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贵阳宜生月子中心护理中心安全管理制度

贵阳宜生月子中心护理中心安全管理制度

贵阳宜生月子中心护理中心安全管理制度

一、入住时产妇和新生儿必须经过严格检查,更换衣物;育婴室需配备新生儿复苏抢救的设备和药品。

二、护理人员定期接受培训,具备新生儿疾病早期症状的识别能力。

三、育婴室严格按照护理级别落实巡视要求,实行全天巡视。

四、白天鼓励母婴同室,加强母婴同室陪护和探视管理。入住期间,产妇或家属未经许可不得擅自抱婴儿离开护理中心。因医疗或护理工作需要,婴儿须与其母亲分离时,医护人员必须和产妇或家属做好婴儿的交接工作,严防意外。

五、严格执行母乳喂养有关规定。

六、产妇和婴儿入住期间需佩戴身份识别腕带,如有损坏、丢失,需及时补办,并认真核对,确认无误。

七、婴儿进入育婴室托管时,护理人员需对接送人员和出入时间进行登记,并对接收人身份进行有效识别。

八、规范婴儿出入育婴室交接流程。出入时,护理人员对其陪护家属身份进行验证后,由护理人员和家属签字确认,并记录婴儿出入时间。

九、育婴室需加强医院感染管理,降低医院感染发生风险。

十、育婴室需制定消防应急预案,定期开展安全隐患排查和应急演练。

十一、对于24小时托管婴儿,要请全科医生及儿科专家随时查房。

十二、对于有传染性疾病的产妇、新生儿,经评估可以入住的,严格按照《传染病防治法》等相关要求落实消毒隔离措施,对于违反规定的责任人或护理人员,将依法承担相应法律责任并严肃处理。

母婴护理中心商业计划书

XX母婴护理中心商业计划书 一、执行总结: 1、全新的公司: 拟建的“人之初”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上,科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命,为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务。中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配,为产妇和婴儿提供优质和科学的服务。 2、优秀的团队: 本中心创业团队均来自安徽工业大学。同时均为学生干部,有着一定的管理经验和不同的特长。 3、专业的服务: 本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务,如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务。根据顾客的不同要求,分集中护理和外派护理。中心将营造温馨、舒适的护理环境,给产妇、婴儿及其家人以家的感觉。服务是中心的生命,质量中心的灵魂,中心的目标是让每一个顾客期盼而来,满意而去。 4、庞大的市场:

中国有将近13亿人口,按照现阶段1.38%的出生率可以得出,这个每年有将近170万婴儿出生,也就是说,中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历。假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元,那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万*2000=340亿元的市场。然而,传统的坐月子是虽重视但不科学,传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够,往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方,为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响。 “人之初”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口,通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客,为产妇和婴儿提供专业、特色,优质的服务。同时,新型的月子护理中心作为一个新兴产业,市场潜力非常巨大。 5、高效的管理: 中心将根据发展阶段的不同,建立相应的组织机构,使中心的组织机构趋向于战略性和动态化。在管理过程中中心将以数据信息为基础,实行网络化管理,由此实现中心各部门的有效联结;充分利用网络技术,建立一条完整的服务信息链;建立人才招牌和人力资源评价体系,发掘人才、挖掘人才、留住人才。同时,中心还将建立学习型和激励型组织,培养员工的企业价值观和归属感。 6、市场竞争: 作为有别于传统月子护理的新兴行业,中心面对竞争的策略是“立足于专业、完善于竞争”。本中心依靠超前的理念、优质的服务和合理的价格、以及独特高效的营销模式和管理模式等内部优势来弱化外部威胁,从而适应时代的发展要求,快速成长,健康发展,在竞争中独领风骚。 7、财务、风险分析: 中心注册资本:750万。权益100%、债务0%。 资金来源:创业团队自筹200万元,风险投资550万元。 股权机构为:创业团队40%(其中以劳务和技术入股13%)、风险投资60% 本中心属新兴产业,机遇大于风险,利润空间大,但由于跟进速度快,存在一定的潜在风险。中心将通过优化内部管理、提高服务质量、加大品牌宣传来防范市场风险。 二、服务项目: (一)、项目背景:

选月子中心需要考虑的四大因素

选月子中心需要考虑的四大因素 2016年1月1日我国二孩政策全面实施后,月子护理机构从无到有、由小变大、蓬勃发展,出现井喷式发展。月子护理机构从2000年的几十家,发展到目前的4000家以上,母婴保健行业发展形成了一定规模。 据业内初步统计,目前我国母婴保健服务机构数量超过4000家,其中仅月子会所数量就有3000家以上。同时,月子会所和产后康复的营业规模占据市场主导地位。 随着越来越多的月子中心的出现,很多孕妈们在选择月子中心的时候不知道从哪里着手,月小宝月子网就从各个因素来为大家介绍一下选择月子中心的要点。 1、价格篇 价格问题可谓是选择月子中心最关注的因素了,那么选择月子中心应该注意哪些价格问题呢?首先先来大家介绍一下目前市场上月子中心的价格。 我国目前月子中心的价格基本都是在3万左右一个月,最高的可达到几十万乃至数百万一个月。北上广深等一线城市的话基本套餐价格是在4万元左右一个月。 需要注意要点: 1)、价格如何?是虚高还是实价? 2)、月子中心套餐内赠送的护理项目有哪些? 3)、月子中心套餐是否存在“二次消费” 2、品牌历史篇

