企业员工管理手册
员工管理手册
企业简介
5+教育培训机构，是一家独立运营的课外辅导连锁机构，致力于中小学文化课教育新模式的推广应用，在5+办校以来有效整合了社会各方面优势资源，加强了公司原有的教育咨询、课外辅导、心理辅导板块，同时增加了中小学生全面教育，精细化一对一的服务，形成了独具本地特色的课外辅导模式。公司以教以德、教以明志、教以致用的教学方针，本着立足教育，稳健发展：服务学生，追求卓越的经营理念，为全面提升中小学生素质积极探索。
福新路校区地处福新路双子星大厦B座22层，交通便利，附近有华盛大厦、阳光城、xxx、都是都市广厦等高级住宅区，人文素质高，周边为福州阳光幼儿园、福州十一中学、福州琼河小学等学校。校区使用面积200多平米，环境优雅舒适，有多间宽敞的vip教室，从装修风格到室内设计无一不体现着浓厚的文化气息，是学生学习的最佳选择地。
我们坚持：做精品教育，创百年品牌！
企业文化
发展目标
本土化一线品牌，一流服务！
经营理念
立足教育，稳健发展；服务学生，追求卓越
以企业文化建设为核心运用先进经营、管理、服务理念、以最优质的服务满足家长需求，同时引导给家长正确先进的教育理念，以培养好学生文化课程为基准，以带给学生更多的附加值为导向，致力于中小学教育新模式的推广应用。整合一切资源，追求卓越，开拓创新。创造公司效益最大化、同时树立行业标杆，实现公司社会价值，服务社会。
服务理念
专业、真诚、爱心、广博
以效果为准则，以育人为导向，以专业的服务真诚为家长分忧，用最优质的师资和专业的团队以无尽的爱心和专业修养为学生创造一个良好的学习平台。
管理理念
以人为本
管理是一种服务
管理是责任不是控制，是引导、协调与支持
忠、诚、信
管理有情，制度绝情，执行无情
树立成本意识
员工理念
忠、诚、信
以公司为家，坚持与公司同呼吸共命运
发挥主人翁精神
敬业、乐业，同心奋斗、共谋发展
体现业绩
以最好的业绩证实自己、回报公司
追求极至
将自己潜力发挥至极至，用高质的教学水平服务更多的学生。
组织机构
董事会→执行常务校长→校区校长→咨询主管→教育咨询师，学管教务主管→各科老师，排课
一、报到程序
入职手续
1、报到时，您须出示以下有效证件原件并留存复印件：
（1）彩色一寸照片二张
（2）身份证：
（3）学历证、学位证或学历证明
（4）资格证书或职称证书；
（5）与原单位解除劳动关系的证明文件；
2、填写个人履历表：
3、办理考勤、工作服，工作牌；
4、领取办公用品及其他相关资料，以及物料用品、工具等并办理签字手续；
工作安排
到录用部门报到，接受工作安排，并与部门负责人指定的员工见面，该员工会向您介绍工作基本情况和解答部分疑问；
二、试用
为使新员工更快的适应新环境，我们会为每一位新员工指定一名员工。该员工一般为公司的资深老师，将帮助您接受在职培训、熟悉与工作有关的事务。
职责分配
新员工：配合教务部工作，通过培训、试讲及做题，尽快适应公司工作环境和工作内容；并对引导老师的引导工作性部门主管进行反馈。
引导老师：指导新员工工作、学习，帮助新员工熟悉公司业务与环境；并对新员工进行定期的评价。
部门主管：指导并跟踪引导老师对新员工的指导工作。
行政部：负责在试用期内安排新员工参加新职员入职培训。（行政工作由前台老师兼任）
试用期限：试用期一般为3个月。
在试用期间您应尽快融入到工作团队中，充分展示您的才干。在试用期内的任何时候，如果认为公司对您不合适，您完全可以自由地提出辞职；同时，如果您的工作无法达到要求，公司也会终止对您的试用。（新进员工视不同情况也可直接签订就业合同直接上岗）
员工考评：
每月考评一次，内容包括对专业的熟练程度，业绩、综合素质、对公司的了解状况等四方面。专业素质考核由教务部安排笔试和试讲两部分构成；综合素质考评按部门标准进行；对公司的认识由行政部门安排笔试考核（老员工可以适当的放宽
要求）。
三、转正
使用合格并完成入职培训的全部内容，行政部门会适时提醒您填写、提交转正申请，执行转正审批流程。审批通过后，您就成为公司的正式职员了。
如在试用期内请假，职员的转正时间将被顺延：若请假超过一个月，则作自动离职处理。
四、劳动合同
劳动合同制
1、为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实行全员劳动合同制管理。
2、职员在公司工作期间，均需与公司订立劳动合同，岗位培训等补充协议。
3、合同的签订、变更、解除等依照国家、地方劳动法规和公司相关规定执行。
劳动合同期限
劳动合同的签订一般为固定期限的劳动合同，期限以合同载明的期限为准。
五、辞职
职员如需提前解除劳动合同，应提前30日以书面形式通知公司并经直管领导同意；如未提前通知公司即申请离职者，给公司造成经济损失，根据国家劳动法规的有关规定承担违约责任。
离职手续
1、与公司解除或终止劳动合同，您完善工作交接，完备离职手续，包括工作移交、财务移交和办公用品移交等。
（1）工作物品交接：交还所以公司文件资料、办公设备及其它公物；一般由部门主管交接。
（2）工作内容交接：向指定的同事交接工作事项（咨询部需注明家长跟进明细）；
（3）报销公司账目，归还借款（购书费、退费罚款等）；
（4）电脑软硬件的检查。
（5）工作牌等物品移交给行政部。
2、未按公司规定完备调离手续而擅自离开工作岗位的，公司将按旷工处理。
3、未达到劳动合同年限违约的，赔偿全部上岗培训费。
4、重要感悟管理人员离职需提前1个月上交书面离职申请。
离职面谈
离职前公司可根据职员愿意安排上司或行政部进行离职面谈，听取职员意见。
公司相关制度
一、考勤制度
工作时间
周一至周五下午2:00-晚上21:30，周六周日及其他学生假日早上8:00-晚上21:30.
