第十二章工程组织协调的方法及措施(胡世春)
12.1工程组织协调的方法
工程组织协调工作内容繁多,范围广泛,关系复杂,障碍众多,矛盾多样化,时效性很强,协调的头序很多,应以抓关键问题、主要矛盾为头序,关键的问题和主要矛盾是少数,且影响很大,解决了关键问题和主要矛盾,其它问题可以迎刃而解。
同时组织协调是一种管理艺术和技巧,咨询工程师需要掌握领导科学、心理学、行为科学方面的知识和技能,才能进行有效的协调沟通。既要配合业主根据合同规定,进一步明确各参建单位和业主的责、权、利,还要根据政府和业主有关轨道交通建设的相关规定进行外部协调;围绕解决工程开工、施工进度、工程质量、安全文明、合同索赔、竣工验收等一系列目标与环节上的工作落实和协同配合问题从工作接口和专业接口方面进行协调,为投资、质量、进度等目标实现创造好的条件。
建设工程咨询工作通常采用经常性事项的程序化组织协调、督促各单位利用责权体系的指令性组织协调、会议协调法、交谈协调法、书面协调法、访问协调法和情况介绍法等方法来进行组织协调解决。
12.2工程组织协调的措施
12.2.1对于经常性事项的程序化组织协调,关键是抓程序。要坚持按科学的咨询程序办事;同时配合业主督促抓好监理、施工单位的自身管理程序;按科学的施工建设程序组织各方协力工作。工程前期阶段,根据咨询工作的内容进行协调,严格按程序办事,协助业主做好项目报批、设计委托、招投标等工作。在具体施工过程中进行组织协调时,要及时发现并纠正错误的工作程序和操作程序。同时,严格按咨询的程序做好各项咨询工作。
12.2.2督促各参建单位利用责权体系的指令性组织协调,咨询单位对项目的
管理权来自业主的委托,并在咨询合同、监理合同和工程承包合同中应有明确规定。咨询单位督促各参建单位特别是督促监理单位根据监理的职责和建设监理的法规来实施,督促监理应充分利用业主给予监理的委托书赋予的监理的职责和权利,进行工作,具有对工程规模、设计标准和使用功能的建议权、组织协调权;材料和施工质量的确认权与否决权;施工进度和工期的确认权与否决权;工程合同内工程款支付与工程结算的确认权与否决权等。
12.2.3会议协调法是建设工程咨询和监理中最常用的一种协调方法,实践中常包括第一次工地会议、监理例会、专业性监理会议等。
12.2.3.1提醒业主在项目总监理工程师下达开工令之前主持召开第一次工地会议,促进履约各方相互认识、确定联络方式、检查开工前各项准备工作是否就绪并明确监理程序。明确监理单位和总承包单位的授权代表参加,也可邀请分包单位参加,必要时邀请有关设计单位人员参加。
12.2.3.2根据施工需要配合业主参加各标段定期召开的监理例会,建议每周召开一次,积极研究施工中出现的计划、进度、质量及工程款支付等需要协调解决的问题,重点关注对上次会议存在问题的解决和纪要的执行情况进行检查、工程进展情况、对下月(或下周)的进度预测、施工单位投入的人力、设备情况、施工质量、加工订货、材料的质量与供应情况、有关协调问题、索赔及工程款支付、质量问题处理措施,根据会议纪要决议及时分析总结落实执行情况并报告业主。
12.2.3.3根据需要配合业主督促监理组织召开一些专业性协调会议,针对工程建设中需要协调的某一项或几项(专业)问题进行讨论,统一认识、提出解决问题的办法并形成意见、建议以及决定等。应由授权的监理工程师主持会议,具体如业主直接分包的工程内容承包单位与总包单位之间的协调会、专业性较强的分包单位进场协调会等。
12.2.4在实践中,并不是所有问题都需要开会来解决,有时采用面对面的交谈和电话交谈形式等来协调解决。咨询将配合业主与参建各方充分保持信息畅通,让各参建方了解并学会寻求协作和帮助,因为在寻求别人帮助和协作时,往往要及时了解对方的反应和意见,以便采取相应的对策。同时让业主可以选择采用交谈方式先发布口头指令,一方面可以使监理工程师、施工单位及时地执行指令,另一方面可以和对方进行交流,了解对方是否正确理解了指令,随后,再以书面形式加以确认。
12.2.5当会议或者交谈不方便或不需要时,或者需要精确地表达自己意见时,采用书面报告、报表、信函、备忘录、通知等或事后对会议记录、交谈内容或口头指令的书面确认等形式向业主及参建各方提供详细信息和情况,以便及时有效协调解决现场具体存在问题。
12.2.6咨询工程师将配合业主采用访问协调法针对外部协调进行一部分工作协调,主要有走访和邀访两种形式。如在建设工程施工前或施工过程中,对与工程施工有关的各政府部门、公共事业机构、新闻媒介或工程毗邻单位等进行访问,向他们解释工程的情况,了解他们的意见。同时也可以邀请上述各单位代表到施工现场对工程进行指导性巡视,了解现场工作。因为在多数情况下,这些有关方面并不了解工程,不清楚现场的实际情况,如果进行一些不恰当的干预,会对工程产生不利影响。这个时候,采用现场随机访问法可能是一个相当有效的协调方法。
12.2.7咨询工程师应重视任何场合下的每一次介绍,形式上主要是口头的,有时也有书面的,要使别人能够理解所介绍的内容、问题和困难、你想得到的协助等。通过情况介绍法作为其他协调的引导,使别人首先了解情况,当然情况介绍法通常与其他协调方法是紧密结合在一起的,它可能是在一次会议前,或是一次交谈前,或是一次走访或邀访前的向对方进行的情况介绍。
12.2.8加强各方协调
1)在咨询项目人员安排上,根据咨询人员的专长进行选派,做到人尽其才,人员搭配上注意能力互补和性格互补。
2)明确项目咨询工程师责任制,各岗位职责分明,对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏,做到事事有人管,人人有专责,明确岗位职权。
3)重点配合业主督促监理在过程中抓计划环节,平衡人员、材料、设备、能源动力的需求,要注意抓住期限的及时性,规格上的明确性,数量上的准确性,质量上的规定性,体现计划的严肃性,发挥指导作用。
4)重点配合业主督促指导施工单位对施工力量的平衡,要抓住瓶颈环节,发现瓶颈环节,要通过资源力量的调整,集中力量打攻坚战,要让施工单位明白抓关键、抓主要矛盾、运用网络计划技术的关键线路法是最有效的工具。
5)配合业主协调好与设计单位的关系,真诚尊重设计单位的意见,配合业主组织设计单位向承包单位介绍工程概况、设计意图、技术要求、施工难点等。组织好图纸会审,把图纸问题解决在施工前,施工中严格按图施工,组织验收
约请设计人员参加,对质量事故认真听取设计单位处理意见。
6)配合业主督促施工、监理单位主动向设计单位介绍工程进展情况,促使他们按合同出图。发现设计问题及时主动向设计单位提出,主动向设计单位推荐新技术、新工艺、新材料、新设备,支持设计技术革新。
12.3专业接口协调
轨道交通工程是一项涉及专业多、关系复杂、技术难度大的系统工程。为了使各子系统能紧密结合,有效联系,达到整个轨道交通安全、可靠、经济、合理的目标,在咨询管理过程中编制完整正确的技术接口检查与实施细则表(见表12.3-1~12.3-2),配合业主对照接口进行具体的检查,是咨询管理工作进行专业接口协调的工作重点,同时也是检查和验证各子系统设计和施工的完整性、安全性、可靠性、合理性和经济性的文件的重要组成部分。
车站接口检查与实施细则表表12.3-1
序号车站
部位
相关接口咨询检查内容
1-1
底板线路
线路纵坡和轨面高程施工过程误差控制,土建完成后分段贯通
测量,技术上应作平坡调坡设计准备
1-2限界底板高程和线路中线至主体结构距离是否超偏超限
1-3给排水1.废水泵房是否处于车站最低端
2.废水池孔洞尺寸是否满足需求
3.道床侧沟至废水池的排水通道是否通畅
4.供电用房电缆夹层及站台层电缆廊道内排水是否通畅,其坡度是否符合设计要求
5.预埋管设计和施工落实情况
1-4低压配电
与照明
轨道外侧的电气设备(广告灯箱、电磁阀等)是否预埋电线电缆过轨的电缆管
1-5接地1.是否留有进一步降低接地电阻的措施并落实到位
2.接地网及其引出线包括止水板是否与底板钢筋和底板梁钢筋绝缘
3.接地网引出线是否按要求引出
4.接地电阻是否满足设计要求
1-6变电所1.变电所设在站台层轨外侧的车站,核查车站底板是否有电缆过轨的电缆沟
2.电缆廊道高度是否满足要求
2-1限界线路中线至站台板边距离是否超偏超限
序号车站
部位
相关接口咨询检查内容
2-2站台
板给排水1.废水泵房预留孔洞是否符合要求
2.污水泵房的位置是否与卫生间用房相对应
3.污水池的容积、尺寸是否满足要求
4.地漏孔洞是否预留,位置是否准确
5.消火栓管道的孔洞是否预留,位置是否准确
2-3低压配电
与照明
1.设计要求为下出线的低压配电柜是否预留相应的孔洞
2.电缆井的设置是否满足要求
3.站台板预留的检修人孔是否满足要求
4.是否预留设计要求的低压柜、蓄电池屏安装槽钢
2-4通风空调1.轨道排风管的孔洞是否预留,位置是否准确