品牌历史是选择月子中心的一个至关重要的方面,品牌历史越久,积累的护理经验也就越多,也就能够处理更多的母婴状况,能够最大程度保障母婴安全及护理。所以在选择月子中心的话,要看下他们的开业时间,从开业至今总共护理了多少位母婴,具体的口碑是怎么样。 3、护理团队篇 护理团队是一个月子中心最核心竞争力,评价一个月子中心的好坏也是源于其护理水平。首先我们来分析一下当前我国月子中心的护理团队组成部分,目前护理团队主要包括护士长,营养师、催乳师、儿科医生、妇科医生、一线护理人员(护士、月嫂、育婴师)基本上是由这些岗位组成。 护理团队的核心就是护士长,护士长最好能是有着二十年以上经验的妇产科医生或者护士长之类的岗位,有着丰富的妇产经验,能够应对各种母婴状况。并且护士长还承担着培训一线护士或者月嫂的教学责任,所以也要具备很好的教学传授经验。 一线护理人员目前在当前月子中心主要包括护士以及月嫂、育婴师,这个是跟母婴接触最多的人员,所以其护理水平尤为重要。护士的话要看其护士资格证并且要有行业2年以上行业经验。 4、环境篇 环境篇主要分为自然环境和医疗环境 1)自然环境 坐月子自然环境是需要自然环境空气好,清幽雅静,让宝妈们能够精心修养!室内空气能有新风系统或者有空气净化器等。也可以要求月子中心出具甲醛检测报告等,宝妈们自己也可以自己带个小型的简单甲醛检测仪! 2)医疗环境 参考最新的2017年9月份新发布的《保健服务通用要求》、《湖北省月子中心基本规范》,里面也确表示出了月子中心宜选址于交通方便、环境安全卫生的区域,应远离污染区和危险区,距离最近的综合性医院或妇幼保健专科医院宜不超过15分钟车程。 以上价格篇、品牌历史篇、护理团队篇、环境篇4点是选择月子中心的四大重要因素,月小宝月子网汇集我国各大城市月子中心,致力于宝妈选择合适的月子中心。

月子中心管理制度手册

院长工作职责 HXGH—ZZ—001 护理管理体制:实行院长——护理部——护理组长三级护理管理体制, 1、根据中心工作统筹制定护理部工作计划并组织实施,定期总结汇报,并负责远期护理工作规划。 2、运用现代管理理论进行护理质量管理,指导和评估护理工作,重点放在对客人的护理效果上。 3、负责对各项规章制度进行宣贯。 4、督促检查护理主任执行各项规程,严防差错事故,一旦发生,及时纠正,并做好记录。 5、教育、培养护理师热爱护理专业,保持优雅行为和良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理师的主观能动性,不断提高护理师队伍整体素质。 6、负责护理师的排班,优化护理力量组合,落实岗位责任制。 7、随时督导、检查护理师宣教工作落实情况。 8、每日检查白班护理师擦澡、清洁头皮、游泳、抚触、点香薰灯情况,夜班护理师喂奶、拍嗝、绑腹带情况,及时征求客人对护理师的意见。 9、每周检查组长完成一周工作计划。 10、每周负责陪同儿科、产科专家巡诊查房,及时、全面掌握客人产褥期恢复情况。 11、每月审阅护理文书,发现问题及时提出有效防范措施, 12、负责审查出中心客人各项记录表格。 13、定期组织召开护理组长会议,反馈信息,分析、总结护理工作,不断提高护理管理水平。 14、协调护理师与客人之间的工作关系,进行有效沟通,及时取得支持与配合 15、强化房间紫外线空气消毒、拖鞋84消毒液喷雾消毒、和手的清洁消毒等消毒隔离措施,预防中心内感染 16、参加突发事件应急工作指挥,对重大事件进行现场组织和业务指导,并及时向院长汇报。 17、负责组织护理师进行理论考试、资格考试、转正考试、星级考试等工作。。

母婴护理中心服务项目

母婴护理中心服务项目: (一)、项目背景: 1、我国经济水平的提高和人民生活水平结构的调整: 2004年,城镇居民人均可支配收入9422元,比2003年实际增长7.7%,人均GDP超过1000美元. 2004年长江三角洲地区实现生产总值28775亿元,人均GDP(按户籍人口计算)达到35147元,按现行汇率折算为4247美元,突破4000美元大关,步入中等收入国家水平. 城市居民人均可支配收入方面,长三角地区16个城市收入均值达到13481元,同比增长13.7%。16个城市人均消费性支出均值接近万元,达到9685元,平均增长11.5%(.北方网)。 根据《图说中国》(2003五洲出版社)资料统计,当前我国城市住院分娩率为85%,东部发达地区为98%,同时,在坐月子期间几乎每名产妇都有保姆和专人照顾,受传统观念的影响,我国国民对坐月子非常重视。 2、月子护理现状不够科学: 在大陆,从事月子护理的主要是妇幼保健院和家政月嫂服务中心,但是两者由于自身原因、社会因素的影响又存在较大缺陷,科学、专业的新型月子护理中心呼之欲出。 我国的婴儿出生数量居世界第二,随着人民生活水平的提高以及人们对科学坐月子越来越重视,产妇对自身的产后健康和形体恢复的重视,以及对婴儿健康等问题的重视,传统的月嫂服务已不能满足市场的高要求,这已是人民健康问题上迫切需要解决的问题之一。 3、传统月子护理行业利润空间高: 现阶段,传统月子护理的价格和产妇月子期间母婴的日常生活需求用品消费情况: 产妇在坐月子期间的消费一般由三部分构成,医疗费用、护理费用和日常消费。 医疗费用:以马鞍山妇幼保健医院为例,产妇在住院和生产期间的费用在2000-3000元不等。 护理费用:下面是一组南京某家政公司在网上公布的传统月子护理价格:外派月嫂:1800元/月(24小时) 1500元/月(10小时) 外派护士: 250元/次 2500元/月(12次) 日常消费:按照中国人传统坐月子期间的饮食和消费习惯产妇月子期间母婴的日常生活需求用品消费如下:(以马鞍山为例) 鸡:1只/天、桂圆:250克/天、红糖2.5千克/天、鸡蛋:8只/天、米面:250克/天、尿布:2片/天以及其他生活用品。通过市场价格计算产妇月子期间母婴的日常生活需求用品消费将在1500元左右。 由此可见,传统的月子护理并不便宜。 4、国家相关政策支持: 根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》第四条规定:“国家扶持医疗机构的发展,鼓励多种形式兴办医疗机构。”

