三星电子-失败原因市场份额(有图表) - 副本
三星失败原因分析、市场份额、产品销量
2014年三星为什么败了？
2015-01-01 15:09:43 出处：好奇心日报编辑：炮无烟人气： 18108 次评论(179)
2014 年1 月的第一周，三星电子在拉斯维加斯消费电子开发布会，请了《变形金刚》系列导演迈克尔·贝上台夸赞新品。不幸的是，迈克尔·贝刚说起自己身为导演的使命，现场的题词机就出了问题。
他挣扎地组织了几次句子，但还是说不清自己能给观众带来什么，只能尴尬地说了句“对不起，我很抱歉、非常抱歉”便逃下台去。
不到一年时间，三星最赚钱的智能手机业务也像迈克尔·贝的演讲一样进入尴尬的暂停。
两个月前，三星公布了多年来表现最差的一季业绩，手机业务利润相比去年同期缩水约3/4，导致整个公司利润仅有去年同期的40%。
受此影响，三星的扩张步伐停了下来。
圣诞前夜，伦敦最大的三星体验店门口挂出永久关门的告示，展台上的商品全部搬空、包装盒和接线板散落一地。作为三星零售店的王冠，三星体验店像苹果店一样在人流密集的商圈租下巨大空间，将公司全部产品摆上简洁的展台供人体验。今年年初，三星还曾宣布将在欧洲新建60 间体验店、在美国新建1400 间卖场店中店。
与此同时，三星的智能手机市场占有率也已经跌回3 年前的水平：
仅仅一年前，三星还是手机业的奇迹。这家公司2010 年才真正进入智能手机市场，两年之后它便超过诺基亚、黑莓、苹果、HTC 等先行者，成为全球最大的智能手机厂商。到2013 年，智能手机的几乎全部利润都被苹果和三星两家公司瓜分。
在三星转而下滑的同时，小米、联想、华为等中国手机厂商依然维持着高速增长。特别是小米，它的增长速度就像2010 年的三星一样惊人。
运营商的另一个iPhone
三星的衰落并不是一个非常让人意外的事，它的崛起从一开始就不是因为类似iPhone 的颠覆式产品，而是在合适的时机被销售渠道推上巅峰。
从Asymco 制作的这张图里，可以看出三星的爆发式增长从2010 年开始：
那会儿iPhone 已经诞生3 年，世界已经很清楚全触屏手机与应用商店的组合将成为智能手机的未来。作为高端手机市场最大的销售渠道，移动运营商需要这样的产品。
但苹果进入每一个重要市场的策略几乎都是找到其中一个运营商建立排他式合作。为了在谈判中确保最有利的补贴和推广条件，苹果选择的一般都不是最大的那一家，比如美国的AT&T 和中国的联通都是当时的第二名。
iPhone 在中、美、英、日四个市场与运营商合作的时间表：
中国：
2009 年6 月- 联通
2012 年3 月- 电信
2014 年1 月- 移动
美国：
2007 年6 月- AT&T
2011 年2 月- Verizon
2011 年10 月- Sprint
2013 年4 月- T-Mobile
英国：
2007 年11 月- O2
2009 年10 月- Orange（EE）
2010 年1 月- Vodafone
日本：
2008 年7 月- 软银
2011 年10 月- KDDI
2013 年9 月- Docomo
销售iPhone 的运营商每一家都向苹果提供了巨额补贴，但也都无一例外的获得了大量新用户。
因此每个还没法卖iPhone 的运营商都需要一个与它类似的产品留住用户，哪怕它仅仅是看上去功能和i Phone 相当。这也是为什么尽管诺基亚当时的产品远远落后于2007 年的iPhone，却依然在2010 年取得历史最好成绩——诺基亚是个好牌子，并且与全球几乎所有运营商建立了合作关系。
2011 年2 月，诺基亚突然宣布放弃现有产品，转而和微软合作Windows Phone。之后大约一年时间，诺基亚没有推出任何有竞争力的新品。但运营商不能等一年，他们比用户更早抛弃诺基亚，寻找新的合作伙伴。那一年，三星拉了一条近乎垂直的上升曲线。
通过运营商的补贴降低初次购买成本可以打动用户购买高端智能手机。以当时的市场环境，三星只要有中规中矩的产品便能成功。而三星不只是中规中矩而已，特别是对消费趋势的把握上，三星2011 年推出的Galaxy Note 系列引领着手机屏幕越来越大的趋势：
依靠屏幕尺寸的差异化，三星的Galaxy S 和Note 系列成功在2013 年避开与iPhone 的直接竞争，维持了高增长。
