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物业交接表格-全

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物业公司物业交接目录

一、物业移交验收表

二、房屋及公用设施等移交验收交接表

三、规划验收资料移交清单

移交方:接收方:

经办签字:经办签字:

四、建筑资料移交清单

项目名称移交楼自编号

新旧物业公司交接方案

新旧物业公司交接方案 为保证xx移动xx新旧物业公司交接工作的顺利进行,新旧物业公司平稳过度,根据公司实际情况,公司决定成立《新旧物业交接工作小组》,全面负责此次交接工作,共同监督见证,有关各方将严格按此程序进行各项交接工作。因各县(市、区)分公司后勤服务项目及工作流程同市公司一致,所以制定的xx新旧物业交接方案全区通用,具体实施方案如下: 一、新旧物业交接工作小组 组长:xx 副组长:xx 成员:xx、原各物业项目公司负责人、新物业项目公司负责人及各县(市、区)分公司综合支撑室主任及后勤管理人员。 二、时间安排 1、原物业项目公司应在合同终止前15天制备好所有需交接的物品,资料及设备等清单。并提交给《交接工作小组》。 2、《交接工作小组》应在3日内对原物业公司提供的清单进行补充、核实、确认。 3、新旧物业公司根据确认的清单进行逐行对照、清点、检查并验收签字。 4、新中标物业应在中标之日起5日内严格按照中标条件备齐所需人员。

5、新旧物业物品及人员交接应在交接日期前3日完成。新物业公司人员提前3日接岗进行适应。 三、为方便交接,加快流程,交接工作由三方(xx市综合部及县综合支撑室、原物业、中标公司)共同同时进行。 四、交接项目及具体安排 (一)交接项目: 1、原物业需自制提供各类的原始资料数据、设备等清单,以确保各项工作的顺利交接。 (1)、物业服务(保安、保洁):原物业公司需制备好所有交接的物品、资料及设备等清单,包括物业人员现状配置及资料,简易用品的清查与交接,物业办公室电脑、家具、电话、饮水机、资料柜等归属委托方公司配置的物品,委托方仓库钥匙及物资、安防设施设备使用交接。 (2)、餐厅服务:餐厅人员现状配置及资料,餐厅所使用的锅、碗、等厨房用具的清查与交接。 (3)、礼仪服务:礼仪人员现状配置及资料,现所分管区域内的物品。 (4)、水电工维修服务:水电工维修人员现状配置、资料及设备等清单,包括现运行设备供电、供水系统的日常记录,维修、保养资料。

物业管理表格全套

荣罡物业管理制度表格 目录住宅小区物业管理常用表格范本 1.业主档案表范本2.业主装修申请表范本3.临时动火作业申请表范本4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本6.室内装修违规记录表范本7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本9.业主委托出租登记表范本10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本12.文化活动记录表范本13.刊物来稿记录表范本14.管理部门值班安排表范本15.巡楼记录表范本16.投诉处理表范本17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本19.挂号邮件收发登记表范本20.挂号邮件退件登记表范本21.催款通知单范本22.最后催款通知单范本23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本26.每月应收水费明细表范本27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本 30.车辆加油月记录表范本31.保安交接班记录表范本32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本36.车位月保统计表范本37.楼层清洁每日检查表范本38.地面清洁每日检查表范本39.绿化苗木清单范本40.盆景清单范本

41.绿化养护记录表范本42.绿化喷药记录表范本43.绿化工具使用登记表范本44.撤出花木处理记录表范本45.绿化工程施工日记录表范本46.员工上岗证登记表范本47.员工入职登记表范本48.员工培训记录表范本49.员工离职归还物品清单范本50.员工请假单范本51.员工考勤汇总表范本52.员工月度奖励登记表范本53.员工月度处罚登记表范本54.员工住宿花名册范本55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本56.员工出车登记表范本57.复印登记表范本58.文件归档目录范本59.外来文件清单范本60.档案销毁登记表范本61.设备总清单范本62.设备台账范本63.设备大修年度计划表范本64.消防栓检查表范本65.工具年度采购计划表范本66.工具领用登记表范本67.报废工具登记表范本

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的通知

关于“XX”小区物业管理正式移交物业公司的 通知 各位住户: “XX”小区已有不少住户入住,基本具备正式实行物业管理的条件。经XX 开发公司与本小区业主委员会协商决定,自2014年2月1日起“XX”小区物业管理正式移交XX物业公司,现将有关事项通知如下,望各住户遵照执行。一、物业管理的范围 纳入物业管理的范围为卫生保洁、公共秩序管理、公共照明及设施管理、消防设施管理、排污水管道和化粪池管理、道路维护、绿化维护。 二、小区物业管理费收取的范围、标准及办法 1、物业管理费收取的范围为小区内所有住户,暂未出售使用权的房屋、未分配到个人的周转房由XX开发公司交纳物业管理费,已出售使用权的房屋由住户交纳物业管理费。 2、经本小区住户委员会与XX物业公司协商,本小区的物业管理费收取标准为: ①每户每月交纳垃圾处置费7元; ②按住房的建筑面积交纳物业管理费,价格为元/平方米·每月。 3、入住的住户全价交纳物业管理费,未装修入住的住户半价交纳按住房的建筑面积收取的物业费,未装修入住的住户不缴纳垃圾处置费。 4、由XX物业公司直接向住户收取物业管理费。 三、关于过渡期的物业管理费问题 遂宁春森物业服务有限公司于2014年2月1日进驻“XX”小区,为住户提

