如何培养员工的团队合作精神

如何培养员工的团队合作精神

面对社会分工的日益细化、技术及管理的日益复杂，个人的力量和智慧显得苍白无力，即使是天才个人，也需要他人的帮衬，唯其如此才能造就事业的辉煌。同样，很多日本企业之所以具有强大的竞争力，其根源不在于员工个人能力的卓越，而在于其员工整体“团队合力”的强大，其中起关键作用的是那种弥漫于企业的无处不在的“团队精神”。

团队精神强调团队内部各个成员为了团队的共同利益而紧密协作，从而形成强大的凝聚力和整体战斗力，最终实现团队目标。团队的作用在于提高组织的绩效，使团队的工作业绩超过成员个体业绩的简单之和，因为团队中的每个人可能在某一方面是天才，但不可能是全才，所以只有发挥团队精神，才能取得更大的成功。

对于一个团队来说，团队精神的形成并非一日之功，而是日积月累之沉淀。唯团队成员都具备团队合作的能力，团队精神才能得以形成。而团队中任一成员如不具备团队合作能力，团队就可能面临分崩离析的危险，更何谈团队精神？对于集团企业来说，团队精神的形成更非易事，也许某些员工在一个小集体里如一个部门或下属单位能团结该集体所有成员，但如果将其放在集团这个大集体里，可能就出问题了，他可能没办法放弃狭隘的部门观念或小单位观念。严格来说，这些员工并不具备团队合作的能力，一个具备团队合作能力的员工，不管是处于小团队还是大团队中都能为了共同的团队目标而与团队成员通力合作。同时他也能以大局为重，在个人利益与团队利益发生碰撞时，能顾全团队利益；在小团队利益与大团队利益发生不可调和

的冲突时，能以大团队利益为重，需知“皮之不存，毛将焉附”。

团队合作能力是如何形成的呢？优秀的员工除了应具备过硬的专业知识外，还应具备优秀的团队合作能力，在某种程度上说，团队合作能力比专业知识更为重要。

企业员工，该如何培养和形成团队合作能力？个人努力，是员工团队合作能力形成的内因。赢得他人信任是团队合作的前提，这种信任应做广义的理解，不仅包括对个人品质的信任，而且包含对专业能力的信任。如果团队成员对彼此的个人品质产生怀疑，很难想象他们能为了某个团队的共同目标而毫无猜忌的竭诚合作；同样，如对彼此的专业能力不放心，他们也势必不敢全身心的投入到所合作的事业上。要赢得他人信任必须具备优秀的个人品质及过硬的专业技能。作为团队成员，必须诚信、负责，对自己所经手或承办的事诚信、负责，也对团队其他成员诚信、负责。时刻牢记自己是团队的一员，时刻牢记自己所从事的工作关系到整个团队目标的实现与否，关系到其他成员事业的成功与否。

在一个团队中，尤其是集团企业，随着知识型员工的增加，每个成员的专长可能都不一样，每个人都可能是某个领域的专家，所以任何成员都不能自恃过高，都应该保持足够的谦虚，同时时常检查自己的缺点，不断完善自我。一个狂妄自大的员工很难获得他人的认可，难以融入到整个团队中去。诚信、负责、谦虚的个人品质或许足以赢得他人对你人品的信任，但不足以获得他人对你工作的信任。要获得他人对你工作的信任，还必须具备优秀的专业技能，故团队成员除了应修身养性外，还必须不断学习，提高工作技能，以便更好更快的实

现团队目标。

信任是相互的，对于团队成员来说，应赢得他人信任同时要信任他人。团队成员应具备豁达的胸襟，充分信任他人，认可他人的个人品质及专业素养。或许你认为他人在某些方面不如你，但你更应该看到他人的强项和优点，并对他人寄予希望。每个人都有被别人重视的需要，特别是那些具有创造性思维的知识型员工更是如此。有时一句小小的鼓励和赞许就可以使他释放出无限的工作热情。

除了赢得他人信任及信任他人外，营造协调轻松的团队氛围，激发“E”元素也是团队合作的重要方面。“E”元素是指那些能激发精力（energy）、兴奋（excitement）、热情（enthusiasm）、努力（effort）、活力（effervescence）的东西。为更有效率的完成团队目标，团队成员应努力激发自己及团队其他成员的“E”元素，营造一个协调和轻松的工作氛围。一个能激发自己和他人“E”元素的成员能在很大程度上赢得他人的喜欢，而这点在团队合作中也是难能可贵的。因为任何一个团队成员的工作都需要得到他人的支持和认可，而不是反对。

高情商企业——员工团队合作能力形成的外因。有些员工在一些企业里如鱼得水，能赢得领导和同事的信任、尊重和喜欢，但到了新企业却举步维艰。这并不能说明他缺乏团队合作能力，而是因为他到了新企业水土不服而已。之所以会造成这种局面，与新企业这个团队的情商有很大关系。员工的团队合作能力从本质上说虽属于员工个人素养问题，但其培养及形成离不开整个企业的团队情商，离不开企业的有效引导。

1995年，美国哈佛大学心理学家丹尼戈尔提出了“情商”（EQ）

的概念，认为“情商”是个体的重要的生存能力，是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面和人生未来的关键的品质因素。而东北大学工商管理学院的窦胜功教授在《智商与情商》中引进了“团队情商”的概念，认为在高情商的企业里，可以将员工的不满化为建设性的批评，创造一个和谐的工作环境，形成高效率的合作网。

