文档库 最新最全的文档下载
当前位置:文档库 › 作业二:案例分析

作业二:案例分析

作业二:案例分析
作业二:案例分析

案例分析:李茜的经历

李茜出生在北方的一个农家。由于生活艰难,父母很早就让李茜退学了,觉得女孩子读书没有什么用处。后来,在远房亲戚的劝说和资助下,李茜才重新得到了读书机会。靠聪明的资质和刻苦勤奋,李茜学习成绩优异,高中毕业后考取了省城一所大学读金融专业。

大学的学习生活并不轻松,李茜除了努力学习功课,还要打工挣学费和生活费。她很少买时髦的衣服和化妆品,也难得参加同学的各种聚会。她有两个关系不错的同学,也都是从农村来的穷孩子。尽管周围的同学对她挺友好,但是,她还是觉得有些不自在,觉得别人对她太关照了,似乎小心翼翼地,怕伤了她的自尊心似的。在与周围同学友好的交往中,她也感觉到另类的眼光。有一次,她清楚地听到同宿舍的人模仿她带有口音的普通话。

除了打工,李茜把所有精力都投入到学习中去。她所有专业课都是优,赢得了同学的尊重和老师的赞许。此外,她还拼命学习英语,在省城高校英语演讲比赛中,她获得了唯一的一等奖。有人觉得不可思议:她的普通话口音那么明显,发音也不准确,怎么英语就说得那么地道呢? 毕业后,她来到向往已久的上海,进入一家国有银行信贷部工作。除了李茜和张美霞,信贷部其他员工都是上海本地人。上海人的精明、细心和友好给李茜留下了深刻的印象。不过,她的确不大喜欢他们的斤斤计较。举例来说吧,有人借了你5元钱,他一定会记得还给你。李茜觉得实在没有必要这样,不就是5元钱嘛,还不够麻烦的。而且,在交往中,人与人之间如此界限分明,不是李茜的风格。尽管大家的关系相当友好,但是,李茜感觉自己难以融入上海人的小圈子。

在上海工作半年之后,李茜跳槽到一家外资银行。由于表现出色,后来被派到国外接受培训。在培训项目中,她可以接触到从出纳到贷款等银行业务和运营管理的所有方面。她几乎去过银行设在新英格兰的所有分支机构。两年的培训项目结束后,她做了当地一家支行的经理助理。

在这家分行担任较高层次管理职务的有两个亚洲人,不过李茜是所有管理层当中唯一的女性。在接受培训的过程中,李茜就感到有些不自在,尽管她的表现很优秀。好在参加培训项目的还有其他3个亚洲人,她能够从他们那里得到支持和安慰。她当时就琢磨,当项目结束后,希望能够和他们当中的人在一起工作。

李茜的老板是55岁的路博达,新英格兰本地人。他对李茜很友好,花很多时间帮助李茜的工作。李茜觉得,他花在自己身上的时间似乎太多了。而且,李茜感觉老板像对待小孩子一样照顾自己。

李茜向朋友诉苦说,她对银行里发生的事情感到气愤和沮丧。她说,几乎所有的事情都存有偏见,她不得不跟偏见进行斗争。老板让保罗承担更多的职责,让他独立会见客户。李茜和他的资历、接受的培训差不多,可是,她每次接待客户,老板都要亲自陪同。

有一天,李茜正在使用走廊上的复印机,老板的秘书在大厅里跟别人聊天,秘书说,她刚刚剪了头发,太难看了,又短又难看,和LiIy(李茜)的一样。李茜很生气,幸好当时她背对着大厅,那些人看不到她的表情。

李茜说,现在,路博达正在影响她的进步。李茜曾经找老板谈过一次。路博达说,他希望在所有方面,尽可能多地帮助李茜。李茜向他抱怨说,他没有把她和其他员工公平对待。他好像对她特别不放心。她说:“你总是在帮助我,可是,你从来不放手让我自己去做。”路博达说:“我总是努力地帮助公司的新人,我并没有对你另眼相看,也许,你有点太敏感了。你觉得,我会因为你是

亚洲人,或者你是女性而歧视你吗?”“我觉得不公平,”李茜说,“保罗和我一起进公司,可是他比我承担了更多的工作职责,这是为什么呢?”

“Lily,你是个聪明人,”路博达很和蔼地说,“你知道没有绝对的公平。在有些工作上,保罗比你承担了更多的职责,但是,在有些工作分配上,你比保罗承担了更多的职责。我要考虑员工的特点,尽量让每个人做他最擅长的事情。”

“可是,事实却是,保罗的工作更多在前台,我的工作更多在后台。这样安排的结果是,他会得到更多晋升机会,而我的晋升机会就很少。”李茜问,“这难道是公平的吗?”

“并非如此”,路博达回答说,“你的职业发展不会受到影响,你和保罗承担不同的职责,你们需要获得不同的工作经验。我们银行业有自身的特点,我们必须获得客户的信任,为了达到这个目的,就要把最优秀的职员放到相应的位置上,否则,我们无法与其他银行竞争。我希望最合理地运用所有的资源促进企业和雇员的发展。记住,你必须运用自己的才能,尽最大可能为公司做出贡献,同时促进个人职业发展。我的决策没有性别偏见,更没有种族歧视。如果你在我的位置,我相信,你也会这样做。”

思考题

(1)路博达对李茜的能力有什么错觉?这种错觉怎样影响李茜在工作中发挥自己的潜力?

(2)知觉偏差会怎样损害企业组织的绩效?怎样提高组织内知觉的准确性?