供部分物业服务。从各住户领取住房钥匙之日起到2014年1月31日为过渡期,过渡期发生的管理人员工资、公共照明的电费及消防用水费等按住户面积分摊到各住户,从已收取的物业管理费中支付。 四、关于预收住户物业管理费处理问题 各住户领取住房钥匙时已交纳的部分物业管理费,扣除过渡期应分摊的物业管理费后,若预收物业管理费有剩余,转为2014年2月1日以后的住户物业管理费;扣除过渡期应分摊的物业管理费后,若预收物业管理费不足,由住户补交。 各住户要自觉遵守相关物业管理制度,严禁在小区内擅自设点经商和在绿化地及待绿化的土地上种菜等。 XX开发公司 XX物业公司 二〇一四年二月一日

物业常用表格_物业公司常用的60个表格模板

催款通知书(1) 邮寄 致:小区楼单元层室 截止至年月日,阁下已拖欠我司费用明细如下: 阁下的行为不但违反了小区《物业管理公约》和《业主临时公约》所确定的业主按时交纳物业管理费的义务;同时也影响了物业管理公司的正常运行。请阁下在收到《缴款通知书》后天内到物业管理公司结清上述费用,如若阁下由于工作较忙,无法在限有时间段内到财务处交纳,我司可根据阁下的要求上门收取。若逾期仍未交纳上述欠费且无回应,物业管理公司将采取服务范围内相应措施追讨欠费。 若阁下在收到本函前,已将上述费用结清,烦请赐以有关佐证文件,以便我司加以查证,避免以后再给阁下带来不便。

档案登记表 如有疑问,请致电小区客服中心财务部查询!电话: 对阁下给我们一向并继续的支持,我们再次表示感谢! 小区客服中心 日期:年月日

动火许可证 NO: 安全防火措施: 1、烧焊人员须持有合格的专业焊接作业证,清除周围易燃可燃物品,配备两支4公斤灭火器以防初期火灾。

2、五不焊:作业环境不安全不焊;焊接设备出现故障不焊;盛装易燃易爆的容器和管道没作处理不焊;工件通过或接触可燃物不焊;无防火监护人不焊。 3、气焊、气割作业时,氧气瓶和乙炔瓶与焊割距炉子等距离不小于5米。 4、电焊回路线,设专用地线,不准接在建筑及各种管道架上。 5、用火时遇到跑油和可燃气体,就立即停火,并用灭火器给予扑灭。 6、收工时要认真检查并清理现场遗留的杂物,消除火险隐患。 附注:此“动火许可证”须贴于装修施工地点显眼位置,以便消防监督人员和安全管理人员巡查。 服务意见征询表 年月阁下所提供的每一项意见,将有助于客服中心为您提供更优质的服务,敬请阁下积极支持参与,我处诚挚的感谢您对于物业工作提出的宝贵意见,并将此服务意见征询表交回客服中心。此表仅供我们作为内部参考之用,一切资料绝对保密。敬请阁下详细填写,以使我们的各项工作更加完善,多谢您的合作。

物业项目交接注意事项及主要工作内容

物业项目交接注意事项及主要工作内容 新老物业公司承接验收如何操作? 开发商、业主大会和原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与开发商或业主大会约定承接验收时间。在约定时间内,开发商、业主大会或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。资料交接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 交接前的准备工作: 一、物业费、停车费等费用 物业向业主所收取的物业费、供暖费、停车费及水、电费等其他费用,前任物业公司有无已经多收取的费用,如有,在进驻前需跟业委会或开发商进行沟通,索要回逾收的各项费用,或者对此解决方案有三方签字认可的书面约定。 二、各类能源费 前任物业有无拖欠自来水公司、供电局及燃气公司等各项费用,如有,敦促其交接前缴清。 三、各类遗留问题 1、车辆刮蹭事件,前任物业有无承诺给业主在物业费、停车费或者其他形式的解决承诺,进行摸底调查,避免接手之后造成业主费用已交,但承诺的问题还未解决。 2、业主家中有个别特殊问题的,前任物业给业主承诺并未兑现的,摸清情况,由前任物业进行解决,避免业主日后将其承诺转嫁到新任物业。例如:个别业主减免物业费等情况。 3、工程遗留问题,要进行摸底调查,掌握小区或业主家中的工程遗留问题的类别、开发及施工方的维修情况、目前遗留问题的处理情况等。 四、其他准备工作: 1、物业用房的确定 2、各工作岗位人员的准备是否到位的情况 3、办公用品、员工工服等各类物资准备情况 4、工程、保洁的工具到位情况 5、正常办公所需的各类表格等文件 6、垃圾清运、电梯维保等外包服务的考虑,保障交接当日的物业服务正常的开展 7、其他准备工作 交接当天工作注意事项: 一、物业承接查验按照下列程序进行: 1、确定物业承接查验方案;

