四川省213所综合医院护理人力资源现状分析

?护理管理?

四川省213所综合医院护理人力资源现状分析

马伟光　李继平

(四川大学华西临床医学院护理系,四川成都610041)

摘　要　目的了解四川省综合医院护理人力资源现状,为制定符合四川省实际情况的护理发展规划及相关卫生改革政策提供实证依据。方法采用自制调查表对四川省213所综合医院进行问卷调查,采用SPSS10.0统计软件包对结果进行统计分析。结果213所综合医院医师占卫技人员比例为40.0%,高于部颁标准(25%),而护理人员占卫技人员的比例为44.9%,低于部颁标准(50%);大型综合医院的床护比显著低于部颁标准(P<0.05),不同级别综合医院的医护比均显著低于部颁标准(P<0.05);结论四川省综合医院中医护结构比例不合理的现象较为普遍,大型综合医院护理人员缺编的现象较其它医院更为显著。

关键词　护理人力资源 综合医院 现状

K ey w ords　Nursing human resource General hospitals Current status

中图分类号:R471 文献标识码:A 文章编号:100226975(2007)2422221203

卫生人力资源是卫生资源的第一组成部分[1],护理人力资源则是卫生人力系统的重要组成元素。护理人力资源配置是否合理,不仅直接影响卫生服务的数量和质量,也影响卫生系统的发展以及卫生需求满足的程度,影响整个卫生人力系统的利用效率[227]。本研究受四川省卫生厅医政处委托,旨在通过对四川省综合医院护理人力资源方面的大规模调查及分析,为四川省卫生行政部门制定符合四川省实际情况的护理发展规划及相关卫生改革政策提供实证依据。

1　对象与方法　

1.1　研究对象　结合地理分布情况和经济发展水平,对四川省21个地、市、州采用分层随机抽样,抽取综合医院213所,其中一级医院53所,二级医院138所,三级医院22所。

1.2　研究方法　采用自制《四川省护理现状调查表》作为调查工具。调查表设计根据四川省卫生厅医政处护理人力资源信息收集要求,在参阅相关文件精神,广泛进行文献查阅的基础上制成,并根据卫生厅组织的7位专家的修改意见以及预调查中发现的问题进行修改完善而成。调查表信效度经一位医学情报学专家和四位资深护理管理专家评定,条目一致性0.93,内容效度指数0.88。调查表由四川省卫生厅医政处以公函形式发放给各卫生局,再由卫生局发给所调查医院,填写完成后以函寄形式发回,调查表有效回收率100%。全部调查结果输入Ex2 cel建立数据库,通过SPSS10.0统计软件包进行分析,采用t检验对不同规模、不同等级综合医院床护比及医护比与卫生部编制标准进行比较。

2　结果　

2.1　213所综合医院一般情况(表1)

表1　213所综合医院一般情况

按床位数分组

平均编制

床位数(张)

平均实际

床位数(张)

卫技人员总数医师(士)总数护理人员总数

医师/卫技人员

(%)

护理人员/

卫技人员(%)

<300张131119209549136905143.643.2 300～500张341347111704591470741.142.1 >500张550650171965971842634.749.0合计21921949320196982218440.044.9

作者简介:马伟光(1979-),女,河北秦皇岛,硕士,从事临床护理与护理管理工作

调查结果显示,500张床位以上大型综合医院的平均实际床位数高于编制床位数,而500张床位

以下的中小医院的平均实际床位数低于编制床位数。医师占卫技人员总数的比例为40.0%,而护理人员占卫技人员的比例仅为44.9%。2.2　213所综合医院护理人员编制情况与卫生部编制标准比较(表2,3)

表2　213所不同床位规模综合医院床护比与卫生部编制标准比较床位数机构总数缺编机构床位总数护理人员数平均床护比编制标准[8,9]t P <300张164811958890511∶0.441∶0.40～0.460.980.33 300～500张2714938247071∶0.501∶0.50～0.520.490.62 >500张22181764484261∶0.501∶0.58～0.61 4.010.001

表3　213所不同等级综合医院医护比与卫生部编制标准比较等级机构总数缺编机构医师总数护理人员总数平均医护比编制标准[8,9]t P 一级534313009031∶0.741∶1 5.320.000二级13813312086129231∶1.071∶233.360.000三级2220631283581∶1.321∶29.850.000

卫生部1978年《综合医院组织编制原则(试行草案)》规定,不同床位规模综合医院床护比为:300张床位以下者为1∶0.46～0.49,300～500张床位为1∶0.52～0.54,500张床位以上为1∶0.58～0.61[8,9]。本次调查结果显示,500张床位以下中小医院的平均床护比与部颁标准比较差异无统计学意义,提示其平均床护比已达到部颁标准,而22家500张床位以上大型综合医院平均床护比仅为1∶0.50,显著低于部颁标准,差异具有统计学意义,提示大型综合医院护理人员存在缺编现象,22家大型综合医院中18家医院存在护理人员缺编,最高缺编率45%,最低缺编率5%,平均缺编率20.4%。

《我国护理管理标准及评审办法》(试行)规定,一级医院的医护比为1∶1,二、三级医院的医护比为1∶2。调查结果显示,213所综合医院的平均医护比均显著低于此标准,差异均具有统计学意义。

3　讨论　

3.1　213所不同床位规模综合医院床护比与卫生部编制标准比较情况分析　本次调查结果显示,213所县级及以上综合医院中,300张床位以下的小型医院共164家,其中81家医院的床护比达不到部颁标准;300～500张床位的中型医院共27家,其中14家医院的床护比达不到部颁标准,但两者的总体平均床护比与部颁标准相比差异无统计学意义,提示四川省中小型综合医院护理人力资源的总体数量已达到部颁标准,但不同医院之间护理人力资源的分配不均衡;500张床位以上的22家大型综合医院中18家医院的床护比达不到部颁标准,平均床护比仅为1∶0.50,显著低于部颁标准,说明四川省大型综合医院的护理人员处于缺编状态,18家缺编机构中最高缺编率45%,最低缺编率5%,平均缺编率为

20.4%,低于刘华平等对全国126所综合医院护理人员缺编情况的报道[10](最高缺编率85%,最低缺编率3%,平均缺编率27.5%)。大型卫生机构护理人员缺编可能是因为医院业务量的扩大使得医院实际床位数远远超过编制床位数(表1),而护理人员的编制没有及时进行相应调整,从而造成护理人员缺编现象[11]。

