短信平台软件

短信平台软件

当今社会，手机不再是奢侈品，其普及率已经非常高。如何利用手机短信进行医疗营销是值得深思的一个问题。短信群发在我们集团有的中心曾经使用过，由于效果不好，因此一直不被大家看好。我认为中国已经是世界上最大的手机短信市场，短信一定有很好的利用价值，至于效果主要还是取决于短信的操作模式。另外，很多地方部队医院的医疗广告已经被封杀，短信平台恰恰能避开这样的风险达到一对一的宣传效果。结合以前的经验，在此谈一下短信平台操作。

短信平台软件的实用性

1、接入号码

可以发短信的运营商有移动、联通、小灵通（3网），不同的运营商需要不同的接入号码，为了给客户更好的印象，接入号码最好比较短，且不同的运营商其接入号码最好是相同或非常接近。这在06年是比较容易实现的，但到了07年，通信管理局对短信市场管理更加严格，申请短信平台号码手续繁琐。11年以来，短信号码更是监管严格，一旦发现有广告嫌疑将被封杀。

目前能进行短信平台服务的号码渠道有两种，优缺点分别如下：

优点：更像是一个组织的号码，发送费用便宜（5分），便于群发；

缺点：收发短信可能有中断导致失信，3网之间难以统一号码，一旦服务提供商变化容易导致号码失效。

优点：操作简便，受影响少，确保号码连续不变，收发通畅，3网互发；

缺点：有点像个人号码，不便于群发。

考虑到1065开头的号码一旦不稳定，将导致很多患者产生不满，结合以往的经验，建议还是使用普通手机号作为短信平台号码。

这种公司相对与运营商的关系比较好，可以接一些比较好的通道，通常是移动集团产品的代理商，目前主要发展的集团客户为主；

关系比较好，大多开发的客户是直接与运营商签订合同，他们从中抽取运营商给的佣金，同时经营的产品线比较丰富，公司发展比较稳定；

自己开发了相应的短信平台，通过接入关系公司的通道或直接与运营的通道或者其它短信同行的通道，然后发展代理与用户从事市场销售活动；

有自己的短信平台，从事短信行业有一定的时间，有自己的技术团队；可以接不同公司或运营商的通道，如果某一通道出现问题并且可以转到其它通道上，以方便客户使用，同时对于一些低价做市场的公司，会有一些公司会做扣量来获取更大的利益，当然还有一些直联的通道是按成功计费可以赚取10~20%左右失败率，这是一个不小的利润；第三有自己的平台也是一个很好的融资渠道，比如一个月收入能达到20万以上的小公司，从事短信行业有个二年以上的公司，那他客户存放他这里的短信费用应该在200万以上（因为很多用户与代理充值的短信很多没有发送，特别是代理商压的比较多，这就是这个行业为什么有很多小公司，低价做市场做几个月不做了，其实就是圈钱跑了）；第四可以看到短信发送状态，比交清楚的给客户解释说明，更方便维护客户；

自己没有平台，主要代理短信行业一些有自己平台的公司产品，目前相对比较多，因为如果这家公司产品不好，可以转战其它公司，同时不需要技术、运维等相关人员；

其实代理商在这个行业没有什么优势，代理商主要代理不同公司的品牌产品挣取一部分差价，当然很多代理公司不是主营这个产品，如果是主营这个产品一般也会去开发短信平台以满足自己公司的需要；主要由于短信平台功能还是比较复杂，并且维护成本也对比较高（一个技术人员月工资都要上万元）；目前代理短信大多是预充模式，就是用户在这边充值多少，就要在自己代理平台充值多少，然后充值给自己的用户（其实这里面有很多是没有发送的），比如你在所代理的公司已经充值短信300万条；实际你发送100万条，你还有100万条的款压在代理的公司那里，假若一条5分也就是100000元（如果你目前是代理别人的产品，你可以累加一下你目前还有多少条短信没有发送）；同时看不到发送状态报告，代理的通道比较单一，如果这个通道有问题，又不能转换其它通道很被动，有时只能再找另外一个公司的产品去代理，到时还要让客户用新平台，还要介绍；这样很容易流失客户，很多关系户在不知不觉中不在进行续费；有一些公司还会不给你实发，如果你累计发送100万条，不算失败率。扣你个20%也就是20万条短信也就是9000元的利润转到所代理公司下，带来更大影响的是可能你客户效果不好，而流失客户！所以代理公司在行业中没有什么优势本想代理一个产品挣取的一点利润，结果把多年积累的人脉都搞垮了；

如果关系公司以满分100分计算，自己平台优势可以达到90分左右，代理公司的优势只

能有30分左右；

一、绿点短信通介绍：

1、我们本身就是从事几年的短信行业工作，之前有很多人想购买，舍不得担心对自己的业务有冲击，并

且有可能会冲乱市场；因为如果平台使用的人多，代理商相对较少，这样很多客户的款不在压在我们这样的短信公司里，而转压在购买此平台里的公司里，同时扣量功能是这个行业的潜规则，只是没有人去捅破这层窗户纸因为谁都不想成为这个众矢之的（所以在这里也奉劝各位不要把价格压的太低，不然会影响你的客户效果，想了解成本可以看用那里的通道或卡了解一下成本就知道了）；我们经过对同行、朋友、渠道等多方面了解与分析后，认为此平台的推出对我们影响还是不小，但很多我们合作很久的代理商也是朋友，真心希望有这样的平台，这样对他们公司的发展是更用利（就以上面介绍的有10万元如果压在你这里，对公司的现金流周转、公司再投资都是一个不小的帮助）。

