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2013年春季电子商务概论课程第3次作业(第7-10章)

2013年春季电子商务概论课程第3次作业(第7-10章)
2013年春季电子商务概论课程第3次作业(第7-10章)

------类

C.SET

技术成本的增加

网上市场细分金融电子化网络电子数据交换非盈利组织

每千次点击成本收费模式信用卡

匿名性

网络安全及拥挤问题

网上交易的法律问题

消费群体问题

主机地址

网络地址

其具有电子证书的管理功能具有安全电子交易

使用方便

能够保存每次交易记录

信用卡

电子钱包

智能卡

数字现金

电子支票

电子支付是采用先进的技术完成信息传输的

电子支付其工作环境是基于一个开放的系统平台电子支付使用最先进的通讯手段

电子支付具有快捷、高效和优势

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东财《电子商务.概论》在线作业二

东财《电子商务概论》在线作业二(随机) 一、单选题(共 5 道试题,共20 分。) V 1. 以下哪项不是电子商务系统的性能衡量指标?( ) A. B. 并发性能 C. 安全性能 D. 负载性能 E. 不间断性能 满分:4 分 2. 电子商务网站软件建设的核心是( )。 A. 内容设计 B. 系统设计 C. 应用软件 D. 网页制作 满分:4 分 3. 以下不属于网上百货销售特点的是 A. 不受物理空间的影响 B. 不受时间的影响 C. 不受硬件设备的影响 D. 不受企业规模限制 满分:4 分 4. 电子商务可以定义为 A. 利用Internet和WWW进行商务交易 B. 发生在企业内部的数字化事务和流程 C. 在机构以及个人间进行数字化的商务交易 D. A和C

满分:4 分 5. 关于电子支付的特点,下列说法正确的是 A. 电子支付的工作环境是一个封闭的系统平台 B. 电子支付具有方便、快捷、低效和经济的优势 C. 电子支付使用的是最先进的通信手段,如因特网 D. 电子支付比传统支付安全 满分:4 分 二、多选题(共20 道试题,共80 分。) V 1. EDI的效益主要取决于( )。 A. 企业的规模 B. 企业的系统集成化程度 C. 贸易量大小 D. 企业的应用层次 满分:4 分 2. 数字支付系统的主要类型除了数字现金还包括 A. 在线储值系统 B. 数字化余额累计支付系统 C. 数字信用卡支付系统 D. 数字支票支付系统 满分:4 分 3. 定价策略包括以下哪几种 A. 免费价格策略 B. 分级定价策略 C. 捆绑销售定价策略 D. 动态定价策略 满分:4 分 4. 对电子商务与电子商业描述正确的是()。

电子商务概论课程报告

电子商务概论课程报告

《电子商务概论》课程报告 姓名:韩正鸿学号:20115556 班级:工商管理1班 【摘要】在网络信息时代,顾客消费是一种体验经济的时代,用户的追随直接影响到企业的生存。亚马逊网站的业绩能节节攀升得益其低廉的商品价格和优质的服务,为顾客创造了方便舒适的网上购物环境,激起了众多的消费者网上的购物热情。 【关键字】电子商务亚马逊在线零售商 新学期开设了《电子商务概论》,顾名思义,我认为这门课,是很高深专业的,并且和社会上商务精英工作人员挂钩的,于是我怀着崇高的热情和端正认真的态度去学习这门课程。一方面,我担心课程对我有难度,考试这一关不好过;另一方面,我想学好这门课程,运用到我未来的工作中,助我成为商务精英。 只用了半期时间,我们就学完了此门课程。现在我要为此门课程做一个简单的概括和总结,还有我所学习到的内容。 1.电子商务 电子商务起源于企业,他们希望更好地利用计算机,特别是网络技术,改判企业的经营活动和企业内外的信息交流,特别是与客户的交流。电子商务的产生并非一日之功,它经历了由局部的、在专用网上的电子交易,到开放的、基于Internet的电子交易过程。早在70年代,电子交易就以不同的形式存在了,如美国航空公司(AA)机票预订系统(SABRE)、电子资金交换(EFT)系统及电子数据交换系统。 实际上,电子商务的成功案例已经有好多很多了,比方说,销售图书而起家的亚马逊公司,还有专门为企业提供解决方案的IBM,有针对用户的需求而进行直销的Dell公司,甚至于现在国内最为热火的淘宝。电子商务的成功,归功各方面技术与知识的积累和发展。 全球最大的在线网络零售商——亚马逊公司从1995年7月份起开始运作其图书销售网站,目前业务范围已经扩展到电器、玩具和游戏、DVD光盘和它多种商品,还提供拍卖及问候卡片等服务。公司的创办人贝索斯经说过:“我们要创建一个前所未有的事物。” 亚马逊没有固定的繁华店铺,没有面对面的亲切笑容。1995年7月,亚马逊还只

