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销售面试技巧和话术

销售员面试技巧

销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。其次要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。

1、对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。

2、找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。

3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。

销售员面试中的一些注意事项

1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。

2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。

3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了非常重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最

能另人印象深刻。所以怎样把握，大家也就心中有数了!

4、现场面试结束，并不代表整个面试的结束。结束以后的感谢信，和必要的电话询问都是面试的后续动作。同时，也不要患得患失，而要立即重新投入新的战斗，准备、准备、再准备!只有做了充分的准备，了解了公司需求和自身发展的契合度，并使自己成为他们不可或缺的人，才是职业成功的关键。

经典销售话术分享

厉兵秣马

兵法说，不打无准备之仗。做为销售来讲，道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能炼就不败金身!

关注细节

现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。

招聘面试提问技巧

面试提问技巧 1．提问的方式（1）终止式只需要回答“是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××（某个职位）？”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。（2）开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可，“你对OJT（on the job training＝工作场所教育）有什么看法？”、“你对目前的市场形势看法如何？”。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。（3）引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何？……不是很好吧？” 这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。（4）假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢？”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。（5）单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢?还是认为自己太自负?"这种问法未免过分,应该避免。（6）多项式同时连续提出好几个问题。如“你以前的职位都做些什么？有什么特点？你在职位上有什么优势？劣势？”这种问法很难得到完善的答案。

2．主持人的“自问”准备面试之前，主试人最好进行以下“自问”准备，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：（1）该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位？（2）我需要该申请人在有关职位上工作多久？（3）该申请人以前在有关职位上工作了多久？（4）我们将会给予什么样的晋升机会？会安排训练吗？（5）假如有关人选的工作表現不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难？（6）该申请人将会与途径样的同事合作？我需要他们一起参与大幅度的过程吗？（7）我将与该申请人以什么形式合作？（8）该申请人在工作范畴上有机会代表公司对外发言或传播消息吗？ 3．如何编制面试问话提纲（1）面试提纲是整个面试过程中的问话提纲。主试人根据面试提纲,向应聘者提出问题，了解应聘者素质和能力，控制面试进程。（2）面试提纲必须围绕面试的重点内容来编制。（3）提问的题目应具体、明确。（4）面试提纲由若干面试项目组成，如“公关能力”、“专业知识”、“敬业精神”等。每一面试项目均应编制相应的提问提纲以便面试时有针对性地提问、考察。（5）同时，应聘者有着不同的情况和经历，不必要每个人选都用同一套提纲依序一问到底。因此，每一面试项目可从不同角度出一组题目，以便于面试时选择。（6）面试提纲可以分为通用提纲和重点提纲两部分。通用提纲涉及问题较多，适合于提问各类应聘者。重点提纲则是针对应聘者的特点提出的，以便对职位要求中有代表性的东西有所了解。二、面谈放松技巧在面谈前的准备阶段，主试人的主要工作，其实是设法令自己及应聘者放松。

销售面试技巧视频(共5篇)

篇一：销售人员面试技巧 [面试技巧]销售人员完美面试十大实用攻略作为市场经济时代的动力核心，营销已经深入商业和生活的方方面面，销售人员自然也成为推动公司业绩的功臣。新年后，各类企业大举招聘销售人员。如果你有成为销售精英的远大抱负，一定希望了解并掌握如何顺利拿到offer的面试秘诀吧。向阳生涯特意总结出了销售人员完美面试十大实用攻略：攻略一、收集相关信息，做好前期准备放下面试通知电话后第一件事，就是记录好面试的企业名称、职位及约好的时间地点，尽可能多地搜集目标企业的有关资料。重点需要了解的信息包括：该公司的产品和在同行业领域中的业务数据、公司综合实力及在业内的排名、公司业务发展的中长期规划等。如果是熟人推荐的公司，不妨提前了解该公司的销售政策或理念。掌握了这些知识，面试中与hr的交流将会更加“投缘”。另外，一些销售人员的面试必答题可以提前预演，比如： 1、如果您在一个士气很低落的工作环境中工作，你会怎么做？（从业心态，自信心） 2、您是如何面对压力又是如何分解压力的，如果您入司两个月仍没有出单您会怎么想？（抗压能力） 3、请简单写下您之前公司的销售流程及您常用的销售方法和技巧。（工作能力与经验） 4、如果你第一次打电话给你的潜在客户，简单介绍之后，对方回绝你说现在正忙，你会怎么做？（应变能力） 5、如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？（销售策略） 6、你的一个准客户在购买你的产品几个月之后迟迟没有付款，因财务要结算，现要求你在一个星期内要追回欠款，你会如何向客户催款？（要在不影响客户关系的前提下） 7、公司给你分配一个新市场开发任务，谈谈你的计划。攻略二、自我介绍突出个性，锁定目标职位 “请您简单地作下自我介绍”几乎是每一位面试官的必问题，销售人员不妨坦诚自信地展示自我，在认真梳理过往的工作经历的基础上，围绕当前的目标职位来介绍自己会比较讨巧，重点要突出与自己现在要应聘的职位相匹配的优势。建议面试前最好准备一份个性化的自我介绍。除了学历、经历、兴趣、工作经验及家庭背景外，应重点突出以往做销售工作的经历，尽量用业绩数据来代替“我的销售能力很强”之类的泛泛之谈，因为理智的