第一至六次作业案例分析题doc资料

人力资源案例分析题 苏澳玻璃公司的规划 近年来苏澳公司常为人员空缺所困惑,特别是经理层次人员的空缺常使得公司陷入被动的局面。苏澳公司最近进行了公司人力资源规划。公司首先由四名人事部的管理人员负责收集和分析目前公司对生产部、市场与销售部、财务部、人事部四个职能部门的管理人员和专业人员的需求情况以及劳动力市场的供给情事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。 请用人力资源管理战略与规划理论来分析苏澳玻璃公司的人力资源规划。 讲解分析—— 首先应该肯定苏澳玻璃公司人力资源规划工作做得比较好,具体表现在: 1、人力资源规划制定过程比较规范,步骤程序比较完整。例如:首先他们在对生产、市场销售、财务、 人事四个关键部门的管理人员和技术人员进行需求调查及劳动力市场供给情况调查的基础上,估计预测了年度内各关键职位可能空缺的数量。并要求和职能部门提出了实施行动方案。其次、人力资源部部门的4名管理人员在此基础上进行了较为准确的职位空缺预测,并采取了内部选拔、轮岗、招聘、培训、员工职业生涯设计等措施。其三、每个季度,高层管理人员会同人事咨询专家共同对4名人事管理人员的工作进行检查评价,并对不足之处进行纠正,这使得该公司的人力资源规划有了适时评估和调整,保证规划执行的有效性及效率。 2、人力资源规划的制定和实施在解决人员空缺方面起到了一定的作用。如:题中介绍:使空缺岗位减 少50%,跨地区人员调动大大减少。另外,选拔人才时间减少50%、招聘、培训、员工职业生涯计划各项业务得到改善,节约了人力成本…… 其次,这个规划我们感到还有一点不足,就是没有提到组织的未来发展的发展战略与人力资源战略规划之间的关系。因为人力资源战略规划不仅要解决企业现实的人力资源的问题,更主要的是要根据组织发展战略,为满足组织未来的发展,在数量上和质量上进行人才储备,以确保组织战略目标的实现。 或答案:一个组织特别是企业要维持生存或发展,拥有合格、高效的人员结构,就必须进行人力资源规划,制定出相应的人力资源战略。人力资源计划是指预测未来的组织任务和环境对组织的要求以及为完成这些任务和满足这些要求而提供人员的过程。其目的是为了工作者和组织的利益,最有效地利用短缺人才。 在制定人力资源战略规划时,需要确定完成组织目标所需要的人员数量和类型,因而需要收集和分析各种信息并且预测人力资源的有效供给和未来的需求。在确定所需人员类型和数量以后,人力资源管理人员就可以着手制定战略计划,采取各种措施以获得所需要的人力资源。 苏澳公司专门组织力量对公司的管理人员和专业人员的需求进行分析预测,以此结果作为公司人力资源规划的基础,同时也作为直线管理人员制定行动方案的基础。这充分说明了人力资源需求预测的重要性。同时要求公司管理人员在十四个方面对人员管理情况作出科学、详尽的预测、分析,为公司的员工招聘、职位安排打下了良好的工作基础。 2. 华为的人力资源体系基础

电大会计案例分析作业答案

第一章 【货币资金管理的要点是什么?你是如何理解的。】 答:货币资金管理的要点是建立和完善货币资金的内部控制制度。自己认为:1、要建立岗位责任制度。2、要建立授权批准制度。3、要责任追究制度4、内部记录和核对5、监督检查。只要将上述五项内容制度不断完善,企业的货币资金管理就会安全与完整。 【六、贵阳市财政局在会计监督,财务管理方面有什么漏洞?】 答:1、有法不依,执法不严,贵阳市财政局对国家各项财经法规制度,既是负责监督,贯彻的部门,但他们连一些基本要求都未认真执行,起码的常规做法也不遵循。 2、内部控制把关不严,财政部颁布的《内部会计控制规范——货币资金(试行)》第六条规定:单位内建立货币资金业务的不相容岗位相互分离,制约和监督,出纳人员不得兼任稽核,会计档案保管和收入、支出、费用、债权债务帐目的登记工作。单位不得由一人办理货币资金业务的全过程,“贵阳市财政局的许杰自称:从1997年以来从来没有人查过她的帐。 3、会计资料经常性审核程序不完善。会计资料经常性审核程序是会计单位内部纠错防弊、保证会计业务正确无误的基本要求。特别是对原始凭证的审核程序,《中华人民共和国会计法》和《会计基础工作规范》都对所有会计机构的法定职责加以规定,并明确要求对原始凭证必须审核无误后才能据以编制记账凭证,方可进入账簿核算程序。 4、财务监管不力,单位领导者集权现象严重,缺乏现代财务管理观念,致使其职责不分越权行事,造成财务管理混乱,财务监管不力财务监控不严,使财务管理失去了他在企业管理中应有的地位和作用,给不法分子钻了空子。 5、监督检查制度不健全。贵阳市财政局的管理混乱得连一些最常规的制度都没有,更不用说用相关法律条文和会计规范衡量差距。 第二章 【供应链管理中的要素有那些?】 答:1、制定供应链战略实施计划:(1)将企业的业务目标同现有能力及业绩进行比较,首先发现现有供应链的显著弱点,经过改善,迅速提高企业的竞争力;(2)同关键客户和供应商一起探讨,评估全球化,新技术和竞争局势,建立供应链的远景目标;(3)制定从现实过渡到理想供应链目标的行动计划,同时评估企业实现这种过渡的现实条件;(4)根据优先级安排上述计划,并且承诺相应的资源;2、构建供应链;3、改造供应链流程;4、评估供应链管理的基效。 三、沃尔玛的竞争优势体现在那些方面? 答:沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送,建立配送中心,其次是加强供应链的管理,将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系,优化供应链的最前端,建立高校灵敏的信息系统,达到供应链技术升级,优化供应链终端,建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本,而且有效地掌握控制商品的情报,从而形成了独一无二的竞争力。 【沃尔玛的竞争优势体现在那些方面?】 答:沃尔玛的竞争优势其核心是物流配送,建立配送中心,其次是加强供应链的管理,将顾客的需求当作供应链管理的重要环节整合供应商关系,优化供应链的最前端,建立高校灵敏的信息系统,达到供应链技术升级,优化供应链终端,建立沃尔玛的补货系统完成供应链的最后构建。沃尔玛通过构建一个点对点无缝连接的供应链不仅降低了成本,而且有效地掌握控制商品的情报,从而形成了独一无二的竞争力。 【它在存货管理方面有什么独到的做法?】 答:沃尔玛全球组织结构的集中化,集中批量采购,统一配送,从而获得优惠的价格。灵活高效的物流配送系统使沃尔玛分店,即使维持少数存货,也能保持正常的销售,从而大大节省了存储空间和存货成本,沃尔玛全球联网,在全球4000多家店通过全球网络系统1小时之内对每种商品的库存、上架、销售量全部盘点一遍,所以在

会计案例分析作业(一)