老师每周三上午9:00—11:00教学研讨会，周五上午9:00-12:00教学考评：试讲+笔试。
排课老师：周一至周四8:30-19:30 周五8:30-21:30周六周日、其他学生假日：19:50-21:30
咨询老师：周一至周五8:30-17:30 周六、周日及其他学生假日：19：50-21:30 学生管理师：周一到周五下午14:00-21:30，周六周日及其他学生假日早上8:30-21:30
午餐、晚餐时间各一个小时。
每周休一天，周一或周二
考勤方式
1、公司实行签到形式记录考勤。工作日上班职员必须签到。签到必须本人亲自执行，不得代签。
每月未签到三次，视同缺勤1天处理。
2、请假
如遇紧急情况需请假，应在上班一小时内致电部门负责人说明情况，在假后上班第一天内补办请假手续。未经批准的缺勤者和超过请假时间又为续假者按旷工处理。职员休假期满返回后，须向行政部门办理销假手续。
请病（伤）假应于病（伤）假后上班第一天内，向单位提供市级以上医疗机构出具的建议休息的有效证明。
3、职业行为禁区
（1）严禁戴他人签到，如有违规每人每次罚款10元，并记旷工0.5天；
（2）迟到一次超过5分钟的，10元/次以做公司内部活动用；影响上课的档次课时扣除并向家长致歉。
（3）对旷工的处理
旷工1天扣除当日2倍工资，正式员工取消当月所有福利待遇，1月内累计旷工3日，予以开除处理，并扣发当月所有工资、提成及福利。
法定假日：五一3天、十一7天、春节7天、元旦3天、清明节3天、端午节3天、中秋节3天、全年累计29天结算，未休完不休，确有原因不能不休的，补工资（法定假未休的补助100元/天，不再不休息）。
病假：
员工因病获者非因工负伤而无法出勤的，视为病假。应当最迟在知道无法出勤后12小时内通知公司，并且最迟在休假结束后三个工作日内向公司申请病假。
员工向公司申请病假时，应当向公司递交有关材料：医疗机构出具的病假证明。写有病假日数的申请书。病假时可以享半薪。
事假：
员工因有事故必须亲自处理者得请事假，全年事假合计不得超过14日。
请事假须提前一天以书面形式向管理人员申请批准并扣除当日全额工资。
员工向公司申请事假，必须提前1个工作日向公司递交写有事假理由和事假预定日数的申请书。公司在收到员工递交的书面事假申请书后，决定是否许可。由于情况紧急而无法事先向公司申请事假而缺勤的，应在休假后向公司补交事假申请书，并说明理由。公司在认为理由成立的情况下，对该缺勤予以追认为事假。否则，该缺勤视为旷工。
婚假：
在公司任职满一年的员工，员工本人计划者享受三天带薪婚假（不含公休、国定假日），员工请婚假必须附结婚喜帖或结婚登记证明档，并提前15天提交申请。婚假期间必须有一天为结婚当日，且以一次休完为原则，结婚当日遇例假日或国定假日者，得顺延之。
产假：
女性员工妊娠满七个月（含）以上分娩或早产者给予产假90天。产假之计算含例假及国定假日。请产假须检附生育医学证明及户籍地计划生育审核表，流产者须附生育医学证明。（产假期间生产当月领基本工资，其他领半薪）丧假：
在公司任职满一年的员工，可享受直属亲属死亡时休假，三日；祖父母（外祖父母）死亡时的休假，二日；兄弟姐妹死亡时的休假，一日；须在死亡事实发生后三个月内请休完毕，因故未休毕者视同放弃。
二、薪资制度
基本工资+补助+课时费/提成+保险，每个员工150元餐补
老师：1300+150餐补+50话补（老师要进行售后维护，每3次课后给家长一个电话）课时费（40小学，60初中，70高中，初三、高三每节课另外补贴5元），其中有5元/节的教案补助作为年终奖在6月30日合同到期发。另有1000元年终奖（备注：按续课率发放，即续课学生总数/所带学生总数*1000）
奖惩办法：
奖励:1、每自己带来一个学生签成功奖（一万以上奖金为500元，低于1万则奖金为200元）；你带的学生推荐来1个学生奖200元（如3科老师同时带的则3个老师平分），每收集一条有效信息将20元。这条信息如成单奖400元。
惩罚：1、因家长投诉无效果而退费，罚200元；
2、学生投诉换老师的罚100元。
3、教案没有及时充分准备的罚50元。
教育咨询师：1300元+150餐补+50话补+提成（阶梯式，奖金为业绩的1-4%；3万以下2%，3-6万部分3%，6-10万部分5%，10万以上8%。另有大单提成1万以上50元，2万以上100元，3万以上200元，依此类推。）试用期间基本工资1200元，补助不变，提成减半。试用期间内当月业绩超过6万者当月转正，连续3个月业绩不足4万者第二月降为实习咨询师。
排课老师：1500元+150元餐补+排课2元/节+50/学生综合管理费（学生缴费3000元以上）
学习管理师：1300元+150元餐补+50话补+续单提成（1-3万0.7%，3-6万1.4%，6-10万2.1%，10万以上2.8%）即新单提成的70%+100/学生综合管理费（学生缴费3000元以上）
教务主管：1600元+150元餐补+50话补+当月所上总课时费0.5%（岗位补贴）+课时费（主管每周带的学生不超过8个）。教务主管需做好老师表率，若所带学生出问题惩罚与老师同样。
其他福利
1、国家法定假日：11天/年。（假日值班人员加100元/天，上课不值班老师加20元/节课）。
2、年假：在本公司工作满一年的员工休假5天，公司根据实际情况调整预支
（提前离职扣回）。
3、探亲假：每年公司根据实际情况安排员工5天半薪探亲假期（6个月内发生离职，按全薪扣回），该项由公司决定是否准休和休假时间，且不可与年假同时使用。
4、婚假：依照国家相关法律执行。
5、工龄工资：转正后每满一年增加个人基本工资10%的工龄工资。
6、季节性旅游和不定期聚会活动：每年公司安排至少1次员工外出旅游，不定期安排员工娱乐活动。
三、会议管理制度
公司例会
每月两周一次为公司例会时间，要求所有员工出席，由行政部主持。
教学研讨会
教务主管主持，讨论遇到的各种学术问题和学科问题，近期考试情况，大考方向等问题。
教务培训会
1、教务主管主持、实习老师每周一讲。3个月两周一讲。资深老师每周一讲。
2、实习老师1个月内完成近5年全国中高考题，及其他模拟试题，一周5套。资深老师每周一测。
以上会议共同事项：
1、所有会议应做好会议记录。
2、会后形成会议记要，及时传达会议精神。
3、教务培训会由教务主管登记成绩交行政部备案。
4、与会者应做好会议准备，准时出席。
5、因故无法出席或无法准时出席者，应以书面形式请假，报上级领导批准，否则作无故缺席处理。
6、由会议主持人负责会议考勤工作。
7、与会期间应关闭通讯工具，或将其静音。
四、卫生管理制度
公司卫生总则：
为保障公司优美、舒心的工作环境和员工身心健康，塑造公司形象，特制定本办法。
管理原则和体制
1、公司员工都有有爱护卫生环境的权利和义务。
2、公司划分部门乃至个人包干的卫生清洁区，建立卫生责任制。
3、每个人负责好自己的区域，保证干净整洁。由行政负责监管。
4、公司或部门设立值日班时，负有卫生检查义务。
5、请每个员工担起主人翁的责任，及时补位，维护公司的整体清洁。
卫生、不卫生之界定
Ⅰ、以下为卫生之状况：
1、窗明几净，墙面清洁（无脚印及涂鸦）；
2、死角无积尘、蛛网；
3、灯具、电器、用具清洁（无积灰尘及油腻污浊之物）；
4、办公桌整洁（文件及办公用品摆放整齐，桌面无零食、废纸、和工作不相干的书刊等）；
5、物品堆放整齐，通道畅通（公共通道内禁止堆放杂物）；
6、地面无痰迹、纸屑、烟头；
7、厕所无异味，地面清洁（地面无纸屑、污水、杂物）；
8、洗手台清洁、管道畅通（洗手台除清洗工具外无杂物、污水，洗手池内无乱倒杂物）；
Ⅱ、以下为卫生之状况：
1、随手乱扔垃圾；
2、乱搭建、占用公共地方；
3、垃圾堆放死角、排水沟堆积污秽；
4、乱涂乱画；
5、饮水被污染，流行病传染；
6、充斥噪声、灰尘、刺激性气味；
7、厕所有异味、洗手台脏乱（摆放杂物、堆积污水、洗手池脏乱）；
员工卫生规范
1、公司员工须圆满完成包干区域及值班区域的清洁卫生。
2、不乱倒饭、菜、茶渣，防止堵塞管道，污浊外流。
3、不在厕所乱扔手纸、杂物。
4、不随地吐痰，不在办公室吸烟。
5、员工自身整洁干净。
6、积极完成卫生值日工作。
7、积极参加突击性卫生清除工作。
处罚措施
1、对于个人仪表卫生及个人工作区域卫生，行政部门警告不合格者承担所属部门卫生清理一周，三次以上则罚款二十元，所罚款项交于员工活动基金。
2、对于各部门所属区域卫生，行政部门警告不合格三次以上则承担公司所有公共区域卫生一周，五次以上罚活动基金。罚款30元，所罚款项交于员工活动基金。
五、个人行为规范
形象总则
为人师表，须经常保持积极向上、平和的心态。用端庄素雅的形象感染、带动其它员工，从而养成良好的工作习惯，使工作效率进一步提高。进而做好学生的表率。
1、着装要求清洁、方便，不要过多修饰，不要过于华丽。周三至周日必须统一工作装，佩戴工作牌。
2、仪表要求端庄、整洁，及时做好自身卫生清洁禁用香味浓烈香水。
3、使用普通话，言谈举止要文明得体。禁止一切粗俗语言、大声喧哗、讲方言土语；禁止对不友好的客户恶言相加；小范围探讨工作时不要影响其他人工作；热情接待来访宾客，客户离开及时恭送出门并及时将会客区收拾干净。
