企业信息管理-单选

一、单选：

1．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 真实性

B 价值性

C 关联性

D 可分享性

答案：C

2．下列属于企业概念资源的是( )。

A 人力资源

B 数据

C 资金

D 设备

答案：B

3．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（）。

A 数据耦合

B 控制耦合

C 公共耦合

D 内容耦合

答案：D

4．在企业系统中，统计部门在企业中起( )作用。

A 输入

B 输出

C 控制器

D 检测器

答案：D

5．TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中TCP协议控制信息在互联网传输前打包和到达目的地后重组，它工作在（）。

A 物理层

B 链接层

C 传输层

D 网络层

答案：C

6．企业运用DSS可以辅助解决企业面临的问题，DSS支持的决策问题类

型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：C

7．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（）

A 系统分析

B 系统设计

C 系统实施

D 系统运行

答案：B

8．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（）。

A DFD图

B HIPO图

C E—R图

D 结构图

答案：A

9．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（）。

A 分段转换方式

B 并行转换方式

C 向导转换方式

D 直接转换方式

答案：D

10．下面有关防火墙局限性的论述正确的有（）。

A 防火墙可以抵御来自内、外部的攻击

B 不能防范外来人为因素的攻击，但可以防止内部人员的恶意攻击

C 不能防止数据驱动式的攻击

D 可以防止已感染的文件的扩散

答案：C

11．TCP/IP协议是互联网上不同子网间的主机进行数据交换所遵守的网络通信协议，其中IP协议控制信息包从源头到目的地的传输路径。它属于（）。

A 物理层

B 链接层

C 传输层

D 网络层

答案：D

12．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方的竞争作用力（）。

A 改进产品性能

B 寻找潜在供应商

C 提高转换成本

D "进入壁垒"

答案：C

13．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（）。

A 结构图

B E—R图

C DFD图

D HIPO图

答案：C

14．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（）。

A 直接转换方式

B 分段转换方式

C 并行转换方式

D 向导转换方式

答案：C

15．在企业系统中，企业的信息处理部门起（）的作用。

A 输入

B 输出

C 控制器

D 检测器

答案：D

16．信息系统的各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。

A 数据处理功能

B 计划功能

C 控制功能

D 预测决策功能

答案：A

17．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：B

18．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（）

A 系统规划

B 系统分析

C 系统设计

D 系统实现

答案：D

19．在数据资源管理中，下列哪项不是常用的数据安全保护措施（）。

A 用户认定

B 用户权限检查

C 加校验码

D 数据加密

答案：C

20．CIO是从企业的全局和整体需要出发，直接领导与主持全企业的信息资源管理工作的企

业高层管理人员。CIO产生于信息管理发展的（）阶段。

A 竞争情报管理

B 技术管理

C 信息资源管理

D 文本管理

答案：A

21．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（）

A 编码器

B 信道

C 译码器

D 接收器

答案：B

22．信息系统面向企业整个管理层次，从低层的事务处理到高层的预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型，这属于（）。

A 控制阶段

B 集成阶段

C 数据管理阶段

D 信息管理阶段

答案：D

23．有关域名系统的论述不正确的有（）。

A IP地址是用四个字节的数字来表示因特网上主机的地址

B IP地址由网络标识和主机标识两部分组成

C IP地址中A类级别比B类高

D 把域名翻译成IP地址的软件为DNS

答案：C

24．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（）。

A 概念模型

B 逻辑模型

C 物理模型

D 外部模型

答案：A

25．企业运用MIS可以支持企业的全面管理，MIS支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：A

26．用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP的研究步骤中作为其核心的是

（）。

A 定义企业过程

B 定义数据类

C 定义信息系统结构

D 确定系统优先顺序

答案：A

27．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（）。

A 数据耦合

B 控制耦合

C 公共耦合

D 内容耦合

答案：B

28．网络经营需要选准产品与服务范围，选择产品或服务范围对于一个企业来说至关重要，不适合在网上交易的产品和服务有（）。

A 书籍

B 服装

C 飞机票

D 股票

答案：B

29．在网络的拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。

A 星形

B 环形

C 总线形

D 树形

答案：B

30．企业运用ES可以提高决策水平，ES支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：D

31．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（）。

A 数据耦合

B 控制耦合

C 公共耦合

D 内容耦合

答案：D

32．下列哪项不是信息的基本特性（）。

A 事实性

B 层次性C整体性 D 再生性

答案：C

33．企业知识管理有四个基本职能，其中（）针对的是那些无法编码存储于企业知识库中的知识，它将知识寻求者和最佳知识源相匹配。

A 外化

B 内化

C 中介

D 认知

答案：C

34．在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。（）

A 面向处理方法

B 面向功能方法

C 面向对象方法

D 面向数据方法

答案：D

35．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者的竞争作用力（）。

A "进入壁垒"

B 寻找潜在供应商

C 提高转换成本

D 改进产品性能

答案：A

36. 信息与其它物质商品的不同之处是（）。

A 交换价值

B 成本

C 共享性

D 价值性

答案：C

37．在网络的拓扑结构中，适合采用光纤的是（）。

A 星形

B 树形

C 总线形

D 环形

答案：D

38．描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（）。

A 概念模型

B 逻辑模型

C 物理模型

D 内部模型

答案：B

39．MRPII应用于企业中，可以支持企业的决策问题，它主要支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：A

40．企业内部的知识产生有多种模式，不同方式的知识产生模式有不同的工具对其进行支持。知识仓库是常用于（）的工具。

A 知识生成

B 知识编码

C 知识存储

D 知识转移

答案：B

41．E—R图方法是设计数据库（）的典型代表。

A 逻辑模型

B 外部模型

C 概念模型

D 物理模型

答案：C

42．企业运用ESS可以解决所面临的问题，ESS支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：D

43．下列哪项不是DSS结构的组成部分（）

A 交互语言系统

B 问题处理系统

C 知识系统

D 咨询解释系统

答案：D

44．反映企业中过去的、历史的以及综合的数据属于下列哪类（）。

A 存档类数据

B 计划类数据

C 统计类数据

D 事务类数据

答案：C

45．下列不是信息资源组成要素的是( )

A 计算机网络系统

B 用户

C 信息

D 资金资源

答案：D

46目前，建立企业级信息系统广泛采用的是（）

A 局域网

B 广域网

C 城域网

D 以太网

47耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（）

A 数据耦合

B 控制耦合

C 公共耦合

D 内容耦合

答案：A

48．哪种决策问题最适于用交互式的计算机软件系统来解决（）

A 非结构化决策问题

B 结构化决策问题

C 半结构化决策问题

D 确定性问题答案：C

49．下列哪项不是ES基本结构的组成部分（）。

A 知识获取系统

B 问题处理系统

C 推理机系统

D 咨询解释系统

答案：B

50企业中信息化委员会的工作通常由（）负责

A CFO

B CEO

C CIO

D COO

答案：C

一、单选题：

1．信息的价值是指信息的（）

A 使用价值

B 交换价值

C 使用价值和交换价值

D 没有价值

答案：C

2. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（）

A 存储量大

B 存储密度高

C 携带方便

D 价格便宜

答案：B

3. 保证信息的安全性应采取的措施是( )

A 加密码

B 保存备份

C 采用数据库技术

D 加校验码

答案：B

4．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（）。

A 高值信息B潜值信息 C 低值信息 D 无值信息

答案：C

5．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持的决策问题类型是（）。

A 结构化问题

B 结构化或半结构化问题

C 半结构化或非结构化问题

D 非结构化问题

答案：A

6．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方的竞争作用力（）。

A "进入壁垒"