精选招聘话术

一、招：电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。二、聘：为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

有效招聘面试技巧(03)

? 讲题：面试前的工作——准备及拟定问题完成工作分析之后，管理者对一个工作岗位，便会有充分的了解，尤其较全面地掌握那工作岗位的工作要求，这在挑选应徵者的过程中起着巨大的作用。回想第二章所描述的十三种面谈陷阱，主要成因是管理者心中没有什么客观地给予评价，“各花入各眼”的情况自然会出现，招聘面谈的准确性，亦因而被拖垮。相对于一般的招聘面谈而言，行为描述式招聘面谈，为管理者提供了一个系统，有条不紊地一步一步引领着管理者，将繁琐的工作岗位，像拆洋葱般一层层地撕开，将工作的基本原铺陈出来，让管理者拥有了透视眼，以工作行为做手术刀，逐点剖析应徵者的行为特性，仔细地检查他们在从前工作中的表现，来系统化地预测他在未来工作上的表现，因而大大提高了成功的把握。现在，我们已经懂得工作分析方法，它为行为描述式招聘面谈打下也一个坚实的的基础，管理者可踏着这片基石，进一步针对性的草拟面谈中的问题。良好的问题尤如探热针，它可以使应徵者把一些往日发生的事例，清楚地铺陈在管理者面前，让他如穿过时光隧道一样，目睹当时的情况，继而根据这些曾经出现的行为，来推测应徵者日后在工作上的表现。这样，整个过程便符合了心理学中“以昔日行为预测将功赎罪来的行为”的原则了。当然，不良的问题则完全没有上述的成效，它反而会误道管理者，好像放了催泪弹般，令人眼花缭乱，花了精神还是看不清楚，正如电脑术语所谓“垃圾问题徒得垃圾答案”（Garbage in，garbqge out）。故此，草拟良好的问题是进行招聘面谈前的一个重要步骤。不过，如果管理者在工作分析的过程做足功夫，收集了丰

富的关键事件，他在草拟问题时便易如反掌了。草拟行为描述式招聘面谈问题的过程，可分为五个步骤，简略地综合如下：一、决定需要预测的是应徵者的最佳工作表现，还是常态工作表现。二、选择评量方法。三、草拟发问范围及刺探问题。四、若应徵者、刚走出校门，欠缺工作经验，需草拟另一些问题来评量他们。五、将问题分类，在面谈的时逐题发问。管理者只要根据上述几个步骤，必定可以准备一套良好的问题，来评量及证实应徵者的工作能力。此外，由于不同的工作岗位有与别不同的工作分析，因此具体的问题亦会有所不同，与一般的招聘面谈的情况迥异，也是行为描述式招聘面谈的特色。坊间的招聘面谈手册及培训班，较难为不同的岗位，个别准备材料，因此尽管应徵者参考了这些资料，也不容易在事前准备答案，他们唯有说刚刚过去的工作经验，加上临场反应，在成竹在胸的管理者面前，坦白回答有关其过去行为的问题。在下面，我们会分别说明每一个步骤的方法及要点，并辅以从前使用过的工作岗位为例子，来协助管理者掌握草拟问题的技巧。第一步：预测最佳表现还是常态表现应徵者在过去及日后的工作表现，可以被区分成“最佳表现”及“常态表现”两类；管理者在评量不同的表现范围时，应使用不同的方法，才能有效的取得可靠的资料，因此管理者的首要工作，便是将一个工作岗位所要求的最佳表现及常态表现，

销售的面试技巧和注意事项

销售的面试技巧和注意事项销售的面试技巧和注意事项一、了解销售助理岗位职责销售助理是主管的助手，协助主管做好管理工作，同时要充分发挥主观能动性，站在主管的位置考虑问题，培养和提高独立工作能力。随时为销售部提供准确的信息，并及时准确地将销售情况反映在销售状况一览表。每天下班前进行工作日志汇总，每一月作一次有关销售量等相关数据的统计，交与主管作完分析报告后上报经理。二、销售助理面试问题总结一)基本素质与工作态度 1、你认为一名销售人员需要什么样的素质?性格上需要哪些性质? 2、你如何看待这个招聘行业? 3、你如何理解销售过程中的团队精神? 二)业务水平与技巧? 1、谈一谈接待客户的流程? 2、当你的部门向一个重要的大客户发货1000箱，但由于本公司自已的错误，结果发了1100箱，客户默认了，你怎么处理? 3、你协助经理进行一场重要的谈判，这个过程中你要做的是什么?你的角色是什么? 4、请列举一份销售协议的主要内容。三)忠诚度、价值取向及其他