会计案例分析课程记分作业(一) 本次作业范围为第一篇、第二篇 一、分析论述题 1.分析企业的货币资金控制,其流程如何设计?有哪些关键点? 货币资金是指在企业生产经营过程中处于货币形态的那部分资金,按其形态和用途不同可分为包括库存现金、银行存款和其他货币资金。它是企业中最活跃的资金,流动性强,是企业的重要支付手段和流通手段,因此必须加强对企业货币资金的管理和控制,建立健全货币资金内部控制制度,确保经营管理活动合法而有效运行。 流程如何设计:见教材48页的设置货币资金业务流程: 有哪些关键点?见教材48页的设置货币资金关键控制点: 2.分析企业的应收账款管理,其政策如何制定?如何防止或减小风险? 应收账款,是公司因销售商品、提供劳务等业务应向购买方、接受劳务的单位或个人收取的款项。形成应收账款的直接原因是赊销。虽然大多数公司希望现销而不愿赊销,但是面对竞争,为了稳定自己的销售渠道、扩大商品销路、开拓并占领市场,降低商品的仓储费用、管理费用、增加收入,不得不面向客户采用信用政策,提供信用业务。公司采用赊销,虽能给公司带来以上好处,但也要付出一定代价,给公司带来风险。如客户拖欠货款,应收账款收回难度越来越大,甚至收不回。所以,应收账款管理是一个企业管理的重中之重。 政策如何制定? 应收账款的增加为企业带来收入的同时,也带来了风险。因此,应收账款管理工作要做的好, 最重要是制定科学合理的应收账款信用政策。具体如下 ①信用条件,指企业接受客户信用订单时所提出的付款要求,主要包括信用期限、折扣期限及现金折扣等。这里所说的信用期限是指企业允许客户从购货到支付货款的时间间隔,企业产品销售量与信用期限之间存在着一定的依存关系;这里所说的现金折扣是指在规定的时间内客户提前偿付货款可按销售收入的一定比率享受的折扣;这里所说的折扣期限是指为客户规定的可享受现金折扣的付款时间。 ②收账政策亦称收账方针,是指当客户违反信用条件,拖欠甚至拒付账款时企业所采取的收账策略与措施,主要包括收账程序、收账方式等。企业制定收账政策时,要注意把握宽严程度,针对不同的客户采取相应的措施,以尽量确保在不丧失客户的情况下收回账款,减少收款费用和坏账损失。 ③信用标准是企业决定授予客户信用所要求的最低标准,也是企业对于可接受风险提供的一个基本判别标准。信用标准较严,可使企业遭受坏账损失的可能减小,但会不利于扩大销售。反之,如果信用标准较宽,虽然有利于刺激销售增长,但有可能使坏账损失增加,得不偿失。可见,信用标准合理与否,对企业的收益与风险有很大影响,企业需要一个明确的尺度来作为判断的依据,它告诉企业应如何运用商业信用,应如何拒绝客户赊账的要求。 如何防止或减小风险? 所谓风险控制,是指在风险识别和风险评估的基础上,针对企业所存在的风险因素,积极采取控制措施,以消除风险因素或减少风险因素的危险性,在损失发生前,通过采取措施,降低了损失发生的可能性;在损失发生后,将损失减小到最低限度。 风险控制措施可以分为5种:避免风险、预防风险、降低损失、转移风险和承担风险。 ①避免风险。经过风险评估后,我们将某客户评估为高风险,那么我们可能就不给其赊销,这样就规避了风险。 ②预防风险就是要降低发生损失的可能性,通过风险评估,我们将可以划分特定企业的风险等级,如果能够只和一些低风险的客户交易,那么企业应收账款的综合风险将会大幅度降低, 因此,建立健全相关的内部控制,比如: (1)严格赊销审批制度。(2)定期核对等来预防风险。 ③降低损失。当企业有好的投资机会,此时却由于很多应收账款未能及时收回,没有足够的资金时,可以

二年级上英语有效作业案例分析

二年级上英语有效作业案例分析 李逸宣一:设计理念: 《英语课程标准》要求发展学生的综合语言运用能力,培养学生的学习兴趣和习惯,促进学生的发展。传统的以一背、二抄、三练为主的作业模式已经不能适应新时代的要求。小学低年级学生刚接触英语时,学习兴趣一般都比较浓厚,但课后往往会把课堂所学知识忘得一干二净,因此,有效作业的布置是很及时和必要的,且必须根据学生心理需求革新作业形式,把作业设计为充满快乐与智慧的一项任务,真正让学生学而时习之,不亦悦乎。 作业:(字母,粘一粘) 在本学期第一模块中我设置的有效作业为“粘一粘”,此模块中同学们会学习一首“I like the ABC song”的歌谣,从这首歌中会对26个英文字母有初步的了解和认识,字母的掌握对于二年级学生非常重要,但如何把沉闷的字母抄写添加上“趣味剂”,如何提升和保持学生们对字母的兴趣呢?因此我设计了“粘一粘”的作业。 “粘一粘”是同学们发挥自己的想象力,利用毛线,豆子,火柴等其它物品,在一张A4纸上粘成各个字母的样子。这样的“粘一粘”的作业,既动手又动脑,无形中锻炼了学生的动

手能力,帮助他们复习和巩固了所学内容,也不会削弱他们对学习的兴趣。 二:设计理念: “生活即教育”。作业,作为课堂教学的外延,也应该是生活的外延,不要把英语作业仅仅封闭在课本内,为了服务英语课本,切断学生与社会、与家庭的联系。因此,低年级的作业布置也应该把英语学习与现实生活联系起来,让作业成为沟通英语教学与社会生活的桥梁,让作业生活化、社会化。 作业:(节日,动手,做一做) 第十模块unit1:Happy New Year,与UNIT2:Christma s中我设计了动手作业“做一做”,给父母,同学,老师,制作新年或者圣诞贺卡,不同贺卡要有不同的文化展示,比如新年贺卡要有中国年的文化氛围,鞭炮,年画,等。。。并利用“This is for you .”、“Thank you.”、“You’re welcome.”等进行口语交际应用,学生的动手能力得到了锻炼和发展,亲情、友情得到了融洽,中西方文化意识也在无形中增强了。 三:设计理念: 好学,乐学是学习兴趣的具体体现。托尔斯泰说过:“成功的教学所要的并不是强制而是激发学生的兴趣”。由此可见,兴趣是最好的老师。只有学生真正感兴趣的东西,他才会用心去做。兴趣是一个人获得知识、发挥能力的巨大动力,

国际企业管理案例分析作业

国际企业管理作业 小米公司的战略与市场分析工商企业管理一班第九小组 小组成员

小米公司分析 摘要:小米公司正式成立于2010年4月,是一家专注于智能产品自主研发的移动互联网公司。“为发烧而生”是小米的产品理念。到2014年,小米的版本有小米1、小米2、小米3、小米4。2014年双十一活动中,小米在天猫平台上销售手机116万台,销售额15.6亿元,约占天猫当天总额的3%,成功卫冕单店第一到了,那么他的这些成绩是如何创造的呢,下面我们从战略和营销两个方面来进行分析一下。 关键词:智能手机营销战略市场 小米公司首创了用互联网模式开发手机操作系统、发烧友参与开发改进的模式.2014年10月30日,中国制造商小米公司已经超过联想公司和LG公司,一跃成为全球第三大智能手机制造商,仅次于三星公司和苹果公司。[。2014年11月12日,优酷土豆集团在上海宣布与小米公司达成资本和业务方面的战略合作。合作内容包括两个方面,一是双方将在互联网视频领域开展内容和技术的深度合作,共同研发视频移动端播放等技术;二是小米公司将向优酷土豆投资并在自制内容及联合制作、出品和发行方面紧密合作。 二、小米手机营销策略分析 小米手机是一款高端低价的“发烧友”智能手机,主要面对中低等收入的高端玩家(对手机配置要求高的用户),其产品的研发还采用了发烧友参与的模式。然而这些条件还不足以让小米如日中天,小米最高明之处莫过于它若隐若现的饥饿营销。下面就采用“4P”营销理论进行分析。 1、价格(Price) 产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。产品的价格策略运用得当,会促进产品的销售,提高市场占有率,增加企业的竞争力。反之,则会影响消费者的购买信心,制约产品的生存和发展。然而小米手机定价1999元的价格,这对于一款高端配置的手机来说具有很大杀伤力。同时线上销售也很大程度上已经挤干价格水分,每一件产品的纯盈利势必不会高。而随着硬件的降价,小米手机在未来的日子里也有降价的空间。必然会加剧对市场的冲击,大大增加其市场占有率。小米科技公司将这套渗透定价法进行了很好的诠释。 2、产品(Product)