月嫂管理的规章制度

月嫂管理的规章制度 月嫂是一个新兴的服务行业。是婴儿的天使,是产妇的慈母。责任重大,职业光学。当今社会生活节奏加快,许多妈妈生下宝宝,没有科学规范养育技能。有的月家也没有专人养护妈妈和宝宝,爸爸也没有时间一直都陪在宝宝身边,帮助妈妈座月子,并帮助宝宝度过新生儿期,所以,月嫂便应用而生了。聘用月嫂的主户称为月家。月家一定要尊敬月嫂的工作和生活,有事多商量,不能有歧视月嫂的现象。为了保障月嫂和月家的双重利益,特制订管理条例如下: 一、为了不断提高月嫂的专业技能和维护月嫂与月家的双重利益,月嫂的工资由月家付给天福信息中心,由我中心发给月嫂。月嫂经过培训后,按专业技能定为三个等级。 A级工资3000元B级工资2500元C级工资2000元D级工资1500 E级1000 二、月家聘任月嫂,必须向天福中心提出申请,签订招聘协议书,才可录用。工资按规定时间发到天福中心。 三、月嫂的工资收取5%的管理费,5%的奖罚金,对于服务态度不好,造成月家不满意的进行惩罚,对于服务态度好的月嫂,月家满意的,要进行奖励。月家不能扣除月嫂的工资。 四、月嫂必须经过培训合格,三证齐全才能上岗,三证即:身份证、健康证、月嫂培训资格证。在工作中一定要勤劳敬业,富有爱心,有亲和力。有对月家负责对婴儿和产妇负责,对自己负责的思想。 月嫂专业技能培训: 一、产妇床上擦浴 二、母乳喂养指导 三、产褥操 四、产妇瑜伽 五、产妇按摩 六、新生儿洗澡 七、新生儿抚触 八、新生儿脐部消毒 九、新生儿游泳 十、新生儿衣物的穿脱 十一、新生儿的抱法 十二、新生儿拍嗝 十三、新生儿体温测量 十四、奶粉的调配 十五、奶具清洗与消毒 月嫂理论教材培训 第一部分母婴护理员岗位认知

安馨月子会所员工管理规章制度

第一部分岗位职责 总经理岗位职责 一、对公司负责,主持部门全面工作,保证本部门运转正常。 二、主动征求客人意见,处理客人重要投诉,不断完善服务质量。 三、建立健全顾客档案,与客人保持良好的关系。 四、对客源进行分析,向公司提出合理化建议。 五、不间断巡视,对本区域各项工作现场指导,发现问题及时解决问题。 六、经常与下属沟通,做好员工的思想工作。 七、制定培训计划,并做好营业部员工的培训等管理工作。 八、每日上交营业分析报告,对部门所需物品合理安排、补充。 九、负责营业部的安全防范、防盗、消防工作。 副总经理岗位职责 一、协助营业部总经理做好区域管理工作,确保服务质量的不断提高。 二、起先锋带头作用,身先士卒。 三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。 四、全面做到上传下达,落实监督。 五、负责本班次的安排及工作监督。 六、每日检查员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。 七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。 八、经常与客人交流,取得客人的反馈意见和建议。 九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。 十、给重要的客人安排房间和带客进房。 十一、检查区域所需物品存量,并开具领料单。 十二、完成领导临时交办的任务。 前厅接待经理岗位职责 一、负责大厅灯光的开启和关闭。 二、对于老、弱、病、残、孕及醉酒客人进行搀扶,做好辅助服务工作。 三、做好客人的引领、接待工作,宣传介绍公司各种情况,有力推销公司卖点。 四、协助做好突发事件的处理工作。

五、对重点区域进行巡视,发现问题,及时处理。 六、建立完整的交接班记录,完成上级交办的其它任务。 前厅收银岗位职责 一、熟练掌握收银软件的使用,掌握结账流程,电脑的基本操作及维护。 二、做好订台电话记录。按预定时间通知房间服务员做好迎接客人的具体准备工作。对超时20分钟没有到来的,要及时报告给总经理询问情况。 三、准确、快速地打印收费帐单,及时地完成客人的消费结算。 四、保管好帐单、发票并按规定使用登记。 五、热情服务,吐字清晰,将找零双手交给客人。正确及时的输入各种单据,防止错单、漏单的发生。 六、完成当班营业报表、财务报表并按规定上交。 七、适时恰当地推销公司的各种优惠卡,并向客人讲清使用方法。 八、做好收银设备的清洁保养工作和收银区域的清洁卫生工作。 九、认真做好交接班工作。 十、掌握真假币的鉴别方法,杜绝收假币。 楼层服务员岗位职责 一、检查本区域所有客用品是否整洁和齐备。 二、熟练掌握各种所需业务技能及各项服务的价格。 三、对客服务时要主动、热情、耐心、周到,让客人有宾至如归的感觉。 四、发现问题,及时处理,不能处理的事务,及时上报,并做好意见反馈。 五、服务员有责任和义务实行“一帮一”的培训计划,团结互助。 六、负责所属区域的清洁卫生和环境维护工作。 七、准确掌握包房的状态,作好与其他部门的配合工作。 采购部岗位职责 一、认真执行公司各项规章制度和工作程序,服从上级指挥和有关人员的监督检查,保 质保量、按时完成工作任务。 二、根据批准的采购申请单进行采购,控制采购价格,保证物品质量。 三、具体办理采购物资的报验、入库、报账、付款手续。 四、办理采购环节退换货工作。 五、定期向财务部经理述职。

