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秘书职业资格考试简介必过技巧

秘书职业资格考试简介必过技巧
秘书职业资格考试简介必过技巧

秘书职业资格考试简介必

过技巧

Prepared on 22 November 2020

1、网络沟通中的主体包括()。

(A)技术载体环境(B)企业文化环境

(C)技术信息(D)资源信息

2、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。

(A)简报名称(B)期号

(C)编印单位(D)印发数量

3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则

(C)调查资料(D)问答提纲

5、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达

(C)文字表达(D)直接的表达

6、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

(A)一要有特殊性,二不能泄密

(B)一要有代表性,二不能讲解

(C)一要有代表性,二不能泄密

(D)一要有专业性,二要有技术性

7、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。

(A)利用档案(B)利用服务

(C)开发档案(D)提供档案利用

8、承办期限以任务完成的()为制定的规则。

(A)目标性(B)时效性

(C)过程性(D)阶段性

9、下列可以授予发明专利的是()。

(A)药品(B)铀235

(C)调味品(D)疾病诊断方法

10、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。

(A)出库单(B)交货单

(C)入库单(D)订购单

11、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

12、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。

(A)致意(B)微笑

(C)拥抱(D)握手

13、下列关于职业道德的说法中;正确的是()

A、个人行为习惯与职业道德没有联系

B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提

D、职业道德从一个侧面反映人的道德素

14、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。(A)库存费用(B)等待时间

(C)无效支出(D)库内积压

15、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法()

A、正确对待利益问题

B、培养高尚品德

C、树立进取精神

D、培养和谐的人际关系

16、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间

(B)此时房间已属于公共交往空间

(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

17、进食西餐时,刀叉尽量()。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声(C)要交替使用(D)要随意取用

18、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达

(C)文字表达(D)直接的表达

19、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱,以便购买新书

C、送给别人,让它们发挥余热

D、留起来,将来想看的时候可以翻翻

20、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门

(C)背对正门(D)背对侧门

21、依合同成立是否需要特定形式,将合同分为()。

(A)诺成性合同(B)要式合同

(C)实践性合同(D)非要式合同

22、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )

A、有职业道德的人一定能够胜任工作

B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用,有时不起作用

D、职业道德无关紧要,可有可无

23、通过购买方式获得的办公设备的优点是()。

(A)较低的最初费用(B)可以保证在近期不过时(C)组织拥有该设备(D)通常在一段时间内较便宜24、鼓励下属员工参与会议,积极发表意见,可以采用()的方法。(A)说清讨论和不讨论问题的界限

(B)认真倾听,不打断他人的发言

(C)带头多发言,适时终止讨论

(D)多提开放式问题

25、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达

(C)文字表达(D)直接的表达

26、公文成文日期,以()为准。

(A)审核完成日期(B)负责人签发日期

(C)秘书部门复核日期(D)草稿完成日期

27、以下关于职业技能的说法中,正确的是()

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

28、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。

(A)所得税(B)地方税

(C)资源税(D)行为税

29、报告的结束语有()。

(A)以上报告,请审阅(B)特此报告

(C)以上报告,请批复(D)特此报请审批

30、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门

(C)背对正门(D)背对侧门

31、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。

(A)租赁期限(B)修理和维护费用

(C)租赁费用(D)消耗品或其它服务

32、在团队出访前,秘书应重点提醒访团成员的是()。

(A)集合的时间地点(B)中转注意事项

(C)领队姓名(D)出发地与目的地的时差

33、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()。

(A) 12345 (B) 24135

(C) 13524 (D) 13254

34、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。

(A)有效(B)无效

(C)部分有效(D)效力待定

35、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。

(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效

(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效

(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效

36、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。

(A)租赁期限(B)修理和维护费用

(C)租赁费用(D)消耗品或其它服务

37、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。

(A)简报名称(B)期号

(C)编印单位(D)印发数量

38、进食西餐时,刀叉尽量()。

(A)不要与餐盘一起使用(B)不要与餐具碰出响声

(C)要交替使用(D)要随意取用

39、开业典礼“正式开始”环节,包含的程序有()。

(A)致贺词(B)致答词

(C)全体起立(D)宣读嘉宾名单

40、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。

(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效

(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效

(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效

41、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()。

(A) 12345 (B) 24135

(C) 13524 (D) 13254

42、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。

(A)投资费(B)成本

(C)办公费(D)折旧费

43、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形

(C)表格(D)卡片

44、在Excel中,要重命名一个工作表,可以()该工作表标签,输入新的名称并按回车键。

(A)单击(B)双击

(C)三击(D)右键单击

45、送客礼仪要求()。

(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开

(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开

(C)送客方在与客人道别后即可离开

(D)送客方在经客人应允后马上离开

46、计划表主要是从()上对任务做出要求,并用其进行管理。

(A)准备时间(B)起始时间

(C)阶段时间(D)最终时间

47、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。

(A)功能性(B)阶段性

(C)纪律性(D)组织性

48、企业所得税是以企业的()为对象的税种。

(A)股本额(B)净资产

(C)总收益(D)纯收益

49、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是()

A、着装华贵

B、着装朴素大方

C、饰品俏丽

D、发型突出个性

50、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。

(A)简报名称(B)期号

(C)编印单位(D)印发数量

51、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达

(C)文字表达(D)直接的表达

52、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发

(C)审核(D)印制

53、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构

(C)公司管理机构(D)公司决策机构

54、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”

“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是()

A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数

B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道

C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来

D、做人的原则在我心中,不在外面

55、送客礼仪要求()。

(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开

(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开

(C)送客方在与客人道别后即可离开

(D)送客方在经客人应允后马上离开

56、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱,以便购买新书

C、送给别人,让它们发挥余热

D、留起来,将来想看的时候可以翻翻

57、信息利用服务的特点有()。

(A)实效性(B)局限性

(C)单一性(D)周期性

58、个体工商户的生产经营所得适用的税率为()。

(A) 5%-45% (B) 20%-30%

(C) 5%-35% (D) 20%

59、在发文工作中将领导的意图条理化的关键环节是()。

(A)拟稿(B)签发

(C)审核(D)印制

60、下列关于职业道德的说法中;正确的是()

A、个人行为习惯与职业道德没有联系

B、职业道德的养成只能靠教化

C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提

D、职业道德从一个侧面反映人的道德素

61、根据《劳动法》的规定,用人单位在休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资()的工资报酬。

