语花田鲜花旗舰店电子商务课程设计报告

电子商务作业

——语花田鲜花旗舰店

小组成员：

姜马（0906010125）

陈圆（0906010121）

岳姗姗（0906010123）

闵伟斌（0906010120）

郝兴瓅（0906010129）

刘龙飞（0906010212）

语花田鲜花旗舰店

随着经济突飞猛进的发展，人们整体生活水平的大幅提升，全面带动了花艺市场的繁荣。鲜花作为绿色健康的新型消费品在人们的生活交往中日益凸显出其重要性。除了在传统节日用花量大幅提升的同时，家居装饰美化、人际交往礼品、商业活动这三大领域对花艺的需求也是与日俱增，商机无限！从市场消费者分析：

随着改革开放的不断深入，人口流动已非常普遍，在大都市工作、生活、学习的企业家、白领、学生有许多来自他乡，而且他们的同学、朋友、合作伙伴等又分散在全国各地。这些亲朋好友如遇生日、乔迁、结婚等喜事，寄钱过去显得太俗气，如果选一大束鲜花送过去，会将喜庆气氛推向高潮。然而，通过传统的销售方式是不能实现异地送花的。互联网络的最大的特点是跨国界、跨地域，通过互联网络可以接受全国各地乃至世界各地的订单，并将鲜花礼品送到指定的人手中，因此这也是一个新的消费增长点。所以语花田鲜花旗舰店的建立是适应市场的，也存在很大一部分消费群体，它的市场前景是很明朗的。

鲜花如今成为不可缺少的“伴侣”，娇艳的郁金香、甜蜜的玫瑰、高雅的百合、温柔的康乃馨……将人们的生活装点得分外清新。用温柔的“花心”赏花买花，将美好的祝福带给亲朋好友，已成为一种逐渐流行起来的时尚。

逢年过节或是过生日，你最期望收到的礼物是什么？近日，“北京、上海鲜切花市场调查”结果表明：５４％的消费者最期望收到的礼物是鲜花，其中百合、玫瑰、郁金香是人们最希望收到的鲜花品种。其中家庭购花最普遍，一般而言，个人购花主要用于家居装饰（５８％）、生日花束（４１％）。其次是送朋友、送男／女友或配偶及节日花束。在众多的鲜花品种中，百合是人们最希望收到的鲜花品种，其次分别为玫瑰、郁金香、康乃馨和满天星，再者是马蹄莲和剑兰。其中，百合与玫瑰的芳香是最受喜爱的花香。消费者购买鲜花时的首选颜色通常为红色、白色、黄色、粉色、紫色及双色／多色，而最希望收到的鲜花颜色则依次为白色、红色、紫色、黄色、粉色及双色／多色。

作为个人购花，一般购买频率是多少呢？调查显示，个人购花频率主要集中在每月２－３次和每月１次以下的，其次是每月一次和每周一次，每月２－３次的几乎是寥寥无几。至于额度，单次购买额度多为２０元以下（２６．６％）和２０－５０元（２５％）之间，还有相当比率的是５０－１００元和１００－２００元。绝大多数消费者（８３．６％）每月鲜花的消费额度占家庭月收入的５％以下。总体而言，阻碍个人购买的因素主要是：价格（６０％）、花店少（３２％）和没有购买习惯（１６％）。

为２００－３００元（５０％），其次为１００－２００元。但其购买频率主要集中在购买周期为一个月以上的（５０％），其次是每月１次和每月２－３次，而每周一次以上的比例较小。这主要取决于商务活动的频繁与否。

商务购花主要用做商务礼品（７２．７％）、其次为会议庆典、办公装饰和开业典礼，用于餐厅和酒店的装饰较少。同个人购花一样，鲜花的首选颜色为红色，其次分别为双色／多色、白色、紫色、黄色和粉色。

正是由于上述市场调查，语花田鲜花旗舰店选择鲜花行业，并要遵循一切从消费者的利益出发，为消费者提供方便、快捷、优质的文化服务，直到消费者满意为止的原则，这样才能获得更广泛的消费者。

一、战略目标定位

语花田鲜花旗舰店所选择的行业是鲜花速递，除了经营花束的包装和买卖之外，还有商务用花，室内盆景摆设，花卉保养，保健花卉以及婚庆礼仪服务。

目前，本店的实体店店址在哈尔滨市的理工大厦，距离哈西服装城和凯德广场较近，有

足够的购买人群。这里是大学密集区，同时是闹市区，人流量大。公车站近在咫尺，交通十分便利，周边的商业气息较厚。同时，哈理工科技园有大学生创业支持项目，给予一定的帮助，例如提供场地，免网费和电费，有专业的人进行辅导；同时，国家对大学生创业提供减免部分资金以作支持，这为语花田鲜花旗舰店的成立提供了很多便利，解决了很多问题。

本店的战略目标：建立供产销一条链经营，让鲜花带给每一户家庭温馨和爱。

花店面对的客户群主要是大学生、普通的上班族、家居人士和一些零散的客户等。一开始和其他花店的一样，经营鲜花速递和婚庆礼仪的服务，但我们也会以一些特色来吸引客户：自主物流，花店配有送花车和送花人，能够较快的将花送到，同时留有惊喜和神秘感；提供鲜花DIY服务，在店里可以与花艺师一起进行鲜花的包装和点缀。我们以此来吸引客户群，打响店里的知名度。此外，在客人购花时，我们工作人员可以在一旁询问他们需要些什么帮助，比如买花是送人还是装扮居室等，搞清对象后，我们再根据客人的描述给他们作推荐，附带一些花的作用、花语、功效等，以此来打动客户的购买欲望。

服务宗旨：把每一个接受本店服务过的顾客，都发展成为忠实顾客。

团队建设：在校大学生与几位花艺师共同开的店。其中，这些大学生拥有广泛的学生网，例如学校间的社团联盟，爱好社等，便于传播，同时他们有网店设计和建造的技术，又是摄影爱好者，并有相关老师的辅导，一起创建花店的网店构造和经营；花艺师拥有精湛的技术，同时也有实体店经营的经验，并提供经营资金，便于花店经营。整个团队善于学习，喜欢新奇，善于创造。

因为鲜花具有季节性强、养护技术要求高等特点。所以，在开店前必须有一定的资金和花卉栽培管理技术作支撑。熟练掌握插花技术，并有一定的实践经验，而且要先调查好市场，做一项周密的企业方案。先足够了解花店经营的技术，熟悉一下环节和步骤；招聘一些有经验的店员，掌握一些花卉知识，熟悉不同的花卉在插花中的作用，以及如何保鲜。最后还要做好宣传、网站、电视广告、报纸广告等等。

二、平台的开发或选择

语花田鲜花旗舰店借助淘宝网这个网络平台，依靠淘宝网的知名度，广大的顾客群，来创建自己的网络店面。节省了创建网站和打造网站的知名度的时间和精力，同时享用现有顾客群，同时淘宝网为首次开店的用户提供了很多技术方面的帮助，提供了便利。

语花田鲜花旗舰店是一个集开放性、消费性、专业性为一体的网店设计，满足现代人们文化消费需求，网页上精心准备了百余款花艺作品，分为：爱情、结婚周年、生日、婚礼、节庆、朋友等，其中节庆赠花以母亲节、父亲节、情人节、春节、中秋、教师节、圣诞节等

重大节日为题材。访问者可以在语花田鲜花旗舰店尽情欣赏精美的花艺作品，可以直接在线订购满意的鲜花，也可以通过鲜花超市选购心目中的圣花，如果对鲜花不太在行，也可以通过导购由语花田鲜花旗舰店的花艺专家根据客户的需要配花。