2.当站台板上设有风机时,是否为电机基础的施工预留了条件(如预留连接钢筋等)
3.设备运输通道的宽度、高度及荷载是否满足要求
2-5变电所1.电缆夹层和电缆井是否满足要求
2.变电所至区间的电缆径路是否顺畅,电缆转弯半径是否符合要求
3.电缆夹层人孔是否满足要求
4.变电所内站台板上各设备的电缆出入孔是否满足要求(主要是高度要求)
5.变电所内站台板上各设备的安装预埋钢板、槽钢是否满足要求
2-6站台绝缘
层
是否按设计要求做了绝缘
2-7自动扶梯
及电梯
1.站台板上的开孔尺寸及定位是否符合设计要求
2.预埋件埋设是否符合设计要求
3-1
站台
层侧
墙、端
墙、立
柱限界
1.线路中线至侧墙距离是否超偏超限
2.轨顶结构风道底至轨面距离(预埋钢筋)是否超偏超限
3-2
通风空调1.预留孔洞位置、尺寸是否满足要求
2.预留孔洞的位置与吊顶、结构圈梁等有无冲突
3.组合风阀的预留孔洞的尺寸是否符合要求,孔洞处的墙体、预埋件等是否符合设计及阀体安装的要求
3-3
给排水1.消火栓箱设置位置是否正确、合理,是否留出孔洞
2.是否留出冲洗水栓设置的孔洞位置
3.轨行区、广告灯箱的设置位置是否满足排水立管的设置要求。
3-4杂散电流
防护及接
地
钢筋是否按杂散电流防护设计要求进行焊接
3-7人防是否按人防设计通用图预留了隔断门门框和预埋件
序号车站
部位
相关接口咨询检查内容
3-8区间1.预留孔、预埋件是否实施到位
2.车站与区间的防水衔接是否满足要求
4-1
中板限界屏蔽门顶梁至线路中线距离是否超偏超限
4-2
给排水1.地漏孔洞是否预留,位置是否准确,穿越轨顶结构风管、排水管是否预留预埋套管
2.消防管道、给水管道、排水管道穿越的孔洞是否按要求预留,预留孔洞是否要求安装预埋套管
3.冷水机房是否设置排水沟,其坡度是否符合设计要求,有无反坡现象,与车站坡向是否一致,地漏的位置是否合理
4.卫生、茶水用房地排水设施的布置是否符合要求
4-3
通风空调1.各类预留孔洞位置、尺寸及预埋件是否满足要求
2.当有其他管道、电缆等须要穿越吊装孔、隧道通风孔时,是否考虑了附加尺寸
3.组合式空调器处是否留出排水沟
4.是否为冷水机组、组合式空调器、风机等设备的基础留出施工安装条件
5.设备运输通道的宽度、高度及荷载是否满足要求
6.轨顶排风道的孔洞是否预留,位置是否准确。
7. 轨顶排风口的预埋件是否满足要求。
4-4低压配电
与照明
1.电缆井的设置是否满足要求
2.设计要求需要穿越中板的,是否预留相应的穿管孔洞
3.是否预留设计要求的低压柜、蓄电池屏安装槽钢
4-5变电所1.降压变电所设在站厅层的车站,是否根据需要设置必要的吊装孔和吊钩
2.电缆夹层和电缆井是否满足要求
3.变电所至区间的电缆径路是否顺畅,电缆转弯半径是否符合要求
4电缆夹层人孔是否满足要求
5.变电所内各设备的电缆出入孔是否满足要求
6.变电所内各设备的安装预埋钢板、槽钢是否满足要求
4-6信号信号电缆预留孔(预埋管)是否满足要求4-7通信通信电缆预留孔(预埋管)是否满足要求4-9气体灭火气体灭火预留孔是否满足要求
4-10自动扶梯
及电梯
1.中板开孔的位置和尺寸是否满足要求;
2.吊钩、预埋件是否符合要求
4-11机电设备
监控系统1.弱电电缆井的设置是否满足要求
2.如果车站没有设置弱电电缆井,是否在设备监控室预留必要的孔洞
4-12屏蔽门顶梁和预埋件的安装位置是否正确
序号车站
部位
相关接口咨询检查内容
4-13防灾报警
系统
1.弱电电缆井的设置是否满足设计要求
2.如果车站没有设置弱电电缆井,是否在所需位置预留必要的
孔洞
4-15区间按竖井施工要求检查开孔位置及尺寸是否准确
5-1
站厅
层侧
墙、立
柱给排水
1.是否留出冲洗水箱的安装位置
2.消火栓箱安装位置是否正确,尺寸是否符合要求
3.各类管道穿越混凝土墙,是否留出孔洞或预埋套管
5-2通风空调
1.预留孔洞位置、尺寸是否满足要求
2.预留孔洞的位置与吊顶、结构圈梁及门洞等有无冲突
3.组合风阀的预留孔洞的尺寸是否符合要求,孔洞处的墙体、预埋件等是否符合设计及
阀体安装的要求
4.各风道、风室是否设有检修门,通行是否通畅
5.设备运输通道有无遮挡,当必须破墙时,是否考虑了可供临时拆除的门洞
5-3低压配电
与照明
1.公共区内衬墙上是否预留暗装配电箱的孔洞
2.出入口、通道内衬墙上是否预留暗装配电箱的孔洞
5-4公安、民
用通信
公安、民用通信电缆预埋管是否满足要求
5-6接地钢筋是否按设计要求进行焊接
6-1
顶板电梯电梯预埋件及吊钩埋设是否符合要求
6-3设备吊装
孔
吊钩是否设置并准确
6-4区间按设计和规范施工要求检查开孔位置及尺寸
区间隧道接口检查与实施细表表12.3-2
序号相关
接口
咨询检查内容
1 线路1.线路平面及曲线要素、交点和设计起终点坐标(包括存车线、折返线)
2.线路纵坡
3.轨面高程
2 限界1.根据轨道类型和超高等,核对底板高程
2.净空高度
3.线路至两侧墙距离(包括转撤机段)
4.射流风机等各类设备与结构断面的净空
5.主变电站、冷站引入隧道廊道处电缆、水管的安装限界是否满足要求
3 供电1.主变电所至区间的电缆径路是否满足电缆转弯的要求,变电站电缆廊道接口要求
2.人防门和防淹门等处是否按要求留有足够的电缆走廊
4 接触
网
1.隧道侧墙或端头井侧墙上的上网电动隔离开关处,净空是否满足要求
2.防淹门处的接触网预留、预埋是否符合要求。
5 变电区间跟随式降压变电所的预留、预埋是否满足要求
6
隧道
通风
1.风机房的位置、尺寸
2.风机预埋件
3.风井位置、尺寸
4.冷冻水管过路管道孔洞是否预留,位置是否准确。
7 给排
水
1.废水池容积、位置和底高程、吊钩是否预留。
2.废水泵房净空、开孔位置和尺寸、预埋件
3.道床侧沟排水坡、与废水池连通管的坡度、坡向和管内底高程
4.道床侧沟、排水汇水坑处是否满足维护要求。
5.通向地面排水管的预埋套管是否正确。
6.消防管是否满足限界要求,栓口与地面的标高是否满足规范要求。
8 人防1.人防隔断门门框的位置、尺寸
2.预留槽孔位置、尺寸
12.4工作接口协调
工作接口协调主要是协助业主进行工程内、外部接口的管理与协调,参与
业主进行工程内部的施工管理与协调,包括但不限于土建工程与土建工程、土
建工程与核心系统、核心系统与核心系统、本工程与市政公共设施及其它项目
等。作为咨询管理在工作接口协调方面需要做到如下几方面的工作。其中***
市轨道交通1号线工程与政府部门外部工作接口情况见表12.4-1。
***市轨道交通1号线工程与政府部门外部工作接口表表12.4-1
序
号
工作阶段工程建设前期阶段建设阶段工程验收
1 ***
人
民
政
府
建
设
领
市规
划局
提供轨道交通
线网规划条
件;提供城市
道路规划红
线;江河蓝线,
洪水位;
审批轨道交通的
站位、设施选址、
地面建筑(车站、
出入口、风亭)、
车辆基地等规划
要点,工程施工用
地,弃土场地等用
地规划;审批高架
审批轨道交通
的站位、设施
选址、地面建
筑(车站、出
入口、风亭)、
车辆基地等规
划选址意见
书、规划红线。
主持规划
专业验收
序
号
工作阶段工程建设前期阶段建设阶段工程验收
导小组(指挥部) 桥桥墩与城市道
路的横断面的空
间分配;道路净空
控制高度;审批供
电地下电缆走廊
规划、市政管线的
拆迁改移方案;公
交衔接规划。
审批高架车
站、地面建筑
的外观设计建
筑方案。
2 国土
局
审批轨道交通
的设施选址、
地面建筑(车
站、出入口、
风亭)、车辆
基地用地选址
意见书、用地
红线。
3 发改
局
初步设计概算
审批
工程建设计
划、投资计划
审批
主持工程
决算
4 市政
局
市政、管线要
求
市政、管线要
求
5 住建
局
协助组织初步
设计文件审查
土建、机
电招标
招标文
件审批、
备案
工程管理监
查;征地、拆
迁公告、管理;
土建施工施工
许可证;工程
建设中的其他
有关手续、协
调;弃土运输、
场地管理。
6 财政
局
工程资金支付
主持竣工
财务决算
审查
7 市定
额站
工程造价预算
管理
工程造价预算
管理
8 审计
局
有关地方工程
建设计价程序
主持竣工
财务决算
序
号
工作阶段工程建设前期阶段建设阶段工程验收
及要求监查审计
9 质量
技术
监督
局
工程质量检查
监查
主持工程
质量验收
10统计
局
工程建设投资
统计管理
主持统计
专业验收
11档案
局
工程建设档案
管理
工程建设档案
管理
主持竣工
档案专业
验收
12市政
园林
局
城市绿地占用
排水及排污方案、
接入条件审批
排水及排污接
入条件审批;
城市绿地占用
审批。
13环保
局
环保标准;敏
感地段的性质
和特殊要求
“三废(气、水、
渣)”排放要求及
工艺要求、治理措
施
环境保护措施
主持环境
保护验收