月子中心院长工作职责

月子中心院长工作职责 护理管理体制:实行院长——护理部——护理组长三级护理管理体制, 1、根据中心工作统筹制定护理部工作计划并组织实施,定期总结汇报,并负责远期护理工作规划。 2、运用现代管理理论进行护理质量管理,指导和评估护理工作,重点放在对客人的护理效果上。 3、负责对各项规章制度进行宣贯。 4、督促检查护理主任执行各项规程,严防差错事故,一旦发生,及时纠正,并做好记录。 5、教育、培养护理师热爱护理专业,保持优雅行为和良好的作风,关心他们的思想、工作、学习和生活,充分调动护理师的主观能动性,不断提高护理师队伍整体素质。 6、负责护理师的排班,优化护理力量组合,落实岗位责任制。 7、随时督导、检查护理师宣教工作落实情况。 8、每日检查白班护理师擦澡、清洁头皮、游泳、抚触、点香薰灯情况,夜班护理师喂奶、拍嗝、绑腹带情况,及时征求客人对护理师的意见。 9、每周检查组长完成一周工作计划。 10、每周负责陪同儿科、产科专家巡诊查房,及时、全面掌握客人产褥期恢复情况。 11、每月审阅护理文书,发现问题及时提出有效防范措施, 12、负责审查出中心客人各项记录表格。 13、定期组织召开护理组长会议,反馈信息,分析、总结护理工作,不断提高护理管理水平。 14、协调护理师与客人之间的工作关系,进行有效沟通,及时取得支持与配合 15、强化房间紫外线空气消毒、拖鞋84消毒液喷雾消毒、和手的清洁消毒等消毒隔离措施,预防中心内感染

16、参加突发事件应急工作指挥,对重大事件进行现场组织和业务指导,并及时向院长汇报。 17、负责组织护理师进行理论考试、资格考试、转正考试、星级考试等工作。。 18、提出对护理师的奖惩、晋升、晋级、任免以及调动的意见。 19、对护理师考试成绩进行统计、汇总并存档。 20、审查各护理组提出的有关护理用具使用情况的意见,并与有关部联系协商解决办法。 21、组织领导护理新技术的推广,注重信息的收集、分析和利用,促进中心护理专业的发展。 22、密切与康复部、市场部、行政部联系,加强沟通、协调、配合,促进中心工作顺利开展。 23、严格执行中心保密制度,不随意泄露客人隐私,保证客人在护理过程中得到尊重。 24、以身作责 25、完成上级交给的临时性任务。

(完整版)产后护理市场前景

产后护理市场前景 目前,在中国产后恢复行业已呈现出蓬勃发展之势。新华社、人民日报、经济参考报等国家级报刊,以及50多家网粘都对这个行业进行过报道,对产后恢复行业的前景一致看好。中国每年约有1600万新生儿降生,按照专业人士预计,产后恢复的全国市场潜力超过600亿元。 以城镇人口计算,目前全国城镇人口超过6亿,按平均人口出生率0.7%计算,每年城镇产妇420万人,如果平均每个产妇用于产后恢复的消费是3000元,那么市场潜力就是126亿元。 考虑到产后恢复在我国是一个新兴行业,目前还处于起步阶段,因此当前甚至未来几年,接受这项服务的还只限于城市里的高消费人群。保守预计,按照高消费人群占城市产妇的10%计算,如果每个顾客平均消费1.2万元,全国城镇产妇对产后恢复的消费潜力仍可达50.4亿元。 随着中国第三次人口生育高峰的到来,这个市场在2015年之前还在不断高速成长。随着中国经济的持续高速发展,很多现在的二线或三线城市都将逐渐步入发达城市的行列。 而且,产后1~3个月是妇女心理最脆弱、生理最虚弱的时期,医学专家调研发现,中国女性的很多疾病是因产后恢复不全留下的隐患,而中国传统的家庭式“坐月子”对产妇的身体恢复有很多不利。有调查表明,全世界约有28.6%的妇女因产后恢复不良引起各种后遗症,对一生的健康产生影响。因此,产后恢复是非常必要的,其中蕴含了巨大的市场。 目前海内每年有近2000万产后妈妈,90%以上会泛起不同的产后症状和身材恢复困扰,据统计,大多数妇女在分娩后都会产生不同程度的哺乳难题,在中国有80-90%的初产妇在哺乳期有各种乳汁淤积性乳房胀痛、乳头痛苦悲伤或泌乳不足等哺乳难题症。其中有约70%的初产妇泌乳量不足;约30%左右曾发生体温升高,约3~5%可能发生乳腺脓肿而需要药物或手术治疗,导致哺乳失调,甚至提前断奶;最初6个月纯母乳喂养率低于10%。为了让宝宝得到母乳喂养,增强免疫力,健健康康的成长,每一个普通的家庭都兴奋愿意成为我们的服务对象。 跟着人们糊口水平的进步和对科学健康审美观念的日益正视,产后恢复——这个致力于女性健康和锦绣的全新行业,如今已在我国悄然兴起。当西方理念与东方传统相结合,当一个特定的细分市场找到与之相适应的盈利模式时,其所蕴含的商机便会充分显现。正在兴起的产后恢复、产后护理行业就又一次说明了这个道理。据有关部门统计,目前产后恢复行业的年产值已超过5亿元,我国产后恢复市场正处于井喷状态,不菲的市场价值正等待挖掘,因此,产后恢复恰是炙手可热的巨大蛋糕。 具体市场行情:1、时下,200-300元一罐的进口奶粉、400元一条的幼童牛仔裤、2000多元的婴儿车,还有更令人咋舌的标价为26800元的婴儿床、请月嫂一个月8800元的佣金、一个月花费38万元的月子会所……这些高价产品统统不愁没有销量,而且越是贵的越有人买,我国现有的母婴护理服务市场,基本上都是硬件产品销售型,极其缺乏软件服务。 2、一句“不能让孩子输在起跑线上”让家长使出浑身解数为孩子提供最好的成长条件,我国现有的母婴护理服务市场,销售渠道非常落后,系统性、综合性、专业型的母婴产后护理服务机构几乎没有。 3、我国现有的母婴护理服务市场,绝大多数是坐店销售。而母婴家庭要么行动不便、要么时间奇缺,特别需要上门服务,销售模式跟不上消费需求。 4、现有母婴护理服务市场尚无强势企业进入,更未形成强势的母婴护理服务品牌。

