银保期缴话术

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银保期缴话术（客户经理篇）

一、接触话术 1.为应对银行降息，我们正代理一款银保产品

2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？

3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险

理财产品，现在办理的人可多了！

4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？

5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年

投入5,000元，应该不成问题吧？

6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周

期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。

7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗

报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。

二、说明话术 1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。

2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。

3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？

4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想

给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！

5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大

时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。

6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。

这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！

7.财富就是靠一点一滴积累出来的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享

受财富。

银保产品话术

客户类型分析及沟通 一、按年龄段划分 1、20-30岁： 先生，您现在事业处于刚起步阶段，应该对自己以后的十年或二十年做一个相对期的规划，以后用钱的地方很多，如买车、买房这都是以后必备的，所以您应该为自己准备一些储备金。我们这有一款理财产品，既能让您享受满期增值，又具有风险保障的功能。这是我们的宣传折页，您可以先了解一下。 2、30-40岁： 教育需求具有刚性，无论届时您是不是准备了充分的资金，您都要送孩子去念书的；现在考试小孩的是分数，考大人的是财富，要去念好的学校，准备足够的教育金是必须的啊。 先生，你现在事业有成,家庭一定发很幸福吧，想必你的孩子也很幸福吧。您小孩今年多大呀？。。。。。。。哦，已经上学了呀，那您有没有想为您的孩子存一笔教育金，我们这现在有一款理财产品，挺不错的，让我来给您简单的介绍一下。 3、40-50岁：先生，原来你已经快四十多岁了呀，真看不出来，您现在正处壮年，但也应该考虑一下您的养老问题了。您可以为自己准备一笔养老金，等到自己退休的时候也不会为自己的子女增加负担，而且现在年轻人压力都很大。我们这有一款理财产品，您可以先了解一下。 二、根据办理业务的种类区分 1、存活期的客户 “您所有的钱都存活期，现在1万元活期利息一年才36元，您不觉得可惜吗？现在有很多安全稳健的理财产品比存活期好多了。 2、存一年定期，经常来转存的客户 “您的钱年年都这么转存吗？麻烦利息又不高，其实现在有很多安全稳健的理财产品我给您介绍下吧” 3、办理三年期以上定期存款的客户 “您办三年期存款（或国债），一旦利率上调，您可享受不到啊。我们现在有款热销的理财产品，还有保障，我向您介绍一下吧。” 4、开卡、开户的客户 您拿这些钱开卡不如先拿一部分办这种银保理财产品试试，保值、增值还有保障，现在买的人挺多的，其余的钱用来开卡吧。 5、办理网银的客户 您办网银就为了买东西呀，这样简直是杀鸡用了宰牛刀。网银是一个相对独立的系统，在网上也可易办理我们建行的许多业务，诸如购买一些理财产品，交

银行保险销售(话术)

银行保险销售（话术） 一提起储蓄，人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在没有投资渠道的年代里，在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下，消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场，还是众多企业厂家为了追逐商业利润，都希望人们尽情消费。 人只要生存就需要消费，在储蓄之外，多了保险、股票、基金等投资渠道以后，很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望，转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时，让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢？ 这里面保险发挥着它独特的作用。 营销员：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？ 张先生：基本不考虑。 营销员：银行呢？ 张先生：天天打交道。 营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。

张先生：哪个银行？ 营销员：我们保险公司。 张先生：保险公司怎么也搞储蓄。 营销员：保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？ 张先生：是。 营销员：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。 所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，

银保销售话术汇总

银保话术 一、销售话术 第一步：接触 (一)、厅堂客户 1、我们：XX先生/女士，您好，我看您天天都来，天天存钱，多好啊。 客户：没有咧，都是做生意呢 我们：那我觉得我们这里有一款产品，法律保护只有您自己能取，任何时候都只属于您！你可以考虑为家庭风险和事业风险进行隔离。我觉得你必须了解！ 我们：您看您今年攒一万明年攒一万，有问题吗？客户：没有 我们：那正好，我们这里正在热销一款零存整取的银保理财产品，现在办理的人可多了！这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？ 2、您这样存定期，一旦利率又上调了，您就享受不到啦。现在只需每年1万，连续存5年，就有十年的固定收益，十年的红利和十年的保障。头五年是存钱，后五年是开花结果。 这是攒钱又不是花钱，就像把左兜的东西放到了右兜去，换一种理财方式而已。（直接递彩页）我们这有一款相当不错的产品，你了解一下 3、XX先生/女士，您好！我们正在热销一款银保理财产品，收益稳健每年分红，给您介绍一下 4、XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们行正热销的分红型定期产品。每天都有固定的利息加分红的，每一年的分红都是跟着银行的利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，总体下来收益高于银行的利息。 5、为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，即可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得。 6、您这笔钱既然不急用，您可以考虑将这笔钱专款专用，用来养老或者是作为孩子的教育金，这样一个定期存款，就是一种强制储蓄，可以保障这笔钱用在刀刃上。您还可以指定这笔钱的使用者，这样保证其他的人员不能随意动用这笔钱。 7、目前我们有一款银保理财产品，缴费期限短收益期限长，有保底带分红，降息期间可以保值增值，涨息期间又可以水涨船高，另外还有保障，您值得了解一下。 （二）、商贷通客户1、关于收益 强调: 当然，可能任何银行的理财产品对于您做大买卖来说，并不显眼。但是高收益的同时伴随着高风险，很多东西是无法用金钱来衡量的，有些事不是我们能避免的，如果一旦发生意外。这份银保产品就是您的最后张底牌。况且这不是要你花钱，每年存几万相信你 是有实力的。 2、关于还有没有其他理财产品 还有我们银行的基金和期货，那这产品起点很高，而且风险非常大，以现在的股市行情来看，十买九亏。银保理财是我行唯一一款绝对保本保息，保值增值的产品，最重要的是它还有附