关于物业管理交接事宜协议

关于物业管理交接事宜协议 甲方:乙方: 甲方系XX小区的前期物业管理公司。鉴于XX小区的业主委员会已成立,并诀定聘任乙方为新的物业管理公司。现甲方与乙方就该小区的物业管理交接事宜达成以下协议。 一、关于物业管理费:甲方已收取的物业管理费中,原则上在本协议签订前所产生的物业管理费由甲方所有,由于其他原因尚未收取的物业管理费,由乙方向甲方补足;本协议签订前甲方已预收的在本协议签订后产生的物业管理费,由甲方移交给乙方所有,尚未收缴到的应收物业管理费由乙方继续收取,所收取的费用全部归乙方所有(附明细)。 二、关于专项费用:专项维修资金属业主所有,专项用于物业保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修和更新、改造,不得挪作他用。本协议签订前,甲方所收取的专项费用在支付前期费用后应转交给乙方,并应列明清单。 三、在本协议签订前,水电费、供暧费等其他费用由甲方代收的,由甲方统一进行管理。甲方应将涉及物业的水表、电表的表底进行抄底记录,以本协议签订之日为据,之前产生的费用由甲方负责结清,之后的费用由乙方承担。 甲方保证无拖欠自来水公司、电力公司、燃气公司等费用。在本协议签订后,由乙方统一管理。 甲方应协助乙方到相关单位办理用户名称变更手续,将小区使用用户变更为乙方。 四、在本协议签订前,甲方如有对小区业主作出优惠事项的承诺,均应妥善解决。甲方向业主收取的押金应退还给业主,尚未退还业主的部分(附明细),应全额转交乙方保管。乙方不承担因甲方已收取其它押金而未退或未列入转交明细的责任。否则由此产生的纠纷,由甲方自行解决,与乙方无关。 五、根据物业管理行业的要求,甲方有义务完整移交小区的相关设施、设备、通讯器材、办公设备等等固定资产和必要资料,包括但不仅限于小区内的产业资料、竣工图纸、业主资料、物业费收缴明细、小区会所的房屋租赁协议、各类维保合同、广告及其他收入支出合同等资料告知乙方,并办好双方的书面移交手续,为乙方能够继续管理好小区创造条件(附清单)。 甲乙双方均确认,在本协议签订之日,小区内涉及物业管理的公共设施、共用设备等运行良好,无任何故障,并由专业人员进行交接。 六、甲方应提供本协议签订之日为止的财务报表和往来明细为依据,作为本协议附件,以便甲方今后管理小区工作的顺利开展。 七、甲方所聘小区物业管理从业人员,采取由甲方安排或员工自愿的原则合理分流,如乙

小区物业更换交接

物业更换交接 从《物业管理条例》(以下简称《条例》)规定看,有关更换物业公司的规定在《条例》中比较少,只在第29条关于移交事项的规定;第39条关于物业合同终止应当移交的规定;第59条不移交有关事项的法律责任的规定。 因此,要顺利更换物业,调和相关单位的关系,使各方尽可能得取得一致性意见尤为重要。 一、更换物业的移交手续 第一,社区卫生服务中心和原物业公司要做好承接验收前的准备工作,并及时书面通知新物业公司进行承接验收。新物业公司应当在接到通知后15个工作日内做出书面回复并与社区服务中心约定承接验收时间。 在约定时间内,社区卫生服务中心或原物业公司应先做资料交接:将物业的产权资料、设施设备有关资料、相关财务资料和其他有关资料移交给新物业公司。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业公司应对物业管理区域内相关设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。社区卫生服务中心应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。社区卫生服务中心及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 第二,查验过程中发现有设备、资料等不合格的情况处理。 物业项目经查验不合格的,社区服务中心通知有关方进行修理并商定时间复验。经查验合格的,新物业公司应当在5个工作日内签署查验合格凭证,并及时签发承接文件。新老物业公司交替时发现不合格的情况待定。交接双方应当制作物业查验记录。物业查验记录一般包括房屋质量查验记录、设施设备查验记录和环境工程查验记录,双方可以根据物业的具体情况设计查验记录表。查验记录表应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验人签字、查验结论、存在问题、返修意见、跟踪结果等。 第三,原物业公司的退出及拒不退出的处理办法

新老物业交接清单

物业服务项目交接查验分类目录 本次物业移交工作,由物管公司向本小区业主委员会移交下列资料,经双方签 字确认后视为移交成功,具体分类目录如下: 档案类 1)业主档案(包括文档和电子档),对文档的内容根据目录进行仔细核对,与电子 档的业主信息做到准确无误(包括业主成员、面积、联系方式、车位等); 2)小区固定资产清单; 3)业主入住资料:包括入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片; 4)房屋装修资料:包括装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等; 5)各类值班记录、设备维修记录、水质化验报告等各类服务质量的原始记录; 6)其他需要移交的档案资料; 7)物管公司在管理过程中产生的重要质量记录。 财务类 1)物业服务费收缴明细表; 2)停车费收缴明细表;

3)水电抄表记录及费用代收代缴明细表; 4)其他有偿服务费用的收取和支出明细表; 5)维修资金的收取、使用和结存明细表; 6)已收取的各类押金统计表; 7)欠收款项统计表; 8)待付费用统计表; 9)债务统计表; 10)维修资金使用审批资料及记录; 11)对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算;12)对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主;13)其他需移交的各类财务表格或清单。 合同协议类 1)自来水接入工程施工合同; 2)永久性用电工程的施工合同及附属资料; 3)变配电设备运行维护协议; 4)集体民用客户燃气工程实施合同及附属资料;

5)安防工程施工合同及附属资料; 6)消防联动报警工程施工合同; 7)综合布线工程施工合同; 8)有线电视工程的施工合同; 9)有线电视质量检测报告; 10)大门施工合同; 11)单元门施工合同; 12)总平绿化区施工合同; 13)电信局,广电网络公司等单位入场协议或文件;14)其他业务合同或协议; 图纸或资料类1)用地红线图; 2)《土地买卖合同》; 3)《国有土地使用权证》; 4)建设用地规划许可证》; 5)《建设工程规划许可证》;