《电子商务概论》课程标准

《电子商务概论》课程标准 1、课程概述 1.1课程标识 课程代码: 课程名称:电子商务概论 课程性质:必修 课程类别:专业基础课程 开课学期:第1学期。 授课学时:总学时:72;其中理论学时:32;实践学时:40。 1.2课程定位 《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程。通过本课程的学习,使学生对电子商务概论的基本问题和基本观点有比较全面的认识,掌握电子商务概论的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论,对电子商务运行有一个比较全面的了解,建立起电子商务概论的基本思维框架,为进一步学习其他专业课程奠定理论基础。以实用性和操作性为目标,培养学生电子商务概论思维,培养学生运用电子商务概论的分析方法分析问题和解决问题的能力,帮助学生理解分析现实中的电子商务现象、电子商务规则,能运用电子商务理论解决电子商务问题。 1.3课程设计思路 本课程的设计总体要求是:以理论知识为基础,以应用技能为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体,以就业向导为目的,以务实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化的专业课程体系。 以“掌握基本理论知识,具备“看”、“听”、“读”、“说”社会电子商务概论现象的能力”为基本目标。依据各学习项目的内容总量进行选择和编排,以知识与能力目标设计的教学项目针对学习目标、工作任务、能力要求、教学内容、活动设计和建议学时等方面制定参考标准。从理论知识到应用技能,从日常电子商务概论现象到经典案例,由简至繁,由繁化简不同程度学习,构建电子商务概论基础应有的知识体系。 在课程教学设计中,加强突破性的“情景教学活动”单元,并作为整个教学活动的重点,即把社会电子商务概论现象平移到课堂,以身边的日常电子商务概论现象导入,并容

电子商务概论课程标准

电子商务概论课程标准 1、前言 1.1课程基本信息 课程名称:电子商务概论 课程类别:专业核心课、专业必修课 课程编码:071023 学时:60学时 适应专业:电子商务专业 1.2 课程性质 本课程是高职高专电子商务专业的一门核心课程、专业必修课程。 本课程是电子商务专业的专业基础兼核心课程,在电子商务专业课程体系中有着重要的地位和作用。通过对电子商务相关概念、理论、业务和案例的教学,培养学生对电子商务领域学习和探究的兴趣,对职业方向和职业岗位的认知,解释和解决电子商务领域基本问题和现象的能力。并为后续电子商务专业学习方向的选择和相关专业课程的学习打下良好的基础。 本课程以“电子商务网络技术基础”课程的学习为基础,同时与“网络营销”、“电子商务物流管理”、“网络零售”等课程相衔接,共同打造学生的专业核心技能。 1.3 设计思路 电子商务概论是一门具有较强实践性的课程,传统学科教学模式在课程内容的组织和教学方法上很难达到理想的效果。本课程以电子商务专业学生的就业为导向,职业成长为目标,践行工学结合的人才培养模式,以电子商务行业企业典型工作任务为核心组织课程内容,以电子商务技术领域和职业岗位(群)的任职要求为导向构建课程体系,突出课程特点,强化实践教学。通过设计若干“工作项目”,创设相应工作情景,使学生在完成具体项目的过程中消化掌握课程所需传达的知识内容,并掌握电子商务基本操作技能,切身体会电子商务业务流程,全面提升学生的职业道德和职业素养。 在设计思路上,通过对电子商务领域实际工作任务的调研分析,提炼出实际典型工作任务,以此构建学习性工作任务集合,并依托学习型工作任务实施教学。项目的设计与安排充分体现任务驱动,以工作过程系统化为导向的课程思想,同时遵循课程的目标要求、创新创业理念、学生的认知规律,由浅入深,由易到难。教学过程的实施体现相应职业工作过程,学生的专业技能,创新创业意识能力得到不断的完善与强化。2.课程目标 本课程的总体目标是:对什么是电子商务,电子商务与人们日常学习、生活和工作的关系,以及企业电子商务应用现状有较为全面、深入的理解;掌握电子商务活动中常用的网络调研、交易、营销、支付、物流等基本技能;能进行企业电子商务应用的调研分析和方案策划;培养学生树立独立思考、吃苦耐劳、勤奋工作的意识以及诚实、守信的优秀品质,为今后从事电子商务工作奠定良好的基础。 2.1 能力目标 (1)能讲述我国电子商务的发展史及关键年份的重要事件; (2)能从个人学习、生活和工作的角度调研分析相关电子商务的应用,并形成调研分析报告; (3)能分析电子商务对当前企业生产、经营活动产生的影响,调研相关企业,并形成分析总结报告; (4)能分析以阿里巴巴网站为代表的 B2B 网站的经营模式,解释其网站栏目、买家和卖家的工作流程

电子商务专业导论

电子商务专业导论 —我国手机银行发展过程分析 学号2220154072 姓名高雨奇 学院交通运输管理学院 专业班级电子商务2015级1班 指导教师林国顺 日期2015-12-31

我国手机银行发展历程分析 摘要 在互联网金融和利率市场化改革的双重压力下,商业银行传统业务的盈利空间和发展前景正变得越来越窄,为了适应互联网时代的市场需求各银行必须在传统业务之外开展电子银行业务,而手机银行凭借其成本低、不受时间地点限制等优势成为各家商业银行今后业务发展的重点。本文主要介绍了手机银行作为一种相对新颖的金融业务服务方式,他的特点、现行发展状况、技术支持及发展前景。 关键字:手机银行发展状况技术支持 一、引言 作为一种结合了货币电子化与移动通信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务,而移动终端所独具的贴身特性,使之成为继ATM、互联网、POS之后银行开展业务的强有力工具,越来越受到国际银行业者的关注。中国移动银行业务在经过先期预热后,逐渐进入了成长期,如何突破业务现有发展瓶颈,增强客户的认知度和使用率成为移动银行业务产业链各方关注的焦点。 二、手机银行的概念、构成及优势 2.1手机银行的概念 移动银行(Mobile Banking Service)也可称 为手机银行,是利用移动通信网络及终端办理相关银 行业务的简称。作为一种结合了货币电子化与移动通 信的崭新服务,移动银行业务不仅可以使人们在任何时间、任何地点处理多种金融业务,而且极大地丰富了银行服务的内涵,使银行能以便利、高效而又较为安全的方式为客户提供传统和创新的服务。 2.2手机银行的构成 手机银行是由手机、GSM短信中心和银行系统构成。在手机银行的操作过程中,用户通过SIM卡上的菜单对银行发出指令后,SIM卡根据用户指令生成规定格式的短信并加密,然后指示手机向GSM网络发出短信,GSM短信系统收到短信后,按相应的应用或地址传给相应的银行系统,银行对短信进行预处理,再把指令转换成主机系统格式,银行主机处理用户的请求,并把结果返回给银行接口系统,接口系统将处理的结果转换成短信格式,短信中心将短信发给用户。 2.3手机银行的优势 2.3.1手机缴费的便民性 手机缴费不排队。银行排队难一直是让消费者头痛的问题,其实完全可以通过手机银