2、短信通推出此平台功能无限制，免费再升级，其实我们想为再从事此行的公司提供短信技术服务，此

平台包括功能有

服务端：管理所有客户信息、代理信息、添加充值记录、查看发送队列、发送状态、失败包列、

过滤记录、黑名单、短信统计等等功能的服务平台；测试地址：

测试地址：https://www.wendangku.net/doc/d314340531.html,

软件版：主要安装在客户本地电脑上使用，软件功能比较多，不仅不可以进行短信发送，同时

也可以做为通讯录使用；你可以安装后，可以跟客服联系

软件界面如下：

3、绿点短信通短信平台优势：目前短信平台除了平台本身功能外，客户可以自己接通立通道，我们目前

已经把这个行业几家公司的通道进行了接入，以便客户使用！短信通短信平台服务端功能如下：

短信管理：包括子栏目有发送记录、发送队列、发送包列、停发记录、停发包列、定时队列、

发送记录：可以查看到用户发送记录、发送方式（网页版、软件版、接口）、发送时间、手

发送队列：堵在队列还没有发送的信息，一条条的显示，企业编号、发送方式、发送时间、

功能操作，也可以进行查询；

发送包列：按企业编号进行显示，显示一个个用户的记录，可以整体对用户进行处理；

；

短信统计：每日统计、每月统计、每年统计、通道每日、通道每月、通道每年、每日详细、每

月详细、每日合计、每月合计

短信平台解决方案

房产登记智能短信互动平台技术解决方案 1.方案概述 随着中国移动通信行业的高速发展，移动通信用户迅速增长，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。同时，短信应用的范围也逐渐由面向大众的移动增值服务向企业、银行、证券、交通、教育等应用领域扩展，成为企事业单位不可或缺的内部办公、客户服务和主动营销工具。 余杭区房管处为了使让购房者实时、准确地了解并掌握自家房产证处于办证环节的流程状态，及时的补充办证中需要的材料，决定开发一套与房产办证系统互动的手机智能短信互动应用平台。目的是以便捷的通信手段实时地发布各种通知、公告等公共信息和办证状态、补充材料明细、交费、领证等工作信息。 作为一个便民系统，余杭区房管局的房产登记智能短信互动平台即可以与房管处现有的房产管理系统进行数据互联，对办证各个环节的状态实时地通知每个办证户主；也可以作为一个平台单独使用，针对特定人群发送通知，公告，预警等信息；更可以让登记户主以短信智能查询的模式获取：房产政策、常见问题回复、办事流程等准确答案。 1.1.适用需求 短信移动办公：通知、公告、日程提醒 短信互动：房产政策、办事流程、楼盘信息 短信提示：办证状态提示、补充材料提示、领证通知等 短信投诉：对各类违规违法行为的短信投诉、受理回复、处理结果回复 短信功能集成：与现有的房产登记系统进行系统集成 1.2.方案特点 本方案可以对所有的用户发送短信（包括移动、联通、电信），无论是省内的还是省外的都可以发送和接收 独立设备，管理方便，发送速度快 发送不受任何网关的限制（前提条件，不发送违规短信、手机卡能正常收发短信） 本方案需要有特定的硬件、软件支持，日后运营由自己控制（自己对卡进行充值或购买新卡），运营费用低（SIM卡由自己购买，移动有短信套包，

短信平台方案

西宁国税局短信应用平台 建设方案 上海若雅软件系统有限公司 2013年3月

目录 1项目概述 (5) 1.1 项目背景 (5) 1.2 需求分析 (5) 2 总体技术路线 (5) 2.1 J2EE技术架构 (5) 2.2 平台技术架构 (7) 3 系统架构 (8) 3.1功能结构 (8) 3.2物理结构 (9) 4 系统功能 (10) 4.1 用户和权限管理 (10) 4.2 角色管理 (10) 4.3 系统管理 (11) 4.4 短信审核功能 (12) 4.4.1 短信审核 (12) 4.4.2 审核查询 (12) 4.4.3 审核设置 (13) 4.5 与征管系统的交互功能 (13) 4.5.1 DB短信 (13) 4.5.2 界面发送 (13) 4.6 知识库应用 (13) 4.6.1 知识库同步 (13) 4.6.2 知识库应用 (14) 4.7 查询统计及优化 (14) 4.7.1 下行毒啊你选你查询 (14) 4.7.2 上行短信查询 (14)

4.7.3 查询优化 (14) 4.7.4 分析报表 (15) 4.8 接口管理 (15) 5 安全性 (15) 5.1 接入方式安全考虑 (15) 5.2 性能保障 (16) 6 项目管理及实施方案 (16) 6.1需求细化 (16) 6.2软件适应性开发和测试 (17) 6.3系统安装和整体调试 (17) 6.4系统试运行 (18) 6.5初验 (18) 6.6初验后试运行 (18) 6.7用户培训 (19) 6.9.1培训对象 (19) 6.9.2完成培训的保障措施 (20) 6.8终验 (20) 7 技术服务和售后维护 (20) 8.1服务体系 (21) 8.2技术支持服务内容 (21) 8.3售后服务流程 (21) 8.4售后服务方式 (22) 8.4.17*24小时业务服务 (22) 8.4.2现场技术支持 (22) 8.4.3远程登录诊断 (22) 8.4.4公司现场仿真专家会诊 (22) 8.4.5项目巡检 (22) 8.4.6总经理投诉热线 (23) 8.5售后服务保障措施 (23) 8.5.1完善的售后支持服务网络 (23)

短信平台市场营销策划方案

新疆“旅游通”短信平台及移动梦网WAP 总站“掌上新疆”市场营销策划方案 一、概述 “旅游通”短信平台是自治区旅游局、新疆移动公司和魅力新疆旅游网三家共同推出的旅游短信信息平台。 随着中国通信及计算机网络技术的高速发展，移动通信用户迅速增长，手机已成了人们不可或缺的通讯设备，手机短信以及手机WAP（手机上网）作为一种实用、方便、廉价的通信手段赢得了中国广大手机用户的钟爱。“旅游通”旅游短信应用平台及移动梦网WAP旅游平台在诸多方面可以满足了自治区旅游局政务信息交流、企业户动、社会监督和行业文明建设的要求，同时该平台为旅行社、宾馆酒店、景区景点、导游、旅客等广大旅游参与用户提供短信、WAP服务并针对新疆旅游业具有的民族特性而增设的WPA图片下载、手机搜索以及短信业务为疆内游客提供了便利，为发展新疆旅游市场增添一份力量。它具备的优点：1）“延伸式服务”更具亲和力；2）“个性化服务”与旅游企业“一对一”；3）“互动式服务”为旅游企业创造价值；4）降低服务成本、提高服务效率；5）亲情户动服务。 “旅游通”短信平台系统功能概要为： 1、会议通知、市场检查、促销活动、企业年检等信息 2、短信预定服务 3、景点介绍，无线导游，线路推荐，交通信息查询，旅游攻略 4、短信促销服务 5、有奖问答 6、寻宝游戏 7、短信投诉 8、旅游告警信息发布 9、内部信息传达 移动梦网WAP旅游业务目前已开设项目： 1、现已开通的业务有手机图片下载、 2、旅游手机搜索、 3、手机票务订购 4、VIP会员业务。 二、市场分析 （一）、市场空间诱人、用户需求旺盛 “旅游通”和移动WAP旅游业务是自治区旅游局通过新疆移动手机网络对旅游从业企业，从业者，游客开展的数字新业务的技术平台，依托新疆移动公司的雄厚实力，从真正意义上实现旅游企业通讯移动互联，引领时代的潮流。（二）、SWOT分析