另一个iPhone 还有存在空间么？
但2014 年，“另一个iPhone”的定位遇到了生存问题。
《华尔街》日报获得的内部信息显示，三星今年的主力手机Galaxy S5 上市三个月的销量仅有1200 万部，比去年Galaxy S4 同期销量少了大约1/4。原本三星预计S5 可以卖出2000 万部。
苹果在全球范围与运营商的合作已经基本完备。在中国、美国、西欧等智能手机市场，几乎所有主要移动运营商都已经开始补贴销售iPhone。此外，尽管反应有点慢，但苹果终于在今年9 月拿出与屏幕尺寸与三星相近的iPhone 6 和6 Plus。根据目前的第三方机构分析，苹果将在第四季度迎来iPhone 历史上最好的表现。
失去销售渠道和屏幕的差异化以后，苹果与三星的竞争回到设计、软件和品牌之上——每一个都是苹果的强项。
成为老大，没人可效仿的三星也曾试从各个角度带来差异。比如Galaxy S 每一代都在用更好的硬件和工艺，生产成本每年都在提升，而iPhone 则基本持平：
三星的营销力度同样无人能及。2013 年，三星在营销上花了140 亿美元，其中43 亿被用于广告，其它费用大多用来激励渠道推广自己的产品。相比之下，苹果仅仅花了10 亿美元。在全球销售额前20 的公司中，三星5.4% 的营销开支所占比例是所有公司当中最高的，达到苹果的9 倍。
2014 年，三星的广告已经无处不在，伦敦希斯罗机场5 号航站楼一度被三星重命名为Galaxy S5 航站楼、奥斯卡颁奖礼上明星们举着三星手机自拍。甚至就连北京地铁刷卡机下方不起眼的角落，也都贴上了三星的标识。
如果这样的和营销都无法阻止三星Galaxy S 系列今年的下滑，很显然“Android 系统的iPhone”的存在空间值得怀疑。
中国公司是三星更大的问题
如果说苹果只是用更好的产品与三星竞争。中国Android 厂商则已经在通过相似的产品威胁三星高端产品线的存在。
随着低端处理器的性能提升和Android 系统的进化，低端Android 手机的用户体验差别越来越小。这些几年前因为技术实力难以与国际厂商抗衡的公司在Android 系统的帮助下带来了定价只有竞争对手一半，但可用性相距不大的智能手机。
甚至连手机造型的区别也在缩小，今天智能手机都是超薄机身、正面为大屏幕所占据。从手机营销开始炒作钢板、拍月球和胶水就能看出硬件实现差异有多难。
不管是去买一款5000 元的三星Galaxy S5 还是2000 元的小米4，绝大部分应用的使用体验没什么区别。
不同于通过独有iOS 系统建立了不同体验的苹果，三星越来越难说服用户花两三倍的价钱买一个体验相近的手机。
在这样的背景下，小米、联想、华为、酷派、OPPO 等中国Android 手机厂商快速成长，已经占据全球智能手机前十的七个席位。
由于缺少差异化，Android 智能手机市场正像曾经的Windows 笔记本电脑市场一样进入价格战——在那个市场，联想成功甩开了惠普和索尼。
中国Android 手机厂商比笔记本时代的中国厂商有着更好的商业模式。它们不仅仅是卖硬件。小米今天在中国通过相对便宜的手机获取尽可能多的用户、从而占据一个入口。拥有入口以后再通过推荐游戏、电商、视频等渠道获取收入，硬件并不需要赚多少钱。对于这类厂商来说，三星眼里的中低端就是自己全力以赴的主力产品。
三星需要颠覆自己
2014 年11 月，三星电子副总裁Robert Yi 在纽约对投资人表示公司明年将手机型号削减1/3 - 1/4，从而降低剩余型号的成本。稍早之前，三星还表示明年将在不同型号的手机之间使用更为统一的配件，降低生产成本。但这样的变化不足以让三星在做好iPhone 同价位产品的同时，挡住中国智能手机厂商。如果三星自己的中低端产品和Galaxy S 系列没有足够差异，势必会影响自己高端产品线的销售。
如果和Galaxy S 系列的差距太大，它的中低端手机更不可能与小米们拉开距离。只要三星还在Androi d 体系内与中国公司竞争，它就很难同时兼顾高端产品和中低端——一如Windows 笔记本市场。1993 年，时任三星电子董事长李健熙推进公司转型，他对一众高管说：“除了老婆、孩子，一切都要改变。”
今天的三星已经实现了李健熙的期望，成为全球范围最主要的科技巨头之一。但它最核心的手机业务若想长青，还得再来一次彻底的改变。而这一次，将比20 年前更难。