从网站色彩设计方面来看，使用淡粉色作为其主色调；商品消息的查询方式分为“销量”、“新品”、“收藏”、“价格”四个方面进行搜索。

三、物流模式的选择

采用自主物流，考虑到鲜花容易枯萎这一特性，实体店配有送车和送花人，方便本市和近郊的用户能够较快收到鲜花。在鲜花需求量足够大时，比如情人节、母亲节等，会雇佣送花车统一运送，并由店内人员妻子送货，保证服务的质量。

随着花店顾客的增多和地域的扩展，会变更物流模式，与中通、申通进行合作，或者在各地方设立寄售点儿，慢慢会开展新店。

四、支付方式的选择

结算方式采用淘宝网统一的结算方式:支付宝快捷支付、货到付款、网上银行支付等。方便淘宝网用户统一采购，统一付费，无论订购还是付费操作都非常简单便捷，只需浏览订购指南栏目和在线结算，就能完成选购，语花田鲜花旗舰店可以以最快的速度派专人送货上门。

五、市场前景分析

随着人们生活方式的不断演变，西方礼仪在潜移默化地影响着我国民众，追求浪漫、美好生活的人越来越多，鲜花成了人们的礼仪品。圣诞节送花、春节送花、生日嫁娶送花等已成为人们表达良好祝愿和感情的最佳选择，并被越来越多的人所接受。象征美好、吉祥的鲜花成为礼仪时尚品。

东北网哈尔滨１０月６日电“十一”长假天气在一天天变冷，与此相反的却是哈尔滨鲜花市场的销售热度渐渐升温。据了解，今年“十一”期间哈尔滨市的鲜花销售量是去年同期的2倍还多，哈尔滨市鲜花批发大市场里，据一位正在插花篮的店主介绍，今年国庆期间，鲜花价格飞涨，前几天20支康乃馨才卖10元钱，现在最贵时卖到2元1支。红玫瑰也由前几天的1元1支涨到现在的两块五1支，菊花每支也由原来的3角钱涨到现在的1元钱。据分析，导致今年“十一”期间鲜花热销的一个主要原因是，越来越多的人们发现：鲜花不仅可以观赏，而且还是一到好菜。在哈尔滨市道里区一家大超市的保鲜柜台上发现，用保鲜袋装着的百合花、莲花、玫瑰花、菊花花瓣等正以半成品菜对外出售，吸引了不少市民选购。据超市经理介绍，鲜花入菜是新的饮食潮流之一，因为鲜花污染少，还含有数十种人体必需的微量元素，具有一定的保健功能。

大洋网讯广州日报报道，文明广州，促进了广州花卉产业的发展。自去年9月至今，广州鲜花的批发零售猛增三成，据不完全统计，近几年一直稳步发展的广州花卉种植面积已达5000公顷。兴旺的市场，良好的环境令香港、台湾等地的商人也纷纷跑到花都、从化等地投资兴办花场。

我国花卉种植面积居世界第一据统计，截至去年底，我国花卉种植面积已达１４．７５万公顷，居世界第一位。

花卉产业的兴旺，更体现人民的精神文明建设。政府为了绿化城市的需要，想方设法扩大鲜花的种植面积，但想不到现有的种植面积还是难以满足市场所需，因此鲜花市场还得继续扩展，因为现在不少人除了喜欢买花送礼之外，更多的人还喜欢以鲜花来装点家居。据调查，如今的花店鲜花销售量一直上升，现在他们每天除了完成结婚花车和喜庆花篮的订单之外，平均每天还可以卖出50多束鲜花和小花篮，其销售量比去年同期增加了三成以上。

在青海召开的郁金香节中国花卉产业与西部发展论坛上，有关专家指出，我国花卉业经过２０多年的发展已成为前景广阔的新兴产业，正在焕发出勃勃生机。截至去年底，鲜花销售量３８亿支，盆花８．１亿盆；全国有花卉生产企业２万多个，花卉批发市场２０００多个，从业人员１４５万人。

业内人士也指出，我国花卉业目前也存在不少问题和困难：宏观指导乏力，区域布局和产品结构不合理；产品开发和科技投入不能适应生产和消费需求，产品缺乏竞争力和后劲；盲目投资、重复建设的现象仍然十分严重，导致产品不对路，市场定位不准确，无法取得预期效果；花卉生产专业化、规模化程度低，“小而全”的生产方式普遍存在，尚未形成产业

化发展的基本格局；产品质量差、经济效益低的状况还没有得到根本转变，特别是引导消费促生产的观念和机制尚未形成。

根据以上的市场调查，语花田鲜花旗舰店最新的销售旺季应在春节，春节原本就是鲜花销售的黄金时间，再加上今年的大年十四恰好是西方的情人节，鲜花价格因此一路飞涨。在大年初一，鲜花价格会比平时高很多。冬季本是鲜花销售的淡季，新千年的到来为鲜花市场注入了几分活力，居民对鲜花的青睐使今年市场上的鲜花销售呈现出淡季不淡的态势。

六、竞争战略

产品SWOT分析:

S-优势：1）地理：实体店位于大学密集区，便于满足顾客个性需求。2）自主物流：拥有送花车辆和送花人，送花没有固定时限，同时提供送货上门，既方便有富有惊喜和神秘感。3）技术：本店有专业高技术花艺师，配有学徒，有很强的组织学习能力，并善于创造。4)价格：平价店，与其他实体店相比性价比高，并不加其他服务费。

W-劣势：1）缺少有竞争力的有形和无形资产。2）品牌、规模不够强大。3）顾客群体比较局限（哈尔滨市和周边）。4）赢利点无太大差异，产品无大的竞争优势。

O-机会：1）哈尔滨市每年节假日的购花量在不断地加大。2）保健花卉的市场竞争者较少，可作为店面扩展的业务之一。3）哈市大型花店实体店比较少，网店的中心店都不在哈尔滨，语花田鲜花旗舰店的成立具有地域优势。4）服务—鲜花DIY，在店里可以与花艺师一起进行鲜花的包装和点缀。

T-威胁：1)竞争对手：分布在不同地区、经营时间较长的小型花店。2）地域：鲜花采购都在南方，不好管理。3）物流渠道不健全。

从线上和线下一同进行宣传，提高竞争优势。线下：通过与各大学校之间的勤工助学组织建立招募学生作为送花工，来增加在各大学校的宣传力度；为学生购花提供打折优惠，和积分累计制。同时，在开业时在门店外举行学生歌舞才艺展示，吸引更多社会人士参与，并在开业时到场的情侣都免费赠送红玫瑰一枝，扩大影响力；并辅以宣传单和“话语：我想对你说”活动，在全市闹市进行征集和宣传。线上：借助淘宝网，人人网，微博和百度知道平台，进行网店的宣传，并鼓励现有用户进行网上交易，刷新销量排名；同时，网店设计上突出学生的创造力、大胆色彩和动画设计，以此吸引顾客眼球。

服务是争取口碑的一个关键，所以进行送花工的培训必不可少。努力征集顾客的个性需求以及反馈，让顾客体会语花田鲜花旗舰店的贴心和真诚的服务，实现“把每一个接受过服务的顾客，变成忠实顾客”目标的达成。

七、电子商务商业模式

资本模式：采用的是通过内部积累、追加投资、吸纳外部资源使企业逐步发展壮大，如果在资金力量允许并且规模发展到一定程度时候，可以横向收购一些经营不善，资金不足的花店来壮大自己，这就是语花田鲜花旗舰店前期发展资本模式—横向扩张。