电子商务案例分析课程标准

《电子商务案例分析》课程标准 一、课程基本信息 1. 课程名称:电子商务案例分析 2. 课程类别:专业核心课 3. 课程编码: 4. 学时:64 学分:3.5 5. 适用专业:电子商务专业 二、课程(在人才培养中)地位作用 本课程是电子商务专业开设的一门专业课。随着市场的竞争加剧,为突破时间和空间限制,达到扩大销售市场,降低经营成本,实现低成本扩张的目标,开始实现网络化经营,越来越多的企业开始实施电子商务,企业对既懂技术、又懂管理和网络营销的复合型人才提出了要求。 当前,结合行业电子商务发展现状,根据企业对电子商务人才的多样化需求,特制定本课程学习计划。本课程精心选取了联想、携程旅行网、腾迅公司、阿里巴巴、IBM等多个国内外典型案例,有针对性地从技术、营销和企业管理等方面对各案例进行剖析,使学生了解不同行业的企业是如何实现各自电子商务经营过程,侧重要求学生根据不同企业实践制定相应的电子商务解决方案。 通过本课程学习,可以进一步优化学生知识结构,帮助学生将其他相关课程的知识运用其中,提升专业技能,为从事企业电子商务工作做好充分准备。 前置课程包括:电子商务概论、市场营销、电子商务技术基础 同期课程包括:电子商务项目运作、电子商务师综合实训 三、课程目标 (一)总目标 通过本课程的学习使学生能够认识到不同行业/企业电子商务活动的基本规律,通过任务引领型的项目学习,能帮助中小企业分析网络经营中出现的各种问题,培养学生独立解决问题的能力,培养学生从事企业电子商务方案策划,

从而理论联系实际的能力。为学生今后职业发展打下基础。这体现了职业教育发展的理念。 (二)具体目标 1. 知识目标 (1) 知道案例教学的方式和意义 (2) 理解现代连锁经营基本模式和电子化发展战略 (3) 熟悉企业通过阿里巴巴平台拓展外贸业务的基本流程 (4) 熟悉网上银行对个人所提供的服务项目,掌握网上银行的安全措施 (5) 了解服务型网站的建设理念 ⑹理解网上书店运作机制,理解网上C2C交易的优势 (7) 了解电子客票经济价值,分析客户关系管理的应用 (8) 熟悉在线拍卖的流程 (9) 了解P2P技术的工作原理,熟悉P2P在相关领域中的应用 (10) 了解网络虚拟产品多元化的经营特点 (11) 理解基于ASP技术的教育网站的设计原理和基本设计 (12) 理解电子商务平台对于农产品市场交易中信息不对称、市场渠道单一,增 加农民收入等问题的解决 (13) 了解网络广告的表现形式,明确网络广告提供商的选择因素 (14) 熟悉企业电子商务的解决方案和服务流程 2. 能力目标 (1) 掌握案例教学的作用,会针对具体产品类别,帮助中小企业设计实现电子商务 的解决方案 ⑵会运用电话呼叫系统,提升中小企业客户服务水平 (3) 能够借助阿里巴巴平台寻找贸易伙伴,拓展网上交易规模 (4) 能够使用网上银行业务,真实完成网上支付和理财项目

电子商务概论课程考试题目

电子商务概论课程考试题目 一、概念题(任选四题,每题15分,共45分) 1.说明电子商务能给消费者带来哪些利益,以及可以开展电子商 务的条件。 答:电子商务可以为顾客网上交易和管理等全过程服务。 (1)广告宣传消费者可以借助检索工具迅速找到各类商品的信息。顾客可以与商家进行交流提供更丰富的商品信息。 (2)咨询洽谈网上的咨询和洽谈能超越人们面对面洽谈的限制,实现了多种方便的异地交谈形式。 (3)商品订购在电子商务的网站上,顾客可以在线订购,十分方便快捷。 (4)电子付款这是电子商务过程中重要的环节,在线支付,电子现金,信用卡等电子支付具有很大的优越性。 (5)交易透明互联网上的交易是透明的,极大的减少了信息不对称的现象。顾客可以对众多产品进行比较,对产品选 择余地也更大,防止伪造单据和贸易欺骗行为。客户可以, 以非常的方式完成过去很复杂的商务活动。 (6)操作方便互联网几乎遍及各个角落,客户可以通过网络方便地与贸易伙伴传递商业信息和文件,实现电子订货。 (7)服务个性这种情况下因为消费者已经产生了个性化的需求,通过互联网企业可以系统的收集客户个性化需求信息, 并通过智能系统处理这些信息。