三星品牌简介
三星 是韩国第一大企业，同时也是一家大型跨国企业集团，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团是家族企业，李氏家族世袭，创始人李秉喆任首任会长，逝世后由其次子出任。旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，目前的集团领导人已传至李氏第三代，李健熙任集团会长，其子李在镕任三星电子副会长。 业务规模 旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星工和三星生命等。三星商标 在1993年，三星引入了一个新的公司识别计划，以庆祝公司成立55周年，以及公司进入“二次创业”5周年。其目的就是要通过将所有员工的态度和行为与公众希望三星达到的目标相吻合，以强化公司的竞争力。三星对公司Logo进行了重新定义，以显示三星力争成为世界领导者的坚定决心。 三星公司的名称现也用英文书写，以扩展其在世界上的全球公司地位公司的名字位于充满动感的新Logo设计之上，给人一种充满活力的公司总体形象。其椭圆形的Logo形状象征着穿过空间移动的世界，传达着一个与众不同的创新与变革的形象。第一个字母“S”以及最后一个字母“G”，部分地突破椭圆的束缚，将外界与内部结为一体，显示三星力争成为与世界一体，服务社会的愿望。 一、三星集团概况 三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，成长为“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。旗下子公司包含：三星电子、三星SDI、三星SDS、三星电机、三星康宁、三星网络、三星火灾、三星证券、三星物产、三星重工、三星工程、三星航空和三星生命等，由家族内的李氏成员管理，其中三间子公司被美国《财富》杂志评选为世界500强企业。三星电子是旗下最大的子公司，目前已是全球第二大手机生产商、全球营收最大的电子企业，2009年全球500强企业中，三星电子占据了第40位的一席之地。全球最受尊敬企业排名第50位，三星的品牌价值排名第19位，较2008年又有了2位的进步。在2011年的全球企业市值中为1500亿美元。 二、三星集团发展历程 （一）起步阶段（1938年～1969年） 1938年3月三星前任会长李秉喆先生以30,000韩元在韩国大邱市成立
三星简介 品牌故事
七十年月后期到八十年月初期，是多元化水平渐渐进步，三星焦点科技业务在环球范畴内增长的阶段。 在1978年，三星半导体以及三星电子成为两个独立的实体，同时也开始向环球市场提供新产物。在1983年12月乐成开辟出64K DRAM（动态随机存储器，Dynamic Random Access Memory）VLSI芯片，并因此成为天下半导体产物向导者。在此之前，三星只是为本国市场生产半导体。 三星细密机器株式会社（建立于1977年）的业务底子是另一个高科技范畴－航空。并在1987年2月将公司的名称改为三星航空产业株式会社（如今的名称为三星Techwin），三星正在曩昔所未有的速率生长本身的航空产业。其将来的筹划还包罗将来空间站的开辟乃至筹划在二十一世纪早期开辟用于月球与火星探测的航空设置装备部署。 在八十年月中期，三星开始进入体系开辟业务范畴，在1985年景立了三星数据体系（如今的名称为三星SDS）作为在包罗体系集成、体系办理、咨询，以及网络办事的信息技能办事的向导者。 三星越来越器重技能，并导致了在八十年月中期别的一个紧张的生长，也便是公司的经济研究院与开辟研究院的诞生：在1986年景立的三星经济研究院（SERI），以及在1987年景立的三星综合技能研究院（SAIT）。这两个作为先驱的R&D构造，乐成地资助三星将其业务乃至进一步扩大到电子、半导体、高分子化学、基因工程、光纤通讯、航空，以及从纳米技能到先辈的网络布局等辽阔的范畴。在1987年11月19日,三星的首创人李秉喆会长在执掌三星团体近50年之后逝世。他的儿子李健熙继任成为三星新的会长。在1988年三星团体庆贺公司建立50周年的庆典上，他宣布公司开始“二次创业”，将向导三星进一步生长，成为天下级的二十一世纪企业。 