等到第二阶段可以发展控制一些纵向的产业，像鲜花生产业务，成品花配送业务等。

最终发展成为纵向一体化的网络经营模式。这是发展中期的资本模式---纵向扩张。

运营模式：网站的运营模式主要取决于它经营的产品，以及针对的顾客群体，语花田鲜花旗舰店的主要客户群体应该是学生、商务人士、上班族、普通顾客群，网站运营下来要做的就是需要给你的用户提供他们需要的有价值的内容、产品或者服务，只有这样才可以留住用户。

其次就是要作好网站的设计，以及策划及推广，这个任务可以外包给专业的广告策划公司，让他们的专业团队来为花店进行策划推广，这样做很快会提升网站的流量，增加网站的人气，这一模式我们可以称为强强联合共同获利。

在此设计了一种运营模式的简答公式：专业独特+用户反馈+持续改进。

一、专业独特

专业独特是指花店做出的产品必须有专业特点，鲜花做出来必须让人们发现其在这方面的高水平度，还有就是在网站设计上也要体现出网店的特点，有一定的设计风格，做出品牌效应，让人们信任。

二、用户反馈

这要求网站经营者，要懂得客户信息管理，留住每位客户的联系方式及其他相关信息，定期对客户做调查，了解客户反应的情况，把客户反馈给我们的号的东西继续保留，不足的地方加以改进。因为产品的最终受体还是顾客，我们必须全面了解顾客的需求，做出能给顾客带来价值和满足的产品。

三、持续改进

这就是对我们的产品以及网站模式设计及各个方面进行定期完善改进，以满足人们不断增长的需要。

盈利模式：盈利模式是企业在市场竞争中逐步形成的企业特有的赖以盈利的商务结构以及其对应的业务结构。

语花田鲜花旗舰店通过客户细分以及配送过程还有季节和节日等因素来订立盈利模式。如可以设VIP制度，这样的客户则可以给予相应的优惠价格，还有配送过程较远的可以相应的增加费用，如果是一次需求量较大的可以给予相应的折扣，还有遇到如情人节这样的鲜花销售比较火的节日可以搞一些营销活动来增加销售。货款则是通过网上银行进行交付。

网络推广：网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。

语花田鲜花旗舰店的推广模式有自主网页宣传+广告搭载宣传

自主网站选出是在自己的网店主页进行宣传推广，在网页上凸显出自己的特色，以及能吸引顾客的相应的活动，可以及时的将新产品和销路好的产品在主页进行宣传。

广告搭载宣传是和一些比较火的网站和网络媒体简历合作关系，在通过它们来做广告宣传和推广，可以先从局部做起，等做大了再向全国市场发展。

营销模式：营销模式是一种体系，而不是一种手段或方式。

语花田鲜花旗舰店的营销模式是全面营销模式，首先是关系营销，和客户建立良好的关系，并且和其他企业以及政府建立良好的关系，作为企业来说，要满足顾客的需要是生存的第一条件，但是企业还要时刻关注竞争对手的变化，要作到领先竞争对手一步。在和竞争对手的较量中企业要考虑自己的成本情况，要作到适度领先。企业要不断研究顾客的感受和行为模式，企业的高层、中层要“体验顾客的经历”，要认识到是以下几个因素影响顾客的行为：经营者的态度，顾客的超值期待，顾客的情绪和反应。所以我们要致力于这几个方面做好，来维系好我们和客户之间的关系。

其次是品牌营销，通过名称，包装，价格，声誉等无形的影响力的建立来树立自己的品牌，还有可以通过一些公关手段来树立品牌，通过广告宣传来增强品牌的影响力和竞争力。

最后的网络营销，其实在前面提到的一些模式中也有网络营销，像是广告搭载宣传那块就是网络营销，除了这些，还可以组织一些网络活动来加大宣传营销力度。

电子商务系统分析与设计课程设计报告

目录 一：项目背景 1.1系统开发背景 (1) 1.2企业现行状况调查 (1) 1.3企业未来核心业务描述及盈利模式分析 (3) 1.4竞争对手分析 (3) 1.5目标系统定位与目标客户分析 (4) 二：系统分析 2.1系统需求分析 (4) 2.2系统用例模型 (5) 三：系统设计 3.1功能模块设计 (12) 3.2系统开发环境 (12) 3.3数据库及数据表的设计 (12) 3.4各模块代码设计 (15) 附：小组分工 (19)

正美购物家电在线销售系统规划 一：项目背景 1.1系统开发背景 近年来，随着Internet的迅速崛起，互联网已日益成为收集提供信息的最佳渠道并逐步进入传统的流通领域，互联网的跨地域性和可交互性使其在与传统媒体行业和传统贸易行业的竞争中具不可抗拒的优势，因而发展十分迅速。在电子商务在中国逐步兴起的大环境下，建立利用互联网开拓销售渠道，帮助企业及时调整商品结构，协助经销商打开货源的信息门户成为解决信息流通不畅的有效方案。毫无疑问，电子商务有利于企业转换经营机制，建立现代企业制度，提高企业的销售水平和竞争力。因此，正美购物的电子商城的建立和发展应运而生。以下是对正美购物的具体分析： 1.2企业现行状况调查 （1）企业核心业务描述 正美购物以小家电产品为核心产品，旗下有电饭锅、微波炉、电暖器、电风扇、吸尘器、电水壶、摄像机等各式各样的电器产品。涵盖了厨房、浴室、居室清洁、取暖类、小视听类等多种系列。内容丰富，范围广阔。 （2）企业现行的组织结构及主要协作伙伴 组织结构： 正美购物是新一代的B2C电子商务销售商。总部设于北京，并在上海，广州、深圳等全国各地开设分店，渗透经营。

电子商务课程设计-题目及要求复习过程

湖南文理学院计算机科学与技术学院 《电子商务系统设计课程设计》课程设计指导书(本科) 易明 一、题目（在下列题目中，任选一题）： 1.××花卉公司网上营销电子商务系统设计。有一家花卉公司，它内部设置有生产车间（即种植温室）、经销部、十个销售网点、财务部、内务部、总经理办公室、采购部等部门组成。为了更好地拓展业务，准备开展网上经销业务。请为该企业设计用于花卉网上营销的电子商务应用系统。 2.××工业企业网上采购系统设计。某生产企业，设有五个生产车间（在本地）、财务部、采购供应部、营销部、科技部、生产部、办公室等部门。因与其合作伙伴都已开展了网上采购业务，为了更好地与业务合作伙伴进行交流与合作，准备实施网上采购。请为该企业设计网上采购系统。 3.××化妆品企业电子商务系统设计。目前，该企业各部门都已拥有由关系型数据库组成的各种管理信息系统，并且企业计划实现建立办公自动化系统。将数据库系统与办公自动化系统结合起来为企业服务，并建立企业自己的网站，实现电子商务是企业的发展趋势。请为该企业设计电子商务系统。 4.××房地产开发公司网上营销电子商务系统设计。有家房地产开发公司，其内设有建筑施工部、质检部、经营部、规划设计部、物业管理部、开发部和办公室等部门。因其所开发的商品房对外的广告宣传力度不大、管理存在一些问题，尽管建设的房屋质量较好，但销售一直不佳，公司总经理要改变目前现状，决定实施网上销售。请为该企业设计用于网上行销商品房的电子商务系统。 5.××旅行社电子商务系统设计。有一家旅行社的总经理已意识到本公司面临信息化时代的挑战，必须改变其经营模式和理念，准备着手应用电子商务来提高服务水平。主要的业务是预订机票、预订酒店和旅游线路等。请为该旅行社设计电子商务系统。 6.无线空车配货电子商务系统设计。××运输公司拥有各种运输工具1000台，业务还可以，但效益不理想。公司市场调查组发现，因获得的信息不及时、不够丰富，导致业务损失不少；同时空车返程率为60%，空车资源浪费严重。为了更准、更快、全方位地获取货运信息，降低返程空车率，请为改公司设计无线空车配货电子商务系统。 7.××第三方物流公司电子商务系统设计。××物流公司专门从事为客户代理仓储、货运、报关等业务。在传统的手工或半手工管理方式下，作业人员要手工大量繁杂的数据，工作效率低、成本高、效益不理想。请为该第三方物流公司设计电子商务系统。 8.××零售商店电子商务系统设计。某家大型零售商店，现有10万平方米营业面积，经营的商品从日用消费品到居家办公用品有40万余种。调查发现，在现代快节奏的生活中，有许多消费者根本没有时间进商场来购物，网上销售很有市场。商场为了抢占更多的市场份额，吸引更多地潜在的客户，准备建立虚拟商场。请为其设计电子商务系统。 9.××食品企业电子商务系统设计。某食品生产企业，设有五个生产车间（在本地）、财务部、采购供应部、营销部、科技部、生产部、办公室等部门。因所生产的产品销售不理想，库存较大。调查发现问题在于销售渠道不畅和广告宣传手段落后，企业决定开辟网上销售。请为该企业设计电子商务系统。