电子商务的前提是信息化,具体指利用各种现代化信息技术,如计算机技术、网络技术、数据库技术来进行商务 活动。但它始终是围绕着商品交易活动以及各种利益关系 所组成的社会系统的中心还是人。电子商务的基础是一些 现代化工具的应用。当然电子商务还有一些各个部分之间 的联系与配合,再加上日趋成熟的电子规范的法律作为保 障,才能让电子商务逐渐健康的发展。 2.在网上商城进行购物时如何保障自己的隐私以及信息安全,用 到哪些法律知识? 答:由于互联网的开放性,使得任何人都可以自由的获取资源,以网络为基础的电子商务所带来的安全问题比传统商务安全问题复杂得多。在电子商务发展的过程中,企业与社会已经对网络已经产生了一定程度的依赖,随着信息化的加快,病毒泛滥、黑客破坏、交易欺诈等电子商务安全问题也日益严重起来。 (1)、电子商务作为新生事物引起了社会公众的关注,很多消费者对这种高科技的交易风险并不清楚,于是互联网上出现了大量的虚假网站和虚假信息。消费者要学会辨别互联网上的信息真假。 (2)、从信息内容上辨别真伪。如果公司的介绍太简单求购意图不明显,地址也写得很模糊,预留的公司网站是虚假地址或并非诚信通会员统一的格式,通常就有可能是虚假的信息。虽然并不能从这些信息中完全肯定对方的询盘是虚假的,但至少应提高警惕。 (3)、查询企业信用记录。通常情况下,在阿里巴巴的企业信用数据

06《电子商务案例分析》课程标准

《电子商务案例分析》课程标准 一、概述 (一)课程性质 电子商务案例分析是电子商务专业的一门专业基础理论课。通过本课程的学习,使学生能够对互连网电子商务产生更为实际的感性认识、和兴趣,能够对各行业电子商务的发展有一个完整的了解,并可以把握国内电子商务的发展动态,通过课程学习能在实际操作中,学会借鉴电子商务应用的成功经验并加以实际运用,为将来从事电子商务的相关工作打下坚实的基础。本课程通过建立案例分析的基本框架,系统分析案例的电子商务模式,成功人士的发展背景,草根创业者白手起家的案例作分析;旨在学生在知道这些名人时,能够理解每一个成功的电商人士背后都已一段辛酸而有趣的历程,懂得确定目标,向着目标发展而努力实现成功的道理。课程还可以让学生掌握电子商务案例分析方法,为策划和运行电子商务项目提供借鉴;本课程对精选出的各种电子商务不同的创业类型案例有针对性地从品牌发展定位、人物探索、商业模式、技术模式、经营模式、管理模式和资本模式等方面进行综合分析,使学生熟悉不同类型的电子商务运营模式的同时,了解不同类型电子商务的不同发展,从而学会撰写电子商务的案例分析报告。 (二)课程的基本理念

课程通过建立案例分析的基本框架,利用比较系统的案例分类;深度介绍了电子商务人士的成功之路及电子商务品牌的成长历程;让学生掌握电子商务案例分析方法,为策划和运行电子商务项目提供借鉴;结合学生的上网实践帮助学生从案例分析中学习相关知识和实际经验,并产生创新思维,从而提高学生分析问题和解决问题的能力。因此,可以让学生学会如何完成一个完整的电子商务案例分析报告,做到理论联系实际和学以致用。 通过课程实践活动增强学生对电子商务应用模式的实际认识和理解,同时能够掌握基本的电子商务案例分析报告的撰写方法。 二、课程设计思路 课程内容完全融合电子商务基础课程、微信运营与自媒体运营课程及互联网创业的优秀案例;结合组成的互联网电子商务传奇故事。能够让学生在案例中学习到成功电子商务网站、品牌的发展战略及坎坷之路。能够通过案例学习并利用到实践当中去,为自己日后的电子商务之路减少坎坷。 1.突破常规教学顺序,采取情景教学、案例欣赏、互动交流为一体 本课程的设计思路以终身教育、创新教育等职业教育理念为指导思想,以职业需求为导向,按照基于工作过程的职业能力来进行课程开发,这不是简单的教学顺序调整,而是从实际与应用切入,产生强烈的学习欲望,变“逼着学”为“主动学”。《电子商务案例分析》的案例目的突出介绍每一个成功历史,激起学生学习兴趣,逐渐提高学生电子商务行业的运营与推广意识;包括淘宝、京东、苏宁、新媒体等多元化平台的了解全面分析整个互联网的发展;让学生除知道淘

最新电大电子商务概论课程形成性考核册答案

15年电大电子商务概论课程形成性考核册作业1 一、选择题 1-5 C\B\A\B\B 二、应用分析题 1.自行参考课本40页有关博客内容。 2.联系当地实际搜索旅游景点。 三、实训题: 作业2

一、判断题 1-5 错、对、错、对、对 二、应用分析 参考答案:从新江南旅游公司的案例中可以看出,该公司开展了Email 营销带动了公司访问量的上升。该公司做了如下工作:①制定Email营销计划,分析目前有的Email营销资源,如果公司本身拥有用户的Email资源地址,首先应用内部资源;②决定是否利用外部邮件列表;③针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容;④根据计划向潜在用户发送电子邮件信息;⑤对Email营销活动的效果进行分析总结。 以往访问量不高是由于公司网站的功能比较简单,主要是公司介绍、旅游线路介绍、景点介绍等等,网站有会员用户1000多人,但却疏于管理。 参考答案:存在的问题:一是内部列表发送后退回的邮件比例相当大; 二是企业网站上的宣传没有同步进行,来到网站浏览的用户的平均停留时间缩短了。 解决办法: 一、对潜在客户资料进行整理和分析,根据不同的客户类型进行分类管理,分析客户需求。 二、根据不同类型客户的不同需求设计邮件内容,吸引客户登录网 三、及时更新网站内容,并在网站上发起一些促销活动,吸引客户参与 三、实训题