为了“二次创业”，三星挑衅本身，重组了旧的业务，并开始进入新的业务范畴，目标是成为天下五大电子公司之一。三星电子与三星半导体&无线通讯的归并无疑是向这个目标进步的一个要害。由于在公司的汗青上，这是第一次，三星当时走上了最大化技能资源、开辟增值产物之路。 重叠项目标综合节省了本钱，并有用地运用资金与人力。到八十年月后半叶，三星在创建稳固电子与重产业的高兴终于有了回报，公司得到了与高技能产物相立室的荣誉。 “新谋划”不但仅是三星业务布局的重新计划，而是一场旨在制造天下一流产物、提供全体客户得意，以及成为一个良好的企业百姓的全面改造活动。回首已往，“新谋划”是三星生长历程中决定性的迁移变化点，是整个公司以“质量第一”为底子重新举行定位的阶段。 在此时期，17 种差别的产物，从半导体到盘算机表现器，从TFT-LCD表现屏到彩色显像管，在其各自范畴中，产物的环球市场份额跃居前五位。12种其他产物也在其各自范畴中压倒一切。在一些范畴，好比LCD等，三星从一开始便是第一。自从1993年进入LCD以来，三星就毫无争议地是天下向导者。别的一个实例是三星重产业的钻井船，自从三星开始进入这个范畴，就拥有了天下市场60%的份额。 毫无疑问，三星在这些范畴的乐成，一部门归功于三星在其遍布天下的工场中严酷的质
苏州工业园区外资企业名单
苏州工业园区外资企业名 单 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020
苏州工业园区外商投资企业名单 微电子及信息技术产业 三星电子(苏州)半导体有限公司 Samsung Semiconductors KOREA 苏州三星电子有限公司 Samsung Electronics KOREA 飞索半导体(苏州)有限公司 FASL (Suzhou) Limited [previously called AMD Suzhou Limited] USA 超威半导体技术(中国)有限公司 AMD Technologies (China) Introdution USA 瑞萨半导体(苏州)有限公司 Renesas Semiconductor (Suzhou) JAP 旭电(苏州)科技有限公司 Solectron Technology USA 富士通多媒体部品(苏州)有限公司 Fujitsu Media Devices JAP 德尔福德科电子(苏州)有限公司 Delphi DelcoElectronics Systems USA 德联覆铜板（苏州）有限公司 Isola Laminate System(Suzhou)Co.,Ltd. GER 诺基亚(苏州)电信有限公司 Nokia Telecommunications Finland 安德鲁通讯器材苏州有限公司 Andrew Telecommunications USA 艾佩斯(苏州)不间断电源有限公司 APC UPS USA 楼氏电子(苏州)有限公司 Knowles Electronics USA 苏州力特奥斯保险丝有限公司 Littelfuse OVS USA 得力(苏州)半导体工程有限公司 Technic Semiconductor Eng. USA 康姆迪国际无线通讯设备有限公司 Com Dev International Wireless Canada 苏州高达计算机技术有限公司 Gaoda Computer Technology JAP 快速多媒体(苏州)有限公司 Xpress Multimedia SIN 码捷(苏州)科技有限公司 Metro Technologies USA 新电信息科技(苏州)有限公司 NCS Information Technology SIN
中国绿色电子电器产品生产企业名录