银行保险产品销售话术

银行保险产品销售话术 人只要生存就需要消费，在储蓄之外，多了保险、股票、基金等投资渠道以后，很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望，转眼开始关注关于如何在不影响生活品质的同时，让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。 银行保险产品销售话术 柜员开口一句话： 先生，您好!我们信用社目前推出了一款保本，有固定收益，免征利息税，而且有投资分红收益，并送人身保障的投资理财产品，不如我叫我们的客户经理为您详细介绍一下? 针对子女教育需求市场 先生，其实每个家庭有一笔钱是一定要支出的，那就是子女读书的钱。你觉得呢?你看，现在义务教育是到初中而已，到了高中或者大学就需要一大笔钱。这个产品就像教育储蓄一样，等您小孩读书时/读高中时/读大学时您就可以一次性将本金、利息还有年年滚存的红利回报取回家，同时在此期间您还拥有高达5倍的平安保障，呵护您家庭幸福平安! 针对定期储蓄需求 先生，您有这么多定期储蓄，没有想着做其他理财投资吗?哦，有风险是吧。您看，我们信社目前和保险公司合作，推出了一款保本

有固定利息，而且有投资分红收益，并送人身保障的保险分红理财产品。一方面，可以保证你本金不会亏损而且还有一定收益，是零风险的，另一方面，由保险公司专门资产管理公司帮您投资理财，特别是像我们人保PICC这样的大公司，保证分红，令您享受投资收益的乐趣。 针对基金股票客户 先生，您平时都有炒股吗?赚得不少吧。唉，我以前也有玩，不过亏了不少就不敢再炒了。您知道现在信社和保险公司合作推出一款新的投资理财产品吗?相对来说，股票基金等投资产品都有一定风险，但这个理财产品是零风险的，绝对保本，而且定期返还后还有一定固定收益。在投资方面来说，每年享有PICC人保公司的红利收益，由保险公司来帮您赚钱，资金更稳健。而且更好的是，由于是保险产品，还会有高达5倍的人身保障，让您轻松投资之余，家庭更有保障! 为客户介绍产品的提问切入法 客户经理：先生，您觉得银行储蓄和炒股票或者买基金哪个好? 客户：我觉得银行储蓄好，股票基金风险大。 客户经理：没错，的确。我们的钱都是血汗钱，赚得不容易。买股票连本都亏了的话，那还不后悔死。不过每个人都想着能赚多一点钱，这个也是可以理解的。先生，假设，如果您进行一个投资，稳赚不赔，您会投资吗? 客户：那当然了，有这么好的事谁不干。 客户经理：现在信社和PICC人保保险公司合作推出了一个新

银保产品销售话术手册

银保产品销售话术手册 中国人寿保险股份有限公司银行保险部 1 前言为推动银保业务持续、快速、健康发展实现做大做强做优的目标全方位提升客户经理、理财经理的销售技能和管理人员的管理水平总公司在系统开展了??客户经理大练兵??活动。为了便于各级银保业务管理人员和广大客户经理、理财经理对此次活动的贯彻和实践从注重操作性和实用性的角度出发总公司配合活动下发了一套销售支持工具。这套销售工具由《产品手册》、《话术手册》、《模拟演练操作手册》和《管理人员手册》四部分组成。《银保产品销售话术手册》在编写过程中充分考虑了银行柜员和客户的需求设定了四个版块公司介绍篇、销售话术篇、理财规划篇、理赔服务篇。公司介绍篇通过对公司历年的辉煌展示把公司的辉煌业绩作为我们展业过程中有力武器运用最强有力的数字说明提高客户经理对公司的信赖对行业前景的展望赢得客户的信任。销售话术篇第一部分是网点开拓与维护及相应话术我们客户经理手中掌握的网点往往不是一承不变的进入一个新网点如何快速让网点从所主任到网点柜员认可我们的客户经理的同时顺势推出保险产品是我们需要研究的问题。借助话术手册可以让我们的客户经理在沟通辅导培训的日常工作中借助销售话术的跟进使沟通层层递进提高销售的自信心起到事 2 半功倍的作用实现成功销售。第二部分是针对客户需求的销售话术根据每个人所处的生命周期、家庭结构、职业风险、消费选择的不同制作的不同类型的话术。本节不仅可以作为客户经理在辅导银行柜员时面对不同群体的客户有针对性的推销我司的保险产品迅速与客户达成共识的重要参考另一个方面此销售话术手册还可以作为模拟演练的设计背景脚本进行模拟实战演练构建多种情景让客户经理在不断演练的过程中提升应对能力使之在实战中打有准备之仗体现专业展现风采取得战果。理财规划篇此篇设定了单个产品及组合产品的多款计划书版本。计划书的灵活使用既能帮助我们客户经理塑造专业化形象又能延续