护理人力资源缺编的直接后果是护理人员处于超负荷工作状态,高强度的工作压力会使护理人员职业压力增大,产生工作疲惫感,造成情绪波动及不良心理状态,不仅严重影响护理人员的身心健康,也会影响护理人员的工作满意度,造成职业兴趣减退,使其产生再择业的心理活动,最终导致护理人员的离职、流失,而护理人员的流失又会进一步加重在职护理人员的劳动负荷,形成恶性循环。因此,各级政府和各医疗机构应充分重视护理人员缺编问题,根据自身特点和实际情况进行护理人力资源规划,有计划的逐步缓解护理人力资源数量短缺现象。

3.2　不同级别综合医院医护比与部颁标准比较情况分析　本次调查结果显示,若以医护比为标准进行比较,则213所综合医院中,存在护理人员缺编现象的医院共有196所,各级综合医院的平均医护比均显著低于部颁标准,说明四川省不同级别综合医院护理人员普遍处于缺编状态,这一结论与按床护比编制标准比较所得结论有所差异,其原因可能与一些医院卫生技术人员的结构比例不合理有关。《综合医院组织编制原则试行草案》规定,医师数占卫技人员总数的25%。本次调查结果显示,213所综合医院医师数占卫技人员总数的40.0%,提示医师比例超编,这一现象与江苏、安徽等省份的调查结果相似[12]。医师比例超编造成医护比例增大,出现护理人力资源相对不足的现象,提示在目前医师比

例超编的情况下,不宜以医护比为标准对四川省护理人力资源进行配置。4　对策与建议　

4.1　加强政府的立法监督与宏观调控职能　建议

有关部门以法规的形式制订最低护理人力配置标准,并监督各卫生机构的执行情况;各卫生机构的人

员编制、床位编制以及各类人员结构比例情况应及时上报,经上级主管部门审批后各卫生机构不得随意降低护理人员编制,以保证护理人员的数量。同时,加大政府在护理人力资源分配和卫生人才结构比例方面的宏观调控职能,促进护理人力资源在医院之间的合理分配。4.2　提高现有护理人力资源的使用效率　各用人单位除积极制定护理人力资源规划,有计划地逐步缓解护理人力资源的不足外,在目前护理人力不足的情况下,还应完善辅助支持系统,减少护理人员从事非护理、间接护理工作时间,提高现有护理人员的使用效率,保证有限的护理人力用在对病人的有效护理上。

参　考　文　献

1　李峰,晋草.知识经济与卫生人力资源[J ].中华医学科研管理杂

志,1998,4(11)∶209.

2　Aiken L H ,Smit h HL ,Lake ET.Lower medicare mortality a 2

mong a set of hospitals known for good nursing care[J ].Medical Care ,1994,32(8)∶7712787.

3　Blegen MA ,Vaughn T.A multisite study of nurse staffing and

patient occurrences[J ].Nursing Economics ,1998,16(4)∶196.4　Blegen MA ,Reed L.Nurse staffing and patient outcomes [J ].

Nursing Research ,1998,47(1),43250.

5　K ovner C ,Gergen PJ.Nurse staffing levels and adverse event

following surgery in U.S.hospitals [J ].Journal of Nursing Scholarship ,1998,30(4)∶3152321.

6　Minnick A F ,Pabst M K.Improving t he ability to detect t he im 2pact of labor on patient outcomes[J ].Journal of Nursing Admin 2istration ,1998,28(12)∶17221.

7　刘晓荣,张鹭鹭,王志红,等.临床护理人力资源配置研究[J ].解

放军护理杂志,2003,20(11)∶123.

8　迟蔚蔚.山东省30所医院护理人力数量配置的研究[J ].山东医

药,2003,43(15)∶48.

9　石兰萍,韩祺,王小花,等.护理人力资源配置方法研究的进展

[J ].护理研究,2005,19(4)∶5732574.

10　刘华平,巩玉秀,么莉,等.护士人力资源现状分析和配置标准研

究[J ].中国护理管理,2005,25(4)∶22225.

11　黄高明,倪建,左延莉,等.广西卫生部门县及县以上医疗机构人

事编制现状及其改革对策[J ].中国卫生事业管理,2001,8∶

5072509.

12　巢健茜,陈永年,王宁.江苏省县及县以上医院卫生人力调查

[J ].中华医院管理杂志,1997,13(5)∶2742276.

(收稿日期:2007206216)

持续质量改进在科室护理文书质量管理中的应用

方红梅　项莹

(浙江省富阳市人民医院,浙江富阳311400)

摘　要　目的为探讨科室护理文书质量管理的有效方法,提高书写质量,减少医疗纠纷的发生。方法对2005年度质控抽查病历的扣分情况进行分析,查找产生问题的原因,成立CQ I 小组,运用持续质量改进方法对护理文书进行质量管理一年,将二年的质控病历和2006年各季度质控病历得分情况进行比较和分析。结果2006年护理质控病历的得分与2005年的差异有显著性意义(P <0.01);2006年第二、三、四季度与第一季度护理质控病历得分差异也具有显著性意义(P <0.01)。结论持续质量改进增强了护理人员的主人翁意识和团队精神,强化了护理文书质量的环节管理,确保了科室护理文书的书写质量。 关键词　持续质量改进 护理文书 质量管理

K ey w ords Continuous quality improvement Nursing recording document Quality management 中图分类号:R471 文献标识码:A 文章编号:100226975(2007)2422223203

作者简介:方红梅(1967-),女,浙江富阳,本科,主管护

师,护士长,从事五官科护理工作

护理文书是护理人员在护理活动过程中形成的

文字、符号、图表等资料的总称,是病历的重要组成

部分。护理文书不仅反映了患者病情的观察记录过程,也体现了医疗机构的护理质量乃至管理水平[1]。

护理人力资源合理配置及使用(20200521101503)

护理人力资源合理配置及使用 一、护士排班 1.护士排班原则 要坚持连续性排班的临床实践 1）以患者为中心原则。以连续、层级、均衡、责任为原则。 连续：护士尽量在一个时间段内完成全日工作量，交接班，保持 护理工作的连续性，保证6：00—8：00、11：00—13：00、16：00—21：00等高峰工作段、薄弱时间段护士人力。 层级：同一班次有不同层级的护士，各班次都有不同层级的护士，以保障不同班次之间护士人力和能力，以团队的综合实力满足患者不同层次的需要。 均衡。各班次，特别是日夜班的护士人力、技术力量要均衡，提 高各班次服务和应急处理能力。 责任：连续性排班要与整体护理责任制结合。 2）弹性排班原则。在护士每日工作时间连续不间断、护理工作24h 不间断的前提下， 按照临床实际护理工作需要，合理安排并增加高峰时段的护士人力， 合理安排人力衔接，保证患者能得到及时、正确的治疗和护理。手术 室（部）、消毒供应中心都应该根据手术和临床工作需要弹性安排护 士工作时间。 3）人性化原则。尽量满足个体需要，提高护士接受度。建立排班需求登记本，力求排