二、简答题 1、移动支付的商业模式有哪些?(课本60页,需要扩展的自己加) 主要分4类:运营商独立运营、运营商主导、金融机构主导、第三方运营 2、我国企业开展电子商务活动的物流模式主要有哪几种?(70页) 1.企业自营物流模式。企业自营物流是指企业自身经营物流业务,组建全资或控股的子公司完成企业物流配送业务。 对于已开展普通商务的公司,可以建立基于Internet的电子销售商务系统,同时可以利用原有的物资资源承担电子商务的物流业务。拥有完善流通渠道包括物流渠道的制造商或经销商开展电子商务业务,比ISP、ICP或Internet经营者为从事电子商务而开辟销售渠道和物流系统更加方便。 国内从事普通销售业务的公司主要包括制造商、批发商、零售商等。制造商进行销售的倾向在20世纪90年代表现得比较明显,从专业分工的角度看,制造商的核心业务是商品开发、设计、制造,但越来越多的制造商不仅拥有庞大的销售网络,而且还有覆盖整个销售区域的物流配送网,国内大型制造商的生产人员可能只有3000-4000人,但营销人员却有一万多人,制造企业的物流设施普遍要比专业物流公司的物流设施先进。这些制造企业完全可以利用原有的物流网络和设施支持电子商务业务,开展电子商务不需要新增物流、配送投资。对这些企业来讲,比投资更为重要的是物流系统的设计和物流资源的合理规划。 2.第三方物流模式。第三方物流随着物流业的发展而发展,是指为适应电子商务发展而采用的一种全新的物流模式,又称物流代理,是物流专业化的重要形式。物流业发展到一定阶段必然会出现第三方物流,且它的占有率与物流业的水平之间有着非常紧密的相关性。第三方物流的发展程度反映和体现着一个国家物流业发展的整体水平。现代意义上的第三方物流是一个约有10-15年历史的行业。第三方物流是现代物流服务发展的趋势所在,第三方物流作为我国物流业发展过程中一种新型的管理模式,已经过近几年实践的检验,并在实践中不断发展完善。 (1)物流业务的范围不断扩大。一方面,商业机构和各大公司面对日趋激烈的竞争,不得不将主要精力放在核心业务上,将运输、仓储等相关业务环节交由更专业的物流企业进行操作,以求节约和高效;另一方面,物流企业为了提高服务质量,也在不断拓宽业务范围,提

《电子商务概论课程》期末复习指导及答案

电子商务概论课程期末复习指导 第一部分课程考核的有关说明 一、考核对象。本课程考核对象为开放教育专科各专业的学生。 二、考核方式与目标。 通过本课程的教学,使学生熟练掌握电子商务的基本理论知识,掌握基本的电子商务操作,能够对电子商务相关经济现象进行初步的分析,为电子商务专业知识的深入学习奠定基础。 本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式。形成性考核包括4次平时作业,平时作业成绩占学期总成绩的30%。终结性考核即期末考试,期末考试成绩占学期总成绩的70%。 三、考核依据。本课程的命题依据是辽宁广播电视大学《电子商务概论》教学大纲,由清华大学出版社出版卢金钟、张昭俊、王永生主编的《新编电子商务概论》教材和本考核说明。 四、考试要求。鉴于本课程是一门专业理论和实务课,主要考核学生对基本理论、基本方法的理解和应用能力。在能力层次上,从了解、一般掌握和重点掌握三个角度来要求。了解是要求学生对本课程的基本知识和相关知识有所了解;一般掌握是要求学生对基本理论、基本技能和基本方法,不仅要知道是什么,还要知道为什么;重点掌握是要求学生能综合运用所学的基本理论、基本方法和基本技能,根据所给的条件,灵活自如地处理业务问题。 五、命题原则 1.本课程的考试命题在《电子商务概论》课程教学大纲、考核说明和文字教材范围之内。按照重分析理解和理论联系实际原则,既考查对基本知识的理解能力,

又考察运用所学知识综合分析问题和解决问题的能力。 2.试卷将尽可能兼顾各个能力层次。在一份试卷中,各层次题目所占分数比例大致为:了解10%左右,理解或掌握占30%左右,重点理解或应用占60%左右。3.试卷合理安排题型的比重。题型分为:填空题、判断题、多项选择题、综合分析题(含计算分析、案例分析和论述)等。在一份试卷中,各题型所占的分数比例为:填空题20%,判断题20%,多项选择题30%,综合分析题30%。 4.试题的能力层次和题型是两个不同的概念。在各题型中,都可以含有不同能力层次的题目。命题时要两者兼顾,在一份试卷中应保持合理结构。 5.考核形式。期末考试的形式为基于网络和笔试两种,开卷。 以下市级直属考点,具体包括:鞍山、抚顺、本溪、锦州、丹东、营口、辽阳、朝阳、阜新、铁岭、盘锦、葫芦岛、直属沈阳等13个考点为试点考点。 对于试点考点,以上课程的终结性考试全部采用“省开课考核平台”进行考核;对于非试点考点,以上课程的终结性考试仍然采用纸质考试形式,具体考试要求见本学期考试文件。 6.答题时限。本课程期末考试的答题时限基于网络为60分钟,纸质考试为90分钟。 第二部分课程考核重难点 第一章电子商务概述 教学目的与要求:通过本章的学习,能够掌握电子商务的概念,掌握电子商务的分类和意义,重点掌握电子商务的功能和作用,了解电子商务的产生和发展。