4、在公司走廊过道行走，应放轻脚步，不得大声喧哗或唱歌、吹口哨。
5、公司内以职务称呼上司，同事间称老师不要以昵称、外号等不正式相称。
6、未经同意不得随意翻看同事的资料和文件。
7、工作时间内不得打私人电话，严禁电话聊天。
8、正确、迅速、谨慎的接、打电话：
（1）接来电时，至少在第二声铃响前拿起话筒，通电话时先问候，在报公司部门，对方讲诉时要留心听，并记下要点，未听清时，及时告诉对方，通话结束礼貌道别，待对方切断通话，我方再放话筒。
（2）对方若不礼貌时，仍要耐心对待，严谨粗暴对待。
（3）对不指名电话，判断自己不能处理时，坦白告诉对方，病将电话交给能够处理的人员，在转交前应将对方所谈内容简明扼要转告接收人。
（4）及时做好电话记录报给相关人员。
9、禁止在上班时间做与工作无关的事情。如公然吃零食，上网聊天，游戏等
10、严格执行请假制度。迟到、事假、见客户等均要请假，不打招呼、擅自旷工或离岗者按公司规章处罚；5分钟以内的休息可自己掌握。
11、公司内不得随意带入不相关人员、工作事假外出友超过5分钟需请假。
12、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。
①公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。
②及时清理整理自己的办公桌面，与工作无关的物品禁止摆放在桌面。
③借用他人或公司的物品，用完要及时归还或放回原处。
13、注意节约，爱护公物。用过。写错的信封、废资料等不可擅自扔掉，应交公司回收；平时注意节水、节电、节话费。打印发给前台教务，不私自打印。注：若相关管理人员发现上述违禁现象而不闻不问者视为同犯，一同处罚。
员工的工作职责
主任
职位职责描述
1、制定分学习中心发展战略、组建、完善所辖区城市场的销售体系和销售队伍。
2、制定所辖区城市场调研、市场推广、市场策划等市场策略，扩大公司影响，提高市场占有率。
3、编制分学习中心年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施。
4、组织团队，明确下属岗位的职责和任务要求，并指导下级开展各项工作，协调解决下属工作中出现的问题。
5、调动员工积极性，制定分学习中心员工培训计划，完善绩效考核制度，为公司发展储备人才。
6、严格执行公司各项制度，控制整体运作成本及各项销售费用，准确掌握分公司财务状况，负责控制和审核分公司的经费开支；
教务主管
负责中心教务工作的安排，做好学生与教师的匹配工作并合理安排课程，做好课时的统计以及师资的储备等工作。
职责描述
1、主持教务部日常管理工作，了解教务管理的流程。
2、负责师资招聘、师资储备工作的规划、监管工作。
3、有效排课，注重消课课时，负责教学秩序的检查。
4、按照公司规定的时间准确无误的录入课时，负责教学效果的监管工作。
5、严格审核本中心非专职教师工资，病在规定时间报分公司审核部。
6、及时高效、有效的解决教师遇到的各种问题；协助教学部队教师进行培训及考核；对不合格教师进行整改或淘汰。
7、及时汇总工作情况，并上报上级领导。
8、配合协调好其他各部门的工作安排。
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职基本资格
1、本科或以上学历，教育、管理等相关专业。
2、从事过教育教学工作，有教务管理工作经验。对教育行业有一定的了解。
3、具备一定的学科知识；熟练使用办公软件；有一线教师从业经验、具备教师资格更佳。
4、3年以上教务教学管理经验。对中小学教育有独特的见解，熟悉中小学生的生活及学习特点，熟悉学生家长思想特点。
5、良好的书面、口头表达能力，应变能力、协调、沟通能力好，良好的学习能力，工作认真负责，调理性强。遇事客观、冷静，为人处世踏实、稳重。
高中、初中、小学各科老师
岗位职责：
1、负责授课、学科研究与教学研究。以及试卷出题、批改工作。
2、针对学生情况，对其进行个性化的课程教授。
3、在授课期间因时制宜分阶段组织测验活动，以检验学生接受辅导的成效。
4、平时与本学科组内教师进行教研交流，教学研究，集中备课。
具体工作细则：
1、每新接一个学生仔细向咨询师了解学生情况，根据学生知识缺漏及其性格特点针对性备课，讲课。
2、每个学生2次课后教学计划交教务主管核定。
3、每个月一至二次电话回访告知家长学生近期的学习情况并做好记录反馈给学管师。
4、每5次课后做一次系统测试，并将测试结果及考试分析及时告知家长。
5、每次大考钱做押题测试。
基本任职资格
1、有教师资格证等相关证件。
2、统招学历师范专业毕业，一类重点本科、研究生毕业者优先。
3、热爱教师工作。
4、有2年以上相关授课、辅导经验优先。
5、熟悉福州课程设置，重点、难点把握清晰。
6、因材施教：能够分析不同学生学习特点，采用多种教学方式灵活教学；会分析不同学生性格特点，采用适合的话题把思想工作与教学内容衔接起来。
7、表达能力优秀，普通话标准，思维灵活，富有亲和力，有耐心，有责任心，有师德，擅长与学生进行沟通交流。
教育咨询师
职位职责描述
1、负责公司热线咨询电话的接听及客户约访、接待及协议谈判签署工作；
2、根据公司业务流程对学生的学习状况作出分析与诊断，制定辅导计划与方案；
3、跟踪客户辅导项目的实施情况，协调教务工作；
4、建立客户电子档案及负责客户维护；
基本任职资格
1、毕业于师范院校，25周岁以上；
2、两年以上工作经验，熟练使用办公软件；
3、有教育行业招生或实际教育产品营销经验优先；
4、有初高中教辅图书编辑经验者优先；
5、教育学或心理学专业者优先；
学习管理师
职位职责描述
1、学籍登记，及时落实学员的课时安排及教室分配；
2、负责对孩子教学进度的追踪及了解，随时解决各种突发问题；
3、负责对所匹配教员工作的协调；
4、电话心理负担、作为班主任执行家访任务；
5、接听电话，耐心解答并达成邀约；
6、完成上级领导交办的其他工作；
任职基本资格
1、大专以上学历，30岁以下；
2、一两年教育工作经验，或从事过教育或培训相关行业；
3、国家统招的正规师范大学生，有教育学或心理学教育背景优先；
4、熟悉初高中课程，对中小学教育有独特的见解；
5、富有爱心，属于与学生及家长沟通；
前台教务
岗位职责描述
1、前台接待
2、门店客户接待，礼节性服务，垂询客户要求，必要的客户登记，保持大厅卫生等。
3、教务排课
※接听客户来电，耐心解答并尽可能完成邀约。
※排课并做好家长和咨询师的通知。3日常行政工作
※饮水机电源（早晚开关），收发报纸，接听电话并做记录，信息收集反馈，每日卫生监督及检查。
※收发通知，学习栏布置更新，企业文化培训，休假安排，请假登记及考勤。配合完成上级交待的一切事宜。
任职基本资格
1、大专以上学历，30岁以下；
2、一两年教育工作经验，或从事过教育或培训相关行业；
3、心思细敏，待人热情。工作态度认真，积极。
市场部工作职责
一、开拓市场并保持与客户的联络，与公司内其他各部门保持密切的联系。
二、负责接洽客户，协调设计部与客户间的联系。
三、负责广告客户的联络工作和信息反馈。通报有关市场调查结果和广告活动进展情况。
四、负责对客户广告的设计、制作和实施全过程进行跟单。
五、业务员必须与客户进行良好的沟通病负责送稿、复审、确认及审核制作的校样稿的工作。
六、承接到的各项业务，做到：积极联系，事前请示、事后汇报、忠于职守、链接奉公。
七、遵守各项规章制度，按时上下班。
八、不得利用业务为自己谋私利，不得私自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给其他单位谋取私利，不得接受客户的吃请和礼品。
九、对各项业务福州到底，对应收的款项和财产，按照合同的规定追踪和催收，出现问题应第一时间汇报、请示并处理。
十、积极参与市场部内外各种问题的讨论，与同事共享市场开发的经验和教训，合作解决各种疑难问题，鞋子内勤做好市场部内的信息收集和档案管理工作。
十一、外出洽谈业务时应节俭交通、业务请客等各种费用，不得奢移浪费。
十二、做好每天外出登记工作。
公司员工管理手册总册
公司管理制度 目录 第一条公司总则........................ 2 _________________ 第二条人事制度.. (2) 第三条作息时间........................................ ..3 第四条公司福利........................................ ..4 第五条工作纪律........................................ ..4 第六条职业操守........................................ ..4 第七条员工礼仪........................................ ..5 第八条岗位职责........................................ ..7 第九条财务管理........................................ ..11 第十条公司结构....................................... ..13第十一条奖金方案..................................... ..13