《月子中心服务质量规范》编制说明

《月子中心服务质量规范》编制说明 一、制定本标准的背景和目的 月子中心是我国近年来从家庭服务业中分离出来的一个新兴业态,二孩政策放开后,该业态发展很快。据不完全统计,我省已经投入运营和在建月子中心(有的叫:月子会所、母婴会所等)有100多家;很多家政企业与当地妇保医院合作开设了月子会所,不少相关专业医院设立了月子中心。目前有众多类型的月子中心,例如:有专业营运型、医院附属设立型、专业人员设立型和家庭型等。 月子中心是将坐月子习俗包装成商品,给产妇及新生儿提供一套规格化的服务,不同于普通的家庭服务。月子中心服务场所的安全性、卫生性和舒适性,母婴护理服务的科学性和专业性,服务机构的规范性和规模化等适应了我国家庭结构转变的需求,是提高我国产妇产后保健水平的需要,也是新生儿获得专业护理、保障其健康成长的需要。这种适应时代发展而产生的新兴业态—月子中心,成功地在旧传统保持的当代都市中生存并壮大起来。但目前我国及我省对这个新兴业态尚无系统的规范和标准,各服务机构都是在摸索中不断成长,存在一定的鱼目混杂、良莠不齐现象,有的选址不适合、装修设计不专业、从业人员缺乏专业知识、安全卫生的环境无法保证等,危害到了母婴健康,急需运用标准化手段,规范其发展和加强行业自律,促进月子中心正常有序健康发展。 二、任务来源和起草单位 为引领我省家庭服务业向规范化、专业化方向发展提供必要的标准技术保障,江西省发展家庭服务业促进就业联席会议提出拟研制家庭服务行业中各业态服务质量规范。由江西省人社厅和江西省商务厅共同提出并归口、江西省家庭服务业协会起草的DB 36/T793-2014、DB 36/T850-2015、DB 36/T851 -2015 、 DB 36/ T898-2016 、DB 36/T899-2016、DB 36/T944 -2017和DB 36/945-2017已于近几年先后出台实施,为规范服务、提升服务质量、保护消费者权益发挥了积极作用。为加快家庭服务业标准体系建

月子护理服务项目

所谓月子中心,其实就是为新妈妈生完宝宝后提供一个场所,它可以教会新妈妈关于产后护理的相关知识并且享受专业人士的照顾,同时还有专业营养师搭配营养的膳食,这样有助于新妈妈尽快调理身体。此外,月子中心还会有专门照顾宝宝的服务。市场上,月子中心可谓是遍地开花,那么月子中心主要提供哪些护理服务呢? 1、膳食护理服务。最讲究月子里产妇的膳食,科学的膳食是关键,所以在选择的时候月子中心的膳食可以作为一方面的参考依据。根据产妇和婴儿的身体状况,制定营养、科学又美味的月子营养膳食。这样,既能保证产妇和宝宝的营养,又有利于产妇产后形体恢复。最专业的宝宝护理。一般来说,宝宝出生后的28天内为危险期,需要专业、用心、细致的呵护。由专业人员为宝宝提供专业的护理,在宝宝出现各种不适(溢奶、呛奶等)或症状(黄疸、湿疹等)时,能正确判

断并作出即时处理。而且,专业的护理还能够实现宝宝的早期智力开发。 2、产后心理调节护理很重要。所以可以考擦月子中心是否有专业的心里咨询师之类的。据资料表明,我国产后抑郁症的发病率逐年增加,近五分之一的女性患有严重产后抑郁。对宝宝健康和产妇产后恢复以及重返工作岗位是不利的,甚至于寻死觅活出现轻生。为此,由专业的产后心理专家进行健康心理指导及心理疏导,帮助消除产后抑郁。 3、产后身体恢复护理。现代年轻人最精心于"漂亮妈妈",所以可以看一下月子中心的产后修复项目怎么样。产后形体恢复已是产妇的必修课,产假过后,妈妈很快要投入工作,形体恢复对工作是至关重要的。如:面部护理、妊娠纹修复、乳房护理、纤体塑身等等,都有专业人员指导和服务。很多女性生完孩子之后,会出现肥胖、腰酸

选择月子中心有什么样的标准

选择月子中心有什么样的标准 1、良好的住宿环境 基本上每个月子中心所设置的房间型态不同,大体上可分为单人套房以及双人房,房内设有独立循环 的需求。 禧月阁母婴护理中心独栋建筑,独立物业,是专门为产后母婴群体设计建造的独栋式月子中心,功能区域及配套设施完善,拥有不同的房型,能够满足不同客户的需求。 2、专业的护理人员 专业的护理人员是必备的,要事先确认护理人员是否拥有资格证书,并且具有照护宝宝的经验,还有,正职且轮班制的安排,比较适合24小时的看护方式。 禧月阁隶属美中宜和,有其强大医疗团队支持,妇产科医生、儿科大夫定期查房以及就医绿色通道,全力保障产后妈妈和宝宝的健康。 禧月阁护理团队以经验丰富,专业技能扎实深厚的资深护士长领航,其全部选用正规专业院校护理专业毕业,且具有资格认证的护士。即便如此,护士们依然要经历上岗培训,入职考核,内部培训以及持续深造等阶段,其个人素质、文化修养,以及专业技能得到了很好的保障。

禧月阁母婴护理主要采用24小时呼叫护理服务和服务小组制,白天和夜间每个小组都有相对应的组长,三名责任护士轮班照护,婴儿托管护士则专职照顾宝宝,充分确保了足够的人力精力照顾妈妈和宝宝。 3、贴心的婴儿照顾 24小时开放玻璃窗口,比较好的坐月子中心甚至配有一对一宝宝监视器及房内专用电视频道,随时让家长方便看到心爱的宝贝。每天有专业的儿科医师巡诊,有任何问题会及时发现并转到各大医院进行诊治。 禧月阁母婴护理中心每间客房都配有与托管室监控相连接的电视,当宝宝托管时,妈妈都能透过房间的电视了解和掌握宝宝当前的状态。入住期间,妇产科儿科医生定期查房,确保了产后妈妈和宝宝的健康。 4、完整的膳食营养