电子商务基础课程标准

《电子商务基础》课程标准 1.课程定位与课程设计 课程的性质与作用 《电子商务基础》是电子商务专业的一门先导性的专业基础课,是理论与实践相融合的综合性课程。目的是让学生初步掌握涉及电子商务的全面的基础性知识,对电子商务中涉及到的技术及商务问题有个清晰的认识,为其他专业课的学习建立一个系统与明确的观点,奠定基础。 本课程是对电子商务专业所需掌握的知识和技能做总体性的介绍,是对其他专业课程的总论,通过本课程的学习,可以使学生更加深入地了解电子商务专业学生毕业后所从事的工作领域,为学生学习专业课程打下坚实的基础。 课程设计理念 遵循就业导向的现代职业教育指导思想,根据电子商务职业岗位(群)的任职要求,结合课程培养目标开发本课程。贯彻“理论够用、重在实践、强化职业素养”的职业教育理念,充分考虑高职学生的智力特点,做到因材施教,注重对学生实践能力和职业素养的培养,教育学生树立终身学习理念,提高实践能力、创造能力、就业能力和创业能力,使学生能顺利胜任未来的岗位。 课程设计思路 《电子商务概论》课程是对电子商务专业所需掌握的知识和技能做总体性的介绍。整个课程分认知电子商务、电子商务网络技术基础、电子支付、网络营销、电子商务与物流、电子商务的法律问题、电子商务应用系统建设、移动电子商务八个模块,在教学过程中主要以自主创业为主线,围绕自主创业介绍电子商务相关基础知识,并从以下几个方面组织教学。 (1)感性认知:通过在校内实训室进行认识实践使学生对电子商务有一个感性认识。 (2)理论与实践交叉教学:通过完整的理论与实践交叉教学过程,“教中学、学中做、做中悟、悟中行”为学生讲授电子商务基本知识和操作技能。 (3)采用“教、学、做”一体模式组织教学。 本课程在教学的组织过程中,根据电子商务的工作过程和应具备的基本知识、技能设计组织教学,实践教学环节主要采用“教、学、做”一体化的教学模式,让学生在做中学,教师在做中教,学生先知其然,然后知其所以然。 根据电子商务职业岗位(群)的任职要求,改革传统的课程体系和教学方法。将以课堂理论教学为主,辅之以相应的实践教学的课程设计思路,改革为以实践技能培养为主,理论知识够用为度的设计思路。 2.课程目标 通过本课程的学习,让学生掌握从事电子商务工作应具备的基本知识和基本技能,培养学生的实践动手能力、自主学习能力、开拓创新能力、创业意识和团队精神,让学生养成积

《电子商务导论》

Chapter 1 Overview of Electronic Commerce 1.1 True/False 1) Every company needs a business model describing how the company operates, how it generates sales, and how it provides value to the customers and eventually profit to its owners. Answer: TRUE 2) The terms e-commerce and e-business can be used interchangeably. Answer: TRUE 3) The form EC takes depends on the degree of digitization of the product sold, the process, and the delivery method. Answer: TRUE 4) In order for a situation to be considered as electronic commerce, the product, process, and delivery method should all be digital. Answer: FALSE 5) Purchasing a computer from Dell's Web site is partial EC because the merchandise is physically delivered. Answer: TRUE 6) Amazon. can be classified as a click-and-mortar organization. Answer: TRUE 7) Pure-play organizations are old-economy organizations that perform their primary business offline, selling physical products by means of physical agents. Answer: FALSE 8) According to Mockler, over 85 percent of EC volume is B2B. Answer: TRUE 9) Transactions conducted on Priceline. are examples of collaborative commerce. Answer: FALSE 10) The introduction of the World Wide Web was a major milestone in electronic commerce development. Answer: TRUE 11) Online publishing is an electronic commerce application. Answer: TRUE 12) A person purchasing a pair of shoes from Zappos is an example of B2B. Answer: FALSE 13) Economic, legal, societal, and technological factors have created a highly competitive business environment in which customers are becoming less powerful. Answer: FALSE 14) Business models are a subset of a business plan or business case and refer to methods of doing business by which a company can generate revenue. Answer: TRUE 15) The structure of a social network is often very simple. Answer: FALSE 1.2 Multiple Choice 1) The process of buying, selling, or exchanging products,s, or information via the computer best defines A) electronic collaboration. B) electronic commerce. C) Tweeting. D) cyber sales. Answer: B 2) A broader definition of EC that includes not just the buying and selling of goods ands, but also servicing customers, collaborating with business partners, and conducting electronic transactions within an organization