班公开公正管理。护士可根据自己家庭、学习、工作等个人情况，对 排班提出要求，护士长根据科室情况，在保证护理工作质量的前提下 尽量满足护理人员的要求。满足每周工作时数（以《劳动法》为依据），避免超负荷工作，保证护士有足够的休息时间 4）合理搭配原则。充分发挥高年资护士的作用，根据患者人数、 病情及护士的工作能力合理搭配。一般情况下，资历高、经验丰富的 护士分管危重患者；夜班患者多、病情重的情况下，随时呼叫二值人员。二值人员应在10min内到位。急危重患者多，护理任务繁重的护 理单元，夜班护士人数应不少于2人。 2.排班方法（参照执行） （1）连续性排班 连续性排班模式，原则是通过新的模式使护理人力足量均衡，提高工作连续性，减少交接班缝隙，新老合理配置，满足患者和医疗活 动的需求；同时通过减少无效在班时间，调整和前移晚、夜班交接时 间以减少护士夜班次数，实现人力资源利用的最大化。重新定岗、定编、定酬。确保高技术、高风险、直接服务患者的岗位是高级护士； 确保高技术、高层次、高风险和高劳动强度的岗位有高回报。 具体方法是：①护士按早中晚（APN）三班工作，其工作时间分 配为A班7：00—15：00，P班14：30—22：00，N班21：30—7：30；每天各班之间有3次交接，分别是8：00、15：30、22：00左右。晚、夜班之间要在22：30前交接班，减少护士夜班次数，提高生活 质量，保证夜班安全。②除护士长外所有护士进入APN排班系统，只

医院护理人力资源现状分析及对策建议(定)

医院护理人力资源现状分析、对策及规划 为了更好地利用现有护理人力资源，提高医院护理质量，满足病人需求。根据本院护理人力资源状况分析如何激励护理热情，强化竞争意识。把“以人为本”的哲理纳入管理中，对全院护理人力资源进行规划，给护士以精神动力，关心护士生活，满足护士的求知欲。 1 护理人力资源状况（人员结构） 1.1 年龄结构截止2014年3月，我院有护理人员448名,开放床位1006张,病房与临床护士比例为1：0.34，护士与医生比例为1∶0.86。年龄结构见表1： 医护人员年龄结构（474） 根据年龄结构表显示：474名护理人员中，30岁以下326人，占72.78%，31-40岁64人，占15.82%，41-50岁27人，占9.7%，50岁以上4人，占1.69%。从表中分析31-40岁所占比例较小，缺少护士工作经验人才，护理质量有待提高，护理人员在临床发挥作用最佳年龄段为30-40岁，此年龄段护士护龄相对较长，护士工作经验丰富。而目前我院护理人员集中于30岁以下，年龄偏低，虽然年轻的护理队伍有朝气，但工作经验及技术水平却相对不足，难以适应医疗技术的迅猛发展，而且这个阶段年龄的护士大多数为合同式护士，正面临恋爱、结婚、生育的高峰，工作压力大，人员流动性大，每年均有人提出辞职，导致熟练护士流失，医院在花大力气培养出来之后就离职了，造成了医院人力物力的浪费，难以利于医院的发展。 1.2 学历结构见表2： 1.3 进修学历见表3： 我们从学历结构表可以看出：474名护理人员中，学历：高中毕业1人，占0.2%；中专毕业59人，占1.9%；大专毕业335人，占70.7%；本科毕业78人，占16.5%；硕士毕业1人，占0.2%。大部分的临床护士主要是以大专学历为主，多年来大部分在职护士边坚守岗位，边刻苦学习，提高学历，主要通过参加函授、自学考试，虽然这很大程度上改变了护理人员学历层次结构，护理队伍整体素质有所提高。但由于护士基础学历

护理人力资源配置方案

护理人力资源配置方案 The latest revision on November 22, 2020

护理人力资源配备方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，因此，结合我院实际情况制定护理人力资源调配原则及实施方案。 一、指导思想： 坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员，充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用，最大限度发挥护理人员的潜能，科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。 二、目标： 达到：“患者满意、护士满意、医院满意”。 以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源，保证护理质量与安全。 三、配置依据： 1、满足病人护理需要原则：病人的护理需要，是编设护理人员数量结构的主要依据，同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原则：主要体现在护士群体的结构比例，包括不同学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原则：依据不同年龄个性，特长等对护理人员进行优化，合理组合，充分发挥个人潜能，做到各尽所长，优势互补。 4、经济效能原则：根据各科室病人情况，合理配置使用护理人员，在保证优质、高效的基础上，减少人力成本的投入。 5、动态调整原则：全院护理人员由护理部统一管理，根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 四、配置原则

1、制定遵偱人力资源调配原则和标准，根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 2、数量上配置：根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量，加强科室人员配置。 3、年龄层次的配置，老、中、青三结合，避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 4、临床科室责任护士平均每人负责的患者≤10人，并且 护理能力与患者危重程度成正比。 六、配置要求 护士人力资源调配要注重科学性、适时性和安全性，要注重专业技术、个人能力、人力资源有效利用等要素，在关注护理质量和护理强度因素的同时，更要注重护理管理和护理人员情感等潜在影响因素，实施护理部现场评估，统一调配，跟踪管理，使护理管理工作更贴近临床、贴近患者、贴近社会，保证护理安全。 七、护理人力资源配置标准

护理人力资源应急调配方案

护理人力资源应急调配方案 为保证病人安全，紧急情况下迅速调配护理人员到位，确保护理工作高效、安全、有序的开展。特制定紧急情况 下护理人力资源调配方案。 一、指导思想： 坚持”以病人为中心”，合理动态调配护理人员, 充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发 挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动优质护理 服务活动的深入。 二、组织领导 建立以护理部领导，以各科护士长为组长、护士为成 员的护理人力应急调配领导小组。组员要求工作能力强、 业务精、思想素质高、身体健康。 组长：杨慧芸 内科组： 副组长：崔慧（内二科护士长） 成员：兰雪丽（内一科护士长） 常连菊（内二科护士）王宇玉（内一科护士）外科组：

副组长：董春花（手术室护士长） 成员：李芬（外科护士长）袁卫琴（妇产科护士长）王江荣（外科护士） 急救组： 副组长：杨雨霞（急诊科护士长） 成员：韩晓莉（儿科护士长） 赵竹玲（急诊科护士）陈媚（内一科护士） 冯玲（妇产科护士）刘玉（护理部干事）后勤储备组： 副组长：杜秀荣（护师） 成员：范春红（主管护师）师改莲（供应室护士长） 三、启动原则 凡遇到重大、复杂、批量、紧急、传染病流行等突发 事件，重大伤亡事故及其他严重威胁人群健康的紧急医疗 抢救、特殊急危重病人护理、病房紧急缺编等突发事件， 各科应及时向护理部报告。 四、报告程序