月子中心合同

当事人姓名:_________________________ (以下简称甲方) 地址:_______________________________ 电话或电传:_________________________ 居民身份证号码:_____________________ 坐月子中心名称:_____________________ (以下简称乙方) 负责人:_____________________________ 地址:_______________________________ 电话或电传:_________________________ 居民身份证或营业执照:_______________ 相关人员:___________________________ 预定进住坐月子中心的人 产妇姓名:___________________________ 口即合同当事人甲方。 口与甲方的关系 婴儿姓名:___________________________ 与甲方的关系: 口随同产妇进住。 口单独托婴。 紧急联络人 姓名:_______________________________ 地址:_______________________________ 电话或电传:_________________________

与产妇或婴儿之关系:_________________ 本合同有关坐月子中心所提供之服务,经甲乙双方同意订定条款后,以资共同遵守。 本合同所称坐月子中心,是指凡提供第四条所列全部或一部服务项目的提供者而言,并不以其名称为坐月子中心为限。 第一条甲乙双方的权利义务,依本合同条款的约定;本合同未约定者,依有关法律、法规或诚信原则确定。 甲、乙双方的特别约定,其效力优于本格式合同条款。 第二条甲方与乙方签订本合同时,应清楚载明预定进住坐月子中心的日期及其期间,该预定日期之前后三周内,均属有效期限。 合同实际生效日以进住坐月子中心当日为准。 第三条乙方的建筑物须符合建筑法及消防法有关公共安全的相关规定,其设备应合乎产后护理机构的设置标准。 第四条乙方提供下列服务: 1.配备医师或护理人员对产妇或婴儿作健康状况的评估。 2.婴儿居住的场所、哺乳、洗涤工作、奶粉或其他相关物品的提供。 3.产妇居住的场所、膳食、衣物提供及洗涤。 4.产妇照护婴儿的教导及健康恢复课程。 5.书报杂志的提供。 上述所定服务的内容及收费详如附件。 第五条本合同的预约定金为人民币_______元。 第六条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,探视产妇时间为每日上午_______时至_______时,下午 _______时至_______时,探视婴儿时间为每日上午_______时至_______时,其余时间非经产妇及乙方的同意,单独托婴的情形,非经甲乙双方的同意,不接受探视。 第七条为顾及产妇及婴儿的安全及休息,乙方不得允许推销人员进入向产妇推销物品。 第八条乙方对产妇及婴儿的照顾及安全管理事项,应善尽其义务。乙方非经甲方书面同意,不得将婴儿交给任何人带走。甲方非产妇时,应征得产妇的书面同意,如为单独托婴的情形,则由甲方带走。但依其情形显示由甲方带走有违背公序良俗之虞时,乙方应通知公安机关协助处理。

母婴护理中心(月子会所)投资项目商业计划书

母婴护理中心(月子会所)投资项目商业计划书

一、执行总结 (2) 二、服务项目 (4) 三、市场分析 (6) 四、竞争因素分析 (8) 五、公司战略 (10) 六、市场营销 (11) 七、公司体系及运营管理 (13) 八、财务分析 (15) 九、风险管理及退出 (19) 十、附录 (20)

一、执行总结: 1、全新的公司: 拟建的“XXX”母婴护理中心是一个以“以人为本、服务至上l、科学护理”为宗旨;以“让所有的妈妈更漂亮、让所有的宝宝更聪明、让所以的人更健康”为使命l、为广大孕妇、产妇等提供咨询、集中护理、产妇形体恢复、营养膳食搭配、产后心理疏导预防、以及外派月子护理等服务.中心将依靠先进的护理理念、先进的设备、科学的护理方法、合理的营养膳食搭配l、为产妇和婴儿提供优质和科学的服务. 2、优秀的团队: 本中心创业团队均来自XX工业大学.同时均为学生干部l、有着一定的管理经验和不同的特长. 创业团队

中心还将邀请和聘任XX工业大学相关教授和有关医科高校教授担任管理和医学顾问. 3、专业的服务: 本中心为产妇和婴儿提供全方位、针对性、专业化服务l、如母婴营养调配、产妇孕妇的产前产后咨询诊断、产后形体恢复、产后日常护理等专业服务.根据顾客的不同要求l、分集中护理和外派护理.中心将营造温馨、舒适的护理环境l、给产妇、婴儿及其家人以家的感觉.服务是中心的生命l、质量中心的灵魂l、中心的目标是让每一个顾客期盼而来l、满意而去. 4、庞大的市场: 中国有将近13亿人口l、按照现阶段1.38%的出生率可以得出l、这个每年有将近170万婴儿出生l、也就是说l、中国每年有将近170万妇女将经历坐月子这一人生的特殊经历.假使每位妇女坐月子期间平均花费2000元l、那么中国每年在坐月子这一产业上将消费170万*2000=340亿元的市场.然而l、传统的坐月子是虽重视但不科学l、传统的坐月子由于产妇和护理人员的专业知识和经验不够l、往往造成产妇和婴儿在坐月子期间存在许许多多的不科学的地方l、为产妇以后的生活和婴儿的发育、成长造成不良影响. “XXX”母婴护理中心正是抓住在这一传统不足作为切入口l、通过科学的护理和育儿方法来赢取广大顾客l、为产妇和婴儿提供专业、特色l、优质的服务.