银行保险销售详细话术

保险销售话术 客户经理：张先生，您对保险这种理财方式怎么看？ 张先生：基本不考虑。 客户经理：银行呢？ 张先生：天天打交道。 客户经理：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每三年返还一笔钱，数目远高于其他银行这笔本金三年的利息总和。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额两倍以上的现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金。 张先生：哪个银行？ 客户经理：我们保险公司。 张先生：保险公司怎么也搞储蓄。 客户经理：保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加上扣除税金以后的银行利息。保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配。把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？ 张先生：是。 客户经理：根据美国劳工局统计，100名25岁年轻人不论他当面如何胸怀抱负，踌躇满志，经过40年人生风雨的经历，到了65岁，大约29个人已经去世，剩下71人，只有1人生活富裕，9人小康，其余人要靠积累的养老金过日子，一部分人晚年需要继续工作才能勉强度日。 所以说，现实总是比理想要残酷，来不得半点疏忽。要从现在开始，适当抑制消费，进行储蓄。储蓄分成三个部分，各自行使不同的职责。一是用于日常生活的准备金储蓄，主要用于应付日常生活中紧急而并不重要的开销，比如交纳各种费用，购买大件、看门诊等；二是用于投资股票、基金等创利型的金融产品，为了获得可能的高回报，有必要适当冒这个风险；三就是把钱投入到保险公司，为自己的财务安全支撑起一个保护伞。与此同时，分享保险公司的经营利润。因此说，保险是我们储蓄中的一个重要组成部分。 张先生：您这样一说，我还真要考虑保险了。 客户经理：张先生，您发现了没有。在银行存钱，本金是一点点积累起来的，比如，您想攒100万元，就要慢慢积累，或许需要10年，在这期间，不能出事，出事的话，一来可能储蓄继续不下去，攒不到100万；二来只能取出当时的本金总额。保险是从您存入第一笔购买百万保额的保险费同时，您就拥有了100万的风险保障金。而这笔购买百万保险的费用只是从您银行百万存款计划中切出一小部分就足够了，即没有耽误您银行存款百万的计划，还从保险公司生出百万的风险资金，里外里就是200万。张先生您说，是不是很合算？

银行保险转保话术

你上岗之前应该有培训的吧，培训的时候“话术”应该是很重要的一部分吧。 找相关的书看，或者找你们公司培训部的人给你“补课” 1:我是某某某律师事务所受某某某银行委托办理某某某的信用卡拖欠一事!(其实根本没有催收员这个部门，银行官话叫清欠，都是外包给个人的，以律师事务所的执照拿着银行的委托在要帐) 2:再确认是欠款本人后，会把欠银行钱的重要性说给你，限你在规定时间还钱，具体情况看你本人还款意向如何，只要有意向还款会一点点的把钱追回。 3:在说完事情的严重性后，看欠款人没有还款的意向或敷衍了事没还款，会联系你在银行留下的所有人，说明严重性， 4:如欠款人能联系上，但就是无力偿还，会约欠款人到他们那里面谈，了解欠款人实际偿还能力， 5:如果欠款人超过2个月还没有还款，会把欠款人约到个地方，说可以把卡解开，正常使用，其实就是骗你去，会有警察等你的。 6:联系不上欠款人，给欠款人留下的联系人打电话追讨，但一般效果不大，然后交给警方处理，欠款情况属实的列为网上逃犯。 7:清欠过程中会用到一些别的非常规方法，就不一一说明了。 如何应对信用卡催收员施压话术经典: 银行钱是欠不了得，开始可能你欠的钱很少，但你知道银行的信用卡利息怎么算吗，不出半年你就能够上信用卡诈骗罪的起步了，一行银行对于这类用户就会走司法。 1:我是某某某律师事务所受某某某银行委托办理某某某的信用卡拖欠一事!(其实根本没有催收员这个部门，银行官话叫清欠，都是外包给个人的，以律师事务所的执照拿着银行的委托在要帐) 2:再确认是欠款本人后，会把欠银行钱的重要性说给你，限你在规定时间还钱，具体情况看你本人还款意向如何，只要有意向还款会一点点的把钱追回。 3:在说完事情的严重性后，看欠款人没有还款的意向或敷衍了事没还款，会联系你在银行留下的所有人，说明严重性， 4:如欠款人能联系上，但就是无力偿还，会约欠款人到他们那里面谈，了解欠款人实际偿还能力，