公司总则 （一）目的 为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，维护公司良好形象，理顺公司内部关系，使各项管理制度化、标准化，提高办事效率和公司经济效益，特制订本制度。 （二）适用人员范围 本公司全体员工（包括厂部员工）。 （三）包含内容 本管理制度包括：员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、 工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 （一）入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》，携带身份证复印件一份，简历一份，提交到（人事 行政部）存档备案。 2、入职者上岗前，必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间，分别按试用期和转正期规定领取薪资。 （二）试用期规定 1、一般员工，试用期为：1至2个月。 2、主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。
北京某有限公司员工管理手册范本
首创顺驰员工手册 目录 第一篇顺驰企业的核心价值观 第二篇组织机构与岗位职责描述 第三篇管理制度 一、综合管理 〈一〉人事管理： 1．聘用 1．1 聘用原则 1．2 入职程序 1．3 试用期待遇 1．4 员工转正 1．5 部提升或调职 1．6 临时员工 1．7 入职培训和发展培训 2．解除劳动关系
2．1 辞职 2．2 辞职手续 2．3 解聘 3、考勤及假期 3．1工作时间 3．2 休假 4．员工工资及福利待遇4．1 工资 4．2 保险及福利 5．员工培训制度 5．1 培训目的 5．2 培训容 5．3 培训的组织和实施6．薪酬制度 7．绩效评估制度（待定）8．奖惩制度（待定） 《二》行政管理 1．办公例会制度
1．1 例会目的 1．2 例会职责 1．3 例会类型 1．4 例会程序 2．合同管理制度 2．1 合同的定义 2．2 合同的编制 2．3 合同的审核 2．4 合同的保存 2．5 合同的归档 3．办公设备申购及使用管理 3．1 办公设备购置 3．2 办公设备使用 3．3 办公设备的保养与维修 4．办公用品、耗材申购及使用管理4．1 办公用品分类 4．2 办公用品领用 4．3 办公用品管理 5．办公车辆使用及管理 5．1 车辆使用规定 5．2 车辆保养与维修 6．专业图书资料的购置和管理
6．1 图书资料的购置 6．2 图书资料的登记和保管6．3 借阅和归还手续 7．档案的管理 7．1 借阅档案要求 7．2 管理档案要求 8．公司收发文管理 二、财务管理 1．财务管理原则1．1 财务管理原则1．2 授权管理 1．3 预算管理 1．4 监控管理 2．资金管理程序2．1 集团往来资金2．2 贷款资金的取得2．3 资金支出管理2．3．1 部借款 2．3．2 工程拨款规定 2．4 费用支出的管理 2．5 支票管理规定
企业员工管理手册经典版范本(公司管理必备)
企业员工管理手册经典版范本（公司管理必备） 《员工管理手册》 一个不遵守制度的人是一个不可靠的人 ! 一个不遵循制度的民族是一个不可靠 的民族!制度只能对君子有效。对于小人 , 任何优良制度的威力都将大打折扣 ,戒者 是无效的。公司的合格员工应该努力使自己变成君子。 没有监督及制约的权力必定是腐败的权力。一个公司的管理者包括最高决策者 的权力如 果没有相应的制约 , 而只靠道德戒觉悟制约 ,最终必将导致公司的破产。员 工永远没有等级之分 , 只有遵守与不遵守制度之别。 公司提倡的价值观是 : 诚实、勤劳、有爱心、不走捷径。我将认真地阅读这本 手册内 容 ,努力使自己成为公司工作一天 , 这本手册就会伴随我一天。如果我因故离 开了公司 , 我将严肃地将此手册 还给公司。宣誓人，签字， 员 工 管 理 手 册 | 目录 员工守则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 ys —1~*? j z>-J JJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJJ 1 同事关系法则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,12 《奖惩条 财务报销规则》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,20 《施 工安全及劳动保护措施》 ,,,,,,,,,,,,,,,24 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,26 员 工 管 理 手 册 | 《员工守则》 1、 员工必须遵守公司的各项规章制度。 2、 坚决服从上级的管理，杜绝与上级顶撞。 3、 禁止员工议论公司的制度、处理问题的方法和其他一切与公 司有关的事情。员工对公司有意见和建议，可通过书面的方 式向公司反映，也可以要求公司召开专门会议倾听 其陈述， 以便公司做出判断。 试用员工条例》 ,,,,,,,,,,,,例》,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,16 售后服务制度》
某公司员工管理手册范本
冀商资本管理 员 工 手 册
目录 总则---------------------------------------------------------------3 前言---------------------------------------------------------------4 公司简介------------------------------------------------- --5-7人事管理制度----------------------------------------------------------- 8-1 4 入职、转正考核管理制度---------------------------------------------------------- 15-1 6 考勤管理制度---------------------------------------------------------- 17-2 3 会议管理制度---------------------------------------------------------- 24-2 7
薪酬管理制度---------------------------------------------------------- 28-3 1 管理制度---------------------------------------------------------- 32-3 3 培训管理制度---------------------------------------------------------- 34-3 5 差旅费管理制度---------------------------------------------------------- 36-3 9 办公设备管理制度 ---------------------------------------- 40 员工奖惩管理制度---------------------------------------------------------- 41-4 3 员工申诉制度-----------------------------------------------44 总则
公司员工管理手册总册精编版
公司员工管理手册总册文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条
（一）目的 为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，维护公司良好形象，理顺公司内部关系，使各项管理制度化、标准化，提高办事效率和公司经济效益，特制订本制度。 （二）适用人员范围 本公司全体员工（包括厂部员工）。 （三）包含内容 本管理制度包括：员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 （一）入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》，携带身份证复印件一份，简历一份，提 交到（人事行政部）存档备案。 2、入职者上岗前，必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间，分别按试用期和转正期规定领取薪资。 （二）试用期规定 1、一般员工，试用期为：1至2个月。 2、主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。