B 寻找潜在供应商

C 提高转换成本

D 改进产品性能

答案：B

7．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品的竞争作用力（）。

A "进入壁垒"

B 寻找潜在供应商

C 提高转换成本

D 改进产品性能

8．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（）

A 战略计划层

B 管理控制层

C 部门管理层

D 操作控制层

答案：C

9、下列哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人的要求，而且给出了按这种要求的分层，然后转化为信息系统目标的结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少。（）

A 关键成功因素法

B 企业系统规划法

C 战略目标集转化法D企业实体法答案：C

10．在新旧系统转换过程中，系统既能安全转换，费用又不太大的转换方式是（）。

A 分段转换方式

B 并行转换方式

C 向导转换方式

D 直接转换方式

答案：A

11．企业信息系统开发项目大都无法按时完成，其主要原因是（）。

A 合作方未按要求完成进度

B 有较多的细节要求在开发过程才能得到明确，增加了系统方案的修改与开发工作量

C 我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才

D 需要非常大的投资，往往超出预算而难以满足经费需要

答案：B

12．如果企业信息系统开发项目过程中已经发现时间上的延误，那么可以采取一些措施将进度拉回来，但以下措施中（）是不可取的。

A 再分解工作内容，增加开发人员来承担

B 经常性地与用户交换意见，及时地明确项目计划中遗留的不确定问题

C 适当调配或增加开发人员，解决延误工作

D 在不影响总体目标的前提下，删减个别子项日或减低局部的功能指标

答案：A

13．信息系统建设项目大都要有向管理人员进行信息系统知识培训的安排，在以下各种安排中正确的是（）。

A 各层次管理人员和系统建设各阶段

B 各层次管理人员和系统投运前

C 应用信息系统的管理人员和系统建设各阶段

D 应用信息系统的管理人员和系统投运前

答案：A

14．信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同程度的认识，其中（）的认识是恰当的。

A 意义不大，有没有这些知识无所谓

B 为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识

C 作为信息化知识，必须普及，否则不能与企业发展相适应

D 因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识

答案：D

15．系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。

A 自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视

B 手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节

C 自动记录目前还难以做到

D 手工记录操作起来容易流于形式

答案：C

16．信息系统的适应性维护以系统运行情况记录与日常维护记录为基础，有许多工作内容，但以下不属于信息系统适应性维护是（）。

A 系统运行与日常维护记录的分析

B 系统结构的调整、更新与扩充，系统功能的增设、修改

C 系统文档的更新和增添

D 信息系统新项目的方案制定

答案：D

17．以下是关于信息系统文档作用的叙述，其中正确的是（）。

A 系统的把握依靠系统文档

B 经过改进，随着时间推移系统日趋稳定，系统文档的作用将降低

C 系统的当事人，如开发者或提供商无法联络时，系统文档作用就真正体现出来

D 系统文档价值与所花费的代价无法相比

答案：A

18．信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。

A 系统无法开发下去

B 系统无法正常运行

C 系统无法进行维护

D 系统无法更新换代

答案：C

19．信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（），

A 自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏

B 操作失误导致的数据破坏

C 病毒侵扰导致的软件与数据的破坏

D 对系统软硬件及数据的人为破坏

答案：D

20．为安全和保密起见，某企业将信息系统的工作站点集中在一处管理。这种做法是（）。

A 有效的

B 落后的

C 无效的

D 可行的

答案：B

21．信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面，系统性能又由许多指标表示。以下不属于性能指标的是（）。

A 可操作性和处理速度

B 可靠性和稳定性

C 可复制和可推广性

D 可扩展和可维护性

答案：C

22．信息系统的诸多评价目标或指标中，有些较为重要。从以下内容看，其中（）是最重

要的。

A 直接的经济效益指标B可靠性性能指标

C 信息资源开发利用程度D对企业变革所起的重要性

答案：D

23．保证软件质量的关键是（）

A 软件维护

B 软件测试

C 软件编写

D 软件应用

答案：B

24. 从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是（）。

A 概念模型

B 企业模型

C 逻辑模型

D 内部模型

答案：B

25．下列哪项是企业竞争情报系统的核心（）。

A 情报收集子系统B情报处理与分析子系统

C 情报应用子系统

D 情报服务子系统

答案：B

26．下列哪项不仅仅存储着知识的条目，而且存储着与之相关的事件，知识的使用记录，来源线索等等相关信息。（）

A 数据库

B 信息库

C 模型库

D 知识仓库

答案：D

27．下列哪项不是数据挖掘的主要功能。（）

A 数据耦合

B 数据分类

C 数据聚类

D 数据总结

答案：A

28．在知识管理导入企业的初期，为克服传统组织形式的惯性，一般在各个业务部门寻找业务专家担任该部门的知识经理；或者将知识管理部门的人员派驻到各个业务部门。这在建立企业知识管理的基层组织中是按哪种思路设计。（）

A 部门知识经理制

B 多功能领导制

C 知识柔性管理制

D 知识项目管理制

答案：B

29．下列哪项不是企业知识管理的运行机制。（）

A微弱市场信号收集机制B创新失败宽容机制

C企业知识分类与标准化制度 D 知识资产管理机制

答案：D

30．下列哪项不是数字证书包含的内容（）。

A．证书拥有者的姓名和公钥

B．私钥的有效期

C．颁发数字证书的单位及其数字签名

D．数字证书的序列号

答案：B

31. 下列哪项不是电子商务的主要模式( )。

A B to C B B to B C B to G D C to G

答案：D

32．CIO作为企业高层管理中的一员，应该运用其信息优势，有效地参与企业的重大决策和

战略规划，下列哪项不是企业CIO职责（）。

A 参与企业高层管理决策

B 负责企业信息系统的建设与管理

C 对企业内其他部门的信息管理提供信息技术支持

D 指导企业知识创新的方向

答案：D

33．CKO的主要职责是为了有效地在浩瀚的信息中捕捉到真正有用的信息，更好地发挥员工的技术专长和提高员工的科技素质，下列哪项不是知识主管的具体工作（）。

A 创建学习型组织

B 负责企业信息系统的建设与管理

C 建立知识库、经验库和人才库

D 情报收集

答案：B

34．下列哪项不是企业信息管理者的培训工作应遵循的原则（）。

Ａ服务于企业信息管理战略与规划的原则

Ｂ目标原则

Ｃ激励原则

Ｄ全面考察原则

答案：Ｄ

35．下列不是信息资源组成要素的是( )。

A 计算机软硬件

B 用户

C 数据

D 资金资源

答案：D

36．下列哪项不是企业竞争情报的主要功能（）。

A 危机预警功能

B 决策支持功能

C 数据处理功能

D 学习功能

答案：C

37、原型法存在的缺点有（）。

A 开发周期过长

B 缺乏规范化的文档资料

C 难于具体实施

D 开发初期难于锁定功能要求

答案：B

38、结构化开发方法存在的缺点有（）。

A 开发周期长

B 缺乏规范化的文档资料

C 开发过程管理要求高 C 缺乏统一规划和对开发系统的安排

答案：A

39、对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，确定系统的基本目标和逻辑功能要求。这属于企业信息系统生命周期的哪个阶段工作（）。