1、你为何重新求职? 2、你对原来公司的销售经理有何看法? 3、业余时间你通常用来做什么? 4、高薪、晋升、表彰你会选择哪一种? 三、企业招聘销售助理面试考察点 1、忠诚度：面临跳槽面试者，企业更重视员工的忠诚度。在近日招聘会中，面试官针对销售助理求职者就提出了请分析职业技能和忠诚度哪个对企业更重要的问题。 2、实践能力：在注重学生学习成绩的同时，相当多的企业非常重视应聘者的实践经历。如在校期间实习、兼职、家教的经验都是积累社会经验的好机会，这都应该受到企业的重视。 3、团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。例如联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。 4、对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业服务。例如通用电气有限公司在招聘中要看学生是否喜欢、是否认同GE的价值观，即坚持诚信、注重业绩、渴望变革。四、销售助理面试注意事项首先，你要清楚你所应聘的这个职位的工作内容。销售助理其实是一个行政方面的工作，涉及到的工作内容比较繁琐和杂乱。你首先要了解自己能否胜任这个工作，因为招聘单位一定会考察你是否了解这个工作，是否适合这个工作。管理

hr都不知道的面试发问技巧+面试话术

90%的HR都不知道的面试发问技巧+面试话术面试是HR获取应聘者关键信息的重要过程。面试过程中，HR完美的发问，既可以拿到想要的讯息，也可以让应聘者了解公司。面试发问的技巧体现了一个HR的专业水平，是HR日常挑选人才的重要技能。今天我们就来分享一些面试提问技巧和中断谈话的技巧，希望HR们都能运用起来~ 1、面试发问技巧是否会提问是衡量面试官技能的关键要素之一，能否进行有效提问左右着面试的效果。 1）揝TAR斕嵛始记é 通常，应聘者求职材料上写的都是一些结果，比较简单和宽泛。而面试官则需要了解应聘者如何做出这样的业绩，都使用了一些什么样的方法，采取了什么样的手段。全面了解应聘者的知识、经验、技能的掌握程度以及他的行为风格、性格特点等与工作有关的方面。 2）常用的面试问题类型 1. 开放式问题（这种问题通常没有固定答案，让应聘者深入谈论自己） 2. 封闭式问题（是一种限制性的提问，只需要以搚es敾驌NO斃椿卮鸺纯桑? 3. 假设性问题（偏向引导，答案没有对与错，应聘者可以畅谈对事情的看法及个人意见）

4. 压力式问题（测试应聘者的心理素质、对压力的承受能力、在压力前的应变能力和人际关系能力等） 5. 行为事件问题（主要以揝TAR敺绞浇校私庥ζ刚吖サ男形录げ馕蠢垂ぷ鞅硐智魇啤＃? 6. 理论式问题（主要围绕应聘职位所需要的知识、技能展开询问） 3）结构化面试参考问题（通用） 1. 请用2分钟时间做个人展示；（沟通理解能力、学习能力、积极主动性、成长环境） 2. 请回忆一下你的职业生涯，谈谈是怎么发展的；（规划性、性格特质） 3. 讲讲你经历过的最有成就感/最挫败的事情；（抗压能力、成就意识） 4. 谈谈你对应聘的职位的了解以及未来1-3年你的职业规划；（规划能力，目标） 5. 业余时间你一般都做些什么？（个人性格潜在表现） 6. 最近你在关注哪些社会时事？（个人潜在欲望及兴趣点） 7. 讲讲你看过的一本对你影响比较大的书？（学习能力、可塑性） 8. 请评价下你与上级，同事，客户交流的能力？（EQ，同理心） 9. 经过今天的面试，我们认为你的薪资要求与你的能力不成正比，你怎么看？（抗压能力，应变能力）

有效招聘面试技巧办法

结构化面试技巧作为人事部门的工作人员，在面试应聘者的时候，要预备一套有用性较强的结构化面试系统。使用一套相同标准，能够在应聘者之间作一个明显的比较。东方诚信培训公司的梁冰总经理在职业经理人活动营中，为人事经理及人事部门的工作人员支了一招。面试的过程是由开始、结束、以及中间的能力评估三个部分组成，从而形成一套完整的招聘方式。面试的开始部分不容忽视，要选择适当的地点，有一个好的开场白，缓和一下面试的气氛。负责面试的人员能够先作一下自我介绍，然后对应聘者表示感谢，要表现得热忱、友善，幸免给应聘者造成过度紧张，再由寒喧逐步转入正题。在企业中，关于招聘一般的职员（除高层治理者外），一般