1、正常上班时间：护士→护士长、科主任→护理部主任→分管院长 2、中班、夜班、节假日：护士→护士长、科主任→总值班→护理部主任 3、特别紧急情况下，可根据具体情况越级上报或直接通知相关人员，或向其他科室人员请求紧急援助。 五、调配原则 1、各科护士长必须合理安排好科内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各科必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。 2、各科护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3、各科遇到下述情况之一时，原则上先由护士长在所管辖的各科间进行调配。 4、若遇特殊情况，护士长不能在所管辖科室增援机动护士，可请求有关科室护士长增援。紧急状态时，由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案： ①、护理单元加床数超过规定床位的，且床∶护比低于配置要求，增援机动护士1人。

2017年护理人力资源管理情况总结分析

2017年护理人力资源管理情况总结分析 一、护理人力配置 截止12月31日，全院护理人员共计46人。其中护理部主任1人，护士长6人。 1.护理人员科室分布情况 2.护理人员职称分布情况（不含消毒供应中心两名消毒员） 3.护理人员学历分布情况（不含消毒供应中心两名消毒员）

4.2017年辞职护理人员共计18名，离职率为28%。 其中：①入职1年内新员工离职2名，1-5年员工11名，6 年以上员工5名。②副主任护师1名，主管护师3名，护师1名，护士12名。 二、 护士岗位管理 1. 护理部及科室根据实际情况，再次对各岗护理人员岗位 职责进行了梳理和修订，手术室调整了巡回护士、洗手护士及麻醉复苏室护士的岗位职责；病区取消了助理护士岗位职责，并将相应工作职责调配至其他岗位；门急诊调整了急诊室护士工作职责。要求护理人员认真履行岗位职责。 2. 护理部、人事及科室共同对护士资质进行审核，完善了 护理人员技术档案，追踪新入职人员执业证书变更情况，护理部检查护士依法执业情况符合要求。 3. 医院研究决定于4月起发放员工工龄工资，进一步提高 了员工积极性，有效减少了因工资待遇离职人数。 5% 59% 36% 本科 大专 中专

4.特殊科室如消毒供应中心配备了相应防护设施，工作人员能落实职业防护措施，上半年护理人员未发生职业暴露及其他意外伤害。 5.护理部于5月修订了护理人员调配管理相关制度，建立了护理应急组及机动护士库，完善了紧急情况下护理人力资源调配方案、措施及流程，保障了突发应急事件时护理人力的调配和使用。 6.制定了机动库护士培训计划及方案，通过培训，使机动护士能掌握门急诊及住院患者接待处置流程、专科疾病护理常规，熟练掌握常见急救技能，以确保在突发事件以及特殊情况下能胜任突发事件的应急工作。 三、护士在职培训 1.护理部及科室均制定了护士分层级培训计划，并按照计划落实各层级护士的培训和考核。 2.护理部共组织培训14次，其中全院护士培训10次，护理管理人员培训1次，新入职护士培训1次，机动库护士培训2次。 3.护理部组织全院护士考核7次，其中理论考核5次，操作考核2次，考核合格率100%。 4.为了使心肺复苏操作更加规范，医院购置了一台全自动心肺复苏模型，对心肺复苏操作的准确性给予了有效指导。 5.全院护士均能积极参加成都市及青羊区继续教育活动，参与率100%，达标率100%。 6.护理人员外出培训共9次，25人次，其中护理技术培训1次，护理管理培训6次，手术室及消毒供应中心培训各1次。

2014年护理人力资源配置依据、调配原则方法

2014年护理人力资源配置依据、调配原则方法护理人力弹性调配要以临床护理服务需求为导向。随着近年来医院医疗事业发展，新技术、新方法临床应用，就医需求增加，床位使用率和突发事件持续增高，同时因临床护士婚假、生育假所致暂时性人员不够，均使岗位调配人员数量加大，对护理安全也构成一定风险，科学分配护理人力，使人员与护理服务活动合理匹配，我国《护士条例》和卫生部对医院各岗位护士人数配置都有明确规定，这是保证病人安全，维护护士权益的严重举措。为此我院制定弹性人力资源调配实施方案如下： 护理人力资源配置依据： 1、满足病人护理需要原则：病人的护理需要，是编设护理人员数量结构的主要依据，同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原则：主要体现在护士群体的结构比例，包括例外学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原则：依据例外年龄个性，特长等对护理人员进行优化，合理组合，充分发挥个人潜能，做到各尽所长，优势互补。 4、经济效能原则：根据各科室病人情况，合理配置使用护理人员，在保证优质、高效的基础上，减少人力成本的投入。 5、动态调整原则：全院护理人员由护理部统一管理，根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 护理人力资源调配原则 （一）根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 1、数量上配置：根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量，加强ICU、急诊科的人员配置。 2、学历、职称层次上配置：各科配备相应比例的副主任护师、主管护师、护师、护士，结合学历、资历、专业知识、技术水平和工作能力分配岗位，根

据我院的特点对40岁以上的护士职称的人员（因当时学历的原因职称受限）根据实际能力使用。 3、年龄层次的配置，xx三结合，避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 护理人力资源调配方法 1、护理部建立护理人力资源储备库。人员名单紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 2、护理部设立护理应急队，成员相对不变，定期进行各类突发事件的专业培训及演练，不断提高应急救治水平。发生突发无意时护理部进行全院护士调动。人员名单见紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 3、病区床位使用率（各科按40xx床位）在120%以下或在120%以上，一级护理以上病人不够5%时，护士长向护理部报告，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 4、病区内床位使用率在120%以上，一级护理以上病人达10%以上或病危患者超过5%时，报告护理部，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援。 5、病区内床位使用率在90%以下，一级护理以上病人在5%以下时，科室2名机动护士参加全院护理人力资源调配。 6、弹性安排护理人员，上午治疗xx期间不安排护士休息，根据工作量合理安排上班人数及时间，如工作量相对较多的时间，可增加1～2名护士；工作量相对较少的时间，可减少1～2名护士，病人增加时可随时增加护士。 7、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班和护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况繁复，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。 8、护理部急救小组应时刻处于待命状态，保持通讯工具流通，因故离开本地必须提前报告护理部，发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外