14城管
部门
施工运输车辆
通行路线的路
段和时段等
15交通
局
城市轨道交通
车站与公交客
流的驳接方案
公交衔接方案
16公安
局
施工期的道路
交通组织(通
行、封闭、分
流、导流)、
路面交通调整
意见
对地铁沿线公共
公安管理要求,公
安设施、治安监控
要求。
施工期的道路
交通组织(通
行、封闭、分
流、导流);
施工运输车辆
通行路线的路
段和时段等。
17公路
局
审批高架桥桥
墩与公路道路
的横断面的空
间分配;道路
净空控制高度
序
号
工作阶段工程建设前期阶段建设阶段工程验收
18消防
局
审批地铁消防
和救援的要求
消防专项审查消防检查监督
主持消防
专业验收
19人防
办
对地铁的人防
功能定位和设
施要求
人防标准审批
主持人防
专业验收
20市安
全生
产监
督局
安全生产措施
要求监查
21供电
局
审批城市供电
电源供电条
件;地下电缆、
地面高压线等
级及其走廊位
置,安全控制
距离和控制高
程等
电源接口、电
源走廊审批
22市无
委会
市无线电管委
会的规定条件
通信频点审批通信频点审批
23气象
局
提供气象资
料;雷电资料
主持防雷
设施验收
24民政
局
残疾人设施的
设置要求等
车站或重要建
筑物命名
25房管
局
各类不同用途
房屋的拆迁审
批
各类不同用途
房屋的拆迁审
批
26文化
局
学校等文化设
施的拆迁审批
学校等文化设
施的拆迁审批
27文物
局
沿线文物及重
要保护性建筑
物保护
文物保护要求
沿线文物及重
要保护性建筑
物保护
28水利
局
沟、渠、河流
及改道时的流
通要求,
29劳动
局
安全生产措施
序
号
工作阶段工程建设前期阶段建设阶段工程验收
30卫生
局
车站环境卫生
主持卫生
防疫专业
验收
31防疫
站
疾病预防要求
32供水公司审批给水管接
入条件;地下
管线。
审批给水管接
入条件;地下
管线。
33煤气公司煤气引入接口
方案、接口要
求。
煤气引入接口
方案、接口要
求
34电信公司城市电信、电
话、地下电缆
规定条件,接
口要求及引入
方案。
城市电信、电
话、地下电缆
规定条件,接
口要求及引入
方案
35市一卡通中
心
收费系统的接
口方案、后台
清算接入规
定。
收费系统的接
口方案、后台
清算接入规
定。
12.4.1协助业主办理工程施工(包括前期工程)有关的建设、规划、国土房管、环保、排水、排污、交通、消防、供水、供电、煤气、人防等报建、报批、报审和备案手续,协助业主办理本工程施工所需的质监、安监、环保等相关手续。
12.4.2协助业主办理工程用地、房屋拆迁、交通疏解、绿化拆除及恢复、管线改移等工程所需的相关手续;协助业主办理施工现场临时用电、用水、用地、道路占用及破除恢复、渣土运输、排水排污等相关手续和协调工作。
12.4.3协助业主对施工、监理、工程测量及第三方监测等相关服务类单位进行协调和管理。
12.4.4协助业主与各承包商、监理、供货商间的协调工作,参与业主与现场周边物业开发、交通改道的协调。
12.4.5协助业主处理政府各部门、社会团体、民间人士、或者媒体舆论对本工程之投诉。
12.4.6协助业主对各部分工程、系统之间的接口进行管理与协调,以及对工程与其他项目和市政设施之间进行管理与协调。
12.4.7协助业主进行工程之间的施工现场的接口协调工作。
12.4.7.1配合业主督促施工单位进场后编写接口管理计划书,说明接口管理流程,制定接口清单及接口管理表,依照初步接口管理表进行深化。接口管理文件的内容须依照接口会议协调的结果定期变更、修正、补充、抽换并更新文件,供监理机构备查。
12.4.7.2配合业主督促施工单位编制接口管理计划,计划项目工作范围内各项接口的管理方法,在接口管理计划的内容中,对土建设施、机电系统、设备以及由其它关联承包人提供的系统、设备两者间的设备上或安装上的接口兼容要求,并提出实体上、功能上或环境上的接口管理的方法与程序。接口管理计划书提送格式除上述内容外须包含接口管理表。承包人在工程开始日后60天内完成“接口管理计划书”以供监理机构备查。
12.4.7.3配合业主督促施工单位做好与相邻地铁标段或下一工序施工单位的协调工作,包括提供进入工地的道路及采取一切合理的步骤给在同一工地或附近施工的其它承包人提供便利条件。
12.4.7.4配合业主督促施工单位做好工程施工与那些公共、私有管线单位和在同一工地或其附近施工的其它施工人员的协调,尽可能消除或减轻对工程的延误与那些设施工程和施工人员的矛盾。安排好那些在已建和将建私有设施工程和公共设施工程上的、有赖于由承包人建立的测量点、测量线和测量网施工表,使将建的私有设施工程和公有设施工程在这些测量点、线、网一旦建立起来就可立即施工。
12.4.7.5配合业主督促施工单位协调参与工程的供货商的工作,其中包括按时交货计划以保证工程进展。
12.4.7.6配合业主督促施工单位对受施工过程影响的树木和文物采取保护措施。对于要迁移的树木,由业主负责迁移;对于施工中遇到的文物,施工单
位报告文物保护单位后,由文物保护单位负责处理。
12.5提交成果文件
1)合同接口协调管理细则
2)与政府部门协调管理细则
3)与周边物业开发配合管理细则
4)土建与设备安装的接口协调管理细则
5)协调报告管理细则
现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大,造价高,工期紧,各工序、工种相互交叉,相互影响。为保证工程的正常开展,必须将现场各施工单位、协作单位、周边合作单位的活动进行有机协调,因此现场组织协调工作非常重要。 在工程项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。一个建设项目绩效的好坏,一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平,另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说,各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各方的关系,致使各参与单位之间不配合、不协调,而导致项目陷于困境的例子并不少见。在工程监理的基本职能“三控三管一协调”中,三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控三管之中,通过监理的组织协调,使项目参与各方彼此沟通,促进相互了解和理解,在项目总目标和各分目标之间寻求平衡,达到统一思想与行动,使各项工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用,联合各参与单位的力量, 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作用,提高项目参与各方之间的“配合度”,从而提高项目的绩效。为此,我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案: 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 (一)协调的原因 在建设工程项目施工过程中,有来自人为干扰、材料干扰、机械设备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响,只有通过认真分析研究,采取有针对性的措施,才能排除这些不断变化的干扰带来的影响,才能保证工程项目顺利实施。 众所周知,我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一协调”,“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论是参与工程建设的哪一方都会按照标准实施,而协调贯穿于“三控制三管理”工作之中,融会在控制的工作过程之中。可以说,协调是控制的润滑剂,协调是控制的推进器。协调工作的好坏直接影响工程建设质量、进度、投资、安全四大目标的实现。因此,掌握来自各方的干扰因素,采取相应对策是非常重要的。