银行保险客户经理销售话术

大练兵话术集锦《强化内功篇》 一、客户经理自我介绍 1、在渠道经理陪同下，与网点主任初次见面： “X主任，您好，很高兴认识您。我是中国人民人寿保险公司银保部XX主管团队的客户经理，我叫XXX； 虽然刚来到这个网点，但您放心，我对销售工作并不陌 生，我非常喜欢这份工作，也具备一定的工作经验，我以前曾从事过…… 我已经接受了公司银保业务方面的培训,在您的支持下，我很有信心和大家一起做好这份工作。” 二、客户经理自我介绍 2、在网点主任陪同下，与银行工作人员初次正式见面： （1）自我介绍： “各位朋友，大家好，很高兴能够来到咱们网点，与各 位共事。我是中国人民人寿银保部XX主管团队的客户经理，我叫XXX。” （2）对公司及行业的认知： “我之所以选择加盟中国人民人寿，是因为人保寿是一家 实力雄厚、经营稳健的公司，为我提供了一个广阔的事业平台和坚实的成长后盾。 我之所以选择从事银保工作，是因为能够有机会与各位

银行的朋友们一起，站在专业理财的角度，为客户提供完善的资产 配置与风险管理规划及服务。” （3）工作理念与期许： “我很希望能够成为咱们这个网点的有效人力，不仅是保险销售方面与大家密切配合，更重要的是能够在网点的各项业务 和服务工作中都能够有机会贡献自己的力量。在未来的工作中，希 望能够得到大家的指导和帮助。” 三、公司优势简介 中国人保成立于1949年，是新中国第一家保险公司。中国人保在于新中国同生共长的岁月里，为经济发展、社会稳定、国家强盛、人民福祉做出了积极的贡献，在中国保险业中具有不可替代的特殊 地位。经过近60年的发展，中国人保已成为旗下拥有8家专业子公司、在海内外具有深远影响力的大型保险金融集团，经营范围由单 一的非寿险发展到资产管理、寿险、非寿险、健康险、保险经纪等 多个领域。目前，中国人民保险集团公司注册资本155亿元，管理 资产超过1,000亿元。中国人保品牌形象杰出，企业客户资源雄厚，营销和服务体系达到4500余个、 遍布全国各地的城市乡村，构成了开展企业年金业务的坚实基础。四、技能篇 1、开口话术 您好，我们银行正在代理中国人民人寿的一款分红理财产品，不 仅可以拥有高额的收益回报还能长期拥有高额生命保障，非常热卖，

银行保险销售话术

趸缴、期缴话术 一、接触篇： 1、活期客户（长期在活期存折上有闲置资金的客户）趸缴 您好，我看您这笔钱很长时间没用了，都放在活期上，多不划算，利息损失了不少。如果你要是不用的话，我给您推荐一个新的保险理财产品，非常不错的，我给您介绍一下？ 2、零存整取的客户期缴 您办理零存整取业务？看来您很有储蓄观念，现在我们新推出一个类似于零存整取的保险理财产品，每年存一次，收益也很不错，您看我给您讲讲？ 3、定期客户趸缴 您看您这么多定期存款，我帮您打理一下。我建议您最好将您的钱进行合理的分配，分散放置，让您的收益最大化。我建议您拿出一部分继续存定期，剩余的办理一个很好的保险理财产品，多好啊？你看一下？ 二、说明篇： 1、这款保险产品只要一次性办理，期限为五年即可，到期一次性领取您所交 的保费加上固定收益，外加我们公司给您的分红和复利计息。同时拥有三重身价保障，既享受收益，又享受保障，是一份一举多得的好产品，真的很不错。 2、这款产品类似零存整取，每年一次，到期一次性领取您所交的费用外加公 司所给您十年的分红和红利累积，同时提供三重身价保障，最高四倍，到窗口就可以直接办理，非常方便。 3、这是一款集保障和收益于一体的多功能型保险理财产品，即可用于子女教 育、创业金、养老金等用途，是一款非常适合像您这样的客户来办理的保险理财产品，它交费时间由您选择，只需要每年交一次，像您这样的年龄按一万元来办理的话，不但每年有返还金，并且年年还有分红，复利计息，同时还有高额的身价保障，您说是不是特别的合适？ 三、促成话术：

1、赶上这么好的保险产品，一定不要错过机会，在窗口办理，非常方便，您看您办理多少？ 2、如果您现在办理这款产品，既可以固定收益又享受浮动收益，另外还具备多重身价保障，是不是非常的合适？给您自己还是给您孩子，是不是都是一份不错的攒钱计划？