企业名称产品范围/类型通过的测试认证 天津三星电子有限公司摄像机/刻录机/监控系统Rohs 天津通广三星电子有限公司电视Rohs 天津三星电子显示器有限公司显示器Rohs 天津三星光电子有限公司数码相机，监视器，手机摄像头ISO 9001, ISO 14001 天津三星通信技术有限公司手机Rohs 天津三星电机有限公司电子类ISO9002, ISO14000, SONY GREEN PARTNER 天津松下电子部品有限公司电子元器件类型：铝电解电容器、片式电感器、回转传感器、热 敏传感器、片式固定电感器、卷线固定电阻器、压敏电阻、热敏电 阻、陶瓷电容器 通过ISO9001：2000, ISO14001：2004 太阳诱电（天津）电子有限公司电子元器件/ 电感器ISO9001, ISO14001 天津天女化工集团股份有限公司印刷油墨SGS测试 天津市中环高科技有限公司 Tianjin Zhonghuan Hi-Tech Co.,Ltd. 网印透镜(Screen Printing Lens)、面板(Panel)、标签（Label）、 IMD ISO9001:2000(BSI); ISO14001:2004(DNV) 尼吉康电子（天津）有限公司设计、制造和销售钽电解电容器ISO9001：2000、ISO14001：2004 天津三协塑料有限公司塑料原料、染（颜）料及产品和相关技术咨询服务ISO9001：2000、ISO14001：2004 万可电子（天津）有限公司制造销售电子连接元件，接线端子排，IO模块等SGS, UL, CSA, CQC, CCA, LR等 天龙制锯（中国）有限公司高精度硬质合金圆锯片RoHS, PFOS GS加德士（廊坊）塑料有限公司通用塑料、工程塑料/ 塑胶行业Rohs、卤素、Pohs等 廊坊邦壮电子材料有限公司电子焊接用材料Rohs 天津东洋油墨有限公司印刷油墨ISO9001、ISO14001、OHS18001、SONY绿色合作伙伴、中国环境标志 产品认证 天津松下电子部品有限公司电子元器件类型：铝电解电容器、片式电感器、回转传感器、热 敏传感器、片式固定电感器、卷线固定电阻器、压敏电阻、热敏电 阻、陶瓷电容器 ISO9001：2000、ISO14001：2004 麦格昆磁（天津）有限公司快淬钕铁硼磁粉SGS VPC RoHS认证 LG化学（天津）工程塑料有限公司工程塑料ISO 9001：2000，天津高新技术企业 爱敬（天津）涂料有限公司丙烯酸涂料及真空镀膜用UV及涂料Rohs 青岛华狮化工有限公司丙稀酸类，聚酯类，光固化工业涂料ISO9001&QC080000 歌尔声学股份有限公司微型麦克风、微型扬声器/受话器、蓝牙系列产品和便携式音频产 - 1 -
三星企业案例分析
三星企业案例分析 班级：x 姓名：x 联系方式：x 学号：x 指导老师：刘雯雯
目录 一、公司概况 (1) 1.1三星的初始 (1) 1.2三星的发展 (1) 1.3三星的现状 (1) 1.3.1产业结构 (1) 1.3.2取得成就 (2) 二、企业的管理 (2) 2.1.计划——战略 (2) 2.1.1人才战略 (2) 2.1.2拷版战略 (2) 2.1.3模仿战略 (2) 2.1.4紧跟技术领先者战略 (2) 2.1.5技术领先战略 (2) 2..2组织——结构 (3) 2.3领导 (3) 2.3.1三星的人事管理原则 (3) 2.3.2三星的领导人 (3) 2.4控制——质量 (3) 三、案例分析 (4) 3.1成功案例 (4) 3.1.1星营销策略——高层次的营销手段 (4) 3.1.2成功的原因 (5) 3.2失败案例 (5) 3.2.1三星垂直整合的失败 (5) 3.2.2失败原因 (6) 四、优势与劣势 (6) 4.1企业优势 (6) 4.2企业劣势 (6) 五、建议 (7) 5.1可能存在的危机 (7) 5.2解决建议 (7)
摘要：企业管理制度(Management Systems）现代企业管理制度是对企业管理活动的制度安排，包括公司经营目的和观念，公司目标与战略，公司的管理组织以及各业务职能领域活动的规定。三星这几年后来者居上，于数十年间将电子行业领军者逐一击倒，并成为电子业巨人。韩国三星迅速崛起的因素有很多，既有商业环境中的战略性应用、超前的技术优势等。为研究三星管理制度，就此案例展开分析。 关键词：三星，管理，战略，优势，劣势。 正文： 一、公司概况 1.1三星的初始 三星集团（全球知名综合性企业）成立于1938年，创办人为李秉喆，公司最初主要出口朝鲜南半岛的鱼干、蔬菜和水果，1950年代逐步扩展为制糖、制药、纺织等制造业，并确立为家族制企业。1969年成立三星电子。 1.2三星的发展 50年代——进入制造业，金融业 60年代——进入电子工业以及实现多种经营 70年代——进入重化学工业并实现电子业的垂直系列化 80年代——进入高附加价值以及资本节约型产业 90年代——发表新经营宣言，向一流企业跃进 2000年代——确保世界竞争力，成长为世界超一流企业 1.3三星的现状 1.3.1产业结构 电子，机械，化工，金融保险，其他（贸易，服务等）