3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核，考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者，公司将提前一周（7天）通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位，须提前一周（7天）向公司提出离职。试用期间，试用期人员提出因不能胜任岗位工作者，双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者，立即停止试用且不予聘用。（不提前打招呼自动离职的员工，不发放工资） （三）转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料，确定其转正时间、职级、薪资和福利，并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例：2014年6月17日入职，2014年7月17日转正， 7月1日至17日按试用期薪资标准发放；18日至31日按转正后薪资标准发放。 （四）工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付，当月薪资次月发放，发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度，不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要，有权要求员工加班，实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时，可享受晚上夜宵（方便面一盒）。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补（10元一餐）
某控股公司员工管理手册
员工手
册 浙江环球控股集团有限公司 欢迎您加入浙江环球控股集团有限公司！作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为顾客提供最完美的产品和最周到的服务。浙江环球控股集团有限公司的每位员工都将有自己独特的机会在公司的顾客和同行业中树立我们的形象，传播我们的经营理念。为了使您的工作成为公司最重要的部分之一，我们也将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。 这是您的员工手册，它能指导您了解公司的政策和福利情况。熟悉了这些内容后，您将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为公司的一员感到愉快。这
个组织通过每个员工全力以赴地工作而繁荣起来，现在您是其中的一员了。 除了这本手册外，您还要接受公司制定的其它政策。员工手册中规定的政策可以由公司随时修订。由于经营环境在不断改变，所以这些政策也需要随之相应变化，不过，任何政策的变动都将及时通知您。该手册中的内容（全部或局部）绝不意味着一份雇用合同或雇用保证。 员工守则 下级服从上级是公司管理的基本原则，员工应服从领导的工作安排和调度，按时完成任务，保质保量，不得无故拒绝、拖延或终止工作。员工应该热爱本职工作，忠于职守，尽职尽责。自觉遵守国家制定的有关法律及公司所有规章制度，依法办事，实现自我约束与组织约束相结合。严禁无组织无纪律，我行我素。保持公司良好的环境卫生是每位员工的责任，禁止随地吐痰、乱扔杂物、随意涂写。勤俭节约，爱护和保管好公司财物，责任范围内的遗失和损坏应予以赔偿。
服务期限 在浙江环球控股集团有限公司的服务年限是指您在公司连续工作的时间长度，它以您最近一次的雇用时间为基准。在员工的技能和能力水平同等时，服务年限将作为晋升、获得培训机会及享受休假优先权的考虑因素。 若下列事件发生，服务年限中断。 1、主动辞职； 2、出于任何原因而终止合同； 3、连续3天无故缺勤； 4、在服务过程中下岗超过2个月； 试用问题 本公司对新进员工实行一至三个月的试用期。试用期满，并经部门考核通过的可正式签订劳动雇用合同。在试用期间及试用期后，雇用关系可由雇主和员工按照有关制度和书面协议的规定进行终结或续延。 正常工作时间
公司员工工作管理手册
长治高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册
2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全保密制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16)
工资考核办法 (21) 费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34) 公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象，自觉执行公司各项规章制度，热爱企业。
2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体，不着奇装异服（必要时按公司要求统一着装），挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守，不迟到、不早退、不旷工，吃苦耐劳，勤奋敬业。严格履行岗位职责，不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业机密，维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事，文明得体，态度诚恳，实事求是，不损害公司声誉。 7、爱护公共财物，不铺张、不浪费。 8、保持岗位整洁，维护公共卫生、不乱扔杂物。 9 、相互尊重，和谐相处，和蔼礼貌，说话和气。 10 、服从领导，听从指挥，团队配合，相互协作，乐于奉献，以公司利益为先 员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制，每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门，按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制，外出办事要向部门负责人及综合部报告，并说明到何部门办什么事情，需用时间等， 4、员工有私事必须请假，请假要履行请假条，经有关负责人审批后，
公司员工手册奖惩管理制度(值得借鉴)
公司员工手册奖惩管理制度（值得借鉴） 奖励 1.1目的在于激励员工、促进良好企业文化的形成。员工所得奖励将记入个人档案，公司在任用与提升考核时，同等条件下优先选择。奖励类型分三类，包括通报表扬、贡献奖及杰出贡献奖。 1.2奖励条款 1.2.1 有下列行为表现者，公司予以通报表扬： 1.工作努力、业务纯熟，能适时完成重大或特殊交办任务者； 2.品行端正，恪尽职守，为广大员工称道者； 3.领导有方，主管业务工作成效显着者； 4.合理化建议被公司采纳，在应用中取得较好效果者； 5.参加公司组织的各项竞赛活动并获奖者； 6.举报损害公司利益和声誉的各种违纪行为者； 7.良好履行本职工作，受到客户的口头或书面表扬者； 3.1.2.2有下列行为表现者，公司给予贡献奖，通报全公司并视具体情况给予100元-1000元现金激励： 1.在工作中做出显着成绩，取得经济效益在1万元- 10万元之间的； 2.节约费用开支或利用废料达1万元以上者； 3.遇有灾变或意外事故，能够奋不顾身，积极抢救公司及社会损失者； 4.完成公司重要专项任务、做出突出贡献被公司有关部门认定者； 5.合理化建议被公司采纳，在应用中取得卓越效果者；
6.对维护公司荣誉、塑造企业形象方面有较大贡献者； 7.全年累计获“通报表扬”三次者； 8.公司认定的其他表现。 3.1.2.3 有下列行为表现者，公司给予杰出贡献奖，通报全公司并视具体情况给予1000元- 10000元现金激励： 1.在工作中做出卓越成绩，取得经济效益在10万元以上的； 2.遇有重大灾变或意外事故，承担巨大风险，极力抢救公司及社会损失者； 3.公司认定的其他表现。 3.2 惩处 3.2.1 目的在于改正错误而非处罚，高标准的纪律要求对于公司管理尤为重要，通过订立处罚条例，促使员工达到并保持公司规定的工作纪律要求。处罚类型分四类：包括书面警告、通报批评、解除劳动合同及经济赔偿。 3.2.2 惩处条款 3.2.2.1 有下列行为（包括但不限于）之一的，公司给予书面警告： 1.一个月内累计迟到、早退或忘记打卡3次（含）或旷工1 天的； 2.替他人或让他人代打考勤卡的； 3.工作态度不认真、不配合、故意拖延工作进度或不按时完成工作的； 4.不按照公司工作程序办事的、或不服从合理的工作安排主观操作过失，导致工作出现错误，但未造成管理或经济后果的； 5.无故不参加公司安排的培训、会议的； 6.工作时间内聚众聊天、喧哗、或擅离工作岗位、无故串岗的；