会计案例分析1

会计案例分析作业一 1、新《企业会计准则—基本准则》对会计信息质量提出了哪些要求? 答:(1)可靠性。又称客观性,是指企业会计核算必须以实际发生的交易或事项为依据,如实反映企业的财务状况和经营成果。 (2)相关性。是指企业会计信息与信息使用者的经济决策相关联。 (3)可理解性。是指企业提供的会计信息应当清晰明了,便于信息的使用者理解和使用。(4)可比性。是指会计核算必须符合国家的统一规定,提供相互可比的会计核算资料。(5)实质重于形式。实质重于形式是指经济实质重于具体表现形式,包括法律形式。 (6)重要性。重要性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量有关的所有重要交易或事项。 (7)谨慎性。又称稳健性,是指企业对交易或事项进行会计确认、计量和报告时应当保持应有的谨慎,不应高估资产或收益、低估负债或费用。 (8)及时性。是指企业对于已经发生的交易或事项应当及时进行会计确认、计量和报告,不得提前或延后。 2、你如何看待会计人员客观公正、坚持准则的的职业道德要求? 答:(1)客观就是按事物的本来面目去反映,不掺杂个人的主观意愿,也不为他人的意见所左右。公正就是平等、公正、没有偏失。客观公正要求会计人员要有端正的态度、依法办事、实事求是、不偏不倚。 (2)坚持准则是指会计人员在处理业务过程中,要严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。 3、如何加强企业货币资金的管理?

答:(1)建立货币资金的预算机制。企业应根据经营预算和资本预算,对公司资金的取得和投放、收入和支出、经营成果及分配等资金运作做出统筹安排。 (2)严格管理货币支出和收入。特别是对于各项费用、支出要根据管理权限,授权能够审批的额度,通过严格审批,能够使得资金不至于浪费和滥用。 (3)提高资金利用效果。提高闲置资金的使用效益。加快资金周转,加速存货周转、缩短 应收账款周期,延长应付账款的付款期。 (4)建立风险指标监控体系。资金管理过程中,会是涉及到的风险包括筹资风险、投资风险及营运风险。要时刻关注市场、环境等各方面的信息,对可能产生重大风险的变化,要及时采取有利措施予以规避。 (5)加强货币资全的日常控制。包括遵守现金使用范围的规定、遵守库存现金限额的规定、遵守现金收支的规定和做好银行存款的日常管理等。 二单项案例 要求:根据以上事实,回答下列问题: (1)会芳服装厂拒绝支付波氏公司货款是否合法?为什么? (2)出纳李某临时兼管王某的债权债务帐目的登记工作是否符合规定? (3)会计人员王某脱产学习一个星期,是否需要办理会计工作交接手续? (4)会芳服装厂档案科会同会计科销毁保管期满的会计档案的程序上是否符合规定?为什么? (5)会芳服装厂厂长对会计科长授意会计人员采取伪造会计凭证等手段调整企业财务会计报表的行为是否承担法律责任?为什么?

《系统工程案例分析》课程实践作业题

《系统工程案例分析》课程实践作业题 1、大学图书馆使用效率调查研究 图书馆是高校的信息中心,为读者用户提供设施资源、文献资源及信息检索资源等服务,其使用效率的高低直接反映了学员的自我学习能力。为分析图书馆的使用效率,需对图书馆设施、文献及信息检索资源现状等进行调查。 要求利用系统工程的相关理论和方法,设计一种方便可行且准确度较高的方法,对本校图书馆使用效率进行调查研究,并调查结果进行分析。

2、医院眼科病床的合理安排的问题 医院就医排队是大家都非常熟悉的现象,例如,患者到门诊就诊、到收费处划价、到药房取药、到注射室打针、等待住院等,往往都需要排队等待接受某种服务。 考虑某医院眼科病床的合理安排的问题。 该医院眼科门诊每天开放,住院部共有病床79张。该医院眼科手术主要分四大类:白内障、视网膜疾病、青光眼和外伤。白内障手术较简单,而且没有急症。目前该院是每周一、三做白内障手术,此类病人的术前准备时间只需1、2天。做两只眼的病人比做一只眼的要多一些,大约占到60%。如果要做双眼是周一先做一只,周三再做另一只。 外伤疾病通常属于急症,病床有空时立即安排住院,住院后第二天便会安排手术。其他眼科疾病比较复杂,有各种不同情况,但大致住院以后2-3天内就可以接受手术,主要是术后的观察时间较长。这类疾病手术时间可根据需要安排,一般不安排在周一、周三,并不考虑在急症范围内。 该医院考虑病床安排时可不考虑手术条件的限制,但在通常情况下白内障手术与其他眼科手术(急症除外)不安排在同一天做。当前该住院部对全体非急症病人是按照FCFS(First come, First serve)规则安排住院,但等待住院病人队列却越来越长,通过数学建模的方法来合理安排住院部的病床,完成下列问题,以提高对医院资源的有效利用。 问题一:试分析确定合理的评价指标体系,用以评价该问题的病床安排模型的优劣。 问题二:试就该住院部当前的情况,建立合理的病床安排模型,以根据已知的第二天拟出院病人数来确定第二天应该安排哪些病人住院。并对你们的模型利用问题一中的指标体系作出评价。 问题三:作为病人,自然希望尽早知道自己大约何时能住院。能否根据当时住院病人及等待住院病人的统计情况,在病人门诊时即告知其大致入住时间区间。 问题四:若该住院部周六、周日不安排手术,请你们重新回答问题二,医院的手术时间安排是否应作出相应调整? 问题五:有人从便于管理的角度提出建议,在一般情形下,医院病床安排可采取使各类病人占用病床的比例大致固定的方案,试就此方案,建立使得所有病人在系统内的平均逗留时间(含等待入院及住院时间)最短的病床比例分配模型。