银行保险销售技巧和话术

销售是每个企业都会有的职位，这样公司才能更好的宣传，更能找到更多的订单，为此由为大家分享有关，欢迎参阅。 1、银行代理保险不但有收益，还有高额意外保障。 2、保险收益包括保底收益、分红、与终了分红，期限之内分红不是一成不变，它可随金融市场的变化而调整，但一定要明确提前支取的现金价值，否则会引发争议，造成不必要的负面影响。 3、营销群体为高风险行业人士如：司机、飞行员及高空作业的职业人士，有车一族，经常乘坐飞机出差的人士;老人，小孩，家族，下岗职工;再婚人士;规避风险的私营企业，个体。 4、在营销过程中，选择被保险人时，最好先选择岳父母，公公婆婆，父母，小孩及配偶最后才是自己，这样体现了保险人对爱人与自己父辈的关爱，对小孩，对爱人的责任感，营造了更和谐的家庭气氛。 5、在营销说明意外保障时，切忌不要说：“你你父母、小孩发生意外死亡身故”，虽然受益的家人可得到高额理赔，可又有谁愿意拿自己的生命来换取呢?!应该拿一个得到理赔的客户的例子做说明，这样既有人性化，客户又容易接受，那么营销的成功率也高啊! 与传统的保险销售方式相比，它最大的特点是能够实现客户、银行和保险公司的“三赢”：

对银行来说，可以通过代理销售多样化的产品，提高客户满意度和客户忠诚度; 对保险公司来说，利用银行密集的网点可以提高销售并且降低成本; 对客户来说，在银行买保险，价格更便宜，回报更高;银行网点多，在家门口就可以买到保险，减少了交通费用和时间、精力等的支出;可以同时在银行办理银行业务和买保险，满足了“一次购足”的心理;银行值得信赖，也就可以放心买保险;产品简单易懂，可以当场决定是否购买;投保手续更加简捷，不用体检，十分方便。 代理保险业务已成为银行重要的中间业务品种 一方面,保险公司为了扩张业务,增强在业内的竞争力,必须设法稳住银行这个“代理人”。虽然个险仍然是保险销售的主要渠道,但银行代理保险已经逐步发展成与团险业务平起平坐的另一个重要支柱。许多保险公司的银行代理销售收入达到总业务量的10%-20%。这就使得银行、保险在合作关系中的地位发生了倾斜。银行提高要价是近两年保险公司倍感压力的一件事。以建设银行为例,代理保险业务增长2.17%,手续费收入却增长了48.65%。一位保险业人士说,相比之下,利润空间比较大的产品佣金比例更高,也更易感受到手续费竞争的压力。 另一方面,银行为完成更多的代理保险业务,赚取更多的手续费,也出尽了招数。比如,有些银行采取提高基层柜面代销保险手续费收入、专项考核奖励兑现、进行业务竞赛等措施来提高员工积极性,促进业务量的增长。但也有不少银行只贪图眼前利益,为了推销保险不惜违规经营。如同胡先生所遇到的,将保险产品作为储蓄产品介绍,套用"本金"、"存入"等概念,拿保险产品的利益与银行存款收益等进行片面比较等,都是属于监管部门所明令禁止的行为,然而却在许多银行时有发生。此外还存在对有关人员缺乏法律法规、职业道德和业务知识的培训;对退保费用、保单现金价值等不明确告知;擅自承诺不确定收益,误导投保人等不少问题。

银行保险理财话术

银保理财话术 鸿富六年销售话术： XX先生/女士，你存一年定期还不如存下这款理财产品，这款是我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的，去年分红都有3.8%，每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，像去年收益一年合计都有5个点，收益高于银行的利息。钱不急用就存这款产品吧，4年后可以支取，最久还可以存满6年，收益会最大化，越往后收益就越好。现在我们银行这边又有礼品赠送活动，你看办5万还是10万呢？用你现在的分红存折就可以办理，手续简单，把你身份证给我。 鸿富六年期交销售话术： XX先生/女士，你一年存那么多次定期，还不如拿一笔存下这款我们农商行正热销的分红型定期产品。每年都有固定利息1.28%加分红的，去年分红都有3.8%，每一年的分红都是跟着银行利率水涨船高的方式去分，国家调控利息升这款产品分红也随着升，像去年收益一年合计都有5个点，收益高于银行的利息。 例如：你有10万，你可以每年存3万，分期存3年，就是9万。到期连本带利一次性支取出来。一 共有6年的收益。 你第一年存3万，剩下7万存银行一年定期，到第二年产品缴费时，你的一年定期到期了，再拿出3万存进去这个产品，剩下的4万又可以存银行的一年定期，这样子操作两边都可以拿利息。你到时转存 的时候我们会帮你操作的，手续很简单。 分散储蓄才能更好的保存资产啊。懂得赚钱也要懂得存钱啊，理财是必须的。 销售话术参考（客户经理版） 一、接触话术 1.为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！ 2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？ 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！ 4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？ 5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？ 6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。 7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。 二、说明话术 1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20 年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20 年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20 次，分红21次，保障20年。 3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15 年缴费每