A 系统规划

B 系统分析

C 系统设计

D 系统实施

答案：B

40、结合实际条件，具体实现逻辑模型的技术立案，即新系统的物理模型。这属于企业信息系统生命周期的哪个阶段工作（）。

A 系统规划

B 系统分析

C 系统设计

D 系统实施

答案：C

41．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（）。

A 高值信息

B 无值信息

C 低值信息D潜值信息

答案：D

42．信息技术扩散到企业的所有领域，企业内部的信息系统开始朝着集成化的方向发展。这表明信息管理发展到哪个阶段（）。

A 信息资源管理

B 技术管理

C 文本管理

D 知识管理

答案：A

43．下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标的识别突出重点。此方法最有利于确定企业的管理目标。（）

A 关键成功因素法

B 企业系统规划法

C 战略目标集转化法D企业实体法答案：A

44、企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段的有效的数据管理水平上，实现了数据的共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。这属于诺兰模型中的（）。

A 控制阶段

B 集成阶段

C 数据管理阶段

D 信息管理阶段

答案：C

45．定位于企业内部资金流与物流的全程一体化管理即实现从原材料采购到产成品交付整个过程的各种资源计划与控制是（）软件。

A ERP

B SCM

C BSP

D CRM

答案：A

46．企业信息系统集成是信息资源集成的支撑手段，是信息资源集成的技术和方法前提，是为信息资源集成服务的。（）是信息系统集成的核心。

A 硬件集成

B 软件集成

C 应用集成

D 组织集成

答案：B

47．下列哪项主要体现了一种“横向集成思维”，着眼点和着力点是企业内部的业务流程以及企业之间业务流程的集成。（）

A 企业资源计划

B 客户关系管理

C 制造资源计划D供应链管理

答案：D

48、将存在于企业员工头脑中和企业组织结构中的隐性知识转化为企业知识库中可以共享的显性知识。属于企业知识管理的（）基本职能。

A 外化

B 内化

C 中介

D 认知

答案：A

49．企业可采用一种称为（）的工具来克服知识的社会差异。

A 知识地图

B 知识仓库

C 学习图D群件

答案：C

50. 加强对电子商务人员的管理十分重要，对于人员管理下列哪项不是电子商务安全运作基本原则（）。

A 岗位轮换原则C双人负责原则：

C 任期有限原则：D最小权限原则

答案：A

一．单项选择题

1．下列属于企业概念资源的是( )

A 人力资源

B 数据

C 资金

D 设备

2．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（ A ）。

A 概念模型

B 逻辑模型

C 物理模型

D 外部模型

3．从信息资源的角度对信息处理系统进行管理的核心概念是（）。

A 概念模型

B 企业模型

C 逻辑模型

D 内部模型

4．在数据资源管理中，下列哪项不是常用的数据安全保护措施（）。

A 用户认定

B 用户权限检查

C 加校验码

D 数据加密

5. 对信息系统进行评价,下列哪个不是信息系统评价指标( )

A 可靠性

B 安全性

C 经济性

D 价值性

6．下列不是信息资源组成要素的是( )

A 计算机网络系统

B 用户

C 信息

D 资金资源

二．多项选择题

1．下列哪些选项是信息资源的构成要素（）。

A 信息处理器

B 数据

C 用户

D 计算机软件

2. 定义数据库时应进行三个世界的转换，其中处在计算机世界层A面上的模型有（）。

概念模型 B 逻辑模型 C 物理模型 D 内部模型

3．在C/S模式中，属于后端完成的工作有（）。

A 提供共享资源

B 提供用户接口

C 提供打印服务

D 提供硬盘容量

4．采用信息系统有效地管理信息资源，对企业的运营具有下列哪些重要作用（）。

A 解决数据重复问题

B 减少数据冗余

C 保持数据的一致性

D 获得竞争优势

5．下面哪些选项是信息处理器中的内容( )

A 系统开发人员

B 硬件

C 软件

D 信息

6. 属于数据库系统软件的有( )

A 操作系统

B DBMS

C 数据库文件

D 应用程序

7．常见的数据安全保护对象有（）

A 数据定义

B 数据文件

C 数据的备份

D 程序

三、判断题

1、作为经营战略资源的信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息的资源，所以一个信息系统由信息处理部分和输出信息组成。( )

2. 对信息资源进行有效管理,不仅要考虑信息系统的输入部分和输出部分,更应该重视将输入数据转换成输出信息的信息处理部分。从广义上讲，信息处理器是由系统的硬件和软件，计算机网络以及安置这些资源的设施组成。（）

企业信息管理试题

题目 选项A 选项B 选项C 选项D 答 案 知 识 点 数据库系统中存放三级 结构定义的数据库称为 （）。数据字典数据视图数据 结构 数据模 式 A 2 单个用户使用的数据视 图的描述称为（）。概念模式物理模式外模 式内模式 C 2 在数据管理技术的文件系统阶段（）。数据和程序不可 分割 数据不再 属于某个 特定的程 序 采用 数据 模型 表示 数据 结构 出现了 数据库 管理系 统 B 2 数据库管理的演变过程 中，文件系统阶段的特征有（）。数据存取基本上 以记录为单位 数据冗余 度小 数据 的逻 辑结 构变 化时， 不需 要修 改程 序 数据存 储以对 象属性 为单位 A 2 假设某数据库中存在“员工档案”文件，它包含“员工编号、姓名、性别、职称、年龄”等字段，执行SQL语句： Update 员工档案 set 职称＝’ 中级’ where (性别＝’男’and 年龄>＝)，其结果为（）。将年龄大于40的 男性员工的职称 设置为中级 将年龄大 于40的男 性员工的 职称插入 到员工档 案表中 将年 龄不 小于 40的 男性 员工 的职 称设 置为 中级 查询年 龄超过 40，并 且职称 为中级 的男性 员工 C 2 （）活动的结果 是得出信息系统体系结 构及实施计划的描述性 文档。CSF SST BSP BPR C 2 （），又称为经 理支持系统，是针对高层 管理者需求提出的解决 方案。办公自动化系统决策支持 系统 管理 信息 系统 经理信 息系统 D 2 （）是对现实世界 的第二层抽象。实体联系模型逻辑数据 模型 概念 数据 模型 物理数 据模型 B 2

面向Web的数据挖掘比面向单个数据仓库的数 据挖掘要复杂得多，其主 要表现在（）。数据分布问题异构数据 库环境 半结 构化 的数 据结 构 半结构 化的数 据源问 题BCD 2 管理信息系统的开发方 式包括（）购买现成软件自行开发委托 开发 联合开 发 ABC D 2 计算机系统开发语言的 发展通常被分为（）机器语言结构化语 言 汇编 语言 高级语 言ACD 2 企业信息系统的开发工 作小组的开发人员有 （）。管理人员程序设计 人员 系统 分析 设计 人员 最高层 领导ABC 2 以下几个特征中哪个不 是系统的特征（）。整体性关联性及时 性层次性 C 2 按照不同的管理对象和管理职能将企业（系统） 划分为子系统的数量多 少与（）有关。生产设备产品复杂 程度 工艺 特点 产品品 种的多 少BCD 2 从信息系统的作用观点来看，下面哪个不是信息系统的主要部件 (   &n bsp;) 系统分析员信息处理 部件 信息 用户 信息管 理者 A 2 在数据库的三级模式结构中， （   ） 最接近用户，是单个用户 使用的数据视图概念模式模式外模 式内模式 C 2 一台计算机中全部 （   ） 的集合统称为这台计算 机的软件系统文件程序数据指令 D 2 计算机网络应具有的基 本要素有（）。资源服务通信协议多台计 算机ABC 2 数据的逻辑组织一般包 括的基本要素有 （）。数据项记录文件数据库ABC D 2 数据库用户可分为 （）等几类。专业用户应用程序 员 终端 用户DBA ABC D 2 信息系统用户从职能上 分为（）。系统分析员事务管理 人员 系统 操作 员 系统维 护人员BCD 2 SQL语句“Drop Table “Drop Table “Drop “Dro“Dele BD 2

