂性体现在：? 不可能对程序实现完全测试。? 杀虫剂现象，即为了克服被测试软件的免疫力，软件测试员必须不断编写新的测试程序，对程序的各个部分进行不断测试，以避免被测试软件对单一的测试程序具有免疫力而使软件缺陷不被发现。? 软件测试的代价不容易掌握，因为随着测试量的增加，

测试成本将呈几何数级上升，而软件缺陷数量降低到某一数值之后将没有明显的变化，寻求最优测试点，掌握好测试工作量是至关重要的。? 在实际操作过程中，测试人员要进行正确的判断，合理的取舍，根据风险分析来决定哪些故障需要修复，哪些故障可以不修复，即并不是所有的软件缺陷都需要被修复。4．参考答案：软件测试是软件生命期中费用消耗最大的环节。测试费用除了测试的直接消耗外，还包括其他的相关费用。影响测试费用的主要因素有：软件的功能，软件产品需要达到的标准决定了测试的数量。对于那些至关重要的系统必须进行更多的测试。目标用户的数量，一个系统的目标用户数量的多少也在很大程度上影响了测试必要性的程度。潜在缺陷造成的影响在考虑测试的必要性时，还需要将系统中所包含的信息价值考虑在内。因此我们应该从经济方面考虑，投入与经济价值相对应的时间

软件测试基础知识大全(新手入门必备)

1. 软件生命周期(SDLC)的六个阶段 1、问题的定义及规划 此阶段是软件开发方与需求方共同讨论，主要确定软件的开发目标及其可行性。 2、需求分析 在确定软件开发可行的情况下，对软件需要实现的各个功能进行详细分析。需求分析阶段是一个很重要的阶段，这一阶段做得好，将为整个软件开发项目的成功打下良好的基础。"唯一不变的是变化本身。"，同样需求也是在整个软件开发过程中不断变化和深入的，因此我们必须制定需求变更计划来应付这种变化，以保护整个项目的顺利进行。 3、软件设计 此阶段主要根据需求分析的结果，对整个软件系统进行设计，如系统框架设计，数据库设计等等。软件设计一般分为总体设计和详细设计。好的软件设计将为软件程序编写打下良好的基础。 4、程序编码 此阶段是将软件设计的结果转换成计算机可运行的程序代码。在程序编码中必须要制定统一，符合标准的编写规范。以保证程序的可读性，易维护性，提高程序的运行效率。 5、软件测试 在软件设计完成后要经过严密的测试，以发现软件在整个设计过程中存在的问题并加以纠正。整个测试过程分单元测试、组装测试以及系统测试三个阶段进行。测试的方法主要有白盒测试和黑盒测试两种。在测试过程中需要建立详细的测试计划并严格按照测试计划进行测试，以减少测试的随意性。 6、运行维护 软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错性维护和改进性维护两个方面。 2、软件生命周期模型 从概念提出的那一刻开始，软件产品就进入了软件生命周期。在经历需求、分析、设计、实现、部署后，软件将被使用并进入维护阶段，直到最后由于缺少维护费用而逐渐消亡。这样的一个过程，称为"生命周期模型"（Life Cycle Model）。 典型的几种生命周期模型包括瀑布模型、快速原型模型、迭代模型。

软件测试入门教程视频教程讲解—必须知道的事

软件测试入门教程视频教程讲解—必须知道的事 软件测试是指使用人工或者自动的手段来运行或测定某个软件产品系统的过程，其目的是在于检验是否满足规定的需求或者弄清预期的结果与实际结果的区别。那么问题来了软件测试视频教程讲解在哪里找？软件测试视频教程讲解都有什么？本文主要描述软件测试的类型。 一、多语种测试又称本地化测试 是指为各个地方开发产品的测试，如英文版，中文版等等，包括程序是否能够正常运行，界面是否符合当地习俗，快捷键是否正常起作用等等，特别测试在A语言环境下运行B语言软件（比如在英文win98下试图运行中文版的程序），出现现象是否正常。 本地化测试还要考虑： ?当语言从A翻译到B，字符长度变化是否影响页面效果。 ?要考虑同一单词在各个国家的不同意思 ?要考虑各个国家的民族习惯 二、文字测试 文字测试测试软件中是否拼写正确，是否易懂，不存在二义性，没有语法错

误；文字与内容是否有出入等等，包括图片文字。比如：“比如，请输入正确的证件号码！”何谓正确的证件号码，证件可以为身份证，驾驶证，也可为军官证，如果改为“请输入正确的身份证号码！”用户就比较容易理解了。三、分辨率测试 测试在不同分辨率下，界面的美观程度，分为800*600，1024*768，1152*864，1280*768，1280*1024，1200*1600大小字体下测试。一个好的软件要有一个极佳的分辨率，而在其他分辨率下也都能可以运行。 四、发布测试 主要在产品发布前对一些附带产品，比如说明书，广告稿等进行测试?说明书测试：主要为语言检查（检查说明书语言是否正确，用词是否易于理解）、功能检查（功能是否描述完全，或者描述了并没有的功能等）、图片检查（检查图片是否正确） ?宣传材料测试：主要测试产品中的附带的宣传材料中的语言，描述功能，图片。 ?帮助文件测试：帮助文件是否正确、易懂、是否人性化。最好能够提供检索功能。 ?广告用语：产品出公司前的广告材料文字、功能、图片、人性化的检查。 五、文档审核测试 文档审核测试目前越来越引起人们的重视，软件质量不是检查出来的，而是融进软件开发中来。前置软件测试发越来越受到重视。请看一个资料：文档审核测试主要包括需求文档测试，设计文档测试，为前置软件测试测试中的一部