(A) 100% (B) 150%

(C) 200% (D) 300%

62、与意大利进行商务往来,正式的见面礼节是()。

(A)致意(B)微笑

(C)拥抱(D)握手

63、传统沟通对()要求更多。

(A)间接转达(B)情感表达

(C)文字表达(D)直接的表达

64、为简化计税,我国将增值税纳税人主要划分为()。

(A)小规模纳税人(B)一般纳税人

(C)重点纳税人(D)境内生产者

65、关于遵纪守法,你认为正确的说法是()

A、只要品德端正,学不学无所谓

B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力

C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素

D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性

66、下列可以被核准注册为商标的有()。

(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液

(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

67、招标书的标题的正确写法有()。

(A)招标项目名称+文种

(B)招标单位名称+招标项目名称+文种

(C)招标项目名称 +招标单位名称+文种

(D)招标单位名称+文种

68、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间

(B)此时房间已属于公共交往空间

(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

69、在Word编辑窗口中,与实际的打印效果一致的视图方式是()。

(A)普通视图(B)页面视图

(C)大纲视图(D)版式视图

70、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”

“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是()

A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数

B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道

C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来

D、做人的原则在我心中,不在外面

71、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间

(B)此时房间已属于公共交往空间

(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

72、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()。

(A) 12345 (B) 24135

(C) 13524 (D) 13254

73、你觉得以前上学时用过的书;最好的处理方式是()

A、当作二手书卖给需要他们的人

B、当作废品卖钱,以便购买新书

C、送给别人,让它们发挥余热

D、留起来,将来想看的时候可以翻翻

74、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉

B、轻松自如的感觉

C、身心疲惫的感觉

D、精疲力竭的感觉

75、述职报告的特点是()。

(A)主观性(B)个人性

(C)真实性(D)通俗性

76、社会主义法制的核心是()

A、有法可依

B、有法必依

C、执法必严

D、违法必究

77、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B)回字形

(C)椭圆形(D)大小方形

78、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形

(C)表格(D)卡片

79、我之所以在目前这个单位工作,是因为这个单位()。

A、工资待遇还可以

B、离家比较近

C、同事们比较有爱心

D、既来之,则安之

80、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则

(C)调查资料(D)问答提纲

81、下列关于诚实守信的说法中,你认为正确的有()

A、诚实守信是企业的无形资产

B、诚实守信是社会主义市场经济的内在要求

C、诚实守信的企业最终能够取信于社会

D、诚实守信任何时候都与企业发展目标冲突

82、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。

(A)规章制度(B)阶段的划分

(C)量化的标准(D)管理目标化

83、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。

(A)规章制度(B)阶段的划分

(C)量化的标准(D)管理目标化

84、招标书的特点不包括()。

(A)竞争性(B)明确性

(C)针对性(D)规范性

85、为提高书写速度,可用物理学科符号“S”代表()。

(A)贸易(B)水平

(C)面积(D)时间

86、档案管理人员为前来查询问题的利用者提供档案的活动称为()。

(A)利用档案(B)利用服务

(C)开发档案(D)提供档案利用

87、在法国()。

(A)菊花、杜鹃花、牡丹,都不宜送人

(B)向女性送花宜送单数

(C)男性不宜向关系一般的年轻女性送香水

(D)送礼要避开数字“1”和“13”

88、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本

(C)办公费(D)折旧费

89、在工作过程中,我常有()。

A、自我陶醉的感觉

B、轻松自如的感觉

C、身心疲惫的感觉

D、精疲力竭的感觉

90、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。

(A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

91、下列选项中,属于说明性新闻发布会内容的是()。

(A)澄清有关企业的负面信息(B)宣布有关企业的正面信息

(C)发布有关企业的经营方针(D)说明企业产品质量问题

92、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法()

A、正确对待利益问题

B、培养高尚品德

C、树立进取精神

D、培养和谐的人际关系

93、印章监管人员用印前应对()认真地再次审核一遍,确认无误后,方可用印。

(A)标点符号(B)文件内容

(C)文件格式(D)签发手续

94、送客礼仪要求()。

(A)送客方要等客人走出自己的视野后再离开

(B)送客方在客人未走出自己的视野时马上离开

(C)送客方在与客人道别后即可离开

(D)送客方在经客人应允后马上离开

95、接待的心理准备工作包括()。

(A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神

(C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神

96、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构

(C)公司管理机构(D)公司决策机构

97、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。

(A)所得税(B)地方税

(C)资源税(D)行为税

98、小型会场一般采用的布局是()。

(A)半圆形(B)回字形

(C)椭圆形(D)大小方形

99、下列可以被核准注册为商标的有()。

(A)“最亮”牌灯泡(B)“补血”牌营养液

(C)“巧妙”牌手表(D)“钢铁”牌汽车

100、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间

(B)此时房间已属于公共交往空间

(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

101、在Windows 中,按()组合键可以打开“开始”菜单。

(A) Ctrl+Tab (B) Ctrl+Esc

(C) Ctrl+Del (D) Ctrl+Shift

102、现代企业制度要求公司必须建立一整套完善的()。

(A)公司治理结构(B)公司法人结构

(C)公司管理机构(D)公司决策机构

103、会议记录的特征是()。

(A)真实性(B)资料性

(C)针对性(D)感召性

104、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一

(C)二分之一(D)五分之一

105、如果你是一个学生,老师判卷时不小心多给了你10分,你因此获得了“好成绩”,你会()。

A、不吭声,暗自庆幸自己运气好

B、心有愧疚,但不愿澄清事实

C、主动告诉老师,放弃“殊荣”

D、暗自努力,争取下次拿真正的第一名

106、与()交往,多带几张名片是很有必要的。

(A)泰国人(B)俄国人

(C)日本人(D)美国人

107、会场设备的检查和使用应()。

(A)多人共管(B)专人专管

(C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管

108、签字人就座时一般应()。

(A)面对正门(B)面对侧门

(C)背对正门(D)背对侧门

109、在日常工作中,要办事公道,必须做到()

A、坚持真理

B、公私分明

C、公平公正

D、光明磊落

110、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。

(A)尽量调换(B)坚持原则

(C)说服教育(D)严辞拒绝

111、在公文制发过程中,以领导人签发的日期为准的是()。

(A)决定(B)会议纪要

(C)通告(D)通知

112、当我的工作得到大家的肯定时,我通常会( ).