管理案例分析作业1

管理案例分析作业1(第一~三章) 一、判断正误题(每题2分,共20分) 1.管理案例就是采用文字撰写形成的一段或者一个真实的管理情景或个案。(×) 2.不是所有写实的实例都可以一概称之为案例。(√) 3.管理案例的主体应该是待解决型的案例。(√) 4.事件说明型案例的教学目标主要是帮助学生应用和掌握已学过的管理理论和概念,提高对特定理论、概念、方法的认知、理解、鉴别和准确运用的能力。(×) 5.案例教学中,只有教师需要有自己的角色定位,学生只需做一个好观众即可。(×) 6.创新性是管理案例分析的一个重要原则。(√) 7.案例分析的过程包括提出问题、分析问题、描述问题三个阶段。(×) 8.在提出方案的过程中,要善于充分利用数据和图表来更清楚地表明自己的观点,避免使用“我认为”和“我觉得”这样的词。(√) 9.案例的开头和结尾是案例结构中的关键部分写好这两部分可以提升案例的总体可读性和对学习者的引导性。(√) 10.案例正文配上案例使用说明才是完整的教学案例,案例说明对案例具有权威的约束力。(×) 二、单选题(每题3分,共15分) 1.管理案例教学法是哪所大学于20世纪20年代首创和推广的? (B ) A.清华大学 B.哈佛商学院 C.牛津大学 D.南开大学 2.以下哪种表述是错误的? (C ) A.案例必须以事实为依据,体现出真实性 B.案例中应包含一个或数个问题,启发学生思考 C.为了增强效果案例可以适当虚构 D.案例需要界定教学应用领域使学生明确目的与意义 3.描述某个具体企业在环境、条件和竞争压力下紧急决策问题或情景要求学生在内、外部环境条件约束和时间限制下对某些棘手的问题进行分析确定决策方案这类案例属于以下哪种类型? (A ) A.被迫决策型案例 B.管理咨询或政策制定型案例 C.问题确认型案例 D.事件说明型案例 4.以下哪种表述是正确的? (B ) A.实例就是案例 B.实例并不等同于案例 C.案例就是范例 D.举例等同于案例 5.以下哪一点不是案例说明应当包括的要点? (D ) A.教学目的与用途 B.启发性思考题 C.背景信息 D.案例撰写者信息 三、多选题(每题3分,共15分) 1.一个好的管理教学案例应当有这些特点:(ACD )。 A.案例的场景要清晰 B.有唯一或固定的答案 C.要有足够的信息量 D.具有角色的对抗性 2.高结构型或技术性问题型案例一般具有以下特征:(ABC )。 A.短小精悍,一般不过2000字 B.案例背景信息比较精炼 C.一般会有比较“标准”解法或“理想”的答案 D.分析结论可能有多种解决方案 3.讨论法在案例教学中的特点主要表现为:(ABCD ) A.启发诱导 B.鼓励和激励 C.目的性 D.层次性 4.谈判法有以下特征:(ABC ) A.是学生掌握谈判技能及其他管理技能的重要方法 B.是一种着眼于组织中各种人员的行为与人际关系的方法 C.是一种开放循环式的教学模式 D.是一种深受学生欢迎的教学模式 5.在案例撰写中,要注意案例敏感信息的掩饰。也就是将案例中的一些资料来源匿名化。掩饰的内容主要包括以下几个方面:(BCD ) A.问题的核心部分 B.人物姓名和企业名称 C.经营和管理数据 D.某些产品生产单位的地点

会计案例分析作业复习资料

会计案例分析 作业一答案 一 1. 新《企业会计准则-基本准则》对会计信息质量提出了哪些要求? 答:(1)可靠性。又称客观性,是指企业会计核算必须以实际发生的交易或事项为依据,如实反映企业的财务状况和经营成果。(2)相关性。是指企业会计信息与信息使用者的经济决策相关联。(3)可理解性。是指企业提供的会计信息应当清晰明了,便于信息的使用者理解和使用。(4)可比性。是指会计核算必须符合国家的统一规定,提供相互可比的会计核算资料。(5)实质重于形式。实质重于形式是指经济实质重于具体表现形式,包括法律形式。(6)重要性。重要性要求企业提供的会计信息应当反映与企业财务状况、经营成果和现金流量有关的所有重要交易或事项。(7)谨慎性。又称稳健性,是指企业对交易或事项进行会计确认、计量和报告时应当保持应有的谨慎,不应高估资产或收益、低估负债或费用。(8)及时性。是指企业对于已经发生的交易或事项应当及时进行会计确认、计量和报告,不得提前或延后。 2. 你如何看待会计人员客观公正、坚持准则的的职业道德要求? 答:(1)客观就是按事物的本来面目去反映,不掺杂个人的主观意愿,也不为他人的意见所左右。公正就是平等、公正、没有偏失。客观公正要求会计人员要有端正的态度、依法办事、实事求是、不偏不倚。(2)坚持准则是指会计人员在处理业务过程中,要严格按照会计法律制度办事,不为主观或他人意志左右。要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度,始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算,实施会计监督。 3. 如何加强企业货币资金的管理? 答:(1)建立货币资金的预算机制。企业应根据经营预算和资本预算,对公司资金的取得和投放、收入和支出、经营成果及分配等资金运作做出统筹安排。(2)严格管理货币支出和收入。特别是对于各项费用、支出要根据管理权限,授权能够审批的额度,通过严格审批,能够使得资金不至于浪费和滥用。(3)提高资金利用效果。提高闲置资金的使用效益。加快资金周转,加速存货周转、缩短应收账款周期,延长应付账款的付款期。(4)建立风险指标监控体系。资金管理过程中,会是涉及到的风险包括筹资风险、投资风险及营运风险。要时刻关注市场、环境等各方面的信息,对可能产生重大风险的变化,要及时采取有利措施予以规避。(5)加强货币资全的日常控制。包括遵守现金使用范围的规定、遵守库存现金限额的规定、遵守现金收支的规定和做好银行存款的日常管理等。 二 答:(l)合法。根据我国《合同法》的规定,合同当事人互负债务,有先后履行顺序,先履行一方履行债务不符合约定的,后履行一方有权拒绝其相应的履行要求。波氏公司提供的布料不符合合同约定的质量要求,故会芳服装厂有权拒绝支付布料货款。 (2)不符合规定(出纳人员不得兼管债权债务账目的登记工作)。 (3)需要办理会计工作交接手续。 (4)不符合规定。会计档案保管期满需要销毁的,需编造会计档案销毁清册,经单位负责人签署意见同意后方可销毁。销毁后,监销人应当在会计档案销毁清册上签章,并将监销情况报告单位负责人。 (5)应承担法律责任。根据我国《会计法》规定,单位负责人(厂长)应对本单位的会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。 三