高情商企业的形成固然需要每个员工的努力，但更需要管理阶层的引导与控制。高情商企业的形成在很大程度上依赖于有效的沟通与交流，即所谓的“上情下达，下情上达”。在一个高情商的企业里，员工应有机会、有渠道向企业领导提出自己的看法，哪怕这种看法并不正确。这样，可以有效地缓解员工的不满情绪，引导大家达成共识，从而提高合作效率。同时，由于集思广益，可以获得很多有益的建设性意见，从而提高企业效益。相反，在一个低情商的企业里，员工的意见和主张得不到重视，员工牢骚满腹，何谈团队合作能力的培养和形成？

企业的竞争力在很大程度上取决于员工，企业欲在激烈的竞争中谋一席之地，必然要求全体员工具备团队合作能力，从而发挥团队精神，以形成强大的团队合力。对于企业来说，应不断完善沟通机制和应变机制，从而形成高情商团队，引导员工形成优秀的团队合作能力。而作为员工，应想企业之所想，急企业之所急，不断学习思考，不断完善自我，以形成优秀的团队合作能力。

我们在为老板打工.但是也是为自己工作

身在职场.就好像演员一样在舞台一样，

不同的观众随时随地看着我们，

自己的一言一行都是不可胡来的。要对自己的工作所负责。

何时何地都要去扮演一个好角色，才能获得群众的认可。

必须要永远保持自己职场中的角色的位置。

不要以为工作是为了老板去做的，

如果你始终认为你的工作是为了老板.去应付老板，

那么可能永远处于一种从属的地位，

那么这辈子你无法真正的获得独立自主。

只要自己对自己可以充满信心，在职场是个宽广的舞台上.

你会是永远的唯一角色。心态对自己是最有自信精神的外貌，

一个人自信必须先在内心中树立一种信念；

“不管你是为老板打工但是也是为自己工作的。”

这样的信念你才会好不放松自己的进行自我去训练。

有一次我到广州听到一个工人这么对另一个工人这么说：

“我们只不过是为老板打工不用那么卖命，让老板看到认为我们不够努力的。”

那个问这么回复一句话：

“是的，我们都在为老板打工.同时也是在自己打工的。”

在我心里想：“许多人都这么想的，

在许多人的看来.工作只是一种简单的雇佣关系，

做多做少.做好做不好对自己意义并不大。”

其实这种想法是完全错误的。

是荒唐的想法赶快去扔进垃圾桶里才对的。

自己要想到“我们工作是为自己工作的”只要你自己这样想，

自己在工作当中也会找到很多乐趣和收益。

不管早走晚走.加班加点.把自己分内做到比别人更加优良。

不管身边怎么看你，尤其会在老板眼里，把你地位和别人区别对待的。想要提高工资首先考虑的肯定就是你。

许多人对自己的岗位从来没有过使命感，

认为工作是为了老板，但是自己必须要想想，

其实你在打工就是为了自己工作，也是为公司在工作的，

没有公司与团队的支持.就像失去了实现自我的舞台；

也要想是为了责任去工作.没有责任.那么人生与工作还有什么意义呢？

那么不工作就回去吃西北风。

既然自己为了生存与生活..为了生活去谋生的手段，

不管在工作里怎样的辛苦.奔波劳碌；

这样都是为自己生活与生存的现实当中，必须要这样为自己想：

“我是在为老板打工.但也是为了自己而打工。”

这样的想自己会把工作当作一种享受，而非是自己糊涂的头脑想是赚钱的工具。

工作是为自己.不要在乎别人的说法，

积极去工作.能从工作当中获取快乐与尊严，

这样的自己为了生活为了生存.又感觉自己非常有意义得工作，

也可以实现人生的价值。这样的自己才会在人生更辉煌生命会更加有价值的，

因为必须工作才可以生存与生活，只要这样的想法才会快乐。

为什么细节决定成败

态度就是对待行为的精神状态和心态。只有积极的态度才有取得成功的机会。人们常说，只要付出了，即便是没有成功，也无怨无悔，而不付出就意味着成功的机率等于零。有的人契而不舍，百折不挠，靠着执著的追求最终获得了巨大成功，伟大发明家爱迪生正是经过无数次的失败，最后成为了“发明大王”。我想如果没有他的持之以恒、不懈追求的工作态度，它将很难取得辉煌的成就。

其实，在现生活中，很大部分人不是没有能力，不是缺乏知识，缺乏的是一种对待工作的积极态度，凡事都采取无所谓的态度，这样久而久之就形成了“无所谓”的不良习惯。这种态度严重影响了更深入细致的做好工作，而且是阻碍创新的绊脚石。

态度是做好细节的前提条件，如果没有积极认真的态度，那么从细节做起，就是一句空话。根据马克思主义原理的量变引起质变理论说：量变达到一定程度时就形成了质的飞跃。俗话说“泰山不拒细壤，故能成其高；江海不择细流，故能就其深。”我们应该注重细节，从细节做起，从细节做好。

从马克思主义哲学整体与部分的原理来说：事物部分的功能影响到整体功能的发挥。细节是全局的基础细胞，只有注重一个个细节，才能把握全局，走向成功。细节是决定全局成败的关键，要取得成功，必做于细。所以细节决定成败。经济学家说过，行动在于细节，任何大事情，最终还是要落实到细节上。海尔总裁张瑞敏先生曾表示：把每一件简单的事做好就是不简单；把每一件平凡的事做好就是不平凡。

细节不是“细枝末节”，而是用心，是一种认真的态度和科学的精神。

——汪中求天下大事，必作于细。

——老子

泰山不让土壤，故能成其大；

河海不择细流，故能就其深

——秦国丞相李斯