公司员工管理手册
公司员工管理手册第一章：新员工办理入职须知 第二章：工作纪律 第三章：请、休假规定 第四章：奖励办法 第五章：处罚规定 第六章：迟到、早退、旷工处罚条款 第七章：员工食宿管理规定
第一章新员工办理入职须知 一、入职须知：办理入职手续时须交 1、本人照片2张 2、身份证、学历复印件一张 3、健康证原件 二、新进员工7天为试工期，未满7天离职者不核发薪资，员工在试 用期满确定留用后前7天按3.5天工资计算。 三、面试合格须交制服费，规定如下： 1、员工确定留用后需交200元制服费，（干部、后勤人员300元）领 取二套服装并由本人妥善保管。 2、员工工作未满半年，如离职，每套服装按10元/月核计折旧费， 管理人员按15元/月计扣。 3、制服如有遗失或损坏，员工按每套80元，干部和其他按100元， 照价赔偿。 4、员工因个人原因要求离职者应提前30天书面提交公司，在提出之 日起不再排休假。 5、需在公司食宿的新员工，自行办理有关手续（暂住证）入住后， 水、电、气、管理费用均摊，必须遵守公司〈〈员工食宿管理规定〉〉。 第二章工作纪律 1、不得泄露公司商业秘密。 2、不做危害公司名誉之行为。 3、不可私自使用公司电话、设备及其他物品（原物料、器具） 4、上班时间不得擅自离开工作岗位。 5、上班时间不可接打私人电话或聚众聊天。 6、上班时间不可有酗洒及仪容不整行为。 7、工作区域内不可有掏鼻、挖耳、抓头及其他不雅之行为。 8、不可有顶撞或不服从上级干部指示安排之行为。 9、不可有得罪或不尊重顾客之举动。
10、工作时间严禁佩手饰，戒指等饰品。 11、严禁骂粗话、哼唱及大声喧哗。 12、上、下班时严禁代他人打考勤卡。 13、不可对顾客或同事使用暴力或威胁行为。 14、不可偷窃公司或他人财物（严重者送公安机关处理）。 15、不可擅自作主接收或赠送食品、物品给顾客。 16、工作区域严禁抽烟。 17、工作时间严禁阅读报刊、杂志及会客。 18、不可吃零食、随地吐谈，乱丢垃圾。 19、不得穿制服在营业厅内逗留及消费。 第三章请、休假规定 一、请假手续 1、上班前因临时性重大意外事故必须请假者，应以电话告知直属上 级主管，经确认后生效，并于事后二日补办请假手续，未经确认视同旷工。 2、请假以小时为单位，不足一小时以一小时计。 3、捏造请假理由蒙骗主管给假者，经查明属实后以旷工处理。 二、事假 1、事假一次不得超过七日（特殊情况除外） 2、请事假应提前2天申请，并填写请假单，由部门主管、店经理和 总经理审批后报办公室备查。事假当日薪资不予核发，并取消当月全勤奖。 三、病假 病假当日需由本人或委托他人代为请假，事后需（附医生证明或医院证明单及医院结帐凭据）填写请假单，否则以旷工论处（病假当日不计工资，含全勤奖） 四、休假 1、因本公司属特殊行业，工作时间比较集中，为不影响正常营业，
公司员工工作手册三篇
公司员工工作手册三篇篇一：公司员工工作手册 目录 第一部分公司文化. 第一章欢迎词 第二章企业LOGO 第三章企业简介 第四章企业文化与理念 主要成员简介 第二部分公司组织架构及部门职责 组织架构 第三部分人事管理制度 第一章人事政策 第二章招聘选拔 第三章入职管理 第四章实习、见习与试用 第五章人才举荐管理 第六章离职管理 第七章出勤管理
第八章人事异动管理 第九章培训与教育管理制度 第十章沟通与申诉 第十一章社会保险 第十二章薪酬 第十三章福利 奖惩制度 第四部分行政管理制度 第一章日常行为规范 第二章工牌管理 第三章工作服管理 第四章名片管理 第五章邮递快件管理 第六章办公用品管理 第七章固定资产管理规定 第八章环境、卫生与绿化管理 第九章固定与移动电话管理 第十章短信平台 第十一章办公设施、设备及物资的使用与管理
第十二章车辆管理 第十三章宿舍管理 第十四章印章管理 第十五章证照管理 第十六章公司图书、报刊、音像资料、软件管理规定第十七章企业VI广告宣传品的管理 第十八章客户招待、公关与维护管理 第十九章接待管理及办法 第二十章客户公关维护 第二十一章安全管理制度 IT信息及设备管理 第五部分运作管理制度 第一章请示报告制度 第二章员工述职与面谈制度 回复制度 第六部分财务管理制度 第一章员工借款管理规定 第二章员工外出管理制度 费用报销管理规定
第三部分人事管理制度 第一章人事政策 人事政策是人事管理原则的具体体现，正太联合的人事政策由招聘录用政策、晋升和调配政策、薪金福利政策、绩效激励政策、培训教育政策、员工关系政策，六个部分组成。 一、招聘录用政策 1、德才兼备、德为基础； 2、强调共同理想与价值观，团队意识和协作精神； 3、在注重专业技能的同时强调综合素质和发展潜力。 二、晋升和调配政策 1、以能定职，提供发展空间，而非资历和功劳，这样才能保持企业发展的活力； 2、强调沟通、重视考核； 3、统一调配，为员工提供选择机会； 4、重要岗位任命，必须德才兼备，内竞为主，外聘为辅。 三、薪金福利政策 1、按照市场化的原则达到外部均衡，随着企业发展，工资逐步达到处于同行业中上水平，福利处于同行业较高水平； 2、按照岗位差异化的原则达到内部均衡；
公司员工工作管理手册范本
高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册
2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)
费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)
公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象，自觉执行公司各项规章制度，热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体，不着奇装异服（必要时按公司要求统一着装），挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守，不迟到、不早退、不旷工，吃苦耐劳，勤奋敬业。严格履行岗位职责，不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业，维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事，文明得体，态度诚恳，实事，不损害公司声誉。 7、爱护公共财物，不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁，维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重，和谐相处，和蔼礼貌，说话和气。 10、服从领导，听从指挥，团队配合，相互协作，乐于奉献，以公司利益为先。
员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制，每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门，按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制，外出办事要向部门负责人及综合部报告，并说明到何部门办什么事情，需用时间等， 4、员工有私事必须请假，请假要履行请假条，经有关负责人审批后，将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制，有特殊情况需加班加点的，所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度，如遇特殊情况需在节假日正常上班者，必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制，凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗，负责处理当日公司相关事务，遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通，做到随打随
公司员工管理手册模板
公司员工管理手册 模板 1
XXXXXX有限公司 员工管理手册 2
目录 目录 (3) 第一部分公司的经营理念 (7) 第二部分人事政策 (7) 2-1 员工招聘和录用 (7) 2-1-1 招聘和录用条件 (7) 2-1-2 招聘程序 (8) 2-1-3 招聘人员要求 (8) 2-1-4 报到手续 (9) 2-2 试用 (9) 2-3 转正及合同签订 (10) 2-4 离职 (10) 2-5 内部调动 (10) 2-6 晋升 (11) 2-6-1 (11) 2-6-2 (11) 2-7 培训 (11) 2-7-1 (11) 2-7-2 (11) 2-7-3 (11) 3