护理人力资源情况分析

普外二科2015年护理人力资源情况分析 为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据，提高护理人力资源利用效果，进而提高护理质量，现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。 一、护理人员配置情况分析 截止2015年1月底，2013年前科室共有护士15名，2013年新进护士5名，2014年新进护士6名，现全科共有护士26人，其中护理岗26人。占护士总数的100%，病房编制床位数与病房护士比为1：0.50，实际开放床位数与病房护士比为1：0.325。 二、护理人员年龄结构分析 （一）整体。 全科护理人员平均年龄为28.57岁，趋于年轻化，充满活力。 （二）年龄结构分布。 1、30岁以下人员19人，占较大比例，为73%，应对这部分人群加大培养力度，作为护理队伍发展壮大的人才储备。 2、30-39岁人员2人，占比8%，这部分人员学历水平较高，处在人生的黄金年龄，人生观、价值观已发展成熟，具备丰富的临床经验和理论知识，为各科室的中坚力量。应对这部分人群加强文化教育，使其成为人文关怀理念的传播者，建立传帮带的人才培养机制，为下一阶段的管理队伍和专科人才形成人才库。 3、40-49岁以上人员4人，占比15%，这部分人员本身有着良好的医院文化底蕴，宜采取多种手段强化激励机制，鼓励学习，更新知识，适应护理工作发展的需要。 4 50岁以上人员1人，占比4%。 （三）性别分布。

在男女分配比例中，本科室均为女性。 三、护理人员学历结构分析 全科护理士大专以上学历25人，占全科护士96.1%；按照《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求，已完成学历教育目标，学历层次进一步提升，学历教育层次结构趋于合理。 1、硕士学历0人，占比0.0%。 2、本科以上学历9人，占比27%。一方面，科室鼓励在职护士通过自学考试或成人教育等方式努力提高学历层次；另一方面，近年来医院对新进护士提出了更高的学历要求，优先招聘本科护士，不再招收大专以下人员有关。 3、大专学历护理人员16人，占比69%。这部分人占比较大，是目前科室护理工作发展的重要力量，如能进一步加强培训教育，不断更新知识，对护理队伍的发展将起到很大的帮助。 4、中专学历1人，占比4%。该学历人员年龄52岁，以辅助班为主。 四、护理人员职称结构分析 全科护理人员26人中，副主任护师1人，占比3.85%，主管护师6人，占比23.07%，护师7人，占比26.92%，护士12人，占比46.16%。高级、中级、初级职称之比为1：2：7。今年，科室拟晋升正主任护师1人，副主任护师2人，高职称人员逐渐增多,科室护理人员梯队比较合理。 五、护理人员离职情况分析 2013年、2014年科室离职人数均为0人，离职率0.00%。从医院护理部分析的离职人员的年龄结构来看，24～29岁年龄群占比94%，从职业生涯发展的角度来看，这个年龄段属于人生职业发展的磨合期，流动性较高，科

护理人力资源调配方案57401

护理人力资源调配方案 57401 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN

护理人力资源调配方案 护理人力是卫生人力资源中的重要组成元素。实施护理人力资源调配是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。我院实施护理垂直管理是护理管理体制的改革和创新，二级医院评审需要，因此，制定护理人力资源调配方案。 一、指导思想：坚持以病人为中心，合理动态调配护理人员,充实临床护理队伍，使人力资源得到充分利用,最大限度发挥护理人员的潜能,科学实施人力资源管理，推动护理垂直管理和优质护理服务活动的深入。 二、目标：达到“患者满意、护士满意、医院满意”。以病人为中心，以服务质量为核心，合理动态调配护理人力资源,保证护理质量与安全。 三、工作重点： 1、以合理动态调配全院护理人力资源为切入点，贯彻落实护理垂直管理实施方案。 2、全院护理人员，各病区护士由护理部统一管理和调配。 3、护士派班，实行月安排，每日调配、分时段调配、夜班动态调配。 4、落实护理人员规范化培训，实施低年资护士轮岗制。 四、实施步骤

（一）制定遵循人力资源调配原则遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 （二）人力资源调配方法 1.病区床位使用率在110%以下，一级护理以上病人不足10%时，护士长启动护理人员替代制度，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 2.病区内床位使用率在110%以上，一级护理以上病人达10～15%以上，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。 3.病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10以下时，护士长上报3名机动护士（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。 4.护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人时，护士长上报护理部，护士长报告护理部，组织护理专家组会诊，亲临病区根据床护比、床位使用率及危重病人的百分比评估确认后给予护理资源调配。 5.夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、总护士长和科室护士长，赶赴现场指挥、参加

医院护理人力资源管理制度

医院护理人力资源管理制度 第一节护理人力资源管理总体制度为了充分发挥人事管理职能,为我院护理事业的改革与发展提供组织保证与人力支持,依据我省相关政策,结合我院工作实际,制定护理人力资源管理制度,对护理人员的聘用、调配、晋升、考核、辞职、休假及继续教育进行规范管理。 (一)护理人员聘用 1、拟定护理人员准入条件,按照相应的条件聘用护理人员。 2、护理部根据医院工作实际,向医院报送年度招聘计划(人的学历要求、数量),经医院批准后由人事处负责组织应聘人员的理论考试,监考、阅卷、成绩登记,初步确定面试人员名单等,护理部参与。 3、聘用护理人员经试用期考核合格后方可继续留用,不合格者予以终止聘任合同。新聘人员试用期的各项待遇按照国家相关规定实行。 (二)护理人员考核 1、护理部每年组织实施全院护理人员的考核工作,考核结果与年终评优选先挂钩。对表现优秀者给予奖励。对于考核不佳者应面谈,记录存在问题、整改措施并评价效果。并将考核结果作为职称晋升的重要依据。 2、实行分级考核制度。护理部对于科护士长进行考核,护理部及科护士长负责对全院护士长进行考核,病房护士长负责本病室护理人员的考核。 (三)护理人员配置及调配 1、护理人员配置:护理部根据护理工作量、护理人员培训计划、岗位条件及能力要求进行科学、合理配置护理人员。 2、护理人员的调配 (1)护理人员的调动、调配由护理部统一负责,由护理部、科护士长、病房护士长分别在全院、科室、病房三个层面,以患者为中心,根据工作量调配护理人员。 (2)护理部制定紧急情况下护理人力资源调配方案并具体实施。 (3)护理部按照能级对应原则对人员与岗位发生明显不对等或外部因素造成的不适应现象进行换岗与调整。 (4)护理部向科护士长发出人员调动通知,科护士长负责人员调动后相关工作的具体安排;被调动人员接到调动通知后,任何人都不得借故推诿,应在要求的时

护理人力资源配置办法

欢迎阅读 护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展，瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上，结合医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下： 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准 各级护理管理人员在深入临床一线的同时，及时掌握各病区的工作量、危重病人情况，及时进行护理人员合理调配，以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1．科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科室突然接收大量急诊病人，或者科室在短期内大量减员等，应实施护士人力调配。 2．护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，首先由区护士长在本病区内协调解决，以保证护理工作的正常运行。 3．各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如 页脚内容

欢迎阅读 页脚内容 节假日，各护理单元必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。 4．各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 5. 各护理单元遇到下述情况之一时，区内不能协调解决人力资源情况，由护理部协调解决。 （1）护理单元加床数超过核定床位的25％，护理部抽调护士1人。 （2）各类重大抢救，需要安排临时特护的，护理部抽调护士1-2人。 （3）护理单元（非监护系统）危重病人（告病危）≥3人，护理部抽调护士1人。 （4）护理单元有长期病假（病假≥3个月），且床﹕护比低于配置要求，护理部抽调护士1人。 67.