短信平台通用项目解决方案

UMP短信平台解决方案 2011年11月

目录 一、项目背景 (3) 二、短信平台需求分析 (3) 2.1 功能方面的需求 (3) 2.2 管理方面存在的需求 (3) 2.3 运维方面的需求 (4) 三、UMP短信平台解决方案概述 (4) 3.1 UMP短信平台功能 (5) 3.2 UMP短信平台特点 (6) 3.3 优质通道资源介绍 (7) 3.4 UMP短信平台通用解决方案的优势 (8) 四、技术方案概述 (10) 4.1 UMP短信平台系统结构图 (10) 4.2 UMP短信平台系统模块构成 (10) 4.3 多业务系统对接 (11) 4.4 UMP短信发送管理 (12) 4.5 集中管理 (14) 4.6 业务统计报表 (15) 4.7 系统监控管理 (16) 五、系统整体组网规划 (18) 5.1 系统整体组网规划图及介绍 (18) 5.2 系统中硬件功能具体说明 (18) 六、服务体系 (19) 6.1 质量目标 (19) 6.2 服务支持 (20) 6.3 技术支持 (21)

一、项目背景 根据中国三大移动运营商公布的数据显示，截至2011年8月底，中国手机用户总数已达9.2726亿户。随着中国手机用户的高速增长，手机短信已经成为人们日常信息快递的重要方式，企业短信作为一种企业与客户之间的通信方式，以其覆盖面广、快捷，无时空限制，低成本、精准营销等众多优势，已经被广泛应用于金融、快消、百货、售后服务、快递物流、教育、房地产、汽车、农业、政府等众多行业，成为现代企业信息化重要组成部分。 现代企业普遍面临着来自成本、生产率、产品销售以及客户服务等方面的竞争压力，拓展产品销售渠道、提高员工作业生产率、降低运营成本以及提升客户服务质量，是现代企业提升市场综合竞争能力的关键。 随着企业短信规模化应用，传统短信平台单一信息收发功能，已经不能完全满足现代企业管理的需求，所以同时兼顾多种短信业务、方便与客户系统对接、简单易行的操作与维护、高稳定、高可靠的移动信息化应用成为短信平台发展趋势。 二、短信平台需求分析 2.1.功能方面的需求 ?支持多业务系统对接 大型企业都有自己的业务系统，很多业务信息都是通过系统生成后发送，这就要求短信平台能够与业务系统之间对接来实现数据交互，尽量减少二次开发，缩短项目时间。 ?千万级信息的处理能力 对于银行、证券这样的金融客户来讲，不仅需要提交千万级的信息量，而且还对短信的及时性要求也是极高，尤其是银行类动帐短息，及时性都要求控制在1秒左右；为了避免信 息的丢失和延时，这就要求短信平台具备大规模短信的处理能力和发送能力，既要保证信息的安全与完整，又要有条不紊的将信息及时发送出去。 ?状态报告及时返回 客户通过短信平台提交大批量的信息后，有多少条是成功到达客户手机？是大家都会关心的问题，所以平台需要能及时看到短信的发送的状态，从短信提交、处理过程及成功到达手机后发回的状态报告都能查看。 2.2.管理方面存在的需求

手机短信平台软件哪个好

手机短信平台软件哪个好 现如今群发短信作为企业比较认可的宣传方式之一，已经成为行业推广比较基础的手段之一。而且由于群发短信的成本投入低、成效高等特点得到广泛关注，但是对于一些新企业来说完全是陌生的，那么手机短信平台软件哪个好？ 手机短信平台软件有哪些？ 群发短信软件一般有网页版和软件版：网页版用户通过网页登录后，编辑好短信内容后就可以一键发送了，网页版多用于商家、店铺对会员的管理及营销短信发送等；而软件版用户一般需要安装到电脑上，在电脑上通过短信软件控制短信的发送。 手机短信平台软件哪个好？ 1、资质要齐：一般好的群发短信软件都是掌握在短信公司手里，所以一般建议用户选择资质齐全的公司软件，比如企业网站是否备案？公司证件是否齐全？公司注册资金多少？公司成立时间等？ 2、软件界面简洁：不少群发短信软件由于技术不过硬，通道资源匮乏，平台往往不支持回复功能，而回复功能是非常重要的，可以增加与客户之间的互动性，让客户为产品提意见，从而不断地优化改良产品，使产品更加的受客户欢迎。 3、价格合理：市场上短信价格高低不等，太低可信度比较低，太高则会增加运营成本。短信发送成功计费是好口碑软件平台应该具备的，这种收费方式是只收取客户发送成功的那部分短信费用，提供短信发送状态回执报告，客户能够

清晰的看到哪条短信发送成功，哪条发送失败以及失败原因。 4、通道稳定：现如今网上短信软件平台大大小小有很多，很多小公司通道资源匮乏，并且所使用的通道多是二手或者三手的，因此保证不了通道稳定性，因此短信的到达率和发送速度时好时坏。 5、售后服务完善：一般短信软件在使用过程中会多多少少遇到一些问题，当企业发送短信出问题可以联系客服人员或技术支持人员或售后客服协助解决，如果短信发送遇到问题找不到服务人员，这就证明是不可选的。 温馨提示：商家在使用电脑群发短信软件给客户群发任何短信，要站在客户的角度来考虑，做到短信可读性强、有亲切感。短语使用要简明准确，让客户感到收到的都是有用的信息。切勿传递与接收者不相干的“信息”，发送此类短信内容反而起到不好的效果。 麦讯通短信平台专注短信应用行业10年，积累了丰富的行业短信应用解决方案经验，秉承专业、专注、顾客至上的理念，不断开拓现已成为行业的领跑者，公司成立以来已服务30000多家企事业单位及政府相关部门，在短信、语音、流量通讯方面积累了非常丰富的经验。麦讯通先后获得全国电信增值业务许可证、双软认证企业，业务范围覆盖全国34个省市，全球221个国家和地区。服务宗旨：做服务最好的短信运营商! 麦讯通短信平台优势：