物业管理移交清单

新旧物业交接资料 1、资料交接原物业管理企业撤管前,应当向业主委员会移交下列: (1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等原竣工验料; (2)设施设备安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保证文件和物业使用说明文件; (4)业主及房屋面积清册; (5)物业管理所必需的其他资料。 新的物业管理企业接管物业前,业主委员会应当将以上资料移交给新物业管理企业。资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可,若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 2、设备交接新的物业管理企业承接物业时,应当与原物业管理企业共同对物业共用部位、共用设施设备进行查

验。查验时,业主委员会应当制作物业查验记录。查验记 录应当包括查验项目名称、查验时间、查验内容、查验结论、存在问题等,并由查验人签字。新的物业管理企业和 原物业管理企业对查验结果存在争议的,应当在查验记录 中载明,并明确解决办法。 3、费用交接原物业管理企业撤管时,应当在业主委员 会的组织下,将预收的交接之日后的物业管理服务费、代 收的各种能源费、押金,以及代管的专项维修资金等移交 给新的物业管理企业。业主委员会或原物业管理企业应将 依法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 4、物业管理用房业主委员会或原物业管理企业应将依 法属于业主的物业管理用房移交给新的物业管理企业。 备注:前期物业服务合同期限届满或依法终止,原物 业管理企业不得以业主欠交物业服务费为由拒绝办理交接;原物业管理企业拒不撤出物业管理区域的,新的物业管理 企业和业主委员会应通过司法途径解决,不得强行接管。 业主委员会、原物业管理企业及新选聘物业管理企业的交 接工作应依法进行。 二、新旧物业交接时的几个问题新旧物业交接时矛盾 重重,交接过程复杂,时间长,造成小区管理混乱,业主

物业交接验收表格

前期物业接管验收依据 1、人员准备 组建接管验收小组。由物业管理企业管理部组织办公室、工程部、公司策划部有关人员参加。各部门应先派既精通业务又有责任心的技术人员参加,并且一般要有不同专业特长的工程技术人员参加。规模一般为5~8人。 2、总平面图,建筑,结构、设备、附属工程及隐蔽工程管线的全套图纸,工程地质勘察报告,工程合同及开工、竣工报告;工程预决算资料;图纸会审记录;工程设计变更通知及技术核定单,包括工程质量事故发生及处理记录;隐蔽工程验收签字记录,建筑物沉降及变形位移监测记录;永久性水准点位置及基础埋深;竣工验收合格证书;供水供暖供电的试压报告,园林绿化的图纸及电梯,消防等设备的检验合格证明 3、签定保修实施合同,明确保修项目、内容、原则、责任和方式 4、接管单位对照接管验收对房屋主体、外墙、屋面、楼地面、装修、电气、水卫消防、采暖、附属工程及其他部分的质量与使用功能进行检验。 5、业主需交纳:管理服务费、水电押金或周转金、装修保证金或押金、管理处统一进行安装防盗网、室外空调架、信箱、垃圾清运费、所有手册及登记证明工本费等的费用。

物业收费明细表 幢号: 物业管理费:元/平方米, 业主签字: 物业公司代表签字:业主签字: 年月日年月日

装修管理协议 甲方: 乙方: 为了共同维护本物业的永恒完好,环境整洁、优美,维护广大业主的利益,甲、乙双方根据《物业管理条例》和《业主使用公约》,特制订本管理协议。 一、甲方作为本物业的管理单位,有责任对业主的装修工作进行检 查、监督管理,为更好的维护业主的权益,甲方将预收乙方按 建筑平米10元/平米作为装修保证押金,在乙方装修完毕如未 损坏房屋主体结构,于业主入住以后退还。 二、乙方在实施装修过程中,愿意接受物业管理单位的监督和管理, 遵守《业主使用公约》。 三、乙方应严格按照管理处审验备案的装修方案施工,不得擅自增 加项目,改变施工图纸,不得擅自变动户内原有的设备及设施,严禁损坏承重墙。 四、乙方装修施工期为天,自年月日起,至年月 日装修施工结束。 五、乙方把装修建筑垃圾袋装好后,集中堆放至垃圾回收处,并保 持周边环境的整洁。 六、乙方应督促所委托装修房屋的施工队到管理处办理施工许可证 和施工人员出入证。 七、管理处的服务人员有权查验施工人员的出入证和身份证,如发

小区物业移交方案

鸿山新村、文园新村物业移交(接管)方案 一、移交具备条件 根据鸿山新村、文园新村两个项目的施工进度和业主入住的时间安排,可按照总公司要求分别对两个项目的部分楼宇、设备和系统进行验收移交,但最终移交是在政府有关职能部门和总公司验收合格的基础上通过物业公司的再验收为准。办理移交(接管)手续时,应满足以下主要条件: 1、被移交验收物业的竣工图及相关文字资料齐全;项目主体工程和配套设施建设工程已通过竣工验收;消防、市政、环保等设施设备已完工并经政府有关职能部门验收合格。 2、水、电、气已纳入城市供给管网正式供应,二次供水水质符合相关标准并取得水质检测报告,相关设施设备运行无安全隐患;电信、有线电视等线路敷设到户。 3、项目已封闭,岗亭、员工宿舍、物业服务处等物业管理用房已装修完工,可交付使用。 4、分户验收已完成(存在问题在业主入住前整改完毕)。 5、其他条件: (1)相关设施设备可根据安装、调试情况以及总公司的要求分项移交,但原则应不影响楼宇的入住和安全使用。验收移交时,设施设备应安装调试完毕并验收合格,可随时投入使用,被验收的设施设备、系统的操作说明、保养手册及其他资料完整;提供与承包商(或供应商)签署承包(供应)合同中有关技术条款以及所有测试、检测、分析报告,并对