违章作业案例分析

违章心理分析案例材料(一) 如何杜绝因人员习惯性违章而造成的事故成为安全生产工作的一个永恒主题,笔者通过收集事故快报以及自己日常从事安全监察过程的一些感悟,对人员习惯性违章的心理分析和预防对策的一些想法介绍出来,谨供大家共同探讨。 一、习惯性违章原因分析 现代安全管理理论认为:人的习惯性违章违纪行为动机是由三个因素决定影响的: 一是:行为者对违章行为追求的程度,即行为者对行为后果的期望程度。体现为行为者对行为后果价值的判断。行为后果对行为者的价值越大,行为的动机就越强烈。结合日常参加班组安全活动学习心得体会,我认为行为者违章时存在有以下违章心理。 (一)侥幸心理 作业人员在工作过程中,有时存在侥幸心理。认为在现场工作时,严格按照规章制度执行太过于烦琐或机械,未严格按照规章制度执行或执行没有完全到位,不是违章行为。况且认为即使偶尔出现一些违章行为也不会造成事故。 事故案例:山西省太原某焦化厂皮带运输机伤害事故(侥幸心理) 2001年6月14日,山西省太原某焦化厂发生了一起皮带机伤害事故,导致1名操作工死亡。【事故经过】 6月14日15时,该厂备煤车间3号皮带输送机岗位操作工郝某从操作室进入3号皮带输送机进行交接班前检查清理,约15时10分,捅煤工刘某发现3号皮带断煤,于是到受煤斗处检查,捅煤后发现皮带机皮带跑偏,就地调整无效,即向3号皮带机尾轮部位走去,离机尾约5—6m处,看到有折断的铁锹把在尾轮北侧,未见郝某本人,意识到情况严重,随即将皮带机停下,并报告有关人员。有关人员到现场后,发现郝某面朝下趴在3号皮带机尾轮下,头部伤势严重,立即将其送医院,经抢救无效死亡。 经现场勘察,皮带向南跑偏150mm,尾轮北部无沾煤,南部有大约10mm厚的沾煤,铁锹在机尾北侧断为3截,人头朝东略偏南,脚朝西略偏北,趴在皮带机尾轮下方,距头部约200mm处有血迹,手套、帽子掉落在皮带下。 从现场勘察情况推断,郝某是在清理皮带机尾上沾煤时,铁锹被运行中的皮带卷住,又被皮带甩出,碰到机尾附近硬物折断,郝某本人未迅速将铁锹脱手,被惯性推向前,头部撞击硬物后致死的。 【事故原因】 事故发生后,当地有关部门组成调查组对事故进行了分析,认为:(1)操作工郝某在未停车的情况下处理机尾轮沾煤,违反了该厂“运行中的机器设备不许擦试、检修或进行故障处理”的规定,是导致本起事故的直接原因;(2)皮带机没有紧急停车装置,在机尾没有防护栏杆,是造成这起事故的重要原因;(3)该厂安全管理不到位,对职工安全教育不够,安全防护设施不完善,是造成这起事故的原因之一。 山西运城某化机厂“3.18”死亡事故 2002年3月18日9时左右,山西运城某化机厂三车间,在起吊不锈钢板过程中,发生了一起因钢板脱钩坠落,造成1人死亡的事故。

行政管理案例分析第1次作业答案

1、立法、行政、司法的“三权分立”思想是由( A 提出的 A. 孟德斯鸠B。洛克C。潘恩D、杰斐逊 2、公共物品的最显著特征是(B A. 大家共同占有 B. 消费的非排他性 C. 消费的排他性 D. 国家拥有 3、为了弥补或完善决策而制定的决策方案,称为(B A. 积极方案 B. 追踪方案 C. 临时方案 D. 应变方案 4、西方行政学发展的新古典时期,也称为(C A. 传统时期 B. 成熟日期 C. 行为科学日期 D. 现代管理时期 5、我国由人民代表投票选举产生政府领导者的制度属于(D

A. 聘任制 B. 委任制 C. 考任制 D. 选任制 6、下列不属于行政领导权力的来源是(A A .决策权力 B. 归属权 C. 合法权力 D. 奖惩权力 7、公共预算过程的阶段不包括(C A. 编制 B. 执行 C. 控制 D. 决算 8、1980年,我国着手财政管理体制重大改革,实行(A 体制 A. 划分收支,分级包干 B. 划分税种、核实收支、分级包干 9、我国许多地方行政法规都附有实施细则,制定实施细则的行政立法属于(A A .补充性立法

B. 执行性立法 C. 试验性立法 D. 自主性立法 10、从国家行政法规的效力看(A A. 它高于行政规章的效力 B. 它等于行政规章的效力 C. 它低于行政规章的效力 D. 它不能与行政规章比较 11、行政文化在行政主体之间、行政主体和行政对象之间建立信任、沟通关系这表现了行政文化的(B 功能 A. 规范 B. 维系 C. 引导 D. 选择 12、处于行政活动起始阶段的行政文化构成形态是(C A. 行政规范 B. 行政意志 C. 行政心态 D. 行政评价

案例分析作业讲课讲稿

案例分析 案例1 某药品监督管理局在某医疗机构检查时发现,该单位使用的达克宁乳膏(标示为西安杨森制药公司001120778)的包装印字、色泽与正品不一致,随即对该乳膏进行了抽样检验;并将样品寄至西安杨森制药有限公司质量部进行确认。经检验,结果虽符合规定,但西安杨森制药公司质量部确认该乳膏为假冒产品。 该案件如何定性?对医疗机构的处罚依据是什么以及应承担何种法律责任? 案例2 A食品药品监督局在对辖区内某医疗机构进行检查时,发现其使用的中药饮片鹿角片存在可疑,遂对其进行抽样送检。经市药检所检验,该批鹿角片混有其他骨片,属于“性状不符合规定”。随后,A药监局对该批中药饮片进行了查封扣押。 该案件应如何定性?提出你的处理意见。 案例3: 药品生产企业A与外商签下购销合同,因时间紧迫,采取更换药品标签的方法履行合同。A 购进药品生产企业B的川贝枇杷糖浆,脱去原标签后,换上自己的标签,并改变原生产批号及有效期销售给外商。A和B均拥有该药品的批准文号,其质量标准为《中国药典》(一部),功能主治相同。 该案件应如何定性?处罚依据是什么? 案例4 药品生产企业C是一家拥有原料药黄芩苷批准文号的药品生产企业,它从一家化工厂D购进黄芩苷粗品,经含量测定后,未经任何加工,将其标签脱下,贴上自己的印有批准文号、生产批号及厂名等的标签,将其销售给药品生产企业E,E企业将其作为原料药用于生产双黄连片。 该案件应如何定性?处罚依据是什么? 案例5 灌云药品监督管理局在监督检查中发现, 山西某制药公司(以下简称山西公司) 销售给该县某医院的药品款全部汇到销售人员孙某的私人账户中, 遂予以立案调查。经调查得知, 山西公司与孙某通过合同约定: “由孙某现款从公司提货,开具发票,市场开发及经营过程由其自负。”所以该公司销售给某医院的药品款汇到了孙某的私人账户上。 该案例的违法主体有哪些?如何定性?处罚依据是什么?