都需考察应聘者的沟通与讲服力；人际关系及团队合作的技巧；动机与价值观；专业技术知识与技能。这便是面试的中间环节，也是最重要的一个环节。口头沟通能力，确实是评价应聘者的语言沟通能力，通过与应聘者的交谈，便可做出大概的评估，可分为出色、可同意、不可同意三种评价的标准。假如要招聘营销人员，则能够用角色扮演的方式，来考察应聘者的讲服力。作为一个项目的负责人，就必须要具备推理、解决问题、团队合作等技能。“告诉我你所负责的最复杂或最具有挑战性的项目，并对项目进行简单的描述。你在项目中所担任什么职位？”“请讲述一个你解决过的最复杂的问题。”这类有用的问题，有利于对项目负责人进行考察。“请简述你在学校及毕业后的要紧业绩。”“描述你所进展的最有制造力的思想”等问题，则能够对应聘者的动机及创新能力有所了解。在面试结束后，要问应聘者是否还有不的问题，并告诉他（她）立即能够得到面试结果，最后不要不记得对应聘者表示再次感谢。有效招聘面试技巧(1)

销售员面试技巧及题目

销售员面试技巧一：给人第一印象要留好面试时给考官的第一印象非常重要，开始的印象往往很可能就决定了面试结果。大体上说，着装应与企业性质、文化相吻合，与职位相匹配。不论去什么公司，正装不仅正式大方，而且对别人也是一种尊重。女孩子一定要注重衣着形态的细节，避免穿无袖、露背、迷你裙等装束。对于初次求职者或刚出校门的大学生，服装也要以大方简洁为主。此外，女性求职者在夏季面试时要注意化妆端庄淡雅，细节之处处理好，如头发、指甲、配件等都应干净清爽，显示出干练精神的良好印象。销售员面试技巧二：千万不要紧张面对掌握“生杀予夺”权力的面试官，多数人都会表现出紧张来，这是面试的大忌。对大多数人来说，面试时的紧张多半是由于太在乎面试机会，惟恐不被录取导致的。告诉你一个调整方法：面试前努力全身心放松；面试时用深呼吸的方法保持平静，或用心理暗示的方法来使自己放松，如在心里默念“我很放松，我尽力就行了”。只有放松，才能准确把握考官要问的问题和自己的回答方式。记住，心情放松、心态平和、充满自信，这样不仅能给考官留下好印象，也有利于保持头脑清醒、思维敏捷，在这样的状态下所做的回答才是最能令考官满意的。销售员面试技巧三：自我介绍重点突出“自我介绍”几乎是所有考官必问的题目，求职者在回答时一定要注意，所述内容要与简历相一致，若自相矛盾，只会给自己平添麻烦。在真正做“自我介绍”时，不妨坦诚自信地展现自我，重点突出与应聘职位相吻合的优势。你的相关能力和素质是企业最感兴趣的信息，因此，在许多情况下，在听取你的介绍时，考官也会抓住他感兴趣的点深入询问。所以，在进行表述时，要力求以真实为基础，顾及表达的逻辑性和条理性，避免冗长而没有重点的叙述。这样专业而出色的表现，肯定是令考官们赞赏有加的。销售员面试技巧四：如何应对面试提问下面列出一些面试销售员时考官可能会问到的问题： 1、请告诉我你最大的优点，你将给我们公司带来的最大财富是什么？ 2、你最大的缺点是什么？ 3、如果我录用你，你认为你在这份工作上会待多久呢？ 4、人们购买产品的三个主要原因是什么？ 5、关于我们的产品生产线和我们的客户群体，你了解多少？ 6、关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 7、若受到奖励，你有什么感想？ 8、你最典型的一个工作日是怎样安排的？ 9、为取得成功，一个好的销售人员应该具备哪四方面的素质？你为什么认为这些素质是十分重要的？ 10、如果你愿意的话，请和我进行角色演习。假定你是一家猎头公司的推销员，你通过电话向我介绍了你自己。然后你设法让我相信，你所推销的产品是值得我花时间聆听的。销售员面试技巧五：肢体语言，成功的变数肢体语言有什么妙用？我们每一个人每天都会做成千上万个肢体动作,有的是劳动工作运动所需要的,有的是我们身体自身的需要,而有些是一个民族的文化传统,比如:握手,拥抱,敬礼,鞠躬,抱拳等等这些肢体语言已经是礼仪的象征,你会用肢体语言表达你的意思被认为是有涵养的文明人,反之会被认为粗俗在面试者给人的印象中，用词内容占7%，肢体语言占55%，剩下的38%来自语音语调。因此，在面试中，不妨谨记以下这些小细节——仔细聆听、面带微笑、措辞严谨、回答简洁明了、精神风貌乐观积极，这些丰富的肢体语言和恰当的语音语调，势必会使你的面试锦上添花、事半功倍！