被验收的场地、设备和机房进行清洁。 (2)业主办理交房手续前,地面、地下停车场按照规划设计要求施工完成,车位划线清晰、合理,标识、标志完善;信报箱、户外垃圾桶、果皮箱、警示标志等配套设施已完善。 (3)为不影响业主办理交房手续,在业主办理交房手续前,完成“两书”(住宅使用说明书和质量保证书)的制作; (4)由于交房时涉及物业服务费的收费问题,为避免影响交房,及时完成物价报批,故须在业主办理交房手续之前提前25天完成项目竣工报备,取得《厦门市建设工程竣工验收备案证明书》; (5)存在问题整改在业主入住前完成。 二、移交(接管)程序 当项目满足移交条件准备移交时,总公司应提前15个工作日书面通知物业公司。接到总公司项目移交(接管)通知后,物业公司应及时组织移交(接管)验收。结合项目的实际情况及工程验收进度,拟将项目移交接管验收工作分两部分部分进行:楼宇及设施设备等实物现场查验(包括楼宇分户验收、设施设备验收、配套设施验收)和图纸及技术文字资料验收(详见附件)。 1、成立接管验收工作小组 接管验收工作小组由开发商、监理单位、施工单位、物业公司的相关人员组成,其主要职责是做好项目移交(接管)前的准备工作,收集相关资料,为项目顺利移交(接管)做准备。2、移交(接管)准备阶段工作 接管验收是基础性工作,可及时发现接管物业自身存在的不足,及时报

居民小区物业管理工作交接的工作报告

( 工作报告) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-059023 居民小区物业管理工作交接的Report on handover of property management in residential

居民小区物业管理工作交接的工作 报告 9月16日,我县城市居民小区物业管理交接动员大会后,**镇和建设局积极配合,做到思想上全面对接,工作上无缝对接,行动上快速对接,于9月18日,在县建设局房管处召开了监交人(县纪委、财政局)、移交人(县房管处)、接收人(**镇物管办)联席会议,会后按移交方案,迅速成立两个移交小组,展开交接工作,截止9月27日,接收工作结束。现将有关情况报告如下: 一、关于物业交接工作的基本评价: 1.理顺了物业管理体制。物业管理工作逐步形成建设局作为行业主管部门,进行上下衔接、业务监管;**镇作为实施责任主体,构建了“镇政府是组织者,社区是服务者,居民是参与者”的物管模式,理顺了关系,明晰了责任、充实了力量。 2.组建了物业管理网络。**镇成立了物业管理领导小组,设立了物管办公室,配备了符合信息化要求的办公设备,新购置一辆服务专用车。各社区成立了相应的物业领导小组,并组建了社区物业管理服务中心。 3.建立了基本台账资料。包括各小区基本情况、网络结构等,对存在的突出问题进行了梳理。

4.延伸了社区工作触角。居民普遍接受属地管理模式,提高了小区居民归属感和认同感。社区也认为接管小区物业,便于掌握小区人口信息档案。 5.促进了社会和谐稳定。在交接期间,**小区、**小区和**等居民反映物业问题,经我镇物管办和社区及时介入,通过引导和化解,居民的情绪得到缓解。 二、关于我县物业现状的基本认识 1.齐抓共管、综合治理是核心。物管工作面广量大,点多线长,需要整合力量。如屋面渗水、无小区平面图、给排水网络图、供电网络图、天然气未通等诸多突出问题不是单靠**镇(社区)或物业就能解决的,对建设部门、**镇政府、社区、物业、开发商等相关单位职责作出明确要求,做到信息互通、工作互补、力量互动,全力攻坚。 2.解决突出问题是关键。开发企业在小区建设过程中乱改规划、偷工减料、配套不齐,无社区、物业办公用房等留下诸多的“前期后遗症”,给小区的管理留下隐患,带来麻烦。对房屋漏雨、配套设施改造等最突出的问题,建议县政府开展专项整改活动。 3.加大财政投入是保证。无论接管老旧、零散小区,还是维修、完善配套设施等,都要投入财力,县、镇都要把物管经费列入财政预算,保证需要。 4. 提高服务质量是前提。选聘资质较高的物业进驻我县,建立物业公司和从业人员信用档案,开展物业公司“星级”服务评选活动,开展物业公司年度考核工作,提升物业服务水平上台阶、上档次。 三、关于下一步物业工作的基本思路: 1、实行规划设计与住房验收联动机制。建议县城新建住宅小区规划设计强行入轨,规划设计首先要明确社区事务管理用房和物业管理配套用房的面积、位