组织协调能力 1、假如你是我单位办公室的工作人员,我单位决定在两周后召开下属企业党委书记工作会 议,探讨新时期企业的精神文明建设问题。从现在起,直到全体与会人员报到为止,由你负责会议通知和接待工作,你具体应做哪些工作? [思路点拨] 应试者在回答这类情景式提问时,切忌急躁慌张,没想好时就开口扯一通。可略作思索,再一五一十娓娓道来,回答时,第一,要注意条理的清晰。因为主考官不仅会通过你的回答评价你的口头表达能力,还会进而推论你的思维周密性、层次性。在回答时,你不妨采用"第一、第二、第三,"或"首先、其次、再次……"第二,要注意通过自己的回答内容,向主考官展示你的组织能力、计划能力、协调能力等。类似的问题还有"假如说,组织上打算由你负责,组成六人小组去调查某县的社会治安状况,那么你如何组织实施?"等。 2、如果你是单位秘书,让你组织一次会议,你怎样实施? [思路点拨] ①第一个步骤做好会议前的准备。会议前的准备主要落实六件事情。第一,确定会议的主题和内容,即会议要解决什么问题、涉及哪些方面的内容;第二,确定会议参加的人员,即会议具体由哪些人员参加;第三,确定举行会议的地点、预定时间和议程;第四,会议所需要准备的材料;第五,下发会议通知;第六,确定会务人员。 ②举行会议。这一步骤主要是围绕会议的主题,组织与会人员认真报告,认真讨论问题发表自己的意见。真正使与会人员理解和吃透会议的精神实质,以便回到单位贯彻执行。这一阶段要注意充分调到与会人员的积极性,使大家做到畅所欲言,各抒已见,使会议开得活 跃,并且充满民主气氛。 ③检查会议落实的情况,。开会的目的是为了促进工作,因此会议有着明确的目的性。而要实现开会的目标,一个重要的工作就是检查各单位贯彻传达、落实会议精神的情况。在检查的过程中,发现好的典型及时向党委反映,给予表彰;没有认真落实的,督促其落实会议的精神。只有这样,才会真正实现会议的目标。 3、作为一名大学生村官你正在主持村两委会议,意见对立的双方由争辨发展到恶语相向,你怎么办?(应变能力) [思路点拨] 作为会议的主持人,我会把双方争论的观点、争论的问题记录下来,然后先建议大家安静,或干脆休会半小时,等大家能平心静气坐下来后,我会再次阐述本次会议的目的,就是要大家心平气和地商量某一问题,提出解决办法,而不是无谓争论。等局面得到控制后,我再要求双方各派一名代表分别将自己的意见、观点总结出来,通过阐述自己的理由,大家举手表决,少数人服从多数人的意见。并将讨论结果作为领导决策的依据。
组织协调方案 1、施工组织协调 1)监理工程师必须积极与业主有关部门联系,及时办理开工手续,创造条件及时开工。 2)协调市规划部门,及时进行测量放线。 3)对各施工队伍和各工种,平行作业和交叉施工进行协调。 2、材料、设备供应的协调 1)首先要协助施工单位制订周密的机械设备和材料供应计划。 2)由于季节和工期限制,监理必须做好充分的协调工作,以确保按计划供应。 3)加大对工程材料和设备投入情况监控,落实工、料、机的进场计划。 3、外部协调 1)与设计单位的协调 能够及时拿到全部、完整的施工图纸,是非常关键的。监理工程师协助业主及时进行图纸会审和办理设计变更,确保施工顺利进行。 2)与环保部门的协调 施工残土的排放,砂石材料的堆放与储存,乃至夜间施工,都需要与环保部门充分协调协商,既要保证施工顺利进行,又要确保文明施工。 3)与建筑工程质量监督站的协调 与建筑工程质量监督站进行协调,对工序及单位工程进行及时验收,是确保工程质量和工期的极为重要环节。因此监理工程师要经常、及时地与质检站同志进行沟通、汇报、请示,是非常必要的。 6.3 协调方法 1、会议协调法 1)监理例会。要充分利用监理例会,对需要协调解决的有关问题,总监理工程师应在会议上初步确定解决方法,并在会议上争得有关方同意后,写进会议记录或会议纪要。对不能在会议上确定的问题,会后应积极与有关方联系解决。必要时应召开专题会议确定解决办法,在下次例会时汇报
问题解决情况。 2)不定期会议。在工程进展中,特别是在施工出现高峰阶段,施工平行推进,交叉作业,所暴露出的各类矛盾问题时有发生。对一些涉及面广的问题,必须召开组织协调会议,进行协调解决。会议可由业主与监理共同组织,亦可授权监理主持。要求各有关单位的领导参加,会议要明确主要议题和所要协调的重大问题,做好会议记录,形成会议纪要,下发各单位。会议所形成的决议将与合同、技术文件有同等效力。 3)专题会议。遇有特殊问题,如合同纠纷、索赔和其他有争议的问题,应召开专题会议进行协调解决。监理工程师将认真听取各有关方的意见,审阅有关文件和原始资料,采取会上议会会下交流、开预备会等调查研究方式,为作出基本准确的判断提供充分的依据。监理单位坚持以理服人,确保裁决处理的公正性和准确性。 2、专项问题交谈法 在施工过程中,有时出现的矛盾问题涉及面小,可直接召集矛盾双方,面对面的进行交谈,听取双方意见,监理给予公断、协调。这种方法我们所采用的频率较高,它是一条保持信息畅通的最好渠道,具有方便性和及时性。 3、书面协调法 当会议和交谈不方便时,在充分掌握情况的前提下,为准确表达处理意见,可采用书面协调形式。监理工程师可直接下达监理通知单和建立联系单(对施工单位下达监理工程师通知单,对业主和设计等单位可发监理联系单),明确协调处理意见,按程序签章。下达书面方法更是建议可行,其效应也具有合同同等的效力。
施工项目的组织协调方 案 Document serial number【KKGB-LBS98YT-BS8CB-BSUT-BST108】
施工项目的组织协调方案 施工项目的组织协调是在施工项目的施工运行过程中,项目经理部在与经理部内部、外部的各单位各部门和有关人员发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现施工总目标的全部活动。为了更好地发挥我项目部组织协调的重要管理职能;充分调动广大工作人员的积极性,使协作各方主动支持配合我项目经理部的工作,提高项目部组织的运转效率,保证工程施工的顺利进行,圆满地实现工程的各项目标,特制定如下组织协调方案: 一、确定好施工项目协调管理的范围。 协调的范围可分为系统内部协调和系统外部协调,系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。 系统内部协调即项目部内部的协调,近外层协调包括与本公司、业主、监理、设计、物资供应单位和市政公用部门的关系协调。远外层协调包括与政府主管部门、金融机构、质量监督部门、安全监督部门、消防部门、现场环境单位、公安等部门关系协调。 二、施工项目协调的内容与方案 1、项目经理部内部关系协调 (1)人际关系:包括项目经理与下层关系职能人员之间关系;职能人员与作业人员的关系。协调的方法为:坚持民主集中制;坚持执行规章制度;调动人员的积极性,用人所长、奖罚分明;发生矛盾做耐心的思想工作,积极调解、疏导。 (2)组织关系:指项目部系统内部各组成部分的分工协作,属信息沟通关系。
协调的方法为:按职能划分,设置组织机构;建立健全规章制度,明确各机构之间关系和职责权限;制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度;积极采用协调的方法解决问题,缓冲矛盾。(3)需求关系:指劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系。 协调方法:通过计划协调生产要求与供应之间的平衡关系;通过调度体系开展协调工作,排除干扰;抓住重点、关键环节,调解供需矛盾。 (4)经济制约关系:尽管管理层与作业层之间存在着弱化的行政领导关系,更多更直接的是以承包合同为中心的经济制约关系。 协调的方法:坚持履行合同;工作中保证技术为作业层创造条件,保护作业层的利益;定期召开现场会,解决施工中存在的问题;保证作业层接受管理层指导、监督和控制。 2、项目经理部与本公司关系的协调 (1)党政管理方面:指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。 协调的方法和依据:执行公司经理、党委决议,接受其领导;执行公司的有关管理制度。(2)经济往来方面:指与公司的相关职能部门的关系,是平等的甲乙双方合同关系。 协调的方法和依据:依据公司经理与项目经理的经济责任状(或承包合同)处理一切经济往来业务。 (3)业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目部受其业务监督指导关系。 协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度;接受公司的监督控制统计、财务、材料、质量、安全等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的一部门,实行业务系统管理。 3、项目经理部与近外层关系的协调