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，小编大致列出如下几种电话邀约话术：针对主管级以下的人员，邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好，我们是;;;公司人力资源部的，在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，想约你;;;时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好，我们是;;;公司人力资源部的，方便听电话吗如果是自动投递的，可以说：在;;;人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是;;;，方便和你聊聊吗得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话，就说：想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是：;;;(如果对方不方便记录，你可说. ;;;先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。常见的电话邀约面试话术大全 1、你好，请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员，我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的，现在大家的警惕性都很高，别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后，决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的，但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;，地点在;;;(什么路，多少号，什么大楼，几层，几室)，你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的，而不是你强制安排的) 7、如果需要的话，你可以记一下面试的时间地点，我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐，她会引导你到我们人事部，也可以直接要求找

销售面试官面试技巧

销售面试官面试技巧销售员要想面试成功，第一点要做的算是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，并且，还要清晰的对自身做一具整体了解，与聘请公司的聘请职位更贴切的优势特点，做到这些才干知已知彼，百战别怠。之后要做的预备算是面试中考官会提出的一相关咨询题的预备。做为考官，关于求职的面试，要紧就要考察一下求职者是别是适合自己的岗位，因此需要求职者在这块要做一番预备了。 1、对事先预备好的行业及企业相关资料做一下整理，预备一份自己站在求职岗位上的关于企业后一些看法（尽管别一定会用到，但有备无患）。 2、寻出自己适合那个企业的理由，及自身的优势（要紧是与企业有关的），适时的秀给考官看，但要知道得分寸。 3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。销售员面试中的一些注意事项： 1、第一印象是很重要的，整洁慷慨利降的装束最起码可不能让考官讨厌你，其次假如能别经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万别要刻意为之。 2、与考官对话，态度要别卑别亢，声音清晰洪亮，并且也要主动出击，有自己主见的人依然受人尊重的。 3、在面试中，除了你的外表和语言外，肢体和语音语调都在面试的成败中，起了特别重要的作用。要知道，面谈中肢体语言和语音语调最能另人印象深刻。因此怎么样把握，大伙儿也就心中有数了! 4、现场面试结束，并别代表整个面试的结束。结束未来的谢谢信，和必要的电话询咨询基本上面试的后续动作。并且，也别要患得患失，而要马上重新投入新的战斗，预备、预备、再预备!惟独做了充分的预备，了解了公司需求和自身进展的契合度，并使自己成为他们别可或缺的人，才是职业成功的关键。

销售人员面试题库

销售人员面试题库（专业问题） 1.请讲一次这样的经历：你使一个非常不满的客户改变了看法。你是怎样使客户回心转意的？ 2.你认为质量和客户服务的关系是什么？ 3.给我讲一个你曾经遇到的这样一个问题：和你打交道的一位客户要求解决问题的方法和公司利益发生冲突。你是怎样解决这个矛盾的？ 4.很多人都把客户服务的重点放到处理客户投诉上，你认为这种策略的问题是什么？ 5.如果几十个客户中，只有1个客户会投诉，而其他客户尽管不满意也不会说什么，但再也不会购买你的产品了。销售人员怎样鼓励沉默的客户发表自己的看法？ 6.请列举好的销售人员应该具备的哪些基本素质。你为什么认为这些基本素质很重要？ 7.请讲讲你遇到的最困难的销售经历，你是怎样劝说客户购买你的产品的？ 8.客户购买我们产品的主要原因是什么？ 9.关于销售，你最喜欢和最不喜欢的是什么？为什么？ 10.在你的原来工作中，你用什么方法来发展并维持已存在的客户的？ 11.若你给新员工上一堂销售课程，你在课堂上要讲些什么？为什么？ 12.讲一个这样的经历：给你定的销售任务很大，完成任务的时间又很短，你用什么办法以确保达到销售任务目标的？ 13.你是否有超额完成销售目标的时候，你是怎样取得这样的业绩的？ 14.请讲一下你在前任工作中所使用的最典型的销售方法和技巧。 15.你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？ 16.当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你的固定客户？ 17.在给客户打电话时，提前要做哪些准备？ 18.如果某位客户一直在购买和你的产品相似，但价格却很低于你的产品，你该怎样说服这个客户购买你的产品？ 19.假如你遇到这样一种情况：你的产品和服务的确是某公司需要的，但是那个公司内部很多员工强烈要求购买质量差一些但价格便宜的同种产品。客户征求你的意见，你该怎样说？

面试销售人员的技巧

面试销售人员的技巧要更好地判断应聘者是否合适，则应先避免面试销售人员存在的误区：面试三大误区一、时间积累等同于销售经验不少企业在招聘销售的时候都会在招聘广告上写“本公司招聘销售人员数名，要求有两至三年的销售经验”。销售人员的销售经验真的能用时间来衡量吗?当然，这这个认知不只招聘销售人员的时候才有。这里的答案是否定的。销售人员的销售经验在某一方面可以从工作时间的长短中体现出来，但是企业在面试过程中，还是应该注意对销售人员实际销售技能的考察，而不是简单的以工作时间的长短来分高低。二、被应聘者的表演天赋所迷惑销售人员是极具天赋的演说家，不仅善于表达，而且善于煽动，销售人员的本身特质难免会带到面试中来，作为面试人员经常被销售员的表面所迷惑，被他的言行所打动，最后被销售人员所“收买”。识破销售人员的真相可以从很多方面来规范，一可以从其眼神去判断真假;二就是设计规范化的面试试卷，并且对其讲话的语速、语调、声音大小等方面去判断;另外最重要的就是要对销售员的回答不断提出质问。在应对这些本身就善于表达的应聘者时，面试官应该多用开放性的提问，来挖掘应聘者的一些深层次的工作经历。三、以貌取人错失好的销售人员