2-8 奖惩条例 (12) 2-8-1 (12) 2-8-2 (12) 第三部分考勤制度 (14) 3-1 (14) 3-2 (14) 3-3 (14) 3-4 (14) 3-5 (14) 3-6 (14) 3-7 (14) 3-8 (14) 3-9 (14) 3-10 (14) 3-11 (14) 3-12 (15) 3-13 (15) 第四部分薪资及福利 (15) 4-1薪资 (15) 4-1-1 原则 (15) 4
4-1-3 公司依岗位职责将工资划分五岗,每岗参考教育背景、 (15) 4-1-4支付方式 (18) 4-2福利 (18) 4-2-1住房: (18) 4-2-1-1 租房(暂定) (18) 4-2-2 保险 (18) 4-2-3 休假 (19) 4-2-4 (20) 4-2-5 (20) 4-2-6 (20) 第五部分差旅报销办法 (20) 5-1 原则 (20) 第六部分安全卫生 (23) 6-1 (23) 6-2 (23) 6-3 (23) 第七部分保密 (23) 7-1总则 (23) 7-1-1 (23) 5
公司精心员工管理手册
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X X X X X X有限公司 员工管理手册 目录 第一部分公司的经营理念 客户：客户的满意与成功是度量我们工作成绩最重要的标尺。 员工：公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司经营业绩的具体体现。 产品：断创新的产品是公司发展的轨迹。 质量：产品及服务质量是公司发展的生命线。 品牌：是公司产品及服务的一面明镜。 市场：寻找、开拓最适合我们的市场并力争取得最高占有率。 管理：一切经营活动的基石方针------高科技、专业化、集团化、国际化; 口号：创新求是。 第二部分人事政策 2-1 员工招聘和录用 2-1-1 招聘和录用条件 - 根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优 - 所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面两种方式） 2-1-2 招聘程序 根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定
* 人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料 * 部门经理参考人才资料确定面试人员 * 人事部通知面试并将面试意见呈报总经理 * 总经理汇总各方面意见确定试用人员 * 人事部下发录用通知并办理试用手续 2-1-3 招聘人员要求 * 技术人员： 高级技术人员：硕士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有 丰富科研、开发经验。 中级技术人员：具有电子信息、软件开发三年以上专业开发经 验，中级职称以上。 技术人员：具有电子信息、计算机专业本科以上学历。 * 管理类人员 经理：管理或电子类专业院校专科以上，在大型算机专业公司 从事经营管理工作五年以上，有强烈的责任心和事业心。40岁以 下。 市场人员：电子类专业院校本科以上，1-3年工作经验，具有市 场开拓能力，条件突出者可放宽者专科以上学历。 财务人员：财经类大学专科以上，熟悉会计电算化 文秘人员：文科类大学专科以上，办公管理经验三年以上，协调 能力强
2020年员工手册某公司员工行为规范手册完整版
（员工手册）某公司员工行 为规范手册
亚桥公司员工手册范本 第壹部分公司的运营理念 客户客户的满意和成功是度量我们工作成绩最重要的标尺员工是公司最重要的财富，员工素质及专业知识水平的提高就是公司财富的增长，员工的福利待遇及生活水平是公司运营业绩的具体体现 产品不断创新的产品是公司发展的轨迹 质量产品及服务质量是公司发展的生命线 品牌是公司产品及服务的壹面明镜 市场寻找、开拓最适合我们的市场且力争取得最高占有率管理壹切运营活动的基石方针高科技、专业化、集团化、国际化口号创新求是 第二部分人事政策 2-1员工招聘和录用 2-1-1招聘和录用条件 -根据本公司特点，按工作能力、业务水平、敬业精神择优-所招员工须通过专业知识及技能的测试（根据需要选择口头或书面俩种方式） 2-1-2招聘程序 根据公司发展需要，由部门经理提交用人方案由人事部转总经理批复决定 *人事部通过各大院校及人才中心或其他渠道为部门经理提供初步人选的各类人才资料
*部门经理参考人才资料确定面试人员 *人事部通知面试且将面试意见呈报总经理 *总经理汇总各方面意见确定试用人员 *人事部下发录用通知且办理试用手续 2-1-3招聘人员要求 *技术人员 高级技术人员：博士或高级职称，对电子信息工程或软件专业有丰富科研、开发经验中级技术人员：具有电子信息、软件开发三年之上专业开发经验，硕士中级职称之上技术人员：具有电子信息、计算机专业本科之上学历 *管理类人员 经理：管理或电子类专业院校本科之上，于大型算机专业公司从事运营管理工作三年之上，有强烈的责任心和事业心。35岁以下 市场人员：电子类专业院校本科之上，1-3年工作经验，具有市场开拓能力 财务人员：财经类大学本科，熟悉会计电算化 文秘人员：文科类大学本科，办公管理经验三年之上，协调能力强 质管人员：熟悉ISO9000，至少有三年电子类质量管理工作经验 2-1-4报到手续
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公司员工手册 前言 欢迎你成为上海***国际物流有限公司公司的一员。 从现在开始，你的成长将与公司紧密联系在一起。公司将为你提供发展的机会与成长的空间，而你在这个空间里，应尽可能地展示你的学识、才能及优秀的品质，以便能更快、更好地融入于这个大家庭中。 本《员工手册》是公司全体员工的基本行为准则。每一位员工都应对《员工手册》中所述内容熟记于心，并自觉遵照执行。 本《员工手册》依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及浙江省相关法律法规，并结合本公司的实际情况制订。 本《员工手册》适用于本公司所有从业人员。 公司始终认为全体员工的共同努力是公司取得成功的关键。每位员工都应清楚自己的权利、义务、责任和行为准则。公司竭诚希望全体员工热爱公司、敬业爱岗、遵守国家法律法规、模范执行公司各项规章制度、克尽职守、勤奋务实，将公司的发展与个人的发展紧密联系在一起，这样公司定会兴旺发达、长盛不衰。 由于经营环境在不断的变化，所以员工手册中规定的政策也将需随之相应改变。因此，员工手册中的政策规定可以由公司根据情况随时修订。不过任何政策规定的变动都将及时通知您。 本《员工手册》归上海新通豪国际物流有限公司公司所有，仅供内部使用。员工不论在任何情况下与公司终止雇用关系，都必须将此手册归还给公司。 公司简介略 员工守则 1、严格遵守国家法律、法令、法规，自觉执行《员工守则》及公司各项规章制度，是每个员工应尽的义务和职责。 2、员工应自觉服从指挥，做到个人服从集体，下级服从上级，不得各行其事。 3、员工必须服从工作分配和调动，对所分配的工作或调动有意见，可向上级提出，但在上级未作出书面的决定前仍须服从。 4、各级管理人员必须牢固树立一切为公司着想的思想，做到尽职尽责，忠于职守，坚持实事求是，主动协作，遇事不推诿不扯皮。 5、各级管理人员应带头遵纪守法、秉公执法，不滥用职权、不假公济私，不徇私情、不庇护、不支持违纪违法行为。 6、严格遵守财务制度，严格执行公司财务部的一切规定。 7、员工应严格遵守公司有关保密规定，自觉维护公司安全。 8、员工应严格遵守公司各项规章制度，违者对处罚如有意见，可向上级提出申诉，在未得到回复前应服从处罚。 9、员工凡事应实事求是，不准无事生非、挑拨离间、不准起哄、闹事或停工和消极怠工、罢工。 公司人事管理制度 第一章总则 第一条：为使本人事作业规范化、制度化和统一化，使公司员工的管理有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特制定本制度。 第二条：适用范围。 一、本公司员工的管理，除遵照国家和地方有关法令外，都应依据本制度办理。 二、本制度所称员工，系指本公司聘用的全体从业人员。
人力资源公司管理手册
人力资源公司管理手册 Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】
xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24)
第十一章绩效管理制度 (26) 第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。
公司员工手册(完整版)
编号：****** ******有限公司 员 工 手 册 内部资料妥善保管