短信平台功能

短信发布平台 一、主要功能 1系统登录功能 1)支持注册管理，提供身份鉴权和认证。 2)支持WEB服务器，使得网内任何一个角落都可以登录系统。 3)支持权限管理，可指定用户、IP或电脑登录系统。 1短信发送功能 1)提供严格的消息发送过滤，跟踪与控制，保证所有内容符合国家安全和相关 法律规定。 2)提供正常发送、定时发送、自定义发送三个发送类别。 3)发送级别分为普通、加急、特级，发送级别将决定发送的优先顺序。 4)发送对象可针对单个对象，也可针对多个对象，多个对象之间可用分号隔开， 也可直接导入通讯录及组别进行群发。 5)通信录可灵活导入导出，支持自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有 通讯录信息的导入，可与CRM数据库进行同步，保持消息发送对象的准确性。 6)定时发送，根据系统设定的时间定时发送给指定用户。发信时间精确到年月 日时分。 7)发送失败，在事先设定的范围内，系统还具备自动重发功能。 8)可事先定义发送字数，方便输入，不用担心会超出短信容量（70字）。 2短信接收功能 1)支持短信回复和接收，保证信息的可达性和完整性。 2)支持系统自动回复，支持自定义回复内容。

3管理功能 1)基本资料管理：实现对基本信息如姓名、邮箱、手机号码、密码等用户资料 进行管理，支持找回密码。 2)权限管理：业务与管理分离，严格的账户、角色、权限控制，保证信息发送 的合法性。 3)通讯录管理：实现对通讯录和个人通讯录的支持，可以自行构建并管理通讯 录群组以及联系人，也可以通过自定义文本及Excel文档导入的方式实现已有通讯录信息的导入。 4)日志管理：系统会记录收发的短消息，用户可以根据权限的设置查询相应 的收发历史，可以进行灵活的查找过滤，用于监控和分析。 5)短信记录、状态查询功能：系统为了方便对于下发短信的管理，提供了短 信记录、状态查询功能，用户可以查询自己下发短信的历史记录，查询每一条短信的下发和接收状态。 6)提供完整的日志记录和黑名单功能，进一步加强安全控制。 4统计功能 1)短信报表：提供短信统计报表功能。 2)发送统计：短信发送量、成功率进行统计，能实现按账号、按时间、按业务 等的统计分析。 3)回复统计：短信回复量、回复率进行统计，能实现按账号、按时间、按业务 等的统计分析。 4其它 1)系统每小时短信处理能力18000条-180000条。 2)丰富的应用程序开发接口：系统提供API接口包和消息API接口。 3)通过专线连接，加密协议传输，保证系统安全性。

短信平台源代码

北信正通电信级短信平台 企信通平台 （MC-SMS） 产品说明书 联系人：戴先生 QQ：2247937678

目录 一. 平台概述 (2) 二. 平台构架 (5) 2.1 网络构架.......................................................................................... 错误！未定义书签。 2.2 系统构架.......................................................................................... 错误！未定义书签。 三. 功能模块 (6) 一. 平台概述 北信正通电信级短信平台MC-SMS，是一套全协议多链路跨平台可集群分布式的基于最底层通讯协议构架起来的一套电信级短信平台，与现有市场上的短信平台有着质的区别，应用于增值业务提供商（SP）、各级电信通道运营商及代理商、各种大中型电信通道应用商。北信正通电信级短信平台MC-SMS在通讯模块、数据接受和发送模块、数据处理模块等方面据具有强大的海量处理能力。平台支持现行运营商的所有短信通信协议（包括Cmpp3.0、Cmpp2.0、Sgip1.2、Sgip2.0、Isag\Ismp以及其他三方扩展协议），在通信方面采用多链路多队列集群方式，满足电信级用户的海量通信处理要求。在业务接口方面，我们也做到了多样，灵活，

简单，可靠，能满足客户各种业务需求，为第三方提了一个具有高度开放性，灵活性及可伸缩性的电信级应用解决方案。 北信正通电信级短信平台MC-SMS具有以下特点： 1、全协议：北信正通电信级短信平台MC-SMS支持中国移动CMPP协议，支持中国联通SGIP 协议，支持中国电信SMGP协议，支持原中国网通CNGP协议，支持国际通信协议SMPP协议，同时，平台还支持新电信C网接入协议暨《中国电信综合业务接入网关_ISAG_开放接口协议》，另外，还支持多种自定义的Socket、Http及WebService等三方自定义协议； 2、多链路：北信正通电信级短信平台采用多链路（Multi-Homing）方式接入各运营商网关，如一条链路出现故障时，将自动切换到其他链路；并在一条链路流量大时自动分配其余流量到其他的链路上，链路数以及链路处理机制的参数都是可以配置和调节的； 3、多队列：所有的数据都是采用独立内存队列缓冲设计，这样能够最大限度的发挥内存的极致速度，加上可扩展的滑动窗口机制，能从容应对突发的爆发式信息的处理，而不至于系统有丝毫呆滞的感觉；同时也利于系统的分布式部署和复杂业务的扩展，同时又能为彻底解决系统处理的速度瓶颈提供支持； 4、极致高效：所有协议都是基于最底层的Socket通讯实现，因此可以完全摒除冗余数据，使数据处理和传递效率得到极致发挥，充分发挥服务器Cpu、内存、硬盘之间的作用和效率。实验环境下，单机能达到1500条上行/每秒、2000条下行/每秒的速度，当然，下行是可以扩展的，如果采取分布式的扩展部署，下行效率将会进一步提高； 5、安全稳定：系统是基于成熟底层API、成熟Socket框架、成熟通讯队列处理框架、成熟数据传递机制上搭建起来的，监控模块能无缝隙监控各模块运行工作状况，会及时处理异常情况，设计理念和技术均源自于中国移动的短信网关系统，在应用上经受了月流量5亿，连续36个月稳定运行的大考验； 6、维护简单：完全可视化的配置界面，配置接入参数和调配性能参数，都是通过可视化界面操作，清晰简单快捷；很多业务开发功能通过后台配置就能完成；基于平台的复杂业务开发完全基于数据库脚本，有现成模板可以套用；基于接口模式的开发也是脚本级的开发，均是非常的简单，一般没有经验的计算机工程师经过1-3天的培训均能胜任； 7、构架清晰：系统的各种功能模块耦合度非常低，而单一模块间的内聚性又非常高，整个系统构架非常清晰，因而，整个系统的可扩展性非常强。一般来说，另外一套完全不同领域的业务系统，均能在此系统的骨架脉络上搭建融合起来； 8、服务体贴：我们会对所有源代码的功能、编译、调试进行详细的培训，并详细讲解