A、觉得可以稍微放松一下

B、继续保持这样的工作状态

C、觉得这是自己努力工作的回报

D、希望尽快得一领导的提升

113、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。

(A)控制进入会场的股东人数

(B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放

(C)取消签到程序,让与会者直接入场

(D)在会场外面临时增设另一签到处

114、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。

(A)有效(B)无效

(C)部分有效(D)效力待定

115、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。

(A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录

(C)事故处理记录(D)证人记录

116、“市场调查报告”是提供给领导决策参考的,因此,它的落脚点应在()。

(A)建议部分(B)情况部分

(C)回顾部分(D)预测部分

117、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。

(A)此时外宾需要自己活动的时间

(B)此时房间已属于公共交往空间

(C)此时外宾需要休息、更衣

(D)此时房间已属于外宾的私人空间

118、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( )

A、有职业道德的人一定能够胜任工作

B、没有职业道德的人干不好任何工作

C、职业道德有时起作用,有时不起作用

D、职业道德无关紧要,可有可无

119、下列附条件合同效力的描述,正确的是()。

(A)附生效条件的合同,自条件成就时失效

(B)附解除条件的合同,自条件成就时生效

(C)附生效条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同无效

(D)附解除条件的合同,当事人为自己的利益不正当地阻止条件成就时,该合同继续有效

120、撰写调研报告属于()。

(A)一次信息开发(B)二次信息开发

(C)三次信息开发(D)专题信息开发

121、跟美国人交往,要注意建立长期的()的个人关系。

(A)固定(B)稳定

(C)互相理解(D)互相合作

122、准备新闻发布会的文件应重点把关()。

(A)主持人议程(B)会议规则

(C)调查资料(D)问答提纲

123、签订“办公用品租赁合同”应非常仔细地检查()。

(A)租赁期限(B)修理和维护费用

(C)租赁费用(D)消耗品或其它服务

124、以下关于职业技能的说法中,正确的是()

A、职业技能是人们履行职业责任的手段

B、职业技能的提高靠经验积累

C、职业技能的高低取决于个人性质强弱

D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响

文秘与档案专业

文秘与档案专业

电视中专涉外文秘与档案专业 秘书学课程教学大纲 (二○○五年三月修订) 一、课程性质、任务和基本要求 秘书学是以秘书、秘书工作、秘书机构作为自己的研究对象,揭示秘书工作的一般特点和规律的一门科学。其研究的核心问题是:秘书人员、秘书制度和秘书工作实务。用以指导秘书工作实践,提高秘书工作水平,是一门综合性、理论性、应用性并以应用性为主的学科。 秘书学课程是文秘与档案专业学生的必修课。 二、教材、课时及授课方式 文秘与档案专业秘书学课采用高海生主编的《秘书基础》(文秘专业)为教材,该书由全国中等职业教育教材审定委员会审定的中等职业教育文秘专业国家规划教材,高等教育出版社2002年12月出版。该书的一个很重要的特点就是每章节后附有很多案例,方便开展案例教学,使理论的知识点融于实际操作中,易学习和理解。 本课程计划内课时共54课时,每周授3课时,在一学期内分18周完成教学。 授课方式,以教师面授为主,学生自学为辅。 三、课时分配 四、教学内容 第一章秘书工作及其发展趋势 第一节秘书工作 第二节我国秘书工作的发展趋势

教学目的要求:通过本章教学,使学生了解秘书、秘书工作的涵义,秘书工作的基本任务,了解我国秘书工作的发展趋势等。 教学重点:秘书和秘书工作的基本概念;秘书工作的基本属性和作用;秘书工作的形成过程;新时期我国秘书工作的发展趋势。 第二章秘书工作的基本原则、特点和作用 第一节秘书工作的环境——领导活动 第二节秘书工作的核心——领导意图 第三节秘书工作在领导活动中的地位、作用和特点 第四节秘书与领导相处的基本原则 教学目的要求:通过本章的教学,使学生了解秘书工作的环境、秘书工作所围绕的一个核心,进而掌握秘书工作内在规律和本质属性,为进一步学习和做好秘书工作打下良好的基础。 教学重点:领导、领导活动和领导意图概念的基本涵义;秘书工作的特点;秘书工作的核心内容;秘书与领导班子、领导人相处的基本原则等。 第三章信息与秘书工作 第一节信息及其在秘书工作中的作用 第二节秘书信息工作的特点、原则和要求 第三节信息的收集 第四节信息的处理 教学目的要求:通过本章教学使学生了解信息工作对秘书活动中的重要作用,了解信息的含义、分类和信息工作的特征,掌握信息收集和处理的基本技能与方法。 教学重点:信息、信息资料概念的基本涵义;信息工作的基本特征;信息工作在秘书活动中作用;秘书信息工作的特点、原则、要求;信息收集的基本方式;信息整理的基本程序;信息的分类与著录;信息传递的基本要求、基本方式、基本途径。(本章是全课程的重点内容) 第四章辅佐决策 第一节科学决策与决策程序 第二节秘书工作在决策中的地位和作用 教学目的要求:通过本章教学,使学生了解决策的一般程序,了解秘书在决策过程中的地位和作用,了解秘书在辅佐决策中的职能工作内容。 教学重点:决策、科学决策、经验决策和风险决策概念的基本涵义;科学决策具备的要素和一般程序;秘书辅佐决策的地位和在辅佐决策中的主要职能工作。 第五章检查督办 第一节检查督办及其在秘书工作中的地位和作用 第二节秘书部门检查督办的主要工作内容 第三节秘书工作中检查督办的特点和方法 教学目的要求:通过本章学习,使学生了解秘书检查督办职能的地位和作用,检查督办工作的主要任务和检查督办的特点,进而掌握检查督办的方法。 教学重点:检查督办、偏差概念的基本涵义;秘书检查督办工作的范围和对象;检查督办工作的主要内容;检查督办工作的特点和方法。 第六章沟通协调 第一节沟通协调的意义、内容和范围 第二节秘书沟通协调的原理及其特点 第三节秘书沟通协调的原则要求和方式、方法

国家秘书职业资格证书

Word 文档仅供参考 Word文档仅供参考国家秘书职业资格证书 依照《中华人民共和国职业教育法》的规定,我国劳动和社会保障部,1996年在全国推广职业资格证书制度工作,几年来做了大量的实质性的工作。 秘书职业资格证书是1997年劳动保障部推出的第一具全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部治理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国统一教材、试卷、考试时刻,证书全国通用。 猎取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业延续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作3年以上。 (3)延续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,延续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并延续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素养、案例分析、工作实务等四个基本内容。 (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