电子商务实验报告总结

电子商务实验报告总结 B实验操作商品内贸交易实验目的： 1、分别注册成为国内厂商与国内内贸公司会员，融入模拟环境，从而可以参加系统内的模拟交易 2、了解网上交易前的准备工作 3、熟悉网上交易中的术语实验内容： 1、进入B2B前台 2、系统机构 3、注册系统会员 4、个人信息的管理 5、交易信息的管理具体实验步骤：货到付款模式 A、卖方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击货栏，选择内贸合同系统提示需要进行备货操作，点击“确定”按钮--->点击备货图标，备货完成（若库存不足则提示备货失败，必需先补充库存)--->点击发货出库图标，发货成功,系统提示货品已经成功发往物流公司 B、买方进入“管理我的公司”--->进入“仓库系统”--->点击收货栏，选择内贸合同,如图： 系统提示需要进行收货操作，点击“确定”按钮--->点击到货通知图标查看到货通知，点击收货入库图标，收货完成，系统提示已收货入库

C、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示需要进行开发票操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已发货通知，点击开发票图标--->查看发票信息，点击“确定”按钮，系统提示开发票成功 D、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同,如图：系统提示需要进行付款操作，点击“确定”按钮--->点击仓库通知图标查看已收货通知，点击付款图标进入银行支付网关--->点击确定按钮，系统提示转帐完成，付款操作结束 E、卖方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击收款栏，选择内贸合同系统提示已收到转帐支付通知书，点击“确定”按钮--->点击支付通知书图标查看通知书 F、合同完成款到发货模式(相同步骤参考方式1） A、卖方进行开发票工作，产生的电子发票被传递到买方 B、买方在审核了发票、收据和订单之后，通过银行转帐把款转到卖方的银行，一份电子汇款单被传递到卖方 C、卖方在收到汇款单和支付说明之后根据定单备货并发货出库 D、买方收到发运通知后，收货入库,合同完成●方式3－预付定金(相同步骤参考方式1） A、买方进入“管理我的公司”--->进入“财务系统”--->点击付款栏，选择内贸合同系统提示需要进行付款操作（付定

电子商务专业课程设置

电子商务专业课程设置 根据《技工学校电子商务专业教学计划与教学大纲（2008）》和国家职业技能鉴定《电子商务员》（四级）考试大纲的要求，制定本专业教学计划。 一、电子商务专业概述 电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。 二、专业要求 本专业学生主要学习 1、电子商务法律法规、职业道德、英语等基础知识 2、商业企业经营与管理理论知识 3、计算机基础知识 4、电子商务概论 5、计算机网络与网络营销知识 6、市场营销知识 7、网页制作知识 8、网站建设知识 9、企业战略管理 10、仓储与物流学 三、核心课程 1、计算机基础（必修） 计算机系统基础知识：熟悉计算机系统和常用I/O设备的基础知识；熟悉计算机主要部件及其功能的基础知识；了解操作系统的基础知识及其安装与操作方法；熟悉常用办公软件的操作方法；计算机组装与维修；局域网组装与维修。 2、电子商务技术基础（必修） 本课程是电子商务专业的主干课程之一。主要讲述网络的基本原理和概念，包括计算机网络通信协议、网络拓扑结构、通信子网、网络操作系统、LAN技术和网络互联；Internet

技术的应用，包括电子邮件服务、文件传输服务、远程登陆、WWW技术；企业内部网技术以及Windows NT等；讲授和实践组织局域网的技巧，在服务器/客户机的基础上架构服务器/浏览器体系结构的WEB网，从而了解INTERNET、INTRANET和EXTRANET的概念和功能，还将向学生介绍若干组网实例。 3、电子商务网页制作（必修） 本课程是一门理论性与实际技能要求并重的课程，课程内容定位于“网页设计方法、制作技术与使用工具”三重体系上，从系统、实用、易学的角度向学生讲授网页制作的语言、方法与技巧。主要包括：Web基础知识、网页结构设计及布局方法、超文本标记语言的语法、层叠样式表（CSS）技术、网页制作工具的使用（Dreamweaver、Fireworks、Flash）以及站点管理和网页发布技术。 4、电子商务基础（必修） 本课程是电子商务专业的主干课程之一，是以后各门专业课的基础。本课程主要讲授：电子商务概念、电子商务的分类、网上购物的基本流程、电子商务的基础设施、电子商务的软件和工具、电子商务的安全威胁和安全措施；电子结算系统，电子商务应用范围、方式和模式等，诸如B2C、B2B和电子商务市场； 5、网络营销（必修） 本课程是电子商务专业的主干课程之一。网络营销概论、定义、特点和发展；网络营销宏观和微观环境分析；在线消费者行为；顾客管理；网上调查；网络市场细分和目标市场；建立营销导向的网站；外向营销；网上产品与定价策略；在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售；网上沟通；网上关系营销策略；网络营销计划，包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。 6、电子商务物流管理（必修） 本课程是电子商务的主干课程之一，它从电子商务与物流的关系入手，系统地介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。课程首先介绍了物流基础知识和物流的基本功能，对物流、物流管理、物流系统、企业物流、物流过程、物流成本进行全面介绍，在此基础上引出现代化物流信息技术，包括GIS、GPS、条码技术、EDI技术等，结合案例对物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、国际物流进行介绍，最后结合电子商务下的物流特点，引出供应链管理理念。本课程的目的在于全面了解物流及其相关理论知识和应用方法，用科学的管理方法实现现代化的物流管理。 7、电子商务案例（必修）