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2015年天津市全国劳动模范和先进工作者名单
2015年天津市全国劳动模范和先进工作者名单 2015年庆祝“五一”国际劳动节暨表彰全国劳动模范和先进工作者大会将于4月28日在北京人民大会堂隆重举行。届时，将隆重庆祝“五一”国际劳动节，回顾党领导工人阶级和亿万劳动群众走过的光辉历程，有2968名在各行各业作出突出成就的劳动者将被授予全国劳动模范和先进工作者荣誉称号，并受到党中央、国务院的表彰。 天津市(80名)全国劳动模范 江一杭天津东汽风电叶片工程有限公司技术中心主任、工程师 席燕林中水北方勘测设计研究有限责任公司副总工程师 孔凡成中铁十八局集团隧道公司项目经理、工程师 马荣 (女) 北京铁路局天津站售票员 张春先天津滨海国际机场动力能源部能源保障服务中心主任 叶强天津高速公路集团有限公司建设事业部蓟汕高速公路南段工程项目经理部项目经理、高级工程师 李刚渤钢集团天津钢管公司管加工部主任、工程师 成卫东天津港第一港埠有限公司拖头队副队长 张瑞元天津港中煤华能煤码头有限公司操作三队队长 宫艳红 (女) 大港油田第三采油厂第六采油作业区管理站工人 孙国强大港石化公司第合车间班长 李家琦天津海鸥表业集团有限公司技术中心机芯艺术创作室主任 刘克建海洋石油工程股份有限公司安装公司蓝鲸船总监 黄玉梅 (女) 渤海装备中成机械制造分公司潜油电泵制造厂班组长 张黎明国家电网天津市电力公司滨海供电分公司滨海黎明共产党员服务队队长、助理工程师
史红刚天津市交通集团第一运输公司车队队长 张兵兵 (女) 天津天纺投资控股有限公司棉纺纺织分公司织布帮接工 陈国库天津城建滨海路桥有限公司新疆项目部项目经理、高级工程师 窦俊秋 (女) 天津滨海航母旅游集团有限公司检票员 朱敢平天津轨道交通集团有限公司副总工程师 李晶 (女) 天津一商友谊股份有限公司友谊商厦女服饰品商场经理 李秋珍 (女) 中国石化销售有限公司天津石油分公司城北片区零管科长 田学磊天津市津燃华润燃气有限公司宝坻分公司维修员 韩国栋天津石化烯烃部化工工艺专家、高级工程师 沈忠麟天津市天发重型水电设备制造有限公司铆焊三组组长 马振强天津食品集团天津大港滨城商贸有限责任公司滨城购物有限公司校园店超市经理 罗朝辉国家电网天津市电力公司城西供电分公司营销部高压用电检查一班副班长、工程师 刘雁飞天津天堰科技股份有限公司董事、研发总监、工程师 阮兵中国汽车工业工程有限公司总经理助理、设总部部长、高级工程师 于庆莲 (女) 渤钢集团冶金天材科技发展有限公司常务副总经理、高级工程师 熊战渤海钻探国际工程分公司伊拉克项目部经理、高级工程师 张宝春天津渤化石化有限公司总工程师、高级工程师 魏京功天津一汽产品开发中心部长、高级工程师 陈明贵天津市市政工程设计研究院深圳分院副院长、高级工程师 潘高峰天津市天锻压力机有限公司设计院机械所副所长、高级工程师 王锦虹渤海银行股份有限公司副行长兼天津分行滨海分行行长
案例海尔与三星战略发展道路及战略选择比较
1.案例海尔与三星战略发展道路及战略 选择比较 案例使用说明: 本案例用于第七章战略评价和选择。本案例主要用来说明如何评价和选择企业发展战略。案例在本章第五节分析之后使用。 一海尔的国际化之路 第一阶段，名牌战略阶段（1984--1991年），用七年的时间，通过专心致志干冰箱的过程实施了名牌战略，建立了全面质量管理体系。 第二阶段，多元化战略发展阶段（1992--1998年），用七年的时间，通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念，成功的实施了多元化的扩张。 第三阶段，国际化战略阶段（1998--），以创国际名牌为导向的国际化战略，通过以国际市场作为发展空间的三个三分之一的策略正在加快实施与进展。 （一）名牌战略实施阶段 （1）通过“砸冰箱”事件，砸醒职工的质量意识，树立名牌观念 （2）1988年12月，获得中国电冰箱史上的第一枚金牌。 （3）1990年，获得“金马奖”、“国家质量管理奖”。通过了美国UL 认证，以“差别化”优势和高质量成功登陆德国 （4）到1991年，海尔冰箱产量突破30万台，产值突破5个亿；全国100多家冰箱企业，海尔唯一产品无积压，销售无降价，企业无三 角债；海尔商标在1991年成为全国家电行业唯一入选"中国十大 驰名商标"的企业。 （二）多元化战略发展阶段 （1）用七年的时间，通过企业文化的延伸及“东方亮了再亮西方”的理念，成功的实施了多元化的扩张。 （2）1991年兼并青岛空调厂和青岛冰柜厂，开始推行多元化，通过投入资金、狠抓管理和文化，依托品牌和销售网络，到了96年，冰 柜和空调分别提高了4倍和14倍，后者迅速取代春兰成为该领域 的龙头 （3）海尔集团接管红星电器公司后，将它改组为海尔洗衣机总公司，输入成套管理模式，注重对人的管理，使海尔洗衣机则迅速取代
基于核心胜任能力的招聘与面试技巧
基于核心胜任能力的招聘与面试技巧 课程目标： ?建立正确甄选与用人观念 ?了解系统化人才甄选的流程步骤与要点 ?掌握基于核心胜任能力的行为性STAR面试技巧与问题的设计技巧 ?学习如何评鉴应征人员的方法，掌握有效的甄选面谈技巧 授课方式： ?主题讲授 ?案例研讨 ?课堂练习 ?提问互动 课程大纲： 1.人才配置与甄选的理念认知 1）木桶原理—人才配置的思维要点 2）人才甄选的两大核心基础 ?人力资源规划 ?工作分析-任职资格与岗位核心能力界定 2.基于核心胜任能力的面试设计技巧 1）明确任职资格：学历、经历、岗位必备知识等（设计测评项目） 2）界定岗位核心胜任能力 ?核心胜任能力起源与要点 ?设计岗位胜任能力 ?设定胜任能力行为评价要素与等级 ?胜任能力能力锚定与任职资格匹配 3.招聘面试的主要方式 1）混合式面谈 2）集体式面谈 3）轮流式面谈 4）简报式面谈 4.面试前的准备工作 1）如果审阅简历和履历表 2）场地的安排 3）其他应注意的事项 5.行为性问题与STAR面试技巧
1）何谓行为性问题 2）为什么要使用行为性问题 3）行为性与其他问题的比较 4）行为性问题STAR面试结构设计要点 ?背景SITUATION ?任务TASK ?行为ACTION ?结果RESULT 5）STAR面试关键要点与追问技巧 ?关键之一：阐述明确，注意非行为特征的描述 ?关键之二：阐述完整，注意事件描述完整性 ?关键之三：行为确凿，注意是否得到判断其胜任程度的足够证据 6.面试过程中的其他注意要点 ?面试时应常见的却失与错误 ?面试时应注意的事项 ?如何结束面试 ?任用决策的考量要点 7.总结与Ｑ＆Ａ 讲师介绍：贾老师 曾历任顾问咨询公司总经理、集团公司人力资源总监、培训中心经理等职，具有多种背景体制企业经营管理工作经验，十多年人力资源与管理培训实务心得，专精于企业内人力资源管理与发展、管理领导技能及企业内部讲师养成的培训，注重简易与实效的工作方法。 授课以实务、启发见长，重视与学员间的互动与交流，使学员能够真正的“学有所得，得之能用”。 现任： 交通大学海外教育学院特聘讲师 宝钢集团人才开发学院特聘讲师 复旦大学医学管理学院特聘讲师 财经大学MBA进修学院特聘讲师 主要学习研修： 历史、教育管理心理、工商管理 擅长课程： 《企业内讲师训练》、《企业内教育训练规划实务》、《人力资源管理与发展》系列课程、《管理与领导技能》系列课程等。 部分内训服务企业： 制造业：宝钢集团、中国石化集团、天正集团、凯士比泵、东风蓝鸟汽车、松下电器、新大洲本田、爱德士鞋业集团、惠尔浦电器、ABB变压器、松尾钢结构有限公司、金光（APP）集团、法国拉法基、唐纳森（亚洲）、
三星的品牌价值