企业信息管理试题(AB)试卷及答案

企业信息管理试题(AB)试卷及答案

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卷号：3289 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《企业信息管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释（每题4分，共16分） 1. CIO 2.信息 3.信息战略 4.企业系统规划 二、填空题（每空1分，共16分） 1.系统具有如下特征，即_______、________、________、________ 、___ _____ . 2.管理信息系统是运用系统理论和方法，以________和________为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________. 4.在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即________和_________. 5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________. 题号一二三四五总分 得分 得分评卷人 得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）

三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分） 1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（） A 多用户系统 B 单机 C 计算机网络 D 工作站方案 2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（） A 人 B 设备 C 组织 D 技术 3.下面哪个是最高级的信息系统（） A MIS B DSS C EDPS D TPS（事务处理系统） 4.信息的价值是指信息的（） A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值 5.信息系统对产品质量有那些影响？（） A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。 B 有助于建立高标准的质量体系。 C 缩短运行周期。 D 改进设计质量和精度。 6.专家系统的核心部分是（） A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统 四、简答题（每小题10分，共30分） 1.信息技术对企业发展战略的作用； 2.简述原型方法的特点。 得分评卷人 得分评卷人

企业信息管理作业答案

《企业信息管理》形成性作业（1）分析 一、简答题 1、举例说明以下几个问题： （1）IT的战略作用是什么？ IT战略应与企业的战略相一致。企业战略是指对企业整体性、长期性、基本性问题的计划与谋略。企业利用信息技术来实施企业的竞争战略目标。如对于采取成本领先战略企业，自动化制造系统和即时制库存管理系统，可以帮助企业降低生产成本和库存成本；对采取差异化战略的企业，其可以利用信息系统来增加产品或服务性能；对采取目标集聚战略的企业，其可以通过信息系统收集，分析相关客户的信息，按照客户的要求设计有个性的定制化产品和服务。 （2）IT是如何支持企业的业务活动的？ ①提高管理工作的效率和质量，提高整个企业的管理技术水平可以提高生产的效率和产品的质量；②作为经营管理的组成部分，提高企业的竞争优势；③发展公共关系，为企业赢得良好的信誉和形象；④作为一种创新手段，使企业获得新的商业机会；⑤提高财务活动、人事管理等工作的效率和质量。 （3）IT如何提高生产效率和产品质量？ 采用信息技术在保障质量的前提下，以生产设备数字化、自动化和智能化为前提，缩短生产周期和交货期，提高生产效率和产品质量。 （4）IT如何提高企业的竞争优势？ 在生产优化过程中，应用信息技术是提高企业效益的关键。运用信息技术实现优化配置和集约化运行，提高与其他企业的协作，降低成本，提高企业的反映速度，从而提高企业的经济效益和竞争力，从而提高竞争优势。 2、举例说明什么是战略性信息、战术性信息、操作性信息（业务信息）？三者各自具有什么特点？ 战略性信息，供企业高级管理者进行战略决策时使用的信息：例如市场需求增长率、国家5年发展规划、公司年度产值利润、竞争对手扩建项目方案、国家政策法规等。特点是：信息量大；范围广；为决策服务；不可预测性。 操作性信息，供企业基层管理人员执行已经制定的计划、组织生产或服务活动时使用的信息。例如：成品库存数、月度生产计划、利润明细表、人才需求计划、职工考勤制度等。特点是：日常信息、简单明了、提供支持、可预测。 战术性信息，供企业中级管理人员完成大量计划编制、资源分配等工作时使用的信息，介于战略性信息和操作性信息之间，具有一定的预见性和操作性。比如下季度工作打算、下半年产品投放市场份额等。特点是：内部固定信息；外部具体信息；部分明了；需要去除不可预测部分。 3、什么是人工智能（AI）？举例说明人工智能技术在企业管理中的应用。 从字面上看，“人工智能”就是用人工的方法在计算机上实现人的智能，或者说是人们使计算机具有类似于人的智能。 从实用观点来看，人工智能是一门知识工程学：以知识为对象，研究知识的获取、知识的表示方法和知识的使用。 世界国际象棋棋王卡斯帕罗夫与美国IBM公司的“深蓝”计算机系统于1997年进行了六局“人机大战”，结果“深蓝”以3.5比2.5的总比分获胜。说明采用了人工智能技术的计算机具备了一定的分析问题、解决问题的能力。目前研究开发的专家系统，机器翻译系统、模式识别系统、机器学习系统、机器人等都是人工智能技术的应用。在企业管理中，专家系统是模拟人类专家解决问题的思路和经验，来解决现实企业复杂问题的一类软件系统。一个实际的专家系统不仅能够为用户给出相关领域的专家水平建议或决策，而且能够通过解释机制，以用户容易理解的方式解释专家系统的具体推理过程。 4、信息技术对组织有哪些方面的有利和不利的影响？ 信息技术改变了组织结构，促进了组织内部信息的交流、知识的分享和每位成员参与决策的程度，使企业组织对外部环境的变化更敏感、更具灵活性和竞争实力。信息技术对组织行为尤其

企业信息管理考试重点掌握内容

课本重点掌握内容： 题型： 判断题16%填空44%简答24%分析16% 一、判断题 (1) 信息是已经被处理成某种形式的数据。( 对) (2) 信息系统对组织的作用是直接的。( 错) (3) 在关系模型中，不同关系之间的联系是通过外键实现的。( 对) (4) 局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。( 错) (5) 战略规划活动所需要的信息，其准确性的要求很严格。(错) (6) ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理。( 对) (7) 系统开发生命周期法一个特点就是逻辑设计与物理设计结合在一起同时进行。(错) 二、填空题 1)CIO是企业信息资源和信息系统的最高领导者。 2)一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户、支持数据库运行的各 种计算机软件与硬件构成。 3)IT项目建设模式有自主开发方式、委托开发方式、联合开发方式、购买软件包四种。 4)信息系统的需求开发分为需求获取、需求分析、编写规格说明、需求验证四个步骤。 5)一个完整的客户生命周期包括考察期、形成期、_稳定期、__退化期__。 6)供应链有推式、拉式两种模式。 三、简答题 （1）简述企业信息管理的基本条件。作业第3页第五题书P8-9 （2）如何理解“一把手原则” 作业第3页第六题书P8、147 （3）简述SCM的原则是什么作业第11页第六题第二小题书P94 （4）比较DSS与MIS的区别。书P66 表4-3 四、论述题 （1）试述企业IT外包的收益与风险。书P170-171 （2）试述企业运用电子商务如何获得竞争优势。书P132-134 五、重点关注题： 1.数据和信息的区别P4 2.信息的分类P7 (P59表) 3.企业信息管理的条件 a)一把手原则P8、147 4.数据库系统的组成与结构P27 5.数据库管理系统的功能P29 6.关系模型中的三类完整性约束规则P31 7.计算机网络的拓扑结构P45 8.信息系统的基本概念P56 9.信息系统的分类框架 10.不同管理活动的信息需求P59 11.MIS