秘书职业资格考试简介考试题库

秘书职业资格考试简介考 试题库 Prepared on 22 November 2020

1、在制定计划时,对每一项任务都要在()等方面有明确的要求。 (A)具体目标(B)数量、质量 (C)所需资源(D)负责的部门或个人 2、你认为丛飞帮助孩子上学的事迹说明()。 A、没必要,也不是他的孩子 B、他高尚的人格值得学习 C、有必要,这给很多人提供了机会 D、与我无关,不愿作评价 3、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 4、承办期限以任务完成的()为制定的规则。 (A)目标性(B)时效性 (C)过程性(D)阶段性 5、会议记录的特征是()。 (A)真实性(B)资料性 (C)针对性(D)感召性 6、采购人员要根据收到的货物,填写(),库房人员要签字,表示货物进库。 (A)出库单(B)交货单 (C)入库单(D)订购单 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、董事会是股份公司的()。 (A)最高权力机构(B)法定监督机构 (C)经营决策机构(D)信息收集机构 9、使用计划表是提高办公效率的好办法,通常将制订的计划用()的方法显现出来,使计划更为清晰。(A)文字(B)图形 (C)表格(D)卡片 10、外宾抵达宾馆后,我方人员不应在外宾房间停留时间过长,因为()。 (A)此时外宾需要自己活动的时间 (B)此时房间已属于公共交往空间 (C)此时外宾需要休息、更衣 (D)此时房间已属于外宾的私人空间 11、办公设备能够租借或租用的,每月或每年需支付一定的租金,这笔费用在会计上不计作()。(A)投资费(B)成本 (C)办公费(D)折旧费 12、招标书的特点不包括()。 (A)竞争性(B)明确性 (C)针对性(D)规范性 13、我国劳动争议处理机构包括()。 (A)企业劳动争议调解委员会(B)劳动争议仲裁委员会 (C)人民法院(D)人民检察院 14、文稿审核有()等方式。 (A)个人审核(B)领导审核 (C)会商审核(D)集体审核 15、企业所得税是以企业的()为对象的税种。 (A)股本额(B)净资产 (C)总收益(D)纯收益 16、安排外宾参观企业中与业务相关的地方要注意()。

秘书职业资格考试题库 附答案

2016年04月,WORD格式,可编辑修改。

1、社会主义法制的核心是() A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 2、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 3、以下关于职业技能的说法中,正确的是() A、职业技能是人们履行职业责任的手段 B、职业技能的提高靠经验积累 C、职业技能的高低取决于个人性质强弱 D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响 4、准备新闻发布会的文件应重点把关()。 (A)主持人议程(B)会议规则 (C)调查资料(D)问答提纲 5、下列选项中,属于商业银行的是()。 (A)中国工商银行(B)中国农业银行 (C)中国进出口银行(D)国家开发银行 6、有经验的秘书在购买办公用品时,要比较供应商的交货时间,以及能否按时交货,以减少()。 (A)库存费用(B)等待时间 (C)无效支出(D)库内积压 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、安排会议住宿,与会人员有提出调整房间要求的,应()。 (A)尽量调换(B)坚持原则 (C)说服教育(D)严辞拒绝 9、依据我国合同法的规定,限制民事行为能力人签订的其依法不能独立订立的合同,在未经其法定代理人追认之前,该合同的效力为()。 (A)有效(B)无效 (C)部分有效(D)效力待定 10、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 11、接待的心理准备工作包括()。 (A)抱有谦虚的态度与合作精神(B)抱有开放的心态与合作精神 (C)抱有警惕的心态与竞争精神(D)抱有诚恳的心情与合作精神 12、根据拼音速记原理,()为声符。 (A) p (B) e

国家职业资格秘书申报条件

国家职业资格秘书 国家职业资格秘书申报条件及鉴定方式 一、职业定义 从事办公室程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。它包含了从企业基础文书、专职文秘到高级行政助理等一个完整的行政辅助人员体系,要求从业人员具备较强的文字和语言沟通能力,综合协调与合作能力,逻辑思维和分析能力等。 二、职业等级 五级秘书(国家职业资格五级) 四级秘书(国家职业资格四级) 三级秘书(国家职业资格三级) 二级秘书(国家职业资格二级)。 三、申报条件 ——五级秘书(具备以下条件之一者) (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)在本职业连续见习工作2年以上。 ——四级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上; (3)连续从事本职业工作4年以上; (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 ——三级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上; (3)大学究票弦担 ——二级秘书(具备以下条件之一者) (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 四、鉴定方式 秘书职业资格鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考试采用闭卷笔试方

个人简历(文秘专业)

个人简历(文秘专业) 个人简历(文秘专业)提要:本专业培养具备扎实的汉语文学基础知识和基本理论,具有创新精神和实践能力,德智体全面发展;掌握文秘教育相关知识和基本技能 个人简历(文秘专业) 姓名:zz 性别:男 个人简历 民族:汉族 生日:19--年二月初四 籍贯:** 毕业院校:**大学 专业:文秘教育 学历学位:本科 文学学士 政治面貌:共青团员 毕业时间:20**年7月 婚姻状况:未婚 身高体重:175cm70kg 健康状况:健康 联系电话 电子邮箱: 求职意向 综合管理类 销售采购类 个人主页:(**博客) 兴趣爱好:写博客(自2007年注册,一直坚持写)、电脑软件运用、参与体育活动专业介绍 本专业培养具备扎实的汉语文学基础知识和基本理论,具有创新精神和实践能力,德智体全面发展;掌握文秘教育相关知识和基本技能;能够在普通高校、中等职业技术院校从事文秘类课程教学和研究,以及在各类教育机构、国家机关、企事业单位,各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、电子商务等工作的复合型高级专门人才。 主修课程 秘书学、管理学、经济法、公共关系学、市场营销、传播学、心理学、行政管理学、基础写作、应用写作、档案与信息管理、教育学、中国文学史、现当代文学、现代汉语、语言学概论、中国秘书史 其它证书 c1机动车驾驶证书 国家英语四级证书 国家普通话等级证书 计算机水平 能够熟练操作office办公软件,对photoshop软件有一定操作能力,可以独立及时地完成日常办档的编辑工作。 奖励荣誉