破解发展困境鲜花电商第一品牌花加带你突围

破解发展困境鲜花电商第一品牌花加带你突围 生活鲜花品质难控。鲜花的本身属性，就注定它需要极快的周转以及质量把控，但是鲜花电商的物流，却是整个产业链的难点、重点。一个标准的鲜花电商物流，一般大致分为前端的直采、中端的生产和后端的配送三个环节，从采摘遇冷、低温运输、储存到加工包装、揽收配送，这些流程注定了鲜花电商是个重资产物流的领域，在到达顾客手上之前，都需要投入大量的场地、物流、储存仓等成本，还不包括运营。问题在于，即便在前端和中端都做好了，后端的配送也可能遭遇第三方配送物流的暴力配件，导致鲜花品质难以把控。虽然鲜花电商面临诸多痛点，但这个市场还是有一定的前景可言，相关数据显示，xx年，中国鲜花电商行业市场规模达3 66、2亿元，xx年将继续保持增长趋势，鲜花电商市场规模有望继续扩大，预计2021年鲜花电商市场规模将接近500亿元。花加认为，随着消费习惯的养成，加上冷链物流等基建设施的完善成熟，未来鲜花电商的市场将进一步扩大。但是鉴于前文提到的发展困境，鲜花电商行业该如何破局呢？花加认为，首先，可以做“小而精”的高端市场。从微博定制到线上官网、线下门店，到入驻各大主流电商，鲜花电商的业务可以不断扩张。把简单的鲜花，延伸为一种主导精致生活概念，这是比较符合一些小资情调的，也迎合了一部分高端市场需求，在生活、婚恋装饰场

景的市场中“杀出一条血路”。其次，还可尝试无人鲜花货柜。货柜有恒温恒湿功能，内部环境类似于鲜花前置仓，鲜花放入货柜以后，定期更换鲜花就可。这样就减少了一定的运营成本，避免了第三方物流配送产生的鲜花损坏的问题，保证了鲜花的品质。不过，无人鲜花货柜对花的品质要求更高，而且如何把线下引流到线上是个问题，用户去鲜花货柜自提鲜花的习惯也暂未养成。社区团购模式也是鲜花电商可以采纳的一点。社区可以说是C 端用户最频繁的活动区域，而且团购近年来也成为一种受欢迎的购物模式，花加目前也已经开始采用这种模式，针对社区团购模式做出营销活动、产品定制之类的，谋求另外一种增长。目前市场上，大多数鲜花电商都是面对C端客户的，但C端客户群体复杂，难以做到统一的标准服务。其实，鲜花电商可以选择从B端商户发力。因为现在线下鲜花店铺其实不一定有配套的物流，如果能够把这些散落在城市各地的B端鲜花店铺整合，为他们提供统一的鲜花配送服务，或许也能够创造一点新机会。说到底，在投资方不在青睐鲜花电商赛道之后，鲜花电商们想要活下去，必须实现盈利。现在传统花店优势仍在，行业内部洗牌还未停止，格局未定，鲜花电商想要破局，不简单。

电子商务实验报告

第页（共页） 课程：____实验日期：2016年5 月 4 日 专业班号：工程141 组别：___________ 交报告日期：年月日 姓名：学号：报告退发：（订正、重做） 同组者：_____________________________教师审批签字： 实验报告格式 一、预习准备：实验目的和要求、实验仪器和设备等； 二、实验过程：实验步骤和实验数据记录等； 三、实验总结：实验数据处理和实验结果讨论等。 实验名称 B2B实践 【实践情景】 南京奥派科技和南京舜天科技同在B2B网站上发布了自己的采购信息和供应信息。南京奥派科技需要购买一批灯泡，在B2B网站上看见南京舜天科技恰好有一批灯泡需要出售，于是对舜天科技进行了询价、竞价、参与拍卖等一系列操作。接下来，就让我们来看一下两家公司如何在B2B网站上达成这项交易的。 【实践步骤】 为B2B的服务商平台绑定支付通账号，这点在前面的电子实践中提到过，并申请了商家服务，为的就是这步操作。 南京奥派科技是采购商，南京舜天科技是供应商，为这两个商家注册B2B网站的账号，发布他们的求购以及供应信息，并管理信息，服务商进行审核。 一、实验过程 在进行信息发布，竞价拍卖之前，先进行企业账户以及个人账户的申请。 个人账户申请： 企业账户申请： 企业账户申请审批： 账户申请成功之后进行一些账户业务的审批行为。 企业付款通道申请： 企业付款通道审批：

服务商账户绑定： 支付通账户申请及绑定： 进行账户申请，手机验证，支付通账户管理，账户充值等操作。 在给支付通充值之前要先给银行卡里存入一部分钱，然后进行充值。 给银行账号存款： 充值： 以同样的方式开通王军和张玲的支付通账户。 在“电子商务应用模型”中选择“B2B实践”，进入“服务商平台”绑定服务商账户，这里所要用到的数据就是之前申请商家服务时给出的数据。点击【确定】，就绑定成功了。 采购商注册: 进入B2B平台，免费注册账号。 当支付通和诚信通都已经申请和绑定好之后就可以在B2B平台上发布信息了。 填写基本信息，注意在信息类型中选择“求购”，填写求购商品名称，选择所属类目，点击【选好了，继续】。 填写产品的详细信息，并确认发布。 信息审核： 使用同样的方法分布王军的供应信息。 服务商后台管理 商品类别和商品属性的管理： 添加一类目录： 添加二级目录： 添加三级目录： 修改目录： 商品属性维护： 填写属性信息： 可以对于已经添加的属性列表，可以“预览”或“删除”。竞价管理： 以“灯泡”为例，进入B2B网站，输入“灯泡”，点击【找一下】。 切换用户，进入服务商平台。在“竞价管理”中可以看到出现了我们刚刚搜索的“灯泡”信息，只需要点击后面的【编辑】，就可以管理竞价信息了。 设置一下起拍价格： 还可以对竞价进行一个事先的设置，保存设置信息。

51CTO下载-电子商务网站课程设计报告范例

1.正文 (1)引言 ①.程序设计的背景 21世纪的重要特征是数字化、网络化和信息化。自从上个世界90年代以后，以因特网为代表的计算机网络得到了飞速的发展，已从最初的教育科研网络发展成为商业网络，并已成为仅次于全球网的世界第二大网络。很多人认为现在已经是互联网的时代，这是因为互联网正在并继续改变着我们的工作和生活的各个方面，加速了全球信息革命的进程。现在人们的生活、工作、学习和交往都已经离不开因特网，互联网成为全球通信与贸易的重要工具。网上购物系统正在成为人们日益信赖的购物平台，其以优越的方便快捷性、实用性、可获得性等特性获得越来越多人的青睐，网上购物逐渐成为很多人购物的主要途径。另外，随着计算机身份认证技术、数字签名、数据库安全、数字水印、信息隐藏、入侵检测、防火墙等网络安全技术的发展使得网上购物的环境越来越安全，大型的合理构建，政府机构完备的法律制度都极大的保证了网上购物的安全性，提高了顾客的信任度，使得网络购物更加普及。作为当代的大学生，网络更是贯穿于我们的生活，加上年轻人乐于尝试新生事物的心理趋向也让我们对于网上购物有了更多了解并参与其中。基于对网络购物环境的理解，结合自己的网络购物的体会，本小组成员进行了此次课程设计，基本上实现了简单的基于Java平台的JSP电子商务设计（电脑购物B2C模式的电子商务）。 ②.程序设计的需求分析 本电子商务总体基于Java，利用服务器端动态网页开发的JSP技术，辅以客户端动态网页开发的Javascript技术，主要设计实现以下功能： 1.前台销售，包括以下容： 1)用户注册: 显示注册界面，通过Javascript技术判断用户填写的注册信息是否规，用户名是否已经存在、填写的密码是否一致、Email是否为正确格式等等。用户确认所填注册信息并通过验证后，将注册信息添加到数据库中的userInfo表中。 2)用户登录 用户输入用户名和密码后，检验所输入的用户名和密码是否与数据库中的用户名和密码一

