(7)如何打造以创造价值为核心的企业文化(2011.1.12)
如何打造以创造价值为核心的企业文化
文/周子云
企业是人们为了达到各自目标而自觉组建的经济体。对于每一个企业员工来说，企业是一个价值转换器，它可以将员工个人价值转变为社会价值，进而将社会财富转变为个人财富。对于企业来说，员工个人价值的创造与转换也是其生存的根本。创造价值成为企业必须关注的问题。
如果是一线生产工人，我们就可以直接地通过劳动创造价值；如果是一线销售人员，我们可以通过将企业价值变成社会价值，从而进行价值的转化；如果我们是后勤人员，我们通过服务业务部门而更好地实现价值转换，从而创造自身存在的价值。如果我们是管理者，我们就是通过管理来提高企业运转效率与质量，提升企业创造价值的能力。所以说，创造价值是我们所有工作的核心，对于企业员工来说，这也是唯一的核心。
然而我们如何才能塑造以创造价值为核心的企业文化呢？我们应该如何在具体的文化工作中植入这种创造价值的文化基因呢？我们认为，要塑造以创造价值为核心的企业文化，我们需要让企业员工真正认识到创造价值的重要性，倡导热情、主动、负责任地工作，关注工作的成效，而不仅仅是单纯的工作的结束与任务的完成。
价值是企业生存与发展的根本
存在即合理，事物的存在总是具有合理性的。企业存在的合理性即是创造价值。从人类学的角度看，企业的存在是人类群体合作的产物，作为一个有机的组织系统，它代表着人类社会的发展已经到达了高级阶段，人类的群体合作水平已经达到了非常高的水平。社会发展的角度来说，企业可以激发人类团体能量，使社会充满活力，从而为提供强大的社会发展动力。从经济学的角度看，企业的存在是为了减少交易成本，提高工作效率，进而提高生产力。以上都是从不同的角度对企业价值进行剖析，也充分说明了企业存在的根本依据是价值的创造。只有创造出价值，企业才具备存在的基础。
企业创造的价值最终体现在企业的产品与服务上。企业只有为社会提供有价值的产品与服务，才能生存在社会中，只有具备持续供应的能力，企业才能获得
长期稳定的发展。企业员工的使命不是完成任务，不是结束一个项目，而是创造价值，切实地为社会提供优秀的产品与服务。
充满热情往前冲
对工作充满热情、对企业与同事充满热情是员工创造价值的心理条件。
拥有了热情，平淡的生活会变得绚丽多彩，日常的工作也将创造令人瞩目的成就。在生活中，热情如一支火把，可以给人温暖，可以点燃别人的热情。在工作中，热情好比发动力，为我们的工作源源不断地提供动力。热情让可以拉近人与人之间的感情，可以弥补我们自身的不足与缺憾，热情可以使大家在工作中更容易相互鼓励、相互协助、相互体谅。热情的人的脸上总是挂着微笑，如同一缕阳光，照片了周围的空间。工作充满热情的人对工作会不竭余力。
要想对工作充满热情，必须正确认识工作的意义。首先，我们要明确工作的意义。人生贵在活出意义，工作不能只是蹉跎岁月，要让员工认识到工作岗位的重要性，了解工作内容的价值，对于公司、对于他人，我们在发挥着重要的作用。其次，我们要树立目标。意义好比远方，这是一个方向，然而要想让工作的意义饱满，只有通过一个个的目标才能够实现。在前进的道路上，我们要树立一个清晰的目标。没有终点的跑道上永远不会产生冠军，没有目标的工作中永远没有成功的喜悦。我们要牢记工作上的目标，为之而努力，当我们实现了目标的时候，我们就会发现，不仅岗位的价值实现，工作的意义饱满，我们自身的价值也在不断提升。再次，熟悉情绪周期，加强情绪管理，要不断地调整员工的心情，消除不良心态，使员工的心情能够更加阳光。
积极主动做事情
积极主动是员工创造价值的关键条件。只有积极主动地工作才能创造出更多的价值。
职业劳动者大体分三种，一种是创造性工作的人，一种是主动工作的人，一种是被动工作的人。可以说，创造性工作的人比较少，如科学家、发明家、企业家、文艺创造者等都属于创造性工作的人。而大凡成功的人都是主动工作的人，无论是职业经理人、企业家，还是小老板，他们都具有高度的工作自觉性。在他们的哲学里，偷懒意味着被淘汰，意味着将要被社会抛弃，意味着失败。在这个竞争激烈的社会中，创造性工作的人很少，大部分人都智力与能力都属于中等水
平，而要想出类拔萃，要想出人头地，要想获得成功，就只有给平常人付出的更多，工作起来更主动。大凡庸碌之人都属于被动工作的人，都只是会如机器一样听从指令，工作中永远都是在别人的可预料的范围之类，他们没有自我创造力的欲望，没有力争上游的行动，几十年过去，依然碌碌无为，依然如机器一样听从别人的指令行事。
要想在工作中取得成就，创造出更多的价值，我们必须激发员工主动工作的精神，并逐渐向创造性工作的人群转变。具备了主动工作的精神，就会信奉“晚干不如早干，少干不如多干，推辞不如承担”、“积极向上，力争上游”、“领导安排的事情积极去做，同事托付的事情要有积极去做，他人请求的工作要积极去做”，会面对工作不抱怨无怨言，面对困难不退缩，面对失败不气馁。
着眼效果创价值
对工作效果的关注是创造价值的重要条件之一。
一般来说，企业的老板比较看重工作的效果与价值，而企业的员工更多地关注任务的完成。所以要想更好更多地创造价值，必须塑造员工的老板意识，只要具备了老板的意识与心态，企业才能像老板一样关注企业动态，竭尽全力去创造价值，推动企业发展。
树立老板意识，首先要使员工具备高度的责任心。对岗位的责任是最基本的责任，企业员工需要立足岗位，明确岗位目标以及部门和系统目标，在工作中要紧紧围绕任务目标，做到科学决策、高效管理，强力执行。其次要养成对“结果”负责的习惯，让工作创造价值。我们知道，完成任务、领取工资是打工者的生存方式，而给予结果、创造价值是老板的不懈追求。完成任务不等于创造价值，而不能创造价值的工作是徒劳无益的，只会无谓地消耗公司的各种资源。无论是一线还是机关，无论领导还是员工，无论是决策还是执行，所有人的所有工作都要以创造价值为目标，不断推动公司发展。
综上所述，创造价值是企业生存与发展的根本条件，所以，作为企业的文化工作需要大力倡导以创造价值为核心企业文化思想，从而使员工具备创造价值的心理条件与文化素质。为此，我们需要使员工认识到创造价值对于企业意义，并且能够使其在工作中消除打工心态，具备老板意识，从而在工作中能够更加积极主动，更加关注工作的价值与效果，从而打造出企业的文化竞争力，形成企业的
核心竞争力，推动企业的长期稳定的高速发展。