电子商务概论课程教学大纲

《电子商务概论》课程教学大纲 执笔人:张艳红编撰日期:2008-8-20 一、课程概述(前言) 《电子商务概论》是电子商务等专业学生学习电子商务的入门级概论课程,主要进行基础理论讲授和基础技能训练的一体化教学。通过本课程的教学,要求学生能了解电子商务的基本概念框架;理解电子商务的基本理论方法;掌握各类电子商务的主要业务处理流程和操作技能;学会运用所学技能进行各类网上业务的处理操作;能够将电子商务技能融会贯通,灵活应用于工作实践、个人的网络化生活和日常理财。 课程类型:B类计划时数:72 学分:4 课程性质:选修实践课时比例:50% 二、教学内容描述 (一)第一部分电子商务概述 主要教学内容: Unit01 电子商务概念和优势(内容包括T01操作:著名电子商务网站业务浏览分析) Unit02 电子商务的发展历程(内容包括T02操作:搜索引擎的使用操作) Unit03 电子商务产生的影响(内容包括T03操作:航空公司网上电子客票业务操作) Unit04 电子商务案例分析(内容包括T04操作:Webmail的使用操作/T05操作:Outlook Express6的简单配置操作) 教学要求: 该部分理论教学要求:了解电子商务产生的基础以及国外的发展情况;了解中国各行各业的发展状况;理解电子商务的功能和优势;理解电子商务产生的具体影响。掌握电子商务的概念。 该部分实操教学要求:了解商务网站的基本功能;掌握网上购票业务的流程;掌握电子邮件工具的简单使用技巧。 (二)第二部分电子商务系统 主要教学内容: Unit05 电子商务系统的分类(内容包括T06操作:B2C网上商店购物实践操作) Unit06 电子商务系统的结构(内容包括T07操作:B2C电子商务前台业务流程处理操作) Unit07 电子商务的中介服务组织(内容包括T08操作:B2C电子商务后台业务流程处理操作)Unit08 电子商务系统实例分析(内容包括T09操作:C2C拍卖网站客户管理与拍卖竞买操作) Unit09 B2B电子商务经销商业务流程(内容包括T10操作:B2B电子商务经销商后台业务流程操作) Unit10 B2B电子商务分公司业务流程(内容包括T11操作:B2B电子商务分公司后台业务流程操作) Unit11 B2B电子商务配送点业务流程(内容包括T12操作:B2B电子商务配送点后台业务流程操作) Unit12 B2B网上洽谈与电子合同的签订(内容包括T13操作:B2B网上洽谈与电子合同的签订操作)

电子商务课程标准

电子商务课程标准 《电子商务理论与实务》课程标准 适用专业:电子商务课程编码:SD0B08 开设时间:第二学期 课时数:72 一、课程概述 电子商务是指各种具有商业活动能力的实体(如生产企业、商贸企业、金融机构、政府机构、个人消费者等)利用计算机技术、网络技术、远程通信技术和先进的数字化传媒技术进行的各项商业贸易活动;电子商务是商务活动的电子化手段,是商务与数字技术结合的产物,是供应商、生产商、销售商和消费者交流的平台,是在Internet上将信息流、商流、资金流和部分物流完整实现的过程;电子商务是企业实现提高销售额和降低交易成本、寻找商业机会和提高交易率、提升企业品牌和提供更有效服务、整合企业内部资源和减少中间环节、降低库存积压和提高货物周转率的一套解决方案。 《电子商务理论与实务》是从管理的角度出发,以电子商务需要的技术及其他支持手段为主旨来构建课程体系的。主要包括电子商务的基本概念、企业开展电子商务的意义、电子商务的作用与特点、电子商务的商务模式和框架体系与业务流程、电子商务网络平台技术、安全技术、支付技术、电子商务网站设计与规划、网络商务信息、网络市场、网络营销和促销策略、物流管理、企业资源计划(ERP)、客户关系管理(CRM)、供应链管理(SCM)、电子政务、电子商务在三次产业如农业、贸易、金融、生产制造业中的应用、我国和世界各国在电子商务方面的立法和政策等内容。通过学习,使学生明白“什么是电子商务、企业为什么要开展电子商务活动、实施电子商务需要哪些技术平台和商务条件、如何开展电子商务活动以及电子商务在三次产业中的应用”等问题。掌握B to B、B to C、C to C几种典型的

电商导论课结课论文

电商导论课结课论文 系别:经管系专业:电子商务 班级:学号: 姓名:完成日期:2014/12/16 目录: 摘要 一.学习内容简要总结 1.电子商务就业方向 2.了解电子商务给政策、经济、社会和技术带来了哪些改变? 3.电子商务的发展 4.移动电子商务 5.网络营销 6.电子商务网络安全 7.支付与物流 二.对电子商务知识体系的认识 三.自身对电商这门课程的看法 参考文献 摘要:随着本学期电商导论课的结束,学习的不断深入,自己本

身对电子商务这门学科有了新的认识,以下是本人对这学期学习内容的总结及对电子商务知识体系的认识和本人对这门课程的看法。一.学习内容 1.电子商务就业方向 ○1网络营销方向:可从事网络营销,网站推广,市场经理等岗位。 ○2快递物流方向:可从事营运助理,物流管理工程师,网点运营储备干部等岗位。 ○3网站设计与开发方向:可从事网站设计开发,网站美工,网站策划编辑等岗位。 ○4个人网络创业 ※能力要求 ○1具有电商系统规划和建设的管理能力 ○2具有电商项目的评价能力 ○3具有电商系统运作管理能力 ○4具有电商系统安全管理能力 ○5具有网络营销项目的策划、实施和管理能力 ○6具有运用电商系统处理合同交易结算等商务的处理能力 ○7具有专业中文文书写作能力和有爸爸性英语业务资料处理能力 ○8具有市场营销项目的策划、实施的能力 ○9具有产品销售与公共关系处理的能力 2. 了解电子商务给政策、经济、社会和技术带来了哪些改变? 政策:

法律制度更加完善 政府业务的转型 国家经济将持续并进一步开放国家经济将持续并进一步开放 国家经济发展方式的进一步转变及经济体制的进一步完善 经济: 实现贸易的全球化 促进国际贸易,改善贸易管理 促进信息产业的增长 .促进信息基础设施的建设 促进硬件,软件及相关信息服务业的发展 促进电信,及计算机,广播电视等相关产业的融合 人类工作和生活方式:

电子商务概论课程标准-中职

《电子商务基础》课程标准 1、课程的性质、目标及教学要求 课程性质 《电子商务基础》是电子商务专业的专业基础课,也是电子商务专业的必修课程。是技工院校课程体系的重要组成部分,是实施素质教育和培养德智体美全面发展的高素质劳动者和技能型人才不可缺少的重要课程。学生通过学习电子商务知识可以掌握信息技术和商务规则,系统地利用各种电子工具和网络,高效率、低成本地从事各种以电子方式实现的商业贸易活动。 《电子商务基础》是电子商务专业职业启蒙及导入性课程。它把电子商务专业所要具备的经济、管理、技术和法律等多种知识和技能,以及电子商务在国民经济的主要行业中的应用概况,给予提纲挈领的介绍,使学生从总体上对电子商务专业、电子商务知识体系和电子商务的国内外应用情况有一个整体印象和初步认识,为今后分门别类详细学习各类、各门专业课程打下良好的基础。 课程目标 电子商务专业课程体系,是要培养适应中小企业互联网

经济发展的需要,具有从事电子商务实际工作的基本技能和对实际工作有较强适应能力的专门人才。学生毕业后可到与电子商务有关的机构、网站、企业从事电子商务实际工作。 在课程培养目标上,以打造学生就业竞争力为培养思路,以“有品位的电子商务职业人士、有思想的网络业务开拓者、有使命感的网络创业者”为核心目标,从知识目标、技能目标和态度目标上培养学生的综合能力。 知识目标: 知道电子商务的几种主要表现形式:B2C电子商务、B2C 电子商务、B2B电子商务、以及其他表现形式;懂得电子商务的技术、金融、物流基础知识;明了电子商务交易风险;了解网上创业的知识。 技能目标: 能利用网络收集与分析对学习和生活有用的信息;会熟练使用网上支付工具;能利用网络进行购物、订票等操作;会利用网络对企业网站进行推广;会利用网络进行个人网店创业。 态度目标: 用心尊重他人、不断激励自我;善于整合资源、乐于团

《电子商务概论》课程标准 ()

《电子商务概论》课程标准1、课程概述 1.1课程标识 课程代码:62000021 课程名称:电子商务概论 课程性质:必修 课程类别:专业基础课程 开课学期:第1学期。 授课学时:总学时:72;其中理论学时:32;实践学时:40。 1.2课程定位 《电子商务概论》是电子商务专业的一门专业基础课程。通过本课程的学习,使学生对电子商务概论的基本问题和基本观点有比较全面的认识,掌握电子商务概论的基本概念、基本思想、基本分析方法和基本理论,对电子商务运行有一个比较全面的了解,建立起电子商务概论的基本思维框架,为进一步学习其他专业课程奠定理论基础。以实用性和操作性为目标,培养学生电子商务概论思维,培养学生运用电子商务概论的分析方法分析问题和解决问题的能力,帮助学生理解分析现实中的电子商务现象、电子商务规则,能运用电子商务理论解决电子商务问题。 1.3课程设计思路 本课程的设计总体要求是:以理论知识为基础,以应用技能为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体,以就业向导为目的,以务实基础、适应岗位为目标,尽可能形成模块化的专业课程体系。 以“掌握基本理论知识,具备“看”、“听”、“读”、“说”社会电子商务概论现象的能力”为基本目标。依据各学习项目的内容总量进行选择和编排,以知识与能力目标设计的教学项目针对学习目标、工作任务、能力要求、教学内容、活动设计和建议学时等

方面制定参考标准。从理论知识到应用技能,从日常电子商务概论现象到经典案例,由简至繁,由繁化简不同程度学习,构建电子商务概论基础应有的知识体系。 在课程教学设计中,加强突破性的“情景教学活动”单元,并作为整个教学活动的重点,即把社会电子商务概论现象平移到课堂,以身边的日常电子商务概论现象导入,并容入到教学活动中,加深学生对电子商务概论的理解,学会学以致用,同时强调电子商务概论的实用性和与生活的贴近性。 按照“体现学生学习的主体地位,使课程内容具有实践性、层次性、趣味性”的教学组织要求,开发与本课程标准相适应的“理实一体化”教材,对电子商务概论基础理论知识综合概括,突出重点,结合学生实际情况,尽量少用复杂的理论推导,理论教学设计把握必需、够用为原则,避免过分注重理论分析,使课程内容既要设计的完整,又要力求简洁明快,通俗易懂。 2、课程目标 总体目标: 课程紧紧贯彻高等职业教育人才培养模式的要求,即“以理论知识为基础,以应用技能为本位,以职业实践为主线,以项目课程为主体,以就业向导为目的,以务实基础、适应岗位为目标”的原则,通过本课程的学习,使学生全面系统地掌握电子商务概论的基本概念和基本理论,了解市场电子商务概论运行的一般原理和政府对电子商务进行宏观调控的依据与方法、手段。培养学生运用所学到的电子商务概论知识分析电子商务概论现象,具备思考并提出解决电子商务概论问题对策的能力。 2.1 能力目标 主要培养学生从事电子商务岗位所需要的专业能力、方法能力和社会能力。 1.专业能力目标:能够根据宣传设计的目标,做好对象的绘画、运动的方法的、播放的格式、动画语言的编写等核心环节的工作。 2.方法能力目标:能够根据时间轴、图层的层级的不同,设计出动画人物、动画类型、变换格式的动画。 3.社会能力目标:能够根据不同的目的制作出不同风格与效果的动画

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