2020年【鲜花电商】行业调研分析报告

2020年【鲜花电商】行业调研分析报告 2020年2月

目录 1. 鲜花电商行业概况及市场分析 (6) 1.1 鲜花电商行业市场规模分析 (6) 1.2 鲜花电商行业结构分析 (6) 1.3 鲜花电商行业PEST分析 (7) 1.4 鲜花电商行业发展现状分析 (9) 1.5 鲜花电商行业市场运行状况分析 (10) 1.6 鲜花电商行业特征分析 (11) 2. 鲜花电商行业驱动政策环境 (12) 2.1 市场驱动分析 (12) 2.2 政策将会持续利好行业发展 (14) 2.3 行业政策体系趋于完善 (14) 2.4 一级市场火热，国内专利不断攀升 (15) 2.5 宏观环境下鲜花电商行业的定位 (15) 2.6 “十三五”期间鲜花电商建设取得显著业绩 (16) 3. 鲜花电商产业发展前景 (17) 3.1 中国鲜花电商行业市场规模前景预测 (17) 3.2 鲜花电商进入大面积推广应用阶段 (18) 3.3 中国鲜花电商行业市场增长点 (19) 3.4 细分化产品将会最具优势 (19) 3.5 鲜花电商产业与互联网等产业融合发展机遇 (20) 3.6 鲜花电商人才培养市场大、国际合作前景广阔 (21)

3.7 巨头合纵连横，行业集中趋势将更加显著 (22) 3.8 建设上升空间较大，需不断注入活力 (22) 3.9 行业发展需突破创新瓶颈 (23) 4. 鲜花电商行业竞争分析 (24) 4.1 鲜花电商行业国内外对比分析 (24) 4.2 中国鲜花电商行业品牌竞争格局分析 (26) 4.3 中国鲜花电商行业竞争强度分析 (26) 4.4 初创公司大独角兽领衔 (27) 4.5 上市公司双雄深耕多年 (28) 4.6 互联网巨头综合优势明显 (29) 5. 鲜花电商行业存在的问题分析 (30) 5.1 政策体系不健全 (30) 5.2 基础工作薄弱 (30) 5.3 地方认识不足，激励作用有限 (30) 5.4 产业结构调整进展缓慢 (30) 5.5 技术相对落后 (31) 5.6 隐私安全问题 (31) 5.7 与用户的互动需不断增强 (32) 5.8 管理效率低 (33) 5.9 盈利点单一 (33) 5.10 过于依赖政府，缺乏主观能动性 (34) 5.11 法律风险 (34)

电子商务实验报告

讨论思考： 1、利用供求信息平台发布供应、求购信息的特点？ 供求信息平台将商家和买家整合在一个平台上，起到了桥梁的作用。 这为不同顾户提供了简明直接的方式来查找到自己所需求的信息，资源 广阔，而供应商发布自己的产品，有需求的顾客能够看到最新的产品信 息，避免不必要的时间浪费寻找信息。求购信息不仅能让供应商第一时 间与顾客接洽，还能为供应商带来潜在的商机。 2、阿里巴巴提供诚信通、阿里旺旺、支付宝等工具对网站本身和企业两者有什么营销价值？ 诚信通：增加可信度，提高销售量，降低企业宣传品牌的成本。 阿里旺旺：方便与顾客联系，容易加强与顾客的联系，降低了客户打电话联系你的成本。 支付宝：用支付宝支付金额，包裹转账是不需要收手续费的，并且它和多家银行合作起到了一个中介担保的角色。 讨论思考： 1、阿里巴巴注册，需要提供哪些信息？为什么？ 如果是免费注册的话，需要提供的信息有会员登录名、电子邮箱、会员登入名、密码、真实姓名、职位、固定电话、公司类型、公司名称、公司地址、主营行业、主营方向。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容都要填写，为了交易顺利进行要填写详细信息。 3、阿里巴巴的审核机制合理吗？ 合理。 讨论思考： 1、慧聪网注册，需要提供哪些信息？为什么？

买家：会员登入名、密码、电子邮件。 卖家：会员登入名、密码、电子邮件、公司类型、公司名称、公司地 址、主营行业、主营产品。 如果信息不填详细的话在交易的时候很容易发生错误造成不必要的损失，为了避免别人以你的名义登入所以要有详细的信息。 2、如果信息未被审核通过，需要补全哪些信息？为什么？ 凡是带*号的内容必须详细填写，因为带*号的信息都是一些重要的信息为了不免错误必须要填写的。 3、慧聪网提供的（信息复制）功能有何用途？ 有时用户觉得一些比较重要的信息想要摘抄下来又不想一个字一个 字的写，有复制功能就方便多了还能节省时间，有时要填写一些比较 重要又很长的信息顾客就可以复制黏贴一下可以节省很多时间。 4、慧聪网提供的（重新发布）功能有何用途？ 在网速比较慢或者一些其他情况下可能填写的信息没法提交就没办 法发布，有重新发布这个功能的话就可以多试几次不需要因为发布不 了而烦恼。 5、对比慧聪网和阿里巴巴的信息发布机制和功能。 阿里是依托自身企业会员发展到今天，阿里优势在于快速消费品个个 行业。慧聪网是依靠自身纸媒的忠实企业发展到现在，他们的网站也 是随之时代的发展为纸媒所打造的一个平台。 讨论思考： 1、水果信息网，作为一个行业信息网站，除了信息发布功能还提供了 什么功能，有什么价值？ 供应信息，求购信息、代理、报价、投资、水果动态、友情链接、产销名录等功能 让顾客更好的了解水果市场，有目的进行相关的购买，不需要搜索很多的资料可以直接上这个网寻找相关的信息。

电子商务系统分析与设计课程设计实验报告

江苏科技大学电子商务系统分析与设计课程设计网上书城系统的开发 学生姓名张颖 学号0840412117 班级08404121 指导老师 成绩 经济管理学院信息管理系 2012年1月8日

目录 一．系统规划 (2) 1.1明确用户需求 (3) 1.2初步调查 (3) 1.3确定电子商务模式和模型 (4) 1.4可行性分析和可行性分析报告 (4) 二．系统分析 (5) 2.1系统调查 (5) 2.2需求规格说明书 (5) 2.2.1 引言 (5) 2.2.2项目概述 (6) 2.2.3需求规定 (6) 2.2.4环境要求 (10) 2.3组织结构分析 (10) 2.4业务流程分析 (11) 2.5数据流程分析 (13) 三．系统设计 (14) 3.1系统总体结构 (14) 3.2网络基本结构 (15) 3.3系统平台选择 (16) 3.4应用系统方案 (16) 3.4.1各功能模块简要描述 (16) 3.4.4数据库设计 (18) 3.4.5用户界面设计 (23) 3.5实施方案 (24) 3.5.1客户端要求 (24) 3.5.2服务器端要求 (24) 3.5.3系统测试 (24) 四．支付系统设计 (28) 4.1支付协议选择 (28) 4.2支付系统数据流程分析 (29) 4.3支付系统安全需求分析 (29) 4.4支付系统总体设计 (30) 4.5支付系统功能 (32) 4.6交易流程设计 (33) 4.7支付系统安全设计 (34) 五．心得体会 (34) 一．系统规划