银行保险邀约客户参加活动话术

1、礼品吸引: 业务员:您好，打扰您了，今年是保险公司成立**周年。 为了回馈客户，我们公司将在本周日下午2点，于大厦召开客户联谊会，同时到场来宾均可获赠3万元的人身保障，请问您是否有时间参加? 客户:可以…… 业务员:那请您携带身份证参会，欢迎您光临。 我随后会为您送去邀请函。 您看是明天送到你家里方便?还是今天晚上呢? 2、专家理财法: 业务员:我们保险公司是世界500强企业，而且今年我们成立**周年，因此我们特意在……举办新老客户答谢会，到场来宾可获赠价值3万元的保险，届时还有国家二级理财规划师为您提供关于医疗、养老、子女教育以及家庭理财方面内容的讲解及保障缺口的检视。 相信您会不虚此行!不知您是否有时间参加? 客户: 可以…… 业务员:请您携带身份证参会，欢迎您光临，我们随后会给您送去邀请函。 您看是送到您家里方便还是……是明天还是…… 3、名额有限: 业务员:陈姐，您好!是这样的，保险公司为庆祝成立**周年，回馈千万客户，特举行客户联谊会。 到场来宾将免费获赠3万元保障，还可以参加抽奖。 同时，现场还会有专家理财讲座，分享家庭理财知识。 公司客户较多，仅**城市就有好几十万，名额紧缺，我也只分到两个名额。 您是我的大客户，平时对我支持很多，所以我特向公司推荐您来参加，希望您带家人来坐坐。 时间是…地点是……您看我是在明天上午还是明天下午把邀请函给您送来?

4、客户服务: 业务员:您好!我是保险公司的代理人。 请问您是的客户吗? 客户:是。 业务员:今年是中国成立**周年，我们正在做一个客户回访调查。 请问您购买的是的什么保险? 客户:是**。 业务员:那么现在是否有的业务员给您服务? 客户:没有。 业务员:那么您知道您的生存金返还情况吗?了解您今年的分红是多少吗? 客户:不了解。 业务员:如果您不清楚、不了解，我们有义务上门为您解说相关的保单权益，同时为回馈老客户，公司特举办大型客户答谢会，您看您周末是否能参加? 异议处理: 1、你怎么知道我的电话的?” 您以前曾在投保过吧，您的电话是我的主管提供的，本次联谊会也会为客户提供一系列服务。 或，我们和电信/联通/移动是合作伙伴，您是电信/联通/移动的尊贵客户，我们免费为您提供理财咨询、知识讲座等服务。 2、“没有时间!” 没关系，就是因为您忙，所以才电话预约您嘛!下次有机会再邀请你参加。 如果这次现场发放什么有价值的理财资料你看我是为您送到家里还是单位呢? 3、“已经有人打过了类似的电话!” 不好意思，请问你获得了赠送的3万元保障了么? 以上是一些基本内容，其他可以在这些之上进行变通。

银保话术

快乐学堂--银保话术快乐学堂银保话术——黄荣斌黄荣斌一、接触话术1.为应对银行利息变化，我们银行有一为应对银行利息变化，为应对银行利息变化款稳健的保险理财产品，款稳健的保险理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！于子女创业金、婚嫁金，一举多得！ 2.目前有一款新型保险理财产品，收益目前有一款新型保险理财产品，目前有一款新型保险理财产品每年还有分红，非常划算，稳，每年还有分红，非常划算，给您介绍一下？介绍一下？ 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不如果您家里每年投入三、如果您家里每年投入三成问题的话，我给您介绍一款“ 成问题的话，我给您介绍一款“零存整取”的保险理财产品，整取”的保险理财产品，现在办理的人可多了！人可多了！一、接触话术 4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零这笔钱您如果不急用，这笔钱您如果不急用存整取型的银保理财产品，存整取型的银保理财产品，我给您介绍一下？绍一下？5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？您今年多大年纪了？您今年多大年纪了孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入三五千块元，退休吧？每年投入三五千块元，应该不成问题吧？不成问题吧？6.目前有一种最新的银保产品，交费期目前有一种最新的银保产品，目前有一种最新的银保产品限短，带分红，限短，带分红，在降息周期里可以保值增值，值增值，在升息周期里还可以水涨船另外还有保障，您可以了解一下。高，另外还有保障，您可以了解一下。二、说明话术? 1.现在每年投入，000或5,000元，现在每年投入10，现在每年投入或元以后养老不用向儿子、儿媳要，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入3 儿也可以，不想留怎么花都行。投入或5次，保障年，10年下来也是一次保障10年年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！笔不小的数目呢。这种产品多好啊！? 2.如果存定期需要慢慢积累，只拿利如果存定期需要慢慢积累，如果存定期需要慢慢积累息；但如果做这种保险理财可以复利累积，享受分红，累积，享受分红，到年龄大时就可以攒一笔可观的养老金！攒一笔可观的养老金！? 3.很多人年轻的时候既没时间也没钱，很多人年轻的时候既没时间也没钱，很多人年轻的时候既没时间也没钱年老了有的是时间却没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什么还是做不成。还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！以后手头多宽裕啊！二、说明话术? 4.财富就是靠一点一滴积累出来财富就是靠一点一滴积累出来年轻的时候，用时间换财富；的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享受财富。年老的时候，用晚年享受财富。? 5.这是攒钱，不是花钱，就像把这是攒钱，这是攒钱不是花钱，钱从左兜揣进右兜一样，钱从左兜揣进右兜一样，换一种理财方式而已。理财方式而已。? 6.资本市场投资风险较大，不如资本市场投资风险较大，资本市场投资风险较大选这款产品收益稳健。选这款产品收益稳健。无需投入过多精力，专业理财无后顾之忧。过多精力，专业理财无后顾之忧。二、说明话术? 7.时间永远和收益成正比，时间时间永远和收益成正比，时间永远和收益成正比越长，分红累积越多，越长，分红累积越多，收益才会越丰厚。越丰厚。? 8.投资理财，就是时间越长，收投资理财，投资理财就是时间越长，益越高。益越高。我们可以长期为您打理这个账户，这个账户，还能为您提供长期的人身提供风险保障，既投资理财，人身提供风险保障，既投资理财，又安心养老，保障健康，又安心养老，保障健康，一劳永终身无忧！逸，终身无忧！三、拒绝话术? 1.时间太长：时间太长：时间太长(1)如果投入年，让您领一辈子如果投入5年如果投入你愿意吗？钱，你愿意吗？但我们只能让您领10年您还觉得长吗同时还有年您还觉得长吗?同时还有年您还觉得长吗10年保障，您还觉得长吗？年保障，年保障您还觉得长吗？（2）时间长，分红次数多，保障）时间长，分红次数