施工项目的组织协调方案 施工项目的组织协调是在施工项目的施工运行过程中,项目经理部在与经理部内部、外部的各单位各部门和有关人员发生各种联系时所进行的主动协调与各方之间的物质、信息交换关系,以实现施工总目标的全部活动。为了更好地发挥我项目部组织协调的严重管理职能;充分调动广漠工作人员的积极性,使协作各方主动支持配合我项目经理部的工作,提高项目部组织的运转效率,保证工程施工的顺利进行,浑圆地实现工程的各项目标,特制定如下组织协调方案: 一、确定好施工项目协调管理的范围。 协调的范围可分为系统内部协调和系统外部协调,系统外部协调又分为近外层协调和远外层协调。 系统内部协调即项目部内部的协调,近外层协调包括与本公司、业主、监理、设计、物资供应单位和市政公用部门的关系协调。远外层协调包括与政府主管部门、金融机构、质量监督部门、安全监督部门、消防部门、现场环境单位、公安等部门关系协调。 二、施工项目协调的内容与方案 1、项目经理部内部关系协调 (1)人际关系:包括项目经理与下层关系职能人员之间关系;职能人员与作业人员的关系。 协调的方法为:坚持民主集中制;坚持执行规章制度;调动人员的积极性,用人所长、奖罚分明;发生矛盾做耐烦的思想工作,积极调解、疏导。 (2)组织关系:指项目部系统内部各组成部分的分工协作,属信息沟通关系。 协调的方法为:按职能划分,设置组织机构;建立健全规章制度,明确各机构之间关系和职责权限;制定详细的工作流程图、建立信息沟通制度;积极采用协调的方法解决问题,缓冲矛盾。
(3)需求关系:指劳动力、材料、机械设备、资金等供求关系。 协调方法:通过计划协调生产要求与供应之间的平均关系;通过调度体系开展协调工作,排除干扰;抓住重点、关键环节,调解供需矛盾。 (4)经济制约关系:尽管管理层与作业层之间存在着弱化的行政领导关系,更多更直接的是以承包合同为中心的经济制约关系。 协调的方法:坚持履行合同;工作中保证技术为作业层创造条件,保护作业层的利益;定期召开现场会,解决施工中存在的问题;保证作业层接受管理层指导、监督和控制。 2、项目经理部与本公司关系的协调 (1)党政管理方面:指与公司的有关职能部室的关系,为上下级领导关系。 协调的方法和依据:执行公司经理、党委决议,接受其领导;执行公司的有关管理制度。 (2)经济往来方面:指与公司的相关职能部门的关系,是同等的甲乙双方合同关系。 协调的方法和依据:依据公司经理与项目经理的经济责任状(或承包合同)处理一切经济往来业务。 (3)业务管理方面:指与公司相应的职能部门关系,是项目部受其业务监督指导关系。 协调的方法和依据:执行公司的工作管理制度;接受公司的监督控制统计、财务、材料、质量、安全等业务虽然具有一定程度的相对独立性,但必须纳入公司管理的一部门,实行业务系统管理。 3、项目经理部与近外层关系的协调 (1)与业主:这是甲乙双方合同关系。
做好组织协调工作,促幼儿园和谐发展工会是党联系职工群众的桥梁和纽带,是职工利益的代表者和维护者。工会工作是党的工作的外延。在现代学校制度下,工会已经成为教育系统一支重要的力量。工会工作要获得行政的重视、群众的支持,不是简单地在领导那里汇报一下、请求一下、在群众那里呼吁一下就可以解决的,而是要努力发挥自身的优势,在行政和教师之间做好组织协调工作。协调的内容是广泛的、复杂的,这就决定了工会工作者需要掌握多样化得协调方法。我园工会工作者不断总结提炼出协调工作的技巧和艺术,主要包括:善于沟通、善于协商、善于调节、善于平衡和善于冷热处理等方面。 1、善于沟通 善于沟通是工会工作者的基本功。工会处于幼儿园工作和信息中枢,能多渠道地获取信息,及时了解上情下情,并能通过外部的沟通联系,掌握有关外部情况。但获取和掌握信息还不够,还要善于运用,上情下传,下情上达,沟通左右。 在实际工作中,幼儿园各部门之间缺乏联系沟通,往往造成各部门的磨擦和不协调。这就需要通过协调沟通,疏通信息渠道,准确传递各种对幼儿园工作有指导作用或参考价值的信息,使各部门增强全局意识,从而有力地推动幼儿园工作。上下级之间、同事之间有时由于忙碌而缺乏通气或感情沟通,会造成冷淡、误解和工作不顺。工会把沟通作为一项日常性的重要工作来做,及时沟通、经常沟通。我们随时与有关部门保持信息联系,及时通报应当通报的重要情况,收集应当掌握的信息和情况,同时注意建立起互相信任和互相支持的工作关系。本学期正副园长全部更换一新,对幼儿园初来乍到,完全不熟悉情况,工会工作人员通过工作会议,及时向领导汇报已经掌握好的情况和信息,给出一些适当的建议,在假期里共同协商、安排好班子人员变动、班级人员配备等方面的工作,并针对不同部门和人员进行信息传递和沟通,通过电话联系、面对面沟通等方式,征询意见和建议,使得新学期工作顺利展开。 2、善于协商 在协调工作中,工会与协调对象不是领导和被领导的关系,而是以平等待人、平等协商的态度与当事人进行协调。相互尊重、平等协商是协调工作的基础。许多时候用简单的行政命令的方式,达不到相互理解、自觉配合的效果,有时反而引起反感,甚至产生矛盾。
首都经济贸易大学学术研究中心楼项目—弱电工程(第二包)施工组织方案及主要技术措施 (一)施工组织设计 1、工程投入的主要施工机械、设备情况 (1)劳动力组成 参加此工程的施工人员约15人,施工当中分为2个小组进行。 (2)工程投入的主要施工机械、设备情况(见附页),工具的保管、发放、维修均有保障措施。 1)工具由专人负责保管,用木箱或工具袋存放各种小型工具和配件,易于清楚发放。 2)对经常性易损配件要有足够存货,易于马上整修。 3)对损坏工具自己不能维修的马上送专业店维修,保证施工进度不受影响。 4)应清楚掌握工具使用状态,不能用的工具马上通知工程管理员调换。 5)应在开工前提前发放工具,做好记录,下班时收好工具,清点清楚,并作随时保养。 2、项目管理机构及劳动力安排情况 (1)项目人员配备指导思想 1)由于本工程的重要性,本公司针对本项目成立本工程领导小组,并赋予其更大的责、权、利。 2)设资料员、安全员、质量员、财务员,后勤员负责对施工进行配套服务及检查、监督工作。 3)项目经理、施工管理员组成决策小组,负责处理项目上的各项决策工
作。 4)由项目经理负责牵头,各主要技术骨干参加的技术小组,负责项目技术工作。 (2)管理机构组织体系 1) 项目管理人员的配置: 此工程设项目经理一名,施工管理员二名,预算员、资料员各一名;由公司通信线路工程部派遣专职安全员一名,检查施工安全管理情况;专职质检员一名;施工现场管理人员共计5人。 除现场管理人员外,公司通信线路工程部、经营部、物资部作为项目的强大依托和后盾,将在项目施工的不同阶段和根据工程实际情况,在技术、资金、物资的供给和保障上给予有力的支持。 2) 公司项目管理体系图:
第四节组织协调能力类 一、组织协调能力概述 组织协调能力是指根据工作任务,对资源进行分配,同时控制、激励和协调群体活动过程,使之相互融合,从而实现组织目标的能力。一般认为组织协调能力要包括:组织能力;授权能力;冲突处理能力;激励下属能力。 对公务员说,组织协调能力是必须的,而且是能否顺利开展工作的前提条件。只有具备了较强的组织协调能力,才能有效地安排各项工作,使每个下级都承担相应的工作。组织能力对领导者来说是至关重要的,同样协调能力也是必不可少的。在工作中,领导者常常需要协调下属之间的关系,形成较强的凝各项工作;同时领导者也要协调好本人和下级、同事和上级的关系,协调好本部门和其他部门的关系。协调好这些关系是顺利开展工作的必要条件。 考官评定考生的组织协调能力可从以活运用这些原则;二是区别轻重缓急的能力;三是能更多地从他人的角度解释问题,考虑对方的处境。 1、组织能力 组织能力是指组织人们去完成组织目标的能力,它是领导者成功有效地完成心理特征。良好的组织能力是公务员完成工作的保证。 组织能力可以通过以下的途径培养: (1培养坚强的意志苦,不被困难吓倒,不让失败和挫折压垮。 (2)明确追求目标。目标明确,才能增强一个人的自信,并积极排除干扰和克
(4)提高知觉的能力。这是提高人的观察能力,获取信息和加工信息的主要通道。 (5)积累丰富的经验。经验可有效地引导人们处理好日常工作,并提高人的决策判断能力。 (6)提高记忆能力。记忆力是提高领导者及管理时地提取必要的信息。 (7)勇挑工作重担。重要的工作经验及疑难问题的处理,可以锻炼、检验和表现人的组织才能。 (8)提高交际及沟通技巧。这可帮助一个人协调好各种人际关系,发挥团体组织功能的作用,调动员工的积极性,形成良好的群众基础和干群关系。 (9)养成良好的工作习惯。良好的工作习惯可以提高工作效率,节省时间,分清主次。 (10)培养广泛的兴趣。广泛的兴趣可扩大知识面,提高综合能力和统揽全局的能力。 克服保守思想和惰性心理。可以增强人的活力,培养创新的能力。 学会宽容。宽容是获得友谊与支持,营造良好人际关系及工作管理环境的保障。 2.授权能力 通过他人的努力来完成工作,是现代管理过程中常采用的基本做法。无疑,这就是授权的概念,授权并不意味着放弃自己的职责。有效的授权是领导的一项基本职责,授权意味着准许并鼓励他人来完成工作,达到预期的效果;同时,领导者也自始至终对工作的执行负有责任,有效的授权可以使领导者:
八、现场协调措施 (一)组织协调的工作内容 1、协助项目法人协调好规划、城建、消防、环保、质检等有关部门对工程项目的管理。 2、协助项目法人协调好与供电、供水、排水等资源供应部门的相互关系。 3、协调好项目法人与设计单位、施工单位、分包单位等方面的相互关系,以保证现场施工有序进行。 4、协调好工程建设人员、材料等方面的平衡关系,以保证项目如期按质完成。 5、协调好内部关系,搞好现场监理工作。 (二)现场协调制度 工地会议制度作为协调组织工作的基本方法,其形式分为:第一次工地会议、工地会议和现场协调会。 1、第一次工地会议(开工会议) 第一次工地会议必须在工程正式开工前召开,由业主主持,总监应事先将会议议程通知业主、承包人等方面,必要进可先召开一次预备会议,使各方为会议做好充分准备工作。第一次工地会议的主要内容: 1.1业主、承包人、监理人介绍各方组织机构、人员、明确人员职责; 1.2业主根据委托监理合同宣布对总监理工程师的授权; 1.3业主介绍工程项目基本情况,介绍工程建设目的和目标; 1.4业主说明开工条件; 研究确定各方在施工过程中参加工地会议的主要人员、召开工地会议的周期、地点及主要议题。 2、工地例会 工地例会由项目总监主持,每月召开一次,参加人员为主要监理
人员、承我愉授权代表、指定分包人代表、业主代表。会议内容: 2.1检查上次会议决定执行情况;分析未完事项原因; 2.2检查分析工程项目进度计划完成情况,提出下一分阶段进度目标及落实措施; 2.3检查分析工程项目质量状况,检测试验结果,针对存在的质量问题提出改进措施; 2.4检查工程量计量、核定及工程款支付情况;。 3、现场协调会 由总监或总监理指定的监理工程师主持,不定期召开,参加人为与会议协调内容有关各方代表。会议只对近期发生的施工活动进行证实、协调、落实,专项讨论问题,并予以纠正。 (三)现场组织中各方面关系协调 1、项目法人与承包人之间关系的协调 项目法人与承包人对工程承包合同负有共同履约的责任,监理工程师应处于公正的第三方,本着充分协商的原则,耐心细致地处理各种矛盾。在不同工程阶段,协调的内容和方法也不尽相同,也随阶段的变化而变化。 1.1施工准备阶段的协调 项目法人和承包人双方对施工准备工作内容应有明确的约定和分工,共同努力,为开工和顺利施工创造条件。 1.2施工阶段的协调 包括解决施工进度、质量、中间计量与支付的签证、合同纠纷等一系列协调工作。 1.3协调总承包人与分包人的关系: 选择好分包人,明确总承包人与分包人的责任,调解其间的纠纷。 1.4竣工验收阶段的协调 项目法人在竣工验收中提出的问题,承包人应根据技术文件、工程合同、中间验收签证及验收规范做出详细解释,对不符要求的工程问题应采取补措施,使其达到设计、合同和规范的要求。
。 现场施工组织协调方案及措施 由于本工程建设体量大,造价高,工期紧,各工序、工种相互交叉,相互 影响。为保证工程的正常开展,必须将现场各施工单位、协作单位、周边 合作单位的活动进行有机协调,因此现场组织协调工作非常重要。在工程 项目建设过程中,组织与协调工作是十分重要的。一个建设 项目绩效的好坏, 一方面取决于参与项目各方各自的项目管理的水平, 另一方面还取决于各方之间的有机协调和配合。从某种意义上说, 各方配合的好坏甚至决定项目的成败。现实中由于项目实施过程中没有协调好各 方的关系 , 致使各参与单位之间不配合、不协调, 而导致项目陷于困境的 例子并不少见。在工程监理的基本职能“ 三控三管一协调” 中,三控三管有明确的工作内容、具体的工作要求,而协调却是贯穿于三控三管之 中,通过监理的组织协调, 使项目参与各方彼此沟通, 促进相互了解和理解 , 在项目总目标和各分目标之间寻求平衡, 达到统一思想与行动 , 使各项 工作能够顺利进行。通过业主与监理的总体协调作用 , 联合各参与单位的力量 , 实现项目总体目标。换句话说就是通过业主与监理的组织协调作 用 , 提高项目参与各方之间的“配合度” , 从而提高项目的绩效。为此, 我们特地针对本工程提出以下组织协调管理方案: 一、项目组织协调工作的原因与协调原则 ( 一 ) 协调的原因 在建设工程项目施工过程中,有来自人为干扰、材料干扰、机械设 备、工艺及技术干扰、资金方面干扰、环境方面干扰等诸多方面的影响, 只有通过认真分析研究,采取有针对性的措施,才能排除这些不断变化的 干扰带来的影响,才能保证工程项目顺利实施。 众所周知,我们常把建设工程的实施监理归纳为“三控制三管理一 协调”,“三控制三管理”有明确的工作内容、具体的工作要求、无论 是参与工程建设的哪一方都会按照标准实施,而协调贯穿于“三控制三 管理”工作之中,融会在控制的工作过程之中。可以说,协调是控制的 润滑剂,协调是控制的推进器。协调工作的好坏直接影响工程建设质量、 进度、投资、安全四大目标的实现。因此,掌握来自各方的干扰因素, 采取相应对策是非常重要的。
组织协调的工作方法 1、监理与各方关系及组织协调工作 1.1、与业主关系及协调工作 (1)业主和监理单位之间是委托与被委托的关系。业主应在施工承 包合同中明确授予监理单位责权范围。监理单位依据监理合同中业主授 予的权力行使监理职责,公正独立地开展监理工作; (2)在监理过程中,总监理工程师应定期向业主报告工程进展情况 及承包商履约的情况,重大问题应用专题报告形式报告业主。未经业主 授权,总监理工程师无权自主变更工程承包合同。由于不可预见和不可 抗力的因素,总监理工程师认为需要变更施工承包合同时,要及时向业 主提出建议,协助业主与承包商协商变更工程承包合同内容; (3)业主的有关人员发现施工过程中存在的问题,应向监理提出, 由现场监理部组织有关人员共同研究解决。 1.2、与承包商关系及协调工作 监理单位与承包商是监理与被监理的关系。承包商在施工时必须接 受监理单位的监督检查,并为监理单位开展工作提供方便,包括提供监 理工程师所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件,按时按计划做好监理工作。 1.3、与设计单位的关系及协调工作 监理单位与设计单位之间无监理关系,监理人员在工程监理过程中 应贯彻设计意图,按设计要求进行监理工作。对于设计图纸中所发现的 疑点或建议,可向业主和设计单位提出,由业主和设计单位确定是否修改,监理单位无权变更设计。设计人员如发现承包商在施工过程中不符 合设计、施工规范要求的行为时,应及时向监理部提出,并由监理部组 织有关人员共同研究解决。
1.4、主动协助业主协调与工程建设相关的外部关系。 包括与建设行政主管部门的关系,与质量监督部门的关系,与市政、供水、电力、电信、消防、公安、人防、规划等部门的关系,与工程建 设相关的其它外部部门的关系。这些外层关系是业主协调的范畴,但监 理要主动利用自己的技术优势和长期从事监理工作与工程建设相关各部 门有着良好的信任基础的优势,为协调单位出主意、想办法,帮助他们 解决问题,达到协调的目的。 2、组织协调的措施 2.1、组织协调的组织措施 (1)建立健全监理组织,专人(总监理工程师)负责协调工作,完 善职责分工及有关制度,落实组织协调工作的责任; (2)制定协调工作目标,将目标分解,落实到人; (3)制定工地协调例会工作制度,每周召开一次工地协调会; (4)对影响工程目标实现的干扰和风险因素进行分析、预测,采取 预防协调措施。 2.2、组织协调的技术措施 (1)公正、独立、自主地开展协调工作,公平合理地维护各参建单 位的合法权利; (2)树立主动协调服务的意识:监理工程师树立主动协调的意识, 总监理工程师应是各方协调的核心。利用监理的技术优势,主动为协调 单位出主意、想办法,帮助他们解决问题,达到协调的目的; (3)协调的基础是沟通,首先是和业主代表的沟通,工地发生的情况,监理的想法、打算,要经常主动和业主沟通,同时虚心听取各方意见。每周周例会前可和业主先开协调会预备会;
组织协调措施 监理工程师在工程施工阶段进行的协调工作,主要是指当工程施工过程中在各个施工阶段以及在各个专业之间出现各种矛盾时,还有当工程项目与周边环境以及与工程外部相关单位出现矛盾时,主持或协助业主进行各种各样的协调工作,以保障工程能按照合同规定顺利竣工。施工阶段的组织协调贯穿于施工全过程,主要任务是在施工合同的基础上,通过协调,解决矛盾,达到相到配合,切实履行合同义务,实现合同目标。同时应协调进行工程建设与外部关系的协调(一般为非合同关系的合同外协调),为工程建设的顺利实施创造必要的外部条件。 第一节工程协调的目标和内容 一、监理项目组织协调的目标:监理项目的总监理工程师,采用相应的组织形式、手段和方法,对监理过程中产生的各种关系进行疏导,对产生的干扰和障碍予以排除,以便理顺各种关系,使监理的全过程处于良好、顺畅的运行状态,其目的是排除障碍,解决矛盾,处理争端,实现所监理的项目质量好、投资省、工期短,确保监理总目标的实现。 二、监理项目组织协调的内容:监理项目的组织协调,主要是协调参建各方与工程建设有关单位或人员的人际关系,组织机构之间的关系,供求关系、协作关系、法律关系以及其它可能发生的关系。需要协调的关系涉及面广,层次多,关系繁杂;协调起来最棘手,困难多,扯皮多,不确定因素多,而且在监理运行过程中,不同时期又有不同的表现,这些问题都需要通过协调来解决。 第二节工程协调的要求和措施 由于在工程项目监理过程中协调工作内容贯穿于各个阶段,各个层次和各个系统,且有的无章可循,这就使监理工程师在协调的方法上要因人、因地、因条件等不同因素采用不同的协调方法。一般常用的措施有下列几种: 一、召开会议 召开会议是工程建设监理过程中协调最常用的重要方法。凡涉及协调工作的人员或单位,在一起开会共同协商,在充分讨论的基础上