《企业信息管理》综合练习题及答案1484622863

《企业信息管理》综合练习题及答案148462286 3 1信息识不有由决策者识不、系统分析员识不及两种方法结合进行识不三种方法。 2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。 3系统具有如下特点，即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。 4治理信息系统具有数据处理功能、打算功能、操纵功能、推测和决策功能几项差不多功能。 5从信息系统的作用观点来看，信息系统要紧由四个要紧部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息治理者。 6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据储备等，并将数据转变为信息提供给信息用户。 7从信息系统对信息的处理过程看，信息系统能够看成是由三个差不多的行为部件构成，它们是输入、处理、输出。 8信息的差不多特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。 9信息的处理过程包括收集、传输、加工、储备、爱护、利用。

11系统结构包含输入﹑输出﹑操纵器﹑检测器等几部分。 12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。 13企业的四种资源是人、财、物、信息。 14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。 15数据治理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全爱护等几项内容。 16数据库概念的差不多目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。 17从企业经营治理的角度来看，在企业经营活动中治理者所面临的决策咨询题能够分为结构化咨询题、非结构化咨询题、半结构化咨询题三种类型。 18企业信息系统建设的四个差不多原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户紧密配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。 19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、打算和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及打算指标的分析；企业信息系统的功能结构，企业信息系统的组织、人员、治理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施打算等。

企业信息管理期末考试试卷

《企业信息管理》期末复习 复习内容： 一、单项选择题(请参考网上形考平台) 1“信息具有诱发信息接受者产生该信息所能导致的某种行为的功能”，是指企业信息的哪项功能？ A中介功能资源功能 D经济功能 2企业经营管理除了包括企业经营战略、市场营销，还包括以下哪一项？ 企业人力资源 C企业物质资源 D企业文化资源 3以系统的观念和方法，立足整体，统筹全局地认识管理客体，以求获得满意结果的管理思想，是企业信息管理的哪项原则？ 激活原则 C整序原则 D共享原则 4以信息内容的某一特征作为信息标识，以该特征固有的层次结构体系为顺序的整序方法是指以下哪一种整序方法？ 主题整序 C计算机整序 D部门整序 5按照行为主体来划分，可将信息激活分为以下哪些类型？ A归纳激活和演绎激活 B主动激活和被动激活主观激活和客观激活 6广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息：a某中学营养调查显示，轻度与明显营养不良各占20％；b日本制定《学生午餐法》，力求使学生的早、午餐营养规范化；c红豆、红枣等红色食品，黑豆、黑芝麻等黑色食品极具市场开发前景。他们面对这些看似并无直接联系的信息，想出一条生财之道：率先开发牛奶芝麻糊、海带绿豆沙、三力健固体饮料、即食咸味复合米粥、花生瘦肉粥、保健饼干和小儿健胃茶等学生课间餐食品。此举果然大获成功。以上这种信息激活的方法叫做什么？ A扬弃综合 B典型综合纵向综合 7企业信息推导激活法中以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为什么？ A要素辐射 B功能辐射 C范围辐射 8 设计—规划—整合后的优化—切换 C 规划—切换—设计—整合后的优化 D 规划—设计—整合后的优化—切换 10系统整合集成法是企业计算机信息系统开发方法之一，下列哪一项是企业信息系统整合集成的核心内容？ 硬件集成 C应用集成 D人和组织集成 11下面哪一项是企业计算机信息系统开发的正确步骤？ A系统分析—系统战略规划—系统设计—系统验收—系统实施 C系统战略规划—系统分析—系统实施—系统设计—系统验收 D系统分析—系统设计—系统战略规划—系统验收—系统实施 12对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的？ A尽可能从信息和信息处理的角度来表述新系统的目标 B尽可能地从定量的角度来表述新系统的目标 C尽可能地对所提出的全部问题区别轻重缓急，明确它们之间的相互关系 13相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？ A直接方式逐步方式 D导航方式 14企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（）

企业信息管理网上习题第四章答案

第四章企业计算机信息系统的管理 一、单项选择题 1、检查系统满足企业管理需要的程度和系统资源利用状况,这是信息系统水平和质量评价 中的哪一项标准?（） A. 有效性可靠性 D.安全性 2）。 A.适应性维护 C.完善性维护 D.预防性维护 3、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?（） A. 一三 D. 四 4、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（） A.事务型 B.管理型预测型 5、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（） A.网站设计的评价指标 C.网站流量的评价指标 D.网站服务质量的评价指标 6、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（） A.企业内部管理效率的提高 C.参与决策的数量和质量 D.对决策信息提供的系统性 7、在加强信息沟通和企业内协调的职责上,企业CIO 一身兼三任,其中不包括（）。 A.把高层管理者的意图、策略和实施方案传递给自身系统的员工 B.把自身系统的成果和发展方向等情况传递给高层管理者们 D.在整个企业的各部门之间,进行信息沟通和协调工作 二、多项选择题 1（）。 系统的创新性 2、数据是企业信息系统工作的基础,没有数据,或者数据不能及时地更新,系统就无法正常有效地工作。系统数据管理的工作包括以下哪几项?（） 数据分类数据汇总 3具体包括（）。 D.软件升级 E.数据录入 4 D.硬件故障管理 E.软件性能管理 5。 6、一般OAS具有以下几个方面的功能?（） 7、企业实施信息化，一开始就存在阻力。当系统建成上线后，有些阻力并没有完全化解, 而且还会产生新的阻力。具体表现如:（）

企业信息管理综合练习题及答案

1信息识别有由决策者识别、系统分析员识别及两种方法结合进行识别三种方法。2对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。 3系统具有如下特征，即整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。 4管理信息系统具有数据处理功能、计划功能、控制功能、预测和决策功能几项基本功能。 5从信息系统的作用观点来看，信息系统主要由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。 6信息处理器完成数据的采集、数据变换和数据存储等，并将数据转变为信息提供给信息用户。 7从信息系统对信息的处理过程看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成，它们是输入、处理、输出。 8信息的基本特性有客观性、价值性、等级性、可分享性、可传输性、可再生性。9信息的处理过程包括收集、传输、加工、存储、维护、利用。 10管理信息系统是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 11系统结构包含输入﹑输出﹑控制器﹑检测器等几部分。 12企业信息系统结构按组成方式的不同分为概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。 13企业的四种资源是人、财、物、信息。 14信息资源由信息基础设施、人的因素、信息等三要素组成。 15数据管理包括数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护等几项内容。

16数据库概念的基本目标是减少数据冗余和增加数据的独立性。 17从企业经营管理的角度来看，在企业经营活动中管理者所面临的决策问题可以分为结构化问题、非结构化问题、半结构化问题三种类型。 18企业信息系统建设的四个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。 19一个企业信息系统的战略规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析；企业信息系统的目标、约束以及计划指标的分析；企业信息系统的功能结构，企业信息系统的组织、人员、管理和运行；以及企业信息系统的效益分析和实施计划等。 20企业数据的四种类型是存档类数据、事务类数据、计划类数据、统计类数据。21企业信息系统的开发方法主要有生命周期法、原形法。 22结构化程序设计理论认为，任何一个程序都可以用三种基本逻辑结构来编制，而这三种基本结构是顺序结构、判断结构、循环结构。其特点是每种结构只有一个入口点和一个出口点。 23信息系统的生命周期由以下五部分组成：确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换。 24根据企业信息系统开发的内在规律和特点，将系统开发过程化分为五个阶段，即：可行性研究及战略规划、需求分析和概要设计、详细设计、实现与测试、系统运行维护和评价。 25系统的战略规划的主要内容包括企业目标的确定、解决目标的方式的确定、企业信息系统目标的确定、企业信息系统主要结构的确定等。 26一般常见的详细调查方式有重点询问方式、全面业务需求分析的问卷调查法、深入实际的调查方式三种。