中国移动下行短信模板

竭诚为您提供优质文档/双击可除中国移动下行短信模板 篇一：中国电信移动行业短信业务协议模板 移动行业短信业务协议 合同签订地： 甲方： 地址： 法定代表人/负责人： 乙方：中国电信[]公司 地址： 法定代表人/负责人： 鉴于： 1、甲方是（在符合条件的描述前“□”内画勾） □合法提供移动增值业务服务和内容的服务提供商和内容提供商（统称“sp”）；或者 □主要从事[]的法人组织（“集团”），主要开展[]业务，或主要履行[]社会职能。 甲方有充分的权利签署并履行本协议。 2、乙方是经国务院信息产业主管部门批准，向社会公

众提供基础电信业务及增值电信业务的电信运营公司，拥有电信基础网络、增值业务平台、服务销售系统、庞大的客户群。乙方具有充分的权利签署并履行本协议。 3、甲方希望利用乙方移动通信网络，使用短信方式实现[]在特定的内部员工、客户及相关人员中的内部应用。 甲乙双方本着平等互利、互相信赖、有偿使用、共同发展的原则，经友好协商达成本协议。 第一条定义 除非本协议条款中有单独定义，或甲乙双方有其他书面解释，本协议对所有相关用语的定义如本条所述。本协议中没有明确规定的其 他相关词语，按照中国法律法规、政府部门的规定、或有权部门的政策性规定解释，没有以上文件明确解释的，参考行业惯例解释。 1.1“行业短信业务”（又称“合作业务”）：乙方与甲方合作，为本协议约定的用户提供非经营性短消息类服务。根据短信的内容和服务提供主体不同，行业短信业务分为“代理型行业短信业务”、“直销型行业短信业务”。 1.2“代理型行业短信业务”：sp受有特殊需要的企业法人、政府机构等其他组织（“委托组织”）委托，使用工业和信息化部（“工信部”）下发的短信接入号码或向乙方申请行业短信接入号码，通过乙方行业短信平台，向本协议约定的

智能化物业管理综合信息平台

智能化物业管理综合信息平台-—万科物业ＥBA设备远程监控系统??一、引言 ?物业管理（Pｒｏperｔy Managｅｍｅnt)在20世纪８０年代从香港引入我国内地。经过三十多年得发展，市场日趋规范、成熟.据《201３-2017年国际物业管理行业发展经验分析报告》统计，目前我国物业管理企业总数将近7万余家，住宅物业管理规模达到120多亿平方米,主要一线城市物业管理服务收入占到当地GDP得２、5%以上.其中,为大家所熟知得著名得物业管理企业有：万科物业、长城物业、陆家嘴物业、华侨城物业、均豪物业等。 面对激烈得市场竞争环境,作为服务性行业，物业管理企业在规范管理、提高服务质量得同时，也必须考虑降低其运营成本。随着其基础技术网络通信及传感技术等日益发展成熟,物联网技术在物业管理领域也逐渐得到体现。? 二、物联网??互联网（Inteｒneｔ）技术发展至今，已经为人类得生活与工作带来了极大得便利，也在逐步改变着人类得生活模式. 将与人类关系密切得“物”融入互联网,从而通过网络系统实现人与物、物与物得交互，就是网络通信技术发展至今人们自然产生得愿望.因此，物联网（thｅInternet Of Thinｇs,或简写为ＩＯT）概念也就应运而生。

网络通信系统只就是信息交互得途径,而获取与“物”相关得信息就是物联网得另一个基础技术,即:感知层技术,其中包括传感技术等。如：烟雾传感器可以告诉人们可能发生得火灾，车载ＧＰS可以告诉人们该车辆目前所处得位置。 ?将传感器等采集到得数据经过网络系统传输至后台，再由后台软件系统进行分析处理，并根据分析处理结果将信息或控制通过网络系统发送至相应对象（人或物).由此,即实现了上述人与物、物与物得交互.??以上即物联网得三个技术层面：感知（数据采集）、网络（数据传输)、应用（数据处理). ?三、智能化物业管理综合信息平台? “智能化物业管理综合信息平台”旨在应用先进得物联网技术提高物业管理得服务质量、工作效率，同时降低物业管理企业运营得人力及能耗成本。??各种与物业管理密切相关得消防、安防、楼控等系统在楼宇自控系统中已得到广泛得应用。综合信息平台即将消防、安防、楼控系统以及其它系统（如：设备管理、能源管理、水电气表数据采集、人员管理等系统）集成一体，按物管业务需求将信息汇集到物管企业得以城市为单位得区域中心以及物管企业得集团中心进行后台处理,实现智能化得物业管理。? 图２、综合信息平台物联网三层结构??图3、综合信息平台网络结构? 消防、安防、楼控在一个物管项目（住宅小区或写字楼等)中通常就是分别独立得系统,综合信息平台将所有设备运行及管理信息汇集于中

短信平台需求分析教案资料

短信平台需求分析 1 功能要求 短信平台的总目标是：利用现有的硬件，加装必要的软件，在DotNet框架下开发一个具有开放体系结构的、易扩充的、易维护的、具有良好人机交互界面的短信平台，方便会员之间、会员与网站之间的交流与沟通，为8181网站的持续发展注入新的活力。 根据可行性研究的结果和网站的要求，采用Client/Server结构，将短信平台分为两个子系统：客户端短信服务定制/退订系统，服务器端短信处理系统。 用户通过网页（客户端）定制短信服务流程图：