组织协调措施方案 1、组织协调工作内容 处理好监理自身及建设单位、设计、承包方、政府部门的协调是监理工作优质服务的一项重要内容。根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务。监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合中,既严格管理,又热情帮助,既为建设单位优质服务,又要维护承包单位合法权益,从而使工程建设按规定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 1.1监理组织内部的协调:监理班子内部各监理人员之间、各专业之间及各层次之间的协调;监理单位各监理部之间的关系协调;通过这些内部协调有利于加强监理班子的团结,提高工作效率;有利于互相学习取长补短,提高监理服务水平; 1.2监理组织与建设单位的协调:通过过硬的工作能力协调、沟通展示出监理机构自身的业务素养、人格魅力,取得业主的信任、理解和大力支持,从而有利于监理机构高效地开展各项监理工作; 1.3监理与设计单位的协调:监理单位与设计单位之间虽只是业务联系关系,但因双方在技术、业务上有着密切的关系;取得设计的理解有利于协助业主做好设计变更工作; 1.4监理组织与承包单位之间的协调:首先由总监理工程师以身作则,带领项目监理机构保持良好的监理形象,掌握工程每一个环节的难点、重点、关键点,充分发挥监理专业知识和工作技能,在不违反规定及制度的情况下积极支持、指导施工单位的工作,做到对工作监督、控制,对人员言传身教,在工作上密切配合,在生活上保持一定距离,保持高风亮节,站的直,行的正。做到让施工单位心服口服,利用合同及相关规定的要求严格把关。对于施工单位不履行和不按要求履行监理指令的情况,监理机构首先要分析原因,找出问题的焦点,根据具体情况迅速解决。诺亚人相信没有解决不了的事情,只有不解决的事情。必要情况
组织协调工作方法 1组织协调的监理工作任务 (1)协调承包人队伍内部人员的关系 项目实施的好坏,首先取决于承包人工作,承包人作为一个整体,应当有完善的施工管理和很高的工作效率,一旦承包人内部人员之间产生矛盾,将影响工程施工,尤其是个别人员不称职的情况,对工程影响尤其大,监理应通过业主、承包人等方面,协调处理好承包人内部的关系,保证项目实施。 (2)协调施工单位与施工单位之间的关系 施工过程中,各专业施工项目的施工单位具有相对独立性,施工期间难免相互产生施工干扰,监理应及时进行协调,妥善处理双方的矛盾,防止施工受到影响。 (3)协调监理与承包人之间的关系 施工过程中监理与承包人的关系是监理与被监理的关系,监理人员要使监理工作中的指示和决定得到承包人的贯彻执行,和承包人保持良好的工作关系是很重要的,所以监理在工作中应积极协调好双方的关系。 承包单位在施工时必须接受监理单位的监督检查,并为监理单位开展工作提供方便,包括提供监理工作所需的原始记录等技术经济资料。监理单位要为施工创造条件,按时按计划做好监理工作。 监理单位与分包单位无直接关系。分包单位在施工方案、技术复核、隐蔽工程验收等技术上的签证认可事项,应通过承包单位向监理单位办理签证。 在对施工单位的施工及材料供应的监理中,监理工程师应做到严格监理,热情指导、耐心帮助。积极参与施工单位的施工组织设计、技术方案,工期进度总计划,阶段性调整计划、材料、设备采购供应计划的编制、审查工作。深入现场,认真作好巡视,平行,旁站和重点部位、重要工序的监理工作,收集掌握第一手资料,作好对比分析,发现问题,坚持原则,协助解决,及时纠正,将可能或已发生的事故处理在萌芽和开始阶段,避免造成重大的损失。努力防止索赔事件发生,公正处理索赔,以热情、耐心地指导和帮助,争取施工承包单位,材料设备供应商对监理工作的理解和支持。 (4)协调承包人与业主之间的关系 承包人和业主的关系,是既统一又矛盾的,双方一致的方面在于双方都希望工程项目顺利实施,矛盾在于双方的经济利益,如何强调双方一致的方面,克服矛盾的方面,同心协力,做好项目实施,也是十分重要的。 (5)协调监理单位与建设单位之间的关系 建设单位与监理单位之间是委托与被委托的关系。
组织协调措施方案 1、组织协调工作内容处理好监理自身及建设单位、设计、承包方、政府部门的协调是监理工作优质服务的一项重要内容。根据我国国情、现行建设体制和合同规定的权力和义务。监理工作方针是“监督、协调、服务”,在监理实践过程中主要与建设单位、承包方交往配合中,既严格管理,又热情帮助,既为建设单位优质服务,又要维护承包单位合法权益,从而使工程建设按规定目标实现质量高、进度快、投资省的目的。 1.1监理组织内部的协调:监理班子内部各监理人员之间、各专业之间及各层次之间的协调;监理单位各监理部之间的尖系协调;通过这些内部协调有利于加强监理班子的团结,提高工作效率;有利于互相学习取长补短,提高监理服务水平; 1.2监理组织与建设单位的协调:通过过硬的工作能力协调、沟通展示出监理机构自身的业务素养、人格魅力,取得业主的信任、理解和大力支持,从而有利于监理机构高效地开展各项监理工作; 1?3监理与设计单位的协调:监理单位与设计单位之间虽只是业务联系尖系,但因双方在 技术、业务上有着密切的矣系;取得设计的理解有利于协助业主做好设计变更工作; 1.4监理组织与承包单位之间的协调:首先由总监理工程师以身作则,带领项目监理机构保持良好的监理形象,掌握工程每一个环节的难点、重点、尖键点,充分发挥监理专业知识和工作技能,在不违反规定及制度的情况下积极支持、指导施工单位的工作,做到对工作监督、控制,对人员言传身教,在工作上密切配合,在生活上保持一定距离,保持高风亮节,站的直,行的正。做到让施工单位心服口服,利用合同及相尖规定的要求严格把尖。对于施工单位不履行和不按要求履行监理指令的情况,监理机构首先要分析原因,找出问题的焦点,根据具体情况迅速解决。诺亚人相信没有解决不了的事情,只有不解决的事情。必要情况 F可以要求项目经理的上级参加协调会、也可邀请建设单位和主管部门参加并给予大力支持。 协调好与承包单位之间的尖系,取得其理解和配合,是实现工程目标最佳状 态的重要保证; 1?5监理组织与政府建设工程监督部门之间的协调:积极按照各种规定做好监理工作,虚
最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成-----------word文本 --------------------- 方便更改 赠人玫瑰,手留余香。 组织协调方案及措施 (一)监理组织内部协调措施 1.项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持和衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。对工作中的成绩应充分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。 2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调:与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。 (二)监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施 1.与建设单位的协调:要维护业主的合法权益。 1)我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商,充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对监理工作的意见,使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化,将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告,使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管意见,根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我