《管理案例分析》课程作业评讲

《管理案例分析》课程作业评讲(1) 重庆电大责任教师杨波 案例分析一:忙碌的生产部长 讲评:本案例是考查学生对第一章管理概述中管理的含义、管理的特征、管理者等相关知识点的理解掌握情况。 问题1:王雷和张立分别是这家企业哪一层次的管理人员。 按管理者在组织结构中的层次来划分管理者类型,一般有高层管理者、中层管理者、基础管理者三层。案例中王雷是生产部长属于中层管理者;张立是车间主任,归王雷领导,属于基层管理者。 问题2:关于锁装配不善问题,总经理应该首先责成谁负起最终责任?这根据的是什么原则? 应首先责成生产部长王雷负起最终责任,直接责任是车间主任张立,依据是责任的不可下授原则。 问题3:说明王雷向总经理汇报的几件重要工作所体现的活动或职能性质。此题不清楚所云。 问题4:依据王雷所提供的资料分析,金星公司上半年的盈利情况怎样?如果按照王雷的方案对生产活动进行调整,下半年的盈利将会怎样? 依据王雷所提供的资料分析,金星公司上半年的盈利为0。经过调整的下半年会有400万盈利。 案例分析二:新东方学校的战略选择 讲评:本案例是考查学生对第四章战略管理中公司战略、竞争战略的学习掌握情况。 问题1:为新东方未来的发展提供适当的战略建议 随着经济的发展和市场竞争的激烈,教育培训市场是一个非常有发展前途且需求巨大的市场。从目前来看,新东方的发展势头是非常好的,新东方应坚定不移的在教育培训市场做强做大。 问题2:针对日益强劲的竞争对手,新东方应采取哪些竞争战略? 应通过产品开发和市场开发加大竞争力度,同时着力打造新东方品牌。通过市场细分挖掘哪些培训社会需求较大,加大市场开发和市场渗透,在各大城市设立分公司,抢占市场份额。 《管理案例分析》课程作业评讲(2) 案例分析一:乔森家具公司的五年目标 讲评:本案例是考查学生对第二章计划中计划工作的特征、程序、原理、方法等相关知识点的理解掌握情况。 问题1:你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标需要注意哪些基本要求? 战略目标的制定需要遵循几个原则:可接受性、可检验性、可实现性、可挑战性。因此,托马斯副总经理觉得约翰董事长制定的公司发展目标不合理。第一项太容易,第二项不可能实现,第四项也难以实现。制定目标的基本要求就是以上原则。 问题2:约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何? 约翰董事长的目标制定体现了其专制型决策和领导方式,自己制定了不通商量。 应首先责成生产部长王雷负起最终责任,直接责任是车间主任张立,依据是责任的不可下授原则。 问题3:如果你是托马斯,你将如何提出更合理的公司发展目标?

会计案例分析作业

《会计理论》案例分析瑞科公司的收入确认—“背靠背条款”引发的风波 1、包含“背靠背”条款的合同是否具有合法性 我国合同法第四条规定,当事人依法享有自愿订立合同的权利,任何单位和个人不得非法干预。可以推断出,合同的“背靠背条款”,当属于当事人意思自治的附条件合同条款,且不违反法律、行政法规的强制性规定,当事人一旦在合同或协议中签订,依法应视为有效条款,一般不允许法官简单地判决该约定无效。 因此包含“背靠背”条款的合同具有合法性。 2、合同所暗含的风险 (1)“背靠背”条款的合理性分析 在实践中,包含“背靠背”条款的分包合同大致可划分为两类:一种是由总承包商在其实际承包范围内与分包商签订的(下称“一般分包合同”);另一种是由总承包商与业主指定分包商签订的(下称“指定分包合同”)。由于两种分包模式的性质和风险分担不同,对其各自包含的“背靠背”条款应当区别对待:一般分包合同的“背靠背”条款。在一般分包模式下,分包商仅通过总承包商获得分包合同,通常与业主并无实质上的权利义务关系。在这种情况下,总承包商通过“背靠背”条款,把本应属于其自身承担的风险不合理的转嫁给分包商,有违公平原则和诚实信用原则。鉴此,为了强化总承包商风险责任意识,避免其不合理的、不负责任的将支付风险转嫁给分包商,建议参考英美等国家的司法实践,在法律或行政法规层面对一般分包模

式下的“背靠背”条款予以明令禁止。 指定分包合同的“背靠背”条款。在建设行业的交易习惯中,指定分包合同属于比较特殊、复杂的情形,与一般分包合同相比,前者具有如下特点:分包商的选择和定价主要是由业主完成的,指定分包商与业主往往有实际的权利义务关系;总承包商在指定分包工程中的经济利益通常很有限,一般仅限于照管费;总承包商虽然名义上与分包商签订分包合同,但总承包商实际更接近项目管理公司的角色。 基于以上这些特点,从权利和义务对等的角度,总承包商通过规定“背靠背”条款以规避支付风险,笔者认为是可以理解和接受的。但是,在总承包商使用“背靠背”条款时,应对其设臵一定的约束条件,这一方面是为了避免总承包商的滥用,另一方面也要为指定分包商的合法权益保留一定的法律救济途径。例如,可规定如果总承包商在指定分包工程完工之日起2年内,未就业主拖欠的相应工程款向业主提起诉讼或申请仲裁的,指定分包商有权起诉该总承包商或依法申请仲裁。此外,还应规定总承包商援引“背靠背”条款免责的,应赋予其较重的举证责任。 (2)指定分包合同“背靠背”条款在应用中的主要风险 如前所述,在指定分包合同中“背靠背”条款有其自身的合理性,对规避非应由总承包商承担的业主拖欠风险具有现实意义。但是,由于“背靠背”条款仍具有“总包支付”这一基本特征,因此,总承包商欲想利用“背靠背”条款克服自身的风险,并不是看上去那么简单,还需要克服一系列的障碍,特别是要完成几项关键性的举证责任。

案例管理分析作业

作业一 一、简述管理案例的内涵。答:管理案例包括教学型管理案例和研究型管理案例两类。在企业管理过程中发生的事实林料,这些事实材料由环境、条件、人员、数据、时间等要素所构成,把这些事实材料加工成供课堂教学和学生分析讨论所用的书面文字材料(或影像资料)就成为教学型管理案例。本书所指管理案例都是教学型管理案例。管理案例教学是为了某种既定教学目的、围绕一定的管理问题进行研究的- 一种手段,也是现代管理教育的一种方法。 二、简述管理案例学习的基本要点。答:管理案例学习的一个重要作用是培养学生解决问题的能力,使其建立起解决问题的思维框架。 1、分析形势:分析形势是指对当前处境的了解和掌握。 2、确认问题:确认问题就是以一定的分析框架,找到决策主体需求要解决的问题。 3、提出方案:找到问题所在,明确问题的症结后,下一步的工作就是“对症下药”制定解决问 题的方案。 4、预测结果:预测结果是一个逻辑推理的过程。 5、做出决策:这是解决问题的最后一个环节。 三、简述管理案例的三种学习方法。答:管理案例有以下三种学心方法: 1、讨论法:为解决某个问题进行探讨,进而相互启发、相互学习已获取知识的一种互动教学方法。 ①启发诱导②鼓励和激励③目的性④层次性 2、角色扮演法; 3、谈判法 四、简述管理案例的学习过程。 答:管理案例的学心过程有以下几种: 1、案例管理的课堂学习 2、管理案例的网络学习①老师通过网络布置案例学习②在线讨论③ 教师答疑和点评 3、案例学习的要求 五、简述管理案例撰写应注意的问题。答:管理案例撰写应注意的问题有: 1.写好案例的开头和结尾,开头和结尾是案例结构中的关键部分。 2.构建逻辑线索清晰的段落。 3.适当掩饰敏感信息。另外,在案例内容表述的过程中,还应当注意时态的处理,以及保持案例提供情况的真实性,用好引语。最后一点,在表过案例内容时,不要形成明显的因果关系,也不能显示撰写者的主观立场。 作业二 答:1、注重研发:公司开始重视产品的设计研发及时申请商标和专利。 2. 改进生产流程有了独立的品牌和新研发的产品后,接下来最重要的是如何把样品转化成批量生产的产且以满足市场需求。公司是由手工作坊生产方式演变而来的,故生产管理基础较为薄弱,流程