2009年9月 获得学院保送研究生初选资格 2006—20**年获得校三等优秀学生奖学金三次,二等优秀学生奖学金一次 2006—20**年任寝室舍长,所在宿舍获学院“三星级宿舍”称号 工作实践情况 目前工作单位:新疆**机械有限公司 目前工作岗位:办公室副主任 工作年限:自20**年4月份(含实习时间)至今 求职意向:综合管理类、销售采购类 实践培训: 1、2009年3月—2009年4月山东农业大学体艺学院教务办公室实习。 2、2009年4月—8月参加公共关系资格认证学习、培训,获得高等教育公共关系资格证书。 3、2013年3月18日至3月20日参加自治区中小企业发展专项资金项目申报和运行监测培训班学习提高。 4、2013年3月26日参加乌鲁木齐市合纵专利商标事务所所长汤建武主讲的《知识产权保护过程中存在的问题及对措专题》培训。 工作经历: 1、20**年4月6日入职**科技集团有限公司(原山东**集团有限公司,山东省肥城市桃园镇),任办公室文员。 2、20**年9月1日由山东肥城调往**科技集团新疆总部(原集团乌鲁木齐办事处,新疆乌鲁木齐),公司组建水泥生产线项目部,为项目部成员,主要职责为协助领导办理托克逊**建材有限公司5000t/d熟料水泥生产线项目的手续。 3、2011年4月3日由乌鲁木齐调往托克逊**建材有限公司(新疆托克逊县),主持办公室工作,主要为熟料水泥生产线项目开工建设做好前期准备工作。该项目于2011年4月26日正式开工建设。 4、2011年5月15日由托克逊县调回集团新疆总部,主要办理库尔勒鲁岳**建材有限公司生产许可证申报工作(2011年11月8日取证),协助领导做好集团新疆总部成立的筹备工作(2011年10月12日喜迁新址),办理新疆**机械有限公司(新疆吉木萨尔县)大型综合机械制造基地项目环评、规划及国土手续,该项目于2012年1月6日经昌吉州发改委备案,同时办理乌鲁木齐甘泉堡2×5000t/d熟料水泥生产线项目的手续,因国家产业政策限制,该项目被搁置。 5、2012年3月20日,由乌鲁木齐调往新疆**机械有限公司(新疆吉木萨尔县),任办公室副主任,为项目开工建设做好准备服务工作,该项目于2012年3月31日开工建设,于2012年4月20日举行开工剪彩仪式。 自我评价:对事物有敏锐的洞察力;具有团队合作精神;对工作会付出全部精力和热情,制定缜密计划,力争在最短时间内完成任务;喜欢挑战,能在较短时间内适应高压力的工作;具有强烈的责任感。

全国各类职业资格证书考试时间表(最新)

全国各类职业资格证书考试时间表 导读:“全国各类职业资格证书考试时间表,也许对大家有用。” 全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (T est d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆

规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English T est System,全国公共英语等级考试。PETS 是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。 项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试--- 职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师

秘书主要工作内容介绍

秘书主要工作内容介绍 1、辅助决策 (1)辅助决策的含义:在决策过程中,在知识(包括理论)、能力(包括技术)、经验和精力等方面给予决策主体全面的补偿,以提高决策的科学性和时效性。 (2)辅助决策的特征:体现在以下几个方面: 辅助内容的综合性 辅助时间的经常性 辅助环节的全过程性 (3)辅助决策的原则 超前原则 定位原则 信息原则 谏诤原则 (4)辅助决策的过程 协助领导确定目标 协助领导设计方案 协助领导评优选优 协助领导实施反馈 2、协调关系

(1)协调关系的含义:秘书的协调是指秘书人员在自己的职权范 围内,自觉地调整各类组织、各项工作、各个人员之间的关系,促 进各项活动趋向同步化和和谐化,以实现组织目标的行为过程。 (2)协调关系的特征 从属性 广泛性 间接性 (3)协调关系的原则 政策指导 客观公正 平等协商 注重整体 灵活适度 (4)协调关系的过程 摸清情况 找出症结 恰当协调 督促落实 检查反馈 3、处理信息 (1)处理信息的含义:信息是指客观存在的一切事物通过物质载 体发出信号、消息、情报、数据、图形、指令中所包含的一切有价 值的内容。信息不是事物本身,而是表征事物消息和信号中的内容。 (2)处理信息的原则

及时性原则 保真性原则 适用性原则 预测性原则 (3)处理信息的内容 历史信息 上级信息 内部信息 公众信息 社会信息 (4)处理信息的过程 信息的收集 信息的加工 信息的传递 信息的反馈 信息的储存 4、办理事务 (1)办理事务的含义:事务是指一切同领导工作有关的日常具体工作。 (2)办理事务的特征 综合性 服务性 繁琐性

突击性 (3)办理事务的原则 被动中求主动 原则中求灵活 繁杂中求规范 (4)办理事务的程序 自然程序 理论程序 指令程序 法定程序 技术程序 习惯程序 【(二)秘书的职责】 大致也有以下11个方面: 日常事务管理(办公室管理、通信管理、值班事务、日程管理、印章管理) 接待事务(来访接待、安排服务等) 会议事务(会议安排、会场布置、会议服务、会议文件的处理等) 行政事务 信访事务(群众的来信来访或顾客的投诉处理等) 调查研究事务(搜集信息,提供可行性的方案供领导选择) 文书档案事务(文书撰写、制作、处理和档案管理) 写作事务(各种文体的写作)

秘书职业资格考试试题库

秘书职业资格考试试题库 1、区别重要的任务和紧急的任务,通常按(),以安排好工作的优先次序。 (A)承办时限规定(B)紧急程度 (C)办周期制度(D)ABCD法则 2、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 3、撰写调研报告属于()。 (A)一次信息开发(B)二次信息开发 (C)三次信息开发(D)专题信息开发 4、在没有客人时,下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是() A、两手下垂 B、目视前方 C、叉腰而立 D、活动身体 5、简报报头约占全页的()。

(A)三分之一(B)四分之一 (C)二分之一(D)五分之一 6、文稿审核是文稿()前的最后一道文字工序。 (A)签发(B)复核 (C)缮印(D)分发 7、下列选项中,不属于简报报头内容的是()。 (A)简报名称(B)期号 (C)编印单位(D)印发数量 8、签字人就座时一般应()。 (A)面对正门(B)面对侧门 (C)背对正门(D)背对侧门 9、会场设备的检查和使用应()。 (A)多人共管(B)专人专管 (C)谁用谁管(D)秘书部门负责人管 10、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 11、网络沟通的原则包括()。 (A)有效管理(B)信息筛选

