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社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及答案
社交礼仪课程练习题及答案

社交礼仪课程练习题及参考答案

填空题

1、人与人之间的交往需要保持一定的空间距离。根据美国人类学家、心理学家爱德华.霍尔博士的观点,空间距离可分为:亲密距离、私人距离、社交距离、公众距离。

2、与他人见面时的问候顺序:由近及远,由尊而卑

3、礼貌主要分为礼貌语言和礼貌行动

4、服鉓是质地美、色彩美、款式美三者结合而形成的完美统一,可向人展示良好的气质修养和个性。可以说装束是一个人的第一张名片

5、礼仪起源于人类最原始的两大信仰,即天地信仰和主先信仰。

6、礼仪的有规范功能、沟通功能、协调功能、评价功能

7、领带被称为“西装的灵魂”,可以起到“画龙点睛”的作用。

8、礼貌分为礼貌语言和礼貌行动

9、交谈时,我们要注意说话的礼仪,其包括哪五个方面语言、语态、语气、语音和语速。

10、社交礼仪的原则有遵守的原则、敬人原则、宽容原则、适度原则、真诚原则

11、两种优美蹲姿:交叉式蹲姿、高低式蹲姿

12、社会道德包括社会公德、职业道德和家庭美德几方面。

13、姿态礼仪包括站姿、坐姿、走姿、蹲姿、手姿等方面。

14、社交礼仪的四大功能沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能

15、禁忌的行姿:方向不定、瞻前顾后、速度多变、声响过大、八字步态

16、做最佳听众要做到有耐心、会心和热心

第一章社交礼仪概述

一、名词解释

1、礼:是一个抽象的概念,在汉语中意为“敬神”,后引申为敬人。是人们发自内心的一种崇敬的感情,具体表现为礼貌和礼节。

2、仪:在《说文解字》中道:“仪,度也”。本义为法度准则的意思,后引申为礼节、仪示和仪表。

3、礼节:是指人在交际场合中,相互表示尊重、友好的惯用形式,是礼貌的具体表现方式。

4、礼貌:是指人们在社会交往过程中良好的言谈和行为。礼貌侧重表现人的品质和修养;是一个人在待人接物时的外在表现。分为礼貌语言和礼貌行动。

5、仪式:仪式指行礼的具体过程或程序。它是礼仪的具体表现形式。仪式是一种比较正规、隆重的礼仪形式。

6、礼俗即民俗礼仪,它是指各种风俗习惯,是礼仪的一种特殊形式。礼俗是由历史形成的,普及于社会和群体之中并根植于人们心理之中,在一定的环境经常重复出现的行为方式。“十里不同风,百里不同俗”,每一个民族、每一个地区,都有自己的风俗习惯。

7、礼仪:是人们在各种社会的具体交往中,为了相互尊重,在仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定成俗的、共同认可的规范和程序。具体表现为礼节、礼貌、仪式、仪表等.或者说用以美化自身、敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。

8、社交:指的是人与人之间的一般性社会交往,是信息的交流与传递。

9、社交礼仪是指人们在不同社交场合所应遵守的行为规范,就是人们在泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。它具有塑造形象、沟通信息、联络感情和增进友谊等基本职能。

二、简答题、论述题

(一)、礼仪有哪些和功能?

功能(沟通功能、协调功能、维护功能、教育功)

9、社交礼仪是指人们在不同社交场合所应遵守的行为规范,就是人们在泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。它具有塑造形象、沟通信息、联络感情和增进友谊等基本职能。

二、简答题、论述题

(一)、礼仪有哪些和功能?

功能(沟通功能、协调功能、维护功能、教育功)

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