《企业信息管理》第四次

《企业信息管理》 单项选择题 1.（ B ）是指企业根据内外环境和可获得资源情况，为求得和长期生存和持续的均衡 发展而进行的总体性管理与谋略。B．企业战略 2.（ C ）决定并揭示企业的目的和目标，提出实现目的的重大方针和计划，确定企业 应该从事的经营业务等，主要问题是确定企业的整体企业经营范围，在全企业范围内合理配置资源。C．总体战略 3.（ A ）的主要问题是如何在市场中竞争，开发哪些产品或服务，这些产品和服务提 供给哪些市场，如何更快、更好地满足顾客的需要。A．竞争战略 4.企业信息系统的建设是复杂的社会——技术系统工程，要获得成功，首先就要做好的（ D ）工作。D．企业信息战略规划 5.（ A ）是系统成功的头等重要因素。A．最高管理者的重视与参与 6.（ B ）是评价IT项目是否可行的最基本、最常用的一个标准，是对IT项目解决方 案的成本有效性的度量。B．经济可行性 7.IT项目建设模式中，（A）是指由企业内部的信息技术人员开发系统。A．自主开发方式 8.IT项目建设模式中，（B）是指聘请专业的开发公司为企业建设信息化项目，但是在开 发过程中，需要企业的业务骨干参与系统的调研、分析、论证工作。A．自主开发方式9.IT项目建设模式中，（C）是指聘请专业开发公司的技术人员开发系统，但在开发过程 中本企业的信息技术人员也参与其中C．联合开发方式 10.IT项目建设模式中，企业可以根据自身的需求和实情况向专业的信息系统公司购买功 能较为强大的信息系统软件来满足信息需求。这种方式（D ）。D．购买软件包 11.自主开发方式的优点有（ A ）A．开发费用低 12.自主开发方式的缺点有（ D ）D．开发周期长 13.企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息 系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（D）是整个企业信息化建设的关键。D．首席信息官（CIO） 14.企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息 系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。其中（B）是信息系统项目的关键。B．系统分析员 15.在信息系统开发过程中，（A）也称为需求分析，是系统开发生命周期的一个主要阶段。 A．系统分析 16.信息系统的（A）反映了组织机构或客户对系统、产品高层次的目标要求。A．业务需求 17.信息系统的（C）定义了开发人员必须实现的软件功能，使得用户能完成他们的任务。 C．功能需求 18.信息系统的（B）描述了用户使用产品必须要完成的任务。B．用户需求 19.信息系统的（D）是指性能要求、可靠性要求、安全保密性要求以及开发费用和开发周 期、可使用资源等方面的限制，易用性等。D．非功能需求 20.在信息系统开发过程中，（ D）的任务是保证信息系统安全、正常、可靠地运行；对系 统进行评价，不断改善的提高信息系统性能，以充分发挥系统的作用。 D．系统管理与维护

企业信息管理试题(A、B)试卷及答案

卷号：3289 座位号 宁夏广播电视大学2012-2013学年度第二学期考试 《企业信息管理》试题 A卷 2013年5月 一、名词解释（每题4分，共16分） 1. CIO 2.信息 3.信息战略 4.企业系统规划 二、填空题（每空1分，共16分） 1.系统具有如下特征，即_______、________、________、________ 、___ _____ . 2.管理信息系统是运用系统理论和方法，以________和________为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。 3.企业的四种资源是________、__________、__________、__________. 4.在实际应用中，存在着两种基本的信息系统应用需求类型，即________和_________. 5.MIS系统平台模式主要有____________、____________、___________. 题号一二三四五总分得分 得分评卷人得分评卷人 准考证号 学生证号 姓名 分校（工作站）

三、选择题（每小题3分，共18分，请将正确答案的序号填在括号内，少选或多选都不得分） 1.企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（） A 多用户系统 B 单机 C 计算机网络 D 工作站方案 2.下面哪个不属于安全控制措施的环节（） A 人 B 设备 C 组织 D 技术 3.下面哪个是最高级的信息系统（） A MIS B DSS C EDPS D TPS（事务处理系统） 4.信息的价值是指信息的（） A 使用价值 B 交换价值 C 使用价值和交换价值 D 没有价值 5.信息系统对产品质量有那些影响？（） A 利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。 B 有助于建立高标准的质量体系。 C 缩短运行周期。 D 改进设计质量和精度。 6.专家系统的核心部分是（） A 知识库子系统 B 知识获取子系统 C 咨询解释子系统 D 推理子系统 四、简答题（每小题10分，共30分） 1.信息技术对企业发展战略的作用； 2.简述原型方法的特点。 得分评卷人 得分评卷人

企业信息管理期文档新末总复习资料

企业信息管理期末总复习资料 一、名词解释 1)供应链：信由供应商、制造工厂、分销网络、客户等环节组成。供应链 管理是对供应链上“物流”、“资金流”、“信息流”，还有“增值流”和“工作流”的管理。 2)管理信息系统：是一个由人和计算机等组成的，能进行管理信息的收集、 传递、储存、加工、维护和使用的系统。 3)ＢＳＰ方法是将企业目标转化为信息系统战略的全过程，先用自上向下 的分析方法确定企业各层次的子系统，再用自下向上的设计实现这些子系统。 4)原型法：是指用户的需求被快速提取、表示，并快速地构造一个具有进 化能力的工作模型，然后经过用户使用或演示后，进一步提出修改意见，在此基础上逐步发展和完善该模型的方法。 5)电子商务：也称为无纸贸易或电子贸易，是将贸易、运输、保险、银行 和海关等行业的信息，按照国际公认的标准，形成结构化的事务处理的报文数据格式，通过计算机通信网络，使各有关部门、公司与企业之间进行数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。 6)企业信息化战略：也称为信息技术战略，是企业战略的有机组织部分， 是关于信息功能的目标及其实现的总体谋划。 7)决策支持系统: 以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算 机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。 8) C I O是负责制定企业信息政策和标准对于企业的信息资源进行全面规 则和管理的高级人员。 9)生命周期法指在进行系统分析和设计时，自上而下、由全面出发全面规 划分析，然后一步步设计实现的方法。 10)商务智能是一种能够将存储于各种商业信息系统中的数据转换成有用信 息的技术，它允许用户通过查询和分析数据库得出影响商业活动的关键因素，从而作出更好、更合理的决策。