护理人力资源配置方案

护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展，瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上，结合医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下： 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准

护理人力资源调配方案 各级护理管理人员在深入临床一线的同时，及时掌握各病区的工作量、危重病人情况，及时进行护理人员合理调配，以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1．科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科室突然接收大量急诊病人，或者科室在短期内大量减员等，应实施护士人力调配。 2．护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，首先由区护士长在本病区内协调解决，以保证护理工作的正常运行。 3．各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各护理单元必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。 4．各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 5. 各护理单元遇到下述情况之一时，区内不能协调解决人力资源情况，由护理部协调解决。 （1）护理单元加床数超过核定床位的25％，护理部抽调护士1人。 （2）各类重大抢救，需要安排临时特护的，护理部抽调护士1-2人。 （3）护理单元（非监护系统）危重病人（告病危）≥3人，护理部抽调护士1人。 （4）护理单元有长期病假（病假≥3个月），且床﹕护比低于配置要求，护理部抽调护士1人。 6．护理部协调解决时，各科室应服从安排。所抽调人员应具备一定的工作能力，能完成替代科室的工作任务，保证护理质量。 7. 紧急状态时，由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案（详见附件： 紧急状态下护理人力资源调配方案）。 澳洋医院护理部 2010年11月制定

护理人力资源管理情况总结分析

2015年护理人力资源管理情况总结分析 一、护士岗位管理 1、护理部根据医院实际情况，修订了各护理单元岗位职责及工作 标准。 2、科室对修订后的岗位职责和工作标准进行了培训和考核，护理 部也对全院各护理单元进行了该项考核，合格率100%。 二、护理人员资质审核 1、1月制定落实了《护士独立值班管理办法》，对独立值班护士 提出明确要求，有资质护士需上报护理部审批后方可独立值班。 规范了护士执业行为。 2、护理部加强了对护士注册情况的追踪，避免未注册护士或未变 更注册护士独立值班，有效规范了护士执业行为。 3、在护理人员资质审核中，发现一名主管护师无有效中级职称资 格证书，医院遂决定以护师职称聘任。 三、人力配置 截止2015年12月31日，护理部共计员工49人，护理部主任1名，院感专职管理人员1名，护士长6名。 除两名消毒供应中心工人外，其余人员数据如下： 1、护理人员职称分布情况

2、护理人员学历分布情况 3、护理人员工龄分布情况

四、护理人员流动情况 2015年医院辞职及辞退护理人员共计20名，具体情况如下： 1、治疗室1名护士于3月26日旷工后辞退； 2、医院原计划于今年增设二病区，上半年为储备人力，招聘较多 护理人员，但由于各种原因，二病区增设计划未能实行，经医院研究决定于9月辞退了5名护理人员，并按照劳动法规定给予相应补偿。 3、其他离职护理人员14名，离职率为22%。 其中：①入职1年内新员工离职5名，2-5年员工6名，6年以上员工3名。 ②主管护师1名，护师4名，护士9名。 护士离职原因分析： 1、收入不高是一般护士选择离职的首要因素，多数护士认为收入 与技术能力、工作量不成正比，或跳槽至其他医院，或不再从事护理工作。 2、个人因素如年龄、学历、婚姻状况、工作年限、职称等，都会 影响到护士的离职意愿。我院统计的个人原因中，有怀孕后家人要求其修养，有产后无人带小孩，有搬离城区等。 3、部分低年资护士或家属更倾向于选择公立医院。由于我国传统 观念，部分护士，特别是护士家长，认为民营医院在某些方面不

上海交通大学附属瑞金医院护理人力资源配置方案

上海交通大学附属瑞金医院护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展， 瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上， 医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下： 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准 部门配置标准 按照核定床位数:护理人员1:0.4的比例配置 内科系统、外科系统（除灼伤外）、妇科 系统（除产房、产休外）病区 产休病区按照核定床位数:护理人员1:0.5的比例配置 灼伤病区按照核定床位数:护理人员1:0.5的比例配置 儿科病区按照核定床位数:护理人员1:0.5的比例配置 监护病区（独立）按照监护床数:护理人员1:2.5的比例配置 病区内重病房或监护区域（非独立）按照病区实际工作量及病人危重程度，以重病床数： 护理人员1：1.0～1：2.5的比例配置 手术室按照手术台数:护理人员2.5: 1比例配置 产房配置护士12名 血液净化护士按照血透机数:护理人员5:1比例配置 门诊系统、急诊系统按实际需求配置 医技部门、护理管理岗位按实际需求配置 二、护理人力资源临时调配方案 各级护理管理人员在深入临床一线的同时，及时掌握各病区的工作量、危重病人情况，及时进行护理人员合理调配，以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1．各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各护理单元必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。2．各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 3．各护理单元遇到下述情况之一时，原则上先由科护士长在所管辖的各护理单元间进行调配。 （1）护理单元加床数超过核定床位的10％，且床﹕护比低于配置要求，增援机动护士1人。（2）各类重大抢救，需要安排临时特护的，增援机动护士1～3人。

护理人力资源配置方案

护理人力资源配置方案 1、备，是指导思想 护理人员的配护理人力资源管理的核心，护理人员的编制是否合理，比例是否适当，直接关系到整个护理系统的工作效益、护理质量、服务水平及工作目标的实现，为了科学合理的配备护理人员，满足临床分级护理要求，根据医院实际情况制定本方案。 2、配置原则 （1）满足护理需要原则 护理部在考虑各科护理人员编配时，首先要考虑各科的编制床位及任务、收治量多少、护理工作量大小、测量出护理工作量，按每月工作日8小时计算并考虑保健、医疗、康复、科研需要，确定配备人员总数及不同层次人员数量。 （2）能级对应原则 根据人员的职称，能力确定其工作性质，安排岗位和职位 （3）比例配置原则、动态发展原则、优化组合原则、适当流动原则 3、编配依据

根据卫生部1982年护理人力配备标准《综合医院组 织编制原则试行草案》规定，结合各科室规模功能与 任务及科室发展趋势，合理测算护士工作量，计算人 员编制数，科学配置护士人力保证护理安全。 4、各护理单元护理人员的配备 （1）护理管理人员配备：各护理单元设护士长1名 （2）临床各病房护士配比1:0、4。 下面总结范文为赠送的资料不需要的朋友，下载后可以编辑删除！祝各位朋友生活愉快！ 员工年终工作总结【范文一】 201x年就快结束，回首201x年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的201x年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，201x年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下： 一、虚心学习，努力工作 (一)在201x年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问