三星集团是世界500强企业之一。2007年度《商业周刊》全球最佳品牌100强排行榜，三星电子全球排名第21位，其169亿美元的品牌价值也使其成为连续五年品牌价值上升最快的公司之一。与三星电子的品牌成长一样，三星笔记本见证了三星电子的品牌成长，并取得了令人瞩目的成绩。 三星笔记本秉承“创新、为你”的产品理念，始终坚持品质与设计的不断提升。旗下产品以X（超轻薄，高端，时尚系列）、Q（小尺寸便携系列）、R（主流，高性价比系列）、P（商用系列）、UMPC系列为主，包括从7”超便携到12”、13”、14”、15”等丰富尺寸多媒体高性能的产品，充分满足了商务、行业、家庭、学生等不同用户群的需求。 国际领先的笔记本电脑厂商 作为国际领先的笔记本厂商，三星集研发、设计、制造于一身，而完整的上下游产业链资源，更让三星笔记本的创新步伐一路领先。 三星笔记本在全球唯一的生产基地——苏州三星电子电脑有限公司，位于江苏省苏州市。其占地面积26000平方，于2002年9月注册，2003年4月正式投产，并在2003年11月通过了ISO 9001 & 14000, OHSAS 18000 认证。 值得称道的是，苏州工厂对于笔记本的品质测试，更是居于世界领先地位。从各种温度的环境到外力施压、从振动跌落到扭曲变形、从液晶屏幕到键盘等，17项严格的测试保证了笔记本的可靠性和耐用性。20,000次的屏幕开合测试、每点5000 次的10千克力抗压测试、500万次的反复键盘操作测试等，通过近乎“残酷”的质量测试，带给用户放心使用的坚实品质。 在研发和技术方面，三星电子拥有在内存、液晶面板、硬盘、光驱甚至主板等关键领域的核心技术，居于世界领导地位。雄厚的实力和上下游产业链整合资源，促使三星笔记本成为行业创新的领跑者。 在工业设计方面，三星笔记本更是汇集了一流的工程师、设计师和行销师。每年三星笔记本电脑荣获的国际、国内的设计大奖数不胜数，精美、时尚的工业设计赢得了同行的尊敬和消费者的青睐。无论是超轻超薄、钢琴烤漆、银拉丝面板等时尚而领先的工艺水平，都引领了时尚现代的消费风潮。三星笔记本屏幕技术介绍 如何能让这个窗口更精彩，是满足使用者需求的第一道门槛。采用了液晶显示面板的笔记本电脑显示屏幕注定逃脱不了分辨率、响应时间、屏幕亮度等硬性参数的制约，但是消费者并不能够在使用时直接感受到这些硬件参数，他们所能够察觉到的仅仅是视觉上的细微变化——舒适或者疲劳。正是由于这种直观的特性导致了笔记本电脑屏幕的二重性：既要达到硬件指标上的标准，又不能破坏整体视觉感受。在液晶面板实现量
企业创新案例 三星电子公司
企业创新案例三星电子公司 相关标签：韩国,技术创新,再创新 企业创新案例：三星电子公司 三星集团创立于1938年，1969年投资成立三星电子公司，涉及半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等多个领域。2005年,“世界财富500强企业”评选中，三星电子以719亿美元的销售额位居全球排名第39位。 在技术上，三星已成为了世界顶尖级的技术创新公司，它在众多的领域创造了一系列的尖端技术，包括移动电话、手持计算设备、平面显示器以及超薄笔记本电脑等。2002年，三星电子的专利数在全球排名第5，仅次于IBM、NEC、佳能和Micron公司，领先于Matsushita、索尼、日立、三菱和富士通公司。 案例：三星电视产业的分析 本部分对三星电视产业从1969年起至2001年的技术发展历程进行了全程考察；在充分考虑韩国财团企业垂直化生产特征的前提下，分析单位不再局囿于产业层面，而是对事业部、成品制造企业、三星电子及其零部件生产企业（三星电管，三星康宁、三星电机，三星电子）进行同时分析，揭示了技术学习理论与发展中国家跨国企业发展理论的统合可能性。 技术学习过程实际上是一个连续性的累积过程，将其清晰地分成几个阶段并非易事。但是若以几个标志性事件为分界点则可将这一过程分为模仿、吸收、改良、创新等4个阶段。可以发现每前进一个阶段，技术与组织都经历一次飞跃，这恐怕也是技术能力积累的真谛所在。 （一）技术模仿阶段（20世纪70年代前半期） 20世纪60年代末期，三星决定进军电子工业，制定了从日企引入技术的方针，整个70年代前半期都致力于模仿合资企业的先进技术。 1、通过派员工到日本工厂研修，掌握隐含技术知识 技术具有隐含性的特征，有许多方面难以标准化进行传播。如果不充分理解其系统性和隐含性，则无法进行成功的技术转移。因此，最好的办法是直接到技术起源国进行实地考察学习。三星数次派出技术研修团到合资方的日本企业进行参观学习。 2、推行垂直系列化和零部件国产化 三星在刚刚涉足电子工业的时候，就制定了“构筑从原材料到产成品企业内部生产的垂直系列化生产体制”的基本方针，将资源集中配置于电视、冰箱等家电生产领域，最终得以实