企业信息化管理考试题(A)卷

一、单项选择题?(每题2分，共30分) 1.下列哪些不是计算机犯罪的特征（） A．计算机本身的不可或缺性和不可替代性 B．在某种意义上作为犯罪对象出现的特性C．行凶所使用的凶器 D．明确了计算机犯罪侵犯的客体 2.在新刑法中，下列哪条犯罪不是计算机犯罪。（） A 利用计算机犯罪 B 故意伤害罪 C 破坏计算机信息系统罪 D 非法侵入国家计算机信息系统罪 3.对犯有新刑法第285条规定的非法侵入计算机信息系统罪可处（） A 三年以下的有期徒刑或者拘役 B1000元罚款 C 三年以上五年以下的有期徒刑 D 10000元罚款 4．行为人通过计算机操作所实施的危害计算机信息系统（包括内存数据及程序）安全以及其他严重危害社会的并应当处以刑罪的行为是（） A 破坏公共财物 B 破坏他人财产 C 计算机犯罪 D 故意伤害他人 5．计算机犯罪主要涉及刑事问题、民事问题和（） A 隐私问题 B 民生问题 C 人际关系问题 D 上述所有问题 6. ERP系统起源于（）的信息计划与管理，其形成发展大致经过5个阶段。 A．制造业B．零售业C．建筑业D．金融业 7.ERP系统的形成和发展大致经过了5个阶段的发展，其中，第一个阶段是20世纪年 代的（） A．库存控制订货点法B．时段MRP C．闭环MRP D．MRP2 8. 业务流程重组是以（）为中心，打破了传统的金字塔形组构向平板形发展。 A．作业流程B．制造流程C．管理流程D．生产流程 9. ERP系统主要功能中，不可或缺的功能模块是（） A．财务管理B．物流管理C．人力资源管理D．生产计划与控制管理10．（）是围绕核心企业，主要通过信息手段，对供应各个环节中的各种 物料、资金、信息等资源进行计划、调度、调配、控制和作用，形 成用户、零售商、分销商、制造商、采购供应商的全部供应过程的 功能整体。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM 11. 在ERP系统的主要功能中，（）是ERP系统的核心所在，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低库存，提高效率。 A．财务管理B．物流管理 C．生产计划与控制管理D．人力资源管理 12. （）是一个获取、保持和增加可获利客户的方法和过程，同时可以最大程度地改善与提高整个客户关系生命周期的绩效。 A．ERP B．SCM C．BPR D．CRM 13、在日益激烈的市场竞争环境下，企业仅靠产品的质量已经难以留住客户，成为企业竞争制胜的另一张王牌 A、产品 B、服务 C、竞争 D、价格 14、着名经济学的2：8原理是指。 A、企业80%的销售额来自于20%的老顾客 B、企业有80%的新客户和20%的老客户 C、企业80%的员工为20%的老客户服务 D、企业的80%的利润来自于20%的老顾客 15、在客户满意度公式：C=b/a中，b代表的含义是。 A、客户满意度 B、客户对产品或服务所感知的实际体验 C、客户忠诚度 D、客户对产品或服务的期望值 二、填空题（每题2分，共20分) 1、以美国劳特朋（Lauterbom）为代表的营销专家提出了着名的“4C”理论，“4C”分别指

《企业信息管理》期末复习题2012

《企业信息管理》期末复习 2012.6 一、单项选择题 1、管理者要让员工了解意图，这需要信息管理的那个环节？（ B ）B.信息传播 2、一般来说，一个国家信息化的过程是（ C ）。C. 产品信息化—企业信息化—产业信息化—国民经济信息化—社会信息化 3、按照企业信息的内容不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？D.文献信息管理 4、按照管理手段的不同对企业信息管理进行分类，不包括以下哪项？（ A ）A.人脑信息管理 5、信息创新可包括信息开发、信息利用、技术创新、流程再造、组织创新等。其中,( A )是企业最重要的信息活动。A.信息 开发与利用 1、广东省有家食品厂先后从报上看到几条消息：a 某中学营养调查显示，轻度与明显营养不良各占20％；b 日本制定《学生午餐 法》，力求使学生的早、午餐营养规范化；c 红豆、红枣等红色食品，黑豆、黑芝麻等黑色食品极具市场开发前景。他们面对这些看似并无直接联系的信息，想出一条生财之道：率先开发牛奶芝麻糊、海带绿豆沙、三力健固体饮料、即食咸味复合米粥、花生瘦肉粥、保健饼干和小儿健胃茶等学生课间餐食品。此举果然大获成功。以上这种信息激活的方法叫做（C）C.兼容综合 2、相对而言，以下哪类信息可按实际拥有的信息，自定分类特征，按分类规则进行分类。C.事实型或数据型信息 3、以下哪项被视为企业管理者信息管理能力的核心？（ A ）A.信息激活能力 4、按照行为主体来划分，可将信息激活分为（ C ）。C.个体激活和群体激活 5、以辐射后的新信息为中心再进行辐射的推导，称之为（ D ）D.延伸辐射 1、信息高速公路是对以下哪个术语形象化的简称？（D）D.NII 2、企业计算机信息系统的建立过程是B. 系统战略规划——系统分析——系统设计——系统实施——系统验收 3、对于新信息系统目标的表述，以下哪项要求是不合理的。（ D ）D.尽可能全面定性地罗列系统的目标。 4、相比较而言，在新系统交付使用的几种方式中，以下哪种需投入的人力物力和工作量最大？ B.并行方式 5、企业信息管理制度的（A）是根据信息管理和企业管理理论制定的，是理解和解释企业信息管理制度的核心。 A.概念系统 B.规范系统 C.组织系统 D.设备系统 6、企业信息管理制度会根据行为越轨的程度，对越轨者进行批评教育或处罚，这体现了企业信息管理制度的哪项功能？（ B ） B.社会整合功能 C.文化传播功能 D.系统管理功能 7、以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨 论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作。（ D ）D.数据流程图 8、作为理解和解释企业信息管理制度核心的是这个制度中的（ A ）。A.概念系统 9、在企业信息管理活动中，以下哪项是最核心的工作？（ B ）B.信息处理 C.信息反馈 D.信息存储 1、改正在系统测试时没有发现的软件缺陷，这属于软件维护工作中的（ B ）。B.纠错性维护 2、当OAS发展为以工作流为中心的系统时,这是OAS发展的第几个阶段?（ B ）B. 二 C. 三 D. 四 3、以数据库、模型库和方法库为基础的OAS,属于哪种类型?（ C ）C.决策型 D.预测型 4、登记搜索引擎的数量和排名,这是对企业网站进行测评的哪类指标?（ B ）B.网站推广的评价指标 5、衡量CIO的业绩,最主要的标准是什么?（ B ）B.快速反应客户需求 1、在群体进行决策时，在集体讨论、选择方案、做出决定的过程中，群体成员倾向于夸大自己的最初立场或观点的决策心理现象。 这种行为被称为（C）.C.群体转移 D.鲶鱼效应 2、企业知识交流与共享的策略有个人化策略和 ( A )A. 编码化策略 3、建立和健全企业知识管理机构的关键点是选择合适的（ A ）A. CKO 4、企业竞争情报的核心内容是 ( C )C. 研究分析竞争者 D. 反情报工作 5、根据企业会议上信息传播的方向，可将会议划分为传达型和 ( B )B. 汇报型 1、企业内部某些部门开始使用计算机系统来处理数据和文件，通常是为了提高内部某项工作的效率或为了降低成本。与此同时， 信息技术开始在企业内扩散，企业内的信息系统专家开始宣传应用信息技术的作用，企业管理者开始注意信息系统投资的经济效益。这说明，企业信息化进入了什么阶段？（ B ）B.单点数字化阶段 2、企业信息化中实现“技术信息化”的主要方式是（ C ）。C.技术辅助 D.观念变革 3、在企业信息化建设过程中，以下哪项是提升企业竞争力的核心，决定企业竞争力能够达到的实际水平D.人员信息化 4、以下哪项是企业信息化中实现“人员信息化”的主要方式？（ C ）C.观念变革 D.技术变革 5、企业信息化提升企业竞争力的作用机制表现为：（ B ）是提升企业竞争力的基础和前提，决定提升企业竞争力可能达到的 最高水平。B. 技术信息化 C. 管理信息化 D.观念信息化