1.1明确用户需求 随着当今社会新系统大度的提高，网络的高速发展，计算机已被广泛应用于各个领域，因而网络成为人们生活中不可或缺的一部分。互联网用户应经接受了电子商务，网购成为一种时尚潮流。 书籍交易网站就是Internet和电子商务发展的产物，近几年在我国发展迅猛，如同一些书店纷纷在各地开设分店以拉近书店与顾客间距离一样。随着科学技术得分速发展，Internet这个昔日只被少数科学家接触和使用的科研工具已经成了普通百姓都可以触及的大众型媒体传播手段。随着现金全民素质和科学技术水平的不断提高，知识更新的越来越快。人们随时都会有被淘汰的危机，为了不让社会淘汰，做到与时俱进就必须多读书不断的学习，21世纪是网络的时代、信息的时代，时间是非常宝贵的，人们由于种种原因没有时间到书店去，也不知道哪家书店有自己需要的书籍，同时那些传统书店的经营者又没什么好的方法让人们知道我这就有顾客需要的书籍，这种买卖双方之间信息交流上的阻碍成为“网上书城”网站发展的原动力。 网上书城网站的建立可以跟好的解决这方面的问题，向广大用户推出的是一种全新的网上信息服务，旨在书店与消费者之间架起了一座高速、便捷的网上信息桥梁。 1.2初步调查 截止至2010年6月底，中国网民的数量达到4.21亿人，互联网电子商务化的程度也越来越高，网络购物、网上支付和网上银行的使用率分别达到33.8%、30.5%和29.1%。而在众多的电子商务行为中，因网上购书具有较高的可信性和打折优惠，网上购书的比例逐年提高。当当网、卓越亚马逊两间网上书城更是在同类B2C网站中占据头两位。很多人看到了书这种网上销售的诸多好处：方便购买、金额小、风险小、用户容易决定；信息的完整性以及很少出现质量问题和退货现象等，无论是当当、卓越还是99读书人，网上书店的强大搜索功能帮助顾客查找图书和选择图书，与传统书店中令人无所适从的货架分类不同，网上书店通过强大的搜索引擎为用户挑书提供了最大的便利。早在2005年底，著名调查公司AC尼尔森的

花卉电商_一个全新的行业 (1)

7 花卉电商，一个全新的行业 7月的第一个周日，本刊组织的全国花卉园艺电商广州分享会举办。虽然从公布报名到会议召开只有两周时间，却也达到了百人的参会规模，参会企业数量超过了50家，由此可见，电商的魅力有多大。一天的会议和讨论，接触了那些年轻的面孔，他们与传统花卉产业有着千丝万缕的联系，却又是那么的不同。高效、充满活力与希望，花卉园艺电商，一个全新的行业及群体。 花卉园艺电商将成为花卉界举足轻重的群体。对于花卉园艺电商，至今还没有权威统计，根据现有数据估算，目前，全国花卉园艺电商年销售额在100亿元左右，约占全国花卉产业销售额的7%。淘宝网是全国最大的花卉园艺产品网络交易平台。纵观产业，花卉园艺电商的雏形大约出现在10年前，之后一直平稳发展，直至近两年，再加上我国花卉产业由集团消费向大众消费转型，花卉园艺电商迎来了迅猛的发展态势。在阿里巴巴研究院公布的数据中，2014年，阿里零售平台涉农产品类目增长率中，鲜花绿植以164.87%排在首位，比位居第二的肉类蔬菜高出一倍多。同时2014年阿里平台的农产品交易额比上年度增加了69.83%。花卉园艺电商已从产业的有益补充，变得举足轻重了，他们甚至可以在一定程度上影响花卉产业的产品布局及零售业形态。 花卉园艺电商是以客户体验为核心竞争力的行业。客户体验就是用户使用产品所产生的主观感受。互联网企业与传统企业在经营方式上有着本质的区别。传统企业以产品为核心，而电商则以客户为核心。在分享会及会下的交流中我们听到最多的一个词是“流量”，拥有它就拥有一切。而所谓的流量就是由网站对客户的吸引力所带来的。吸引力又来自于客户的主观感受。如果你的网店没有足够的吸引力，用户根本找不到，那便会转移到竞争对手处去了。在这样的局势下，客户体验就自然成为互联网企业留住客户的核心竞争力。客户通过精美的店铺、产品形象、各类促销活动找到你；网店客服用耐心的服务留下客户；客户实现购买，通过物流顺利收到产品，使用后反馈评价；优良的评价再帮助网店吸引更多的客户。如此循环，客户体验永远占据着核心位置。从会上参与分享的花卉园艺电商的经营实践中也印证了这一点。从客户出发经营网店，帮助客户找到并获得需要的产品及服务就是网店的根本。 《长江时评》的一篇文章说得好，互联网+最热门，但不管互联网+哪个传统行业，最根本的还是要加上“以人为本”。 Editorial 卷首

电子商务实验报告

电子商务实验报告 一.实验目的 1.B2B：通过模拟B2B试验中的买方与卖 方的角色，在系统中发布商品，查找商品，通过模拟进行交易操作，利用模拟过程了解B2B交易模式中的交易流程和注意事项。 2.B2C：通过模拟B2C实验中的个人消费者和商品发布商角色，在系统中发布商品，查找商品，进行模拟交易，利用模拟过程了解B2C 交易模式中的交易流程和注意事项。 3.C2C网络营销:通过模拟C2C试验中的流程，了解并掌握C2C站点营销的方式和技巧。 二.实验过程 1..B2B的实验过程： ①会员注册：登陆B2B系统，注册企业银行账号和个人邮箱，然后下载CA证书，完善采购商和供应商的相关资料，完成注册。 ②采购商登陆； ③供应商登陆； 供应商： ④发布商品：在供应商登陆后，点击添加新商品，上传新产品； ⑤查看新订单：查看是否有新订单；

⑥确认价格：采购商经过对供应商询价后，供应商确认价格； ⑦查看订单：供应商下单后，供应商可以查看订单； ⑧拟发合同 ⑨查看合同 ⑩发货申请：询价和合同到位后。供应商可以向采购商发出发货申请。得到肯定回答后发货 11 收款:采购商对供应商进行付款； 12 进入个人控制平台查看收货通知； 13 登陆网上银行看资金是否到位 采购商： ④查找商品：在页面上浏览查看价格，选择合适的商品；点击需要商品加入购物车； ⑤询价：点击“购物车”，选择要询价的商品，生成“询价单” ⑥查看新订单 ⑦确认价格：在供应商做出询价结果后，确认价格； ⑧查看新合同：供货商提供合同，点击查看，浏览内容； ⑨确认合同：浏览合同内容后承认之后就点击确认 ⑩等待通知 11 付款：确认自己的商品后点击付款 12 提货：供应商发货后，到达物流公司，提取货物 13 查看自己商品库