如果后台程序接收到用户确认短信，则将用户的临时定制业务关系设置为正式定制关系，同时下发提示短信告诉用户已经定制该服务成功。 下面分析各个子系统的功能需求：

1.1 客户端子系统 在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分： [1]手机互动定制/退订 定制手机互动服务后，用户可以通过手机收发信件，查询会员资料。 [2]金牌会员定制/退订 定制金牌会员服务后，成为网站最后级别的会员，可以通过手机聊天、查看会员IP、联系方式等等。 [3]信件转移手机定制/退订 将会员信件自动转移到会员手机。 [4] 换金币 换取金币后联通互动会员也可以发送短信。 [5]退订所有业务并删除手机号码 删除所有短信服务并删除手机号码（会员如果更换手机号码需要先退订所有业务并删除原来手机号码后再重新定制） 1.2 服务器端系统 通过计算机网络将客户端与服务器的数据库相连，将从客户端得到的信息进行处理，实现手机定制/退订，ID对ID聊天，信件自动转移手机，手机支付，手机进入或退出隐藏状态、同生缘查询和同城会员信息综合查询、增加/删除好友/黑名单、数据库维护等子系统。 在客户端系统的功能实现上，可以分为以下几个部分： [1]主控程序 调用web服务接收上行短信，对上行短信的结构进行分析后调用相应模块进行处理。 [2]金牌会员定制、确认、退订： [3]信件转移服务定制、确认、退订： [4]手机互动服务定制、确认、退订： [5]手机退订所有业务 [6]换金币的点播： 用户发送换金币的点播指令后，增加会员金币个数，下发成功消息给用户扣取相应费用。 [7]信件转移手机 从定制表提取定制了信件转移手机服务的所有会员，查询会员信箱是否有新的邮件，如果有则转移到手机上。

企业短信平台(SMS)方案

企业短信平台（SMS）方案 各位领导: 随着进入信息化时代，我们的身边出现了无数新潮电子产品。手机作为人使用最广泛的电子产品之一。所以近年来，基于中国移动、联通、电信直接提供的短信端口与互联网连接实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的短信群发在各行各业得到越来越广泛的应用，优化了企业电子商务的营销作业，从而为企业进军移动商务提供有力支持。通过对用户长期的跟踪性调查及结果分析发现，成功应用的短信平台能够为企业带来四大实施效果： ●随时提供商业信息，提高产品宣传力度。 ●完善企业CRM管理，有机整合企业资源。 ●优化企业业务流程，升级客户品牌服务。 ●加强销售业务跟踪，增强客户双向沟通。 短信平台的工作方式： 平台分为软件单机版（带客户端）CS 结构和网络共享版BS 结构。

使用方式：按照条数级别，注册付费后，服务商提供账号和密码，条数使用完为止。 为什么要启用短信平台 我司现有员工570人，现在的工资发放是采用纸质的工资条，响应无纸化办公，节能降耗，减少办公资源的浪费，使员工能及时收到工资信息，拟采用短信平台。另外现有供应商425户，客户70户，也可以扩展到供应商和客户。 短信平台对工作的帮助： 对员工，及时的发布工资信息、节假日通知以及生日祝福等，对员工进行关怀，增强员工的向心力。 对客户，及时的对接销售订单以及发货状态，双方沟通更加及时便利；发布我公司的节假日放假安排。方便安排订单和送货；发送节假日关怀，增加与客户的联系。 对供应商，及时发送采购信息，双方沟通更加及时便利；发布我公司的节假日放假安排。方便安排送货；发送节假日关怀，增加与供应商的联系。 短信平台的需求： 对员工、客户、供应商发送短信 能方便的导入员工通讯录、客户通讯录、供应商通讯录 移动、联通、电信三网都可以发送。 发送人或发送号码一致，显示公司名称。

短信平台技术方案通用版

短信平台技术方案

目录 1 总体描述 (4) 1.1 说明 (4) 1.2 遵循规范 (4) 1.3 缩略语 (4) 2 系统体系架构 (5) 2.1 系统逻辑结构 (5) 2.2 系统模块结构 (6) 2.3 接入运营商 (6) 2.4 接入方式 (7) 2.5 网络拓扑图 (8) 2.6 技术平台选用 (8) 2.6.1 J2EE平台 (9) 2.7 系统特点 (10) 2.7.1 快速应用开发优势 (10) 2.7.2 信息处理的速度优势 (10) 2.7.3 灵活的扩展性能 (10) 2.7.4 分布式的信息路由 (11) 2.7.5 系统的扩展性和伸缩性强 (11) 2.7.6 内容分布式存储和统一访问管理 (11) 2.7.7 强大的二次开发能力 (11) 3 平台模块 (12) 3.1 通讯协议模块 (12) 3.1.1 中国移动CMPP网关 (12) 3.1.2 中国联通SGIP网关 (12) 3.1.3 中国电信SMPG/ISAG网关： (12) 3.1.4 国际标准的SMPP网关： (12) 3.1.5 调度系统： (12) 3.1.6 网关监控系统： (12) 3.1.7 数据缓冲的基本方法 (12) 3.1.8 数据缓存的目的 (13) 3.2 业务处理模块 (13) 3.2.1 短信业务管理 (13) 3.2.2 短信上行处理 (13) 3.2.3 短信发送管理 (13) 3.2.4 短信审核管理 (13) 3.2.5 短信用户管理 (14) 3.2.6 短信日志 (14) 3.3 业务统计模块 (14) 3.3.1 短信上行统计 (14) 3.3.2 短信下行统计 (14) 3.3.3 短信点播统计 (14) 3.3.4 短信包月统计 (15)

法院短信管理系统方案

法院短信管理系统解决方案 山东万博科技股份有限公司2011年10月24日

一、系统概述 (3) 二、系统组成 (3) 三、系统功能 (4) 3.1系统管理 (5) 3.2 预设常用短信 (5) 3.3 发送短信 (6) 3.3.1短信单发 (6) 3.3.2短信群发 (6) 3.3.2定时短信 (6) 3.4公告通知 (6) 3.5短信查询 (7) 四、系统配置 (7) 五、系统特点 (7)

一、系统概述 手机短信息是当前最方便快捷的通信方式之一，其可读性较强。法院短信管理系统利用短信服务商提供的接口结合法院管理系统，开发出法院独具特色功能的先进信息化便民短信服务系统,是为了坚持司法为民，方便当事人及时了解案件进展情况，自觉接受当事人和社会各界的监督，通过审判执行公开促监督，通过监督促公正、促效率，进一步提高案件质量，从源头上杜绝案件超审限的现象。该系统具有短信收发及对接收到的短信息自动处理的功能。 二、系统组成 法院短信管理系统的架构图如下： 系统架构图 1）、数据层：数据层是法院案件管理系统数据库。