目录 欢迎辞 (3) 第一章总则 (4) 第二章公司简介 (5) 第三章公司组织机构图 (6) 第四章公司文化 (7) 第五章员工理念 (8) 第六章员工行为规范 (9) 第七章人事管理制度 (11) 第一节人才引进管理规定 (11) 第二节离职管理规定 (13) 第三节考勤管理规定 (15) 第四节奖惩管理规定 (19) 第八章薪酬管理制度 (22) 第九章绩效管理制度 (24) 第十章保密制度 (26)
欢迎辞 各位亲爱的伙伴： 你好！ 欢迎你加入**大家庭，愿**的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是我们**公司对人员管理的基本准则，它的目地是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须要了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助你在**充分发挥自己的才能。 政策对公司的经营来讲是必不可少的，尤其象**这样的公司，政策有助于大家卓有成效、井井有条地工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立保护大家共同受益的规则。我们都明白大多数人都渴望能有互助、礼让、有效、诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。 你的直属上司是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通，当他（她）无法帮你解决问题时，请咨询公司行政部负责人。 **团队的成员信奉“激情敬业、锐意进取、诚信协作、坚毅执着”的精神，愿你和所有的伙伴一起与**共同发展。 欢迎你加入**并将其作为你的事业。 祝：工作愉快、事业成功！ *******有限公司 总经理: 二 一三年十月
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公司员工手册范本最新 第一章：总则 第一条、本公司为明确规定公司与员工双方权利与义务，促进双方关系的和谐，为公司持续经营方针，并顾及公司与员工之间基于互惠、互利、平等协商原则，依据《中华人民共和国劳动法》制定本手册。 第二条、本手册所称员工系与公司发生工作关系，由公司正式接受雇用并依据规定签订劳动合同及领有工资者，但因业务需要临时雇用的短期员工，以签订的临时用工合同约定的权利义务为准。 第三条、本手册之专有名称如下： 一、公司---即指_____市_______________有限公司； 二、经营管理者---指的是公司主管级以上人员； 三、员工---每位与公司发生工作关系，已由公司正式接受为员工，并依据劳动合同书内规定领有工资者； 四、职务、工作---员工依据劳动合同书内规定，而应履行之权利和义务的内容； 五、职务行为---指以公司员工身份所为的经营管理行为，以及会影响其正常履行职务的个人行为； 六、工资---员工履行职务所得之酬劳金，其酬劳条件系依双方签订合同书或国家法令规定而行，并含一切奖金、津贴在内； 七、惩罚---触犯本手册及公司其它管理制度（包括安全规则）而被处罚者； 八、奖励---对在公司工作上有特殊表现所得之代价； 九、申戒、警告---员工因犯错违规而案情轻微者之惩戒记录； 十、小过、大过---员工因犯错违规而案情严重者之惩戒记录； 十一、厂牌---员工身份之证明卡； 十二、公假---依政府法令及公司规定应给公假者；
十三、公出---员工因公务需要于上班时间内离开岗位出司（厂）办理公务； 十四、出差――员工因公务需要前往深圳市以外地区者。 第四条、一般规定 一、经营管理者依现行管理规定，代表公司指派或分配员工工作； 二、员工对于主管指定有利于公司之工作，均有义务履行之； 三、凡员工触犯《员工手册》，其主管应对其采取职务上或一般性之惩罚； 四、经营管理者为公司代表执行人，有义务履行本《员工手册》。 第二章：聘用 第五条、本公司按编制及业务之需要聘用员工，由用人部门主管填写《人员需求申请单》，送行政人事部审核，呈总经理批准后，办理招聘或内部调配。 第六条、凡应聘人员有下列情形之一者，不予录用： 一、政府规定不得雇佣者（未满16岁的男女青年）； 二、经本公司认可医院实施体检检查不合格者，或经发现有恶性传染病者； 三、曾在本公司及相关企业被开除或未经批准而擅自离职者； 四、经查学历和工作履历不实者； 五、认定不适担任本公司工作者。 第七条、应聘人员依下述面试程序办理： 一、应聘人员面试时由行政人事部办理填写个人资料履历表； 二、向行政人事部提供有关证件； 三、依需要作智力或针对性专业知识之测验； 四、经人事部门初试合格后通知用人部门主管复试； 五、验证有关证件及工作履历； 六、呈总经理批准录用；
公司HR总监工作手册
银捷速递人力资源管理手册
目录
第一章手册的目的 一. 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标： 1构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。 2保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。 3保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。 二. 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资 源方面的政策和程序。 三. 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。 四. 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分 支机构提出修改意见。
第二章人力资源部的工作职责 一. 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养 公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二. 工作职责： 1制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。 C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事部工作。 3人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备干部的选拔、考察、建档及培养； C公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据统计及分析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。 4薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算；
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Xx公司员工管理手册 第一章总则 为保证xx员工管理规则化、条理化，特制定此手册。它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在本公司可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉这些内容后，您将对本公司运作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。如果您对本手册有任何意见或疑问，请随时与本手册制定者----xx人员商讨，提出您的意见，本公司将十分高兴与您一起完善这本员工手册。 由于本公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之进行相应的修订，但任何政策的变动我们都将及时通知您。我们希望您作为xx的员工工作愉快。 第二章考勤 一、作息时间 1、教务人员作息时间为7:00至19:00 。 2、全职辅导人员作息时间不作统一规定，公司根据员工个人情况实行以下方案： xx人员：9:00---21:00 xx人员：10：00---22:00 xx人员：9:00---20:00 xx人员：11:00—22:30 3、所有员工实行单休 注：若一个月三十天休息四天，若三十一天则休息五天 二、上下班时时间管理 1、上班签到，所有员工上班时间不作统一要求，但必须签到，迟到一小时内者予以提醒，迟到超过一小时包括一小时者，迟到达四次者扣除全勤奖：300=600×50%，签到作弊者每次罚一百元。 2、下班时间管理，在无需为客户答疑解惑的前提下---以客户是否还留在公司作为标准，由于特殊原因提前半小时离开者不视为早退，提前离开超过半小时（>30分钟）者，前两次每次在全勤奖里罚一百元，达到三次是为旷班一次，旷班一次扣除相应的工资。 三、工作时间管理 1、全职人员每人每天需保证累计四个小时辅导时间，每次时间不得低于半小时，并需有客户签字为证。若有作弊者（指工作时间确认作假）罚款一百元，若人员联合作弊所有作弊者各罚一百元。