什么是月子会所,坐月子中心多少钱

什么是月子会所,坐月子中心多少钱月子会所是专门的母婴护理机构,其服务的对象是刚分娩出院的产妇和婴儿(即坐月子期间的产妇和婴儿),主要从产后婴儿的喂养、健康保健和产妇的形体恢复、心理健康等提供全面、专业的服务,为产妇和婴儿的健康提供保证。 在月子会所做月子和在家做月子有什么区别? 说起服侍月子的人选,无非就是老公,婆婆,丈母娘,月嫂或者去月子会所坐月子。至于谁给自己坐月子更好,这个每个人的情况不同,选择也不一样。总结了很多妈妈的坐月子经验,我们对坐月子的人选,来逐个说一说。 1、;老公服侍月子 老公服侍月子的虽然少,但也大有人在,老公由于经验不足,很可能犯“理论主义”的错误,什么都对照着书本或者网络资料,伺候

起月子来非常刻板。而且处在伺候月子和工作双重压力下的老公,可能会精力透支过多而表现出沮丧、爱发脾气的状态,而且缺少长辈的劝说和缓冲,这些宣泄看上去都会冲着妈妈去,因此,服侍的好,可加深双方的情意,伺候的不好,会激化双方的矛盾。 2、婆婆服侍月子 很多人反映,婆婆服侍月子会更加关注宝宝的吃喝拉撒,体重增长,无意间忽略了媳妇,以致媳妇产生“我就是他们家生儿育女的一工具!我就是给她孙子喂奶的一头乳牛!”等等之类的想法。而且婆婆可能不舍得自己的儿子洗尿布,冲奶瓶,觉得大男人不能干这些没出息的小事,这样就容易培养出袖手旁观的儿子,从而滋生夫妻,婆媳之间的矛盾,而且,妈妈在月子里情绪不稳定。如果婆婆没有宽大的包容心,妈妈哪句话说不对,有可能激化婆媳之间的矛盾。 3、丈母娘服侍月子 丈母娘服侍月子,心理上女儿和外孙的重要性之比是5:5,而在婆婆眼里,月子里的媳妇和孙子的重要性之比据说是2:8,所以说,

月子中心岗位职责与管理制度

月子会所岗位职责与管理制度

月子中心岗位职责与管理制度 一、会所院长工作职责 护理管理体制:实行院长——护理部——护理组长三级护理管理体制 1、根据中心工作统筹制定护理部工作计划并组织实施,定期总结汇报,并负责远期护理 工作规划。 2、运用现代管理理论进行护理质量管理,指导和评估护理工作,重点放在对客人的护理 效果上。 3、负责对各项规章制度进行宣贯。 4、督促检查护理主任执行各项规程,严防差错事故,一旦发生,及时纠正,并做好记录。 5、教育、培养护理师热爱护理专业,保持优雅行为和良好的作风,关心他们的思想、工 作、学习和生活,充分调动护理师的主观能动性,不断提高护理师队伍整体素质。 6、负责护理师的排班,优化护理力量组合,落实岗位责任制。 7、随时督导、检查护理师宣教工作落实情况。 8、每日检查白班护理师擦澡、清洁头皮、游泳、抚触、点香薰灯情况,夜班护理师喂奶、 拍嗝、绑腹带情况,及时征求客人对护理师的意见。 9、每周检查组长完成一周工作计划。 10、每周负责陪同儿科、产科专家巡诊查房,及时、全面掌握客人产褥期恢复情况。 11、每月审阅护理文书,发现问题及时提出有效防范措施, 12、负责审查出中心客人各项记录表格。 13、定期组织召开护理组长会议,反馈信息,分析、总结护理工作,不断提高护理管理水 平。 14、协调护理师与客人之间的工作关系,进行有效沟通,及时取得支持与配合 15、强化房间紫外线空气消毒、拖鞋84消毒液喷雾消毒、和手的清洁消毒等消毒隔离措 施,预防中心内感染 16、参加突发事件应急工作指挥,对重大事件进行现场组织和业务指导,并及时向院长汇 报。

月子中心哪家好

俗话说:坐月子是给女人的第二次生命。很多孕妈妈会在生产之前考虑月子会所坐月子,但是初为人母的孕妈妈没有经验,不了解月子中心的时候要怎样选择呢,下面小编来告诉你,通过下面的观察的月子中心是正规合格的。 一、看资质与规模 看月子会所的营业执照,经营范围是否包含母婴护理服务。注册资本是否雄厚,投入大表示该月子会所有长期经营的意向,对于品质十分看重。 二、看环境 看月子会所周边是否安静,利于妈妈修养。毕竟要住一个产褥期,心仪的环境能令妈妈有好心情。在找月子会所之时,一定要仔细查看周边的环境,确保能住的安心,保持好心态。

三、看服务 看月子会所是否拥有经验丰富的妇产科及儿科医生定期查房,确保及时发现并解决母婴可能出现的问题。看月子会所是否有明确的母婴护理专业分工,有足够的人力精力照顾您和您的宝宝。 四、看清洁消毒 各位妈妈尤其要注意清洁消毒是否到位,绝不出现地毯等易导致感染的设施。绝对不能选使用含氯的消毒片,因为氯对婴儿的危害大,刚出生的婴儿,呼吸系统还没有发育完善,根本就不可以接触氯。 五、看细节 看月子会所是否处处考虑到母婴的特殊需求。如育婴室以非点射光源照明为主,以不刺激宝宝视网膜为辅。如设有一对一宝宝监控视讯,让妈妈或者在外地的家人能随时随地通过网络看到宝宝的近况。

学会以上五个选择方法,轻轻松松就能判断哪家月子中心好了。下面小编介绍一家复合以上标准的月子中心给大家。 武汉弗蕾亚健康管理有限公司是现代医学与传统精粹相结合的专业母婴健康管理机构,融入了现代医学、心理学、营养学、护理学等综合学科的知识,使月子期得到更科学、更全面的指导和护理,让入住的妈妈和宝宝在月子期及以后的一段时间里、甚至终生都会受益良多。