保险话术

银行保险销售话术 一提起储蓄，人们就想起银行来。其实储蓄是一种介于消费与投资之间相对安全的理财方式。在以前没有投资渠道的年代里，在人们的理财过程中只存在消费与储蓄两种选择。在经济允许的前提下，消费永远是一件愉快的事情。不论国家从宏观经济角度为了拉动国内消费市场，还是众多企业厂家为了追逐商业利润，都希望人们尽情消费。人只要生存就需要消费，在储蓄之外，多了保险、股票、基金等投资渠道以后，很多人渐渐开始抑制容易膨胀的消费欲望，转眼开始关注如何在不影响生活品质的同时，让个人的资本增值了。资本增值的前提是储蓄足够的资金。如何储蓄能让个人的资产在安全的基础上获得最大的增值呢？ 这里面保险发挥着它独特的作用。首先接触客户了解一下客户的需求，一般来银行买理财或者存款的人他的资金量要远远高于咱们保险的起存金额，如何能让他把多余的资金或者全部的资金来做咱们的银保产品呢，这就需要用专业的话术来给客户介绍了。 例如： 前面怎样跟客户接触，直到和客户谈起保险产品这一段就要靠和每个不同的客户接触来用不同的话术介绍了，在这里我就不多说了。大家

以后接触客户慢慢总结，下面从介绍时谈起。营销员：

您好张先生，您对保险这种理财方式怎么看？ 客户：不看，不想买保险。 营销员：银行呢？ 客户：天天打交道。 营销员：最近有个“银行”，推出了一款新的服务举措，在客户每年定期存款期间，本金不动，每年还返还一笔钱，还有每年的分红，数目远高于银行的存款利息。存款期间如果客户发生意外，可以获得高出存款总额9倍现金补偿，并可取回全部本金，如果客户安然无事，存款期到了可以取回全部本金还有给您的红利。 客户：哪个银行？ 营销员：我们行的银保产品。 客户：保险公司怎么也搞储蓄。 营销员：保险公司也要吸纳资金。只是它和银行储蓄有一些区别。银行储蓄的结果是您到时候只能取回本金钱加。保险储蓄给您的利益是：本金+利息（大于等于银行利息）+保障+（红利）；银行储蓄主要是为了资金的安全，避免把钱放在家中失窃；保险在于储蓄的同时，获得高额的保障，享受保险公司的红利分配，还额外附赠给您了一项资产保全的服务。把钱存在银行或用于保险之外的投资，等于人生风险由自己承担，把钱放在保险公司，等于将人生风险转嫁给保险公司。其实，人挣钱积累财富的目的无非为了两点：一是过更好的日子；二是应付不测。您说呢，张先生？ 客户：恩，也是。

保险销售攻略大全(销售接触、说明、拒绝、促成话术)