完善和更换。 2)进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时,实现征得业主同意。 3)注意工作方法,不采用硬顶或对抗的方式解决问题,必要时可发备忘录。 4)坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权。业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。 2.与设计单位的协调措施:原则上应互相理解与密切配合。主要方式为: 1)充分尊重设计单位的意见,认识设计的重要性,参加图纸会审,并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底,对施工图的差错予以理解,并严格按施工图组织施工。设计单位应及时解决施工单位提出的有关设计问题。施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。适当邀请他们参加会议,发生事故或进行地基验槽、主体验收、工程验收、竣工验收时,邀请设计单位参加。 2)主动向设计单位介绍工程进度情况,理解业主、设计单位对本工程的意图,并促进圆满实现。 3)对设计中存在的不足之处,在取得总监理工程师同意后,积极提出建设性意见,供设计参考。 4)加强信息沟通,协商结果应及时传递,并根据工程需要邀请现场技术指导。
关于提高组织协调的能力
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关于提高组织协调的能力 根据集训班的安排,由我跟大家谈一谈"机关干部如何提高协调办事能力"的问题。对这个问题,自我感觉认识还很肤浅,实际工作中还有许多失误和教训值得吸取。下面,根据自己的体会并借鉴他人的经验,就这个问题同大家进行交流,不当之处希望批评指正。 一、提高机关干部协调办事能力的重要性 所谓协调,是指基于一定目的,运用恰当手段,对影响工作的相关因素所进行的调适和磋商。协调的核心是使有关部门和人员和谐地进行工作,在各自岗位上,朝着一个目的共同努力。其目的在于消除内耗、化解矛盾,把各方面力量汇聚成和谐统一的合力,以求得最佳效益,实现共同目标。美国人际关系专家,被基辛格博士誉为"成功者的太阳"的卡耐基说:“一个人事业的成功,只有15%是由于他的专业技术,剩余85%归于他的人际关系和协调能力。”可见,协调能力对一个人来讲,特别是对在座的即将进入各级机关工作的同志们来讲,是何等的重要!下面,我从四个方面谈谈提高协调办事能力的重要性。 1、提高协调办事能力是领导机关抓工作落实的需要。领导机关是一个整体,许许多多的工作都是需要由一个部门牵头、多个部门配合共同抓好落实的。有些工作,有的是我们自己牵头办的,有的是别的部门牵头办的,但不管是牵头还是不牵头,都有个协调的问题。如果在这个问题上,因我们的水平低、能力差,牵不好头,协调不利,抓落实就成了一句空话,机关的作用就不会得到很好的发挥。现在,有的单位忙乱现象突出,这里固然有工作多,四平八稳就完成不成任务的因素,但也有的是由于上下之间、部门之间协调不够、欠沟通,造成打乱仗、低效工作的现象。 2、提高协调办事能力是领导机关提高工作效率的需要。前面我们说了,领导机关的大量工作是需要通过各个部门相互配合、相
组织协调方案及措施 (一)监理组织内部协调措施 1.项目监理内部的协调:工作安排上职责明确,注意监理人员之间的工作相互支持和衔接,对工作中的矛盾要及时调解消除,提高工效。对工作中的成绩应充分肯定,对其错误,实事求是的指出并帮助改正。 2.与公司各部门、公司其他监理部之间协调:与他们保持密切联系,协调需求关系,如增派人员、借仪器、资料等,使项目监理部更好的开展工作。 (二)监理与项目业主、建管单位、施工、设计等各有关单位之间的协调措施 1.与建设单位的协调:要维护业主的合法权益。 1)我公司加强与业主、建管单位及其驻工地授权代表的联系与协商,充分熟悉和了解业主的建设意图和目标要求,增进其对我公司工作的理解与支持,听取他们对监理工作的意见,使我公司项目监理工作做到规范化、标准化、法制化和制度化,将严格按合同约定全面、按时向业主、建管报告,使业主充分了解项目的建设情况并共同融入相应的管理工作中。同时尊重业主、建管意见,根据业主、建管单位要求改进的项目管理工作和人员要求应及时进行自我完善和更换。 2)进行工期延长、费用索赔、支付工程款、处理工程质量事故、设计变更与工程洽商时,实现征得业主同意。 3)注意工作方法,不采用硬顶或对抗的方式解决问题,必要时
可发备忘录。 4)坚持原则,灵活地应用监理协调工作的主动权。业主对工程的一切意见和决策必须通过监理单位后实施。 2.与设计单位的协调措施:原则上应互相理解与密切配合。主要方式为: 1)充分尊重设计单位的意见,认识设计的重要性,参加图纸会审,并要求设计单位向施工单位对其设计施工图进行充分、详细的技术交底,对施工图的差错予以理解,并严格按施工图组织施工。设计单位应及时解决施工单位提出的有关设计问题。施工中的任何技术经济变更必须经业主、建管单位和设计单位的双重认可方可实施。适当邀请他们参加会议,发生事故或进行地基验槽、主体验收、工程验收、竣工验收时,邀请设计单位参加。 2)主动向设计单位介绍工程进度情况,理解业主、设计单位对本工程的意图,并促进圆满实现。 3)对设计中存在的不足之处,在取得总监理工程师同意后,积极提出建设性意见,供设计参考。 4)加强信息沟通,协商结果应及时传递,并根据工程需要邀请现场技术指导。 3.与承包单位的协调措施 施工单位是项目能否按目标实现的建设者,因此我公司项目监理部对施工单位的协调是工程实施过程中的工作重点,首先双方应建立平等主体资格的思想,彼此之间应以合同为准绳,在工作上严格按规
施工协调措施 在施工前,我公司将与当地政府及有关部门联系,对于施工便道、施工排水排污、施工用水用电、余泥渣土排放、城市管理、计划生育等问题,进行协商解决,办理有关手续。我公司将发挥多年的施工的经验,在确保工程质量、安全的前提下,协调好与地方的关系。 一、与业主关系的处理 1、项目经理的外部关系中,最主要的是处理好与业主的关系,项目经理部全体人员确认“业主是顾客、是上帝”的观念,把业主期望的工期和工程质量作为核心,为业主建造一流的建筑产品,计业主满意。 2、定期向业主提供工程进度报告,对于合同允许条件下的工程进度延误或超合同条件下施工,必须及时请业主或监理书面认可。 3、为保证项目的顺利建设,应积极与业主交流汇报,主动为业主排优解难,想业主所想,急业主所急,和业主融洽相处。 4、经常核实项目建设的施工范围是否与签定的标书与图纸一致。发现有不符的及时查找原因,并请业主或监理核实和签证。 二、与监理具体工作程序 1、开工前书面报告施工准备情况,获监理认可后方开工。 2、开工前将正式施工组织设计及施工计划报送监理工程师审定。 3、各类检测设备和重要机电设备的进场情况向监理申报,并附上年检合格证明或设备完好证明。 4、施工用各类材料均向监理报送样品、材质证明和有关技术资料,经监理审核批准后再行采购使用。现场采样送检时有监理或业主代表见证。变更用材时,事前征请监理意见,不同意者不进行变更。
5、隐蔽工程完成,在检查合格的基础上,提前24小时书面通知监理。 6、若监理对某些工程质量有疑问,要求复测时给予积极配合,并对检测仪器的使用提供方便。 7、及时向监理报送分部分项工程质量自检资料和混凝土、砂浆强度报告。 8、若发现质量事故,及时报告监理和业主,并严格按照共同商定的方案进行处理。 9、合同签定后一个月内,向监理和业主报送施工图预算。 10、工程全部完工后,经认真自检,再行向监理工程师提交验收申请,经监理复验认可后,转报业主,组织正式竣工验收。 11、在竣工验收前7天,将质量保证资料交监理审查。 三、与设计单位的合作关系处理 在与设计单位的合作中,在开工前应事先考虑好发生设计变更等情况,制定一套应急措施或方案。遇有设计变更,及时迅速地修改工程进度计划,并相应调整人力、设备、材料和资金的用理。 四、与政府部门之间关系处理 1、政府部门指当地政府的工商行政管理机关、城监部门、税务部门、公安交通部门、质量监督站、安全监督站、消防管理部门、劳动局等,及与当地村委会做好沟通协调工作。 2、自觉接受政府的依法监督和指导,随时了解国家和政府的有关文件、政策,掌握近期的市场信息,熟悉当地的法规和惯例。 3、通过经常性的上门咨询和信息发布等形式,沟通与政府部门间的关系。