物业交接具体方案

更换正在实施管理地物业管理公司是一件艰巨地事务,除需要院方各部门地支持,原物业管理公司地有效支持配合,更需要接管单位有策略有步骤地实施运作 根据我司以往经验,在更换前首先将必须考虑如下几个重点: 一、交接程序主体 医院院务处是代表物业产权人、使用人利益,负责监督检查物业管理工作地主管部门,是解决物业管理问题地关键.所以所有交接工作必须在院务处地领导和支持下进行.另一个是有关更换事宜,要经院务处知会各科室护士长、科室主任等相关部门,使更换物业公司地行动在各相关部门支持和配合下有序开展.资料个人收集整理,勿做商业用途 二、具体交接工作安排 .院务处负责书面通知,现在管物业公司解除合同日期,确认后与新入驻物业公司签署物业管理合同. .双方物业公司确认交接步骤及内容. .以书面形式发给各个科室及相关部门更换物业通知. .在最大限度减低对客户服务影响地情况下,按步骤进行物业交接工作,并由院务处进行监督. .院务处与原物业公司地合同缮后事宜. 四、交接内容 交接中涉及地内容繁多:物资准备,具体大块如下: (一)工程交接 .成立接收小组,由交、接双方专业人员组成,指定工程验收负责人及各专业交验人员,一般由以下专业人员组成:电气、给排水、土建、电梯、锅炉,司乘,导诊和挂号收费.资料个人收集整理,勿做商业用途

.召开工作会议,布置各专业组接收要求及具体事项. .接收工作要求 参照国家及行业标准,规范及设计要求,对接收工作内容中各条款逐项核对,确保文件资料手续齐备,工程质量及各项技术指标符合标准.资料个人收集整理,勿做商业用途 .物业交接工作程序 ()接双方签定物业接收委托书,确定接收程序接收人员及接收时间.()交方应提供地资料、文件. )图纸资料、文件、交接清单. )设备清单. )能源消耗情况(列表、双方共同确认电表水表、燃气表、热水表、热力表等计量仪表交接时地表计数字). )备品备件、材料物品库存登记表. )设备运行记录. )交接班记录. )值班记录. )工具、仪表,维修设备登记表. )人员花名册. )设备维保合同(有效期内). )维修费使用情况及盈亏. ()交接工作开始时,双主应签定物业交接协议书. 明确双方交接人员名单、交接内容、交接时间和日程安排等.

物业管理单位交接程序详细介绍

北京金阳置业有限公司客户服务管理 物业交接程序及标准实施细则 一、物业交接查验流程 Y 注:1.经初验同意接管的楼宇,不等于楼宇质量完全符合国家及设计标准,金阳公司及施工单位不能排除承担整改质量缺陷的责任; 2.在按工程合同及相关规定的保修期结束时,应经过金阳公司、物业公司认可后才能向施工单位支付

保修金或尾款。 二、物业工程资料移交: 注:资料移交最迟在金阳公司将资料报送市城建档案馆的同时,移交一份到物业公司存档。

三、物业公共配套设施查验内容与标准 (一)配套设施查验次序: 1、电梯:基坑设备→井道→机房设备→门口呼叫面板→轿厢控制面板→电梯归首控制→ 轿厢及厅门 2、生活水泵房:水箱→气压罐→压力表→水泵→水泵标牌→管线标识→阀门→阀门标识 →配电柜控制箱→臭氧消毒器控制柜→户门 3、中水泵房:水箱→气压罐→压力表→水泵→水泵标牌→管线标识→阀门→阀门标识→ 配电柜控制箱→污水泵→户门 4、消防水泵房:消防水池→压力表→水泵→水泵标牌→管线标识→阀门→阀门标识→配 电柜控制箱→污水泵→户门 5、送排风机房:风机→风阀→风道→控制箱 6、配电室:配电柜→仪表→指示灯→线路→开关→接线图→排风扇→接线盖板 7、中监控系统:中控室→防静电地板→监控主机→监控探头→远程控制→联动功能→消 防广播 8、道闸系统:出入口机箱→读卡器→控制器→车辆探测器→语音存储器→对讲分机→出 入口电动栏杆 9、锅炉房:锅炉→水泵→水泵标牌→管线标识→阀门→阀门标识→配电柜控制箱→污水 泵→软水器→稳压罐→板式换热器→集、分水器→送、排风机→防爆灯具 10、房屋本体:房屋基础→天台→屋面避雷→楼梯、扶手→电梯厅→单元门→供水系统排 污、落水管道→雨污水井、化粪池→消防设施→园林景观 (二)配套设施查验标准: 1.基础设施: (1)房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等; (2)散水坡:无下陷、断裂,与墙体分裂; 2.天台: (1)屋面隔热层、防水层:板端缝、伸缩缝油膏紧贴;隔热板、防水层表面无裂缝;(2)天沟、落水口畅通,管道完好; (3)屋面扶栏:无破损、变形,无明显锈蚀; 3. 屋面避雷设施: (1)各种避雷装置的所有连接点牢固可靠;刷漆均匀,无漏刷;有年度验收合格记录 4. 楼梯、扶手: (1)安装牢固;面层无严重剥落;

住宅小区物业管理常用表格表单

怡军苑物业管理常用表格 目录 1.业主档案表范本 2.业主装修申请表范本 3.临时动火作业申请表范本 4.装修施工人员临时出入许可证范本5.室内装修检查表范本 6.室内装修违规记录表范本 7.业主特约服务流水登记薄范本8.业主委托出售登记表范本 9.业主委托出租登记表范本 10.业主委托出租钥匙移交登记表范本11.租赁来电来访记录表范本 12.文化活动记录表范本 13.刊物来稿记录表范本 14.管理部门值班安排表范本 15.巡楼记录表范本 16.投诉处理表范本 17.业主月度投诉处理清单范本18.月度回访清单范本 19.挂号邮件收发登记表范本 20.挂号邮件退件登记表范本 21.催款通知单范本 22.最后催款通知单范本 23.每月应收管理费明细表范本24.管理费欠费两个月业主明细表范本25.每月应收电费明细表范本 26.每月应收水费明细表范本 27.公共设施维修费用月度统计表范本28.停车票使用情况月统计表范本29.停车场收费每月汇总表范本30.车辆加油月记录表范本 31.保安交接班记录表范本 32.保安部重大事件总结报告范本33.停车场收费岗交接班记录表范本34.停车场车辆状况登记表范本35.车辆收费登记表范本 36.车位月保统计表范本