护理人力资源配置方案79428

护理人力资源配置方案 79428

护理人力资源配置方案 为适应上海交通大学医学院附属瑞金医院医、教、研各项工作的全面可持续性发展，瑞金医院护理人力资源配置在遵循卫生行政部门、上海市人事局的相关规定的基础上，结合医院的总体发展目标和发展要求实施按需配置。具体如下： 一、护理人力资源配置方案 表1 瑞金医院护理人力资源配置标准

护理人力资源调配方案 各级护理管理人员在深入临床一线的同时，及时掌握各病区的工作量、危重病人情况，及时进行护理人员合理调配，以确保护理工作高效、安全、有序的开展。 1．科室护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，如科室突然接收大量急诊病人，或者科室在短期内大量减员等，应实施护士人力调配。 2．护士人力调配依照层级原则实施。当科室出现护理人力资源相对短缺，影响科室正常开展工作时，首先由区护士长在本病区内协调解决，以保证护理工作的正常运行。 3．各护理单元护士长必须合理安排好本单元内的人力资源，并确定在特殊情况下的替代人选，如节假日，各护理单元必须安排备班，备班者电话要保持畅通，做到随叫随到。 4．各护理单元护士长根据危重病人的比例、手术数、床位使用率实行弹性排班。 5. 各护理单元遇到下述情况之一时，区内不能协调解决人力资源情况，由护理部协调解决。 （1）护理单元加床数超过核定床位的25％，护理部抽调护士1人。 （2）各类重大抢救，需要安排临时特护的，护理部抽调护士1-2人。

（3）护理单元（非监护系统）危重病人（告病危）≥3人，护理部抽调护士1人。 （4）护理单元有长期病假（病假≥3个月），且床﹕护比低于配置要求，护理部抽调护士1人。 6．护理部协调解决时，各科室应服从安排。所抽调人员应具备一定的工作能力，能完成替代科室的工作任务，保证护理质量。 7. 紧急状态时，由护理部启动紧急状态下护理人力资源调配方案（详见附件： 紧急状态下护理人力资源调配方案）。 澳洋医院护理部 2010年11月制定

2018护理人力资源调配方案及实施措施

2018护理人力资源调配方 案及实施措施 -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

护理人力资源调配方案及实施措施（2018） 为保证我院各科护理工作的正常实施，有效应对全县突发公共卫生事件，保证我院在抢救急、危、重、大病人时，在我县、我院突发公共卫生事件，以及我院科室护理工作应急时，能很好地确保护理人员及时到位。为能较好地做好全院护理人员调配，根据我院护理人力资源情况，特制定如下方案及实施细则： 一、成立护理人力资源领导小组 组长：邹国花 副组长：郭四英周淑英 资源库成员：轮转护士（名单见附页） 二、人员职责 服从安排、统一调配、及时到岗、尽职尽责 （一）护理人力资源管理领导小组职责： 1、配合全院工作的需要，负责全院护理人员常态工作调配； 2、负责科室紧急状态下及时调配护理人员参与应急工作； 3、负责调配护理人员参加突发公共卫生事件抢救工作； 4、负责其他工作需要的护理人员的调配。 2．护理人力资源库人员职责 （1）服从医院应急工作调配； （2）积极参加各类突发公共卫生事件救治工作； （3）积极参与院内急、危、重、大患者的救护； （4）积极参与其他工作需要调配； （5）高效、优质的完成各项护理工作。 三、调配原则及实施措施 （一）制定遵循人力资源调配原则：遵循护理人力资源配置的原则和标准，根据病人数量的动态性变化、护理工作量动态性变化、护士特有生理特征的动态性变化、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。

（二）人力资源调配方法： 1、病区内床位使用率在125%以上，一级护理以上病人达10～20%以上或病危患者超过8～10%时，护士长报告护理部，护理部查看后根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援，并上报分管院长。 2、病区内床位使用率在93%以下，一级护理以上病人在10%以下时，护士长上报机动护士1-2名（或称弹性护士）录入护理人力资源储备库，参加全院护理人力资源调配。 3、护理人力相对短缺的科室，接收批量急诊或危重症病人多，护士长上报护理部，护理部亲临病区评估确认后给予护理资源调配。 4、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班、科室护士长，赶赴现场指挥、参加处置和救治。如情况复杂，总值班通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。 5、护理部人力资源储备库人员应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，因故离开本地必须提前报告护理部。发生突发公共卫生事件、大型医疗抢救，如批量外伤、疾病爆发流行及其它特大意外事件，护理部接到通知后立即上报分管院长，同时启动人力资源储备库人员。以确保紧急情况下护理人员迅速调配到位。 6、一般紧急状态，护士长启动二线班、轮休、补休人员应急，护理部一般不启动储备库人员。如护理部亲临病区确需调配护理人员资源应急，护理部立即调配轮转护士参加应急工作。病区紧急状态缓解后，护士长及时报请护理部撤离调配人员。 7、病区内根据护理工作量、病人数量、危重病人数实施分层次护士弹性排班。各班次人员和数量安排遵循护理工作量、病人数量、危重病人数、专科疾病护理要求的弹性调整原则，增加护理高峰时段的护士人数，改进排班模式，增设早晚班、延时班等，加强基础和专科护理工作的落实，提高护理质量。

护理人力资源调配方案及措施

护理人力资源调配方案及措施 为有效应对突发公共卫生事件，为保证我院在抢救突发公共卫生事件及急、危、重症病人时，护理人员能及时到位，使病人在第一时间能得到及时有效的救治，同时能够根据病人质量、数量合理调配护理人力资源，确保全院护理工作安全良性质运行，特制订《护理人力资源调配方案及措施》 一、医院成立护理人力资源管理领导小组组长：陈姚记； 成员：刘蒲强、王慧玲；从各科室抽调护理业务骨干，组成护理人力资源库； 二、各成员工作职责；1．护理人力资源管理领导小组职责；（1）负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到；（2）负责各临床科室为（名单附后） 三、各成员工作职责 1．护理人力资源管理领导小组职责 （1）负责紧急状态下紧急调配各应急抢救护士立即到位，并迅速投入到被支援科室的病人抢救工作，同时保证各分流科室的护理力量充足，确保医疗抢救安全。