电大专科工商管理《企业信息管理》试题及答案

中央广播电视大学2018-2 012学年度第一学期“开放专科”期末考试 企业信息管理试卷 2018年1月 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．“收集信息、识别问题”属于在决策过程中的哪个阶段？( ) A．情报阶段 B．设计阶段 C．选择阶段 D．实施阶段 2．主码不允许为空，体现了关系模型中的哪种完整性约束？( ) A．实体完整性约束 B．引用完整性约束 c．参照完整性约束 D．用户定义完整性约束 3．企业资源规划系统的发展过程中，以生产和库存控制的集成方法来解决问题是哪一阶段的特征？( ) A．基本MRP B．闭环MRP C．MRPⅡ D．ERP 4．能帮助使用者掌握事件因果间的关系，清楚地指出造成问题的原因和子原因，这种风险识别方法是( )。 A．专家调查法 B．鱼骨图法 c．风险分解结构法 D．核对表法 5．在企业信息化开发队伍中，负责与用户沟通了解客户需求，建立系统逻辑模型的是( )。 A．文档管理员 B．工程管理员 C．系统设计员 D．系统分析员 6．在数据库设计的各个阶段，“把用户的信息要求统一到一个整体逻辑机构中”属于以下哪个阶段？( ) A．需求分析阶段 B．逻辑设计阶段 C．实现阶段 D．概念设计阶段 7．在结构化设计中，好的模块设计要满足( )。 A．高耦合低内聚 B．高耦合高内聚 c．低耦合低内聚 D．低耦合高内聚 8．在数据库设计中，表达概念模型最常用的工具是( )。 A．C/S系统结构图 B．B/S系统结构图 C．鱼骨图 D．E-R图 9．存在“费用高；维护困难；系统维护需要开发单位的长期支持”等缺陷的企业IT 工程建设模式是( )。

企业信息管理系统试题

下笔如有神读书破万卷 一、填空题 1信息化是由工业社会向信息社会前进的动态过程，那时，（信息）产品在社会生产中将起主导作用。 2信息技术促使传统的信息管理向（知识）管理发展。 3信息的中心价值是（客观事实）。 4信息调整公路又称（国家信息基础设施）。 5信息是关于（客观事实）的可通信的知识。 6信息被列为与（物质）和能源相并列的人类社会发展的三大资源之一。 7一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（内部业务信息）和外部情报。 8、MIS是一个具有高度复杂性，多元性、综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通信技术、数据库技术以及管理科学、运筹学、统计学、模型学和各种最优化技术，为（经营管理和决策）服务。 9、管理信息系统绝不只是一个技术系统，而是把人包括在内的人机系统，因而它是一个（社会）系统。 10、管理信息系统的三大要素：系统的观点、数学的方法和（计算机技术）。 11、管理信息系统按其所能处理的管理数据和提供的决策服务程度可分为三类：事务处理系统、管理信息系统和（决策支持系统）。 12管理信息系统为了对不同的管理层提供不同的信息，在层次上可以分为：执行控制层、（管理控制层）和战略决策层。13管理信息系统的一个生命周期划分为四个阶段：系统分析、系统设计、系统实施和（系统评价）。 14建设MIS主要包括三个方面的内容：管理模式的确立、计算机网络系统的建设和（信息系统的实施）。 15企业的主要资源包括人、财、物、时间和（信息）。 16开发管理信息系统的策略有自下而上和（自上而下）两种。 17自下而上的开发策略主要的缺点是（不能从整体上考虑问题）。 18自上而下的开发策略主要的优点是（整体性和逻辑性强）。 19关键成功因素指的是对企业成功（关键）作用的因素。 20企业流程（过程）是指为完成（企业目标或任务）而进行的一系列跨越时空的逻辑相关的业务活动。 21结构化系统开发方法可分为系统分析、系统设计和（系统实施）三个阶段。 22原型法贯彻的是（自下而上）的开发策略。 23CASE方法能够全面支持除（系统调查）外的一个开发步骤。 24管理业务流程图是反映管理系统的物理模型，数据库流程图描述的是信息系统的（逻辑）模型。 25编写程序和编写技术文件在系统生命周期的（系统实施）阶段进行。 26可行性分析的内容包括（技术可行性）、经济可行性和管理可行性。 27系统分析阶段作详细调查时主要调查管理业务状况和（数据流程）。 28系统分析阶段主要完成新系统的（逻辑）设计。 29系统设计阶段主要完成新系统的（物理）设计。 30数据的长度指的是数据的字节数和（小数点位数）。 31描述处理逻辑的常用工具有判定树和（判定表）。 32绘制数据流图采用自顶向下，（逐层分解）的方法。 33建立数据字典是为了对（数据流图）上的各个元素作出详细的定义和说明。 34系统分析报告是系统（设计）的依据，是与用户交流的工具。 35数据项又称数据元素，是数据的（最小单位）。 36定义加工说明时，只要对数据流图中最（底）层的加工加以说明即可，不必对其上各层加工进行详细说明。 37数据流图如果没有数据字典的配合，就无法完整地描述系统的（逻辑模型） ）。人机接口新系统边界分析的目的是确定计算机和人在功能上的分工问题，明确新系统的（38．

企业信息管理复习题整理

企业信息管理复习题 一、单选 1．下列哪项不是信息的基本特性（C 关联性）。 2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（ B 信道） 3．下列哪项不是信息的基本特性（ C整体性）。 4. 信息与其它物质商品的不同之处是（?C 共享性）。 5．企业平时收集的各种与企业生产、发展有关的文献、资料属于哪类企业信息（D潜值信息 6．信息的价值是指信息的（C 使用价值和交换价值） 7. 作为信息的存储载体，不是纸张存储载体主要优点的是（B 存储密度高） 8. 保证信息的安全性应采取的措施是( B 保存备份 ) 9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转的那些企业信息是（C 低值信息）。10．下面哪个层次不属于企业的管理层次。（ C?? 部门管理层） 一、单选 1．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免的是（D 内容耦合 2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段是信息系统的物理设计。（B 系统设计 3．在信息系统的开发中，反映系统逻辑模型的是（A DFD图）。 4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大的转换方式是（D 直接转换方式）。5．在信息系统的开发中，反映系统概念模型的是（C DFD图）。 6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大的转换方式是（C 并行转换方式）。7．采用结构化开发方法，在开发的生命周期各阶段中，属于自下而上方法的是（D? 系统实现） 8．在定义数据库时，首先要进行三个世界的转换，处在信息世界层面上的模型有（A 概念模型）。 9．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用的是（B 控制耦合）。 10．进行模块分解设计时，应使模块的耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高的是（D 内容耦合）。 11．在系统开发时首先分析企业的信息需求，建立全企业共享的数据库，属于下列哪种开发方法。（D 面向数据方法 12．描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能的模型是（B 逻辑模型）。13．E—R图方法是设计数据库（C 概念模型）的典型代表。 14耦合是指一个系统内两个模块之间的相互依赖关系，最理想的耦合形式是（A 数据耦合） 15．在新旧系统转换过程中，系统既能安全转换，费用又不太大的转换方式是（A 分段转换方式）。 16、原型法存在的缺点有（B 缺乏规范化的文档资料）。 17、结构化开发方法存在的缺点有（A 开发周期长）。 18、结合实际条件，具体实现逻辑模型的技术立案，即新系统的物理模型。这属于企业信息系统生命周期的哪个阶段工作（C 系统设计）。 19、对现行系统进行详细调查，描述现行系统的业务流程，确定系统的基本目标和逻辑功能