月子中心调研报告

2016-2022年中国月子中心市场调查 与发展趋势研究报告 什么是行业研究报告 行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面: 行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据 2016-2022年中国月子中心市场调查与发展趋势研究报告报告目录 据不完全统计,我国月子会所主要分布在我国经济条件发展较好的东部沿海地区。人群主要是包括私人业主,经纪人和高管等,如下图所示。目前国内各种规模的月子会所总数超过700家,其中北京40多家,上海70多家,西安40多家,南京,武汉近30家,其他省会城市5~10家。 根据国家统计局统计,2013年我国新生人口数量超过1600万人,随着80、90婚育高峰期的到来以及二胎政策的逐步放松,未来较长一段时间内我国年新生人口维持在1600万以上。2014年我国月子会所行业市场规模约42亿元,在消费观念、消费水平等多重因素的推动下我们预计到2019年我国月子会所市场规模将达到110亿元。 本月子中心行业研究报告共九章是智研数据研究中心的研究成果,通过文字、图表向您详尽描述您所处的行业形势,为您提供详尽的内容。智研数据研究中心在其多年的行业研究经验基础上建立起了完善的产业研究体系,一整套的产业研究方法一直在业内处于领先地位。本中国月子中心行业研究报告是2015-2016年度,目前国内最全面、研究最为深入、数据资源最为强大的研究报告产品,为您的投资带来极大的参考价值。 本研究咨询报告由智研数据研究中心领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、知识产权局、智研数据研究中心提供的最新行业运行数据为基础,验证于与我们建立联系的全国科研机构、行业协会组织的权威统计资料。 报告揭示了中国月子中心行业市场潜在需求与市场机会,报告对中国月子中心行业做了重点企业经营状况分析,并分析了中国月子中心行业发展前景预测。为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的

月子中心调查报告

一、调研信息(月来悦好国际月子会所) 走访公司:月来悦好国际月子会所 调研时间:2012年4月6日 调研方式:现场调研 调研地点:月来悦好国际月子会所(北京市通州区月亮河河滨路1号) 1.公司简介 月来悦好隶属于北京悦玺家政服务有限公司,是一家专业提供母婴产后康复护理(坐月子)的高端服务机构。为新生母亲和宝宝提供科学护理服务、产后美容瘦身、有机膳食调理、宝宝智力和身体机理开发等全方位护理服务,并且配以经验丰富的医疗团队以及舒适私密的坐月子环境,引领母婴健康潮流,树立京城母婴护理行业新标准。 会所位于北京市通州区运河核心商务区月亮河城堡内,紧邻京杭运河,环境幽静,独立的庭院在园林环绕中格外幽静,低调奢华中透露着都市里难觅的宁静和温情。 会所具有丰富管理经验的职业经理人联手母婴行业资深护理专家共同运营。拥有数量众多的专业护理人员,融汇月亮河城堡独特的地理资源优势,致力于为客户提供货全方位、一站式顶级母婴护理服务。 1)入住手续 需提前预约、签署合同、预交30%订金 2)入住情况 由于会所在3月才正式经营入住率不多,但在5月以后也都陆续签满。 入住期间,均享北京顶级综合及专科医院贵宾绿色通道服务。 3)居住环境

月来悦好会所占地12000多平方米。安全、安静、安逸和亲水。独门独院,主客分离,新妈妈课堂、健康月子餐和瑜伽、按摩都整合在同栋大楼内,24小时安保服务确保妈妈和新生儿的安全。月来悦好有免费开放的阳光吧和商务中心,从月来悦好出发健步5分钟之内可达温泉会馆、现代美术馆、马术俱乐部、9洞高尔夫、四星酒店、私家菜馆和日式料理,妈妈宝宝的亲友团们在陪伴期间绝不会百无聊赖,无所事事。 专属后花园环境 周边环境 月来悦好国际月子会所大楼一楼有前台、接待室、咖啡厅、餐厅、母婴用品乐购区、香熏按摩室、美容中心、院长办公室、护士长办公室和VIP客户私家花园等。二楼、三楼为产后专护区域,包括母婴房、爱婴室、瑜伽室、妈妈课堂、婴儿SPA、护士站、布草间等,探

安馨月子会所员工管理制度

安馨月子会所员工 管理制度

第一部分岗位职责 总经理岗位职责 一、对公司负责,主持部门全面工作,保证本部门运转正常。 二、主动征求客人意见,处理客人重要投诉,不断完善服务质量。 三、建立健全顾客档案,与客人保持良好的关系。 四、对客源进行分析,向公司提出合理化建议。 五、不间断巡视,对本区域各项工作现场指导,发现问题及时解决问题。 六、经常与下属沟通,做好员工的思想工作。 七、制定培训计划,并做好营业部员工的培训等管理工作。 八、每日上交营业分析报告,对部门所需物品合理安排、补充。 九、负责营业部的安全防范、防盗、消防工作。 副总经理岗位职责 一、协助营业部总经理做好区域管理工作,确保服务质量的不断提高。 二、起先锋带头作用,身先士卒。 三、督促员工仪容仪表、考勤、个人行为。 四、全面做到上传下达,落实监督。

五、负责本班次的安排及工作监督。 六、每日检查员工的仪容仪表,服务态度和工装、工牌穿戴、岗位卫生情况。 七、将本班次的运营情况及异常情况及时上报。 八、经常与客人交流,取得客人的反馈意见和建议。 九、向客人提供保质保量的产品及优质的服务。 十、给重要的客人安排房间和带客进房。 十一、检查区域所需物品存量,并开具领料单。 十二、完成领导临时交办的任务。 前厅接待经理岗位职责 一、负责大厅灯光的开启和关闭。 二、对于老、弱、病、残、孕及醉酒客人进行搀扶,做好辅助服务工作。 三、做好客人的引领、接待工作,宣传介绍公司各种情况,有力推销公司卖点。 四、协助做好突发事件的处理工作。 五、对重点区域进行巡视,发现问题,及时处理。 六、建立完整的交接班记录,完成上级交办的其它任务。 前厅收银岗位职责

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