（2）负责各临床科室因工作繁忙、人员紧缺提出人员调配申请时，调配机动护士到位，完成替代科室的各项工作任务，保证护理质量。 2．护理人力资源库各级人员职责 （1）应急抢救护士职责：主要负责应对各类突发公共卫生事件、自然灾害经及院内重大抢救，满足医院急、危、重患者的救护，和发生突发事件时的特殊人力需求； （2）机动护士职责：主要负责院内各科室因病人增多、或科室护理人员减少、护理人员不能胜任工作需要时的调配。 3．各成员职责要求 （1）各线护理人员要服从领导小组调配，服从指挥、听从安排。值班人员严格执行报告制度，当遇到重大意外事件、急、危、重症病人需要统一调配人员紧急救治时，科室值班人员首先应报告科主任、护士长，然后逐极上报。 （2）应急护士库成员在接到急救电话时要及时到位（当班人员5分钟内，当日休班人员20-30分钟内），不得耽搁、推诿；必要时全科护理人员全员参加，服从统一调配。 （3）机动护士库成员接到调配要求时，不得推诿、怠工，要高效、优质的完成被支援科室的各项护理工作。

护理人力资源情况分析

精心整理 普外二科2015年护理人力资源情况分析 为医院和科室合理配置护理人力资源提供依据，提高护理人力资源利用效果，进而提高护理质量，现将2015年全科护理人力资源情况分析如下。 一、护理人员配置情况分析 截止2015年1月底，2013年前科室共有护士15名，2013年新进护士5名，2014100%1：123底蕴，宜采取多种手段强化激励机制，鼓励学习，更新知识，适应护理工作发展的需要。 450岁以上人员1人，占比4%。 （三）性别分布。 在男女分配比例中，本科室均为女性。 三、护理人员学历结构分析

全科护理士大专以上学历25人，占全科护士96.1%；按照《中国护理事业发展规划纲要（2011-2015年）》到2015年底三级医院护士大专学历≥80%的要求，已完成学历教育目标，学历层次进一步提升，学历教育层次结构趋于合理。 1、硕士学历0人，占比0.0%。 2、本科以上学历9人，占比27%。一方面，科室鼓励在职护士通过自学考试或成人教育等方式努力提高学历层次；另一方面，近年来医院对新进护士提出了更 3 4 看，这个年龄段属于人生职业发展的磨合期，流动性较高，科室护士长应该关注护理人员个人成长方面的需求，注意她们的心理变化，提前做好沟通工作，尽量降低离职率。 六、护理人员资源管理存在的问题分析 1、临床护士编制不足。 按我科情况来看，病房编制床位数与病房护士比为1：0.50，实际开放床位数与

病房护士比为1：0.325。护理人员常处于一种超负荷状态，对护理队伍的稳定性有一定影响。 2、临床护理人员流失。 护理人员的流失可导致临床护理人员绝对不足。由于临床一线护士短缺，工作辛苦，加上频繁的夜班，生活节律紊乱，工资福利与辅助科室比差距不大，容易导致护士在取得中级职称或稍上了年龄，就想方设法离开临床到行政、医技、后勤等 3 1 2 3 使知识充分发挥，岗位明确，职责清楚，使各技术职称的护理人员都能有效地发挥自己的作用。 4、继续做好护士继续教育，提高护理队伍素质。尽量为护理人员创造机会，提供多渠道、多层次的在职教育，同时鼓励高学历教育，提高素质。 5、科室实行人力资源弹性调配。制定紧急情况人力资源调配预案和科室二线人员值班制度等，遇到非预期的病人增加及护理人员突发急病和各类假期，导致病

护理人力资源配置依据调配原则方法

2014年护理人力资源配置依据、调配原则方法 护理人力弹性调配要以临床护理服务需求为导向。随着近年来医院医疗事业发展，新技术、新方法临床应用，就医需求增加，床位使用率和突发事件持续增高，同时因临床护士婚假、生育假所致暂时性人员不足，均使岗位调配人员数量加大，对护理安全也构成一定风险，科学分配护理人力，使人员与护理服务活动合理匹配，我国《护士条例》和卫生部对医院各岗位护士人数配置都有明确规定，这是保证病人安全，维护护士权益的重要举措。为此我院制定弹性人力资源调配实施方案如下： 护理人力资源配置依据： 1、满足病人护理需要原则：病人的护理需要，是编设护理人员数量结构的主要依据，同时还要根据科室等实际情况进行综合考虑。 2、管理结构原则：主要体现在护士群体的结构比例，包括不同学历和专业技术职称的比例。 3、优化组合的原则：依据不同年龄个性，特长等对护理人员进行优化，合理组合，充分发挥个人潜能，做到各尽所长，优势互补。 4、经济效能原则：根据各科室病人情况，合理配置使用护理人员，在保证优质、高效的基础上，减少人力成本的投入。 5、动态调整原则：全院护理人员由护理部统一管理，根据科室病员及护理人员情况进行动态调配。 护理人力资源调配原则 （一）根据病人数量、护理工作量、突发公共卫生事件等情况，适时调整护士岗位人员。 1、数量上配置：根据各病室的专科特点和实际需要配置人员数量，加强ICU、急诊科的人员配置。 2、学历、职称层次上配置：各科配备相应比例的副主任护师、主管护师、护师、护士，结合学历、资历、专业知识、技术水平和工

作能力分配岗位，根据我院的特点对40岁以上的护士职称的人员（因当时学历的原因职称受限）根据实际能力使用。 3、年龄层次的配置，老中青三结合，避免科内护士因年龄老化或年轻化影响护理工作。 护理人力资源调配方法 1、护理部建立护理人力资源储备库。人员名单紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 2、护理部设立护理应急队，成员相对固定，定期进行各类突发事件的专业培训及演练，不断提高应急救治水平。发生突发意外时护理部进行全院护士调动。人员名单见紧急状态下护士人力调配规定及执行方案。 3、病区床位使用率（各科按40张床位）在120%以下或在120%以上，一级护理以上病人不足5%时，护士长向护理部报告，在病区内实施弹性排班协调解决，以保证护理工作的正常运行。 4、病区内床位使用率在120%以上，一级护理以上病人达10%以上或病危患者超过5%时，报告护理部，根据护理人员配置、护理工作量、工作强度、风险系数评估后确认影响护理质量安全，护理部启动护理人力资源调配方案，调配储备库的护士实施支援。 5、病区内床位使用率在90%以下，一级护理以上病人在5%以下时，科室2名机动护士参加全院护理人力资源调配。 6、弹性安排护理人员，上午治疗高峰期间不安排护士休息，根据工作量合理安排上班人数及时间，如工作量相对较多的时间，可增加1～2名护士；工作量相对较少的时间，可减少1～2名护士，病人增加时可随时增加护士。 7、夜班、节假日期间，接收批量急诊或危重症时，值班护士通知总值班和护士长，赶赴现场指挥、参加处置和护理。如情况复杂，总值班护士长通知护理部、分管院长现场指挥，并实施应急护理人力资源调配。 8、护理部急救小组应时刻处于待命状态，保持通讯工具通畅，