外貌差别大的两个人给别人的第一印象肯定是不同的，人们都喜欢美好的事物，自古以来就对美有追求，其实面试官在面试的过程中，也很容易走进该误区，以貌取人，作出错误的判断。对于一般的行业来说，销售人员的容貌特征是不会影响到销售的结果，但是对于美容行业的某些销售职位，容貌可能会成为面试的一个标准。但是一般来说，从容貌来判断是没有必要的，甚至会有失公平性、公正性，企业应该看重的不是其容貌，而应该是应聘者的素质和修养。一般应聘者面对考官的提问，刚开始时会比较拘谨，有时甚至为了取悦面试官，会根据面试官脸上的表情来对自己的回答作出调整，这个时候，他所表达的也许包含了一些不太真实的东西。因此，面试官应该用目光、用点头等形体语言，更多地给应聘者以鼓励，让应聘者放松下来，这个时候，得到的答案也许才是真实可靠的。其他问题一、为什么销售人员总是招不够? 很有可能是如下方面产生问题： 1.宣传不够吸引人 2.工作责任内容不明确、不清晰。 3.薪酬水平较同地区或同地区同行业薪酬水平低，如果要采取有竞争力的薪酬水平，建议将薪酬水平定在75分位值甚至更高。 4.福利待遇相比同地区或同地区同行业较差。二、在业内招销售VS在业外招，哪个好? 不同类型企业对销售人员需求不一样，有时即使是同类型企业在不同时间的需求也是不一样的，如果是新品牌投入市场，可能需要招募一些老销售人员，甚至是在同行中做过。

hr面试技巧和话术

hr面试技巧和话术在hr在进行面试需要掌握技巧，拥有好的技巧能够让面试者更加的感到亲切，那么关于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和我一起来看看吧。 hr面试技巧和话术面试必须询问的内容： 1、上一任职公司的基本情况 2、离职原因 3、上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求面试考察： 1、STAR原则：取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的行动、采取行动的结果 2、简历中硬性指标的检查：学历、资格证书、培训资格 3、表达能力：流畅性、完整性、通俗性 4、影响力：外表、风度、语言 5、思维深度：深度、广度、逻辑性、灵活性 6、自信心：过去三年你对自己有了怎样的认识? 7、有效沟通技能：请说一下别人(领导)是怎么样看你? 8、工作经验：(原有知识技能转换是否困难，是否需要较

长时间学习和积累) 你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格? 你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么，还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能? 谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处，如果你被聘承担该职务，你将如何尽快进入角色? 9、继续学习能力：你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么，你是如何应对未来的变化的? 10、自我评估：前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工? 11、目标定位：哪些原因导致你考虑离开目前的公司? 12、时间观念：请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的? 13、管理能力：过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的? 14、服从意识：你喜欢被人管着吗? 15、价值观：你的管理理念是什么，这些理念是如何引导你以前的工作的? 16、SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战) 面试自我介绍：