电大管理案例分析作业2答案

1、组织结构设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标 答案 一、判断题√×√×√×√√×× 二、单选题B A C C A A 三、多选题BCD BCD ACD ABD BCD 四、简答题 (一)1.直线型组织结构职权从组织上层“流向”组织基层。上下级关系是直线关系,即命令与服从的关系。 2.职能型组织结构其特点是采用按职能分工实行专业化的管理,各职能部门在分管业务范围内直接指挥下属。 3.直线一职能型组织结构。其特点是吸收了上述2种结构的优点,设置2套系统,一套是直线指挥系统,另一套是参谋系统。 4.分部制组织结构其特点是在高层管理者之下,按地区或特征设置若干分部,实行“集中政策,分散经营”的集中领导下的分权管理。 5.矩阵制组织形式,是在直线职能制垂直形态组织系统的基础上,再增加一种横向的领导系统,具有高度的弹性。 (二)在03年之前,IBM已经成为全球性知名的IT公司,而联想只是在中国小有名气,03年联想并购IBM个人电脑,并可使用IBM商标三年!可以说联想借助IBM这个牌子让欧美国家认识了联想,也使联想走出了中国市场走向世界!这也是很多国内企业走的路程,像吉利收购沃尔沃。其次就是在联想技术还不成熟的时刻,收购了IBM个人PC,可以学习很多这方面技术。通过收购IBM个人PC,联想进入了PC销量的前三甲! (三)1.识别问题;2.确定决策目标;3.拟定可行方案;4.分析评价方案;5.选择方案;6.实施方案;7.跟踪检查。 五、应用题 邮政局徐明有较强的专业素养,并善于听取下属意见,具有一定的亲和力,管理方式民主。在其目标管理及强化市场销售措施下,邮政局顺利扭亏为营。总体上徐明年富力强,富有领导能力。但是在民主管理的同时,作为领导应有自己的判断力和决策能力。

吉林大学2020年9月课程考试《会计案例》大作业答案

吉大20年9月课程考试《会计案例》大作业 一、案例题(共2道小题,共100分) 1.玉冰化妆品公司财务评价 需答案:加415567341 在过去的15年里,玉冰化妆品公司一直从工商银行获得所需贷款。除2012年由于一条新的化妆品生产线投资项目失败导致偿债危机之外,玉冰公司在大部分年份里,是个守信的客户。2012年事件以后,银行对玉冰公司的财务状况监控得非常严密,要求公司每月都提供财务报表,而银行则每季度进行一次财务评价。这说明银行一直觉得该公司存在较大的信用风险。目前,玉冰公司需要在不久的将来筹集到675000元的贷款,以使其生产设备现代化。这对公司当前和未来的发展是至关重要的。 王建于四个月前被调到工商银行信贷部,目前主管玉冰公司的贷款项目,而原来的项目主王建知道玉冰公司要求贷款已经有三个星期了,他的第一反应就是这笔贷款极为可行,但他从未向玉冰公司的总经理邓杰表达过这 个观点。因为他意识到情况是不断变化的,如果在暗示过这笔贷款将“很可能”之后却要拒绝有长期往来关系的客户,那将是十分尴尬的。有很多因素表明玉冰公司的债款将存在困难,因此王健和邓杰开了一个碰头会,以讨论该公司的债务状况。 1王健和邓杰的会面 王健提醒邓杰注意中央银行为了缓解国家经济中的通货膨胀压力正在紧缩信用,这竟味着贷款将更加困难,银行需要更加仔细地审查每一家申请贷款的公司。更为严重的是,银行刚刚完成了对玉冰公司的年度评价,王健对邓杰说,在他看来,玉冰公司的财务状况非常糟糕,而且每况愈下。他还暗示邓杰违反了贷款协议。例如,贷款协议规定流动比率不得关于1.85. 玉冰公司的贷款条件,邓杰对王健说:“我正在考虑是否要重组公司的债务结构,而且 可能要求银行认购玉冰公司的所有债券,并按五年分期偿还。”王健向邓杰说明,鉴于玉冰公司的财务状况,贷款委员会可能倾向于要求所有债务尽快偿还。这意味着: (1)贷款委员会不欣赏债务重组方式(2)新的贷款要求,即使是经过批准,也要采取应 付票据的形式。同时,王健又告诉邓杰,银行愿意与玉冰公司合作,找到一个令双方都满意的财务安排。王健和邓杰约定不久再次碰面以进一步展开讨论。 王健认为允许玉冰公司调整现存债务对银行是有利的,然而新的贷款要求又存在麻烦。尽管同意贷款是没有问题的,但邓杰还需要提供一个翔实的有说服力的商业计划。 邓杰也反复考虑了与王健的会面以及公司目前的状况。他对自己没有事先预计到银行的评价而感到懊恼,但觉得事情还有积极的一面。他想:“这也许会给董事会一个小小的教训。”邓杰深知公司目前正处于困境之中,而董事会却认为“公司的问题在很大程度上只是化妆品市场不景气的结果,目前只需等待化妆品市场回暖时期的到来”。邓杰深知公司目前正处于困境之中,而董事会却认为事实上萧条时期已经过去,也有迹象表明需求正在上升。2018年较保守的预测是销售额增长10%。 2.邓杰的建议 邓杰认为玉冰公司可以在许多方面进行改进。以前当公司意识到需求将下降时,常常通过放宽信用政策或产品多样化来增加销售额。邓杰反对这样的措施,因为这导致目前玉冰公20200901批次640208会计案例 司过高水平的存货和大量的应收账款。观杰相信在01年应收张数的平均收账现应有金 邓杰还有很多减少玉冰公司成本 天,存货周转率应提升到5 4的行业平均水平。除此之外,内的建设他相信这些措施的执行

相关文档