2）、接口层：法院系统数据接口和运营商短信接口。 3）、短信平台：包括访问控制，安全认证，统一账户账务管理及权限管理功能。 4）、系统应用：包括短信提醒，短信提示和短信查询等应用。 三、系统功能 基本功能模块主要提供信息收发和系统管理功能。基本功能如下： 1、系统管理：管理用户、权限及系统的设置。 2、预设常用短信：用户在短信平台上预先编辑常用的短信，方便用户发送短信； 3、发送短信：实现短信单发、短信群发以及定时短信发送的功能。 发送短信主要应用于以下两个方面： 1）短信提醒：对进入法院办公区域的手机发送短信，如：立案须知和风 险提示；系统首先判断手机号是否已经发送过提醒短信，若没有发送提 醒短信。 2）短信提示：立案后发送‘需要材料’的相关内容短信到相关人员的手 机； 4、公告通知：以彩信的形式发送公告通知到法院相关人员的手机，以方便 传阅。 5、短信查询：立案后，案件执行到一定程度，申请执行人可用立案时登记的手机号查询案件进展情况，即发送固定格式的查询条件及身份认证信息到短信管理系统，系统通过身份认证之后发送案件进展情况到查询人手机上。

营销短信大全

2018新的营销短信大全 众所周知节日一向是大家最爱的，大家都是想着购买一些“打折优惠商品”，而商家们心里乐开了花，又该趁机忙活大赚一笔了，但是怎样抓住这一个促销狂欢节，带动用户参与呢？利用营销短信无疑是商家直接有效省钱的方式，但很多商家在使用短信营销的时候说不会编辑内容，确实好的文案才有足够的营销力。 第一、较为常见的 对于一些实在写不出好的营销短信的时候，可以采用较为常见的短信模板，即签名+昵称+营销主题+活动时间+店铺地址。 例【xx专卖店】尊敬的客户，迎春节好礼送不停，凭短信到店购买xx商品享受xx折优惠，更有优惠大礼包等你免费领取，数量有限，先到先得，提前预定电话：xx,地址：xx!退订回T 【xxx汽车店】尊敬的客户，迎春节本店举行买减优惠活动，凡是xx月x 日到x日进店购买指定车型，享有车险免费送以及购车增值税减免政策，详询：xx,地址：xx!退订回T 第二、活动主题+卖点 众所周知春节本身就是很好的宣传，再结合春节的卖点：包邮、抽奖、优惠券、秒杀等等，这些就是在你的短信内容里可以突出吸引客户的卖点。 例【xx店】尊敬的xx，春节新品预售开启，精美xx商品付100抵40，前

3000名送108大礼包！提前购热线：17xx！退订回T 【xx店】尊敬的xx，春节预售火爆预订中，预付10元抵20！部分尺码已缺货，热销爆款再补货，300款品牌团60元起开抢，退订回T 第三、品牌+产品的定位 从品牌的卖点、品牌的调性、产品的特色去做深层次的内容挖掘，找出共性及消费者能够产生共鸣的点。然后将这些点植入到品牌营销的内容之中。例如淘一提到“亲”、“尊敬的xx”大家就能想到淘宝。 例【xx专卖店】亲春节，送好礼，给你一个不一样的节日盛宴，xx服饰xx 活动隆重启动，全场xx折惠！感谢一路有您！我们期待您的光临！详询xxx！退订回T 【xx服装店】尊敬xx，xxx店喜迎春节，xx月xx至xx日VIP购物1件享xx折，两件享xx折，进店凭短信可获xx精美礼品一份！期待您的光临！详询17xxx!退订回T 第四、用户细分+喜好 用户细分是希望挖掘出客户的购买喜好，然后针对不同细分组的客户可以给他推送不同的营销内容。要知道不同的客户关注的点和他购买初衷都是不同的。 例【xx商家】亲，春节来了，这一次不要要再错过！全场五折包邮外加五十元优惠券送上，记得提前收藏哦！退订回T 【xx商家】亲，还记得去年春节您与我的那场约会吗？一周年到了，奉上五十元的约会基金（春节使用），期待您的到来！退订回T

移动营业厅促销活动短信群发模板

移动营业厅促销活动短信群发模板 移动自己的营销短信是移动运营商自己发吗?答案不是的，移动的营业厅也不一定能及时的申请下来发送权限。所以找第三方有资质的短信群发公司合作是他们最简单的营销方式。麦讯通科技短信群发平台是专注于移动营业厅短信群发通道的建设，拥有多条移动营业厅短信渠道。那么，移动营业厅促销活动短信群发模板有哪些呢?麦讯通短信平台小编给大家介绍一下哦! 移动营业厅短信群发模板： 【**移动】宽带流量提速降费!每月仅49元即可尊享1000分钟+15G流量+50M宽带+高清有线电视，凭此短信到各移动营业厅办理，退订回T 【无*移动】喜讯：您符合交799元=价值1699平板电脑+4G手机+按摩仪+264元话费活动仅限今天，光明南街营业厅80***56退订回T 【贵*移动】贵宾电子代金券客户1878**456，您的代金券号GBJ07120001，凭本代码带身份证到大方南门转盘红华家电处移动指定营业厅购机抵扣300元机价，并最高送3800元话费!有效期至2017年12月31日，请及时使用。详询15&****78退订回T 【毕节移动】年初大放送!移动用户月消费套餐58元-388元，凭身份证到奢*酒店一楼营业厅领4G手机一部!详询1821***2711退订回T

【灯塔移动】迎新贺春，下乡送礼，免费送您宽带+手机+5L豆油+5G流量。带机主身份证到西三**大药房领取。电话：5592**6退订回T 【辽阳移动】春雷行动，带身份证到站前移动营业厅(**医院对面)可领取2年宽带+5L豆油+5G流量+手机。电话：555&**1退订回T 【庆阳移动】迎新贺春年终钜惠，免费领取十斤豆油+5G流量+手机+宽带。携带机主身份证到庆阳移动免费领取电话：55***53退订回T 麦讯通短信平台优势 1 稳定性 稳定安全，多点部署； 主力通道+备份通道； 提交至网关小于1秒； 峰值可达3000条/秒。