有效招聘面试技巧和经验

有效招聘面试技巧和经验【管理名言】一次好的面试=在面试中不断地问行为表现的问题+收集信息+准确的记录+评估（+测试+取证） 1、面试公式这是一个加法公式，首先是在面试中收集集中的与工作相关的信息，加上面试中纪录完整的有关这个人行为表现的内容，再加上面试完之后，对其客观的纪录和评估，这三项内容之和等于一个有价值、比较准确的面试。而这个等式最后得出来的较准确的面试成功率应是多少？据专家统计，1里头，成功率是0.38，这些做足了，才是0.38，再加上测评、取证，才达到0.66。这更加促使我们把每一个加法，每一项内容都做到专业。 2、求职申请表的重要性 ●面试之前应聘人通常要填写一个求职申请表。申请表里填写工作、上学等情况、具备的技能，比如计算机、英语怎么样，等等。最后还应要求提供他原来所在公司的两个证明人的姓名。这是涉及申请表格的一个关键，请他把证明人的姓名、电话留下，以便日后取证。 ●不是所有的职位都取证，而是指关键职位，才会在最后给Offer之前去取证，但我们为何在表格里一定要把这两项写下来呢？说穿了，是为了吓退一批胆小的，因为让他把这个姓名写下来，他就会想人力资源部有可能去打电话，去了解他的工作情况，所以他填表就一定会真实，这很关键。最后每个求职申请表都会写：“我确认以上信息属实，如果一旦发现有不属实的地方，我愿意接受任何处理，或者我接受马上被辞退。”表格里一定要写上这样一句话，然后底下亲笔签字确认日期，干什么用？也是为了吓退一批胆小者。 ●成年人有个特点，就是一些事，说完就完了，没有人记得住，但是如果是白纸黑字需要亲笔签字确认的东西，他就要仔细想想，还是别撒谎撒得太大了。而且你会发现，他填写申请表时如果根本记不住他哪年到哪年在哪儿工作，还要拿简历出来看一看，照着抄，那么这个疑问就先开始了，有什么疑问呢？究竟这简历上所写的是不是真的？尤其是这个职位如果需要一定英文水平的话，就让他用英文填简历，你一眼就能看出来，他那份简历是别人替他写的，还是他自己写下来的。因为我是学英文专业的，我替别人写的英文简历不下50份，非常好看，拿着去参加面试，等到一考他，让他自己写的时候，就会漏洞百出。所以不管表格填得怎么样，这些潜在的信息也要注意，而且还要特意去看这些东西，可见“选拔就从求职申请表开始”这句话是很有道理的。 3、行为表现和面试相结合 ●通常部门经理最常见的一句话是“你谈谈你自己吧”。我们很多面试指南中说经理最常问的是101个问题，最最常见的就是“你谈谈你自己吧”。而实际上，最不能问的就是“你谈谈你自己吧”。因为一个特别善谈的人，他很可能在谈了半小时后才讲到小学毕业那一段，是不是？ ●面试时，我们一定要把主动权抓到自己手里，要变成我问他什么，他说什么，而且我问的只是过去的事情，不要让他开始就谈自己。 ●这种只专注于过去的事情，有很多好处，因为我们只选和他工作有关的那些经历，这样能较容易地做出雇

销售人员面试宝典

招聘与面试技巧(销售方面的经典之作) 课程大纲：一般招聘流程招聘面试技巧优化招聘流程招聘面试的重要性是什么？招聘与面试是人力资源管理中非常重要的一个环节，只有招聘到合适的人，你才能通过以后的培训、绩效等措施，让他为公司作贡献。招聘与面试技巧不仅仅是人力资源部招聘专员所要掌握，各部门主管都需要具备这样的能力。招聘的一般流程是怎样的？一、招聘的一般流程一般来说，首先是确定空缺职位，对所空缺职位进行职位分析，然后寻找招聘渠道，收集挑选简历，接下来就是人事部门选拔，用人部门面试，确认是否录用，通知录用到新员工走进公司，这样招聘流程就走完了。 1、确定空缺职位产生空缺职位有两种情况，一是现有人员流失，包括员工主动离职和在优胜劣汰的竞争中被动离职的员工。当销售主动提出离职时，要分析他离职的原因，是因为当时压力大还是因为不想继续这份工作？还是其他原因？如果压力大，主管要与其进行沟通，引导其缓解压力，看是否还有离职意愿。对于那种不是真正想离职的员工，主管要进行挽留。对于真正想离职的销售，就趁早办理离职，重新招人。因为销售如果自己主观意愿不强，就很难有好的业绩出来。二是新开了一个渠道或者渠道扩张，也会产生职位空缺。在你决定招聘新人之前，你需要考虑以下几个问题： 1）你是否真正存在空缺职位？ 2）你充分了解现有员工的技能和才干了吗？正确发挥他们的作用了吗？他们的工作饱和度如何？ 3）你尝试了各种满足人力资源要求的其他方法了吗？比如合理的排班、渠道借调员工。 2、职位分析什么是职位分析呢？所谓职位分析就是通过对职位的研究，确定该职位的任务、职责、

与其它职位的关系以及该种职位的工作环境和任职要求。你认为携程优秀的销售是怎样的？通过分析，携程优秀的销售的一般特点为： 1）个人情况：家庭条件相对较差，家庭情况相对较差，年龄在23岁左右，非本地户口，学历不高 2）有一定的语言组织和表达能力，人及沟通能力较好 3）有组织纪律性，踏实勤奋，吃苦耐劳 4）精神面貌好，积极乐观，抗压性强 5）成功欲望强，渴望拿高薪 6）认同公司企业文化，认同携程销售模式 3、招聘渠道 1）广告招聘。这是企业常用的一种招聘方法，其形式有在报纸、杂志、电视或网上作招聘广告。广告的内容一般包括招聘职位、招聘条件、招聘方式及其他说明，广告必须符合有关法律并要求引人注目。广告招聘的优点是：信息面大影响广、可吸引较多的应聘者；缺点是广告费昂贵，由于应聘者较多，招聘费用也随之增加。 2）人员推荐。一般指本企业员工推荐或关系单位主管推荐。这种招聘方式的优点是：由于是熟人推荐，所以招聘应聘双方在事先已有进一步的了解，可节约不少招聘程序和费用；缺点是由于是熟人推荐，有时会有碍于情面，而影响招聘水平。如果此类录用人员一多，易在企业内形成裙带关系，给管理带来困难。 3）内部晋升选拔。当企业内部职位发生空缺，或企业业务发展需要增加人员时，采用内部晋升选拔，有利于调动企业内部人员的积极性，给职工以更多的发展机会。由于是从内部人员中招聘，企业对之了解，可减少招聘风险，费用也低。据有关资料表明，76％的美国公司采用内部选拔为主的政策。 4）从应届毕业生中招聘。每年有大批应届生毕业，为企业招聘工作提供了大量的人选。职工招聘对象中有二类人员：一类是经验型，另一类是潜力型，应届生属于后者。一批青年人进入企业，给企业注入了活力，带来了生气，由于他们缺少实际工作经验，故企业必须投资进行培训。 5）职业介绍所与人才交流市场。职业介绍所又称猎头公司，为企业选拔中高级管理人员、技术人员提供了服务。人才交流市场则为企业招聘一般人员提供了方便。比较适合携程销售招聘的有网上招聘、内部员工和朋友推荐，也可以尝试一些职业介绍