(C)技术适用(D)成本控制 12、在Word编辑状态下,下列操作中,()能选取全部文档。(A)执行“编辑”菜单中的“全选”命令 (B)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,按住Ctrl键,单击文档(C)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,三击鼠标左键 (D)将光标置于页面左侧空白区域,当光标变为左倾空心箭头时,双击鼠标左键 13、计算机主要技术指标通常是指()。 (A)硬盘容量的大小 (B)显示器的分辨率、打印机的配置 (C)所配备的系统软件的优劣 (D)CPU的主频和运算速度、字长、存储容量 14、下列属于以课税对象为标准分类的税目是()。 (A)所得税(B)地方税 (C)资源税(D)行为税 15、在Windows中,按()组合键可以打开“开始”菜单。(A)Ctrl+Tab(B)Ctrl+Esc (C)Ctrl+Del(D)Ctrl+Shift 16、下面属于公文的主体部分的是()。 (A)标题(B)主题词 (C)签发人(D)主送机关

全国各类职业资格证书考试时间表

?全国各类职业资格证书考试时间表 一月考试表 法律硕士专业学位考试中旬初试一般为每年1月中旬左右,复试一般在5月上旬前结束 中英合作金融管理/商务管理专业公共课与自学考试同时考,专业课考试时间在1月和7月 自考统考作为四月、十月考试的补充,由省考办根据本省的具体情况决定 MBA联考工商管理硕士,Master of Business Administration,缩写MBA,是源自美国的硕士学位。 硕士研究生入学考试 二月考试表 LSAT(美国法律硕士研究生入学考试) 三月考试表 TEF法语---TEF (Test d''Evaluation de Francais)法语水平测试,是据法国驻华大使馆规定必需参加的法语水平测试。 国际物流师---每年的3、6、9、12月第三个周日 PETS 第二个周六周日PETS,Public English Test System,全国公共英语等级考试。PETS是教育部考试中心设计并负责的全国性英语水平考试体系,分五个级别。项目管理师职业资格认证考试 四月考试表 速录师职业资格考试---

职称英语4中旬 全国计算机等级考试(NCRE) J.TEST 15日J.TEST是鉴定日语实际应用能力的考试,由东京日本语研究社所属的日本语检定协会在1991年创办。 注册咨询工程师(投资) 自考统考 五月考试表 营销师职业资格认证考试--- 人力资源师职业资格认证考试--- 物业管理师--- 全国秘书职业资格考试---5月和11月各考1次 环境影响评价工程师 监理工程师执业资格考试 注册建筑师一级二级 物流师职业资格认证考试---全国试点阶段,考试时间由劳动部通知 全国会计专业技术资格考试 调查分析师 企业信息管理师 计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试 土地登记代理人 全国卫生专业技术资格考试 二级、三级翻译专业资格考试 棉花质量检验师5月27日至6月2日 六月考试表 英语四六级考试 高考7、8、9日 GRE 9日GRE是Graduate Record Examination的缩写,美国研究生入学考试资

秘书职业资格考试介绍(doc 6页)

秘书职业资格考试介绍(doc 6页)

2011年秘书职业资格考试介绍 本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。 一、申报条件 1.五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)在本职业连续见习工作2年以上; 2.四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上; (3)连续从事本职业工作4年以上; (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本专业(含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)毕业证书。 3.三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 4.二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上; (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 二、考核内容 1.秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 2.秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。 3.涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 三、考核方式

秘书职业资格证书简介

秘书职业资格证书简介 秘书职业资格证书是xx年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部管理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国材、试卷、考试时间,证书全国通用。 获取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。 (3)连续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以

上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。?? (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。?? (三)涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估范围。

2006年11月国家职业资格考试秘书三级试卷情景录像题

2006年11月秘书三级试卷情景录像题 这里解读的是第二题。 题目要求: 根据录像中宏远公司总经理助理高叶的工作情景,指出其工作环境、工作表现和个人行为中至少巧处正确或错误的地方,每处两分,共30 分。 情景叙述: 宏远公司总经理助理高叶办公室,电脑和打印机摆放有序。高叶着便装坐在办公桌前办公。办公桌上摆放着电话、名片盒、通讯录和零乱的文件、文件夹,身后的椅子上也摆放着一堆文件。 电话铃响过两声,高叶左手拿起电话,右手准备记录:“喂,你好,这是宏远公司。啊,王总,我是小高… … 嗯… …好,行,可以!没问题,您放心好了。再见!”挂下电话。 高叶看了一下手表,拿起电话拨打:“喂,钟秘书吗?我是高助理,现在是9 : 30 ,请通知销售部吴经理、公关部马经理,还有保卫处的方主任,10 : 00 到1 号会议室开个碰头会。好,就这样。再见!”高叶挂上电话。 会议室的时钟指着9 : 50 ,高叶身穿职业装和同事钟秘书在会议室调试投影仪。 高叶:“怎么还不亮啊?钟秘书,这个投影仪有问题啊!你通知一下行政部的技术人员,马上过来检查一下,别耽误了开会。”钟秘书出去进来一位技术人员。检查后说没问题了。 钟秘书进来:“好了吗? 高叶:“应该没问题。把开会的相关资料准备好,马上要开会了。 1 号会议室。会议桌椅摆放整齐、美观。高叶主持会议,两边依次坐着钟秘书、马经理、吴经理、方主任等四人。 高叶:“今天会议的内容是这样的,我们集团公司和威世公司正在谈判的合作项目已经进入关键阶段,这是我公司和威世公司已有的一些合作项目和合作情况,请大家看一下相关录像。”这时会议室的多媒体屏幕上出现图像,继而图像消失。 高叶继续发言:“下周一,威世公司亚太地区总裁要来我公司考察,王总委托我跟大家一起在此前筹备一个小型的展示会。这个展示会一定要给外商留下深刻的印象,而且要花费少。我们大家讨论一下。 马经理:“我有一个建议。作为公司内部的展示会,我们没有必要在外面租场地,可以把那个荣誉室布置成展示厅,这样既可以节约开支,又能让外商体验到我公司的工作气氛,效果一定好,事后恢复原样就行了。怎么样? 高叶边记录边接着说:“大家看马经理的建议如何… … 吴经理您觉得呢? 吴经理:“马上要开人大会议了,荣誉室是人大代表常参观的地方,这样换来换去不太方便。公关部出去租个地方并不费事呀。 马经理听后,气冲冲地扫了吴经理一眼,从座位上站起来反驳道:“出去租地方就会离公司太远,既不合适又花钱。”说完要走,高叶连忙摆手示意他坐下。 高叶:“马经理是为了节约开支,吴经理是为了不影响荣誉室的正常工作,各有各的道理。从王总既要给外商留下深刻印象,又要花费少的要求来看,他也有把荣誉室暂时布置成展示会的意思,只是担心实施起来有困难。这就需要我们多想办法。我想,只要大家分工协作,展示会后能尽快恢复荣誉室,是完全能够做到产品展示和人大代表参观两不误的。吴经理、马经理、方主任,你们觉得怎么样?方主任:“没问题。” 高叶对着马、吴两位经理:“那你们二位呢? 吴经理有些勉强:“行。 马经理点头说:“可以。 高叶:“那好。展览会的场地布置和宣传工作由马经理负责,吴经理负责提供相关的技术资料和产品样品,方主任负责接待外宾和保卫工作。大家有什么意见吗? 大家说:“没意见。 高叶边整理材料边说:“好,事情就这么定了。散会。”众人离席。 高叶:“吴经理,稍等,能不能再麻烦您几分钟?您请坐。 高叶示意吴经理坐下,说:“马经理年轻,有时说话比较冲,其实他还是动了脑子的。吴经理:“小高呀,我在这个公司二十多年了,你不是不知道,就没见过这么自以为是的人。他眼里还有谁呀? 高叶端了杯水给吴经理:“吴经理,您先喝水。这话又说回来了,谁都年轻过啊!我刚来的时候,不也和他差不多吗?要不是您手把手地教我,我哪有今天啊! 吴经理:“真不愧是经理助理,都会拐弯抹角地做我的工作了。