银保期缴话术（客户经理篇） 销售话术参考（客户经理版） 一、接触话术1.为应对银行降息，我们正代理一款“年年返钱”的保险理财产品，既可为自己准备丰厚的养老金、旅游金，也可用于子女创业金、婚嫁金，一举多得！ 2.目前有一款新型保险理财产品，缴费期越长，收益比例越高，非常划算，给您介绍一下？ 3.如果您家里每年投入三、五千块钱不成问题的话，我给您介绍一款“年年返钱”的保险理财产品，现在办理的人可多了！ 4.这笔钱您如果不急用，我们有一个零存整取型的保险理财产品，给您介绍一下？ 5.您今年多大年纪了？孩子成家了吗？这个钱是养老用的吗？你现在还没有退休吧？每年投入5,000元，应该不成问题吧？ 6.目前有一种最新的银保产品，回报快，带分红，在降息周期里可以保值增值，在升息周期里还可以水涨船高，另外还有保障，您可以了解了解。 7.我们新开展了“健康理财”业务，在投资理财的同时，还可以选择大病保险、住院医疗报销、住院津贴和意外保障，您可以了解一下。 二、说明话术1.如果您每年投入5,000元，共10次，一共投入50,000元，期间每年至少可领取500元，20年期满还可以领取满期本金和双重红利。另外还有保险保障，只缴10年费，给您20年的大病保障和高达3倍的公共交通意外伤害保障。 2.每年一返还，类似于零存整取。每年投入10,000元，每年至少返还1,000元。而且只投入10次，领钱20次，分红21次，保障20年。 3.这款产品如果选择20年缴费，每年领取基本保额的20%，15年缴费每年领取15%，10年缴费每年领10%，您看您是想多领还是少领？ 4.现在每年投入5,000元，以后养老不用向儿子、儿媳要，多有面子呀！儿子孝顺了，想给他们留点儿也可以，不想留怎么花都行。投入10次，保障20年，20年下来也是一笔不小的数目呢。这种产品多好啊！ 5.如果存银行需要慢慢积累，只拿利息；如果做保险可以复利累积，享受分红，到年龄大时攒一笔可观的养老金，每年还领取一定数量的旅游金。 6.很多人年轻的时候既没时间也没钱，年老了有的是时间却没钱，想做什麽还是做不成。这款产品就是为养老金和旅游金准备的，现在每年攒一点，以后手头多宽裕啊！ 7.财富就是靠一点一滴积累出来的。年轻的时候，用时间换财富；年老的时候，用晚年享受财富。 8.这是攒钱，不是花钱，就像把钱从左兜揣进右兜一样，换了一种理财方式而已。 9.万一得大病，钱存在银行会越取越少,可能没存够就要用光；如果做保险大病有保障，小病有报销，每年还赠送体检费和门诊补贴费，没有后顾之忧，多轻松啊！ 10.年缴费可分解成月缴费，无形之中积累高额财富。 11.时间永远和收益成正比，时间越长，分红累积越多，收益才会越丰厚。 12.投资理财，就是时间越长，收益越高。我们可以长期为您打理这个账户，还能为您提供长期的重大疾病保险，既投资理财，又安心养老，保障健康，一劳永逸，终身无忧！ 13.资本市场投资风险较大，不如选这款产品收益稳健。无需投入过多精力，专业理财无后顾之忧。 14.边缴边领，不缴还领。缴少领多，实惠多多。 15.双重分红，只增不减，红利滚存，受益更多。 16.量身订做，缴费灵活，三种期限任您选。 17.缴费期短，领取期长，保障期限长，领取次数多。

银保产品产品说明会邀约话术

银保产品产品说明会邀 约话术 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

产品说明会邀约话术 银保／理财经理：X先生/女士，您好！我是ＸＸ行的家庭保险顾问，我们将于本月X日上/下午X点在XX酒店（支行）举办一个理财讲座，我们专门邀请了ＸＸ的ＸＸ专家／博士，针对负利率时代科学理财，保全资产、抵御通胀进行专题讲座。一个行只有Ｘ个名额，邀请资产Ｘ万以上的客户参加，我特意给您留了张票，到时候您过来看看吧。 银保／理财经理：您好！是X先生/女士吗？我是X行的XXX，我们行将在XX 时间举办一场XX理财讲座，我们请到了一位ＸＸ理财规划师给我们进行特邀讲座，会议期间会推出一款新产品，非常好，特别适合您这样的成功人士，并且到场客户都有ＸＸ礼品，我特意给您留了个座，到时候过来听听吧，时间是ＸＸ，地点ＸＸ，到时候见。 银保／理财经理：X先生/女士，您好！我是X行的XX，是这样！我行定于XX 时间举办XX活动，这次是我们专门为贵宾客户举行的，作为主办方我们还邀请到了XX，现场为大家介绍理财新观念和合法避税、避债的方法，可能对您在选择理财产品时带来新的思考，您XX日上午/下午有时间吗？您几点到我等您。拒绝处理1：客户/“我这几天忙啊！” X先生/女士，像您这样的成功人士哪有不忙的呢，这次讲座非常好，可以说是专门为像您这样的成功人士举办的，意在一起探讨理财新趋势和观念，并提供避税的方法，我先给您留着名额，到时候我们再电话联系。 拒绝处理2：客户/“我这几天忙，去不了啊！我让ＸＸ去吧。” X先生，嫂子来也行，您要有时间就跟他一块儿过来吧，到时候我再提前跟您联系！ 拒绝处理３：X先生/女士！我知道您很忙，像您这样的成功人士哪有不忙的？我们邀请的都是像您这样事业有成的高端客户，说不定还能结识一些同行业或其他行业的商界朋友，我先给您留着，过几天我会再给您电话确认一下，您尽量安排一下，那我们到时候再联系吧！