网格化管理先进事迹材料+信访先进工作者事迹材料

网格化管理先进事迹材料+信访先进工作者事迹材

料

展现责任担当，抒写“小岗大爱” hanhan，女，家住户名乡户名街，是户名乡一名普通的网格员。一年多来，她积极履行职责，足迹遍布网格内各个角落，以实际行动展现了一名网格员的责任担当和为民奉献，在网格工作的岗位上抒写“小岗大爱”。一、平凡不平庸，做网格工作坚定服务者在信息化中国，信访网格化是适应时代需要，优化信访流程，降低信访成本，提升信访透明度和办结效率的综合化信息管理模式，具有突出的实际意义。虽然李韩所处岗位不大，工作中面对的是家长里短，听的是破话妈谈，处理的是鸡毛蒜皮，调解的是矛盾纠纷，了解是群众诉求，采纳的是居民建议，传递的是政策信息，但是她常说，“俗话百丈高楼平地起，根基打得劳不牢，直接关系着整个乡的网格服务工作，做好网格化工作就是维护基层和谐、守护一方平安”。她每天都走村串户，从早到晚，帮助群众解决生活琐事、工作难事。一天李韩早上接到电话，一名村级网格员说她电脑进不了系统，挂电话后，李韩立即赶到该村网格点站，在经过认真细致的检修，终于解决了问题。之后，也有大大小小的问题，如系统操作问题，上门采集信息所遇到的问题，李韩都一一帮助解决。在走访中，当发现哪位群众

需要帮助，她都及时伸出援手，红白喜事现场、激烈争吵的场面、孤寡老人的病床等等，通过无私的帮助和诚挚的交流，让这些弱势群体感受到一股股的暖意。二、宽容不宽责，做服务群众的坚定践行者她深知，作为一名网格员，服务群众、关心群众是自己的分内之事，应尽之责。在群众信访工作时，经常会遇到群众和不理解，有时态度不好，李韩都是笑脸应对，宽容群众。但是对自己有时工作中出现的小差错，李韩都是认真剖析，切实整改，并以实际行动为村级网格员树立榜样。去年乡镇所采集信息是由市统一录入平台，今年针对去年所录信息进行查缺补漏，再一次更新信息、完善信息，在这一过程中很多村民不理解，很抗拒，问相关信息也是不理不睬，李韩就耐心向群众解释，并告诉村级网格员，要微笑服务，告诉群众，现在网格化管理是“以房找人，以人找房”，现在国家政策那么好，如果漏了就不能享受了。通过真诚、通俗、耐心的解释，这项工作也逐渐得到了群众的理解和拥护，老百姓的参与热情很高。每日工作完后，李韩都会认真记笔记，总结一天的经验。如发现工作中失误和不足的地方，她都认真改正和完善，以最好的工作状态和工作方式为老百姓服务。三、简约不简单，做树立形象的坚定表率者。网格工作报酬低，且任务重，责任大，但是李韩同志从来不叫苦不叫累。平时工作和生活中，李韩都严于律己、严格要求，着装朴素，勤俭节约，

吃苦耐劳，生活简约。她常说，自己虽不是公务员，但是毕竟是在政府岗位上，工作作风就要向干部看齐，向党员看齐。除此之外，她也要求家里人要勤俭办事，自觉树立了良好的家风。一次娘家办喜事，本来娘家条件还不错，想多办几桌。李韩知道了后，立即打电话给父母，耐心劝导，细心引导，要求自己娘家办喜事要移风移俗，不搞铺张浪费，最后得到了父母的理解和支持，把喜事办的既勤俭节约，又有声有色。通过此举，她娘家所在的村一改过去大肆宴请之风，对婚丧嫁娶都从俭举办，同时对周边村也起到了示范作用。她用自己亲身的经历和所在的网格方方面面的工作实践，帮助村级网格员强服务、强责任、强落实，把网格工作做好做实。要求村级网格员关注群众日常生活各个方面，把一件件小事办好，把群众小事当大事办，认真履行好网格员工作职责，尽自己能力为居民办实事、解难题，让居民们体会到了网格化管理给大家日常生活带来的便利。没有平凡的事，也没有平庸的人。李韩，一名乡政府普通工作人员，正在网格岗位上，履职尽责，抒写着平凡而又真实的“小岗大爱”！