SMS短信平台解决办法

精心整理 3.3.1平台总体结构....................................................................错误!未指定书签。 3.3.2开发架构............................................................................错误!未指定书签。 3.3.3技术优势............................................................................错误!未指定书签。 3.4需求分析........................................................................................错误!未指定书签。 3.4.1代理商平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.2终端用户平台....................................................................错误!未指定书签。 3.4.3管理员平台........................................................................错误!未指定书签。 3.4.4数据接口............................................................................错误!未指定书签。 3.4.5短信发送服务....................................................................错误!未指定书签。 3.5其他非功能性需求........................................................................错误!未指定书签。

短信营销平台的营销策略

短信营销平台的营销策略 网站在用户注册时，一般都会要求用户填写手机号码，或者使用手机号码获取验证码短信，这样网站一方面提升了网站注册用户的真实性，另一方面取得用户的手机号码后，网站就可以通过短信营销平台，定义注册用户进行二次营销。下面麦讯通短信平台就来说说，如何做好二次营销。 1. 划分人群进行营销：网站在收集用户信息的同时，可以把用户人群进行划分，如按年龄来划分，或者按用户的爱好来划分等。然后网站在通过短信营销平台发送营销短信时，可以根据划分出的各个人群，有针对性的推荐产品。而非所有用户的营销内容都是一样的。 2. 避免营销内容发送过于频繁：俗话说：“养兵千日用兵一时”，对于营销也是一样的，用户也是要先养着的。举个例子：阳澄湖大闸蟹销售旺季也就4个月左右，那么作为商家，在非销售旺季应该怎么做营销呢？有一个企业是这样做的。在非旺季时段，给客户发送一些关于螃蟹的吃法，螃蟹的营养价值，甚至于关于螃蟹的笑话等内容，让客户不至于遗忘这家企业，当正真旺季到来时，才会通过短信营销平台发送以营销为目的的信息告知客户，这样一来，客户的接受度就非常好。反之则会有骚扰之嫌，让客户厌烦。 3. 内容中带上企业签名：在营销短信中，带上企业的签名是对客户的尊重，并且提高了识别度。因为通过短信营销平台发出的内容，一般使用的是短信平台的

号码，其识别度较低。所以建议在发送营销短信时，一定要加上企业名称，或者发信人的联系方式。否则效果会比较差。 麦讯通短信平台总结以上了3点营销经验，希望对您有帮助。下面小编也忍不住讲讲麦讯通短信平台我们的优势！ 麦讯通短信平台优势： 温馨提示：麦讯通短信平台专注短信应用行业10年，积累了丰富的行业短信应用解决方案经验，秉承专业、专注、顾客至上的理念，不断开拓现已成为行业的领跑者，公司成立以来已服务30000多家企事业单位及政府相关部门，在短信、语音、流量通讯方面积累了非常丰富的经验。麦讯通先后获得全国电信增值业务许可证、双软认证企业，业务范围覆盖全国34个省市，全球221个国家和地区。服务宗旨：做服务一流的短信运营商!

移动行业短信业务协议

移动行业短信业务协议 合同签订地： 甲方： 地址： 法定代表人/负责人： 乙方：［］公司 地址： 法定代表人/负责人： 鉴于： 1、甲方是（在符合条件的描述前“□”内画勾） □合法提供移动增值业务服务和内容的服务提供商和内容提供商 （统称SP ”；或者 □主要从事［］的法人组织（“集团）”，主要开展［］业务，或主要履行［］社会职能。 甲方有充分的权利签署并履行本协议。 2、乙方是经国务院信息产业主管部门批准，向社会公众提供基础电信业务及增值电信业务的电信运营公司，拥有电信基础网络、增值业务平台、服务销售系统、庞大的客户群。乙方具有充分的权利签署并履行本协议。 3 、甲方希望利用乙方移动通信网络，使用短信方式实现［］在特定的内部员工、客户及相关人员中的内部应用。 甲乙双方本着平等互利、互相信赖、有偿使用、共同发展的原则，经友好协商达成本协议。 第一条定义 除非本协议条款中有单独定义，或甲乙双方有其他书面解释，本协议对所有相关用语的定义如本条所述。本协议中没有明确规定的其他相关词语，按照中国法

律法规、政府部门的规定、或有权部门的政策性规定解释，没有以上文件明确解释的，参考行业惯例解释。 1.1“行业短信业务（”又称“合作业务）”：乙方与甲方合作，为本协议约定的用户提供非经营性短消息类服务。根据短信的内容和服务提供主体不同，行业短信业务分为“代理型行业短信业务” 、“直销型行业短信业务”。 1.2“代理型行业短信业务” SP受有特殊需要的企业法人、政府机构等其他组织（“委托组织）”委托，使用工业和信息化部（“工信部）” 下发的短信接入号码或向乙方申请行业短信接入号码，通过乙方行业短信平台，向本协议约定的用户发送短信，实现其日常经营或管理职能等内部应用的行业短信业务。 1.3“直销型行业短信业务”具有特殊需要的政府机构、规模企业、行业协会等其他组织（“集团）”自行使用工信部下发的短信接入号码或向乙方申请行业短信接入号码，通过乙方行业短信平台，向本协议约定的用户发送短信，实现其日常经营或管理职能等内部应用的行业短信业务。 1.4“用户”集团或委托组织的内部员工、客户（含目标客户）、供销渠道、与集团或委托组织的经营业务存在一定既有业务关系或既有工作关系的移动终端用户。用户即为行业短信业务中的短信接收方。 1.5“上行短信”由用户手机通过乙方通信网络发至甲方的短信。 1.6 “下行短信”由甲方通过行业短信接入号码发送给用户手机的短信。 1.7“系统反馈消息”乙方行业短信平台发出的，用以确认客户下行短信发送成功或不成功、系统故障或用户端的反馈消息。 1.8“手机广告”基于手机的媒介特性，以文字、图片、特殊图片（优惠券、二维码）、视频、电话号码、语音等作为传播形式，以短信息、WAP、彩e、流媒体等各种业务或技术方式为传播载体，向用户传递广告信息，在无线传播领域向广告客户提供全方位式的解决方 第二条合作模式 2.1甲乙双方合作开展下述行业短信业务，结合鉴于 1 所述甲方的不同情况，甲方应具备相应的资格要件： □甲方作为SP 开展代理型行业短信业务。甲方在本协议签订时及履行过程中，应持续拥有依法开展合作业务所需的全部合法有效的资格，并于本协议签订时向乙方提交下列文件： （1）《企业法人营业执照》。