电子商务课程设计电子商务网站建设

电子商务课程设计报告——电子商务网站建设

目录 1电子商务网站规划.............................................................................................- 1 - 1.1 网站概述.....................................................................................................- 1 - 1.1.1 网站开发背景 ...................................................................................- 1 - 1.1.2 网站开发的目的与意义 ...................................................................- 1 - 1.1.3 网站开发的目的与意义 ...................................................................- 2 - 1.1.4 用户需求分析 ...................................................................................- 2 - 1.2 网站可行性分析 .........................................................................................- 3 - 1.2.1 技术可行性 .......................................................................................- 3 - 1.2.2 经济可行性 .......................................................................................- 3 - 1.2.3 操作可行性 .......................................................................................- 4 - 2 电子商务网站分析 .............................................................................................- 5 - 2.1 需求分析 .....................................................................................................- 5 - 2.2 用户需求 .....................................................................................................- 5 - 2.2.1 功能性需求概述 ...............................................................................- 5 - 2.2.2用户模型 ............................................................................................- 6 - 2.2.3 系统流程图 .......................................................................................- 7 - 3 电子商务网站设计 .............................................................................................- 8 - 3.1 网站总体设计 .............................................................................................- 8 - 3.1.1 总体设计的基本原则 .......................................................................- 8 - 3.1.2 电子商务系统的基本架构 ...............................................................- 9 - 3.2 网站详细设计 .......................................................................................... - 10 - 3.2.1 数据流程设计 ................................................................................ - 10 - 3.2.2 业务流程设计 ................................................................................ - 10 - 4 电子商务网站实施 .......................................................................................... - 12 - 4.1 网站部分重要页面源代码 ...................................................................... - 12 - 4.2 网站功能测试 .......................................................................................... - 12 - 4.2.1 测试工具的选择 ............................................................................ - 12 - 4.2.2 网站测试 ........................................................................................ - 12 - 4.3 网站维护 .................................................................................................. - 12 - 4.3.1 网站运营与维护 ............................................................................ - 12 - 4.3.2 网站优化（SEO） .......................................................................... - 12 - 5 结束语 .............................................................................................................. - 13 - 6 参考文献 .......................................................................................................... - 13 -

2015年十大鲜花电商品牌排名

2015年十大鲜花电商品牌排名 随着o2o的蓬勃发展，鲜花速递市场愈发为资本所瞩目。2015年，天猫、腾讯、美团等巨头纷纷加入到战局之中。一年数百亿的鲜切花市场，无疑又将迎来新一轮的洗牌。那么，2015年十大鲜花电商品牌排名又出现了哪些新变化? 1，中国鲜花礼品网 由深圳市百易信息技术有限公司于2005年创办，近年业务增长迅猛，其网站宣称连续多年增长率超100%，销量居中国鲜花速递行业第一位。该网站曾获APEC中国电子商务e 价值榜金种子奖，2次荣获鲜花礼品行业龙头奖，是中国平安唯一指定鲜花礼品积分兑换服务商。 2012年，中国鲜花礼品网启用https://www.wendangku.net/doc/d95211578.html,顶级域名;2015年，中国鲜花礼品网更名为“花礼网”，同时全面改版，整个网站焕然一新。 点评：居安思危，不断创新。中国鲜花礼品网2015年的变化有目共睹，新改版之后，整个网站加入了动漫插画及真人模特广告，真正将网上订花体验带到了全新的高度。经营历史久，服务好可以说是其最大的优势。而如何将这一优势充分发挥，是中国鲜花礼品网急需思考的问题。 2，ROSE ONLY

创立于2013年的Roseonly是一个年轻的互联网鲜花品牌。因主打“一生只送一人”的概念迅速走红，但在业内人士看来，Roseonly存在模式困境，可谓成也定位败也定位。 点评：其品牌定位非常鲜明，主打“一生只送一人”，但与此同时限制了重复购买率和群体覆盖面。因此对Roseonly来说，如何调整商业定位是下一步需要解决的问题。 3，野兽派 从2011年12月底开通微博以来，野兽派花店已经吸引了数十万粉丝，他们不光有创意独特的盒装花，还会根据你的故事创作属于你的专属花束。 在野兽派后期建立的官网中有这样一段话：“你与他/她之间的故事，我们默认您允许野兽派在微博中与大家分享，但我们绝不会透露任何实名。感谢那些有故事的人们，野兽派才成为一个温暖有爱的小世界。” 点评：除了小众的永生花盒和设计花束，野兽派还推出了很多“小而美”的精美礼品，抓住了不少女性粉丝的心。然而，毕竟鲜花才是主业，如何在保证品质的情况下，把鲜花更大规模的推出去?这可能也是野兽派的粉丝们最关心的。 4，爱尚鲜花 创立于2008年的爱尚鲜在2014年尝试了基地直销模式。与同城线下店配送模式不同，基地直销模式需要用户提前1-2天预定。但做基地直销也有其困扰，由于国内鲜花产业还是

电子商务实验报告心得体会

篇一:电子商务实验报告心得 电子商务模拟实验报告个人心得 通过这次的电子商务模拟实验操作，我分别以厂家、银行、物流、消费者、商场、出口商六种不同角色从不同角度亲身参与了电子商务在运行过程中各种交易模式的详细流程，这次的实践帮助我把课本上的电子商务理论与具体实践相结合，使我加深了对理论知识的认知，也加强了我对电子商务的感性认识及实际操作的能力。 通过扮演六个不同的角色，我对电子商务的企业与企业，企业与消费者之间的交易流程有了更深一层的认识。六个角色分担不同任务，但一笔交易完成下来他们之间却是环环相扣息息相关的，一个环节出现问题，便会导致整个流程的中断。如物流出现问题，厂家的货物无法发出去，消费者、商场和出口商都无法收到货物。这充分说明办理一个企业是相当不容易，必须考虑到方方面面的东西，而不是单单就生产商品和销售货物，还得考虑到如何让物流配合运输，如何做 1 广告把产品的知名度推广开来。 本次实践周主要分为六节实验，实验要求我们以六个人为一组选定预先设置好的班级，并在每节实验期间同组成员进入相同班级，然后一组中的六个同学再从厂家、商场、物流、出口商、银行、消费者六个角色里面分别选择不同的身份进行注册。这样每节每班中都有六个不同角色进行交易活动，而六节实验下来正好也都扮演了六个不同的角色。以下是我在实验操作中通过参考浙科软件用户手册的介绍并结合自己的亲身实践经历对六个角色的理解: 银行:银行角色在企业开展电子商务的过程中起着监督资金流动的作用，企业开展电子商务活动需要通过银行管理企业的资金，完成资金的划拨，同时各个角色

都需要使用银行提供的网上银行、柜台业务以及在线支付等功能，因此银行角色必不可少且职责重大。 厂家:厂家角色以产品最终供应商的身份存在，在本次实验模拟的交易中涉及到的所有商品(拍卖网除外)都是由厂家生产并供应的，而其他角色的商品都直接或间接的购买自厂家。在这套软件中，首先生产必须考虑到出口商的需要，因为出口商的订单都是比较固定，若是根据自己的喜好随便生产商品，将导致生产面太广，生产资金不足，导致无法满足出口商的需求。 商场:商场作为流通环节中的中介方，架起了生厂商和消 2 费者之间的桥梁。 商场角色是整个实验系统的零售商，它向厂家购买商品并组建自己的产品库，然后通过网络渠道把产品销售给消费者，从中获得利润。商场的繁琐程度不亚于厂家，采集货物，把货物销售出去，张贴网络广告等等。 消费者:消费者角色虽然后台功能简单，但却是整个系统不可缺少的重要组成，作为消费者应该积极地通过各种网络资源搜索个人的需求，并通过网络途径进行消费。无论是现实中还是在系统的模拟环境里，宏观市场的运作都是由需求拉动的，实验系统中的市场需求就来自于消费者角色。因此可以说，消费者的积极消费，是推动整个模拟环境市场运作的动力。 出口商:出口商是连接国内外市场的一座桥梁，它把国外市场的需求通过贸易往来反映到国内的市场中来。出口商角色的出口业务从查看国外采购信息开始，经过报价、合同磋商、确认合同一直到向国内厂家采购商品，组织货物通关，最终完成结汇。在电子商务的国际贸易中，出口商有着举足轻重的作用。