秘书职业资格考试简介最考试试题库完整版

1、办公场所一旦发生事故,要及时填写《事故情况记录表》和《工伤情况报告表》,事故涉及的人员和证人也需要完成()。 (A)事故涉及人员记录(B)现场情况记录 (C)事故处理记录(D)证人记录 2、下列关于职业道德的说法中;正确的是() A、个人行为习惯与职业道德没有联系 B 、职业道德的养成只能靠教化 C、加强职业的修养是个人事业成功的基本前提 D、职业道德从一个侧面反映人的 道德素 3、签字仪式包括:(1)在对方文本上签字(2)在己方文本上签字(3)由主签人交 换文本(4)由助签人交换文本(5)共举香槟酒庆贺等内容,其正确的流程是()(A)12345 (B)24135 (C)13524 (D)13254 4、工作流程应该不受()结构的束缚,工作在其进行之处就地完成,而不应扩展至整个组织。 (A)功能性(B)阶段性 (C)纪律性(D)组织性 B)情感表达 A)间接转达 5、传统沟通对()要求更多

(C)文字表达(D)直接的表达 6、下列关于防火墙的叙述,正确的是()。 (A)防火墙是用来增强机构内部网络安全性的一个或一组系统 (B)防火墙只允许授权的数据通过 (C)安装了防火墙后,所有通过因特网的信息都必须经过防火墙的检查 (D)防火墙可以决定哪些内部信息可以被外界访问,但不能决定哪些外部信息可以被内部人员访问 7、承办期限制度中()容易被人们接受和执行。 (A)规章制度(B)阶段的划分 (C)量化的标准(D)管理目标化 8、公司召开股东大会,因选择的会场前厅和停车场面积有限,出现了签到处混乱和无处停车的现象,现场主管秘书应采用的解决方法是()。 (A)控制进入会场的股东人数 (B)向周围的单位求助,请其准许与会者停放 C)取消签到程序,让与会者直接入场

秘书职业资格证书简介

秘书职业资格证书简介 秘书职业资格证书是1997年劳动保障部推出的第一个全国统考秘书职业资格证书。证书适用范围从事办公室工作、日常事务性工作、协助上司处理工作、为上司决策及实施提供服务的从业人员。秘书资格证书全国统一鉴定由劳动和社会保障部管理,是国内唯一的秘书从业人员资格证书。全国统一教材、试卷、考试时间,证书全国通用。 获取秘书资格证书的申报条件: 五级秘书(具备以下条件之一者): (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)在本职业连续见习工作2年以上。 四级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作2年以上,经四级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得五级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作3年以上。 (3)连续从事本职业工作4年以上。 (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)

毕业证书。 三级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经三级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得四级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作5年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 二级秘书(具备以下条件之一者): (1)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作4年以上,经二级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书。 (2)取得三级秘书职业资格证书,连续从事本职业工作6年以上。 (3)取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 培训教材及教授内容: (一)秘书职业考核的内容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 (二)秘书职业考核的内容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本内容。

文秘专业就业前景分析

文秘专业就业前景分析 秘书在企业中属于最基础,也是最重要的岗位之一,其岗位职责描述也是最模糊和最广泛的。作为一种全球性的职业,文秘工作越 来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越 来越重要的作用。文秘专业人才的就业前景应该不错,但企业还在 抱怨能选到“像样”的文秘人员不容易。那么,文秘专业的就业前 景到底如何? 一、文秘专业人才的需求情况 从需求数量上看,被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在 回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时,90%以上的单位 选1—2个,另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对 文秘人才的需求有一定的空间。 从需求层次上看,80%以上的单位选择了大专(高职)毕业生,只 有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民 企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教 育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高 低为条件。 从需求的秘书类型上看,65%的单位选了复合型秘书,这表明, 当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书?(15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选了操作型秘书、技术型秘书。 二、文秘专业人才的素质需求情况 调查反映,民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的,但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示,民营企业注重的文秘专业毕 业生的综合素质,从高到低依次是:思想和道德素质(33%)、文化素 质(27%)、业务素质(13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协