招聘话术

招聘人员话术_人事招聘的话术技巧招聘人员在面试的时候，需要运用好一些说话技巧，才能够清楚的了解应聘者的能力，为公司网罗更多的有用人才。下面是小编整理的招聘人员话术，欢迎阅读 ! 招聘人员话术(第一篇) 招聘分开来说:招和聘，招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等，最重要的是招是动词，去招很重要! 很多人说招了不来，是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢，我个人觉得电话招聘效果很好，一个周最多两周一个团队就可以满编，首先你要有工具—招聘网站!如果你有了工具开始招就对了，一天100通以上招聘电话可以预约20人左右，会来面试的3--5人。一、招：电话招聘之前先是筛选简历，无论是找什么行业的工作，只要是找销售工作的，一律筛选：首先是找销售工作的，其次是筛选年龄25岁以上的，大专学历的，工作经验2年以上的，外地人，社会阅历丰富的等等。你好xx-x，我在XX网站看到你的求职简历，咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售! 你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信，内容包括公司名称、地址、网址、预约时间，备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚，简单介绍一下行业和公司

即可，能够引起对方的兴趣即可，主要是见面聊效果才好。像谈恋爱，用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的，不然异地恋也不会那么多分手的了)。记住招很重要，可能有很多事会打乱你的计划，梳理一下思路，很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘，一定要合理规划时间。(10：00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。二、聘：为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下，年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。你好XX，你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫) 你为什么离职?(明知故问，重要看他的反应能力，和对公司的认可度以及探索他的想法) 你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售? 告诉他销售最核心是销售自己，销售也叫跑业务，业者立志、务者识人，意思就是：销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构，为将来的发展做好铺垫。告诉他销售分两种：从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款，小贷)让他自己选择。

销售岗位成功面试的技巧

销售岗位成功面试的技巧随着金融风暴的袭击，各行各业裁员的消息不绝于耳，因此面试技巧就成了现下求职者面试之前必须温习的功课，销售行业亦是如此，这里为大家介绍一些销售员面试技巧，希望可以帮助广大的销售员找到理想的工作。销售员的素质要求在进行销售员面试之前，要先考虑好自己即将要面试的这个岗位的特点，这样才能更好的加强信心或是武装自己。那么销售员有哪些素质要求呢? 第一，你是否能承受很大的压力。第二，你做事是不是只看结果不看过程，因为销售员的工作往往看的就是结果。第三，你的责任心是不是很强。第四，你有没有强烈的欲望和工作的激情。第五，你是不是一个有耐心的人。这些都是做为销售员所要经历或是面对的，如果你觉得自己可以，那么，这些素质也是求职单位希望看到的。销售员面试技巧销售员要想面试成功，第一点要做的就是去了解你要求职公司的相关行业及公司信息，同时，还要清楚的对自身做一个整体了解，与招聘公司的招聘职位更贴切的优势特点，做到这些才能知已知彼，百战不怠。之后要做的准备就是面试中考官会提出的一相关问题的准备。做为考官，对于求职的面试，主要就要考察一下求职者是不是适合自己的岗位，所以需要求职者在这块要做一番准备了。 1)对事先准备好的行业及企业相关资料做一下整理，准备一份自己站在求职岗位上的对于企业后一些看法(虽然不一定会用到，但有备无患)。 2)找出自己适合这个企业的理由，及自身的优势(主要是与企业有关的)，适时的秀给考官看，但要懂得分寸。 3、要始终保持积极乐观的态度，即使被宣传退出。销售员面试中的一些注意事项： 1、第一印象是很重要的，整洁大方利落的装束最起码不会让考官讨厌你，其次如果能不经意间表现出销售员的好品质，就更会受到对方的好感，但千万不要刻意为之。 2、与考官对话，态度要不卑不亢，声音清楚洪亮，同时也要主动出击，有自己主见的人还是受人尊重的。