目录 37.楼层清洁每日检查表范本 38.地面清洁每日检查表范本 39.绿化苗木清单范本 40.盆景清单范本 41.绿化养护记录表范本 42.绿化喷药记录表范本 43.绿化工具使用登记表范本 44.撤出花木处理记录表范本 45.绿化工程施工日记录表范本 46.员工上岗证登记表范本 47.员工入职登记表范本 48.员工培训记录表范本 49.员工离职归还物品清单范本 50.员工请假单范本 51.员工考勤汇总表范本 52.员工月度奖励登记表范本 53.员工月度处罚登记表范本 54.员工住宿花名册范本 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表范本 56.员工出车登记表范本 57.复印登记表范本 58.文件归档目录范本 59.外来文件清单范本 60.档案销毁登记表范本 61.设备总清单范本 62.设备台账范本 63.设备大修年度计划表范本 64.消防栓检查表范本 65.工具年度采购计划表范本 66.工具领用登记表范本 67.报废工具登记表范本 68.业主空调安装统计表范本 69.立管检查表范本 70.灭火器配置统计表范本 71.消防巡查异常情况记录表范本 72.消防隐患整改月度汇总表范本 73.楼层电房设备检查表范本

物业交接流程表单和注意事项

物 业 交 接 流 程 、 表 单 和 注 意 事 2012-12-30

前言: 首先、对郑总表示感谢,能将如此信任我,将此重任委托与我,我将加紧时间来赶制此文件。由于本人涉入物业只有3年有余,所经项目不到5个,故、所提供的文件难免有纰漏,请郑总对文件斧正。 物业交接涉及事项很多,本人可能很难全面的描述出来,这方面郑总作为老前辈,更加专业,我将不在描述。故,在此文件中,我将按类别描述,并将重要的表单放置其中。

目录 1、财务类 (2) 2、档案类 (3) 3、合同协议类 (3) 4、图纸资料类 (4) 5、配套设施设备类 (8) 6、公共部位人财物类 (10) 7、其他物资财产 类 (11) 8、注意事 项 (12) 9、附件、表格 (14)

个人觉得新老物业交接,主要重视财务资料,设施设备,合同协议等,我先进行财务资料描述 第一章:财务类交接 1.1 ...水电抄表记录及费用代收代缴明细表、 1.2 ...维修资金的收取、使用和结存明细表、 1.3 ...物业服务费收缴明细表、 1.4 ...停车费收缴明细表、 1.5 ...其他有偿服务费用的收取和支出明细表、 1.6 ...已收取的各类押金统计表、 1.7 ...欠收款项统计表、 1.8 ...待付费用统计表、 1.9 ...债务统计表、 1.10 ....维修资金使用审批资料及记录、 1.11 ....其他需移交的各类财务表格或清单 1.12 ....对小区公共部位水、电、气表进行抄表,进行费用核算、 1.13 ....对收取的其他费用仔细核算,提前代收的应退还业主、 备注:

物业交接表格-全.doc

物业公司物业交接目录 序号1 资料名称 物业移交验收表 备注 2房屋及公用设施等移交验收交接表 3 规划验收资料移交清单 4 建筑资料移交清单 5 经济指标一览表 6 园林绿化资料移交清单 7 公用机电设备验收单 8业主、使用人预收各项费用清单 9 给排水系统图纸目录 10 水、电、消防资料移交清单 11 房屋接管验收表 12 设备 / 设施接管验收记录表 13 设备 / 设施接管验收记录表 14 管理用钥匙移交清单 15房屋接管 ( 公用部分 ) 验收记录表 16 机电设备基本情况记录表 17 小区业主权属清册 18业主、使用人预收各项费用清单 19 20 21

一、物业移交验收表 物业名称世纪庭苑开工日期 竣工验收日期接管验收日期 建设单位设计单位 施工单位监理单位 占地面积建筑面积 房屋产权清册份张供水供电合同份配套设施 /设备 /场地 /房屋产权清册份张住宅质量保证书和住宅使用说明书份移交顾客房屋钥匙户、把/户土地使用权出让证明份 移交管理用钥匙套地界界桩放点报告份小区规划图张建设用地规划许可证份 竣工总平面图套张建设工程规划许可证份 单体建筑竣工图套张建筑物命名、更名审批资料份移 单体结构竣工图套张施工许可证份交单体设备竣工图套张建筑执照份 给排水竣工图套张工程竣工验收备案证明份内 电气竣工图套张工程规划验收合格证明份 容 绿化竣工图套张消防验收合格证明份室外地下管网竣工图套张环保达标验收合格证明份 道路、停车场竣工图套张电梯(扶梯)合格证明和准用文件份户型平面图及水电线路图套张民防工程竣工验收合格证明份 设备订货合同、合格证、随机使用说 套燃气工程竣工验收合格证明份明书、检验报告、随机用工具清单 所有设施设备安装、测试、验收记录。套隐蔽工程等竣工验收合格证明份售楼资料及规划要点份 移交意见:接收意见: 移交单位签名盖章:接收单位签名盖章:

物业管理常用表格范本

物业管理常用表格范本

物 业 管 理 常 用 表 格 长沙市大昊物业管理有限公司二O一一年十二月

目录物业管理常用表格 1.业主档案表 2.业主装修申请表 3.临时动火作业申请表 4.装修施工人员临时出入许可证 5.室内装修检查表 6.室内装修违规记录表 7.业主特约服务流水登记薄 8.业主委托出售登记表 9.业主委托出租登记表 10.业主委托出租钥匙移交登记表 11.租赁来电来访记录表 12.文化活动记录表 13.刊物来稿记录表 14.管理部门值班安排表 15.巡楼记录表 16.投诉处理表 17.业主月度投诉处理清单

18.月度回访清单 19.挂号邮件收发登记表 20.挂号邮件退件登记表 21.催款通知单 22.最后催款通知单 23.每月应收管理费明细表24.管理费欠费两个月业主明细表25.每月应收电费明细表 26.每月应收水费明细表 27.公共设施维修费用月度统计表28.停车票使用情况月统计表29.停车场收费每月汇总表30.车辆加油月记录表 31.保安交接班记录表 32.保安部重大事件总结报告33.停车场收费岗交接班记录表34.停车场车辆状况登记表35.车辆收费登记表 36.车位月保统计表

37.楼层清洁每日检查表 38.地面清洁每日检查表 39.绿化苗木清单 40.盆景清单 41.绿化养护记录表 42.绿化喷药记录表 43.绿化工具使用登记表 44.撤出花木处理记录表 45.绿化工程施工日记录表 46.员工上岗证登记表 47.员工入职登记表 48.员工培训记录表 49.员工离职归还物品清单 50.员工请假单 51.员工考勤汇总表 52.员工月度奖励登记表 53.员工月度处罚登记表 54.员工住宿花名册 55.员工宿舍公物丢失或损坏登记表

新旧物业公司交接管理流程

物业小区接管流程(交接清单必备) 一、成立接管小组 组长:A 全面负责 组员:B 负责设备运营 C 负责客户服务 D 负责保安消防 E 负责环境绿化 F 负责财务 二、交接内容 物业项目交接协议一般包括:物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接内容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接:将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后,移交和接收双方须签字认可;若有未移交部分,由双方列出未移交部分的清单,确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接:新物业应对物业管理区域内共用设施设备进行逐项验收,注明设备现状及接管时间。 开发商或业主委员会应对查验接管过程进行记录,并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。

开发商、业主大会授权的业主委员会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、停车等安全防范岗位,维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些内容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、用水、用电、用气指标批文; 10、水、电、气表校验报告; 11、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 12、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要内容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下内容:

物业管理交接协议书

物业管理交接协议书 【第1篇】物业管理交接协议书 甲方:____________代表人:________ 乙方:____________法定代表人:________ 丙方:____________(甲方委托的物业公司)法定代表人:________ 甲、乙双方于20xx年1月1日签订《____花园物业服务合同》,服务期限自20xx年1月1日起到20xx年12月31日止,现该合同期限已届满,双方一致确认合同权利义务自然终止。 现甲、乙双方就合同解除,并与丙方就合同解除后乙方将“____花园”的物业管理事务移交给丙方等善后事宜协商一致,自愿达成如下协议: 一.甲方已另行选聘丙方作为“____花园”物业管理服务企业,于20xx年1月1日正式接手“____花园”小区物业管理服务。由甲、乙、丙三方共同办理交接,乙、丙双方应共同做好交接过程中的平稳过渡,以保障新旧物业公司交接后“____花园”的物业服务质量。 二.移交原则: 1.乙方在管理和服务“____花园”期间,向小区上手物业服务企业购置及新增的物品,其所有权归乙方所有,由乙方于20xx年1月4日前自行处置腾空。

2.甲、乙双方同意按“____花园”开发建设单位——____房地产集团(____)有限公司(以下简称____集团)函达双方的“关于漳州市芗城区____花园业主委员会有关____花园物业移交的答复函”的要求办理小区公共设施设备的交接。对于函中____集团提出的保留处分权的部分,由甲方自行与____集团协商解决。 3.对于____集团函达的“关于漳州市芗城区____花园业主委员会有关____花园物业移交的答复函”中小区专有部分的物业管理事宜,由丙方自行与____集团另行协商确定后续管理事宜。 三.移交事项: 1.甲、乙、丙三方一致确认并同意,三方于20xx年1月2日起至7日期间共同办理完成____花园”小区物业管理事务的移交接收,移交工作由乙方和丙方进行,由甲方监督和见证。 2.于乙方在管理和服务“____花园”期间,所产生的财务事宜,甲、乙、丙三方一致确认并同意,按下列原则进行移交和处理。 1.乙方未计提给甲方的____花园小区公共设施设备专项维修资金计人民币贰万元(¥:20000元)。 2.乙方向业主预收的款项(含水费、物业费、停车费、公共部位经营收入)计人民币肆仟肆佰壹拾陆元(¥:4416元)。(详见附件1《____花园预收20xx年度费用项目明细表》) 3.乙方向业主预收的____花园一至四期露天车辆停车费共计人民币叁万壹仟肆佰玖拾玖元(¥:31499元) 以上款项由乙方于20xx年1月30日前一次性支付给甲方。

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