秘书国家职业资格考试试题及答案

秘书国家职业资格考试(三级)试题及答案 第一部分职业道德 (1-25题,共25道题) 一、职业道德基础理论与知识部分(第1-16题) 答题指导: ●该部分均为选择题,每题均有四个备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 ●请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所有选答案的相应安母涂黑。 ●错选、少选、多选,则该题均不得分。 (一)单项选择(第一题~第八题,每题1分,共8分)。 1、“三人行,必有我师”,说明了()的道理 A、执政为民 B、团结和睦 C、互相学习 D、助人为乐 2、下列选项中,符合“仪表端庄”具体要求的是() A、着装华贵 B、着装朴素大方 C、饰品俏丽 D、发型突出个性 3、下列关于职业道德的说法中,你认为正确的是( ) A、有职业道德的人一定能够胜任工作 B、没有职业道德的人干不好任何工作 C、职业道德有时起作用,有时不起作用 D、职业道德无关紧要,可有可无 4、关于遵纪守法,你认为正确的说法是() A、只要品德端正,学不学无所谓 B、金钱对人的诱惑力大于法纪对人的约束力 C、法律是有人执行,执行是不能不考虑人情和权力等因素 D、遵纪守法与职业道德要求具有一致性 5、社会主义法制的核心是()

A、有法可依 B、有法必依 C、执法必严 D、违法必究 6、市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是() A、自主性道德观念 B、重义轻利的道德观念 C、竞争的道德观念 D、学习创新的观念 7、与法律相比,道德的() A、时效性差 B、作用力度强 C、操作性强 D、适用范围广 8、清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了;他差人把朋友的儿子叫来;要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“是你父亲生前寄存在我这里的”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。” “字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是() A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数 B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道 C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来 D、做人的原则在我心中,不在外面 (二)多项选择(第9题~第16题,每题1分,共8分。) 9、在日常工作中,要办事公道,必须做到() A、坚持真理 B、公私分明 C、公平公正 D、光明磊落 10、在日常生活中培养自己诚实守信的品德,正确的做法() A、正确对待利益问题 B、培养高尚品德 C、树立进取精神 D、培养和谐的人际关系 11、台湾“塑料大王”王永庆拥有资产过10亿美元,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是

秘书职业资格考试的介绍

2011年秘书职业资格考试介绍 本职业共设四个等级,分别为五级秘书(国家职业资格五级)、四级秘书(国家职业资格四级)、三级秘书(国家职业资格三级)和二级秘书(国家职业资格二级)。 一、申报条件 1. 五级秘书(具备以下条件之一者): (1) 经五级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 在本职业连续见习工作2年以上; 2. 四级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得五级秘书职业书,连续从事本职业工作2年以上,经四 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得五级秘书职业书,连续从事本职业工作3年以上; (3) 连续从事本职业工作4年以上; (4) 取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本专业 (含中文、新闻、管理、历史、社会、档案、经济等专业,下同)毕业证书。 3. 三级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得四级秘书职业书,连续从事本职业工作4年以上,经三 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得四级秘书职业书,连续从事本职业工作5年以上; (3) 取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作2年以上。 4. 二级秘书(具备以下条件之一者): (1) 取得三级秘书职业书,连续从事本职业工作4年以上,经二 级秘书正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书; (2) 取得三级秘书职业书,连续从事本职业工作6年以上; (3) 取得大学本科毕业证书,并连续从事本职业工作4年以上。 二、考核容 1. 秘书职业考核的容以《秘书国家职业标准》和《秘书国家职业资格培训教程》为依据。 2. 秘书职业考核的容包括职业道德、基础业务素质、案例分析、工作实务等四个基本容。 3. 涉外秘书增加外语考核部分,秘书职业资格二级增加业绩评估部分。 三、考核方式

文秘专业就业现状分析

( 秘书基础) 姓名:____________________ 单位:____________________ 日期:____________________ 编号:YB-BH-025609 文秘专业就业现状分析 An analysis of the present employment situation of secretary major

文秘专业就业现状分析 一、文秘专业人才的需求情况 从需求层次上看,80%以上的单位选择大专(高职)毕业生,只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。这显示,民企对文秘人才的需求比较注重实际,一般认为受过文秘大专层次教育已够用。不少民企认为,他们急需的是文秘专业方面的适用人才,看重的是文秘人才的专业素养、技能和事务能力,并非仅以学历高低为条件。 从需求的秘书类型上看,65%的单位选复合型秘书,这表明,当前复合型人才最受欢迎,其次为应用型秘书(15%)、创新型秘书(10%),另有5%的单位分别选操作型秘书、技术型秘书。 二、文秘专业人才的素质需求情况 调查反映,民营企业对文秘人才的素质需求是多元化的,但都存有“德才兼备”的倾向。据统计显示,民营企业注重的文秘专业毕业生的综合素质,从高到低依次是:思想和道德素质(33%)、文化素质(27%)、业务素质(13%)、心理素质(8%)、团队协作精神和沟通协调能力(5%)等。大部分单位招聘文秘人员时最看重的是基本素质,如品德修养、灵活程度、努力程度和知识面等,可以概括

为“要素质而不求专业精”。素质中,“德”为首,可见“德”在民营企业的重视程度。思想和道德素质方面选择较多的是:职业道德(75%)、事业心(63%)、良好人际关系(43%)、吃苦耐劳精神(38%)、忠于职守(28%)。 文化是知识经济时代的显著特征,其高低在很大程度上影响着个人的整体工作水平。因此,民企对文化素质的重视程度排第二位。最注重文秘人员的文化素质是从高到低依次是:掌握扎实的专业技术知识(38%)、掌握宽阔的专业知识(28%)、解一般的人文科学知识(26%)、掌握相关学科知识(16%)、解一般的社会科学知识(4%)。 业务素质往往会直接影响工作效率,民企注重的文秘毕业生的业务素质依次是:独立工作能力(42%)、组织管理能力(35%)、实际操作能力(28%)、创新能力(23%)、获取加工和利用信息的能力(10%)。 良好的心理素质也是民企关注的因素,当今社会是一个充满竞争和挑战的多元化社会,文秘人员能否适应新时代并谋求工作的成功,很大程度上取决于个人心理素质的强或弱。民企最注重毕业生的心理素质是易于投入、热情工作的心理(40%)、自信心(37%)、自主主动工作(25%)、追求卓越、渴望成功(11%)、开放乐观(9%)。 值得一提的是,团队协作精神与沟通协调能力越来越为民营4~_lk所看重。有位民企的人事主管说,企业需要的是沟通能力强、有亲和力,能够运用自己良好的沟通能力与企业内外有关人员接触,能够合作无间、同心同德、完成组织的使命和目的的人。平时在学校参加社团、组织策划完成过大型活动的学生最受欢迎,这些学生到工作岗位后,很快能融入团体,顺利开展工作。 三、文秘专业人才的职业能力和知识结构要求情况

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